JP2022119397A - Selection support system, photographing device, server, remote interviewing method, and program - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、選考支援システム、写真撮影装置、サーバ、リモート面接方法、及びプログラムに関し、詳細には、写真撮影装置を利用した選考に関する。 TECHNICAL FIELD The present invention relates to a selection support system, a photography device, a server, a remote interview method, and a program, and more particularly to selection using a photography device.
オンラインでのリモート会議が普及している。リモート会議は、カメラやマイクを備えた端末同士で画像データや音声データを送受信して離れた場所のユーザ同士が会議を行うものである。このようなリモート会議では、画像を差し替える等、正規のユーザになりすまして会議に参加する不正が心配されるが、例えば、特許文献1には、オンラインで行われる遠隔会議において、会議の開始後にユーザの認証を行うことができる通信システムが開示されている。 Online remote meetings are becoming popular. A remote conference is a conference between users in remote locations by transmitting and receiving image data and audio data between terminals equipped with cameras and microphones. In such a remote conference, there is concern about fraudulent participation in the conference by impersonating an authorized user, such as by replacing images. Disclosed is a communication system capable of performing authentication of
ところで、生まれつきの病気等で外見に特徴がある人や性的少数者が、就職等の選考時に困難を感じることが問題となっている。例えば、一般的な履歴書には顔写真貼付欄が設けられ、写真の貼付が必須となっている。一方、海外では人種、肌の色、宗教、性別、国籍、身体障害、年齢、遺伝情報等に基づく雇用差別が禁止される地域もある。 By the way, it has become a problem that people who have a characteristic appearance due to a congenital disease or sexual minorities find it difficult when selecting for employment or the like. For example, a general résumé is provided with a column for pasting a photograph of the face, and the pasting of the photograph is mandatory. On the other hand, there are regions overseas where employment discrimination based on race, skin color, religion, sex, nationality, physical disability, age, genetic information, etc. is prohibited.
しかしながら、多くの企業等は、仕事への適性や能力、人柄や才能を見極めるために、面接を実施して選考を行っている。 However, many companies, etc. conduct interviews and conduct selections in order to ascertain job aptitude, ability, personality, and talent.
本発明は、前述した問題点に鑑みてなされたものであり、その目的は、応募者の性別や見た目といった先入観を取り払い、公平かつ信頼性の高い選考を実現するための選考支援システム等を提供することである。 The present invention has been made in view of the above-mentioned problems, and its purpose is to provide a selection support system, etc., that removes preconceptions about applicants' gender and appearance, and realizes fair and highly reliable selection. It is to be.
前述した課題を解決するための第1の発明は、据え置き型の写真撮影装置とサーバと端末とがネットワークを介して接続された選考支援システムであって、前記写真撮影装置は、利用者を撮影する撮影手段と、前記利用者の本人確認書類の情報を取得する本人確認情報取得手段と、前記撮影手段により撮影された前記利用者の画像及び前記本人確認情報取得手段により取得した本人確認書類の情報を前記サーバに送信する送信手段と、前記端末との間でリモート面接を行うために前記サーバを介して映像及び音声の入出力を行うリモート面接手段と、備え、前記サーバは、前記写真撮影装置で撮影された前記利用者の画像及び前記写真撮影装置で取得した前記利用者の本人確認書類の情報を前記写真撮影装置から受信する受信手段と、前記受信手段により受信した情報を用いて前記利用者の本人確認を実施する本人確認手段と、前記写真撮影装置と前記端末との間でリモート面接を行うための処理を行うリモート面接手段と、前記リモート面接において前記写真撮影装置から受信した映像を、前記利用者を匿名化して前記端末に送信する匿名化手段と、を備えることを特徴とする選考支援システムである。 A first invention for solving the aforementioned problems is a selection support system in which a stationary photographing device, a server, and a terminal are connected via a network, wherein the photographing device photographs a user. a photographing means for capturing images, an identity verification information acquisition means for acquiring information on the identity verification document of the user, and an image of the user captured by the photography means and the identity verification document acquired by the identity verification information acquisition means. a transmitting means for transmitting information to the server; and a remote interviewing means for inputting and outputting video and audio via the server in order to conduct a remote interview with the terminal, wherein the server performs the photographing. receiving means for receiving from the photographing device an image of the user photographed by the device and information on the identity verification document of the user acquired by the photographing device; Personal identification means for confirming the identity of a user, remote interview means for performing processing for conducting a remote interview between the photographing device and the terminal, and video received from the photographing device during the remote interview. and an anonymization means for anonymizing the user and transmitting the information to the terminal.
第1の発明の選考支援システムによれば、写真撮影装置と端末との間で行われるリモート面接において、サーバは写真撮影装置の映像を、利用者を匿名化して端末に送信する。これにより、応募者(利用者)の容姿や性別が分からないようにして採用者側の端末に送信することが可能となり、性別や見た目に左右されない、公平な選考を実現できる。また、写真撮影装置で取得した本人確認書類の情報及び利用者の画像を用いて本人確認を実施することで、容姿等が匿名化されたリモート面接においても信頼性を確保できる。 According to the selection support system of the first invention, in the remote interview conducted between the photographing device and the terminal, the server anonymizes the user and transmits the image of the photographing device to the terminal. As a result, it is possible to transmit to the terminal of the recruiter without knowing the appearance and gender of the applicant (user), and it is possible to realize a fair selection that is not influenced by gender or appearance. In addition, reliability can be ensured even in remote interviews in which appearance, etc. are anonymized by performing identity verification using information on identity verification documents obtained by a photography device and the user's image.
第1の発明において、前記匿名化手段は、CGモデルを用いて前記利用者を表現することが望ましい。CGモデルを利用することで、例えば、フェイストラッキングやモーションキャプチャ等を行って利用者の表情や動きを自在に再現することが可能となる。 In the first invention, it is preferable that the anonymization means expresses the user using a CG model. By using a CG model, for example, face tracking, motion capture, etc. can be performed to freely reproduce the facial expressions and movements of the user.
前記本人確認手段は、前記リモート面接の実施中に、前記利用者の本人確認処理を実施する。また、前記本人確認手段は、前記リモート面接の実施前に、前記利用者の本人確認処理を実施する。これにより、リモート面接の前やリモート面接の実施中に本人確認を実施することで、容姿等が匿名化されたリモート面接においても十分な信頼性を確保できる。 The identity verification means carries out identity verification processing of the user during the remote interview. Also, the identity verification means carries out identity verification processing of the user before conducting the remote interview. As a result, by conducting identity verification before and during the remote interview, it is possible to ensure sufficient reliability even in remote interviews where appearance etc. are anonymized.
また、前記匿名化手段は、更に前記写真撮影装置から受信した音声を、前記利用者を匿名化して前記端末に送信してもよい。これにより、本人の声を匿名化してリモート面接を行うことができる。 Further, the anonymization means may further anonymize the user in the voice received from the photography device and transmit the voice to the terminal. This makes it possible to conduct remote interviews by anonymizing the person's voice.
また、前記サーバは、採用者から採用情報の登録を受け付ける採用情報登録手段と、採用に対して応募を行う利用者から応募者情報及び採用判断情報の登録を受け付ける応募情報登録手段と、を備え、前記本人確認手段は、前記利用者の本人確認の結果を該利用者から登録された応募者情報と紐づけて記録する。これにより、採用情報や応募者情報を管理するサーバを有する選考支援システムにおいて、本発明を適用できる。 In addition, the server includes employment information registration means for accepting registration of employment information from an employer, and application information registration means for accepting registration of applicant information and employment judgment information from users who apply for employment. , the identity verification means records the identity verification result of the user in association with the applicant information registered by the user. As a result, the present invention can be applied to a selection support system having a server that manages employment information and applicant information.
前記サーバは、前記応募者情報と前記採用判断情報とを分けて保存し、前記応募者情報を前記採用者の端末から秘匿に管理する情報管理手段を更に備えることが望ましい。これにより、応募者の個人情報等は採用者の端末から閲覧できないため、公平な選考を実現できる。 It is preferable that the server further comprises information management means for separately storing the applicant information and the employment determination information, and secretly managing the applicant information from the terminal of the employee. As a result, the applicant's personal information cannot be viewed from the recruiter's terminal, so fair selection can be achieved.
また、前記サーバは、前記採用判断情報を前記採用者の端末で閲覧可能に提示する情報提示手段を備えることが望ましい。これにより、応募者から登録された採用判断情報については採用者の端末で閲覧できるため、オンラインでの選考を円滑に行うことができる。 Moreover, it is preferable that the server includes information presenting means for presenting the employment determination information so that it can be browsed on the terminal of the hirer. As a result, the employment judgment information registered by the applicant can be viewed on the terminal of the recruiter, so that the online selection can be conducted smoothly.
前記サーバは、前記採用者の端末から審査結果の入力を受け付け、前記採用判断情報に紐づけて記憶する審査情報登録手段を更に備える。これにより、採用者は端末からオンラインで審査の結果を登録することができる。また、前記サーバは、前記応募者の端末に対して前記審査結果に応じた連絡を送信する連絡手段を更に備えることが望ましい。 The server further includes screening information registration means for receiving input of screening results from the terminals of the recruiters and storing them in association with the employment judgment information. This will allow recruiters to register their screening results online from their terminals. Moreover, it is preferable that the server further includes communication means for transmitting a communication corresponding to the screening result to the terminal of the applicant.
前記サーバは、前記応募者情報を登録した利用者を識別するための識別コードである応募者コードを発行し、前記利用者に送信するコード送信手段を備え、前記写真撮影装置は、前記応募者コードの入力を受け付けるコード入力手段を更に備え、前記送信手段は、前記利用者の画像及び前記本人確認書類の情報を前記コード入力手段により入力された応募者コードとともに前記サーバに送信する。これにより、応募者はサーバから送信された応募者コードを写真撮影装置に読み取らせ、写真撮影装置から本人確認書類の情報等を送ることで、事前にサーバに登録した応募者情報と本人確認書類の情報等とを紐づけることができる。 The server issues an applicant code, which is an identification code for identifying a user who has registered the applicant information, and has code transmission means for transmitting the code to the user. Code input means for accepting code input is further provided, and the transmission means transmits the image of the user and the information on the identification document together with the applicant code input by the code input means to the server. As a result, the applicant can have the applicant code sent from the server read by the photographing device, and by sending the information such as the identity verification document from the photographing device, the applicant information registered in advance on the server and the identity verification document information, etc.
前記サーバは、前記リモート面接の実施日時を含む面接情報の登録を受け付ける面接情報登録手段を更に備えることが望ましい。これにより、採用者及び応募者はリモート面接のスケジュールの調整を容易に行うことが可能となる。 Preferably, the server further comprises interview information registration means for accepting registration of interview information including the date and time of the remote interview. This allows recruiters and applicants to easily coordinate remote interview schedules.
