JP2839258B2 - Multi-commodity product ordering system and multifunctional telephone device used in this system - Google Patents
Multi-commodity product ordering system and multifunctional telephone device used in this systemInfo
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Description
【発明の詳細な説明】 ［産業上の利用分野］ この発明は、多品種商品を効率良く受発注するための
システムに関して、例えば飲食店等（以下、業務店と称
す）と、業務店の要求に応じて酒類等の飲料を供給する
酒販店のように、業務時間が相互に一致しない商品の受
発注を効率的に行い得るようにした受発注システムに関
するものである。また、本発明は、上記の受発注システ
ムに用いるのに適した電話装置に関するものである。DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION [Industrial Application Field] The present invention relates to a system for efficiently receiving and ordering a variety of products, for example, a restaurant (hereinafter referred to as a business store) and a request from a business store. The present invention relates to an ordering system that enables efficient ordering of commodities whose business hours do not coincide with each other, such as a liquor store that supplies beverages such as alcoholic beverages in accordance with the order. Further, the present invention relates to a telephone device suitable for use in the above ordering system.
［従来の技術］ 酒類等の飲料の業務店と酒販店間の受発注に関して
は、相互の業務時間が相異しているため、商品の受発注
が困難なものとなっている。即ち、通常業務店の、業務
時間は深夜におよび、酒類等の飲料の在庫確認、不足商
品の補充注文、営業終了後に行われることが多いものと
なっている。通常、不足している商品の補充は翌日の開
店前に完了していることを要するため、受発注、商品配
達の迅速さが要求されるものとなる。従って、通常、こ
の種の商品の受発注は、電話を用いて行われるのが通例
となっている。[Related Art] With respect to ordering between a business store and a liquor store for beverages such as liquor, it is difficult to order products because their business hours are different from each other. That is, the business hours of the normal business store are often late at night, and are often performed after checking the stock of beverages such as alcoholic beverages, ordering replenishment of missing goods, and after the business is over. Usually, the replenishment of the missing product needs to be completed before the opening of the store on the next day, so that quick ordering and delivery of the product are required. Therefore, it is customary to place an order for such a product using a telephone.
［発明の解決しようとする課題］ 一方、酒販店は通常の業務時間となっているので、業
務店からの商品を受注するためには、酒販店の社員が時
間外勤務をして業務時間外の業務店よりの商品発注を受
注するか、若しくは留守番電話等により業務店の商品発
注内容を磁気テープに一時記録するようにしている。[Problems to be Solved by the Invention] On the other hand, since a liquor store operates during normal business hours, in order to receive an order from a business store, an employee of the liquor store must work overtime and work overtime. The order of a product from a business store is received, or the contents of the product order at the business store are temporarily recorded on a magnetic tape by an answering machine or the like.
前者においては、酒販店の社員の超過勤務体制の確保
が困難であるばかりでなく、超過勤務手当等による人件
費の負担が大きくなり、しかも電話を通じた商品の受発
注となり相互に受発注記録が残らず、従って受発注に正
確さを欠くものとなっている。一方、後者においては磁
気テープに受注内容が一時記録されているので、前者に
比べて受発注の正確さは向上するものの、業務店の発注
時間帯が短時間に集中するため、多数の業務店からの商
品受発注を行う場合には、酒販店側電話機の話中の時間
が長くなり、業務店側ではダイヤル発信を反復しなけれ
ばならない不都合を生じる。また、通常の留守番電話機
においては、磁気テープの記録容量に制限があり、テー
プの全記録領域が記録済みとなった場合には、先頭の記
録領域にもどって、新たな記録を行うため、商品の受発
注が集中した場合には、受発注記録の一部が、消去され
てしまう受注不能となる欠点を有している。そこで、本
発明は従来のこうした多品種商品の受発注における問題
点を解消して、受発注を効率良く、しかも正確に行い得
る受発注システムを提供しようとするものである。In the former case, not only is it difficult to secure an overtime system for liquor store employees, but also the burden of labor costs due to overtime benefits, etc. increases. All of them, therefore, are inaccurate in ordering. On the other hand, in the latter case, the order contents are temporarily recorded on the magnetic tape, so the accuracy of ordering is improved compared to the former, but since the ordering time of business offices is concentrated in a short time, many business offices In order to place an order, the busy time of the telephone at the liquor store becomes longer, which causes the inconvenience of having to repeat dialing at the business store. Also, in a normal answering machine, the recording capacity of the magnetic tape is limited, and when the entire recording area of the tape is already recorded, the recording is returned to the first recording area and new recording is performed. However, when orders are concentrated, a part of the order record is erased, which makes it impossible to receive orders. SUMMARY OF THE INVENTION Accordingly, an object of the present invention is to solve the conventional problems in ordering various kinds of products, and to provide an ordering system capable of efficiently and accurately ordering.
［課題を解決するための手段］ 上記及び上記以外の目的を達成するために、本発明で
は多品種商品の受発注システムを、複数の発注システム
と、単一の記憶装置と、単一の受注システムとにて構成
し、前記各発注システムは、対応する発注が主取り扱う
複数の商品を記憶する記憶部と、該記憶部に記憶された
商品をメニュー形式で表示する表示装置と、該表示メニ
ュー中の商品を選択するか若しくは前記表示メニュー中
にない商品を指定する商品指定情報と発注個数を入力す
る入力手段とを有しており、前記記憶装置は各発注シス
テムと公衆通信回線を介して接続され、各発注システム
より発信する発注商品情報及び発注個数の発注情報を各
発注システムに割り当てられた所定のアドレスの記憶領
域に一時記憶するように構成されるとともに、発注され
た商品中に、前記記憶部に記憶されていない商品が含ま
れいる場合に、前記記憶部の記憶内容を更新する更新手
段を有しており、及び、前記受注システムは公衆通信回
線を介して前記記憶装置に接続され、発注情報の記憶ア
ドレスをアクセスし、発注情報を読み出す読み出し手段
と、読み出された発注情報を表示する表示手段とを備え
ている。[Means for Solving the Problems] In order to achieve the above and other objects, the present invention provides a multi-kind product ordering system, a plurality of ordering systems, a single storage device, and a single order receiving system. A storage unit for storing a plurality of products mainly handled by the corresponding order; a display device for displaying the products stored in the storage unit in a menu format; Or input means for inputting the number of items to be ordered and selecting the items in the display menu or the items not in the display menu, and the storage device is connected to each ordering system via a public communication line. It is configured to temporarily store order product information and order quantity information transmitted from each order system in a storage area of a predetermined address assigned to each order system. An updating unit that updates the storage content of the storage unit when the ordered product includes a product that is not stored in the storage unit; and the order receiving system includes a public communication line. And a reading unit for accessing the storage address of the order information and reading the order information, and a display unit for displaying the read order information.
