JP2023139469A - 搬送用ボックスを使用した配送物の配送システム - Google Patents

Abstract

【課題】電子錠の施錠番号の誤設定及び誤通知を確実に防止し、電子錠の施錠番号をサーバへ通知する必要がない搬送用ボックスを使用した配送物の配送システムを提供する。【解決手段】配送システムは、配送物を収容可能な複数の搬送用ボックス１２と、搬送用ボックス１２に配送物を収容する者又は搬送用ボックス１２から配送物を取出す者が使用する端末と、端末と通信可能な輸配送管理システムサーバ１０と、を備える。搬送用ボックス１２は、電子錠を含む電子錠装置を備え、電子錠装置は、電子錠の施錠に関する操作処理毎に、あらかじめ定めた作成手順に基づいて新規な施錠番号を生成して設定する。輸配送管理システムサーバ１０は、電子錠の施錠に関する操作処理毎に、電子錠装置におけるあらかじめ定めた作成手順に基づいて電子錠の新規な施錠番号を生成して端末へ送信する。端末は、輸配送管理システムサーバ１０から受信した新規な施錠番号を表示する。【選択図】図１

Description

本発明は、ロールボックス等の搬送用ボックスを使用した配送物の配送システムに関する。

本出願人は、先に、宅配ボックス装置を使用した配送システムを提案している（特許文献１）。この配送システムは、収容ボックス（宅配ボックス）を配送業者と荷物受取者とがアクセスすることにより、配送業者と荷物受取者との間で収容ボックス内の荷物の収受を行うものであり、各宅配ボックスには、施錠番号を入力することによって施錠及び解錠が可能な開閉キー（電子錠）が設けられている。配送業者は収容ボックスに配送物を収納した際に新たな（新規な）施錠番号を手動で設定して電子錠を施錠する。配送業者はその設定した新規な施錠番号を、サーバを介して荷物受取者に送信し、この施錠番号によって荷物受取者は電子錠を解錠する。

特開２０１８－１１３０３７号公報

しかしながら、この特許文献１に記載の配送システムによると、配送業者が新規な施錠番号となるように電子錠を手動で設定して施錠し、その設定した施錠番号をサーバを介して荷物受取者に通知するようにしているため、配送業者自身が誤った施錠番号を設定した場合や、誤った施錠番号を通知した場合、荷物受取者は電子錠を解錠することが全くできなかった。

本発明は従来の配送システムにおけるこのような問題点を解決するものであり、その目的は、電子錠の施錠番号の誤設定及び誤通知を確実に防止することができる搬送用ボックスを使用した配送物の配送システムを提供することにある。

本発明の他の目的は、電子錠の施錠番号をサーバへ必ずしも通知する必要がない搬送用ボックスを使用した配送物の配送システムを提供することにある。

本発明によれば、配送システムは、配送物をそれぞれ収容可能な複数の搬送用ボックスと、搬送用ボックスに配送物を収容する者又は搬送用ボックスから配送物を取出す者が使用する端末と、この端末と通信可能なシステムのサーバとを備えている。複数の搬送用ボックスの各々は電子錠を含む電子錠装置を備えており、この電子錠装置は、電子錠の施錠に関する操作処理毎に、あらかじめ定めた作成手順に基づいて新規な施錠番号を生成し、電子錠の施錠番号を生成した新規な施錠番号に設定するように構成されている。サーバは、電子錠の施錠に関する操作処理毎に、電子錠装置における上述したあらかじめ定めた作成手順と同じ作成手順に基づいて電子錠の新規な施錠番号を生成し、サーバが生成した新規な施錠番号を端末へ送信するように構成されており、端末は、サーバから受信した新規な施錠番号を表示するように構成されている。

電子錠装置は、電子錠の施錠に関する操作処理毎に、あらかじめ定めた作成手順に基づいて新規な施錠番号を生成して電子錠の施錠番号をこの生成した施錠番号に設定し、サーバは、電子錠の施錠に関する操作処理毎に、このあらかじめ定めた作成手順と同じ作成手順に基づいて新規な施錠番号を生成する。端末から施錠番号の要求があった場合は、サーバで生成した新規な施錠番号をこの端末へ送信する。このように、搬送用ボックスの電子錠装置とサーバとが、電子錠の施錠に関する操作処理毎に、同じ作成手順に基づいて新規な施錠番号をそれぞれ生成しているため、施錠番号を電子錠側からサーバへ必ずしも通知する必要がない。従って、電子錠側からサーバへの施錠番号の誤通知は確実に防止される。また、サーバは、電子錠側から施錠番号情報が来ない場合にも、正しい施錠番号を端末に案内することができる。このため、施錠番号の通知の確実性が向上する。さらに、電子錠側で自動的に生成した新規な施錠番号で電子錠の施錠が行われるため、施錠番号の誤設定は確実に防止される。

