JP2023074374A - モニタリング支援装置、モニタリング支援システム、モニタリング支援方法、及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】計測デバイスの作業を被管理者に促すことができるようにすることである。【解決手段】実施形態のモニタリング支援装置は、取得部と、判定部と、報知制御部と、を持つ。取得部は、被管理者の生体情報を取得する機器の使用に関する作業または使用に関する作業以外の作業のうち少なくともいずれか１つの実施状況を取得する。判定部は、前記被管理者の実施状況及び前記機器の作業時期を規定する前記ワークフローに基づいて、前記作業時期に前記作業が実施されたか否かを判定する。報知制御部は、前記作業が実施されたか否かに基づいて、前記機器の作業に関する情報を報知する報知装置を制御する。【選択図】図１

Description

本明細書及び図面に開示の実施形態は、モニタリング支援装置、モニタリング支援システム、モニタリング支援方法、及びプログラムに関する。

近年、医療施設から離れた自宅などの場所に滞在し、医療機関により管理される患者（以下、被管理者）の生体情報モニタリングが進んでいる。被管理者の生体情報モニタリングでは、例えば被管理者自身が計測デバイスなどを用いた計測により生体情報を取得する。取得された生体情報は、例えば医療施設に自動的に送信される。

生体情報モニタリングでは、被管理者自身の計測によって生体情報が取得されるが、被管理者は、生体情報モニタリングの実施に長けているとは限らない。このため、被管理者は、計測デバイスによる計測や計測デバイスの準備などの作業をいつどのように行えばよいかを把握することが難しい状況となることがあった。

特開２０１１－１８０８１７号公報 特開２０１４－１０２６７２号公報 特開２０１２－００５７０２号公報

本明細書及び図面に開示の実施形態が解決しようとする課題は、計測デバイスの作業を被管理者に促すことができるようにすることである。ただし、本明細書及び図面に開示の実施形態により解決しようとする課題は上記課題に限られない。後述する実施形態に示す各構成による各効果に対応する課題を他の課題として位置づけることもできる。

実施形態のモニタリング支援装置は、取得部と、判定部と、報知制御部と、を持つ。取得部は、被管理者の生体情報を取得する機器の使用に関する作業または使用に関する作業以外の作業のうち少なくともいずれか１つの実施状況を取得する。判定部は、前記被管理者の実施状況及び前記機器の作業時期を規定する前記ワークフローに基づいて、前記作業時期に前記作業が実施されたか否かを判定する。報知制御部は、前記作業が実施されたか否かに基づいて、前記機器の作業に関する情報を報知する報知装置を制御する。

実施形態の体調管理システム１の構成図。 計測デバイス１０が載置されたガイドシート３１を示す斜視図。 計測デバイス１０が載置されたガイドシート３１を示す平面図。 デバイスワークフローの一例を示す図。 モニタリング支援装置１００の処理の一例を示すフローチャート。 モニタ４０の表示内容を示す図。 モニタ４０の表示内容を示す図。 モニタ４０の表示内容を示す図。 モニタ４０の表示内容を示す図。 モニタ４０の表示内容を示す図。

以下、図面を参照しながら、実施形態のモニタリング支援装置、モニタリング支援システム、モニタリング支援方法、及びプログラムについて説明する。

図１は、実施形態の体調管理システム１の構成図である。体調管理システム１は、例えば、モニタリング支援システム２と、計測デバイス１０と、を備える。モニタリング支援システム２は、例えば、端末装置２０と、報知装置３０と、モニタリング支援装置１００と、管理サーバ２００と、を備える。モニタリング支援システム２は、例えば、計測デバイス１０により被管理者の生体情報を計測し、計測した生体情報を利用して医師等が被管理者の体調を管理するためのシステムである。

計測デバイス１０、端末装置２０、モニタリング支援装置１００、及び管理サーバ２００は、例えば、無線ＬＡＮ、セルラー網、Ｗｉｆｉ網を利用した通信ネットワークＮＷを介して互いにデータを送受信可能とされている。通信ネットワークＮＷは、電気通信技術を利用した情報通信網全般を示す。通信ネットワークＮＷは、病院基幹ＬＡＮ（Local Area Network）等の無線／有線ＬＡＮやインターネット網のほか、電話通信回線網、光ファイバ通信ネットワーク、ケーブル通信ネットワークおよび衛星通信ネットワーク等を含む。計測デバイス１０は、生体情報を取得する機器の一例である。

体調管理システム１は、複数種類の計測デバイス１０を備える。体調管理システム１は、計測デバイス１０として、例えば、血圧計１１、体重体組成計１２、第１活動量計１３、及び第２活動量計１４を備える。血圧計１１は、例えば、被管理者の腕に巻きまわされたベルトを用いて、生体情報として、被管理者の血圧を計測する。被管理者は生体の一例であり、血圧計１１は、計測機器の一例である。血圧計１１により計測された計測結果としての血圧は、生体情報の一例である。

体重体組成計１２は、例えば、被管理者が体重体組成計１２に乗ることにより機能し、生体情報として、被管理者の体重や体組成を計測する。第１活動量計１３は、例えば、被管理者の自宅等に設置されて使用される。第１活動量計１３は、生体情報として、被管理者の活動量を計測する。

第１活動量計１３は、例えば、昼間は被管理者により持ち歩かれ、夜は被管理者に手放される。体重体組成計１２及び第１活動量計１３は、いずれも計測機器の一例である。体重体組成計１２により計測された計測結果としての体重や体組成、第１活動量計１３により計測された計測結果としての活動量は、生体情報の一例である。

第２活動量計１４は、例えば、被管理者の一部、例えば手首に装着されて使用される。第２活動量計１４は、生体情報として、被管理者の活動量を計測する。第２活動量計１４は、充電機能を備える。第２活動量計１４は、例えば、充電時以外は常時被管理者に装着される。

第２活動量計１４は、充電時には、被管理者から取り外され、充電装置に接続されて充電される。第２活動量計１４は、被管理者に装着されたまま充電されるものでもよい。第２活動量計１４は、計測機器の一例である。第２活動量計１４は、充電対応機器の一例である。第２活動量計１４により計測された計測結果としての活動量は、生体情報の一例である。

