JP2023143675A - 情報処理装置、システム、プログラム、及び情報処理方法 - Google Patents

Abstract

【課題】管理者等のユーザの所望する機器に対して所望の設定を行う際の利便性を向上させる。【解決手段】テンプレート情報生成画面を介したユーザ入力に基づいて、機器に設定する設定値を含むテンプレート情報を生成するテンプレート情報生成部と、管理者端末で表示された紐付画面を介したユーザ入力に基づいて、生成されたテンプレート情報と、複数の機器のうちテンプレート情報に含まれる設定値を設定させる機器を識別する機器識別情報とを紐付ける紐付情報を、生成する紐付情報生成部と、複数の機器から送信される所定の通信情報であって、該機器を識別する機器識別情報を含む所定の通信情報を、受信する受信部と、受信した所定の通信情報に含まれる機器識別情報が、紐付情報で紐付けられている機器識別情報である場合、紐付情報で該機器識別情報に紐付けられているテンプレート情報、に含まれる設定値を設定する設定要求を、所定の通信情報の送信元の機器に送信する送信部と、を有する。【選択図】図２

Description

本発明は、情報処理装置、システム、プログラム、及び情報処理方法に関する。

従来技術では、ファイアウォールを介して一括で機器の変更を行う技術が開示されている。

しかしながら、従来技術によれば、管理者等のユーザが所望する機器に対して所望の設定を行う際の利便性が考慮されていなかった。

本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、管理者等のユーザの所望する機器に対して所望の設定を行う際の利便性を向上させることを目的とする。

上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明は、管理者端末と、複数の機器と、にネットワークを介して接続される情報処理装置であって、前記管理者端末で表示されたテンプレート情報生成画面を介したユーザ入力に基づいて、前記機器に設定する設定値を含むテンプレート情報を生成するテンプレート情報生成部と、前記管理者端末で表示された紐付画面を介したユーザ入力に基づいて、生成された前記テンプレート情報と、複数の前記機器のうち前記テンプレート情報に含まれる設定値を設定させる機器を識別する機器識別情報とを紐付ける紐付情報を、生成する紐付情報生成部と、複数の前記機器から送信される所定の通信情報であって、該機器を識別する機器識別情報を含む前記所定の通信情報を、前記ネットワークを介して受信する受信部と、受信した前記所定の通信情報に含まれる前記機器識別情報が、前記紐付情報で紐付けられている前記機器識別情報である場合、前記紐付情報で該機器識別情報に紐付けられている前記テンプレート情報、に含まれる設定値を設定する設定要求を、前記所定の通信情報の送信元の機器に前記ネットワークを介して送信する送信部と、を有する。

本発明によれば、管理者等のユーザの所望する機器に対して所望の設定を行う際の利便性を向上させることができる。

図１は、本実施形態に係る設定変更システムの概要構成の一例を示す図である。 図２は、本実施形態に係る設定変更システムの構成の一例を示す図である。 図３は、本実施形態に係る画像機器のモードを示す図である。 図４は、クラウド機器管理システムのハードウェア構成図である。 図５は、画像機器のハードウェア構成図である。 図６は、本実施形態に係る設定変更システムの動作を示すシーケンス図である。 図７は、本実施形態に係る機器設定テンプレートの登録要求による画面例を示す図である。 図８は、本実施形態に係るテンプレート登録用の画面を示す図である。 図９は、本実施形態に係るテンプレート登録用の画面を示す図である。 図１０は、本実施形態に係る機器設定テンプレートのファイルの図である。 図１１は、本実施形態に係る機器設定テンプレートの管理例を示す図である。 図１２は、本実施形態に係る機器結果テンプレートと機器の紐づけ要求による画面例を示す図である。 図１３は、本実施形態に係るテンプレート選択用の画面を示す図である。 図１４は、機器結果テンプレートと機器の紐づけ要求による別の画面例を示す図である。 図１５は、本実施形態に係るテンプレートに紐づける機器を選択する画面を示す図である。 図１６は、本実施形態に係るテンプレートに紐づける機器を選択する画面を示す図である。 図１７は、本実施形態に係る機器設定テンプレートと機器の紐づけの情報の管理例を示す図である。 図１８は、本実施形態に係る機器設定テンプレートと機器の紐づけの情報の管理例を示す図である。 図１９は、本実施形態に係る機器設定の変更開始要求により設定された情報の例を説明する図である。 図２０は、本実施形態に係る機器設定変更結果の表示例を説明する図である。 図２１は、本実施形態に係る設定変更システムの一致確認処理手順を示すシーケンス図である。 図２２は、本実施形態に係る画像機器の設定情報とテンプレートとの一致確認のための画面例を示す図である。 図２３は、本実施形態に係る画像機器の設定情報とテンプレートとの一致確認の結果を示す画面例を示す図である。 図２４は、本実施形態に係る画像機器の設定情報とテンプレートとの一致確認の結果を示す画面例を示す図である。 図２５は、本実施形態に係る画像機器の設定ファイルの図である。 図２６は、図２４に示す画面の詳細ボタンを押したときのポップアップの一例を示す図である。 図２７は、図２４に示す画面の詳細ボタンを押したときのポップアップの別の一例を示す図である。 図２８は、図２４に示した画面の変形例を示す図である。 図２９は、本実施形態に係る画像機器の設定変更処理手順を示すシーケンス図である。 図３０は、設定変更システムの動作の変形例を示すシーケンス図である。

以下に添付図面を参照して、情報処理装置、システム、プログラム、及び情報処理方法について説明する。

（設定変更システムの概要）
本実施形態に係る設定変更システム７０の概要を説明する。図１は本実施形態に係る設定変更システム７０の概要構成の一例を示す図、図２は設定変更システムの構成の一例を示す図である。本実施形態に係る設定変更システム７０は、画像機器管理において必要とされる複数の画像機器１２０の設定変更を実行するシステムである。図１および図２に示すように、設定変更システム７０は、管理者端末７１と、クラウド機器管理システム８０と、顧客１のネットワーク１００－１と、顧客２のネットワーク１００－２とを、それぞれネットワークＮを介して接続する。クラウド機器管理システム８０は、情報処理装置の一例である。なお、顧客１のネットワーク１００－１と、顧客２のネットワーク１００－２とを区別しない場合には、顧客のネットワーク１００として記載する。

管理者端末７１は、パーソナルコンピュータ等の端末装置である。管理者端末７１は、顧客１の機器管理者が操作することを想定した端末装置である。管理者端末７１は、クラウド機器管理システム８０へ各種指示を送信する。

クラウド機器管理システム８０は、サーバ装置等の各種情報処理装置である。

次に、クラウド機器管理システム８０のハードウェア構成について説明する。

図４は、クラウド機器管理システム８０のハードウェア構成図である。図４に示されているように、クラウド機器管理システム８０は、コンピュータによって構築されており、図４に示されているように、ＣＰＵ（Central Processing Unit）５０１、ＲＯＭ（Read Only Memory）５０２、ＲＡＭ（Random Access Memory）５０３、ＨＤ（Hard Disk）５０４、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）コントローラ５０５、ディスプレイ５０６、外部機器接続Ｉ／Ｆ（Interface）５０８、ネットワークＩ／Ｆ５０９、バスライン５１０、キーボード５１１、ポインティングデバイス５１２、ＤＶＤ－ＲＷ（Digital Versatile Disc Rewritable）ドライブ５１４、メディアＩ／Ｆ５１６を備えている。