そして本発明では前記発注システムを多機能電話装置
で構成した。多機能電話装置は、（１）発注側が取り扱
う複数の商品を記憶する記憶部と、該記憶部に記憶され
た商品情報をメニュー形式で表示する第一の表示画面
と、発注された商品情報及び発注個数を表示する第二の
表示画面とを切り換え表示可能な表示装置と、該表示メ
ニュー中の商品の選択と発注個数を入力する入力手段
と、該入力手段により選択された商品及び発注個数を示
し、且つ発注元を特定するためのデータが付与された発
注情報を電話回線を介して通信相手方の記憶装置に出力
する出力手段とを有し、通常のダイヤル通信機能を備え
るとともに多品種商品の発注機能を備え、前記通信相手
方の記憶装置は、前記発注情報が入力されたとき、前記
発注元を特定するためのデータに対応して設けられた記
憶領域に発注情報を記憶するとともに、該発注情報と自
己データとの比較を行って新規発注情報についてのデー
タ更新を行うことを特徴とし、 （２）発注側が取り扱う複数の商品を記憶する記憶部
と、該記憶部に記憶された商品情報をメニュー形式で表
示する第一の表示画面と、発注された商品情報及び発注
個数を表示する第二の表示画面とを切り換え表示可能な
表示装置と、該表示メニュー中の商品を選択するか若し
くは前記表示メニュー中にない商品を指定する商品指定
情報と発注個数を入力する入力手段と、該入力手段によ
り選択若しくは指定された商品及び発注個数を示し、且
つ発注元を特定するためのデータが付与された発注情報
を電話回線を介して通信相手方の記憶装置に出力する出
力手段とを有し、通常のダイヤル通信機能を備えるとと
もに多品種商品の発注機能を備え、前記通信相手方の記
憶装置は、前記発注情報が入力されたとき、前記発注元
を特定するためのデータに対応して設けられた記憶領域
に発注情報を記憶するとともに、該発注情報と自己デー
タとの比較を行って新規発注情報についてのデータ更新
を行うことを特徴とし、 （３）前記表示装置は、発注側が取り扱う複数の商品メ
ニューの全商品を一括表示可能に構成されていることを
特徴とし、 （４）前記表示装置には、商品メニューが商品名を表示
するように構成されていることを特徴とし、 （５）前記表示装置には、前記入力手段として機能する
タッチパネルが設けられ、発注対象商品及び数量表示部
に手指を接触させることにより発注入力を行うようにし
たことを特徴とし、 （６）前記表示装置は、入力された発注情報を記録する
記録装置が設けられていることを特徴としている。In the present invention, the ordering system is constituted by a multifunctional telephone device. The multifunctional telephone device includes: (1) a storage unit for storing a plurality of products handled by the ordering side, a first display screen for displaying the product information stored in the storage unit in a menu format, A display device capable of switching and displaying a second display screen for displaying the order quantity, input means for selecting a product in the display menu and inputting the order quantity, and displaying the product and the order quantity selected by the input means. And output means for outputting ordering information provided with data for specifying an ordering source to a storage device of a communication partner via a telephone line, and has a normal dial communication function and a variety of products. When the ordering information is input, the storage device of the communication partner stores the ordering information in a storage area provided in correspondence with data for specifying the ordering source. Comparing the order information with its own data to update the data of the new order information; (2) a storage unit for storing a plurality of products handled by the ordering side; A display device capable of switching and displaying a first display screen for displaying product information in a menu format, a second display screen for displaying ordered product information and the number of ordered products, and selecting a product in the display menu Or input means for inputting product designation information for specifying a product not present in the display menu and the order quantity, and data for indicating the product and order quantity selected or designated by the input means, and for specifying an order source Output means for outputting the ordering information provided with the information to a storage device of a communication partner via a telephone line, and having a normal dial communication function and an ordering machine for multi-products. When the ordering information is input, the communication partner storage device stores the ordering information in a storage area provided corresponding to the data for specifying the ordering source, and stores the ordering information and (3) The display device is configured so that all products of a plurality of product menus handled by the ordering side can be displayed collectively. (4) The display device is configured so that a product menu displays a product name. (5) The display device is provided with a touch panel that functions as the input unit. The order input is performed by bringing a finger into contact with the order target product and the quantity display unit. (6) The display device records the input order information. Recording device is characterized in that provided that.
［作用］ 上記の多品種商品の受発注システムは、発注側と受注
側が相互に独立して、発注側、受注側の間に介在する記
憶装置をアクセス出来るように構成している。即ち、発
注者は、発注側の表示装置に表示された商品メニューよ
り発注する商品を選択して、発注個数とともに記憶装置
に発信し、記憶装置は、これを所定のアドレスの記憶領
域に記憶する。受注側では、上記の記憶装置の所定のア
ドレスをアクセスすることによって随時発注者の発注内
容を読み出すことが出来る。[Operation] The above-mentioned order receiving / ordering system for multi-products is configured so that the ordering side and the order receiving side can access the storage device interposed between the ordering side and the order receiving side independently of each other. That is, the orderer selects a product to be ordered from the product menu displayed on the display device on the ordering side, transmits the selected product to the storage device together with the ordered quantity, and the storage device stores this in a storage area at a predetermined address. . The order receiving side can read out the order contents of the orderer at any time by accessing the predetermined address of the storage device.
また本発明の多機能電話装置は、デイスプレイ装置に
て構成する表示装置に、商品メニューを一括表示出来る
ように構成するとともに、この商品メニューを必要に応
じて書き換えて、常に発注者の取り扱う全商品はメニュ
ーに表示されるように構成されている。In addition, the multifunctional telephone device of the present invention is configured so that a product menu can be displayed collectively on a display device constituted by a display device, and the product menu is rewritten as necessary so that all products handled by the orderer are always handled. Is configured to be displayed on a menu.
［実施例］ 以下に、本発明の好適実施例による多品種商品の受発
注システムおよびこの受発注システムに用いるのに適し
た多機能電話装置を、添付する図面を参照して説明す
る。[Embodiment] Hereinafter, a multi-product merchandise ordering system according to a preferred embodiment of the present invention and a multifunctional telephone device suitable for use in the ordering system will be described with reference to the accompanying drawings.
第１図は、本発明の基本思想の概略を示しており、こ
の例において、業務店Ａ、Ｂ、Ｃはバー、飲食店等の酒
類、清涼飲料等（以下、酒類等と略称する）を販売する
店舗であり、従って、この業務店よりの酒類等の商品発
注を受注する受注者Ｄは酒販店である。各業務店Ａ、
Ｂ、Ｃには酒類等の発注を行うための発注システムａ、
ｂ、ｃが備えられており、これらの発注システムａ、
ｂ、ｃは、電話回線等の公衆回線a1、b1、c1を介して、
VAN等の大規模記憶装置Ｍと接続されている。一方、酒
販店Ｄ側には、商品受注システムｄが備えられており、
この受注システムｄは、公衆回線d1を介して大規模記憶
装置Ｍに接続されている。FIG. 1 shows an outline of the basic concept of the present invention. In this example, offices A, B, and C denote liquors such as bars and restaurants, soft drinks and the like (hereinafter abbreviated as liquors and the like). It is a store that sells, and therefore, the order recipient D who receives an order for a product such as liquor from this business store is a liquor store. Each business store A,
B and C have an ordering system a for ordering alcoholic beverages, etc.
b, c, and these ordering systems a,
b and c are via public lines a 1 , b 1 and c 1 such as telephone lines,
It is connected to a large-scale storage device M such as a VAN. On the other hand, the liquor store D has a product ordering system d,
The order receiving system d is connected to a mass storage device M via a public line d 1.
