JP2022031858A - 決済処理方法及び決済処理装置 - Google Patents

Abstract

【課題】決済時におけるユーザの負担を軽減する決済処理方法及び決済処理装置を提供する。【解決手段】決済処理装置１は、店舗端末から、ユーザの店舗における購入に関する決済情報と、決済を行うための決済用コードの発行要求とを受信すると、決済用コードを生成するための決済用トークンを店舗端末３に送信するトークン送信部１３３と、決済用トークンに基づいて店舗端末３が表示した決済用コードを読み取ったユーザ端末２から、決済用トークンと、第１ユーザＩＤとを受信する決済用情報受信部１３４と、受信した第１ユーザＩＤと、決済用トークンに対応する決済情報とに基づいて決済を実行する決済処理部１３６と、店舗端末３から受信した決済情報と、ユーザ端末２から受信した第１ユーザＩＤに関連付けられている第２ユーザＩＤとに基づく特典がユーザに付与されたことを示す特典付与情報を受信する付与要求部１３５と、を有する。【選択図】図２

Description

本発明は、決済処理方法及び決済処理装置に関する。

ＱＲコード（登録商標）等の二次元バーコードを用いたコード決済が普及している（例えば、特許文献１、特許文献２を参照）。コード決済は、店舗側が表示した二次元バーコードをユーザ端末により読み取るか、ユーザ端末が表示した二次元バーコードを店舗側が読み取ることにより決済が行われる。

特許６５２８１６０号公報 特許６４７３５３９号公報

店舗の会員であるユーザが店舗で決済したことに基づいて、当該店舗が発行するポイント等の特典を取得できるサービスがある。ユーザが、コード決済を使用して商品等を購入する場合に特典を取得するためには、ユーザが店舗の会員であることを示す会員カードやアプリケーションの画面を店舗側に提示し、店舗側が会員カードやアプリケーションの画面から会員情報を取得する必要があった。このため、ユーザは、コード決済に対応する端末の操作と、特典の取得のための提示作業とを段階的に行う必要があり、ユーザに負担が生じていた。

そこで、本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、決済時におけるユーザの負担を軽減することができる決済処理方法及び決済処理装置を提供することを目的とする。

本発明の第１の態様に係る決済処理方法は、コンピュータが実行する、ユーザが使用するユーザ端末から、前記ユーザを識別するための第１ユーザ識別情報及び第２ユーザ識別情報を受信し、受信した前記第１ユーザ識別情報と前記第２ユーザ識別情報とを関連付けて記憶部に記憶させるステップと、店舗に対応する店舗端末から、前記ユーザの前記店舗における商品又はサービスの購入に関する決済情報と、決済を行うための決済用コードの発行要求とを受信するステップと、前記決済用コードの発行要求を受信すると、前記決済用コードを生成するための決済用データ列を前記店舗端末に送信するステップと、前記決済用データ列に基づいて前記店舗端末が表示した前記決済用コードを読み取ったユーザ端末から、前記決済用データ列と、前記第１ユーザ識別情報とを受信するステップと、前記ユーザ端末から受信した前記第１ユーザ識別情報と、前記ユーザ端末から受信した前記決済用データ列に対応する前記決済情報とに基づいて決済を実行するステップと、前記店舗端末から受信した前記決済情報と、前記ユーザ端末から受信した前記第１ユーザ識別情報に関連付けられて前記記憶部に記憶されている前記第２ユーザ識別情報とに基づく特典が前記ユーザに付与されたことを示す特典付与情報を取得するステップと、を有する。

本発明の第２の態様に係る決済処理方法は、コンピュータが実行する、ユーザが使用するユーザ端末から、前記ユーザを識別するための第１ユーザ識別情報及び第２ユーザ識別情報を受信し、受信した前記第１ユーザ識別情報と前記第２ユーザ識別情報とを関連付けて記憶部に記憶させるステップと、店舗を識別するための店舗情報に対応し、決済を行うための決済用コードを生成するための決済用データ列を前記記憶部に記憶させるステップと、前記決済用データ列に基づいて前記店舗において表示された前記決済用コードを読み取ったユーザ端末から、前記決済用データ列と、前記ユーザの前記店舗における商品又はサービスの購入に関する決済情報と、前記第１ユーザ識別情報とを受信するステップと、前記ユーザ端末から受信した前記第１ユーザ識別情報及び前記決済情報と、前記ユーザ端末から受信した前記決済用データ列に対応する前記店舗情報とに基づいて決済を実行するステップと、前記ユーザ端末から受信した前記決済情報と、前記ユーザ端末から受信した前記第１ユーザ識別情報に関連付けられて前記記憶部に記憶されている前記第２ユーザ識別情報とに基づく特典が前記ユーザに付与されたことを示す特典付与情報を取得するステップと、を有する。

本発明の第３の態様に係る決済処理装置は、ユーザが使用するユーザ端末から、前記ユーザを識別するための第１ユーザ識別情報及び第２ユーザ識別情報を受信し、受信した前記第１ユーザ識別情報と前記第２ユーザ識別情報とを関連付けて記憶部に記憶させ、店舗を識別するための店舗情報に対応し、決済を行うための決済用コードを生成するための決済用データ列を前記記憶部に記憶させる記憶制御部と、前記決済用データ列に基づいて前記店舗において表示された前記決済用コードを読み取ったユーザ端末から、前記決済用データ列と、前記ユーザの前記店舗における商品又はサービスの購入に関する決済情報と、前記第１ユーザ識別情報とを受信する決済用情報受信部と、前記ユーザ端末から受信した前記第１ユーザ識別情報及び前記決済情報と、前記ユーザ端末から受信した前記決済用データ列に対応する前記店舗情報とに基づいて決済を実行する決済処理部と、前記ユーザ端末から受信した前記決済情報と、前記ユーザ端末から受信した前記第１ユーザ識別情報に関連付けられて前記記憶部に記憶されている前記第２ユーザ識別情報とに基づく特典が前記ユーザに付与されたことを示す特典付与情報を取得する取得部と、を有する。

