JP2022117615A - 端末装置及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】店舗内で調理して販売される商品の注文に係る利便性を向上させることが可能な端末装置及びプログラムを提供する。【解決手段】店舗に設けられた通信装置が発信する信号を受信する受信手段と、前記店舗で販売される商品に関する商品情報を表示器に表示する表示手段と、前記表示器に表示された前記商品情報に基づいて、購入の対象となる商品の選択を受け付ける受付手段と、前記受付手段が受け付けた前記商品を示す識別情報を出力する出力手段と、を備え、前記受付手段は、前記受信手段が前記信号を受信していることを条件に、前記商品の受け付けを有効化する。【選択図】図１

Description

本発明の実施形態は、端末装置及びプログラムに関する。

従来、コンビニエンスストア等の店舗では、店舗内で調理して販売する商品（以下、ＦＦ（Fast Food）商品ともいう）を、レジ周辺に陳列する。例えば、ＦＦ商品は、揚げ物や、おでん、中華饅頭等が挙げられる。このような店舗では、ユーザはＰＯＳ端末等の商品販売データ処理装置が置かれたレジ前等において、所望するＦＦ商品の名称を店員に伝えることで、ＦＦ商品の注文が行われる。そして、店員は注文されたＦＦ商品を棚等から取り出し、当該ＦＦ商品をＰＯＳ端末等の商品販売データ処理装置に登録することで、ＦＦ商品の販売が行われている。

また、従来、このようなＦＦ商品の販売処理を行うために、例えば、ＦＦ商品の調理日時や販売期限日を管理することが可能な商品販売データ登録装置が提案されている。

ところで、ＦＦ商品を注文する際には、客は所望の商品名を店員に伝えることになるが、口頭での注文となるため、店員がＦＦ商品の名称を聞き間違える可能性がある。また、ＦＦ商品は商品販売データ処理装置から離れた位置に陳列されることもあり、その場合、客は注文を行う前にＦＦ商品の在庫を確認する必要がある。そのため、ＦＦ商品の注文方法については、利便性の観点から更なる改善の余地がある。

本発明が解決しようとする課題は、店舗内で調理して販売される商品の注文に係る利便性を向上させることが可能な端末装置及びプログラムを提供することである。

実施形態の端末装置は、受信手段と、表示手段と、受付手段と、出力手段とを備える。受信手段は、店舗に設けられた通信装置が発信する信号を受信する。表示手段は、前記店舗で販売される商品に関する商品情報を表示器に表示する。受付手段は、前記表示器に表示された前記商品情報に基づいて、購入の対象となる商品の選択を受け付ける。出力手段は、前記受付手段が受け付けた前記商品を示す識別情報を出力する。また、受付手段は、前記受信手段が前記信号を受信していることを条件に、前記商品の受け付けを有効化する。

図１は、実施形態にかかる店舗内注文システムの構成の一例を示す図である。 図２は、実施形態に係るＰＯＳ端末のハードウェア構成の一例を示す図である。 図３は、実施形態に係るサーバ装置のハードウェア構成の一例を示す図である。 図４は、実施形態に係るＦＦ商品マスタのデータ構成の一例を示す図である。 図５は、実施形態に係る携帯端末のハードウェア構成の一例を示す図である。 図６は、実施形態に係るＰＯＳ端末の機能構成の一例を示す図である。 図７は、実施形態に係るサーバ装置の機能構成の一例を示す図である。 図８は、実施形態に係る携帯端末の機能構成の一例を示す図である。 図９は、実施形態の携帯端末に表示される画面例を示す図である。 図１０は、実施形態の携帯端末に表示される画面例を示す図である。 図１１は、実施形態の携帯端末に表示される画面例を示す図である。 図１２は、実施形態の携帯端末に表示される画面例を示す図である。 図１３は、実施形態の携帯端末が実行する処理の一例を示すフローチャートである。 図１４は、実施形態のＰＯＳ端末が実行する処理の一例を示すフローチャートである。 図１５は、変形例１の携帯端末が実行する処理の一例を示すフローチャートである。 図１６は、変形例１のサーバ装置が実行する処理の一例を示すフローチャートである。

以下、図面を参照して、実施形態について詳細に説明する。なお、以下に説明する実施形態によりこの発明が限定されるものではない。

図１は、実施形態に係る店舗内注文システムの構成例を示す図である。店舗内注文システム１は、例えば、コンビニエンスストア等の店舗に導入される。店舗内注文システム１は、図１に示すように、近距離無線通信装置１０と、ＰＯＳ端末２０と、サーバ装置３０と、携帯端末４０とを有する。

ここで、近距離無線通信装置１０及びＰＯＳ端末２０は、ＬＡＮ（Local Area network）等のネットワークＮを介して、サーバ装置３０と通信可能に接続される。また、近距離無線通信装置１０と携帯端末４０とは、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）やＷｉ－Ｆｉ（登録商標）等の近距離無線通信により通知することが可能となっている。

近距離無線通信装置１０は、通信装置の一例である。近距離無線通信装置１０は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）やＷｉ－Ｆｉ（登録商標）等の近距離無線通信規格に準拠したビーコン端末等であって、店舗に一又は複数設けられる。近距離無線通信装置１０は、所定の信号（以下、店内信号ともいう）を送信する。また、近距離無線通信装置１０は、サーバ装置３０から提供される後述する商品情報を送信する。

なお、近距離無線通信装置１０が通信（送信）可能な通信範囲は、店舗内を包含し、且つ店舗内に制限することが好ましい。また、店舗内を包含する通信範囲は、１台の近距離無線通信装置１０によって実現されてもよいし、複数台の近距離無線通信装置１０によって実現されてもよい。

ＰＯＳ端末２０は、商品販売データ処理装置の一例である。ＰＯＳ端末２０は、例えば店舗内に１又は複数台設置され、店舗で販売される商品の登録及び会計（決済）を行う。

サーバ装置３０は、サーバ装置の一例である。サーバ装置３０は、店舗で販売される商品の販売管理に係る処理を実行する。また、サーバ装置３０は、近距離無線通信装置１０を介して、店舗に来店したユーザの携帯端末４０に、店舗で販売される商品に関する商品情報を提供する。

具体的には、サーバ装置３０は、店舗で販売される商品のうち、店舗内で調理し販売される、揚げ物や、おでん、中華饅頭等のＦＦ商品に関する商品情報を提供する。商品情報には、例えば、ＦＦ商品の商品名や価格等の情報が含まれる。

携帯端末４０は、端末装置の一例である。携帯端末４０は、スマートフォンやタブレット端末等の携帯型の端末装置であり、店舗内注文システム１を利用するユーザ（消費者）によって携帯される。携帯端末４０は、後述するように、近距離無線通信装置１０と通信可能に構成されており、近距離無線通信装置１０から送信される店内信号や各種情報を受信することができる。