計測デバイス１０は、それぞれの生体情報の計測結果を示す計測情報を、端末装置２０に出力する。計測デバイス１０の計測情報は、通信ネットワークＮＷを介した通信により端末装置２０に出力可能とされている。計測デバイス１０の計測情報は、有線、ＮＦＣ（Near Field Communication）、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、ＤＳＲＣ（Dedicated Short Range Communication）、赤外線通信などの近距離無線通信を介して端末装置２０に出力されてもよい。計測デバイス１０の計測情報は、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）に保存され、ＵＳＢを介して端末装置２０に出力されてもよい。

端末装置２０は、体調管理システム１が提供するサービスを利用するためのアプリケーションプログラムあるいはブラウザなどが起動し、体調管理システム１が提供するサービスをサポートする。以下の説明では、端末装置２０はタブレットやスマートフォンなどの携帯端末であり、サービスを受けるためのアプリケーションプログラム（サービスアプリ）が起動していることを前提とする。端末装置２０は、携帯端末以外の端末でもよい。端末装置２０は、例えば、パーソナルコンピュータでもよい。

端末装置２０は、例えば、データ転送部２２と、保管部２４と、を備える。データ転送部２２は、計測デバイス１０により出力された計測情報を管理サーバ２００に送信する。データ転送部２２は、計測情報を出力された場合に、計測デバイス１０の使用に関する作業（以下、使用関連作業）または使用に関する作業以外の作業（以下、使用関連外作業）のうち少なくともいずれか１つの実施状況として、作業が実施されたことを示す作業済情報をモニタリング支援装置１００に送信する。

計測デバイス１０の作業は、計測デバイス１０により異なる。例えば、血圧計１１の使用関連作業は、血圧の計測である。体重体組成計１２の使用関連作業は、体重及び体組成の計測である。第１活動量計１３の使用に関する作業は、第１活動量計１３の被管理者に対する装着や被管理者からの取り外しである。

第２活動量計１４の使用関連外作業は、充電の開始及び充電の終了である。充電の開始は、例えば、第２活動量計１４を充電装置に接続することであり、充電の終了は、例えば、第２活動量計１４を充電装置から外すことである。保管部２４は、計測デバイス１０により出力される計測情報を記憶して保管する。

計測デバイス１０の使用関連作業は、計測デバイス１０の機能を発揮させるための使用に関連する作業であり、例えば、血圧計１１の使用関連作業は、血圧を計測する作業である。したがって、例えば、血圧計１１に表示される機能を利用し、血圧計１１を時計として使用し、時間を計測する作業には、血圧計１１の使用関連作業には該当しない。第２活動量計１４を例にとると、第２活動量計１４の使用関連作業は、使用者の活動量を計測する作業であるため、第２活動量計１４の充電の開始及び終了は、第２活動量計１４の使用関連外作業となる。

また、計測デバイス１０の作業の実施状況は、計測デバイス１０により異なる。例えば、血圧計１１の使用関連作業の実施状況は、血圧計１１により被検体の血圧を計測する計測状況であり、体重体組成計１２の使用関連作業の実施状況は、体重体組成計１２により被検体の血圧計１１により被検体の血圧を計測する計測状況である。第１活動量計１３の使用関連作業の実施状況は、被検体に対する第１活動量計１３の装着状況及び取外し状況であり、第２活動量計１４の使用関連外作業の実施状況は、第２活動量計１４に対する充電開始状況及び充電終了状況である。

端末装置２０が作業済情報を送信する態様に代えてまたは加えて、計測デバイス１０から端末装置２０に送信される計測情報などの情報をモニタリング支援装置１００が作業済情報として受信するようにしてもよい。作業済情報は、例えば、端末装置２０と管理サーバ２００との間におけるデータ通信に含まれる情報である。作業済情報には、例えば、計測情報のほか、計測デバイス１０の作業が実施された時刻の情報や計測デバイス１０に識別情報として付された識別子（ＩＤ）の情報等が含まれる。

報知装置３０とモニタリング支援装置１００は、例えば、有線により接続されている。報知装置３０は、無線ＬＡＮ、セルラー網、Ｗｉｆｉ網を利用した通信ネットワークＮＷを介した通信により、モニタリング支援装置１００により送信される制御情報を受信できるようにしてもよい。モニタリング支援装置１００により送信される制御情報は、ＮＦＣ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、ＤＳＲＣ、赤外線通信などの近距離無線通信を介して報知装置３０に送信されてもよい。

報知装置３０は、例えば、ガイドシート３１と、スピーカ３２と、ランプ３３と、を備える。図２は、計測デバイス１０が載置されたガイドシート３１を示す斜視図である。ガイドシート３１は、シート本体３１Ａを備える。シート本体３１Ａには、モニタ４０として、第１モニタ４１、第２モニタ４２、及び第３モニタ４３の３つのモニタが設けられている。

第１モニタ４１、第２モニタ４２、及び第３モニタ４３は、互いに近接（隣接）した状態で並列されている。ガイドシート３１には、計測デバイス１０が載置される。ガイドシート３１は、計測デバイス１０を載置するとともに、計測デバイス１０の作業に関する情報（以下、作業関連情報）を表示するための専用シートである。ガイドシート３１は、載置部の一例である。

第１モニタ４１～第３モニタ４３には、それぞれ特定の計測デバイス１０が対応付けられている。第１モニタ４１には、血圧計１１が対応付けられている。第２モニタ４２には、体重体組成計１２が対応付けられている。第３モニタ４３には、第２活動量計１４が対応付けられている。

第１モニタ４１上には、第１のデバイス、例えば血圧計１１が載置される。第２モニタ４２上には、第２のデバイス、例えば体重体組成計１２が載置される。第３モニタ４３上には、第３のデバイス、例えば第２活動量計１４が載置される。シート本体３１Ａからは、電源コード４４が伸びる。第１活動量計１３についてはモニタ４０が対応付けられていないが、第１活動量計１３に対する報知は、例えばスピーカ３２やランプ３３を通じて行われる。モニタ４０は、表示装置の一例である。第１モニタ４１～第３モニタ４３は、情報表示部の一例である。

