JP2024043411A - 通信端末装置および管理装置 - Google Patents

Abstract

【課題】グループのメンバーを動的に変更すること。【解決手段】通信端末装置は、第１通信方式で通信する第１通信部と、第２通信方式で通信する第２通信部と、チャンネルに関するチャンネル情報を記憶する記憶部と、チャンネル情報を比較する比較部と、表示部に表示されたチャンネル情報を選択可能な操作部と、を備える。第２通信部は、他の通信端末装置が第１通信方式で使用中の第１チャンネルに関する第１チャンネル情報を受信する。記憶部は、第２通信部で受信した第１チャンネル情報を記憶する。比較部が、記憶された第１チャンネル情報と、自通信端末装置が第１通信部で使用中のチャンネルに関する第２チャンネル情報とが一致するか否かを比較する。表示部は、比較部での比較結果が一致しない場合に第１チャンネル情報を表示する。第１通信部は、表示部に表示された第１チャンネルが選択された場合、第１チャンネルに切り替えて通信を行う。【選択図】図３

Description

本発明は、通信端末装置および管理装置に関する。

特許文献１には、施設内で災害が発生した場合に、避難対象者が所持する携帯端末の位置情報に基づいて、エリアごとに避難グループを自動で生成することで、避難対象者全員を避難させる技術が記載されている。

特開２０１５－１２５７３３号公報

特許文献１に記載の技術は、グループを形成した後、グループ間でメンバーを移動させることを考慮していない。

本発明は、グループのメンバーを動的に変更することができる通信端末装置および管理装置を提供することを目的とする。

本発明に係る通信端末装置は、第１通信方式で通信する第１通信部と、第１通信方式とは異なる近接通信方式の第２通信方式で通信する第２通信部と、それぞれの方式で通信するチャンネルに関するチャンネル情報を記憶する記憶部と、前記記憶部に記憶された前記チャンネル情報を比較する比較部と、前記チャンネル情報を表示する表示部と、前記表示部に表示されたチャンネル情報を選択可能な操作部と、を備え、前記第２通信部は、近接する他の通信端末装置が前記第１通信方式で使用中の第１チャンネルに関する第１チャンネル情報を受信し、前記記憶部は、前記第２通信部で受信した前記第１チャンネル情報を記憶し、前記比較部が、記憶された前記第１チャンネル情報と、自通信端末装置が前記第１通信部で使用中のチャンネルに関する第２チャンネル情報とが一致するか否かを比較し、前記表示部は、前記比較部での比較結果が一致しない場合に前記第１チャンネル情報を表示し、前記第１通信部は、前記表示部に表示された前記第１チャンネルが選択された場合、前記第１チャンネルに切り替えて通信を行う。

本発明に係る管理装置は、本発明に係る通信端末装置と前記第１通信方式で通信する通信部と、複数の前記端末情報を、前記通信部で受信して記憶する記憶部と、前記記憶部に記憶された前記端末情報に基づいて、同じチャンネルを使用している前記通信端末装置の台数を、チャンネルごとにカウントするカウント部と、チャンネルごとの使用台数の上限値を設定する上限値設定部と、前記カウント部でカウントしたチャンネルごとの使用台数と、前記上限値設定部で設定したチャンネルごとの上限値とに基づいて、使用しているチャンネルを異なるチャンネルに変更するように要請する前記通信端末装置を選択する端末選択部とを備え、前記端末選択部は、選択された前記通信端末装置に対して、変更するチャンネルの情報を前記通信部で送信する。

本発明によれば、グループのメンバーを動的に変更することができる。

図１は、第１実施形態に係る誘導システムの構成例を示す図である。 図２は、第１実施形態に係る管理装置の構成例を示すブロック図である。 図３は、第１実施形態に係る通信端末装置の構成例を示すブロック図である。 図４は、第１実施形態に係るグループ形成処理を説明するための図である。 図５は、第１実施形態に係るグループ形成処理の流れを示すシーケンス図である。 図６は、第２実施形態に係る通信端末装置の処理の概要を説明するための図である。 図７は、第２実施形態に係るグループ形成処理の流れを示すシーケンス図である。 図８は、第２実施形態に係るチャンネルの切り替えを説明するための図である。 図９は、第２実施形態の変形例に係る通信端末装置の処理の流れを示すシーケンス図である。 図１０は、第３実施形態に係るグループ形成処理の流れを示すシーケンス図である。

以下、添付図面を参照して、本発明に係る実施形態を詳細に説明する。なお、この実施形態により本発明が限定されるものではなく、また、以下の実施形態において、同一の部位には同一の符号を付することにより重複する説明を省略する。

［第１実施形態］
（誘導システム）
図１を用いて、第１実施形態に係る誘導システムの構成例について説明する。図１は、第１実施形態に係る誘導システムの構成例を示す図である。

図１に示すように、誘導システム１は、管理装置１０と、通信端末装置１２－１と、・・・、通信端末装置１２－ｎ（ｎは２以上の整数）と、を含む。すなわち、誘導システム１は、管理装置１０と、複数の通信端末装置１２と、を含む。管理装置１０と、複数の通信端末装置１２とは、ネットワークＮを介して、通信可能に接続されている。

