JP3662867B2 - 旅行プラン情報管理サーバ、旅行プラン情報システム、旅行プラン情報管理方法、およびそのプログラム - Google Patents

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、旅行プラン情報管理サーバ、旅行プラン情報システム、旅行プラン情報管理方法、およびそのプログラムに関し、特に、ＰＯＳ端末およびキオスク端末を介して、旅行業者により企画された旅行プランに定められている利用施設が利用者により利用されたことを認識する旅行プラン情報管理サーバ、旅行プラン情報システム、旅行プラン情報管理方法、およびそのプログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、旅行業者は、旅行に係る行程およびスケジュールを示す旅行プランを企画し、顧客に提供していた。旅行業者が企画した旅行プランには、個人で計画した旅行に比べて安価である、あるいは特典がつく、といったメリットがあった。顧客は、事前に旅行業者から購入したチケットおよびクーポンを用い、旅行業者により企画された旅行プランに沿って、旅行していた。
【０００３】
また、旅行に係る従来技術として、登録実案新案第３０４３３７６号公報が開示するところの旅行関連情報提供装置（以下、従来例１）があった。従来例１では、旅館の宿泊料金、旅館の予約状況、あるいは名所等の旅行情報を、インターネットを介して利用者に提供していた。
【０００４】
また、特開平２０００−８２０９６号公報が開示するところの旅行計画作成システム（以下、従来例２）では、指示された出発地および宿泊地に基づいて、出発地から宿泊地までの旅行費用および移動のタイムスケジュールを作成していた。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
顧客が従来の旅行業者により企画された旅行プランに沿って旅行する場合には、顧客は、施設を利用するためにチケットおよびクーポンが必要となる。従って、顧客は、事前に旅行代理店等の店頭を訪れて、チケットおよびクーポンを購入しなければならなかった。
【０００６】
また、顧客が旅行プランに付属する特典を利用する場合、顧客は、旅行プランに定められた施設を利用した確証（定められた施設における使用済クーポンあるいはレシート等）を葉書等に添付し、郵送等により応募しなければならなかった。
【０００７】
また、上記のように、顧客が、使用済クーポン等が添付された葉書等を郵送することにより特典の応募を行う場合、使用済クーポン等の改ざん、使用済クーポン等の複製、複数人による個人のなりすまし、あるいは二重応募等の不正が行われる可能性があった。
【０００８】
また、上記のように、顧客が、使用済クーポン等が添付された葉書等を郵送することにより特典の応募を行う場合、使用済クーポンおよびレシートが紙媒体であるため、旅行業者は、郵送された使用済クーポンおよびレシート等が特典の条件を満たすか否かを確認する必要があった。
【０００９】
また、従来例１および従来例２には、上記の旅行プランに係る問題点を解決するために必要な構成を有していなかった。
【００１０】
本発明は、上記問題点に鑑みてなされたものであり、旅行業者により企画された旅行プランに定められている宿泊施設、観光施設、および交通機関等の利用施設を利用者が利用した旨を認識する旅行プラン情報管理サーバ、旅行プラン情報システム、旅行プラン情報管理方法、およびそのプログラムを提供することを目的とする。
【００１１】
【課題を解決するための手段】
かかる目的を達成するため、請求項１記載の発明は、所定の旅行行程を示す旅行プラン情報により定められている利用施設に設置されており、自サーバに接続されている利用施設端末から送信される利用施設の利用状況を示す、利用施設を利用したユーザのユーザ識別ＩＤ、ユーザが利用施設利用の際に支払った利用料金、およびユーザによる利用施設の利用時間に係る情報を含む利用情報を受信する利用情報受信手段と、利用情報受信手段により受信した利用情報に基づいて、利用施設を旅行プラン情報にしたがって所定期間内に利用したユーザを抽出するユーザ抽出手段と、を有することを特徴とする。
【００１２】
また、請求項２記載の発明によれば、請求項１記載の旅行プラン情報管理サーバにおいて、接続されているユーザ端末からユーザ固有の認識情報であるユーザ認識ＩＤの取得を要求された場合、要求されたユーザ識別ＩＤをユーザ端末に送信するユーザ識別ＩＤ送信手段を有することを特徴とする。
【００１４】
また、請求項３記載の発明によれば、請求項１または２記載の旅行プラン情報管理サーバにおいて、利用情報受信手段は、宿泊施設、観光施設、および交通機関のうちのいずれか１つ、あるいはその組み合わせに設置されている利用施設端末から送信される利用情報を受信することを特徴とする。
【００１５】
また、請求項４記載の発明によれば、請求項１から３のいずれか１項に記載の旅行プラン情報管理サーバにおいて、利用情報受信手段は、利用施設に設置されているＰＯＳ端末から送信される利用情報を受信することを特徴とする。
【００１６】
また、請求項５記載の発明によれば、請求項１から４のいずれか１項に記載の旅行プラン情報管理サーバにおいて、利用情報受信手段は、利用施設に設置されているキオスク端末から送信される利用情報を受信することを特徴とする。
【００１７】
また、請求項６記載の発明によれば、請求項１から５のいずれか１項に記載の旅行プラン情報管理サーバにおいて、旅行プラン情報を格納する旅行プラン情報格納手段と、ユーザ端末から旅行プラン情報の閲覧を要求された場合、旅行プラン情報をユーザ端末に表示させる旅行プラン情報表示手段と、を有することを特徴とする。
【００１８】
また、請求項７記載の発明は、ユーザ端末と、所定の旅行行程を示す旅行プラン情報に定められている利用施設に設置されている利用施設端末と、利用施設における利用状況を管理する旅行プラン情報管理サーバと、が所定のネットワークを介して接続されている旅行プラン情報システムであって、利用施設端末は、利用施設の利用状況を示す、利用施設を利用したユーザのユーザ識別ＩＤ、ユーザが利用施設利用の際に支払った利用料金、およびユーザによる利用施設の利用時間に係る情報を含む利用情報を旅行プラン情報管理サーバに送信する利用情報送信手段を有し、旅行プラン情報管理サーバは、利用情報送信手段により送信された利用情報を受信し、受信した利用情報に基づいて、利用施設を旅行プラン情報にしたがって所定期間内に利用したユーザを抽出するユーザ抽出手段を有することを特徴とする。
