JP2022039759A - 売買仲介装置、売買仲介方法、およびプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】より適切な価格で売買させることができる売買仲介装置、売買仲介方法、およびプログラムを提供すること。
【解決手段】実施形態の売買仲介装置は、出品者が出品する車両に関する情報を取得する取得部と、前記取得部により取得された前記車両に関する情報に基づいて前記車両を査定する査定部と、前記取得部により取得された前記車両に関する情報または前記査定部により査定された前記車両の査定結果のうち一方または双方に基づいて、前記出品者と前記車両の購入を予定する購入予定者とを仲介するための仲介情報を生成する仲介部と、前記仲介部により生成された仲介情報を提供する情報提供部と、を備える。
【選択図】図１

Description

本発明は、売買仲介装置、売買仲介方法、およびプログラムに関する。

従来では、出品者（販売希望者）が入力した商品情報と、購入希望者が入力した購入希望情報とに基づいてマッチングを行い、販売希望者と購入希望者とを仲介するシステムが知られている（例えば、特許文献１参照）。

特開２００５－１１５４３４号公報

しかしながら、従来の技術では、購入希望者は、出品者が入力した情報のみを信用するしかなく、その情報の正誤や信憑性を確認する手段がないため、購入を決断するに至っては不安が払拭できず、適切な売買ができない場合があった。

本発明の態様は、このような事情を考慮してなされたものであり、より適切な価格で売買させることができる売買仲介装置、売買仲介方法、およびプログラムを提供することを目的の一つとする。

この発明に係る売買仲介装置、売買仲介方法、およびプログラムは、以下の構成を採用した。
（１）：この発明の一態様に係る売買仲介装置は、出品者が出品する車両に関する情報を取得する取得部と、前記取得部により取得された前記車両に関する情報に基づいて前記車両を査定する査定部と、前記取得部により取得された前記車両に関する情報または前記査定部により査定された前記車両の査定結果のうち一方または双方に基づいて、前記出品者と前記車両の購入を予定する購入予定者とを仲介するための仲介情報を生成する仲介部と、前記仲介部により生成された仲介情報を提供する情報提供部と、を備える売買仲介装置である。

（２）：上記（１）の態様において、前記車両に関する情報は、前記車両の車種、年式、走行距離、色、外傷度合、汚損度合、および修復情報のうち、少なくとも一つの情報を含むものである。

（３）：上記（１）の態様において、前記査定部は、前記車両を査定する際に、前記車両の最低価格を決定するものである。

（４）：上記（３）の態様において、前記最低価格に基づいて前記車両を第三者に購入させるための処理を行う処理部を更に備えるものである。

（５）：上記（４）の態様において、前記処理部は、前記車両を出品してから所定期間が経過した後も前記車両が購入されていない場合に、前記車両を前記査定部により査定された価格で買い取る処理を実行するものである。

（６）：上記（１）の態様において、前記査定部は、前記取得部により、前記出品者からの前記車両を査定することを示す情報が取得された場合に前記車両を査定し、前記車両を査定しないことを示す情報が取得された場合に前記車両を査定しないものである。

（７）：上記（４）の態様において、前記取得部は、前記購入予定者の前記車両の購入希望価格を取得し、前記処理部は、前記取得部により取得された購入希望価格と前記最低価格とに基づいて、前記購入予定者に前記車両を購入させるか否かを判定するものである。

（８）：上記（４）の態様において、前記取得部は、前記購入予定者の前記車両の購入希望価格を取得し、前記処理部は、前記取得部により取得された購入希望価格と前記最低価格とに基づいて、前記購入予定者に提供する車両の絞り込み処理を行うものである。

（９）：上記（７）の態様において、前記情報提供部は、前記購入希望価格と前記車両に関連する車両の過去の売買情報とを、前記出品者に提供するものである。

（１０）：上記（３）の態様において、前記査定部は、前記出品者の販売希望価格が入力されていない場合に、前記車両の最低価格を決定するものである。

（１１）：本発明の他の態様は、コンピュータが、出品者が出品する車両に関する情報を取得し、取得した前記車両に関する情報に基づいて前記車両を査定し、前記車両に関する情報または前記車両の査定結果のうち一方または双方に基づいて、前記出品者と前記車両の購入を予定する購入予定者とを仲介するための仲介情報を生成し、生成した前記仲介情報を提供する、売買仲介方法である。

（１２）：本発明の他の態様は、コンピュータに、出品者が出品する車両に関する情報を取得させ、取得された前記車両に関する情報に基づいて前記車両を査定させ、前記車両に関する情報または前記車両の査定結果のうち一方または双方に基づいて、前記出品者と前記車両の購入を予定する購入予定者とを仲介するための仲介情報を生成させ、生成された前記仲介情報を提供させる、プログラムである。

上記（１）～（１２）の態様によれば、より適切な価格で売買させることができる。

実施形態の売買仲介装置を含む仲介システム１の構成図である。 利用者情報１８２の内容について説明するための図である。 実施形態の第１端末装置２００の構成図である。 第１端末装置２００に表示される画像ＩＭ１０の一例を示す図である。 撮像部２６０により撮像された画像の一例を示す図である。 出品情報ＤＢ１８４の内容について説明するための図である。 第２端末装置３００に表示される画像ＩＭ３０の一例を示す図である。 購入希望情報１８６の内容について説明するための図である。 売買履歴情報１８８の内容について説明するための図である。 売買仲介サーバ１００により実行される第１処理の流れの一例を示すフローチャートである。 売買仲介サーバ１００により実行される第２処理の流れの一例を示すフローチャートである。

以下、図面を参照し、本発明の売買仲介装置、売買仲介方法、およびプログラムの実施形態について説明する。以下では、売買対象の物品の一例として車両を用いることとするが、他の物品であってもよい。車両は、例えば、二輪や三輪、四輪等の車両であり、その駆動源は、ディーゼルエンジンやガソリンエンジン等の内燃機関、電動機、或いはこれらの組み合わせである。電動機は、内燃機関に連結された発電機による発電電力、或いは二次電池や燃料電池の放電電力を使用して動作する。

図１は、実施形態の売買仲介装置を含む仲介システム１の構成図である。仲介システム１は、例えば、売買仲介サーバ１００と、仲介システム１の利用者Ｕ１が利用する第１端末装置２００と、利用者Ｕ２が利用する第２端末装置３００とを備える。これらの構成要素は、ネットワークＮＷを介して互いに通信可能である。ネットワークＮＷは、インターネット、ＷＡＮ（Wide Area Network）、ＬＡＮ（Local Area Network）、電話回線、公衆回線、専用回線、プロバイダ装置、無線基地局等を含む。利用者Ｕ１は、例えば、仲介システム１が提供する売買仲介サービスに販売を目的として車両Ｍを出品する出品者である。利用者Ｕ２は、例えば、車両Ｍの閲覧を希望する閲覧希望者または車両Ｍの購入を予定している購入予定者である。第１端末装置２００および第２端末装置３００は、例えば、スマートフォンやタブレット端末等の携帯端末でもよく、据え置き型のＰＣ（Personal Computer）等でもよい。仲介システム１には、複数の第１端末装置２００および第２端末装置３００が含まれてもよい。売買仲介サーバ１００は、「売買仲介装置」の一例である。売買仲介サーバ１００は、例えば、個人間売買の仲介業者によって管理されてもよく、車両販売業者（例えば、ディーラー）やオークション管理業者等によって管理されてもよい。