第１実施形態において、誘導システム１は、例えば、スポーツ競技およびコンサートなどが開催されるスタジアムなどの会場に適用される。誘導システム１は、複数の通信端末装置１２の各々のユーザでグループを形成させ、グループ間でユーザを移動させることのできるシステムである。

（管理装置）
図２を用いて、第１実施形態に係る管理装置の構成例について説明する。図２は、第１実施形態に係る管理装置の構成例を示すブロック図である。

図２に示すように、管理装置１０は、通信部２０と、操作部２２と、表示部２４と、記憶部２６と、制御部２８と、を備える。管理装置１０は、例えば、通信部を備えたＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）などの情報処理装置で実現される。

通信部２０は、外部装置と有線または無線により各種の情報を送受信する。通信部２０は、例えば、ネットワークＮを介して、通信端末装置１２との間で各種の情報を送受信する。通信部２０は、例えば、有線ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、無線ＬＡＮなどの方式で通信を行う通信モジュールで実現される。通信部２０は、例えば、業務用無線方式の通信を行う通信モジュールで実現される。

操作部２２は、管理装置１０に対する各種の入力操作を受け付ける。操作部２２は、受け付けた入力操作に応じた入力信号を制御部２８に出力する。操作部２２は、例えば、キーボード、マウス、タッチパネル、ボタン、スイッチなどを含む。

表示部２４は、各種の映像を表示する。表示部２４は、例えば、液晶ディスプレイ（ＬＣＤ：Ｌｉｑｕｉｄ Ｃｒｙｓｔａｌ Ｄｉｓｐｌａｙ）、有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏ－Ｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）などを含むディスプレイである。

記憶部２６は、各種の情報を記憶している。記憶部２６は、制御部２８の演算内容、およびプログラム等の情報を記憶する。記憶部２６は、例えば、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）と、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）のような主記憶装置、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）等の外部記憶装置とのうち、少なくとも１つ含む。

記憶部２６は、例えば、通信端末装置１２の端末情報を記憶している。端末情報には、第１通信方式で使用するチャンネルを切りかえた通信端末装置１２の切り替えたチャンネル情報と、通信端末装置１２を識別するための識別情報とを含む。

制御部２８は、管理装置１０の各部を制御する。制御部２８は、例えば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）やＭＰＵ（Ｍｉｃｒｏ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）などの情報処理装置と、ＲＡＭまたはＲＯＭなどの記憶装置とを有する。制御部２８は、例えば、ＡＳＩＣ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）やＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ）等の集積回路により実現されてもよい。制御部２８は、ハードウェアと、ソフトウェアとの組み合わせで実現されてもよい。

制御部２８は、カウント部４０と、上限値設定部４２と、端末選択部４４と、を備える。

カウント部４０は、同じチャンネルを使用している通信端末装置１２の台数をチャンネルごとにカウントする。カウント部４０は、例えば、記憶部２６に記憶された端末情報に基づいて、同じチャンネルを使用している通信端末装置１２の台数をチャンネルごとに設定する。

上限値設定部４２は、チャンネルごとの通信端末装置１２の使用台数の上限値を設定する。上限値設定部４２は、例えば、チャンネルごとに予め定められた上限値を設定してもよいし、管理者が操作部２２に入力した使用台数の上限値を設定してもよい。

端末選択部４４は、チャンネル変更を要請する通信端末装置１２を選択する。端末選択部４４は、例えば、カウント部４０でカウントしたチャンネルごとの通信端末装置１２の使用台数と、上限値設定部４２で設定したチャンネルごとの通信端末装置１２の使用台数の上限値に基づいて、現在使用しているチャンネルを異なるチャンネルに変更するように要請する通信端末装置１２を選択する。上限値は、通信端末装置１２にチャンネルの変更を求める閾値と言える。

（通信端末装置）
図３を用いて、第１実施形態に係る通信端末装置の構成例について説明する。図３は、第１実施形態に係る通信端末装置の構成例を示すブロック図である。

図３に示すように、通信端末装置１２は、第１通信部５０と、第２通信部５２と、操作部５４と、表示部５６と、音声出力部５８と、記憶部６０と、制御部６２と、を備える。通信端末装置１２は、例えば、業務用無線通信装置およびスマートフォンなどの携帯型の通信装置で実現される。

第１通信部５０は、ネットワークＮを介して、管理装置１０及び他の通信端末装置１２と通信を行う。第１通信部５０が行う通信の方式は、第１通信方式と呼ばれる。第１通信方式は、例えば、ＡＰＣＯ－Ｐ２５（Association of Public safety Communications Officials international Project 25）およびＮＸＤＮ（登録商標）といったデジタル業務無線が挙げられる。第１通信方式は、インターネット網および携帯電話網等による通信であってもよい。

第２通信部５２は、近距離無線通信方式で他の通信端末装置１２と通信を行う。第２通信部５２が行う通信の方式は、第２通信方式と呼ばれる。近距離無線通信方式は、例えば、Ｗｉ－Ｆｉ（登録商標）およびＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）による通信が例示されるが、これに限定されない。第２通信部５２は、例えば、他の通信端末装置１２が第１通信方式で使用中のチャンネルに関する第１チャンネル情報を他の通信端末装置１２から受信する。

操作部５４は、通信端末装置１２に対する各種の入力操作を受け付ける。操作部５４は、受け付けた入力操作に応じた入力信号を制御部６２に出力する。操作部５４は、例えば、タッチパネル、ボタン、スイッチ、マイク、ＰＴＴ（Ｐｕｓｈ ｔｏ Ｔａｌｋ）ボタンなどを含む。

