JP2022134656A - ゲートウェイシステム、ネットワークシステム、通信システム、通信方法及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】設備管理システムに対して外部からアクセス可能である。【解決手段】ゲートウェイシステム１は、第１通信部１１と、第２通信部１２とを備える。第１通信部１１は、設備管理システム２と通信する。第２通信部１２は、設備管理システム２と異なる外部システム（遠隔用システム３；保守用システム４）と通信する。第２通信部１２は、外部システムとの間で、外部システムと設備管理システム２との連携機能に関する通信を行う。【選択図】図１

Description

本開示は、一般にゲートウェイシステム、ネットワークシステム、通信システム、通信方法及びプログラムに関する。本開示は、より詳細には、設備管理システム及び外部システムと通信するゲートウェイシステム、ゲートウェイシステムを備えるネットワークシステム、ゲートウェイシステムと通信する通信システム、設備管理システム及び外部システムと通信する通信方法、設備管理システムと通信可能なゲートウェイシステムと通信する通信方法、及び、通信方法をコンピュータに実行させるためのプログラムに関する。

従来、施設に設置された設備を管理するための設備管理システムが知られている（例えば、特許文献１参照）。

特許文献１に記載されたシステムでは、施設に設けられた空調機器又は照明器具に対して、特殊な動作をさせたいときに、管理システムから制御ユニットに対して特殊な動作をさせるように制御することができる。

特開２０２０－４８０９０号公報

ところで、施設の設備監視システムを用いた設備監視業務は、設備の専門的な知識や建物の知識が必要になる。しかし、労働人口の減少や後継者不足によって、上記知識を有する人材の確保が難しくなっている。

また、従来、設備管理業務は管理対象の施設内にある管理室等に常駐して業務を行うことが多いが、遠隔拠点からの操作、あるいは、在宅勤務対応といった要求がある。

さらに、少数の管理者で複数の拠点を監視することによる省人化、経験の浅い管理者でも対応可能なシステム、仕組みづくりが重要となってきている。

上記のような取組について、システムごとに要求や条件が異なるため、画一的なシステムでなく、顧客側で柔軟にカスタマイズや外部システムとの連携を行うことができること、環境変化に応じて柔軟にアップデートを行うことができること等が要求されている。

しかしながら、従来、設備管理システムは、外部からのアクセスに対応できていなかった。

本開示は、上記の点に鑑みてなされ、設備管理システムに対して外部からアクセス可能なゲートウェイシステム、ネットワークシステム、通信システム、通信方法及びプログラムを提供することを目的とする。

本開示の一態様に係るゲートウェイシステムは、第１通信部と、第２通信部とを備える。前記第１通信部は、設備管理システムと通信する。前記第２通信部は、前記設備管理システムと異なる外部システムと通信する。前記第２通信部は、前記外部システムとの間で、前記外部システムと前記設備管理システムとの連携機能に関する通信を行う。

本開示の一態様に係るネットワークシステムは、前記ゲートウェイシステムと、前記設備管理システムとを備える。

本開示の一態様に係る通信システムは、通信部を備える。前記通信部は、設備管理システムと通信可能なゲートウェイシステムと通信する。前記通信部は、前記ゲートウェイシステムとの間で、前記設備管理システムとの連携機能に関する通信を行う。

本開示の一態様に係る通信方法は、第１通信ステップと、第２通信ステップとを有する。前記第１通信ステップでは、設備管理システムと通信する。前記第２通信ステップでは、前記設備管理システムと異なる外部システムと通信する。前記第２通信ステップでは、前記外部システムとの間で、前記外部システムと前記設備管理システムとの連携機能に関する通信を行う。

本開示の一態様に係る通信方法は、通信ステップを有する。前記通信ステップでは、設備管理システムと通信可能なゲートウェイシステムと通信する。前記通信ステップでは、前記ゲートウェイシステムとの間で、前記設備管理システムとの連携機能に関する通信を行う。

本開示の一態様に係るプログラムは、前記通信方法を、コンピュータに実行させるためのプログラムである。

本開示の上記態様に係るゲートウェイシステム、ネットワークシステム、通信システム、通信方法及びプログラムによれば、設備管理システムに対して外部からアクセス可能である。

図１は、実施形態に係るゲートウェイシステム、設備管理システム、遠隔用システム及び保守用システムの構成を示すブロック図である。 図２は、同上のゲートウェイシステムにおける遠隔操作に関する動作を説明するための概略図である。 図３は、同上のゲートウェイシステムにおけるシステムの拡張に関する動作を説明するための概略図である。 図４は、同上のゲートウェイシステムにおける設備管理システムの保守サポート時の動作を説明するための概略図である。

以下、実施形態に係るゲートウェイシステム、設備管理システム、遠隔用システム及び保守用システムについて、図面を参照して説明する。下記の実施形態等において参照する図１～図４は、模式的な図であり、図中の各構成要素の大きさや厚さそれぞれの比は、必ずしも実際の寸法比を反映しているとは限らない。

（実施形態）
（１）ゲートウェイシステム
実施形態に係るゲートウェイシステム１の構成について、図面を参照して説明する。

実施形態に係るゲートウェイシステム１は、図１に示すように、第１通信部１１と、第２通信部１２と、記憶部１３と、制御部１４とを備える。

ゲートウェイシステム１は、異なるシステム同士を接続するためのシステムである。より詳細には、ゲートウェイシステム１は、設備管理システム２と保守用システム４とを接続し、設備管理システム２と保守用システム４とを接続するためのシステムである。

ゲートウェイシステム１は、１以上のプロセッサ及び１以上のメモリを有するコンピュータシステムを主構成とする。ゲートウェイシステム１では、１以上のプロセッサがメモリに記録されているプログラムを実行することにより、ゲートウェイシステム１の各部の機能が実現される。プログラムは、メモリに予め記録されていてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通して提供されてもよく、メモリカード等の非一時的記録媒体に記録されて提供されてもよい。

ゲートウェイシステム１は、例えば、ゲートウェイ機器、サーバ、又は、ローカルの設備である。

（２）ゲートウェイシステムの各構成要素
以下、実施形態に係るゲートウェイシステム１の各構成要素について、図面を参照して説明する。

（２．１）第１通信部
第１通信部１１は、図１に示すように、設備管理システム２と通信するように構成されている。より詳細には、第１通信部１１は、所定の通信方式に基づいて、ネットワークを介して設備管理システム２と通信する機能を有する。