これらのうち、ＣＰＵ５０１は、クラウド機器管理システム８０全体の動作を制御する。ＲＯＭ５０２は、ＩＰＬ等のＣＰＵ５０１の駆動に用いられるプログラムを記憶する。ＲＡＭ５０３は、ＣＰＵ５０１のワークエリアとして使用される。ＨＤ５０４は、プログラム等の各種データを記憶する。ＨＤＤコントローラ５０５は、ＣＰＵ５０１の制御にしたがってＨＤ５０４に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御する。ディスプレイ５０６は、カーソル、メニュー、ウィンドウ、文字、又は画像などの各種情報を表示する。外部機器接続Ｉ／Ｆ５０８は、各種の外部機器を接続するためのインターフェースである。この場合の外部機器は、例えば、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）メモリやプリンタ等である。ネットワークＩ／Ｆ５０９は、ネットワークＮを利用してデータ通信をするためのインターフェースである。バスライン５１０は、図４に示されているＣＰＵ５０１等の各構成要素を電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等である。

また、キーボード５１１は、文字、数値、各種指示などの入力のための複数のキーを備えた入力手段の一種である。ポインティングデバイス５１２は、各種指示の選択や実行、処理対象の選択、カーソルの移動などを行う入力手段の一種である。ＤＶＤ－ＲＷドライブ５１４は、着脱可能な記録媒体の一例としてのＤＶＤ－ＲＷ５１３に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御する。なお、ＤＶＤ－ＲＷに限らず、ＤＶＤ－Ｒ等であってもよい。メディアＩ／Ｆ５１６は、フラッシュメモリ等の記録メディア５１５に対するデータの読み出し又は書き込み（記憶）を制御する。

クラウド機器管理システム８０は、各種機能を有する。具体的には、クラウド機器管理システム８０は、各種機能として、確認要求受信部８１と、判断部８２と、確認結果表示部８３と、テンプレート情報生成部８４と、テンプレート保管部８５と、紐付情報生成部８６と、紐付保管部８７と、要求受信部８８と、要求管理部８９と、実行結果表示部９０と、変更結果保管部９１と、受信部９２と、設定情報保管部９３と、送信部９４と、変更結果受信部９５と、を備える。これらの各種機能は、クラウド機器管理システム８０のＣＰＵ５０１がプログラムに従って動作することにより実現される。

なお、上記で説明した各機能は、一又は複数の処理回路によって実現することが可能である。ここで、本明細書における「処理回路」とは、電子回路により実装されるプロセッサのようにソフトウェアによって各機能を実行するようプログラミングされたプロセッサや、上記で説明した各機能を実行するよう設計されたＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、ＤＳＰ（Digital Signal Processor）、ＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）や従来の回路モジュール等のデバイスを含むものとする。

確認要求受信部８１は、画像機器の設定情報と機器設定テンプレートの一致確認要求を受信する。

判断部８２は、一致確認要求に応じて画像機器の設定情報と機器設定テンプレートが一致するか否かを確認する。より詳細には、判断部８２は、受信した所定の通信情報（一致確認要求）に含まれる機器識別情報が、後述する紐付情報で紐付けられている機器識別情報であるかを判断する。

確認結果表示部８３は、設定テンプレートとそれに紐づく各画像機器の設定情報が一致するか否かの確認結果を管理者端末７１へ表示する。

テンプレート情報生成部８４は、機器設定テンプレートの登録要求を受信する。そして、テンプレート情報生成部８４は、管理者端末７１で表示されたテンプレート情報生成画面（図８参照）を介したユーザ入力（機器設定テンプレートの登録要求）に基づいて、画像機器１２０に設定する設定値を含むテンプレート情報を生成する。

また、テンプレート情報生成部８４は、テンプレート情報の設定項目として、画像機器１２０が省エネモード中は当該クラウド機器管理システム８０への定期通信を行わない省エネ優先モード（第１モード）で画像機器１２０を動作させるか、もしくは、画像機器１２０が省エネモード中でも当該クラウド機器管理システム８０への定期通信を実施する機器設定変更の即時反映優先モード（第２モード）で動作させるかの指定を受け付ける。

なお、「省エネ優先モード」以外の設定の例としては、「トナーセーブモード」「通知設定」「課金割り振設定」「履歴設定」などが挙げられる。

テンプレート保管部８５は、テンプレート情報生成部８４により生成された機器設定テンプレートを保管する。

紐付情報生成部８６は、機器設定テンプレートと画像機器の紐づけ要求を受信する。そして、紐付情報生成部８６は、管理者端末７１で表示された紐付画面（図１５参照）を介したユーザ入力（機器設定テンプレートと画像機器の紐づけ要求）に基づいて、生成されたテンプレート情報と、複数の画像機器１２０のうちテンプレート情報に含まれる設定値を設定させる画像機器１２０を識別する機器識別情報とを紐付ける紐付情報を、生成する。

紐付保管部８７は、機器設定テンプレートと画像機器の紐づけを記憶する紐付記憶部である。

なお、テンプレート情報生成部８４は、テンプレート情報生成画面を介した入力に基づいて、複数のテンプレート情報を生成可能である。紐付情報生成部８６で生成される紐付情報は、複数のテンプレート情報のそれぞれに含まれる設定値を設定させる１以上の画像機器１２０をそれぞれ識別する機器識別情報との紐付けを含む。

また、要求受信部８８は、機器設定変更の開始要求を受信する。より詳細には、要求受信部８８は、テンプレート情報に含まれる設定値を、当該テンプレート情報に関連付けて記憶されている機器識別情報に基づく画像機器１２０に対する設定を開始する設定開始要求を、管理者端末７１から受信する。

要求管理部８９は、機器設定変更の要求を管理する。

実行結果表示部９０は、機器設定変更の実行結果を管理者端末７１に送信、表示する。

変更結果保管部９１は、機器設定変更の実行結果を保管する。

また、受信部９２は、画像機器の設定情報を受信する。より詳細には、受信部９２は、複数の画像機器１２０から送信される所定の通信情報であって、該画像機器１２０を識別する機器識別情報を含む所定の通信情報（画像機器の設定情報）を、ネットワークＮおよび顧客のネットワーク１００を介して受信する。

設定情報保管部９３は、画像機器の設定情報を保管する。

送信部９４は、機器設定の設定要求を画像機器１２０に送信する。送信部９４は、受信部９２が受信した所定の通信情報に含まれる機器識別情報が、紐付情報で紐付けられている機器識別情報である場合、紐付情報で該機器識別情報に紐付けられているテンプレート情報、に含まれる設定値を設定する設定要求を、所定の通信情報の送信元の画像機器１２０にネットワークＮおよび顧客のネットワーク１００を介して送信する。なお、送信部９４は、受信部９２が所定の通信情報を受信すると、送信元の画像機器１２０に対して所定の通信応答を送信するものであって、設定要求を、通信応答に含めて、送信元の画像機器１２０に送信する。さらに、送信部９４は、設定開始要求に基づくテンプレート情報と紐付けられている機器識別情報により識別される画像機器１２０から所定の通信情報を受信した場合に、当該画像機器１２０の機器識別情報に紐づけられているテンプレート情報に含まれる設定値を設定する設定要求を当該画像機器１２０に送信する。

