JP2576047B2 - ボウリング場管理システム - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】この発明は、単一または複数のレ
ーンごとに設けられたコンソールとホスト処理装置との
間でデータ通信手段を介してデータを送受信し、ボウリ
ング場内の管理を行うボウリング場管理システムに関す
る。

【０００２】

【従来の技術】ボウリング場の運営を自動化するととも
に顧客サービスの向上を図るべく、各レーンにおけるボ
ウリングゲームのスコア処理やフロントでの精算処理等
をコンピュータにより自動化したボウリング場管理シス
テムが従来より採用されている。このボウリング場管理
システムは、単一または複数のレーンごとに設けられた
コンソールに自動スコア処理機能を持たせるとともに、
フロントに備えたホスト処理装置に受付処理機能や精算
処理機能を持たせ、各コンソールとホストコンピュータ
との間をＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）などの
データ通信手段を介して接続したものである。

【０００３】このように構成されたボウリング場管理シ
ステムでは、各レーンにおけるボウラの投球状態および
ボウリングピンの状態が検出され、この検出結果に基づ
いてコンソールがボウリングスコアを算出し、この結果
をコンソールに設けられたディスプレイ上に表示する。
また、コンソールにおいて算出されたボウリングスコア
は、スコアデータとしてホスト処理装置に送信される。
コンソールからはボウリングゲームの開始および終了を
表す指示信号がボウラの入力に基づいてホスト処理装置
に送信される。ホスト処理装置からは、受付処理時にキ
ー入力されたボウラの氏名等のデータがコンソールに対
して送信される。従って、ボウラはボウリングゲーム中
にボウリングスコアの計算や記入を行う必要がなく、ボ
ウリングゲームに専念することができ、顧客サービスの
向上を図ることができる。

【０００４】また、ボウリング場内にレストランや喫茶
店等を並設し、飲食物をテイクアウトできるようにして
ボウリングゲーム中にボウラが飲食できるようにした
り、ジュークボックスを設置してボウラの好む音楽をボ
ウリング場内に設けたスピーカから流すようにしたボウ
リング場がある。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来の
ボウリング場では、ボウリングゲーム中にボウラが飲食
物等を注文する際には、レーンから離れた位置にある店
舗に赴かなければならず、顧客サービスの低下を招くだ
けでなく、ボウリングゲームの中断によるレーンの稼働
効率の低下を招く問題がある。

【０００６】この発明の目的は、ボウラがボウリングゲ
ーム中に各レーンからコンソールを介して飲食物等の注
文を行うことができるようにし、ボウラがレーンから飲
食店等の注文先に赴く必要を無くして顧客サービスの向
上を図ることができるとともに、ボウリングゲームの中
断を防止してレーンの稼働効率の向上を図ることができ
るボウリング場管理システムを提供することにある。

【０００７】

【課題を解決するための手段】請求項１に記載した発明
は、単一または複数のレーンごとに設けられたコンソー
ルと、コンソールがデータ通信手段を介して接続された
ホスト処理装置と、を含み、各コンソールが、投球の検
知およびボウリングピンの検知を行ってスコアデータを
生成するとともに、入力操作部における操作内容に基づ
いてボウリングゲーム制御用の指示信号を生成し、スコ
アデータおよび指示信号を前記データ通信手段を介して
ホスト処理装置に送信するボウリング場管理システムに
おいて、前記コンソールに、前記入力操作部の操作内容
に基づいて注文データを生成するとともに、該注文デー
タを前記通信手段を介して前記ホスト処理装置に送信す
る手段を設け、前記ホスト処理装置に、注文データを受
信して該注文データの出力処理または該注文データに応
じて予め定められた処理を実行する注文処理装置を接続
するとともに、各コンソールから受信した注文データを
注文処理装置に転送する手段を設けたことを特徴とする
請求項２に記載した発明は、前記ホスト処理装置が、前
記コンソールから受信した前記指示信号およびスコアデ
ータに基づいてゲーム料金を算出する手段を備え、前記
注文処理装置に転送した注文データに基づいて注文に対
する料金を算出し、該注文データを送信したコンソール
のゲーム料金に加算して合計料金を算出する手段を含む
ことを特徴とする。

【０００８】請求項３に記載した発明は、前記ホスト処
理装置または前記コンソールに、スコアデータが予め定
められたスコア状態となった際に、所定の注文データを
自動送信する手段を設けたことを特徴とする。

【０００９】請求項４に記載した発明は、前記注文処理
装置が、注文の種別に応じた複数の注文先のそれぞれに
設けられ、前記ホスト処理装置が、受信した注文データ
に基づいて注文の種別を識別し、該当する注文先の注文
処理装置に注文データを選択的に転送する手段を含むこ
とを特徴とする。

【００１０】請求項５に記載した発明は、前記注文デー
タの少なくとも１つが、飲食店に対する飲食物の識別デ
ータであり、前記注文処理装置の少なくとも１つが、飲
食店において飲食物の識別データを印字出力する手段を
含むことを特徴とする。

【００１１】請求項６に記載した発明は、前記注文デー
タの少なくとも１つが、音楽または映像の再生タイトル
の識別データであって、前記注文処理装置の少なくとも
１つが、再生タイトルの識別データに応じて該当する音
楽または映像を再生する再生装置であることを特徴とす
る。

【００１２】請求項７に記載した発明は、前記注文デー
タが、注文データを送信したコンソールを識別するコン
ソール識別データを含み、前記注文処理装置が、飲食物
の識別データとともにコンソール識別データを印字出力
する手段を含むことを特徴とする。

【００１３】請求項８に記載した発明は、前記ホスト処
理装置が、前記注文データを料金とともに集計し、その
集計結果を所定期間ごとに印字出力する手段を含むこと
を特徴とする。

