JP3245834B2 - 口座引落し請求金額モニタ方法 - Google Patents

口座引落し請求金額モニタ方法

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JP3245834B2 JP30450192A JP30450192A JP3245834B2 JP 3245834 B2 JP3245834 B2 JP 3245834B2 JP 30450192 A JP30450192 A JP 30450192A JP 30450192 A JP30450192 A JP 30450192A JP 3245834 B2 JP3245834 B2 JP 3245834B2
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Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【産業上の利用分野】本発明はクレジットカード口座の
ような口座に割当てられた通話料金の請求金額をモニタ
する方法に関する。
【0002】
【従来技術】最近物品やサービスの購買にクレジットカ
ードの使用が大きく増加した。購買するのにクレジット
カードを使用する場合、通常取引は記録され、後にカー
ド所有者に金額が請求される。または、カード所有者は
口座に預金して、この口座を用いて請求された物品やサ
ービスの支払いを済ませる。この第2の場合に用いられ
るクレジットカードは通常“デビットカード”と呼ばれ
る。
【0003】現在、クレジット使用管理下のある金額が
デビットカードで得られる。通常、デビットカードは、
各カードに付随の事前に指定された金額の“クレジッ
ト”を有し、このクレジットは、カードと電話の両方に
対し固有なものとなるように埋め込まれている。デビッ
トカードが使用される場合には、電話には次の特殊の装
置が取り付けされなければならない。それはクレジット
カードに付随の残高金額を読み取り、顧客が電話呼び出
しを完了した場合にカード自身上でこの金額を減らして
更新することのできるものである。
【0004】カードの残高がゼロに減った場合、このカ
ードは廃棄される。呼を行いたい場合には、この新しい
割り当て価格を有する新しいカードを得なければならな
い。クレジットカードのデビットタイプにより顧客は通
話請求金額に対して管理可能ではあるが、そのためには
上述の特殊装置の使用が必要である。
【0005】
【発明が解決しようとする課題】ビジネス及び一般の顧
客の両方にクレジットカードをモニタするもっと柔軟で
経済的な方法が所望されている。
【0006】
【課題を解決するための手段】クレジットカード口座に
割当て可能の請求金額や残高を管理しモニタするもっと
柔軟で改良された方法は、カードに購買限度を割当てる
ことにより得られる。もっと具体的に説明すると、カー
ドを用いて通信ネットワークの呼の支払いをする場合、
カードの妥当性が例えばネットワーク中のカードデータ
ベースで確認され、カード記録が購買限度の存在に対し
調査される。
【0007】もしカードが購買限度を有する場合には、
カードデータベースは適用される購買限度のタイプと残
高がプラスかどうかを決める。もし残高がプラスでな
く、適用購買限度がクレッジットの延長を許可しない場
合には、拒否応答がカードデータベースから適当なロー
カルオペレータシステムに送られ、ローカルオペレータ
が拒否表示を発呼者に送る。もし利用可能残高がプラス
である場合には、カードデータベースは残高をオペレー
タシステムに送る。
【0008】カードデータベースからの応答で知らされ
た残高に基づき、オペレータシステムは、料金(格付
け)プロセッサに要求を送って、発呼者が通話すること
のできる時間を決める。もし、料金データベースが発呼
者の通話できる時間を理由がどうであれ確認できぬ場合
には、その呼は拒否される。そして、プラスの残高があ
る場合には、その残高を用いて発呼者の通話できる呼利
用可能時間を決める。呼の間の所定の間隔でそして呼が
終了した直後に実際の請求金額が計算されてカードデー
タベースに送られる。
【0009】もし呼中に、最大時間が消費された場合、
オペレータシステムはその呼を終了させ、実際の請求金
額を計算して、その金額をカードデータベースに送る。
カードデータベースはオペレータシステムにより残高が