変更結果受信部９５は、機器設定の設定要求に対する結果である実行結果を画像機器１２０から受信する。

顧客のネットワーク１００内には、ファイアウォール１１０と、複数の画像機器１２０がある。画像機器１２０は、印刷機器等の画像処理機能を有する装置であり、機器の一例である。画像機器１２０は、ファイアウォール１１０を介してクラウド機器管理システム８０に対して機器設定を送信したり、機器設定変更の結果報告をしたり、クラウド機器管理システム８０から機器設定変更の要求を受信したりする。

設定変更システム７０では、顧客のネットワーク１００内のファイアウォール対策として、常に画像機器１２０からクラウド機器管理システム８０の方向へ通信を開始する。画像機器１２０には、５分に１回など定期的にクラウド機器管理システム８０へ通信させる。通信では、例えば、自機の現在の機器設定データを送信させる。クラウド機器管理システム８０は、画像機器１２０が通信してきた場合、当該機器に対する設定の設定要求を管理者端末７１から受信していないかを確認し、受信していた場合には、画像機器１２０からの通信への応答に当該の機器設定の設定要求を含めて返信する。以上の仕組みにより、クラウド機器管理システム８０は、顧客のファイアウォールにより保護されている顧客のネットワーク１００内に配置された画像機器１２０に対して、機器設定の設定要求を送信することができるようになる。

画像機器１２０に対する機器設定の設定要求は、管理者端末７１から受け付ける。顧客が複数の画像機器１２０を所有しており、それらの画像機器１２０の設定を変更したい場合、全機器に対して同じ設定を適用したいという要求がある。顧客がこの要求を効率よく実現するためには、機器の設定変更を１台ずつ実施するのではなく、１回の設定変更操作で全機器、もしくは、特定の複数台の機器の設定変更を一括で実施できることが重要である。

顧客の機器管理者が管理者端末７１を通じて、全機器に適用すべき設定の入力を１回で済ますことができるように、機器設定の設定要求を受け付けるユーザインタフェースとしては、各機器の詳細画面からその機器に対して適用したい設定を入力する方法は取らない。代わりに、全機器、もしくは、特定の複数機器に対して適用したい設定内容を記述した設定の「テンプレート」を顧客の機器管理者に管理端末を通じて入力してもらい、当該テンプレートを設定変更したい機器に紐づけ、最後にテンプレートを起点にして、管理者端末７１からクラウド機器管理システム８０へ設定変更を指示する。ここで、テンプレートとは、画像機器１２０に対して設定可能な複数の設定項目ごとに設定値を設定したデータであり、以下では機器設定テンプレートと表現する場合がある。

画像機器１２０は、複数の動作モードとして、省エネ優先モード（第１モード）と、機器設定変更の即時反映優先モード（第２モード）を有している。画像機器１２０のデフォルトの動作モードは省エネ優先モードであり、クラウド機器管理システム８０への定期通信を省エネモード時は実施しない。定期通信を実施している間は省エネモード時よりも電力消費が大きくなるためである。これは、機器が省エネモード中には、機器管理者が管理者端末７１を通じて機器設定の変更を指示しても反映されないことを意味する。しかしながら、機器管理者の中には、機器の設定変更が即時に実施される動作を望む場合もある。例えば、機器が誰にも使用されていない時間帯に設定変更が実施されて欲しい場合である。そのため、テンプレートの設定項目の１つとして、機器の動作モードを用意し、機器が図３に示す２つのどちらのモードで動作するかを設定できるようにする。

次に、画像機器１２０のハードウェア構成について説明する。なお、本実施形態では、画像機器１２０を、コピー機能、プリンタ機能、スキャナ機能およびファクシミリ機能のうち少なくとも２つの機能を有する複合機（ＭＦＰ)に適用した例を挙げて説明するが、複写機、プリンタ、スキャナ装置、ファクシミリ装置等の画像形成装置であればいずれにも適用することができる。

図５は、画像機器１２０のハードウェア構成図である。図５に示されているように、ＭＦＰ(Multifunction Peripheral/Product/Printer)である画像機器１２０は、コントローラ９１０、近距離通信回路９２０、エンジン制御部９３０、操作パネル９４０、ネットワークＩ／Ｆ９５０を備えている。

これらのうち、コントローラ９１０は、コンピュータの主要部であるＣＰＵ９０１、システムメモリ（ＭＥＭ－Ｐ）９０２、ノースブリッジ（ＮＢ）９０３、サウスブリッジ（ＳＢ）９０４、ＡＳＩＣ(Application Specific Integrated Circuit)９０６、記憶部であるローカルメモリ（ＭＥＭ－Ｃ）９０７、ＨＤＤコントローラ９０８、及び、記憶部であるＨＤ９０９を有し、ＮＢ９０３とＡＳＩＣ９０６との間をＡＧＰ(Accelerated Graphics Port)バス９２１で接続した構成となっている。

これらのうち、ＣＰＵ９０１は、画像機器１２０の全体制御を行う制御部である。ＮＢ９０３は、ＣＰＵ９０１と、ＭＥＭ－Ｐ９０２、ＳＢ９０４、及びＡＧＰバス９２１とを接続するためのブリッジであり、ＭＥＭ－Ｐ９０２に対する読み書きなどを制御するメモリコントローラと、ＰＣＩ(Peripheral Component Interconnect)マスタ及びＡＧＰターゲットとを有する。

ＭＥＭ－Ｐ９０２は、コントローラ９１０の各機能を実現させるプログラムやデータの格納用メモリであるＲＯＭ９０２ａ、プログラムやデータの展開、及びメモリ印刷時の描画用メモリなどとして用いるＲＡＭ９０２ｂとからなる。なお、ＲＡＭ９０２ｂに記憶されているプログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ－ＲＯＭ、ＣＤ－Ｒ、ＤＶＤ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。

ＳＢ９０４は、ＮＢ９０３とＰＣＩデバイス、周辺デバイスとを接続するためのブリッジである。ＡＳＩＣ９０６は、画像処理用のハードウェア要素を有する画像処理用途向けのＩＣ(Integrated Circuit)であり、ＡＧＰバス９２１、ＰＣＩバス９２２、ＨＤＤ９０８およびＭＥＭ－Ｃ９０７をそれぞれ接続するブリッジの役割を有する。このＡＳＩＣ９０６は、ＰＣＩターゲットおよびＡＧＰマスタ、ＡＳＩＣ９０６の中核をなすアービタ（ＡＲＢ）、ＭＥＭ－Ｃ９０７を制御するメモリコントローラ、ハードウェアロジックなどにより画像データの回転などを行う複数のＤＭＡＣ(Direct Memory Access Controller)、並びに、スキャナ部９３１及びプリンタ部９３２との間でＰＣＩバス９２２を介したデータ転送を行うＰＣＩユニットとからなる。なお、ＡＳＩＣ９０６には、ＵＳＢ(Universal Serial Bus)のインターフェースや、ＩＥＥＥ１３９４(Institute of Electrical and Electronics Engineers 1394）のインターフェースを接続するようにしてもよい。