第2の発明は、サーバとネットワークを介して接続された据え置き型の写真撮影装置であって、利用者を撮影する撮影手段と、前記利用者の本人確認書類の情報を取得する本人確認情報取得手段と、前記撮影手段により撮影された前記利用者の顔画像及び前記本人確認情報取得手段により取得した本人確認書類の情報を前記サーバに送信する送信手段と、前記サーバを介して通信接続された端末との間でリモート面接を行うために映像及び音声の入出力を行うリモート面接手段と、前記リモート面接の映像を、前記利用者を匿名化して前記サーバに送信する匿名化手段と、を備えることを特徴とする写真撮影装置である。 A second invention is a stationary photographing device connected to a server via a network, comprising photographing means for photographing a user and personal identification information acquisition for obtaining information on the personal identification document of the user. means, and transmission means for transmitting to the server the face image of the user photographed by the photographing means and the information of the identity verification document acquired by the identity verification information acquisition means, and are connected for communication via the server. Remote interviewing means for inputting and outputting video and audio to conduct a remote interview with a terminal, and anonymizing means for anonymizing the user and transmitting the video of the remote interview to the server. This is a photographing device characterized by:
第2の発明により、リモート面接において、写真撮影装置は利用者を匿名化して映像を送信できる。これにより、応募者(利用者)の容姿や性別が分からないようにして採用者側の端末に送信することが可能となり、性別や見た目に左右されない、公平な選考を実現できる。また、写真撮影装置で取得した本人確認書類の情報及び利用者の画像を用いてサーバ側で本人確認を実施することで、容姿等が匿名化されたリモート面接においても信頼性を確保できる。 According to the second invention, in the remote interview, the photographing device can anonymize the user and transmit the video. As a result, it is possible to transmit to the terminal of the recruiter without knowing the appearance and gender of the applicant (user), and it is possible to realize a fair selection that is not influenced by gender or appearance. In addition, by performing identity verification on the server side using the information of the identity verification document obtained by the photo camera and the user's image, reliability can be ensured even in remote interviews where appearance etc. is anonymized.
第3の発明は、据え置き型の写真撮影装置と端末とがネットワークを介して接続されたサーバであって、前記写真撮影装置で撮影された利用者の画像及び前記写真撮影装置で取得した前記利用者の本人確認書類の情報を前記写真撮影装置から受信する受信手段と、前記受信手段により受信した情報を用いて前記利用者の本人確認を実施する本人確認手段と、前記写真撮影装置と前記端末との間でリモート面接を行うための処理を行うリモート面接手段と、前記リモート面接において前記写真撮影装置から受信した映像を、前記利用者を匿名化して前記端末に送信する匿名化手段と、を備えることを特徴とするサーバである。 A third invention is a server in which a stationary photographing device and a terminal are connected via a network, wherein the user's image photographed by the photographing device and the use acquired by the photographing device Receiving means for receiving information of the identity verification document of the person from the photographing device, identity verification means for performing identity verification of the user using the information received by the receiving means, the photography device and the terminal and anonymization means for anonymizing the user and transmitting the image received from the photography device in the remote interview to the terminal. A server characterized by comprising:
第3の発明により、第1の発明の選考支援システムにおけるサーバを実現できる。 The third invention can realize the server in the selection support system of the first invention.
第4の発明は、据え置き型の写真撮影装置とサーバと端末とがネットワークを介して接続された選考支援システムにおけるリモート面接方法であって、前記写真撮影装置が利用者を撮影するステップと、前記写真撮影装置が前記利用者の本人確認書類の情報を取得するステップと、前記写真撮影装置が撮影した前記利用者の画像及び前記本人確認書類の情報を前記サーバに送信するステップと、前記サーバが前記写真撮影装置で撮影された前記利用者の画像及び前記写真撮影装置で取得した前記利用者の本人確認書類の情報を前記写真撮影装置から受信するステップと、前記サーバが受信した情報を用いて前記利用者の本人確認を実施するステップと、前記写真撮影装置と前記端末との間でリモート面接を行うために前記サーバを介して映像及び音声の入出力を行うステップと、前記リモート面接において前記写真撮影装置で入力された映像を、前記利用者を匿名化して前記端末に送信するステップと、を含むことを特徴とするリモート面接方法である。 A fourth invention is a remote interview method in a selection support system in which a stationary photographing device, a server, and a terminal are connected via a network, wherein the photographing device photographs the user; a step in which a photographing device acquires information of the identity verification document of the user; a step of transmitting the image of the user photographed by the photography device and the information of the identity verification document to the server; a step of receiving from the photographing device an image of the user photographed by the photographing device and information of the identity verification document of the user acquired by the photographing device; and using the information received by the server. a step of verifying the identity of the user; a step of inputting and outputting video and audio via the server in order to conduct a remote interview between the photography device and the terminal; a step of anonymizing the user and transmitting to the terminal an image input by a photographing device.
第4の発明のリモート面接方法によれば、写真撮影装置と端末との間で行われるリモート面接において、サーバは写真撮影装置の利用者の映像を匿名化して端末に送信する。これにより、応募者(利用者)の容姿や性別が分からないようにして採用者側の端末に送信することが可能となり、性別や見た目に左右されない、公平な選考を実現できる。また、写真撮影装置で取得した本人確認書類の情報及び利用者の画像を用いて本人確認を実施することで、容姿等が匿名化されたリモート面接においても信頼性を確保できる。 According to the remote interview method of the fourth invention, in the remote interview conducted between the photographing device and the terminal, the server anonymizes the image of the user of the photographing device and transmits it to the terminal. As a result, it is possible to transmit to the terminal of the recruiter without knowing the appearance and gender of the applicant (user), and it is possible to realize a fair selection that is not influenced by gender or appearance. In addition, reliability can be ensured even in remote interviews in which appearance, etc. are anonymized by performing identity verification using information on identity verification documents obtained by a photography device and the user's image.
第5の発明は、サーバとネットワークを介して接続された据え置き型の写真撮影装置の制御装置を、利用者を撮影する撮影手段、前記利用者の本人確認書類の情報を取得する本人確認情報取得手段、前記撮影手段により撮影された前記利用者の画像及び前記本人確認情報取得手段により取得した本人確認書類の情報を前記サーバに送信する送信手段、前記サーバを介して通信接続された端末との間でリモート面接を行うために映像及び音声の入出力を行うリモート面接手段、前記リモート面接の映像を、前記利用者を匿名化して前記サーバに送信する匿名化手段、として機能させるためのプログラムである。 In a fifth aspect of the invention, a control device for a stationary photographing device connected to a server via a network comprises photographing means for photographing a user, and personal identification information acquisition for obtaining information on the personal identification document of the user. means, transmission means for transmitting the image of the user photographed by the photographing means and the information of the identity verification document acquired by the identity verification information acquisition means to the server, and a terminal connected for communication via the server. A program for functioning as remote interview means for inputting and outputting video and audio to conduct a remote interview between the users, and as anonymizing means for anonymizing the user and transmitting the video of the remote interview to the server. be.
第5の発明により、写真撮影装置を第1の発明の選考支援システムの写真撮影装置として機能させることが可能となる。 According to the fifth invention, it is possible to make the photographing device function as the photographing device of the selection support system of the first invention.
第6の発明は、据え置き型の写真撮影装置及び端末とネットワークを介して接続されたコンピュータを、前記写真撮影装置で撮影された利用者の画像及び前記写真撮影装置で取得した前記利用者の本人確認書類の情報を前記写真撮影装置から受信する受信手段、前記受信手段により受信した情報を用いて前記利用者の本人確認を実施する本人確認手段、前記写真撮影装置と前記端末との間でリモート面接を行うための処理を行うリモート面接手段、前記リモート面接において前記写真撮影装置から受信した映像を、前記利用者を匿名化して前記端末に送信する匿名化手段、として機能させるためのプログラムである。 In a sixth aspect of the invention, a computer connected to a stationary photographing device and a terminal via a network is used to store an image of a user photographed by the photographing device and the identity of the user obtained by the photographing device. Receiving means for receiving information of a confirmation document from the photographing device, identity verification means for performing identity verification of the user using the information received by the receiving means, remote control between the photographing device and the terminal A program for functioning as remote interview means for performing processing for conducting an interview, and as anonymization means for anonymizing the user and transmitting the image received from the photographing device in the remote interview to the terminal. .
第6の発明により、コンピュータを第1の発明の選考支援システムのサーバ、または第3の発明のサーバとして機能させることが可能となる。 The sixth invention enables a computer to function as the server of the selection support system of the first invention or the server of the third invention.
本発明により、応募者の性別や見た目といった先入観を取り払い、公平かつ信頼性の高い選考を実現するための選考支援システム等を提供できる。 INDUSTRIAL APPLICABILITY The present invention can provide a selection support system or the like for removing preconceptions such as gender and appearance of applicants and realizing fair and highly reliable selection.
以下、図面に基づいて本発明の好適な実施形態について詳細に説明する。 Preferred embodiments of the present invention will be described in detail below with reference to the drawings.
[第1の実施形態]
図1は、本発明の第1の実施形態に係る選考支援システム1のシステム構成を示す図ある。
[First embodiment]
FIG. 1 is a diagram showing the system configuration of a
図1に示すように、選考支援システム1は、写真撮影装置2、サーバ3、採用者端末4、及び応募者端末5がネットワーク6を介して通信接続されて構成される。ネットワーク6は、LAN(Local Area
Network)や、より広域に通信接続されたWAN(Wide Area Network)、またはインターネット等の公衆の通信回線等を含む。
As shown in FIG. 1, the
Network), a WAN (Wide Area Network) connected for communication over a wider area, or a public communication line such as the Internet.
写真撮影装置2は、駅や店頭、街頭、校内等に設置されている据え置き型の写真撮影装置である。写真撮影装置2は利用者を撮影し、その画像から用途に応じた証明写真を生成してプリントする機能や、利用者のスマートフォン等の応募者端末5から受信した画像をプリントしたり、利用者が予め画像サーバ(不図示)にアップロードした画像をダウンロードしてプリントする機能を有する。また本発明において、写真撮影装置2は、利用者の本人確認を実施する本人確認機能や、選考支援システム1を利用する採用者端末4との間でリモート面接を実行するリモート面接機能を有する。利用者は、証明写真機能、画像プリント機能、本人確認機能、リモート面接機能、及びその他の機能からいずれかを選択し、使用できるようになっている。本人確認機能及びリモート面接機能についての詳細は後述する。
The photographing
写真撮影装置2の形状は任意であり、図2に示すようなボックス型のものに限定されず、オープン型やスタンド型の写真撮影装置2にも適用できる。写真撮影装置2はリモート面接を行うためにカメラ23、モニタ28、マイク26、スピーカ27等を備えるものとする。なお、写真撮影用のカメラ23及びモニタ28をリモート面接用のカメラ23及びモニタ28として用いることができる。
The shape of the photographing
サーバ3は、選考支援システム1において、採用者端末4、応募者端末5、及び写真撮影装置2との間で情報を送受信しながら処理を行うコンピュータであり、採用者から登録される情報や応募者から登録される情報を管理したり、採用者と応募者との間の連絡を仲介したり、採用者と応募者とがリモート面接を行うための処理を仲介したりする。これらの処理の詳細については後述する。なお、図1に示すサーバ3は1つのコンピュータとして示されているが、複数のコンピュータを用いてサーバ3を構成するものとしてもよい。例えば、サーバ3は、機能毎に別に構成され、Webサーバ、DBサーバ、メールサーバ、ファイルサーバ等を含む構成としてもよい。
The
採用者端末4は、選考支援システム1における採用者が利用するコンピュータ端末であり、サーバ3にネットワーク6を介して通信接続可能なコンピュータである。採用者端末4は、ノート型PC、デスクトップPC、スマートフォン、タブレット等を利用できる。採用者端末4は、リモート面接を行うためにカメラ506、モニタ(表示部504)、マイク507、スピーカ508等を備えるものとする。また採用者端末4はWebブラウザを搭載し、サーバ3が提供する採用者用Webサイトにアクセスし、所定の情報の閲覧や登録を行う。または専用のアプリケーションプログラムを搭載し、このアプリケーションプログラムに従ってサーバ3との間で所定の情報の送受信を行い、情報の閲覧や登録を行うようにしてもよい。
The
応募者端末5は、選考支援システム1における応募者が利用するコンピュータ端末であり、サーバ3にネットワーク6を介して通信接続可能なコンピュータである。応募者端末5は、ノート型PC、デスクトップPC、スマートフォン、タブレット等を利用できる。また応募者端末5はWebブラウザを搭載し、サーバ3が提供する応募者用Webサイトにアクセスし、所定の情報の閲覧や登録を行う。または選考支援システム1を利用するための専用のアプリケーションプログラム(選考支援アプリ511)を搭載し、この選考支援アプリ511に従ってサーバ3との間で所定の情報の送受信を行い、情報の閲覧や登録を行うようにしてもよい。
次に、各装置の構成について説明する。
図2は写真撮影装置2の外観構成を示す図であり、図3は写真撮影装置2の内部構成を示すブロック図である。図2の例に示す写真撮影装置2は、側面が開口したボックス型であり、カーテン30により外部と内部(撮影室)とが区切られる。撮影室内の正面パネルには、操作パネル21、コインメック22、カメラ23、照明部24、マイク26、スピーカ27、モニタ28、コードリーダ35等が設けられる。また、写真撮影装置2の筐体内部には、制御装置10及びプリンタ25が収納され、プリンタ25により印刷された印刷物は写真撮影装置2の外壁パネルに設けられる印刷物取出口251から排出される。
Next, the configuration of each device will be described.