［売買仲介サーバ］
売買仲介サーバ１００は、例えば、通信部１１０と、認証部１２０と、取得部１３０と、査定部１４０と、仲介部１５０と、情報提供部１６０と、処理部１７０と、記憶部１８０とを備える。取得部１３０と、査定部１４０と、仲介部１５０と、情報提供部１６０と、処理部１７０とは、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等のハードウェアプロセッサがプログラム（ソフトウェア）を実行することにより実現される。また、これらの構成要素のうち一部または全部は、ＬＳＩ（Large Scale Integration）やＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、ＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）等のハードウェア（回路部；circuitryを含む）によって実現されてもよいし、ソフトウェアとハードウェアの協働によって実現されてもよい。プログラムは、予めＨＤＤ（Hard Disk Drive）やフラッシュメモリ等の記憶装置（非一過性の記憶媒体を備える記憶装置）に格納されていてもよいし、ＤＶＤやＣＤ－ＲＯＭ等の着脱可能な記憶媒体（非一過性の記憶媒体）に格納されており、記憶媒体がドライブ装置等に装着されることで売買仲介サーバ１００の記憶装置にインストールされてもよい。売買仲介サーバ１００は、例えば、第１端末装置２００および第２端末装置３００と、ネットワークＮＷを介して互いに通信し、各種データを送受信するクラウドサーバとして機能してもよい。

記憶部１８０は、上記の各種記憶装置、或いはＥＥＰＲＯＭ、ＲＯＭ、ＲＡＭ等により実現されてよい。記憶部１８０には、例えば、利用者情報１８２、出品情報ＤＢ１８４、購入希望情報１８６、売買履歴情報１８８、プログラム、その他各種情報が格納される。利用者情報１８２、出品情報ＤＢ１８４、購入希望情報１８６、および売買履歴情報１８８の詳細については後述する。

通信部１１０は、ネットワークＮＷを介して第１端末装置２００や第２端末装置３００、その他の外部装置と通信する。

認証部１２０は、仲介システム１を利用する利用者（例えば、利用者Ｕ１、Ｕ２）に関する情報を登録する。具体的には、第１端末装置２００や第２端末装置３００から利用者に関する情報を受け付け、受け付けた情報を記憶部１８０の利用者情報１８２に登録する。

図２は、利用者情報１８２の内容について説明するための図である。利用者情報１８２は、例えば、仲介システム１の利用時等に利用者を認証する認証情報に対して、住所、氏名、年齢、性別、連絡先等の情報が対応付けられたものである。認証情報には、例えば、利用者を識別する識別情報である利用者ＩＤやパスワード等が含まれる。また、認証情報には、指紋情報や虹彩情報等の生体認証情報が含まれてもよい。連絡先は、例えば、利用者Ｕ１である場合には第１端末装置２００に割り当てられた電話番号やメールアドレス、端末識別情報であり、利用者Ｕ２である場合には第２端末装置３００に割り当てられた電話番号やメールアドレス、端末識別情報である。売買仲介サーバ１００は、連絡先の情報に基づいて、第１端末装置２００および第２端末装置３００と通信したり、情報を提供することができる。

例えば、認証部１２０は、第１端末装置２００や第２端末装置３００から利用者登録要求を受け付けた場合に、利用者情報１８２に含まれる各種情報を入力するための画像を生成して、要求を受け付けた端末装置に表示させ、端末装置から入力される利用者情報を取得する。

また、認証部１２０は、登録された利用者情報１８２に基づいて仲介システム１のサービスを利用する利用者の認証を行う。例えば、認証部１２０は、第１端末装置２００または第２端末装置３００からサービスの利用要求を受け付けたタイミングで利用者の認証を行う。例えば、認証部１２０は、利用要求を受け付けた場合に、利用者ＩＤやパスワード等の認証情報を入力する認証画像を生成し、生成した画像を要求のあった端末装置に表示させると共に、表示された画像を用いて入力された入力認証情報に基づいて利用者情報１８２の認証情報を参照し、入力認証情報に合致する認証情報が格納されているか否かによって、サービスの利用を許可するか否かを判定する。例えば、認証部１２０は、入力認証情報に合致する認証情報が利用者情報１８２に含まれる場合にはサービスの利用を許可し、合致する情報が含まれていない場合にはサービスの利用を拒否するか、新規登録を行わせるための処理を行う。

取得部１３０は、第１端末装置２００から利用者Ｕ１が出品する車両Ｍに関する情報を取得する。車両Ｍに関する情報には、例えば、車両Ｍの車種、年式、走行距離、色、外傷度合、汚損度合、車両Ｍの修復情報のうち少なくとも一つの情報が含まれる。年式は、例えば、車両Ｍのモデル年式でもよく、車両Ｍが製造されて新車として初めて運輸支局に登録された年月（初度登録年月）であってもよい。走行距離は、車両Ｍの積算走行距離である。色は、例えば、車両Ｍ本体の色である。また、色には、車両Ｍ本体の色に加えて、車室内の各部の色（例えば、シート、インストルメントパネル、ステアリングホイール等）が含まれてもよい。外傷度合は、例えば、車外から車両Ｍを見たときの傷の大きさや程度を示す指標値である。汚損度合は、例えば、車両本体の汚れの程度を示す指標値でもよく、車室内（内装等）の汚れの程度を示す指標値でもよく、その両方を組み合わせた指標値でもよい。修復情報とは、例えば、車両Ｍの修理または改造をした位置や時期、修復内容、費用等に関する情報である。また、車両Ｍに関する情報には、上述の情報に加えて、販売希望価格を示す情報や、査定部１４０により車両Ｍを査定するか否かを示す情報、査定結果を利用者Ｕ２に提供するか否かを示す情報が含まれてもよい。取得部１３０は、例えば、利用者Ｕ１が第１端末装置２００に表示された出品情報入力画面を用いて入力された情報から車両Ｍに関する情報を取得する。

また、取得部１３０は、利用者Ｕ２が利用する第２端末装置３００から車両Ｍの購入希望価格に関する情報を取得してもよい。

査定部１４０は、取得部１３０により取得された車両Ｍに関する情報に基づいて、車両Ｍを査定する。例えば、査定部１４０は、車両Ｍの価値に関するランクを示す指標値（以下、査定ランクと称する）を査定する。また、査定部１４０は、車両Ｍを査定する際に、車両Ｍの価格を決定してもよい。この場合、査定部１４０は、例えば、査定ランクに基づいて車両Ｍの最低価格を決定する。査定部１４０によって査定される車両Ｍの価格には、売買仲介サーバ１００の仲介手数料等の金額が含まれてもよい。

なお、査定部１４０は、車両Ｍに関する情報に、査定部１４０により車両Ｍを査定することを示す情報が含まれている場合に、車両Ｍを査定し、車両Ｍを査定しないことを示す情報が含まれている場合（または車両Ｍを査定することを示す情報が含まれていない場合）に、車両Ｍを査定しないようにしてもよい。これにより、利用者Ｕ１により車両Ｍを査定するか否かを設定することができる。