減らされる。呼の終了時に、カードデータベースは終了
時のカード所有者の残高を調整して購買残高を正確に保
つ。
【0010】
【実施例】本発明では、各クレジットカードに購買限度
が割当てられる。カードに対する請求料金の合計がカー
ド所有者より特定された最大限度を超過する場合、追加
請求がクレジットカードに割当てされることはない。し
かしクレジットカードの使用が購買限度残高により制限
されないようカード所用者が指定できる場合もある。こ
れは通常“非強制限度”と呼ばれる。この場合には、割
当て購買限度を超過する場合でも、そのカードに対し指
定の請求金額が拒否されることはない。
【0011】しかし、他のすべての限度を強制しない場
合に付随の請求金額処理手順は、強制購買限度の場合と
同様である。残高の正確性を確実にするために、単一の
カード口座の複数の使用者を持つ顧客で、例えば電話呼
の支払いにクレジットカードを使用する場合には、カー
ドの所有者はいずれのときでも目下進行中の1つの呼に
制限を受ける。
【0012】動作上このモードでは、単一カードの複数
の使用者は、電話ネットワークで電話をかける際にそれ
らのカードを同時に使用することはできない。しかし、
単一カードの使用者らは購買限度に影響を与えない呼、
すなわち非購買残高影響呼に対してはそれらのカードを
同時に使用できる。非購買残高影響呼とは、購買限度機
能が適用されない呼と定義することができ、従って購買
残高は変わらないものである。
【0013】最初に、クレジットカード所有者は、購買限
度を申し込みをして加入する。クレジットカードに割当
てられたこの購買限度はカードデータベースに入力され
る。ここに開示の本実施例では、加入者がカードに割り
当てのできた最大限度の設定は、9,999.99ドル
である。勿論この価格は任意のものである。またカード
所有者は、購買限度を強制とすべきか非強制とすべきか
を選択する。
【0014】具体的に説明すると、カード所有者は3つ
の個別購買限度オプションの何れか1つに加入できる。
強制切断付オプションでは、カード加入者は残高が空に
なるまでカードを使用することができる。もし呼中に残
高が空になると、その呼は切断され、残高が補充されるま
で今後の呼は拒否される。強制無切断オプションでは、
カード加入者は残高が呼の支払いをするのに十分である
限りカードを使用することができる。強制切断付オプシ
ョンと異なるのは一度呼が設定されると中断されないこ
とである。
【0015】しかし、今後の呼はすべて残高が補充され
るまで拒否される。非強制オプションは、カードに対し
請求される支出を累積する記録保持手段又は監査機能と
して働くものである。ここでは、呼設定が禁止されるこ
とはなく、残高が空であるために呼が切断されることは
決してない。ここに開示の購買限度オプションを選択加
入したカード所有者すべてに購買限度残高が空になった
場合には通知される。
【0016】クレジットカード呼が開始されると、呼発
信の電話に接続されたオペレータシステム、すなわち電
話会社は、そのクレジットカードを確認するためにネッ
トワークのカードデータベースに照会を送る。カードデ
ータベースは、通話料金請求のためのクレジットカード
を確認し、またそのカードがそれに付随する購買限度が
あるかどうかを見るためにクレジットカード記録をチェ
ックする。もしカードが購買限度を有する場合には、カ
ードデータベースは利用可能残高がプラスかどうかをチ
ェックする。
【0017】利用可能残高がプラスでなく、カード所有
者がこのような状況下(強制切断付又は強制無切断)で
クレジットカード呼をすべて拒否できることを要求して
いた場合には、拒否応答がオペレータシステムに送られ
る。また利用可能残高がプラスの場合には、カードデー
タベースは、オペレータシステムにその残高を送る。オ
ペレータシステムは、カードデータベースから受信され
た購買限度残高に対応する最大時間を決めるよう料金プ
ロセッサに要求を送る。
【0018】もし料金プロセッサがこの情報を提供でき
ないかまたは残高が呼時間の最小金額、通常初期時間と
呼ばれるものを購入するのに不十分である場合には呼の
設定は拒否される。料金プロセッサから送られてきた購
買限度オプション及びその時間に基づき、オペレータシ
ステムは、発呼者が通話できる最大時間、ただし48時間
を越えぬように決める。