表示部５６は、各種の映像を表示する。表示部５６は、例えば、第１通信方式で通信するチャンネルに関するチャンネル情報を表示する。表示部５６は、例えば、液晶ディスプレイ、有機ＥＬなどを含むディスプレイである。

音声出力部５８は、各種の音声を出力する。音声出力部５８は、例えば、他の通信端末装置１２のユーザの音声を出力する。音声出力部５８は、例えば、アラームを出力する。音声出力部５８は、スピーカである。

記憶部６０は、各種の情報を記憶している。記憶部６０は、制御部６２の演算内容、およびプログラム等の情報を記憶する。記憶部６０は、例えば、ＲＡＭと、ＲＯＭのような主記憶装置、ＨＤＤの外部記憶装置とのうち、少なくとも１つ含む。

制御部６２は、通信端末装置１２の各部を制御する。制御部６２は、例えば、ＣＰＵやＭＰＵなどの情報処理装置と、ＲＡＭまたはＲＯＭなどの記憶装置とを有する。制御部６２は、例えば、ＡＳＩＣやＦＰＧＡ等の集積回路により実現されてもよい。制御部６２は、ハードウェアと、ソフトウェアとの組み合わせで実現されてもよい。

制御部６２は、第１通信制御部７０と、第２通信制御部７２と、表示制御部７４と、設定部７６と、比較部７８と、切替部８０と、を備える。

第１通信制御部７０は、第１通信部５０を制御して、第１通信方式による通信を制御する。第１通信制御部７０は、第１通信部５０を制御して、所定のチャンネルを設定し、管理装置１０または他の通信端末装置１２と第１通信方式で通信を行う。

第２通信制御部７２は、第２通信部５２を制御して、第２通信方式による通信を制御する。第２通信制御部７２は、第２通信部５２を制御して、他の通信端末装置１２と第２通信方式で通信を行う。第２通信制御部７２は、例えば、第２通信部５２が受信した他の通信端末装置１２が第１通信部５０で使用しているチャンネルに関するチャンネル情報を受信し、受信したチャンネル情報を記憶部６０に記憶させる。他の通信端末装置１２が第１通信部５０で使用しているチャンネルに関するチャンネル情報は、第１チャンネル情報とも呼ばれる。

表示制御部７４は、表示部５６を制御して、各種の映像を表示させる。表示制御部７４は、表示部５６を制御して、第１通信方式で通信するチャンネルに関するチャンネル情報を表示させる。

設定部７６は、第１通信部５０が第１通信方式で使用するチャンネルを設定する。設定部７６は、例えば、操作部５４に入力された情報に基づいて、第１通信部５０が第１通信方式で使用するチャンネルを設定する。

比較部７８は、記憶部６０に記憶された第１チャンネル情報と、通信端末装置１２自身が第１通信部５０で使用中のチャンネルに関する第２チャンネル情報とを比較する。比較部７８で、第１チャンネル情報と、第２チャンネル情報とが異なると判定された場合、表示制御部７４は、第１チャンネル情報を表示部５６に表示させる。

切替部８０は、表示部５６に表示された第１チャンネル情報が示す第１チャンネルへの切り替え操作を操作部５４が受け付けた場合、第１通信部５０に設定されているチャンネルを選択された第１チャンネルに切り替える。

（グループ形成処理）
図４を用いて、第１実施形態に係るグループ形成処理について説明する。図４は、第１実施形態に係るグループ形成処理を説明するための図である。

図４に示すように、誘導システム１は、コンサートなどが開催されるスタジアム１００に、設置されている。図４に示す例では、誘導システム１は、管理装置１０と、通信端末装置１２－１から通信端末装置１２－６の６台の通信端末装置１２が含まれている。スタジアム１００には、例えば、北口１１０と、南口１２０と、正面口１３０との、３つの出口が設けられている。北口１１０と、南口１２０と、正面口１３０とには、それぞれの出口で避難誘導の業務を遂行する担当者が保持する通信端末装置１２がグループを形成して通信するために、通信端末装置１２－１から通信端末装置１２－６の第１通信部５０が使用するチャンネルが予め設定されている。管理装置１０は、通信端末装置１２－１から通信端末装置１２－６を保持するユーザ（担当者）が観客をスタジアム１００から避難させるために使用する出口に応じてグループを形成したり、グループを変更したりする処理を実行する。

図５は、第１実施形態に係るグループ形成処理の流れを示すシーケンス図である。図５に示す処理は、災害などが発生した場合に、管理装置１０が通信端末装置１２のグループを形成させ、グループを変更させる処理を示している。

管理装置１０の制御部２８は、管理者が操作部２２に入力したグループを形成する旨の要求を示す操作情報を取得する（ステップＳ１０）。そして、ステップＳ１２に進む。

管理装置１０の制御部２８は、誘導システム１に含まれる全ての通信端末装置１２に対して、「緊急グループ／ＣＨ形成要求メッセージ」を送信する（ステップＳ１２）。「緊急グループ／ＣＨ形成要求メッセージ」は、ユーザにグループを形成させるための情報を含む。「緊急グループ／ＣＨ形成要求メッセージ」は、通信端末装置１２のユーザに第１通信部５０で使用するチャンネルを選択させるための指示信号である。そして、ステップＳ１４に進む。