仲介部１５０は、取得部１３０により取得された車両Ｍに関する情報、または査定部１４０により査定された車両の査定結果のうち、一方または双方に基づいて、利用者Ｕ１と利用者Ｕ２とを仲介するための仲介情報を生成する。

情報提供部１６０と、第１端末装置２００や第２端末装置３００に各種情報を提供する。例えば、情報提供部１６０は、出品する車両Ｍに関する情報を入力させるための画像を生成し、生成した画像を第１端末装置２００に表示させる。また、情報提供部１６０は、仲介部１５０により生成された仲介情報を、ネットワークＮＷを介して第２端末装置３００に提供する。また、情報提供部１６０は、第２端末装置３００に購入希望価格を入力させるための画像を生成し、生成した画像を第２端末装置３００に表示させる。

処理部１７０は、査定部１４０により査定された最低価格に基づいて、出品された車両Ｍを第三者に購入させるための処理を行う。例えば、処理部１７０は、利用者Ｕ２からの購入希望価格と、査定部１４０により査定された車両Ｍの最低価格とに基づいて、利用者Ｕ２に車両Ｍを購入させるか否かを判定する。具体的には、処理部１７０は、購入希望価格が最低価格未満である場合に、車両Ｍを購入できないと判定し、購入できないこと示す情報を第２端末装置３００に出力させる。また、処理部１７０は、購入希望価格が最低価格以上である場合に、車両Ｍを購入できると判定し、購入希望価格による車両Ｍの購入に関する処理を行う。車両Ｍの購入に関する処理には、例えば、購入金額を利用者Ｕ２が指定した銀行口座から引き落とし、引き落とした金額を利用者Ｕ１が指定した銀行口座に振り込む等の精算処理が含まれる。なお、処理部１７０は、引き落とした金額のうち一部の金額を仲介手数料として取得してもよい。

また、処理部１７０は、利用者Ｕ１が車両Ｍを出品してから所定期間が経過した後も車両Ｍが購入されていない場合に、車両Ｍを査定部１４０で査定された最低価格で買い取る処理を実行する。この場合、処理部１７０は、例えば、最低価格に相当する金額を利用者Ｕ１の銀行口座に振り込む処理を行う。取得部１３０、査定部１４０、仲介部１５０、情報提供部１６０、および処理部１７０に実行される処理の詳細については後述する。

［第１端末装置、第２端末装置］
次に、第１端末装置２００および第２端末装置３００の構成について説明する。なお、第１端末装置２００および第２端末装置３００は、同一または類似の構成要素を備えるため、以下では、第１端末装置２００と第２端末装置３００の構成が同一であるものとし、第１端末装置２００の構成についてのみ説明するものとする。

図３は、実施形態の第１端末装置２００の構成図である。第１端末装置２００は、例えば、端末側通信部２１０と、入力部２２０と、ディスプレイ２３０と、スピーカ２４０と、マイク２５０と、撮像部２６０と、アプリ実行部２７０と、出力制御部２８０と、端末側記憶部２９０とを備える。アプリ実行部２７０と、出力制御部２８０とは、例えば、ＣＰＵ等のハードウェアプロセッサがプログラム（ソフトウェア）を実行することにより実現される。また、これらの構成要素のうち一部または全部は、ＬＳＩやＡＳＩＣ、ＦＰＧＡ、ＧＰＵ等のハードウェア（回路部；circuitryを含む）によって実現されてもよいし、ソフトウェアとハードウェアの協働によって実現されてもよい。プログラムは、予めＨＤＤやフラッシュメモリ等の記憶装置（非一過性の記憶媒体を備える記憶装置）に格納されていてもよいし、ＤＶＤやＣＤ－ＲＯＭ等の着脱可能な記憶媒体（非一過性の記憶媒体）に格納されており、記憶媒体がドライブ装置やカードスロット等に装着されることで第１端末装置２００の記憶装置にインストールされてもよい。

端末側記憶部２９０は、上記の各種記憶装置、或いはＥＥＰＲＯＭ、ＲＯＭ、ＲＡＭ等により実現されてもよい。端末側記憶部２９０には、例えば、売買仲介アプリ２９２、プログラム、その他各種情報が格納される。

端末側通信部２１０は、例えば、ネットワークＮＷを利用して、売買仲介サーバ１００、その他の外部装置と通信を行う。

入力部２２０は、例えば、各種キーやボタン等の操作による利用者Ｕ１の入力を受け付ける。ディスプレイ２３０は、例えば、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）や有機ＥＬ（Electro Luminescence）ディスプレイ等である。入力部２２０は、タッチパネルとしてディスプレイ２３０と一体に構成されていてもよい。ディスプレイ２３０は、出力制御部２８０の制御により、実施形態における各種情報を表示する。スピーカ２４０は、例えば、出力制御部２８０の制御により、所定の音声を出力する。マイク２５０は、例えば、出力制御部２８０の制御により、利用者Ｕ１の音声の入力を受け付ける。

撮像部２６０は、例えば、ＣＣＤ（Charge Coupled Device）やＣＭＯＳ（Complementary Metal Oxide Semiconductor）等の固体撮像素子（イメージセンサ）を利用したデジタルカメラである。撮像部２６０は、例えば、利用者Ｕ１の操作によって、出品する車両Ｍの本体または車室内の所定の領域を含む画像を撮像する。

アプリ実行部２７０は、端末側記憶部２９０に記憶された売買仲介アプリ２９２が実行されることで実現される。売買仲介アプリ２９２は、利用者Ｕ１に対しては、売買仲介サーバ１００から提供された画像をディスプレイ２３０に出力させたり、売買仲介サーバ１００から提供された情報に対応する音声をスピーカ２４０から出力させるように、出力制御部２８０を制御するアプリケーションプログラムである。また、アプリ実行部２７０は、入力部２２０により入力された情報を、端末側通信部２１０を介して売買仲介サーバ１００に送信する。売買仲介アプリ２９２は、例えば、ネットワークＮＷを介して外部装置からダウンロードしたものが第１端末装置２００にインストールされている。

出力制御部２８０は、アプリ実行部２７０の制御により、ディスプレイ２３０に表示させる画像の内容や表示態様、スピーカ２４０に出力させる音声の内容や出力態様を制御する。

［出品する車両の登録および査定］
次に、仲介システム１により出品する車両Ｍの登録および査定に関する処理について具体的に説明する。なお、利用者Ｕ１およびＵ２は、認証部１２０により仲介システム１の利用が許可されているものとする。例えば、利用者Ｕ１が操作する第１端末装置２００から出品要求が受け付けられた場合、情報提供部１６０は、利用者Ｕ１に出品情報を入力させるための画像を生成し、生成した画像を第１端末装置２００のディスプレイ２３０に表示させる。