各業務店Ａ、Ｂ、Ｃは、それぞれに備えられた発注シ
ステムａ、ｂ、ｃを介して、発注情報を大規模記憶装置
Ｍに送る。大規模記憶装置Ｍは、各業務店の発注システ
ムａ、ｂ、ｃより受信する商品発注情報を、各発注シス
テムに割り当てられたアドレスの記憶領域に記憶する。Each of the business offices A, B, and C sends order information to the large-scale storage device M via the order systems a, b, and c provided respectively. The large-scale storage device M stores merchandise order information received from the ordering systems a, b, and c of each business store in a storage area of an address assigned to each ordering system.
酒販店Ｄは、任意の時間に受注システムｄを動作さ
せ、各業務店の発注システムａ、ｂ、ｃに割り当てられ
た大規模記憶装置Ｍのアドレスを順次指定して、各記憶
領域に記憶された商品は発注情報を読み出す。The liquor store D operates the order receiving system d at an arbitrary time, sequentially specifies the addresses of the large-scale storage devices M assigned to the ordering systems a, b, and c of the respective business stores, and stores the addresses in the respective storage areas. The order information is read for the product.
本発明の好適実施例の受発注システムの構成を、第２
図以下の図面を参照して、より詳細に説明する。第２図
は、本発明の好適実施例による受発注システムの発注シ
ステムの例を示しており、この発注システムは電話回線
を用いて大規模記憶装置を構成するVANとの交信を行う
ために、第３図に示すような、多機能電話装置100に内
蔵される。The configuration of the ordering system of the preferred embodiment of the present invention
This will be described in more detail with reference to the following drawings. FIG. 2 shows an example of an ordering system of an ordering system according to a preferred embodiment of the present invention. This ordering system communicates with a VAN constituting a large-scale storage device using a telephone line. It is built into a multi-function telephone device 100 as shown in FIG.
第２図に示すように、本実施例の発注システムはマイ
クロコンピュータ102にて構成されており、このマイク
ロコンピュータ102は、商品発注情報を手動入力するた
めの入力手段104と、商品情報及び発注制御プログラム
を記憶した記憶装置106と、商品情報、操作方法指示、
その他の情報を表示する多機能デイスプレイ108と、記
憶装置106に記憶された制御プログラムを実行して、発
注動作を制御する中央制御装置（CPU）110と、大規模記
憶装置Ｍを構成するVAN200（第８図参照）に電話回線11
2を介して接続された出力装置114とにて構成される。さ
らに、発注システムのCPU110は、商品発注情報を記録す
るための記録装置として機能するプリンタ116を有して
いる。As shown in FIG. 2, the ordering system of the present embodiment includes a microcomputer 102. The microcomputer 102 includes an input unit 104 for manually inputting product order information, and product information and order control. A storage device 106 storing a program, product information, operation method instructions,
A multi-function display 108 for displaying other information, a central control unit (CPU) 110 for executing a control program stored in the storage device 106 to control an ordering operation, and a VAN 200 ( (See Fig. 8)
And an output device 114 connected through the second device. Further, the CPU 110 of the ordering system has a printer 116 that functions as a recording device for recording the product ordering information.
記憶装置106は、前記した制御プログラム等の不変デ
ータを記憶したROM120と商品発注情報等の可変データを
記憶するRAM122とにて構成されている。RAM122には、商
品の発注情報とともに、発注システムを使用する業務店
の取り扱う酒類等の全商品を商品情報として記憶してい
る。この商品情報は各商品の商品コードにて構成されて
いる。ROM120に記憶された制御プログラムには、デイス
プレイ制御プログラムが含まれており、RAM122に記憶さ
れた商品情報の各商品コードを変換して、デイスプレイ
108のデイスプレイ画面上に商品名を表示するように構
成されている。The storage device 106 includes a ROM 120 storing invariable data such as the above-described control program and a RAM 122 storing variable data such as product order information. The RAM 122 stores, as product information, all the products such as alcoholic beverages handled by the business office using the ordering system, together with the product ordering information. This product information is composed of the product code of each product. The control program stored in the ROM 120 includes a display control program, and converts each product code of the product information stored in the RAM 122 to display the display.
It is configured to display the product name on the 108 display screen.
発注者は、デイスプレイ108に表示された商品リスト
より必要な商品を選択するとともに、各発注商品の発注
数量を入力手段を介して入力する。CPU110は、入力され
た発注商品とそれに対応する発注数量を発注情報とし
て、出力装置114及び電話回線112を介して、VAN200に出
力する。The orderer selects necessary products from the product list displayed on the display 108, and inputs the order quantity of each ordered product via the input means. CPU 110 outputs the input ordered product and the corresponding order quantity as order information to VAN 200 via output device 114 and telephone line 112.
これと、同時に、CPU110は、プリンタ制御プログラム
を実行して、VAN200に出力された商品情報に対応する商
品の商品名及び発注数量が、プリンタ116によって記録
紙に記録される。At the same time, the CPU 110 executes the printer control program, and the product name and order quantity of the product corresponding to the product information output to the VAN 200 are recorded on the recording paper by the printer 116.
なお、上記の発注システムの出力装置には、全発注商
品及び発注個数の発注情報を一時記憶する発注商品記憶
領域168が設けられている。The output device of the ordering system is provided with an ordered item storage area 168 for temporarily storing ordering information of all ordered items and the number of ordered items.
上記の発注システムを内蔵する多機能電話装置100
は、第３図に示すように、通常の電話通信用の送受話器
124と電話機本体126を有し、電話機本体126の上面には
デイスプレイ108が設けられており、このデイスプレイ1
08にはRAM122に記憶された商品情報のほか、電話装置の
機能モード選択画面（第４図）、通常のダイヤル通信用
ダイヤル画面（第５図）、商品発注モード画面（第６
図）等の種々の表示画面が切り換え表示される。更に、
図示の電話装置には、オプション機能を挿入するための
RAMカード128の挿入口130が設けられており、RAMカード
128に記憶された追加機能の操作指示、入力画面等がデ
イスプレイに表示される。これらの、表示画面の表示、
表示の選択、切り換え等は、ROM120に記憶されたデイス
プレイ制御プログラムによって、制御される。Multifunctional telephone device 100 incorporating the above ordering system
Is a handset for normal telephone communication as shown in FIG.
124 and a telephone main body 126, and a display 108 is provided on the upper surface of the telephone main body 126.
08 includes, in addition to the product information stored in the RAM 122, a function mode selection screen of the telephone device (FIG. 4), a normal dial communication dial screen (FIG. 5), and a product order mode screen (FIG. 6).
) Are switched and displayed. Furthermore,
In the illustrated telephone device, an optional function is inserted.
A slot 130 for the RAM card 128 is provided, and the RAM card 128
Operation instructions, input screens, and the like for the additional functions stored in 128 are displayed on the display. These display screen displays,
The selection and switching of the display are controlled by a display control program stored in the ROM 120.
また、第３図に示す電話装置100は、入力手段104とし
てタッチパネル132がデイスプレイ画面上にオーバーレ
イされており、このタッチパネル132は、手指の接触す
ることによりデータ入力を可能とするもので、デイスプ
レイ108上に表示された表示情報を直接手指で接触する
ことによって入力操作が行な得るように構成されてい
る。In the telephone device 100 shown in FIG. 3, a touch panel 132 is overlaid on a display screen as input means 104. The touch panel 132 enables data input by touching a finger. An input operation can be performed by directly touching the display information displayed above with a finger.