電子錠の施錠に関する操作処理が、搬送用ボックスの開閉扉の閉成が検出された際に行われる操作処理であることが好ましい。

電子錠の施錠に関する操作処理が、搬送用ボックスの開閉扉の開成が検出された際に行われる操作処理であることが好ましい。

電子錠装置は、生成した新規な施錠番号をサーバへ送信するように構成されており、サーバは、当該サーバが生成した新規な施錠番号と電子錠装置から受信した新規な施錠番号とが相違する場合は、サーバが生成した新規な施錠番号を、電子錠装置から受信した新規な施錠番号に変更するように構成されていることも好ましい。このように、番号相違が生じた場合にも、サーバの施錠番号が修正されるので、正しい施錠番号を取出し者端末に案内することができる。

あらかじめ定めた作成手順が、施錠回と施錠番号との対応関係があらかじめ定められた番号対応データを用いて施錠回から施錠番号を生成する手順であることが好ましい。

この場合、番号対応データが、施錠回と問合せ番号と施錠番号との対応関係があらかじめ定められた番号対応データであることがより好ましい。

この場合、電子錠装置は、施錠番号の問合せ操作を行ったときは、現在の施錠番号に対応する問合せ番号を電子錠に表示するように構成されており、サーバは、端末より、現在の施錠番号の問合せがあったときは、問合せ番号に対応する現在の施錠番号をこの端末に送信するように構成されており、この端末は、サーバから受信した現在の施錠番号を表示するように構成されていることがより好ましい。

収容する者が、搬送用ボックスに配送物を収容する物流センタ作業者又は輸送業者であり、端末が、物流センタ作業者又は輸送業者が使用する物流センタ作業者端末又は輸送業者端末であることも好ましい。

取出し者が、搬送用ボックスから配送物を取出して受取者に配送する配送業者であり、端末が、配送業者が使用する配送業者端末であることも好ましい。

本発明によれば、搬送用ボックスの電子錠装置とサーバとが、電子錠の施錠に関する操作処理毎に、同じ作成手順に基づいて新規な施錠番号をそれぞれ生成しているため、施錠番号を電子錠側からサーバへ必ずしも通知する必要がない。従って、電子錠側からサーバへの施錠番号の誤通知は確実に防止される。また、サーバは、電子錠側から施錠番号情報が来ない場合にも、正しい施錠番号を端末に案内することができる。このため、施錠番号の通知の確実性が向上する。さらに、電子錠側で自動的に生成した新規な施錠番号で電子錠の施錠が行われるため、施錠番号の誤設定は確実に防止される。

本発明の搬送用ボックス（ロールボックス）を使用した配送物の配送システムの一実施形態における全体構成を概略的に示すブロック図である。 図１の実施形態におけるロールボックスの一例として、互いに連結された複数のロールボックスを概略的に示す斜視図である。 図１の実施形態におけるロールボックスの一例として、単一のロールボックスを概略的に示す斜視図であり、（Ａ）は耐水素材でカバーされたロールボックス、（Ｂ）は折り畳みかご式のロールボックスを示している。 図１の実施形態における電子錠装置の構成例を概略的に説明するブロック図である。 図１の実施形態における電子錠の一例の構成を概略的に示す、（Ａ）正面図、（Ｂ）背面図である。 図１の実施形態における電子錠装置の施錠番号生成処理の流れを概略的に示すフローチャートである。 図１の実施形態における電子錠の施錠回とこれに対応する施錠番号及び問合せ番号とを表す番号対応データを示す図である。 図１の実施形態におけるサーバの施錠番号生成処理の流れを概略的に示すフローチャートである。 図１の実施形態における施錠番号の問合せ処理の流れを概略的に示すフローチャートである。 図１の実施形態における配送処理の流れの一例を概略的に説明するフローチャートである。 図１０の流れを概略的に説明する説明図である。 図１の実施形態において配送処理中の端末の画面に表示される内容の一例を示す図である。 図１の実施形態において配送処理中の端末の画面に表示される内容の一例を示す図である。 図１の実施形態において配送処理中の端末の画面に表示される内容の一例を示す図である。 図１の実施形態において配送処理中の端末の画面に表示される内容の一例を示す図である。 図１の実施形態において配送処理中の端末の画面に表示される内容の一例を示す図である。 図１の実施形態において配送処理中の端末の画面に表示される内容の一例を示す図である。