（２．２）第２通信部
第２通信部１２は、図１に示すように、遠隔用システム３及び保守用システム４と通信するように構成されている。遠隔用システム３及び保守用システム４は、設備管理システム２と異なる外部システムである。

第２通信部１２は、遠隔用システム３及び保守用システム４との間で、遠隔用システム３及び保守用システム４と設備管理システム２との連携機能に関する通信を行う。より詳細には、第２通信部１２は、遠隔用システム３との間で、遠隔用システム３と設備管理システム２との連携機能に関する通信を行う。また、第２通信部１２は、保守用システム４との間で、保守用システム４と設備管理システム２との連携機能に関する通信を行う。

「遠隔用システム３と設備管理システム２との連携機能」とは、遠隔用システム３と設備管理システム２との連携に関する機能である。

遠隔用システム３と設備管理システム２との連携機能は、設備管理システム２に搭載されている機能（第１機能）と、設備管理システム２に搭載されていない機能（第２機能）とを含む。

「保守用システム４と設備管理システム２との連携機能」とは、保守用システム４と設備管理システム２との連携に関する機能である。

保守用システム４と設備管理システム２との連携機能は、設備管理システム２に搭載されている機能（第１機能）と、設備管理システム２に搭載されていない機能（第２機能）とを含む。

ここで、第２通信部１２は、遠隔用システム３及び保守用システム４との間で規定された所定フォーマットに従った通信方式に基づいて、遠隔用システム３及び保守用システム４と設備管理システム２との連携機能に関する通信を行う。より詳細には、第２通信部１２は、遠隔用システム３との間で共通に規定された所定フォーマットに従った通信方式に基づいて、遠隔用システム３と設備管理システム２との連携機能に関する通信を行う。また、第２通信部１２は、保守用システム４との間で共通に規定された所定フォーマットに従った通信方式に基づいて、保守用システム４と設備管理システム２との連携機能に関する通信を行う。

「外部システムとの間で共通に規定された所定フォーマットに従った通信方式」とは、ＡＰＩ（Application Programming Interface）を用いた通信方式、Ｗｅｂ画面を用いた通信方式をいう。

ＡＰＩは、設備管理システム２が有する機能の少なくとも一部を外部システムと共有することが可能な機能である。より詳細には、ＡＰＩは、設備管理システム２が有する機能の少なくとも一部を遠隔用システム３と共有することが可能な機能である。

Ｗｅｂ画面は、外部システムの表示部に表示される画面である。より詳細には、Ｗｅｂ画面は、遠隔用システム３の表示部３２に表示される遠隔用の画面である。Ｗｅｂ画面は、保守用システム４の表示部４２に表示される保守用の画面である。

遠隔用システム３及び保守用システム４に表示されるＷｅｂ画面は、例えば、設備管理システム２の操作装置２５に表示されるＷｅｂ画面と同じ画面であってもよいし、異なる画面であってもよい。

設備管理システム２が有する機能のうち、遠隔用システム３及び保守用システム４からの実行を制限したい機能がある場合、遠隔用システム３及び保守用システム４に表示されるＷｅｂ画面は、操作装置２５に表示されるＷｅｂ画面と異なる。この場合、Ｗｅｂ画面には、遠隔用システム３からの実行を制限したい機能に関連する情報が含まれていない。

一方、設備管理システム２が有しない機能を遠隔用システム３及び保守用システム４から実行させたい場合、遠隔用システム３及び保守用システム４に表示されるＷｅｂ画面には、遠隔用システム３及び保守用システム４から実行させたい機能に関する情報が含まれている。

例えば、設備管理システム２の操作装置２５に表示される情報のうち遠隔用システム３に表示させたくない情報がある場合、遠隔用システム３に表示されるＷｅｂ画面には、上記情報が表示されないようにすることが可能である。

一方、設備管理システム２の操作装置２５に表示されないが、遠隔用システム３に表示させたい情報がある場合、遠隔用システム３に表示されるＷｅｂ画面には、上記情報が表示されるようにすることが可能である。

他の例として、設備管理システム２内で実行可能な制御のうち遠隔用システム３からの制御を許可しない制御がある場合、遠隔用システム３に表示されるＷｅｂ画面には、上記制御に関連する情報が表示されないようにすることが可能である。遠隔用システム３に表示されるＷｅｂ画面には、上記制御に関連する情報が表示されないため、遠隔用システム３から設備管理システム２に対して上記制御を実行することができない。

一方、設備管理システム２内では実行されない制御を遠隔用システム３及び保守用システム４から行うことを許可する場合、遠隔用システム３及び保守用システム４に表示されるＷｅｂ画面には、上記制御に関する情報が表示されるようにすることが可能である。これにより、遠隔用システム３及び保守用システム４から設備管理システム２に対して上記制御を実行することができる。

ところで、所定フォーマットは、設備管理システム２からの情報の取得及び設備管理システム２に対する制御の要求の少なくとも一方を含む。より詳細には、所定フォーマットは、設備管理システム２からの情報の取得のみを含んでもよいし、設備管理システム２に対する制御の要求のみを含んでもよい。あるいは、所定フォーマットは、設備管理システム２からの情報の取得及び設備管理システム２に対する制御の要求の両方を含んでもよい。

所定フォーマットが設備管理システム２からの情報の取得を含む場合、設備管理システム２からの情報の取得は、設備管理システム２に対する制御の要求に対する応答及び設備管理システム２に対する制御に関する制御結果の少なくとも一方を含む。より詳細には、設備管理システム２からの情報の取得は、設備管理システム２に対する制御の要求に対する応答のみを含んでもよいし、設備管理システム２に対する制御に関する制御結果のみを含んでもよい。あるいは、設備管理システム２からの情報の取得は、設備管理システム２に対する制御の要求に対する応答及び設備管理システム２に対する制御に関する制御結果の両方を含んでもよい。

ところで、第２通信部１２は、図１に示すように、第１通信インタフェース部１２１と、第２通信インタフェース部１２２とを含む。第１通信インタフェース部１２１は、遠隔用システム３（第１システム）と通信する第１インタフェースを有する。第２通信インタフェース部１２２は、保守用システム４（第２システム）と通信する第２インタフェースを有する。