発注システムより出力される発注情報は、第７図に示
すように、発注システムを特定するために、各発注シス
テムに付与されたIDコードを示すデータ部分134と、発
注される商品の商品コードを示す商品コード部分136と
発注数量を示す数値データ部分138にて構成され、更
に、全入力情報の最後には、データの終端を示すENDデ
ータ部分140を有している。これらのデータ134、136、1
38、140は、電話回線を介して送受信するため、シリア
ルデータとして構成されている。As shown in FIG. 7, the order information output from the ordering system includes a data portion 134 indicating an ID code assigned to each ordering system and a product code of the ordered product in order to specify the ordering system. It comprises a product code portion 136 and a numerical data portion 138 indicating the order quantity, and has an END data portion 140 indicating the end of the data at the end of all input information. These data 134, 136, 1
38 and 140 are configured as serial data for transmission and reception via a telephone line.
上記の実施例においては、通信データを公衆電話回線
を用いて転送するようにしているので、データの構成を
第７図に示すシリアルデータとしているが、高速専用回
線、データ通信回線、光通信回線等の大容量通信回線を
用いて通信を行う場合には、これをパラレルデータとす
ることも可能である。In the above embodiment, since communication data is transferred using a public telephone line, the configuration of the data is serial data shown in FIG. 7, but the high-speed dedicated line, data communication line, optical communication line When communication is performed using a large-capacity communication line such as this, it is possible to use this as parallel data.
第８図に示すように、大規模記憶装置を構成するVAN2
00には、この受発注システムの割り付けられた記憶領域
が形成されており、この記憶領域は、制御プログラム等
の不変データ記憶領域202と酒販店の取り扱う全商品の
商品名、メーカー名、商品コード等の商品情報と各業務
店のIDコードとこれに対応するアドレスを記憶したマス
タファイル記憶領域204と、酒販店及び業務店間のメッ
セージ交換用のメッセージ記憶領域206と、各発注側業
務店について指定されたIDコードに対応してマスタファ
イルに記録されたアドレスを割り付けられ発注情報記憶
領域にて構成されている。As shown in FIG. 8, VAN2 constituting a large-scale storage device
00, a storage area allocated to the ordering system is formed. The storage area includes an invariable data storage area 202 for control programs and the like, a product name, a maker name, and a product code of all products handled by the liquor store. The master file storage area 204 that stores product information such as the ID code of each business shop and the corresponding address, a message storage area 206 for exchanging messages between liquor stores and business shops, and each ordering business shop An address recorded in the master file is allocated in accordance with the designated ID code, and is constituted by an order information storage area.
VAN200は、電話回線112に接続された送受信装置208を
有しており、この電話回線を介して受信した発注情報
の、IDコード部分134に示されたIDコードに基づいてマ
スタファイル記憶領域204のアドレスを検索し、商品情
報、数量情報を発注情報記憶領域の対応するアドレス部
分に記憶する。The VAN 200 has a transmission / reception device 208 connected to the telephone line 112.The order information received via the telephone line 112 includes a transmission / reception device 208 in the master file storage area 204 based on the ID code indicated in the ID code portion 134. An address is searched, and merchandise information and quantity information are stored in corresponding address portions of the order information storage area.
VAN200は、時分割で動作するので、複数の発注システ
ムによって同時にアクセスすることが可能であり、従っ
て、従来の電話による受発注のように、話中によるダイ
ヤル動作の反復は不要となる。Since the VAN 200 operates in a time-division manner, it can be accessed simultaneously by a plurality of ordering systems, and therefore, it is not necessary to repeat the dialing operation during a call as in the conventional ordering by telephone.
酒販店側に設置される受注システム300は、第９図に
示すように、VAN200に電話回線302を介して接続された
送受信装置304と記憶装置306とCPU308と、デイスプレイ
310と、プリンタ312と、及びキーボード装置314とにて
構成されている。記憶装置306は、受注制御プログラム
等の制御プログラムを記憶したROM316と受注情報等の可
変データを記憶するRAM318とにて構成されており、この
RAM318には各業務店の取り扱い商品の取り扱い商品情報
及び各業務店よりの受注記録を記録した業務店情報ファ
イル320と、酒販店の全取り扱い商品名、メーカー名、
在庫量等の商品情報を記憶した商品情報ファイル322
と、酒販店より業務店におくるメッセージを記録したメ
ッセージ記録部324等を有している。As shown in FIG. 9, the order receiving system 300 installed at the liquor store includes a transmitting / receiving device 304, a storage device 306, a CPU 308 connected to a VAN 200 via a telephone line 302, and a display.
310, a printer 312, and a keyboard device 314. The storage device 306 includes a ROM 316 that stores a control program such as an order control program and a RAM 318 that stores variable data such as order information.
The RAM 318 stores a business store information file 320 which records product information of products handled by each business store and records of orders received from each business store, and all product names, maker names,
Product information file 322 that stores product information such as stock quantity
And a message recording unit 324 for recording a message sent from the liquor store to the business store.
この受注システムの動作は、キーボード314を介して
の手動入力に応じてROM316に記憶された制御プログラム
によって制御される。即ち、キーボード314を介して受
注指令が入力されると、CPU308は送受信装置304を介し
て、読み出しコマンドをVAN200に出力する。VAN200の制
御装置210は、この読み出しコマンドに応じて読み出し
動作を開始して、発注情報記憶領域の各アドレスを順次
指定して、各アドレスの記憶領域に記憶された発注情報
を読み出し、第７図に示す構造のシリアルデータとし
て、受注システム300に出力する。The operation of the order receiving system is controlled by a control program stored in the ROM 316 in response to a manual input via the keyboard 314. That is, when an order receiving command is input via the keyboard 314, the CPU 308 outputs a read command to the VAN 200 via the transmitting / receiving device 304. The control device 210 of the VAN 200 starts a read operation in response to the read command, sequentially designates each address of the order information storage area, and reads out the order information stored in the storage area of each address. Is output to the order receiving system 300 as serial data having the structure shown in FIG.
受注システム300は、VAN200より受信した発注情報を
送受信装置の一時記憶レジスタ326に一時記憶する。受
注システム300のCPU308は、ROM316に記憶された制御プ
ログラムによって一時記憶レジスタ326に記憶された発
注情報を各業務店毎に順次読み出して、各業務店毎の発
注内容をRAM318の業務店情報ファイル320の各業務店に
ついて割り当てられた記憶領域に転送する。CPU308は、
各受注情報格納領域の各アドレスを順次指定して、受注
内容をデイスプレイに表示するとともに、プリンタ312
を動作させて、受注内容を記録紙にプリントする。The order receiving system 300 temporarily stores the order information received from the VAN 200 in the temporary storage register 326 of the transmitting / receiving device. The CPU 308 of the order receiving system 300 sequentially reads out the order information stored in the temporary storage register 326 for each business office by the control program stored in the ROM 316, and stores the order contents for each business office in the business office information file 320 of the RAM 318. Is transferred to the storage area assigned to each business office. CPU308
Each address of each order information storage area is sequentially specified, and the contents of the order are displayed on the display.
To print the order details on the recording paper.