【００１９】
また、請求項８記載の発明によれば、請求項７記載の旅行プラン情報管理システムにおいて、旅行プラン情報管理サーバは、ユーザ端末からユーザ固有の認識情報であるユーザ認識ＩＤの取得を要求された場合、要求されたユーザ識別ＩＤをユーザ端末に送信するユーザ識別ＩＤ送信手段を有することを特徴とする。
【００２１】
また、請求項９記載の発明によれば、請求項７または８記載の旅行プラン情報システムにおいて、利用施設端末は、宿泊施設、観光施設、および交通機関のうちのいずれか１つ、あるいはその組み合わせに設置されていることを特徴とする。
【００２２】
また、請求項１０記載の発明によれば、請求項７から９のいずれか１項に記載の旅行プラン情報システムにおいて、利用施設端末は、利用施設に設置されているＰＯＳ端末であることを特徴とする。
【００２３】
また、請求項１１記載の発明によれば、請求項７から１０のいずれか１項に記載の旅行プラン情報システムにおいて、利用施設端末は、利用施設に設置されているキオスク端末であることを特徴とする。
【００２４】
また、請求項１２記載の発明によれば、請求項７から１１のいずれか１項に記載の旅行プラン情報管理システムにおいて、旅行プラン情報管理サーバは、旅行プラン情報を格納する旅行プラン情報格納手段と、ユーザ端末から旅行プラン情報の閲覧を要求された場合、旅行プラン情報をユーザ端末に表示させる旅行プラン情報表示手段と、を有することを特徴とする。
【００２５】
また、請求項１３記載の発明は、所定のネットワークを介してそれぞれ相互接続されているユーザ端末と、所定の旅行行程を示す旅行プラン情報に定められている利用施設に設置されている利用施設端末と、利用施設における利用状況を管理する旅行プラン情報管理サーバと、を用いる旅行プラン情報管理方法であって、利用施設端末は、利用施設の利用状況を示す、利用施設を利用したユーザのユーザ識別ＩＤ、ユーザが利用施設利用の際に支払った利用料金、およびユーザによる利用施設の利用時間に係る情報を含む利用情報を旅行プラン情報管理サーバに送信する利用情報送信工程を有し、旅行プラン情報管理サーバは、利用情報送信工程により送信された利用情報を受信し、受信した利用情報に基づいて、利用施設を旅行プラン情報にしたがって所定期間内に利用したユーザを抽出するユーザ抽出工程と、ユーザ抽出工程により抽出したユーザが利用施設を利用した際に支払った利用料金の一部あるいは全部を、抽出したユーザに支払う利用料金返金工程と、を有することを特徴とする。
【００２６】
また、請求項１４記載の発明によれば、請求項１３記載の旅行プラン情報管理方法において、旅行プラン情報管理サーバは、ユーザ端末からユーザ固有の認識情報であるユーザ認識ＩＤの取得を要求された場合、要求されたユーザ識別ＩＤをユーザ端末に送信するユーザ識別ＩＤ送信工程を有することを特徴とする。
【００２８】
また、請求項１５記載の発明によれば、請求１３または１４のいずれか１項に記載の旅行プラン情報管理方法において、利用施設端末は、宿泊施設、観光施設、および交通機関のうちのいずれか１つ、あるいはその組み合わせに設置されていることを特徴とする。
【００２９】
また、請求項１６記載の発明によれば、請求項１３から１５のいずれか１項に記載の旅行プラン情報管理方法において、利用施設端末は、利用施設に設置されているＰＯＳ端末であることを特徴とする。
【００３０】
また、請求項１７記載の発明によれば、請求項１３から１６のいずれか１項に記載の旅行プラン情報管理方法において、利用施設端末は、利用施設に設置されているキオスク端末であることを特徴とする。
【００３１】
また、請求項１８記載の発明によれば、請求項１３から１７のいずれか１項に記載の旅行プラン情報管理方法において、旅行プラン情報管理サーバは、旅行プラン情報を格納する旅行プラン情報格納工程と、ユーザ端末から旅行プラン情報の閲覧を要求された場合、旅行プラン情報をユーザ端末に表示させる旅行プラン情報表示工程と、を有することを特徴とする。
【００３２】
また、請求項１９記載の発明は、所定のネットワークを介してそれぞれ相互接続されているユーザ端末と、所定の旅行行程を示す旅行プラン情報に定められている利用施設に設置されている利用施設端末と、利用施設における利用状況を管理する旅行プラン情報管理サーバと、に処理を実行させるためのプログラムであって、利用施設端末に、利用施設の利用状況を示す、利用施設を利用したユーザのユーザ識別ＩＤ、ユーザが利用施設利用の際に支払った利用料金、およびユーザによる利用施設の利用時間に係る情報を含む利用情報を旅行プラン情報管理サーバに送信する利用情報送信処理を実行させ、旅行プラン情報管理サーバに、利用情報送信処理により送信された利用情報を受信し、受信した利用情報に基づいて、利用施設を旅行プラン情報にしたがって所定期間内に利用したユーザを抽出するユーザ抽出処理を実行させることを特徴とする。
【００３３】
また、請求項２０記載の発明によれば、請求項１９記載のプログラムにおいて、旅行プラン情報管理サーバに、ユーザ端末からユーザ固有の認識情報であるユーザ認識ＩＤの取得を要求された場合、要求されたユーザ識別ＩＤをユーザ端末に送信するユーザ識別ＩＤ送信処理を実行させることを特徴とする。
【００３５】
また、請求項２１記載の発明によれば、請求項１９または２０記載のプログラムにおいて、利用情報送信処理は、宿泊施設、観光施設、および交通機関のうちのいずれか１つ、あるいはその組み合わせに設置されている利用施設端末が、利用情報を旅行プラン情報管理サーバに送信することを特徴とする。
【００３６】
また、請求項２２記載の発明によれば、請求項１９から２１のいずれか１項に記載のプログラムにおいて、利用情報送信処理は、利用施設に設置されているＰＯＳ端末が、利用情報を旅行プラン情報管理サーバに送信することを特徴とする。
【００３７】
また、請求項２３記載の発明によれば、請求項１９から２２のいずれか１項に記載のプログラムにおいて、利用情報送信処理は、利用施設に設置されているキオスク端末が、利用情報を前記旅行プラン情報管理サーバに送信することを特徴とする。
【００３８】
また、請求項２４記載の発明によれば、請求項１９から２３のいずれか１項に記載のプログラムにおいて、旅行プラン情報管理サーバに、旅行プラン情報を格納する旅行プラン情報格納処理と、ユーザ端末から旅行プラン情報の閲覧を要求された場合、旅行プラン情報をユーザ端末に表示させる旅行プラン情報表示処理と、を実行させることを特徴とする。
【００３９】