【0019】呼設定が料金プロセッサの拒否により許容
されない場合またはその呼が不完全試行の結果となる場
合には、カードデータベースは通知されて、特定のカード
に対する取引は閉じられる。そうでない場合、中間的な
時間を置いて、呼が終わると、どちらが先であろうとまず
オペレータシステムは料金プロセッサから請求金額を要
求し、実際の請求金額を計算し、その金額をカードデータ
ベースに送る。
【0020】もし呼が最大時間に達し、かつ顧客が強制
切断付オプションを選択していた場合には、オペレータ
システムは呼を中止して、実際の請求金額を計算し、その
金額をカードデータベースに送る。オペレータシステム
から呼請求金額の更新を受信するとカードデータベース
は、オペレータシステムにより送られた請求金額だけ残
高を減らし、顧客の残高を更新する。
【0021】カード所有者がクレジットカードサービス
の特定のタイプに加入すると、加入者は浮出し印刷され
たプラスチックカードとそのカードの使用法を受取る。
通話用には、購買限度オプションを所望するカード所有
者は通信キャリアと対話し、すなわちキャリアカード所
有者の要求をカードデータベースにより求められる所有
のフォーマットに翻訳する。顧客により選択され、カー
ドに割当てられる購買限度とオプションは、カードデー
タベースに入力され記憶される。
【0022】呼を開始するには、購買限度を有する加入
者は、非購買限度のカード所有者と同じ方法で通信ネッ
トワークにアクセスすることができる。一度データベー
ス確認要求がカードデータベースにより受信されるとそ
れらは区別される。図2で説明する。電話が“ピックア
ップ”され、電話キーパッドで0+呼が入力されると3
20で発呼者はプロセッサに到達するが、これはローカ
ル電話会社の一部で、これが次に512で発呼者にカー
ド番号とパーソナル識別番号(PIN)をプロンプトす
る。
【0023】この要求に応答して、発呼者は、514で
カード番号とパーソナル識別番号を入力する。この情報
を受信すると、オペレータシステムは、516で確認照会
信号を521でカード番号とPINと共にカードデータ
ベースに送る。それは取引を許可するのに用いられるカ
ード口座番号と他のパラメータを有するものである。何
かの理由で、カードに関する情報が有効でない場合、カー
ドデータベースは信号517を送りクレジットカードの
使用を拒否する。
【0024】もしカードが有効である場合には、信号5
18が生成されカード口座はオプションの存在に対しチ
ェックされねばならないことを示す。カードが有効であ
ると、信号518はカードデータベースに照会しカード
所有者が購買限度に加入しているかどうかを決める。も
しカード所有者が購買限度に加入していない場合には、
信号520が生成され、呼は購買限度機能をアクセスす
ることなしに処理される。
【0025】カード所有者が購買限度オプションに加入
している場合には、信号519が生成される。信号51
9は、カードデータベースに照会してカード所有者は強
制切断付オプションかまたは強制無切断オプションに加
入しているかどうかを決める。カード所有者が強制オプ
ションのどちらの種類にも加入していない場合には、信
号524が生成される。そうでない場合には、信号52
2が生成され、プラス残高チェックが行われる。
【0026】強制オプションに加入しているカード所有
者には、もし購買限度残高が空になっていた場合には拒
否信号526がカードデータベースにより生成される。
そうでない場合にはカードデータベースは信号528を
生成する。信号524または信号528で明らかなよう
に、もしカードがこれらの確認チェックをパスする場
合、カードデータベースはオペレータシステムに信号5
30を送り、これがカード所有者の特定の限度オプショ
ンと取引残高を識別する。
【0027】実際に呼の試行の前に、オペレータシステ
ムは料金照会790信号を生成し、これが料金プロセッ
サに問合せて取引残高に基づき利用可能呼時間を与え
る。信号800で示すように照会のタイムアウトの場合
には、オペレータシステムは呼を拒否して、発呼者にカー
ド限度拒否アナウンスメント810を送信する。発呼者
のハングアップ820の場合、オペレータシステムはカ
ードデータベースに対し更新830を開始し提供カード
に対する取引を閉じるよう要求する。
【0028】しかし、信号870で明らかなように、発呼