スピーカ３２やランプ３３は、例えば端末装置２０に設けられる。ガイドシート３１には、スピーカ３２やランプ３３は設けられていないが、ガイドシート３１にスピーカ３２やランプ３３が設けられてもよい。スピーカ３２やランプ３３は、ガイドシート３１や端末装置２０からは独立して設けられてもよい。第１モニタ４１～第３モニタ４３の表示、スピーカ３２からの音声や電子音の出力、ランプ３３の点灯や点滅は、モニタリング支援装置１００により制御される。

図３は、計測デバイス１０が載置されたガイドシート３１を示す平面図である。第１モニタ４１～第３モニタ４３には、それぞれの計測デバイス１０の作業関連情報、ここでは色が表示される。報知制御機能１３３は、作業関連情報の報知として、計測デバイス１０の作業の実施状況に応じて異なる情報、例えば異なる色をモニタ４０に表示させる。作業関連情報は、色以外でもよい。

作業関連情報は、例えば、点灯点滅の態様や点滅速度の違いにより表してもよいし、メッセージなどで表してもよい。また、作業関連情報は、スピーカ３２により出力される音声のうち異なる音声で表してもよし、ランプ３３における点灯点滅の態様や点滅速度の違い、複数のランプ３３が設けられている場合の点灯点滅の箇所などで表してもよい。

図３に示す例では、第１モニタ４１は、実施済（計測済、充電済）状態を示すために消灯している。実施済状態は、特定の第１色、例えば緑色で表示されてもよい。この場合の実施済状態は、例えば点灯表示されてよい。第２モニタ４２は、実施時期（計測時期、充電時期）状態を示す第２色、例えば橙色に表示されている。実施時期状態は、例えば点滅表示される。

第３モニタ４３は、実施待機（計測待機、充電待機）状態を示す第３色、例えば桃色に表示されている。実施待機状態は、例えば点灯表示される。実施待機状態は、例えば、いまだ作業実施時刻となっていない場合の報知である。第１活動量計１３に対応するモニタは設けられていないが、第１活動量計１３に対応する第４モニタがガイドシート３１に設けられていてもよい。

その他、第３モニタ４３には、実施中（充電中）状態を示す第４色、例えば水色が表示されることがある。さらに、モニタ４０は、実施時期状態がされた後に、被管理者が計測デバイス１０の作業を忘れている場合に実施促進状態を表示する。実施促進状態は、例えば、実施時期状態の際に表示する色の表示を点滅させる表示である。実施促進状態の表示は、リマインド情報の一例である。各報知の点灯や点滅の態様はそれぞれ他の態様でもよい。実施済状態、実施時期状態、実施待機状態、実施中状態、及び実施促進状態の際の点灯や点滅は変更して（入れ替えて）もよいし、モニタ４０を点滅させる際の点滅速度を変えるようにしてもよい。

モニタリング支援装置１００は、例えば、被管理者のパーソナルコンピュータに含まれる。モニタリング支援装置１００は、例えば、被管理者の自宅に設置される。モニタリング支援装置１００は、例えば、体調管理システム１が提供するサービスを利用するためのアプリケーションプログラムあるいはブラウザなどが起動し、体調管理システム１が提供するサービスをサポートする。モニタリング支援装置１００は、例えば、端末装置２０や管理サーバ２００に含まれていてもよい。

端末装置２０とモニタリング支援装置１００は、例えば、いずれも被管理者の自宅等に設けられる。端末装置２０とモニタリング支援装置１００の間は、ＮＦＣ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、ＤＳＲＣ、赤外線通信などの近距離無線通信を介して互いにデータを送受信可能とされていてもよい。

モニタリング支援装置１００は、例えば、通信インターフェース１１０と、入力インターフェース１２０と、処理回路１３０と、メモリ１４０と、を備える。通信インターフェース１１０は、通信ネットワークＮＷを介して外部装置、例えば管理サーバ２００と通信する。通信インターフェース１１０は、例えば、ＮＩＣ（Network Interface Card）等の通信インターフェースを含む。

入力インターフェース１２０は、操作者による各種の入力操作を受け付け、受け付けた入力操作の内容を示す電気信号を処理回路１３０に出力する。入力インターフェース１２０は、例えば、マウスやキーボード、タッチパネル、ドラッグボール、スイッチ、ボタン、ジョイスティック、カメラ、赤外線センサ、マイク等により実現される。

なお、本明細書において入力インターフェースはマウス、キーボードなどの物理的な操作部品を備えるものだけに限られない。例えば、装置とは別体に設けられた外部の入力機器から入力操作に対応する電気信号を受け取り、この電気信号を制御回路へ出力する電気信号の処理回路も入力インターフェースの例に含まれる。

処理回路１３０は、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）などのプロセッサを有する。処理回路１３０は、モニタリング支援装置１００の全体の動作を制御する。処理回路１３０は、例えば、取得機能１３１と、判定機能１３２と、報知制御機能１３３と、更新機能１３４と、出力機能１３５と、を備える。処理回路１３０は、例えば、ハードウェアプロセッサが記憶装置（記憶回路）に記憶されたプログラムを実行することにより、これらの機能を実現するものである。

ハードウェアプロセッサとは、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）、特定用途向け集積回路（Application Specific Integrated Circuit; ＡＳＩＣ）、プログラマブル論理デバイス（例えば、単純プログラマブル論理デバイス（Simple Programmable Logic Device; ＳＰＬＤ）または複合プログラマブル論理デバイス（Complex Programmable Logic Device; ＣＰＬＤ）、フィールドプログラマブルゲートアレイ（Field Programmable Gate Array; ＦＰＧＡ）などの回路（circuitry）を意味する。記憶装置にプログラムを記憶させる代わりに、ハードウェアプロセッサの回路内にプログラムを直接組み込むように構成しても構わない。この場合、ハードウェアプロセッサは回路内に組み込まれたプログラムを読み出し実行することで機能を実現する。ハードウェアプロセッサは、単一の回路として構成されるものに限らず、複数の独立した回路を組み合わせて１つのハードウェアプロセッサとして構成され、各機能を実現するようにしてもよい。記憶装置は、非一時的（ハードウェアの）記憶媒体でもよい。また、複数の構成要素を１つのハードウェアプロセッサに統合して各機能を実現するようにしてもよい。