ＭＥＭ－Ｃ９０７は、コピー用画像バッファ及び符号バッファとして用いるローカルメモリである。ＨＤ９０９は、画像データの蓄積、印刷時に用いるフォントデータの蓄積、フォームの蓄積を行うためのストレージである。ＨＤ９０９は、ＣＰＵ９０１の制御にしたがってＨＤ９０９に対するデータの読出又は書込を制御する。ＡＧＰバス９２１は、グラフィック処理を高速化するために提案されたグラフィックスアクセラレータカード用のバスインタフェースであり、ＭＥＭ－Ｐ９０２に高スループットで直接アクセスすることにより、グラフィックスアクセラレータカードを高速にすることができる。

また、近距離通信回路９２０には、近距離通信回路９２０ａが備わっている。近距離通信回路９２０は、ＮＦＣ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の通信回路である。

更に、エンジン制御部９３０は、スキャナ部９３１及びプリンタ部９３２によって構成されている。また、操作パネル９４０は、現在の設定値や選択画面等を表示させ、操作者からの入力を受け付けるタッチパネル等のパネル表示部９４０ａ、並びに、濃度の設定条件などの画像形成に関する条件の設定値を受け付けるテンキー及びコピー開始指示を受け付けるスタートキー等からなる操作パネル９４０ｂを備えている。コントローラ９１０は、画像機器１２０全体の制御を行い、例えば、描画、通信、操作パネル９４０からの入力等を制御する。スキャナ部９３１又はプリンタ部９３２には、誤差拡散やガンマ変換などの画像処理部分が含まれている。

なお、画像機器１２０は、操作パネル９４０のアプリケーション切り替えキーにより、ドキュメントボックス機能、コピー機能、プリンタ機能、およびファクシミリ機能を順次に切り替えて選択することが可能となる。ドキュメントボックス機能の選択時にはドキュメントボックスモードとなり、コピー機能の選択時にはコピーモードとなり、プリンタ機能の選択時にはプリンタモードとなり、ファクシミリモードの選択時にはファクシミリモードとなる。

また、ネットワークＩ／Ｆ９５０は、ネットワークＮおよび顧客のネットワーク１００を利用してデータ通信をするためのインターフェースである。近距離通信回路９２０及びネットワークＩ／Ｆ９５０は、ＰＣＩバス９２２を介して、ＡＳＩＣ９０６に電気的に接続されている。

画像機器１２０は、各種機能を有する。具体的には、画像機器１２０は、各種機能として、定期通信部１２１と、機器設定変更部１２２と、変更結果通知部１２３と、を備える。これらの各種機能は、画像機器１２０のＣＰＵ９０１がプログラムに従って動作することにより実現される。

なお、上記で説明した各機能は、一又は複数の処理回路によって実現することが可能である。ここで、本明細書における「処理回路」とは、電子回路により実装されるプロセッサのようにソフトウェアによって各機能を実行するようプログラミングされたプロセッサや、上記で説明した各機能を実行するよう設計されたＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、ＤＳＰ（Digital Signal Processor）、ＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）や従来の回路モジュール等のデバイスを含むものとする。

定期通信部１２１は、定期的にクラウド機器管理システム８０へ通信し、通信の応答に設定要求が含まれているか否かを確認する。

機器設定変更部１２２は、クラウド機器管理システム８０から受信した設定要求に含まれる設定内容に基づき、機器設定を変更する。

例えば、機器設定変更部１２２は、クラウド機器管理システム８０から受信したテンプレート情報に設定項目として画像機器１２０が省エネモード中は当該クラウド機器管理システム８０への定期通信を行わない省エネ優先モード（第１モード）が指定されている場合は、省エネモード中でもクラウド機器管理システム８０への定期通信を行わないよう動作を変更し、画像機器１２０が省エネモード中でも当該クラウド機器管理システム８０への定期通信を実施する機器設定変更の即時反映優先モード（第２モード）が指定されている場合は、省エネモード中でもクラウド機器管理システム８０への定期通信を実施するよう動作を変更する。

変更結果通知部１２３は、機器設定の実施結果をクラウド機器管理システム８０へ通知する。

続いて、図６に示すシーケンス図を用いて、本実施形態にかかる設定変更システム７０の設定変更処理手順を説明する。

まず、管理者端末７１は、クラウド機器管理システム８０に対して機器設定テンプレートの登録要求をする（ステップＳ１）。クラウド機器管理システム８０は、これに応じて受付応答を管理者端末７１へ送信する（ステップＳ２）。

ここで、機器設定テンプレートの登録要求による画面例を図７に示す。クラウド機器管理システム８０は、機器設定テンプレートの登録要求に応じて図７に示す画面Ｄ１を出力する。図７に示す画面Ｄ１の「テンプレート作成」ボタンＢ５を選択すると、クラウド機器管理システム８０（テンプレート情報生成部８４）は、図８に示すようなテンプレート登録用の画面（テンプレート情報生成画面）Ｄ２を管理者端末７１に出力する。なお、図７に示す画面Ｄ１では、作成済みのテンプレートから、所望のテンプレートを選択することで設定値を変更できる。

図８に示すように、テンプレート情報生成画面Ｄ２は、画像機器１２０の各設定項目の初期値を変更可能に表示する画面である。管理者端末７１で表示された図８に示すテンプレート情報生成画面Ｄ２では、画像機器１２０に対して設定可能な複数の設定項目ごとにユーザ入力に基づいて設定値をテンプレート情報として設定することができる。図８に示すように、テンプレート情報生成画面Ｄ２は、テンプレート名やプロトコルの種類などのテンプレート情報を入力することができる。テンプレート情報は、通信設定、プロトコル、動作モード、メール設定、履歴管理、印刷設定、などを含む画像機器１２０の設定項目と設定値を有する。また、「Ｄｅｖｉｃｅ Ａｃｔｉｏｎ Ｍｏｄｅ」Ｂ６を選択すると、クラウド機器管理システム８０は、図９に示すテンプレート登録用の画面Ｄ３を出力する。図９に示すように、テンプレートの設定項目として、動作モードを選択、設定することができる。

ここで、図１０に機器設定テンプレートのファイルの例を示す。図１０は、機器設定テンプレートのファイルをＪＳＯＮで表現している。なお、表現方法は、ＪＳＯＮに限るものではなく、ＸＭＬまたはＣＳＶでもよい。

機器設定テンプレートが作成されると、クラウド機器管理システム８０は、機器設定テンプレートを保管する。ここで、図１１に機器設定テンプレートの管理例を示す。図１１に示すように、クラウド機器管理システム８０は、顧客ＩＤと、テンプレートＩＤと、テンプレート名と、説明と、保管先と、最終更新者と、最終更新日時とを対応付けた情報を管理する。

図６に戻り、管理者端末７１からクラウド機器管理システム８０へ機器設定テンプレートと機器の紐づけ要求をする（ステップＳ３）。クラウド機器管理システム８０は、これに応じて受付応答を管理者端末７１へ送信する（ステップＳ４）。

ここで、機器結果テンプレートと機器の紐づけ要求による画面例を図１２に示す。クラウド機器管理システム８０は、機器結果テンプレートと機器の紐づけ要求に応じて図１２に示す画面Ｄ４を出力する。図１２に示す画面Ｄ４の「テンプレートと機器の紐づけ」ボタンＢ１を選択すると、クラウド機器管理システム８０（紐付情報生成部８６）は、図１３に示すようなテンプレート選択用の画面Ｄ５を出力する。図１３に示すようなテンプレート選択用の画面Ｄ５には、ステップＳ１で作成、登録したテンプレートの一覧が表示される。

