JP2022036445A - 万引き防止セルフレジ - Google Patents

Abstract

【課題】万引きを防止しやすい万引き防止セルフレジを提供する。【解決手段】万引き防止セルフレジ１は、商品Ｇに対して取付部２１を介して着脱自在に取り付けられているＲＦＩＤ２と、ＲＦＩＤ２に関連付けられた未精算／精算済の精算情報を書き換える書換手段３と、ＲＦＩＤ２に関連付けられた精算情報を読み取る読取手段４と、読み取られた精算情報に基づいて、商品Ｇが精算済であるときに、取付部２１が解放されることによって、ＲＦＩＤ２が商品Ｇから自動的に取外されるようになっている。【選択図】図１

Description

本発明は、万引き防止セルフレジに関するものである。

従来から、店舗では、万引き対策が必要となることも多かった。例えば、特許文献１には、未精算商品につき、中央で集計を取り、商品の流れが想定した流れと相違した場合に、利用者に認知を促すセルフレジ・キオスク・システムが開示されている。

特表２０１０－５３０５６０号公報

しかしながら、特許文献1に記載された従来のシステムでは、ユーザーに対し、未精算であることを知らせることはできても、膨大な数の商品の集計を取ることに要するシステムの複雑さが回避できず、ユーザーに逃走（強行突破）されてしまう恐れもある。

そこで、本発明は、万引きを防止しやすい万引き防止セルフレジを提供することを目的としている。

前記目的を達成するために、本発明の万引き防止セルフレジは、商品に対して取付部を介して着脱自在に取り付けられているＲＦＩＤと、前記ＲＦＩＤに関連付けられた未精算／精算済の精算情報を書き換える書換手段と、前記ＲＦＩＤに関連付けられた前記精算情報を読み取る読取手段と、読み取られた前記精算情報に基づいて、前記商品が精算済であるときに、前記取付部が解放されることによって、前記ＲＦＩＤが前記商品から自動的に取外されるようになっている。

このように、本発明の万引き防止セルフレジは、ＲＦＩＤと、未精算／精算済の精算情報を書き換える書換手段と、精算情報を読み取る読取手段と、商品が精算済であるときに、ＲＦＩＤが商品から自動的に取外されるようになっている。このように、ＲＦＩＤを使用することによって万引きを防止しやすくなっている。

万引き防止セルフレジの構成を説明する説明図である。 万引き防止セルフレジの処理フローを説明するフロー図である。

以下、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。ただし、以下の実施例に記載されている構成要素は例示であり、本発明の技術範囲をそれらのみに限定する趣旨のものではない。

（構成）
まず、図１を用いて、実施例の万引き防止セルフレジ１の構成について説明する。万引き防止セルフレジ１は、モニタ兼用のタッチパネル１１を有する本体１０と、商品Ｇに対して取付部２１を介して着脱自在に取り付けられているＲＦＩＤ２と、ＲＦＩＤ２に関連付けられた未精算／精算済の精算情報を書き換える書換手段３と、ＲＦＩＤ２に関連付けられた精算情報を読み取る読取手段４と、を備えている。

本体１０は、万引き防止セルフレジ１（システム）の全体を統括・制御する、コントローラを内蔵するとともに、タッチパネル１１が一体となっている。タッチパネル１１は、モニタ兼用とされており、読み取った商品や、精算済の商品の情報が表示される。

ＲＦＩＤ２は、商品ＧのＩＤ情報が埋め込まれたタグであり、電磁波や電波などを用いた近距離の無線通信によって情報をやりとりすることができる。具体的には、ＩＤ情報としては、商品名、メーカ名、価格、未精算／精算済の精算情報などが記録されている。精算情報を含むＩＤ情報は、後述する書換手段３によって書き換えることができる。さらに、本実施例の精算情報は、スマートフォンによる決算によっても書き換え可能となっていることが好ましい。