本発明によれば、決済時におけるユーザの負担を軽減することができるという効果を奏する。

決済システムの概要を示す図である。 決済処理装置の機能構成を示す図である。 ユーザ連携情報の一例を示す図である。 ユーザ端末の機能構成を示す図である。 店舗端末の機能構成を示す図である。 ポイント管理装置の機能構成を示す図である。 決済システムの動作シーケンス図である。 図７に続く動作シーケンス図である。 ユーザが商品を購入する前に、店舗端末が決済用コードの発行要求を行うときの決済システムの動作シーケンス図である。 図９に続く動作シーケンス図である。

［決済システムＳの概要］
図１は、決済システムＳの概要を示す図である。決済システムＳは、ユーザが店舗において商品又はサービスを購入する場合に、店舗端末３からの要求に応じて決済用コードを店舗端末３に表示させ、ユーザ端末で決済用コードを読み取ったことを決済処理装置で特定したことに応じて決済を行うシステムである。決済用コードは、店舗での精算に用いられる店舗側の端末において読み取れるテキスト又は画像であり、決済時に用いられるコードである。

決済システムＳは、決済処理装置１と、ユーザ端末２と、店舗端末３と、特典管理装置としてのポイント管理装置４とを備える。決済処理装置１は、購入金額の決済を行うサーバである。ユーザ端末２は、ユーザが使用する情報端末であり、例えばスマートフォン、タブレット又はパーソナルコンピュータである。店舗端末３は、例えばＰＯＳ端末である。

ポイント管理装置４は、例えば、店舗において使用可能な特典を管理するサーバである。特典は、例えば、決済時に店舗における購入額を割引するためのポイントやクーポンである。本実施形態では、特典がポイントであるものとして説明を進める。ポイント管理装置４は、ポイントを発行する事業者又は店舗により管理されている。図１に示す例では、ポイント管理装置４が１つのみ示されているが、複数の事業者又は店舗それぞれが管理するポイント管理装置４が存在するものとする。
以下、図１を参照しながら、決済が完了するまでの流れを説明する。

ユーザは、店舗において商品やサービスの購入を行う。店舗における店員は、ユーザが店舗において会計を行う場合に、店舗端末３において購入対象の商品に付されたバーコードを読み取る。店舗端末３は、ユーザが購入する商品の合計額を示す店舗における決済金額を算出する。また、店員は、店舗端末３において、決済用コードを店舗端末３に表示させるための操作を行う。店舗端末３は、決済用コードの発行要求と、商品又はサービスの購入に関する決済情報とを決済処理装置１に送信する（図１における（１））。決済情報には、算出した決済金額と、店舗を識別する店舗情報としての店舗ＩＤとが含まれている。

決済処理装置１は、店舗端末３から、決済用コードの発行要求と、決済情報とを受信すると、決済用トークンを生成する（図１における（２））。決済用トークンは、店舗端末３がユーザに提示する決済用コードを店舗端末３が生成する際に用いるデータ列である。ここで、決済用トークンは、決済情報に含まれる店舗ＩＤにより特定される特定の店舗の場合のみ生成されてもよい。決済処理装置１は、生成した決済用トークンと、決済情報とを関連付けて記憶媒体に記憶する（図１における（３））。

決済処理装置１は、生成した決済用トークンを店舗端末３に送信する（図１における（４））。決済処理装置１は、決済用トークンを暗号化した後に、暗号化した決済用トークンを店舗端末３に送信してもよい。

店舗端末３は、受信した決済用トークンに基づいて決済用コードを生成して表示させる（図１における（５））。
ユーザ端末２は、例えばユーザの操作により、店舗端末３に表示された決済用コードを読み取る（図１における（６））。ユーザ端末２は、第１ユーザＩＤと、読み取った決済用コードが示す決済用トークンとを決済処理装置１に送信する（図１における（７））。第１ユーザＩＤは、例えば、決済処理装置１に係るサービスを提供する事業者がユーザに付与するユーザＩＤである。

決済処理装置１は、ユーザ端末２から第１ユーザＩＤと決済用トークンとを受信すると、受信した決済用トークンが、店舗端末３に送信した決済用トークンと一致するか否かを判定する。決済処理装置１は、決済用トークンが一致すると判定した場合に、受信した決済用トークンと関連付けられて記憶されている決済情報を特定する。決済処理装置１は、特定した決済情報と、ユーザを識別する第２ユーザ識別情報としての第２ユーザＩＤとをポイント管理装置４に送信し、ポイント管理装置４から、ユーザに付与されたポイントを示すポイント付与情報を受信する（図１における（８））。第２ユーザＩＤは、受信した第１ユーザＩＤに予め関連付けられているものとする。

また、決済処理装置１は、決済用トークンが一致すると判定した場合に、ユーザ端末２から受信した第１ユーザＩＤと、当該決済用トークンに関連付けられている決済情報とに基づいて決済処理を実行する（図１における（９））。決済処理装置１は、受信したポイント付与情報と、決済が完了したことを示す決済完了情報とをユーザ端末２に送信する（図１における（１０））。

決済システムＳが以上のように動作することで、ユーザは、会計時に特典情報としてのポイントの付与を受けるために、ユーザが店舗の会員であることを示す会員カードやアプリケーションの画面を店舗側に提示することなく、ポイントの付与を受けることができる。よって、決済システムＳは、決済時におけるユーザの負担を軽減することができる。
以下、決済処理装置１、ユーザ端末２、店舗端末３及びポイント管理装置４の構成の詳細を説明する。

［決済処理装置１の機能構成］
図２は、決済処理装置１の機能構成を示す図である。決済処理装置１は、通信部１１と、記憶部１２と、制御部１３とを有する。

通信部１１は、インターネット等のネットワークを介してユーザ端末２及び店舗端末３とデータを送受信するための通信インターフェースである。

記憶部１２は、各種のデータを記憶する記憶媒体であり、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、及びハードディスク等を有する。記憶部１２は、制御部１３が実行するプログラムを記憶する。記憶部１２は、制御部１３を、ユーザ情報連携部１３１、発行要求受信部１３２、トークン送信部１３３、決済用情報受信部１３４、付与要求部１３５、及び決済処理部１３６として機能させる決済用プログラムを記憶する。