通信端末装置１２の表示制御部７４は、通信端末装置１２が「緊急グループ／ＣＨ形成要求メッセージ」を受信すると、「出口／ＣＨ選択画面」を表示部５６に表示させる（ステップＳ１４）。「出口／ＣＨ選択画面」は、ユーザがスタジアムで避難誘導を行う出口（チャンネル）を、ユーザが選択するための選択画面である。本実施形態では、例えば、出口に応じて第１通信部５０で使用するチャンネルが予め設定されている。図４に示す例では、例えば、北口１１０にはチャンネルＣＨ１、南口１２０にはチャンネルＣＨ２、正面口１３０にはチャンネルＣＨ３などのように異なるチャンネルが設定されている。そして、ステップＳ１６に進む。

通信端末装置１２の制御部６２は、ユーザによって操作部５４に入力されたスタジアムから避難誘導する出口を選択した操作情報を取得する（ステップＳ１６）。そして、ステップＳ１８に進む。

通信端末装置１２の設定部７６は、第１通信部５０が第１通信方式で使用するチャンネルをユーザが選択した出口に応じたチャンネルに設定する（ステップＳ１８）。図４に示す例では、例えば、ユーザにより北口１１０が選択された場合には、設定部７６は、第１通信部５０が第１通信方式で使用するチャンネルとしてチャンネルＣＨ１を設定する、そして、ステップＳ２０に進む。

通信端末装置１２の設定部７６は、「形成グループ情報通知メッセージ」を生成して、第１通信部５０を介して、管理装置１０に送信する（ステップＳ２０）。「形成グループ情報通知メッセージ」は、通信端末装置１２が第１通信方式で使用するチャンネルに関する情報と、通信端末装置１２を識別するためのＩＤなどの識別情報を含む。「形成グループ情報通知メッセージ」は、端末情報の一種である。そして、ステップＳ２２に進む。

管理装置１０の制御部２８は、管理装置１０が「形成グループ情報通知メッセージ」を受信すると、「形成グループ情報通知メッセージ」を記憶部２６に記憶させる（ステップＳ２２）。そして、ステップＳ２４に進む。

管理装置１０のカウント部４０は、通信端末装置１２の数をカウントし、移動可能フラグを設定する（ステップＳ２４）。具体的には、管理装置１０の記憶部６０には、予め上限値設定部４２が設定した、位置情報が紐付けられた出口（チャンネル）ごとに通信端末装置１２を配置することのできる台数の上限値に関する情報が予め記憶されている。カウント部４０は、各通信端末装置１２から「形成グループ情報通知メッセージ」を受信した順番で出口（チャンネル）ごとに台数をカウントし、上限値を超えた台数分、ＩＤが若い順（小さい順）に各通信端末装置１２に対して移動可能フラグを設定する。言い換えれば、カウント部４０は、上限値を超えたチャンネルを使用している通信端末装置１２に対して移動可能フラグを設定する。そして、ステップＳ２６に進む。

管理装置１０の端末選択部４４は、上限値設定部４２が設定した上限値を下回るチャンネルがある場合、出口を変更させる通信端末装置１２を選択する（ステップＳ２６）。具体的には、端末選択部４４は、上限値を下回る出口に近い位置の出口のチャンネルを使用し、かつ移動可能フラグが設定されている通信端末装置１２の中からＩＤが若い順に出口を変更させる通信端末装置１２を選択する。そして、ステップＳ２８に進む。

管理装置１０の制御部２８は、選択された通信端末装置１２に対して、「緊急グループ／ＣＨ変更要求メッセージ」を送信する（ステップＳ２８）。「緊急グループ／ＣＨ変更要求メッセージ」は、ユーザにグループを変更させるための情報を含む。「緊急グループ／ＣＨ変更要求メッセージ」は、変更先のチャンネル情報を含む。そして、ステップＳ３０に進む。

通信端末装置１２の切替部８０は、通信端末装置１２が「緊急グループ／ＣＨ変更要求メッセージ」を受信すると、第１通信部５０で使用しているチャンネルを切り替える（ステップＳ３０）。具体的には、切替部８０は、第１通信部５０で現在使用しているチャンネルから「緊急グループ／ＣＨ変更要求メッセージ」が示すチャンネルに切り替える。切替部８０は、通信端末装置１２が「緊急グループ／ＣＨ変更要求メッセージ」を受信すると、第１通信部５０が使用するチャンネルを自動で切り替える。図４に示す例では、例えば、ユーザが第１通信部５０でチャンネルＣＨ１を使用している場合には、チャンネルＣＨ２またはチャンネルＣＨ３に自動で切り替える。すなわち、本実施形態では、グループの変更が必要になった場合には、グループのメンバーを動的に変更することができる。そして、ステップＳ３２に進む。

通信端末装置１２の切替部８０は、「形成グループ情報通知メッセージ」を生成して、第１通信部５０を介して、管理装置１０に送信する（ステップＳ３２）。そして、図４の処理を終了する。

上述のとおり、第１実施形態では、災害等が発生した場合に通信端末装置１２のグループを形成し、グループの変更が必要になった場合にはグループを動的に変更することができる。これにより、第１実施形態は、適切にユーザ（担当者）を配置して観客を避難誘導することができる。