上記より、外部システム（遠隔用システム３、保守用システム４）ごとに通信インタフェースをわけることができる。

ところで、第２通信部１２は、設備管理システム２及び遠隔用システム３からの指示に基づいて、第２通信インタフェースによる通信の有効又は無効を行う機能を有する。例えば、設備管理システム２の保守作業等必要なときだけ保守用システム４と通信したい場合、第２通信部１２は、通常、第２通信インタフェースによる通信を無効にし、上記の場合だけ、第２通信インタフェースによる通信を有効にする。

（２．３）記憶部
記憶部１３は、種々の情報を記憶する。例えば、記憶部１３は、設備管理システム２から取得した情報、遠隔用システム３から取得した情報、保守用システム４から取得した情報を記憶する。

また、記憶部１３は、ゲートウェイシステム１が各種の機能を実行するためのプログラムを記憶する。言い換えると、記憶部１３は、ゲートウェイシステム１における後述の通信方法を、コンピュータに実行させるためのプログラムを記憶する。

（２．４）制御部
制御部１４は、ゲートウェイシステム１の各部を制御するように構成されている。より詳細には、制御部１４は、第１通信部１１と第２通信部１２と記憶部１３とを制御するように構成されている。

ところで、制御部１４は、設備管理システム２が有する第１機能と異なる第２機能を、遠隔用システム３及び保守用システム４と設備管理システム２との連携機能の一部として追加可能である。第１機能は、設備管理システム２にゲートウェイシステム１が接続される前から設備管理システム２が有する機能である。つまり、第１機能は、設備管理システム２単独で実行可能な機能である。一方、第２機能は、設備管理システム２にゲートウェイシステム１が接続された後に実行可能な機能である。第２機能は、設備管理システム２単独で実行されない機能である。

第２機能は、例えば、第１機能が非対応の機能を含む。ゲートウェイシステム１は、設備管理システム２では非対応の機能を連携機能の一部として追加可能である。これにより、ゲートウェイシステム１において、設備管理システム２では非対応の機能を容易に追加することができる。

また、第２機能は、例えば、設備管理システム２に対する監視機能を含む。ゲートウェイシステム１は、設備管理システム２に対する監視機能を連携機能の一部として追加可能である。これにより、ゲートウェイシステム１において、設備管理システム２に対する監視機能を追加することができる。また、ゲートウェイシステム１、遠隔用システム３及び保守用システム４において、設備管理システム２に対する監視を行うことが可能となる。

さらに、第２機能は、例えば、遠隔用システム３及び保守用システム４に対する通知機能を含む。ゲートウェイシステム１は、遠隔用システム３及び保守用システム４に対する通知機能を連携機能の一部として追加可能である。これにより、ゲートウェイシステム１において、遠隔用システム３及び保守用システム４に対する通知機能を容易に追加することができる。また、設備管理システム２からの情報を遠隔用システム３及び保守用システム４に通知することが可能となる。

また、第２機能は、例えば、遠隔用システム３及び保守用システム４から設備管理システム２へのアクセスを管理するアクセス管理機能を含む。ゲートウェイシステム１は、アクセス管理機能を連携機能の一部として追加可能である。これにより、ゲートウェイシステム１において、アクセス管理機能を容易に追加することができる。

さらに、第２機能は、例えば、設備管理システム２から受信した情報に基づく表示情報の作成機能及び編集機能の少なくとも一方を含む。ゲートウェイシステム１は、表示情報の作成機能及び編集機能の少なくとも一方を連携機能の一部として追加可能である。これにより、ゲートウェイシステム１において、表示情報の作成又は編集機能を容易に追加することができる。

（３）設備管理システム
実施形態に係る設備管理システム２の構成について、図面を参照して説明する。

設備管理システム２は、例えば、施設に設けられており、設備を管理するシステムである。設備は、例えば、施設に設けられている照明装置、施設に設けられている空調装置である。

設備管理システム２は、中央監視装置２１と、操作装置２５と、設備システムとを備える。設備システムは、施設に設けられている設備と、設備の制御に関連する設備制御コントローラと、設備の電力計測に関連する電力計測コントローラとを備える。設備システムは、設備制御コントローラとして、照明制御コントローラ２２と、空調制御コントローラ２３とを備える。また、設備システムは、電力計測コントローラとして、エネルギー制御コントローラ２４を備える。

中央監視装置２１、照明制御コントローラ２２、空調制御コントローラ２３、エネルギー制御コントローラ２４及び操作装置２５の各々は、１以上のプロセッサ及び１以上のメモリを有するコンピュータシステムを主構成とする。中央監視装置２１、照明制御コントローラ２２、空調制御コントローラ２３、エネルギー制御コントローラ２４及び操作装置２５の各々では、１以上のプロセッサがメモリに記録されているプログラムを実行することにより、中央監視装置２１、照明制御コントローラ２２、空調制御コントローラ２３、エネルギー制御コントローラ２４及び操作装置２５の各々の機能が実現される。プログラムは、メモリに予め記録されていてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通して提供されてもよく、メモリカード等の非一時的記録媒体に記録されて提供されてもよい。

照明制御コントローラ２２は、施設に設けられている照明装置を制御するためのコントローラである。

空調制御コントローラ２３は、施設に設けられている空調装置を制御するためのコントローラである。

エネルギー制御コントローラ２４は、施設に設けられている照明装置及び空調装置で消費されるエネルギーを計測するためのコントローラである。

中央監視装置２１は、施設に設けられている設備、及び、設備を制御するためのコントローラを監視する装置である。

操作装置２５は、施設に設けられている設備、及び、設備を制御するためのコントローラの状態を表示したり、設備及びコントローラに対して指示したりする。

本明細書において、「設備を管理する」とは、例えば、設備を監視すること、設備を制御することをいう。本明細書において、「設備を監視する」とは、例えば、設備の状態を確認すること、設備の異常を確認することをいう。本明細書において、「設備を制御する」とは、例えば、設備を動作させること、設備を停止させること、設備の動作を変更させることをいう。

ゲートウェイシステム１と設備管理システム２とでネットワークシステムを構成する。すなわち、ネットワークシステムは、ゲートウェイシステム１と、設備管理システム２とを備える。