また、記憶部１２は、第１ユーザＩＤと、複数の店舗のそれぞれに対応する第２ユーザＩＤとを関連付けて記憶する。具体的には、記憶部１２は、第１ユーザＩＤと、第２ユーザＩＤと、第２ユーザＩＤに対応するポイントを管理し、店舗を運営する事業者を識別する事業者ＩＤとを関連付けたユーザ連携情報を記憶する。ここで、第１ユーザＩＤの発行者と、第２ユーザＩＤの発行者とは異なる発行者であるものとする。図３は、ユーザ連携情報の一例を示す図である。図３に示すように、第１ユーザＩＤに、一以上の事業者ＩＤ及び第２ユーザＩＤが関連付けられていることが確認できる。

また、記憶部１２は、事業者ＩＤと、事業者ＩＤに対応するポイント管理装置４のネットワーク上のアドレスとを関連付けてアドレス情報として記憶する。事業者ＩＤに対応するポイント管理装置４は、例えば、事業者ＩＤに対応する事業者が管理するポイント管理装置４である。

制御部１３は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）である。制御部１３は、記憶部１２に記憶された決済用プログラムを実行することにより、ユーザ情報連携部１３１、発行要求受信部１３２、トークン送信部１３３、決済用情報受信部１３４、付与要求部１３５、及び決済処理部１３６として機能する。制御部１３の各部の動作の詳細については後述する。

［ユーザ端末２の機能構成］
図４は、ユーザ端末２の機能構成を示す図である。ユーザ端末２は、操作部２１と、通信部２２と、読取部２３と、表示部２４と、記憶部２５と、制御部２６とを有する。制御部２６は、操作受付部２６１と、要求送信部２６２と、トークン送信部２６３と、表示制御部２６４とを有する。

操作部２１は、ユーザの操作を受け付ける操作デバイスであり、例えば表示部２４の表面に設けられたタッチパネルである。操作部２１は、ユーザがタッチした位置を示す信号を操作受付部２６１に通知する。

通信部２２は、例えば携帯電話網の基地局との間でデータを送受信するための無線通信インターフェースである。通信部２２は、取得した決済用トークン等を決済処理装置１に送信する。

読取部２３は、例えば、カメラである。読取部２３は、店舗端末３に表示された決済用コードを読み取る。
表示部２４は、各種の情報を表示するディスプレイである。

記憶部２５は、ＲＯＭ及びＲＡＭ等を含む記憶媒体である。記憶部２５は、制御部２６が実行するプログラムを記憶している。記憶部２５は、制御部２６を、操作受付部２６１、要求送信部２６２、トークン送信部２６３、及び表示制御部２６４として機能させるプログラムを記憶する。

制御部２６は、例えばＣＰＵであり、記憶部２５に記憶されたプログラムを実行することにより、操作受付部２６１、要求送信部２６２、トークン送信部２６３、及び表示制御部２６４として機能する。

操作受付部２６１は、操作部２１から入力された信号に基づいて、ユーザの操作内容を特定する。操作受付部２６１は、特定した操作内容が、ユーザＩＤを連携するための操作としてのユーザ連携操作である場合に、操作内容を要求送信部２６２に通知する。要求送信部２６２は、操作受付部２６１がユーザ連携操作を受け付けた場合に、通信部２２を介して、第１ユーザＩＤを含むＩＤ連携要求を決済処理装置１に送信する。操作受付部２６１は、通信部２２が決済処理装置１から受信したユーザＩＤの連携を受け付けるための連携受付画面を表示部２４に表示させ、ユーザから第１ユーザＩＤに関連付ける第２ユーザＩＤと、当該第２ユーザＩＤに対応する事業者ＩＤとを受け付ける。要求送信部２６２は、第１ユーザＩＤと、連携受付画面において受け付けた事業者ＩＤ及び第２ユーザＩＤとを決済処理装置１に送信する。

操作受付部２６１は、特定した操作内容が、決済用コードを読み取るための操作である場合に、操作内容をトークン送信部２６３に通知する。トークン送信部２６３は、操作受付部２６１が決済用コードを読み取るための操作を受け付けた場合に、読取部２３に、店舗端末３に表示された決済用コードを読み取らせる。トークン送信部２６３は、読取部２３が決済用コードから抽出した情報を決済用トークンとして取得する。トークン送信部２６３は、取得した決済用トークンと、第１ユーザＩＤとを通信部２２を介して決済処理装置１に送信する。

表示制御部２６４は、決済処理装置１から、決済が完了したことを示す決済完了情報と、ポイントが付与されたことを示すポイント付与情報とを受信すると、これらの情報を表示部２４の同一の画面上に表示させる。

［店舗端末３の機能構成］
図５は、店舗端末３の機能構成を示す図である。店舗端末３は、操作部３１と、読取部３２と、通信部３３と、表示部３４と、記憶部３５と、制御部３６とを有する。

操作部３１は、ユーザの操作を受け付ける操作デバイスであり、例えばユーザが購入する商品を選択するためのボタンや、表示部３４の表面に設けられたタッチパネルである。

読取部３２は、例えば、バーコードリーダであり、ユーザが購入する商品に付されているバーコードを読み取る。読取部３２は、読み取ったバーコードが示す情報を制御部３６に出力する。

通信部３３は、例えば決済処理装置１との間でデータを送受信するための通信インターフェースである。通信部３３は、制御部３６の制御に応じて、決済用コードの発行要求、決済情報を決済処理装置１に送信する。また、通信部３３は、決済処理装置１から決済用トークンを受信する。

表示部３４は、各種の情報を表示するディスプレイである。表示部３４は、例えば、決済金額や決済用コードを表示する。

記憶部３５は、ＲＯＭ及びＲＡＭ等を含む記憶媒体である。記憶部３５は、制御部３６が実行するプログラムを記憶している。記憶部３５は、制御部３６を、決済用情報生成部３６１、決済用情報送信部３６２及びコード生成部３６３として機能させるプログラムを記憶する。また、記憶部３５は、商品ＩＤと、商品の価格とを関連付けた商品ＤＢを記憶する。

制御部３６は、例えばＣＰＵであり、記憶部３５に記憶されたプログラムを実行することにより、決済用情報生成部３６１、決済用情報送信部３６２、及びコード生成部３６３として機能する。

