JP2022125916A - 検査キット価格割引システム、検査キット価格割引サーバ、検査キット価格割引方法、及び検査キット価格割引プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】利用者の経済的、心理的な負担を軽減し、利用者がより定期的に検査を受けやすくすること。【解決手段】情報管理サーバ１０１と、端末入力部２１１と端末出力部２１２を有する利用者端末２０１と、を備え、検査キットの購入費用について利用者の協力条件に応じて割引を支援する協賛者の支援条件を登録する支援条件登録部１１１と、利用者端末２０１の端末出力部２１２に、協力条件に応じた割引情報が紐づけられた割引購入方法を一又は複数送信し表示する割引表示部１１２と、割引購入方法が一又は複数選択された購入予定情報を受け付ける割引受付部１１３と、利用者端末２０１より受信した購入情報に基づいて、選択された全ての割引購入方法に基づく割引額を合計した割引総額を定価より差し引いた販売価格を決定するか、又は割引総額分を検査キットについて割引するための電子クーポンを利用者に対して発行する割引処理部１１４と、を備える【選択図】図１

Description

本発明は、生体情報を検査するための検査キットの費用を割引する検査キット価格割引システム、検査キット価格割引サーバ、検査キット価格割引方法、及び検査キット価格割引プログラムに関する。

日常的な健康管理を行うためには、自宅で簡単な検査が行なえる在宅検査が有効であり、近年、在宅検査のための検査キットの配送サービスが行なわれている。また、市場においては、健康増進のための栄養食品、栄養補助食品（サプリメント）等の商品が販売されている。

しかし、現在の郵送検査は、１検査あたりの検査価格が高く、利用者が自身で購入し、定期的に検査を行うには経済的な負担を伴う。ただ、何らかの割引があれば経済的にも心理的にも負担は軽減されると考えられる。

例えば、小児糖尿病患者の治療を目的として、血糖値計とゲーム機やＰＣと接続して、自宅にて血糖値計による測定データを送るとゲーム内やショッピングで使用できるポイントが付与されるシステムが知られている（特許文献１）。

特開２００３－００６３３４号公報

しかしながら、従来技術では、例えばショッピングで使用できるポイントを付与されても、直接的に検査キットの価格が減額されるわけではなかった。また、このような検査を定期的に行う目的は自己の健康管理のためであるが、そのような目的との関連性もなく、付与されたポイントが検査のために使われることが確定的ではなかった。

以上により、本開示の解決すべき課題は、経済的、心理的な負担を軽減し、利用者がより定期的に検査を受けやすくできる、検査キット価格割引システム、検査キット価格割引サーバ、検査キット価格割引方法、及び検査情報管理プログラムを提供することにある。

上記した目的を達成するために、本開示の実施形態に係る検査キット価格割引システムは、情報管理サーバと、利用者が使用する端末入力部と端末出力部を有する利用者端末と、を備え、利用者の協力条件に応じて検査キットの購入費用を割引する検査キット価格割引システムであって、検査キットの購入費用について利用者の協力条件に応じて割引を支援する協賛者の支援条件を登録する支援条件登録部と、利用者端末の端末出力部に、協力条件に応じた割引情報が紐づけられた割引購入方法を一又は複数送信し表示する割引表示部と、利用者端末から送信された、割引購入方法が一又は複数選択された購入予定情報を受け付ける割引受付部と、利用者端末より受信した購入予定情報に基づいて、選択された全ての割引購入方法に基づく割引額を合計した割引総額を定価より差し引いた販売価格を決定するか、又は割引総額分を検査キットについて割引するための電子クーポンを利用者に対して発行する割引処理部と、を備える。

また、本開示の実施形態に係る検査キット価格割引サーバは、利用者が使用する端末入力部と端末出力部を有する利用者端末から送信される利用者の協力条件に応じて検査キットの購入費用を割引する検査キット価格割引サーバであって、検査キットの購入費用について利用者の協力条件に応じて割引を支援する協賛者の支援条件を登録する支援条件登録部と、利用者端末の端末出力部に、協力条件に応じた割引情報が紐づけられた割引購入方法を一又は複数送信し表示する割引表示部と、利用者端末から送信された割引購入方法が一又は複数選択された購入予定情報を受け付ける割引受付部と、利用者端末より受信した購入予定情報に基づいて、選択された全ての割引購入方法に基づく割引額を合計した割引総額を定価より差し引いた販売価格を決定するか、又は割引総額分を検査キットについて割引するための電子クーポンを利用者に対して発行する割引処理部と、を備える。

また、本開示の実施形態に係る検査キット価格割引方法は、情報管理サーバと、利用者が使用する端末入力部と端末出力部を有する利用者端末と、を用いて利用者の協力条件に応じて検査キットの購入費用を割引する検査キット価格割引方法であって、支援条件登録部が、検査キットの購入費用について利用者の協力条件に応じて割引を支援する協賛者の支援条件を登録する支援条件登録ステップと、割引表示部が、利用者端末の端末出力部に、協力条件に応じた割引情報が紐づけられた割引購入方法を一又は複数送信し表示する割引情報表示ステップと、割引受付部が利用者端末から送信された割引購入方法が一又は複数選択された購入予定情報を受信し、割引の適用を受け付ける割引受付ステップと、割引処理部が、利用者端末より受信した購入予定情報に基づいて、選択された全ての割引購入方法に基づく割引額を合計した割引総額を定価より差し引いた販売価格を決定するか、又は割引総額分を検査キットについて割引するための電子クーポンを利用者に対して発行する割引ステップ、を備える。

また、本開示の実施形態に係る検査キット価格割引プログラムは、情報管理サーバと、利用者が使用する端末入力部と端末出力部を有する利用者端末と、を用いて利用者の協力条件に応じて検査キットの購入費用を割引する検査キット価格割引方法であって、支援条件登録部が、検査キットの購入費用について利用者の協力条件に応じて割引を支援する協賛者の支援条件を登録する支援条件登録ステップと、割引表示部が、利用者端末の端末出力部に、協力条件に応じた割引情報が紐づけられた割引購入方法を一又は複数送信し表示する割引情報表示ステップと、割引受付部が利用者端末から送信された割引購入方法が一又は複数選択された購入予定情報を受信し、割引の適用を受け付ける割引受付ステップと、割引処理部が、利用者端末より受信した購入予定情報に基づいて、選択された全ての割引購入方法に基づく割引額を合計した割引総額を定価より差し引いた販売価格を決定するか、又は割引総額分を検査キットについて割引するための電子クーポンを利用者に対して発行する割引ステップ、をコンピュータに実行させる。