（４）遠隔用システム
実施形態に係る遠隔用システム３の構成について、図面を参照して説明する。

図１に示す遠隔用システム３は、例えば、設備管理システム２を遠隔で管理するシステムである。遠隔用システム３は、例えば、設備管理システム２から離れた場所から設備管理システム２を管理するためのシステムである。遠隔用システム３は、例えば、設備管理者のイントラネットＡ１内に設けられている。

遠隔用システム３は、通信部３１と、表示部３２と、入力部３３と、記憶部３４と、制御部３５とを備える。遠隔用システム３は、設備管理システム２と異なる外部システムである。遠隔用システム３は、ゲートウェイシステム１と通信するように構成されている。

遠隔用システム３は、１以上のプロセッサ及び１以上のメモリを有するコンピュータシステムを主構成とする。遠隔用システム３では、１以上のプロセッサがメモリに記録されているプログラムを実行することにより、遠隔用システム３の各部の機能が実現される。プログラムは、メモリに予め記録されていてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通して提供されてもよく、メモリカード等の非一時的記録媒体に記録されて提供されてもよい。

通信部３１は、ゲートウェイシステム１と通信するように構成されている。ゲートウェイシステム１は、上述のとおり、設備管理システム２と通信可能である。

通信部３１は、ゲートウェイシステム１との間で、遠隔用システム３と設備管理システム２との連携機能に関する通信を行う。

ここで、通信部３１は、遠隔用システム３と設備管理システム２との間で共通に規定された所定フォーマットに従った通信方式に基づいて、遠隔用システム３と設備管理システム２との連携機能に関する通信を行う。

表示部３２は、液晶モニタのようなモニタを有し、制御部３５による制御に従って、種々の情報を表示する。

入力部３３は、外部からの操作の入力を受け付ける。より詳細には、入力部３３は、表示部３２に表示されている情報に対する操作の入力を受け付ける。

記憶部３４は、種々の情報を記憶する。例えば、記憶部３４は、ゲートウェイシステム１から取得した情報、ゲートウェイシステム１を介して設備管理システム２から取得した情報、ゲートウェイシステム１を介して保守用システム４から取得した情報を記憶する。

また、記憶部３４は、遠隔用システム３が各種の機能を実行するためのプログラムを記憶する。言い換えると、記憶部３４は、遠隔用システム３における後述の通信方法を、コンピュータに実行させるためのプログラムを記憶する。

制御部３５は、遠隔用システム３の各部を制御するように構成されている。より詳細には、制御部３５は、通信部３１と表示部３２と入力部３３と記憶部３４とを制御するように構成されている。

（５）保守用システム
実施形態に係る保守用システム４の構成について、図面を参照して説明する。

図１に示す保守用システム４は、例えば、設備管理システム２の保守サポートを提供するためのシステムである。保守用システム４は、例えば、保守ベンダーの保守ベンダーネットワークＡ２内に設けられている。保守用システム４は、例えば、設備管理システム２に不備が生じた場合、設備管理システム２を遠隔でアクセスする。

保守用システム４は、通信部４１と、表示部４２と、入力部４３と、記憶部４４と、制御部４５とを備える。保守用システム４は、設備管理システム２と異なる外部システムである。保守用システム４は、ゲートウェイシステム１と通信するように構成されている。

保守用システム４は、１以上のプロセッサ及び１以上のメモリを有するコンピュータシステムを主構成とする。保守用システム４では、１以上のプロセッサがメモリに記録されているプログラムを実行することにより、保守用システム４の各部の機能が実現される。プログラムは、メモリに予め記録されていてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通して提供されてもよく、メモリカード等の非一時的記録媒体に記録されて提供されてもよい。

通信部４１は、ゲートウェイシステム１と通信するように構成されている。ゲートウェイシステム１は、上述のとおり、設備管理システム２と通信可能である。

通信部４１は、ゲートウェイシステム１との間で、保守用システム４と設備管理システム２との連携機能に関する通信を行う。

ここで、通信部４１は、保守用システム４と設備管理システム２との間で共通に規定された所定フォーマットに従った通信方式に基づいて、保守用システム４と設備管理システム２との連携機能に関する通信を行う。なお、保守用システム４と設備管理システム２との間の所定フォーマットは、遠隔用システム３と設備管理システム２との間の所定フォーマットと同じであってもよいし、異なっていてもよい。

表示部４２は、液晶モニタのようなモニタを有し、制御部４５による制御に従って、種々の情報を表示する。

入力部４３は、外部からの操作の入力を受け付ける。より詳細には、入力部４３は、表示部４２に表示されている情報に対する操作の入力を受け付ける。

記憶部４４は、種々の情報を記憶する。例えば、記憶部４４は、ゲートウェイシステム１から取得した情報、ゲートウェイシステム１を介して設備管理システム２から取得した情報、ゲートウェイシステム１を介して遠隔用システム３から取得した情報を記憶する。

また、記憶部４４は、保守用システム４の各部を機能させるためのプログラムを記憶する。つまり、記憶部４４は、保守用システム４における後述の通信方法を、コンピュータに実行させるためのプログラムを記憶する。

制御部４５は、保守用システム４の各部を制御するように構成されている。より詳細には、制御部４５は、通信部４１と表示部４２と入力部４３と記憶部４４とを制御するように構成されている。

（６）ゲートウェイシステム、遠隔用システム及び保守用システムの動作
次に、実施形態に係るゲートウェイシステム１、遠隔用システム３及び保守用システム４の動作（通信方法）について、図面を参照して説明する。

（６．１）基本動作
まず、ゲートウェイシステム１における通信方法について、図１を参照して説明する。

ゲートウェイシステム１における通信方法は、第１通信ステップと、第２通信ステップとを有する。第１通信ステップは、設備管理システム２と通信するステップである。第２通信ステップは、設備管理システム２と異なる遠隔用システム３及び／又は保守用システム４と通信するステップである。第２通信ステップでは、遠隔用システム３及び／又は保守用システム４との間で、遠隔用システム３及び／又は保守用システム４と設備管理システム２との連携機能に関する通信を行う。

次に、遠隔用システム３における通信方法について、図１を参照して説明する。

遠隔用システム３における通信方法は、通信ステップを有する。通信ステップは、ゲートウェイシステム１と通信するステップである。ゲートウェイシステムは、上述のとおり、設備管理システム２と通信可能である。通信ステップでは、ゲートウェイシステム１との間で、設備管理システム２との連携機能に関する通信を行う。