【００１４】

【作用】請求項１に記載した発明においては、コンソー
ルの入力操作部における操作内容に基づいて作成された
注文データがコンソールからボウリング場管理システム
に既存のデータ通信手段を介してホスト処理装置に送信
される。ホスト処理装置はコンソールから送信された注
文データを受信し、注文処理装置に対し受信した注文デ
ータを転送する。注文処理装置はホスト処理装置から転
送された注文データを受信し、注文データの出力処理ま
たは注文データに応じて予め定められた処理を実行す
る。したがって、ボウリングゲーム中のボウラがコンソ
ールにおいて入力した注文データがホスト処理装置を経
由して注文処理装置に転送され、注文データの出力処理
等がなされる。この注文処理装置をボウリング場に近接
する飲食店等の注文先に設置しておくことにより、ボウ
ラが注文先に赴く必要がない。請求項２に記載した発明
においては、コンソールから送信された指示信号および
スコア信号データに基づいてホスト処理装置がゲーム料
金を算出するともに、コンソールから送信された注文デ
ータに基づいて注文に対する料金を算出し、ゲーム料金
および注文に対する料金の合計料金が算出される。した
がって、注文に対する料金はゲーム料金とともに一括し
て精算される。

【００１５】請求項３に記載した発明においては、スコ
アデータが予め定められたスコア状態となった際に、ホ
スト処理装置またはコンソールから所定の注文データが
自動送信される。したがって、予め定められたスコア状
態を記録したボウラに対してプレミアムサービスが行わ
れる。

【００１６】請求項４に記載した発明においては、ホス
ト処理装置に複数の注文処理装置が接続され、コンソー
ルから送信された注文データが、その種別に応じて該当
する注文先に設置された注文処理装置に選択的に転送さ
れる。したがって、ボウラはコンソールから複数種の注
文を送ることができる。

【００１７】請求項５に記載した発明においては、ボウ
リング場に近接する飲食店に対し、コンソールからホス
ト処理装置を経由して飲食物の識別データが送信され
る。したがって、ボウラはコンソールにおける入力操作
部の操作により、飲食物の注文を行うことができる。

【００１８】請求項６に記載した発明においては、コン
ソールからデータ処理装置を介して送信された音楽また
は映像の再生タイトルの識別データがホスト処理装置を
経由して再生装置に送信される。したがって、ボウラは
ボウリングゲーム中に見聞きしたい音楽または映像の再
生タイトルをコンソールにおいて指示することができ
る。

【００１９】請求項７に記載した発明においては、飲食
物の識別データとともに注文データを送信したコンソー
ルを識別するコンソール識別データが注文処理装置に送
信され、注文処理装置は飲食物の識別データとともにコ
ンソール識別データを印字出力する。したがって、飲食
店は注文された飲食物の搬入先をコンソール識別データ
により容易に認識できる。

【００２０】請求項８に記載した発明においては、ホス
ト処理装置において、注文処理装置に転送した注文デー
タをその料金とともに集計し、所定期間ごとに集計結果
の印字出力を行う。したがって、ボウリング場における
全売上に対する注文データの占める金額が所定期間ごと
に出力され、これに基づいてボウリング場と注文先との
間の取引処理が行われる。

【００２１】

【実施例】図１は、この発明の実施例であるボウリング
場管理システムの構成を示すブロック図である。ボウリ
ング場管理システムは、ボウリング場のフロントに設置
されたフロント管理装置２、事務所内に設置されたオフ
ィスユニット３および２つのレーンごとに設置された複
数のコンソール４をＬＡＮ９を介して接続し、さらに、
フロント管理装置２にＬＡＮ１０に設けたプリンタ切換
器８ａ〜８ｃを介してプリンタ７ａ〜７ｄを接続して構
成している。プリンタ７ａは喫茶店５のキッチンに設置
されたキッチンプリンタであり、プリンタ７ｂは同じく
喫茶店５においてウエイタおよびウエイトレスが待機す
るステーションに設置されたステーションプリンタであ
る。プリンタ７ｃはレストラン６のキッチンに設置され
たキッチンプリンタであり、プリンタ７ｄは同じくレス
トラン６のステーションに設置されたステーションプリ
ンタである。これら喫茶店５およびレストラン６は、ボ
ウリング場の建物の異なる階等のようにレーンから離れ
た位置にある。

【００２２】ＬＡＮ１０に設けられた切換器８ａ〜８ｃ
は、フロント管理装置２から送信されたデータに含まれ
るプリンタのＩＤコードを参照し、ＬＡＮ１０の接続状
態を切り換える。例えば、切換器８ａは、喫茶店５に設
置されたキッチンプリンタ７ａのＩＤコードを記憶して
おり、フロント管理装置から送信されたデータに含まれ
るＩＤコードがキッチンプリンタ７ａのＩＤコードに一
致した場合にフロント管理装置からのデータをキッチン
プリンタ７ａへ出力する。

【００２３】図２は、図１に示したフロント管理装置２
のブロック図である。フロント管理装置は、入場したボ
ウラの受付処理やゲーム終了後の精算処理等を行う。Ｃ
ＰＵ２１は、ＲＯＭ２２に予め書き込んだプログラムお
よび外部メモリ２９からロードしたプログラムを実行す
る。ＲＡＭ２３はそのプログラムの実行に際してボウラ
名などの識別情報の一時記憶など、各種ワーキングエリ
アとして用いる。ＬＡＮコントローラ２４ａは、ＬＡＮ
９を介してオフィスユニット３およびコンソール４との
間でデータの伝送制御を行う。ＬＡＮコントローラ２４
ｂはＬＡＮ１０を介してプリンタ７ａ〜７ｄに対するデ
ータの伝送制御を行う。リアルタイムクロック２５は、
現在日時をカウントする時計回路である。表示制御回路
２６は表示用メモリを備え、その表示用メモリの内容に
応じて表示信号をＣＲＴ２７に出力する。ＣＰＵ２１
は、この表示メモリに対し表示データを書き込むことに
よって、レーン情報など所定の表示を行う。外部メモリ
２９は、フロッピィディスク装置およびハードディスク
装置などの外部記憶装置であり、ＣＰＵ２１はインタフ
ェース２８を介して各種データの読出／書込を行う。ま
た、ＣＰＵ２１は、電源投入後において、オフィスユニ
ット３から後述するメニューデータを読み取り、外部メ
モリ２９に書き込む。キーボード３１は、ボウラ名など
を入力する場合や手動操作でレーンの割当を行う場合な
どに用いる。プリンタ３３は、スコアおよび精算結果等
の印刷を行う。ＣＰＵ２１は、インタフェース３２を介
して印刷データを出力する。カードリーダ／ライタ３５
は会員カードの発行および会員カードによるボウラの受
付を行う。ＣＰＵ２１は、インタフェース３４を介して
カードデータの読み出し／書込みを行う。

