JP2024067879A - Information processing system and information processing method - Google Patents

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Abstract

To provide a mechanism that can improve convenience for a user using an EC site and can prevent problems for an EC site operation side.SOLUTION: The information processing system comprises settlement method acceptance means for accepting the choice of a deferred payment or borrowing as a settlement method when a user makes an online payment, and job offer information notification means for performing notification about job offer information when the settlement method of deferred payment or borrowing is accepted.SELECTED DRAWING: Figure 3

Description

本発明は、情報処理システムおよび情報処理方法に関する。 The present invention relates to an information processing system and an information processing method.

オンラインショッピングのようなECサイトの利用の拡大と共に、キャッシュレス決済の方法も多様化し、安全性、利便性の向上が求められている(例えば、特許文献1)。 As the use of e-commerce sites such as online shopping expands, cashless payment methods are becoming more diverse, and there is a demand for improved safety and convenience (for example, Patent Document 1).

特開2006-172492号公報JP 2006-172492 A

しかし、特許文献1のようにECサイトを利用するユーザ側にとっての安全性や利便性だけではなく、ECサイトを運営する事業者側にとっても、決済上のトラブルが生じにくい仕組みが必要であった。 However, as in Patent Document 1, a system that is not only safe and convenient for users of EC sites, but also reduces the occurrence of payment problems for businesses operating EC sites, was needed.

本発明は、ECサイトを利用するユーザの利便性を向上させると共に、ECサイトの運営側にとってもトラブルを防止することができる仕組みを提供することを目的の一つとする。 One of the objectives of the present invention is to provide a mechanism that improves the convenience of users of EC sites while preventing problems for the operators of the EC sites.

本発明の一実施形態に係る情報処理システムは、ユーザがオンラインで決済を行う際に、決済方法として後払いまたは借り入れの選択を受け付ける決済方法受付手段と、後払いまたは借り入れの決済方法を受け付けた場合に、求人情報を通知する求人情報通知手段と、を備えたものである。 An information processing system according to one embodiment of the present invention includes a payment method receiving means for receiving a selection of deferred payment or borrowing as a payment method when a user makes an online payment, and a job information notification means for notifying a user of job information when a payment method of deferred payment or borrowing is received.

本発明によれば、ECサイトを利用するユーザの利便性を向上させると共に、ECサイトの運営側にとってもトラブルを防止することができる仕組みを提供することことが可能となる。 The present invention makes it possible to provide a mechanism that improves the convenience of users of EC sites and prevents problems for the operators of the EC sites.

本発明の実施形態に係る情報処理システム1の構成を示す図。1 is a diagram showing a configuration of an information processing system 1 according to an embodiment of the present invention. 本発明の実施形態に係る情報処理サーバ10の機能構成を示す図。FIG. 2 is a diagram showing a functional configuration of an information processing server 10 according to an embodiment of the present invention. 本発明の実施形態に係る情報処理システム1による処理の流れを示すフローチャート。4 is a flowchart showing a flow of processing by the information processing system 1 according to the embodiment of the present invention. 本発明の実施形態に係る情報処理システム1による求人情報の通知方法を例示する図。1 is a diagram illustrating a method for notifying job information by the information processing system 1 according to an embodiment of the present invention.

以下、本発明の実施形態について図面を参照しつつ詳細に説明する。
図1は、本実施形態に係る情報処理システム1の構成を示す図である。図1に示すように、情報処理システム1は、情報処理サーバ10と、ユーザ端末20を含んでいる。情報処理サーバ10とユーザ端末20は、通信ネットワークNを介して接続される。通信ネットワークNは、例えば、インターネット、LAN、専用線、電話回線、企業内ネットワーク、移動体通信網、ブルートゥース(登録商標)、WiFi(Wireless Fidelity)、その他の通信回線、それらの組み合わせ等のいずれであってもよく、有線であるか無線であるかを問わない。
Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
Fig. 1 is a diagram showing a configuration of an information processing system 1 according to the present embodiment. As shown in Fig. 1, the information processing system 1 includes an information processing server 10 and a user terminal 20. The information processing server 10 and the user terminal 20 are connected via a communication network N. The communication network N may be, for example, the Internet, a LAN, a dedicated line, a telephone line, an in-house network, a mobile communication network, Bluetooth (registered trademark), WiFi (Wireless Fidelity), other communication lines, or a combination thereof, and may be either wired or wireless.