FIG. 2 is a diagram showing the external configuration of the photographing
カメラ23、照明部24、操作パネル21、マイク26、スピーカ27、モニタ28、コインメック22、コードリーダ35、プリンタ25は、図3に示すように、筐体内部の制御装置10に接続され、制御装置10により動作制御される。但し、これに限ることなく、適宜様々な構成をとることができる。
The
制御装置10は、制御部101、ROM(Read Only Memory)104、RAM(Random Access Memory)105、記憶部106、通信部107、I/O(Input/Output)コントロール102、I/F(インターフェース)103等を備えたコンピュータである。制御装置10は、I/Oコントロール102を介して、操作パネル21、スピーカ27、マイク26、モニタ28等を接続している。また制御装置10は、I/F103を介してコインメック22、プリンタ25、コードリーダ35等と接続している。
The
制御装置10の制御部101は、CPU(Central Processing Unit)であり、写真撮影装置2の各部を集中制御する。制御部101は、記憶部106、ROM104等に格納されたプログラムをRAM105上のワークエリアに呼び出して実行する。ROM104は不揮発性メモリであり、ブートプログラムやBIOS等のプログラム、データ等を恒久的に保持している。RAM105は揮発性メモリであり、記憶部106、ROM104等からロードしたプログラムやデータを一時的に保持するとともに、制御部101が各種処理を行うために使用するワークエリアを備える。
A
記憶部106はハードディスクドライブやソリッドステートドライブ、フラッシュメモリ等であり、後述する処理に際し制御部101が実行するプログラム、プログラム実行に必要なデータ、OS等が格納される。これらのプログラムやデータは、制御部101により必要に応じて読み出され実行される。
The
通信部107は、通信制御装置、通信ポート等を有し、ネットワーク6を介した通信を媒介する通信インターフェースである。写真撮影装置2はネットワーク6を介してサーバ3等と通信接続し、各種のデータを送受信する。また、通信部107は、利用者のスマートフォン等の応募者端末5との通信を媒介する通信インターフェースとして、無線LAN(Wi-Fi)やBluetooth(登録商標)、赤外線通信部等の近距離無線通信等を備えてもよい。
The
I/Oコントロール102は、操作パネル21、モニタ28、マイク26、スピーカ27等と各種情報を入出力するためのインターフェースである。
The I/
操作パネル21は、タッチパネル付ディスプレイ及び各種のボタン等により構成され、利用者の操作・選択に係る各種の画面を表示し、画面上のタッチ操作やボタン操作に従った入力信号を制御部101に入力する。
The
マイク26は、音声を取得し、制御部101へ入力する。
スピーカ27は、制御部101から入力された音声を出力する。例えば、操作ガイダンスの音声等がスピーカ27から出力される。また、リモート面接実行時は、サーバ3から送信された相手方の音声を出力する。なお、マイク26及びスピーカ27を備えたヘッドセットや、ヘッドホン/イヤフォンを備えるようにしてもよい。
The
モニタ28は、液晶パネル等のディスプレイ装置と、ディスプレイ装置と連携して表示処理を実行するための論理回路(ビデオアダプタ等)で構成され、制御部101の制御により入力された表示用データをディスプレイ装置上に表示させる。
The
I/F103は、コインメック22、プリンタ25、コードリーダ35等の周辺機器を接続し、各種情報を入出力するためのインターフェースである。
コインメック22は、硬貨や紙幣の投入口、つり銭返却口、レシート取出口、レシートプリンタ等を備え、入金処理や釣銭処理を行う。
The I/
The
コードリーダ35は、バーコードやQRコード(登録商標)等のコードを読取り、制御部101に入力する。
The
プリンタ25は、画像等を所定の用紙に印刷する装置である。プリンタ25により印刷された印刷物は印刷物取出口251から排出される。プリンタ25の方式や設置台数等は特に問わない。
The
照明部24は、被写体の正面等に位置する面光源であり、光を照射する。照明部24は光源(ストロボ)と接続し、制御部101から入力される制御信号に従って、光源の発光タイミングや発光量が制御される。
カメラ23は利用者を撮影するデジタルカメラであり、例えばCCD(Charge Coupled Device)やCMOS(Complementary Metal Oxide Semiconductor)等の撮像素子により構成される。カメラ23は、撮影した画像(動画、静止画を含む)を制御部101に入力する。
The
The
図4は、サーバ3のハードウェア構成を示すブロック図である。図4に示すように、サーバ3は、制御部301、記憶部302、及び通信部303をバス309等により接続して構成したコンピュータにより実現できる。但し、これに限ることなく、適宜様々な構成をとることができる。
FIG. 4 is a block diagram showing the hardware configuration of the
制御部301は、CPU、ROM、RAM等によって構成される。CPUは、記憶部302、ROM、記録媒体等に格納されるプログラムをRAM上のワークメモリ領域に呼び出して実行し、バス309を介して接続された各装置を駆動制御し、サーバ3が行う処理を実現する。
The
記憶部302は、ハードディスクドライブやソリッドステートドライブ、フラッシュメモリ等であり、後述する処理に際し制御部301が実行するプログラム、プログラム実行に必要なデータ、OS等が格納される。これらのプログラムやデータは、制御部301により必要に応じて読み出されてRAMに移され、CPUに読み出されて各種の手段として実行される。サーバ3が実行する処理の詳細については後述する。
The
通信部303は、通信制御装置、通信ポート等を有し、サーバ3とネットワーク6との間の通信を媒介する通信インターフェースである。通信部303はネットワーク6を介して写真撮影装置2、採用者端末4、応募者端末5やその他のコンピュータとの通信を行う。バス309は、各部間の制御信号、データ信号等の授受を媒介する経路である。
The
図5は、採用者端末4や応募者端末5として使用されるコンピュータ端末のハードウェア構成を示すブロック図である。図5に示すように採用者端末4、応募者端末5は、例えば、制御部501、記憶部502、通信部503、等をバス509により接続して構成される。但し、これに限ることなく、適宜様々な構成をとることができる。例えば、カメラ506、マイク507、スピーカ508、表示部504、入力部505等を外付けのものとしてもよい。制御部501、記憶部502、及び通信部503については、上述した制御部301、記憶部302、通信部303と略同様である。
FIG. 5 is a block diagram showing the hardware configuration of a computer terminal used as the
表示部504は、液晶パネル等のディスプレイ装置と、ディスプレイ装置と連携して表示処理を実行するための論理回路(ビデオアダプタ等)で構成され、制御部501の制御により入力された表示用データをディスプレイ装置上に表示させる。なお、表示部504は、表示画面にタッチパネル等の入力装置を一体的に設けたタッチパネルディスプレイとしてもよい。
A
入力部505は、例えば、タッチパネル、キーボード、マウス等のポインティング・デバイス、テンキー等の入力装置を含み、入力されたデータを制御部501へ入力する。
The
カメラ506は、CCDイメージセンサやCMOSイメージセンサなどの撮像素子を用いたビデオカメラであり、撮影した画像を制御部501に入力する。
マイク507は、音声を取得し、制御部501へ入力する。
スピーカ508は、制御部501から入力された音声を出力する。なお、マイク507及びスピーカ508は、図1に示すようなヘッドセットや、ヘッドホン/イヤフォンを利用してもよい。
A
A
A
次に、選考支援システム1の各装置の機能構成について説明する。図6は、写真撮影装置2の機能構成を示すブロック図である。図6に示すように、写真撮影装置2は、撮影部201、本人確認情報取得部202、本人確認情報送信部203、コード入力部204、及びリモート面接処理部205等を有する。リモート面接処理部205は、映像・音声入出力部206、リモート面接制御部207等を有する。これらの各部は、写真撮影装置2の制御装置10の制御部101が処理を行うことにより実現される。
Next, the functional configuration of each device of the
撮影部201は、カメラ23及び照明部24等を制御して撮影処理を実行し、利用者の静止画または動画を取得する。
The photographing
本人確認情報取得部202は、利用者の顔画像や、利用者の本人確認書類の情報を取得するための処理を実行する。本人確認書類は、行政や金融機関、携帯電話キャリア等で本人確認に用いられる身分証であり、例えば、運転免許証、マイナンバーカード、在留カード、特別永住者カード等を含む。
The identity verification
本人確認情報取得部202は、例えば、カメラ23により利用者の顔画像を撮影する。また本人確認情報取得部202は、利用者の本人確認書類のおもて面及び裏面をそれぞれ静止画で撮影し、券面画像を得る。また、本人確認情報取得部202は、本人確認書類の厚みの情報を得るために、利用者が本人確認書類を動かす様子をカメラ23により動画撮影してもよい。
The personal identification
本人確認情報送信部203は、本人確認情報取得部202により取得した本人確認書類の画像と、撮影部201により撮影した利用者の顔画像とを、サーバ3に送信する。サーバ3では、本人確認書類の画像及び利用者の顔画像を用いて本人確認処理を実施する。
The identity verification
コード入力部204は、サーバ3により発行された各種コードの入力(読取り)を受け付ける。例えば、選考支援システム1では、採用情報に応募する利用者(以下、応募者と呼ぶ)に対し、応募者コードが発行される。応募者コードは、応募者を識別する識別情報であり、数値情報または文字情報を含む。応募者コードはQRコードやバーコードに変換されて応募者端末5に通知される。
The
応募者は応募者端末5からサーバ3にアクセスし、所定の情報(氏名、生年月日等の個人情報等)を登録すると、サーバ3が発行した応募者コードを得る。サーバ3は応募者端末5から登録された情報(氏名、生年月日等の個人情報等)を応募者コードと紐づけて記憶部302の所定のフォルダ(応募者情報フォルダ332)に記憶する。応募者が本人確認やリモート面接のために写真撮影装置2を利用する際は、応募者コード(QRコード)をコードリーダ35にかざして読み取らせ、応募者コードの値を入力する。
When the applicant accesses the
写真撮影装置2の本人確認情報送信部203は、本人確認情報取得部202より取得した本人確認書類の画像と応募者の画像とを、コード入力部204により入力された応募者コードとともにサーバ3に送信する。サーバ3(本人確認部312)は取得した本人確認書類の画像及び応募者の画像と、予め登録されている情報(氏名、生年月日等の個人情報等)とを比較し、応募者の本人確認を行う。
The personal identification
リモート面接処理部205は、写真撮影装置2と採用者端末4との間でリモート面接を行うための処理を行う。
映像・音声入出力部206は、カメラ23から入力された映像とマイク26から入力された音声とを重畳し、圧縮符号化してサーバ3に送信する。また、サーバ3から受信した映像と音声の重畳データを復号処理し、映像データと音声データとに分離する。音声データはスピーカ27から出力され、映像データはモニタ28に入力され、音声と同期して表示される。
The remote
The video/audio input/
リモート面接制御部207は、リモート面接処理を行うために、サーバ3との通信や、相手先との接続、リモート面接の開始や停止、映像や音声の入出力を制御する。リモート面接制御部207は、リモート面接実施中の本人確認処理に失敗すると、リモート面接を中断する。
The remote
なお、写真撮影装置2において入力された応募者の映像や音声は、サーバ3で匿名化処理されて、面接相手の端末(採用者端末4)に送信される。すなわち、応募者の容姿や声が相手から分からないように処理される。匿名化処理では、例えば、応募者の容姿をCGモデルを利用して表現したり、音声を変えたりする。匿名化処理を行うために、写真撮影装置2のリモート面接制御部207は、キャラクターの選択や音声の選択を受け付け、フェイストラッキングやモーションキャプチャの設定等の前処理を行う。匿名化処理については後述する。
The image and voice of the applicant input by the photographing
図7は、サーバ3の機能構成を示すブロック図である。図7に示すように、サーバ3は、本人確認情報受信部311、本人確認部312、コード送信部313、リモート面接処理部314、採用情報登録部316、応募情報登録部317、情報管理部318、情報提示部319、審査情報登録部320、連絡部321、面接情報登録部322、記憶部302等を有する。リモート面接処理部314は匿名化部315を有する。記憶部302には、採用者登録情報フォルダ331、応募者情報フォルダ332、採用判断情報フォルダ333等が設けられる。