図１は本発明の搬送用ボックス（ロールボックス）を使用した配送物の配送システムの一実施形態における全体構成を概略的に示しており、図２及び図３は本実施形態におけるロールボックスの一例を概略的に示している。図２に示すロールボックスは互いに連結された複数のロールボックスであり、図３に示すロールボックスは単一のロールボックスである。本実施形態は、複数の荷物（本発明の配送物に対応する）をそれぞれ収容した複数のロールボックスを、あらかじめ設定したローカルの物流拠点に搬送し、その配送エリアの担当者（本発明の取出し者に対応する）が各ロールボックスから荷物を取出し、受取者へ配送する配送システムに関するものである。

図１において、１０は本配送システムのクラウド上の輸配送管理システムサーバ（ＴＭＳサーバ）、１１は保管型物流センタ（ＤＣ）や通過型物流センタ（ＴＣ）等の物流センタ、１２は物流センタ１１において内部に荷物を収容しトラック等で設置場所に配送されるロールボックス（搬送用ボックス、ＩｏＴカート）、１３はロールボックス１２の設置場所の一例であるローカルの物流拠点をそれぞれ示している。ローカルの物流拠点１３としては、屋内、屋外の契約した種々の場所や遊休地が適用可能であるが、本実施形態では、コインパーキングの空きスペースとしている。もちろん、物流拠点１３はこれに限定されるものではない。

図２及び図３（Ａ）に示すロールボックス１２は、鉄格子の本体を耐水性のカバーで覆った強固な外装を有する全天候型であり、その開閉扉１２ａには電子錠１２ｂと管理用ＱＲコード（登録商標）１２ｃとが取り付けられている。ロールボックス１２には、電子錠１２ｂに電気的に接続されており、グローバルＩｏＴネットワークであるＳｉｇＦｏｘ（登録商標）を利用した電子錠装置１４（図４参照）が設けられている。この電子錠装置１４は、図示されていないＧＰＳ装置に電気的に接続されており、また、乾電池１５によって電源供給される無電源（無給電）方式を取り入れている。ロールボックス１２の下面にはストッパ付きの複数のキャスタ１２ｄが取り付けられており、上面には電子錠装置１４用の通信アンテナ１２ｅが取り付けられている。さらに、ロールボックス１２の内部には、図示されていないが、仕切り棚用の高さ調整式ブラケットが設けられている。単なる一例であるが、ロールボックス１２は、幅が約１１００ｍｍ、高さが約１７００ｍｍ、奥行きが約８００ｍｍであり、自重は９０ｋｇ以下、積載可能荷重は４００～５００ｋｇであり、充分な防水機能、耐風圧機能、耐震機能を有している。

図３（Ｂ）はロールボックスの変更態様を示している。このロールボックス１２′は、折り畳みかご式であり、全天候型ではないため、屋根のある物流拠点等に設置される。図示されていないが、このロールボックス１２′にも、図示されていないが、電子錠、管理用ＱＲコード（登録商標）、電子錠装置、ＧＰＳ装置及び通信アンテナがロールボックス１２の場合と同様に設置されている。

図４は本実施形態における電子錠装置１４の構成例を概略的に説明しており、図５は本実施形態における電子錠の一例の構成を概略的に示している。

図４に示すように、電子錠装置１４は、開閉扉１２ａに取り付けられた電子錠１２ｂに電気的に接されたＳｉｇＦｏｘ（登録商標）モジュール（ゲートウェイ）１４ａと、マイクロプロセッサ及びメモリ（ＭＰＵ及びメモリ）１４ｂと、ＧＰＳ装置１４ｃとを備えており、乾電池１５から電源供給される無電源（無給電）方式を採用している。電子錠装置１４のゲートウェイ１４ａは、通信アンテナ１２ｅを介してＳｉｇＦｏｘ（登録商標）クラウド１６にアクセス可能に構成されている。ＳｉｇＦｏｘ（登録商標）モジュールは、周知のように、１回最大で１２バイトのデータ（メッセージ）を送信する際に、周波数を変えて３回のリピテーションを行うように構成されている。また、送信されるメッセージは受信可能な全ての基地局で受信し、１つのデータとしてＳｉｇＦｏｘ（登録商標）クラウド上で管理される。さらに、超狭帯域通信であることからノイズ成分を抑えることができる。その結果、通信の安定性、耐干渉性及び耐障害性を高めることが可能となっている。