（６．２）システムの拡張性
設備管理システム２の拡張性について、図２を参照して説明する。

設備管理システム２を顧客側で拡張したり、外部と連携させたりしたいという要求がある。

そこで、ゲートウェイシステム１は、設備管理システム２の機能をＡＰＩとして公開し、外部からＡＰＩを通じてサービス及びアプリを構成可能とする。

ゲートウェイシステム１は、遠隔用システム３に対して、設備管理システム２内の機器の機能をＡＰＩとして提供する。遠隔用システム３が複数接続されている場合、ゲートウェイシステム１は、遠隔用システム３ごとにアクセス権を管理することが可能である。

上記より、設備管理システム２の拡張性を高めることができる。

（６．３）設備管理システムの拡張
設備管理システム２の拡張に関する動作について、図３を参照して説明する。

上述したように設備管理システム２を拡張したいという要求がある一方、設備管理システム２が運用中であるため、設備管理システム２の変更はできない又は行いたくないという要求がある。

そこで、設備管理システム２を変更せず、ゲートウェイシステム１がプロトコル変換及び追加のアクセス制御を行う。

ゲートウェイシステム１は、ＷｅｂＵＩの場合、最新のブラウザや端末との互換性向上のための変換を行う。また、ゲートウェイシステム１は、従来の機能をＡＰＩに変換して外部へ提供する。さらに、ゲートウェイシステム１は、外部からアクセスするときに追加の認証によるセキュリティ強化を行う。また、ゲートウェイシステム１は、アクセスユーザごとにアクセス可能なコンテンツや機能を制限する。さらに、ゲートウェイシステム１は、従来の機器の変化をポーリングして、変化イベントを通知する。

ゲートウェイシステム１は、設備管理システム２内で提供されるＷｅｂ画面を遠隔用システム３と互換がとれるように変換する。ゲートウェイシステム１は、変換後のＷｅｂ画面を遠隔用システム３に送信する。遠隔用システム３は、ゲートウェイシステム１からＷｅｂ画面を取得すると、上記Ｗｅｂ画面を表示する。

これにより、遠隔用システム３から利用させたくない項目があればこの項目を削除したＷｅｂ画面を遠隔用システム３に提供することができる。一方、遠隔用システム３に追加する機能があればこの機能に関する項目を追加したＷｅｂ画面を遠隔用システム３に提供することができる。

また、ゲートウェイシステム１は、設備管理システム２に対して設備管理システム２内の変化を定期的に監視する。より詳細には、ゲートウェイシステム１は、設備管理システム２の中央監視装置２１に対して、設備管理システム２内で変化があるか否かの問合せを行う。変化がある場合、ゲートウェイシステム１は、設備管理システム２内で変化があった旨を遠隔用システム３に通知する。

遠隔用システム３は、設備管理システム２内で変化があった旨の情報をゲートウェイシステム１から取得すると、ゲートウェイシステム１からの通知内容を表示する。

これにより、設備管理システム２内の変化を定期的に監視し、設備管理システム２内で変化を検出すると、設備管理システム２内で変化があった旨の情報を遠隔用システム３へ非同期で通知することができる。

上記より、設備管理システム２を変更することなく、遠隔用システム３の互換性を向上させることができ、セキュリティ性を高めることができる。

（６．４）保守サポート
保守サポートに関する動作について、図４を参照して説明する。

設備管理システム２のトラブル対応やサポートを受けるために、保守ベンダーからもアクセス可能にしたいという要求がある。一方、保守ベンダーからのアクセスが可能になっても、セキュリティは確保したいという要求もある。

そこで、施設管理会社がアクセス可能な範囲及びタイミングと、保守ベンダーがアクセス可能な範囲及びタイミングとをわけるようにする。そして、保守ベンダーがアクセス可能な範囲及びタイミングを、施設管理会社側で制御可能とする。

ゲートウェイシステム１は、アカウントごとに機能を制限する。より詳細には、ゲートウェイシステム１は、遠隔用システム３に許可する機能と、保守用システム４に許可する機能とをわける。

また、ゲートウェイシステム１は、施設管理会社からの遠隔制御つまり遠隔用システム３からの遠隔制御と、保守ベンダーからの遠隔制御つまり保守用システム４からの遠隔制御とで、通信路（ネットワークインタフェース）をわける。

ゲートウェイシステム１は、上述したように、イントラネットＡ１に設けられている遠隔用システム３と通信する第１通信インタフェース部１２１とは別に、保守ベンダーネットワークＡ２に設けられている保守用システム４と通信する第２通信インタフェース部１２２を有する。ゲートウェイシステム１は、第１通信インタフェース部１２１と第２通信インタフェース部１２２とを独立に備える。

設備管理システム２及び遠隔用システム３は、保守用システム４への通信を有効にするか無効にするかの制御信号をゲートウェイシステム１に送信する機能を有する。ゲートウェイシステム１は、設備管理システム２又は遠隔用システム３から、保守用システム４への通信を有効にする旨の制御信号を受信すると、保守用システム４への通信を有効にする。一方、ゲートウェイシステム１は、設備管理システム２又は遠隔用システム３から、保守用システム４への通信を無効にする旨の制御信号を受信すると、保守用システム４への通信を無効にする。

この際に、設備管理システム２及び遠隔用システム３は、保守用システム４が利用可能な機能、保守用システム４への通知内容について、制限をかけることができる。ゲートウェイシステム１は、設備管理システム２及び遠隔用システム３による制限に従って、保守用システム４との間での情報の授受を制限する。

また、保守用システム４のみがアクセス可能な機能があってもよい。例えば、施工設定等、専門的な知識を有しない人が操作すると危険な機能に対しては、保守用システム４のみがアクセス可能である方が好ましい。

上記より、設備管理システム２のセキュリティを維持した上で、保守ベンダーから設備管理システム２へのアクセスを可能にすることができる。これにより、設備管理業務の安価でタイムリーなサポートを受けることができる。

（７）効果
実施形態に係るゲートウェイシステム１は、設備管理システム２及び遠隔用システム３及び保守用システム４（外部システム）と通信し、遠隔用システム３及び保守用システム４との間で、遠隔用システム３及び保守用システム４と設備管理システム２との連携機能に関する通信を行う。これにより、遠隔用システム３及び保守用システム４を設備管理システム２と容易に連携させることができる。その結果、設備管理システム２に対して外部からアクセス可能となる。

