JP3575435B2

JP3575435B2 - 電話システム及び電話接続監視方法

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Publication number: JP3575435B2
Application number: JP2001066215A
Authority: JP
Inventors: 武弘藤井
Original assignee: NEC Corp
Current assignee: NEC Corp
Priority date: 2001-03-09
Filing date: 2001-03-09
Publication date: 2004-10-13
Anticipated expiration: 2021-03-09
Also published as: JP2002271399A

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は電話システム及び電話接続監視方法に係り、特に加入者電話機を収容する交換機がゲートウェイ装置を介して、インターネットなどの通信ネットワークに接続される電話システム及び電話接続監視方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
加入者電話機を収容する交換機と、インターネットに接続されＶｏＩＰ（ＶｏｉｃｅｏｖｅｒＩｎｔｅｒｎｅｔＰｒｏｔｏｃｏｌ）ゲートウェイ機能を有するメディアゲートウェイと、交換機とＮｏ．７共通線信号方式（ＳＳ７：ＳｉｇｎａｌｌｉｎｇＳｙｓｔｅｍＮｏ．７）によって接続され、インターネット経由でメディアゲートウェイを制御するコールエージェントとにより構成されるインターネット電話システムが従来より知られている。
【０００３】
このインターネット電話システムでは、第１の交換機に収容された第１の加入者電話機から、第２の交換機に収容された第２の加入者電話機に発呼した場合、第１の交換機がＳＳ７経由でコールエージェントに対して発呼を通知し、これによりコールエージェントが所定のメディアゲートウェイ制御用プロトコルを使用してインターネット経由で第１の交換機に接続された第１のメディアゲートウェイに対しては発呼処理を行わせ、第２の交換機に接続された第２のメディアゲートウェイに対しては着呼処理を行わせる。その後、第１の加入者電話機と第２の加入者電話機との間で、第１、第２の交換機、第１、第２のメディアゲートウェイ、インターネットを介して通話状態が確立する。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
上記の従来のインターネット電話システムでは、メディアゲートウェイで音声が無音時にインターネットに音声パケットを送信しなくする無音圧縮を行う。しかし、この無音圧縮中に、インターネット内で異常が発生した場合、インターネットからの音声パケットの受信が無いのは、無音圧縮によって音声パケットの受信が無いのか、インターネット内で異常が発生したために音声パケットが受信できないのかの区別ができないため、サービス上は音声は無音となり、通話ができなくなるが、メディアゲートウェイは音声パケットをインターネットに送信し続ける。
【０００５】
この状態は、加入者電話機が通話を切断するまで継続し、この間、交換機の通信路は捕捉されたままとなり、その解放は加入者電話機の判断に委ねられてしまう。
【０００６】
本発明は以上の点に鑑みなされたもので、無音圧縮を実行中においてインターネットなどの通信ネットワークでの異常を検出したときには、自動的に切断処理し得る電話システム及び電話接続監視方法を提供することを目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