図５（Ａ）に示すように、電子錠１２ｂは、表面側に、各桁が７セグメントのＬＥＤによって表示される番号表示部１２ｂ_１と、複数の数値ボタンを有する番号入力部１２ｂ_２とを備えている。さらに、電子錠１２ｂは、図５（Ａ）及び（Ｂ）に示すように、開閉扉１２ａが閉成したことを検出する扉センサ１２ｂ_３と、ラッチ（ラッチロック式）１２ｂ_４と、開閉扉１２ａを実際にロックするためのレバー１２ｂ_５と、背面に設けられた緊急解除レバー１２ｂ_６とを備えている。

この電子錠１２ｂは、扉センサ１２ｂ_３によって、開閉扉１２ａが閉成したことが検出されると、扉閉成信号を電子錠装置１４（図４参照）へ送り込むように構成されている。また、開閉扉１２ａが閉成して所定時間（例えば１０秒）経過するか、番号入力部１２ｂ_２の所定のボタン（例えばＥボタン）が押されると、レバー１２ｂ_５が回動動作して開閉扉１２ａがロックされるように構成されている。なお、ラッチ１２ｂ_４は、ラッチロック式であり、開閉扉１２ａが開いている状態でレバー１２ｂ_５が動作してロックされた場合にも、開閉扉１２ａを閉じることができるように構成されている。

図１に示すように、物流センタ１１において、ＴＭＳ（輸配送管理システム）に登録された、図示されてない物流センタ作業者端末又は輸送業者端末はインターネットを介してＴＭＳサーバ１０に接続可能に構成されている。即ち、配送すべき荷物には、公知の伝票発行システムによって発行された伝票及び追跡番号がバーコード等によって添付されており、物流センタ作業者又は輸送業者は、各荷物をエリアに輸送されるロールボックス１２に積込み、それぞれの端末によって、そのロールボックス１２のＱＲコード（登録商標）及び荷物の伝票及び追跡番号のバーコードにアクセスすることにより、荷物の情報及びロールボックス１２のステータス（ロールボックス利用状況）情報がインターネットを介してＴＭＳサーバ１０に送信するように構成されている。一方、ＴＭＳサーバ１０は、受信した伝票及び追跡番号、並びにロールボックスステータス情報をロールボックス１２毎に記憶するように構成されている。

ロールボックス１２の電子錠装置１４は、例えば開閉扉１２ａの開閉が行われたとき等に、そのロールボックス１２の現在位置をＧＰＳ装置から検出し、検出した現在位置情報と、そのロールボックス１２のステータス（ロールボックス利用状況）情報とをＳｉｇＦｏｘ（登録商標）を介してＳｉｇＦｏｘ（登録商標）クラウド１６へ送信するように構成されている。ＳｉｇＦｏｘ（登録商標）クラウド１６は、受信したロールボックス利用状況情報及び現在位置情報をインターネットを介してＴＭＳサーバ１０へ送信するように構成されている。ＴＭＳサーバ１０は、受信したロールボックスステータス情報及び現在位置情報をロールボックス１２毎に記憶するように構成されている。

ＴＭＳに登録された、図示されてない輸送業者端末は、インターネットを介してＴＭＳサーバ１０に接続可能に構成されており、ロールボックス１２が物流拠点１３に輸送されて設置されると、ロールボックス１２の輸送完了情報をインターネットを介してＴＭＳサーバ１０へ送信するように構成されている。ＴＭＳサーバ１０は、受信したロールボックス輸送完了情報をロールボックス１２毎に記憶するように構成されている。

ＴＭＳに登録された配送業者（宅配業者）１７、１８及び１９の図示されてない配送業者端末は、インターネットを介してＴＭＳサーバ１０に接続可能に構成されており、配送業者１７、１８及び／又は１９がロールボックス１２から荷物を取出して配送を開始すると、荷受け情報とロールボックス１２のステータス（ロールボックス利用状況）情報とをインターネットを介してＴＭＳサーバ１０へ送信するように構成されている。ＴＭＳサーバ１０は、受信した荷受け情報及びロールボックス利用状況情報をロールボックス１２毎に記憶するように構成されている。

