JP3234892B2 - 交換機 - Google Patents

交換機

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Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、加入者線を収容
し、各加入者線に生起する呼を処理するとともに、あら
かじめ登録されたサービスを呼処理中に提供する交換機
に関する。
【０００２】
【従来の技術】電話網やデータ網の加入者線を収容する
交換機システムでは、個々の加入者に提供すべきサービ
スがあらかじめ加入者クラス等で登録され、その内容が
呼処理の手順にもとづいて参照され、その呼処理の対象
となる呼を生起した加入者に対してサービスが提供され
る。なお、サービスとは、例えば、着信転送サービス、
通信中転送サービス、迷惑電話撃退サービスである。
【０００３】図５、例えば特開平７−２５０１６４号公
報に示された従来の交換機の構成を示すブロック図であ
る。図に示すように、トランク（ＢＷＴ）８１１〜８１
ｍは局線８２１〜８２ｍとスイッチ（ＮＷ）８３との間
に配置され、ライン回路（ＬＣ）８４１〜８４ｍは加入
者線８５１〜８５ｍとスイッチ８３との間に配置され
る。処理装置２１は、通信リンク８６を介して、スイッ
チ８３、トランク８１１〜８１ｍおよびライン回路８４
１〜８４ｍに接続される。処理装置２１には、サービス
実行部２２、サービス制御部２３および相互動作制御部
２４が設けられている。
【０００４】サービス実行部２２は、呼処理手順および
個々のサービスにもとづいてスイッチ８３、トランク８
１１〜８１ｍおよびライン回路８４１〜８４ｍを制御す
る。さらに、呼処理中に何らかの事象（例えば、フッキ
ング）を検出したら、その事象を契機としてサービス制
御部２３に知らせる。ここで、サービス実行部２２は、
全ての事象を通知するのではなく、その発信端末に提供
されうるサービスに対応した事象のみを、契機としてサ
ービス制御部２３に知らせる。サービス制御部２３は、
処理中の呼を生起した加入者に関して、その契機に応じ
て提供可能な全てのサービスを求め、それらを相互動作
制御部２４に与える。相互動作制御部２４は、それらの
サービスに優先順位をつけて複合サービス指示情報を作
成しサービス実行部２２に与える。
【０００５】図６は、交換機の機能に着目した各ブロッ
クを示すブロック図である。図６では、図５に示された
スイッチ８３、トランク８１１〜８１ｍおよびライン回
路８４１〜８４ｍとサービス実行部２２とが呼処理手段
３１として表されている。図５に示されたサービス制御
部２３は、サービス制御手段３２として表されている。
図５に示された相互動作制御部２４は、優先順位記憶手
段３４、優先順位決定手段３４、指示編集手段３６およ
び通知手段３７のそれぞれに分離して示されている。な
お、サービス記憶手段３３は、図５には明示されていな
いが処理装置２１に含まれていた。
【０００６】次に、図６を参照して従来の交換機におけ
るサービス提供動作について説明する。サービス記憶手
段３３には、あらかじめ、個々の加入者毎に提供可能な
サービス種類と、各サービスの処理内容とが登録されて
いる。また、優先順位記憶手段３４には、サービス相互
間の実行の優先順位があらかじめ設定されている。呼処
理手段３１は、呼処理中に何らかの契機を検出したらそ
の契機を通知手段３７を介してサービス制御手段３２に
通知する。サービス制御手段３２は、その呼を生起した
加入者に提供されうる全てのサービス種類をサービス記
憶手段３３から抽出し、それらの集合を複合サービスと
して指示編集手段３６に出力する。また、指示編集手段
３６には、優先順位決定手段３５から各サービスの優先
順位が入力される。指示編集手段３６は、その加入者に
提供されうる各サービスに優先順位をつけて呼処理手段
３１に通知する。呼処理手段３１は、優先順位に従っ
て、その契機に対応した各サービス処理を実行する。以
上のようにして、サービス記憶手段３３に実装された各
サービス処理のモジュール化を維持しつつ、１つの契機
に応じてその加入者に提供されうる全てのサービスを複
合サービスとして提供することが容易化されている。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】しかし、上述した従来
の交換機には、以下のような課題がある。図６からも明
らかなように、呼処理手段３１とサービス系（サービス
制御手段３２とサービス記憶手段３３）との連携をとっ
て機能させるために、優先順位記憶手段３４、優先順位
決定手段３５、指示編集手段３６および通知手段３７を
使用しなければならず、構成要素が多くなって実現規模