【００２４】音声合成回路３７は、予約状態で順番待ち
しているボウラに対し、予約番号や割り当てレーン番号
などを合成音声によりスピーカ３８から出力するための
回路である。ＣＰＵ２１は、インタフェース３６を介し
て音声報知すべきデータを出力する。マシーン電源制御
回路４０は、使用すべきレーンのピンセッタマシンとコ
ンソールおよびそのコンソールの周辺機器に対する電源
オン／オフ制御を行う回路である。ＣＰＵ２１は、イン
タフェース３９を介してマシン電源制御回路４０に対し
制御データを与える。ＰＯＳ４２は、精算処理を実際に
行うＰＯＳターミナルであり、ＣＰＵ２１はインタフェ
ース４１を介してその制御を行う。

【００２５】図３は、図１に示したオフィスユニット３
のブロック図である。オフィスユニットは事務所内にお
いてレーンの予約処理や会員管理処理、コンソールのデ
ィスプレイに表示するメッセージの編集および経営分析
等の事務処理を行う。また、メニューデータの作成処理
および修正処理を行う。このオフィスユニットの構成
は、図２において説明したフロント管理装置の構成にお
いて、カードリーダ／ライタ３５、音声合成回路３７、
マシン電源制御回路４０、ＰＯＳ４２、およびＬＡＮコ
ントローラ２４ｂに相当するものがないことを除き同一
である。

【００２６】ＣＰＵ５１はキーボード６１の操作により
入力された喫茶店５およびレストラン６において販売さ
れている飲食物の名称、識別コードおよび料金の関係を
外部メモリ５９の一部に格納する。喫茶店やレストラン
における飲食物の料金の変更時やメニューの追加または
削減時には、キーボード６１の操作により注文データフ
ァイルの更新処理を行う。また、注文データファイルを
構成するいずれかの商品に品切れを生じた場合にも、品
切れ状態の設定処理を行う。メニューデータの詳細は後
述する。

【００２７】図４は、図１に示したコンソール４のブロ
ック図である。図４においてＣＰＵ７１は、ＲＯＭ７２
に予め書き込まれたプログラムを実行する。ＲＡＭ７３
はそのプログラムの実行に際し、ボウラ名などの識別情
報の一時記憶など、各種ワーキングエリアとして用い
る。ＬＡＮコントローラ７４はＬＡＮ９によるデータ伝
送制御を行う。ＣＰＵ７１は、ＬＡＮ９を介してフロン
ト管理装置２およびオフィスユニット３との間で各種デ
ータの伝送制御を行う。リアルタイムクロック７５は、
現在日時をカウントする時計回路である。オーバーヘッ
ドＣＲＴ７８は、レーンの助走部の上方に設けられてい
る大型ＣＲＴであり、スコア、ピンアクションおよびそ
の他の映像表示等を行う。スイッチ回路７７は、表示制
御回路７６からの映像信号と、その他の例えば、レーザ
ディスクなどからの映像信号の選択を行う回路である。
表示制御回路７６は、表示用メモリを備え、その表示用
メモリの内容に応じた表示信号をＣＲＴ７９およびスイ
ッチ回路７７を介してオーバヘッドＣＲＴ７８に供給す
る。ＣＲＴ７９はコンソール４の本体に設けた表示部で
ある。ピン用カメラ８１は、ボウリングピンセット位置
におけるボウリングピンを撮像する。ピン用カメラ８１
の画像信号は、画像処理回路８０において処理されてデ
ィジタル画像データに変換される。ＣＰＵ７１は、その
ディジタル画像データを読み取って、ボウリングピンの
起立／転倒状態を検出する。センサ８３・・・８４は、
レーン上の所定位置に設けられたボール通過センサやフ
ァールセンサなどであり、ＣＰＵ７１は、Ｉ／Ｏポート
８２を介して各種センサの状態を読み取る。キーボード
８６は、ゲーム終了ボタンなどの操作やコンソール側か
らスコアの訂正などを行う際に用いるとともに、飲食物
等の注文を入力する際にボウラにより操作される。ＣＰ
Ｕ７１はインタフェース８５を介してキーボード８６に
おける操作内容を読み取る。図４に示したＣＰＵ７１、
ＲＯＭ７２、ＲＡＭ７３、ＬＡＮコントローラ７４およ
びリアルタイムクロック７５を除く全ての回路および装
置は１レーン毎に設けている。本実施例では、１台のコ
ンソールによって２レーンを管理しているため、１つの
コンソールに表示制御回路７６や画像処理回路８０等を
２組ずつ備えている。

【００２８】図５は図４に示したキーボード８６の例で
ある。図に示すようにキーボード８６は、テンキー、フ
ァンクションキー、スコア訂正用キーおよびカーソル移
動キーからなる。テンキーは数値データの入力に用い
る。ファンクションキーはＣＲＴ７９に表示されるキー
表示の表示位置に対応して設けられており、対応する表
示位置に表示されたキー表示の機能を選択するために用
いる。

【００２９】図６は、上記オフィスユニットにおいて作
成および修正され、フロント管理装置および各コンソー
ルへ転送されるメニューデータを示す図である。メニュ
ーデータは、喫茶店およびレストランに対して注文可能
な飲食物の品名と、各飲食物に対応する識別コードおよ
び単価の関係を記憶する。識別コードは、注文可能な全
メニュー数を考慮して定められた所定のビット長のコー
ドデータであり、その先頭ビットは、喫茶店のメニュー
であるかレストランのメニューであるかの判別に用い
る。単価は、各商品１個毎の料金の金額である。品切フ
ラグは、各商品について、喫茶店またはレストランにお
いて品切れを生じたか否かの状態を記憶する。この品切
フラグは、後述するようにオフィスユニット３の起動後
のイニシャライズ処理において全てリセットされ、品切
れが生じていない状態にされる。