［第２実施形態］
本発明の第２実施形態について説明する。第２実施形態では、通信端末装置１２の第２通信部５２による通信端末装置１２間の近距離無線通信による処理に基づいて、グループを動的に変更する。

図６は、第２実施形態に係る通信端末装置１２の処理の概要を説明するための図である。図６に示すように、通信端末装置１２－１と、通信端末装置１２－２と、通信端末装置１２－３とは、チャンネルＣＨ１のグループに属しているものとする。通信端末装置１２－４と、通信端末装置１２－５と、通信端末装置１２－６とは、チャンネルＣＨ２のグループに属しているものとする。

通信端末装置１２－１から通信端末装置１２－６の各々は、例えば、第２通信部５２によるＢｌｕｅｔｏｏｔｈを用いたＢＬＥ（Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ Ｌｏｗ Ｅｎｅｒｇｙ）通信により「グループ／ＣＨ変更申請メッセージ」を所定間隔ごとにブロードキャストする。「グループ／ＣＨ変更申請メッセージ」は、チャンネルの変更要求を示す情報である。「グループ／ＣＨ変更メッセ－ジ」は、第１通信部５０が現在使用しているチャンネルに関する「グループ／ＣＨ情報」を含む。すなわち、他の通信端末装置１２から受信した「グループ／ＣＨ情報」は、第１チャンネル情報の一種である。図６に示すように、通信端末装置１２－３は、チャンネルＣＨ１に属する通信端末装置１２－１および通信端末装置１２－２と、チャンネルＣＨ２に属する通信端末装置１２－５とから「グループ／ＣＨ変更申請メッセージ」を受信する。この場合、現在属しているグループとは異なるグループから「グループ／ＣＨ変更申請メッセージ」を受信した通信端末装置１２－３は、「グループ／ＣＨ変更申請メッセージ」に基づいて、グループの変更処理を実行する。以下では、通信端末装置１２－３を例に処理を説明する。

図７は、第２実施形態に係るグループ形成処理の流れを示すシーケンス図である。図７に示す処理は、チャンネルＣＨ１に属する通信端末装置１２－１および通信端末装置１２－３と、チャンネルＣＨ２に属する通信端末装置１２－５との間の処理を示す。

通信端末装置１２－１および通信端末装置１２－３の第２通信制御部７２は、それぞれ、第２通信部５２を制御して、「グループ／ＣＨ変更申請メッセージ」を送信して、通信端末装置１２－３および通信端末装置１２－１がお互いに受信する（ステップＳ４０）。そして、ステップＳ４２に進む。

通信端末装置１２－３および通信端末装置１２－５の第２通信制御部７２は、それぞれ、第２通信部５２を制御して、「グループ／ＣＨ変更申請メッセージ」を送信して、通信端末装置１２－５および通信端末装置１２－３がお互いに受信する（ステップＳ４２）。そして、ステップＳ４４に進む。

通信端末装置１２－１の第２通信制御部７２は、通信端末装置１２－３から受信した「グループ／ＣＨ変更申請メッセージ」が示す「グループ／ＣＨ情報」を記憶部６０に記憶させる（ステップＳ４４）。第２通信制御部７２は、記憶部６０の容量が埋まっている場合には、例えば、一番古い「グループ／ＣＨ情報」に新たな「グループ／ＣＨ情報」を上書きするとよい。そして、ステップＳ４６に進む。

通信端末装置１２－１の制御部６２は、グループ変更申請タイマを起動する（ステップＳ４６）。グループ変更申請タイマは、グループを変更するための操作をユーザから受け付けるための時間を測るタイマである。そして、ステップＳ４８に進む。

通信端末装置１２－１の比較部７８は、記憶部６０に記憶された通信端末装置１２－３の「グループ／ＣＨ情報」が示すチャンネルと、自身の第１通信部５０に設定されているチャンネルとを比較する（ステップＳ４８）。ステップＳ４８では、比較部７８は、記憶部６０に記憶された通信端末装置１２－３の「グループ／ＣＨ情報」が示すチャンネルと、自身の第１通信部５０に設定されているチャンネルとは、同じであると判定する。そして、ステップＳ５０に進む。

通信端末装置１２－１の表示制御部７４は、「グループ／ＣＨ情報」を表示する（ステップＳ５０）。具体的には、表示制御部７４は、第１通信部５０で使用するチャンネルはチャンネルＣＨ１であることを示す情報を表示する。そして、ステップＳ５２に進む。

通信端末装置１２－１の制御部６２は、音声出力部５８を制御して、アラームを出力させる（ステップＳ５２）。すなわち、制御部６２は、他の通信端末装置１２からグループ／ＣＨ変更申請メッセージを受信したことを通信端末装置１２－１のユーザに報知する。制御部６２は、図示しないＬＥＤ（Ｌｉｇｈｔ Ｅｍｉｔｔｉｎｇ Ｄｉｏｄｅ）を発光させてもよい。そして、ステップＳ５４に進む。

通信端末装置１２－１の制御部６２は、グループ変更申請タイマに設定された既定の時間が経過したことによりグループ変更申請タイマを終了する（ステップＳ５４）。このとき、通信端末装置１２－１は、自身が使用しているチャンネルとは異なるチャンネルを使用している通信端末装置１２から「グループ／ＣＨ変更申請メッセージ」を受信していないので、チャンネルの変更処理を行わない。