実施形態に係るゲートウェイシステム１は、遠隔用システム３及び保守用システム４（外部システム）との間で規定された所定フォーマットに従った通信方式に基づいて、連携機能に関する通信を行う。これにより、必要に応じて遠隔用システム３及び保守用システム４から許容する機能を設定しやすい。

実施形態に係るゲートウェイシステム１では、所定フォーマットが、設備管理システム２からの情報の取得及び設備管理システム２に対する制御の要求の少なくとも一方を含む。これにより、設備管理システム２からの情報の取得及び設備管理システム２に対する制御の要求に関する機能を設定しやすい。

実施形態に係るゲートウェイシステム１では、設備管理システム２からの情報の取得が、設備管理システム２に対する制御の要求に対する応答及び制御に関する制御結果の少なくとも一方を含む。これにより、設備管理システム２に対する制御の受信確認又は制御結果の通知を行うことができる。

実施形態に係るゲートウェイシステム１では、設備管理システム２が有する第１機能と異なる第２機能を連携機能の一部として追加可能である。これにより、設備管理システム２が有しない機能を容易に追加することができる。

実施形態に係るゲートウェイシステム１では、第２機能は、第１機能が非対応の機能を含む。すなわち、ゲートウェイシステム１は、設備管理システム２では非対応の機能を連携機能の一部として追加可能である。これにより、ゲートウェイシステム１において、設備管理システム２では非対応の機能を容易に追加することができる。

実施形態に係るゲートウェイシステム１では、第２機能は、設備管理システム２に対する監視機能を含む。すなわち、ゲートウェイシステム１は、設備管理システム２に対する監視機能を連携機能の一部として追加可能である。これにより、ゲートウェイシステム１において、設備管理システム２に対する監視機能を容易に追加することができる。また、ゲートウェイシステム１、遠隔用システム３及び保守用システム４（外部システム）において、設備管理システム２に対する監視を行うことが可能となる。

実施形態に係るゲートウェイシステム１では、第２機能は、遠隔用システム３及び保守用システム４（外部システム）に対する通知機能を含む。すなわち、ゲートウェイシステム１は、遠隔用システム３及び保守用システム４に対する通知機能を連携機能の一部として追加可能である。これにより、ゲートウェイシステム１において、遠隔用システム３及び保守用システム４に対する通知機能を容易に追加することができる。また、設備管理システム２からの情報を遠隔用システム３及び保守用システム４に通知することが可能となる。

実施形態に係るゲートウェイシステム１では、第２機能は、遠隔用システム３及び保守用システム４（外部システム）から設備管理システム２へのアクセスを管理するアクセス管理機能を含む。すなわち、ゲートウェイシステム１は、アクセス管理機能を連携機能の一部として追加可能である。これにより、ゲートウェイシステム１において、アクセス管理機能を容易に追加することができる。

実施形態に係るゲートウェイシステム１では、第２機能は、設備管理システム２から受信した情報に基づく表示情報の作成機能及び編集機能の少なくとも一方を含む。すなわち、ゲートウェイシステム１は、表示情報の作成機能及び編集機能の少なくとも一方を連携機能の一部として追加可能である。これにより、ゲートウェイシステム１において、表示情報の作成機能及び編集機能の少なくとも一方を容易に追加することができる。

実施形態に係るゲートウェイシステム１では、第２通信部が、第１システムと通信する第１通信インタフェースと、第２システムと通信する第２通信インタフェースとを有する。これにより、外部システムごとに通信インタフェースをわけることができるので、外部システムごとに連携機能に関する通信を容易に行うことができる。

実施形態に係るゲートウェイシステム１では、第２通信部が、設備管理システム２及び第１システムからの指示に基づいて、第２通信インタフェースによる通信の有効又は無効を行う機能を有する。これにより、第２システムとの通信を設備管理システム２及び第１システムから容易に設定することができる。

実施形態に係る遠隔用システム３及び保守用システム４（通信システム）は、ゲートウェイシステム１と通信し、ゲートウェイシステム１との間で、遠隔用システム３及び保守用システム４と設備管理システム２との連携機能に関する通信を行う。これにより、遠隔用システム３及び保守用システム４を設備管理システム２と容易に連携させることができる。その結果、設備管理システム２に対して外部からアクセス可能となる。

（８）変形例
以下、実施形態の変形例について説明する。

（８．１）変形例１
実施形態の変形例１として、ゲートウェイシステム１は、中央監視装置２１と別体であることに限定されず、中央監視装置２１と一体化されていてもよい。

（８．２）変形例２
実施形態の変形例２として、第２通信部１２は、第１通信インタフェース部１２１及び第２通信インタフェース部１２２を有するというように、第１通信インタフェースと第２通信インタフェースとを物理的に分割していることに限定されない。第２通信部１２は、第１通信インタフェースと第２通信インタフェースとを論理的に分割していてもよい。

（８．３）変形例３
外部システムは、遠隔用システム３、保守用システム４に限定されず、他のシステムであってもよい。外部システムは、例えば、テナント用ネットワークに接続されているシステムであってもよい。変形例３の場合であっても、外部システムごとにアクセス管理を行うことが可能である。

（８．４）変形例４
本開示におけるゲートウェイシステム１、遠隔用システム３及び保守用システム４は、例えば、コンピュータシステムを含んでいる。コンピュータシステムは、ハードウェアとしてのプロセッサ及びメモリを主構成とする。コンピュータシステムのメモリに記録されたプログラムをプロセッサが実行することによって、本開示におけるゲートウェイシステム１、遠隔用システム３又は保守用システム４としての機能が実現される。プログラムは、コンピュータシステムのメモリに予め記録されてもよく、電気通信回線を通じて提供されてもよく、コンピュータシステムで読み取り可能なメモリカード、光学ディスク、ハードディスクドライブ等の非一時的記録媒体に記録されて提供されてもよい。コンピュータシステムのプロセッサは、半導体集積回路（ＩＣ）又は大規模集積回路（ＬＳＩ）を含む１ないし複数の電子回路で構成される。ここでいうＩＣ又はＬＳＩ等の集積回路は、集積の度合いによって呼び方が異なっており、システムＬＳＩ、ＶＬＳＩ（Very Large Scale Integration）、又はＵＬＳＩ（Ultra Large Scale Integration）と呼ばれる集積回路を含む。さらに、ＬＳＩの製造後にプログラムされる、ＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）、又はＬＳＩ内部の接合関係の再構成若しくはＬＳＩ内部の回路区画の再構成が可能な論理デバイスについても、プロセッサとして採用することができる。複数の電子回路は、１つのチップに集約されていてもよいし、複数のチップに分散して設けられていてもよい。複数のチップは、１つの装置に集約されていてもよいし、複数の装置に分散して設けられていてもよい。ここでいうコンピュータシステムは、１以上のプロセッサ及び１以上のメモリを有するマイクロコントローラを含む。したがって、マイクロコントローラについても、半導体集積回路又は大規模集積回路を含む１ないし複数の電子回路で構成される。