【００３０】さて、ボウリングゲーム中においてコンソ
ール４のＣＲＴ７９には図７に示すようなスコア画面を
表示する。この状態で軽食メニューキー表示１０１に対
応するファンクションキーが操作されると、図８に示す
ような第１メニュー画面に表示が切り替わる。この状態
でテンキーから注文番号１（ホットコーヒー）が入力さ
れ、注文終りキー表示１１１に対応するファンクション
キーが操作されると、図９に示す第２メニュー画面に表
示を切り替える。ここでテンキーから注文数２が入力さ
れ、確定キー表示１２２に対応するファンクションキー
が操作されると、図１０に示す第３メニュー画面に表示
を切り替える。ここで確認キー表示１３１に対応するフ
ァンクションキーが操作されると、図１１に示す第４メ
ニュー画面に表示を切り替える。ここで終了キー表示１
４２に対応するファンクションキーが操作されると、図
７に示した画面に戻る。以上のようにして軽食の注文を
行う。

【００３１】コンソールから上述した手順でゲーム中に
軽食の注文があれば、図１２に示すようなオーダー票を
キッチンプリンタ７ａ（図１参照）に印刷出力し、図１
３または図１４に示すようなオーダー票をステーション
プリンタ７ｂ（図１参照）に印刷出力する。図１２の
（Ａ）は初めて注文を行ったときのオーダー票、（ｂ）
は２回目以降に注文を行ったときのオーダー票の例であ
る。また、図１３は初めて注文を行ったときのオーダー
票、図１４は２回目以降に注文を行ったときのオーダー
票の例である。図１３および図１４に示すように、オー
ダー票にはレーン番号とボウラ名が印字されるため、ウ
エイトレスまたはウエイタは発注元のボウラに対して品
物を確実に届けることができる。

【００３２】ゲーム終了後は、フロント管理装置が図１
５に示すようなスコアと精算結果を印刷出力する。

【００３３】以降、各装置の処理内容を図面を参照して
説明する。

【００３４】図１６はコンソールのデータ受信にともな
う処理内容を示すフローチャートである。コンソールは
まずＬＡＮ９を介してデータを受信する（ｎ１）。ゲー
ム開始時にフロント管理装置からボウラ名等のデータを
受信したなら、これを記憶し、ＣＲＴ７９にボウラ名と
ともにスコア表示を行う（ｎ２→ｎ３→ｎ４）。フロン
ト管理装置からメニューデータを受信したなら、これを
記憶する（ｎ５→ｎ６）。フロント管理装置からメッセ
ージデータを受信したなら、これをＣＲＴ７９へ表示す
る（ｎ７→ｎ８）。

【００３５】図１７は、コンソールにおけるスコア処理
の処理手順を示すフローチャートである。ボウリングゲ
ーム中においてコンソール４はＣＲＴ７９に図７に示し
たスコア画面を表示している。この状態でセンサ８３，
８４がボウラによる投球を検出すると（ｎ５１）、ピン
用カメラ８１の撮像信号が画像処理回路８０で画像処理
された後のデータに基づいて残ピン検出を行う（ｎ５
２）。この残ピン検出の検出結果に基づいてスコア処理
を行い、フレーム数のカウントのインクリメントまたは
ゲーム数のカウントのインクリメントを行う（ｎ５
３）。続いて、ＣＲＴ７９におけるスコア表示の内容を
更新し（ｎ５４）、フロント管理装置２に対してスコア
データを送信する（ｎ５５）。このスコアデータにはフ
レーム数およびゲーム数のデータなどが含まれている。

【００３６】図１８はコンソールのキー操作にともなう
処理内容を示すフローチャートである。コンソールはゲ
ーム精算キー（ゲーム精算キー表示に対応するファンク
ションキー）が操作されたなら、フロント管理装置へゲ
ーム終了コマンドを伝送する（ｎ１１→ｎ１２→ｎ１
３）。軽食メニューキー（軽食メニューキー表示に対応
するファンクションキー）が操作されたなら、後述する
注文処理を行う（ｎ１４→ｎ１５）。

【００３７】図１９および図２０は、図１８におけるス
テップｎ１５の処理手順を示すフローチャートである。
この軽食メニューの注文処理では、まずＣＲＴ７９に図
８に示した第１メニュー画面を表示する（ｎ６１）。こ
の第１メニュー画面は上記メニューデータの内容を参照
して作成され、注文可能な商品の品名と、それぞれの商
品番号を表示する。なお、この商品の品名とともに、ま
たは、品名に代えて商品を表す絵や写真等をグラフィッ
ク表示してもよい。このとき、メニューデータにおいて
品切フラグがセットされている商品は表示しない。この
状態でキーボード８６内のテンキーによる注文番号の入
力、および、確定キー表示１１３、訂正キー表示１１
２、注文終りキー表示１１１または取消キー表示１１４
に対応するファンクションキーの操作を待機する（ｎ６
２〜ｎ６６）。キーボード８６内のテンキーの操作によ
る注文番号の入力がなされると、その番号を第１メニュ
ー画面内の注文番号表示部１１５（図８参照）に表示す
る（ｎ６４→ｎ６７）。

【００３８】確定キー表示１１３に対応するファンクシ
ョンキーが操作されると、表示中の注文番号を一時記憶
し（ｎ６２→ｎ６８）、図９に示す第２メニュー画面を
表示する（ｎ６９）。訂正キー表示１１２に対応するフ
ァンクションキーが操作されると、注文番号表示部１１
５における表示を消去する（ｎ６５→ｎ７０）。注文終
りキー表示１１１に対応するファンクションキーが操作
されると、図１０に示す第３メニュー画面を表示する
（ｎ６３→図２０のステップｎ７８）。取消キー表示１
１４に対応するファンクションキーが操作されると、軽
食メニューの注文処理を終了し、ＣＲＴ７９には図７に
示すスコア画面の表示に戻る（ｎ６６→ＲＥＴ）。