なお、ROM316に記憶されている制御プログラムには、
デイスプレイ制御プログラム及びプリンタ制御プログラ
ムを含んでおり、デイスプレイ制御プログラムは、コー
ド化された業務店名、商品情報等を商品名、業務店名に
変換して、デイスプレイ310上に表示するように構成す
る。一方、プリンタ制御プログラムは、業務店名、商品
名等を例えばASCIIコードのようなプリンタコードに変
換する。The control program stored in the ROM 316 includes
The display control program includes a display control program and a printer control program. The display control program converts the coded business store name, product information, and the like into a product name and a business store name, and displays them on the display 310. On the other hand, the printer control program converts a business store name, a product name, and the like into a printer code such as an ASCII code.
以下に、上記の受発注システムの受発注動作を、第10
図（ａ），（ｂ）の発注システムの動作プログラムとと
もに説明する。The ordering operation of the ordering system described above is described in
A description will be given together with the operation program of the ordering system shown in FIGS.
第３図に示す多機能電話装置は、通常第４図の機能選
択メニューを表示しており、通常のダイヤル発信操作を
行う場合には、「ダイヤル発信」の表示部分144に手指
を接触する。これによって、デイスプレイ上には、通常
のダイヤルキー配列のテンキー146を含むダイヤル発信
モードの第５図に示す表示画面が表示される。このダイ
ヤル発信表示画面にはさらに、ダイヤル入力されたダイ
ヤル番号を表示するダイヤル番号表示部148、発信相手
先のダイヤル情報がRAM122に登録されている場合の相手
先表示部150の表示部分と短縮ダイヤル指示スイッチ部1
52、取り消しスイッチ部154、オンフックモードスイッ
チ部156及び発信スイッチ部158等各種の動作スイッチ部
分が併設されている。The multi-function telephone device shown in FIG. 3 normally displays the function selection menu shown in FIG. 4, and when performing a normal dial transmission operation, a finger touches the display portion 144 of “dial transmission”. As a result, the display screen shown in FIG. 5 in the dial transmission mode including the ten keys 146 having a normal dial key arrangement is displayed on the display. The dial call display screen further includes a dial number display section 148 for displaying the dialed dialed number, a display section of the destination display section 150 when dial information of the destination is registered in the RAM 122, and a speed dial. Indication switch unit 1
52, various operation switch sections such as a cancel switch section 154, an on-hook mode switch section 156, and a transmission switch section 158 are provided in parallel.
一方、商品を発注する場合には、「商品発注」表示部
160に手指を接触して、ROM120に記憶された商品発注制
御プログラムを起動する。CPU110は、これに応じて商品
発注制御プログラムを実行する。On the other hand, when ordering a product,
By touching the finger with 160, the product order control program stored in the ROM 120 is started. CPU 110 executes the product order control program in response to this.
商品発注制御プログラムが実行されると、まず、ステ
ップ1002でROM120に記憶された商品発注入力画面が表示
される。この商品発注入力画面は、第６図に示すよう
に、数量入力用及びコード入力のテンキー部162と業務
店の取り扱う全商品又は所定数の商品名を表示する商品
表示部164とにて構成されており、各商品名表示欄に近
接して数量表示欄166が形成されている。図示の実施例
において、商品表示部164には通常の業務店にて取り扱
う全商品を一括して表示できる表示容量（例えば、30商
品分）を有している。この商品表示部164には、第６図
に示すように、RAM122に商品コードで記憶されている取
り扱い商品を、文字情報に変換した商品名が表示され
る。When the product order control program is executed, first, in step 1002, a product order input screen stored in the ROM 120 is displayed. As shown in FIG. 6, the product order input screen includes a numeric keypad 162 for inputting a quantity and a code, and a product display unit 164 for displaying all the products handled by the business store or a predetermined number of product names. A quantity display field 166 is formed adjacent to each product name display field. In the illustrated embodiment, the product display unit 164 has a display capacity (for example, for 30 products) that can collectively display all products handled in a normal business store. In the product display section 164, as shown in FIG. 6, a product name obtained by converting a handled product stored in the RAM 122 as a product code into character information is displayed.
商品の発注入力は、ステップ1002にてデイスプレイ10
8に表示された発注入力画面を用いて行われ、所望の商
品表示欄に手指を接触することよって、対応する商品を
指定する。なお、デイスプレイ108に表示された商品
中、発注する商品が無い場合、即ち新たに取り扱い商品
として追加する商品を発注する場合には、コード入力キ
ー及びテンキーを用いて、商品コード表を用いて発注す
る商品コードを入力する。この場合、デイスプレイ108
の商品名欄には入力された商品コードが表示される。Enter the order of the product, display 10 in step 1002
This is performed using the order input screen displayed in 8 and the user designates a corresponding product by touching a desired product display field with a finger. In the case where there is no product to be ordered among the products displayed on the display 108, that is, when ordering a product to be newly added as a handled product, the order is entered using the code input key and the numeric keypad using the product code table. Enter the product code to be used. In this case, display 108
The entered product code is displayed in the product name field of.
商品が指定されると、CPU110は、ステップ1006にてデ
イスプレイ制御プログラムを、割り込みにより動作さ
せ、指定された商品を表示する商品表示欄の表示を白黒
反転させて、当該表示欄に表示された商品が指定された
ことを表示する。これと同時に、指定された商品の商品
コードを出力装置114の発注商品記憶領域168に書き込ま
れる。これに引き続いて、ステップ1008にて指定された
商品の発注数量がテンキー部162を用いて入力される。
入力された数量は数量表示欄166の指定された商品に対
応する部分に数値表示される、とともに発注商品記憶領
域168に商品コードに対応して記録される。ついで、ス
テップ1010にて、発注数量の単位（「ケース」、「バ
ラ」）を入力する。この単位入力は、商品発注確認入力
として機能し、数量表示欄に数量単位を表示するととも
に、当該商品の発注を確定する。When a product is designated, the CPU 110 activates the display control program in step 1006 by interruption, inverts the display of the product display column for displaying the designated product in black and white, and displays the product displayed in the display column. Indicates that has been specified. At the same time, the product code of the specified product is written to the ordered product storage area 168 of the output device 114. Subsequently, the order quantity of the product specified in step 1008 is input using the numeric keypad 162.
The input quantity is numerically displayed in a portion corresponding to the designated product in the quantity display field 166, and is recorded in the ordered product storage area 168 corresponding to the product code. Next, in step 1010, the unit of the order quantity (“case”, “rose”) is input. This unit input functions as a commodity order confirmation input, displays the quantity unit in the quantity display column, and determines the order of the commodity.
ステップ1010の処理終了後に、次の入力を待つ入力待
機状態となり、次の入力によって、ステップ1012がトリ
ガされる。ステップ1012においては、入力が次の発注商
品の指定であるか、発注入力終了を示すものであるかを
判別する。発注入力を終了する場合には、発注入力画面
のENDキー170は操作され、これに応じてENDデータが入
力される。CPU110は、入力された入力データをENDコー
ドデータと比較して、入力判別を行う。ステップ1012の
判別の結果、入力された入力データが商品指定データで
ある場合には、ステップ1004に戻って、ステップ1004乃
至1010の処理が繰り返される。After the processing of step 1010 is completed, an input waiting state for waiting for the next input is entered, and step 1012 is triggered by the next input. In step 1012, it is determined whether the input is the designation of the next item to be ordered or indicates the end of the order entry. To end the order entry, the END key 170 on the order entry screen is operated, and END data is entered accordingly. CPU 110 compares the input data that has been input with the END code data to determine the input. If the result of determination in step 1012 is that the input data that has been input is product designation data, processing returns to step 1004 and the processing of steps 1004 through 1010 is repeated.