決済用情報生成部３６１は、決済対象の一以上の商品を特定し、決済用情報を生成する。具体的には、決済用情報生成部３６１は、操作部３１において店員が入力した商品ＩＤ又は読取部３２が商品に付されたバーコードから読み取った商品ＩＤを取得することにより、取得した商品ＩＤの商品を決済対象の商品と特定する。決済用情報生成部３６１は、記憶部３５に記憶されている商品ＤＢを参照し、取得した商品ＩＤに関連付けられている商品の価格を特定する。決済用情報生成部３６１は、操作部３１において店員が入力した商品ＩＤ又は読取部３２が商品に付されたバーコードから読み取った商品ＩＤを一以上取得し、当該商品ＩＤから特定した商品の価格を集計する。決済用情報生成部３６１は、操作部３１において精算操作を受け付けると、集計した商品の価格を決済金額に決定する。

決済用情報生成部３６１は、決定した決済金額と、店舗を識別するための店舗情報としての店舗ＩＤと、決済時刻としての現在時刻を示す決済時刻情報とを含む決済情報を生成する。店舗ＩＤには、店舗を識別する情報の他に、店舗を運営する事業者を識別する事業者ＩＤが含まれているものとする。

決済用情報送信部３６２は、決済用情報生成部３６１が決済情報を生成すると、通信部３３を介して、決済用コードの発行要求と、生成した決済情報とを決済処理装置１に送信する。

コード生成部３６３は、決済処理装置１から決済用トークンが送信されると、決済用トークンに基づく決済用コードを生成する。コード生成部３６３は、例えば、予め定められた規則に基づいて決済用コードを生成する。コード生成部３６３は、生成した決済用コードを表示部３４に表示させる。

［ポイント管理装置４の機能構成］
図６は、ポイント管理装置４の機能構成を示す図である。ポイント管理装置４は、通信部４１と、記憶部４２と、制御部４３とを有する。

通信部４１は、例えば決済処理装置１及びポイント管理装置４との間でデータを送受信するための通信インターフェースである。
記憶部４２は、ＲＯＭ及びＲＡＭ等を含む記憶媒体である。記憶部４２は、制御部４３が実行するプログラムを記憶している。記憶部４２は、制御部４３を、付与要求受信部４３１及びポイント付与部４３２として機能させるプログラムを記憶する。また、記憶部３５は、第２ユーザＩＤと、第２ユーザＩＤのユーザに付与されているポイントと、ポイントの有効期限とを関連付けたポイントＤＢを記憶する。

制御部４３は、例えばＣＰＵであり、記憶部４２に記憶されたプログラムを実行することにより、付与要求受信部４３１及びポイント付与部４３２として機能する。

付与要求受信部４３１は、決済処理装置１から、決済情報と、第２ユーザＩＤとを含むポイントの付与要求を受信する。
ポイント付与部４３２は、付与要求受信部４３１が決済処理装置１からポイントの付与要求を受信すると、受信した付与要求に含まれている第２ユーザＩＤと決済情報とに基づいて、当該第２ユーザＩＤのユーザに付与するポイントを算出し、算出したポイントを付与する。

具体的には、ポイント付与部４３２は、付与要求受信部４３１がポイントの付与要求を受信すると、付与要求に含まれている決済情報に基づいて、第２ユーザＩＤに対応するユーザに付与するポイントを算出する。

例えば、ポイント付与部４３２は、決済情報に含まれる決済金額の所定割合を示す値を、第２ユーザＩＤに対応するユーザに付与するポイントと算出する。また、ポイント付与部４３２は、決済情報に含まれる各種情報が所定の条件を満たす場合にポイントを算出してもよい。

例えば、ポイント付与部４３２は、決済情報に含まれる決済金額が所定金額以上である場合に、ポイントを算出してもよい。また、ポイント付与部４３２は、決済情報に含まれる店舗ＩＤや決済日時に基づいて、ポイントを算出してもよい。例えば、ポイント付与部４３２は、決済情報に含まれる決済時刻情報が、予め定めたタイムセールに対応する時刻範囲に含まれている場合に、タイムセールとは異なる時刻よりもポイントを高く算出してもよい。また、ポイントを付与する対象となる店舗の店舗ＩＤを記憶部４２に記憶させておき、ポイント付与部４３２が、受信した店舗ＩＤが記憶部４２に記憶されている場合にポイントを算出してもよい。

ポイント付与部４３２は、ポイントＤＢにおいて、付与要求に含まれている第２ユーザＩＤに関連付けられているポイントに、算出したポイントを加算するとともに、ポイントの有効期限を更新する。また、ポイント付与部４３２は、ユーザに付与されたポイントを示すポイント付与情報を決済処理装置１に送信する。

［制御部１３の各部の動作］
続いて、制御部１３の各部の動作について説明する。
ユーザ情報連携部１３１は、ユーザ端末２から、ユーザ端末２のユーザに対応する第１ユーザＩＤと第２ユーザＩＤとを受信し、受信した第１ユーザＩＤと第２ユーザＩＤとを関連付けて記憶部１２のユーザ連携情報に記憶させる。

具体的には、ユーザ情報連携部１３１は、ユーザ端末２から、ユーザ端末２のユーザの第１ユーザＩＤを含むＩＤ連携要求を受信すると、当該第１ユーザＩＤと連携する第２ユーザＩＤを受け付けるための連携受付画面をユーザ端末２に送信する。連携受付画面では、第２ユーザＩＤと、当該第２ユーザＩＤに対応する事業者ＩＤとの指定が可能である。ユーザ情報連携部１３１は、ユーザ端末２から、第１ユーザＩＤと、事業者ＩＤと、第２ユーザＩＤとを受信すると、これらの情報を関連付けてユーザ連携情報に記憶させる。