【００３９】ＣＲＴ７９に第１メニュー画面を表示して
いる状態で注文番号の入力の後に確定キー表示１１３に
対応するファンクションキーが操作されると、図９に示
す第２メニュー画面を表示する（ｎ６９）。この後キー
ボード８６の操作による注文数の入力、訂正キー表示１
２１に対応するファンクションキーの操作、確定キー表
示１２２に対応するファンクションキーの操作または取
消キー表示１２３に対応するファンクションキーの操作
を待機する（ｎ７１〜ｎ７４）。キーボード８６内のテ
ンキーの操作により注文数が入力されると、その入力値
を第２メニュー画面内の注文数表示部１２４に表示する
（ｎ７１→ｎ７５）。訂正キー表示１２１に対応するフ
ァンクションキーが操作されると、注文数表示部１２４
における表示を消去する（ｎ７２→ｎ７６）。確定キー
表示１２２に対応するファンクションキーが操作される
と入力された注文数を一時記憶すし（ｎ７３→ｎ７
７）、図８に示す第１メニュー画面の表示に戻る（ｎ６
１）。取消キー表示１２３に対応するファンクションキ
ーが操作された場合にも、第１メニュー画面の表示に戻
る（ｎ７４→ｎ６１）。

【００４０】以上の処理により、注文品の選択および注
文数の入力を各商品について実行し、全ての注文品につ
いてその選択および注文数の入力が終了すると、図８に
示す第１メニュー画面の表示中において注文終わりキー
表示１１１に対応するファンクションキーが操作され
る。この注文終わりキー表示１１１に対応するファンク
ションキーが操作されると、ＣＲＴ７９に図１０に示す
第３メニュー画面を表示する（ｎ７８）。

【００４１】第３メニュー画面は、ｎ６１〜ｎ７７の処
理により入力された注文品の品名、数量、単価および金
額を表示する画面である。この画面を表示している間に
おいて確認キー表示１３１に対応するファンクションキ
ーの操作または取消キー表示１３２に対応するファンク
ションキーの操作を待機する（ｎ７９，ｎ８０）。取消
キー表示１３２に対応するファンクションキーが操作さ
れると、ｎ６１に戻り、ＣＲＴ７９に第１メニュー画面
を表示する。これとともに、一時記憶していた商品番号
および注文数のデータを消去する。確認キー表示１３１
に対応するファンクションキーが操作されると、上記一
時記憶した注文番号、注文数、レーン番号およびボウラ
名から図６に示したメニューデータを参照して注文デー
タを作成し、フロント管理装置２に対して作成した注文
データを送信する（ｎ８１）。この注文データには、少
なくとも、レーン番号、注文商品の識別コードおよび注
文個数が含まれる。

【００４２】注文データの送信を完了すると図１１に示
す第４メニュー画面を表示する（ｎ８２）。この第４メ
ニュー画面を表示中に軽食メニューキー表示１４１に対
応するファンクションキーの操作または終了キー表示１
４２に対応するファンクションキーの操作を待機し（ｎ
８３，ｎ８４）、軽食メニューキー表示１４１に対応す
るファンクションキーが操作された場合にはｎ６１に戻
って第１メニュー画面を表示する。終了キー表示８４に
対応するファンクションキーが操作されると、軽食メニ
ューの注文処理を終了し、ＣＲＴ７９に図７に示すスコ
ア画面に戻る。

【００４３】図２１はフロント管理装置における受付処
理の手順を示すフローチャートである。まず、フロント
マンがボウラ名を入力し、レーンの割当を行う（ｎ９１
→ｎ９２）。この割当は自動的に行ってもよい。続い
て、割り当てた該当レーンに関するデータとして入力し
たボウラ名とその人数を記憶するとともに、これらのデ
ータを該当するレーンへ転送する（ｎ９３→ｎ９４）。

【００４４】図２２はフロント管理装置におけるデータ
受信にともなう処理内容を示すフローチャートである。
ＣＰＵ２１は、オフィスユニット３からメニューデータ
を受信すると、これを記憶する（ｎ２１→ｎ２２→ｎ２
３）。また、コンソール４から送信されたスコアデータ
を受信したなら（ｎ２４）、そのスコアデータに含まれ
るレーン番号を参照し、該当レーンのスコアデータを更
新する（ｎ２５）。これに続いて、予め定めたプレミア
ムサービスを実施すべき状態（例えば所定回数連続して
ストライクが出た場合やスコアが所定値を超えた場合な
ど）となれば、該当コンーソルへプレミアムサービスを
行うことの案内メッセージを伝送する（ｎ２６→ｎ２
７）。そして予め定めた軽食（例えばオレンジジュース
など）を無料で注文するための処理として、その軽食を
注文するためのキッチンプリンタ用およびステーション
プリンタ用の印刷データを作成し、送信する（ｎ２８→
ｎ２９）。このステーションプリンタ用印字データの作
成に当たっては、金額欄、小計欄および合計欄に『サー
ビス』の文字を設定する。その後、オフィスユニット３
に対して発注データの伝送を行う（ｎ３０）。コンソー
ル４から送信された注文データを受信した場合は、後述
する注文データ処理を行う（ｎ３１→ｎ３９）。ゲーム
終了コマンドを受信したなら（ｎ３２）、該当するレー
ンのスコアデータを読み出し（ｎ３３）、続いて読み出
したスコアデータからゲーム料金を算出する（ｎ３
４）。また、該当するレーンの注文データおよび後述す
る注文データ処理で既に算出されている軽食料金を読み
出す（ｎ３５）。さらに、ゲーム料金と軽食料金の合計
料金を算出し（ｎ３６）、図１５に示したように、スコ
アおよび精算票を続けて印字する（ｎ３７→ｎ３８）。
この後、該当するレーンのスコアデータおよび注文デー
タ等の内容をクリアする。従って、顧客はゲーム中に注
文した軽食の料金をフロントにおいてゲーム料金ととも
に一括して精算する。