ここで、機器結果テンプレートと機器の紐づけ要求による画面の変形例について説明する。図１４は、機器結果テンプレートと機器の紐づけ要求による別の画面例を示す図である。図１４に示すように、クラウド機器管理システム８０（紐付情報生成部８６）は、図１４に示す画面Ｄ６の「設定開始」ボタンＢ２を選択すると、受信した所定の通信情報を送信した画像機器１２０の識別情報が、紐付情報で紐付けられている識別情報である場合、当該画像機器１２０を識別する識別情報に紐付けられているテンプレート情報に含まれる設定値を設定する設定要求を、送信元の当該画像機器１２０に送信するタイミングを、ユーザに通知する。図１４に示す例では、「設定開始」ボタンＢ２を押下した後、後述するステップＳ５以降の処理が実行されることになり、送信元の画像機器１２０に送信するタイミングとして、設定変更が完了する時間Ｔをカウントダウン（ｈｈ：ｍｍ）で表示する。

図１３に示す「次へ」ボタンＢ７が押下されると、クラウド機器管理システム８０（紐付情報生成部８６）は、図１５に示すようなテンプレートに紐づける機器として１以上の機器を選択する画面（紐付画面）Ｄ７を出力する。ここで、図１５に示すようなテンプレートに紐づける機器として１以上の機器を選択する画面（紐付画面）Ｄ７には、顧客が有する画像機器１２０の一覧が表示される。クラウド機器管理システム８０（紐付情報生成部８６）は、管理者端末７１又は画像機器１２０を介して予め画像機器１２０の登録を受け付けることができる。なお、クラウド機器管理システム８０（紐付情報生成部８６）は、画像機器１２０の選択を受け付けるのではなく、管理者端末７１から画像機器１２９の指揮番号やアドレスの入力を受け付けることで画像機器１２０を特定しても良い。

クラウド機器管理システム８０（紐付情報生成部８６）は、管理者端末７１で表示された図１５に示す紐付画面Ｄ７を介したユーザ入力に基づいて、生成されたテンプレート情報と、複数の画像機器１２０のうちテンプレート情報に含まれる設定値を設定させる画像機器１２０を識別する機器識別情報とを紐付ける紐付情報を、生成する。

図１５に示す「次へ」ボタンＢ８が押下されると、続いて、クラウド機器管理システム８０は、図１６に示すような説明を入力するための画面Ｄ８を出力する。説明は、テンプレートに関する説明としてテキストデータを受け付けることができる。すなわち、図１３に示す「次へ」ボタンＢ７の押下および図１５に示す「次へ」ボタンＢ８の押下に従って、図１３、図１５、図１６にそれぞれ示す画面へと画面遷移することになる。

機器結果テンプレートと機器の紐づけがなされると、クラウド機器管理システム８０は、機器設定テンプレートと機器の紐づけの情報を保管する。ここで、図１７および図１８に機器設定テンプレートと機器の紐づけの情報の管理例を示す。図１７に示すように、クラウド機器管理システム８０は、テンプレートと機器の紐づけＩＤと、テンプレートＩＤと、機器ＩＤと、最終更新者と、最終更新日時とを対応付けた情報を管理する。また、クラウド機器管理システム８０は、図１８に示すように、テンプレートと機器の紐づけＩＤと、説明と、最終更新者と、最終更新日時とを対応付けた情報を管理する。なお、テンプレートには複数の機器ＩＤを紐づけて管理することができる。

図６に戻り、管理者端末７１からクラウド機器管理システム８０へ機器設定の変更開始要求（設定開始要求）をする（ステップＳ５）。クラウド機器管理システム８０は、これに応じて受付応答を管理者端末７１へ送信する（ステップＳ６）。ここで、クラウド機器管理システム８０は、機器設定の変更処理を行うテンプレートを選択しても良い。また、機器設定テンプレートと機器の紐づけ処理の後、自動的に機器設定の変更を開始してもよい。つまり、機器設定テンプレートと機器の紐づけ要求を変更開始要求とみなしてもよい。この場合、ステップＳ５及びステップＳ６の処理は省略できる。

ここで、機器設定の変更開始要求により設定された情報の例を図１９に示す。クラウド機器管理システム８０は、図１９に示すような、画像機器１２０への要求ＩＤと、画像機器１２０のシリアルＩＤである機器ＩＤと、要求種別と、テンプレートＩＤと、ステータスと、実行者と、変更開始要求を受け付けた開始日時と、設定変更を完了した完了日時とを対応付けた情報を管理する。例えば、変更開始要求としてテンプレートの選択を受け付けた場合、選択されたテンプレートのテンプレートＩＤと、選択されたテンプレートに紐づく１以上の画像機器１２０の機器ＩＤが機器設定の変更開始要求により設定された機器識別情報として設定される。なお、機器設定テンプレートと機器の紐づけ要求を変更開始要求とみなす場合は、作成されたテンプレートのテンプレートＩＤと、作成されたテンプレートに紐づく１以上の画像機器１２０の機器ＩＤが機器設定の変更開始要求により設定された機器識別情報として設定される。

なお、機器識別情報は画像機器１２０のシリアルＩＤである機器ＩＤに限るものではなく、製造番号、ＩＰアドレス、ＭＡＣアドレスのいずれかであってもよい。

図６に戻り、画像機器１２０は、５分に１回等の頻度で定期的に、クラウド機器管理システム８０へ機器設定を送信する（ステップＳ７）。機器設定には、画像機器１２０において設定されている設定情報を含む。例えば、機器設定には、テンプレートにおいて設定可能な設定項目ごとの設定値が含まれる。また、機器設定には、画像機器１２０を識別する機器識別情報として機器ＩＤが含まれていてもよい。なお、画像機器１２０がクラウド機器管理システム８０へ機器設定を送信することを通信と表現する場合がある。

クラウド機器管理システム８０（送信部９４）は、送信元の画像機器１２０への変更開始要求がある場合、送信元の画像機器１２０へ機器設定の設定要求をする（ステップＳ８）。ここで、設定要求には、機器設定テンプレートで設定された設定項目ごとの設定値が含まれる。また、クラウド機器管理システム８０は、送信元の画像機器１２０への変更開始要求がない場合、機器設定を受信した旨を応答する（ステップＳ９）。

なお、クラウド機器管理システム８０（送信部９４）は、上述したように、５分に１回等の頻度で定期的に、画像機器１２０に対して送信したいデータがあるかどうかを問い合わせるポーリング（所定の通信応答）を実行する。クラウド機器管理システム８０（送信部９４）は、ポーリングによって得た設定要求を、次回のポーリングにおける通信応答に含めて、送信元の画像機器１２０に送信する。

なお、クラウド機器管理システム８０（送信部９４）は、所定の通信情報を送信した画像機器１２０の機器識別情報が、一のテンプレート情報にかかる１以上の画像機器１２０と、他のテンプレート情報にかかる１以上の画像機器１２０との、両方に含まれる場合、所定の条件に基づいて、一のテンプレート情報に含まれる設定値または他のテンプレート情報に含まれる設定値のいずれかを設定する設定要求を、送信元の画像機器１２０に送信する。所定の条件は、
（１）複数のテンプレート情報のうち、紐付情報が生成又は更新された日時が古い方のテンプレート情報を適用、
（２）複数のテンプレート情報のうち、紐付情報が生成又は更新された日時が新しいテンプレート情報を適用、
のいずれかである。