一方、ステップ1012にて、ENDコードの入力が検出さ
れると、このENDコードは発注情報記憶領域168に転送さ
れ、VAN200に転送されるシリアルの発注データの終端を
示すENDコードとして記憶される。一方、CPU110は、END
コードがステップ1012で検出されると、ステップ1014に
て、デイスプレイ制御プログラムを割り込みにより実行
して、デイスプレイ108の表示を発注入力表示画面から
第11図に示す発注商品確認画面を表示する。第11図に示
すように、発注商品確認画面は、発注商品記憶領域168
に格納された発注商品名、発注数量及び数量単位を表示
する。これと同時に、発注商品確認画面には、確認スイ
ッチ部172、修正スイッチ部174、カーサースイッチ部17
6とを有しており、発注商品及び数量が確認された場合
には、確認スイッチ172が操作され、一方、発注商品及
び数量に修正すべき項目がある場合には、修正スイッチ
が操作される。これに応じて、表示画面にはカーサー17
8が表示される。このカーサー178は、カーサースイッチ
部176の操作により、表示された商品名、数量、単位を
順に移動して、修正する項目を指定する。削除キー180
及び追加キー182は、カーサー178が商品名を指定してい
る状態において、操作され、発注された商品の削除、追
加を行う。即ち、商品名がカーサー178によって指定さ
れている状態で削除キー180が操作されると、発注商品
確認画面より、指定された商品が消去され、これにとも
なって、発注商品記憶領域168に格納されている商品デ
ータも削除される。一方、追加キー182が操作された場
合には、デイスプレイ108は一時的に商品発注入力画面
に戻り、新しい商品の指定及び数量の入力が行われる。On the other hand, when the input of the END code is detected in step 1012, the END code is transferred to the order information storage area 168 and stored as an END code indicating the end of the serial order data transferred to the VAN 200. On the other hand, CPU 110
When the code is detected in step 1012, in step 1014, the display control program is executed by interruption, and the display of the display 108 is displayed from the order input display screen to the ordered product confirmation screen shown in FIG. As shown in FIG. 11, the ordered product confirmation screen includes an ordered product storage area 168.
The order name, the order quantity, and the unit of quantity, which are stored in the table, are displayed. At the same time, a confirmation switch section 172, a correction switch section 174, a cursor switch section 17
When the order product and the quantity are confirmed, the confirmation switch 172 is operated. On the other hand, when the order product and the quantity have items to be corrected, the correction switch is operated. . In response, the display screen shows cursor 17
8 is displayed. The cursor 178 operates the cursor switch unit 176 to sequentially move the displayed product name, quantity, and unit to designate an item to be corrected. Delete key 180
The add key 182 is operated while the cursor 178 is specifying the product name, and deletes and adds the ordered product. That is, when the delete key 180 is operated in a state where the product name is specified by the cursor 178, the specified product is deleted from the order product confirmation screen, and accordingly, the specified product is stored in the order product storage area 168. Product data is also deleted. On the other hand, when the additional key 182 is operated, the display 108 temporarily returns to the product order input screen, where a new product is specified and the quantity is input.
一方、ステップ1014にて、確認スイッチ172の操作が
検出されると、ステップ1016にて、CPU110はROM120に記
憶されたVAN200のダイヤル番号を読み出し、自動的に発
信動作を開始し、VAN200との接続に応じて、ステップ10
18にて、発注商品情報を転送する。On the other hand, when the operation of the confirmation switch 172 is detected in step 1014, in step 1016, the CPU 110 reads the dial number of the VAN 200 stored in the ROM 120, automatically starts the calling operation, and connects to the VAN 200. Step 10 depending on
At 18, transfer the order product information.
発注商品情報の転送が完了すると、VAN200は、受信し
た発注商品情報をIDコードによって特定されたアドレス
の発注情報記憶領域に格納するとともに、発注番号を、
発注システムに出力する。発注システムのCPU110は、発
注番号の入力を検出すると、ステップ1020において、送
信完了フラグをセットする。ついで、ステップ1022に
て、発注番号と送信完了メッセージをデイスプレイ108
に表示する。When the transfer of the ordered product information is completed, the VAN 200 stores the received ordered product information in the order information storage area of the address specified by the ID code, and
Output to order system. When detecting the input of the order number, CPU 110 of the ordering system sets a transmission completion flag in step 1020. Then, in step 1022, the order number and the transmission completion message are displayed on the display 108.
To be displayed.
一方、VAN200の制御装置は、受信した発注情報中の商
品とマスタファイル記憶領域204に記憶されている当該
業務店の取り扱い商品と発注された商品を比較して、取
り扱い商品として登録されていない商品がある場合に
は、マスタファイル記憶領域204を更新するとともに、
発注システムのRAM122に記憶されている商品情報を更新
するための、商品情報更新データを発注システムに転送
するとともに、酒販店より業務店へのメッセージをメッ
セージ記憶領域206より読み出しこれを発注システムに
転送する。On the other hand, the control device of the VAN 200 compares the product in the received order information with the ordered product stored in the master file storage area 204 and the ordered product, and determines that the product is not registered as a handled product. If there is, update the master file storage area 204,
The product information update data for updating the product information stored in the RAM 122 of the ordering system is transferred to the ordering system, and a message from the liquor store to the business store is read from the message storage area 206 and transferred to the ordering system. I do.
CPU110は、ステップ123にて商品情報の更新データの
有無をチェックし、更新データを受信した場合には、ス
テップ124にてRAM122の商品情報を更新するとともに、
酒販店のメッセージをデイスプレイ108に表示する。次
いで、ステップ126にて、CPU110は出力装置114の発注商
品記憶領域168に記憶された発注商品情報を読み出すと
ともに、プリンタ制御プログラムを起動して、プリンタ
を動作させ、発注商品情報と酒販店のメッセージを記録
紙にプリントする。ステップ126の処理終了後、発注制
御プログラムの処理を終了する。The CPU 110 checks the presence or absence of the update data of the product information in Step 123, and when the update data is received, updates the product information in the RAM 122 in Step 124,
The message of the liquor store is displayed on the display 108. Next, in step 126, the CPU 110 reads out the ordered product information stored in the ordered product storage area 168 of the output device 114, activates the printer control program, operates the printer, and outputs the ordered product information and the message of the liquor store. Is printed on the recording paper. After the processing of step 126 ends, the processing of the order control program ends.
なお、上記の実施例は、単に本発明の受発注システム
を実施するための単なる一例を示すもので、本発明の構
成は、上記の実施例に限定されるものではなく、特許請
求の範囲に記載された構成を満足し、本発明の解決課題
を達成し得るいかなる構成とすることも可能である。例
えば、上記した各デイスプレイの表示画面は、本発明の
機能を達成するための一例に過ぎず、いかなる変更も可
能なものである。It should be noted that the above embodiment is merely an example for implementing the ordering system of the present invention, and the configuration of the present invention is not limited to the above embodiment, but is described in the claims. Any configuration that satisfies the described configuration and can achieve the solution of the present invention is possible. For example, the display screens of the above-described displays are merely examples for achieving the functions of the present invention, and any changes can be made.