図４は、第１端末装置２００に表示される画像ＩＭ１０の一例を示す図である。なお、画像ＩＭ１０のレイアウトや表示内容等の表示態様については、以下の例に限定されるものではない。以降に説明する他の画像の例についても同様とする。図４に示す画像ＩＭ１０には、出品者情報入力領域Ａ１１と、出品情報入力領域Ａ１２と、売買情報入力領域Ａ１３と、スイッチ表示領域Ａ１４とが含まれる。出品者情報入力領域Ａ１１には、例えば、出品者を識別する識別情報（例えば、出品者ＩＤ）の入力可能な領域（例えば、テキストボックス）が表示される。出品者ＩＤは、例えば、売買仲介サーバ１００に予め登録された利用者Ｕ１に対応付けられた利用者ＩＤであってもよく、出品者専用のＩＤであってもよい。また、出品者情報入力領域Ａ１１には、出品者ＩＤに加えて、利用者Ｕ１の氏名等の利用者情報を入力する領域が含まれていてもよい。

出品情報入力領域Ａ１２には、例えば、利用者Ｕ１が出品する車両Ｍに関する情報として、車両Ｍの車種、年式、走行距離、色、外傷度合、汚損度合、修復歴の有無を入力可能な領域が表示される。図４の例では、車種、走行距離、および色を入力するテキストボックスが表示され、年式、外傷度合、汚損度合、修復歴の有無をリストの中から選択して入力するコンボボックスが表示されている。

また、出品情報入力領域Ａ１２には、例えば、車両Ｍの画像を撮像部２６０により撮像させて登録するためのアイコンＩＣ１１と、修復歴を入力する画像を表示させるためのアイコンＩＣ１２とが表示されていてもよい。アイコンＩＣ１１およびＩＣ１２は、例えばＧＵＩ（Graphical User Interface）スイッチである。以降説明する他のアイコンについても同様とする。利用者Ｕ１によりアイコンＩＣ１１が選択された場合、アプリ実行部２７０は、撮像部２６０を起動し、車両Ｍ本体および車室内の撮像を促す情報を示す画像をディスプレイ２３０に表示させたり、車両Ｍ本体および車室内の撮像を促す音声をスピーカ２４０から出力させる。

図５は、撮像部２６０により撮像された画像の一例を示す図である。利用者Ｕ１は、撮像を促す情報が提示されると、第１端末装置２００の撮像部２６０を介して出品する車両Ｍを車外の複数の方向から撮像したり（図５に示す画像ＩＭ２１、ＩＭ２２等）、車室内（例えば、インストルメントパネル）を撮影する（図５に示す画像ＩＭ２３等）。画像は、静止画でもよく動画でもよい。撮像された画像は、画像ＩＭ１０に表示された各入力領域を用いて利用者Ｕ１が入力した他の情報と共に出品車両情報として他の情報と共に売買仲介サーバ１００に送信される。

また、利用者Ｕ１によりアイコンＩＣ１２が選択された場合、アプリ実行部２７０は、修復情報の入力を受け付ける画像を生成し、生成した画像をディスプレイ２３０に表示させる。修復情報には、例えば、車両Ｍの修理または改造をした位置や時期、修復内容、費用等に関する情報等が含まれる。アプリ実行部２７０は、表示された画像の入力領域に入力された情報から修復情報を受け付ける。

売買情報入力領域Ａ１３には、例えば、車両Ｍの販売希望価格の入力を受け付ける領域や売買仲介サーバ１００により車両Ｍを査定するか否かの選択を受け付ける領域、売買仲介サーバ１００による査定結果を利用者Ｕ２に開示するか否かの選択を受け付ける領域が表示される。図４の例では、販売希望価格、車両Ｍを査定するか否か、および利用者Ｕ２に査定結果を開示するか否かをリストから選択するコンボボックスが表示されている。また、売買情報入力領域Ａ１３には、車両Ｍに関連する車両（例えば、車両Ｍに類似する車両）の過去の売買履歴に関する情報を表示させるためのアイコンＩＣ１３が表示されていてもよい。

利用者Ｕ１によりアイコンＩＣ１３が選択された場合、アプリ実行部２７０は、出品情報入力領域Ａ１２に入力された出品車両情報に基づいて、売買仲介サーバ１００の情報提供部１６０に過去の売買履歴の取得要求を行い、情報提供部１６０から車両Ｍに類似する車両の売買履歴を取得する。類似する車両とは、例えば、車両Ｍの年式や走行距離、外傷度合、汚損度合の差が所定範囲以内の車両である。そして、アプリ実行部２７０は、取得した売買履歴をディスプレイ２３０に表示させる。売買履歴には、例えば、売買された車両情報、査定情報、購入者の確定購入価格、売買成立日等が含まれる。これにより、車両Ｍに類似する車両の過去の売買履歴に基づいて、利用者Ｕ１に、より適切な販売希望価格を入力させることができる。

スイッチ表示領域Ａ１４には、例えば、アイコンＩＣ１４およびＩＣ１５が表示されている。アイコンＩＣ１４は、出品者情報入力領域Ａ１１、出品情報入力領域Ａ１２、および売買情報入力領域Ａ１３により入力された各種情報（画像が撮像された場合には画像も含む）を車両Ｍに関する情報として、売買仲介サーバ１００に出品登録を実行させることを受け付ける。アイコンＩＣ１５は、売買仲介サーバ１００へ出品登録を中止することを受け付ける。

利用者Ｕ１によりアイコンＩＣ１４が選択された場合、アプリ実行部２７０は、出品者情報入力領域Ａ１１、出品情報入力領域Ａ１２、および売買情報入力領域Ａ１３により入力された各種情報を売買仲介サーバ１００に送信し画像ＩＭ１０の表示を終了させる。また、利用者Ｕ１によりアイコンＩＣ１５が選択された場合、アプリ実行部２７０は、画像ＩＭ１０の表示を終了させる。

なお、アプリ実行部２７０は、出品情報入力領域Ａ１２には、車種、年式、走行距離、色、外傷度合、および汚損度合の入力、または画像の入力のうち、少なくとも一方の入力がない場合に、利用者Ｕ１に少なくとも一方の入力を促す情報を出力制御部２８０により利用者Ｕ１に通知させてもよい。これにより、出品車両情報を入力させることができるため、査定部１４０において査定ができなくなることを抑制することができる。また、アプリ実行部２７０は、売買情報入力領域Ａ１３の販売希望価格の入力または車両Ｍを査定する方の入力のうち、少なくとも一方の入力がない場合に、利用者Ｕ１に少なくとも一方の入力を促す情報または強制的に車両Ｍを査定することを示す情報を出力制御部２８０により利用者Ｕ１に通知させてもよい。これにより、販売希望価格や査定価格、購入希望価格に基づいて、車両Ｍの売買に関する処理を実行することができる。

売買仲介サーバ１００の取得部１３０は、第１端末装置２００から取得した車両Ｍに関する情報を取得し、取得した情報に識別情報（例えば、出品ＩＤ）を付加して記憶部１８０の出品情報ＤＢ１８４に登録する。