処理回路１３０が有する各構成要素は、分散化されて複数のハードウェアにより実現されてもよい。処理回路１３０は、モニタリング支援装置１００が有する構成ではなく、モニタリング支援装置１００と通信可能な処理装置によって実現されてもよい。処理回路１３０に含まれる各機能は、複数の回路に分散されていてもよいし、メモリ１４０に記憶されたアプリケーションソフトを起動させることで利用可能となるようにしてもよい。

メモリ１４０は、記憶装置に含まれる。メモリ１４０には、ワークフローデータ１４１と、実施結果データ１４２と、が記憶されている。ワークフローデータ１４１には、被管理者が計測デバイス１０の作業時期を規定するワークフロー（以下、デバイスワークフロー）が含まれる。デバイスワークフローに規定された作業時期には、計測デバイス１０ごとの作業実施時刻や作業時間が含まれる。

具体的な作業実施時刻としては、例えば、血圧計１１による計測時刻、体重体組成計１２により計測時刻、第１活動量計１３の装着時刻及び取外時刻、及び第２活動量計１４の充電開始時刻や充電終了時刻などが挙げられる。実施時間には、例えば、第２活動量計１４の充電時間が挙げられる。

図４は、デバイスワークフローの一例を示す図である。この例では、血圧計１１による血圧の計測時刻が６時（午前６時）と２２時（午後１０時）の２回設定されている。また、体重体組成計１２による体重および体組成の計測時刻が２０時に設定されている。また、第１活動量計１３の装着時刻（作業実施時刻）が６時、取外し時刻が２０時にそれぞれ設定されている。また、第２活動量計１４の充電開始時刻が２０時、充電終了時刻が２２時、充電時間が２時間にそれぞれ設定されている。

実施結果データ１４２には、計測デバイス１０の作業済情報が含まれる。計測デバイス１０の種別は、作業済情報に含まれる識別子の情報により判定される。計測デバイス１０ごとの具体的な作業済情報としては、例えば、血圧計１１による計測時刻、体重体組成計１２による計測時刻、第１活動量計１３の装着時刻及び取外時刻、及び第２活動量計１４の充電開始時刻や充電終了時刻などの情報が含まれる。

取得機能１３１は、端末装置２０により送信される生体情報の計測情報及び作業済情報を、通信インターフェース１１０を利用して受信することにより、複数（複数種類）の計測デバイス１０の作業の実施状況を取得する。計測情報は、管理サーバ２００により送信されてもよい。取得機能１３１は、取得した実施状況を実施結果データ１４２に加えてメモリ１４０に格納する。取得機能１３１は、例えば、計測デバイス１０の使用関連作業の実施状況と使用関連外作業の実施状況のそれぞれを分けて取得する。取得機能１３１は、取得部の一例である。

判定機能１３２は、メモリ１４０に格納されたワークフローデータ１４１に含まれるデバイスワークフローと、実施結果データ１４２に含まれる実施状況を比較する。判定機能１３２は、デバイスワークフローと実施状況を比較することにより、被管理者がデバイスワークフローに規定された計測デバイス１０の作業が実施されたか否かを判定する。判定機能１３２は、判定部の一例である。

判定機能１３２は、計測デバイス１０が血圧計１１または体重体組成計１２である場合に、計測時刻に被管理者の血圧または体重体組成が計測されたか否かを判定する。判定機能１３２は、計測デバイス１０が第１活動量計１３である場合に、装着時刻に被管理者が第１活動量計１３を装着したか、及び取外時刻に被管理者が第１活動量計１３を取外したか否かを判定する。判定機能１３２は、計測デバイス１０が第２活動量計１４である場合に、充電開始時刻に第２活動量計１４の充電を開始したか、及び充電終了時刻に第２活動量計１４の充電を終了したか否かを判定する。

報知制御機能１３３は、計測デバイス１０による作業が実施されたか否かに基づいて、報知装置３０に制御情報を送信し、報知装置３０を制御する。報知制御機能１３３は、例えば、報知装置３０における第１モニタ４１～第３モニタ４３の表示を制御したり、スピーカ３２により出力される音声を制御したり、ランプ３３の点灯、点滅を制御したりする。報知制御機能１３３は、報知制御部の一例である。報知制御機能１３３は、モニタ４０の表示制御を行う表示制御機能１３３Ａを含む。表示制御機能１３３Ａは、表示制御部の一例である。

報知制御機能１３３は、複数（複数種類）の計測デバイス１０のそれぞれの作業関連情報を報知装置３０における第１モニタ４１～第３モニタ４３にそれぞれ報知（例えば表示）させる。報知制御機能１３３は、例えば、判定機能１３２により、被管理者がデバイスワークフローに規定された作業実施時刻に作業が実施されたと判定された場合に、第１モニタ４１～第３モニタ４３の表示を切り替える。第１モニタ４１～第３モニタ４３の表示については、後にさらに説明する。

報知制御機能１３３は、ワークフローデータ１４１に基づいて、計測デバイス１０における作業実施時刻を取得する。報知制御機能１３３は、作業実施時刻から実施予定時間が経過した時点で、計測デバイス１０から送信される作業済情報や計測情報などがいまだ届いておらず、計測デバイス１０の作業が実施されていない場合に、実施予定時間が経過した計測デバイス１０に対応する第１モニタ４１～第３モニタ４３のいずれかの表示を実施促進状態に切り替える。実施予定時間は適宜設定することができる。実施予定時間は、例えば、１０分でもよいし３０分でもよい。報知制御機能１３３は、報知装置３０のスピーカ３２やランプ３３を制御してもよい。