本開示の実施形態に係る検査キット価格割引システム、検査キット価格割引サーバ、検査キット価格割引方法、及び検査情報管理プログラムによれば、利用者の経済的、心理的な負担を軽減し、利用者がより定期的に検査を受けやすくすることができる。

本開示の実施形態に係るビジネスモデルを示す模式図である。 本開示の実施形態に係る検査キット価格割引システムを示すシステム構成図である。 利用者の協力条件の一例を示す図である。 協賛者の支援条件を示す図である。 本開示の実施形態に係る検査キット価格割引システムの処理の流れを示すシーケンス図である。 協賛者端末に出力される画面の一例を示す図である。 協賛者端末に出力される画面の一例を示す図である。 利用者端末に出力される画面の一例を示す図である。 利用者端末に出力される画面の一例を示す図である。 利用者端末に出力される画面の一例を示す図である。 利用者端末に出力される画面の一例を示す図である。 本開示の実施形態に係る検査キット価格割引システムの処理の流れを示すシーケンス図である。 協賛者端末に出力される画面の一例を示す図である。 本開示の実施形態に係る検査キット価格割引システムの処理の流れを示すシーケンス図である。 利用者端末に出力される画面の一例を示す図である。 利用者端末に出力される画面の一例を示す図である。 利用者端末に出力される画面の一例を示す図である。 コンピュータの構成を示す概略ブロック図である。

以下、本発明の実施形態を図面に基づき説明する。

＜ビジネスモデル＞
まず初めに、本開示の実施形態に係る検査キット価格割引システム、検査キット価格割引サーバ、検査キット価格割引方法、及び検査情報管理プログラムがその技術的手段により実現すべきビジネスモデルについて説明する。図１はそのビジネスモデルを示す模式図である。

日常的な健康管理を行うためには、自宅で簡単な検査が行なえる在宅検査が有効であり、利用者は在宅検査のために郵送で検体を送ることができる検査キットを購入することができる。このような健康志向の利用者の周囲には、健康増進のための栄養食品、栄養補助食品（サプリメント）等の商品を製造販売するサプリメーカや、健康志向の加入者により保険料の支払いを低減したい保険会社や、健康志向により定期的にスポーツジムに通う会員を増やしたいスポーツジムなどが存在し、ヘルスケア・ビジネスエコシステムとも言うべき経済生態系が存在している。

そのような環境においても、健康志向の利用者が日常的に検査する、健康診断などで検査されるような一般的ではない検査項目の検査については、１回の検査費用が高く、心理的、経済的な負担が大きい。また、周囲のヘルスケア関連企業はこのような健康志向の利用者の関心がどこにあるか、自社の事業の顧客になってくれる可能性はあるか等、マーケティング的な情報を得たいと考えている。このような利用者とヘルスケア関連企業の両者の双方に利益があるビジネスモデルとして、この図１に記載のものが考えられる。すなわち、ヘルスケア関連企業は、利用者が検査キットを購入する費用の一部を負担するとともに、その対価として利用者から様々な協力を得ることで双方に利益のある構造を実現することができる。

利用者が検査キットの割引の受益の代償として、一定の協力行為が課せられる。その協力行為としては、各企業の性質に対応した様々なものが考えられる。例えば、サプリメーカに対してはサプリ等の購入という協力、保険会社に対しては保険の資料の請求という協力、スポーツジムに対しては無料体験入会の申し込みという協力等がある。しかもこのような協力による割引は、異なる業種、そして複数の企業から重畳して得ることができる。例えば、１つの検査キット商品に対して、サプリメーカと保険会社の負担による割引を同時に得ることができる。また、同業であっても複数のサプリメーカの負担による割引も同時に得ることができる。

これらの協力により、検査キットの購入価格が割り引かれることとなるが、これらの協力のうち、どのような種類の協力を行うことが煩わしいと感じるかは利用者によって異なる。いくら検査費用が割引になるからといっても、協力条件によっては割に合わないと感じる利用者もいる。すなわち、利用者はどのような協力をして、どの程度割引を受けるかは自身が決定したいと考えるものであり、システムとしては利用者が割に合う協力だけを選んで適当な割引額を決定できるものであることが好ましい。あるいは、このような複数の割引の組み合わせを自身で検討して決定するのは煩雑だという利用者にとっては、割引額など目的に応じた割引の組み合わせを提案してくれるシステムが好ましい。このようなビジネスモデルの実現に寄与するシステムの構成及び処理の流れについて以下に説明する。

＜構成＞
図２は、本開示の実施形態に係る情報管理サーバ１０１を含む検査キット価格割引システム１を示すシステム構成図である。検査キット価格割引システム１は、検査サービス事業者が運営する、検査キットの購入管理や、検査キットの割引に協賛する協賛者の情報の管理や、利用者の割引額の算定や、クーポンの発行などを行うためのシステムである。当該システムは、具体的には、協賛者の支援条件と、利用者の協力条件に応じて検査キットの割引額、購入価格を決定するものである。検査サービス事業者は、様々な端末からアクセスする複数の利用者に対してサービスを提供することができ、異なる複数の協賛者から協賛を得ることができる。情報管理サーバ１０１は、基本的には検査キット価格割引システム１の運営者が管理を行うサーバ等の情報処理装置である。また、そこへアクセスする端末は、例えば利用者が端末２０１を、協賛者が端末２０２を使用するものである。なお、便宜のために、本開示において、端末２０１、２０２等が利用者、協賛者によって使用されている場合に、必要に応じて、利用者端末２０１、協賛者端末２０２のように表現される。

図２に示すように、本実施形態に係る検査キット価格割引システム１は、インターネット、ＶＰＮ（Ｖｉｒｔｕａｌ Ｐｒｉｖａｔｅ Ｎｅｔｗｏｒｋ）等のネットワークＮＷを介して、利用者が使用する端末装置である利用者端末２０１や、協賛者が使用する端末装置である協賛者端末２０２と、検査サービス事業者の情報管理サーバ１０１とが接続されて構成されている。なお、説明の簡略化のため図２では、利用者と協賛者とについて、それぞれ一台の端末装置のみを示しているが、情報管理サーバ１０１はネットワークＮＷを介して複数の端末装置と接続可能である。