上記の目的を達成するため、本発明の電話システムは、第１及び第２の加入者電話機を各々収容する第１及び第２の交換機と、通信ネットワークプロトコルにより呼を接続する相互接続通信網と、第１の交換機における呼と相互接続通信網における呼を相互に接続する第１の網接続装置と、第２の交換機における呼と相互接続通信網における呼を相互に接続する第２の網接続装置と、第１及び第２の交換機からの信号に基づき、第１及び第２の網接続装置を制御する制御手段とからなる電話システムにおいて、第１及び第２の網接続装置は、第１及び第２の加入者電話機との間の通話確立状態において、接続された第１及び第２の交換機が発呼側のときには一定周期で監視パケットを、相互接続通信網を介して対向する着呼側の網接続装置へ送信する監視パケット送信手段と、監視パケット送信後に予め定めた第１の時間内に、着呼側の網接続装置から相互接続通信網を介して応答パケットが受信されるかどうか監視し、第１の時間内に応答パケットが受信されないときは、その回数を計測する応答パケット監視手段と、応答パケット監視手段により、第１の時間内に応答パケットが受信されない回数が第１のしきい値に達したときは、制御手段へ応答パケット非受信通知をする第１の通知手段と、接続された第１及び第２の交換機が着呼側のときには、発呼側の網接続装置から相互接続通信網を介して送信された監視パケットを受信したときは、応答パケットを生成して相互接続通信網を介して対向する発呼側の網接続装置へ送信する応答パケット送信手段と、監視パケット受信後に予め定めた第２の時間内に、発呼側の網接続装置から相互接続通信網を介して監視パケットが受信されたかどうか監視し、第２の時間内に監視パケットが受信されないときは、その回数を計測する監視パケット監視手段と、監視パケット監視手段により、第２の時間内に監視パケットが受信されない回数が第２のしきい値に達したときは、制御手段へ監視パケット非受信通知をする第２の通知手段とを有し、制御手段は、第１又は第２の網接続装置から応答パケット非受信通知又は監視パケット非受信通知を受けたときは、第１及び第２の網接続装置を制御して第１及び第２の交換機の間の通話路を切断する切断処理を行うことを特徴とする。
【０００８】
この発明は、通話路確立の状態において第１及び第２の網接続装置が、それぞれ応答パケット又は監視パケットが相互接続通信網を介して周期的に入力されるかどうか監視し、周期的に入力されないことの検出回数が第１のしきい値又は第２のしきい値に達したときに、第１又は第２の網接続装置から応答パケット非受信通知又は監視パケット非受信通知を制御手段に供給することにより、第１及び第２の網接続装置を制御して第１及び第２の交換機の間の通話路を切断する切断処理を行うものである。
【０００９】
また、本発明は、上記の目的を達成するため、上記の監視パケット送信手段は、一定周期で順次値が変化するシーケンス番号を付加した監視パケットを、一定周期で相互接続通信網を介して対向する着呼側の網接続装置へ送信する手段であり、応答パケット送信手段は、受信した監視パケットに付加されているシーケンス番号と同じシーケンス番号の応答パケットを相互接続通信網を介して対向する発呼側の網接続装置へ送信する手段であることを特徴とする。
【００１０】
また、本発明は、上記の応答パケット監視手段を、監視パケット送信毎に起動され、応答パケット受信時にクリアされる第１の時間の第１のタイマと、第１のタイマのタイムアウト時に所定値カウントアップする第１のカウンタとよりなり、第１の通知手段は、第１のカウンタの値が第１のしきい値に達したときは、制御手段へ応答パケット非受信通知をする手段とし、上記の監視パケット監視手段を、監視パケット受信時にクリアされた後起動される第２の時間の第２のタイマと、第２のタイマのタイムアウト時に所定値カウントアップする第２のカウンタとよりなり、第２の通知手段は、第２のカウンタの値が第２のしきい値に達したときは、制御手段へ監視パケット非受信通知をする手段であることを特徴とする。
【００１１】