次に、店舗内注文システム１が有する主要な装置の構成について説明する。

図２は、ＰＯＳ端末２０のハードウェア構成の一例を示す図である。図２に示すように、ＰＯＳ端末２０は、ＣＰＵ（Central Processing Circuit）２１、ＲＯＭ（Read Only Memory）２２、及びＲＡＭ（Random Access Memory）２３等のコンピュータ構成を備える。

ＣＰＵ２１は、プロセッサの一例であり、ＰＯＳ端末２０の各部を統括的に制御する。ＲＯＭ２２は、各種プログラムを記憶する。ＲＡＭ２３は、プログラムや各種データを展開するワークスペースである。

また、ＰＯＳ端末２０は、表示部２４と、操作部２５と、記憶部２６と、読取部２７と、通信部２８とを備える。

表示部２４は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）等の表示デバイスで構成される。表示部２４は、ＣＰＵ２１の制御の下、各種の情報を表示する。操作部２５は、数字や算術演算子が上面に表示されているテンキーや、小計キー、締めキー等を有するキーボード、ポインティングデバイス等を有する。操作部２５は、操作者から受け付けた操作内容をＣＰＵ２１に出力する。なお、操作部２５は、表示部２４の表示画面に設けられるタッチパネルであってもよい。

記憶部２６は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）やフラッシュメモリ等の記憶媒体で構成されており、電源を遮断しても記憶内容を維持する。記憶部２６は、ＣＰＵ２１が実行することが可能なプログラムや各種の設定情報を記憶する。ＣＰＵ２１は、ＲＯＭ２２や記憶部２６に記憶されＲＡＭ２３に展開されたプログラムに従って動作することによって、各種の処理を実行する。なお、記憶部２６は、後述する商品マスタ３４１やＦＦ商品マスタ３４２を記憶する形態としてもよい。

読取部２７は、バーコードや二次元コードを読み取ることが可能なコードスキャナである。読取部２７は、店舗で販売される商品（非ＦＦ商品、以下一般商品ともいう）に付されたコードシンボルから、当該商品を識別可能なＪＡＮコード等の商品ＩＤを読み取る。また、読取部２７は、後述するように携帯端末４０の表示部４４（図５参照）に表示されるコードシンボルから、購入の対象とされたＦＦ商品を識別可能な商品ＩＤを読み取る。

通信部２８は、ネットワークＮに接続可能な通信インタフェースである。通信部２８は、ネットワークＮを介してサーバ装置３０等の外部装置と通信を行う。

図３は、サーバ装置３０のハードウェア構成の一例を示す図である。図３に示すように、サーバ装置３０は、ＣＰＵ３１、ＲＯＭ３２、及びＲＡＭ３３等のコンピュータ構成を備える。

ＣＰＵ３１は、プロセッサの一例であり、サーバ装置３０の各部を統括的に制御する。ＲＯＭ３２は、各種プログラムを記憶する。ＲＡＭ３３は、プログラムや各種データを展開するワークスペースである。

また、サーバ装置３０は、記憶部３４と、通信部３５とを備える。

記憶部３４は、ＨＤＤやフラッシュメモリ等の記憶媒体で構成されており、電源を遮断しても記憶内容を維持する。記憶部３６は、ＣＰＵ３１が実行することが可能なプログラムや各種の設定情報を記憶する。ＣＰＵ３１は、ＲＯＭ３２や記憶部３４に記憶されＲＡＭ３３に展開されたプログラムに従って動作することによって、各種の処理を実行する。

また、記憶部３４は、商品マスタ３４１と、ＦＦ商品マスタ３４２とを記憶する。

商品マスタ３４１は、店舗で販売される一般商品に関する情報を記憶する。具体的には、商品マスタ３４１は、商品の各々を識別可能な商品ＩＤに関連付けて、当該商品の商品名、価格等を記憶する。

ＦＦ商品マスタ３４２は、店舗で販売されるＦＦ商品に関する情報を記憶する。図４は、ＦＦ商品マスタ３４２のデータ構成の一例を示す図である。図４に示すように、ＦＦ商品マスタ３４２は、商品ＩＤに関連付けて、分類、商品名、価格、付加情報、在庫数、製造時期等を記憶する。

ここで、商品ＩＤは、ＦＦ商品を識別するための識別子である。商品ＩＤは、一般商品と同様のコード体系（例えばＪＡＮコード）であってもよいし、一般商品とは異なるコード体系であってもよい。分類は、商品ＩＤに対応するＦＦ商品の分類を示す情報である。商品名は、商品ＩＤに対応するＦＦ商品の名称を示す情報である。価格は、商品ＩＤに対応するＦＦ商品の単価を示す情報である。

付加情報には、商品ＩＤに対応するＦＦ商品について付加的な情報が格納される。図４では、付加情報として、ＦＦ商品のカロリー、ＦＦ商品の原材料に含まれたアレルゲンを示すアレルゲン情報を記憶した例を示している。なお、付加情報には、カロリー及びアレルゲン情報以外の情報を格納してもよい。例えば、付加情報には、商品ＩＤに対応するＦＦ商品を表す商品画像を格納してもよい。また、例えば、付加情報には、商品ＩＤに対応するＦＦ商品の説明文を格納してもよい。また、例えば、付加情報には、商品ＩＤに対応するＦＦ商品に含まれる栄養成分を示す情報を格納してもよい。また、例えば、付加情報には、店舗のおすすめ商品であることを示す情報を格納してもよい。

在庫数は、商品ＩＤに対応するＦＦ商品の在庫数を示す情報である。また、製造時期は、商品ＩＤに対応するＦＦ商品が製造された日時を示す情報である。

本実施形態では、後述するように、ＦＦ商品の在庫数は、ＰＯＳ端末２０から入力することが可能となっている。サーバ装置３０は、ＰＯＳ端末からＦＦ商品の商品ＩＤとともに在庫数が指示されると、ＦＦ商品マスタ３４２に記憶された該当するＦＦ商品の在庫数を指示された値に更新する。また、サーバ装置３０は、ＦＦ商品の在庫数を更新すると、その更新した日時を製造時期に登録する。なお、例えば、ＦＦ商品を個品単位で識別可能に管理することで、当該ＦＦ商品の製造時期を個品単位で管理する構成としてもよい。

図３に戻り、通信部３５は、ネットワークＮに接続可能な通信インタフェースである。通信部３５は、ネットワークＮを介して近距離無線通信装置１０やサーバ装置３０等の外部装置と通信を行う。

図５は、携帯端末４０のハードウェア構成の一例を示す図である。図５に示すように、携帯端末４０は、ＣＰＵ４１、ＲＯＭ４２、及びＲＡＭ４３等のコンピュータ構成を備える。