利用者端末２０１や協賛者端末２０２は、例えばＰＣや、スマートフォン、タブレットＰＣ、及び携帯電話のような端末装置であり、それぞれ端末入力部２１１、２２１、端末出力部２１２、２２２を備えており、少なくともｗｅｂブラウジングを通じて入力、出力などの情報通信可能な端末である。利用者の使用する利用者端末２０１、協賛者の使用する協賛者端末２０２は、端末にインストールされた専用のアプリケーションソフトウェアによって情報管理サーバ１０１にアクセスしてもよい。また、情報管理サーバ１０１が提供する動作環境（ＡＰＩ（アプリケーションプログラミングインタフェース）、プラットフォーム等）を利用して情報管理サーバ１０１にアクセスしてもよい。

利用者端末２０１を使用してアクセスしている利用者が、いずれの利用者であるかは、例えば本実施形態に係る検査キット価格割引システム１による検査キット販売サイト等にログインしている利用者アカウントの利用者ＩＤにより判断することができる。協賛者についても同様である。

情報管理サーバ１０１は、支援条件登録部１１１と、割引提案部１３１と、割引表示部１１２と、割引受付部１１３と、協力依頼部１１９と、割引処理部１１４と、決済部１１５と、入力部１１６と、出力部１１７と、通信部１１８と、情報記憶部１２０と、を備える。

また、情報記憶部１２０は、協賛者情報記憶部１２１、利用者情報記憶部１２２、検査キット情報記憶部１２３、協力条件記憶部１２４を備えている。情報記憶部１２０は、通信部１１８が受信、又は入力部１１６から入力された、各種情報を記憶する。情報記憶部１２０は、情報管理サーバ１０１とは物理的に独立した記憶装置であっても構わない。

協賛者情報記憶部１２１は、以下に示す協賛者の名称、ＩＤ、業種、支援条件、協力条件、割引情報等の協賛者に関する情報、協賛者が入力し登録した情報を記憶している。

利用者情報記憶部１２２は、利用者の氏名、ＩＤ、年齢、性別、住所、購入履歴等の情報、利用者が入力し登録した情報を記憶している。さらには利用者の過去の購入履歴に紐づけた割引適用の履歴、協力の有無（協賛者からのメッセージの受信やアンケートへの回答）を記憶していてもよい。

検査キット情報記憶部１２３は、販売している検査キットの名称、検体の種類、定価、検査ＩＤ等の情報を記憶している。

支援条件登録部１１１は、検査キットの購入費用について、利用者の協力条件に応じて割引を支援する協賛者の支援条件を、検査キットに紐づけて登録する機能を有する。

検査キットとは、例えば、エクオール検査、食塩摂取量検査、カラダのサビつき検査、腸内環境検査等を、生体の尿や、血液、毛髪、爪、皮膚、唾液、汗、糞便、涙液、精液等、生体から採取した検体を使用することで生体状態を検査することができるキットである。検査キットは、個々に検査ＩＤが付与されており、検査ＩＤごとに、検査キットの流通経路を管理することができる。例えば、ある検査ＩＤが付された検査キットは店舗で購入されたものであり、また別の検査ＩＤが付された検査キットは、いずれのｅコマースサイト経由で購入されたものであるかをトレースできる。また、検査のＩＤと利用者のＩＤが紐づけられていれば、どの利用者がどの検査キットをどのような購入方法で購入したかもトレースすることができる。

協賛者とは、利用者が検査キットを割引価格で購入できるように、その購入費用の一部を負担する企業等であり、特にヘルスケア関連企業である。協賛者としては、サプリメントメーカ、食品メーカ、飲料メーカ、スポーツジム、保険会社など様々な業種の企業が存在する。各協賛者は協賛の対価として得られる利用者の各協力条件に応じて、自らがどの程度費用を負担するか決め、実際に利用者の購入費用の一部を負担する。その情報を、協賛者端末２０２を用いて所定の協賛者アカウントでログインし、端末入力部２２１を用いて入力する。協賛者端末２０２より送信された支援条件、協力条件は、支援条件登録部１１１により登録される。

協賛者の業種とは、サプリメントメーカ、食品メーカ、飲料メーカや、スポーツジム、保険会社といったヘルスケア関連企業の業種を表すものであり、適宜設定することができる。例えばサプリメントメーカは「製造業」、保険会社は「保険」、スポーツジムは「フィットネス」といったくくりでもよいし、「製造業」をさらに細かく「製薬」「サプリ」「食品」「健康器具」「スポーツ用品」などに分けてもよい。また、協賛者の性質によらず共通する「共通」という項目を設けてもよい。

協賛者はこのような「業種」を設定しておくことにより、情報記憶部１２０に予め記憶されている協力条件記憶部１２４に記憶されている業種ごとのプリセットの、支援条件、協力条件、協力内容、割引種別等を選択して簡便に参加することができる。業種ごとのプリセットとは、その業種に適した支援条件、協力条件、協力内容、割引種別の組合せである。より具体的には、例えば、協賛者が「製造業」という業種であれば、サプリや健康食品などの商品、製品の購入による割引とその額、メッセージの受信による割引とその額、アンケートへの回答による割引とその額、などの割引種別のプリセットがあらかじめ記憶されており、製造業である協賛者は、その「製造業」プリセットを選択して送信するだけで、支援条件登録部１１１がこの協賛者の支援条件として登録するので、協賛者は容易にこの制度に参加することができる。

