JP2023005285A - Item sales data processor and program - Google Patents
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Abstract
Description
特許法第３０条第２項適用申請有り （１）販売及び実施による公開１ 販売・実施日（公開日）２０２１年３月７日 販売先 本社 株式会社マルト（福島県いわき市勿来町窪田十条３番１） 実施先（店舗） 日立ＳＣ森山店（茨城県日立市森山町５－９番１号）（実施先ＨＰ ＵＲＬ：ｈｔｔｐｓ：／／ｗｗｗ．ｍａｒｕｔｏ－ｇｐ．ｃｏ．ｊｐ／ｓｈｏｐ／ｈｉｔａｃｈｉ／１２９１／）There is an application for application of Article 30, Paragraph 2 of the Patent Law (1) Disclosure through sales and
本発明は、商品販売データ処理装置及びプログラムに関する。 The present invention relates to a product sales data processing device and program.
会員カードを用いて会員に特典（ポイント）を与えるシステムが知られている（例えば、特許文献１参照）。 There is known a system that uses a membership card to give benefits (points) to members (see, for example, Patent Document 1).
しかしながら、特典を付与するための会員カードの読み取りに関して改善の余地がある。 However, there is room for improvement with respect to reading membership cards to provide benefits.
本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、その目的は、好適に、会員に特典を与えることができる技術を提供することにある。 The present invention has been made in view of such circumstances, and an object of the present invention is to provide a technology capable of favorably giving privileges to members.
上述した課題を解決するために、本発明の一態様である商品販売データ処理装置は、会員の会員情報を取得する会員情報取得手段と、商品を精算する精算手段と、前記会員情報取得手段による会員情報の取得に関する会員情報関連画面と前記精算手段による商品の精算に関する精算関連画面とを表示可能な表示手段とを備え、前記表示手段は、前記会員情報関連画面よりも後に前記精算関連画面を表示し、前記精算関連画面において所定の操作が行われた場合に前記会員情報関連画面を表示することを特徴とする商品販売データ処理装置である。 In order to solve the above-described problems, a product sales data processing device according to one aspect of the present invention includes member information acquisition means for acquiring member information of a member, settlement means for settlement of products, and member information acquisition means. Display means capable of displaying a member information related screen related to acquisition of member information and a settlement related screen related to product settlement by said settlement means, wherein said display means displays said settlement related screen after said member information related screen. and displaying the member information related screen when a predetermined operation is performed on the settlement related screen.
以下、本発明の第１実施形態について図面を参照して説明する。図１は、本発明の実施形態に係るＰＯＳ（Point Of Sales）システム１のネットワーク構成図である。図１に示すＰＯＳシステム１は、３台のＰＯＳ端末２０－１、ＰＯＳ端末２０－２、ＰＯＳ端末２０－３と、ストアコントローラ（ストアコンピュータ）１０と、取引状況管理装置４０とを備え、夫々はＬＡＮ１１を介して通信可能に接続されている。ＰＯＳシステム１は、種々の店舗等（スーパーマーケット、コンビニエンスストア、ドラックストア、ホームセンタ、家電量販店等）に導入可能である。以下、ＰＯＳ端末２０－１、２０－２、２０－３について特に区別しない場合には、ＰＯＳ端末２０と総称する。
A first embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings. FIG. 1 is a network configuration diagram of a POS (Point Of Sales)
ストアコントローラ１０は、外部（例えば、本部のサーバ）から商品ファイルや特売ファイルを受信し、他の装置（ＰＯＳ端末２０等）に送信（配信）する。また、ストアコントローラ１０は、他の装置から情報を受信し、外部に送信する。
The
ＰＯＳ端末２０は、当該ＰＯＳ端末２０を用いて顧客自ら商品を登録し登録した商品について精算するＰＯＳレジスタ（いわゆるフルセルフのＰＯＳレジスタ）である。
The
取引状況管理装置４０は、例えば、ＰＯＳ端末２０の処理状況等を管理（監視等）する。一例として、取引状況管理装置４０は、ＰＯＳ端末２０が備える釣銭機２０９の貨幣の数量を監視する。
The transaction
図２（Ａ）は、ＰＯＳ端末２０の外観の一例である。図３は、ＰＯＳ端末の構成例を示す図である。図２（Ｂ）については後述する。なお、図２（Ａ）（図２（Ｂ）も同様）及び図３において、同一部分には同一符号を付している。
FIG. 2A shows an example of the appearance of the
以下、図２を参照しつつ、図３に示したＰＯＳ端末２０の構成例を説明する。ＰＯＳ端末２０は、ＣＰＵ２０１と、ＲＯＭ２０２と、ＲＡＭ２０３と、ハードディスク２０４と、表示部２０５と、スキャナ部２０６と、媒体読書部２０７と、決済端末２０８と、釣銭機２０９と、印刷部２１３と、音声出力部２１４と、通信部２１５と、撮像部２１６、サインポール２１７とを備える。これらは、相互に通信可能である。なお、決済端末２０８は、ＰＯＳ端末２０に取り付けられているため、ＰＯＳ端末２０を構成するものとして説明するが、ＰＯＳ端末２０と決済端末２０８とは相互に通信可能な別体であってもよい。
An example configuration of the
ＣＰＵ２０１は、中央演算処理装置であり、ＲＯＭ２０２に記憶されているプログラムを読み出して実行することにより、ＰＯＳ端末２０の動作を制御する。
ＲＯＭ２０２は、読み出し専用メモリであり、プログラムをはじめとしてＣＰＵ２０１が利用する各種の情報を記憶する。
The
The
ＲＡＭ２０３は、読み出し書き込みメモリであり、種々の情報を記憶する。例えば、ＲＡＭ２０３は、外部から取得した情報（例えば、ストアコントローラ１０から取得した商品ファイルや特売ファイル等）や、処理において生成した情報（例えば、商品を登録する登録処理において生成した登録情報（登録データ）、買上商品を精算（決済）する精算処理において生成した精算情報等）を記憶する。
A
ハードディスク２０４は、種々の情報を記憶する。ハードディスク２０４は、例えば、ＲＯＭ２０２に代えて、ＣＰＵ２０１が実行するプログラム等を記憶してもよい。また、ＲＡＭ２０３に代えて、外部から取得した情報や、処理において生成した情報を記憶してもよい。
The
表示部２０５は、タッチディスプレイであり、客に種々の情報を表示するとともに、客から種々の入力を受け付ける。
The
スキャナ部２０６は、各種の情報を光学的に読み取る。例えば、スキャナ部２０６は、商品に付されているバーコード（商品コード等）、各種カードに印刷されているコード、他の装置（顧客の携帯端末（スマートフォン等）等）に表示されているコードを光学的に読み取る。スキャナ部２０６は、上記に加えて、品券類（商品券、クーポン券、優待券等）に印刷されているコードや、購入（購入予約）書類（商品、チケット等の購入控え、購入予約控え等）に印刷されているコードを読み取ってもよい。
A
なお、スキャナ部２０６は、客が商品を登録する際に用いられるが、客は他の方法によって商品を登録してもよい。例えば、表示部２０５に、商品に対応するプリセットボタン（商品登録用のボタン）が表示されている場合、客は、当該プリセットボタンを操作（押下）し、商品を登録してもよい。
The
媒体読書部２０７は、各種カードに記憶されている情報を磁気的又は電気的に読み取る。また、媒体読書部２０７は、各種カードに情報を磁気的又は電気的に書き込む（追加、更新する）。なお、本実施形態では、カードを挿入口に挿入する読取態様であるため接触型であるが、媒体読書部２０７による読み書き（カード内の情報を読み取り、カード内への情報の書き込み）は、接触型であってもよいし、非接触型（例えば、いわゆるかざすタイプ）であってもよい。
A medium reader/
決済端末２０８は、非現金（例えば、クレジットカード）による決済機構（非現金決済部）である。決済端末２０８は、各種情報を表示する表示部、各種操作を受け付ける操作部、カード挿入口、カード挿入口に挿入されたカードを認識するカード認識部、非現金決済用のサーバ（例えば、クレジット決済を実行するクレジット決済サーバ（非図示））と通信する通信部等を備える。
The
釣銭機２０９は、現金による決済機構（現金決済部）である。釣銭機２０９は、紙幣や硬貨の投入口、紙幣や硬貨の排出口、収納庫、各種センサを有し、投入口への投入貨幣を検出し、投入金額と買上金額の差分である釣り銭を排出口から排出する。
The
印刷部２１３は、各種媒体（例えば、レシート、クーポン等）を印刷、発行する。
音声出力部２１４は、音声を出力する。例えば、音声出力部２１４は、音声ガイダンス等を出力する。
通信部２１５は、他端末（他のＰＯＳ端末２０、ストアコントローラ１０）との間において情報を送受信する。
撮像部２１６は、例えば、操作者（顧客）を撮像する。ＰＯＳ端末２０は、２以上の撮像部２１６を備え、顔と手元（釣銭機２０９の投入口や排出口付近）とを同時に撮像してもよい。
サインポール２１７は、先端部分に発光部を有し、発光部の発光態様によって、種々の情報（店員呼出、稼働状況等）を報知する。
ＰＯＳ端末２０は、更に、１以上の操作キーを有するキー操作部、人感センサ等を備えていてもよい。
The
The
The
The
The
The
以下、ある店舗（店舗Ｔ）に、ＰＯＳシステム１が導入されたものとして説明する。店舗Ｔは、商品の購入に応じて付与され付与されたポイントを次回以降の購入時に利用可能なポイントシステム（以下、ポイントシステムＰと称する）を導入している。店舗Ｔでは、非現金決済として種々のブランドのクレジットカードを利用可能である。店舗Ｔは、あるブランドとの提携によって発行された提携カード（提携クレジットカード）を展開している。
In the following description, it is assumed that the
店舗Ｔでは、少なくとも、ポイントカード、非提携クレジットカード、提携クレジットカードを利用可能である。 At the store T, at least point cards, non-affiliated credit cards, and affiliated credit cards can be used.
ポイントカードは、店舗Ｔのクレジット決済には用いられないが（クレジットカードとしての機能を有しないが）、ポイントシステムＰに用いられるカードである。ポイントカードは、ポイントシステムＰの会員を一意に識別可能な識別情報（以下、会員番号、会員コードと称する）を保持（記憶、記録）する。ポイントカード（提携クレジットカードも同様）における、会員番号の保持の態様は特に限定しない。例えば、店舗Ｔにおいて利用するポイントカードは、会員番号をバーコード化して印刷（記録）したタイプのものであってもよいし、磁性帯を有し該磁性帯に会員番号を記憶したタイプのものであってもよいし、ＩＣチップを有し該ＩＣチップに会員番号を記憶したタイプのものであってもよい。 The point card is a card used for the point system P, although it is not used for credit settlement at the store T (although it does not have the function of a credit card). The point card retains (stores and records) identification information (hereinafter referred to as a member number or member code) that can uniquely identify a member of the point system P. There are no particular restrictions on how the membership number is held in the point card (as well as in the affiliated credit card). For example, the point card used at the store T may be of the type in which the member number is printed (recorded) in bar code form, or of the type in which the member number is stored in the magnetic band having a magnetic band. or a type having an IC chip in which a membership number is stored.
非提携クレジットカードは、ポイントシステムＰには用いられないが（会員番号を保持していないが）、店舗Ｔのクレジット決済に用いられるカードである。換言すれば、非提携クレジットカードは、店舗Ｔのクレジット決済に用いられるクレジットカードのうち、提携クレジットカード以外のクレジットカードである。非提携クレジットカードは、当該クレジットカード（又は、当該クレジットカードの名義人である顧客）を一意に識別可能な識別情報（以下、クレジットカード番号）を保持する。非提携クレジットカード（提携クレジットカードも同様）における、クレジットカード番号の保持の態様は特に限定しない。例えば、店舗Ｔにおいて利用する非提携クレジットカードは、磁性帯を有し該磁性帯にクレジットカード番号を記憶したタイプのものであってもよいし、ＩＣチップを有し該ＩＣチップにクレジットカード番号を記憶したタイプのものであってもよい。 A non-affiliated credit card is a card that is not used for the point system P (although it does not have a membership number), but is used for credit settlement at the store T. In other words, the non-affiliated credit card is a credit card other than the affiliated credit card among the credit cards used for credit settlement at the store T. A non-affiliated credit card holds identification information (hereinafter referred to as a credit card number) that can uniquely identify the credit card (or the customer who is the holder of the credit card). There are no particular restrictions on how a credit card number is held for a non-affiliated credit card (similar to an affiliated credit card). For example, the non-affiliated credit card used at the store T may be of the type that has a magnetic band with the credit card number stored therein, or may have an IC chip with the credit card number on the IC chip. may be of a type that stores the
提携クレジットカードは、ポイントシステムＰに用いられ（会員番号を保持し）、かつ、店舗Ｔのクレジット決済に用いられるカードである。つまり、提携クレジットカードは、会員番号とクレジットカード番号とを保持する。 The affiliated credit card is a card that is used for the point system P (holds the membership number) and used for credit settlement at the store T. In other words, affiliated credit cards hold membership numbers and credit card numbers.
なお、本実施形態では、ＰＯＳシステム１内の各装置から参照可能なサーバ（ポイントサーバ）が、ポイントシステムＰにおけるポイントを管理（記憶）しているものとする。具体的には、ポイントサーバは、会員番号に対応付けてポイント情報（保有ポイント数等）を記憶しているものとする。なお、ポイントサーバは、店舗Ｔを展開する企業が管理するものであってもよいし、店舗Ｔを展開する企業と契約した企業が管理するものであってもよい。また、ポイントサーバは、データセンタ等に設置されるクラウドサーバであってもよい。
In this embodiment, it is assumed that a server (point server) that can be referenced from each device in the
また、本実施形態では、ポイントカードは、プリペイドカード（電子マネー用の媒体）としての機能も有するものとする。ポイントカードは、電子マネーに関する情報（電子マネー残高等）を記憶（保持）する。ポイントカードが電子マネー残高を保持する態様は、特に限定しない（一例としてＩＣチップに電子マネー残高を記憶してもよい）。 In this embodiment, the point card also functions as a prepaid card (medium for electronic money). The point card stores (holds) information on electronic money (electronic money balance, etc.). The manner in which the point card holds the electronic money balance is not particularly limited (for example, the electronic money balance may be stored in an IC chip).
