JP3405708B2 - 音声掲示方法 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、クライアントから
サーバにアクセスし、サーバ側に登録された音声メッセ
ージを聴取することができる音声掲示板システムに関す
る音声掲示方法に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、複数の人間の間で情報伝達を行な
う方法として掲示板システムが知られている。掲示板シ
ステムは１人の人間がクライアントからサーバに対し
て、メッセージの掲示を申し込むと、そのメッセージが
サーバ内に蓄積される。他のサーバは自己のクライアン
トから上記サーバにアクセスして、蓄積されたメッセー
ジを閲覧する。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】従来の掲示板システム
は文字の形態でメッセージがクライアントの表示画面に
表示されるので、目に障害を持つ者や、移動車両を運転
する者が掲示板に掲示されたメッセージを閲覧すること
ができない。

【０００４】そこで、本発明の目的は、目視に頼らず、
ユーザが音声で聞くことができる音声掲示板方法を提供
することにある。

【０００５】また、本発明の他の目的は、音声の掲示に
際し、不適切な単語を排除することができる音声掲示板
方法を提供することにある。

【０００６】

【課題を解決するための手段】このような目的を達成す
るために、請求項１の発明は、複数の第１の機器から入
力した音声メッセージを第２の機器内に蓄積しておき、
当該第２の機器内に蓄積された音声メッセージを複数の
第３の機器の各々が取り出し、出力可能となし、掲載に
不適切な単語が音素列形態で予め定められており、前記
第２の機器は入力された音声メッセージについて音素列
およびその位置についての分析を行い、前記音声メッセ
ージに関する音声分析結果として得られる音素列に基づ
き当該音声メッセージの中に前記不適切な単語が含まれ
ているか否かを判定し、当該不適切な単語が１つでも含
まれている場合には前記音声メッセージの蓄積を拒否
し、前記第２の機器は前記音声メッセージの蓄積を拒否
した場合には、該音声メッセージの送信元にその旨を通
知すると共に前記第２の機器は前記音声分析結果として
得られる音素列およびその位置に基づいて、前記不適切
な単語に対応する音声メッセージを入力された音声メッ
セージから切り出し、当該切り出された音声メッセージ
の形態で、拒否された音声メッセージの個所を通知する
ことを特徴とする。

【０００７】請求項２の発明は、請求項１に記載の音声
掲示方法において、複数の第１の機器と前記第２の機器
とはインターネットにより接続されていることを特徴と
する。

【０００８】請求項３の発明は、請求項１に記載の音声
掲示方法において、前記複数の第１の機器の各々から前
記第２の機器に送信される音声メッセージは前記複数の
機器の各々で圧縮されることを特徴とする。

【０００９】請求項４の発明は、請求項３に記載の音声
掲示方法において、前記複数の第１の機器の各々は前記
音声メッセージを音声分析して、その音声分析結果と前
記音声メッセージとを前記第２の機器に送信することを
特徴とする。

【００１０】請求項５の発明は、請求項１に記載の音声
掲示方法において、前記複数の第１の機器の中には携帯
用電話機が含まれることを特徴とする。

【００１１】

【００１２】

【００１３】

【００１４】

【００１５】

【００１６】

【発明の実施の形態】以下、図面を参照して本発明の実
施形態を詳細に説明する。

【００１７】図１は本発明を適用して音声掲示板システ
ムのシステム構成を示す。図１において、１０１は音声
掲示板システムを搭載したサーバである。１００および
１０５はインターネットのような通信ネットワーク１０
２を介してサーバ１０１にアクセスするクライアントで
ある。実際にはクライアント１００および１０５はそれ
ぞれ複数存在し、クライアント１００および１０５が同
一となる場合もある。。クライアント１００は後述の音
声掲示板で音声メッセージを聴取するユーザのクライア
ントである。クライアント１０５は音声掲示板に音声メ
ッセージを掲示申請するユーザのクライアントである。

【００１８】クライアント１００および１０５には音声
メッセージを転送するソフト、本形態ではボイスメール
ソフトが搭載されている。

【００１９】１０４は公衆電話回路網１０３を介して情
報の転送を行なう携帯電話機などの携帯情報端末(以
下、携帯電話機と称する）である。

【００２０】サーバ(ハード）１０１には審査サーバ(ソ
フト）および掲示板サーバ(ソフト）が搭載されてい
る。審査サーバは上記クライアント１０５や携帯電話１
０４から音声メッセージの掲示の申請を受け付け、掲載
に不適切な単語を音声メッセージから排除する機能を有
する。音声掲示板サーバは、審査サーバの審査後の音声
メッセージを掲示用音声ＤＢ(データベース）に蓄積
し、クライアント１００からの閲覧(聴取）要求に応じ
て、掲示用音声ＤＢに蓄積してある音声メッセージをボ
イスメールの形態でクライアント１０５に送信する。