情報処理サーバ10は、ユーザにキャッシュレス決済サービスを提供するサーバである。情報処理サーバ10は、汎用的なコンピュータであり、1台のコンピュータで構成されていてもよいし、通信ネットワークN上に分散する複数のコンピュータから構成されてもよい。 The information processing server 10 is a server that provides a cashless payment service to a user. The information processing server 10 is a general-purpose computer and may be composed of a single computer or may be composed of multiple computers distributed over a communication network N.

情報処理サーバ10は、制御装置(プロセッサ)11と、記憶装置12を備えている。制御装置11は、ハードウェアとして、CPU、ROMやRAM等のメモリ、入力インタフェース、出力インタフェース、通信インタフェース及びこれらを結ぶバス等を備えている。制御装置11は、CPUがROM等に格納されたプログラムを実行することにより各種機能を実現する。記憶装置12は、ハードディスクドライブ等である。 The information processing server 10 comprises a control device (processor) 11 and a storage device 12. The control device 11 comprises, as hardware, a CPU, memories such as ROM and RAM, an input interface, an output interface, a communication interface, and buses connecting these. The control device 11 realizes various functions by the CPU executing programs stored in the ROM or the like. The storage device 12 is a hard disk drive or the like.

図2は、制御装置11のCPUがROM等に格納されたプログラムを実行することによって実現される機能モジュールを示すブロック図である。図2に示すように、機能モジュールには、決済方法受付部(決済方法受付手段)111、求人情報通知部(求人情報通知手段)112、ポイント付与部(ポイント付与手段)113、決済部(決済手段)114、残額受取部(残額受取手段)115、求人受付部(求人受付手段)116が含まれる。 Figure 2 is a block diagram showing functional modules that are realized when the CPU of the control device 11 executes a program stored in a ROM or the like. As shown in Figure 2, the functional modules include a payment method acceptance unit (payment method acceptance means) 111, a job information notification unit (job information notification means) 112, a point granting unit (point granting means) 113, a payment unit (payment means) 114, a balance receiving unit (balance receiving means) 115, and a job acceptance unit (job acceptance means) 116.

記憶装置12には、決済情報管理テーブル121が記憶されている。決済情報管理テーブル121には、各ユーザのキャッシュレス決済サービスの利用状況に関する情報が記憶されている。具体的には、例えば1レコードに、ユーザアカウント、決済方法、支払日、金額、支払先等の情報が登録されている。また、ユーザアカウントに紐づけられたポイントの情報が記憶されている。決済方法には、一括、分割払い、後払い、借り入れ等が含まれ、ユーザが決済を行う際に選択することができる。また、ユーザが後払いまたは借り入れを選択した場合には、後述するように求人情報を通知する。ユーザが求人に応募した場合には、働いて得た報酬から支払額が差し引かれるので、報酬からの天引きの有無等の情報も記録する。 The storage device 12 stores a payment information management table 121. The payment information management table 121 stores information about the usage status of the cashless payment service for each user. Specifically, for example, information such as the user account, payment method, payment date, amount, and payee is registered in one record. In addition, information on points linked to the user account is stored. Payment methods include lump sum, installment payment, deferred payment, borrowing, etc., and can be selected by the user when making a payment. In addition, if the user selects deferred payment or borrowing, job information is notified as described below. When a user applies for a job, the payment amount is deducted from the remuneration earned from work, so information such as whether or not the remuneration is deducted is also recorded.

ユーザ端末20は、キャッシュレス決済サービスを利用するユーザが使用する携帯端末であり、スマートフォン、タブレット端末、ノートPC(Personal Computer)など、通信ネットワークNを介して情報処理サーバ10とデータの授受が可能なあらゆる端末装置を利用することができる。図1に示すように、ユーザ端末20は、プロセッサ21、各種操作ボタンやタッチパネルなどの入力装置22、液晶ディスプレイなどの表示装置23、通信ネットワークNに接続するための通信インタフェース24、ディスクドライブまたは半導体メモリ(ROM、RAMなど)などの記憶資源25を備えている。 The user terminal 20 is a mobile terminal used by a user who utilizes the cashless payment service, and may be any terminal device capable of transmitting and receiving data to and from the information processing server 10 via the communication network N, such as a smartphone, tablet terminal, or notebook PC (Personal Computer). As shown in FIG. 1, the user terminal 20 includes a processor 21, an input device 22 such as various operation buttons or a touch panel, a display device 23 such as a liquid crystal display, a communication interface 24 for connecting to the communication network N, and a storage resource 25 such as a disk drive or semiconductor memory (ROM, RAM, etc.).

