JP3245029U - コンピュータの取扱説明書 - Google Patents

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奈保子 青木
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株式会社マルイアート
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Abstract

【課題】現時点の操作が、所定の操作手順のうちのどのステップかを認識することができるコンピュータの取扱説明書を提供する。【解決手段】コンピュータの操作のための取扱説明書である取説1であって、1以上の紙面からなる目次部20と、複数の紙面からなる操作説明部330と、を含み、操作説明部30は、複数の枠図31aによりコンピュータの所定の操作の流れをフローチャート形式で表したフロー図31を含む第1紙面3と、フロー図31のうち、特定の一の枠図31a-1を他の複数の枠図31aと区別して表したステップ表示フロー図41を含む第2紙面4と、を備える。【選択図】図4

Description

本考案は、コンピュータの操作を説明するための取扱説明書に関する。
従来から、PC(パーソナルコンピュータ)やタブレット、スマートフォン等のコンピュータの操作を説明するための取扱説明書が提供されている。例えば、特許文献1には、コンピュータの操作説明が記載された説明部を含む取扱説明書が開示されている。この説明部は、上段に質問欄を設け、下段に回答欄を設けて、コンピュータの操作に不慣れな人の代表的な質問に対して回答する形式でコンピュータの操作を記載している。また、回答欄には、操作におけるモニタ画面やイラスト等も記載されている。
実用新案登録第3090824号公報
従来の取扱説明書では、質問欄の記載を初心者の多くが窮する事項とすることで、初心者にとって利用し易い取扱説明書としている。しかしながら、コンピュータの操作は、所定の操作手順に沿って行われるものであり、現時点の操作が、所定の操作手順のうちのどのステップかを認識できなければ、所定の操作手順を理解することができずに、コンピュータの操作の上達が難しくなることがある。
本考案は、現時点の操作が、所定の操作手順のうちのどのステップかを認識することができるコンピュータの取扱説明書を提供することを目的とする。
本考案の一つの態様に係るコンピュータの取扱説明書は、コンピュータの操作のための取扱説明書であって、1以上の紙面からなる目次部と、複数の紙面からなる操作説明部と、を含み、前記操作説明部は、複数の枠図により前記コンピュータの所定の操作の流れをフローチャート形式で表したフロー図を含む第1紙面と、前記フロー図のうち、特定の一の前記枠図を他の複数の前記枠図と区別して表したステップ表示フロー図を含む第2紙面と、を備えることを特徴とする。
本考案によれば、現時点の操作が、所定の操作手順のうちのどのステップかを認識することができるコンピュータの取扱説明書を提供することができる。
本考案の実施形態に係るコンピュータの取扱説明書の構成を示す図である。 本考案の実施形態に係るコンピュータの取扱説明書における目次部を示す図である。 本考案の実施形態に係るコンピュータの取扱説明書における操作説明部における第1紙面を示す図である。 本考案の実施形態に係るコンピュータの取扱説明書における操作説明部における第2紙面を示す図である。 本考案の実施形態の変形例に係るコンピュータの取扱説明書の紙面であって、ロボ案内部が記載された紙面を示す図である。
本考案の実施形態を図に基づいて説明する。図1には、本考案の実施形態に係るコンピュータの取扱説明書である取説1が示されている。取説1は、複数の紙面2からなる。取説1は、表紙10と、目次部20と、操作説明部30とを含む。なお、取説1の紙面2は、現実の紙を印刷して形成される場合だけでなく、紙面2の形態をPCやタブレット、スマートフォン等の画面上に表示するビューア等のアプリケーションを用いて使用する場合も含まれる。
表紙10は、一の紙面2を有し、取説1の題号(説明しているソフトウェアの名称等)や、取説1を提供する会社名等が記載されている。目次部20は、1以上の紙面2からなる。図2に示すように、目次部20は、操作説明におけるカテゴリーが記載される複数のカテゴリー表示部21と、各カテゴリー表示部21と関連する複数の操作説明頁表示部22とを備えている。操作説明頁表示部22は、表題22aと該当ページ22bを備えている。図2に示す目次部20の例では、カテゴリー表示部21は、4種類(4つ)記載されている。操作説明頁表示部22は、各カテゴリー表示部21に対応して複数記載されている。なお、各カテゴリー表示部21は、理解し易いように、順番を示す丸囲み数字が付されている。
具体的には、例えば、カテゴリー表示部21には、「(1)起動とシャットダウン」と表示され、操作説明頁表示部22には、カテゴリー表示部21の表示と関連する表題22aとして、「電源を入れる方法」、「正しいシャットダウン方法」が表示され、該当ページ22bとしてページ番号が記載されている。なお、該当ページ22bのページ番号は、操作説明部30におけるページ番号である。このように、カテゴリー表示部21により、コンピュータの操作体系をカテゴリー分けして表示することで、取説1の使用者は、知りたいことに容易にたどり着くことができる。
図3は、複数の紙面2からなる操作説明部30における一の紙面2であって、カテゴリー表示部21に記載されるカテゴリーにおける最初のページである第1紙面3を示している。第1紙面3の上部には、カテゴリー表示部21及び操作説明頁表示部22の表題22aと同じ内容の表示35が記載されている。表示35により、第1紙面3の内容が、カテゴリー表示部21(例えば、「ファイル管理の基本」項目)における表題22a(例えば「ファイルの新規作成」)であることが容易に理解することができる。
第1紙面3は、複数の枠図31aによりコンピュータの所定の操作の流れをフローチャート形式で表したフロー図31を含む。図3の例では、フロー図31は、内側に操作説明がなされた五角形形状の枠図31aの頂部を右側に揃えることで、左から右の順で操作手順が説明されている。
また、フロー図31には、枠図31aの上側に、開放側を下方に向けた略コ字状の実線からなる範囲表示部31bを備えることで、操作手順の中でも大枠の操作手順を示している。例えば、範囲表示部31b-1は、3つの枠図31aを範囲として示して、同じ操作目的における操作手順であることを示している。
また、一の枠図31a-1には、下側に、長矩形状の四角枠内に詳細説明が記載された詳細説明部31cが記載されている。詳細説明部31cにより、取説1の使用者は、簡潔に説明されたフロー図31の枠図31a内の説明について、より詳細な説明やポイントを知ることができる。
第1紙面3は、左側に会話形式説明部32が配置されている。会話形式説明部32は、2種以上のキャラクタ図柄32a,32bにおける各キャラクタ図柄32a,32bが吹き出し32cを備えることにより会話形式で表されている。会話形式説明部32により、取説1の使用者は、コンピュータの初心者であっても親しみ易い切り口で取説1を読むことができる。
また、第1紙面3は、第1紙面3の右側におけるフロー図31の上側(表示35よりも下側、すなわち、当該紙面(第1紙面3)の右上)に、ポイント説明部33が設けられている。ポイント説明部33は、キャラクタ図柄33aと、吹き出し33bとを有し、当該紙面(第1紙面3)の操作説明のポイントを端的に表示している。ポイント説明部33は、当該紙面(第1紙面3)の右上に記載されることで、取説1の使用者はポイント説明部33を即座に見つけて読むことができる。
図4は、複数の紙面2からなる操作説明部30における一の紙面2であって、カテゴリー表示部21に記載されるカテゴリーにおける2ページ目以降の紙面2である第2紙面4を示している。第2紙面4の上部には、第1紙面3と同じ内容の表示45が記載されている。
第2紙面4の右上側であって、表示45の下側には、ステップ表示フロー図41が記載されている。ステップ表示フロー図41は、第1紙面3に記載されるフロー図31のうち、特定の一の枠図31a-1を他の複数の枠図31aと区別して表されている。ステップ表示フロー図41の下方には、イラスト等を用いて分かりやすい操作説明が記載されている。
より具体的には、ステップ表示フロー図41の枠図31a-1は、第1紙面3と同様の濃さで表されており、他の枠図31aは、一の枠図31a-1よりも薄く表すことで、区別して表している。一の枠図31a-1は、第2紙面4の内容が、フロー図31のうち、何れのステップに相当するかを示しており、これにより、取説1の使用者は、第2紙面4の操作説明が、一連の操作の中で何れのステップの操作かを容易に認識することができる。
以上、本考案の実施形態を説明したが、本考案は本実施形態によって限定されることはなく、種々の変更を加えて実施することができる。例えば、ステップ表示フロー図41において、特定の一の枠図31a-1と他の複数の枠図31aと区別して表示する方法は、色の濃さだけではなく、強調表示(枠図を二重にする等)等により区別して表示する方法を採用することができる。
また、操作説明部30における紙面2には、図5に示すように、ロボットの図柄50aと吹き出し51からなるロボット案内部50を記載することができる。これにより、案内記号等と異なり、親しみやすいアナログ感を表現することができる。ロボット案内部50は、紙面2の右上に設けることで、使用者にとって見つけやすいものとすることができる。また、この他、操作説明を動画説明した動画が表示されるリンク先のURLを表すQRコード(登録商標)を記載することもできる。
1 取説 2 紙面
3 第1紙面 4 第2紙面
10 表紙 20 目次部
21 カテゴリー表示部 22 操作説明頁表示部
22a 表題 30 操作説明部
31 フロー図 31a 枠図
31a-1 枠図 31b 範囲表示部
31b-1 範囲表示部 31c 詳細説明部
32 会話形式説明部 32a キャラクタ図柄
32b キャラクタ図柄 32c 吹き出し
33 ポイント説明部 33a キャラクタ図柄
33b 吹き出し 35 表示
41 ステップ表示フロー図 45 表示
50 ロボット案内部 50a 図柄
51 吹き出し