【００４５】図２３は図２２におけるステップｎ３９の
注文処理の処理内容を示すフローチャートである。コン
ソールから注文データを受信したなら、まず注文先種別
（注文先が喫茶店であるかレストランであるか）を注文
品の識別コードで判別し、注文先が喫茶店であれば、喫
茶店のキッチンに設けられたキッチンプリンタ７ａに送
信すべきキッチンプリンタ用の印刷データを作成し、送
信する（ｎ４１→ｎ４２）。このキッチンプリンタ用印
刷データの作成に当たっては、リアルタイムクロック２
５から読み出した現在時刻、該当レーンのレーン番号、
該当レーンに関するデータとして記憶しているボウラの
人数、および注文データに含まれる内容を用いて図１２
に示すキッチンプリンタ用印刷データを作成する。その
際、後述するフラグＦの判定により最初の注文であれ
ば、図１２（Ａ）に示したように新規のオーダー票の印
刷データを作成し、２回目以降であれば、図１２（Ｂ）
に示したように追加のオーダー票の印刷データを作成す
る。続いて、喫茶店のステーションプリンタ７ｂに送信
すべきステーションプリンタ用印字データを作成し、送
信する（ｎ４３）。このステーションプリンタ用印字デ
ータの作成に当たっては、まず注文データに含まれる内
容を用いて金額演算を行い、現在時刻、該当レーンのレ
ーン番号、該当レーンのボウラ名、ボウラの人数、およ
び注文データに含まれる内容を用いて、図１３または図
１４に示すステーションプリンタ用印刷データを作成す
る。その際、最初の注文であれば、図１３に示した新規
のオーダー票の印刷データを作成し、２回目以降であれ
ば、図１４に示した追加のオーダー票の印刷データを作
成する。その後、オフィスユニット３に対して発注デー
タを伝送する（ｎ４４）。この発注データには、少なく
とも注文した商品の識別コードと注文個数が含まれる。
その後、注文が少なくとも１回行われたことを記憶する
前述したフラグＦをセットする（ｎ４５）。

【００４６】図２４はオフィスユニットにおけるメニュ
ーデータの作成および修正の処理内容を示すフローチャ
ートである。作成処理であれば、品名、識別コードおよ
び単価を順次入力し、記憶する（ｎ１０１→ｎ１０２→
ｎ１０３→ｎ１０２．．．）。入力を完了すれば、フロ
ント管理装置と各コンソールへメニューデータを伝送す
ることによって、フロント管理装置と各コンソールへメ
ニューデータをロードさせる（ｎ１０３→ｎ１０４）。
喫茶店またはレストランから商品の品切れの連絡を受け
ると、その品切れとなった商品名を入力し、該当商品の
品切れフラグをセットする（ｎ１０５）。入力を完了す
れば、フロント管理装置と各コンソールへメニューデー
タを伝送することによって、フロント管理装置と各コン
ソールへ新たなメニューデータをロードさせる（ｎ１０
７→ｎ１０４）。

【００４７】図２５はオフィスユニットにおける起動時
の処理内容を示すフローチャートである。このように起
動時にはメニューデータの各品切れフラグをリセットし
て、フロント管理装置と各コンソールへメニューデータ
を伝送することによって、フロント管理装置と各コンソ
ールへメニューデータをロードさせる。

【００４８】図２６は、集計処理時の処理手順を示すフ
ローチャートである。オフィスユニット３は、起動時の
イニシャライズ処理において、リアルタイムクロック５
５の計時する日時を参照し、例えば、決算日等の所定の
集計処理日である場合に集計処理を実行する。この集計
処理において、ＣＰＵ５１は、外部メモリ５９から注文
データを読み出し（ｎ２１１）、各商品について、単価
に注文個数を乗算して小計データを算出する（ｎ２１２
〜ｎ２１４）。全ての商品について小計データの算出を
完了すると、全小計データを加算して合計データを算出
する（ｎ２１５）。ついで、少なくとも全商品について
の商品名、注文個数および小計金額と合計金額とを含む
集計表を印字出力する（ｎ２１６）。上記ｎ２１２〜ｎ
２１６による集計表の作成および印字出力は、商品の識
別コードに基づいて、喫茶店用とレストラン用とに分け
て実行する。

【００４９】このように、所定期間毎に注文商品の集計
表を自動的に印字出力することにより、ボウリング場と
は別会計で経営されている喫茶店およびレストランに対
してボウリング場が支払うべき金額を容易に把握するこ
とができ、ボウリング場と喫茶店およびレストランとの
取引処理を容易に行うことができる。

【００５０】以上に示した実施例によれば、ボウリング
ゲーム中のボウラはレーンにおいてコンソール４のＣＲ
Ｔ７９の表示に従って注文する軽食メニューを選択入力
することにより、コンソール４から既存のＬＡＮ９を介
してフロント管理装置２に注文データが送信される。フ
ロント管理装置２は受信した注文データに基づいて所定
のフォーマットのキッチンプリンタ用印字データおよび
ステーションプリンタ用印字データを作成し、ＬＡＮ１
０を介してプリンタ７ａ〜７ｄに送信する。これによっ
て、喫茶店５およびレストラン６において図１２〜図１
４に示す伝票が印字出力され、注文に係る商品が喫茶店
５およびレストラン６のキッチンにおいて調理作成さ
れ、その商品が喫茶店５またはレストラン６の店員によ
り注文したボウラがゲームを行っているレーンまで運ば
れる。従って、ボウラは商品の注文のために注文先に赴
く必要がなく、極めて容易且つ正確に所望の商品を注文
することができ、顧客サービスの向上を図ることができ
る。また、商品の注文に際してボウリングゲームが長時
間にわたって中断することがなく、レーンの稼働効率を
向上することができる。

【００５１】なお、本実施例では、選択可能なメニュー
をコンソール４のＣＲＴ７９に表示するようにしたが、
注文可能な商品を各商品の単価とともに表記したメニュ
ーを各コンソール４に予め備えておくようにしてもよ
い。

【００５２】次に、第２の実施例として、コンソールか
らジュークボックスを利用できるようにしたボウリング
場管理システムの例を、第１の実施例と異なる点につい
てのみ示す。

【００５３】第２の実施例に係るボウリング場管理シス
テムは、基本的に図１に示した構成においてフロント管
理装置２にジュークボックスを接続したものである。

【００５４】図２７はジュークボックスの構成を示すブ
ロック図である。同図においてＣＰＵ９１はＲＯＭ９２
に予め書き込んだプログラムを実行する。ＲＡＭ９３は
その際に選択されたタイトルデータやその待ち順リスト
を記憶する。ＬＡＮコントローラ９４はＬＡＮ１０を介
してフロント管理装置と間でデータ伝送制御を行う。Ｌ
Ｄ再生装置９６はレーザディスク再生装置であり、ＣＰ
Ｕ９１はコントローラ９５を介して所定のレーザディス
クを再生する。このＬＤ再生装置９６の再生による映像
信号は該当レーンのオーバヘッドＣＲＴへ与える。ＣＤ
再生装置９８はコンパクトディスク再生装置であり、Ｃ
ＰＵ９１はコントローラ９７を介して所定のコンパクト
ディスクを再生する。