FIG. 7 is a block diagram showing the functional configuration of the
本人確認情報受信部311は、写真撮影装置2で撮影された応募者の画像及び写真撮影装置2で取得した応募者の本人確認書類の画像を写真撮影装置2から受信する。
本人確認部312は、本人確認情報受信部311により受信した応募者の画像及び本人確認書類の画像を用いて利用者の本人確認を実施する。
The personal identification
The
コード送信部313は、応募者端末5から応募者の個人情報(氏名、生年月日等)が登録されたときに発行された応募者コードを応募者端末5に送信する。コード送信部313は、例えば、審査の結果通知とともに応募者コードを応募者端末5に送信する。
The
リモート面接処理部314は、写真撮影装置2と採用者端末4との間でリモート面接を行うための処理を行う。リモート面接処理部314は、リモート面接実施前に、写真撮影装置2の利用者(応募者)の本人確認処理を行う。また、リモート面接処理部314は採用者端末4のログイン時の認証処理を行う。それぞれ認証成功すると仮想の面接室に入室させ、面接を開始する。また、通信部303にて写真撮影装置2及び採用者端末4から受信した映像データ及び音声データを相手方の写真撮影装置2及び採用者端末4に送信する。このとき、リモート面接処理部314は、写真撮影装置2から入力された映像データ及び音声データについては、匿名化部315により応募者を匿名化処理して相手方の採用者端末4に送信する。
The remote
匿名化部315は、写真撮影装置2から受信した映像及び音声データの圧縮符号化データを復号処理し、映像データと音声データを分離抽出する。そして、映像データについては、例えば、3DCGモデルを用いて映像に含まれる人物(応募者)を表現する。匿名化部315は、フェイストラッキングやモーションキャプチャにより利用者の表情、動きを認識し、3DCGモデルが利用者と同様の表情、動きをするよう映像データを生成する。また、音声データについては利用者の音質を変更したり、所定の音声に変換する。このようにして匿名化された映像データ及び音声データを重畳して圧縮符号化し、通信部303を介して採用者端末4に送信する。なお、匿名化部315は、映像及び音声の両方を匿名化処理してもよいし、いずれか一方のみを匿名化するようにしてもよい。本実施形態では、映像及び音声の両方を匿名化する例を説明する。
The
採用情報登録部316は、採用者端末4から採用情報の登録を受け付ける。サーバ3は、例えば、採用情報の登録を行うための採用者用Webサイトを開設し、このWebサイトを介して採用者端末4から採用情報の入力を受け付ける。採用情報には、後述する募集要項331aやES設問情報331bが含まれる。採用情報登録部316は採用者端末4から登録された情報を記憶部302の採用者登録情報フォルダ331に記憶する。
The employment
図8に採用者登録情報フォルダ331のデータ構成を示す。採用者登録情報フォルダ331には、募集要項331a、ES(エントリーシート)設問情報331b、企業情報331c、採用担当情報331d、面接情報331e、企業_採用担当情報331f、企業_ES設問情報331g等が記憶される。
FIG. 8 shows the data configuration of the recruiter
募集要項331aは、企業コード、登録日時、更新日時、内容の情報を含む。企業コードは、企業(採用者)を識別するための識別情報であり、採用者端末4が選考支援システム1にアカウントを生成したときにサーバ3の情報管理部318が発行する。登録日時及び更新日時は、それぞれ採用者端末4が募集要項331aの内容を登録した日時、更新した日時の情報であり、サーバ3の情報管理部318により付与される。募集要項331aの内容は、例えば、応募資格、募集資格、勤務地等の採用条件や、給与等の待遇条件、その他の特記事項を含む。
The
ES(エントリーシート)設問情報331bは、ES設問コード、設問の内容(設問1、設問2、設問3…、特記事項)、登録日時、更新日時等の情報を含む。ES設問コードは、ES設問情報331bを識別するための識別情報であり、採用者端末4がES設問情報331bを登録したときにサーバ3の情報管理部318が発行する。登録日時及び更新日時は、それぞれ採用者端末4がES設問情報331bを登録した日時、更新した日時の情報であり、サーバ3の情報管理部318により付与される。
The ES (entry sheet)
企業情報331cは、企業コード、企業名、住所等の情報を含む。企業情報331cは、採用者端末4が選考支援システム1にアカウントを生成したときに採用担当者等が登録する情報である。
採用担当情報331dは、採用担当コード、所属、氏名、ログインPW(パスワード)、登録日時、ログイン日時等の情報を含む。採用担当情報331dは、企業(採用者)の採用担当者により登録される。採用担当コード、登録日時は、採用担当情報331dを登録した際に、サーバ3の情報管理部318により付与される。ログイン日時には採用担当者が選考支援システム1にログインした日時が記録される。
The
The hiring
面接情報331eは、面接コード、企業コード、年月日、時間、場所、担当者等の情報を含む。面接コードは各面接を識別する情報であり、採用者端末4が面接情報331eを登録したときにサーバ3の情報管理部318により付与される。年月日、時間、場所、担当者は、それぞれ面接の日付や時間、場所、面接担当者の情報であり、採用者端末4により登録される。
The
企業_採用担当情報331fは、企業コード、採用担当コード、権限、登録日時、更新日時の情報を含む。権限の情報は、採用者端末4により登録され、登録日時、更新日時は、サーバ3の情報管理部318により生成される。
企業_ES設問情報331gは、企業コード、ES設問コード、採用区分、採用年度、登録日時、更新日時の情報を含む。企業_ES設問情報331gは採用者端末4により登録される。採用区分、採用年度の情報は、採用者端末4により登録され、登録日時、更新日時は、サーバ3の情報管理部318により生成される。
The
The
図7の説明に戻る。
応募情報登録部317は、応募者の個人情報(以下、応募者情報332aという)の登録や採用判断情報(ES回答情報333a)の登録を受け付ける。サーバ3は、例えば、応募者が閲覧できる応募者用Webサイトを介して応募者端末5から応募者情報332a及び採用判断情報(ES回答情報333a)の入力を受け付ける。応募情報登録部317は応募者端末5により入力された応募者情報332aを記憶部302の応募者情報フォルダ332に記憶する。また、応募者端末5から入力されたES回答情報333aを記憶部302の採用判断情報フォルダ333に記憶する。
Returning to the description of FIG.
The application
本発明において、サーバ3は応募者情報フォルダ332に記憶した情報を採用者端末4から閲覧できないよう秘匿に管理する。採用者端末4は、応募者から登録された情報のうち、採用判断情報フォルダ333に記憶された情報のみ閲覧できる。
In the present invention, the
応募者情報フォルダ332には、図9に示すように、応募者情報332a、本人確認情報332b等が記憶される。
応募者情報332aは、応募者コード、氏名、生年月日、性別、住所、メールアドレス、経歴、本人確認フラグ等を含む。応募者コードは、応募者を識別する識別情報であり、応募者端末5が応募者情報332aを登録したときにサーバ3の情報管理部318により付与される。氏名、生年月日、性別、住所、メールアドレス、経歴は、応募者によって入力された情報である。本人確認フラグは、サーバ3による本人確認が未処理であるか認証失敗した場合、または本人確認情報332bが登録されない状態では「0」にセットされ、サーバ3により本人確認処理が行われ、認証成功した場合に「1」にセットされる。
As shown in FIG. 9, the
本人確認情報332bは、応募者コード、本人確認書類(の画像)、顔画像、本人確認フラグ等を含む。本人確認書類及び顔画像は、写真撮影装置2から送信される情報であり、応募者コードと紐づけて記憶される。本人確認フラグは、サーバ3による本人確認が未処理であるか認証失敗した場合、または本人確認情報332bが登録されない状態では「0」にセットされ、サーバ3により本人確認処理が行われ、認証成功した場合に「1」にセットされる。
The
採用判断情報フォルダ333には、図10に示すように、応募者端末5から登録されたES回答情報333aが記憶される。また採用判断情報フォルダ333には、審査の経過や結果を示す審査経過情報333bや、面接に関する情報である面接情報333c等が記憶される。
ES reply
ES回答情報333aは、応募者コード、ES設問コード、回答1、回答2、回答3、備考、登録日時、更新日時の情報を含む。応募者コードは回答した応募者の応募者コードであり、ES設問コードはどのES設問に対する回答であるかを示す情報である。回答1、回答2、回答3、及び備考の情報は、応募者端末5から入力された情報である。登録日時、更新日時は、サーバ3の情報管理部318により生成される。
The ES answer
審査経過情報333bは、採用者、応募者、審査の実施状況、及び結果等を示す情報であり、企業コード、応募者コード、採用年度、審査フラグ、ES回答フラグ、採用区分、登録日時、更新日時等の情報を含む。審査フラグは、審査段階や審査結果を示す情報であり、例えば、未審査の場合は「0」、ES審査通過の場合は「1」、1次面接通過の場合は「2」、2次面接通過の場合は「3」、合格の場合は「4」、不合格の場合は「5」等のような値が付与される。審査フラグは、採用者端末4からの審査の実施状況及び結果の入力に応じて情報管理部318により登録、更新される。ES回答フラグは、採用者が提示したES設問情報331bに対して応募者からES回答情報333aが登録された場合、すなわち採用情報に対し応募があった場合に、「1」にセットされる。ES回答情報333aが未登録の場合は「0」にセットされる。採用年度、採用区分は、採用者端末4から登録された情報である。登録日時、更新日時は、サーバ3の情報管理部318により記憶、更新される。
The examination progress information 333b is information indicating the recruiter, applicant, examination implementation status, results, etc., and includes company code, applicant code, recruitment year, examination flag, ES reply flag, recruitment classification, registration date and time, update. It includes information such as date and time. The examination flag is information indicating the examination stage and examination result. Values such as "3" for passing, "4" for passing, "5" for failing, etc. are given. The examination flag is registered and updated by the
面接情報333cは、採用者と応募者との間で実施される面接に関する情報であり、面接を識別する情報である面接コード、応募者を示す応募者コードの他、面接フラグ、面接レベル、面接日時等の情報を含む。面接フラグは面接の実施状況を示し、例えば、未実施の場合は「0」、実施済みの場合は「1」等が記憶される。面接レベルは、1次面接、2次面接等のように面接の段階を示す情報である。面接フラグ、面接レベル、面接日時は、採用者端末4から入力された情報に基づいて記憶される。
The
図7の説明に戻る。サーバ3の情報管理部318は、サーバ3に登録される情報を管理する。例えば、情報管理部318は採用者端末4から採用情報(募集要項331a、ES設問情報331b、企業情報331c、採用担当情報331d、面接情報331e、企業_採用担当情報331f、企業_ES設問情報331g等)を受信すると、採用者登録情報フォルダ331に記憶し、コード情報を付与したり、登録日時や更新日時等の情報を付与する。
Returning to the description of FIG. The
また情報管理部318は、応募者端末5から応募者情報332aが登録されると、応募者情報フォルダ332に記憶し、応募者コードを付与したり、登録日時や更新日時等の情報を付与する。また、サーバ3の本人確認部312により本人確認が実施され、認証成功の結果を得ると本人確認フラグ(初期状態では「0」)を「1」にセットする。
When the
また、情報管理部318は写真撮影装置2から応募者の本人確認情報332b(本人確認書類の画像及び顔画像)を受信すると、応募者コードと紐づけて応募者情報フォルダ332に記憶する。サーバ3の本人確認部312により本人確認が実施され、認証成功の結果を得ると、本人確認フラグ(初期状態では「0」)を「1」にセットする。なお、情報管理部318は、応募者情報332a及び本人確認情報332bを採用者端末4から参照できないように秘匿に管理する。