ＣＰＵ４１は、プロセッサの一例であり、携帯端末４０の各部を統括的に制御する。ＲＯＭ４２は、各種プログラムを記憶する。ＲＡＭ４３は、プログラムや各種データを展開するワークスペースである。

また、携帯端末４０は、表示部４４と、操作部４５と、記憶部４６と、通信部４７と、近距離無線通信部４８とを備える。

表示部４４は、表示器の一例であり、ＬＣＤ等の表示デバイスで構成される。表示部４４は、ＣＰＵ４１の制御の下、各種の情報を表示する。操作部４５は、各種操作ボタンやポインティングデバイス等で構成される。操作部４５は、操作者（ユーザ）から受け付けた操作内容をＣＰＵ４１に出力する。なお、操作部４５は、表示部４４の表示画面に設けられるタッチパネルであってもよい。

記憶部４６は、ＨＤＤやフラッシュメモリ等の記憶媒体で構成されており、電源を遮断しても記憶内容を維持する。記憶部４６は、ＣＰＵ４１が実行することが可能なプログラムや各種の設定情報を記憶する。ＣＰＵ４１は、ＲＯＭ４２や記憶部４６に記憶されＲＡＭ４３に展開されたプログラムに従って動作することによって、各種の処理を実行する。なお、記憶部４６は、店舗内注文システム１での利用を前提に作成された専用のプログラム（以下、アプリケーションともいう）を記憶してもよい。

通信部４７は、ネットワークＮやインターネット等の通信網に接続可能な通信インタフェースである。また、近距離無線通信部４８は、上述したＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）やＷｉ－Ｆｉ（登録商標）等の近距離無線通信規格に準拠した通信装置である。

次に、上述したＰＯＳ端末２０、サーバ装置３０及び携帯端末４０の機能構成について説明する。

図６は、ＰＯＳ端末２０の機能構成の一例を示す図である。図６に示すように、ＰＯＳ端末２０は、商品登録部２１１と、決済処理部２１２と、表示制御部２１３と、更新処理部２１４とを備える。

ＰＯＳ端末２０が備える機能部の一部又は全ては、ＰＯＳ端末２０のプロセッサ（例えばＣＰＵ２１）とメモリ（例えばＲＯＭ２２、記憶部２６）に記憶されたプログラムとの協働により実現されるソフトウェア構成であってもよい。また、ＰＯＳ端末２０が備える機能部の一部又は全ては、ＰＯＳ端末２０に搭載された専用回路等で実現されるハードウェア構成であってもよい。

商品登録部２１１は、ユーザが購入する商品の登録処理を実行する。具体的には、商品登録部２１１は、読取部２７と協働することで、読取部２７が読み取った商品ＩＤを購入の対象商品として登録する。ここで、商品の登録とは、対象商品の商品ＩＤを当該対象商品の購入数等と関連付けて、ＲＡＭ２３等に保持することを意味する。

また、商品登録部２１１は、サーバ装置３０が保持する商品マスタ３４１及びＦＦ商品マスタ３４２を参照し、読取部２７が読み取った商品ＩＤに対応する一般商品又はＦＦ商品の商品名、価格等を読み出すと、それらの情報を表示部２４に表示させる。

なお、商品登録部２１１は、読取部２７が読み取った商品ＩＤがＦＦ商品に対応する場合、ＦＦ商品マスタ３４２に記憶されたそのＦＦ商品の在庫数を確認し、在庫切れ（在庫数ゼロ）の場合には登録を抑制する。また、商品登録部２１１は、ＦＦ商品が在庫切れの場合には、表示部２４に在庫切れを報知するメッセージ等を表示する。

決済処理部２１２は、商品登録部２１１が登録した商品の決済処理を実行する。具体的には、決済処理部２１２は、商品登録の終了を指示する操作（例えば、小計キーの操作）に応じて、商品マスタ３４１及びＦＦ商品マスタ３４２に記憶された価格と、登録された各商品の購入数とに基づき、登録された商品の合計金額を算出する。そして、決済処理部２１２は、ユーザが支払った金額で商品の合計金額を決済する決済処理を実行する。

表示制御部２１３は、表示部２４に表示する画面を制御する。例えば、表示制御部２１３は、商品登録部２１１及び決済処理部２１２と協働することで、商品の登録及び決済処理を支援するための操作画面を表示部２４に表示させる。また、表示制御部２１３は、後述する更新処理部２１４と協働することで、ＦＦ商品の在庫入力を支援するための操作画面を表示部２４に表示させる。

更新処理部２１４は、ＦＦ商品の在庫数を更新する更新処理を実行する。例えば、更新処理部２１４は、操作部２５等を介して更新対象のＦＦ商品の商品ＩＤと、追加数とが入力されると、入力された商品ＩＤ及び追加数を指示した更新情報（以下、追加指示ともいう）をサーバ装置３０に送信する。サーバ装置３０では、追加指示を受信すると、ＦＦ商品マスタ３４２に記憶された該当するＦＦ商品の在庫数に、指示された追加数分を追加する。

また、例えば、更新処理部２１４は、商品登録部２１１によりＦＦ商品が登録されると、又は決済処理部２１２によるＦＦ商品の決済処理が完了すると、そのＦＦ商品の商品ＩＤと、削減数（購入数）とを指示した更新情報（以下、削減指示ともいう）をサーバ装置３０に送信する。サーバ装置３０では、削減指示を受信すると、ＦＦ商品マスタ３４２に記憶された該当するＦＦ商品の在庫数から、指示された削減数分を減算する。

なお、更新処理部２１４は、一般商品の在庫管理については公知の技術を用いるものとするが、ＦＦ商品と同様に更新情報の送信により在庫数を更新する形態としてもよい。

図７は、サーバ装置３０の機能構成の一例を示す図である。図７に示すように、サーバ装置３０は、情報管理部３１１と、情報提供部３１２とを備える。

サーバ装置３０が備える機能部の一部又は全ては、サーバ装置３０のプロセッサ（例えばＣＰＵ３１）とメモリ（例えばＲＯＭ３２、記憶部３４）に記憶されたプログラムとの協働により実現されるソフトウェア構成であってもよい。また、サーバ装置３０が備える機能部の一部又は全ては、サーバ装置３０に搭載された専用回路等で実現されるハードウェア構成であってもよい。

情報管理部３１１は、商品マスタ３４１及びＦＦ商品マスタ３４２の管理を行う機能部である。例えば、情報管理部３１１は、ＰＯＳ端末２０からＦＦ商品の追加指示を受信すると、ＦＦ商品マスタ３４２に記憶された該当するＦＦ商品の在庫数に、指示された追加数分を追加する。また、例えば、情報管理部３１１は、ＰＯＳ端末２０からＦＦ商品の削減指示を受信すると、ＦＦ商品マスタ３４２に記憶された該当するＦＦ商品の在庫数から、指示された削減数を減算する。