【００２１】このようなシステム構成で実行される動作
を図２を参照して説明する。図２はサーバ１０１が実行
する処理手順を示す。

【００２２】（音声メッセージの掲示板への登録申請）
ユーザは申請したい音声メッセージをクライアント１０
５に対して入力して、ボイスメールの形態で、サーバ１
０１に対して送信する。

【００２３】なお、この実施形態では、クライアント１
０５側に音声分析ソフトが搭載されており、クライアン
ト１０５に入力された音声は、従来周知の音声分析方法
により音声分析される。分析結果は音素列（母音や子音
等のラベル表記の文字列）および入力音声の特徴を表す
特徴データの形態であり、分析結果の各音素が前記音声
メッセージのどの部分に対応しているかの情報が分析結
果に含まれる。たとえば、“岡本”という名前が音声で
入力されると“ｏｋａｍｏｔｏ”という音素列が得ら
れ、音素「ｏ」が０秒、音素「ｋａ」が０．１
秒、．．．というように音声入力開始時点からの各音素
の位置（経過時間）が音素と関連付けられる。

【００２４】これらの音声メッセージと分析結果がサー
バ１０１に送られる。音声メッセージの掲示の申請のた
めの特定のメールアドレスが定められており、サーバ１
０１は特定(自己）のメールアドレスに対して送信され
た音声メッセージを受信すると、その掲示の申請である
と判断し(ステップＳ２０がＹＥＳ判定）、ステップＳ
２１の審査処理に移行する。

【００２５】審査処理では、送信された分析結果が排除
単語ＤＢに登録されている単語（音素列形態）と照合さ
れ、登録されている単語(排除対象の単語と称す）が送
信された音声メッセージの中に含まれていると判断され
た場合には、掲示用音声ＤＢに蓄積しない。登録されて
いる単語(排除対象の単語と称す）が送信された音声メ
ッセージの中に含まれていないと判断された場合には、
掲示用音声ＤＢに蓄積される(ステップＳ２１→Ｓ２
２）。

【００２６】なお、本実施形態では、携帯電話機１０４
から音声メッセージの掲示の申請を行なうことができ
る。この場合には、後述するようにサーバ１０１側で音
声分析処理が実行される。

【００２７】（音声掲示板の閲覧）クライアント１００
は閲覧用に割り当てたメールアドレスに閲覧要求を送
る。これは音声そのものでもよいし、クライアント１０
０で音声を分析して得られる音素列の形態でもよい。ど
ちらかを予め定めておく。サーバ１０１では閲覧用に割
り当てたメールアドレスに送信されて来たことをもって
閲覧要求であると判断し、要求元に対して、蓄積した掲
示用の音声メッセージをボイスメールで送信する（ステ
ップＳ１１）。音声メッセージを受信したクライアント
１００は、ボイスメールソフトによりスピーカから音声
メッセージを出力するので、ユーザは表示画面を見なく
ても掲示板のメッセージ内容をを聴取することができ
る。

【００２８】（排除単語の登録）排除単語を登録する場
合には、サーバ１０１の管理者が排除単語を音素列、た
とえば、ローマ字読みの文字列形態でサーバ１０１のキ
ーボードから入力する。この入力を図２のステップＳ３
０で検出したサーバ１０１は排除単語ＤＢに入力された
単語を登録する(ステップＳ３１）。

【００２９】排除単語の登録を通信ネットワーク１０２
経由でクライアント１００や１０５から行なってもよい
し、携帯電話機１０４からダイヤルアップ接続で行なっ
てもよいこと勿論である。ただし、排除単語を登録でき
る人間を制限するために、単語登録者のサーバ１０１へ
のアクセス制限を行なうとよい。

【００３０】（掲示申請の音声メッセージの審査）図２
のステップＳ２１における掲示申請の音声メッセージの
審査処理の詳細を図３に示す。図３において、サーバ１
０１は送信メッセージがボイスメールで送信されたか自
己のダイヤル番号にダイヤルアップされたかにより送信
元がクライアント１０５か携帯電話機１０４かを判別す
る(ステップＳ１００）。携帯電話機１０４からの音声
メッセージの入力の場合、サーバ１０１は入力された音
声メッセージ（音声信号の形態）を音声分析して、音素
列と各音素の時間位置を取得する。このようにして入力
された音声メッセージを音素列に変換して(ステップＳ
１１０）ステップＳ１２０へと移行する。