配送業者１９は、指定されている受取者２０へ荷物を配達する。その配送業者端末は、荷物の配達が完了すると、配達完了情報と荷物追跡情報とをインターネットを介してＴＭＳサーバ１０へ送信するように構成されている。ＴＭＳサーバ１０は、受信した配達完了情報及び荷物追跡情報をロールボックス１２の荷物毎に記憶するように構成されている。配送業者端末に、配送サポートツールアプリをあらかじめインストールしておき、このアプリを利用して荷物の配達と、その後の配達完了情報及び荷物追跡情報のＴＭＳサーバ１０への送信を行うようにしても良い。

（電子錠装置における施錠番号生成処理）
電子錠１２ｂの施錠に関する操作処理毎に、即ち、扉センサ１２ｂ_３によってロールボックス１２の開閉扉１２ａが閉成されたことが検出される毎に、電子錠装置１４のＭＰＵ及びメモリ１４ｂは、新規な施錠番号を生成するように構成されている。この新規な施錠番号の生成は、以下のごとくあらかじめ定めた作成手順に基づいて行われる。図６は本実施形態における電子錠装置１４の施錠番号生成処理の流れを概略的に示している。

ＭＰＵ及びメモリ１４ｂは、開閉扉１２ａが閉成されたことが検出される毎に図６に示す処理を実行する。まず、開閉扉１２ａが閉成されたことをＴＭＳサーバ１０へ通知すると共に、電子錠１２ｂの施錠回をカウントする（ステップＳ１）。次いで、ＭＰＵ及びメモリ１４ｂは、このカウントで得られた現在の施錠回に対応する施錠番号と問合せ番号とを番号対応データから生成（抽出）する（ステップＳ２）。なお、ＭＰＵ及びメモリ１４ｂのメモリには、図７に示すような、電子錠１２ｂの施錠回とこれに対応する施錠番号及び問合せ番号とを表す番号対応データがあらかじめ記憶されている。ＭＰＵ及びメモリ１４ｂは、次いで、生成した施錠番号を、新規な施錠番号として電子錠１２ｂに設定する（ステップＳ３）。さらに、生成した施錠番号及び問合せ番号をＴＭＳサーバ１０に送信する（ステップＳ４）。また、生成した施錠番号及び問合せ番号を、ＭＰＵ及びメモリ１４ｂのメモリに記憶する（ステップＳ５）。なお、問合せ番号とは、通信断絶などで施錠番号が不明となった際にこの問合わせ番号を電子錠１２ｂに表示させ、取出し者がサーバ１０に正しい施錠番号を問合わせる際に使用する番号である。

（ＴＭＳサーバにおける施錠番号生成処理）
ＴＭＳサーバ１０は、後述するように、本配送システムにおける配送処理全体を管理及び制御しているが、ロールボックス１２毎の電子錠１２ｂの新規な施錠番号の生成も行っている。図８は本実施形態におけるＴＭＳサーバ１０の施錠番号生成処理の流れを概略的に示している。

ＴＭＳサーバ１０は、電子錠１２ｂの施錠に関する操作処理毎に、即ち、各ロールボックス１２のＭＰＵ及びメモリ１４ｂから、開閉扉１２ａが閉成されことが通知される毎に、図８に示す処理を実行する。まず、該当するロールボックス１２に関して、電子錠１２ｂの施錠回をカウントする（ステップＳ１１）。次いで、ＴＭＳサーバ１０は、このカウントで得られた現在の施錠回に対応する施錠番号と問合せ番号とを番号対応データから生成（抽出）する（ステップＳ１２）。ＴＭＳサーバ１０のメモリには、各ロールボックス１２のＭＰＵ及びメモリ１４ｂのメモリに記憶されている番号対応データと同一の、図７に示すような、電子錠１２ｂの施錠回とこれに対応する施錠番号及び問合せ番号とを表す番号対応データがロールボックス１２毎にあらかじめ記憶されている。次いで、ＴＭＳサーバ１０で生成した新規な施錠番号と、電子錠装置１４から受信して記憶されている施錠番号と一致するか否かを判別し（ステップＳ１３）、一致しない場合（ＮＯの場合）、ＴＭＳサーバ１０で生成した施錠番号を、電子錠装置１４から受信して記憶されている施錠番号に変更し、これを新規な施錠番号とする（ステップＳ１４）。その後、配送業者端末から新規な施錠番号を要求された場合は、その新規な施錠番号を配送業者端末に送信する（ステップＳ１５）。配送業者端末は受信した新規な施錠番号を表示し、これによって電子錠の解錠が可能となる。一方、ステップＳ１３において、一致した場合（ＹＥＳの場合）、そのままステップＳ１５へ進む。即ち、ＴＭＳサーバ１０で生成した新規な施錠番号を新規な施錠番号として配送業者端末に送信する。