【発明の実施の形態】
（第１の実施形態）
図１は、本発明の第１の実施形態における旅行プラン情報システムの構成を示す図である。以下、図１を用いて、本実施形態における旅行プラン情報システムの構成および動作について説明する。
【００４０】
旅行プラン情報システムは、ユーザ端末１１と、管理サーバ１２と、ＷＥＢサーバ１３と、ＰＯＳ端末１４と、キオスク端末１５と、ネットワーク２０と、を有する。
【００４１】
ユーザ端末１１、管理サーバ１２、ＷＥＢサーバ１３、ＰＯＳ端末１４、およびキオスク端末１５は、ネットワーク２０を介して互いに接続されている。また、ユーザ端末１１、管理サーバ１２、ＷＥＢサーバ１３、ＰＯＳ端末１４、およびキオスク端末１５は、ネットワーク２０にそれぞれ複数接続されていてもよい。
【００４２】
ユーザ端末１１は、パーソナルコンピュータ等の情報処理装置である。ユーザ端末１１は、制御部１１ａと、送受信部１１ｂと、入力部１１ｃと、記録部１１ｄと、表示部１１ｅと、を有する。制御部１１ａは、ユーザ端末１１における各部位を制御する。送受信部１１ｂは、ネットワーク２０を介してデータを送受信する。入力部１１ｃは、所定のデータを入力する。記録部１１ｄは、送受信部１１ｂにより送信されたデータおよび入力部１１ｃにより入力されたデータ等を記録する部位である。表示部１１ｅは、ディスプレイ等の情報を表示する部位である。
【００４３】
ユーザ端末１１は、ＷＥＢサーバ１３によりネットワーク２０上に提供されている旅行プラン情報にアクセスし、上記の旅行プラン情報を表示部１１ｅに表示する。旅行プラン情報は、旅行業者により作成された旅行プランのデータである。また、送受信部１１ｂは、入力部１１ｃにより入力されたユーザの名前、住所、電子メールアドレス等のユーザ情報を、ネットワーク２０を介してＷＥＢサーバ１３に送信する。
【００４４】
ＷＥＢサーバ１３は、ワークステーションサーバ等の情報処理装置により構成される。ＷＥＢサーバ１３は、制御部１３ａと、送受信部１３ｂと、入力部１３ｃと、記録部１３ｄと、表示部１３ｅと、を有する。制御部１３ａは、ＷＥＢサーバ１３における各部位を制御する。送受信部１３ｂは、ネットワーク２０を介してデータを送受信する。入力部１３ｃは、所定のデータを入力する。記録部１３ｄは、送受信部１３ｂにより送信されたデータおよび入力部１３ｃにより入力されたデータ等を記録する部位である。表示部１３ｅは、ディスプレイ等の情報を表示する部位である。
【００４５】
記録部１３ｄは、旅行業者により作成された旅行プラン情報を格納する。ＷＥＢサーバ１３（送受信部１３ｂ）は、ユーザ端末１１が送出した所定の要求（旅行プラン情報閲覧要求等）を受け取ると、格納している旅行プラン情報をユーザ端末１１に送信する。また、ＷＥＢサーバ１３（送受信部１３ｂ）は、ユーザ端末１１により入力されたユーザ情報を受け取り、管理サーバ１２に送信する。記録部１３ｄは、ユーザ情報の入力に用いられるＷＥＢページであるユーザ情報登録フォームを格納する。
【００４６】
管理サーバ１２は、ワークステーションサーバ等の情報処理装置により構成される。なお、管理サーバ１２には、ＷＥＢサーバ１３が有する機能を持たせてもよい。管理サーバ１２は、制御部１２ａと、送受信部１２ｂと、入力部１２ｃと、記録部１２ｄと、表示部１２ｅと、を有する。制御部１２ａは、管理サーバ１２における各部位を制御する。送受信部１２ｂは、ネットワーク２０を介してデータを送受信する。入力部１２ｃは、所定のデータを入力する。記録部１２ｄは、送受信部１２ｂにより送信されたデータおよび入力部１２ｃにより入力されたデータ等を記録する部位である。表示部１２ｅは、ディスプレイ等の情報を表示する部位である。
【００４７】
記録部１２ｄは、ＷＥＢサーバ１３から受け取ったユーザ情報を蓄積する。また、制御部１２ａは、記録部１２ｄに記録されたユーザ情報に基づいて各ユーザを識別するユーザ識別ＩＤを作成する。なお、管理サーバ１２は、ユーザ識別ＩＤとして単純な会員番号あるいはパスワード等の文字列を作成し、各ユーザに付与してもよいし、磁気カードあるいはＩＣカード等にユーザ固有の情報を付加し、各ユーザに郵送する等してユーザ識別ＩＤを与えてもよい。また、制御部１２ａは、ＰＯＳ端末１４およびキオスク端末１５から送信される利用施設の利用情報に基づいて、所定の旅行プランに沿って利用施設を利用したユーザを検索する。
【００４８】
ＰＯＳ端末１４は、宿泊施設、交通機関、あるいは観光施設等の利用施設におけるキャッシャ等に設置されている端末であり、上記の利用施設の店員あるいは販売員等の特定の人により操作される。ＰＯＳ端末１４は、制御部１４ａと、送受信部１４ｂと、入力部１４ｃと、記録部１４ｄと、表示部１４ｅと、を有する。制御部１４ａは、ＰＯＳ端末１４における各部位を制御する。送受信部１４ｂは、ネットワーク２０を介してデータを送受信する。入力部１４ｃは、所定のデータを入力する。記録部１４ｄは、送受信部１４ｂにより送信されたデータおよび入力部１４ｃにより入力されたデータ等を記録する部位である。表示部１４ｅは、ディスプレイ等の情報を表示する部位である。
【００４９】
ユーザが利用施設において、利用料金を支払う際（商品を購入する際）、利用施設の店員あるいは販売員は、入力部１４ｃによりユーザ識別ＩＤ（ユーザを識別するＩＤナンバーあるいはＩＤカード等）を入力する。記録部１４ｄは、各利用施設におけるユーザが利用した利用品名（利用用途）、利用料金、および利用時間等の利用情報を蓄積する。ＰＯＳ端末１４（送受信部１４ｂ）は、管理サーバ１２からの送信要求を受け取ると、即座に上記の利用情報を任意のサーバを介して管理サーバ１２に送信するようにしてもよいし、一定時間ごとに上記の利用情報を任意のサーバを介して管理サーバ１２に送信するようにしてもよい。
【００５０】
キオスク端末１５は、宿泊施設、交通機関、あるいは観光施設等の利用施設に設置されている端末である。キオスク端末１５は、制御部１５ａと、送受信部１５ｂと、入力部１５ｃと、記録部１５ｄと、表示部１５ｅと、を有する。制御部１５ａは、キオスク端末１５における各部位を制御する。送受信部１５ｂは、ネットワーク２０を介してデータを送受信する。入力部１５ｃは、所定のデータを入力する。記録部１５ｄは、送受信部１５ｂにより送信されたデータおよび入力部１５ｃにより入力されたデータ等を記録する部位である。表示部１５ｅは、ディスプレイ等の情報を表示する部位である。
【００５１】
