JP2021179808A - ウォレットサーバ、ウォレットシステム、およびプログラム - Google Patents

ウォレットサーバ、ウォレットシステム、およびプログラム Download PDF

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Tsuyoshi Takeshita
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翔太 山本
Shota Yamamoto
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Abstract

【課題】悪天候等の場合であっても店舗等に来店しやすくしたり、モビリティの使用を促進したりするウォレットサーバ、ウォレットシステムおよびプログラムを提供する。【解決手段】ウォレットシステム１による処理方法であって、ウォレットサーバ１０は、交通情報を提供する交通情報サーバ７０から、ユーザが搭乗した移動体の移動に関連した交通状況に関する内容を含む交通情報を取得し、気象情報を提供する気象情報サーバ８０から、移動体の移動に関連した気象に関する内容を含む気象情報を取得し、店舗または施設に設置された施設端末３０〜５０から、ユーザの決済に関する内容を含む決済情報を取得し、決済情報、交通情報および気象情報の少なくとも１つに基づいて、ユーザに対する報酬を算出する。【選択図】図１

Description

本開示は、ウォレットサーバ、ウォレットシステム、およびプログラムに関する。
特許文献１には、顧客から利用日を受け付けて利用日の天気予報およびその的中率を参照し、天気予報および的中率に従って利用日の割引額を算定して、割引額を顧客に提示する技術が開示されている。
特開２００６−０３１６０１号公報
悪天候等の場合であっても、ユーザが店舗な施設等に来訪しやすくしたり、移動体の使用を促進したりできる技術が求められていた。
本開示の目的は、悪天候等の場合であっても、ユーザが店舗や施設等に来訪しやすくしたり、移動体の使用を促進したりすることができるウォレットサーバ、ウォレットシステム、およびプログラムを提供することにある。
本開示に係るウォレットサーバは、ハードウェアを有するプロセッサを備え、プロセッサは、交通情報を提供する交通情報サーバから取得可能な、ユーザが搭乗した移動体の移動に関連した交通状況に関する内容を含む交通情報、気象情報を提供する気象情報サーバから取得可能な、移動体の移動に関連した気象に関する内容を含む気象情報、および店舗または施設に設置された端末から取得可能な、ユーザの決済に関する内容を含む決済情報の少なくとも１つの情報を取得し、取得した決済情報、交通情報、および気象情報の少なくとも１つに基づいて、ユーザに対する報酬を算出する。
本開示に係るウォレットシステムは、ハードウェアを有する第１のプロセッサであって、交通状況に関する内容を含む交通情報を送信する第１のプロセッサを有する第１の装置と、ハードウェアを有する第２のプロセッサであって、気象に関する内容を含む気象情報を送信する第２のプロセッサを有する第２の装置と、店舗または施設に設置されたハードウェアを有する第３のプロセッサであって、決済に関する内容を含む決済情報を送信する第３のプロセッサを有する第３の装置と、ハードウェアを有する第４のプロセッサであって、第１の装置から、ユーザが搭乗した移動体の移動に関連した交通状況に関する内容を含む交通情報を取得し、第２の装置から移動体の移動に関連した気象に関する内容を含む気象情報を取得し、第３の装置から、ユーザの決済に関する内容を含む決済情報を取得し、取得した決済情報、交通情報、および気象情報の少なくとも１つに基づいて、ユーザに対する報酬を算出する第４のプロセッサを備える第４の装置と、を備える。
本開示に係るプログラムは、ハードウェアを有するプロセッサに、交通情報を提供する交通情報サーバから、ユーザが搭乗した移動体の移動に関連した交通状況に関する内容を含む交通情報を取得し、気象情報を提供する気象情報サーバから、移動体の移動に関連した気象に関する内容を含む気象情報を取得し、店舗または施設に設置された端末から、ユーザの決済に関する内容を含む決済情報を取得し、取得した決済情報、交通情報、および気象情報の少なくとも１つに基づいて、ユーザに対する報酬を算出することを実行させる。
本開示によれば、悪天候等の場合であっても、ユーザが店舗や施設等に来訪しやすくしたり、移動体の使用を促進したりすることが可能となる。
図１は、実施形態によるウォレットシステムの構成を概略的に示す図である。 図２は、実施形態によるウォレットサーバの構成を概略的に示すブロック図である。 図３は、実施形態による決済事業者サーバの構成を概略的に示すブロック図である。 図４は、実施形態によるユーザ端末の構成を概略的に示すブロック図である。 図５は、実施形態による車両の構成を概略的に示すブロック図である。 図６は、実施形態による店舗端末の構成を概略的に示すブロック図である。 図７は、実施形態による車両管理サーバの構成を概略的に示すブロック図である。 図８は、実施形態による交通情報サーバの構成を概略的に示すブロック図である。 図９は、実施形態による気象情報サーバの構成を概略的に示すブロック図である。 図１０は、実施形態のウォレットシステムによる処理方法の一例を示すフローチャートである。 図１１は、実施形態のウォレットシステムによる処理方法の一例を示すフローチャートである。