Also, when the
また情報管理部318は、応募者端末5からES回答情報333aを受信すると、応募者コードと紐づけて採用判断情報フォルダ333に記憶する。このとき情報管理部318は、審査経過情報333bのES回答フラグ(初期状態では「0」)を「1」にセットする。なお、情報管理部318は、応募者によるES回答情報333aを採用者端末4で参照できるよう情報提供する。
When the
また、情報管理部318は採用者端末4から審査の実施状況や結果の情報を受信すると、該当する応募者の審査経過情報333bの審査フラグ(初期状態で「0」)を審査の実施状況や結果に応じた値にセットする。また、審査経過情報333bの登録日時や更新日時等の情報を更新記憶する。また、情報管理部318は応募者端末5または採用者端末4から面接日時が登録されると、面接情報333cを生成し、採用判断情報フォルダ333に記憶する。また、採用者端末4から面接の実施状況や面接レベルの情報が送信されると、面接フラグを更新し、面接レベルの情報を更新する。
In addition, when the
情報提示部319は、採用判断情報フォルダ333に記憶された情報については採用者端末4で閲覧可能に提示する。例えば、情報提示部319は、採用者が登録したES設問情報331bに対するES回答情報333aを採用者用Webサイト上で閲覧できるように提示する。
The
審査情報登録部320は、採用者端末4から審査の実施状況及び結果の入力を受け付ける。例えば、審査情報登録部320は、採用者用Webサイト上で審査の実施状況や結果を入力するための入力フォームを設ける。情報管理部318は、入力された審査の実施状況及び結果に基づいて、審査経過情報333bを更新記録する。
The examination
連絡部321は、応募者端末5に対して審査の実施状況及び結果に応じた連絡を送信する。具体的には、例えばES審査通過時には、その旨の連絡とともに応募者コードを示すQRコードを応募者端末5に送信する。合格または不合格の場合には、その旨の連絡を応募者端末5に対して送信する。連絡の形態は、例えば、登録されたメールアドレスへのメール送信や、選考支援アプリ511の通知機能を利用する。
The
面接情報登録部322は、採用者端末4及び応募者端末5からリモート面接に関する情報の登録を受け付ける。例えば、面接情報登録部322は、採用者用Webサイト上で採用者端末4からリモート面接の候補日程の登録、面接の実施/未実施、面接のレベル等の登録を受け付ける。また、応募者端末5からは、応募者用Webサイト上でリモート面接の候補日程の中から希望の日時の登録を受け付ける。
The interview
図11は、採用者端末4の機能構成を示すブロック図である。図11に示すように、採用者端末4は、選考処理部401及びリモート面接処理部406を備える。
FIG. 11 is a block diagram showing the functional configuration of the
選考処理部401は、選考支援システム1を利用した選考処理を行うための機能部であり、採用者端末4の制御部501がサーバ3と情報を送受信しながら処理を行うことで実現される。選考処理部401は、採用情報入力部402、審査情報入力部403、応募情報閲覧部404、連絡受信部405等の機能部を有する。
The
採用情報入力部402は、採用情報をサーバ3に登録するための処理を行う。具体的には、採用者端末4はサーバ3の採用者用Webサイトにアクセスし、所定の入力フォームに従って採用情報の入力を行う。採用情報には、上述したように、募集要項331a、ES(エントリーシート)設問情報331b、企業情報331c、採用担当情報331d、面接情報331e、企業_採用担当情報331f、企業_ES設問情報331g等が含まれる。
The employment
審査情報入力部403は、審査情報(審査の実施状況や結果等)をサーバ3に登録するための処理を行う。具体的には、採用者端末4はサーバ3の採用者用Webサイトにアクセスし、所定の入力フォームに従って審査情報(審査の実施状況や結果等)の入力を行う。
The examination
応募情報閲覧部404は、応募者による応募の内容を閲覧するための処理を行う。具体的には、採用者端末4はサーバ3の採用者用Webサイトにアクセスし、応募情報の閲覧を行う。なお、本発明の選考支援システム1では、採用者端末4に開示される応募情報は、図10の採用判断情報に限定される。
The application
連絡受信部405は、サーバ3からの連絡を受信する。例えば、採用者が登録した採用情報(ES設問情報331b)に対して応募者からES回答情報333aが登録されたときや、応募者端末5から面接日時が登録されたとき等に、サーバ3からその内容を有する連絡(メールや通知)を受け取る。
A
リモート面接処理部406は、選考支援システム1を利用したリモート面接を行うための機能部であり、採用者端末4の制御部501がサーバ3と情報を送受信しながら処理を行うことで実現される。リモート面接処理部406は、映像・音声入出力部407、リモート面接制御部408を有する。
The remote
映像・音声入出力部407は、採用者端末4のカメラ506から入力された映像とマイク507から入力された音声とを重畳し、圧縮符号化してサーバ3に送信する。また、サーバ3から受信した音声と映像との重畳データを復号処理し、音声データと映像データとに分離する。音声データはスピーカ508から出力され、映像データは表示部504に入力され、音声と同期して表示される。
The video/audio input/
リモート面接制御部408は、リモート面接処理を行うために、サーバ3との通信を制御したり、映像や音声の入出力を制御する。なお、面接の相手である写真撮影装置2の利用者(応募者)の映像及び音声は、サーバ3で匿名化処理されて採用者端末4に送信される。
A remote
図12は、応募者端末5の機能構成を示すブロック図である。図12に示すように、応募者端末5は選考支援アプリ511を搭載し、制御部501が選考支援アプリ511に従った処理を実行することにより、サーバ3と情報を送受信しながら各種の処理を行う。選考支援アプリ511は、採用情報閲覧部512、応募情報入力部513、応募者コード受信部514、面接日時入力部515、連絡受信部516等の機能部を有する。
FIG. 12 is a block diagram showing the functional configuration of the
採用情報閲覧部512は、サーバ3に登録されている複数の採用情報を取得し、閲覧できるように表示する。例えば、応募者端末5はサーバ3の応募者用Webサイトにアクセスし、採用情報ページを取得する。採用情報ページには各企業の採用情報が掲載されているものとする。
The employment
応募情報入力部513は、応募情報をサーバ3に登録するための処理を行う。具体的には、応募者端末5はサーバ3の応募者用Webサイトにアクセスし、所定の入力フォームに従って応募情報の入力を行う。応募情報には、上述したように、応募者の個人情報である応募者情報332aやES回答情報333aが含まれる。
The application
応募者コード受信部514は、サーバ3から送信される応募者コードを受信する。応募者コードは、ES審査を通過した際に、サーバ3から送信される。応募者コードは、例えば、数値情報や文字情報、もしくはQRコードやバーコード等の形態でサーバ3から送信される。応募者コードは、写真撮影装置2における本人確認情報332bの登録時やリモート面接実施時に利用される。
Applicant
面接日時入力部515は、面接の希望日時をサーバ3に登録するための処理を行う。具体的には、応募者端末5はサーバ3の応募者用Webサイトにアクセスし、所定の入力フォームに従って所望の面接日時の入力を行う。
連絡受信部516は、サーバ3からの連絡を受信する。例えば、審査の結果や本人確認の実施連絡、面接日時の登録等の連絡がサーバ3から送信される。連絡の形態は、メールや選考支援アプリ511の通知等を含む。
The interview date and
The
次に、選考支援システム1で実行される処理の流れについて説明する。まず、図13を参照して採用情報登録処理について説明する。採用情報登録処理はサーバ3と採用者端末4との間で行う処理である。
まず、採用者端末4はWebサイト等を介して選考支援システム1のサーバ3にアクセスし、新規アカウントの作成を依頼する(ステップS101)。サーバ3は採用者端末4のアカウントを生成する(ステップS102)。ステップS102において、サーバ3は企業コードを生成し、企業情報331cとして採用者登録情報フォルダ331に記憶する。そして、採用情報を登録するためのWebサイト(登録サイト)のURLを採用者端末4に送信する(ステップS103)。採用者端末4は、登録サイトのURLを受信して(ステップS104)、登録サイトにアクセスし(ステップS105)、企業情報331c、採用担当情報331d、採用情報(募集要項331a、ES設問情報331b)等の情報を入力する(ステップS106)。
Next, the flow of processing executed by the
First, the
ステップS106において、サーバ3は登録サイトに所定の入力フォームを設けることが望ましい。図14に募集要項331aを登録するための募集要項入力フォーム51の一例を示し、図15にES設問情報331b及びES回答情報333aを登録するためのES(エントリーシート)入力フォーム61の例を示す。
In step S106, the
図14に示す募集要項入力フォーム51には、応募資格、募集資格、勤務地、採用人数、初任給等の条件を入力するための条件入力欄52、例えば、企業ホームページの採用情報のURL等、特記事項を入力するための特記事項入力欄53、入力情報を送信する際に操作される送信ボタン55、元の画面に戻る際に操作されるキャンセルボタン56等が設けられる。
The recruitment
図15に示すES入力フォーム61には、設問・回答を入力するための設問・回答入力欄62、特記事項を入力するための特記事項入力欄63、入力情報を送信する際に操作される送信ボタン65、元の画面に戻る際に操作されるキャンセルボタン66等が設けられる。採用者端末4でES設問情報331bを登録する際には、ES入力フォーム61の設問・回答入力欄62に設問(質問事項)の内容を入力する。設問・回答入力欄62の設問(質問事項)の数は任意である。また、応募者端末5においてES回答情報333aを入力する際には、設問・回答入力欄62には設問(質問事項)の内容が反映された状態で表示される。
The
採用者端末4から採用情報(募集要項331a、ES設問情報331b等)が入力され、サーバ3に送信されると(図13のステップS107)、サーバ3は入力された情報を受信する(ステップS108)。サーバ3はステップS108で受信した情報を採用者登録情報フォルダ331に記憶する(ステップS109)。
When employment information (
次に、図16を参照して応募情報登録処理について説明する。応募情報登録処理はサーバ3と応募者端末5との間で行う処理である。
応募者端末5において、選考支援アプリ511を起動すると、応募者端末5は、サーバ3が提供する応募者用Webサイトにアクセスする(ステップS201)。応募者用Webサイトにおいて、応募者端末5が採用情報ページを選択すると、応募者端末5はサーバ3に対して採用情報の閲覧を要求する(ステップS202)。サーバ3は要求に応答して、登録されている採用情報の一覧や募集要項331a等を応募者端末5に送信する(ステップS203)。ステップS202~ステップS203では、例えば、応募者端末5からの検索条件の入力を受け付け、サーバ3は条件に合致した採用情報を提供するようにしてもよい。
Next, application information registration processing will be described with reference to FIG. The application information registration process is a process performed between the
When the
採用情報に対してエントリー(応募)する場合、応募者は、採用情報ページからエントリーを希望する採用情報(募集要項331a)を指定し、エントリー(応募)ボタンを押下する(ステップS204)。すると、サーバ3から応募者端末5に対して応募者用の登録サイトのURLが送信される(ステップS205)。応募者端末5は、応募者用の登録サイトのURLを受信すると(ステップS206)、登録サイトにアクセスし(ステップS207)、まず応募者の個人情報(応募者情報332a)を入力する(ステップS208)。ステップS208において、サーバ3(登録サイト)は所定の入力フォームを設けることが望ましい。応募者は、入力フォームに従って、応募者端末5から氏名、生年月日、性別、住所、メールアドレス、経歴等の個人情報や経歴情報を入力し、サーバ3へ送信する(ステップS208)。
When making an entry (application) for employment information, the applicant designates the employment information (