更新機能１３４は、実施予定時間が経過した後、さらに猶予時間が経過した時点で、計測デバイス１０から送信される作業済情報や計測情報などがいまだ届いておらず、計測デバイス１０の作業が実施されていない場合に、ワークフローデータ１４１に含まれるデバイスワークフローを更新する。猶予時間は適宜設定することができる。猶予時間は、例えば、３０分でもよいし、１時間でもよい。猶予時間は、実施予定時間よりも短くてもよいし長くてもよいし同じでもよい。

更新機能１３４は、例えば、デバイスワークフローに含まれる血圧計１１による血圧の計測が実施されなかった場合に、実施されなかった血圧の計測を埋め合わせる工程を追加させるようにデバイスワークフローを更新する。更新機能１３４は、更新部の一例である。更新機能１３４は、計測デバイス１０が追加、削除された時などにワークフローを更新してもよい。

更新機能１３４は、更新したデバイスワークフローをワークフローデータ１４１としてメモリ１４０に格納する。更新機能１３４は、例えば、操作者の操作に応じた更新情報が入力インターフェース１２０より出力された場合や、管理サーバ２００により送信された計測情報を受信した場合に、更新情報に応じてデバイスワークフローを更新してもよい。

出力機能１３５は、報知制御機能１３３が作業関連情報を報知した場合に、報知した作業関連情報を管理サーバ２００に送信する。管理サーバ２００は、作業関連情報を受信することにより、被管理者による計測デバイス１０の作業の実施状況を確認することができる。出力機能１３５は、出力部の一例である。

出力機能１３５は、更新機能１３４が更新したデバイスワークフローを、通信インターフェース１１０を利用して管理サーバ２００に送信して出力する。デバイスワークフローを送信された管理サーバ２００が設置された医療施設では、デバイスワークフローの変更を確認することができる。出力機能１３５は、作業関連情報やデバイスワークフローのうち、管理サーバ２００に対して必要な出力内容を選別して出力してもよい。出力機能１３５は、作業関連情報やデバイスワークフローのすべてを出力し、管理サーバ２００により必要な出力内容をフィルタリングして受信してもよい。

管理サーバ２００は、例えば、医師等が滞在する医療施設に設置される。管理サーバ２００は、端末装置２０により送信される計測情報を受信して保管する。管理サーバ２００に保管された計測情報は、例えば、医療施設における医師等が閲覧可能とされており、被管理者の健康管理に利用される。

次に、モニタリング支援装置１００の処理について説明する。図５は、モニタリング支援装置１００の処理の一例を示すフローチャートである。フローチャートは、例えば特定の時刻、例えば６時を開始時刻として１日に１回に実行される。フローチャートは、１日１回以上実行されてもよいし、数日に１度実行されてもよく、例えばデバイスワークフローの内容に応じて適宜実行回数が規定される。

モニタリング支援装置１００は、計測デバイス１０が作業実施時刻となる順番で、計測デバイス１０に対応するモニタ４０の表示内容を切り替えるモニタ４０の表示内容は時間を経ると変化するが、ここでは、まずは、第１モニタ４１～第３モニタ４３がすべて実施済状態となっている（消灯している）とする。

モニタリング支援装置１００は、フローチャートの実行中、取得機能１３１により割り込み処理を行い、端末装置２０や管理サーバ２００に計測情報や作業済情報が送信された場合に、送信されたそれらの情報を取得する。割り込み処理は、どのような時間間隔で実行されてもよく、例えば、数分おき、数十分おきに実行されてもよい。

フローチャートを開始すると、モニタリング支援装置１００は、報知制御機能１３３において、デバイスワークフローを参照し、作業実施時刻が最も近い計測デバイス１０（以下、対象計測デバイス１０）を判定する（ステップＳ１０１）。続いて、対象計測デバイス１０の作業実施時刻なったときに、対象計測デバイス１０に対応するモニタ４０（以下、対象モニタ４０）の表示を実施時期状態に切り替える（ステップＳ１０３）。

例えば、対象計測デバイス１０が血圧計１１である場合、作業実施時刻は例えば８時である。このため、報知制御機能１３３は、時刻が８時になると、血圧計１１に対応する第１モニタ４１の表示を実施時期状態に切り替える。さらに、報知制御機能１３３は、いまだ対象モニタ４０となっていないモニタ４０（以下、未対象モニタ４０）の表示を実施待機状態とする（ステップＳ１０５）。

続いて、判定機能１３２は、取得機能１３１により取得された計測情報や作業済情報とストレージ１０９に格納されたデバイスワークフローを比較して、対象計測デバイス１０の作業が実施されたか否かを判定する（ステップＳ１０７）。例えば、対象計測デバイス１０が血圧計１１である場合には、報知制御機能１３３は、血圧計１１により被検体Ｐの血圧が計測されたか否かを判定する。

対象計測デバイス１０の作業が実施されたと判定機能１３２が判定した場合、報知制御機能１３３は、取得機能１３１により取得された計測情報や作業済情報に基づいて、実施された作業が第２活動量計１４の充電であるか否かを判定する（ステップＳ１０９）。実施された作業が第２活動量計１４の充電でないと判定した場合、例えば、実施された作業が血圧計１１による血圧の計測であると判定した場合には、報知制御機能１３３は、処理をステップＳ１１５に進める。

実施された作業が第２活動量計１４の充電であると判定した場合には、第２活動量計１４に対応する第３モニタ４３の表示が実施時期状態となっており、報知制御機能１３３は、第３モニタ４３の表示を実施中状態に切り替える（ステップＳ１１１）。報知制御機能１３３は、第３モニタ４３の表示を実施中状態に切り替えると同時に、実施中情報の情報を管理サーバ２００に出力する。

続いて、判定機能１３２は、取得機能１３１により取得された計測情報や作業済情報に基づいて、第２活動量計１４の充電が終了したか否かを判定する（ステップＳ１１３）。第２活動量計１４の充電の充電が終了していないと判定した場合、判定機能１３２は、ステップＳ１１３の処理を繰り返す。