利用者の協力条件とは、利用者が協賛者の協賛による割引を受ける代償として課せられる協力の具体的な内容のことである。図３は、利用者の協力条件について示す図である。例えば、図３に示すように、協賛者の性質によらず「共通」のものとしては検査結果の提供、個人情報の提供、協賛者へのアンケートへの回答、協賛者からのメッセージの受信、協賛者からの検査後のダイレクトメール（ＤＭ）等のメッセージの受信、セミナー・イベントへの参加などがある。例えば、利用者が購入し検査した検査項目と関連するヘルスケア関連企業は、当該検査結果に関連する商品の広告が含まれるメッセージを送信したり、当該検査結果に応じて利用者に様々なアプローチをとることが考えられる。例えば、協賛者がサプリメーカや食品メーカなら、検査結果を改善するための商品の案内や広告等が記載されたメッセージを送ることができる。保険会社なら、検査結果が良好な利用者に対して保険に安く加入できる案内が記載されたメッセージを送ることができる。スポーツジムなら、運動により検査結果を改善するためにジムへの体験入会案内が記載されたメッセージを送ることができる。なお、これらの協力は以下のものも含めて個人情報保護法等の法令遵守のもと適法に行われる。

また、業種ごとの協力条件として、例えば協賛者が「サプリ」（サプリメントメーカ）等の企業の場合は、この業種に対応する協力条件としては、サプリメント等商品の購入、商品の使用感についてのアンケートへの回答、検査後にサプリメントの購入サイトへ誘導するＵＲＬを含んだダイレクトメール・メッセージの受信等がある。

また、協賛者が「フィットネス」という業種に対応する協力条件として、スポーツジムの資料請求や、無料体験入会、また実際の会員になる入会などがある。また、協賛者が「保険」に相当する企業の場合は、この業種に対応する協力条件としては、資料の請求、保険の申し込み等がある。

図４は、協賛者の支援条件を示す図である。協賛者の支援条件とは、上記の協力条件に加えて、どのような利用者を対象として支援するかの「対象利用者」、またいずれの検査キットの費用を負担するかの「対象検査キット」、そしてどの程度検査費用を負担するかの「割引負担額」、割引を適用できる検査キットの個数の上限等である「個数」、割引を受けることができる期間等を示す「期間」等が含まれているものである。協賛者の支援条件は、上記の協力条件に、これらの各情報が紐づけられた情報である。協賛者は、支援条件登録部１１１により、協力条件に対して、支援条件である対象利用者、対象検査キット、割引負担額、個数、期間をセットとした支援条件を登録し記憶させることができる。また、これらの支援条件ごとに「割引種別」等の名称をつけて、別々の「割引購入方法」として管理することもできる。

割引表示部１１２は、利用者端末２０１の端末出力部２１２に、利用者の協力条件に応じた割引情報が紐づけられた購入方法である割引購入方法を一又は複数送信し表示する機能を有する。

割引情報とは、上記の支援条件によって検査キットごとに紐づけられた、協賛者の割引負担額に対応する割引額であるとともに、利用者が課せされる協力条件も併せて含むものである。この割引情報は一の検査キットに対して複数重畳して適用することができ、利用者が任意の検査キットを選択した際に、それに対応する全ての割引情報による割引購入方法が、割引表示部１１２により利用者端末２０１の端末出力部２１２に表示される。

また、割引表示部１１２は、対象利用者に応じて、割引表示を利用者端末２０１に送信して表示させるか否かを判断する機能を有し、利用者端末２０１に表示させることもでき、表示させないこともできる。例えば、図４に示した割引種別Ａについて、利用者端末２０１を使用しログインしている利用者の利用者情報を用いて、その利用者の性別が女性であれば表示し、男性であれば表示させないということができる。

また、割引表示部１１２は、利用者端末２０１の端末出力部２１２に対し、複数の割引情報が紐づけられた購入方法を、割引の種類、割引額など項目に応じて並べ替えて表示する機能である、いわゆるソート機能を有していてもよい。これにより、利用者は目的に応じて所望の割引購入方法を選択しやすくなる。

割引提案部１３１は、協力条件記憶部１２４に記憶されている割引購入方法の情報を用いて、複数の割引を組み合わせて検査キットを購入する方法を利用者に提案する機能を有する。具体的には、割引購入方法に含まれている割引額を加算して試算し、可能な限り選択できる割引購入方法を組み合わせて、結果的に利用者の購入価格が０円となる割引購入方法の組合せを選択して提案したり、０円とならなくとも、最も購入価格が低くなる組み合わせを選択して提案することができる。また、利用者が所望の協力条件、例えばメッセージの受信のみによる割引のみを選択して、「メッセージ受信割引パック」として提案したり、アンケート回答による割引のみを選択して「アンケート回答割引パック」として提案することができる。これにより、利用者の割引の利便性が向上する。

割引受付部１１３は、利用者端末２０１の端末入力部２１１を用いて送信された、割引購入方法が一又は複数選択された購入予定情報を受け付ける機能を有する。利用者は、使用している利用者端末２０１の端末入力部２１１を用いて、端末出力部２１２に表示されている割引購入方法から、自身が利用したいものを選択入力し、その他の購入に必要な入力情報とともに購入予定情報として情報管理サーバ１０１へ送信する。割引受付部１１３は、この購入予定情報を受け付ける。購入予定情報は、利用者がいずれの割引購入方法を選択したかを確認して割引額を試算するものであって、購入の意思を確定させるものでなくてよい。

また、割引受付部１１３は、ソート機能により表示された複数の割引購入方法や、割引提案部１３１により提案された割引購入方法の組合せを一括でチェックして受け付けることもできる。

協力依頼部１１９は、利用者端末２０１に割引購入方法に応じた協力依頼情報を送信する機能を有する。例えば、協賛者の支援条件がアンケートへの回答となっていた場合、協力依頼部１１９は、利用者端末２０１にアンケートを送信する。アンケートの送信は、例えば所定のアンケート機能を有すＷｅｂサイトへ移動するＵＲＬ等のリンクを送付したり、直接アンケートページへ移動する。

割引処理部１１４は、利用者端末２０１より受信した購入予定情報に基づいて、選択された全ての割引購入方法に基づく割引額を合計した割引総額を定価より差し引いた販売価格を決定するか、又は前記割引総額分のクーポンを利用者に対して発行する機能を有する。具体的には、割引処理部１１４は、利用者が選択したすべての割引購入方法に基づく割引額を合算して、合計で割引は結局いくらになるのかを示す割引総額として算出して、それを定価から差し引いて販売価格として決定する。割引処理部１１４は、販売価格を決定するところまでを処理すればよく、その後の決済処理については、決済部１１５により行うか、外部の決済システムに委託するようにしてもよい。