なお、ポイントカードに代えて外部の装置（電子マネーサーバ）が、電子マネー残高を記憶（管理）してもよい。電子マネーサーバが電子マネー残高を記憶する場合の態様は、例えば、下記の態様１～態様３の何れかであってもよい。
（態様１）電子マネーサーバが、会員番号に対応付けて電子マネー残高を記憶する。
（態様２）電子マネーサーバが、会員番号とは異なる識別情報（電子マネー用識別情報）に対応付けて電子マネー残高を記憶する（ポイントカードには電子マネー用識別情報を記憶しない）。また、電子マネーサーバとは異なるサーバ（サーバＡ）が、会員番号に対応付けて電子マネー用識別情報を記憶する。
（態様３）電子マネーサーバが、電子マネー用識別情報に対応付けて電子マネー残高を記憶し、ポイントカードが、会員番号とは別に電子マネー用識別情報を記憶する。
Instead of the point card, an external device (electronic money server) may store (manage) the electronic money balance. The mode in which the electronic money server stores the electronic money balance may be, for example, any one of
(Aspect 1) The electronic money server stores the electronic money balance in association with the membership number.
(Aspect 2) The electronic money server stores the electronic money balance in association with identification information (electronic money identification information) different from the membership number (the point card does not store the electronic money identification information). A server (server A) different from the electronic money server stores identification information for electronic money in association with the membership number.
(Mode 3) The electronic money server stores the electronic money balance in association with the electronic money identification information, and the point card stores the electronic money identification information separately from the membership number.
なお、態様１～３の夫々の態様において、ＰＯＳ端末２０が、あるポイントカードの電子マネー残高を参照する方法は以下の通りである。
In each of
態様１では、例えば、ＰＯＳ端末２０は、ポイントカードから会員番号を取得し、取得した会員番号を電子マネーサーバに送信する。電子マネーサーバは、会員番号に対応する電子マネー残高をＰＯＳ端末２０に送信する。
In
態様２では、例えば、ＰＯＳ端末２０は、ポイントカードから会員番号を取得し、取得した会員番号をサーバＡに送信する。サーバＡは、会員番号に対応する電子マネー用識別情報を電子マネーサーバに送信する。電子マネーサーバは、電子マネー用識別情報に対応する電子マネー残高をサーバＡに送信する。サーバＡは、電子マネーサーバから受信した電子マネー残高をＰＯＳ端末２０に送信する。また例えば、ＰＯＳ端末２０は、ポイントカードから会員番号を取得し、取得した会員番号を電子マネーサーバに送信する。電子マネーサーバは、ＰＯＳ端末から受信した会員番号をサーバＡに送信する。サーバＡは、会員番号に対応する電子マネー用識別情報を電子マネーサーバに送信する。電子マネーサーバは、電子マネー用識別情報に対応する電子マネー残高をＰＯＳ端末２０に送信する。なお、電子マネーサーバがサーバＡの機能を有してもよい（電子マネーサーバが会員番号に対応付けて電子マネー用識別情報を記憶してもよい）。
In mode 2, for example, the
態様３では、ＰＯＳ端末２０は、ポイントカードから電子マネー用識別情報を取得し、取得した電子マネー用識別情報を電子マネーサーバに送信する。電子マネーサーバは、電子マネー用識別情報に対応する電子マネー残高をＰＯＳ端末２０に送信する。
In mode 3, the
なお、態様１～３の夫々の態様において、電子マネーの残高を更新する流れは電子マネー残高を参照する流れと同様である。例えば、態様１では、ＰＯＳ端末２０は、ポイントカードから取得した会員番号とともに使用（消費）した金額を電子マネーサーバに送信し、電子マネーサーバは、当該会員番号に対応する電子マネー残高を更新（減算）し、更新後の電子マネー残高をＰＯＳ端末２０に送信すればよい。
In each of the
以下の説明において、ポイントカードをクレジット無会員カードと称し、提携クレジットカードをクレジット付会員カードと称する場合がある。また、クレジット無会員カード（ポイントカード）と、クレジット付会員カード（提携クレジットカード）とを会員カードと総称する場合がある。また、以下の説明において、クレジット無会員カード（ポイントカード）は、プリペイドカードとしての機能も有し、電子マネー残高を記憶しているものとする。 In the following description, a point card may be referred to as a non-credit membership card, and an affiliated credit card may be referred to as a credit membership card. A non-credit membership card (point card) and a credit membership card (affiliated credit card) may be collectively referred to as a membership card. In the following description, the non-credit member card (point card) also functions as a prepaid card and stores the balance of electronic money.
図４～図１５は、ＰＯＳ端末２０の表示部２０５の表示例である。以下、表示例として、取引開始から会員カード有無確認画面の表示迄、クレジット無会員カードの読取から支払方法選択画面の表示迄、クレジット付会員カードの読取から支払方法選択画面の表示迄、会員カードを未読取（読取無）の場合の支払方法選択画面の表示迄、とに分けて説明する。
4 to 15 are display examples of the
（取引開始から会員カード有無確認画面の表示迄）
図４は、取引開始画面である。ＰＯＳ端末２０は、取引開始前は、図４に示したような取引開始画面を表示する。取引開始画面の登録スタートボタンＢＴ０１は、商品登録の開始を指示するためのボタンである。顧客は、商品登録を開始する際に登録スタートボタンＢＴ０１を操作する。取引開始画面（他図も同様。他図では符号省略）の言語切替ＢＴ０２～ＢＴ０４は、表示言語を、夫々、英語、中国語、韓国語に切り替えるためのボタンである。
(From the start of the transaction to the display of the membership card confirmation screen)
FIG. 4 is a transaction start screen. The
図５は、会員カード有無確認画面である。ＰＯＳ端末２０は、顧客が図４に示した取引開始画面の登録スタートボタンＢＴ０１を操作した場合、図５に示したような会員カード有無確認画面を表示する。会員カード有無確認画面のクレジット無会員カードボタンＢＴ１０は、クレジット無会員カード（ポイントカード）がある場合（所持している場合）に操作するボタンである。クレジット付会員カードボタンＢＴ１１は、クレジット付会員カード（提携クレジットカード）がある場合に操作するボタンである。カードなしボタンＢＴ１２は、クレジット無会員カードもクレジット付会員カードもない場合に操作するボタンである。なお、図５に示したカードなしボタンＢＴ１２（図２１（Ａ）等に示したカードなしボタンＢＴ１２も同様）には、「カードなし」と表示されているが、ポイントが付かない旨も表示してもよい。例えば、カードなしボタンＢＴ１２に、「カードなし ポイントは付きません」などと表示してもよい。
FIG. 5 shows a screen for confirming the existence of a membership card. When the customer operates the registration start button BT01 on the transaction start screen shown in FIG. 4, the
ＰＯＳ端末２０は、クレジット無会員カードボタンＢＴ１０が操作された場合、クレジット無会員カード（クレジット無会員カードに保持された会員番号）を読み取るための制御を行う。例えば、ＰＯＳ端末２０は、クレジット無会員カードに印刷されているバーコードを読み取るためにスキャナ部２０６を有効としてもよいし、クレジット無会員カードの磁性帯（又はＩＣチップ）に記憶された会員番号を読み取るために媒体読書部２０７を有効にしてもよい。なお、ＰＯＳ端末２０は、クレジット無会員カードボタンＢＴ１０の操作後にカード読取方法選択画面（非図示）を表示し、カード読取方法選択画面においてバーコードを読み取る旨が選択された場合にはスキャナ部２０６を有効とし、カード読取方法選択画面において磁性帯（又はＩＣチップ）を読み取る旨が選択された場合には媒体読書部２０７を有効としてもよい。
When the non-credit member card button BT10 is operated, the
ＰＯＳ端末２０は、クレジット付会員カードボタンＢＴ１１が操作された場合、クレジット付会員カード（クレジット付会員カードに保持された会員番号）を読み取るための制御を行う。例えば、ＰＯＳ端末２０は、クレジット付会員カードに印刷されているバーコードを読み取るためにスキャナ部２０６を有効としてもよいし、クレジット付会員カードの磁性帯（又はＩＣチップ）に記憶された会員番号を読み取るために媒体読書部２０７を有効にしてもよい。なお、ＰＯＳ端末２０は、クレジット付会員カードボタンＢＴ１１の操作後にカード読取方法選択画面（非図示）を表示し、カード読取方法選択画面においてバーコードを読み取る旨が選択された場合にはスキャナ部２０６を有効とし、カード読取方法選択画面において磁性帯（又はＩＣチップ）を読み取る旨が選択された場合には媒体読書部２０７を有効としてもよい。
When the membership card button BT11 with credit is operated, the
ＰＯＳ端末２０は、カードなしボタンＢＴ１２が操作された場合には、上述したような会員番号を読み取るための制御を行わない。
When the no-card button BT12 is operated, the
（クレジット無会員カードの読取から支払方法選択画面の表示迄）
図６は、登録画面（初期登録画面）である。ＰＯＳ端末２０は、顧客が、図５に示した会員カード有無確認画面のクレジット無会員カードボタンＢＴ１０を操作し、続いて、クレジット無会員カードに印刷されているバーコードをスキャナ部２０６に読み取らせた場合（又は、クレジット無会員カードに記憶された会員番号を媒体読書部２０７に読み取らせた場合）、図６に示したような初期登録画面を表示する。
(From reading a non-credit member card to displaying the payment method selection screen)
FIG. 6 shows a registration screen (initial registration screen). The
図６に示した初期登録画面（図７に示した登録画面（後述）、図８に示した支払方法選択画面（後述）も同様）の会員情報表示領域ＨＲ２０は、当該顧客（会員）の会員情報を表示するための領域である。図６（図７、図８も同様）に示した例では、ＰＯＳ端末２０は、会員情報表示領域ＨＲ２０に、会員情報として、「会員番号：１２３４」と「残高：１６２０円」と「ポイント：３０３Ｐ」とを表示している。なお、図２２（Ａ）と同様である。
The member information display area HR20 of the initial registration screen shown in FIG. 6 (the registration screen (described later) shown in FIG. 7 and the payment method selection screen (described later) shown in FIG. This is an area for displaying information. In the example shown in FIG. 6 (the same applies to FIGS. 7 and 8), the
「会員番号：１２３４」は、読み取ったクレジット無会員カードの会員番号である。つまり、ＰＯＳ端末２０は、クレジット無会員カードを読み取り（当該クレジット無会員カードに保持されている会員番号を取得し）、会員情報表示領域ＨＲ２０に表示する。
"Membership number: 1234" is the membership number of the read non-credit card. That is, the
「残高：１６２０円」は、読み取ったクレジット無会員カードの電子マネー残高である。つまり、ＰＯＳ端末２０は、クレジット無会員カードを読み取り（当該クレジット無会員カードに保持されている電子マネー残高を取得し）、会員情報表示領域ＨＲ２０に表示する。
"Balance: 1620 Yen" is the electronic money balance of the read non-credit card. That is, the
「ポイント：３０３Ｐ」は、読み取ったクレジット無会員カードの保有ポイント数である。ＰＯＳ端末２０は、クレジット無会員カードを読み取り（当該クレジット無会員カードに保持されている会員番号を取得し）、当該クレジット無会員カードの保有ポイント数をポイントサーバに問い合わせ（ポイントサーバに会員番号を送信し該会員番号に対応する保有ポイント数をポイントサーバから取得し）、会員情報表示領域ＨＲ２０に表示する。
"Points: 303P" is the number of points possessed by the read non-credit card. The
図７は、登録画面である。ＰＯＳ端末２０は、顧客が、図６に示した初期登録画面から１品目の商品としてお茶を登録し、２品目の商品として大福餅を登録した場合、図７に示したような登録画面を表示する。登録画面のお会計ボタンＢＴ３０は、商品登録の終了を指示するためのボタン（小計ボタン）である。
FIG. 7 shows a registration screen. When the customer registers tea as the first product and Daifukumochi as the second product on the initial registration screen shown in FIG. 6, the
図８は、支払方法選択画面（決済方法選択画面、決済種別選択画面とも称する）である。ＰＯＳ端末２０は、顧客Ｋが、図７に示した登録画面のお会計ボタンＢＴ３０を操作した場合、図８に示したような支払方法選択画面を表示する。支払方法選択画面の現金ボタンＢＴ４０は、支払方法として現金決済を選択するためのボタンである。非提携クレジットボタンＢＴ４１は、支払方法として非提携クレジットカードによるクレジット決済を選択するためのボタンである。提携クレジットボタンＢＴ４２は、支払方法として提携クレジットカード（クレジット付会員カード）によるクレジット決済を選択するためのボタンである。なお、図８（図１１、図１４も同様）に示した支払方法選択画面では、電子マネーによる支払い等に対応するボタンについては省略している。
FIG. 8 shows a payment method selection screen (also referred to as a payment method selection screen or a payment type selection screen). The
（クレジット付会員カードの読取から支払方法選択画面の表示迄）
図９は、図５に続く、登録画面（初期登録画面）である。ＰＯＳ端末２０は、顧客が、図５に示した会員カード有無確認画面のクレジット付会員カードボタンＢＴ１１を操作し、続いて、クレジット付会員カードに印刷されているバーコードをスキャナ部２０６に読み取らせた場合（又は、クレジット付会員カードに記憶された会員番号を媒体読書部２０７に読み取らせた場合）、図９に示したような初期登録画面を表示する。図９に示した例では、ＰＯＳ端末２０は、会員情報表示領域ＨＲ２０に、会員情報として、「会員番号：１２３４」と「ポイント：３０３Ｐ」とを表示している。換言すれば、ＰＯＳ端末２０は、クレジット付会員カードを読み取った場合には、クレジット無会員カードを読み取った場合に表示する「残高：１６２０円」を会員情報表示領域ＨＲ２０に表示しない。つまり、ＰＯＳ端末２０は、電子マネー機能を有するクレジット無会員カード（ポイントカード）を読み取った場合には会員情報として電子マネー残高を会員情報表示領域ＨＲ２０に表示するが（図６）、電子マネー機能をしないクレジット付会員カードを読み取った場合には当然に電子マネー残高を会員情報表示領域ＨＲ２０に表示しない（図９）。後述する、登録画面（図１０）、支払方法選択画面（図１１）においても同様である。
(From reading the membership card with credit to displaying the payment method selection screen)
FIG. 9 is a registration screen (initial registration screen) following FIG. In the
図１０は、図９に続く、登録画面である。ＰＯＳ端末２０は、顧客が、図９に示した初期登録画面から１品目の商品としてお茶を登録し、２品目の商品として大福餅を登録した場合、図１０に示したような登録画面を表示する。
FIG. 10 is a registration screen following FIG.