が大きくなってしまう。また、複合サービスを実行する
ために各手段間で情報をやりとりしなければならないの
で、全体構成が複雑化してしまう。
【０００８】本発明は、そのような課題を解決するため
になされたもので、各サービス処理のモジュール化を維
持しつつ、より簡潔な構成で複合サービスを実行できる
交換機を提供することを目的とする。
【０００９】
【課題を解決するための手段】本発明による交換機は、
各サービスの処理内容を記憶するサービス記憶手段と、
呼処理手段にサービスを実行させるために、サービス記
憶手段からサービスの処理内容を入手して呼処理手段に
与えるサービス制御手段と、加入者に提供されうるサー
ビスの処理タイミングを与えるそれぞれの契機に応じた
サービス種類が実行順に設定されているサービス順位記
憶手段と、呼処理中に生起した契機に応じた各サービス
種類をサービス順位記憶手段から入手し、入手した各サ
ービス種類のサービスの実行を順次サービス制御手段に
通知するサービス順位決定手段とを備えたものである。
【００１０】サービス順位記憶手段は、実行順にサービ
ス種類が記載されているサービス順位リストの形式で、
それぞれの契機に応じたサービス種類を記憶する。ま
た、サービス順位リストには、サービス種類と、そのサ
ービスの実行結果に応じて次のサービスが実行されるべ
きか否かを示す情報とが設定されている。サービス順位
リストにおける次のサービスが実行されるべきか否かを
示す情報は、サービスが実行できたときに次のサービス
が実行されるべきか否かを示す情報と、サービスが実行
できなかったときに次のサービスが実行されるべきか否
かを示す情報とを含む。交換機は、サービス順位リスト
の更新を行う更新手段を備えていてもよい。
【００１１】
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
を参照して説明する。図１は、本発明による交換機の構
成を示すブロック図である。図に示すように、トランク
（ＢＷＴ）８１１〜８１ｍは局線８２１〜８２ｍとスイ
ッチ（ＮＷ）８３との間に配置され、ライン回路（Ｌ
Ｃ）８４１〜８４ｍは加入者線８５１〜８５ｍとスイッ
チ８３との間に配置される。処理装置１は、通信リンク
８６を介して、スイッチ８３、トランク８１１〜８１ｍ
およびライン回路８４１〜８４ｍに接続される。処理装
置１には、サービス実行部２およびサービス制御部３が
設けられている。
【００１２】図２は、交換機の機能に着目した各ブロッ
クを示すブロック図である。図２では、図１に示された
スイッチ８３、トランク８１１〜８１ｍおよびライン回
路８４１〜８４ｍとサービス実行部２とが呼処理手段１
１として表されている。また、図１に示されたサービス
制御部３は、サービス制御手段１２、サービス記憶手段
１３、サービス順位決定手段１４およびサービス順位記
憶手段１５で構成されている。なお、サービス制御手段
１２およびサービス順位決定手段１４はソフトウェアで
実現可能である。
【００１３】サービス記憶手段１３には、各サービスの
処理内容がモジュール化されて記憶されている。また、
サービス順位記憶手段１５には、個々の加入者毎に、各
契機に対応するサービス順位リストが記憶されている。
サービス順位決定手段１４は、呼処理手段１１から契機
が通知されると、その契機に対応したサービス順位リス
トをサービス順位記憶手段１５から入手し、サービス順
位リストの内容に従ってサービス実行指示をサービス制
御手段１２に与える。サービス制御手段１２は、サービ
ス順位決定手段１４から通知された指示に従って、該当
するサービス処理内容をサービス記憶手段１３から入力
し、処理内容を呼処理手段１１に提供する。呼処理手段
１１は、提供されたサービス処理を実行する。
【００１４】図３は、個々の加入者毎に、契機に対応し
て設けられているサービス順位リストの一例を示す説明
図である。最初の契機に対応したサービス順位リスト５
１において、その契機に応じてその加入者に提供されう
る各サービスの「サービス名」が列記されている。そし
て、各サービス名に対応して、そのサービスの実行が完
了したら（ＯＫマークで表示）さらに実行されるべきサ
ービスがあるか否かを示す情報（続マークまたは完マー
クで表示）が設定されている。以後の契機に対応したサ
ービス順位リストも同様に構成されている。
【００１５】次に、図４のフローチャートを参照して動
作について説明する。呼処理手段１１は、加入者線に生
起する個々の呼についてあらかじめ定められた手順に従
って呼処理を行い交換動作を行う。そして、その呼処理
の過程で生じた事象のうち、その加入者に提供されうる
各サービスの処理タイミングを与える事象が発生した
ら、その事象を契機としてサービス順位決定手段１４に