書換手段３としては、リーダ・ライタの機能を有するスキャナ３０を使用することができる。そして、書換手段３は、商品Ｇに関連付けられている精算情報を未精算から精算済に書き換えることができるようになっている。具体的には、スキャナ３０で読み込まれた商品Ｇの精算情報は、図示しないサーバと通信することで、サーバ上の精算情報を書き換えるように構成されるか、又は、ＲＦＩＤ２自体に記録された精算情報を直接書き換えることができるように構成される。

読取手段４は、電磁波又は電波を用いて精算情報を読み取ることができるようになっており、精算箱６０内の任意の箇所に配置されている。なお、読取手段４は、必要に応じて、リーダ・ライタとしての機能、すなわち書込機能を有することも好ましい。

そして、本実施例の万引き防止セルフレジ１は、読取手段４によって読み取られた精算情報に基づいて、商品Ｇが精算済であるときに、取付部２１が解放されることによって、ＲＦＩＤ２が商品Ｇから自動的に取外されるようになっている。

具体的な構成としては、ＲＦＩＤ２側は、溶融部を有する取付部２１を有しており、精算箱６０側は、例えば蓋６１に赤外線等の電波を照射する電波照射ランプ６２が取り付けられる。したがって、この電波照射ランプ６２で溶融部を照射することで、取付部２１が解放されて、商品ＧからＲＦＩＤ２（タグ）が取り外れるようになっている。

そして、本実施例の万引き防止セルフレジ１は、ＲＦＩＤ２を商品Ｇから取り外すアーム７をさらに備えている。アーム７は、精算箱６０の内部に設置されており、精算済の商品Ｇに取り付けられているＲＦＩＤ２（溶融部が溶融されている状態）から、ＲＦＩＤ２を物理的に切り離すようにされている。例えば、アーム７は、センサによってＲＦＩＤ２（タグ）の位置を捕捉し、ＲＦＩＤ２（タグ）をアーム７の先端部で引っ掛けて分離させるようになっている。したがって、精算箱６０に商品Ｇを入れる際に、アーム７によってＲＦＩＤ２を取り外しやすいように並べることが好ましい。

そして、図示しないが、万引き防止セルフレジ１が設置される店舗の出入口としての自動ドアの近傍には、未精算の商品Ｇに取り付けられたＲＦＩＤ２の精算情報を検知する検知手段（５）をさらに備えており、未精算の商品Ｇが出入口を通過する場合に、出入口が開かないようになっている。

具体的な構成としては、例えば、検知手段（５）としては、出入口の通路の両脇に設置されるタワー型のセンサ（防犯ゲート）を使用することができる。そして、検知手段（５）からの指示を受けた自動ドアのコントローラによって、自動ドアの開閉が制御されるように構成されることが好ましい。

（制御手順）
次に、図２のフローチャートを用いて、実施例の万引き防止セルフレジ１の制御手順について説明する。まず、書換手段３としてのスキャナ３０を用いて商品Ｇを登録する（ステップＳ１）。そうすると、本体１０のコントローラ内で精算情報が未精算から精算済に書き換えられる。次に、商品Ｇを精算箱６０に格納する（ステップＳ２）。そうすると、読取手段４によって精算情報が読み取られる。

そして、コントローラにおいて、全ての商品を登録したか否かが判定される（ステップＳ３）。全ての商品を登録していなければ（ステップＳ３のＮＯ）、ステップＳ１へ戻って商品を登録する（ステップＳ１）。全ての商品を登録していれば（ステップＳ３のＹＥＳ）、登録完了ボタンを押して登録を完了する（ステップＳ４）。

次に、コントローラにおいて、実在数と登録数が一致するか否かが判定される（ステップＳ５）。実在数と登録数が一致していない場合（ステップＳ５のＮＯ）には、再度登録するか（ステップＳ１へ戻るルート）、又は、商品Ｇをキャンセルするか（ステップＳ６）を選択する。実在数と登録数が一致する場合（ステップＳ５のＹＥＳ）、及び、商品Ｇをキャンセルした場合（ステップＳ６）には、ＲＦＩＤ２（タグ）に電波を照射して（ステップＳ７）、ＲＦＩＤ２（タグ）と商品Ｇの結合を解除する。その後、必要に応じてアーム７によってＲＦＩＤ２を取り外す。