図１１は、図１０に続く、支払方法選択画面である。ＰＯＳ端末２０は、顧客Ｋが、図７に示した登録画面のお会計ボタンＢＴ３０を操作した場合、図１１に示したような支払方法選択画面を表示する。
FIG. 11 is a payment method selection screen following FIG. When the customer K operates the payment button BT30 on the registration screen shown in FIG. 7, the
（会員カードを未読取（読取無）の場合の支払方法選択画面の表示迄）
図１２は、図５に続く、登録画面（初期登録画面）である。ＰＯＳ端末２０は、顧客が、図５に示した会員カード有無確認画面のカードなしボタンＢＴ１２を操作した場合、図１２に示したような初期登録画面を表示する。
(until the payment method selection screen is displayed when the membership card has not been read)
FIG. 12 is a registration screen (initial registration screen) following FIG. The
図１２に示した初期登録画面（図１３に示した登録画面（後述）、図１４に示した支払方法選択画面（後述）も同様）の会員カード読み取りボタンＢＴ２１は、会員カード（会員カードに保持された会員番号）の読み取りを指示（宣言）するためのボタンである。つまり、ＰＯＳ端末２０は、会員カードを読み取った場合には初期登録画面において会員情報表示領域ＨＲ２０に会員情報を表示するが（図６、図９）、会員カードを読み取らなかった場合には初期登録画面において会員情報表示領域ＨＲ２０に代えて会員カード読み取りボタンＢＴ２１を表示する（図１２）。図６、図９及び図１２に示すように、会員カードを読み取らなかった場合に初期登録画面に表示する会員カード読み取りボタンＢＴ２１の表示位置及び表示サイズは、会員カードを読み取った場合に初期登録画面に配置される会員情報表示領域ＨＲ２０と同一（又は略同一）である。
The membership card reading button BT21 on the initial registration screen shown in FIG. 12 (the registration screen (described later) shown in FIG. 13 and the payment method selection screen (described later) shown in FIG. This is a button for instructing (declaring) reading of the registered member number). In other words, the
図１３は、図１２に続く、登録画面である。ＰＯＳ端末２０は、顧客が、図１２に示した初期登録画面から１品目の商品としてお茶を登録し、２品目の商品として大福餅を登録した場合、図１１に示したような登録画面を表示する。図７、図１０及び図１３に示すように、会員カードを読み取らなかった場合に登録画面に表示する会員カード読み取りボタンＢＴ２１の表示位置及び表示サイズは、会員カードを読み取った場合に登録画面に配置される会員情報表示領域ＨＲ２０と同一（又は略同一）である。
FIG. 13 is a registration screen following FIG.
図１４は、図１３に続く、支払方法選択画面である。ＰＯＳ端末２０は、顧客Ｋが、図１３に示した登録画面のお会計ボタンＢＴ３０を操作した場合、図１４に示したような支払方法選択画面を表示する。図８、図１１及び図１４に示すように、会員カードを読み取らなかった場合に支払方法選択画面に表示する会員カード読み取りボタンＢＴ２１の表示位置及び表示サイズは、会員カードを読み取った場合に支払方法選択画面に配置される会員情報表示領域ＨＲ２０と同一（又は略同一）である。
FIG. 14 is a payment method selection screen following FIG. When the customer K operates the payment button BT30 on the registration screen shown in FIG. 13, the
図１５は、会員カード有無確認画面である。ＰＯＳ端末２０は、顧客が、図１２に示した初期登録画面、又は、図１３に示した登録画面、又は、図１４に示した支払方法選択画面の会員カード読み取りボタンＢＴ２１を操作した場合、図１５に示したような会員カード有無確認画面を表示する。図１５に示した会員カード有無確認画面は、図５に示した会員カード有無確認画面と上部の「いらっしゃいませ」の有無が異なる。 FIG. 15 shows a membership card presence/absence confirmation screen. When the customer operates the member card reading button BT21 on the initial registration screen shown in FIG. 12, the registration screen shown in FIG. 13, or the payment method selection screen shown in FIG. A screen for confirming the existence of a membership card as shown in 15 is displayed. The membership card existence confirmation screen shown in FIG. 15 differs from the membership card existence confirmation screen shown in FIG.
（初期登録画面の会員カード読み取りボタンＢＴ２１の操作後の画面遷移）
顧客が、図１２に示した初期登録画面の会員カード読み取りボタンＢＴ２１の操作後に図１５に示した会員カード有無確認画面において、クレジット無会員カードボタンＢＴ１０を操作しクレジット無会員カードを読ませた場合、ＰＯＳ端末２０は、図６に示した初期登録画面を表示する。つまり、画面は、図１２→図１５→図６と遷移する。
(Screen transition after operating the member card reading button BT21 on the initial registration screen)
When the customer operates the non-credit member card button BT10 on the membership card confirmation screen shown in FIG. 15 after operating the member card read button BT21 on the initial registration screen shown in FIG. 12 to read the non-credit member card. , the
顧客が、図１２に示した初期登録画面の会員カード読み取りボタンＢＴ２１の操作後に図１５に示した会員カード有無確認画面において、クレジット付会員カードボタンＢＴ１１を操作しクレジット付会員カードを読ませた場合、ＰＯＳ端末２０は、図９に示した初期登録画面を表示する。つまり、画面は、図１２→図１５→図９と遷移する。
When the customer operates the membership card with credit button BT11 on the membership card confirmation screen shown in FIG. 15 after operating the member card reading button BT21 on the initial registration screen shown in FIG. 12 to read the membership card with credit. , the
顧客が、図１２に示した初期登録画面の会員カード読み取りボタンＢＴ２１の操作後に図１５に示した会員カード有無確認画面において、カードなしボタンＢＴ１２を操作した場合、ＰＯＳ端末２０は、図１２に示した初期登録画面を表示する。つまり、画面は、図１２→図１５→図１２と遷移する。 When the customer operates the no card button BT12 on the membership card confirmation screen shown in FIG. 15 after operating the member card reading button BT21 on the initial registration screen shown in FIG. display the initial registration screen. That is, the screen transitions from FIG. 12→FIG. 15→FIG.
（登録画面の会員カード読み取りボタンＢＴ２１の操作後の画面遷移）
顧客が、図１３に示した登録画面の会員カード読み取りボタンＢＴ２１の操作後に図１５に示した会員カード有無確認画面において、クレジット無会員カードボタンＢＴ１０を操作しクレジット無会員カードを読ませた場合、ＰＯＳ端末２０は、図７に示した登録画面を表示する。つまり、画面は、図１３→図１５→図７と遷移する。
(Screen transition after operating member card reading button BT21 on registration screen)
When the customer operates the non-credit member card button BT10 on the membership card confirmation screen shown in FIG. 15 after operating the member card read button BT21 on the registration screen shown in FIG. The
顧客が、図１３に示した登録画面の会員カード読み取りボタンＢＴ２１の操作後に図１５に示した会員カード有無確認画面において、クレジット付会員カードボタンＢＴ１１を操作しクレジット付会員カードを読ませた場合、ＰＯＳ端末２０は、図１０に示した登録画面を表示する。つまり、画面は、図１３→図１５→図１０と遷移する。
When the customer operates the membership card with credit button BT11 on the membership card confirmation screen shown in FIG. 15 after operating the member card reading button BT21 on the registration screen shown in FIG. The
顧客が、図１３に示した登録画面の会員カード読み取りボタンＢＴ２１の操作後に図１５に示した会員カード有無確認画面において、カードなしボタンＢＴ１２を操作した場合、ＰＯＳ端末２０は、図１３に示した登録画面を表示する。つまり、画面は、図１３→図１５→図１３と遷移する。 When the customer operates the no card button BT12 on the membership card confirmation screen shown in FIG. 15 after operating the member card reading button BT21 on the registration screen shown in FIG. Display the registration screen. That is, the screen transitions from FIG. 13→FIG. 15→FIG.
（支払方法選択画面の会員カード読み取りボタンＢＴ２１の操作後の画面遷移）
顧客が、図１４に示した支払方法選択画面の会員カード読み取りボタンＢＴ２１の操作後に図１５に示した会員カード有無確認画面において、クレジット無会員カードボタンＢＴ１０を操作しクレジット無会員カードを読ませた場合、ＰＯＳ端末２０は、図８に示した支払方法選択画面を表示する。つまり、画面は、図１４→図１５→図８と遷移する。
(Screen transition after operating member card reading button BT21 on payment method selection screen)
After operating the member card reading button BT21 on the payment method selection screen shown in FIG. 14, the customer operates the non-credit member card button BT10 on the membership card confirmation screen shown in FIG. 15 to have the non-credit member card read. In this case, the
顧客が、図１４に示した支払方法選択画面の会員カード読み取りボタンＢＴ２１の操作後に図１５に示した会員カード有無確認画面において、クレジット付会員カードボタンＢＴ１１を操作しクレジット付会員カードを読ませた場合、ＰＯＳ端末２０は、図１１に示した支払方法選択画面を表示する。つまり、画面は、図１４→図１５→図１１と遷移する。
After the customer operates the membership card reading button BT21 on the payment method selection screen shown in FIG. 14, the customer operates the membership card with credit button BT11 on the membership card confirmation screen shown in FIG. 15 to have the membership card with credit read. In this case, the
顧客が、図１４に示した支払方法選択画面の会員カード読み取りボタンＢＴ２１の操作後に図１５に示した会員カード有無確認画面において、カードなしボタンＢＴ１２を操作した場合、ＰＯＳ端末２０は、図１４に示した支払方法選択画面を表示する。つまり、画面は、図１４→図１５→図１４と遷移する。 When the customer operates the no card button BT12 on the membership card confirmation screen shown in FIG. 15 after operating the member card reading button BT21 on the payment method selection screen shown in FIG. Display the payment method selection screen shown. That is, the screen transitions from FIG. 14→FIG. 15→FIG.
図１６～図２０は、ＰＯＳ端末２０の動作の一例を示すフローチャートである。具体的には、図１６～図２０は、一取引（登録開始～精算完了）の流れを示している。図１６のフローチャートの開始時において、ＰＯＳ端末２０は、取引開始画面（図４）を表示しているものとする。
16 to 20 are flowcharts showing an example of the operation of the
（図１６のフローチャート）
ステップＳ１：ＰＯＳ端末２０は、登録開始の操作を受け付ける。具体的には、ＰＯＳ端末２０は、図４に示した取引開始画面の登録スタートボタンＢＴ０１の操作を受け付ける。続いてステップＳ２に進む。
(Flowchart in FIG. 16)
Step S1: The
ステップＳ２：ＰＯＳ端末２０は、会員カードの有無を確認する。具体的には、ＰＯＳ端末２０は、図５に示した会員カード有無確認画面を表示する。続いてステップＳ３に進む。