また、割引処理部１１４は、利用者が検査キットを直接検査サービス事業者から購入するのではなく、通信販売やネット販売、ＥＣサイトを通じて購入する場合のために、対象となる検査キットについてのみ割引総額と同額の割引がされるクーポンを発行してもよい。このようなクーポンは、検査サービス業者と、各販売業者との取り決めにより発行される電子クーポンであり、対象となる検査キットの購入以外の割引に用いることができないものである。

決済部１１５は、割引処理部１１４により決定された販売価格に応じて、利用者が検査キットを購入するための決済処理を行う機能を有する。

入力部１１６は、例えば、キーボードや、マウス、タッチパッド等の利用者が操作することにより情報の入力や選択が可能な装置である。情報の入力と選択とは、例えば数値や文字や記号の記入による入力、項目の選択、処理を決定する入力などである。また、スマートフォンやタブレット、ＰＣにおける液晶ディスプレイや有機ＥＬディスプレイ等の出力部２１２と一体であるタッチパネルでもよい。また、入力部１１６は、音声入力装置であっても構わない。端末２０１の端末入力部２１１についても同様である。

出力部１１７は、主に情報等を出力し利用者が確認できるように表示するディスプレイ装置等である。端末２０１と独立したディスプレイ装置であっても構わないし、スマートフォンやタブレットにおける液晶ディスプレイや有機ＥＬディスプレイ等の表示装置であっても構わない。端末２０１の端末出力部２１２についても同様である。

通信部１１８は、ネットワークＮＷを介して利用者端末２０１、や協賛者端末２０２と通信を行う通信インタフェースを含む。通信部１１８は、例えば無線ＬＡＮ通信モジュール又は、有線ＬＡＮ通信モジュール等を含んでいてもよい。通信部１１８は、例えば、利用者端末２０１からは送信される利用者の住所や性別等の個人情報を含む利用者情報、検査キットの購入情報等の情報を受信する。協賛者端末２０２からは、協賛者情報、支援条件等の情報を受信する。また、通信部１１８は、利用者端末２０１には、検査キットの割引情報等を送信する。

＜処理の流れ＞
次に、本開示の実施形態に係る検査キット価格割引システム１の処理の流れについて図５に示すシーケンス図を参照しながら説明する。

ステップＳ１０１において、支援条件登録部１１１が、協賛者が入力、送信した支援条件を登録する。図６は協賛者端末に出力される画面の一例を示す。この図において、協賛者は協賛者自身の性質を示すものの一例として、「種別」において「企業」や「自治体」を、また「業種」を示すものの一例として、「提供サービス」において「食品・サプリメント販売」「保険サービス」「スポーツジム」等のヘルスケア関連産業における提供サービスを選択できるようになっている。

また、協賛者は割引について協賛する利用者の対象者についても入力する。図７は協賛者端末に出力される画面の一例を示す。協賛者は、性別や年齢、居住地域、購入する検査キットの種類、前回の結果などの条件を設定して、割引を支援したい対象者を選択することができる。協賛者はこのように協賛者端末２０２を用いて支援条件を入力し、情報管理サーバ１０１へ送信する。支援条件登録部１１１は、受信した支援条件を登録する。また、支援条件は協賛者情報記憶部１２１にも記憶される。例えば、協賛者は図４に示した支援条件のごとく、割引種別Ａとして、女性の利用者によるアンケート回答については１検体あたり５００円の割引を負担する、また、割引種別Ｂとして、３０代の女性による同社製品のサプリ購入については、１検体あたり１０００円を割引する、といった条件を入力する。

ステップＳ１０２において、利用者が入力、送信した利用者情報を登録する。なお、この利用者情報の登録については、協賛者による支援条件の登録より前になされていてもよく、ステップＳ１０１との関係においては順序を問わないものである。

ステップＳ１０３において、利用者は検査キットを購入する目的で、検査キット情報を閲覧する。

ステップＳ１０４において、割引表示部１１２が、利用者端末２０１の端末出力部２１２に検査キット、対象利用者に応じて、いずれの割引情報を表示するかを決定する。例えば、利用者端末２０１がログインしているアカウントの情報に紐づけられている利用者情報から、利用者の年齢、性別、地域などと、協賛者の支援条件に紐づけられている対象利用者の年齢、性別、地域とを比較して、条件に合致している利用者に対してのみ、割引表示を表示する決定をすることができる。

ステップＳ１０５において、割引表示部１１２は、ステップＳ１０４において決定された割引表示を、利用者端末２０１に送信し、端末出力部２１２に表示させる。図８は、利用者端末２０１の端末出力部２１２に表示される画面の一例である。この図において、ある検査キットについて、定価が３８００円であり、これに対して割引Ａか割引Ｂかの割引購入方法が示されている。割引Ａは、アンケートへの回答を条件に５００円が割り引かれる割引購入方法である。割引Ｂは、検査キットではなくサプリの購入を別途行うことを条件に１０００円が割り引かれる割引購入方法である。

ステップＳ１０６において、利用者は、自身が選択したい割引購入方法を選択して検査キットを購入する。図８の例において、利用者端末２０１は例えばタッチパネルディスプレイを有するスマートフォンであり、タッチパネルが端末出力部２１２であり、端末入力部２１１でもある。利用者は、割引Ａか割引Ｂを選択可能であり、「割引を申込」ボタンをタッチして選択できる。これにより、いずれの割引方法を選択しての購入を予定しているかを示す購入予定情報を情報管理サーバ１０１に送信する。

ステップＳ１０７において、利用者端末２０１より購入予定情報を受信すると、協力依頼部１１９より割引購入方法に応じた協力依頼情報を送信する。図９は、利用者端末２０１の端末出力部２１２に表示される画面の一例である。この図に示すように、一の割引購入方法である割引Ａについては、アンケートへの回答が割引を適用する前提条件となっており、画面にそのアンケートを表示している。利用者は、タッチパネルディスプレイ等の端末入力部２１１を用いてアンケートに回答する。

ステップＳ１０８において、利用者は、全てのアンケートに回答し、「申込を完了する」ボタンを押すことにより、依頼された協力をこなしたことにより、これによって、割引の申し込みが完了する。