最後に、自動ドアのロックを解除したうえで（ステップＳ８）、精算箱６０から商品Ｇを取り出して処理を終了する（ステップＳ９）。

（効果）
次に、実施例の万引き防止セルフレジの奏する効果を列挙して説明する。

（１）上述してきたように、万引き防止セルフレジ１は、商品Ｇに対して取付部２１を介して着脱自在に取り付けられているＲＦＩＤ２と、ＲＦＩＤ２に関連付けられた未精算／精算済の精算情報を書き換える書換手段３と、ＲＦＩＤ２に関連付けられた精算情報を読み取る読取手段４と、読み取られた精算情報に基づいて、商品Ｇが精算済であるときに、取付部２１が解放されることによって、ＲＦＩＤ２が商品Ｇから自動的に取外されるようになっている。このように、ＲＦＩＤ２を使用することによって万引きを防止しやすくなっている。

（２）さらに、店舗の出入口に設置されて、未精算の商品Ｇに取り付けられたＲＦＩＤ２の精算情報を検知する検知手段をさらに備え、未精算の商品Ｇが出入口を通過する場合に、出入口が開かないようになっているため、未精算の商品Ｇを店外に持ち出すことができないようになっている。

（３）また、取付部２１は、融解部を有しており、商品Ｇが精算済であるときに、融解部を融解させる赤外線を照射する照射部としての電波照射ランプ６２をさらに備えることで、ＲＦＩＤ２と商品Ｇの結合を容易に解除することができる。

（４）さらに、商品Ｇが精算済であるときに、ＲＦＩＤ２を取り外すアーム７をさらに備えることで、商品Ｇを精算箱６０から取り出すときにＲＦＩＤ２を手で取り外す手間を省くことができる。

（５）なお、精算情報は、スマートフォンによる決済によっても書き換え可能になっていることが好ましい。

（６）また、商品Ｇに取り付けられているＲＦＩＤ２を、未精算の状態で取り外した場合に、警告音が鳴ると同時に、必要に応じて、セキュリティ担当者に通報されるようになっていることが好ましい。

（その他の構成・作用・効果）
本発明の一態様は、店内陳列の全商品にＲＦＩＤ２を取り付けて、ＲＦＩＤ２に搭載されたアンテナ内部に未精算／精算済の精算情報を読み取ることができる信号を組み込み、利用者は購入しようとする商品Ｇを自ら登録し、登録し終わった商品Ｇは、自動又は手動で精算箱６０に格納され、さらに支払いまで完了したときは精算箱６０内に電波が流れ、ＲＦＩＤ２搭載アンテナの信号情報を書き換えることにより、店外に持ち出すことができる。この場合、金属製の容器に入った商品は、紙等でできた箱に入れて陳列をした方が好ましい。

利用者が商品Ｇを登録せずに精算箱６０に入れた場合には、精算箱６０内部の読取手段４がこれを検知して、利用者に通知をし、登録またはキャンセルの手法として利用者が精算箱６０から商品Ｇを取り出さなければ、会計をすることができないようになっていることが好ましい。

利用者が買い上げ合計金額の持ち合わせがない場合などで、商品Ｇをキャンセルする場合には、タッチパネル１１等の案内にしたがって、キャンセルする商品Ｇを選択した後に、キャンセルする商品Ｇを精算箱６０から取り出したうえで登録完了ボタンを押して、会計に進むようになっていることが好ましい。

未精算の商品Ｇを店外に持ち出そうとすると、自動ドア付近にある検知手段５（ゲート）がこれを検知し、必要に応じて、通知や警告の音声が流れたり、自動ドアがロックされて開かなくしたりしてもよい。

精算済の商品Ｇを持ち帰るときに、精算情報を書き換えられたＲＦＩＤ２は、「自動ドアの外側で」商品Ｇから剥がすことができ、必要に応じて、商品Ｇからはがされた、すなわち精算情報が書き換えられたＲＦＩＤ２は、所定の場所に設置された専用の回収機に投入することで返金するように構成することもできる。精算情報が書き換えられたＲＦＩＤ２の回収方法は、帰宅後に荷造りをし、回収センターに着払いで配送してもよい。なお、ＲＦＩＤ２がはがされた商品Ｇは、例えば、二重ドアで区切られたエリア内で、電子レンジで温めたり、商品にお湯を入れたりしてもよい。