ユーザは、キオスク端末１５を操作することにより、チケットあるいはクーポンの購入、および所定の利用施設の利用が可能となる。ユーザは、利用施設において利用料金を支払う際（商品を購入する際）、入力部１５ｃにより、ユーザ識別ＩＤ（ユーザを識別するＩＤナンバーあるいはＩＤカード等）を入力する。記録部１５ｄは、各利用施設におけるユーザが利用した利用品名（利用用途）、利用料金、および利用時間等の利用情報を蓄積する。キオスク端末１５（送受信部１５ｂ）は、管理サーバ１２からの送信要求を受け取ると、即座に上記の利用情報を任意のサーバを介して管理サーバ１２に送信するようにしてもよいし、一定時間ごとに上記の利用情報を任意のサーバを介して管理サーバ１２に送信するようにしてもよい。
【００５２】
ネットワーク２０は、インターネット、電話回線、あるいは専用線等のデータ通信回線である。
【００５３】
図２は、本発明の第１の実施形態におけるユーザ端末１１、管理サーバ１２、およびＷＥＢサーバ１３の動作の流れを示すフローチャートである。以下、図１を用い、図２に沿って、本実施形態におけるユーザ端末１１、管理サーバ１２、およびＷＥＢサーバ１３によるユーザ情報、ユーザ識別ＩＤ、および旅行プラン情報の送受信動作について説明する。
【００５４】
ユーザ端末１１は、ＷＥＢサーバ１３により提供されているユーザ情報登録フォームにアクセスする（ステップＡ１）。
【００５５】
ここで、図３を用いて、本発明の第１の実施形態におけるユーザ情報登録フォームについて説明する。図３は、本発明の第１の実施形態におけるユーザ端末１１によるユーザ情報登録フォームの表示画面を示す図である。ユーザ情報登録フォームは、入力欄３１と、登録・送信ボタン３２と、を有する。ユーザ端末１１は、入力欄３１にユーザの名前、住所、およびメールアドレスを入力する。また、ユーザ端末１１は、ユーザ情報入力後、登録・送信ボタン３２を選択することにより、ユーザ情報がＷＥＢサーバ１３に送信される。
【００５６】
ＷＥＢサーバ１３は、ユーザ端末１１によるユーザ情報登録フォームへのアクセスを検出すると、ユーザ端末１１によるアクセスに応答してユーザ情報登録フォームをユーザ端末１１に送信する（ステップＢ１）。
【００５７】
ユーザ端末１１は、ＷＥＢサーバ１３からユーザ情報登録フォームを受信すると、表示部１１ｅに表示する。ユーザ端末１１は、表示部１１ｅに表示されたユーザ情報登録フォームに沿って、必要事項（ユーザ情報）を入力する（ステップＡ２）。ユーザ端末１１は、入力されたユーザ情報を一時的に記録部１１ｄに記録する。ユーザ端末１１は、登録・送信ボタン４２を選択する（例えば、マウス等によりクリックする）と、記録部１１ｄに記録されているユーザ情報を、ネットワーク２０を介してＷＥＢサーバ１３に送信する（ステップＡ３）。
【００５８】
ＷＥＢサーバ１３は、ユーザ端末１１からユーザ情報を受信すると（ステップＢ２）、受信したユーザ情報を管理サーバ１２に送信し、ユーザ端末１１のユーザを登録する（ステップＢ３）。
【００５９】
管理サーバ１２は、ＷＥＢサーバ１３からユーザ情報を受信すると、受信したユーザ情報を蓄積する（ステップＣ１）。管理サーバ１２は、蓄積したユーザ情報に基づいて、蓄積したユーザ情報に係るユーザを識別するためのユーザ識別ＩＤを作成する（ステップＣ２）。作成されたユーザ識別ＩＤが所定の文字列のような電子情報であった場合、管理サーバ１２は、作成したユーザ識別ＩＤをＷＥＢサーバ１３に送信する（ステップＣ３）。
【００６０】
ＷＥＢサーバ１３は、管理サーバ１２からユーザ識別ＩＤを受信すると、受信したユーザ識別ＩＤをユーザ端末１１に送信する（ステップＢ４）。
【００６１】
ユーザ端末１１は、ＷＥＢサーバ１３からユーザ識別ＩＤを受信すると（ステップＡ４）、表示部１１ｅに表示する。図４は、本発明の第１の実施形態におけるユーザ端末１１によるユーザ識別ＩＤの表示画面を示す図である。図４に示されているように、表示部１１ｅには、ユーザ端末１１のユーザのユーザ識別ＩＤ（ＩＤナンバー）「ＳＤ１２３Ｒ４５」が表示される。
【００６２】
なお、ユーザ識別ＩＤを磁気カードあるいはＩＣカード等とする場合には、管理サーバ１２の管理者（例えば旅行業者）は、ユーザ情報を送ったユーザに、ユーザ識別ＩＤとして、ユーザ固有の識別情報が書き込まれた記録媒体（磁気カードあるいはＩＣカード等）を郵送する。
【００６３】
次に、ユーザ端末１１は、ＷＥＢサーバ１３に、所定の旅行プラン情報の閲覧要求を送信する（ステップＡ５）。
【００６４】
ＷＥＢサーバ１３は、ユーザ端末１１から所定の旅行プラン情報の閲覧要求を受信すると、上記の閲覧要求に応答して、要求された旅行プラン情報をユーザ端末１１に送信する（ステップＢ５）。
【００６５】
ユーザ端末１１は、ＷＥＢサーバ１３から所定の旅行プラン情報を受信すると、受信した旅行プラン情報を画面上（表示部１１ｅ）に表示する（ステップＡ６）。以上のようにして、ユーザは、自分の好みに応じた旅行プラン情報を探すことが可能となる。なお、旅行プラン情報は、上記のように、ユーザ端末１１の画面上に表示されてもよいし、通常のパンフレット等のような紙媒体に印刷されてもよい。
【００６６】
図５は、本発明の第１の実施形態におけるユーザ端末１１による旅行プラン情報の表示画面を示す図である。以下、図１および図５を用いて、本実施形態における旅行プラン情報について説明する。
【００６７】
図５に示されている旅行プラン情報には、簡易な旅行スケジュールが示されている。また、旅行プラン情報には、交通機関アイコン５１、５２、観光施設アイコン５３、５４、宿泊施設アイコン５５、ルート表示アイコン５６、およびキャッシュバック対象表示アイコン５７等が配置されている。
【００６８】
ルート表示アイコン５６がユーザ端末１１により選択されると（クリックされると）、ユーザ端末１１の画面表示は、図５に示されるような旅行プラン情報から図６に示されるような旅行プランに係る移動ルート情報に遷移する。図６は、本発明の第１の実施形態におけるユーザ端末１１による移動ルート情報の表示画面を示す図である。以下、図６を用いて、本実施形態における移動ルート情報について説明する。
【００６９】
図６には、「羽田空港」から「千歳空港」を経由して「札幌駅」へ至る移動ルート情報が示されている。また、図６には、「羽田空港」から「千歳空港」へ移動する際に用いられる交通機関「○○航空５１３便」、上記の交通機関の利用料金「２５，０００円」、および上記の交通機関の発着時刻「１０：００発１１：３０着」が示されている。さらに、図６には、「千歳空港」から「札幌駅」へ移動する際に用いられる交通機関「快速列車」および上記の交通機関の利用料金「１，０００円」が示されている。旅行プラン表示アイコン６１がユーザ端末１１により選択されると、図５に示される旅行プラン情報画面に遷移する。