例えば、上記の実施例においては新規発注される商品
に関しては、コード入力により発注を行い、VAN内にお
いて新規商品の存在を検出して発注システム内の商品情
報を更新するように構成しているが、システムを簡便と
するために新規商品のみは業務店より酒販店に電話発注
し、酒販店側よりVANのマスターファイルをメンテナン
スするようにし、メンテナンスされた商品情報によって
発注システムの商品情報をメンテナンスするようにする
ことも可能である。For example, in the above-described embodiment, for a newly ordered product, an order is entered by inputting a code, the presence of a new product in the VAN is detected, and product information in the ordering system is updated. In order to simplify the system, only new products are ordered from the store to the liquor store by telephone, the liquor store side maintains the VAN master file, and the product information in the ordering system is maintained by the maintained product information It is also possible to do so.
さらに、上記の多機能電話装置においては、上記した
商品の発注機能のほか、内蔵する付加機能として、前記
したダイヤル発信機能に、連続して入力される複数の受
信局のダイヤル情報を記憶するダイヤル記憶手段と、該
ダイヤル記憶手段に記憶されたダイヤル情報のうち最先
順位の受信局のダイヤル情報に基づいて発信動作を行う
発信手段と、及び、発信先受信局より受信する話中信号
を検出して前記発信手段に、次順位の受信局への発信動
作を指令する発信指令手段とによって構成され、前記発
信指令手段は話中信号を検出する毎に次順位の受信局へ
の発信を反復して指令して、複数受信局への再受信動作
を順次行う機能を付加して、例えばタクシーの呼び出し
等を迅速に行い得るようにすることも可能である。さら
に、本発明の多機能電話装置は、大型デイスプレイを搭
載することにより、上記以外にも多種の情報を内蔵機能
として、またはRAMカード若しくはROMカードを用いたオ
プション機能として付加することが出来る。なお、上記
のオプション機能の一例としては、ニュース情報、スポ
ーツ情報、イベント情報、交通情報等の情報検索機能、
ゲームソフトを用いたゲーム機能等が付加出来るもので
ある。Furthermore, in the above-mentioned multi-function telephone device, in addition to the above-mentioned product ordering function, as a built-in additional function, the above-mentioned dial calling function stores dial information of a plurality of receiving stations that are continuously inputted. Storage means, transmission means for performing a transmission operation based on the dial information of the receiving station having the highest priority among the dial information stored in the dial storage means, and detecting a busy signal received from the destination receiving station Transmission command means for instructing the transmission means to perform a transmission operation to the next-order reception station, and the transmission command means repeats transmission to the next-order reception station every time a busy signal is detected. Then, a function of sequentially performing re-receiving operations to a plurality of receiving stations by adding a command can be added so that, for example, a taxi call can be quickly performed. Further, the multi-function telephone device of the present invention can be provided with a large display, so that various types of information other than the above can be added as a built-in function or as an optional function using a RAM card or a ROM card. Note that examples of the optional functions include an information search function for news information, sports information, event information, traffic information, and the like.
A game function using game software can be added.
［効果］ 本発明は、上記のように構成したので、発注、受注を
それぞれ独立して行い得るように構成したので、営業時
間帯の異なる発注者、受注者間における受発注を、正確
かつ円滑に行い得るものとなる。また、発注側の発注シ
ステムでは、当該発注者の取り扱い商品のみをメニュー
として表示するようにして、発注商品の選択を簡便に行
い得るようにしている。[Effect] Since the present invention is configured as described above, it is configured so that ordering and order receiving can be performed independently, so that ordering and ordering between the ordering party and the order receiving party having different business hours can be performed accurately and smoothly. What can be done. Further, in the ordering system on the ordering side, only the products handled by the orderer are displayed as a menu, so that the ordering products can be easily selected.
また、本発明の受発注システムに用いる多機能電話装
置は、大型デイスプレイによって、発注商品を一括表示
出来るように構成するとともに、取り扱い商品を、発注
情報に応じて更新出来るようにして、常に発注者の取り
扱う全商品がデイスプレイ出来るようにしているので、
発注者の発注動作を簡素化出来る。さらに、本発明の電
話装置のデイスプレイには、商品名を表示出来るように
構成したので、発注する商品の選択に間違いを生じるこ
とを未然に防止することが可能となる。The multifunctional telephone device used in the ordering system of the present invention is configured so that ordered products can be displayed collectively by a large display, and the handled products can be updated according to the ordering information. Since all the products that are handled are made available for display,
The ordering operation of the orderer can be simplified. Further, since the display of the telephone device of the present invention is configured so that the product name can be displayed, it is possible to prevent the selection of the product to be ordered from being erroneously performed.
第１図は、本発明の受発注システムの概略を示す図、第
２図は発注システムの構成を示すブロック図、第３図は
本発明の多機能電話装置の好適実施例を示す斜視図、第
４図乃至第６図は第３図の多機能電話装置のデイスプレ
イの表示例を示す図、第７図は発注システムよりVANに
転送される発注データの構成を示す図、第８図は大規模
記憶装置を構成するVANの構成を示すブロック図、第９
図は受注システムの構成を示すブロック図、第10図
（ａ），（ｂ）は発注制御プログラムを示すフローチャ
ート、及び第11図は発注システムのデイスプレイの表示
例を示す図、である。 100…多機能電話装置 102…マイクロコンピュータ 106…記憶装置 108…デイスプレイ 200…VAN 300…受注システムFIG. 1 is a diagram schematically showing an ordering system of the present invention, FIG. 2 is a block diagram showing the configuration of an ordering system, FIG. 3 is a perspective view showing a preferred embodiment of a multifunctional telephone device of the present invention, 4 to 6 are diagrams showing display examples of the display of the multi-function telephone device of FIG. 3, FIG. 7 is a diagram showing the structure of order data transferred from the order system to the VAN, and FIG. And FIG. 9 is a block diagram showing the configuration of a VAN constituting a large-scale storage device.