図６は、出品情報ＤＢ１８４の内容について説明するための図である。出品情報ＤＢ１８４は、例えば、出品ＩＤに、出品者ＩＤ、出品車両情報、売買関連情報、査定情報、および出品年月日が対応付けられた情報である。出品車両情報には、例えば、車両Ｍの車種、年式、走行距離、色、外傷度合、汚損度合、修復歴、修復情報、および画像情報が含まれる。画像情報は、第１端末装置２００により撮像された一以上の画像である。売買関連情報には、例えば、販売希望価格、査定するか否か、査定開示するか否かを示す情報が含まれる。査定情報には、例えば、査定部１４０による査定結果である査定ランクまたは査定価格のうち、一方または双方が含まれる。

査定部１４０は、出品情報ＤＢ１８４の売買関連情報の「査定」の項目を参照し、査定することを示す情報が格納されている場合には出品車両情報に基づいて車両Ｍを査定し、査定することを示す情報が格納されていない場合には車両Ｍを査定しない。これにより、出品された車両の全てを査定するよりも処理負荷を軽減させることができる。車両Ｍを査定する場合、査定部１４０は、例えば、年式が新しいものほど査定ランクを高くすることと、走行距離が短いものほど査定ランクを高くすることと、外傷度合や汚損度合が小さいものほど査定ランクを高くすることとのうち、一部または全部を実行する。また、査定部１４０は、車種や色に応じて金額を調整してもよい。例えば、人気がある車種や色の場合には、他の車種や色よりも査定ランクを高くする。また、査定部１４０は、修復歴の有無および修復情報に基づいて車両Ｍを査定してもよい。この場合、査定部１４０は、例えば、修復歴がある場合には、修復歴がない場合よりも査定ランクを低くすることと、修復回数が多いほど査定ランクを低くすることと、修復部分の大きさほど査定ランクを低くすることと、修復した位置が目立つ位置のほうが目立たない位置よりも査定ランクを低くすることとのうち、一部または全部を実行してもよい。

なお、査定部１４０は、出品情報ＤＢ１８４に登録された車種、走行距離、色、外傷度合、汚損度合に代えて（または加えて）、画像情報に登録された画像の解析結果に基づいて車両Ｍを査定してもよい。例えば、画像情報として画像ＩＭ２１～ＩＭ２３が含まれる場合、査定部１４０は、それぞれの画像を解析し、解析結果である画像中のエッジ領域や色、形状、大きさ等の特徴情報を取得する。次に、査定部１４０は、取得した特徴情報と、予め記憶部１８０等に記憶された車種ごとの特徴情報（例えば、外傷や汚損のない状態の車両の特徴情報）とのパターンマッチング等を行い、車両Ｍの車種や種別、色、外傷度合、損傷度合等の情報を取得する。また、査定部１４０は、車室内の画像に走行距離を表示する領域が含まれる場合には、文字認識処理等により走行距離を取得する。これにより、例えば図５に示す画像ＩＭ２１やＩＭ２２から車両Ｍの外傷Ｓ１や汚損Ｄ１の位置や度合を取得したり、画像ＩＭ２３から走行距離や汚損度合を取得することができるため、画像解析結果を用いて車両Ｍを査定することができる。画像解析結果により査定することで、出品者ごとの評価のバラツキがなく、より適切に査定することができる。なお、査定部１４０は、車両Ｍの走行距離に関する情報を、例えばネットワークＮＷに接続された車両Ｍのプローブデータ（運航実績データ）を管理する管理サーバから取得してもよい。

また、査定部１４０は、画像解析結果に基づく出品車両情報と、出品者により入力され、出品情報ＤＢ１８４に登録された出品車両情報とが異なる場合、または出品情報ＤＢ１８４に出品車両情報が登録されていない場合に、画像解析結果に基づいて出品情報ＤＢ１８４の出品車両情報を更新してもよい。これにより、出品者ごとの評価のバラツキがない出品車両情報を登録することができる。

また、査定部１４０は、査定ランクに基づいて車両Ｍの価格を決定してもよい。この場合、査定部１４０は、車両Ｍを購入させる際の最低価格（以下、車両Ｍの最低価格と称する）を決定する。例えば、査定部１４０は、査定ランクが高いほど、高い価格に決定する。また、査定部１４０は、出品車両情報に基づいて車両Ｍの最低価格を決定してもよい。また、査定部１４０は、出品情報ＤＢ１８４に販売希望価格が登録されていない場合に、車両の最低価格を決定してもよい。査定部１４０は、査定結果を出品情報ＤＢ１８４の査定情報に登録する。

また、査定部１４０は、査定結果を情報提供部１６０により第１端末装置２００に提供させる処理を行ってもよい。これにより、利用者Ｕ１は、査定結果を参考にして、販売希望価格を設定し直すことができる。

［出品した車両の閲覧および購入］
次に、出品した車両Ｍの閲覧および購入に関する処理について具体的に説明する。例えば、利用者Ｕ２の操作により第２端末装置３００から出品情報（例えば、出品車両情報）の閲覧要求を受け付けた場合、仲介部１５０は、出品情報ＤＢ１８４に基づいて出品車両の一覧を示す画像（仲介情報の一例）を生成する。情報提供部１６０は、仲介部１５０により生成された画像を閲覧要求のあった第２端末装置３００に提供する。

図７は、第２端末装置３００に表示される画像ＩＭ３０の一例を示す図である。画像ＩＭ３０は、例えば、出品車両一覧表示領域Ａ３１と、スイッチ表示領域Ａ３２とが含まれる。出品車両一覧表示領域Ａ３１には、出品ＩＤごとに出品車両情報を表示する出品車両情報表示領域Ａ３１ａ、Ａ３１ｂ、…が表示されている。出品車両情報表示領域Ａ３１に出品車両一覧を表示させる場合、情報提供部１６０は、出品された時期が新しい順または古い順にソートして表示させてもよい。また、情報提供部１６０は、第２端末装置３００から利用者Ｕ２が閲覧したい車両を選択するための選択条件（例えば、検索キーワード、絞り込み条件）を取得した場合に、選択条件に基づいて出品情報ＤＢ１８４を参照し、選択条件に合致または類似する出品車両情報を、合致または類似する度合の大きい順に表示させてもよい。

出品車両情報表示領域Ａ３１ａ、Ａ３１ｂのそれぞれには、例えば、出品ＩＤ、車種、走行距離、外傷度合、汚損度合、年式、および色が表示されている。また、情報提供部１６０は、出品情報ＤＢ１８４の売買関連情報を参照し、査定結果を開示することを示す情報が含まれる場合に、出品車両情報表示領域Ａ３１に査定結果を表示させる。図７の例では、査定結果として査定価格が表示されているが、査定価格に代えて（または加えて）、査定レベルが表示されてもよい。また、出品車両情報表示領域Ａ３１には、利用者Ｕ１（出品者）の販売希望価格が表示されてもよい。

また、出品車両情報表示領域Ａ３１ａ、Ａ３１ｂのそれぞれには、利用者Ｕ２からの出品情報ＤＢ１８４に含まれる画像情報の表示要求を受け付けるアイコンＩＣ３１と、利用者Ｕ２が購入希望価格を入力するための画像の表示要求を受け付けるアイコンＩＣ３２とが表示されてもよい。利用者Ｕ２によりアイコンＩＣ３１が選択された場合、情報提供部１６０は、アイコンＩＣ３１に対応付けられた出品ＩＤに基づいて出品情報ＤＢ１８４から画像情報を取得し、取得した画像情報を第２端末装置３００のディスプレイ２３０に表示させる。