【００７０】
交通機関アイコン５１、５２がユーザ端末１１により選択されると（クリックされると）、ユーザ端末１１の画面表示は、図５に示されるような旅行プラン情報から選択されたアイコンに係る交通機関の価格および時刻表等に遷移する。図７は、本発明の第１の実施形態におけるユーザ端末１１による交通機関情報の表示画面を示す図である。図５に示される交通機関アイコン５２がユーザ端末１１により選択された場合、図７に示される交通機関情報画面がユーザ端末１１の画面上に表示される。以下、図７を用いて、本実施形態における交通機関情報について説明する。
【００７１】
図７には、交通機関アイコン５２に係る交通機関である「快速列車」の利用料金７１と、時刻表７２と、旅行プラン表示アイコン７３と、が表示されている。
【００７２】
時刻表７２には、「快速列車」の発着時刻および各列車がキャッシュバック対象となっているか否かが示されている。キャッシュバックとは、ユーザが旅行業者が作成した旅行プランに沿って旅行した場合、旅行業者がユーザに旅行料金の一部を返金する特典を示す。図７では、発車時刻「１２：００」、「１３：００」、および「１４：００」の快速列車がキャッシュバック対象となっており、ユーザが発車時刻「１２：００」、「１３：００」、および「１４：００」の快速列車を利用した場合、ユーザは、キャッシュバックを受ける権利を保持することになる。なお、図７では、キャッシュバック対象を、発車時刻「１２：００」、「１３：００」、および「１４：００」の快速列車に限定したが、全ての発車時刻の快速列車をキャッシュバック対象としてもよいし、キャッシュバック対象を設けなくてもよい。
【００７３】
旅行プラン表示アイコン７３がユーザ端末１１により選択されると、図５に示される旅行プラン情報画面に遷移する。なお、ここでは、交通機関アイコン５２が選択された場合について説明したが、交通機関アイコン５１が選択された場合も同様に、交通機関アイコン５１に係る交通機関の利用料金および時刻表等が示されるものとする。
【００７４】
観光施設アイコン５３、５４がユーザ端末１１により選択されると（クリックされると）、ユーザ端末１１の画面表示は、図５に示されるような旅行プラン情報から選択されたアイコンに係る観光施設の利用料金、周辺地図、およびイベント情報等に遷移する。図８は、本発明の第１の実施形態におけるユーザ端末１１による観光施設情報の表示画面を示す図である。図５に示される観光施設アイコン５３がユーザ端末１１により選択された場合、図８に示される観光施設情報画面がユーザ端末１１の画面上に表示される。以下、図８を用いて、本実施形態における観光施設情報について説明する。
【００７５】
図８には、観光施設「ドーム球場」へアクセスするための周辺地図と、「ドーム球場」におけるイベント情報と、旅行プラン表示アイコン８１と、が表示されている。
【００７６】
イベント情報には、そのイベントの利用料金（チケット料金）およびチケットが購入可能であるか否か（売り切れであるか否か）の情報等が示されている。チケットの売れ行きを示す情報は、チケットが購入されるごとに更新される。
【００７７】
旅行プラン表示アイコン８１がユーザ端末１１により選択されると、図５に示される旅行プラン情報画面に遷移する。なお、ここでは、観光施設アイコン５３が選択された場合について説明したが、観光施設アイコン５４が選択された場合も同様に、観光施設アイコン５４に係る観光施設の利用料金、周辺地図、およびイベント情報等が示されるものとする。
【００７８】
宿泊施設アイコン５５がユーザ端末１１により選択されると（クリックされると）、ユーザ端末１１の画面表示は、図５に示されるような旅行プラン情報から選択されたアイコンに係る宿泊施設の利用料金および周辺地図等に遷移する。図９は、本発明の第１の実施形態におけるユーザ端末１１による宿泊施設情報の表示画面を示す図である。図５に示される宿泊施設アイコン５５がユーザ端末１１により選択された場合、図９に示される宿泊施設情報画面がユーザ端末１１の画面上に表示される。以下、図９を用いて、本実施形態における宿泊施設情報について説明する。
【００７９】
図９には、宿泊施設「××ホテル」へアクセスするための周辺地図と、「××ホテル」における宿泊料金情報と、旅行プラン表示アイコン９１と、が表示されている。
【００８０】
宿泊料金情報には、部屋のタイプ別に空室があるか否かの情報等が示されている。部屋の空室を示す情報は、その宿泊施設の利用状況により更新される。
【００８１】
旅行プラン表示アイコン９１がユーザ端末１１により選択されると、図５に示される旅行プラン情報画面に遷移する。
【００８２】
キャッシュバック対象表示アイコン５７がユーザ端末１１により選択されると（クリックされると）、ユーザ端末１１の画面表示は、図５に示されるような旅行プラン情報から旅行プラン情報に係る利用施設のキャッシュバック対象を示す画面に遷移する。ユーザは、キャッシュバック対象となっている利用施設を旅行プランにしたがって利用することにより、旅行業者からキャッシュバックを受けることが可能となる。
【００８３】
図１０は、本発明の第１の実施形態におけるユーザ端末１１によるキャッシュバック対象情報の表示画面を示す図である。図５に示されるキャッシュバック対象表示アイコン５７がユーザ端末１１により選択された場合、図１０に示されるキャッシュバック対象情報画面がユーザ端末１１の画面上に表示される。以下、図１０を用いて、本実施形態におけるキャッシュバック対象情報について説明する。
【００８４】
図１０には、キャッシュバック対象表１０１と、旅行プラン表示アイコン１０２と、が示されている。
【００８５】
キャッシュバック対象表１０１には、キャッシュバック対象となる旅行プラン情報における利用施設の利用料金の名称（▲１▼航空料金、▲２▼鉄道料金、▲３▼野球観戦チケット、▲４▼カニ料理お食事代、▲５▼ホテル宿泊料金）および利用料金が示されている。ユーザは、示されている利用料金を支払って、各利用施設を利用する。旅行業者は、ユーザが旅行プランに沿って各利用施設を利用したことを確認した場合、所定額をユーザに返金する。
【００８６】
旅行プラン表示アイコン１０２がユーザ端末１１により選択されると、図５に示される旅行プラン情報画面に遷移する。
【００８７】