FIG. 10 is a block diagram showing the configuration of an order receiving system, FIGS. 10 (a) and (b) are flowcharts showing an order control program, and FIG. 11 is a diagram showing a display example of a display of the order system. 100: Multifunctional telephone device 102: Microcomputer 106: Storage device 108: Display 200: VAN 300: Order receiving system
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (56)参考文献 特開 昭62−263572（ＪＰ，Ａ) 特開 昭62−212769（ＪＰ，Ａ) 特開 昭62−264359（ＪＰ，Ａ) 特開 昭62−219861（ＪＰ，Ａ) 特開 昭60−227557（ＪＰ，Ａ) 特開 昭55−164963（ＪＰ，Ａ) 実開 昭63−5753（ＪＰ，Ｕ) コンピュータ＆ネットワークＬＡＮ, 第４巻 第８号（1986）オーム社，ｐ. 33−40 (58)調査した分野(Int.Cl.6，ＤＢ名) H04M 11/00 - 11/10 G06F 17/60 G06F 19/00──────────────────────────────────────────────────続 き Continuation of the front page (56) References JP-A-62-263572 (JP, A) JP-A-62-112769 (JP, A) JP-A-62-264359 (JP, A) JP-A-62-264359 219861 (JP, A) JP-A-60-227557 (JP, A) JP-A-55-164963 (JP, A) JP-A-63-15753 (JP, U) Computer & Network LAN, Vol. 4, No. 8, (1986) Ohmsha, p. 33-40 (58) Fields investigated (Int. Cl. 6 , DB name) H04M 11/00-11/10 G06F 17/60 G06F 19/00
Claims (6)
憶部と、該記憶部に記憶された商品情報をメニュー形式
で表示する第一の表示画面と、発注された商品情報及び
発注個数を表示する第二の表示画面とを切り換え表示可
能な表示装置と、該表示メニュー中の商品の選択と発注
個数を入力する入力手段と、該入力手段により選択され
た商品及び発注個数を示し、且つ発注元を特定するため
のデータが付与された発注情報を電話回線を介して通信
相手方の記憶装置に出力する出力手段とを有し、通常の
ダイヤル通信機能を備えるとともに多品種商品の発注機
能を備え、 前記通信相手方の記憶装置は、前記発注情報が入力され
たとき、前記発注元を特定するためのデータに対応して
設けられた記憶領域に発注情報を記憶するとともに、該
発注情報と自己データとの比較を行って新規発注情報に
ついてのデータ更新を行うことを特徴とする多品種商品
の受発注システムに用いる多機能電話装置。1. A storage unit for storing a plurality of products handled by an orderer, a first display screen for displaying product information stored in the storage unit in a menu format, and displaying ordered product information and the number of ordered products. A display device capable of switching and displaying a second display screen to be displayed, input means for inputting selection of a product in the display menu and order quantity, and displaying the product selected by the input means and the order quantity. Output means for outputting ordering information with data for specifying the source to a storage device of a communication partner via a telephone line, having an ordinary dial communication function and an ordering function for a wide variety of products. When the ordering information is input, the communication partner storage device stores the ordering information in a storage area provided corresponding to the data for specifying the ordering source, and stores the ordering information. A multifunctional telephone device for use in a multi-product merchandise order receiving / ordering system, which compares data of a new product with information of a new product by comparing the information with self-data.
憶部と、該記憶部に記憶された商品情報をメニュー形式
で表示する第一の表示画面と、発注された商品情報及び
発注個数を表示する第二の表示画面とを切り換え表示可
能な表示装置と、該表示メニュー中の商品を選択するか
若しくは前記表示メニュー中にない商品を指定する商品
指定情報と発注個数を入力する入力手段と、該入力手段
により選択若しくは指定された商品及び発注個数を示
し、且つ発注元を特定するためのデータが付与された発
注情報を電話回線を介して通信相手方の記憶装置に出力
する出力手段とを有し、通常のダイヤル通信機能を備え
るとともに多品種商品の発注機能を備え、 前記通信相手方の記憶装置は、前記発注情報が入力され
たとき、前記発注元を特定するためのデータに対応して
設けられた記憶領域に発注情報を記憶するとともに、該
発注情報と自己データとの比較を行って新規発注情報に
ついてのデータ更新を行うことを特徴とする多品種商品
の受発注システムに用いる多機能電話装置。2. A storage unit for storing a plurality of products handled by an ordering side, a first display screen for displaying product information stored in the storage unit in a menu format, and displaying ordered product information and the number of ordered products. A display device capable of switching and displaying a second display screen to be displayed, and input means for selecting product in the display menu or inputting product designation information for specifying a product not in the display menu and order quantity, Output means for displaying order information to which the commodity selected or designated by the input means and the order quantity, and to which data for specifying the ordering source have been added, to the storage device of the communication partner via the telephone line. In addition, it has a normal dial communication function and an ordering function for multi-type products, and the storage device of the communication partner specifies the ordering source when the ordering information is input. The order information is stored in a storage area provided corresponding to the data for the order, and the order information is compared with its own data to update the data of the new order information. Multifunctional telephone device used for ordering system.
商品メニューの全商品を一括表示可能に構成されている
ことを特徴とする請求項１又は２に記載の多品種商品の
受発注システムに用いる多機能電話装置。3. The multi-commodity product ordering system according to claim 1, wherein the display device is configured to be able to collectively display all products of a plurality of product menus handled by the ordering side. Multifunctional telephone device used.
を表示するように構成されていることを特徴とする請求
項１又は２又は３に記載の多品種商品の受発注システム
に用いる多機能電話装置。4. The multi-product product ordering system according to claim 1, wherein the display device is configured so that a product menu displays a product name. Functional telephone equipment.
能するタッチパネルが設けられ、発注対象商品及び数量
表示部に手指を接触させることにより発注入力を行うよ
うにしたことを特徴とする請求項１又は２又は３又は４
に記載の多品種商品の受発注システムに用いる多機能電
話装置。5. The display device according to claim 1, wherein a touch panel functioning as the input means is provided, and the order input is performed by touching a finger on the order target product and the quantity display section. 1 or 2 or 3 or 4
Multifunctional telephone device used in the multi-product commodity ordering system described in 1.
録する記録装置が設けられていることを特徴とする請求
項１又は２又は３又は４又は５に記載の多品種商品の受
発注システムに用いる多機能電話装置。6. The multi-commodity product ordering system according to claim 1, wherein said display device is provided with a recording device for recording inputted ordering information. Multifunctional telephone device used for the system.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP6762588A JP2839258B2 (en) | 1988-03-22 | 1988-03-22 | Multi-commodity product ordering system and multifunctional telephone device used in this system |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP6762588A JP2839258B2 (en) | 1988-03-22 | 1988-03-22 | Multi-commodity product ordering system and multifunctional telephone device used in this system |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH01240060A JPH01240060A (en) | 1989-09-25 |
| JP2839258B2 true JP2839258B2 (en) | 1998-12-16 |
Family
ID=13350350
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP6762588A Expired - Fee Related JP2839258B2 (en) | 1988-03-22 | 1988-03-22 | Multi-commodity product ordering system and multifunctional telephone device used in this system |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2839258B2 (en) |
Families Citing this family (4)
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|---|---|---|---|---|
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| JPH06110905A (en) * | 1991-05-23 | 1994-04-22 | M & C Syst:Kk | Point managing device |
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| JPS62222785A (en) * | 1986-02-22 | 1987-09-30 | Fujitsu Ltd | Control system for pseudo key pad of video tex terminal |
| JPS62212769A (en) * | 1986-03-13 | 1987-09-18 | Fujitsu Ltd | Electronic order delivery and reception system |
| JPS62219861A (en) * | 1986-03-20 | 1987-09-28 | Sanyo Electric Co Ltd | Automatic order taking system |
| JPS62263572A (en) * | 1986-05-09 | 1987-11-16 | Iwatsu Electric Co Ltd | Data input device |
| JPS62264359A (en) * | 1986-05-13 | 1987-11-17 | Omron Tateisi Electronics Co | Order data input device |
-
1988
- 1988-03-22 JP JP6762588A patent/JP2839258B2/en not_active Expired - Fee Related
Non-Patent Citations (1)
| Title |
|---|
| コンピュータ＆ネットワークＬＡＮ，第４巻 第８号（１９８６）オーム社，ｐ．３３−４０ |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPH01240060A (en) | 1989-09-25 |
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