Step S2: The
ステップＳ３：ＰＯＳ端末２０は、クレジット無会員カード（ポイントカード）がある旨の操作があったか否かを判断する。例えば、ＰＯＳ端末２０は、図５に示した会員カード有無確認画面のクレジット無会員カードボタンＢＴ１０の操作を受け付けたか否かを判断する。クレジット無会員カードがある旨の操作があった場合（ステップＳ３：ＹＥＳ）、図１７のステップＳ８に進む。クレジット無会員カードがある旨の操作がなかった場合（ステップＳ３：ＮＯ）、ステップＳ４に進む。
Step S3: The
ステップＳ４：ＰＯＳ端末２０は、クレジット付会員カード（提携クレジットカード）がある旨の操作があったか否かを判断する。例えば、ＰＯＳ端末２０は、図５に示した会員カード有無確認画面のクレジット付会員カードボタンＢＴ１１の操作を受け付けたか否かを判断する。クレジット付会員カードがある旨の操作があった場合（ステップＳ４：ＹＥＳ）、図１７のステップＳ８に進む。クレジット付会員カードがある旨の操作がなかった場合（ステップＳ４：ＮＯ）、ステップＳ５に進む。
Step S4: The
ステップＳ５：ＰＯＳ端末２０は、会員カード（クレジット無会員カード、クレジット付会員カード）がない旨の操作があったか否かを判断する。例えば、ＰＯＳ端末２０は、図５に示した会員カード有無確認画面のカードなしボタンＢＴ１２の操作を受け付けたか否かを判断する。会員カードがない旨の操作があった場合（ステップＳ５：ＹＥＳ）、図１８のステップＳ２９に進む。会員カードがない旨の操作がなかった場合（ステップＳ５：ＮＯ）、ステップＳ３に戻る。
Step S5: The
（図１７のフローチャート）
ステップＳ８：ＰＯＳ端末２０は、会員カードを読み取る。例えば、ＰＯＳ端末２０はクレジット無会員カードボタンＢＴ１０が操作された場合（ステップＳ３（ＹＥＳ））、上述したクレジット無会員カード（クレジット無会員カードに保持された会員番号）を読み取るための制御を行い、クレジット無会員カード（クレジット無会員カードに保持された会員番号）を読み取る。また、ＰＯＳ端末２０はクレジット付会員カードボタンＢＴ１１が操作された場合（ステップＳ４（ＹＥＳ））、上述したクレジット付会員カード（クレジット付会員カードに保持された会員番号）を読み取るための制御を行い、クレジット付会員カード（クレジット付会員カードに保持された会員番号）を読み取る。続いてステップＳ９に進む。
(Flowchart in FIG. 17)
Step S8: The
ステップＳ９：ＰＯＳ端末２０は、初期登録画面を表示する。より詳細には、ＰＯＳ端末２０は、会員情報を表示する会員情報表示領域ＨＲ２０を設けた初期登録画面を表示する。例えば、ＰＯＳ端末２０は、クレジット無会員カードを読み取った場合には図６に示したような初期登録画面（会員情報表示領域ＨＲ２０に会員番号、電子マネー残高、保有ポイント数を表示した初期登録画面）を表示する。また、ＰＯＳ端末２０は、クレジット付会員カードを読み取った場合には図９に示したような初期登録画面（会員情報表示領域ＨＲ２０に会員番号、保有ポイント数を表示した初期登録画面）を表示する。続いてステップＳ１１に進む。
Step S9: The
ステップＳ１１：ＰＯＳ端末２０は、商品（１品目の商品）のスキャン等（スキャナ部２０６によるバーコードの読み取り、商品登録用のボタンの操作）があったか否かを判断する。商品のスキャン等があった場合（ステップＳ１１：ＹＥＳ）、ステップＳ１２に進む。商品のスキャン等がなかった場合（ステップＳ１１：ＮＯ）、ステップＳ１１に戻る。
Step S11: The
ステップＳ１２：ＰＯＳ端末２０は、商品を登録し、登録画面を更新する。続いてステップＳ１３に進む。
Step S12: The
ステップＳ１３：ＰＯＳ端末２０は、商品（２品目以降の商品）のスキャン等があったか否かを判断する。商品のスキャン等があった場合（ステップＳ１３：ＹＥＳ）、ステップＳ１２に戻る。つまり、ＰＯＳ端末２０は、商品を登録し、登録画面を更新する。商品のスキャン等がなかった場合（ステップＳ１３：ＮＯ）、ステップＳ１５に進む。
Step S13: The
なお、ＰＯＳ端末２０は、クレジット無会員カードの読み取り後に商品を２品登録した場合、ステップＳ１２において、図７に示したような登録画面（会員情報表示領域ＨＲ２０に会員番号、電子マネー残高、保有ポイント数を表示した登録画面）を表示する。また、ＰＯＳ端末２０は、クレジット付会員カードの読み取り後に商品を２品登録した場合、ステップＳ１２において、図１０に示したような登録画面（会員情報表示領域ＨＲ２０に会員番号、保有ポイント数を表示した登録画面）を表示する。
When two products are registered after reading the non-credit member card, the
ステップＳ１５：ＰＯＳ端末２０は、登録完了の操作があったか否かを判断する。例えば、ＰＯＳ端末２０は、図７（又は図１０）に示した登録画面のお会計ボタンＢＴ３０の操作を受け付けたか否かを判断する。登録完了の操作があった場合（ステップＳ１５：ＹＥＳ）、ステップＳ１６に進む。登録完了の操作がなかった場合（ステップＳ１５：ＮＯ）、ステップＳ１３に戻る。
Step S15: The
ステップＳ１６：ＰＯＳ端末２０は、支払方法選択画面を表示する。例えば、ＰＯＳ端末２０は、クレジット無会員カードの読み取り後に商品を２品登録し、お会計ボタンＢＴ３０の操作を受け付けた場合、例えば、図８に示したような支払方法選択画面（会員情報表示領域ＨＲ２０に会員番号、電子マネー残高、保有ポイント数を表示した支払方法選択画面）を表示する。また、ＰＯＳ端末２０は、クレジット付会員カードの読み取り後に商品を２品登録し、お会計ボタンＢＴ３０の操作を受け付けた場合、例えば、図１１に示したような支払方法選択画面（会員情報表示領域ＨＲ２０に会員番号、保有ポイント数を表示した支払方法選択画面）を表示する。続いてステップＳ１８に進む。
Step S16: The
ステップＳ１８：ＰＯＳ端末２０は、支払方法を選択する操作があったか否かを判断する。例えば、ＰＯＳ端末２０は、図８（又は図１１）に示した支払方法選択画面において現金ボタンＢＴ４０又は非提携クレジットボタンＢＴ４１又は提携クレジットボタンＢＴ４２の操作を受け付けたか否かを判断する。支払方法を選択する操作があった場合（ステップＳ１８：ＹＥＳ）、ステップＳ１９に進む。支払方法を選択する操作がなかった場合（ステップＳ１８：ＮＯ）、ステップＳ１８に戻る。
Step S18: The
ステップＳ１９：ＰＯＳ端末２０は、ステップＳ１８において選択された方法により、決済を実行する。例えば、支払方法として現金決済が選択された場合（現金ボタンＢＴ４０の操作を受け付けた場合）、ＰＯＳ端末２０は、合計金額以上の現金の投入を受け付けた後、所定の操作（おわりボタンの操作）に基づいて、必要な釣銭を排出し、レシートを印刷、発行する。そして本フローチャートは終了する。例えば、支払方法として非提携クレジットカードによるクレジット決済が選択された場合（非提携クレジットボタンＢＴ４１の操作を受け付けた場合）、ＰＯＳ端末２０（決済端末２０８）は、必要な情報（例えば、暗証番号、支払回数等）の入力を受け付けた後、所定の操作（おわりボタンの操作）に基づいて、レシートを印刷、発行する。そして本フローチャートは終了する。支払方法として提携クレジットカード（クレジット付会員カード）によるクレジット決済が選択された場合（提携クレジットボタンＢＴ４２の操作を受け付けた場合）についても同様である。
Step S19: The
（図１８のフローチャート）
ステップＳ２９：ＰＯＳ端末２０は、初期登録画面を表示する。より詳細には、ＰＯＳ端末２０は、会員カード読み取りボタンＢＴ２１を配置した初期登録画面を表示する。例えば、ＰＯＳ端末２０は、図１２に示したような初期登録画面を表示する。続いてステップＳ３０に進む。
(Flowchart in FIG. 18)
Step S29: The
ステップＳ３０：ＰＯＳ端末２０は、会員カード（会員カードに保持された会員番号）の読取指示があったか否かを判断する。例えば、ＰＯＳ端末２０は、図１２に示した初期登録画面の会員カード読み取りボタンＢＴ２１の操作を受け付けたか否かを判断する。会員カードの読取指示があった場合（ステップＳ３０：ＹＥＳ）、図１９のステップＳ４２に進む。会員カードの読取指示がなかった場合（ステップＳ３０：ＮＯ）、ステップＳ３１に進む。
Step S30: The
ステップＳ３１：ＰＯＳ端末２０は、商品（１品目の商品）のスキャン等があったか否かを判断する。商品のスキャン等があった場合（ステップＳ３１：ＹＥＳ）、ステップＳ３２に進む。商品のスキャン等がなかった場合（ステップＳ３１：ＮＯ）、ステップＳ３０に戻る。
Step S31: The
ステップＳ３２：ＰＯＳ端末２０は、商品を登録し、登録画面を更新する。続いてステップＳ３３に進む。
Step S32: The
ステップＳ３３：ＰＯＳ端末２０は、商品（２品目以降の商品）のスキャン等があったか否かを判断する。商品のスキャン等があった場合（ステップＳ３３：ＹＥＳ）、ステップＳ３２に戻る。つまり、ＰＯＳ端末２０は、商品を登録し、登録画面を更新する。商品のスキャン等がなかった場合（ステップＳ３３：ＮＯ）、ステップＳ３４に進む。
Step S33: The
なお、ＰＯＳ端末２０は、商品を２品登録した場合、ステップＳ３２において、図１３に示したような会員カード読み取りボタンＢＴ２１を配置した登録画面を表示する。
When two products are registered, the
ステップＳ３４：ＰＯＳ端末２０は、会員カード（会員カードに保持された会員番号）の読取指示があったか否かを判断する。例えば、ＰＯＳ端末２０は、図１３に示した登録画面の会員カード読み取りボタンＢＴ２１の操作を受け付けたか否かを判断する。会員カードの読取指示があった場合（ステップＳ３４：ＹＥＳ）、図１９のステップＳ４２に進む。会員カードの読取指示がなかった場合（ステップＳ３４：ＮＯ）、ステップＳ３５に進む。
Step S34: The
ステップＳ３５：ＰＯＳ端末２０は、登録完了の操作があったか否かを判断する。例えば、ＰＯＳ端末２０は、図１３に示した登録画面のお会計ボタンＢＴ３０の操作を受け付けたか否かを判断する。登録完了の操作があった場合（ステップＳ３５：ＹＥＳ）、ステップＳ３６に進む。登録完了の操作がなかった場合（ステップＳ３５：ＮＯ）、ステップＳ３３に戻る。
Step S35: The
ステップＳ３６：ＰＯＳ端末２０は、支払方法選択画面を表示する。例えば、ＰＯＳ端末２０は、商品を２品登録し、お会計ボタンＢＴ３０の操作を受け付けた場合、例えば、図１４に示したような会員カード読み取りボタンＢＴ２１を配置した支払方法選択画面を表示する。続いてステップＳ３７に進む。
Step S36: The
ステップＳ３７：ＰＯＳ端末２０は、会員カード（会員カードに保持された会員番号）の読取指示があったか否かを判断する。例えば、ＰＯＳ端末２０は、図１４に示した支払方法選択画面の会員カード読み取りボタンＢＴ２１の操作を受け付けたか否かを判断する。会員カードの読取指示があった場合（ステップＳ３７：ＹＥＳ）、図１９のステップＳ４２に進む。会員カードの読取指示がなかった場合（ステップＳ３７：ＮＯ）、ステップＳ３８に進む。
Step S37: The
ステップＳ３８：ＰＯＳ端末２０は、支払方法を選択する操作があったか否かを判断する。例えば、ＰＯＳ端末２０は、図１４に示した支払方法選択画面において現金ボタンＢＴ４０又は非提携クレジットボタンＢＴ４１又は提携クレジットボタンＢＴ４２の操作を受け付けたか否かを判断する。支払方法を選択する操作があった場合（ステップＳ３８：ＹＥＳ）、ステップＳ３９に進む。支払方法を選択する操作がなかった場合（ステップＳ３８：ＮＯ）、ステップＳ３７に戻る。
Step S38: The
ステップＳ３９：ＰＯＳ端末２０は、図１７のステップＳ１９の処理と同様、ステップＳ３８において選択された方法により、決済を実行する。そして本フローチャートは終了する。
Step S39: The
（図１９のフローチャート）
ステップＳ４２：ＰＯＳ端末２０は、会員カードの有無を確認する。具体的には、ＰＯＳ端末２０は、図１５に示した会員カード有無確認画面を表示する。続いてステップＳ４３に進む。
(Flowchart in FIG. 19)
Step S42: The
ステップＳ４３：ＰＯＳ端末２０は、クレジット無会員カード（ポイントカード）がある旨の操作があったか否かを判断する。例えば、ＰＯＳ端末２０は、図１５に示した会員カード有無確認画面のクレジット無会員カードボタンＢＴ１０の操作を受け付けたか否かを判断する。クレジット無会員カードがある旨の操作があった場合（ステップＳ４３：ＹＥＳ）、図２０のステップＳ５８に進む。クレジット無会員カードがある旨の操作がなかった場合（ステップＳ４３：ＮＯ）、ステップＳ４４に進む。
Step S43: The
ステップＳ４４：ＰＯＳ端末２０は、クレジット付会員カード（提携クレジットカード）がある旨の操作があったか否かを判断する。例えば、ＰＯＳ端末２０は、図１５に示した会員カード有無確認画面のクレジット付会員カードボタンＢＴ１１の操作を受け付けたか否かを判断する。クレジット付会員カードがある旨の操作があった場合（ステップＳ４４：ＹＥＳ）、図２０のステップＳ５８に進む。クレジット付会員カードがある旨の操作がなかった場合（ステップＳ４４：ＮＯ）、ステップＳ４５に進む。
Step S44: The
ステップＳ４５：ＰＯＳ端末２０は、会員カード（クレジット無会員カード、クレジット付会員カード）がない旨の操作があったか否かを判断する。例えば、ＰＯＳ端末２０は、図１５に示した会員カード有無確認画面のカードなしボタンＢＴ１２の操作を受け付けたか否かを判断する。会員カードがない旨の操作があった場合（ステップＳ４５：ＹＥＳ）、ステップＳ５２に進む。会員カードがない旨の操作がなかった場合（ステップＳ４５：ＮＯ）、ステップＳ４３に戻る。
Step S45: The
ステップＳ５２：ＰＯＳ端末２０は、１品目の商品の登録前であるか否かを判断する。つまり、ＰＯＳ端末２０は、初期登録画面の表示中における会員カードの読取指示（図１８のステップＳ３０（ＹＥＳ）からの流れ）であるか否を判断する。１品目の商品の登録前である場合（ステップＳ５２：ＹＥＳ）、図１８のステップＳ３１に進む。１品目の商品の登録前でない場合（ステップＳ５２：ＮＯ）、ステップＳ５３に進む。
Step S52: The
ステップＳ５３：ＰＯＳ端末２０は、登録は完了しているか否かを判断する。つまり、ＰＯＳ端末２０は、支払方法選択画面の表示中における会員カードの読取指示（図１８のステップＳ３７（ＹＥＳ）からの流れ）であるか否を判断する。登録は完了している場合（ステップＳ５３：ＹＥＳ）、図１８のステップＳ３８に進む。登録は完了していない場合（ステップＳ５３：ＮＯ）、すなわち、登録画面の表示中における会員カードの読取指示（図１８のステップＳ３４（ＹＥＳ）からの流れ）である場合、図１８のステップＳ３５に進む。
Step S53: The
（図２０のフローチャート）
ステップＳ５８：ＰＯＳ端末２０は、会員カードを読み取る。例えば、ＰＯＳ端末２０はクレジット無会員カードボタンＢＴ１０が操作された場合（図１９のステップＳ４３（ＹＥＳ））、上述したクレジット無会員カード（クレジット無会員カードに保持された会員番号）を読み取るための制御を行い、クレジット無会員カード（クレジット無会員カードに保持された会員番号）を読み取る。また、ＰＯＳ端末２０はクレジット付会員カードボタンＢＴ１１が操作された場合（図１９のステップＳ４４（ＹＥＳ））、上述したクレジット付会員カード（クレジット付会員カードに保持された会員番号）を読み取るための制御を行い、クレジット付会員カード（クレジット付会員カードに保持された会員番号）を読み取る。続いてステップＳ６２に進む。
(Flow chart in FIG. 20)
Step S58: The
ステップＳ６２：ＰＯＳ端末２０は、１品目の商品の登録前であるか否かを判断する。つまり、ＰＯＳ端末２０は、初期登録画面の表示中における会員カードの読取指示（図１８のステップＳ３０（ＹＥＳ）からの流れ）であるか否を判断する。１品目の商品の登録前である場合（ステップＳ６２：ＹＥＳ）、ステップＳ６４に進む。１品目の商品の登録前でない場合（ステップＳ６２：ＮＯ）、ステップＳ６３に進む。
Step S62: The
ステップＳ６３：ＰＯＳ端末２０は、登録は完了しているか否かを判断する。つまり、ＰＯＳ端末２０は、支払方法選択画面の表示中における会員カードの読取指示（図１８のステップＳ３７（ＹＥＳ）からの流れ）であるか否を判断する。登録は完了している場合（ステップＳ６３：ＹＥＳ）、ステップＳ６６に進む。登録は完了していない場合（ステップＳ６３：ＮＯ）、すなわち、登録画面の表示中における会員カードの読取指示（図１８のステップＳ３４（ＹＥＳ）からの流れ）である場合、ステップＳ６５に進む。