また、利用者Ｕ２によりアイコンＩＣ３２が選択された場合、仲介部１５０は、車両Ｍの購入希望価格を入力する価格入力領域を含む画像を生成する。情報提供部１６０は、生成された画像を第２端末装置３００のディスプレイ２３０に表示させて、利用者Ｕ２の購入希望価格の入力を受け付ける。また、第２端末装置３００のアプリ実行部２７０は、利用者Ｕ２から購入希望価格の入力を受け付ける場合に、最低価格として設定した査定価格未満の入力を受け付けないように制御してもよく、査定価格を表示させ、表示させた価格以上の価格の入力を促す情報を出力制御部２８０に出力させてもよい。また、アプリ実行部２７０は、査定価格に代えて（または加えて）、販売希望価格を用いて上述の処理を行ってもよい。この場合、アプリ実行部２７０は、査定価格または販売希望価格のうち、高い方（または低い方）の価格を用いてもよく、利用者Ｕ１または売買仲介サーバ１００の管理者等により設定された価格を用いてもよく、査定価格または販売希望価格の平均価格を用いてもよい。これにより、査定価格または販売希望価格以上またはそれに近い金額で車両Ｍを購入させることができる。また、利用者Ｕ２に利用者Ｕ１以外の第三者が評価した査定価格を提示することで、公平な金銭的評価に基づいて、より安心した取引を行わせることができる。

また、アプリ実行部２７０は、査定価格または販売希望価格に代えて（または加えて）、売買仲介サーバ１００の情報提供部１６０に過去の売買履歴の取得要求を行い、情報提供部１６０から購入対象の車両Ｍに類似する車両の売買履歴を取得し、取得した売買履歴をディスプレイ２３０に表示させてもよい。

情報提供部１６０は、第２端末装置３００によって入力された購入希望価格を取得し、取得した購入希望価格と、利用者Ｕ２を識別する識別情報とを対応付けて記憶部１８０の購入希望情報１８６に登録する。

図８は、購入希望情報１８６の内容について説明するための図である。購入希望情報１８６は、例えば、出品ＩＤに、購入予定者ＩＤと、購入希望価格とが対応付けられている。購入予定者ＩＤは、例えば、利用者Ｕ２の利用者ＩＤであってもよく、購入者専用のＩＤであってもよい。例えば、同一の出品車両に対して複数の購入予定者から購入希望価格が入力された場合には、それぞれの購入希望価格が購入希望情報１８６に登録される。例えば、オークションのように出品した車両の情報を開示し、開示した車両の購入希望価格が最高額の購入予定者が、その車両を落札する競売方式である場合、情報提供部１６０は、購入希望情報１８６に登録された購入希望価格のうち、現在の最高価格を出品車両情報表示領域Ａ３１に表示させてもよい。これにより、購入予定者間の購入意欲を向上させて、より高額な購入希望価格を入力させることができる。

処理部１７０は、出品した車両を購入させる利用者Ｕ２を決定する。例えば、処理部１７０は、オークション等の競売方式によって、出品した利用者を決定する場合には、購入希望情報１８６を参照し、所定期間に入力された購入希望価格のうち、最高額を入力した利用者Ｕ２に車両Ｍを購入させることを決定する。

また、例えば、利用者Ｕ１が利用者Ｕ２の購入希望価格で販売を許可することによって車両Ｍの売買が成立する個人間売買方式である場合、処理部１７０は、利用者Ｕ２により入力された購入希望価格を示す情報を利用者Ｕ１の第１端末装置２００に提示し、販売を許可した場合に、その購入希望価格で利用者Ｕ２に車両Ｍを購入させることを決定する。

処理部１７０は、購入させることが決定した利用者Ｕ２に対して、購入を許可する通知を行い、クレジット決済や銀行への金額の振り込み処理等の精算手続きに関する処理を行う。また、処理部１７０は、車両Ｍの引き渡し方法等に関する処理（例えば、引き渡し場所や時間等の調整や、車両Ｍを運送する運送業者の手配）を行ってもよい。

また、処理部１７０は、利用者Ｕ１が車両Ｍを出品してから所定期間が経過した後も車両Ｍが購入されていなかった場合、売買仲介サーバ１００を管理する管理業者または売買仲介サーバ１００が選択した業者（例えば、車両販売業者やオークション業者等の第三者）等に車両Ｍを買い取らせるための処理を行ってもよい。この場合、処理部１７０は、査定部１４０によって査定された価格で車両Ｍを購入するための精算処理を行う。これにより、車両Ｍを出品した利用者Ｕ１は、仲介システム１に出品することで、仮に個人間売買が成立しなかった場合であっても、車両Ｍを売ることができる。そのため、売買仲介サーバ１００は、利用者Ｕ１に安心して取引を行わせることができる。

なお、売買仲介サーバ１００の管理業者または売買仲介サーバ１００が選択した業者が車両Ｍを買い取った場合、処理部１７０は、出品情報ＤＢ１８４の出品者ＩＤを買い取った業者のＩＤに書き換える。これにより、車両Ｍを買い取った業者が継続して販売し易くすることができる。また、処理部１７０は、買い取った車両Ｍに対応付けられた売買関連情報を、買い取った業者に変更させる処理を行ってもよい。これにより、出品した利用者Ｕ１ではなく、買い取った業者が車両Ｍの価格を設定することができる。

処理部１７０は、購入に関する処理が完了した場合に、購入された車両Ｍの売買に関する情報を、記憶部１８０の売買履歴情報１８８に登録する。図９は、売買履歴情報１８８の内容について説明するための図である。売買履歴情報１８８には、仲介システム１を用いた車両の過去の売買情報が含まれる。売買履歴情報１８８は、出品ＩＤに、売買車両情報、査定情報、確定購入価格、および売買成立日が対応付けられている。売買車両情報は、出品情報ＤＢ１８４の出品車両情報のうち一部または全部の情報である。売買成立日とは、例えば、車両Ｍの購入手続き（例えば、確定購入価格に関する精算や引き渡し方法等に関する処理）が完了した年月日、または利用者Ｕ２に車両Ｍを引き渡した年月日である。なお、売買履歴情報１８８には、売買仲介サーバ１００の管理業者または売買仲介サーバ１００が選択した業者が買い取った売買情報が除外されていてもよい。

売買仲介サーバ１００は、売買履歴情報１８８を管理することで、利用者Ｕ１または利用者Ｕ２に売買履歴を提示して、より適切な販売希望価格や購入希望価格を入力させることができる。また、査定部１４０は、車両Ｍを査定する際、出品情報ＤＢ１８４に登録された出品車両情報や画像解析結果の一部または全部を用いて、売買履歴情報１８８の売買車両情報を参照し、合致または類似する車両に対応付けられた査定情報および確定購入価格を取得して、車両Ｍを査定してり、査定価格を調整してもよい。査定部１４０は、売買履歴情報１８８に基づいて車両Ｍを査定することで、より適切に車両Ｍを査定することができる。