クラウド機器管理システム８０（判断部８２）は、機器設定の変更開始要求により設定された情報を参照して、画像機器１２０から受信した機器ＩＤが含まれている場合、変更開始要求があると判断し、含まれていない場合には変更開始要求がないと判断する。すなわち、判断部８２は、受信した所定の通信情報に含まれる機器ＩＤが、紐付情報で紐付けられている機器ＩＤであるかを判断する。ここで、機器設定の変更開始要求により設定された情報において、ステータスが完了である場合には、画像機器１２０から受信した機器ＩＤが含まれていたとしても、変更開始要求がないと判断してもよい。また、クラウド機器管理システム８０（判断部８２）は、画像機器１２０から受信した機器設定に含まれる設定値と、機器設定テンプレートで設定された設定値とが一致する場合は、変更開始要求がないと判断してもよい。

画像機器１２０は、クラウド機器管理システム８０から機器設定の設定要求を受信した場合、それに応じて機器設定の変更を行い（ステップＳ１０）、機器設定の変更結果の通知をする（ステップＳ１１）。クラウド機器管理システム８０は、通知の受信応答をする（ステップＳ１２）。クラウド機器管理システム８０は、機器設定の変更を実行すると、その結果を、機器設定変更結果として保存する。クラウド機器管理システム８０は、変更結果に基づいて画像機器１２０における設定変更が正常に完了されたことを確認した場合、機器設定の変更開始要求により設定された情報において、ステータスを完了に変更して、変更結果を受信した日時を完了日時として管理することができる。

管理者端末７１は、所定のタイミングで機器設定の変更結果の要求をする（ステップＳ１３）。クラウド機器管理システム８０は、それに応じて機器設定の変更結果を送信する（ステップＳ１４）。

ここで、図２０に機器設定変更結果の表示例を示す。図２０に示す画面Ｄ９のように、クラウド機器管理システム８０は、機器表示名、モデル名、シリアル番号（画像機器のシリアル番号）、タスク内容、情報種別、ステータス、説明、実行者、開始日時、および完了日時を含む情報を表示する。

続いて、図２１に示すシーケンス図を用いて、本実施形態にかかる設定変更システム７０の一致確認処理手順を説明する。

設定テンプレートを例として機器１０台に紐づけて、設定変更の開始を管理者端末７１から指示し、機器１０台全ての設定がテンプレート通りに変更されたとする。しかしながら、この状態の後に、機器利用者が勝手に画像機器の設定を、機器への直接操作により変更してしまうケースもある。この設定変更自体は、機器利用者が実施したいことに応じて変更されるものであるため、当該機器利用者にとっては必要な設定変更なのであるが、問題は機器利用者が自分の作業が完了した後に設定を元に戻さない場合があることである。

そのため、クラウド機器管理システム８０は、図２１に示すシーケンスに基づき、顧客の機器管理者が管理者端末７１を通じて、テンプレートに紐づけられた各機器の設定がテンプレートと一致するか否かを確認する手段を提供する。

管理者端末７１は、クラウド機器管理システム８０に対して画像機器１２０の設定情報と機器設定テンプレートの一致確認要求を送信する（ステップＳ２１）。

ここで、図２２に画像機器の設定情報とテンプレートとの一致確認のための画面例を示す。図２２に示す画面Ｄ１０において、「設定一致確認」ボタンＢ９が選択されると、対応するテンプレートについて画像機器１２０の設定情報と設定テンプレートの一致確認を開始する。クラウド機器管理システム８０は、設定テンプレートに紐づく画像機器の一覧を取得する（ステップＳ２２）。

続いて、クラウド機器管理システム８０は、画像機器１２０の数分、設定テンプレートと画像機器の設定値が一致するか否か比較する（ステップＳ２３）。例えば、クラウド機器管理システム８０は、画像機器１２０ごとに、画像機器１２０から受信した機器設定に含まれる設定値と機器設定テンプレートにおいて設定された設定値とを比較して、設定値が一致しているか否かを判断する。

クラウド機器管理システム８０は、全機器が一致している場合、全機器が一致している旨を管理者端末７１に対して表示出力する（ステップＳ２４）。クラウド機器管理システム８０は、例えば、図２３に示すような画面Ｄ１１を表示出力する。

また、クラウド機器管理システム８０は、全機器が一致していない場合、一致していない画像機器をリスト表示する（ステップＳ２５）。クラウド機器管理システム８０は、例えば、図２４に示すような画面Ｄ１２を表示出力する。なお、画像機器１２０の設定情報は、図２５に示すように、ＪＳＯＮで表現している。

ここで、図２６は図２４に示す画面Ｄ１２の詳細ボタンＢ３を押したときのポップアップの一例を示す図である。図２６に示すように、図２４に示す画面Ｄ１２の詳細ボタンＢ３を押下されると、クラウド機器管理システム８０は、テンプレート情報と一致していない設定値をポップアップ画面Ｄ１３に一覧表示する。

ここで、図２７は図２４に示す画面Ｄ１２の詳細ボタンＢ３を押したときのポップアップの別の一例を示す図である。図２７に示すように、図２４に示す画面Ｄ１２の詳細ボタンＢ３を押下されると、クラウド機器管理システム８０は、テンプレート情報と一致していない設定値をポップアップ画面Ｄ１４に一覧表示するとともに、設定開始を宣言する設定開始ボタンＢ４をポップアップ画面Ｄ１４に表示する。クラウド機器管理システム８０は、設定開始ボタンＢ４は押下されると、上述したステップＳ５以降の処理が実行されることになり、設定値の設定可能とする画面を表示する。

ここで、図２８は図２４に示した画面Ｄ１２の変形例を示す図である。図２８に示すように、クラウド機器管理システム８０は、設定開始を宣言する設定開始ボタンＢ４を、図２４に示す画面Ｄ１２に表示するようにしてもよい。

続いて、図２９に示すシーケンスを用いて、画像機器１２０の設定変更処理手順について説明する。

例として画像機器１２０が全１０台あり、その内の２台の画像機器１２０だけがテンプレートと設定が一致しない場合、管理者端末７１からクラウド機器管理システム８０へ設定変更の変更開始要求を送信すると、クラウド機器管理システム８０は、当該の２台に対してのみ機器設定の設定要求を送信するようにし、設定がテンプレートと一致する残りの８台に対しては機器設定の設定要求を送信しない手段を提供する。これにより、不要な画像機器の設定変更を抑制することができる。

管理者端末７１からクラウド機器管理システム８０へ機器設定の変更開始要求をする（ステップＳ３１）。クラウド機器管理システム８０は、これに応じて受付応答を管理者端末７１へ送信する（ステップＳ３２）。

クラウド機器管理システム８０は、設定テンプレートとそれに紐づく画像機器１２０の設定が一致するか否かを確認する（ステップＳ３３）。続いて、画像機器１２０の設定が設定テンプレートと一致している場合、当該画像機器１２０に対する設定要求を削除する（ステップＳ３４）。なお、ステップＳ３４の処理は、画像機器１２０のそれぞれに対して行う。