通信端末装置１２－３の第２通信制御部７２は、通信端末装置１２－１の「グループ／ＣＨ情報」と、通信端末装置１２－５の「グループ／ＣＨ情報」とを記憶部６０に記憶させる（ステップＳ５６）。そして、ステップＳ５８に進む。

通信端末装置１２－３の制御部６２は、グループ変更申請タイマを起動する（ステップＳ５８）。そして、ステップＳ６０に進む。

通信端末装置１２－３の比較部７８は、記憶部６０に記憶された通信端末装置１２－１および通信端末装置１２－５の「グループ／ＣＨ情報」が示すチャンネルと、自身の第１通信部５０に設定されているチャンネルとを比較する（ステップＳ６０）。ステップＳ６０では、比較部７８は、通信端末装置１２－１の「グループ／ＣＨ情報」が示すチャンネルと、自身の第１通信部５０に設定されているチャンネルとは、同じであると判定する。比較部７８は、通信端末装置１２－５の「グループ／ＣＨ情報」が示すチャンネルと、自身の第１通信部５０に設定されているチャンネルとは、異なると判定する。そして、ステップＳ６２に進む。

通信端末装置１２－３の表示制御部７４は、「グループ／ＣＨ情報」を表示する（ステップＳ６２）。具体的には、表示制御部７４は、第１通信部５０で使用するチャンネルはチャンネルＣＨ１であることを示す情報と、通信端末装置１２－５が使用しているチャンネルがチャンネルＣＨ２であることを示す情報を表示する。そして、ステップＳ６４に進む。

通信端末装置１２－３の制御部６２は、音声出力部５８を制御して、アラームを出力させる（ステップＳ６４）。そして、ステップＳ６６に進む。

通信端末装置１２－３の表示制御部７４は、チャンネル選択画面を表示部５６に表示させる（ステップＳ６６）。具体的には、表示制御部７４は、例えば、チャンネルをチャンネルＣＨ１からチャンネルＣＨ２に変更する場合には「Ｙｅｓ」、チャンネルを変更しない場合には「Ｎｏ」を選択させる画面を表示させる。そして、ステップＳ６８に進む。

通信端末装置１２－３の切替部８０は、チャンネルを切り替えるか否かを判定する（ステップＳ６８）。具体的には、切替部８０は、操作部５４からチャンネルを切り替えるための操作情報を取得した場合に、チャンネルを切り替えると判定する。切替部８０は、例えば、操作部５４によりチャンネル選択画面の表示された「Ｙｅｓ」が選択された場合に、チャンネルを切り替えると判定する。切り替えるための操作は、例えば、操作部５４に含まれるＰＴＴボタンなどの操作に連動させてもよい。チャンネルを切り替えると判定された場合（ステップＳ６８；Ｙｅｓ）、ステップＳ７０に進む。チャンネルを切り替えると判定されない場合（ステップＳ６８；Ｎｏ）、ステップＳ７４に進む。

ステップＳ６８でＹｅｓと判定された場合、通信端末装置１２－３の切替部８０は、チャンネルを切り替える（ステップＳ７０）。図８は、第２実施形態に係るチャンネルの切り替えを説明するための図である。図８に示すように、切替部８０は、通信端末装置１２－１が第１通信部５０で使用するチャンネルをチャンネルＣＨ１からチャンネルＣＨ２に切り替える。これにより、チャンネルＣＨ１のグループには、通信端末装置１２－１および通信端末装置１２－２が属することになる。チャンネルＣＨ２のグループには、通信端末装置１２－３、通信端末装置１２－４、通信端末装置１２－５、および通信端末装置１２－６が属することになる。そして、ステップＳ７２に進む。

通信端末装置１２－３の切替部８０は、「形成グループ情報通知メッセージ」を生成して、第１通信部５０を介して、管理装置１０に送信する（ステップＳ７２）。そして、ステップＳ７４に進む。

ステップＳ６８でＮｏと判定された場合またはステップＳ７２の後、通信端末装置１２－３の制御部６２は、グループ変更申請タイマに設定された既定の時間が経過したことによりグループ変更申請タイマを終了する（ステップＳ７４）。そして、図７の処理を終了する。

上述のとおり、第２実施形態では、通信端末装置間の近距離無線通信に基づいた処理により、グループを動的に変更することができる。第２実施形態では、例えば、ＧＮＳＳ（Ｇｌｏｂａｌ Ｎａｖｉｇａｔｉｏｎ Ｓｔａｔｔｅｌｉｔｅ Ｓｙｓｔｅｍ）信号に基づいて、現在位置を算出できない通信端末装置であっても、各通信端末装置の相互通信により、チャンネルを変更することができる。これにより、第２実施形態は、適切にグループを形成し、各ユーザが観客を避難誘導することができる。また、第２実施形態では、ＢＬＥなどの通信でチャンネルを変更することができるので、通信用電波を占有することなく、各通信端末装置のチャンネルを変更することができる。

［第２実施形態の変形例］
図９を用いて、第２実施形態の変形例に係る通信端末装置の処理について説明する。図９は、第２実施形態の変形例に係る通信端末装置の処理の流れを示すシーケンス図である。