者がハングアップしない場合、発呼者はオペレータ80
0のキューに入れられる。オペレータポジション890
に接続する際に、発呼者は呼の金額請求するかまたは呼
を中止するかの何れかをすることができる。オペレータ
システムは、別の金額請求方法が選択されるかまたは呼
が取消されるか何れかの場合には、830でカードデー
タベースに対し更新を開始して取引を閉じる。
【0029】信号840で示されるように、料金照会の
タイムアウトでないが、信号850で呼の代金支払いに
不十分な取引残高を回答が示す場合には、オペレータシ
ステムは、カード所有者が非制限オプションに加入して
いるかどうかを確認する。860でカード所有者が非強
制オプションに加入していない場合には、810で示さ
れるようにカード限度拒否アナウンスメントが発呼者に
送られる。
【0030】信号900で示されるようにカード所有者
が非強制オプションに加入の場合、または信号910で
料金データベースが取引残高が適当にあることを表示
し、信号930で非強制または強制無切断オプションに
カードが加入の場合には、オペレータシステムは呼を完
了するようにする。信号940で金額請求可能時間調節
のある場合には、オペレータシステムは950で中間的
時間調節を開始し、更新がカード所有者データベースに
何時送らなければならないかの時間を決める。
【0031】信号960で金額請求可能時間調節のない
場合には、オペレータシステムは、970で請求金額ゼロ
が適用されることを決める。そしてオペレータシステム
は、980でカードデータベースに最終更新を開始す
る。しかし、中間的時間限度が終了する前に信号990
で示されるように発呼者の切断の場合には、オペレータ
システムは最終請求金額を決め、カードデータベースに
対し最終更新980を開始する。
【0032】信号1000の発呼者の切断がなく、信号
1010の中間的時間限度の終了の場合には、オペレー
タシステムは、1020でその点に対する増加請求金額
を決め、カードデータベースに対し中間的更新を開始す
る。しかし、信号1030の中間的タイマの終了してい
なかった場合で、信号1040の呼の残る利用可能時間
が30秒に等しい場合には、1050で生成されるよう
に、オペレータシステムは発呼者にカード限度切断警告
アナウンスメントを送信する。
【0033】このアナウンスメントの送信に続き、オペ
レータシステムは、呼をモニタして発呼者の切断が行わ
れたかどうかを決める。信号1060の発呼者の切断の
場合には、1070でオペレータシステムは最終増加請
求金額を決め、最終更新をカードデータベースに送る。
カード限度切断アナウンスメントに続き、信号1065
の発呼者がオフフックのままの場合で、1075で呼の
最後の30秒間が終了すると、オペレータシステムは、
次のことを行う。
【0034】それは、発呼者を切断し、1080で自動
メッセージ計算記録をマークするが、取引残高終了のた
め呼は切断されたとの表示をし、オペレータシステムは、
1070で最終増加請求金額でカードデータベースに対
し最終更新を開始する。信号1045で示すように切断
前30秒でない場合には、オペレータシステムは950
での中間的時間調節を継続実施する。
【0035】910で示す料金データベースからの結果
が十分な残高であることを教示する場合で、信号920
で示すカード限度オプションが強制切断付の場合には、
オペレータシステムは呼出の完了を試行する。信号92
5で示す金額請求可能時間調節のない場合、オペレータ
システムは、信号970で示す請求金額ゼロが適用され
ることを決める。次にオペレータシステムは、980で
カードデータベースに対し最終更新を開始する。
【0036】信号935の金額請求可能時間調節のある
場合には、オペレータシステムは955で中間的時間調
節または呼の切断の時間をいずれが先であろうとも開始
する。信号945で、金額請求可能時間調節後発呼者切
断のある場合には、オペレータシステムは980で請求
金額を決め、カードデータベースに対し最終更新メッセ
ージを送る。信号1005の発呼者の切断のない場合
で、信号1015の中間的時間限度が終了する場合には、
オペレータシステムは1025で増加請求金額を決めカ
ードデータベースを更新する。
【0037】信号1035の示す中間的時間限度が終了
していない場合であって、信号1055の示す呼の残る