ステップＳ１０９において、割引処理部１１４は、協力済情報としてアンケートの回答を受信したことをもって、対応する割引購入方法における割引を適用することを決定し、割引価格を決定する。図１０は、利用者端末２０１の端末出力部２１２に表示される画面の一例である。この図において、利用者がアンケートに回答し、割引を申し込んだことにより、割引価格が購入金額に対して反映された様子を示している。

ステップＳ１１０において、利用者は、決定され表示されている検査キットの購入金額について、購入を申し込む。図１１は、利用者端末２０１の端末出力部２１２に表示される画面の一例である。この図において示すように、利用者は検査キットをいずれの販売者、販売サイトから購入するか、選択して購入することができる。

ステップＳ１１１において、決済部１１５が決済を行う。なお、決済部１１５は、別の決済サービスシステム等に委託したものであってもよい。

ステップＳ１１２において、取引が完了し、利用者が割引を適用して検査キットを購入したことを示す購入情報を、協賛者端末２０２にも送信して知らせる。この際に、例えばアンケート回答などの協力成果物があるときは、同時に送信してもよい。

以上で図５に基づく本実施形態に係る検査キット価格割引システム１による処理の流れは終了する。

次に、支援条件登録部１１１による協賛者の割引購入方法の支援条件登録の処理の流れについて、図１２に示すシーケンス図を参照しながら説明する。

ステップＳ１２１において、協賛者は協賛者端末２０２の端末入力部２２１を用いて、条件として協賛者情報を入力して情報管理サーバ１０１へ送信する。ここでいう協賛者情報とは例えば業種である。例えば図６において示した「提供サービス」がそれに該当する。

ステップＳ１２２において、支援条件登録部１１１は、協賛者端末２０２から受信した条件の情報に基づいて、支援条件として登録すべきものの組合せ（プリセット）を、情報記憶部１２０の協力条件記憶部１２４に記憶されている支援条件の組合せより呼び出す。

ステップＳ１２３において、支援条件登録部１１１は、呼び出した支援条件の組合せを協賛者に提案するためにプリセット情報として送信し、協賛者端末２０２の端末出力部２２２に表示させる。図１３は、協賛者端末に表示される画面の一例を示す。この図において、協賛者が利用者に期待する協力である協賛条件として、メッセージの受信、アンケート回答、検査結果の共有、資料請求、製品の購入、製品モニターへの参加が表示されている。この中で、例えば協賛者が、例えば上記図６において「提供サービス」として、「食品・サプリメント販売」を選択して入力し送信し、この情報が協力条件記憶部１２４に記憶されていることにより、支援条件登録部１１１は、これらの協力条件のうち「製品の購入」及び「製品モニターへの参加」がより、登録すべき条件であるとして協賛者に提案するために網掛け等の強調表示をして画面に出力している。

また、割引金額や人数（対象となる人数の上限など）についても、協賛条件を選ぶと自動的にこれまでの平均的な割引金額・人数が入力されるようにしてもよい。支援条件登録部１１１は、協力条件記憶部１２４に記憶された、協賛条件の種別ごとの過去の金額や人数のデータを用いてその平均値等を計算可能である。なお、この金額や人数は協賛者端末２０２の端末入力部２２１を用いた手入力による修正が可能である。

ステップＳ１２４において、協賛者は提案された支援条件の組合せを登録することに同意してこれを選択し、選択したことを入力して情報管理サーバ１０１へ送信する。

ステップＳ１２５において、支援条件登録部１１１は、協賛者が同意して協賛者端末２０２から選択した情報を受信したことをもって、提案した支援条件の組合せを、この協賛者の支援条件として登録する。

以上で図１２に基づく本実施形態に係る検査キット価格割引システム１による処理の流れは終了する。

次に、割引提案部１３１による利用者への割引購入方法の提案の協賛者の処理の流れについて、図１４に示すシーケンス図を参照しながら説明する。

ステップＳ１３１において、利用者は利用者端末２０１を用いて、例えば情報管理サーバ１０１に記憶されている検査キットの商品ページ等のウェブサイトに記載されている検査キットについて閲覧している。

ステップＳ１３２において、情報管理サーバ１０１の割引表示部１１２は、閲覧している利用者のＩＤを、ログイン情報等を用いて取得し、いずれの利用者が閲覧しているかを識別する。そして、利用者情報に基づいて、表示すべき割引情報を決定し、表示する。

ステップＳ１３３において、ステップＳ１３２において決定された割引情報を、利用者端末２０１に送信して表示させる。

ステップＳ１３４において、利用者は、利用者端末２０１に表示されている複数の割引情報を並べ替えしたい場合、又は所定の組合せを要求する場合は、その指示を利用者端末２０１の端末入力部２１１を用いて行う。

図１５は、利用者端末に出力される画面の一例を示す図である。この図において、利用者が適用可能な割引情報が表示されている。この状態では「おすすめ順」に各割引情報が並んでいるが、その隣にある「割引額が大きい順」のチェックボックスをチェックすることにより、割引額の大きい順に並び替えることができる。

ステップＳ１３５において、割引提案部１３１は、利用者による複数の割引情報を並べ替えしたい指示、又は所定の組合せの要求に従い、割引表示部１１２が、利用者端末２０１に送信して表示すべき複数の割引購入方法の並べ替え、又は複数の割引購入方法の組合せを作成して、利用者端末２０１に表示させるために送信する。

図１６は、利用者端末に出力される画面の一例を示す図である。この図において、割引提案部１３１が提案する割引情報の組合せが提示されており、「株式会社Ａのアンケート、サプリメントメーカＢのサプリメント申込、保険会社Ｃへの資料請求」を組み合わせて申し込むと、割引金額が合計で３８００円となり、１検体あたり３８００円の検査が実質的に無料で受けることができる旨が提案されている。

また、図１７も、利用者端末に出力される画面の一例を示す図である。この図においては、図１６のように全ての割引情報が表示されていたのと異なり、検査結果の共有、アンケート回答、メッセージの受信、資料請求、その他などのように、協力の種類ごとに割引情報が表示されており、タブを切り替えることにより閲覧したい割引情報だけが表示されるようになっている。この中で、利用者は、自身で選択したい割引情報を複数選択することができ、また、特定の種類の割引情報（例えばメッセージの受信）について一括して選択して同時に申し込むこともできる。