また、上記の目的を達成するため、本発明方法は、第１及び第２の加入者電話機を各々収容する第１及び第２の交換機と、通信ネットワークプロトコルにより呼を接続する相互接続通信網と、第１の交換機における呼と相互接続通信網における呼を相互に接続する第１の網接続装置と、第２の交換機における呼と相互接続通信網における呼を相互に接続する第２の網接続装置と、第１及び第２の交換機からの信号に基づき、第１及び第２の網接続装置を制御する制御手段とからなる電話システムの電話接続監視方法であって、第１及び第２の加入者電話機との間の通話確立状態において、第１及び第２の網接続装置のうち発呼側の交換機に接続された一方の網接続装置から一定周期で監視パケットを、相互接続通信網を介して対向する着呼側の網接続装置へ送信する第１のステップと、監視パケットを受信した着呼側の網接続装置が、応答パケットを生成して相互接続通信網を介して対向する発呼側の網接続装置へ送信する第２のステップと、発呼側の網接続装置が、第１のステップにより監視パケットの送信後に予め定めた第１の時間内に、着呼側の網接続装置から相互接続通信網を介して応答パケットが受信されるかどうか監視し、第１の時間内に応答パケットが受信されないときは、その回数を計測する第３のステップと、着呼側の網接続装置が、監視パケット受信後に予め定めた第２の時間内に、発呼側の網接続装置から相互接続通信網を介して監視パケットが再び受信されたかどうか監視し、第２の時間内に監視パケットが受信されないときは、その回数を計測する第４のステップと、第３のステップにより第１の時間内に応答パケットが受信されない回数が第１のしきい値に達したとき、又は第４のステップにより第２の時間内に監視パケットが受信されない回数が第２のしきい値に達したときは、制御手段へパケット非受信通知をする第５のステップと、制御手段が、非受信通知を受けたときは、第１及び第２の網接続装置を制御して第１及び第２の交換機の間の通話路を切断する第６のステップとを含むことを特徴とする。
【００１２】
この発明では、通話路確立の状態において第１及び第２の網接続装置が、それぞれ応答パケット又は監視パケットが相互接続通信網を介して周期的に入力されるかどうか監視し、周期的に入力されないことの検出回数が第１のしきい値又は第２のしきい値に達したときに、第１又は第２の網接続装置からパケット非受信通知を制御手段に供給することにより、第１及び第２の網接続装置を制御して第１及び第２の交換機の間の通話路を切断する切断処理を行うものである。
【００１３】
【発明の実施の形態】
次に、本発明の実施の形態について図面と共に説明する。図１は本発明になる電話システムの一実施の形態のシステム構成図、図２は図１中のメディアゲートウェイの一実施の形態のブロック図を示す。図１に示す電話システムは、インターネット電話システムで、加入者の電話機１、２を別々に収容するする交換機３、４と、インターネット７を使用したＶｏＩＰによる電話サービスを行うために交換機３、４とインターネット７に接続された網接続装置であるメディアゲートウェイ５、６と、交換機３及び４とＮｏ．７共通線信号方式の共通線信号網（ＳＳ７網）８を介して接続され、インターネット７経由でメディアゲートウェイ５、６を制御するコールエージェント９とよりなる構成とされている。コールエージェント９は、交換機３と４の間でＳＳ７網８を経由して、ＩＡＭ（ＩｎｉｔｉａｌＡｄｄｒｅｓｓＭｅｓｓａｇｅ）などの交換機−交換機間で使用される回線制御用のＩＳＵＰ（ＩＳｄｎＵｓｅｒＰａｒｔ）信号を送受信する。
【００１４】
かかる構成自体は従来のインターネット電話システムと同様であるが、本実施の形態は、メディアゲートウェイ５及び６をそれぞれ図２のブロック図に示す構成とした点に特徴がある。すなわち、メディアゲートウェイ５及び６はそれぞれ同一構成であり、図２に示すように、交換機インタフェース部１１、パケッタイジング処理部１２、音声パケット処理部１３、制御パケット処理部１４、制御部１５、リード・オンリ・メモリ（ＲＯＭ）１６及びランダム・アクセス・メモリ（ＲＡＭ）１７が互いにバス１８を介して接続されている。
【００１５】
交換機インタフェース部１１は、交換機３又は４との間で音声のパルス符号変調（ＰＣＭ：ＰｕｌｓｅＣｏｄｅＭｏｄｕｌａｔｉｏｎ）データの送受信を行う。パケッタイジング処理部１２は、受信した音声のＰＣＭデータのパケッタイジング及びその逆変換を行う。音声パケット処理部１３は、パケッタイジング処理部１２でパケット化したデータを、インターネット７に送信できるデータフォーマットへ変換し、またその逆変換を行う。制御パケット処理部１４は、コールエージェント９と呼制御用のデータを送受信する。制御部１５は、制御プログラムにより、このメディアゲートウェイ５又は６内の各部の制御を行う。ＲＯＭ１６は、制御プログラムを格納している不揮発性メモリであり、ＲＡＭ１７は、制御データ及び送受信データの一時蓄積に使用される揮発性メモリである。