情報提供部３１２は、店舗で販売されるＦＦ商品に関する商品情報を、近距離無線通信装置１０を介して提供する。具体的には、情報提供部３１２は、ＦＦ商品マスタ３４２に登録されたＦＦ商品の各々に係る情報を用いて商品情報を生成する。そして、情報提供部３１２は、生成した商品情報を、近距離無線通信装置１０を介して提供する。

また、情報提供部３１２は、ＦＦ商品マスタ３４２の状態を監視し、ＦＦ商品マスタ３４２が更新されると、更新内容を反映した商品情報を提供する。

なお、本実施形態では、商品情報は、ＦＦ商品マスタ３４２に登録された全ての項目（要素）を含むものとするが、これに限らず、一部の項目のみ含むものとしてもよい。また、在庫数がゼロのＦＦ商品については、商品情報の生成対象から除外する形態としてもよい。

また、商品情報の提供方法は、近距離無線通信装置１０を用いるものに限らないものとする。例えば、情報提供部３１２は、ネットワークＮを介して商品情報を提供してもよい。この場合、例えば、近距離無線通信装置１０が送信する店内信号に、ネットワークＮに接続するための設定情報を付加して送信してもよい。これにより、店内信号を受信した携帯端末４０では、店内信号に含まれる設定情報に基づき、ネットワークＮに接続することができる。また、例えば、携帯端末４０に導入されるアプリケーションに、ネットワークＮに接続するための設定情報を組み込んでおくことで、携帯端末４０は、設定情報に基づきネットワークＮに接続することができる。

図８は、携帯端末４０の機能構成の一例を示す図である。図８に示すように、携帯端末４０は、信号受信部４１１と、情報取得部４１２と、表示制御部４１３と、注文受付部４１４と、出力処理部４１５とを備える。

携帯端末４０が備える機能部の一部又は全ては、携帯端末４０のプロセッサ（例えばＣＰＵ４１）とメモリ（例えばＲＯＭ４２、記憶部４６）に記憶されたプログラムとの協働により実現されるソフトウェア構成であってもよい。また、携帯端末４０が備える機能部の一部又は全ては、携帯端末４０に搭載された専用回路等で実現されるハードウェア構成であってもよい。

信号受信部４１１は、受信手段の一例である。信号受信部４１１は、近距離無線通信部４８と協働することで、外部の通信装置（近距離無線通信装置１０）から送信される店内信号を受信する。また、上述したように、ＦＦ商品の商品情報が近距離無線通信で送信される場合、信号受信部４１１は、近距離無線通信装置１０から送信される商品情報を受信する。

本実施形態の店舗内注文システム１では、携帯端末４０を携帯するユーザが、近距離無線通信装置１０が設けられた店舗に入店すると、携帯端末４０は近距離無線通信装置１０の通信範囲に入ることになる。そのため、携帯端末４０は、ユーザが店舗にいる間、近距離無線通信装置１０から送信される店内信号及び商品情報を受信し得る状態となる。

情報取得部４１２は、取得手段の一例である。情報取得部４１２は、本実施形態の店舗で販売されるＦＦ商品に関する商品情報を取得する。ここで、情報取得部４１２は、近距離無線通信部４８（信号受信部４１１）を介して商品情報を取得してもよい。また、情報取得部４１２は、通信部４７を介してサーバ装置３０、又は図示しない外部の装置（例えば、店舗を運営する企業のサーバ等）から商品情報を取得してもよい。

前者の場合、情報取得部４１２は、携帯端末４０が店舗に存在している間、商品情報を取得し得る状態となり、携帯端末４０が店舗外にいる間は商品情報を取得することができない。また、後者の場合、情報取得部４１２は、携帯端末４０が店舗に存在しているか否かに関わらず、商品情報を取得し得る状態となる。但し、外部の装置から商品情報を取得した場合には、ＦＦ商品の在庫及び製造時期は空の状態となるため、リアルタイムの在庫状態が反映されない固定的な商品情報となる。

表示制御部４１３は、表示手段の一例である。表示制御部４１３は、情報取得部４１２が取得した商品情報を表示部４４に表示する。また、表示制御部４１３は、商品情報に基づき、購入の対象となるＦＦ商品の選択を支援するための各種操作画面を表示部４４に表示する。表示制御部４１３が表示する操作画面の例については後述する。

注文受付部４１４は、受付手段の一例である。注文受付部４１４は、表示制御部４１３の制御により表示部４４に表示された画面（商品情報）に基づいて、購入の対象となるＦＦ商品の選択を受け付ける。また、注文受付部４１４は、信号受信部４１１が近距離無線通信装置１０からの店内信号を受信していることを条件に、ＦＦ商品の選択受け付けを有効化する。

これにより、携帯端末４０では、店舗（つまり近距離無線通信装置１０からの店内信号を受信できる範囲内）でのみＦＦ商品の注文が可能となるため、店舗外からＦＦ商品の注文が不用意に行われてしまうことを防ぐことができる。したがって、店舗への来店機会の増加を図るとともに、リアルタイムの在庫状態に基づいたＦＦ商品の注文受付を実現することができる。

なお、近距離無線通信装置１０から商品情報が送信される場合、携帯端末４０は店舗内で商品情報を受信することになるが、商品情報を受信し当該商品情報を表示した後、ユーザが店舗から退店してしまう場合がある。この場合も、近距離無線通信装置１０からの店内信号が途絶えるため、店舗外からＦＦ商品の注文が不用意に行われてしまうことを防ぐことができる。

出力処理部４１５は、出力手段の一例である。出力処理部４１５は、注文受付部４１４が受け付けたＦＦ商品を示す商品ＩＤを出力する。具体的には、出力処理部４１５は、購入の対象となったＦＦ商品の商品ＩＤを示すコードシンボルを生成する。そして、出力処理部４１５は、表示制御部４１３と協働することで、変換したコードシンボルを表示部４４に表示させる。

なお、出力処理部４１５は、購入の対象となったＦＦ商品が複数の場合、商品ＩＤ毎にコードシンボルを生成してもよいし、複数の商品ＩＤを示すコードシンボルを生成してもよい。また、出力方法は表示に限らず、携帯端末４０に印刷装置が接続される場合、出力処理部４１５は、生成したコードシンボルを印刷装置に出力（印刷）させてもよい。

以下、図９～図１２を参照して、携帯端末４０の表示部４４に表示される画面例について説明する。ここで、図９～図１２は、携帯端末４０に表示される画面例を示す図である。

上述したように、表示制御部４１３は、情報取得部４１２がＦＦ商品の商品情報を取得すると、商品情報に基づいて、購入の対象となるＦＦ商品の選択（注文）を受け付けるための選択画面を表示部４４に表示させる。