（施錠番号の問合せ処理）
例えば通信途絶等が発生して電子錠１２ｂの現在の施錠番号が分からなくなった場合、この電子錠１２ｂにおいて問合せ操作（例えば、番号入力部１２ｂ_２の特定のボタンを所定回数タップする操作等）を行うと、現在の施錠番号に対応する問合せ番号がこの電子錠１２ｂの番号表示部１２ｂ_１に表示される。配送業者端末又は取出し者端末は、この問合せ番号を用いて図９に示す施錠番号の問合せ処理を行う。

まず、管理用ＱＲコード（登録商標）１２ｃを読み込んで配送業者端末又は取出し者端末をこのロールボックス１２と紐づけし、ＴＭＳサーバ１０へ問合せ番号を送る（ステップＳ２１）。ＴＭＳサーバ１０は、ロールボックス１２毎に記憶されている問合せ番号とこれに対応する施錠番号とを表す番号対応データを用いて、問合せ番号に対応する施錠番号を抽出する（ステップＳ２２）。次いで、この抽出した施錠番号を配送業者端末又は取出し者端末に送信する（ステップＳ２３）。配送業者端末又は取出し者端末は、受信した施錠番号を表示し、これによってその電子錠１２ｂの解錠が可能となる。

（荷物の配送処理）
図１０及び図１１は本実施形態における荷物の配送処理の流れの一例を概略的に説明している。

物流センタ１１において、物流センタ作業者又は輸送業者は、まず、ＴＭＳに登録された物流センタ作業者端末又は輸送業者端末によって所望のエリアを指定すると、ＴＭＳサーバ１０はそのエリア内のロールボックス１２の設置場所情報を物流センタ作業者端末又は輸送業者端末に送信し、これにより物流センタ作業者端末又は輸送業者端末はその設置場所を自己の画面に表示させる。図１２はこの場合に端末画面に表示される内容の一例である。この端末画面の特定のロールボックス１２にカーソルを合わせることにより、その詳細が表示される。図１３はこの場合に端末画面に表示される内容の一例である。

次いで、物流センタ作業者端末又は輸送業者端末においてこの特定のロールボックス１２をタップすることにより、ＴＭＳサーバ１０によって管理されている配送管理ツールの専用ＵＲＬ先へのアクセスが行われる（ステップＳ１０１）。これにより、ＴＭＳサーバ１０は、そのロールボックス１２のステータス（解錠待ち）を物流センタ作業者端末又は輸送業者端末に送信し、これにより物流センタ作業者端末又は輸送業者端末はそのステータスを画面に表示させる（ステップＳ１０２）。図１４はこの場合の端末画面の一例を表しており、「解錠」アイコンが表示される。

物流センタ作業者端末又は輸送業者端末は、この「解錠」アイコンがタップされることにより、配送管理ツールの専用ＵＲＬ先にアクセスする（ステップＳ１０３）。これにより、ＴＭＳサーバ１０は、まず、この「解錠」が荷物の積込みであるのか、引取りであるのかをタップすることにより選択するための、「預入」アイコン、及び「持出」アイコンを図１５に示すように、物流センタ作業者端末又は輸送業者端末の画面に表示させる。

「預入」アイコン又は「持出」アイコンがタップされることによって、荷物の積込みか引取りかの選択が行われた後、ＴＭＳサーバ１０は、そのロールボックス１２の電子錠１２ｂの現在の施錠番号をこの物流センタ作業者端末又は輸送業者端末に送信して画面に表示させる（ステップＳ１０４）。図１６はこの場合に端末画面に表示される内容の一例である。

物流センタ作業者又は輸送業者は、この端末画面に表示された現在の施錠番号でロールボックス１２の電子錠１２ｂを解錠して、荷物をそのロールボックス１２内に積込み、開閉扉１２ａを閉じ、さらに、図１６に示す「施錠完了」アイコンをタップする（ステップＳ１０５）。これにより、端末画面には、図１７に示すような内容が表示される。

扉センサ１２ｂ_３によって開閉扉１２ａが閉成されたことが検出されると、電子錠装置１４は、新規な施錠番号を生成する処理を行う（ステップＳ１０６）。即ち、図６を用いて説明したように、あらかじめ定めた作成手順に基づいて新規な施錠番号を生成し、電子錠１２ｂの施錠番号をこの生成した新規な施錠番号に設定する。さらに、開閉扉１２ａが閉成されたことの通知、及び生成した施錠番号をＴＭＳサーバ１０に送信する。