【００１６】
次に、本実施の形態の動作について、図１及び図２と共に説明する。電話機１から電話機２に発呼した場合、交換機３はＳＳ７網８を経由してコールエージェント９に対して発呼を通知する。コールエージェント９は、ＭＧＣＰ（ＭｅｄｉａＧａｔｅｗａｙＣｏｎｔｒｏｌＰｒｏｔｏｃｏｌ）又はＭＥＧＡＣＯ（ＭｅｄｉａＧａｔｅｗａｙＣｏｎｔｒｏｌＰｒｏｔｏｃｏｌ）等のメディアゲートウェイ制御用プロトコルを使用して、インターネット７経由でメディアゲートウェイ５及び６を制御する。コールエージェント９からの制御により、メディアゲートウェイ５は発呼処理を、メディアゲートウェイ６は着呼処理を行う。
【００１７】
メディアゲートウェイ５は、交換機３からの音声データを図２に示した交換機インタフェース部１１で受信し、その受信音声データをパケッタイジング処理部１２に渡す。パケッタイジング処理部１２は、入力された音声データを固定長、例えば１６０バイトのパケットデータに変換して、その音声パケットデータを音声パケット処理部１３に渡す。音声パケット処理部１３は、入力された音声パケットデータにＲＴＰ（Ｒｅａｌ−ｔｉｍｅＴｒａｎｓｐｏｒｔＰｒｏｔｏｃｏｌ）ヘッダを付け、ＲＴＰフォーマットのパケットデータにし、更にＩＰ（ＩｎｔｅｒｎｅｔＰｒｏｔｏｃｏｌ）パケットフォーマットのパケットに変換して、インターネット７に送信する。
【００１８】
また、メディアゲートウェイ５は、インターネット７から受信したパケットデータは、音声パケット処理部１３で受信してＩＰパケットフォーマットからＲＴＰフォーマットのパケットデータに変換し、パケッタイジング処理部１２に渡す。パケッタイジング処理部１２は、固定長の音声パケットを音声データに変換し、変換後の音声データを交換機インタフェース部１１に渡す。メディアゲートウェイ５内の交換機インタフェース部１１は、電話機２からの音声データを交換機３へ送信する。
【００１９】
上記のメディアゲートウェイ５の処理は、コールエージェント９からの制御用パケットデータを制御パケット処理部１４で受信し、その受信制御用パケットデータを制御部１５で解析して各処理部の制御を行う。この動作は、メディアゲートウェイ５内のＲＯＭ１６内に格納された制御プログラムが、制御部１５によって実行されることにより行われる。また、インターネット７からの受信データは、ＲＡＭ１７内に設定されたバッファに蓄積され、制御部１５によって解析される。
【００２０】
メディアゲートウェイ６内では、上述したメディアゲートウェイ５の動作と同様な動作が行われる。上記の手順により、電話機１と電話機２は通話状態となる。電話機１と電話機２の間で通話状態が確立すると（図３のステップ２１）、発呼側メディアゲートウェイ５は、インターネット７上の伝送路を監視するためにシーケンス番号を付与した監視パケットを周期的に、例えば５秒周期で音声パケット処理部１３より着呼側メディアゲートウェイ６にインターネット７経由で送信する（図３のステップ２２、２４）。
【００２１】
着呼側メディアゲートウェイ６は、メディアゲートウェイ５からの監視パケットを受信すると、受信した監視パケットのシーケンス番号と同じシーケンス番号を付与して応答パケットを送信する（図３のステップ２３、２５）。発呼側メディアゲートウェイ５は、インターネット７経由で送信されてきた着呼側メディアゲートウェイ６からの応答パケットを、音声パケット処理部１３で受信して監視する。一方、着呼側メディアゲートウェイ６は、インターネット７経由で送信されてきた発呼側メディアゲートウェイ５からの監視パケットを受信して監視を行うことにより、それぞれインターネット７上に設定された音声パケットの伝送路の監視を行う。
【００２２】
次に、上記の発呼側メディアゲートウェイ５と着呼側メディアゲートウェイ６とによる伝送路の監視動作について、更に詳細に説明する。電話機１と電話機２との間で発呼側メディアゲートウェイ５、インターネット７、着呼側メディアゲートウェイ６とを介して通話中の状態において、着呼側メディアゲートウェイ６は、発呼側メディアゲートウェイ５からの最初の監視パケットを受信すると、予め設定された監視パケットの送信周期より大きい時間の監視パケット受信待ちタイマ、例えば送信周期の２倍の時間のタイマを起動する。監視パケット受信待ちタイマの起動中に再び監視パケットを受信すると、監視パケット受信待ちタイマはクリアされ、再起動される。