【００３１】クライアント１０５から音声メッセージが
入力された場合は、音素列と音素の時間位置データが既
にあるので、音声分析を行なわず、図３の手順はステッ
プＳ１００→Ｓ１２０へと移行する。ステップＳ１１０
でサーバ１０１は、排除単語ＤＢに登録されている音素
列が１つでもこの入力された音声メッセージの音素列の
中に含まれるか否かを判定する。肯定判定（排除単語あ
り）が得られた場合には、該当する音素列の時間位置デ
ータを参照して音声メッセージから該当部分を切り出す
（後述の通知用）（ステップＳ１２０→Ｓ１３０）。受
信した音声メッセージは掲示用音声ＤＢには登録しな
い。

【００３２】ステップＳ１２０で否定判定(排除単語な
し）が得られた場合は上記ステップＳ１３０の単語切り
出し処理を行なわず、ステップＳ１４０で音声掲示板サ
ーバ(ソフト）に登録すべき音声メッセージを引渡し
て、掲示用音声ＤＢに登録する(ステップＳ１２０→Ｓ
１４０））。

【００３３】なお、切り出し処理が実行された場合に
は、サーバ１０１は音声メッセージの送信元に対して、
不適切な単語が含まれていたので掲示を拒否した旨のメ
ッセージおよび切り出した音声メッセージ（不適切な個
所）をボイスメールで通知する(ステップＳ１５０）。

【００３４】切り出し処理が実行されなかった場合に
は、単に、音声メッセージの受領通知が音声メッセージ
の送り元に通知される。

【００３５】上述の実施形態の他に次の形態を実施でき
る。

【００３６】１）音声メッセージのクライアント１０５
からサーバ１０１への転送には次の信号形態のいずれか
とすることができる。

【００３７】ａ）マイクロホンから入力されたアナログ
音声信号をクライアント１０５でデジタル変換し、デジ
タル音声信号でサーバ１０１に転送する。この場合に
は、サーバ１０１で音声分析あるいは音声認識して、排
除単語を検出する。この形態では、掲示申請者の肉声を
そのまま掲示できるという利点があるが、デジタル音声
データはデータ量が多く、データの転送時間およびデー
タベースも大容量とする必要がある。

【００３８】ｂ）クライアント１０５側で音声分析し
て、音声の特徴データと音素列をサーバ１０１に転送す
る。この場合、閲覧時にサーバ１０１は蓄積された特徴
データと音素列データを閲覧者のクライアント１００に
送信し、クライアント１００で音声の特徴データと音素
列をアナログの音声信号に合成してスピーカから再生出
力する。この場合には、音声メッセージの転送時間も蓄
積用データベースのデータ容量も小さくてすむが、クラ
イアント１０５側に音声分析ソフトクライアント１００
側には特徴データと音素列を音声として再生出力するソ
フトが必要となる。

【００３９】２）審査後の音声メッセージは圧縮処理を
して蓄積し、閲覧時に圧縮された音声メッセージを伸長
してクライアント１００に送信すればよい。審査後の音
声メッセージは音声信号そのままの音声メッセージでも
よいし、音声の特徴データと音素列形態の音声メッセー
ジでもよい。なお、圧縮データのまま、クライアント１
００に送信し、クライアント側で伸長をおこなうことも
できる。

【００４０】３）音声の特徴データと音素列とを音声分
析により取得する音声処理方法としては本願出願人が多
数出願している音声認識装置の音声認識方法や隠れマル
コフと呼ばれる音声認識方法の中で行なわれる音声分析
方法を使用するとよい。

【００４１】４）携帯電話機１０４に音声メッセージの
審査結果を通知するには、ナンバーディスプレイ機能に
より通知すればよい。

【００４２】５）上述の実施形態では、ボイスメールを
使用して、音声メッセージを閲覧したが、ＷＷＷ（ワー
ドワイドウェブ）の通信プロトコルを使用して音声メッ
セージをサーバ１０１からクライアント１００に転送す
ることもできる。この場合には、クライアント１００は
サーバ１０１のホームページにアクセスして、音声メッ
セージを選択する。選択リストは文字形態で表示させれ
ばよく、選択された音声メッセージが音声信号または音
声の特徴データと音素列の形態でクライアント１００に
送信される。