【００５５】図２８は第１の実施例における図７に示し
たコンソールの表示例に対応する表示例であり、この場
合、『ジュークキー』のキー表示１０１を表示する。こ
の表示状態でジュークキーの表示に対応するファンクシ
ョンキーを押せば、図２９に示すタイトル一覧表示に替
わる。この状態でテンキーによって再生すべきタイトル
の番号を入力し、確定キー表示に対応するファンクショ
ンキーを押せば、その後、ジュークボックスでそのタイ
トルが再生される。なお、図２９において、ページ替え
キー表示１１１に対応するファンクションキーを操作す
ることによって１画面に表示しきれなかった他ページの
タイトル一覧が表示される。

【００５６】図３０はゲーム終了後に、フロント管理装
置が印刷出力するスコアと精算結果の印刷結果を示す。
このように、ジュークボックス料金をゲーム料金ととも
に一括して精算する。

【００５７】図３１はコンソールのキー操作にともなう
処理内容を示すフローチャートである。コンソールはゲ
ーム精算キー（ゲーム精算キー表示に対応するファンク
ションキー）が操作されたなら、フロント管理装置へゲ
ーム終了コマンドを伝送する（ｎ１１→ｎ１２→ｎ１
３）。ジュークキー（ジュークキー表示に対応するファ
ンクションキー）が操作されたなら、後述するタイトル
選択処理を行う（ｎ１１４→ｎ１１５）。

【００５８】図３２は、図３１におけるステップｎ１１
５の処理手順を示すフローチャートである。このタイト
ル選択処理では、まずＣＲＴ７９に図２９に示したタイ
トル一覧表示を行う（ｎ１２１）。このタイトル一覧表
示のためのデータはオフィスユニットから予め入力され
たものをコンソールにロードしておいたものである。テ
ンキーが操作されれば、その番号を図２９に示した番号
表示部１１５に表示し（ｎ１２９→ｎ１３０）、訂正キ
ー表示１１２に対応するファンクションキーが操作され
たなら、テンキーによる指定番号を消去する（ｎ１２７
→ｎ１２８）。ページ替えキー表示１１１に対応するフ
ァンクションキーが操作されたなら、他ページのタイト
ル一覧を表示する（ｎ１２５→ｎ１２６）。取消キー表
示１１４に対応するファンクションキーが操作されたな
ら、このタイトル選択処理を強制終了する（ｎ１３１→
ＲＥＴ）。もし、指定番号の入力後に確定キー表示１１
３に対応するファンクションキーが操作されたなら、そ
の番号をタイトル番号として記憶し、これをジュークボ
ックスへ送信する（ｎ１２２→ｎ１２３→ｎ１２４）。

【００５９】図３３はジュークボックスにおけるデータ
伝送処理の内容を示すフローチャートである。すなわ
ち、フロント管理装置から再生すべきタイトル番号を受
信したなら、これを待ち順リストへ追加する。この待ち
順リストは図２７に示したＲＡＭ９３に設定されるもの
であり、ＣＰＵ９１はタイトル番号の入力を受け付ける
とともに、それを受付順に待ち順リストに追加する。

【００６０】図３４はジュークボックスにおける再生処
理の内容を示すフローチャートである。まず、上記待ち
順リストから再生すべき最も先にリストに入れられたタ
イトル番号を読み出し、そのデータを図２７に示したＬ
Ｄ再生装置９６またはＣＤ再生装置９８へ与える。その
後、上記待ち順リストを更新する。

【００６１】以上の構成によって、各レーンにおいてボ
ウリングゲームを実行中のボウラがジュークボックスに
赴くことなく所望の音楽や映像を楽しめるようにするこ
とができ、その料金をゲーム終了後に一括精算すること
ができる。

【００６２】

【発明の効果】請求項１に記載した発明によれば、ボウ
リングゲームを実行中のボウラが注文先に赴くことがな
くコンソールから所望の商品を注文することができ、顧
客サービスの向上を図ることができるとともに、レーン
の稼動効率を向上することができる利点がある。

【００６３】請求項２に記載した発明によれば、ボウラ
がボウリングゲーム中に注文した商品の料金をゲーム料
金と一括して精算でき、ボウラにおける金銭の取扱いを
簡略化できる利点がある。

【００６４】請求項３に記載した発明によれば、ボウラ
に対するプレミアムサービスとして飲食物等の商品を自
動注文することができ、顧客サービスの向上を図ること
ができる。請求項４に記載した発明によれば、複数の注
文先のそれぞれに注文データを選択的に転送することが
でき、注文品の選択範囲を広げることにより顧客の幅広
いニーズに答えることができる利点がある。

【００６５】請求項５に記載した発明によれば、ボウリ
ングゲームを実行中に飲食物を所望するボウラが飲食店
に赴くことなく所望の飲食物を発注することができる利
点がある。

【００６６】請求項６に記載した発明によれば、ボウリ
ングを実行中のボウラが聴取または視聴を所望する音楽
または映像をレーンから離れることなく発注することが
できる利点がある。

【００６７】請求項７に記載した発明によれば、注文元
のコンソールを注文先である飲食店において認識するこ
とができ、注文品の搬入先を容易に知ることができる利
点がある。

【００６８】請求項８に記載した発明によれば、一定期
間ごとの注文品による売上の集計を印字出力することが
でき、経営管理に役立てることができるとともに、注文
先との間の金銭取引を容易に行うことができる利点があ
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明の第１の実施例であるボウリング場管
理システムの構成を示す図である。