Step S63: The
ステップＳ６４：ＰＯＳ端末２０は、表示中の初期登録画面において、会員カード読み取りボタンＢＴ２１に代えて会員情報を表示する。そして、図１７のステップＳ１１に進む。つまり、ＰＯＳ端末２０は、ステップＳ５８においてクレジット無会員カードを読み取っている場合には、図６に示したような初期登録画面を表示し、ステップＳ５８においてクレジット付会員カードを読み取っている場合には、図９に示したような初期登録画面を表示する。
Step S64: The
ステップＳ６５：ＰＯＳ端末２０は、表示中の登録画面において、会員カード読み取りボタンＢＴ２１に代えて会員情報を表示する。そして、図１７のステップＳ１５に進む。つまり、ＰＯＳ端末２０は、ステップＳ５８においてクレジット無会員カードを読み取っている場合には、図７に示したような登録画面を表示し、ステップＳ５８においてクレジット付会員カードを読み取っている場合には、図１０に示したような登録画面を表示する。
Step S65: The
ステップＳ６６：ＰＯＳ端末２０は、表示中の支払方法選択画面において、会員カード読み取りボタンＢＴ２１に代えて会員情報を表示する。そして、図１７のステップＳ１８に進む。つまり、ＰＯＳ端末２０は、ステップＳ５８においてクレジット無会員カードを読み取っている場合には、図８に示したような支払方法選択画面を表示し、ステップＳ５８においてクレジット付会員カードを読み取っている場合には、図１１に示したような支払方法選択画面を表示する。
Step S66: The
（表示部２０５が縦長の場合）
図２（Ｂ）は、ＰＯＳ端末２０の外観の他の例である。ＰＯＳ端末２０は、図２（Ｂ）に示すような外観であってもよい。図２（Ａ）に示したＰＯＳ端末２０は表示部２０５が横長であるが、図２（Ｂ）に示したＰＯＳ端末２０は表示部２０５が縦長である。なお、ＰＯＳ端末２０は、図２（Ａ）に示した外観であっても図２（Ｂ）に示した外観であっても、図３に示した構成である（つまり外観によらず構成は共通する）。
(When the
FIG. 2B is another example of the appearance of the
図２１は、ＰＯＳ端末２０の表示部２０５の表示例である。具体的には、図２１（Ａ）～図２１（Ｄ）の夫々は、図２（Ｂ）に示した縦長の表示部２０５の表示例である。
FIG. 21 shows a display example of the
図２１（Ａ）は、取引開始画面から遷移する会員カード有無確認画面である。つまり、ＰＯＳ端末２０は、横長の表示部２０５の場合には図５に示したような会員カード有無確認画面を表示するが、縦長の表示部２０５の場合には図２１（Ａ）に示したような会員カード有無確認画面を表示する。
FIG. 21(A) is a membership card presence/absence confirmation screen that transitions from the transaction start screen. In other words, the
図２１（Ｂ）は、クレジット無会員カード（ポイントカード）を読み取っている場合の支払方法選択画面である。つまり、ＰＯＳ端末２０は、横長の表示部２０５の場合には図８に示したような支払方法選択画面を表示するが、縦長の表示部２０５の場合には図２１（Ｂ）に示したような支払方法選択画面を表示する。
FIG. 21B is a payment method selection screen when a non-credit membership card (point card) is read. In other words, the
図２１（Ｂ）に示した支払方法選択画面（図２１（Ｃ）（Ｄ）に示した支払方法選択画面も同様）のカード読取有無表示領域ＨＲ２２は、会員カードの読み取りの有（済）／無（未）を表示するための領域である。図２１（Ｂ）（図２１（Ｃ）も同様）に示した例では、ＰＯＳ端末２０は、カード読取有無表示領域ＨＲ２２に、「会員カード読取済」と表示している。
The card reading presence/absence display area HR22 on the payment method selection screen shown in FIG. This is an area for displaying nothing (not yet). In the example shown in FIG. 21(B) (the same applies to FIG. 21(C)), the
図２１（Ｂ）に示した支払方法選択画面の残高表示領域ＨＲ２３は、会員情報の１つである電子マネー残高（読み取ったクレジット無会員カードの電子マネー残高）を表示するための領域である。図２１（Ｂ）に示した例では、ＰＯＳ端末２０は、残高表示領域ＨＲ２３に、「１６２０円」と表示している。
The balance display area HR23 of the payment method selection screen shown in FIG. 21B is an area for displaying the electronic money balance (the electronic money balance of the read non-credit card), which is one of the member information. In the example shown in FIG. 21B, the
図２１（Ｃ）は、クレジット付会員カード（提携クレジットカード）を読み取っている場合の支払方法選択画面である。つまり、ＰＯＳ端末２０は、横長の表示部２０５の場合には図１１に示したような支払方法選択画面を表示するが、縦長の表示部２０５の場合には図２１（Ｃ）に示したような支払方法選択画面を表示する。
FIG. 21(C) is a payment method selection screen when a membership card with credit (affiliated credit card) is read. In other words, the
図２１（Ｄ）は、会員カードを読み取っていない場合の支払方法選択画面である。つまり、ＰＯＳ端末２０は、横長の表示部２０５の場合には図１４に示したような支払方法選択画面を表示するが、縦長の表示部２０５の場合には図２１（Ｄ）に示したような支払方法選択画面を表示する。なお、会員カードを読み取っていないため、カード読取有無表示領域ＨＲ２２には「会員カード読取済」と表示していない（空欄である）。
FIG. 21D shows the payment method selection screen when the membership card has not been read. That is, the
（シニア会員、子育て会員）
上述したように、店舗Ｔでは、会員に対して、ポイントシステムＰによるポイントサービスを実施するが、更に、特定の会員に対して、ポイントシステムＰによるポイントサービスの付加サービスとして（又はポイントシステムＰによるポイントサービスとは独立したサービスとして）、特別サービスを実施してもよい。以下、店舗Ｔでは、特別サービスとして、所定年齢以上の顧客（シニア会員）を対象としたシニア割引制度（例えば、合計金額１％割引）、子育て世代の顧客（子育て会員）を対象とした子育て応援制度（例えば、倍率ポイント。例えばポイント１．２倍）を実施しているものとする。
(Senior members, child-rearing members)
As described above, the store T provides a point service based on the point system P for members. As a service independent of the point service), special services may be implemented. Below, at store T, as special services, there is a senior discount system (for example, 1% discount on the total amount) for customers over a certain age (senior members), and child-rearing support for customers in the child-rearing generation (child-rearing members). It is assumed that a system (for example, multiplication points. For example, points are multiplied by 1.2) is being implemented.
図２２～図２４は、ＰＯＳ端末２０の表示部２０５の表示例である。具体的には、図２２は、会員情報表示領域ＨＲ２０の表示例である。図２３は、カード読取有無表示領域ＨＲ２２の表示例である。図２４は、小画面の一例である。
22 to 24 are display examples of the
図２２（Ａ）は、一般会員（シニア会員にも子育て会員にも該当しない会員）のクレジット無会員カード（ポイントカード）を読み取った場合の会員情報表示領域ＨＲ２０の表示例である。なお、図２２（Ａ）に示した会員情報表示領域ＨＲ２０の表示は、図６に示した初期登録画面、図７に示した登録画面、図８に示した支払方法選択画面の会員情報表示領域ＨＲ２０の表示と同様である。 FIG. 22A is a display example of the member information display area HR20 when a non-credit membership card (point card) of a general member (a member who is neither a senior member nor a child-rearing member) is read. The display of the member information display area HR20 shown in FIG. 22A is the member information display area of the initial registration screen shown in FIG. 6, the registration screen shown in FIG. 7, and the payment method selection screen shown in FIG. It is similar to the display of HR20.
図２２（Ｂ）は、シニア会員のクレジット無会員カード（ポイントカード）を読み取った場合の会員情報表示領域ＨＲ２０の表示例である。つまり、ＰＯＳ端末２０は、シニア会員の場合には、シニア割引制度による１％割引が適用される旨（「シニア割引：１％割引」）を会員情報表示領域ＨＲ２０に表示する。図２２（Ｅ）の表示例においても同様である。また、ＰＯＳ端末２０は、シニア割引制度が適用される旨を強調表示する（図２２（Ｂ）に示した例では、会員情報表示領域ＨＲ２０の背景色を一般会員の場合と異ならせている。目立つ色で表示している）。図２２（Ｅ）の表示例においても同様である。
FIG. 22B is a display example of the member information display area HR20 when a non-credit member card (point card) of a senior member is read. That is, the
図２２（Ｃ）は、子育て会員のクレジット無会員カード（ポイントカード）を読み取った場合の会員情報表示領域ＨＲ２０の表示例である。つまり、ＰＯＳ端末２０は、子育て会員の場合には、子育て応援制度による倍率ポイントが適用される旨（「子育て応援：倍率ポイント」）を会員情報表示領域ＨＲ２０に表示する。図２２（Ｆ）の表示例においても同様である。また、ＰＯＳ端末２０は、子育て応援制度が適用される旨を強調表示する（図２２（Ｃ）に示した例では、会員情報表示領域ＨＲ２０の背景色を一般会員の場合と異ならせている。目立つ色で表示している）。図２２（Ｆ）の表示例においても同様である。なお、シニア割引制度が適用される旨の背景色と子育て応援制度が適用される旨の背景色とは同一であってもよいし異なっていてもよい。
FIG. 22C is a display example of the member information display area HR20 when the non-credit membership card (point card) of the child-rearing member is read. In other words, the
図２２（Ｄ）は、一般会員のクレジット付会員カードを読み取った場合の会員情報表示領域ＨＲ２０の表示例である。なお、図２２（Ｄ）に示した会員情報表示領域ＨＲ２０の表示は、図９に示した初期登録画面、図１０に示した登録画面、図１１に示した支払方法選択画面の会員情報表示領域ＨＲ２０の表示と同様である。図２２（Ｅ）は、シニア会員のクレジット付会員カードを読み取った場合の会員情報表示領域ＨＲ２０の表示例である。図２２（Ｆ）は、子育て会員のクレジット付会員カードを読み取った場合の会員情報表示領域ＨＲ２０の表示例である。 FIG. 22D is a display example of the member information display area HR20 when the general member's membership card with credit is read. The display of the member information display area HR20 shown in FIG. 22(D) is the member information display area of the initial registration screen shown in FIG. 9, the registration screen shown in FIG. 10, and the payment method selection screen shown in FIG. It is similar to the display of HR20. FIG. 22E is a display example of the member information display area HR20 when the senior member's membership card with credit is read. FIG. 22F is a display example of the member information display area HR20 when the member card with credit of the child-rearing member is read.
図２３（Ａ）は、一般会員の会員カード（クレジット無会員カード、クレジット付会員カード）を読み取った場合のカード読取有無表示領域ＨＲ２２の表示例である。なお、図２３（Ａ）に示したカード読取有無表示領域ＨＲ２２の表示は、図２１（Ｂ）（Ｃ）に示した支払方法選択画面のカード読取有無表示領域ＨＲ２２の表示と同様である。 FIG. 23A is a display example of the card read/non-read display area HR22 when a general member's membership card (non-credit membership card, credit membership card) is read. The display of the card reading presence/absence display area HR22 shown in FIG. 23(A) is the same as the display of the card reading presence/absence display area HR22 of the payment method selection screen shown in FIGS. 21(B) and (C).