Claims (5)

  1. コンピュータの操作のための取扱説明書であって、
    1以上の紙面からなる目次部と、複数の紙面からなる操作説明部と、を含み、
    前記操作説明部は、
    複数の枠図により前記コンピュータの所定の操作の流れをフローチャート形式で表したフロー図を含む第1紙面と、
    前記フロー図のうち、特定の一の前記枠図を他の複数の前記枠図と区別して表したステップ表示フロー図を含む第2紙面と、
    を備えることを特徴とするコンピュータの取扱説明書。
  2. 前記第1紙面又は前記第2紙面は、2種以上のキャラクタ図柄における各前記キャラクタ図柄が吹き出しを備えることにより会話形式で表された会話形式説明部を備えることを特徴とする請求項1に記載のコンピュータの取扱説明書。
  3. 前記操作説明部は、動画が表示されるリンク先のURLを表すQRコード(登録商標)が記載される前記紙面を備えることを特徴とする請求項1に記載のコンピュータの取扱説明書。
  4. 前記操作説明部は、当該紙面の右上に、吹き出しを備えるロボットの図柄が配置される前記紙面を備えることを特徴とする請求項1に記載のコンピュータの取扱説明書。
  5. 前記目次部は、前記コンピュータの操作を表す複数のカテゴリー表示部を備え、各前記カテゴリー表示部は、各前記カテゴリー表示部と関連する複数の操作説明頁表示部を備えることを特徴とする請求項1に記載のコンピュータの取扱説明書。
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