第２活動量計１４の充電の充電が終了したと判定した場合、判定機能１３２は、ストレージ１０９に格納されたデバイスワークフローを参照して、対象計測デバイス１０にさらに残っている作業が有るか否かを判定する（ステップＳ１１５）。例えば、対象計測デバイス１０が血圧計１１であり、８時に実施する計測が終了した場合には、２２時に実施する計測が残っているので、判定機能１３２は、対象計測デバイス１０にさらに作業が残っていると判定する。

対象計測デバイス１０に残っている作業が有ると判定機能１３２が判定した場合、報知制御機能１３３は、対象モニタ４０の表示を実施待機状態に切り替える（ステップＳ１１７）。対象計測デバイス１０に残っている作業がないと判定機能１３２が判定した場合、報知制御機能１３３は、対象モニタ４０を消灯して実施済状態とする（ステップＳ１１９）。

続いて、判定機能１３２は、ストレージ１０９に格納されたデバイスワークフローを参照して、最後の計測デバイス１０の作業実施時刻が経過したか否かを判定する（ステップＳ１２１）。最後の計測デバイス１０の作業実施時刻が経過していないと判定した場合、判定機能１３２は、処理をステップＳ１０１に戻す。最後の計測デバイス１０の作業実施時刻が経過したと判定機能１３２が判定した場合、モニタリング支援装置１００は、図５に示す処理を終了する。

ステップＳ１０７において、対象計測デバイス１０の作業が実施されていないと判定した場合、判定機能１３２は、実施予定時間が経過したか否かを判定する（ステップＳ１２３）。実施予定時間が経過していないと判定した場合、判定機能１３２は、処理をステップＳ１０７に戻す。続いて、判定機能１３２は、ステップＳ１０７及びステップＳ１２３の処理を繰り返し実行する。

判定機能１３２がステップＳ１０７及びステップＳ１２３の処理を繰り返し実行し、実施予定時間が経過したと判定した場合、報知制御機能１３３は、対象モニタ４０の表示を実施促進状態に切り替える（ステップＳ１２５）。続いて、判定機能１３２は、取得機能１３１により取得された計測情報や作業済情報とストレージ１０９に格納されたデバイスワークフローを比較して、対象計測デバイス１０の作業が実施されたか否かを判定する（ステップＳ１２７）。

対象計測デバイス１０の作業が実施されたと判定した場合、判定機能１３２は、処理をステップＳ１０９に進める。対象計測デバイス１０の作業が実施されていないと判定した場合、判定機能１３２は、猶予時間が経過したか否かを判定する（ステップＳ１２９）。猶予時間が経過していないと判定した場合、判定機能１３２は、処理をステップＳ１２７に戻す。続いて、判定機能１３２は、ステップＳ１２７及びステップＳ１２９の処理を繰り返し実行する。

猶予時間が経過したと判定機能１３２が判定した場合、報知制御機能１３３は、対象モニタ４０の表示を実施待機状態に切り替える（ステップＳ１３１）。続いて、更新機能１３４は、実施されなかった作業の内容に応じて、対象計測デバイス１０に設定されていたワークフローを更新する（ステップＳ１３３）。

更新機能１３４は、例えば、実施されなかった作業を所定時間後、例えば６時間後に実施する予定を入れるようにワークフローを更新する。ワークフローの更新態様はどのような態様でもよい。例えば、一律的に、実施されなかった作業の数時間後に新たにその作業の予定を入れるようにデバイスワークフローを更新してもよいし。あるいは、計測デバイス１０ごとに新たに作業を実施する時刻が指定されていており、指定された時刻を作業実施時刻とするようにデバイスワークフローを更新してもよい。

更新機能１３４によりデバイスワークフローが更新されたら、出力機能１３５は、更新されたデバイスワークフローを管理サーバ２００に送信することにより出力する（ステップＳ１３５）。続いて、更新機能１３４は、処理をステップＳ１０１に戻す。以後、ステップＳ１２１までの処理が実行されることにより、モニタリング支援装置１００は、図５に示す処理を終了する。

次に、モニタリング支援装置１００による処理が行われている間のガイドシート３１のモニタ４０に表示される内容の変遷について説明する。図６から図１０は、いずれもモニタ４０の表示内容を示す図である。モニタ４０の表示内容は、時間の進行に伴って、例えば図６から図１０示す順に変遷する。

例えば、前日の計測デバイス１０による作業がすべて実施されていると、第１モニタ４１～第３モニタ４３は、すべて消灯した実施済状態となっている。この状態から、例えば、作業実施時刻が最も近い計測デバイス１０である血圧計１１の作業実施時刻となると、図６に示すように、血圧計１１に対応する第１モニタ４１に実施時期状態が表示され、第１モニタ４１の表示が、消灯した実施済状態から実施時期状態に切り替えられる。このとき、体重体組成計１２に対応する第２モニタ４２及び第２活動量計１４に対応する第３モニタ４３の表示は、それぞれ消灯した実施済状態から実施待機状態に切り替えられる。

続いて、血圧計１１の作業実施時刻までに被管理者が血圧計１１により血圧の計測を行い、端末装置２０により送信される血圧計１１の作業済情報を取得機能１３１が取得しているとする。この場合には、図７に示すように、第１モニタ４１が消灯して実施済状態となる。その後、次に作業実施時刻が最も近くなる計測デバイス１０が体重体組成計１２であると、第２モニタ４２の表示が実施待機状態から実施時期状態に切り替えられる。第２活動量計１４に対応する第３モニタ４３の表示は、実施待機状態のままである。

続いて、体重体組成計１２の作業実施時刻までに被管理者が体重体組成計１２により体重及び体組成の計測を行い、端末装置２０により送信される体重体組成計１２の作業済情報を取得機能１３１が取得しているとする。この場合には、図８に示すように、第２モニタ４２が消灯して実施済状態となる。その後、次に作業実施時刻が最も近くなる計測デバイス１０が第２活動量計１４であると、第３モニタ４３の表示が実施待機状態から実施時期状態に切り替えられる。第１モニタ４１は、消灯したままである。