許容時間が30秒のみの場合には、オペレータシステム
は、1050で発呼者に対しカード限度切断アナウンス
メントを送る。残り時間が30秒超過の信号1085の
場合には、オペレータシステムは、955で呼に対し時間
調節を継続する。更新する場合には、2000でカード
データベースは更新メッセージの増加金額だけカード残
高を減らす。以上の説明は、本発明の1実施例に関する
もので、この技術分野の当業者であれば、本発明の種々の
変形例が考え得るが、それらはいずれも本発明の技術的
範囲に包含される。
【0038】
【発明の効果】以上述べた如く、本発明の方法により従
来の方法に比べより柔軟でかつ経済的にクレジットカー
ド支出を管理しモニタすることができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】 図2、図3、図4及び図5の関連を示す図であ
る。
【図2】 本発明のクレジットカードに割当てできる請
求金額と残高を管理しモニタする通信ネットワークによ
り行われる動作の流れ図である。
【図3】 本発明のクレジットカードに割り当てできる
請求金額と残高を管理しモニタする通信ネットワークに
より行われる動作の流れ図である。
【図4】 本発明のクレジットカードに割り当てできる
請求金額と残高を管理しモニタする通信ネットワークに
より行われる動作の流れ図である。
【図5】 本発明のクレジットカードに割り当てできる
請求金額と残高を管理しモニタする通信ネットワークに
より行われる動作の流れ図である。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 ブレンダ ビー.アマラント アメリカ合衆国 07079 ニュージャー ジー サウスオレンジ、サウスリッジウ ッド ロード 425 (72)発明者 ウィリアム エイチ.デスメット アメリカ合衆国 18337 ペンシルヴェ ニア ミルフォード、チッピーコール ロード (72)発明者 デヴィッド シー.マッククリスチャン アメリカ合衆国 60563 イリノイ ネ イパーヴィル、チッペワ ドライヴ 1544 (72)発明者 ロバート エム.ネイロン アメリカ合衆国 43147 オハイオ ピ ッカリントン、エヌダブリュ ハウンズ デール ドライヴ 9875 (56)参考文献 特開 昭62−74147(JP,A) 特開 昭63−32657(JP,A) 特開 昭62−9468(JP,A) (58)調査した分野(Int.Cl.7,DB名) G06F 17/60 H04M 15/00 Z

Claims (2)

    (57)【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 オペレータシステムで用いられる方法で
    あって、電話呼を行うために使用されそしてユーザの所
    有するデビットカードタイプのクレジットカードに対応
    するカード口座に割当てられた請求額をモニタする方法
    において、 データベース内に、許可されているユーザに対し割当て
    られた購買限度を有するカード口座を記憶し、 該デビットカードタイプのクレジットカードを用いて呼
    を開始しそして該カード口座に対し照合された呼者によ
    るコード入力に応答して、該カード口座に残る現在の購
    買残高を得(512、514、516、…528)、該
    現在の購買残高は該購買限度から該開始された呼の前に
    おけるカード口座内容を差し引いたものであり、 該現在の購買残高に基づいた呼利用可能時間の間に、課
    金可能時間が経過する毎に該課金可能時間に対応する通
    話料で該データベースに記憶されたカード口座を更新
    (935、955、1005、1015、1025)、
    そして該更新されたカード口座について呼利用可能時間
    が所定の時間より短くなったとき、警告を告知すること
    からなるモニタする方法。
  2. 【請求項2】 請求項1に記載の方法において、呼者が
    呼を開始したとき、 その時における購買残高に基づく呼利用可能時間が課金
    可能時間より短い場合は、該呼は設定されないことを特
    徴とするモニタする方法。
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