発行要求受信部１３２は、店舗端末３から、ユーザの店舗における商品又はサービスの購入に関する決済情報と、決済用コードの発行要求とを受信する。

トークン送信部１３３は、発行要求受信部１３２が決済用コードの発行要求を受信すると、決済用コードを生成するための決済用トークンを店舗端末３に送信する。具体的には、まず、トークン送信部１３３は、発行要求受信部１３２が決済用コードの発行要求を受信すると、決済用トークンを生成する。トークン送信部１３３は、発行要求受信部１３２が受信した決済情報と、生成した決済用トークンとを関連付けて記憶部１２に記憶させる。また、トークン送信部１３３は、生成した決済用トークンを、決済用コードの発行要求を送信した店舗端末３に送信する。

決済用情報受信部１３４は、トークン送信部１３３が送信した決済用トークンに基づいて店舗端末３が表示した決済用コードを読み取ったユーザ端末２から、決済用トークンと、第１ユーザＩＤとを含む決済要求を受信する。

付与要求部１３５は、店舗端末３から受信した決済情報と、ユーザ端末２から受信した第１ユーザＩＤに関連付けられている第２ユーザＩＤとを、店舗に対応するポイントを管理するポイント管理装置４に送信し、ユーザ端末２のユーザへのポイントの付与を要求する。付与要求部１３５は、記憶部１２を参照し、ユーザ端末２から受信した第１ユーザＩＤと、店舗端末３から取得した決済情報に含まれている店舗ＩＤが示す店舗に対応する第２ユーザＩＤを特定し、特定した第２ユーザＩＤをポイント管理装置４に送信する。

具体的には、まず、付与要求部１３５は、決済用情報受信部１３４がユーザ端末２から決済要求を受信すると、当該決済要求に含まれる決済用トークンと一致する決済用トークンが記憶部１２に記憶されているか否かを判定する。決済処理部１３６は、一致する決済用トークンが記憶部１２に記憶されていると判定すると、当該決済用トークンに関連付けられて記憶部１２に記憶されている決済情報を取得し、当該決済情報に含まれている店舗ＩＤから事業者ＩＤを抽出する。付与要求部１３５は、記憶部１２に記憶されているユーザ連携情報を参照し、受信した決済要求に含まれる第１ユーザＩＤと、抽出した事業者ＩＤとに関連付けられている第２ユーザＩＤを特定することにより、ユーザ端末２から受信した第１ユーザＩＤに対応するとともに、店舗端末３から受信した店舗ＩＤが示す店舗に対応する第２ユーザＩＤを特定する。

付与要求部１３５は、記憶部１２に記憶されているアドレス情報を参照し、抽出した事業者ＩＤに関連付けられているアドレスを特定する。そして、付与要求部１３５は、受信した決済用トークンに関連付けられて記憶部１２に記憶されている決済情報と、特定した第２ユーザＩＤとを含むポイント付与要求を、特定したアドレスに送信することにより、これらの情報を、抽出した事業者ＩＤに対応するポイント管理装置４に送信する。その後、付与要求部１３５は、ユーザ端末２のユーザに付与されたポイントを示すポイント付与情報を、ポイント付与要求を送信したポイント管理装置４から受信する。

決済処理部１３６は、ユーザ端末２から受信した第１ユーザＩＤと、ユーザ端末２から受信した決済用トークンに対応する決済情報とに基づいて決済を実行する。具体的には、決済処理部１３６は、決済用情報受信部１３４が決済要求を受信すると、当該決済要求に含まれる決済用トークンと一致する決済用トークンが記憶部１２に記憶されているか否かを判定する。決済処理部１３６は、一致する決済用トークンが記憶部１２に記憶されていると判定すると、当該決済用トークンに関連付けられて記憶部１２に記憶されている決済情報を取得する。

決済処理部１３６は、取得した決済情報に含まれている決済金額を、ユーザ端末２から受信した第１ユーザＩＤで特定されるユーザの口座から引き落とす処理を実行する。また、決済処理部１３６は、取得した決済情報に含まれている店舗ＩＤで特定される店舗の口座に、取得した決済情報に含まれている決済金額を入金する処理を実行する。決済処理部１３６は、決済金額から、決済処理装置１における決済手数料を差し引いた金額を、店舗の口座に入金してもよい。決済処理部１３６は、決済金額の決済が完了した場合、決済が完了したことを示す決済完了情報を店舗端末３に送信する通知する。また、決済処理部１３６は、決済完了情報と、ポイント管理装置４から受信したポイント付与情報とを関連付けて、ユーザ端末２に送信し、ユーザ端末２の同一の画面上に決済完了情報とポイント付与情報とを表示させる。

［動作シーケンス］
図７は、決済システムＳの動作シーケンス図である。図８は、図７に続く動作シーケンス図である。
図７に示すシーケンス図は、ユーザが店舗端末３を使用する店員に選択した商品を持ち込んだところから開始している。店舗端末３の決済用情報生成部３６１は、操作部３１において店員が入力した商品ＩＤ又は読取部３２が商品に付されたバーコードから読み取った商品ＩＤを取得し、当該商品ＩＤに関連付けられている商品の価格を特定することにより、決済金額を算出する。そして、決済用情報生成部３６１は、決済金額と、店舗ＩＤと、決済時刻情報とを含む決済情報を生成する（Ｓ１）。決済用情報送信部３６２は、決済用コードの発行要求と、生成した決済情報とを決済処理装置１に送信する（Ｓ２）。

決済処理装置１の発行要求受信部１３２は、決済用コードの発行要求と、決済情報とを受信する。トークン送信部１３３は、決済用トークンを生成する（Ｓ３）。トークン送信部１３３は、生成した決済用トークンと、決済情報とを関連付けて記憶部１２に記憶させる（Ｓ４）。トークン送信部１３３は、生成した決済用トークンを、決済用コードの発行要求を送信した店舗端末３に送信する（Ｓ５）。

店舗端末３のコード生成部３６３は、決済処理装置１から受信した決済用トークンに基づく決済用コードを生成し、生成した決済用コードを表示部３４に表示させる（Ｓ６）。ユーザは、ユーザ端末２を操作して、店舗端末３に表示された決済用コードをユーザ端末２に読み取らせる（Ｓ７）。ユーザ端末２のトークン送信部２６３は、決済用コードから得られる決済用トークンと、第１ユーザＩＤとを含む決済要求を決済処理装置１に送信する（Ｓ８）。決済用情報受信部１３４は、ユーザ端末２から、決済用トークンと、第１ユーザＩＤとを含む決済要求を受信する。