図９は、選択画面の一例である。図９に示すように、選択画面９０は、ヘッダ領域９１と、分類表示領域９２と、商品表示領域９３とを有する。

ここで、分類表示領域９２には、ＦＦ商品の分類が選択可能な状態で表示される。図１０では、分類１～分類３のうち、分類２が選択された状態を示している。なお、「おすすめ」は、付加情報に店舗のおすすめを示す情報が記憶されたＦＦ商品を表示するための選択肢である。

商品表示領域９３には、分類表示領域９２で選択された分類に属するＦＦ商品に関する情報が表示される。分類表示領域９２は、上位領域ＵＡと下位領域ＬＡとを有する。

上位領域ＵＡには、分類表示領域９２で選択された分類に属するＦＦ商品の何れか一つが表示される。例えば、上位領域ＵＡには、分類表示領域９２で選択された分類に属するＦＦ商品のうち、付加情報に店舗のおすすめを示す情報が記憶されたＦＦ商品の一つが表示される。なお、上位領域ＵＡに表示するＦＦ商品はランダムに決定してもよい。また、下位領域ＬＡには、分類表示領域９２で選択された分類に属するＦＦ商品の各々が表示される。

商品表示領域９３には、各ＦＦ商品の商品名９３１、価格９３２、商品画像９３３、カロリー９３４、及びアレルゲン情報９３５等が表示される。ここで、商品画像９３３、カロリー９３４、及びアレルゲン情報９３５は、付加情報に格納された情報に基づくものである。また、商品表示領域９３には、ＦＦ商品の在庫数を示す残数情報９３６や、ＦＦ商品の製造時期を示す時期情報９３７等が表示される。

ここで、残数情報９３６は、ＦＦ商品の在庫数が所定の閾値未満（例えば３個未満）の場合に表示される。具体的には、表示制御部４１３は、表示の対象となったＦＦ商品の在庫数が閾値未満の場合に、その在庫数を示す残数情報９３６を、表示の対象のＦＦ商品に関連付けて表示させる。

また、時期情報９３７は、ＦＦ商品の製造時期が所定の条件（例えば、製造日時から１５分以内）を満たす場合に表示される。具体的には、表示制御部４１３は、表示の対象となったＦＦ商品の製造時期（製造日時）が現材日時から所定時間以内の場合に、その製造時期を示す時期情報９３７を、表示の対象のＦＦ商品に関連付けて表示させる。図９では、定量的な製造日時を示す代わりに、「揚げたて」等の定性的な表現で製造日時を示している。

なお、時期情報９３７や時期情報９３７は、上記の閾値や条件によらず、無条件に表示する形態としてもよい。また、図９では、上位領域ＵＡと下位領域ＬＡとで、表示する項目や表示形態を異ならせているが、上位領域ＵＡと下位領域ＬＡとで同様としてもよいし、下位領域ＬＡのみ表示する形態としてもよい。また、本実施形態では、商品画像は商品情報（付加情報）に含めた状態で取得されるとしたが、携帯端末４０に導入されたアプリケーション等に予め記憶されている場合には、その商品画像を用いて選択画面９０を表示する形態としてもよい。

また、後述する選択方法により購入対象とされたＦＦ商品には、バッジアイコン９３８が対応付けて表示される。具体的には、表示制御部４１３は、商品表示領域９３に表示されたＦＦ商品が購入の対象に選択されると、そのＦＦ商品に関連付けてバッジアイコン９３８を表示させる。ここで、バッジアイコン９３８内の数値は、そのＦＦ商品の購入数を示している。なお、購入数は、デフォルトの状態で１が入力されるように設定してもよい。

ヘッダ領域９１には、商品情報を提供した店舗の店舗名９１１や、商品を検索するための検索ウィンドウが表示される。かかる店舗名は、例えば、商品情報とともにサーバ装置３０から提供される。また、ヘッダ領域９１には、購入の対象に選択されたＦＦ商品の合計金額９１２や、購入の対象に選択されたＦＦ商品の確認画面を表示するためのカートアイコン９１３が表示される。なお、カートアイコン９１３には、購入対象となったＦＦ商品の商品数を示すバッジアイコン９１４が対応付けて表示される。

携帯端末４０のユーザは、選択画面９０を介して、購入の対象となるＦＦ商品を選択することができる。例えば、表示制御部４１３は、商品表示領域９３に表示されたＦＦ商品の中から、何れか一のＦＦ商品の選択操作を受け付けると、図１０に示すカート追加画面１００を表示部４４に表示させる。

図１０に示すように、カート追加画面１００は、上記したヘッダ領域９１及び分類表示領域９２とともに、詳細表示領域１０１を有する。詳細表示領域１０１は、商品表示領域９３で選択されたＦＦ商品の詳細情報を表示するための領域である。詳細表示領域１０１には、先と同様、ＦＦ商品の商品名１０１１、価格１０１２、商品画像１０１３、カロリー１０１４、及びアレルゲン情報１０１５等の他、商品説明１０１６や栄養成分１０１７等の情報が表示される。また、選択されたＦＦ商品の在庫数や製造時期が、表示の条件を満たす場合、残数情報や時期情報が対応付けて表示される。図１０では、商品Ａの在庫数が閾値未満であるため、残数情報１０１８を対応付けて表示した例を示している。

さらに、詳細表示領域１０１には、当該詳細表示領域１０１に表示されたＦＦ商品を購入対象とすることを指示するための追加ボタン１０１９が設けられている。携帯端末４０のユーザは、追加ボタン１０１９を操作することで、詳細表示領域１０１に表示されたＦＦ商品を購入対象とすることができる。ここで、注文受付部４１４は、追加ボタン１０１９の操作に応じて、詳細表示領域１０１に表示されたＦＦ商品の商品ＩＤを、ＲＡＭ４３等に一時記憶する。以下では、購入対象のＦＦ商品の商品ＩＤを一時記憶することを、「カートに追加する」とも表記する。

商品ＩＤがカートに追加されると、表示制御部４１３は、その商品ＩＤに対応するＦＦ商品の価格を、ヘッダ領域９１の合計金額９１２に加算して表示するとともに、ＦＦ商品の購入数を、バッジアイコン９１４の数値に加算して表示する。

なお、選択画面９０の表示が指示された場合には、表示制御部４１３は、カートに追加された商品ＩＤに対応するＦＦ商品に、購入数を示すバッジアイコン９３８を付加して表示させる。例えば、表示制御部４１３は、追加ボタン１０１９が操作された場合、カート追加画面１００を消去し、選択画面９０の表示に戻してもよい。

また、詳細表示領域１０１には、取り消しボタン１０２０が設けられている。表示制御部４１３は、取り消しボタン１０２０の操作を受け付けると、カート追加画面１００を消去し、選択画面９０の表示に戻す。