【図２】ボウリング場管理システムにおけるフロント管
理装置の構成を示すブロック図である。

【図３】ボウリング場管理システムにおけるオフィスユ
ニットの構成を示すブロック図である。

【図４】ボウリング場管理システムにおけるコンソール
の構成を示すブロック図である。

【図５】コンソールのキーボードの構成を示す図であ
る。

【図６】オフィスユニットにおいて作成されるメニュー
データを示す図である。

【図７】コンソールにおけるスコア表示の例を示す図で
ある。

【図８】コンソールにおける第１メニュー画面の表示例
を示す図である。

【図９】コンソールにおける第２メニュー画面の表示例
を示す図である。

【図１０】コンソールにおける第３メニュー画面の表示
例を示す図である。

【図１１】コンソールにおける第４メニュー画面の表示
例を示す図である。

【図１２】キッチンプリンタにより印刷されるオーダ票
の例を示す図である。

【図１３】ステーションプリンタにより印刷されるオー
ダ票の例を示す図である。

【図１４】ステーションプリンタにより印刷されるオー
ダ票の例を示す図である。

【図１５】フロント管理装置におけるスコアおよび精算
結果の印刷例を示す図である。

【図１６】コンソールにおけるデータ受信にともなう処
理の内容を示すフローチャートである。

【図１７】コンソールにおけるスコア処理の手順を示す
フローチャートである。

【図１８】コンソールにおけるキー操作にともなう処理
の内容を示すフローチャートである。

【図１９】図１８におけるステップｎ１５の処理手順を
示すフローチャートである。

【図２０】図１８におけるステップｎ１５の処理手順を
示すフローチャートである。

【図２１】フロント管理装置における受付処理の手順を
示すフローチャートである。

【図２２】フロント管理装置におけるデータ受信にとも
なう処理の手順を示すフローチャートである。

【図２３】フロント管理装置における注文データ処理の
手順を示すフローチャートである。

【図２４】オフィスユニットにおけるメニューデータ作
成・修正処理の手順を示すフローチャートである。

【図２５】オフィスユニットにおける起動処理の手順を
示すフローチャートである。

【図２６】オフィスユニットにおける集計処理の手順を
示すフローチャートである。

【図２７】第２の実施例に係るボウリング場管理装置に
用いるジュークボックスの構成を示すブロック図であ
る。

【図２８】第２の実施例に係るボウリング場管理装置に
おけるコンソールの表示例を示す図である。

【図２９】第２の実施例に係るボウリング場管理装置に
おけるコンソールの表示例を示す図である。

【図３０】第２の実施例に係るボウリング場管理装置に
おけるフロント管理装置での印刷出力例を示す図であ
る。

【図３１】コンソールにおけるキー操作にともなう処理
内容を示すフローチャートである。

【図３２】コンソールにおけるタイトル選択処理の内容
を示すフローチャートである。

【図３３】ジュークボックスにおけるデータ伝送処理の
内容を示すフローチャートである。

【図３４】ジュークボックスにおける再生処理の手順を
示すフローチャートである。

【符号の説明】

２−フロント管理装置（ホスト処理装置） ３−オフィスユニット（ホスト処理装置） ４−コンソール ５−喫茶店（注文先） ６−レストラン（注文先） ７ａ〜７ｄ−プリンタ（注文処理装置）

Claims (8)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 単一または複数のレーンごとに設けられ
   たコンソールと、コンソールがデータ通信手段を介して
   接続されたホスト処理装置と、を含み、 各コンソールが、投球の検知およびボウリングピンの検
   知を行ってスコアデータを生成するとともに、入力操作
   部における操作内容に基づいてボウリングゲーム制御用
   の指示信号を生成し、スコアデータおよび指示信号を前
   記データ通信手段を介してホスト処理装置に送信するボ
   ウリング場管理システムにおいて、 前記コンソールに、前記入力操作部の操作内容に基づい
   て注文データを生成するとともに、該注文データを前記
   通信手段を介して前記ホスト処理装置に送信する手段を
   設け、 前記ホスト処理装置に、注文データを受信して該注文デ
   ータの出力処理または該注文データに応じて予め定めら
   れた処理を実行する注文処理装置を接続するとともに、
   各コンソールから受信した注文データを注文処理装置に
   転送する手段を設けたことを特徴とするボウリング場管
   理システム。
2. 【請求項２】 前記ホスト処理装置が、前記コンソール
   から受信した前記指示信号およびスコアデータに基づい
   てゲーム料金を算出する手段を備え、前記注文処理装置
   に転送した注文データに基づいて注文に対する料金を算
   出し、該注文データを送信したコンソールのゲーム料金
   に加算して合計料金を算出する手段を含む請求項１に記
   載のボウリング場管理システム。
3. 【請求項３】 前記ホスト処理装置または前記コンソー
   ルに、スコアデータが予め定められたスコア状態となっ
   た際に、所定の注文データを自動送信する手段を設けた
   請求項１または２に記載のボウリング場管理システム。
4. 【請求項４】 前記注文処理装置が、注文の種別に応じ
   た複数の注文先のそれぞれに設けられ、前記ホスト処理
   装置が、受信した注文データに基づいて注文の種別を識
   別し、該当する注文先の注文処理装置に注文データを選
   択的に転送する手段を含む請求項１、２または３に記載
   のボウリング場管理システム。
5. 【請求項５】 前記注文データの少なくとも１つが、飲
   食店に対する飲食物の識別データであり、前記注文処理
   装置の少なくとも１つが、飲食店において飲食物の識別
   データを印字出力する手段を含む請求項１、２、３また
   は４に記載のボウリング場管理システム。
6. 【請求項６】 前記注文データの少なくとも１つが、音
   楽または映像の再生タイトルの識別データであって、前
   記注文処理装置の少なくとも１つが、再生タイトルの識
   別データに応じて該当する音楽または映像を再生する再
   生装置である請求項１、２、３または４に記載のボウリ
   ング場管理システム。
7. 【請求項７】 前記注文データが、注文データを送信し
   たコンソールを識別するコンソール識別データを含み、
   前記注文処理装置が、飲食物の識別データとともにコン
   ソール識別データを印字出力する手段を含む請求項５に
   記載のボウリング場管理システム。
8. 【請求項８】 前記ホスト処理装置が、前記注文データ
   を料金とともに集計し、その集計結果を所定期間ごとに
   印字出力する手段を含む請求項５に記載のボウリング場
   管理システム。