（８．５）変形例５
ゲートウェイシステム１、遠隔用システム３又は保守用システム４における複数の機能が、１つの筐体内に集約されていることは必須の構成ではない。ゲートウェイシステム１、遠隔用システム３又は保守用システム４の構成要素は、複数の筐体に分散して設けられていてもよい。さらに、ゲートウェイシステム１、遠隔用システム３又は保守用システム４の少なくとも一部の機能は、クラウド（クラウドコンピューティング）等によって実現されてもよい。

上記の各変形例に係るゲートウェイシステム１においても、実施形態に係るゲートウェイシステム１と同様の効果を奏する。

以上説明した実施形態及び変形例は、本開示の様々な実施形態及び変形例の一部に過ぎない。また、実施形態及び変形例は、本開示の目的を達成できれば、設計等に応じて種々の変更が可能である。

（態様）
本明細書には、以下の態様が開示されている。

第１の態様に係るゲートウェイシステム（１）は、第１通信部（１１）と、第２通信部（１２）とを備える。第１通信部（１１）は、設備管理システム（２）と通信する。第２通信部（１２）は、設備管理システム（２）と異なる外部システム（遠隔用システム３；保守用システム４）と通信する。第２通信部（１２）は、外部システムとの間で、外部システムと設備管理システム（２）との連携機能に関する通信を行う。

第１の態様に係るゲートウェイシステム（１）によれば、外部システム（遠隔用システム３、保守用システム４）を設備管理システム（２）と容易に連携させることができる。その結果、設備管理システム（２）に対して外部からアクセス可能となる。

第２の態様に係るゲートウェイシステム（１）では、第１の態様において、第２通信部（１２）は、外部システム（遠隔用システム３；保守用システム４）との間で規定された所定フォーマットに従った通信方式に基づいて、連携機能に関する通信を行う。

第２の態様に係るゲートウェイシステム（１）によれば、必要に応じて外部システム（遠隔用システム３；保守用システム４）から許容する機能を設定しやすい。

第３の態様に係るゲートウェイシステム（１）では、第２の態様において、所定フォーマットは、設備管理システム（２）からの情報の取得及び設備管理システム（２）に対する制御の要求の少なくとも一方を含む。

第３の態様に係るゲートウェイシステム（１）によれば、設備管理システム（２）からの情報の取得及び設備管理システム（２）に対する制御の要求に関する機能を設定しやすい。

第４の態様に係るゲートウェイシステム（１）では、第３の態様において、所定フォーマットは、設備管理システム（２）からの情報の取得を含む。設備管理システム（２）からの情報の取得は、設備管理システム（２）に対する制御の要求に対する応答及び制御に関する制御結果の少なくとも一方を含む。

第４の態様に係るゲートウェイシステム（１）によれば、設備管理システムに対する制御の受信確認又は制御結果の通知を行うことができる。

第５の態様に係るゲートウェイシステム（１）は、第１～４の態様のいずれか１つにおいて、制御部（１４）を更に備える。制御部（１４）は、設備管理システム（２）が有する第１機能と異なる第２機能を連携機能の一部として追加可能である。

第５の態様に係るゲートウェイシステム（１）によれば、設備管理システム（２）が有しない機能を容易に追加することができる。

第６の態様に係るゲートウェイシステム（１）では、第５の態様において、第２機能は、第１機能が非対応の機能を含む。

第６の態様に係るゲートウェイシステム（１）によれば、設備管理システム（２）では非対応の機能を容易に追加することができる。

第７の態様に係るゲートウェイシステム（１）では、第５又は６の態様において、第２機能は、設備管理システム（２）に対する監視機能を含む。

第７の態様に係るゲートウェイシステム（１）によれば、設備管理システム（２）に対する監視機能を容易に追加することができる。

第８の態様に係るゲートウェイシステム（１）では、第５～７の態様のいずれか１つにおいて、第２機能は、外部システム（遠隔用システム３；保守用システム４）に対する通知機能を含む。

第８の態様に係るゲートウェイシステム（１）によれば、外部システム（遠隔用システム３、保守用システム４）に対する通知機能を容易に追加することができる。

第９の態様に係るゲートウェイシステム（１）では、第５～８の態様のいずれか１つにおいて、第２機能は、外部システム（遠隔用システム３；保守用システム４）から設備管理システム（２）へのアクセスを管理するアクセス管理機能を含む。

第９の態様に係るゲートウェイシステム（１）によれば、アクセス管理機能を容易に追加することができる。

第１０の態様に係るゲートウェイシステム（１）では、第５～９の態様のいずれか１ついおいて、第２機能は、設備管理システム（２）から受信した情報に基づく表示情報の作成機能及び編集機能の少なくとも一方を含む。

第１０の態様に係るゲートウェイシステム（１）によれば、表示情報の作成機能及び編集機能の少なくとも一方を容易に追加することができる。

第１１の態様に係るゲートウェイシステム（１）では、第５～１０の態様のいずれか１つにおいて、外部システム（遠隔用システム３、保守用システム４）は、互いに異なる第１システム及び第２システムを有する。第２通信部（１２）は、第１通信インタフェースと、第２通信インタフェースとを有する。第１通信インタフェースは、第１システムと通信する。第２通信インタフェースは、第２システムと通信する。

第１１の態様に係るゲートウェイシステム（１）によれば、外部システム（遠隔用システム３、保守用システム４）ごとに通信インタフェースをわけることができるので、外部システムごとに連携機能に関する通信を容易に行うことができる。

第１２の態様に係るゲートウェイシステム（１）では、第１１の態様において、第２通信部（１２）は、設備管理システム（２）及び第１システムからの指示に基づいて、第２通信インタフェースによる通信の有効又は無効を行う機能を有する。