図１１は、本発明の第１の実施形態における管理サーバ１２、ＰＯＳ端末１４、およびキオスク端末１５による動作の流れを示すフローチャートである。以下、図１を用い、図１１に沿って、本実施形態における管理サーバ１２、ＰＯＳ端末１４、およびキオスク端末１５による利用情報管理について説明する。
【００８８】
ユーザは、旅行プランに定められ、ＰＯＳ端末１４が設置されている利用施設を利用する際、ＰＯＳ端末１４を操作する利用施設の店員に、ユーザ識別ＩＤ（会員番号、あるいは磁気カード等）を提示するとともに、利用料金を支払う（ステップＤ１）。
【００８９】
利用施設の店員は、提示されたユーザ識別ＩＤをＰＯＳ端末１４に入力する（ステップＤ２）。図１２は、本発明の第１の実施形態におけるＰＯＳ端末１４による利用情報入力画面を示す図である。図１２には、店員により入力されたユーザ識別ＩＤ、利用項目の名称（利用品名）、各項目の利用料金、および各項目の利用時間が示されている。
【００９０】
ＰＯＳ端末１４は、入力された利用情報（ユーザ識別ＩＤ、利用項目の名称、利用料金、および利用時間等）を自端末に一時的に蓄積する（ステップＤ３）。ＰＯＳ端末１４は、蓄積した利用情報を、即時あるいは随時、必要であれば任意のサーバを経由して管理サーバ１２に送信する（ステップＤ４）。
【００９１】
ユーザは、旅行プランに定められ、キオスク端末１５が設置されている利用施設を利用する際、キオスク端末１５にユーザ識別ＩＤ（会員番号、あるいは磁気カード等）を入力するとともに、利用料金を支払い、チケット等を購入する（ステップＥ１）。
【００９２】
図１３は、本発明の第１の実施形態におけるキオスク端末１５による利用情報入力画面を示す図である。図１３には、ユーザにより入力されたユーザ識別ＩＤ、利用品名（購入チケット）、利用料金（購入代金）、および利用時間（購入時間）が示されている。
【００９３】
キオスク端末１５は、入力された利用情報（ユーザ識別ＩＤ、利用品名、利用料金、および利用時間等）を自端末に一時的に蓄積する（ステップＥ２）。キオスク端末１５は、蓄積した利用情報を、即時あるいは随時、必要であれば任意のサーバを経由して管理サーバ１２に送信する（ステップＥ３）。
【００９４】
管理サーバ１２は、ＰＯＳ端末１４およびキオスク端末１５から受信した利用情報を蓄積する（ステップＣ４）。上記のようにして、ユーザが旅行プランにしたがって宿泊施設、交通機関、および観光施設等を利用したことを示す利用情報が全て管理サーバ１２に蓄積される。
【００９５】
管理サーバ１２は、適時、蓄積した利用情報を、ユーザが利用した旅行プランと比較・照合する。管理サーバ１２は、比較・照合した結果、旅行プランを満たすユーザ（旅行プランに定められた利用施設を、所定の時間に利用したユーザ）を抽出する（ステップＣ５）。旅行業者は、管理サーバ１２におけるユーザの抽出結果を参照して、抽出したユーザ（旅行プランを満たすユーザ）に対して、キャッシュバックあるいは商品券取得等の特典を与える。
【００９６】
利用施設の管理者は、利用施設が旅行プラン情報に採用されたことの対価として、広告料あるいは手数料を、旅行業者に支払う。
【００９７】
以上説明したように、本実施形態によれば、旅行プラン情報を格納するＷＥＢサーバ１３を、ネットワーク２０上に備えることによって、ユーザは、任意の時間に旅行プラン情報を閲覧することが可能となる。
【００９８】
また、ユーザは、ユーザ端末１１に表示される旅行プランにしたがって旅行することによって、店頭でクーポンおよびチケットを購入する手間を省くことが可能となる。
【００９９】
また、利用施設に設置されているＰＯＳ端末１４およびキオスク端末１５がユーザの利用情報（確証）を収集することによって、ユーザは、旅行業者による特典を得るために必要となる利用施設を利用した確証を、旅行業者に送付する手間を省くことが可能となる。
【０１００】
また、ユーザが利用施設を利用した確証を、紙媒体ではなく、ＰＯＳ端末１４およびキオスク端末１５により電子情報として収集することによって、確証の改ざん、確証の複製、および複数人による個人のなりすまし等の不正を防止することが可能となり、確証が正当性を容易に確認することが可能となる。
【０１０１】
また、旅行業者は、旅行プラン情報に利用施設を採用することによって、利用施設の管理者から広告料および手数料を得ることが可能となる。
【０１０２】
（第２の実施形態）
本発明の第２の実施形態における構成は、以下、特記しない限り、図１に示される第１の実施形態と同様であるとする。
【０１０３】
本実施形態では、チェーン店等の複数店舗を経営する経営者が管理サーバ１２を管理し、拡販活動に利用する。ＰＯＳ端末１４およびキオスク端末１５は、上記の店舗に設置される。経営者は、ユーザが所定期間内に指定店舗（ＰＯＳ端末１４およびキオスク端末１５が設置されている店舗）を規定回数利用したことを確認した場合、ユーザに所定の特典を与える。
【０１０４】
なお、第１の実施形態では宿泊施設、観光施設、および交通機関を利用施設とし、第２の実施形態では指定店舗を利用施設としたが、利用施設は、任意の施設であってもよい。また、旅行プランあるいは店舗の拡販活動を除く他の任意の目的を実現するために本構成を用いてもよい。
【０１０５】
また、旅行業者あるいは経営者がユーザに提供する特典は、キャッシュバックあるいは商品券に限らない。
【０１０６】
また、ユーザ端末１１は、ユーザ情報を入力し、入力したユーザ情報を管理サーバ１２に送信する処理と、ユーザ識別ＩＤを受信し、受信したユーザ識別ＩＤを表示する処理と、ＷＥＢサーバ１３に旅行プラン情報の閲覧を要求し、要求した旅行プラン情報を表示する処理と、を行う。また、管理サーバ１２は、受信したユーザ情報に基づいて、ユーザ識別ＩＤを作成し、作成したユーザ識別ＩＤをユーザ端末１１に送信する処理と、利用情報を受信し、受信した利用情報に基づいて、利用施設を所定期間内に利用したユーザを抽出する処理と、を行う。また、ＷＥＢサーバ１３は、旅行プラン情報を格納する処理と、ユーザ端末から旅行プラン情報の閲覧を要求された場合、旅行プラン情報をユーザ端末に表示させる処理と、を行う。また、ＰＯＳ端末１４およびキオスク端末１５は、ユーザ識別ＩＤを入力する処理と、ユーザによる利用施設の利用状況を蓄積する処理と、利用施設の利用状況を示す利用情報を旅行プラン情報管理サーバに送信する処理と、を行う。上記の処理は、ユーザ端末１１、管理サーバ１２、ＷＥＢサーバ１３、ＰＯＳ端末１４、およびキオスク端末１５が有するコンピュータプログラムにより実行されるが、上記のプログラムは、光ディスクあるいは磁気ディスク等の記録媒体に記録され、上記の記録媒体からロードされるようにしてもよいし、所定のネットワークを介して接続されている外部機器からロードされるようにしてもよい。