サーバ3は、応募者端末5から送信された個人情報や経歴情報を受信し(ステップS209)、応募者コードを発行して応募者情報332aとして応募者情報フォルダ332に記憶する(ステップS210)。なお、この段階では応募者情報332aの本人確認フラグは「0」(=未確認)にセットされている。サーバ3は、応募者情報フォルダ332に応募者情報332aを記憶すると、審査経過情報333bを生成し、採用判断情報フォルダ333に記憶する(ステップS211)。この段階では、審査経過情報333bの審査フラグは「0」(=未審査)、ES回答フラグは「0」(=未回答)にセットされる。
The
なお、応募者用の登録サイトでは、採用者へ提供する情報の範囲の設定を受け付けるようにしてもよい。例えば、ステップS208において、応募者端末5は応募者用Webサイトから図17に示す提供情報設定画面71を取得して表示し、企業に提供しない情報や企業に提供する情報の設定を行う。提供情報設定画面71には、企業に提供しない情報入力欄72、企業に提供する情報入力欄73、特記事項を入力するための特記事項入力欄74、入力情報を送信する際に操作される送信ボタン75、元の画面に戻る際に操作されるキャンセルボタン76等が設けられる。なお、初期設定では、氏名、生年月日、性別、住所、メールアドレス、経歴等の個人情報、及び顔画像が提供されない情報として設定される。
It should be noted that the registration site for applicants may accept settings for the range of information to be provided to recruiters. For example, in step S208, the
次に、応募者は、応募者用の登録サイトからES入力フォーム61を取得し、入力フォームに従って、ES設問への回答を入力する。ES入力フォーム61には、ステップS204で指定した採用情報に紐づけて記憶されているES設問情報331bが反映されている。応募者端末5はES入力フォーム61に入力されたES回答情報333aをサーバ3へ送信する(ステップS212)。サーバ3は、応募者端末5から送信されたES回答情報333aを受信すると(ステップS213)、採用判断情報フォルダ333に記憶する(ステップS214)。また、サーバ3は審査経過情報333bのES回答フラグを「1」(=回答済み)にセットする(ステップS215)。
Next, the applicant obtains the
次に、図18を参照して審査情報登録処理について説明する。審査情報登録処理はサーバ3と採用者端末4との間で行う処理である。
採用担当者は、採用者端末4から選考支援システム1の採用者用Webサイトにアクセスし、ログインパスワード等のログイン情報を入力する(ステップS301)。サーバ3はログイン情報に基づいて認証処理を行い、認証成功した場合はメニュー画面を採用者端末4に送信する(ステップS302)。採用者端末4は、サーバ3からメニュー画面を受信し、表示する(ステップS303)。
Next, examination information registration processing will be described with reference to FIG. The examination information registration process is a process performed between the
The recruiter accesses the website for the recruiter of the
採用者用Webサイトのメニュー画面には、採用情報登録サイト(上述の登録サイト)、応募情報確認メニュー、リモート面接メニュー等の各種メニューへのリンクが形成されている。応募情報確認メニューが選択されると(ステップS304)、サーバ3は当該採用者による採用情報に対して応募された採用判断情報(ES回答情報333a)を読み出して送信する(ステップS305)。採用者端末4は採用判断情報(ES回答情報333a)を受信して表示する(ステップS306)。
Links to various menus such as a recruitment information registration site (the registration site described above), an application information confirmation menu, a remote interview menu, and the like are formed on the menu screen of the website for recruiters. When the application information confirmation menu is selected (step S304), the
採用担当者は、採用判断情報(ES回答情報333a)を参照し、ES(エントリーシート)審査を行う。そして、ES審査の審査結果を入力する(ステップS307)。採用者用Webサイトでは、審査結果の入力フォームを表示し、審査結果の入力を受け付ける。例えば、ステップS306で表示される各応募者による採用判断情報(ES回答情報333a)の表示画面に、審査結果の入力欄を設け、この入力欄に対して合/否のいずれかを入力すれば、審査結果が応募者コードと紐づけてサーバ3に送信されるようにする。また、ES審査通過(合格)の場合は、面接情報331e(日時、場所、担当者等)を入力する入力フォームに遷移し、面接情報331eの入力を受け付ける(ステップS308)。採用者端末4は、入力された審査結果や面接情報331eを応募者コードと紐づけて送信する(ステップS309)。
The hiring manager refers to the hiring decision information (ES reply
サーバ3は、審査結果や面接情報331eを受信すると(ステップS310)、審査経過情報333bの審査フラグを「1」(=ES通過)に更新記録する(ステップS311)。また、入力された面接情報331eを採用者登録情報フォルダ331に登録する(ステップS312)。
When the
サーバ3は、審査結果を応募者端末5に通知する。ES通過の場合は、審査結果とともに応募者コードを送信し、写真撮影装置2における本人確認を実施するよう連絡する(ステップS313)。不合格の場合は、その旨の通知を行う。
The
応募者端末5に審査結果及び応募者コードの通知が届いた場合は、応募者は写真撮影装置2へ赴き、本人確認情報登録処理を実施する。図19を参照して本人確認情報登録処理について説明する。
When the
写真撮影装置2は、利用者(応募者)が撮影室へ入室すると、操作パネル21にトップ画面を表示する(ステップS401)。トップ画面には、例えば、証明写真撮影サービス、画像プリントサービス、本人確認サービス、リモート面接サービス等の各種サービスを選択するためのボタンが設けられている。利用者により、本人確認メニューが選択されると(ステップS402)、本人確認メニューの処理へ移行する。
When the user (applicant) enters the photography room, the
なお、トップ画面でサービス(メニュー)を選択する操作に代えて、コードリーダ35にQRコードをかざしてもよい。コード(QRコード、バーコード、または数値や文字情報等)は、サーバ3により発行された応募者コードであり、応募者が自身の端末(応募者端末5)で予めサーバ3から受け取ったものである。
Note that the QR code may be held over the
応募者が応募者端末5に応募者コード(QRコード)を表示させ(ステップS403)、写真撮影装置2のコードリーダ35にQRコードをかざすと、コードリーダ35はQRコードを読み取る(ステップS404)。なお、ステップS404の処理では、QRコードの読取りに代えて、コードの値の入力を受け付けてもよい。QRコードの読取り/コードの値の入力が完了すると、写真撮影装置2は、カメラ23により本人確認書類の撮影と利用者の撮影を行う(ステップS405、ステップS406)。
When the applicant displays the applicant code (QR code) on the applicant terminal 5 (step S403) and holds the QR code over the
図20は、本人確認書類の撮影と利用者の撮影の様子を示す図である。写真撮影装置2は、図20に示すような撮影ガイド画面81~85を操作パネル21またはモニタ28に表示しながら、撮影処理を行う。まず、図20(a)に示すように、撮影ガイド画面81に枠線を表示するとともに、枠線内に本人確認書類のおもて面を入れるようにメッセージを表示する。シャッターボタンが押下されると、本人確認書類のおもて面を静止画で撮影する。次に、図20(b)に示すように、撮影ガイド画面82に動画撮影ボタンを表示し、ボタンを押した後、本人確認書類を数秒間動かすように指示メッセージを表示する。動画撮影ボタンが押下されると、本人確認書類を動画で撮影する。次に、図20(c)に示すように、撮影ガイド画面83に枠線を表示するとともに、枠線内に本人確認書類の裏面を入れるようにメッセージを表示する。シャッターボタンが押下されると、本人確認書類の裏面を静止画で撮影する。
FIG. 20 is a diagram showing how the personal identification document is photographed and the user is photographed. The photographing
続けて写真撮影装置2は、利用者(応募者)の顔画像を撮影する。写真撮影装置2は、図20(d)に示すように、撮影ガイド画面84に顔や体を入れる枠線を表示し、枠内に顔を収めるようにメッセージを表示する。枠線内に顔が位置するようにしてシャッターボタンが押下されると、顔画像を静止画で撮影する。次に、図20(e)に示すように、正面を向いたまま枠の動きに合わせて顔を傾けるように指示メッセージを表示する。写真撮影装置2はその様子を動画撮影する。なお、図20の撮影手順は一例であり、その他の手順で撮影を行ってもよい。
Subsequently, the photographing
撮影が終了すると、写真撮影装置2は、本人確認書類の画像(おもて面、裏面の静止画と、動かしている動画)と、顔画像(静止画、動きを撮影した動画)を応募者コードとともにサーバ3に送信する(ステップS407)。
When the photographing is completed, the photographing
サーバ3は、写真撮影装置2から本人確認書類の画像、顔画像、及び応募者コードを受信する(ステップS408)。そして、受信した情報に基づいて本人確認処理を行う(ステップS409)。本人確認処理は、例えば図21に示す手順で行う。
The
図21に示すように、本人確認処理においてサーバ3の制御部301は、受信した本人確認書類の画像を取得するとともに、応募者情報フォルダ332から応募者情報332aを取得する(ステップS501)。サーバ3の制御部301は、本人確認書類のおもて面の画像からおもて面の記載事項について、矛盾がないか判定する(ステップS502)。例えば、おもて面に記載される氏名、生年月日、住所が応募者情報332aと一致するかを判定する。また、サーバ3の制御部301は本人確認書類を動かしている動画から、本人確認書類の厚み情報を取得し、適正な厚みを持つか否かを判定する(ステップS503)。また、サーバ3の制御部301は、本人確認書類の裏面の画像から、裏面の記載事項について、矛盾がないか判定する(ステップS504)。例えば、裏面に氏名、生年月日、住所等が記載されている場合、記載内容が応募者情報332aと一致するかを判定する。次に、制御部301は、撮影した顔画像と本人確認書類の写真の画像とを比較し、人物が一致するか否かを判定する(ステップS505)。更に、制御部301は、撮影した顔画像の動画から本人が実際に動いている画像であるかを確認する(ステップS506)。サーバ3の制御部301はステップS502~ステップS506の各判定結果に基づいて、本人確認書類が正しいものであり、かつ本人の物であるか否かを判定する。そして認証結果を出力する(ステップS507)。
As shown in FIG. 21, in the identity verification process, the
本人確認処理の結果、認証成功すると、サーバ3はステップS408で受信した本人確認書類の画像、顔画像、及び応募者コードを本人確認情報332bとして応募者情報フォルダ332に記憶する(図19のステップS410)。本人確認フラグは「1」(=本人確認済み)とする。なお、本人確認処理の結果、認証失敗した場合は、エラー画面を表示して処理を終了する。
As a result of the identity verification process, if the authentication succeeds, the
次に、図22を参照して応募者からの面接日時の登録処理について説明する。
図18のステップS313に示すように、ES審査を通過した応募者にはサーバ3からその旨の通知が送信される。
Next, referring to FIG. 22, the processing for registering the interview date and time from the applicant will be described.