図3は、情報処理システム1による処理流れを示すフローチャートである。
ユーザは、ユーザ端末20を利用して、例えばオンラインのショッピングサイト等で買い物をした際、キャッシュレス決済サービスを利用して会計を行う(ステップS101)。
FIG. 3 is a flowchart showing a process flow by the information processing system 1.
When a user uses the user terminal 20 to shop, for example, at an online shopping site, the user pays using a cashless payment service (step S101).

ユーザが会計を行う際、決済方法受付部111は、ユーザによる決済方法の選択を受け付ける(ステップS102)。ここでは、決済方法として「後払い」を選択する。後払いが選択された場合、支払期日(支払日)が設定される。情報処理サーバ10は、決済情報管理テーブル121に、新たな決済サービスの利用についてのレコードを登録する。 When the user makes a payment, the payment method reception unit 111 receives the user's selection of the payment method (step S102). In this case, "deferred payment" is selected as the payment method. If deferred payment is selected, the payment due date (payment date) is set. The information processing server 10 registers a record of the use of the new payment service in the payment information management table 121.

情報処理サーバ10の求人情報通知部112は、今回の決済サービスの利用について、支払方法が「後払い」または「借り入れ」の場合(即日の支払いではない場合)には(ステップS103:YES)、当該ユーザのユーザ端末20に、求人情報を通知する(ステップS104)。求人情報は記憶装置12に記憶されていてもよいし、外部のデータベースから取得するようにしてもよい。通知の方法は、ユーザ端末20のメールアドレス宛に、求人情報へのリンクを記載したメールを送信してもよいし、図4に示すように、ポップアップ等でメッセージMを表示するようにしてもよい。また、メッセージには、働いて得られる報酬から、今回の支払額が天引きされる旨を含めるようにしてもよい。また、報酬からの天引きを行うか否かを選択できるようにしてもよい。 When the payment method for the current use of the settlement service is "deferred payment" or "loan" (not same-day payment) (step S103: YES), the job information notification unit 112 of the information processing server 10 notifies the user terminal 20 of the job information (step S104). The job information may be stored in the storage device 12, or may be obtained from an external database. The notification method may be sending an email containing a link to the job information to the email address of the user terminal 20, or displaying a message M in a pop-up or the like as shown in FIG. 4. The message may also include a statement that the current payment amount will be deducted from the remuneration obtained from the work. The user may also be able to select whether or not to deduct the amount from the remuneration.

求人情報通知部112は、決済の金額や支払期日に応じて、通知する求人情報を選択するようにしてもよい。例えば、支払期日までに支払予定の金額以上の報酬が支払われる単発アルバイト等の情報を抽出して通知するようにしてもよい。 The job information notification unit 112 may select the job information to notify based on the payment amount and payment due date. For example, it may extract and notify information on a one-off part-time job in which remuneration equal to or exceeds the amount to be paid by the payment due date.

また、求人情報を通知するタイミングは、決済サービスを利用した直後でもよいし、支払日の一定期間前(例えば、2週間前)に通知するようにしてもよい。 The timing of notification of job information may be immediately after using the payment service, or may be a certain period of time (e.g., two weeks) before the payment date.

ユーザが通知された求人情報に応募すると(ステップS105:YES)、情報処理サーバ10のポイント付与部113は、当該ユーザに対してポイントを付与する(ステップS106)。なお、ポイントの付与は、当該ユーザが求人情報に応募するのが初めての場合のみとしてもよい。 When the user applies for the notified job information (step S105: YES), the point allocation unit 113 of the information processing server 10 allocates points to the user (step S106). Note that points may be allocated only when it is the first time that the user applies for a job information item.