通知する（ステップＳ１１）。サービス順位決定手段１
４は、サービス順位記憶手段１５から、その契機に対応
したサービス順位リスト５１を入手する（ステップＳ１
２）。そして、サービス順位リスト中の何番目であるの
かを示すリストポインタを初期化して０にする（ステッ
プＳ１３）。
【００１６】次に、サービス順位決定手段１４は、リス
トポインタを＋１して（ステップＳ１４）、リストポイ
ンタが指す「サービス名」をサービス順位リスト５１か
ら入手する（ステップＳ１５）。この段階では、１番目
の「サービス１」が入手される。また、入手したサービ
ス名である「サービス１」の実行をサービス制御手段１
２に依頼する（ステップＳ１６）。そして、サービス順
位決定手段１４は、サービスの実行結果を待つ起動待の
状態に入る。
【００１７】サービス制御手段１２は、サービス順位決
定手段１４から「サービス１」の実行依頼を受けると、
サービス記憶手段１３から「サービス１」の処理内容
（サービスモジュール）を入手し、サービス実行に必要
な処理を呼処理手段１１に与える。呼処理手段１１にお
けるサービス実行部２は、サービス制御手段１２から与
えられた処理実行し、実行結果をサービス順位決定手段
１４に出力する。サービス実行部２は、実行結果とし
て、サービスが実行できたときにはＯＫを出力し、何ら
かの原因で実行できなかったときにはＮＧを出力する。
例えば、「サービス１」が着信転送サービスであって転
送先が応答しなかったような場合には、ＮＧが出力され
る。
【００１８】サービス順位決定手段１４は、サービス結
果を受けると再起動され（ステップＳ１７）、サービス
結果を判定する（ステップＳ１８）。サービス結果がＯ
Ｋであるならば、サービス順位リスト５１においてリス
トポインタが指す「サービス名」に付随している「Ｏ
Ｋ」欄からＯＫ情報を入手する（ステップＳ１９）。サ
ービス結果がＮＧであるならば、サービス順位リスト５
１においてリストポインタが指す「サービス名」に付随
している「ＮＧ」欄からＮＧ情報を入手する（ステップ
Ｓ２１）。「ＯＫ」欄および「ＮＧ」欄には、ＯＫ情報
およびＮＧ情報として、それぞれ、他に提供されるべき
サービスがあることを示す「続」、または、これ以上提
供されるべきサービスがないことを示す「完」が記載さ
れている。
【００１９】サービス結果がＯＫであるならば、サービ
ス順位決定手段１４は、「ＯＫ」欄のＯＫ情報の判定を
行う（ステップＳ２０）。「ＯＫ」欄に「完」が記載さ
れている場合には、サービス順位決定手段１４は処理を
終了する。「ＯＫ」欄に「続」が記載されている場合に
は、ステップＳ１４の処理に移行し、サービス順位リス
ト５１において次に記載されている「サービス名」につ
いで同様の処理を行う。
【００２０】サービス結果がＮＧであるならば、サービ
ス順位決定手段１４は、「ＮＧ」欄のＮＧ情報の判定を
行う（ステップＳ２２）。「ＮＧ」欄に「完」が記載さ
れている場合には、サービス順位決定手段１４は処理を
終了する。「ＮＧ」欄に「続」が記載されている場合に
は、ステップＳ１４の処理に移行し、サービス順位リス
ト５１において次に記載されている「サービス名」につ
いで同様の処理を行う。
【００２１】例えば、「サービス１」のサービスが実行
できた場合には、サービス順位リスト５１の「サービス
１」に付随するＯＫ情報が参照されて、「続」が入手さ
れる。よって、次の「サービス２」のサービスが実行さ
れる。「サービス２」のサービスが実行できなかった場
合には、サービス順位リスト５１の「サービス２」に付
随するＮＧ情報が参照されて、「続」が入手される。よ
って、次の「サービス３」のサービスが実行される。
「サービス３」のサービスも実行できなかった場合に
は、サービス順位リスト５１の「サービス３」に付随す
るＮＧ情報が参照されて、「続」が入手される。よっ
て、次の「サービス４」のサービスが実行される。そし
て、「サービス４」のサービスも実行できなかった場合
には、サービス順位リスト５１の「サービス４」に付随
するＮＧ情報が参照されて、「完」が入手される。よっ
て、処理を終了する。以上のようにして、サービス順位
決定手段１４は、「サービス１」、「サービス２」、
「サービス３」および「サービス４」のサービス依頼
を、順次、サービス制御手段１２に対して行うことによ
って、サービス実行部２が、この契機について複合サー
ビスを実行することができる。
【００２２】この実施の形態によれば、サービス順位決
定手段１４が、各契機についてサービスモジュールの起
動順を決定して、サービス制御手段１２に順に起動要求
をかける。よって、各サービスに対応したサービスモジ
ュールを独立に設けておいても、どのような組み合わせ