As shown in step S313 of FIG. 18, a notice to that effect is sent from the
応募者端末5はサーバ3から審査結果の通知を受信する(ステップS601)。ES審査を通過し、面接日時の登録が必要な場合は、面接日時の登録サイトのURLがサーバ3から通知されるものとする。応募者は、応募者端末5から通知された登録サイトにアクセスし、面接日時(または面接コード)の回答を送信する(ステップS602)。
サーバ3は、応募者端末5から面接日時(または面接コード)を受信すると(ステップS603)、応募者コード、面接日時、該当する面接コード等を格納した面接情報333cを生成し、採用判断情報フォルダ333に記憶する(ステップS604)。この段階で面接フラグは「0」(=未実施)とする。
When the
採用担当者が面接スケジュールを確認したい場合は、採用者端末4から採用者用Webサイトにアクセスし、面接スケジュール確認メニューを選択する(ステップS605)。サーバ3は、採用判断情報フォルダ333に記憶されている面接情報333cを読み出し、採用者端末4に送信する(ステップS606)。採用者端末4は受信した面接情報333cを表示する(ステップS607)。
When the hiring manager wants to check the interview schedule, he/she accesses the website for the recruiter from the
また、採用担当者がその他の採用判断情報(ES回答情報333aや審査経過情報333b)を確認したい場合も、採用者端末4から採用者用Webサイトにアクセスし、採用判断情報確認依頼を送信する(ステップS608)。サーバ3は、採用判断情報フォルダ333に記憶されているES回答情報333aや審査経過情報333bを読み出し、採用者端末4に送信する(ステップS609)。採用者端末4は受信した採用判断情報(ES回答情報333aや審査経過情報333b)を表示する(ステップS610)。
In addition, when the hiring manager wants to check other employment judgment information (ES reply
次に、採用者端末4と写真撮影装置2との間で行われるリモート面接処理について図23を参照して説明する。
面接日になると、採用担当者は採用者端末4から選考支援システム1の採用者用Webサイトにアクセスし、ログイン情報を入力する(ステップS701)。サーバ3はログイン情報に基づいて認証処理を行い(ステップS702)、認証成功した場合はメニュー画面を採用者端末4に送信する。採用者端末4は、サーバ3からメニュー画面を受信し、表示する(ステップS703)。メニュー画面においてリモート面接メニューが選択され(ステップS704)、実施する面接の面接コードが指定されると(ステップS705)、採用者端末4はサーバ3に該当するリモート面接の開始依頼を送信し、リモート面接処理の開始を待機する(ステップS706)。
Next, remote interview processing performed between the
On the day of the interview, the recruiter accesses the website for the recruiter of the
一方、応募者は、面接日になると写真撮影装置2へ赴き、写真撮影装置2のトップ画面(ステップS707)からリモート面接メニューを選択する(ステップS708)。写真撮影装置2は、まず、応募者の本人確認のために応募者端末5に表示された応募者コード(QRコード)を読取り(ステップS709)、サーバ3に送信する(ステップS710)。サーバ3は写真撮影装置2から応募者コードを受信すると(ステップS711)、受信した応募者コードに基づいて認証処理(本人確認処理)を実施する(ステップS712)。ステップS712の認証処理(本人確認処理)では、サーバ3は、応募者コードに紐づけて記憶されている応募者情報332a及び本人確認情報332bの本人確認フラグを参照し、「1」(=本人確認済み)であるか否かを判定する。本人確認フラグが「1」の場合は、本人確認済みであるので認証成功とする。本人確認フラグが「0」の場合は、本人確認が未実施であるので、認証失敗とする。サーバ3は認証処理の結果を応募者端末5に送信する(ステップS713)。認証失敗の結果を受信した場合は(ステップS714;No)、写真撮影装置2はエラー画面を表示して(ステップS715)、その後トップ画面に戻る。認証成功の結果を受信した場合は(ステップS714;Yes)、写真撮影装置2はサーバ3にリモート面接の開始依頼を送信し、リモート面接処理の開始を待機する(ステップS716)。
On the other hand, on the day of the interview, the applicant goes to the photographing
サーバ3は、採用者端末4及び応募者端末5からリモート面接の開始依頼を受信すると、採用者端末4及び応募者端末5との間でリモート面接処理を開始する(ステップS717)。
When the
リモート面接実施中、写真撮影装置2から入力された映像及び音声データは、圧縮符号化されてサーバ3に送信される(ステップS718)。サーバ3は写真撮影装置2から入力された映像及び音声データを受信すると、受信した映像データに基づいて本人確認処理を実施する(ステップS719)。すなわち、サーバ3は、写真撮影装置2から受信した映像及び音声データを復号処理して映像データ及び音声データを抽出する。そして、映像データに含まれる応募者の画像に基づいて、本人確認処理を行う。
During the remote interview, the video and audio data input from the photographing
ステップS719の本人確認処理では、例えば、図21の本人確認処理のステップS505及びステップS506のように、サーバ3は映像データに含まれる応募者の顔と本人確認書類の写真の画像とを比較し、人物が一致するか否かを判定する。また、サーバ3は映像データから顔の傾き等を確認し、本人が実際に動いている画像であるかを確認する。ステップS719の本人確認処理により、認証失敗した場合は(ステップS720;Yes)、サーバ3は写真撮影装置2にリモート面接の中断指示を送信する。写真撮影装置2はリモート面接処理を中断し(ステップS721)、ステップS718に戻る。ステップS719の本人確認処理により、認証成功した場合は(ステップS720;No)、サーバ3は写真撮影装置2から受信した映像データ及び音声データの匿名化処理を実行する(ステップS722)。
In the identity verification process of step S719, for example, like steps S505 and S506 of the identity verification process in FIG. , determine whether the person matches. Also, the
ここで、匿名化処理について図24を参照して説明する。サーバ3は、予め記憶部302に記憶されている3DCGモデルで生成されたキャラクターから任意のキャラクターを選択するとともに、任意の音声を選択する(ステップS801)。ここでは、応募者の性別や容姿が分からないように、中性的なキャラクターや音声を選択することが望ましい。サーバ3は、写真撮影装置2から応募者の映像データ及び音声データを取得すると(ステップS802)、映像データに含まれる応募者の顔や身体の所定の特徴点を取得し(ステップS803)、CGモデルの対応する特徴点を設定し(ステップS804)、映像における特徴点の動きに合わせてCGモデルの特徴点を動かす。このようにして、顔の表情や手の動き、姿勢等を変化させる(ステップS805)。なお、特徴点を追跡しやすいように、応募者の所定の部位にマーカを貼り付けるようにしてもよい。また、入力された音声を選択した音声の音質に変化させる(ステップS806)。サーバ3は、生成した映像データ及び音声データを重畳し、圧縮符号化して出力する(ステップS807)。
Here, the anonymization process will be described with reference to FIG. 24 . The
サーバ3は、上述の匿名化処理によりCGモデルで表現された応募者の映像及び音声を採用者端末4に送信する。採用者端末4は、匿名化処理によりCGモデルで表現された応募者の映像と音声との重畳データを受信すると、復号処理し、音声データと映像データとに分離する。採用者端末4は音声データをスピーカ508から出力し、映像データを表示部504に入力し、音声と同期して表示する(ステップS723)。
The
一方、採用者端末4で入力された映像及び音声データは、サーバ3に送信され(ステップS724)、サーバ3からリモート面接を実施中の写真撮影装置2に送信される。写真撮影装置2は、サーバ3から映像及び音声データを受信すると、復号処理し、音声データと映像データとに分離する。音声データはスピーカ27から出力され、映像データはモニタ28に入力され、音声と同期して表示される(ステップS725)。以上のようにしてリモート面接が行われる。
On the other hand, the video and audio data input at the
リモート面接終了後、採用担当者は採用者端末4から面接の結果(審査結果)を登録する。審査結果の登録は、図18の審査情報登録処理と同様に、採用者端末4から採用者用Webサイトにログインし、メニュー画面から審査結果の入力フォームを取得し、審査結果(応募者コード、合格/不合格、採用年度、採用区分等)を入力する。サーバ3は、審査結果を受信すると、審査経過情報333bの審査フラグを結果に応じた値に更新する。例えば、1次面接通過の場合は「2」、不合格の場合は「5」が付与される。サーバ3は、審査結果を応募者端末5に通知する。
After completing the remote interview, the recruiter registers the interview result (examination result) from the
以上説明したように、本実施形態の選考支援システム1のサーバ3は、写真撮影装置2と採用者端末4との間で実施されるリモート面接を仲介する処理を行う。サーバ3は、写真撮影装置2から送信された利用者の本人確認書類の情報及び本人の顔画像を受信し、本人確認処理を実施する。また、リモート面接において、サーバ3は写真撮影装置2から入力される応募者の映像を3DCGモデル等の映像に変換したり音声を変換したりして匿名化処理する。これにより、応募者の容姿や性別を分からないようにして採用者端末4に送信することが可能となり、性別や見た目や左右されない、公平な選考を実現できる。また、写真撮影装置2を利用して応募者の本人確認を実施することで、本人の容姿が隠されたリモート面接においても信頼性を確保できる。
As described above, the
[第2の実施形態]
次に、本発明の第2の実施形態を説明する。図25は第2の実施形態に係る写真撮影装置2Aの機能構成を示すブロック図である。第2の実施形態の写真撮影装置2Aは、図25に示すように匿名化部208を有する。
[Second embodiment]
Next, a second embodiment of the invention will be described. FIG. 25 is a block diagram showing the functional configuration of a photographing
すなわち、写真撮影装置2Aのリモート面接処理部205は、写真撮影装置2Aのカメラ23及びマイク26から入力された映像データを匿名化部208により匿名化処理してサーバ3に送信する。また、映像のみならず音声についても匿名化部208により匿名化処理してサーバ3に送信してもよい。
That is, the remote
第2の実施の形態の匿名化処理について説明する。
写真撮影装置2のリモート面接制御部207は、キャラクターの選択や音声の選択を受付け、フェイストラッキングやモーションキャプチャの設定等の前処理を行う。
Anonymization processing according to the second embodiment will be described.
The remote
匿名化部208は、カメラ23から入力された映像を匿名化処理する。具体的には、例えば、3DCGモデルを用いて利用者を表現する。匿名化部208は、利用者の表情、動きを認識し、3DCGモデルが利用者と同様の表情、動きをするよう映像データを生成する。また、マイク26から入力された音声データについては利用者の音質を変更したり、所定のモデル音声に変換する。
The
映像・音声入出力部206は、匿名化部208により匿名化処理された映像と音声とを重畳し、圧縮符号化してサーバ3に送信する。サーバ3は、写真撮影装置2Aから送信された匿名化処理された映像データ及び音声データを相手方の採用者端末4に送信する。映像音声入出力部206は、サーバ3から受信した採用者端末4の映像データ及び音声データを復号処理し、映像と音声に分離する。音声はスピーカ27から出力され、映像はモニタ28に入力され、音声と同期して表示される。
The video/audio input/
第2の実施の形態の写真撮影装置2Aにおいて、リモート面接制御部207は、リモート面接実施中に利用者の本人確認処理を実施する。リモート面接制御部207は、カメラ23から入力された匿名化処理前の映像に含まれる応募者の顔と本人確認書類の写真の画像とを比較し、人物が一致するか否かを判定する。本人確認書類の写真の画像は、本人確認情報取得部202により取得した画像(リモート面接実施時または事前にカメラ23で撮影した本人確認書類の画像)を用いる。また、リモート面接制御部207は、匿名化処理前の映像から顔の傾き等を確認し、本人が実際に動いている画像であるかを確認する。本人確認処理により認証失敗した場合は、リモート面接を中断し、本人確認処理をやり直す。認証成功した場合は、匿名化部208により映像及び音声を匿名化処理してサーバ3に送信する。
In the photographing
このようにして、第2の実施の形態では、写真撮影装置2Aがリモート面接における映像及び音声を匿名化処理してサーバ3に送信する。これにより、応募者の容姿や声を隠してリモート面接を実施することが可能となる。
Thus, in the second embodiment, the photographing
なお、上述の各実施形態では写真撮影装置2と採用者端末4との1対1の面接について説明したが、写真撮影装置2と採用者端末4はそれぞれ複数としてもよい。これにより、一人対複数人の面接にも本発明を適用できる。その場合の匿名化処理では、写真撮影装置2の利用者をそれぞれ異なるキャラクターで表現することが望ましい。また、面接に限定せず、オンラインで実施する会議等にも本発明を適用できる。
In each of the above-described embodiments, a one-on-one interview between the photographing
以上、添付図面を参照して、本発明に係る選考支援システム等の好適な実施形態について説明したが、本発明は係る例に限定されない。当業者であれば、本願で開示した技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、それらについても当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。 Although the preferred embodiments of the selection support system and the like according to the present invention have been described above with reference to the accompanying drawings, the present invention is not limited to such examples. It is obvious that a person skilled in the art can conceive of various modifications or modifications within the scope of the technical ideas disclosed in the present application, and these also belong to the technical scope of the present invention. Understood.