【００２３】
監視パケット受信待ちタイマ起動中に次の監視パケットが受信されず、監視パケット受信待ちタイマがタイムアウトした場合、監視パケット喪失カウンタが”１”だけカウントアップされる。監視パケット喪失カウンタの値がしきい値、例えば”３”を越えた場合、着呼側メディアゲートウェイ６は、インターネット７内の異常と判断し、コールエージェント９に対して通知する。通知を受けたコールエージェント９は、切断処理を行い、交換機３及び４内の通話路は解放、メディアゲートウェイ５及び６で使用していたリソースは解放されて、電話機１と電話機２間の通話路は解放される。
【００２４】
一方、発呼側メディアゲートウェイ５は、着呼側メディアゲートウェイ６に対して監視パケットを送信すると、着呼側メディアゲートウェイ６からの応答パケット受信待ちタイマ、例えば送信周期の２倍の時間のタイマを起動する。応答パケット受信待ちタイマの起動中に、着呼側メディアゲートウェイ６から送信した監視パケットのシーケンス番号と同じシーケンス番号の応答パケットが受信された場合、応答パケット受信待ちタイマと応答パケット喪失カウントはそれぞれクリアされ、応答パケット受信待ちタイマは再起動される。
【００２５】
発呼側メディアゲートウェイ５は、応答パケット受信待ちタイマ起動中に送信した監視パケットのシーケンス番号と同じシーケンス番号の応答パケットが受信されず、応答パケット受信待ちタイマがタイムアウトした場合、応答パケット喪失カウンタが”１”だけカウントアップされる。応答パケット喪失カウンタの値がしきい値、例えば”３”を越えた場合、発呼側メディアゲートウェイ５は、インターネット７内の異常と判断し、コールエージェント９に対して通知する。通知を受けたコールエージェント９は、切断処理を行い、交換機３及び４内の通話路は解放、メディアゲートウェイ５及び６で使用していたリソースは解放されて、電話機１と電話機２間の通話路は解放される。
【００２６】
発呼側メディアゲートウェイ５内の上記の動作は、メディアゲートウェイ５内のＲＯＭ１６に格納されている制御部１５によって実行されることによって行われる。また、インターネット７から受信する応答パケットは、ＲＡＭ１７内に設定されたバッファに一時蓄積され、制御部１５によって解析される。メディアゲートウェイ６内でもメディアゲートウェイ５と同様の動作が行われる。
【００２７】
このように、本実施の形態では、通話路確立の状態においてメディアゲートウェイ５及び６が、それぞれ応答パケット又は監視パケットが周期的に入力されるかどうか監視するようにしたため、メディアゲートウェイ５及び６が無音圧縮中においても、インターネット７内の異常発生を検出でき、メディアゲートウェイ５及び６のうちのどちらか一方でも異常を検出した場合は、通話が成立しないため切断処理を行うことができる。
【００２８】
なお、本発明は上記の実施の形態に限定されるものではなく、例えば、メディアゲートウェイ５内の応答パケット喪失カウンタ、メディアゲートウェイ６内の監視パケット喪失カウンタをそれぞれ設定せず、メディアゲートウェイ５及び６に設定したパケットの受信待ちタイマのタイムアウトにより、直ちにコールエージェント９に通知して切断処理を行わせるようにしてもよい。
【００２９】
また、本発明はコールエージェント９がＳＳ７網８に接続されたシステムに限定されるのものではなく、例えば、ＳＳ７網８を使用していた信号をＩＰ網で使用して送受信できるような規格を用いることにより、ＩＰ網を使用してもよい。更には、インターネット７の代わりに、インターネットと同様の他のネットワーク通信プロトコルを有する相互接続網（ＬＡＮ、ＷＡＮ等）に適用可能である。