図２３（Ｂ）は、シニア会員の会員カードを読み取った場合のカード読取有無表示領域ＨＲ２２の表示例である。つまり、ＰＯＳ端末２０は、シニア会員の場合には、シニア割引制度による１％割引が適用される旨（「シニア割引（１％割引）」）をカード読取有無表示領域ＨＲ２２に表示する。また、ＰＯＳ端末２０は、シニア割引制度が適用される旨を強調表示する（図２３（Ｂ）に示した例では、カード読取有無表示領域ＨＲ２２の背景色を一般会員の場合と異ならせている。目立つ色で表示している）。
FIG. 23(B) is a display example of the card reading presence/absence display area HR22 when the membership card of the senior member is read. In other words, the
図２３（Ｃ）は、子育て会員の会員カードを読み取った場合のカード読取有無表示領域ＨＲ２２の表示例である。つまり、ＰＯＳ端末２０は、子育て会員の場合には、子育て応援制度による倍率ポイントが適用される旨（「子育て応援（倍率ポイント）」）をカード読取有無表示領域ＨＲ２２に表示する。また、ＰＯＳ端末２０は、子育て応援制度が適用される旨を強調表示する（図２３（Ｃ）に示した例では、カード読取有無表示領域ＨＲ２２の背景色を一般会員の場合と異ならせている。目立つ色で表示している）。なお、シニア割引制度が適用される旨の背景色と子育て応援制度が適用される旨の背景色とは同一であってもよいし異なっていてもよい。
FIG. 23(C) is a display example of the card reading presence/absence display area HR22 when the membership card of the child-rearing member is read. In other words, the
ＰＯＳ端末２０は、会員カード（クレジット無会員カード、クレジット付会員カード）から読み取った会員番号に基づいてシニア会員や子育て会員に該当するか否かを判断する。一例として、会員番号の所定部分の情報（例えば、特定桁数目の数字）を会員の種類（一般会員、シニア会員、子育て会員）を示す情報（例えば、１は一般会員、２はシニア会員、３子育て会員）とし、ＰＯＳ端末２０は、会員カードから会員番号を読み取った場合、当該会員番号の所定部分の情報を参照し、当該会員番号の会員がシニア会員や子育て会員に該当するか否かを判断してもよい。他の例として、ＰＯＳ端末２０は、会員カードから会員番号を読み取った場合、会員番号とシニア会員である旨のフラグ情報（０：非該当，１：該当）と子育て会員である旨のフラグ情報（０：非該当，１：該当）とを対応付けて記憶したファイルを参照し、当該会員番号の会員がシニア会員や子育て会員に該当するか否かを判断してもよい。なお、上記ファイルは、ＰＯＳ端末２０自身が記憶してもよいし、ＰＯＳ端末２０からアクセス可能な装置（例えば、ストアコントローラ１０、本部のサーバ等）が記憶してもよい。
The
なお、ＰＯＳ端末２０は、会員番号に基づいてシニア会員や子育て会員に該当するか否かを判断することに代えて、顧客本人に確認した確認結果（つまり顧客の自己申告（宣言））に基づいてシニア会員や子育て会員に該当するか否かを判断してもよい。
The
ＰＯＳ端末２０は、例えば、図２４（Ａ）に示したような小画面ＳＧ０１を表示し、シニア会員であるかを確認してもよい。例えば、ＰＯＳ端末２０は、会員カード有無確認画面（図５）において会員カードがある旨の操作（クレジット無会員カードボタンＢＴ１０、又は、クレジット付会員カードボタンＢＴ１１の操作）があった場合に（会員カードの読取前又は読取後に）、図２４（Ｂ）に示すように、会員カード有無確認画面の前面に小画面ＳＧ０１を表示してもよい。小画面ＳＧ０１には、シニア会員に該当する場合に操作するはいボタンＢＴ５１と、シニア会員に該当しない場合に操作するいいえボタンＢＴ５２とが設けられている。
The
ＰＯＳ端末２０は、例えば、図２４（Ｃ）に示したような小画面ＳＧ０２を表示し、子育て会員であるかを確認してもよい。例えば、ＰＯＳ端末２０は、図２４（Ｂ）に示した小画面ＳＧ０１において、いいえボタンＢＴ５２の操作（シニア会員に該当しない旨の操作）があった場合に、図２４（Ｄ）に示すように、小画面ＳＧ０１に代えて小画面ＳＧ０２を表示してもよい。小画面ＳＧ０２には、子育て会員に該当する場合に操作するはいボタンＢＴ６１と、子育て会員に該当しない場合に操作するいいえボタンＢＴ６２とが設けられている。
The
ＰＯＳ端末２０は、単に顧客の自己申告に従ってシニア会員や子育て会員に該当するか否かを判断（決定）してもよい。つまり、ＰＯＳ端末２０は、小画面ＳＧ０１においてはいボタンＢＴ５１の操作（シニア会員に該当する旨の操作）があった場合には、当該顧客はシニア会員であると判断し（以降、シニア会員として取り扱い）、小画面ＳＧ０２においてはいボタンＢＴ６１の操作（子育て会員に該当する旨の操作）があった場合には、当該顧客は子育て会員であると判断してもよい（以降、子育て会員として取り扱うようにしてもよい）。
The
ＰＯＳ端末２０は、顧客の自己申告後、店員の操作に基づいてシニア会員や子育て会員に該当するか否かを判断（決定）してもよい。例えば、ＰＯＳ端末２０は、小画面ＳＧ０１においてはいボタンＢＴ５１の操作があった場合には、店員呼出処理（例えば、店員が操作する装置への通知、サインポール２１７の発光等）を実行し、呼び出された店員が所定の操作（シニア会員である旨の承認操作、一般会員からシニア会員に変更するためのメンテナンス操作等）を行った場合に、当該顧客はシニア会員であると判断し、小画面ＳＧ０２においてはいボタンＢＴ６１の操作があった場合には、店員呼出処理を実行し、呼び出された店員が所定の操作（子育て会員である旨の承認操作、一般会員から子育て会員に変更するためのメンテナンス操作等）を行った場合に、当該顧客は子育て会員であると判断してもよい。
After the customer self-reports, the
（会員割引サービス）
上述したように、店舗Ｔでは、会員に対して、ポイントシステムＰによるポイントサービスを実施するが、更に、会員に対して、割引サービス（会員割引サービス）を実施してもよい。例えば、会員割引サービスとして、所定の商品（会員割引商品）に対する値引きを行ってもよい。
(member discount service)
As described above, the store T provides a point service for its members using the point system P, but may also provide a discount service (member discount service) for its members. For example, as a member discount service, discounts may be applied to predetermined products (member discount products).
図２５及び図２６は、ＰＯＳ端末２０の表示部２０５の表示例である。具体的には、図２５は、会員割引商品について表示した登録画面の一例、図２６は、合計金額値引について表示した登録画面の一例である。
25 and 26 are display examples of the
ＰＯＳ端末２０は、会員が会員割引商品を登録した場合、値引額（又は値引後価格）を表示する。例えば、お茶が会員割引商品（通常売価１２０円、値引額１０円）であって、会員カード（例えば、クレジット無会員カード）を読み取っている場合には、ＰＯＳ端末２０は、図２５に示したように会員割引商品（お茶）の値引額（１０円）を登録画面に表示する。一方、お茶が会員割引商品であっても、会員カードを読み取っていない場合には、ＰＯＳ端末２０は、図１３に示したように値引額を表示しない。
The
顧客が、図１３に示した登録画面の会員カード読み取りボタンＢＴ２１の操作後に図１５に示した会員カード有無確認画面において、クレジット無会員カードボタンＢＴ１０を操作しクレジット無会員カードを読ませた場合、ＰＯＳ端末２０は、図２５に示した登録画面を表示する。つまり、画面は、図１３→図１５→図２５と遷移し、会員割引商品（お茶）の値引が反映される。
When the customer operates the non-credit member card button BT10 on the membership card confirmation screen shown in FIG. 15 after operating the member card read button BT21 on the registration screen shown in FIG. The
また、上述したシニア割引制度とも関連するが、会員割引サービスとして、所定の商品（会員割引商品）に対する値引きに代えて又は加えて、合計金額に対する値引き（合計金額値引）を行ってもよい。例えば、合計金額１００円毎に１円を値引く場合であって、会員カード（例えば、クレジット無会員カード）を読み取っている場合には、ＰＯＳ端末２０は、図２６に示したように値引額（２円）を登録画面に表示する。一方、合計金額１００円毎に１円を値引く場合であっても、会員カードを読み取っていない場合には、ＰＯＳ端末２０は、図１３に示したように値引額を表示しない。
Also, although it is related to the senior discount system described above, as a member discount service, a discount on the total amount (total amount discount) may be performed instead of or in addition to the discount on the predetermined product (member discount product). For example, if 1 yen is discounted for every 100 yen in total, and a membership card (for example, a non-credit membership card) is read, the
顧客が、図１３に示した登録画面の会員カード読み取りボタンＢＴ２１の操作後に図１５に示した会員カード有無確認画面において、クレジット無会員カードボタンＢＴ１０を操作しクレジット無会員カードを読ませた場合、ＰＯＳ端末２０は、図２６に示した登録画面を表示する。つまり、画面は、図１３→図１５→図２６と遷移し、合計金額に対する値引が反映される。
When the customer operates the non-credit member card button BT10 on the membership card confirmation screen shown in FIG. 15 after operating the member card read button BT21 on the registration screen shown in FIG. The
以上、実施形態について説明したが、上記実施形態によれば、好適に、会員に特典を与えることができる。例えば、会員カードを読ませる機会が増加し（最初に読ませるのを忘れていても簡便に読ませることができるなど利便性が向上し）、会員カードを読み取らずに取引を終える場面が減少するため、本来であれば与えるべき特典を与えずに取引を終えるといった状況が減少し、好適に特典を与えることができる。また、特別の特典（シニア会員や子育て会員に対する特別の特典）が適用される旨を一見して把握することができる。 Although the embodiment has been described above, according to the embodiment, it is possible to preferably give benefits to the members. For example, there will be more opportunities for customers to have their membership cards read (convenience will be improved, such as being able to have customers read their membership cards easily even if they forget to do so first), and the number of situations in which transactions will be completed without reading the membership card will decrease. Therefore, the situation in which the transaction is completed without giving the privilege that should be given is reduced, and the privilege can be preferably given. In addition, it is possible to understand at a glance that special benefits (special benefits for senior members and child-rearing members) are applied.
（変形例等）
以上、実施形態について説明したが、上記実施形態は、一例であって具体的な構成は上記実施形態に限られるものではなく、発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。例えば、機器の構成、データの構成、処理の流れ、表示及び出力の態様などは、例えば下記（１）、（２）、…に示すように、適宜変更が可能である。なお、下記（１）、（２）、…は、夫々適宜組み合わされてよい。
(Modified example, etc.)
Although the embodiment has been described above, the above embodiment is an example, and the specific configuration is not limited to the above embodiment, and includes design and the like within the scope of the invention. For example, the device configuration, data configuration, processing flow, display and output mode, etc. can be changed as appropriate, as shown in (1), (2), . . . below. Note that the following (1), (2), . . . may be appropriately combined.
（１）上記実施形態では、会員カードを読み取っていないときに会員カード読み取りボタンＢＴ２１を表示すると説明したが（図１２～図１４、図２１（Ｄ））、会員カード読み取りボタンＢＴ２１に加え、会員カードを読み取っていない旨や会員カード読み取りボタンＢＴ２１を表示している旨を表示（報知）してもよい。例えば、会員カードを読み取っていないときには（会員カード読み取りボタンＢＴ２１を表示しているときには）、画面上部において「会員カードがある場合には、画面の下の「会員カード読み取り」ボタンを操作して下さい」とのメッセージを表示（例えば、スクロール表示）してもよい。 (1) In the above embodiment, the member card read button BT21 is displayed when the member card is not read (FIGS. 12 to 14 and FIG. 21(D)). It may be possible to display (notify) that the card has not been read or that the member card reading button BT21 is being displayed. For example, when the membership card is not read (when the membership card read button BT21 is displayed), the message "If you have a membership card, please operate the "Read membership card" button at the bottom of the screen. ” may be displayed (for example, scroll display).
（２）上記実施形態では、会員カードを読み取っていないときには、初期登録画面、登録画面及び支払方法選択画面に会員カード読み取りボタンＢＴ２１を表示する例を説明したが（図１２～図１４、図２１（Ｄ））、全ての画面に会員カード読み取りボタンＢＴ２１を表示しなくてもよい。例えば、会員カードを読み取っていないときには、支払方法選択画面には会員カード読み取りボタンＢＴ２１を表示するが、初期登録画面及び登録画面には会員カード読み取りボタンＢＴ２１を表示しなくてもよい。 (2) In the above embodiment, when the membership card is not read, the member card reading button BT21 is displayed on the initial registration screen, the registration screen, and the payment method selection screen (Figs. 12 to 14 and 21). (D)), the membership card reading button BT21 may not be displayed on all screens. For example, when the membership card is not read, the member card reading button BT21 is displayed on the payment method selection screen, but the membership card reading button BT21 may not be displayed on the initial registration screen and the registration screen.
（３）上記（２）に関連し、会員カードを読み取っていないときには初期登録画面及び登録画面に会員カード読み取りボタンＢＴ２１を表示しない態様とする場合、初期登録画面及び登録画面に会員情報表示領域ＨＲ２０を表示してもよい。なお、会員カードを読み取っていないため（会員情報を取得していないため）、会員情報表示領域ＨＲ２０は空欄とするか、会員カードを読み取っていない旨（会員情報を取得していない旨）のメッセージ（例えば、「会員カード未読取」「会員情報未取得」）を表示する。 (3) In relation to (2) above, if the membership card reading button BT21 is not displayed on the initial registration screen and the registration screen when the membership card is not read, the member information display area HR20 is displayed on the initial registration screen and the registration screen. may be displayed. Since the member card has not been read (because the member information has not been obtained), the member information display area HR20 is left blank, or a message indicating that the member card has not been read (member information has not been obtained) is displayed. (For example, "membership card not read", "membership information not obtained") is displayed.
（４）上記実施形態では、会員情報表示領域ＨＲ２０には会員情報（会員番号等）を表示する例を説明したが、会員情報以外の情報を表示してもよい。例えば、上記（３）にも関連するが、会員情報表示領域ＨＲ２０にメッセージを表示してもよい。また例えば、合計金額を表示してもよい。 (4) In the above embodiment, the member information display area HR20 displays member information (member number, etc.), but information other than member information may be displayed. For example, in relation to (3) above, a message may be displayed in the member information display area HR20. Also, for example, the total amount may be displayed.
（５）上記実施形態では、会員カードを読み取っていないときには、カード読取有無表示領域ＨＲ２２を空欄とする説明したが（図２１（Ｄ））、会員カードを読み取っていない旨（例えば、「会員カード未読取」）と表示してもよい。 (5) In the above embodiment, when the membership card has not been read, the card reading presence/absence display area HR22 is left blank (Fig. 21(D)). "Unread") may be displayed.
（６）上記実施形態では、会員カードを読み取っているときに表示（配置）する会員情報表示領域ＨＲ２０と、会員カードを読み取っていないときに表示（配置）する会員カード読み取りボタンＢＴ２１との関係について、表示位置及び表示サイズが同一（又は略同一）であると説明したが（図６～図１４）、表示位置、表示サイズのうちの少なくとも一方が同一（又は略同一）でなくてもよい。つまり、上記実施形態では、両者（会員情報表示領域ＨＲ２０、会員カード読み取りボタンＢＴ２１）は、同一（又は略同一）の表示位置に同一（又は略同一）のサイズで表示されるものであるとして説明したが、両者は、同一（又は略同一）の表示位置に異なるサイズで表示されるものであってもよいし、異なる表示位置に同一（又は略同一）のサイズで表示されるものであってもよいし、異なる表示位置に異なるサイズで表示されるものであってもよい。なお、実施形態の如く、両者の表示位置及び表示サイズが同一（又は略同一）であれば、互いに関連する情報が同様に操作者に示されるため、操作者は直感的に状況を理解し易い（つまり使い易い）。 (6) In the above embodiment, the relationship between the member information display area HR20 displayed (placed) when the membership card is read and the membership card reading button BT21 displayed (placed) when the membership card is not read. , the display position and the display size are the same (or substantially the same) (FIGS. 6 to 14), but at least one of the display position and the display size may not be the same (or substantially the same). In other words, in the above embodiment, both (the member information display area HR20 and the member card reading button BT21) are displayed in the same (or substantially the same) display position and the same (or substantially the same) size. However, both may be displayed in the same (or substantially the same) display position with different sizes, or may be displayed in the same (or substantially the same) size in different display positions. Alternatively, they may be displayed in different sizes at different display positions. Note that if the display positions and display sizes of both are the same (or substantially the same) as in the embodiment, information relating to each other is similarly presented to the operator, so the operator can easily understand the situation intuitively. (i.e. easy to use).