続いて、第２活動量計１４の作業実施時刻までに被管理者が第２活動量計１４を充電装置に接続して充電を開始し、端末装置２０により送信される第２活動量計１４の作業済情報を取得機能１３１が取得しているとする。この場合には、図９に示すように、第３モニタ４３の表示が実施時期状態から実施中状態に切り替えられる。第１モニタ４１及び第２モニタ４２の表示は、消灯したままである。

続いて、第２活動量計１４の作業実施時刻（充電終了時刻）までに、被管理者が第２活動量計１４を充電装置から外して充電を終了し、端末装置２０により送信される第２活動量計１４の作業済情報を取得機能１３１が取得しているとする。この場合には、図１０に示すように、第３モニタ４３が消灯して実施済状態となる。こうして、第１モニタ４１～第３モニタ４３のすべてが実施済状態を示すために消灯した状態となる。

実施形態のモニタリング支援装置１００は、計測デバイス１０の作業の実施状況及び計測デバイス１０の作業時期を規定するデバイスワークフローに基づいて、報知装置３０を制御し、作業関連情報を報知する。例えば、血圧計１１による作業実施時刻（計測時刻）となった時点で被管理者が血圧計１１による血圧の計測を実施している場合には、作業済報知を行う。

作業実施時刻の時点で被管理者が血圧計１１による血圧の計測を実施してない場合には、モニタリング支援装置１００は、報知制御機能１３３により、報知装置３０に実施促進状態を表示させる。このため、計測デバイス１０の作業を被管理者に促すことができるまた、作業を実施する必要がある計測デバイス１０に対して順次実施時期状態の表示がなされるので、計測デバイス１０による計測の順番を被管理者に間違えにくくさせることができる。

上記の実施形態では、作業実施時刻となった時点で計測デバイス１０の作業の実施状況に基づき、報知装置３０による報知を行っているが、作業実施時刻となる前に報知装置３０による報知を行うようにしてもよい。例えば、作業実施時刻の一定時間前、例えば１０分前に作業実施時刻となる報知を報知装置３０にさせるようにしてもよい。この場合には、被管理者は、作業実施時刻となる前に計測デバイスの作業が必要である旨を知ることができるので、計測デバイス１０によって作業を実施するときであることなどを被管理者に確実に伝えることができる。

上記の実施形態において、計測デバイス１０は、対応するモニタ４０上に載置されるが、計測デバイス１０がモニタ４０上に載置されず、モニタ４０が報知を表示するようにしてもよい。モニタ４０には、色による報知が表示されるが、色以外の表示により報知がされてもよい。例えば、報知は、文字等によるメッセージでもよいし、計測デバイス１０を示す写真やイラストの画像でもよい。

上記の実施形態ではモニタ４０は、計測デバイス１０に対応する複数の第１モニタ４１～第３モニタ４３を備えるが、モニタ４０は、１つであってもよい。この場合、モニタ４０には作業の対象となる計測デバイス１０の特徴、例えば名称や外形などを表示するようにしてもよい。

上記の実施形態では、モニタ４０がガイドシート３１上に設けられるが、モニタ４０は、ガイドシート３１以外に設けられてもよく、例えば、端末装置２０やモニタリング支援装置１００が備えるディスプレイなどに設けられてもよい。モニタ４０における第１モニタ４１～第３モニタ４３は、近接して設けられるが、第１モニタ４１～第３モニタ４３は、離間して設けられてもよい。第１モニタ４１～第３モニタ４３は、それぞれ異なる場所で独立して設けられてもよい。

上記の実施形態では、デバイスワークフローに沿って作業実施時刻となった時点で作業が実施された場合や実施されていない場合などに報知がなされるが、報知のタイミングは、他の態様で定められてもよい。報知のタイミングは、例えば、計測デバイス１０の作業実施時刻の順番で判定されてもよいし、作業実施時刻とその順番で判定されてもよい。また、計測デバイス１０により実施された作業の結果を含めて報知のタイミングを設定してもよい。また、管理サーバ２００を通じた医師の指示などを含めて報知タイミングを設定してもよい。

上記の実施形態では、モニタ４０の表示内容としては、実施済状態、実施時期状態、実施待機状態、実施中状態、及び実施促進状態の表示が含まれるが、これら以外の報知、たとえば、故障（通信エラー）などの操作上の情報を含めてもよい。また、報知装置３０におけるモニタ４０、スピーカ、及びランプは、互いに離間して分散して設置されてもよい。

上記の実施形態では、報知制御機能１３３は、デバイスワークフローに示された作業実施時刻が近い順で計測デバイス１０の作業関連情報を報知するが、作業実施時刻が近い順以外の基準で作業関連情報を報知するタイミングを判定してもよい。例えば、計測デバイス１０の計測結果を含めて作業関連情報を報知するタイミングを判定してもよい。

あるいは、管理者（医師など）支持を含めて作業関連情報を報知するタイミングを判定してもよいし、これらを組み合わせて作業関連情報を報知するタイミングを判定してもよい。また、作業関連情報の報知には、実施待機、実施時期などのほかに、未充電、充電済、故障（通信エラー）などの操作上の情報を含めてもよい。

上記の実施形態では、報知装置３０は、端末装置２０やモニタリング支援装置１００とは独立して設けられているが、報知装置３０の一部または全部が端末装置２０やモニタリング支援装置１００に設けられていてもよい。また、計測情報に基づいて、報知制御機能１３３による報知の態様を変更させてもよい。

例えば、血圧が高い被管理者に対しては、強い報知（表示の明るさを明るくしたり、点滅を早くしたりする報知）としてもよい。あるいは、計測デバイス１０の作業が実施されない場合の実施促進状態の表示を他の作業関連情報よりも強く（明度を明るく、音を大きく）したり、実施促進状態を表示する際の点滅の間隔を短くしたりしてもよい。また、充電開始時刻を定時としているが、被管理者の活動量等に応じて、第２活動量計１４における残充電量を推定し、推定した残充電量に基づいて充電開始時刻を決定するようにしてもよい。