【００３０】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、通話路確立の状態において第１及び第２の網接続装置が、それぞれ応答パケット又は監視パケットが相互接続通信網（例えば、インターネット）を介して周期的に入力されるかどうか監視し、周期的に入力されないことの検出回数が第１のしきい値又は第２のしきい値に達したときに、第１及び第２の交換機の間の通話路を切断する切断処理を行うようにしたため、網接続装置（例えば、メディアゲートウェイ）が無音圧縮を実施中においても相互接続通信網内での異常を検出したときに切断処理を直ちに実行することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施の形態のシステム構成図である。
【図２】図１中のメディアゲートウェイの一実施の形態のブロック図である。
【図３】図１の動作説明用シーケンス図である。
【符号の説明】
１、２電話機
３、４交換機
５、６メディアゲートウェイ
７インターネット
８ＳＳ７網
９コールエージェント
１１交換機インタフェース部
１２バケッタイジング処理部
１３音声パケット処理部
１４制御パケット処理部
１５制御部
１６リード・オンリ・メモリ（ＲＯＭ）
１７ランダム・アクセス・メモリ（ＲＡＭ）

Claims

第１及び第２の加入者電話機を各々収容する第１及び第２の交換機と、通信ネットワークプロトコルにより呼を接続する相互接続通信網と、前記第１の交換機における呼と前記相互接続通信網における呼を相互に接続する第１の網接続装置と、前記第２の交換機における呼と前記相互接続通信網における呼を相互に接続する第２の網接続装置と、前記第１及び第２の交換機からの信号に基づき、前記第１及び第２の網接続装置を制御する制御手段とからなる電話システムにおいて、
前記第１及び第２の網接続装置は、
前記第１及び第２の加入者電話機との間の通話確立状態において、接続された前記第１及び第２の交換機が発呼側のときには一定周期で監視パケットを、前記相互接続通信網を介して対向する着呼側の網接続装置へ送信する監視パケット送信手段と、
前記監視パケット送信後に予め定めた第１の時間内に、前記着呼側の網接続装置から前記相互接続通信網を介して応答パケットが受信されるかどうか監視し、該第１の時間内に該応答パケットが受信されないときは、その回数を計測する応答パケット監視手段と、
前記応答パケット監視手段により、前記第１の時間内に前記応答パケットが受信されない回数が第１のしきい値に達したときは、前記制御手段へ応答パケット非受信通知をする第１の通知手段と、
接続された前記第１及び第２の交換機が着呼側のときには、発呼側の網接続装置から前記相互接続通信網を介して送信された前記監視パケットを受信したときは、前記応答パケットを生成して前記相互接続通信網を介して対向する発呼側の網接続装置へ送信する応答パケット送信手段と、
前記監視パケット受信後に予め定めた第２の時間内に、前記発呼側の網接続装置から前記相互接続通信網を介して前記監視パケットが受信されたかどうか監視し、該第２の時間内に該監視パケットが受信されないときは、その回数を計測する監視パケット監視手段と、
前記監視パケット監視手段により、前記第２の時間内に前記監視パケットが受信されない回数が第２のしきい値に達したときは、前記制御手段へ監視パケット非受信通知をする第２の通知手段とを有し、
前記制御手段は、前記第１又は第２の網接続装置から前記応答パケット非受信通知又は前記監視パケット非受信通知を受けたときは、前記第１及び第２の網接続装置を制御して前記第１及び第２の交換機の間の通話路を切断する切断処理を行うことを特徴とする電話システム。
前記監視パケット送信手段は、前記一定周期で順次値が変化するシーケンス番号を付加した監視パケットを、該一定周期で前記相互接続通信網を介して対向する着呼側の網接続装置へ送信する手段であり、前記応答パケット送信手段は、受信した前記監視パケットに付加されている前記シーケンス番号と同じシーケンス番号の応答パケットを前記相互接続通信網を介して対向する発呼側の網接続装置へ送信する手段であることを特徴とする請求項１記載の電話システム。