第１２の態様に係るゲートウェイシステム（１）によれば、第２システムとの通信を設備管理システム（２）及び第１システムから容易に設定することができる。

第１３の態様に係るネットワークシステムは、第１～１２の態様のいずれか１つのゲートウェイシステム（１）と、設備管理システム（２）とを備える。

第１３の態様に係るネットワークシステムによれば、ゲートウェイシステム（１）において、外部システム（遠隔用システム３、保守用システム４）を設備管理システム（２）と容易に連携させることができる。その結果、設備管理システム（２）に対して外部からアクセス可能となる。

第１４の態様に係る通信システム（遠隔用システム３；保守用システム４）は、通信部（３１；４１）を備える。通信部（３１；４１）は、設備管理システム（２）と通信可能なゲートウェイシステム（１）と通信する。通信部（３１；４１）は、ゲートウェイシステム（１）との間で、設備管理システム（２）との連携機能に関する通信を行う。

第１４の態様に係る通信システム（遠隔用システム３；保守用システム４）によれば、通信システムを設備管理システム（２）と容易に連携させることができる。その結果、設備管理システム（２）に対して外部からアクセス可能となる。

第１５の態様に係る通信方法は、第１通信ステップと、第２通信ステップとを有する。第１通信ステップでは、設備管理システム（２）と通信する。第２通信ステップでは、設備管理システム（２）と異なる外部システム（遠隔用システム３；保守用システム４）と通信する。第２通信ステップでは、外部システムとの間で、外部システムと設備管理システム（２）との連携機能に関する通信を行う。

第１５の態様に係る通信方法によれば、設備管理システム（２）と容易に連携させることができる。その結果、設備管理システム（２）に対して外部からアクセス可能となる。

第１６の態様に係る通信方法は、通信ステップを有する。通信ステップでは、設備管理システム（２）と通信可能なゲートウェイシステム（１）と通信する。通信ステップでは、ゲートウェイシステム（１）との間で、設備管理システム（２）との連携機能に関する通信を行う。

第１６の態様に係る通信方法によれば、設備管理システム（２）と容易に連携させることができる。その結果、設備管理システム（２）に対して外部からアクセス可能となる。

第１７の態様に係るプログラムは、第１５又は１６の態様の通信方法を、コンピュータに実行させるためのプログラムである。

第１７の態様に係るプログラムによれば、設備管理システム（２）と容易に連携させることができる。その結果、設備管理システム（２）に対して外部からアクセス可能となる。

１ ゲートウェイシステム
１１ 第１通信部
１２ 第２通信部
１４ 制御部
２ 設備管理システム
３ 遠隔用システム（外部システム、通信システム）
３１ 通信部
４ 保守用システム（外部システム、通信システム）
４１ 通信部

Claims (17)

1. 設備管理システムと通信する第１通信部と、
   前記設備管理システムと異なる外部システムと通信する第２通信部と、を備え、
   前記第２通信部は、前記外部システムとの間で、前記外部システムと前記設備管理システムとの連携機能に関する通信を行う、
   ゲートウェイシステム。
2. 前記第２通信部は、前記外部システムとの間で規定された所定フォーマットに従った通信方式に基づいて、前記連携機能に関する通信を行う、
   請求項１に記載のゲートウェイシステム。
3. 前記所定フォーマットは、前記設備管理システムからの情報の取得及び前記設備管理システムに対する制御の要求の少なくとも一方を含む、
   請求項２に記載のゲートウェイシステム。
4. 前記所定フォーマットは、前記設備管理システムからの情報の取得を含み、
   前記設備管理システムからの情報の取得は、前記設備管理システムに対する制御の要求に対する応答及び前記制御に関する制御結果の少なくとも一方を含む、
   請求項３に記載のゲートウェイシステム。
5. 前記設備管理システムが有する第１機能と異なる第２機能を前記連携機能の一部として追加可能である制御部を更に備える、
   請求項１～４のいずれか１項に記載のゲートウェイシステム。
6. 前記第２機能は、前記第１機能が非対応の機能を含む、
   請求項５に記載のゲートウェイシステム。
7. 前記第２機能は、前記設備管理システムに対する監視機能を含む、
   請求項５又は６に記載のゲートウェイシステム。
8. 前記第２機能は、前記外部システムに対する通知機能を含む、
   請求項５～７のいずれか１項に記載のゲートウェイシステム。
9. 前記第２機能は、前記外部システムから前記設備管理システムへのアクセスを管理するアクセス管理機能を含む、
   請求項５～８のいずれか１項に記載のゲートウェイシステム。
10. 前記第２機能は、前記設備管理システムから受信した情報に基づく表示情報の作成機能及び編集機能の少なくとも一方を含む、
    請求項５～９のいずれか１項に記載のゲートウェイシステム。
11. 前記外部システムは、互いに異なる第１システム及び第２システムを有し、
    前記第２通信部は、
    前記第１システムと通信する第１通信インタフェースと、
    前記第２システムと通信する第２通信インタフェースと、を有する、
    請求項５～１０のいずれか１項に記載のゲートウェイシステム。
12. 前記第２通信部は、前記設備管理システム及び前記第１システムからの指示に基づいて、前記第２通信インタフェースによる通信の有効又は無効を行う機能を有する、
    請求項１１に記載のゲートウェイシステム。
13. 請求項１～１２のいずれか１項に記載のゲートウェイシステムと、
    前記設備管理システムと、を備える、
    ネットワークシステム。
14. 設備管理システムと通信可能なゲートウェイシステムと通信する通信部を備え、
    前記通信部は、前記ゲートウェイシステムとの間で、前記設備管理システムとの連携機能に関する通信を行う、
    通信システム。
15. 設備管理システムと通信する第１通信ステップと、
    前記設備管理システムと異なる外部システムと通信する第２通信ステップと、を有し、
    前記第２通信ステップでは、前記外部システムとの間で、前記外部システムと前記設備管理システムとの連携機能に関する通信を行う、
    通信方法。
16. 設備管理システムと通信可能なゲートウェイシステムと通信する通信ステップを有し、
    前記通信ステップでは、前記ゲートウェイシステムとの間で、前記設備管理システムとの連携機能に関する通信を行う、
    通信方法。
17. 請求項１５又は１６に記載の通信方法を、コンピュータに実行させるためのプログラム。

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