また、カートに商品が追加された状態で、カートアイコン９１３が操作されると、表示制御部４１３は、図１１に示す注文確認画面１１０を表示部４４に表示させる。

図１１に示すように、注文確認画面１１０は、ヘッダ領域１１１と、注文確認領域１１２とを有する。ヘッダ領域１１１には、ヘッダ領域９１と同様、商品情報を提供した店舗の店舗名１１１１等が表示される。

注文確認領域１１２には、カートに追加された商品ＩＤに対応するＦＦ商品の商品名１１２１、価格１１２２、及び商品画像１１２３が、ＦＦ商品毎に表示される。また、ＦＦ商品の在庫数や製造時期が、表示の条件を満たす場合には、残数情報や時期情報が対応付けて表示される。図１１では、商品Ｄの在庫数が閾値未満であるため、残数情報として、在庫数が僅かであることを示すメッセージ１１２４を表示した例を示している。

また、注文確認領域１１２には、ＦＦ商品の購入数を増減するための操作子１１２５が、ＦＦ商品毎に設けられる。携帯端末４０のユーザは、操作子１１２５を操作することで、該当するＦＦ商品の購入数を増加又は減少させることできる。なお、操作子１１２５の操作により購入数が変更された場合、注文受付部４１４は、その変更内容に応じて、カートに追加した該当するＦＦ商品の購入数を変更する。

また、注文確認領域１１２には、ＦＦ商品の合計点数と合計金額とを表示する合計欄１１２６が設けられている。例えば、何れかのＦＦ商品に設けられた操作子１１２５が操作されると、表示制御部４１３は、その操作内容に応じて、合計欄１１２６に表示する合計点数及び合計金額を変更する。

また、注文確認領域１１２には、注文を確定する注文ボタン１１２７と、戻るボタン１１２８とが設けられている。携帯端末４０のユーザは、注文ボタン１１２７を操作することで、注文確認領域１１２に表示された購入対象のＦＦ商品を確定することができる。

注文受付部４１４は、注文ボタン１１２７の操作を受け付けると、信号受信部４１１が店内信号を受信しているか否かを判定する。ここで、信号受信部４１１が店内信号を受信していない場合、注文受付部４１４は、注文ボタン１１２７の操作を無効化することで、購入対象のＦＦ商品の確定操作をキャンセルする。なお、この場合、注文受付部４１４は、表示制御部４１３と協働することで、店内に移動することを促すメッセージ等を表示させてもよい。

また、信号受信部４１１が店内信号を受信している場合、注文受付部４１４は、注文ボタン１１２７の操作を有効化し、出力処理部４１５に出力を指示する。出力処理部４１５は、カート（ＲＡＭ４３等）から商品ＩＤと購入数との組を読み出し、読み出した商品ＩＤと購入数とを示すコードシンボルを生成する。そして、出力処理部４１５は、表示制御部４１３と協働することで、図１２に示す注文画面１２０を表示部４４に表示（出力）させる。

なお、戻るボタン１１２８は、選択画面９０又はカート追加画面１００の表示に戻ることを指示するための操作子である。戻るボタン１１２８が操作されると、表示制御部４１３は、注文確認画面１１０を消去し、選択画面９０又はカート追加画面１００の表示に戻す。

図１２は、注文画面１２０の一例である。図１２に示すように、注文画面１２０は、ヘッダ領域１２１と、コードシンボル表示領域１２２とを有する。ヘッダ領域１２１には、ヘッダ領域９１と同様、商品情報を提供した店舗の店舗名１２１１等が表示される。

コードシンボル表示領域１２２には、出力処理部４１５によって生成されたコードシンボル１２２１が表示される。また、コードシンボル表示領域１２２には、コードシンボル１２２１を店員に提示することを案内するメッセージ１２２２や、ＦＦ商品の合計点数と合計金額とを表示する合計欄１２２３が設けられている。

ここで、コードシンボル１２２１には、購入の対象とされたＦＦ商品の商品ＩＤ及び購入数が含まれることになる。そのため、携帯端末４０のユーザは、表示部４４（注文画面１２０）に表示されたコードシンボル１２２１を店員等に提示し、ＰＯＳ端末２０の読取部２７に読み取らせることで、口頭で伝えることなく、購入対象のＦＦ商品の商品ＩＤ及び購入数をＰＯＳ端末２０に入力することができる。

なお、コードシンボル表示領域１２２に設けられた戻るボタン１２２４は、注文確認画面１１０に戻ることを指示するための操作子である。戻るボタン１２２４が操作されると、表示制御部４１３は、注文画面１２０を消去し、注文確認画面１１０の表示に戻す。なお、戻るボタン１２２４が操作された場合の画面遷移をこれに限らず、選択画面９０に戻す形態としてもよいし、注文画面１２０を消去して携帯端末４０のデフォルト画面を表示する形態としてもよい。

以下、店舗内注文システム１の動作例について説明する。

図１３は、携帯端末４０が実行する処理の一例を示すフローチャートである。なお、本処理の前提として、近距離無線通信装置１０を介して商品情報が提供されるものとする。

まず、信号受信部４１１は、近距離無線通信装置１０から送信される店内信号を受信するまで待機する（ステップＳ１１；Ｎｏ）。ここで、信号受信部４１１が店内信号を受信すると（ステップＳ１１；Ｙｅｓ）、情報取得部４１２は、近距離無線通信装置１０を介してサーバ装置３０から提供される商品情報を取得する（ステップＳ１２）。

続いて、表示制御部４１３は、情報取得部４１２が取得した商品情報に基づき、ＦＦ商品の選択を支援するための操作画面（選択画面９０等）を表示部４４に表示させる（ステップＳ１３）。なお、表示制御部４１３は、操作部４５を介したユーザ操作に応じて、操作画面を表示させてもよいし、商品情報が取得されたタイミングで操作画面を自動で表示させてもよい。

続いて、注文受付部４１４は、購入対象となるＦＦ商品の確定操作を受け付けるまで待機し（ステップＳ１４；Ｎｏ）、確定操作を受け付けると（ステップＳ１４；Ｙｅｓ）、信号受信部４１１が店内信号を受信しているか否かを判定する（ステップＳ１５）。

注文受付部４１４は、信号受信部４１１が店内信号を受信していないと判定すると（ステップＳ１５；Ｎｏ）、ステップＳ１４の確定操作を無効化し、ステップＳ１１に処理を戻す。一方、注文受付部４１４は、信号受信部４１１が店内信号を受信していると判定した場合（ステップＳ１５；Ｙｅｓ）、出力処理部４１５に出力を指示する。

そして、出力処理部４１５は、表示制御部４１３と協働することで、購入対象とされたＦＦ商品の商品ＩＤ、購入数等を示すコードシンボルを表示部４４に表示させ（ステップＳ１６）、本処理を終了する。