求人情報に応募したユーザが働いて報酬を得ると、決済部114は、報酬から予定の支払額を差し引き、残額があればユーザの口座に入金する(ステップS107)。また、ユーザが、報酬の残額をポイントで受け取ることを選択した場合には、残額受取部115が、残額分をポイントで付与するようにしてもよい。ユーザが残額をポイントで受け取る場合には、実際の金額よりも割り増しで受け取ることができるようにしてもよい。例えば、働いて5万円の報酬を稼ぎ、支払額として1万円差し引かれた場合、残額の4万円をポイントで受け取ると、4万4千円(10%増し)分のポイントが付与されるようにしてもよい。 When a user who applied for a job posting works and receives compensation, the settlement unit 114 deducts the planned payment amount from the compensation, and deposits any remaining amount into the user's account (step S107). If the user selects to receive the remaining amount of compensation in points, the remaining amount receiving unit 115 may grant the remaining amount in points. When the user receives the remaining amount in points, the user may be able to receive a premium over the actual amount. For example, if a user works and earns 50,000 yen in compensation and 10,000 yen is deducted as payment, and the remaining amount of 40,000 yen is received in points, 44,000 yen (10% more) in points may be granted.

なお、求人受付部116において、各求人情報について、求人を出した企業等(求人側)から、後払いまたは借り入れを選択したユーザに対して求人情報の通知を行うか否かを受け付けるようにしてもよい。求人情報通知部112は、通知を行うことが選択されている求人情報のみをユーザに通知することができる。 The job reception unit 116 may receive, for each job posting, from the company or other entity that has posted the job (the employer) whether or not to notify users who have selected deferred payment or borrowing of the job posting. The job posting notification unit 112 can notify users of only the job postings for which notification has been selected.

以上のように、本実施形態によれば、ユーザがECサイトにおいてキャッシュレス決済サービスを利用する際に後払いまたは借り入れを選択した場合、求人情報をピックアップしてユーザ端末20に通知するようにした。これにより、ユーザの利便性の向上を図ることができるとともに、ECサイトの業者にとっても未払い等のトラブルを防止することができる。また、求人を出す企業側にとっても、応募者を高い確率で見込めるという利点がある。 As described above, according to this embodiment, if a user selects deferred payment or borrowing when using a cashless payment service on an EC site, job information is picked up and notified to the user terminal 20. This improves user convenience and also prevents problems such as non-payment for EC site businesses. It also has the advantage for companies posting jobs that they can expect a high probability of applicants.

また、ユーザが支払うべき金額に応じて求人情報を選ぶようにしたので、ユーザに有用な情報を提供できると共に、ユーザが求人に応募する可能性も高くなる。 In addition, by allowing users to select job information based on the amount they have to pay, it is possible to provide useful information to users and also to increase the likelihood that users will apply for a job.

また、支払日の数日前(例えば1週間前)に求人情報を通知するようにしてもよい。これにより、支払日までの期間が長い場合や、支払日直前に情報を通知するよりも、ユーザが求人情報に応募する可能性を高くすることができる。 Job information may also be notified a few days (e.g., one week) before the payment date. This increases the likelihood that users will apply for the job, compared to when there is a long period until the payment date or when the information is notified immediately before the payment date.

また、ユーザが、通知した求人に応募した場合には、ユーザのアカウントに紐づくポイントを付与するようにしたので、ユーザの応募を促すことができる。 In addition, if a user applies for a job that has been notified to them, points that are linked to the user's account are awarded, encouraging users to apply.

また、ユーザが求人に応募して得た報酬を、自動的に支払いに充てるようにしたので、ECサイトの業者は確実に料金を回収することができる。 In addition, the rewards that users receive from applying for jobs are automatically applied to payments, ensuring that e-commerce site operators can reliably collect their fees.

また、ユーザが求人に応募して得た報酬から支払い分を差し引いた残額を、ポイントで受け取ることができるようにしてもよい。この場合、実際の金額よりも割り増しで受け取れるようにしてもよい。これにより、ユーザにとっては、支払いが確実に行えるだけでなく、ポイントが貯められるというメリットが得られ、求人に応募する動機づけとなる。 It may also be possible for a user to receive the remaining amount, after deducting the payment amount from the reward earned by applying for a job, in the form of points. In this case, the user may receive a premium over the actual amount. This not only ensures that payment is made, but also provides the user with the benefit of being able to accumulate points, motivating them to apply for jobs.