図８に説明を移す。付与要求部１３５は、決済用情報受信部１３４が受信した決済要求に含まれる決済用トークンと一致する決済用トークンが記憶部１２に記憶されているか否かを判定する。付与要求部１３５は、一致する決済用トークンが記憶部１２に記憶されていると判定すると、受信した決済用トークンに関連付けられて記憶部１２に記憶されている決済情報を特定する（Ｓ９）。

付与要求部１３５は、特定した決済情報に含まれている店舗ＩＤから事業者ＩＤを特定する（Ｓ１０）。付与要求部１３５は、ユーザ連携情報を参照し、ユーザ端末２から受信した第１ユーザＩＤと、特定した事業者ＩＤとに関連付けられている第２ユーザＩＤを特定する（Ｓ１１）。決済処理部１３６は、特定した第２ユーザＩＤと、決済情報とを含むポイント付与要求を、事業者ＩＤに対応するポイント管理装置４に送信する（Ｓ１２）。

続いて、ポイント管理装置４のポイント付与部４３２は、付与要求受信部４３１がポイント付与要求を受信すると、ポイント付与要求に含まれている第２ユーザＩＤのユーザに付与するポイントを算出する（Ｓ１３）。ポイント付与部４３２は、当該第２ユーザＩＤのユーザに、算出したポイントを付与し（Ｓ１４）、付与したポイントを示すポイント付与情報を決済処理装置１に送信する（Ｓ１５）。

続いて、決済処理装置１の決済処理部１３６は、Ｓ９において特定した決済情報と、ユーザ端末２から受信した第１ユーザＩＤとに基づいて決済処理を行う（Ｓ１６）。決済処理部１３６は、決済完了情報と、ポイント管理装置４から受信したポイント付与情報とを関連付けてユーザ端末２に送信する（Ｓ１７）。

ユーザ端末２の表示制御部２６４は、決済処理装置１から決済完了情報とポイント付与情報とを受信すると、これらの情報を表示部２４の同一の画面上に表示させる（Ｓ１８）。

［変形例］
以上の説明においては、店舗端末３は、ユーザが商品を購入する際に決済用コードの発行要求を決済処理装置１に行ったが、これに限らない。例えば、ユーザが商品を購入する前に、店舗端末３が、決済用コードの発行要求を行ってもよい。

図９は、ユーザが商品を購入する前に、店舗端末３が決済用コードの発行要求を行うときの決済システムＳの動作シーケンス図である。図１０は、図９に続く動作シーケンス図である。

図９に示すように、まず、決済用情報送信部３６２は、決済用コードの発行要求と、店舗ＩＤとを決済処理装置１に送信する（Ｓ３１）。
決済処理装置１のトークン送信部１３３は、発行要求受信部１３２が店舗ＩＤと決済用コードの発行要求とを受信すると、決済用トークンを生成する（Ｓ３２）。トークン送信部１３３は、生成した決済用トークンと、店舗ＩＤとを関連付けて記憶部１２に記憶させる（Ｓ３３）。また、トークン送信部１３３は、生成した決済用トークンを、決済用コードの発行要求を送信した店舗端末３に送信する（Ｓ３４）。

コード生成部３６３は、決済処理装置１から決済用トークンを受信すると、決済用トークンを記憶部３５に記憶させる（Ｓ３５）。

店舗において、ユーザは、購入する商品を選択し、店舗端末３を使用する店員に選択した商品を持ち込む。店舗端末３のコード生成部３６３は、記憶部３５に記憶されている決済用トークンに基づく決済用コードを生成し、生成した決済用コードを表示部３４に表示させる（Ｓ３６）。ユーザは、ユーザ端末２を操作して、店舗端末３に表示された決済用コードをユーザ端末２に読み取らせる（Ｓ３７）。ユーザ端末２の操作受付部２６１は、ユーザから決済金額の入力を受け付ける（Ｓ３８）。ユーザ端末２のトークン送信部２６３は、決済用コードから得られる決済用トークンと、決済金額と、第１ユーザＩＤとを含む決済要求を決済処理装置１に送信する（Ｓ３９）。決済用情報受信部１３４は、ユーザ端末２から、決済用トークンと、決済金額と、第１ユーザＩＤとを含む決済要求を受信する。

図１０に説明を移す。付与要求部１３５は、決済用情報受信部１３４が受信した決済要求に含まれる決済用トークンと一致する決済用トークンが記憶部１２に記憶されているか否かを判定する。決済処理部１３６は、一致する決済用トークンが記憶部１２に記憶されていると判定すると、受信した決済用トークンに関連付けられて記憶部１２に記憶されている店舗ＩＤを特定する（Ｓ４０）。以降、付与要求部１３５、決済処理部１３６、表示制御部２６４、付与要求受信部４３１、ポイント付与部４３２は、Ｓ４１～Ｓ４９において、図８に示すＳ１０～Ｓ１８の処理と同じ処理を行う。

なお、本シーケンスにおいて、ユーザ端末２は、ユーザから決済金額を受け付け、決済用トークンと、決済金額と、第１ユーザＩＤとを含む決済要求を決済処理装置１に送信したが、これに限らない。例えば、店舗において扱う商品の金額が同一である場合、決済用情報送信部３６２は、ユーザが商品を購入する前に、決済用コードの発行要求と、決済金額と、店舗ＩＤとを決済処理装置１に送信してもよい。そして、トークン送信部１３３が、生成した決済用トークンと、受信した店舗ＩＤと、受信した決済金額とを関連付けて記憶部１２に記憶させるようにしてもよい。

また、本シーケンスにおいて、コード生成部３６３が、ユーザが商品を購入する際に、記憶部３５に記憶されている決済用トークンに基づいて決済用コードを生成し、表示部３４に表示させたが、これに限らない。店舗端末３の店員は、店舗端末３に決済用コードを表示させる代わりに、決済用コードを予め紙やステッカー等に印刷しておき、ユーザが商品を購入する際に、紙等に印刷された決済用コードをユーザに提示してもよい。