1……………選考支援システム
2……………写真撮影装置
3……………サーバ
4……………採用者端末
5……………応募者端末
10………………制御装置
23………………カメラ
26………………マイク
27………………スピーカ
28………………モニタ
35………………コードリーダ
51………………募集要項入力フォーム
61………………ES入力フォーム
201………………撮影部
202………………本人確認情報取得部
203………………本人確認情報送信部
204………………コード入力部
205………………リモート面接処理部
206………………映像・音声入出力部
207………………リモート面接制御部
208………………匿名化部
311………………本人確認情報受信部
312………………本人確認部
313………………コード送信部
314………………リモート面接処理部
315………………匿名化部
316………………採用情報登録部
317………………応募情報登録部
318………………情報管理部
319………………情報提示部
320………………審査情報登録部
321………………連絡部
322………………面接情報登録部
331………………採用者登録情報フォルダ
332………………応募者情報フォルダ
333………………採用判断情報フォルダ
1………………
Claims (17)
前記写真撮影装置は、
利用者を撮影する撮影手段と、
前記利用者の本人確認書類の情報を取得する本人確認情報取得手段と、
前記撮影手段により撮影された前記利用者の画像及び前記本人確認情報取得手段により取得した本人確認書類の情報を前記サーバに送信する送信手段と、
前記端末との間でリモート面接を行うために前記サーバを介して映像及び音声の入出力を行うリモート面接手段と、
を備え、
前記サーバは、
前記写真撮影装置で撮影された前記利用者の画像及び前記写真撮影装置で取得した前記利用者の本人確認書類の情報を前記写真撮影装置から受信する受信手段と、
前記受信手段により受信した情報を用いて前記利用者の本人確認を実施する本人確認手段と、
前記写真撮影装置と前記端末との間でリモート面接を行うための処理を行うリモート面接手段と、
前記リモート面接において前記写真撮影装置から受信した映像を、前記利用者を匿名化して前記端末に送信する匿名化手段と、
を備えることを特徴とする選考支援システム。 A selection support system in which a stationary photography device, a server, and a terminal are connected via a network,
The photography device comprises:
a photographing means for photographing a user;
identity verification information acquiring means for acquiring information on the identity verification document of the user;
a transmitting means for transmitting to the server an image of the user photographed by the photographing means and information on the identity verification document acquired by the identity verification information acquisition means;
Remote interview means for inputting and outputting video and audio via the server for remote interviewing with the terminal;
with
The server is
receiving means for receiving, from the photographing device, an image of the user photographed by the photographing device and information of the identity verification document of the user obtained by the photographing device;
identity verification means for performing identity verification of the user using the information received by the receiving means;
Remote interview means for performing processing for conducting a remote interview between the photographing device and the terminal;
Anonymization means for anonymizing the user and transmitting the video received from the photography device in the remote interview to the terminal;
A selection support system characterized by comprising:
採用者から採用情報の登録を受け付ける採用情報登録手段と、
採用に対して応募を行う利用者から応募者情報及び採用判断情報の登録を受け付ける応募情報登録手段と、を備え、
前記本人確認手段は、前記利用者の本人確認の結果を該利用者から登録された応募者情報と紐づけて記録することを特徴とする請求項1から請求項5のいずれかに記載の選考支援システム。 The server is
Recruitment information registration means for accepting registration of recruitment information from an adopter;
an application information registration means for accepting registration of applicant information and employment decision information from users who apply for employment,
6. The selection according to any one of claims 1 to 5, wherein said identity verification means records a result of identity verification of said user in association with applicant information registered by said user. support system.
前記採用判断情報を前記採用者の端末で閲覧可能に提示する情報提示手段を備えることを特徴とする請求項6または請求項7に記載の選考支援システム。 The server is
8. The selection support system according to claim 6, further comprising information presenting means for presenting the employment decision information so that it can be browsed on the terminal of the hirer.
前記採用者の端末から審査結果の入力を受け付け、前記採用判断情報に紐づけて記憶する審査情報登録手段を更に備えることを特徴とする請求項6から請求項8のいずれかに記載の選考支援システム。 The server is
9. The selection support according to any one of claims 6 to 8, further comprising: examination information registration means for receiving input of examination results from the terminals of the recruiters and storing them in association with the employment judgment information. system.
前記応募者の端末に対して前記審査結果に応じた連絡を送信する連絡手段を更に備えることを特徴とする請求項9に記載の選考支援システム。 The server is
10. The selection support system according to claim 9, further comprising communication means for transmitting a communication corresponding to said screening result to said applicant's terminal.
前記写真撮影装置は、
前記応募者コードの入力を受け付けるコード入力手段を更に備え、
前記送信手段は、前記利用者の画像及び前記本人確認書類の情報を前記コード入力手段により入力された応募者コードとともに前記サーバに送信することを特徴とする請求項6から請求項10のいずれかに記載の選考支援システム。 The server includes code transmission means for issuing an applicant code, which is an identification code for identifying a user who has registered the applicant information, and transmitting the code to the user,
The photography device comprises:
further comprising code input means for accepting input of the applicant code,
11. The transmission means transmits the image of the user and the information of the identity verification document to the server together with the applicant code input by the code input means. Selection support system described in .
利用者を撮影する撮影手段と、
前記利用者の本人確認書類の情報を取得する本人確認情報取得手段と、
前記撮影手段により撮影された前記利用者の顔画像及び前記本人確認情報取得手段により取得した本人確認書類の情報を前記サーバに送信する送信手段と、
前記サーバを介して通信接続された端末との間でリモート面接を行うために映像及び音声の入出力を行うリモート面接手段と、
前記リモート面接の映像を、前記利用者を匿名化して前記サーバに送信する匿名化手段と、
を備えることを特徴とする写真撮影装置。 A stationary photography device connected to a server via a network,
a photographing means for photographing a user;
identity verification information acquiring means for acquiring information on the identity verification document of the user;
a transmitting means for transmitting to the server the face image of the user photographed by the photographing means and information on the identity verification document acquired by the identity verification information acquisition means;
remote interviewing means for inputting and outputting video and audio to conduct a remote interview with a terminal connected for communication via the server;
Anonymization means for anonymizing the user and transmitting the video of the remote interview to the server;
A photography device comprising:
前記写真撮影装置で撮影された利用者の画像及び前記写真撮影装置で取得した前記利用者の本人確認書類の情報を前記写真撮影装置から受信する受信手段と、
前記受信手段により受信した情報を用いて前記利用者の本人確認を実施する本人確認手段と、
前記写真撮影装置と前記端末との間でリモート面接を行うための処理を行うリモート面接手段と、
前記リモート面接において前記写真撮影装置から受信した映像を、前記利用者を匿名化して前記端末に送信する匿名化手段と、
を備えることを特徴とするサーバ。 A server in which a stationary photographing device and a terminal are connected via a network,
receiving means for receiving from the photographing device an image of the user photographed by the photographing device and information of the identity verification document of the user obtained by the photographing device;
identity verification means for performing identity verification of the user using the information received by the receiving means;
Remote interview means for performing processing for conducting a remote interview between the photographing device and the terminal;
Anonymization means for anonymizing the user and transmitting the video received from the photography device in the remote interview to the terminal;
A server characterized by comprising:
前記写真撮影装置が利用者を撮影するステップと、
前記写真撮影装置が前記利用者の本人確認書類の情報を取得するステップと、
前記写真撮影装置が撮影した前記利用者の画像及び前記本人確認書類の情報を前記サーバに送信するステップと、
前記サーバが前記写真撮影装置で撮影された前記利用者の画像及び前記写真撮影装置で取得した前記利用者の本人確認書類の情報を前記写真撮影装置から受信するステップと、
前記サーバが受信した情報を用いて前記利用者の本人確認を実施するステップと、
前記写真撮影装置と前記端末との間でリモート面接を行うために前記サーバを介して映像及び音声の入出力を行うステップと、
前記リモート面接において前記写真撮影装置で入力された映像を、前記利用者を匿名化して前記端末に送信するステップと、
を含むことを特徴とするリモート面接方法。 A remote interview method in a selection support system in which a stationary photography device, a server, and a terminal are connected via a network,
photographing the user with the photographing device;
a step in which the photographing device acquires the information of the identity verification document of the user;
a step of transmitting the image of the user photographed by the photographing device and the information of the identity verification document to the server;
a step in which the server receives from the photographing device an image of the user photographed by the photographing device and information of the identity verification document of the user obtained by the photographing device;
performing identity verification of the user using the information received by the server;
inputting and outputting video and audio through the server for conducting a remote interview between the photography device and the terminal;
a step of anonymizing the user and transmitting the image input by the photography device in the remote interview to the terminal;
A remote interview method, comprising:
利用者を撮影する撮影手段、
前記利用者の本人確認書類の情報を取得する本人確認情報取得手段、
前記撮影手段により撮影された前記利用者の画像及び前記本人確認情報取得手段により取得した本人確認書類の情報を前記サーバに送信する送信手段、
前記サーバを介して通信接続された端末との間でリモート面接を行うために映像及び音声の入出力を行うリモート面接手段、
前記リモート面接の映像を、前記利用者を匿名化して前記サーバに送信する匿名化手段、
として機能させるためのプログラム。 A control device for a stationary photographing device connected to a server via a network,
photographing means for photographing the user;
identity verification information acquisition means for acquiring information on the identity verification document of the user;
transmission means for transmitting to the server the image of the user photographed by the photographing means and the information of the identity verification document acquired by the identity verification information acquisition means;
Remote interviewing means for inputting and outputting video and audio for conducting a remote interview with a terminal connected for communication via the server;
Anonymization means for anonymizing the user and transmitting the video of the remote interview to the server;
A program to function as
前記写真撮影装置で撮影された利用者の画像及び前記写真撮影装置で取得した前記利用者の本人確認書類の情報を前記写真撮影装置から受信する受信手段、
前記受信手段により受信した情報を用いて前記利用者の本人確認を実施する本人確認手段、
前記写真撮影装置と前記端末との間でリモート面接を行うための処理を行うリモート面接手段、
前記リモート面接において前記写真撮影装置から受信した映像を、前記利用者を匿名化して前記端末に送信する匿名化手段、
として機能させるためのプログラム。 A computer connected to a stationary photographing device and a terminal via a network,
Receiving means for receiving an image of the user photographed by the photographing device and information of the identity verification document of the user acquired by the photographing device from the photographing device;
identity verification means for performing identity verification of the user using the information received by the receiving means;
Remote interview means for performing processing for conducting a remote interview between the photography device and the terminal;
Anonymization means for anonymizing the user and transmitting the image received from the photography device in the remote interview to the terminal;
A program to function as
Priority Applications (1)
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JP2021016480A JP2022119397A (en) | 2021-02-04 | 2021-02-04 | Selection support system, photographing device, server, remote interviewing method, and program |
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Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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JP7246587B1 (en) * | 2023-01-16 | 2023-03-27 | 株式会社アドバンスクリエイト | Insurance consultation system and program for insurance consultation |
-
2021
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