以上説明した少なくとも１つの実施形態によれば、被管理者の生体情報を取得する機器の使用に関する作業または使用に関する作業以外の作業のうち少なくともいずれか１つの実施状況を取得する取得部と、前記被管理者の実施状況及び前記機器の作業時期を規定する前記ワークフローに基づいて、前記作業時期に前記作業が実施されたか否かを判定する判定部と、前記作業が実施されたか否かに基づいて、前記機器の作業に関する情報を報知する報知装置を制御する報知制御部と、を持つことにより、計測デバイスの作業を被管理者に促すことができるようにすることができる。

いくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれると同様に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものである。

１…体調管理システム
２…モニタリング支援システム
１０…計測デバイス
１１…血圧計
１２…体重体組成計
１３…第１活動量計
１４…第２活動量計
２０…端末装置
２２…データ転送部
２４…保管部
３０…報知装置
３１…ガイドシート
３１Ａ…シート本体
３２…スピーカ
３３…ランプ
４０…モニタ
４１…第１モニタ
４２…第２モニタ
４３…第３モニタ
４４…電源コード
１００…モニタリング支援装置
１１０…通信インターフェース
１２０…入力インターフェース
１３０…処理回路
１３１…取得機能
１３２…判定機能
１３３…報知制御機能
１３４…更新機能
１３５…出力機能
１４０…メモリ
１４１…ワークフローデータ
１４２…実施結果データ
２００…管理サーバ
ＩＤ…識別子
ＮＷ…通信ネットワーク

Claims (13)

1. 被管理者の生体情報を取得する機器の使用に関する作業または使用に関する作業以外の作業のうち少なくともいずれか１つの実施状況を取得する取得部と、
   前記被管理者の実施状況及び前記機器の作業時期を規定するワークフローに基づいて、前記作業時期に前記作業が実施されたか否かを判定する判定部と、
   前記作業が実施されたか否かに基づいて、前記機器の作業に関する情報を報知する報知装置を制御する報知制御部と、を備える、
   モニタリング支援装置。
2. 前記取得部は、複数の機器の作業の実施状況を取得し、
   前記報知制御部は、前記複数の機器のそれぞれの前記作業に関する情報を前記報知装置に報知させる、
   請求項１に記載のモニタリング支援装置。
3. 前記報知装置は、前記機器が載置される載置部と、
   前記載置部に設けられた情報表示部と、を備え、
   前記報知制御部は、前記情報表示部に前記機器の使用に関する作業以外の作業に関する情報を表示させる、
   請求項１または２に記載のモニタリング支援装置。
4. 前記機器は、生体を計測する計測機器を含み、
   前記取得部は、前記機器の使用に関する作業の実施状況として、前記機器による前記被管理者の生体情報の計測状況を取得し、
   前記判定部は、前記計測機器による前記被管理者の生体情報の計測が実施されたか否かを判定する、
   請求項１から３のうちいずれか１項に記載のモニタリング支援装置。
5. 前記機器は、充電機能を備える充電対応機器を含み、
   前記取得部は、前記機器の使用に関する作業以外の作業の実施状況として、前記充電対応機器の充電開始状況を取得し、
   前記判定部は、前記充電対応機器の充電が開始されているか否かを判定する、
   請求項１から３のうちいずれか１項に記載のモニタリング支援装置。
6. 前記報知装置は、前記報知として情報を表示する表示装置を含み、
   前記報知制御部は、前記表示装置に前記機器の作業に関する情報を表示させる表示制御部を含む、
   請求項１から５のうちいずれか１項に記載のモニタリング支援装置。
7. 前記表示制御部は、前記機器の作業に関する情報の報知として、前記作業の実施状況に応じて異なる情報を前記表示装置に表示させる、
   請求項６に記載のモニタリング支援装置。
8. 前記報知制御部は、前記判定部により前記機器の作業が実施されていないと判定された場合に、前記報知装置にリマインド情報を出力させる、
   請求項１から７のうちいずれか１項に記載のモニタリング支援装置。
9. 前記判定部により前記機器の作業が実施されていないと判定された場合に、前記ワークフローを更新する更新部をさらに備える、
   請求項１から８のうちいずれか１項に記載のモニタリング支援装置。
10. 前記更新部により更新されたワークフローを、前記被管理者を管理する管理サーバに出力する出力部をさらに備える、
    請求項９に記載のモニタリング支援装置。
11. 被管理者の生体情報を取得する機器の使用に関する作業または使用に関する作業以外の作業のうち少なくともいずれか１つの実施状況を取得する取得部と、
    前記被管理者の実施状況及び前記機器の作業時期を規定するワークフローに基づいて、前記作業時期に前記作業が実施されたか否かを判定する判定部と、
    前記作業が実施されたか否かに基づいて、前記機器の作業に関する情報を報知する報知装置と、
    前記報知装置を制御する報知制御部と、を備える、
    モニタリング支援システム。
12. コンピュータが、
    被管理者の生体情報を取得する機器の使用に関する作業または使用に関する作業以外の作業のうち少なくともいずれか１つの実施状況を取得し、
    前記被管理者の実施状況及び前記機器の作業時期を規定するワークフローに基づいて、前記作業時期に前記作業が実施されたか否かを判定し、
    前記作業が実施されたか否かに基づいて、前記機器の作業に関する情報を報知する報知装置を制御する、
    モニタリング支援方法。
13. コンピュータに、
    被管理者の生体情報を取得する機器の使用に関する作業または使用に関する作業以外の作業のうち少なくともいずれか１つの実施状況を取得させ、
    前記被管理者の実施状況及び前記機器の作業時期を規定するワークフローに基づいて、前記作業時期に前記作業が実施されたか否かを判定させ、
    前記作業が実施されたか否かに基づいて、前記機器の作業に関する情報を報知する報知装置を制御させる、
    プログラム。

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