ＴＭＳサーバ１０は、開閉扉１２ａが閉成されたことの通知を受けると、新規な施錠番号を生成する処理を行う（ステップＳ１０７）。即ち、図８を用いて説明したように、電子錠装置１４に記憶されている番号対応データと同一の番号対応データを用いた作成手順に基づいて新規な施錠番号を生成し、電子錠装置１４側から送られてきた施錠番号と一致しない場合は、生成した新規な施錠番号をこの電子錠装置側からの施錠番号に変更し、さらに、ロールボックスのステータスを「使用中」に変更する。

次いで、ＴＭＳサーバ１０は、各ロールボックス１２への荷物の積込み（預入）完了日時を記憶する（ステップＳ１０８）。

配送業者端末がロールボックス１２のＱＲコード（登録商標）を読み取ると、ＴＭＳサーバ１０によって管理されている配送管理ツールの専用ＵＲＬ先へのアクセスが行われる（ステップＳ１０９）。これにより、ＴＭＳサーバ１０は、そのロールボックス１２の現在の施錠番号とステータス（解錠待ち）とを配送業者端末に送信し、これにより配送業者端末はその施錠番号及びステータスを画面に表示させる（ステップＳ１１０）。

配送業者端末に表示された施錠番号で電子錠１２ｂの解錠を行って開閉扉１２ａを開き、荷物を引取る（ステップＳ１１１）。その後、開閉扉１２ａが閉成された場合は、図６に示す電子錠装置１４の施錠番号生成処理及び図８に示す処理が行われて新規な施錠番号の生成処理が行われる。その後、ＴＭＳサーバ１０は、ロールボックス１２のステータスを「解錠状態」に変更し、及びその解錠日時を記憶する（ステップＳ１１２）。

次いで、配送業者は、引取った荷物を指定された場所へ配達し、配送管理ツール内で荷物配達完了処理を行う（ステップＳ１１３）。これにより、ＴＭＳサーバも、配送管理ツール内で荷物配達完了処理を行う（ステップＳ１１４）。

以上詳細に説明したように、本実施形態によれば、ロールボックス１２の開閉扉１２ａが閉成される毎に電子錠装置１４はあらかじめ定めた作成手順に基づいて新規な施錠番号を生成し、生成した施錠番号を電子錠１２ｂの施錠番号に設定する。一方、ＴＭＳサーバ１０は、開閉扉１２ａが閉成される毎に、このあらかじめ定めた作成手順と同じ作成手順に基づいて新規な施錠番号を生成する。端末から施錠番号の要求があった場合は、ＴＭＳサーバ１０で生成した新規な施錠番号をこの端末へ送信する。このように、ロールボックス１２の電子錠装置１４とＴＭＳサーバ１０とが、ロールボックス１２の開閉扉１２ａが閉成される毎に、同じ作成手順に基づいて新規な施錠番号をそれぞれ生成しているため、施錠番号を電子錠１２ｂ側からＴＭＳサーバ１０へ通知する必要がない。従って、電子錠１２ｂ側からＴＭＳサーバ１０への施錠番号の誤通知は確実に防止される。また、ＴＭＳサーバ１０は、電子錠１２ｂ側から施錠番号情報が来ない場合にも、正しい施錠番号を取出し者端末に案内することができる。このため、施錠番号の通知の確実性が向上する。さらに、電子錠１２ｂ側で自動的に生成した新規な施錠番号で電子錠１２ｂの施錠が行われるため、施錠番号の誤設定は確実に防止される。

上述した実施形態においては、電子錠装置１４及びＴＭＳサーバ１０において新規な施錠番号の生成をロールボックス１２の開閉扉１２ａが閉成される毎に行っているが、変更態様においては、電子錠装置１４及びＴＭＳサーバ１０において新規な施錠番号の生成をロールボックス１２の開閉扉１２ａが開成される毎に行う。この場合、扉センサ１２ｂ_３によって、開閉扉１２ａが開成したことを検出する。

以上述べた実施形態は全て本発明を例示的に示すものであって限定的に示すものではなく、本発明は他の種々の変形態様及び変更態様で実施することができる。従って本発明の範囲は特許請求の範囲及びその均等範囲によってのみ規定されるものである。