図２９に戻り、画像機器１２０は、５分に１回等の頻度で定期的に、クラウド機器管理システム８０へ機器設定を送信する（ステップＳ３５）。

クラウド機器管理システム８０は、送信元の画像機器１２０への変更開始要求がある場合、送信元の画像機器１２０へ機器設定の設定要求をする（ステップＳ３６）。また、クラウド機器管理システム８０は、送信元の画像機器１２０への変更開始要求がない場合、機器設定を受信した旨を応答する（ステップＳ３７）。

画像機器１２０は、クラウド機器管理システム８０から機器設定の設定要求がなされた場合、それに応じて機器設定の変更を行い（ステップＳ３８）、機器設定の変更結果の通知をする（ステップＳ３９）。クラウド機器管理システム８０は、通知の受信応答をする（ステップＳ４０）。クラウド機器管理システム８０は、機器設定の変更を実行すると、その結果を機器設定変更結果として保存する。

管理者端末７１は、所定のタイミングで機器設定の変更結果の要求をする（ステップＳ４１）。クラウド機器管理システム８０は、それに応じて機器設定の変更結果を送信する（ステップＳ４２）。

上述のように、本実施形態に係る設定変更システム７０は、画像機器１２０からの定期通信へ返信する際、当該画像機器１２０への変更開始要求を管理者端末７１から受付済みであるか否かを検索し、変更開始要求が存在する場合には、設定要求を応答へ含めて返信して、画像機器１２０から通知された機器設定の変更結果、及び、設定変更処理のステータスを保管して、変更結果保管部９１を参照し、設定変更処理のステータスや実施結果を管理者端末７１へ表示する。

このように、設定変更システム７０は、定期通信のタイミングで、設定要求を応答へ含めて返信するので、画像機器管理において必要とされる機器の設定変更を実行することができる。したがって、設定変更システム７０は、管理者等のユーザの所望する機器に対して所望の設定を行う際の利便性を向上させることができる。

なお、本実施形態においては、ユーザからの指示に応じて設定変更する例について説明したが、これに限るものではない。例えば、ユーザから指示がなくても設定変更することも可能である。

ここで、図３０は設定変更システムの動作の変形例を示すシーケンス図である。図３０に示す変形例においては、図６に示したシーケンスと比べて、管理者端末７１からクラウド機器管理システム８０へ機器設定の変更開始要求（ステップＳ５）、要求に応じた受付応答を管理者端末７１への送信（ステップＳ６）を省略したものとなっている。このような図３０に示す変形例では、機器設定テンプレートと機器の紐づけ要求を変更開始要求とみなしている。このようにすることで、クラウド機器管理システム８０は、ユーザから指示がなくても設定変更することも可能とすることができる。

なお、本実施の形態のクラウド機器管理システム８０で実行されるプログラムは、クラウド機器管理システム８０のＲＯＭ等に予め組み込まれて提供される。本実施の形態のクラウド機器管理システム８０で実行されるプログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ－ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ－Ｒ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。

さらに、本実施の形態のクラウド機器管理システム８０で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成しても良い。また、本実施の形態のクラウド機器管理システム８０で実行されるプログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成しても良い。

本実施の形態のクラウド機器管理システム８０で実行されるプログラムは、上述した各部（機器設定の設定要求の受付部８４、機器設定変更の開始要求受付部８８、要求管理部８９、機器からの定期通信の受信部９２、機器への送信部９４、変更結果保管部９１、実行結果表示部９０）を含むモジュール構成となっており、実際のハードウェアとしてはＣＰＵ（プロセッサの一例）が上記ＲＯＭからプログラムを読み出して実行することにより上記各部が主記憶装置上にロードされ機器設定の設定要求の受付部８４、機器設定変更の開始要求受付部８８、要求管理部８９、機器からの定期通信の受信部９２、機器への送信部９４、変更結果保管部９１、実行結果表示部９０が主記憶装置上に生成されるようになっている。

実施例に記載された装置群は、本明細書に開示された実施形態を実施するための複数のコンピューティング環境のうちの１つを示すものにすぎない。ある実施形態では、クラウド機器管理システム８０は、サーバクラスタといった複数のコンピューティングデバイスを含む。複数のコンピューティングデバイスは、ネットワークや共有メモリなどを含む任意のタイプの通信リンクを介して互いに通信するように構成されており、本明細書に開示された処理を実施する。同様に、画像機器１２０は、互いに通信するように構成された複数のコンピューティングデバイスを含むことができる。

なお、画像機器１２０は、通信機能を備えた装置であれば、画像形成装置に限られない。画像機器１２０は、例えば、ＰＪ（Projector：プロジェクタ）、ＩＷＢ（Interactive White Board：相互通信が可能な電子式の黒板機能を有する白板）、デジタルサイネージ等の出力装置、ＨＵＤ（Head Up Display）装置、産業機械、撮像装置、集音装置、医療機器、ネットワーク家電、自動車（Connected Car）、ノートＰＣ（Personal Computer）、携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、ゲーム機、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、デジタルカメラ、ウェアラブルＰＣまたはデスクトップＰＣ等であってもよい。

７０ システム
７１ 管理者端末
８０ 情報処理装置
８２ 判断部
８４ テンプレート情報生成部
８６ 紐付情報生成部
８７ 紐付記憶部
８８ 要求受信部
９２ 受信部
９４ 送信部
１２０ 機器

特開２００４－３１０７２８号公報

Claims (17)