図７に戻り、画像ＩＭ３０のスイッチ表示領域Ａ３２には、画像ＩＭ３０の表示を終了させるためのアイコンＩＣ３３が表示されている。利用者Ｕ２によりアイコンＩＣ３３が選択された場合、アプリ実行部２７０は、画像ＩＭ３０の表示を終了させる。

なお、上述の実施形態では、利用者Ｕ２に出品車両情報を提供してから車両の購入希望価格を入力させたが、これに代えて（または加えて）、売買仲介サーバ１００は、先に購入希望価格を取得し、取得した購入希望価格に基づいて出品情報ＤＢ１８４を参照して利用者Ｕ２に提供する出品車両を絞り込み、絞り込んだ出品車両を利用者に提供してもよい。この場合、処理部１７０は、取得部１３０により購入希望価格が取得されると、購入希望価格に基づいて出品情報ＤＢ１８４の査定価格または販売希望価格を参照し、査定価格または販売希望価格のうち一方または双方が購入希望価格以下の出品車両情報を絞り込んで取得する。そして、処理部１７０は、査定価格または販売希望価格の高い順（または低い順）にソートされた出品車両情報を含む画像ＩＭ３０を仲介部１５０に生成させ、生成させた画像を、購入希望価格を入力した利用者Ｕ２の第２端末装置３００に提供する。なお、上述の絞り込み条件には、車種や色、外傷度合、損傷度合等の他の条件が含まれていてもよい。これにより、売買仲介サーバ１００は、利用者Ｕ２の意向を反映し、購入希望価格にマッチした車両を提供することができる。

［処理フロー］
次に、売買仲介サーバ１００により実行される処理の流れの一例について説明する。売買仲介サーバ１００により実行される処理には、出品する車両の登録および査定に関する処理（第１処理）と、出品車両情報の提供および購入に関する処理（第２処理）とが含まれる。したがって、以下では、第１処理および第２処理を分けて説明する。また、以下では、第１端末装置２００および第２端末装置３００は、利用者Ｕ１、Ｕ２の認証処理等により売買仲介サーバ１００へのアクセスが許可されているものとする。

図１０は、売買仲介サーバ１００により実行される第１処理の流れの一例を示すフローチャートである。第１処理は、例えば、売買仲介サーバ１００が第１端末装置２００に、出品する車両に関する情報を入力するための画像ＩＭ１０を提供し、画像ＩＭ１０を用いて入力された出品する車両に関する情報を受信したタイミングで実行される。図１０の例において、まず、取得部１３０は、利用者Ｕ１により操作される第１端末装置２００から出品する車両に関する情報を取得し（ステップＳ１００）、取得した情報を出品情報ＤＢ１８４に登録する（ステップＳ１０２）。次に、査定部１４０は、取得部１３０により取得された出品する車両に関する情報に基づいて、車両を査定するか否かを判定する（ステップＳ１０４）。車両を査定すると判定した場合、査定部１４０は、出品する車両に関する情報に、所定の出品車両情報（例えば、色、外傷度合、汚損度合）が含まれているか否かを判定する（ステップＳ１０６）。所定の出品車両情報が含まれていないと判定した場合、査定部１４０は、出品する車両に関する情報に含まれる出品する車両を撮像した画像情報を用いて所定の出品車両情報を生成する（ステップＳ１０８）。ステップＳ１０８の処理において、査定部１４０は、生成した所定の出品車両情報を用いて、出品情報ＤＢ１８４に登録された情報を更新してもよい。

ステップＳ１０６の処理において、所定の出品車両情報が含まれていると判定した場合、またはステップＳ１０８の処理後、査定部１４０は、出品車両情報に基づいて、車両を査定し（ステップＳ１１０）、査定情報を出品情報ＤＢに登録する（ステップＳ１１２）。これにより、本フローチャートの処理は終了する。また、ステップＳ１０４の処理において、車両を査定しないと判定された場合、本フローチャートの処理は終了する。

図１１は、売買仲介サーバ１００により実行される第２処理の流れの一例を示すフローチャートである。第２処理は、例えば、所定のタイミングまたは周期で繰り返し実行される。図１１の例において、まず、情報提供部１６０は、利用者Ｕ２が操作する第２端末装置３００からの閲覧要求等により出品車両情報を提供するか否かを判定する（ステップＳ２００）。出品車両情報を提供すると判定した場合、情報提供部１６０は、利用者Ｕ２に査定情報を提供するか否かを判定する（ステップＳ２０２）。査定情報を提供すると判定された場合、仲介部１５０は、査定情報および出品車両情報を含む仲介情報を生成する（ステップＳ２０４）。また、査定情報を提供しないと判定された場合、仲介部１５０は、出品車両情報に基づいて仲介情報を生成する（ステップＳ２０６）。次に、情報提供部１６０は、仲介情報を閲覧要求のあった利用者Ｕ２の第２端末装置３００に提供する（ステップＳ２０８）。

次に、仲介部１５０は、利用者Ｕ２の第２端末装置３００から購入希望価格を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ２１０）。購入希望価格を受け付けたと判定した場合、仲介部１５０は、情報提供部１６０に購入希望価格を示す情報を出品者（利用者Ｕ１）の第１端末装置２００を提供させる（ステップＳ２１２）。次に、仲介部１５０は、第１端末装置２００から販売の許可を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ２１４）。販売の許可を受け付けていないと判定された場合、処理部１７０は、利用者Ｕ１が車両を出品してから所定期間が経過したか否かを判定する（ステップＳ２１６）。また、ステップＳ２００の処理において、出品車両情報を提供しないと判定された場合、または、ステップＳ２１０の処理において、購入希望価格を受け付けていないと判定した場合にもステップＳ２１６の処理を行う。ステップＳ２１６の処理において、出品してから所定期間が経過したと判定した場合、処理部１７０は、査定価格で売買仲介サーバ１００の管理業者または予め決められた業者（例えば、車両販売業者、オークション業者等）に車両を買い取らせるための処理を実行する（ステップＳ２１８）。

また、ステップＳ２１８の処理後、またはステップＳ２１４において販売の許可を受け付けたと判定された場合、処理部１７０は、購入者（利用者Ｕ２または管理業者またはその他の予め決められた業者）に対する購入処理を実行する（ステップＳ２２０）。ステップＳ２２０の購入処理には、例えば、出品した車両の購入に関する精算や、出品車両の受け渡しに関する一連の処理が含まれる。次に、処理部１７０は、出品した車両の売買に関する情報を、売買履歴情報１８８に登録する（ステップＳ２２２）。これにより、本フローチャートの処理は終了する。また、ステップＳ２１６の処理において、出品してから所定期間が経過していないと判定した場合、本フローチャートの処理は終了する。

なお、ステップＳ２０４の処理において、仲介部１５０は、出品車両情報および査定情報に代えて、査定情報のみを用いて仲介情報を生成してもよい。また、仲介部１５０は、出品車両情報に基づく仲介情報と、査定情報に基づく仲介情報をそれぞれ生成し、それぞれの仲介情報を段階的に分けて提供してもよい。また、ステップＳ２１４の処理において、購入希望価格に対して販売の許可を受け付けなかった場合、情報提供部１６０は、販売が許可されなかったことを示す情報と購入希望価格の調整を促す情報とを第２端末装置３００に提供してもよい。この場合、処理部１７０は、調整された購入希望価格を受け付けた場合に、ステップＳ２１２以降の処理を行う。