ステップＳ１３６において、利用者は提案された割引購入方法の組合せを選択し、選択力して情報管理サーバ１０１へ送信する。その後は、図５において示したステップＳ１０７以降の処理と同様の流れにより処理される。

以上で図５に基づく本実施形態に係る検査キット価格割引システム１による処理の流れは終了する。

上記の構成によれば、本開示の実施形態に係る検査キット価格割引システム１は、情報管理サーバ１０１と、利用者が使用する端末入力部２１１と端末出力部２１２を有する利用者端末２０１と、を備え、検査キットの購入費用について利用者の協力条件に応じて割引を支援する協賛者の支援条件を登録する支援条件登録部１１１と、利用者端末２０１の端末出力部２１２に、協力条件に応じた割引情報が紐づけられた割引購入方法を一又は複数送信し表示する割引表示部１１２と、利用者端末２０１の端末入力部２１１を用いて送信された、割引購入方法が一又は複数選択された購入予定情報を受け付ける割引受付部１１３と、利用者端末２０１より受信した購入予定情報に基づいて、選択された全ての割引購入方法に基づく割引額を合計した割引総額を定価より差し引いた販売価格を決定するか、又は割引総額分を検査キットについて割引するための電子クーポンを利用者に対して発行する割引処理部１１４と、を備えることにより、利用者の経済的、心理的負担を軽減し、利用者がより定期的に検査を受けやすくでき、また、協賛者にとっても利益がある、ビジネスモデルを実現することができる。

また、利用者端末に割引購入方法に応じた協力依頼情報を送信する協力依頼部をさらに備え、割引処理部は、利用者端末から協力依頼に対処したことを示す協力済情報を受信したことに基づいて、割引購入方法に応じた割引額を適用するか否かを決定するようにしてもよい。こうすることにより、協賛企業が協力を確実に得たのちに利用者の検査キットの購入を支援することができる。

また、協力条件は、協賛者からのメッセージの受信であってもよい。こうすることにより、周辺のヘルスケア関連企業は、利用者へのアプローチの１つとしてダイレクトメールやダイレクトメッセージ等のメッセージを送ることができる。

また、協力条件は、利用者の検査キットによる検査結果の提供であってもよい。こうすることにより、周辺のヘルスケア関連企業は、利用者へのアプローチの１つとして検査結果に基づくダイレクトメールやダイレクトメッセージ等のメッセージを送ることができる。

また、協賛者が使用する端末入力部と端末出力部を有する協賛者端末をさらに備え、
支援条件登録部は、協賛者が入力した協賛者情報に基づき、登録すべき支援条件の組合せを協賛者端末に出力するようにしてもよい。こうすることにより、協賛者は容易にこの制度に参加することができる。

割引表示部が利用者端末に送信して表示すべき、複数の割引購入方法からなる組合せを作成する割引提案部を備えるようにしてもよい。こうすることにより、利用者の割引の利便性が向上する。

割引表示部は、割引情報に含まれる対象利用者と、利用者端末に紐づけられた利用者情報とを比較して、割引情報を表示するか否かを決定するようにしてもよい。こうすることにより、協賛者が割引を提供したい利用者に割引を提供することができる。

また、協力条件は、検査キットの検査項目に対応した製品の購入であるようにしてもよい。こうすることにより、利用者は自身が検査している検査項目に関連したサプリメント、又は食品の購入と合わせて検索項目を改善することができ、この検査項目に関する好循環が生まれる。また、ヘルスケア関連企業にとっても利益がある。

また、割引総額は、業種の異なる２以上の協賛者が負担する割引額を重畳した額であるようにすることもできる。こうすることにより、利用者は、この検査項目に関して２以上の異なる業種の協賛者から割引補助を受けることができる。

＜プログラム＞
ここで、図１８を用いて、本実施形態に係る情報管理サーバ１０１を構成する各機能を実現するためのプログラムの詳細について説明する。

情報管理サーバ１０１は、コンピュータに実装される。そして、情報管理サーバ１０１の各構成要素の動作は、プログラムの形式で補助記憶装置に記憶されている。ＣＰＵは、プログラムを補助記憶装置から読み出して主記憶装置に展開し、当該プログラムに従って上記処理を実行する。また、ＣＰＵは、プログラムに従って、上記した記憶部に対応する記憶領域を主記憶装置に確保する。

当該プログラムは、具体的には、コンピュータに、支援条件登録部１１１が、検査キットの購入費用について利用者の協力条件に応じて割引を支援する協賛者の支援条件を登録する支援条件登録ステップと、割引表示部１１２が、利用者端末２０１の端末出力部２１２に、協力条件に応じた割引情報が紐づけられた割引購入方法を一又は複数送信し表示する割引情報表示ステップと、利用者端末２０１の端末入力部２１１を用いて割引購入方法を一又は複数選択して購入予定情報を情報管理サーバ１０１へ送信し、割引の適用を申し込む割引適用申込ステップと、割引処理部１１４が、利用者端末２０１より受信した購入予定情報に基づいて、選択された全ての割引購入方法に基づく割引額を合計した割引総額を定価より差し引いた販売価格を決定するか、又は割引総額分を検査キットについて割引するための電子クーポンを利用者に対して発行する割引ステップ、を実行させるためのものである。

なお、補助記憶装置は、一時的でない有形の媒体の一例である。一時的でない有形の媒体の他の例としては、インタフェースを介して接続される磁気ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤ－ＲＯＭ、半導体メモリ等が挙げられる。また、このプログラムがネットワークＮＷを介してコンピュータに配信される場合、配信を受けたコンピュータが当該プログラムを主記憶装置に展開し、上記処理を実行しても構わない。

また、当該プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても構わない。さらに、当該プログラムは、前述した機能を補助記憶装置に既に記憶されている他のプログラムとの組み合わせで実現するもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であっても構わない。

これまで説明してきた実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれると同様に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものとする。

１ 検査キット価格割引システム
１０１ 情報管理サーバ
１１１ 支援条件登録部
１１２ 割引表示部
１１３ 割引受付部
１１４ 割引処理部
１１５ 決済部
１１６ 入力部
１１７ 出力部
１１８ 通信部
１１９ 協力依頼部
１２０ 情報記憶部
１２１ 協賛者情報記憶部
１２２ 利用者情報記憶部
１２３ 検査キット情報記憶部
１２３ 協力条件記憶部
１３１ 割引提案部
２０１ 端末
２０２ 端末
２１１ 入力部
２１２ 出力部
２２１ 入力部
２２２ 出力部
ＮＷ ネットワーク