（７）上記実施形態では、シニア会員や子育て会員の場合には一般会員とは異なる背景色で会員情報表示領域ＨＲ２０を表示すると説明したが、背景色に代えて又は加えて他の方法（例えば、枠の色、枠の太さ、マーク、イラスト等）により、シニア割引制度や子育て応援制度が適用される旨が報知されてもよい。 (7) In the above embodiment, the member information display area HR20 is displayed in a background color different from that of general members in the case of senior members and child-rearing members. , color of frame, thickness of frame, mark, illustration, etc.), the fact that the senior discount system or the child-rearing support system is applied may be notified.
（８）上記（７）に関連し、シニア会員の場合には、シニア会員である旨をサインポール２１７によって報知（所定の発光態様（色、タイミング）により報知）してもよい。また、子育て会員の場合には、シニア会員である旨をサインポール２１７によって報知してもよい。
(8) In relation to (7) above, in the case of a senior member, the fact that the member is a senior member may be notified by the sign pole 217 (indicated by a predetermined light emission mode (color, timing)). Also, in the case of a child-rearing member, the
（９）上記実施形態では、取引開始画面（図４）の登録スタートボタンＢＴ０１の操作後に会員カード有無確認画面（図５、図２１（Ａ））を表示する例を説明したが、登録スタートボタンＢＴ０１の操作後に会員カード有無確認画面を表示しなくてもよい。例えば、ＰＯＳ端末２０は、取引開始画面の登録スタートボタンＢＴ０１の操作後に会員カード読み取りボタンＢＴ２１を配置した初期登録画面（図１２、図１２（Ｄ））を表示してもよい。換言すれば、上記実施形態では、ＰＯＳ端末２０は、登録スタートボタンＢＴ０１の操作に基づいて会員カード有無確認画面（図５、図２１（Ａ））を表示し、会員カード読み取りボタンＢＴ２１の操作に基づいて会員カード有無確認画面（図１５）を表示する例を説明したが、会員カード有無確認画面（図５、図２１（Ａ））を廃止し、ＰＯＳ端末２０は、会員カード読み取りボタンＢＴ２１の操作によってのみ会員カード有無確認画面（図１５）を表示してもよい。
(9) In the above embodiment, an example was described in which the membership card confirmation screen (FIGS. 5 and 21A) was displayed after the registration start button BT01 on the transaction start screen (FIG. 4) was operated. After the operation of BT01, it is not necessary to display the membership card presence/absence confirmation screen. For example, the
（１０）上記実施形態では、会員カード有無確認画面に、クレジット無会員カードボタンＢＴ１０（クレジット無会員カードがある場合に操作するボタン）とクレジット付会員カードボタンＢＴ１１（クレジット付会員カードがある場合に操作するボタン）とカードなしボタンＢＴ１２（会員カードがない場合に操作するボタン）とを配置する例を説明したが（図５、図１５）、クレジット無会員カードボタンＢＴ１０及びクレジット付会員カードボタンＢＴ１１に代えて、カードありボタン（会員カードがある場合に操作するボタン）を配置してもよい。つまり、会員カード有無確認画面では、会員カードの種類を確認しなくてもよい。 (10) In the above embodiment, the membership card confirmation screen includes a non-credit membership card button BT10 (button to be operated when there is a non-credit membership card) and a credit membership card button BT11 (when there is a credit membership card). button to operate) and the no-card button BT12 (the button to operate when there is no membership card) have been described (FIGS. 5 and 15). Instead of , a card present button (a button to be operated when a member card is present) may be arranged. In other words, it is not necessary to check the type of membership card on the membership card presence/absence confirmation screen.
（１１）上記実施形態では、支払方法選択画面に、現金ボタンＢＴ４０（支払方法として現金決済を選択するためのボタン）と非提携クレジットボタンＢＴ４１（支払方法として非提携クレジットカードによるクレジット決済を選択するためのボタン）と提携クレジットボタンＢＴ４２（支払方法として提携クレジットカードによるクレジット決済を選択するためのボタン）とを配置する例を説明したが（図８、図１１、図１４）、非提携クレジットボタンＢＴ４１及び提携クレジットボタンＢＴ４２に代えて、クレジットボタン（支払方法としてクレジット決済を選択するためのボタン）を配置してもよい。つまり、支払方法選択画面では、クレジットカードの種類を確認しなくてもよい。 (11) In the above embodiment, the payment method selection screen includes a cash button BT40 (a button for selecting cash settlement as the payment method) and a non-affiliated credit button BT41 (a button for selecting credit settlement by a non-affiliated credit card as the payment method). ) and an affiliated credit button BT42 (a button for selecting credit settlement by an affiliated credit card as a payment method) have been described (FIGS. 8, 11, and 14), but the non-affiliated credit button Instead of BT41 and affiliated credit button BT42, a credit button (a button for selecting credit settlement as a payment method) may be arranged. In other words, it is not necessary to confirm the type of credit card on the payment method selection screen.
（１２）上記実施形態では、決済端末２０８が表示部、操作部、カード挿入口、カード認識部及び通信部を備える構成について説明したが、決済端末２０８の構成はこれに限定されない。例えば、決済端末２０８は、少なくとも、カード挿入口を備えていればよい。なお、決済端末２０８が操作部を備えない場合には、表示部２０５（又はキー操作部）が暗証番号等の入力を受け付けてもよい。また、決済端末２０８が通信部を備えない場合には通信部２１５が非現金決済用のサーバと通信してもよい。
(12) In the above embodiment, the
（１３）上記実施形態では、媒体読書部２０７は、各種カードに記憶されている情報を磁気的又は電気的に読み取り、各種カードに情報を磁気的又は電気的に書き込むと説明した。つまり、媒体読書部２０７は、読み取り機能と書き込み機能を有すると説明した。しかしながら、媒体読書部２０７は、読み取り機能を有し、書き込み機能を有しなくてもよい。例えば、外部の装置（ポイントサーバ、電子マネーサーバ等）が保有ポイント数や電子マネー残高を記憶する場合には、書き込み機能を有しなくてもよい。なお、書き込み機能を有しない場合、媒体読書部２０７を媒体読取部２０７と称してもよい。
(13) In the above embodiment, the medium reader/
（１４）上記実施形態では、ＰＯＳ端末２０が媒体読書部２０７を備えると説明したが、媒体読書部２０７はＰＯＳ端末２０と別体（媒体読書部２０７とＰＯＳ端末２０とが通信可能に接続されている構成）であってもよい。上記は、決済端末２０８や釣銭機２０９等についても同様である。すなわち、決済端末２０８や釣銭機２０９等も、ＰＯＳ端末２０と別体であってもよい。
(14) In the above embodiment, the
（１５）上記実施形態では、カードを読み取る装置（装置）として、媒体読書部２０７と決済端末２０８とを別々に備える例を説明したが、両機能を兼ね備える１つの部材（装置）を用意してもよい。一例として、決済端末２０８が、媒体読書部２０７の機能を兼ね備えてもよい。
(15) In the above embodiment, the
（１６）上記実施形態では、ＰＯＳ端末２０が現金決済もクレジット決済も可能である例を説明したが、ＰＯＳ端末２０は現金決済又はクレジット決済のどちらか一方が可能であればよい。つまり、ＰＯＳ端末２０は、決済端末２０８又は釣銭機２０９の一方を備えなくてもよい。
(16) In the above embodiment, the
（１７）上記実施形態では、ＰＯＳ端末２０は、当該ＰＯＳ端末２０を用いて顧客自ら商品を登録し登録した商品について精算するフルセルフのＰＯＳレジスタであると説明した。つまり、上記実施形態では、ＰＯＳ端末２０について、商品登録処理と精算処理とを実行する登録精算装置であると説明した。しかしながら、ＰＯＳ端末２０は、当該ＰＯＳ端末２０を用いて顧客自ら精算処理を実行する精算装置（例えば、下記（ａ）（ｂ））であってもよい。
（ａ）店員が操作する他の装置（例えば、店員が商品を登録する登録装置等）から取引情報（商品登録情報）を取得し、精算処理を実行する精算装置。
（ｂ）顧客が操作する他の装置等（例えば、顧客自身の携帯端末、店舗が貸与する携帯端末、商品登録機能を備えるショッピングカート等）から取引情報（商品登録情報）を取得し、精算処理を実行する精算装置。
なお、「顧客自ら商品を登録し登録した商品について精算するフルセルフのＰＯＳレジスタ」や「顧客自ら精算処理を実行する精算装置」と説明したが、状況に応じて、店員が操作してもよく、店員による操作が可能なものもＰＯＳ端末２０から除外しない。
(17) In the above embodiment, the
(a) A settlement device that acquires transaction information (product registration information) from another device operated by a store clerk (for example, a registration device for registering products by a store clerk) and executes settlement processing.
(b) Acquiring transaction information (product registration information) from other devices operated by the customer (for example, the customer's own mobile terminal, a mobile terminal lent by the store, a shopping cart with a product registration function, etc.) and processing the settlement payment device that performs
In addition, although we have explained "a full self-service POS register where the customer himself/herself registers and settles the registered goods" and "a settlement device where the customer himself/herself executes the settlement process", depending on the situation, the store clerk may operate it. The
（１８）上記（１７）に関連し、ＰＯＳ端末２０は、両側（店員側、顧客側）にスキャナ部と表示部とを備え、顧客側に精算部（決済部）を備えるＰＯＳレジスタであって、適宜切替可能な複数の動作モード（例えば、下記（ａ）～（ｃ）の動作モード）を備えるものであってもよい。
（ａ）店員側で店員が商品を登録し、客側で顧客が精算する動作モード
（ｂ）客側で顧客が商品を登録し精算する動作モード
（ｃ）店員が操作する他の装置（又は顧客が操作する他の装置等）から取引情報（商品登録情報）を取得し、客側で顧客が精算する動作モード
(18) In relation to (17) above, the
(a) An operation mode in which the clerk registers the product on the clerk side and the customer settles the payment on the customer side (b) An operation mode in which the customer registers the product and settles the payment on the customer side (c) Other devices operated by the clerk (or An operation mode in which transaction information (product registration information) is acquired from other devices operated by the customer, and the customer settles the account on the customer side.
（１９）上記（１７）（１８）にも関連するが、上記実施形態では、登録スタートボタンＢＴ０１や会員カード読み取りボタンＢＴ２１の操作後に会員カード有無確認画面を表示する例を説明したが、会員カード有無確認画面が表示される条件（契機）は、これに限定されない。例えば、登録スタートボタンＢＴ０１や会員カード読み取りボタンＢＴ２１を操作したことに基づいて会員カード有無確認画面を表示することに代えて又は加えて、以下に示したようなことに基づいて会員カード有無確認画面を表示してもよい。 (19) Although related to the above (17) and (18), in the above embodiment, an example of displaying the membership card existence confirmation screen after operating the registration start button BT01 and the membership card reading button BT21 has been described. The condition (opportunity) for displaying the presence/absence confirmation screen is not limited to this. For example, instead of or in addition to displaying the membership card presence/absence confirmation screen based on the operation of the registration start button BT01 or the membership card reading button BT21, the membership card presence/absence confirmation screen is displayed based on the following. may be displayed.
例えば、店員が操作する登録装置から取引情報を取得し精算処理を実行する精算装置（上記（１７）の（ａ）に示した精算装置）の場合、該登録装置から送信された取引情報を受信したことに基づいて会員カード有無確認画面を表示してもよいし、該登録装置が印刷発行した媒体（取引情報を取得するためのコードが印刷された媒体）を読み取ったことに基づいて会員カード有無確認画面を表示してもよい。店員が操作する他の装置（又は顧客が操作する他の装置等）から取引情報を取得し客側で顧客が精算する動作モードで動作する精算装置（上記（１８）の（ｃ）に示した動作モードで動作する精算装置）についても同様である。 For example, in the case of a settlement device (the settlement device shown in (a) of (17) above) that acquires transaction information from a registration device operated by a store clerk and executes settlement processing, the transaction information transmitted from the registration device is received. A screen for confirming the presence or absence of a membership card may be displayed based on the fact that the registration device has read a medium printed and issued by the registration device (a medium on which a code for acquiring transaction information is printed). A presence/absence confirmation screen may be displayed. A settlement device that operates in an operation mode in which transaction information is acquired from another device operated by a store clerk (or another device operated by a customer, etc.) and the customer settles the account on the customer side (shown in (c) of (18) above) The same is true for checkout devices operating in operational mode.
また、顧客が操作する携帯端末（顧客自身の携帯端末、店舗が貸与する携帯端末）から取引情報を取得し精算処理を実行する精算装置（上記（１７）の（ｂ）に示した精算装置）の場合、携帯端末が表示する決済用コード（例えば、２次元コード）を読み取ったことに基づいて会員カード有無確認画面を表示してもよい。また、顧客が操作するショッピングカートから取引情報を取得し精算処理を実行する精算装置（上記（１７）の（ｂ）に示した精算装置）の場合、ショッピングカートから送信された取引情報を受信したことに基づいて会員カード有無確認画面を表示してもよい。 In addition, a settlement device (the settlement device shown in (b) of (17) above) that acquires transaction information from a mobile terminal operated by a customer (the customer's own mobile terminal or a mobile terminal lent by the store) and executes settlement processing. In the case of , the membership card confirmation screen may be displayed based on reading the payment code (for example, two-dimensional code) displayed by the mobile terminal. In addition, in the case of a settlement device that acquires transaction information from a shopping cart operated by a customer and executes settlement processing (the settlement device shown in (b) of (17) above), the transaction information transmitted from the shopping cart is received. Based on this, a membership card presence/absence confirmation screen may be displayed.
また、店員側で店員が商品を登録し客側で顧客が精算する動作モードで動作する精算装置（上記（１８）の（ａ）に示した動作モードの精算装置）の場合、店員側で店員が１品目の商品を登録したことに基づいて客側に会員カード有無確認画面を表示してもよいし、店員側による店員の操作（例えば、会員カード有無確認画面を表示させるためのボタン操作）に基づいて客側に会員カード有無確認画面を表示してもよい。 In the case of a settlement device operating in an operation mode in which a clerk registers products on the clerk side and a customer settles the account on the customer side (the settlement device in the operation mode shown in (18)(a) above), the clerk side may display a membership card presence/absence confirmation screen on the customer side based on the registration of one item of merchandise, or a store clerk's operation (for example, button operation for displaying a membership card presence/absence confirmation screen). A membership card presence/absence confirmation screen may be displayed on the customer side based on the above.