また、上述の第２処理では、個人間売買方式に関する処理に代えて、オークション等の競売方式を用いてもよい。この場合、処理部１７０は、所定期間で受け付けた複数の購入希望価格のうち、最高額を提示した利用者Ｕ２に出品車両を購入させる。また、処理部１７０は、利用者Ｕ１が指定した希望価格または査定価格を超える販売希望価格を最初に提示した利用者Ｕ２に出品車両を購入させてもよい。どのような方式で購入されるかについては、出品する車両ごとに決定されてもよく、サーバ管理者が指定してもよく、利用者Ｕ１が指定してもよい。

以上説明した実施形態によれば、売買仲介サーバ１００において、利用者（出品者Ｕ１）が出品する車両Ｍに関する情報を取得する取得部１３０と、取得部１３０により取得された車両Ｍに関する情報に基づいて車両Ｍを査定する査定部１４０と、取得部１３０により取得された車両Ｍに関する情報または査定部１４０により査定された車両Ｍの査定結果のうち一方または双方に基づいて、出品者と車両Ｍの購入を予定する購入予定者とを仲介するための仲介情報を生成する仲介部１５０と、仲介部１５０により生成された仲介情報を提供する情報提供部１６０とを備えることにより、より適切な価格で売買させることができる。

具体的には、実施形態によれば、例えば個人間取引等の場合には、購入者として出品車両の品質や状態に不安があるが、売買仲介サーバ１００が出品車両の価値を査定することにより、不安を緩和させることができる。また、実施形態によれば、売買仲介サーバ１００は、車両の価値が定量化された出品車両情報に基づいて査定するため、査定結果に基づいて、より安心した取引を行わせることができる。また、実施形態によれば、査定結果に最低価格等の金額的評価が含まれるため、客観的な数値に基づいてより安心した取引を行わせることができる。また、実施形態によれば、所定期間以上、出品車両が購入されなかった場合に、業者が買い取るため、出品者は安心して取引を行うことができる。

また、実施形態によれば、売買仲介サーバ１００は、出品者や購入予定者に、過去の売買履歴を提供することで、出品者は過去の売買情報（相場）を参考に売却や販売希望価格を検討でき、購入予定者は購入希望価格を設定することができる。また、実施形態によれば、利用者Ｕ１により販売希望価格が入力されていない場合に車両の最低価格を決定することで、利用者の価格設定の手間を削減させることができる。

上記説明した実施形態は、以下のように表現することができる。
プログラムを記憶した記憶装置と、
ハードウェアプロセッサと、を備え、
前記ハードウェアプロセッサが前記記憶装置に記憶されたプログラムを実行することにより、
出品者が出品する車両に関する情報を取得し、
取得した前記車両に関する情報に基づいて前記車両を査定し、
前記車両に関する情報または前記車両の査定結果のうち一方または双方に基づいて、前記出品者と前記車両の購入を予定する購入予定者とを仲介するための仲介情報を生成し、
生成した前記仲介情報を提供する、
ように構成されている、売買仲介装置。

以上、本発明を実施するための形態について実施形態を用いて説明したが、本発明はこうした実施形態に何等限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変形及び置換を加えることができる。

１…仲介システム、１００…売買仲介サーバ、１１０…通信部、１２０…認証部、１３０…取得部、１４０…査定部、１５０…仲介部、１６０…情報提供部、１７０…処理部、１８０…記憶部、２００…第１端末装置、２１０…端末側通信部、２２０…入力部、２３０…ディスプレイ、２４０…スピーカ、２５０…マイク、２６０…撮像部、２７０…アプリ実行部、２８０…出力制御部、２９０…端末側記憶部、３００…第２端末装置

Claims (12)

1. 出品者が出品する車両に関する情報を取得する取得部と、
   前記取得部により取得された前記車両に関する情報に基づいて前記車両を査定する査定部と、
   前記取得部により取得された前記車両に関する情報または前記査定部により査定された前記車両の査定結果のうち一方または双方に基づいて、前記出品者と前記車両の購入を予定する購入予定者とを仲介するための仲介情報を生成する仲介部と、
   前記仲介部により生成された仲介情報を提供する情報提供部と、
   を備える売買仲介装置。
2. 前記車両に関する情報は、前記車両の車種、年式、走行距離、色、外傷度合、汚損度合、および修復情報のうち、少なくとも一つの情報を含む、
   請求項１に記載の売買仲介装置。
3. 前記査定部は、前記車両を査定する際に、前記車両の最低価格を決定する、
   請求項１に記載の売買仲介装置。
4. 前記最低価格に基づいて前記車両を第三者に購入させるための処理を行う処理部を更に備える、
   請求項３に記載の売買仲介装置。
5. 前記処理部は、前記車両を出品してから所定期間が経過した後も前記車両が購入されていない場合に、前記車両を前記査定部により査定された価格で買い取る処理を実行する、
   請求項４に記載の売買仲介装置。
6. 前記査定部は、前記取得部により、前記出品者からの前記車両を査定することを示す情報が取得された場合に前記車両を査定し、前記車両を査定しないことを示す情報が取得された場合に前記車両を査定しない、
   請求項１に記載の売買仲介装置。
7. 前記取得部は、前記購入予定者の前記車両の購入希望価格を取得し、
   前記処理部は、前記取得部により取得された購入希望価格と前記最低価格とに基づいて、前記購入予定者に前記車両を購入させるか否かを判定する、
   請求項４に記載の売買仲介装置。
8. 前記取得部は、前記購入予定者の前記車両の購入希望価格を取得し、
   前記処理部は、前記取得部により取得された購入希望価格と前記最低価格とに基づいて、前記購入予定者に提供する車両の絞り込み処理を行う、
   請求項４に記載の売買仲介装置。
9. 前記情報提供部は、前記購入希望価格と前記車両に関連する車両の過去の売買情報とを、前記出品者に提供する、
   請求項７に記載の売買仲介装置。
10. 前記査定部は、前記出品者の販売希望価格が入力されていない場合に、前記車両の最低価格を決定する、
    請求項３に記載の売買仲介装置。
11. コンピュータが、
    出品者が出品する車両に関する情報を取得し、
    取得した前記車両に関する情報に基づいて前記車両を査定し、
    前記車両に関する情報または前記車両の査定結果のうち一方または双方に基づいて、前記出品者と前記車両の購入を予定する購入予定者とを仲介するための仲介情報を生成し、
    生成した前記仲介情報を提供する、
    売買仲介方法。
12. コンピュータに、
    出品者が出品する車両に関する情報を取得させ、
    取得された前記車両に関する情報に基づいて前記車両を査定させ、
    前記車両に関する情報または前記車両の査定結果のうち一方または双方に基づいて、前記出品者と前記車両の購入を予定する購入予定者とを仲介するための仲介情報を生成させ、
    生成された前記仲介情報を提供させる、
    プログラム。

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