Claims (12)

1. 情報管理サーバと、利用者が使用する端末入力部と端末出力部を有する利用者端末と、を備え、前記利用者の協力条件に応じて検査キットの購入費用を割引する検査キット価格割引システムであって、
   前記検査キットの購入費用について前記利用者の前記協力条件に応じて割引を支援する協賛者の支援条件を登録する支援条件登録部と、
   前記利用者端末の前記端末出力部に、前記協力条件に応じた割引情報が紐づけられた割引購入方法を一又は複数送信し表示する割引表示部と、
   前記利用者端末から送信された、前記割引購入方法が一又は複数選択された購入予定情報を受け付ける割引受付部と、
   前記利用者端末より受信した前記購入予定情報に基づいて、選択された全ての前記割引購入方法に基づく割引額を合計した割引総額を定価より差し引いた販売価格を決定するか、又は前記割引総額分を前記検査キットについて割引するための電子クーポンを前記利用者に対して発行する割引処理部と、を備える検査キット価格割引システム。
2. 前記利用者端末に前記割引購入方法に応じた協力依頼情報を送信する協力依頼部をさらに備え、
   前記割引処理部は、前記利用者端末から協力依頼に対処したことを示す協力済情報を受信したことに基づいて、前記割引購入方法に応じた割引額を適用するか否かを決定する、請求項１に記載の検査キット価格割引システム。
3. 前記協力条件は、前記協賛者からのメッセージの受信である、請求項１又は２に記載の検査キット価格割引システム。
4. 前記協力条件は、前記利用者の前記検査キットによる検査結果の提供である、請求項１又は２に記載の検査キット価格割引システム。
5. 協賛者が使用する端末入力部と端末出力部を有する協賛者端末をさらに備え、
   前記支援条件登録部は、前記協賛者が入力した協賛者情報に基づき、登録すべき支援条件の組合せを前記協賛者端末に出力する、請求項１又は２に記載の検査キット価格割引システム。
6. 前記割引表示部が前記利用者端末に送信して表示すべき、複数の割引購入方法からなる組合せを作成する割引提案部を備える、請求項１又は２に記載の検査キット価格割引システム。
7. 前記割引表示部は、前記割引情報に含まれる対象利用者と、前記利用者端末に紐づけられた利用者情報とを比較して、前記割引情報を表示するか否かを決定する、請求項１から６のいずれか一項に記載の検査キット価格割引システム。
8. 前記協力条件は、前記検査キットの検査項目に対応した前記協賛者からの製品の購入である、請求項１から７のいずれか一項に記載の検査キット価格割引システム。
9. 前記割引総額は、異なる２以上の協賛者が負担する割引額を重畳した額である、請求項１から８のいずれか一項に記載の検査キット価格割引システム。
10. 利用者が使用する端末入力部と端末出力部を有する利用者端末から送信される前記利用者の協力条件に応じて検査キットの購入費用を割引する検査キット価格割引サーバであって、
    前記検査キットの購入費用について前記利用者の前記協力条件に応じて割引を支援する協賛者の支援条件を登録する支援条件登録部と、
    前記利用者端末の前記端末出力部に、前記協力条件に応じた割引情報が紐づけられた割引購入方法を一又は複数送信し表示する割引表示部と、
    前記利用者端末から送信された前記割引購入方法が一又は複数選択された購入予定情報を受け付ける割引受付部と、
    前記利用者端末より受信した前記購入予定情報に基づいて、選択された全ての前記割引購入方法に基づく割引額を合計した割引総額を定価より差し引いた販売価格を決定するか、又は前記割引総額分を前記検査キットについて割引するための電子クーポンを前記利用者に対して発行する割引処理部と、を備える検査キット価格割引サーバ。
11. 情報管理サーバと、利用者が使用する端末入力部と端末出力部を有する利用者端末と、を用いて前記利用者の協力条件に応じて検査キットの購入費用を割引する検査キット価格割引方法であって、
    支援条件登録部が、前記検査キットの購入費用について前記利用者の前記協力条件に応じて割引を支援する協賛者の支援条件を登録する支援条件登録ステップと、
    割引表示部が、前記利用者端末の前記端末出力部に、前記協力条件に応じた割引情報が紐づけられた割引購入方法を一又は複数送信し表示する割引情報表示ステップと、
    割引受付部が前記利用者端末から送信された前記割引購入方法が一又は複数選択された購入予定情報を受信し、割引の適用を受け付ける割引受付ステップと、
    割引処理部が、前記利用者端末より受信した前記購入予定情報に基づいて、選択された全ての前記割引購入方法に基づく割引額を合計した割引総額を定価より差し引いた販売価格を決定するか、又は前記割引総額分を前記検査キットについて割引するための電子クーポンを前記利用者に対して発行する割引ステップ、を備える検査キット価格割引方法。
12. 情報管理サーバと、利用者が使用する端末入力部と端末出力部を有する利用者端末と、を用いて前記利用者の協力条件に応じて検査キットの購入費用を割引する検査キット価格割引方法であって、
    支援条件登録部が、前記検査キットの購入費用について前記利用者の前記協力条件に応じて割引を支援する協賛者の支援条件を登録する支援条件登録ステップと、
    割引表示部が、前記利用者端末の前記端末出力部に、前記協力条件に応じた割引情報が紐づけられた割引購入方法を一又は複数送信し表示する割引情報表示ステップと、
    割引受付部が前記利用者端末から送信された前記割引購入方法が一又は複数選択された購入予定情報を受信し、割引の適用を受け付ける割引受付ステップと、
    割引処理部が、前記利用者端末より受信した前記購入予定情報に基づいて、選択された全ての前記割引購入方法に基づく割引額を合計した割引総額を定価より差し引いた販売価格を決定するか、又は前記割引総額分を前記検査キットについて割引するための電子クーポンを前記利用者に対して発行する割引ステップ、をコンピュータに実行させるための検査キット価格割引プログラム。
    
    

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