また、後払いや借り入れを選択したユーザへ求人情報を送るか否かは、当該求人を出した企業等が選択できるようにしてもよい。これにより、求人側が必要に応じて求人情報の出し方をコントロールすることができる。 In addition, the company or other entity that posted the job may be allowed to choose whether or not to send the job information to users who have selected deferred payment or borrowing. This allows the employer to control how the job information is sent out as necessary.

1…情報処理システム
10…情報処理サーバ
11…制御装置
12…記憶装置
20…ユーザ端末
21…プロセッサ
22…入力装置
23…表示装置
24…通信インタフェース
25…記憶資源
111…決済方法受付部
112…求人情報通知部
113…ポイント付与部
114…決済部
115…残額受取部
116…求人受付部
121…決済情報管理テーブル
N…通信ネットワーク
1... Information processing system 10... Information processing server 11... Control device 12... Storage device 20... User terminal 21... Processor 22... Input device 23... Display device 24... Communication interface 25... Storage resource 111... Payment method acceptance unit 112... Job information notification unit 113... Points assignment unit 114... Payment unit 115... Balance receipt unit 116... Job acceptance unit 121... Payment information management table N... Communication network

Claims (8)

ユーザがオンラインで決済を行う際に、決済方法として後払いまたは借り入れの選択を受け付ける決済方法受付手段と、
後払いまたは借り入れの決済方法を受け付けた場合に、求人情報を通知する求人情報通知手段と、を備えた情報処理システム。
A payment method acceptance means for accepting a selection of "pay later" or "borrow" as a payment method when a user makes an online payment;
The information processing system includes a job information notification means for notifying job information when a payment method of deferred payment or borrowing is accepted.
前記求人情報通知手段は、
前記決済の金額に応じた求人情報を通知する、請求項1に記載の情報処理システム。
The job information notification means includes:
The information processing system according to claim 1 , wherein job information corresponding to the amount of the payment is notified.
前記求人情報通知手段は、
前記決済の支払日に基づいて前記求人情報を通知するタイミングを決定する、請求項1に記載の情報処理システム。
The job information notification means includes:
The information processing system according to claim 1 , wherein the timing of notifying the job information is determined based on a payment date of the settlement.
前記ユーザが、求人に応募した場合に、前記ユーザのアカウントに紐づくポイントを付与するポイント付与手段を備えた、請求項1に記載の情報処理システム。 The information processing system according to claim 1, further comprising a point granting means for granting points associated with the user's account when the user applies for a job. 前記ユーザが求人に応募して報酬を得た場合に、当該報酬を後払いまたは借り入れの支払いに利用する決済手段を備えた、請求項1に記載の情報処理システム。 The information processing system according to claim 1, further comprising a payment means for using the remuneration, when the user applies for a job and receives the remuneration, for a deferred payment or for the payment of a loan. 前記ユーザが得た前記報酬から支払い分を差し引いた残額を、前記ユーザのアカウントに紐づくポイントで付与する残額受取手段を備えた、請求項5に記載の情報処理システム。 The information processing system according to claim 5, further comprising a remaining amount receiving means for giving the remaining amount, which is obtained by subtracting the payment amount from the reward obtained by the user, in the form of points linked to the user's account. 求人側からの求人情報を受け付ける求人受付手段を備え、
前記求人受付手段は、
前記求人側から、後払いまたは借り入れを選択したユーザへの求人情報の通知の要否を受け付ける、請求項1に記載の情報処理システム。
Equipped with a job offer acceptance means for accepting job offer information from job offerers,
The job offer receiving means includes:
2. The information processing system according to claim 1, further comprising: a request for notification of job information to a user who has selected deferred payment or borrowing from the recruiting party.
プロセッサが、オンラインでの決済時に、決済方法として後払いまたは借り入れの選択を受け付ける工程と
プロセッサが、後払いまたは借り入れの決済方法を受け付けた場合に、当該決済の金額および/または支払い期日に対応した求人情報を提供する工程と、を備えた情報処理方法。
An information processing method comprising: a step of a processor accepting a selection of deferred payment or borrowing as a payment method when making an online payment; and a step of providing job information corresponding to the amount and/or payment due date of the payment when the processor accepts the deferred payment or borrowing payment method.
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