また、本シーケンスにおいて、決済用トークンには、店舗情報が含まれていないものとしたが、これに限らない。決済用トークンには、店舗情報が含まれていてもよい。そして、決済処理装置１は、ユーザ端末２から受信した決済用トークンに対応する店舗情報を特定する場合に、当該決済用トークンに含まれている店舗情報を取得することにより、当該決済用トークンに対応する店舗情報を特定してもよい。

［決済システムＳによる効果］
以上説明したように、決済処理装置１は、店舗端末３から、ユーザの店舗における商品又はサービスの購入に関する決済情報と、決済を行うための決済用コードの発行要求とを受信すると、決済用トークンを店舗端末３に送信し、決済用トークンに基づいて店舗端末３が表示した決済用コードを読み取ったユーザ端末２から、決済用トークンと、第１ユーザＩＤとを受信する。そして、決済処理装置１は、店舗端末３から受信した決済情報と、ユーザ端末２から受信した第１ユーザＩＤに関連付けられている第２ユーザＩＤとを含み、ユーザへの特典の付与を要求する特典付与要求を、ポイント管理装置４に送信し、ユーザに付与された特典を示す特典付与情報を受信する。決済処理装置１は、ユーザ端末２から受信した第１ユーザＩＤと、ユーザ端末２から受信した決済用トークンに対応する決済情報とに基づいて決済を実行し、特典付与情報をユーザ端末２に送信する。このようにすることで、ユーザは、会計時に特典情報としてのポイントの付与を受けるために、ユーザが店舗の会員であることを示す会員カードやアプリケーションの画面を店舗側に提示することなく、ポイントの付与を受けることができる。したがって、決済処理装置１は、決済時におけるユーザの負担を軽減することができる。

以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形及び変更が可能である。例えば、装置の分散・統合の具体的な実施の形態は、以上の実施の形態に限られず、その全部又は一部について、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。また、複数の実施の形態の任意の組み合わせによって生じる新たな実施の形態も、本発明の実施の形態に含まれる。組み合わせによって生じる新たな実施の形態の効果は、もとの実施の形態の効果を合わせ持つ。

１ 決済処理装置
２ ユーザ端末
３ 店舗端末
４ ポイント管理装置
１１ 通信部
１２ 記憶部
１３ 制御部
２１ 操作部
２２ 通信部
２３ 読取部
２４ 表示部
２５ 記憶部
２６ 制御部
３１ 操作部
３２ 読取部
３３ 通信部
３４ 表示部
３５ 記憶部
３６ 制御部
４１ 通信部
４２ 記憶部
４３ 制御部
１３１ ユーザ情報連携部
１３２ 発行要求受信部
１３３ トークン送信部
１３４ 決済用情報受信部
１３５ 付与要求部
１３６ 決済処理部
２６１ 操作受付部
２６２ 要求送信部
２６３ トークン送信部
２６４ 表示制御部
３６１ 決済用情報生成部
３６２ 決済用情報送信部
３６３ コード生成部
４３１ 付与要求受信部
４３２ ポイント付与部

Claims (15)