（２０）上記（１７）（１８）に関連し、実施形態の装置は、会員カードを読み取り、決済（精算）する装置であればよく、スーパーマーケット等に設置するＰＯＳ端末２０に限定されない。例えば、各所（飲食店、病院、映画館、遊園地、イベント会場、球場、宿泊施設、駅、空港、観光地等）に設置される精算機、券売機、予約機等であってもよい。
(20) In relation to (17) and (18) above, the device of the embodiment is not limited to the
（２１）上記実施形態では、装置の構成として、クレジット決済サーバとポイントサーバとは別個のサーバであるものとして説明したが、両サーバは同一のサーバ（クレジット決済機能とポイント管理機能とを有する１つのサーバ）であってもよい。電子マネーサーバについても同様である。 (21) In the above embodiment, the configuration of the device is explained assuming that the credit card payment server and the point server are separate servers, but both servers are the same server (one having a credit card payment function and a point management function). server). The same applies to the electronic money server.
また、上記において説明した夫々の装置（ＰＯＳ端末２０、取引状況管理装置４０、ストアコントローラ１０）における各機能（入出力、記憶、処理（判断含む））の全部又は一部は、上記において説明した主体とは異なる主体（他の装置）が有していてもよい。例えば、上記実施形態においてＰＯＳ端末２０が実行するとして説明した各種の判断（例えば、各フローチャートにおいて菱形で示した判断）のうち一部又は全部を、ＰＯＳ端末２０に代えて、ストアコントローラ１０やクラウドサーバ（非図示）が行ってもよい。また、ＰＯＳ端末２０が、各種の表示（例えば、図４～図１５、図２１～図２６の画面等）の表示情報（画面情報）を生成してもよいし、ストアコントローラ１０やクラウドサーバ（非図示）が生成してもよい。一例として、ＰＯＳ端末２０は、表示部２０５（スキャナ部２０６も同様）による入力情報をクラウドサーバに送信し、クラウドサーバはＰＯＳ端末２０から受信した情報に応じて処理を実行し、処理結果を反映した画面（画面情報）を生成し、ＰＯＳ端末２０に送信してもよい。ＰＯＳ端末２０は、画像ビューワあるいはウェブブラウザにより、クラウドサーバが生成した画面を表示部２０５に表示してもよい。
In addition, all or part of each function (input/output, storage, processing (including judgment)) in each device (
以下、実施形態総括を記載する。
［技術分野］
本発明は、商品販売データ処理装置及びプログラムに関する。
［背景技術］
会員カードを用いて会員に特典（ポイント）を与えるシステムが知られている（例えば、特許文献１参照）。
［先行技術文献］
［特許文献］
［特許文献１］特開２０１６－１０５３３２号公報
［発明の概要］
［発明が解決しようとする課題］
しかしながら、特典を付与するための会員カードの読み取りに関して改善の余地がある。本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、その目的は、好適に、会員に特典を与えることができる技術を提供することにある。
［課題を解決するための手段］
（１）上述した課題を解決するために、本発明の一態様である商品販売データ処理装置（例えば、ＰＯＳ端末２０等）は、会員の会員情報（例えば、会員番号等）を取得する会員情報取得手段（例えば、スキャナ部２０６、媒体読書部２０７、決済端末２０８等）と、商品を精算する精算手段（例えば、決済端末２０８、釣銭機２０９等）と、前記会員情報取得手段による会員情報の取得に関する会員情報関連画面（例えば、会員カード有無確認画面等）と前記精算手段による商品の精算に関する精算関連画面（例えば、支払方法選択画面等）とを表示可能な表示手段（例えば、表示部２０５等）とを備え、前記表示手段は、前記会員情報関連画面よりも後に前記精算関連画面を表示し、前記精算関連画面において所定の操作（例えば、会員カード読み取りボタンＢＴ２１の操作等）が行われた場合に前記会員情報関連画面を表示することを特徴とする商品販売データ処理装置である。
（１）の商品販売データ処理装置によれば、好適に、会員に特典を与えることができる。つまり、所定の操作によって会員情報の取得に関する会員情報関連画面されるため（会員情報を読み取る機会が与えられるため）、好適に会員に特典を与えることができる。
A summary of the embodiments will be described below.
[Technical field]
The present invention relates to a product sales data processing device and program.
[Background technology]
There is known a system that uses a membership card to give benefits (points) to members (see, for example, Patent Document 1).
[Prior art documents]
[Patent Literature]
[Patent Document 1] JP 2016-105332 [Summary of the Invention]
[Problems to be solved by the invention]
However, there is room for improvement with respect to reading membership cards to provide benefits. The present invention has been made in view of such circumstances, and an object of the present invention is to provide a technology capable of favorably giving privileges to members.
[Means to solve the problem]
(1) In order to solve the above-described problems, a product sales data processing device (eg,
According to the product sales data processing device of (1), it is possible to preferably give benefits to members. That is, since a member information-related screen relating to acquisition of member information is displayed by a predetermined operation (because an opportunity to read the member information is given), benefits can be preferably given to the member.
（２）商品を登録する登録手段（例えば、スキャナ部２０６、表示部２０５等）を備え、前記会員情報取得手段は、前記会員情報関連画面よりも後に前記登録手段による商品の登録に関する登録関連画面（例えば、初期登録画面、登録画面等）を表示し、前記登録関連画面において前記所定の操作（例えば、会員カード読み取りボタンＢＴ２１の操作等）が行われた場合に前記会員情報関連画面を表示することを特徴とする（１）に記載の商品販売データ処理装置である。
（２）の商品販売データ処理装置によれば、好適に、会員に特典を与えることができる。例えば、商品を登録し始める際や商品の登録中においても、所定の操作によって会員情報関連画面されるため、好適に会員に特典を与えることができる。
(2) Registering means for registering products (for example, the
According to the product sales data processing device of (2), it is possible to preferably give benefits to members. For example, when starting product registration or during product registration, a member information-related screen is displayed by a predetermined operation, so benefits can be given favorably to the member.
（３）前記表示手段は、会員情報を取得していないときは前記所定の操作を受け付け可能なボタン（例えば、会員カード読み取りボタンＢＴ２１等）を表示し、会員情報を取得しているときは前記ボタンを表示しないことを特徴とする（１）又は（２）に記載の商品販売データ処理装置である。
（３）の商品販売データ処理装置によれば、好適に、会員に特典を与えることができる。例えば、必要な場合にボタンが表示されるため、常に表示される場合よりもボタンに注目（会員カードの読み取りについて喚起）させることができる。
(3) The display means displays a button capable of accepting the predetermined operation (for example, the member card reading button BT21, etc.) when the member information is not acquired, and displays the button when the member information is acquired. The merchandise sales data processing device according to (1) or (2) is characterized in that no buttons are displayed.
According to the product sales data processing device of (3), it is possible to preferably give benefits to the members. For example, since the button is displayed when necessary, it is possible to draw more attention to the button (remind about reading the membership card) than when it is displayed all the time.
（４）前記表示手段は、会員情報を取得していないときは前記所定の操作を受け付け可能なボタンを表示し、会員情報を取得しているときは前記ボタンの位置に前記ボタンに代えて会員情報を表示することを特徴とする（１）又は（２）に記載の商品販売データ処理装置である。
（４）の商品販売データ処理装置によれば、例えば、状況に応じた適切な情報が適切な位置に表示される。あるいは、互いに関連する情報が同様に示されるため、直感的に状況を理解し易くなる。
(4) When the member information is not acquired, the display means displays a button capable of accepting the predetermined operation, and when the member information is acquired, the button is replaced with the button. The merchandise sales data processing device according to (1) or (2) is characterized by displaying information.
According to the product sales data processing device of (4), for example, appropriate information according to the situation is displayed at an appropriate position. Alternatively, since information related to each other is displayed in the same way, it becomes easier to intuitively understand the situation.
（５）会員には複数種類が存在し、前記表示手段は、特定種類の会員（例えば、シニア会員、子育て会員等）の会員情報を取得した場合には特定種類の会員の会員情報を取得した旨がわかるように表示（図２２、図２３）することを特徴とする（１）乃至（４）の何れかに記載の商品販売データ処理装置である。
（５）の商品販売データ処理装置によれば、特定種類の会員の会員情報を取得した旨がわかるため、不安が減少し、操作が快適になる。
(5) There are multiple types of members, and when the display means acquires member information of a specific type of member (e.g., senior member, child-rearing member, etc.), the member information of the specific type of member is acquired. The product sales data processing device according to any one of (1) to (4), characterized in that the display (FIGS. 22 and 23) is made so that the fact can be understood.
According to the product sales data processing device of (5), since it is possible to know that the member information of the specific type of member has been obtained, anxiety is reduced and operation becomes comfortable.
（６）上述した課題を解決するために、本発明の一態様であるプログラムは、商品販売データ処理装置（例えば、ＰＯＳ端末２０等）としてコンピュータを機能させるプログラムであって、前記コンピュータを、会員の会員情報を取得する会員情報取得手段、商品を精算する精算手段、前記会員情報取得手段による会員情報の取得に関する会員情報関連画面と前記精算手段による商品の精算に関する精算関連画面とを表示可能な表示手段として機能させ、前記表示手段は、前記会員情報関連画面よりも後に前記精算関連画面を表示し、前記精算関連画面において所定の操作が行われた場合に前記会員情報関連画面を表示することを特徴とするプログラムである。
（６）のプログラムによれば、好適に、会員に特典を与えることができる。
(6) In order to solve the above-described problems, a program that is one aspect of the present invention is a program that causes a computer to function as a product sales data processing device (eg,
According to the program (6), it is possible to favorably give benefits to the members.
以上に説明したＰＯＳ端末２０、ストアコントローラ１０、取引状況管理装置４０等を実現するためのプログラムを、コンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録し、そのプログラムをコンピュータシステムに読み込ませて実行するようにしてもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ－ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムが送信された場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ（ＲＡＭ）のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク（通信網）や電話回線等の通信回線（通信線）のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであってもよい。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であってもよい。
A program for realizing the
１ ＰＯＳシステム
１０ ストアコントローラ
２０ ＰＯＳ端末
４０ 取引状況管理装置
２０１ ＣＰＵ
２０２ ＲＯＭ
２０４ ハードディスク
２０５ 表示部
２０６ スキャナ部
２０７ 媒体読書部
２０８ 決済端末（非現金決済部）
２０９ 釣銭機（現金決済部）
２１３ 印刷部
２１４ 音声出力部
２１５ 通信部
２１６ 撮像部
２１７ サインポール
1
202 ROMs
204
209 change dispenser (cash settlement unit)
213
Claims (6)
商品を精算する精算手段と、
前記会員情報取得手段による会員情報の取得に関する会員情報関連画面と前記精算手段による商品の精算に関する精算関連画面とを表示可能な表示手段と
を備え、
前記表示手段は、
前記会員情報関連画面よりも後に前記精算関連画面を表示し、前記精算関連画面において所定の操作が行われた場合に前記会員情報関連画面を表示する
ことを特徴とする商品販売データ処理装置。 member information acquisition means for acquiring member information of a member;
a settlement means for settlement of goods;
display means capable of displaying a member information related screen relating to acquisition of member information by said member information acquiring means and a settlement related screen relating to product settlement by said settlement means;
The display means is
A merchandise sales data processing apparatus, wherein the payment-related screen is displayed after the member information-related screen is displayed, and the member information-related screen is displayed when a predetermined operation is performed on the payment-related screen.
を備え、
前記会員情報取得手段は、
前記会員情報関連画面よりも後に前記登録手段による商品の登録に関する登録関連画面を表示し、前記登録関連画面において前記所定の操作が行われた場合に前記会員情報関連画面を表示する
ことを特徴とする請求項１に記載の商品販売データ処理装置。 Equipped with registration means for registering products,
The member information acquisition means is
A registration-related screen relating to product registration by the registration means is displayed after the member information-related screen is displayed, and the member information-related screen is displayed when the predetermined operation is performed on the registration-related screen. 2. The merchandise sales data processing device according to claim 1.
会員情報を取得していないときは前記所定の操作を受け付け可能なボタンを表示し、
会員情報を取得しているときは前記ボタンを表示しない
ことを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の商品販売データ処理装置。 The display means is
When the member information has not been acquired, a button that can accept the predetermined operation is displayed,
3. The merchandise sales data processing apparatus according to claim 1, wherein the button is not displayed when member information is acquired.
会員情報を取得していないときは前記所定の操作を受け付け可能なボタンを表示し、
会員情報を取得しているときは前記ボタンの位置に前記ボタンに代えて会員情報を表示する
ことを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の商品販売データ処理装置。 The display means is
When the member information has not been acquired, a button that can accept the predetermined operation is displayed,
3. The merchandise sales data processing apparatus according to claim 1, wherein the member information is displayed at the position of the button instead of the button when the member information is acquired.
前記表示手段は、
特定種類の会員の会員情報を取得した場合には特定種類の会員の会員情報を取得した旨がわかるように表示する
ことを特徴とする請求項１乃至請求項４の何れか１項に記載の商品販売データ処理装置。 There are multiple types of members,
The display means is
5. The method according to any one of claims 1 to 4, characterized in that when the member information of the specific type of member is obtained, it is displayed so that the fact that the member information of the specific type of member has been obtained can be understood. Merchandise sales data processor.
前記コンピュータを、
会員の会員情報を取得する会員情報取得手段、
商品を精算する精算手段、
前記会員情報取得手段による会員情報の取得に関する会員情報関連画面と前記精算手段による商品の精算に関する精算関連画面とを表示可能な表示手段
として機能させ、
前記表示手段は、
前記会員情報関連画面よりも後に前記精算関連画面を表示し、前記精算関連画面において所定の操作が行われた場合に前記会員情報関連画面を表示する
ことを特徴とするプログラム。 A program that causes a computer to function as a product sales data processing device,
said computer,
member information acquisition means for acquiring member information of a member;
settlement means for settlement of goods;
functioning as display means capable of displaying a member information related screen regarding acquisition of member information by said member information acquisition means and a settlement related screen related to product settlement by said settlement means;
The display means is
A program for displaying the account settlement related screen after the member information related screen, and displaying the member information related screen when a predetermined operation is performed on the account settlement related screen.
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A80 | Written request to apply exceptions to lack of novelty of invention |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A80 Effective date: 20210719 |