【０１０７】
なお、上記の実施形態は本発明の好適な実施の一例であり、本発明の実施形態は、これに限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲において種々変形して実施することが可能となる。
【０１０８】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、旅行プラン情報を格納するＷＥＢサーバを、ネットワーク上に備えることによって、ユーザは、任意の時間に旅行プラン情報を閲覧することが可能となる。
【０１０９】
また、ユーザは、ユーザ端末に表示される旅行プランにしたがって旅行することによって、店頭でクーポンおよびチケットを購入する手間を省くことが可能となる。
【０１１０】
また、利用施設に設置されているＰＯＳ端末およびキオスク端末がユーザの利用情報（確証）を収集することによって、ユーザは、旅行業者による特典を得るために必要となる利用施設を利用した確証を、旅行業者に送付する手間を省くことが可能となる。
【０１１１】
また、ユーザが利用施設を利用した確証を、紙媒体ではなく、ＰＯＳ端末およびキオスク端末により電子情報として収集することによって、確証の改ざん、確証の複製、および複数人による個人のなりすまし等の不正を防止することが可能となり、確証が正当性を容易に確認することが可能となる。
【０１１２】
また、旅行業者は、旅行プラン情報に利用施設を採用することによって、利用施設の管理者から広告料および手数料を得ることが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の第１の実施形態における旅行プラン情報システムの構成を示す図である。
【図２】本発明の第１の実施形態におけるユーザ端末、ＷＥＢサーバ、および管理サーバによる動作の流れを示すフローチャートである。
【図３】本発明の第１の実施形態におけるユーザ端末によるユーザ情報登録フォームの表示画面を示す図である。
【図４】本発明の第１の実施形態におけるユーザ端末によるユーザ識別ＩＤの表示画面を示す図である。
【図５】本発明の第１の実施形態におけるユーザ端末による旅行プラン情報の表示画面を示す図である。
【図６】本発明の第１の実施形態におけるユーザ端末による移動ルート情報の表示画面を示す図である。
【図７】本発明の第１の実施形態におけるユーザ端末による交通機関情報の表示画面を示す図である。
【図８】本発明の第１の実施形態におけるユーザ端末による観光施設情報の表示画面を示す図である。
【図９】本発明の第１の実施形態におけるユーザ端末による宿泊施設情報の表示画面を示す図である。
【図１０】本発明の第１の実施形態におけるユーザ端末によるキャッシュバック対象情報の表示画面を示す図である。
【図１１】本発明の第１の実施形態における管理サーバ、ＰＯＳ端末、およびキオスク端末による動作の流れを示すフローチャートである。
【図１２】本発明の第１の実施形態におけるＰＯＳ端末による利用情報入力画面を示す図である。
【図１３】本発明の第１の実施形態におけるキオスク端末による利用情報入力画面を示す図である。
【符号の説明】
１１ ユーザ端末
１２ 管理サーバ
１３ ＷＥＢサーバ
１４ ＰＯＳ端末
１５ キオスク端末
２０ ネットワーク
３１ 入力欄
３２ 登録・送信ボタン
５１、５２ 交通機関アイコン
５３、５４ 観光施設アイコン
５５ 宿泊施設アイコン
５６ ルート表示アイコン
５７ キャッシュバック対象表示アイコン
６１、７３、８１、９１、１０２ 旅行プラン表示アイコン
７１ 利用料金
７２ 時刻表
１０１ キャッシュバック対象表

Claims (24)

1. 所定の旅行行程を示す旅行プラン情報により定められている利用施設に設置されており、自サーバに接続されている利用施設端末から送信される前記利用施設の利用状況を示す、前記利用施設を利用したユーザのユーザ識別ＩＤ、前記ユーザが前記利用施設利用の際に支払った利用料金、および前記ユーザによる前記利用施設の利用時間に係る情報を含む利用情報を受信する利用情報受信手段と、
   該利用情報受信手段により受信した利用情報に基づいて、前記利用施設を前記旅行プラン情報にしたがって所定期間内に利用したユーザを抽出するユーザ抽出手段と、
   を有することを特徴とする旅行プラン情報管理サーバ。
2. 接続されているユーザ端末からユーザ固有の認識情報であるユーザ認識ＩＤの取得を要求された場合、該要求されたユーザ識別ＩＤを前記ユーザ端末に送信するユーザ識別ＩＤ送信手段を有することを特徴とする請求項１記載の旅行プラン情報管理サーバ。
3. 前記利用情報受信手段は、
   宿泊施設、観光施設、および交通機関のうちのいずれか１つ、あるいはその組み合わせに設置されている前記利用施設端末から送信される前記利用情報を受信することを特徴とする請求項１または２記載の旅行プラン情報管理サーバ。
4. 前記利用情報受信手段は、
   前記利用施設に設置されているＰＯＳ端末から送信される前記利用情報を受信することを特徴とする請求項１から３のいずれか１項に記載の旅行プラン情報管理サーバ。
5. 前記利用情報受信手段は、
   前記利用施設に設置されているキオスク端末から送信される前記利用情報を受信することを特徴とする請求項１から４のいずれか１項に記載の旅行プラン情報管理サーバ。
6. 前記旅行プラン情報を格納する旅行プラン情報格納手段と、
   前記ユーザ端末から前記旅行プラン情報の閲覧を要求された場合、該旅行プラン情報を前記ユーザ端末に表示させる旅行プラン情報表示手段と、
   を有することを特徴とする請求項１から５のいずれか１項に記載の旅行プラン情報管理サーバ。
7. ユーザ端末と、所定の旅行行程を示す旅行プラン情報に定められている利用施設に設置されている利用施設端末と、前記利用施設における利用状況を管理する旅行プラン情報管理サーバと、が所定のネットワークを介して接続されている旅行プラン情報システムであって、
   前記利用施設端末は、
   前記利用施設の利用状況を示す、前記利用施設を利用したユーザのユーザ識別ＩＤ、前記ユーザが前記利用施設利用の際に支払った利用料金、および前記ユーザによる前記利用施設の利用時間に係る情報を含む利用情報を前記旅行プラン情報管理サーバに送信する利用情報送信手段を有し、
   前記旅行プラン情報管理サーバは、