1. コンピュータが実行する、
   ユーザが使用するユーザ端末から、前記ユーザを識別するための第１ユーザ識別情報及び第２ユーザ識別情報を受信し、受信した前記第１ユーザ識別情報と前記第２ユーザ識別情報とを関連付けて記憶部に記憶させるステップと、
   店舗に対応する店舗端末から、前記ユーザの前記店舗における商品又はサービスの購入に関する決済情報と、決済を行うための決済用コードの発行要求とを受信するステップと、
   前記決済用コードの発行要求を受信すると、前記決済用コードを生成するための決済用データ列を前記店舗端末に送信するステップと、
   前記決済用データ列に基づいて前記店舗端末が表示した前記決済用コードを読み取ったユーザ端末から、前記決済用データ列と、前記第１ユーザ識別情報とを受信するステップと、
   前記ユーザ端末から受信した前記第１ユーザ識別情報と、前記ユーザ端末から受信した前記決済用データ列に対応する前記決済情報とに基づいて決済を実行するステップと、
   前記店舗端末から受信した前記決済情報と、前記ユーザ端末から受信した前記第１ユーザ識別情報に関連付けられて前記記憶部に記憶されている前記第２ユーザ識別情報とに基づく特典が前記ユーザに付与されたことを示す特典付与情報を取得するステップと、
   を有する決済処理方法。
2. コンピュータが実行する、
   ユーザが使用するユーザ端末から、前記ユーザを識別するための第１ユーザ識別情報及び第２ユーザ識別情報を受信し、受信した前記第１ユーザ識別情報と前記第２ユーザ識別情報とを関連付けて記憶部に記憶させるステップと、
   店舗を識別するための店舗情報に対応し、決済を行うための決済用コードを生成するための決済用データ列を前記記憶部に記憶させるステップと、
   前記決済用データ列に基づいて前記店舗において表示された前記決済用コードを読み取ったユーザ端末から、前記決済用データ列と、前記ユーザの前記店舗における商品又はサービスの購入に関する決済情報と、前記第１ユーザ識別情報とを受信するステップと、
   前記ユーザ端末から受信した前記第１ユーザ識別情報及び前記決済情報と、前記ユーザ端末から受信した前記決済用データ列に対応する前記店舗情報とに基づいて決済を実行するステップと、
   前記ユーザ端末から受信した前記決済情報と、前記ユーザ端末から受信した前記第１ユーザ識別情報に関連付けられて前記記憶部に記憶されている前記第２ユーザ識別情報とに基づく特典が前記ユーザに付与されたことを示す特典付与情報を取得するステップと、
   を有する決済処理方法。
3. 前記記憶部に記憶させるステップにおいて、前記コンピュータは、前記ユーザ端末から前記第１ユーザ識別情報を受信すると、受信した前記第１ユーザ識別情報と連携する第２ユーザ識別情報を前記ユーザ端末から受け付け、前記ユーザ端末から第２ユーザ識別情報を受信すると、受信した前記第１ユーザ識別情報と、受信した前記第２ユーザ識別情報とを関連付けて前記記憶部に記憶させる、
   請求項１又は２に記載の決済処理方法。
4. 前記特典付与情報を取得するステップにおいて、前記コンピュータは、前記店舗に対応する特典が前記ユーザに付与されたことを示す前記特典付与情報を取得する、
   請求項１から３のいずれか１項に記載の決済処理方法。
5. 前記特典付与情報を取得するステップにおいて、前記コンピュータは、前記店舗において使用可能な特典が前記ユーザに付与されたことを示す前記特典付与情報を取得する、
   請求項４に記載の決済処理方法。
6. 前記特典付与情報を取得するステップにおいて、前記コンピュータは、前記第１ユーザ識別情報の発行者と異なる発行者が発行した前記第２ユーザ識別情報に基づく前記特典が前記ユーザに付与されたことを示す前記特典付与情報を取得する、
   請求項１から５のいずれか１項に記載の決済処理方法。
7. 前記特典付与情報を取得するステップにおいて、前記コンピュータは、前記店舗の事業者が発行した前記第２ユーザ識別情報に基づく前記特典が前記ユーザに付与されたことを示す前記特典付与情報を取得する、
   請求項１から６のいずれか１項に記載の決済処理方法。
8. 前記記憶部に記憶させるステップにおいて、前記コンピュータは、前記ユーザ端末から前記第１ユーザ識別情報を受信すると、受信した前記第１ユーザ識別情報と連携する第２ユーザ識別情報と、前記第２ユーザ識別情報に対応する事業者を識別するための事業者識別情報とを前記ユーザ端末から受け付け、前記ユーザ端末から第２ユーザ識別情報及び事業者識別情報を受信すると、受信した前記第１ユーザ識別情報と、受信した前記第２ユーザ識別情報及び前記事業者識別情報とを関連付けて前記記憶部に記憶させ、
   前記特典付与情報を取得するステップにおいて、前記コンピュータは、前記ユーザ端末から受信した前記決済用データ列に対応する前記決済情報と、前記ユーザ端末から受信した前記第１ユーザ識別情報及び前記店舗の事業者を識別するための事業者識別情報に関連付けられて前記記憶部に記憶されている前記第２ユーザ識別情報とに基づく特典が前記ユーザに付与されたことを示す前記特典付与情報を取得する、
   請求項７に記載の決済処理方法。
9. 前記記憶させるステップにおいて、前記コンピュータは、前記第１ユーザ識別情報と、前記店舗に対応する前記第２ユーザ識別情報とを関連付けて前記記憶部に記憶させ、
   前記コンピュータが実行する、前記記憶部を参照し、前記ユーザ端末から受信した前記第１ユーザ識別情報と、前記決済用データ列に対応して決済が行われる前記店舗とに対応する前記第２ユーザ識別情報を特定するステップをさらに有し、
   前記特典付与情報を取得するステップにおいて、前記コンピュータは、前記特定された前記第２ユーザ識別情報に基づく前記特典が前記ユーザに付与されたことを示す前記特典付与情報を取得する、
   請求項１から８のいずれか１項に記載の決済処理方法。
10. 前記記憶部は、前記第１ユーザ識別情報と、複数の店舗それぞれに対応する前記第２ユーザ識別情報とを関連付けて記憶し、
    前記特定するステップにおいて、前記コンピュータは、前記記憶部を参照し、前記ユーザ端末から受信した前記第１ユーザ識別情報に関連付けられている複数の前記第２ユーザ識別情報の中から、前記ユーザ端末から受信した前記決済用データ列に対応して決済が行われる前記店舗に対応する前記第２ユーザ識別情報を特定する、
    請求項９に記載の決済処理方法。
11. 前記コンピュータが実行する、前記決済情報と、前記第２ユーザ識別情報とを、前記特典を管理する特典管理装置に送信するステップをさらに有し、
    前記特典付与情報を取得するステップにおいて、前記コンピュータは、前記特典付与情報を前記特典管理装置から取得する、
    請求項１から１０のいずれか１項に記載の決済処理方法。
12. 前記特典管理装置に送信するステップにおいて、前記コンピュータは、前記第２ユーザ識別情報を発行した事業者を識別するための事業者識別情報と、前記事業者識別情報に対応する前記特典管理装置のネットワーク上のアドレスとを関連付けて記憶する記憶部を参照し、前記決済用データ列に対応して決済が行われる前記店舗に対応する前記事業者識別情報に関連付けられている前記アドレスを特定し、特定した前記アドレスに対応する前記特典管理装置に、前記決済情報と前記第２ユーザ識別情報とを送信する、
    請求項１１に記載の決済処理方法。
13. 前記コンピュータが実行する、前記特典付与情報を前記ユーザ端末に送信するステップをさらに有する、
    請求項１から１２のいずれか１項に記載の決済処理方法。
14. 前記特典付与情報を前記ユーザ端末に送信するステップにおいて、前記コンピュータは、前記特典付与情報と、前記決済が完了したことを示す情報とを関連付けて前記ユーザ端末に送信する、
    請求項１３に記載の決済処理方法。
15. ユーザが使用するユーザ端末から、前記ユーザを識別するための第１ユーザ識別情報及び第２ユーザ識別情報を受信し、受信した前記第１ユーザ識別情報と前記第２ユーザ識別情報とを関連付けて記憶部に記憶させ、店舗を識別するための店舗情報に対応し、決済を行うための決済用コードを生成するための決済用データ列を前記記憶部に記憶させる記憶制御部と、
    前記決済用データ列に基づいて前記店舗において表示された前記決済用コードを読み取ったユーザ端末から、前記決済用データ列と、前記ユーザの前記店舗における商品又はサービスの購入に関する決済情報と、前記第１ユーザ識別情報とを受信する決済用情報受信部と、
    前記ユーザ端末から受信した前記第１ユーザ識別情報及び前記決済情報と、前記ユーザ端末から受信した前記決済用データ列に対応する前記店舗情報とに基づいて決済を実行する決済処理部と、
    前記ユーザ端末から受信した前記決済情報と、前記ユーザ端末から受信した前記第１ユーザ識別情報に関連付けられて前記記憶部に記憶されている前記第２ユーザ識別情報とに基づく特典が前記ユーザに付与されたことを示す特典付与情報を取得する取得部と、
    を有する決済処理装置。

Images