前記応答パケット監視手段は、前記監視パケット送信毎に起動され、前記応答パケット受信時にクリアされる前記第１の時間の第１のタイマと、前記第１のタイマのタイムアウト時に所定値カウントアップする第１のカウンタとよりなり、前記第１の通知手段は、前記第１のカウンタの値が前記第１のしきい値に達したときは、前記制御手段へ応答パケット非受信通知をする手段であり、前記監視パケット監視手段は、前記監視パケット受信時にクリアされた後起動される前記第２の時間の第２のタイマと、前記第２のタイマのタイムアウト時に所定値カウントアップする第２のカウンタとよりなり、前記第２の通知手段は、前記第２のカウンタの値が前記第２のしきい値に達したときは、前記制御手段へ監視パケット非受信通知をする手段であることを特徴とする請求項１記載の電話システム。
前記相互接続通信網はインターネットであり、前記第１及び第２の網接続装置は第１及び第２のメディアゲートウェイであり、前記制御手段は前記第１及び第２の交換機に接続された共通線信号網及びコールエージェントからなり、前記コールエージェントは、前記共通線信号網と前記インターネットとを接続すると共に、前記第１及び第２の交換機のうち発呼側の交換機から前記共通線信号網を介して通知された発呼に基づき、前記第１及び第２のメディアゲートウェイのうち発呼側の交換機に接続されたメディアゲートウェイに対して発呼処理を行わせ、着呼側の交換機に接続されたメディアゲートウェイに対して着呼処理を行わせ、前記第１又は第２のメディアゲートウェイから前記応答パケット非受信通知又は前記監視パケット非受信通知を受けたときは、前記第１及び第２のメディアゲートウェイを制御して前記第１及び第２の交換機の間の通話路を切断する切断処理を行わせることを特徴とする請求項１乃至３のうちいずれか一項記載の電話システム。
第１及び第２の加入者電話機を各々収容する第１及び第２の交換機と、通信ネットワークプロトコルにより呼を接続する相互接続通信網と、前記第１の交換機における呼と前記相互接続通信網における呼を相互に接続する第１の網接続装置と、前記第２の交換機における呼と前記相互接続通信網における呼を相互に接続する第２の網接続装置と、前記第１及び第２の交換機からの信号に基づき、前記第１及び第２の網接続装置を制御する制御手段とからなる電話システムの電話接続監視方法であって、
前記第１及び第２の加入者電話機との間の通話確立状態において、前記第１及び第２の網接続装置のうち発呼側の交換機に接続された一方の網接続装置から一定周期で監視パケットを、前記相互接続通信網を介して対向する着呼側の網接続装置へ送信する第１のステップと、
前記監視パケットを受信した着呼側の網接続装置が、応答パケットを生成して前記相互接続通信網を介して対向する前記発呼側の網接続装置へ送信する第２のステップと、
前記発呼側の網接続装置が、前記第１のステップにより前記監視パケットの送信後に予め定めた第１の時間内に、前記着呼側の網接続装置から前記相互接続通信網を介して前記応答パケットが受信されるかどうか監視し、該第１の時間内に該応答パケットが受信されないときは、その回数を計測する第３のステップと、前記着呼側の網接続装置が、前記監視パケット受信後に予め定めた第２の時間内に、前記発呼側の網接続装置から前記相互接続通信網を介して前記監視パケットが再び受信されたかどうか監視し、該第２の時間内に該監視パケットが受信されないときは、その回数を計測する第４のステップと、
前記第３のステップにより前記第１の時間内に前記応答パケットが受信されない回数が第１のしきい値に達したとき、又は前記第４のステップにより前記第２の時間内に前記監視パケットが受信されない回数が第２のしきい値に達したときは、前記制御手段へパケット非受信通知をする第５のステップと、
前記制御手段が、前記非受信通知を受けたときは、前記第１及び第２の網接続装置を制御して前記第１及び第２の交換機の間の通話路を切断する第６のステップと
を含むことを特徴とする電話接続監視方法。
前記第１のステップは、前記一定周期で順次値が変化するシーケンス番号を付加した監視パケットを、該一定周期で前記相互接続通信網を介して対向する着呼側の網接続装置へ送信し、前記第２ステップは、受信した前記監視パケットに付加されている前記シーケンス番号と同じシーケンス番号の応答パケットを前記相互接続通信網を介して対向する発呼側の網接続装置へ送信することを特徴とする請求項５記載の電話接続監視方法。