の複合サービスでも実行できる。そして、複合サービス
を提供するための構成は簡潔である。従って、設計は容
易である。
【００２３】また、この実施の形態では、サービス順位
記憶手段１５記憶されるサービス順位リストに、各契機
に対応して、その契機に応じて提供されるべきサービス
名が列記されるとともに、あるサービス処理の完了時に
さらに実行すべきサービス処理があるが否か記載されて
いるので、保守も容易である。例えば、複合サービスの
内容を変更する場合には、サービス順位リストの「サー
ビス名」を変更したり、「サービス名」の追加または削
除を行うだけでよい。あるいは、ＯＫ情報またはＮＧ情
報を変更するだけでよい。すなわち、そのような変更処
理を行う更新手段を設けておけば、複合サービスの内容
を容易に変更できる。そして、更新処理は簡潔であるか
ら、更新手段の構成も簡潔である。
【００２４】
【発明の効果】本発明によれば、交換機を、各サービス
の処理内容を記憶するサービス記憶手段と、サービス記
憶手段からサービスの処理内容を入手して呼処理手段に
与えるサービス制御手段と、加入者に提供されうるサー
ビスの処理タイミングを与えるそれぞれの契機に応じた
サービス種類が実行順に設定されているサービス順位記
憶手段と、呼処理中に生起した契機に応じた各サービス
種類をサービス順位記憶手段から入手し、入手した各サ
ービス種類のサービスの実行を順次サービス制御手段に
通知するサービス順位決定手段とを備えた構成にしたの
で、各サービス処理のモジュール化を維持しつつ、より
簡潔な構成で複合サービスを実行できる効果がある。ま
た、更新手段を備えた場合には、各加入者に提供される
複合サービスの内容を容易に変更できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】 本発明による交換機の構成を示すブロック図
である。
【図２】 交換機の機能に着目した各ブロックを示すブ
ロック図である。
【図３】 サービス順位リストの一例を示す説明図であ
る。
【図４】 サービス順位決定手段の動作を示すフローチ
ャートである。
【図５】 従来の交換機の構成を示すブロック図であ
る。
【図６】 従来の交換機の機能に着目した各ブロックを
示すブロック図である。
【符号の説明】
１ 処理装置 ２ サービス実行部 ３ サービス制御部 １１ 呼処理手段 １２ サービス制御手段 １３ サービス記憶手段 １４ サービス順位決定手段 １５ サービス順位記憶手段 ８１１〜８１ｍ トランク ８２１〜８２ｍ 局線 ８３ スイッチ ８４１〜８４ｍ ライン回路 ８５１〜８５ｍ 加入者線 ８６ 通信リンク

Claims (3)

    (57)【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 あらかじめ定められた手順に従って呼処
    理を行うとともに、呼処理中に、あらかじめ登録された
    サービスを加入者に対して提供する呼処理手段を備えた
    交換機において、 各サービスの処理内容を記憶するサービス記憶手段と、 前記呼処理手段にサービスを実行させるために、前記サ
    ービス記憶手段からサービスの処理内容を入手して前記
    呼処理手段に与えるサービス制御手段と、 加入者に提供されうるサービスの処理タイミングを与え
    るそれぞれの契機に応じたサービス種類が実行順に設定
    されているサービス順位記憶手段と、 呼処理中に生起した契機に応じた各サービス種類を前記
    サービス順位記憶手段から入手し、入手した各サービス
    種類のサービスの実行を順次前記サービス制御手段に通
    知するサービス順位決定手段とを備え、前記サービス順位記憶手段は、実行順にサービス種類が
    記載されているサービス順位リストの形式で、それぞれ
    の契機に応じたサービス種類を記憶し、 前記サービス順位リストには、サービス種類と、そのサ
    ービスの実行結果に応じて次のサービスが実行されるべ
    きか否かを示す情報とが設定されている ことを特徴とす
    る交換機。
  2. 【請求項２】 サービス順位リストにおける次のサービ
    スが実行されるべきか否かを示す情報は、サービスが実
    行できたときに次のサービスが実行されるべきか否かを
    示す情報と、サービスが実行できなかったときに次のサ
    ービスが実行されるべきか否かを示す情報とを含む請求
    項１記載の交換機。
  3. 【請求項３】 サービス順位リストの更新を行う更新手
    段 を備えた請求項１または請求項２記載の交換機。
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