店内の出入り口に、二重ドアがある場合には、外側ドアと内側ドアの間の部分や、その他の所定の位置に、上は人の手が届くところから始まり、下は床面に渡る一連のロッカーの集合体を設置し、床に近いところから天井に向かうにつれて各ロッカーは、徐々に小さくなるように配置し、各ロッカーには利用者が配送する荷物を格納すると、ロッカーの底部に備える荷物の重さを測る「量り」によって計測されたサイズ帯、又は、ロッカーのサイズごとに定められた大きさによるサイズ帯、のいずれか大きい方のサイズ帯が自動的にタッチパネル上に反映され、利用者が入力をした送り先情報との全情報から算出した料金の支払いが完了するとロッカーに鍵がかかり集配業者または店員以外はロッカーを開けられなくなるようにすることもできる。このロッカーは、インターネット販売による受け取り商品Ｇの受け取り時や、宅配便の店頭受け取りサービスについても店内端末の操作により、ロックを解除して行うことができるようにすることもできる。

さらに、インターネット代金の支払いや、公共料金その他の支払いについては、店内備えつけのＡＴＭ端末の機能を拡充するか、専用の端末を増設してこれに対応することもできる。

以上、図面を参照して、本発明の実施例を詳述してきたが、具体的な構成は、この実施例に限らず、本発明の要旨を逸脱しない程度の設計的変更は、本発明に含まれる。

例えば、実施例では、書換手段３と読取手段４とを別の構成として説明したが、これに限定されるものではなく、書換手段３を省略して、精算箱６０内の読取手段４が読取機能と書換機能の両方を有するように構成することも好ましい。

１ ：万引き防止セルフレジ
１０ ：本体
１１ ：タッチパネル
２ ：ＲＦＩＤ
２１ ：取付部
３ ：書換手段
３０ ：スキャナ
４ ：読取手段
５ ：検知手段
６０ ：精算箱
６１ ：蓋
６２ ：電波照射ランプ
７ ：アーム
Ｇ ：商品

Claims (6)

1. 商品に対して取付部を介して着脱自在に取り付けられているＲＦＩＤと、
   前記ＲＦＩＤに関連付けられた未精算／精算済の精算情報を書き換える書換手段と、
   前記ＲＦＩＤに関連付けられた前記精算情報を読み取る読取手段と、
   読み取られた前記精算情報に基づいて、前記商品が精算済であるときに、前記取付部が解放されることによって、前記ＲＦＩＤが前記商品から自動的に取外されるようになっている、万引き防止セルフレジ。
2. 店舗の出入口に設置されて、未精算の前記商品に取り付けられた前記ＲＦＩＤの精算情報を検知する検知手段をさらに備え、
   未精算の前記商品が出入口を通過する場合に、出入口が開かないようになっている、請求項１に記載された、万引き防止セルフレジ。
3. 前記取付部は、融解部を有しており、
   前記商品が精算済であるときに、前記融解部を融解させる赤外線を照射する照射部をさらに備える、請求項１又は請求項２に記載された、万引き防止セルフレジ。
4. 前記商品が精算済であるときに、前記ＲＦＩＤを取り外すアームをさらに備える、請求項１乃至請求項３のいずれか一項に記載された、万引き防止セルフレジ。
5. 前記精算情報は、スマートフォンによる決済によっても書き換え可能になっている、請求項１乃至請求項４のいずれか一項に記載された、万引き防止セルフレジ。
6. 前記商品に取り付けられている前記ＲＦＩＤを、未精算の状態で取り外すと、警告音が鳴ると同時に、必要に応じてセキュリティ担当者に通報されるようになっている、請求項１乃至請求項５のいずれか一項に記載された、万引き防止セルフレジ。

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