図１４は、ＰＯＳ端末２０が実行する処理の一例を示すフローチャートである。まず、商品登録部２１１は、読取部２７によりコードシンボルが読み取られたか否かを判定する（ステップＳ２１）。コードシンボルが読み取られない場合（ステップＳ２１；Ｎｏ）、ステップＳ２８に移行する。

また、コードシンボルが読み取られた場合（ステップＳ２１；Ｙｅｓ）、商品登録部２１１は、商品マスタ３４１及びＦＦ商品マスタ３４２を参照し、コードシンボルに含まれた商品ＩＤが、ＦＦ商品か一般商品かを判定する（ステップＳ２２）。ここで、コードシンボルに含まれた商品ＩＤが一般商品の場合には（ステップＳ２２；Ｎｏ）、商品登録部２１１は、その一般商品の商品ＩＤを登録し（ステップＳ２３）、ステップＳ２８に移行する。

一方、コードシンボルに含まれた商品ＩＤがＦＦ商品の場合、その商品ＩＤに対応するＦＦ商品の在庫数が、コードシンボルに含まれた購入数以上か否かを判定する（ステップＳ２４）。ここで、在庫数が購入数以上の場合には（ステップＳ２４；Ｙｅｓ）、商品登録部２１１は、そのＦＦ商品の商品ＩＤを登録する（ステップＳ２５）。次いで、更新処理部２１４は、商品ＩＤと購入数分の削減を指示した削減指示をサーバ装置３０に送信することで、該当するＦＦ商品の在庫数から購入数分を減算させ（ステップＳ２６）、ステップＳ２８に移行する。

また、在庫数が購入数未満の場合（ステップＳ２４；Ｙｅｓ）、商品登録部２１１は、表示部４４に在庫切れを報知するメッセージを表示し（ステップＳ２７）、ステップＳ２８に移行する。

続いて、商品登録部２１１は、小計キー等の操作により登録終了が指示されたか否かを判定する（ステップＳ２８）。登録終了が指示されない場合（ステップＳ２８；Ｎｏ）、商品登録部２１１は、ステップＳ２１に処理を戻す。

また、登録終了が指示されると（ステップＳ２８；Ｙｅｓ）、商品登録部２１１は、それまでに登録された商品コードと購入数とに基づいて商品の合計金額を算出し、算出した合計金額に基づいて決済処理を実行する（ステップＳ２９）。

なお、本処理では、商品登録の段階で、ＦＦ商品の在庫数を減算する構成としたが、これに限らず、登録終了が指示されたタイミングや、決済処理が完了したタイミングで、ＦＦ商品の在庫数を減算する構成としてもよい。

以上のように、携帯端末４０は、店舗に設けられた近距離無線通信装置１０が発信する店内信号を受信する近距離無線通信部４８を備える。また、携帯端末４０は、店舗で販売されるＦＦ商品に関する商品情報を表示部４４に表示し、表示部４４に表示された商品情報に基づいて、購入の対象となるＦＦ商品の選択を受け付け、受け付けたＦＦ商品を示す商品ＩＤを出力する。さらに、携帯端末４０は、近距離無線通信部４８が店内信号を受信していることを条件に、商品の受け付けを有効化する。

これにより、ユーザは、店舗に滞在する間、任意のタイミング及び位置でＦＦ商品の選択を行うことができるため、ＦＦ商品の注文を容易に行うことができる。したがって、携帯端末４０は、ＦＦ商品の注文に係る利便性を向上させることができる。

また、携帯端末４０は、店舗でのみＦＦ商品の注文を可能とすることができるため、店舗外からＦＦ商品の注文が不用意に行われてしまうことを防ぐことができる。したがって、携帯端末４０は、ＦＦ商品の注文に係る利便性を向上させることができるとともに、店舗への来店機会の増加を図ることができる。さらに、携帯端末４０は、購入の対象（注文対象）となったＦＦ商品の商品ＩＤを出力するため、当該商品ＩＤを用いて登録を行うことで、ＦＦ商品の登録を確実に行わせることができる。

また、携帯端末４０は、近距離無線通信部４８を介して、店舗で製造及び販売されるＦＦ商品に関する商品情報を取得し、取得した商品情報を表示部４４に表示する。これにより、携帯端末４０は、店舗から提供される商品情報を取得することができるため、店舗毎のリアルタイムの状態を反映した商品情報に基づきＦＦ商品の注文を行わせることができる。

また、携帯端末４０は、ＦＦ商品の在庫数を含んだ商品情報を取得し、在庫数が閾値未満の場合、該当するＦＦ商品の在庫数を表示部４４に表示する。これにより、携帯端末４０は、例えば在庫数が僅少のＦＦ商品等をユーザに知らせることができるため、ＦＦ商品の注文に係る利便性を向上させることができる。

また、携帯端末４０は、ＦＦ商品の製造時期を含んだ商品情報を取得し、製造時期が所定の条件を満たす場合、該当するＦＦ商品の製造時期を表示部４４に表示する。これにより、携帯端末４０は、例えば出来立てのＦＦ商品等をユーザに知らせることができるため、ＦＦ商品の注文に係る利便性を向上させることができる。

また、携帯端末４０は、ＦＦ商品の商品ＩＤを表すコードシンボルを表示部４４に表示出力させる。これにより、携帯端末４０は、商品ＩＤの入力に係る負荷を低減することができるとともに、ＰＯＳ端末２０等の商品販売データ処理装置に、商品ＩＤの入力を容易に行うことができる。また、これにより、携帯端末４０は、ＦＦ商品の登録を確実に行わせることができるため、ＦＦ商品の注文に係る利便性を向上させることができる。

なお、上述した実施形態は、上述した各装置が有する構成又は機能の一部を変更することで、適宜に変形して実施することも可能である。そこで、以下では、上述した実施形態に係るいくつかの変形例を他の実施形態として説明する。なお、以下では、上述した実施形態と異なる点を主に説明することとし、既に説明した内容と共通する点については詳細な説明を省略する。また、以下で説明する変形例は、個別に実施されてもよいし、適宜組み合わせて実施されてもよい。

（変形例１）
上述の実施形態では、ＦＦ商品の在庫が切れた場合、ＰＯＳ端末２０での取引時に在庫切れを報知する形態とした。しかしながら、報知のタイミングはこれに限らず、ＰＯＳ端末２０での取引前に、報知を行う形態としてもよい。この場合、例えば、サーバ装置３０及び携帯端末４０を以下の構成とすることで実現することができる。

具体的には、携帯端末４０の注文受付部４１４又は出力処理部４１５が、購入対象のＦＦ商品が確定した時点で、そのＦＦ商品の商品ＩＤと購入数とを、通信部４７又は近距離無線通信部４８を介してサーバ装置３０に通知する。一方、サーバ装置３０では、情報提供部３１２が、通知された商品ＩＤに対応するＦＦ商品の在庫数と、通知された購入数とを比較し、在庫数から購入数を減算した差分が閾値未満の場合に、該当するＦＦ商品の在庫が僅少であることを、近距離無線通信装置１０等を介して報知する。そして、携帯端末４０の表示制御部４１３は、サーバ装置３０から報知された内容を表示部４４に表示させることで、携帯端末４０のユーザに在庫が僅少となる可能性のあるＦＦ商品を報知する。