【００４３】６）サーバ１０１が排除対象の単語を見つ
けたときに行なう音声メッセージの単語の切り出し処理
は周知の方法を使用することができる。一例としては、
音声メッセージの音素列の各音素の位置を音声メッセー
ジの開始時刻からの経過時間であらわし、排除対象の単
語の始まりと終わりを検出する。検出した位置に基づ
き、クライアント１０５（あるいは電話機１０６）から
入力した音声メッセージの中の排除対象の単語部分を切
り出す。

【００４４】７）上述の実施形態では、通信ネットワー
ク１０２はインターネットの例を示したが、ＬＡＮ（広
域ネットワーク）やケーブルテレビ用通信ネットワーク
でもよい。ＬＡＮを使用する場合には、本発明を社内音
声伝言板として使用することができる。

【００４５】上述した実施形態の他にも種々の変形が可
能である。しかしながらその変形はが特許請求の範囲に
記載された技術思想に基づくものである限り、その変形
は本発明の技術範囲内となる。

【００４６】

【発明の効果】以上、説明したように、本発明によれ
ば、音声メッセージの形態で掲示板を実現できるので、
目視に頼らず、メッセージを複数の人間に伝達すること
ができる。音声メッセージの入力にはパソコンなどのク
ライアントや携帯電話機を使用することができ、音声メ
ッセージの入力の環境制限を緩和することができる。

【００４７】また、不特定多数の人間に音声メッセージ
を公開する場合には、不適切な単語含む音声メッセージ
を排除することもできる。

【００４８】また、音声メッセージを蓄積するときに、
圧縮を行なうことにより、第２の機器内の記憶装置に多
数の音声メッセージを蓄積することができる。

【００４９】さらに、不適切な単語が音声メッセージに
含まれている場合には、不適切な個所が通知されるの
で、音声メッセージの登録者はどの個所が不適切であっ
たかを知ることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明実施形態のシステム構成を示すブロック
図である。

【図２】サーバ１０１の処理手順を示すフローチャート
である。

【図３】審査処理の詳細を示すフローチャートである。

【符号の説明】

１００、１０５ クライアント １０１ サーバ １０２ 通信ネットワーク １０３ 公衆電話回路網 １０４ 携帯電話機（携帯情報端末）

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (58)調査した分野(Int.Cl.⁷，ＤＢ名) H04M 3/42 - 3/58 G06F 13/00 G10L 3/00

Claims (5)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 複数の第１の機器から入力した音声メッ
   セージを第２の機器内に蓄積しておき、 当該第２の機器内に蓄積された音声メッセージを複数の
   第３の機器の各々が取り出し、出力可能となし、 掲載に不適切な単語が音素列形態で予め定められてお
   り、前記第２の機器は入力された音声メッセージについ
   て音素列およびその位置についての分析を行い、前記音
   声メッセージに関する音声分析結果として得られる音素
   列に基づき当該音声メッセージの中に前記不適切な単語
   が含まれているか否かを判定し、 当該不適切な単語が１つでも含まれている場合には前記
   音声メッセージの蓄積を拒否し、 前記第２の機器は前記音声メッセージの蓄積を拒否した
   場合には、該音声メッセージの送信元にその旨を通知す
   ると共に前記第２の機器は前記音声分析結果として得ら
   れる音素列およびその位置に基づいて、前記不適切な単
   語に対応する音声メッセージを入力された音声メッセー
   ジから切り出し、当該切り出された音声メッセージの形
   態で、拒否された音声メッセージの個所を通知すること
   を特徴とする音声掲示方法。
2. 【請求項２】 請求項１に記載の音声掲示方法におい
   て、複数の第１の機器と前記第２の機器とはインターネ
   ットにより接続されていることを特徴とする音声掲示方
   法。
3. 【請求項３】 請求項１に記載の音声掲示方法におい
   て、前記複数の第１の機器の各々から前記第２の機器に
   送信される音声メッセージは前記複数の機器の各々で圧
   縮されることを特徴とする音声掲示方法。
4. 【請求項４】 請求項３に記載の音声掲示方法におい
   て、前記複数の第１の機器の各々は前記音声メッセージ
   を音声分析して、その音声分析結果と前記音声メッセー
   ジとを前記第２の機器に送信することを特徴とする音声
   掲示方法。
5. 【請求項５】 請求項１に記載の音声掲示方法におい
   て、前記複数の第１の機器の中には携帯用電話機が含ま
   れることを特徴とする音声掲示方法。