   前記利用情報送信手段により送信された利用情報を受信し、該受信した利用情報に基づいて、前記利用施設を前記旅行プラン情報にしたがって所定期間内に利用したユーザを抽出するユーザ抽出手段を有することを特徴とする旅行プラン情報システム。
8. 前記旅行プラン情報管理サーバは、
   前記ユーザ端末からユーザ固有の認識情報であるユーザ認識ＩＤの取得を要求された場合、該要求されたユーザ識別ＩＤを前記ユーザ端末に送信するユーザ識別ＩＤ送信手段を有することを特徴とする請求項７記載の旅行プラン情報管理システム。
9. 前記利用施設端末は、
   宿泊施設、観光施設、および交通機関のうちのいずれか１つ、あるいはその組み合わせに設置されていることを特徴とする請求項７または８記載の旅行プラン情報システム。
10. 前記利用施設端末は、
    前記利用施設に設置されているＰＯＳ端末であることを特徴とする請求項７から９のいずれか１項に記載の旅行プラン情報システム。
11. 前記利用施設端末は、
    前記利用施設に設置されているキオスク端末であることを特徴とする請求項７から１０のいずれか１項に記載の旅行プラン情報システム。
12. 前記旅行プラン情報管理サーバは、
    前記旅行プラン情報を格納する旅行プラン情報格納手段と、
    前記ユーザ端末から前記旅行プラン情報の閲覧を要求された場合、該旅行プラン情報を前記ユーザ端末に表示させる旅行プラン情報表示手段と、
    を有することを特徴とする請求項７から１１のいずれか１項に記載の旅行プラン情報管理システム。
13. 所定のネットワークを介してそれぞれ相互接続されているユーザ端末と、所定の旅行行程を示す旅行プラン情報に定められている利用施設に設置されている利用施設端末と、前記利用施設における利用状況を管理する旅行プラン情報管理サーバと、を用いる旅行プラン情報管理方法であって、
    前記利用施設端末は、
    前記利用施設の利用状況を示す、前記利用施設を利用したユーザのユーザ識別ＩＤ、前記ユーザが前記利用施設利用の際に支払った利用料金、および前記ユーザによる前記利用施設の利用時間に係る情報を含む利用情報を前記旅行プラン情報管理サーバに送信する利用情報送信工程を有し、
    前記旅行プラン情報管理サーバは、
    前記利用情報送信工程により送信された利用情報を受信し、該受信した利用情報に基づいて、前記利用施設を前記旅行プラン情報にしたがって所定期間内に利用したユーザを抽出するユーザ抽出工程と、
    該ユーザ抽出工程により抽出したユーザが前記利用施設を利用した際に支払った利用料金の一部あるいは全部を、前記抽出したユーザに支払う利用料金返金工程と、
    を有することを特徴とする旅行プラン情報管理方法。
14. 前記旅行プラン情報管理サーバは、
    前記ユーザ端末からユーザ固有の認識情報であるユーザ認識ＩＤの取得を要求された場合、該要求されたユーザ識別ＩＤを前記ユーザ端末に送信するユーザ識別ＩＤ送信工程を有することを特徴とする請求項１３記載の旅行プラン情報管理方法。
15. 前記利用施設端末は、
    宿泊施設、観光施設、および交通機関のうちのいずれか１つ、あるいはその組み合わせに設置されていることを特徴とする請求項１３または１４記載の旅行プラン情報管理方法。
16. 前記利用施設端末は、
    前記利用施設に設置されているＰＯＳ端末であることを特徴とする請求項１３から１５のいずれか１項に記載の旅行プラン情報管理方法。
17. 前記利用施設端末は、
    前記利用施設に設置されているキオスク端末であることを特徴とする請求項１３から１６のいずれか１項に記載の旅行プラン情報管理方法。
18. 前記旅行プラン情報管理サーバは、
    前記旅行プラン情報を格納する旅行プラン情報格納工程と、
    前記ユーザ端末から前記旅行プラン情報の閲覧を要求された場合、該旅行プラン情報を前記ユーザ端末に表示させる旅行プラン情報表示工程と、
    を有することを特徴とする請求項１３から１７のいずれか１項に記載の旅行プラン情報管理方法。
19. 所定のネットワークを介してそれぞれ相互接続されているユーザ端末と、所定の旅行行程を示す旅行プラン情報に定められている利用施設に設置されている利用施設端末と、前記利用施設における利用状況を管理する旅行プラン情報管理サーバと、に処理を実行させるためのプログラムであって、
    前記利用施設端末に、
    前記利用施設の利用状況を示す、前記利用施設を利用したユーザのユーザ識別ＩＤ、前記ユーザが前記利用施設利用の際に支払った利用料金、および前記ユーザによる前記利用施設の利用時間に係る情報を含む利用情報を前記旅行プラン情報管理サーバに送信する利用情報送信処理を実行させ、
    前記旅行プラン情報管理サーバに、
    前記利用情報送信処理により送信された利用情報を受信し、該受信した利用情報に基づいて、前記利用施設を前記旅行プラン情報にしたがって所定期間内に利用したユーザを抽出するユーザ抽出処理を実行させるためのプログラム。
20. 前記旅行プラン情報管理サーバに、
    前記ユーザ端末からユーザ固有の認識情報であるユーザ認識ＩＤの取得を要求された場合、該要求されたユーザ識別ＩＤを前記ユーザ端末に送信するユーザ識別ＩＤ送信処理を実行させるための請求項１９記載のプログラム。
21. 前記利用情報送信処理は、
    宿泊施設、観光施設、および交通機関のうちのいずれか１つ、あるいはその組み合わせに設置されている前記利用施設端末が、前記利用情報を前記旅行プラン情報管理サーバに送信することを特徴とする請求項１９または２０記載のプログラム。
22. 前記利用情報送信処理は、
    前記利用施設に設置されているＰＯＳ端末が、前記利用情報を前記旅行プラン情報管理サーバに送信することを特徴とする請求項１９から２１のいずれか１項に記載のプログラム。
23. 前記利用情報送信処理は、
    前記利用施設に設置されているキオスク端末が、前記利用情報を前記旅行プラン情報管理サーバに送信することを特徴とする請求項１９から２２のいずれか１項に記載のプログラム。
24. 前記旅行プラン情報管理サーバに、
    前記旅行プラン情報を格納する旅行プラン情報格納処理と、
    前記ユーザ端末から前記旅行プラン情報の閲覧を要求された場合、該旅行プラン情報を前記ユーザ端末に表示させる旅行プラン情報表示処理と、
    を実行させるための請求項１９から２３のいずれか１項に記載のプログラム。

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