また、サーバ装置３０が購入対象のＦＦ商品として、同じ商品ＩＤとそれに対応する在庫数の情報を複数の携帯端末４０から通知された場合でも、情報提供部３１２は、通知された商品ＩＤに対応するＦＦ商品の在庫数と、それぞれの携帯端末４０から通知された購入数とを個別に比較する。なお、情報提供部３１２は、通知された商品ＩＤに対応するＦＦ商品の在庫数と、複数の携帯端末４０から通知された購入数の合計とを比較し、差分がゼロもしくは購入数の合計の方が多い場合に、在庫が僅少であることを、近距離無線通信装置１０等を介して、通知をしてきた複数の携帯端末４０へ報知するとしてもよい。さらに、情報提供部３１２は、通知をしてきた複数の携帯端末４０以外の他の携帯端末４０にも報知するようにしてもよい。

なお、携帯端末４０からサーバ装置３０に通知された時点では、ＰＯＳ端末２０での登録及び決済処理が行われていない状態であるため、情報管理部３１１は、ＦＦ商品マスタ３４２の在庫数の更新しないことが好ましい。また、在庫数から購入数を減算した差分がゼロとなる場合であっても、その時点では在庫が存在するため、ユーザの買い控えを防止する目的で、在庫切れの報知は行わないことが好ましい。

以下、本変形例に係る携帯端末４０及びサーバ装置３０の動作例について説明する。

図１５は、本変形例の携帯端末４０が実行する処理の一例を示すフローチャートである。なお、ステップＳ３１～ステップＳ３６は、図１３で説明したステップＳ１１～ステップＳ１６と同様であるため、説明を省略する。

出力処理部４１５は、ステップＳ３６でコードシンボルを表示部４４に表示させると、次いで、そのコードシンボルの生成に係る商品ＩＤ及び購入数の組を注文内容として、通信部４７又は近距離無線通信部４８を介し、サーバ装置３０に通知（出力）する（ステップＳ３７）。

これにより、携帯端末４０のユーザが、購入の対象としたＦＦ商品の商品ＩＤ及び購入数がサーバ装置３０に通知される。

一方、図１６は、本変形例のサーバ装置３０が実行する処理の一例を示すフローチャートである。

情報提供部３１２は、携帯端末４０から注文内容を受信すると（ステップＳ４１）、その注文内容に含まれた商品ＩＤに対応するＦＦ商品の在庫数から、注文内容に含まれた購入数を減算し、その差分が閾値未満か否かを判定する（ステップＳ４２）。

ここで、在庫数から購入数を減算した差分が閾値以上となる場合（ステップＳ４２；Ｎｏ）、情報提供部３１２は、報知を行うことなく本処理を終了する。

一方、在庫数から購入数を減算した差分が閾値未満となる場合（ステップＳ４２；Ｙｅｓ）、情報提供部３１２は、注文内容に含まれた商品ＩＤに対応するＦＦ商品の在庫が僅少であることを、近距離無線通信装置１０等を介して報知し（ステップＳ４３）、本処理を終了する。

これにより、携帯端末４０では、表示制御部４１３が、サーバ装置３０から報知された内容を表示部４４に表示させることで、在庫が僅少となる可能性のあるＦＦ商品をユーザに報知することができる。

したがって、ＰＯＳ端末２０での取引時に在庫切れを報知する構成と比較し、事前に在庫切れが近いことを報知することができるため、ユーザの利便性を向上させることができる。また、本変形例では、在庫僅少のＦＦ商品の購入を促進することができるため、ＦＦ商品の売上向上を図ることができる。

なお、上述の実施形態の各装置で実行されるプログラムは、ＲＯＭや記憶部等に予め組み込まれた状態で提供される。上述の実施形態の各装置で実行されるプログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ－ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ－Ｒ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。

さらに、上述の実施形態の各装置で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成してもよい。また、上述の実施形態の各装置で実行されるプログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供又は配布するように構成してもよい。

以上、本発明の実施形態を説明したが、この実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これらの新規な実施形態やその変形例は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これらの実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

１ 店舗内注文システム
１０ 近距離無線通信装置
２０ ＰＯＳ端末
３０ サーバ装置
４０ 携帯端末
２１１ 商品登録部
２１２ 決済処理部
２１３ 表示制御部
２１４ 更新処理部
３１１ 情報管理部
３１２ 情報提供部
４１１ 信号受信部
４１２ 情報取得部
４１３ 表示制御部
４１４ 注文受付部
４１５ 出力処理部
Ｎ ネットワーク

特開２０２０－１１９２７７号公報

Claims (6)

1. 店舗に設けられた通信装置が発信する信号を受信する受信手段と、
   前記店舗で販売される商品に関する商品情報を表示器に表示する表示手段と、
   前記表示器に表示された前記商品情報に基づいて、購入の対象となる商品の選択を受け付ける受付手段と、
   前記受付手段が受け付けた前記商品を示す識別情報を出力する出力手段と、
   を備え、
   前記受付手段は、前記受信手段が前記信号を受信していることを条件に、前記商品の受け付けを有効化する、端末装置。
2. 前記受信手段を介して前記商品情報を取得する取得手段を更に備え、
   前記表示手段は、前記取得手段が取得した前記商品情報を前記表示器に表示する、
   請求項１に記載の端末装置。
3. 前記取得手段は、前記商品の在庫数を含んだ前記商品情報を取得し、
   前記表示手段は、前記商品の在庫数が閾値未満の場合、当該商品の在庫数を前記表示器に表示する、請求項２に記載の端末装置。
4. 前記取得手段は、前記商品の製造時期を含んだ前記商品情報を取得し、
   前記表示手段は、前記商品の製造時期が所定の条件を満たす場合、当該商品の製造時期を前記表示器に表示する、請求項２又は３に記載の端末装置。
5. 前記出力手段は、前記識別情報を表すコードシンボルを前記表示器に表示出力させる、請求項１～４の何れか一項に記載の端末装置。
6. 端末装置のコンピュータを、
   店舗に設けられた通信装置が発信する信号を受信する受信手段と、
   前記店舗で販売される商品に関する商品情報を表示器に表示する表示手段と、
   前記表示器に表示された前記商品情報に基づいて、購入の対象となる商品の選択を受け付ける受付手段と、
   前記受付手段が受け付けた前記商品を示す識別情報を出力する出力手段と、
   して機能させ、
   前記受付手段は、前記受信手段が前記信号を受信していることを条件に、前記商品の受け付けを有効化する、プログラム。

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