１０ 輸配送管理システムサーバ（ＴＭＳサーバ）
１１ 物流センタ
１２、１２′ ロールボックス（ＩｏＴカート）
１２ａ 開閉扉
１２ｂ 電子錠
１２ｂ_１ 番号表示部
１２ｂ_２ 番号入力部
１２ｂ_３ 扉センサ
１２ｂ_４ ラッチ
１２ｂ_５ レバー
１２ｂ_６ 緊急解除レバー
１２ｃ 管理用ＱＲコード（登録商標）
１２ｄ キャスタ
１２ｅ 通信アンテナ
１３ 物流拠点
１４ 電子錠装置
１４ａ ＳｉｇＦｏｘ（登録商標）モジュール（ゲートウェイ）
１４ｂ ＭＰＵ及びメモ
１４ｃ ＧＰＳ装置
１５ 乾電池
１６ ＳｉｇＦｏｘ（登録商標）クラウド
１７、１８、１９ 配送業者（宅配業者）
２０ 受取者

Claims (9)

1. 配送物をそれぞれ収容可能な複数の搬送用ボックスと、前記搬送用ボックスに前記配送物を収容する者又は前記搬送用ボックスから前記配送物を取出す者が使用する端末と、前記端末と通信可能なシステムのサーバとを備えており、
   前記複数の搬送用ボックスの各々は電子錠を含む電子錠装置を備えており、該電子錠装置は、前記電子錠の施錠に関する操作処理毎に、あらかじめ定めた作成手順に基づいて新規な施錠番号を生成し、前記電子錠の施錠番号を前記生成した新規な施錠番号に設定するように構成されており、
   前記サーバは、前記電子錠の施錠に関する操作処理毎に、前記電子錠装置における前記あらかじめ定めた作成手順と同じ作成手順に基づいて前記電子錠の新規な施錠番号を生成し、前記サーバが生成した新規な施錠番号を前記端末へ送信するように構成されており、
   前記端末は、前記サーバから受信した新規な施錠番号を表示するように構成されていることを特徴とする搬送用ボックスを使用した配送物の配送システム。
2. 前記電子錠の施錠に関する操作処理が、前記搬送用ボックスの開閉扉の閉成が検出された際に行われる操作処理であることを特徴とする請求項１に記載の配送物の配送システム。
3. 前記電子錠の施錠に関する操作処理が、前記搬送用ボックスの開閉扉の開成が検出された際に行われる操作処理であることを特徴とする請求項１に記載の配送物の配送システム。
4. 前記電子錠装置は、前記生成した新規な施錠番号を前記サーバへ送信するように構成されており、前記サーバは、当該サーバが生成した新規な施錠番号と前記電子錠装置から受信した新規な施錠番号とが相違する場合は、前記サーバが生成した新規な施錠番号を、前記電子錠装置から受信した新規な施錠番号に変更するように構成されていることを特徴とする請求項１から３のいずれか1項に記載の配送物の配送システム。
5. 前記あらかじめ定めた作成手順が、施錠回と施錠番号との対応関係があらかじめ定められた番号対応データを用いて施錠回から施錠番号を生成する手順であることを特徴とする請求項１から４のいずれか１項に記載の配送物の配送システム。
6. 前記番号対応データが、施錠回と問合せ番号と施錠番号との対応関係があらかじめ定められた番号対応データであることを特徴とする請求項５に記載の配送物の配送システム。
7. 前記電子錠装置は、施錠番号の問合せ操作を行ったときは、現在の施錠番号に対応する問合せ番号を前記電子錠に表示するように構成されており、
   前記サーバは、前記端末より、現在の施錠番号の問合せがあったときは、前記問合せ番号に対応する現在の施錠番号を前記端末に送信するように構成されており、
   前記端末は、前記サーバから受信した現在の施錠番号を表示するように構成されていることを特徴とする請求項６に記載の配送物の配送システム。
8. 前記収容する者が、前記搬送用ボックスに前記配送物を収容する物流センタ作業者又は輸送業者であり、前記端末が、前記物流センタ作業者又は前記輸送業者が使用する物流センタ作業者端末又は輸送業者端末であることを特徴とする請求項１から７のいずれか１項に記載の配送物の配送システム。
9. 前記取出し者が、前記搬送用ボックスから前記配送物を取出して受取者に配送する配送業者であり、前記端末が、前記配送業者が使用する配送業者端末であることを特徴とする請求項１から７のいずれか１項に記載の配送物の配送システム。

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