図９に示す処理は、通信端末装置１２－３がチャンネルＣＨ１からチャンネルＣＨ２に変更した後（図８参照）、再度、通信端末装置１２－１および通信端末装置１２－５からグループ／ＣＨ変更申請メッセージを受信した場合の処理を示す。

ステップＳ８０からステップＳ８８の処理は、それぞれ、図７に示すステップＳ４０、ステップＳ４２、およびステップＳ５６からステップＳ６０の処理と同一なので、説明を省略する。

通信端末装置１２－３の比較部７８は、ステップＳ８０およびステップＳ８２で受信した「グループ／ＣＨ情報」と、記憶部６０に記憶された「グループ／ＣＨ情報」とが一致するか否かを判定する（ステップＳ９０）。一致すると判定された場合（ステップＳ９０；Ｙｅｓ）、ステップＳ９２に進む。一致すると判定されない場合（ステップＳ９０；Ｎｏ）、ステップＳ９８に進む。

ステップＳ９０でＹｅｓと判定された場合、通信端末装置１２－３の制御部６２は、メモリ一致解除タイマを起動する（ステップＳ９２）。メモリ一致解除タイマは、アラームが出力されないようにするためのタイマである。そして、ステップＳ９４に進む。

通信端末装置１２－３の表示制御部７４は、「グループ／ＣＨ情報」を表示する（ステップＳ９４）。具体的には、表示制御部７４は、第１通信部５０で使用するチャンネルはチャンネルＣＨ２であることを示す情報と、通信端末装置１２－１が使用しているチャンネルがチャンネルＣＨ１であることを示す情報を表示する。そして、ステップＳ９６に進む。

通信端末装置１２－３の制御部６２は、メモリ一致解除タイマに設定された既定の時間が経過したことによりメモリ一致解除タイマを終了する（ステップＳ９６）。そして、ステップＳ９８に進む。

ステップＳ９０でＮｏと判定された場合またはステップＳ９６の後、通信端末装置１２－３の制御部６２は、グループ形成処理を実行する（ステップＳ９８）。具体的には、制御部６２は、図７に示した処理を実行する。そして、図９の処理を終了する。

［第３実施形態］
本発明の第３実施形態について説明する。第３実施形態では、管理装置１０の指示に基づいて、グループを動的に変更する。

図１０は、第３実施形態に係るグループ形成処理の流れを示すシーケンス図である。図１０に示す処理は、管理装置１０の判断でグループのメンバーを動的に変更する処理を示す。

管理装置１０の制御部２８は、管理者が操作部２２に入力したグループを変更する旨の要求を示す操作情報を取得する（ステップＳ１００）。操作情報には、例えば、図４に示す例でいえば、各出口の担当者が使用する通信端末装置１２の使用台数、すなわち担当者数の上限値を変更する操作が含まれる。そして、ステップＳ１０２に進む。

管理装置１０の端末選択部４４は、チャンネルを変更する通信端末装置１２を選択する（ステップＳ１０２）。具体的には、端末選択部４４は、移動可能フラグが設定されている通信端末装置１２を選択する。より具体的には、端末選択部４４は、チャンネルを変更させる通信端末装置１２の台数に応じて、ＩＤが若い番号順に移動可能フラグが設定されている通信端末装置１２を選択する。図１０に示す例では、通信端末装置１２－１と、通信端末装置１２－２との２台の通信端末装置が選択されたものとする。そして、ステップＳ１０４に進む。

管理装置１０の制御部２８は、選択された通信端末装置１２－１に対して、「メモリ情報参照／ＣＨ変更要求メッセージ」を送信する（ステップＳ１０４）。「メモリ情報参照／ＣＨ変更要求メッセージ」は、変更先のチャンネルに関するチャンネル情報を含む。そして、ステップＳ１０６に進む。

通信端末装置１２－１の切替部８０は、記憶部６０に記憶されている「グループ／ＣＨ情報」を参照する（ステップＳ１０６）。そして、ステップＳ１０８に進む。

通信端末装置１２－１の切替部８０は、第１通信部５０で使用するチャンネルを切り替える（ステップＳ１０８）。具体的には、切替部８０は、「メモリ情報参照／ＣＨ変更要求メッセージ」に含まれる変更先のチャンネルと、記憶部６０に一番新しく記憶されているチャンネルとが同一の場合に、第１通信部５０で使用するチャンネルを、「メモリ情報参照／ＣＨ変更要求メッセージ」に含まれる変更先のチャンネルに変更する。そして、ステップＳ１１０に進む。

通信端末装置１２－１の切替部８０は、「形成グループ情報通知メッセージ」を生成して、第１通信部５０を介して、管理装置１０に送信する（ステップＳ１１０）。そして、ステップＳ１１２に進む。

管理装置１０の制御部２８は、通信端末装置１２－１から受信した「形成グループ情報通知メッセージ」が示すチャンネル情報（第１チャンネル情報）を記憶部２６に記憶させる（ステップＳ１１２）。そして、ステップＳ１１４に進む。

管理装置１０の制御部２８は、選択された通信端末装置１２－２に対して、「メモリ情報参照／ＣＨ変更要求メッセージ」を送信する（ステップＳ１１４）。そして、ステップＳ１１６に進む。