1. 管理者端末と、複数の機器と、にネットワークを介して接続される情報処理装置であって、
   前記管理者端末で表示されたテンプレート情報生成画面を介したユーザ入力に基づいて、前記機器に設定する設定値を含むテンプレート情報を生成するテンプレート情報生成部と、
   前記管理者端末で表示された紐付画面を介したユーザ入力に基づいて、生成された前記テンプレート情報と、複数の前記機器のうち前記テンプレート情報に含まれる設定値を設定させる機器を識別する機器識別情報とを紐付ける紐付情報を、生成する紐付情報生成部と、
   複数の前記機器から送信される所定の通信情報であって、該機器を識別する機器識別情報を含む前記所定の通信情報を、前記ネットワークを介して受信する受信部と、
   受信した前記所定の通信情報に含まれる前記機器識別情報が、前記紐付情報で紐付けられている前記機器識別情報である場合、前記紐付情報で該機器識別情報に紐付けられている前記テンプレート情報、に含まれる設定値を設定する設定要求を、前記所定の通信情報の送信元の機器に前記ネットワークを介して送信する送信部と、
   を有する情報処理装置。
2. 前記送信部は、
   前記受信部が前記所定の通信情報を受信すると、送信元の機器に対して所定の通信応答を送信するものであって、前記設定要求を、前記通信応答に含めて、前記送信元の機器に送信する、
   請求項１に記載の情報処理装置。
3. 受信した前記所定の通信情報に含まれる前記機器識別情報が、前記紐付情報で紐付けられている機器識別情報であるかを判断する判断部、をさらに有する
   請求項１に記載の情報処理装置。
4. 前記テンプレート情報生成部は、前記テンプレート情報生成画面を介したユーザ入力に基づいて、複数の前記テンプレート情報を生成可能であり、
   前記紐付情報生成部で生成される前記紐付情報は、複数の前記テンプレート情報のそれぞれに含まれる設定値を設定させる１以上の前記機器をそれぞれ識別する前記機器識別情報との紐付けを含む、
   請求項１に記載の情報処理装置。
5. 前記送信部は、前記所定の通信情報を送信した前記機器の機器識別情報が、一の前記テンプレート情報にかかる前記１以上の機器と、他の前記テンプレート情報にかかる前記１以上の機器との、両方に含まれる場合、所定の条件に基づいて、一の前記テンプレート情報に含まれる設定値または他の前記テンプレート情報に含まれる設定値のいずれかを設定する前記設定要求を、送信元の前記機器に送信し、
   前記所定の条件は、
   （１）複数の前記テンプレート情報のうち、前記紐付情報が生成又は更新された日時が古い方のテンプレート情報を適用、
   （２）複数の前記テンプレート情報のうち、前記紐付情報が生成又は更新された日時が新しいテンプレート情報を適用、
   のいずれかである、
   請求項４に記載の情報処理装置。
6. 生成された前記テンプレート情報と、生成された前記紐付情報とを記憶する紐付記憶部、をさらに有する、
   請求項１に記載の情報処理装置。
7. 前記テンプレート情報に含まれる前記設定値を、当該テンプレート情報に関連付けて記憶されている前記機器識別情報に基づく前記機器に対する設定を開始する設定開始要求を、前記管理者端末から受信する要求受信部を有し、
   前記送信部は、前記設定開始要求に基づくテンプレート情報と紐付けられている機器識別情報により識別される機器から前記所定の通信情報を受信した場合に、当該機器の機器識別情報に紐づけられているテンプレート情報に含まれる設定値を設定する前記設定要求を当該機器に送信する、
   請求項１に記載の情報処理装置。
8. 前記テンプレート情報生成画面は、前記機器の各設定項目の初期値を変更可能に表示する画面である、
   請求項１に記載の情報処理装置。
9. 前記管理者端末を介して、前記送信部が、受信した前記所定の通信情報を送信した前記機器の識別情報が、前記紐付情報で紐付けられている識別情報である場合、当該機器を識別する識別情報に紐付けられている前記テンプレート情報に含まれる設定値を設定する設定要求を、送信元の当該機器に送信するタイミングを、ユーザに通知する、
   請求項１に記載の情報処理装置。
10. 前記テンプレート情報生成部は、前記テンプレート情報の設定項目として、前記機器が省エネモード中は当該情報処理装置への定期通信を行わない第１モードで機器を動作させるか、もしくは、前記機器が省エネモード中でも当該情報処理装置への定期通信を実施する第２モードで動作させるかの指定を受け付ける、
    請求項１に記載の情報処理装置。
11. 前記テンプレート情報は、複数の設定項目それぞれに対する設定値を含む、
    請求項１に記載の情報処理装置。
12. 前記テンプレート情報は、通信設定、プロトコル、動作モード、メール設定、履歴管理、印刷設定、を含む機器の設定項目と設定値を有する、
    請求項１１に記載の情報処理装置。
13. 前記判断部は、前記機器の設定が前記テンプレート情報と一致している場合、当該機器に対する設定要求を削除し、
    前記送信部は、当該機器に対する設定要求を送信しない、
    請求項３に記載の情報処理装置。
14. 前記機器識別情報は、機器のシリアルＩＤ、製造番号、ＩＰアドレス、ＭＡＣアドレスのいずれかである、
    請求項１に記載の情報処理装置。
15. 管理者端末と、複数の機器と、情報処理装置とがネットワークを介して接続されるシステムであって、
    前記管理者端末は、
    テンプレート情報に含まれる前記機器に設定する設定値をユーザが入力可能な、テンプレート情報生成画面を表示する表示部を有し、
    前記表示部は、前記テンプレート情報と、複数の前記機器のうち前記テンプレート情報に含まれる設定値を設定させる機器とを紐づける紐付画面を表示し、
    前記機器は、
    前記情報処理装置に該機器を識別する識別情報を含む所定の通信情報を送信する通信部と、
    前記情報処理装置から送信される設定要求を受信すると、前記テンプレート情報に基づいて該機器の設定を行う設定部と、
    を有し、
    前記情報処理装置は、
    前記管理者端末で表示された前記テンプレート情報生成画面を介したユーザ入力に基づいて、前記機器に設定する設定値を含む前記テンプレート情報を生成するテンプレート情報生成部と、
    前記管理者端末で表示された前記紐付画面を介したユーザ入力に基づいて、生成された前記テンプレート情報と、複数の前記機器のうち前記テンプレート情報に含まれる設定値を設定させる機器を識別する機器識別情報とを紐付ける紐付情報を、生成する紐付情報生成部と、
    複数の前記機器から送信される前記所定の通信情報であって、該機器を識別する機器識別情報を含む前記所定の通信情報を、前記ネットワークを介して受信する受信部と、
    受信した前記所定の通信情報に含まれる前記機器識別情報が、前記紐付情報で紐付けられている前記機器識別情報である場合、前記紐付情報で該機器識別情報に紐付けられている前記テンプレート情報、に含まれる設定値を設定する設定要求を、前記所定の通信情報の送信元の機器に前記ネットワークを介して送信する送信部と、
    を有するシステム。
16. 管理者端末と、複数の機器と、にネットワークを介して接続される情報処理装置を制御するコンピュータを、
    前記管理者端末で表示されたテンプレート情報生成画面を介したユーザ入力に基づいて、前記機器に設定する設定値を含むテンプレート情報を生成するテンプレート情報生成部と、
    前記管理者端末で表示された紐付画面を介したユーザ入力に基づいて、生成された前記テンプレート情報と、複数の前記機器のうち前記テンプレート情報に含まれる設定値を設定させる機器を識別する機器識別情報とを紐付ける紐付情報を、生成する紐付情報生成部と、
    複数の前記機器から送信される所定の通信情報であって、該機器を識別する機器識別情報を含む前記所定の通信情報を、前記ネットワークを介して受信する受信部と、
    受信した前記所定の通信情報に含まれる前記機器識別情報が、前記紐付情報で紐付けられている前記機器識別情報である場合、前記紐付情報で該機器識別情報に紐付けられている前記テンプレート情報、に含まれる設定値を設定する設定要求を、前記所定の通信情報の送信元の機器に前記ネットワークを介して送信する送信部と、
    として機能させるためのプログラム。
17. 管理者端末と、複数の機器と、にネットワークを介して接続される情報処理装置における情報処理方法であって、
    前記管理者端末で表示されたテンプレート情報生成画面を介したユーザ入力に基づいて、前記機器に設定する設定値を含むテンプレート情報を生成するテンプレート情報生成工程と、
    前記管理者端末で表示された紐付画面を介したユーザ入力に基づいて、生成された前記テンプレート情報と、複数の前記機器のうち前記テンプレート情報に含まれる設定値を設定させる機器を識別する機器識別情報とを紐付ける紐付情報を、生成する紐付情報生成工程と、
    複数の前記機器から送信される所定の通信情報であって、該機器を識別する機器識別情報を含む前記所定の通信情報を、前記ネットワークを介して受信する受信工程と、
    受信した前記所定の通信情報に含まれる前記機器識別情報が、前記紐付情報で紐付けられている前記機器識別情報である場合、前記紐付情報で該機器識別情報に紐付けられている前記テンプレート情報、に含まれる設定値を設定する設定要求を、前記所定の通信情報の送信元の機器に前記ネットワークを介して送信する送信工程と、
    を含む情報処理方法。

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