通信端末装置１２－２の記憶部６０は、「メモリ情報参照／ＣＨ変更要求メッセージ」に含まれる変更先のチャンネルに関するチャンネル情報を最新の情報として記憶する。通信端末装置１２－２の切替部８０は、記憶部６０に記憶されているグループ／ＣＨ情報を参照する（ステップＳ１１６）。そして、ステップＳ１１８に進む。

通信端末装置１２－２の切替部８０は、第１通信部５０で使用するチャンネルを切り替える（ステップＳ１１８）。そして、ステップＳ１２０に進む。

通信端末装置１２－２の切替部８０は、「形成グループ情報通知メッセージ」を生成して、第１通信部５０を介して、管理装置１０に送信する（ステップＳ１２０）。そして、ステップ１２２に進む。

管理装置１０の制御部２８は、通信端末装置１２－２から受信した「形成グループ情報通知メッセージ」が示すチャンネル情報（第１チャンネル情報）を記憶部２６に記憶させる（ステップＳ１２２）。

上述のとおり、第３実施形態は、スタジアムから観客を避難させる際に、各出口のユーザ数（担当者数）の上限値を動的に変更し、かつ変更した上限値に応じて各ユーザに使用させるチャンネルを動的に変更することができる。

図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。なお、この分散・統合による構成は動的に行われてもよい。

以上、本発明の実施形態を説明したが、これら実施形態の内容により本発明が限定されるものではない。また、前述した構成要素には、当業者が容易に想定できるもの、実質的に同一のもの、いわゆる均等の範囲のものが含まれる。さらに、前述した構成要素は適宜組み合わせることが可能である。さらに、前述した実施形態の要旨を逸脱しない範囲で構成要素の種々の省略、置換または変更を行うことができる。

１ 誘導システム
１０ 管理装置
１２ 通信端末装置
２０ 通信部
２２ 操作部
２４ 表示部
２６ 記憶部
２８ 制御部
４０ カウント部
４２ 上限値設定部
４４ 端末選択部
５０ 第１通信部
５２ 第２通信部
５４ 操作部
５６ 表示部
５８ 音声出力部
６０ 記憶部
６２ 制御部
７０ 第１通信制御部
７２ 第２通信制御部
７４ 表示制御部
７６ 設定部
７８ 比較部
８０ 切替部

Claims (5)

1. 第１通信方式で通信する第１通信部と、
   第１通信方式とは異なる近接通信方式の第２通信方式で通信する第２通信部と、
   それぞれの方式で通信するチャンネルに関するチャンネル情報を記憶する記憶部と、
   前記記憶部に記憶された前記チャンネル情報を比較する比較部と、
   前記チャンネル情報を表示する表示部と、
   前記表示部に表示されたチャンネル情報を選択可能な操作部と、
   を備え、
   前記第２通信部は、近接する他の通信端末装置が前記第１通信方式で使用中の第１チャンネルに関する第１チャンネル情報を受信し、
   前記記憶部は、前記第２通信部で受信した前記第１チャンネル情報を記憶し、
   前記比較部が、記憶された前記第１チャンネル情報と、自通信端末装置が前記第１通信部で使用中のチャンネルに関する第２チャンネル情報とが一致するか否かを比較し、
   前記表示部は、前記比較部での比較結果が一致しない場合に前記第１チャンネル情報を表示し、
   前記第１通信部は、前記表示部に表示された前記第１チャンネルが選択された場合、前記第１チャンネルに切り替えて通信を行う、
   通信端末装置。
2. 前記第１通信部は、前記第１通信方式で使用するチャンネルを切り替えた場合、切り替えたチャンネルの情報と自装置の識別子とを端末情報として管理装置に送信する、
   請求項１に記載の通信端末装置。
3. 請求項２に記載の通信端末装置と前記第１通信方式で通信する通信部と、
   複数の前記端末情報を、前記通信部で受信して記憶する記憶部と、
   前記記憶部に記憶された前記端末情報に基づいて、同じチャンネルを使用している前記通信端末装置の台数を、チャンネルごとにカウントするカウント部と、
   チャンネルごとの使用台数の上限値を設定する上限値設定部と、
   前記カウント部でカウントしたチャンネルごとの使用台数と、前記上限値設定部で設定したチャンネルごとの上限値とに基づいて、使用しているチャンネルを異なるチャンネルに変更するように要請する前記通信端末装置を選択する端末選択部とを備え、
   前記端末選択部は、選択された前記通信端末装置に対して、変更するチャンネルの情報を前記通信部で送信する、
   管理装置。
4. 前記通信部は、前記通信端末装置に使用するチャンネルを選択させる指示信号を送信して、前記通信端末装置から選択された端末情報を受信し、
   前記記憶部は、チャンネルごとに位置情報を紐づけた情報を記憶し、
   前記端末選択部は、使用台数が前記上限値を超えたチャンネルを使用している前記通信端末装置に対して、使用中のチャンネルの位置情報と距離的に近い位置情報に紐づけられ、且つ前記上限値に達していないチャンネルに変更するようにチャンネルの情報を前記通信部で送信する、
   請求項３に記載の管理装置。
5. 前記上限値設定部で、チャンネルごとの前記上限値が変更された場合に、
   前記端末選択部は、使用台数が前記上限値を超えたチャンネルを使用している前記通信端末装置に対して、前記上限値が増加され、且つ前記上限値に達していないチャンネルに変更するようにチャンネルの情報を前記通信部で送信する、
   請求項３に記載の管理装置。

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