以下、本開示の実施形態について図面を参照しつつ説明する。なお、以下の実施形態の全図においては、同一または対応する部分には同一の符号を付す。また、本開示は以下に説明する実施形態によって限定されるものではない。以下の実施形態における構成要素には、当業者が置換可能かつ容易なもの、または実質的に同一のものも含まれる。
（ウォレットシステム）
まず、本開示の一実施形態によるウォレットシステムについて説明する。図１に示すように、ウォレットシステム１は、ウォレットサーバ１０、決済事業者サーバ２０、ユーザ端末３０、車両４０、店舗端末５０、車両管理サーバ６０、交通情報サーバ７０、および気象情報サーバ８０を有する。
ウォレットサーバ１０、決済事業者サーバ２０、ユーザ端末３０、車両４０、店舗端末５０、車両管理サーバ６０、交通情報サーバ７０、および気象情報サーバ８０は、ネットワークＮＷを通じて相互に通信可能に構成される。ネットワークＮＷは、例えばインターネット回線網や携帯電話回線網等から構成される。ネットワークＮＷは、例えば、ＷＡＮ（Wide Area Network）や、携帯電話等の電話通信網や、ＷｉＦｉ（登録商標）等の無線通信網等といったその他の通信網を含んでもよい。
（ウォレットサーバ）
ウォレットサーバを含む第４の装置としてのウォレットサーバ１０は、本実施形態によるウォレットシステムを統括的に管理するためのサーバであり、ウォレットシステムの管理者が管理している。図２に示すように、ウォレットサーバ１０は、第４のプロセッサとしての制御部１１、通信部１２、および記憶部１３を備える。
制御部１１は、具体的に、ハードウェアを有するＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＤＳＰ（Digital Signal Processor）、ＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）等のプロセッサ、およびＲＡＭ（Random Access Memory）やＲＯＭ（Read Only Memory）等の主記憶部を備える。記憶部１３は、ＥＰＲＯＭ（Erasable Programmable ROM）、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ、Hard Disk Drive）、およびリムーバブルメディア等から選ばれた記憶媒体から構成される。なお、リムーバブルメディアは、例えば、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）メモリ、または、ＣＤ（Compact Disc）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、またはＢＤ（Blu-ray（登録商標） Disc）のようなディスク記録媒体が挙げられる。記憶部１３には、オペレーティングシステム（Operating System :ＯＳ）、各種プログラム、各種テーブル、各種データベース等が格納可能である。制御部１１は、記憶部１３に格納されたプログラムを主記憶部の作業領域にロードして実行し、プログラムの実行を通じて各構成部等を制御する。なお、プログラムは、例えばディープラーニング等の機械学習等によって生成された学習済みモデルであってもよい。これにより、制御部１１は、条件判定部１１１、報酬算定部１１２、および移動プラン生成部１１３の機能を実現できる。なお、条件判定部１１１、報酬算定部１１２、および移動プラン生成部１１３の機能の詳細については後述する。
情報取得部としての通信部１２は、例えば、ＬＡＮ（Local Area Network）インターフェースボードや、無線通信のための無線通信回路等から構成される。ＬＡＮインターフェースボードや無線通信回路は、公衆通信網であるインターネット等のネットワークＮＷに接続される。通信部１２は、ネットワークＮＷに接続して、決済事業者サーバ２０、ユーザ端末３０、車両４０、店舗端末５０、車両管理サーバ６０、交通情報サーバ７０、および気象情報サーバ８０との間で通信を行う。
記憶部１３は、ＥＰＲＯＭ（Erasable Programmable ROM）、ハードディスクドライブ（Hard Disk Drive：ＨＤＤ）、およびリムーバブルメディア等の記録媒体から構成される。リムーバブルメディアとしては、例えばＵＳＢ（Universal Serial Bus）メモリ、ＣＤ（Compact Disc）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＢＤ（Blu-ray（登録商標） Disc）のようなディスク記録媒体が挙げられる。記憶部１３には、オペレーティングシステム（Operating System：ＯＳ）、各種プログラム、各種テーブル、各種データベース等が格納可能である。本実施形態による記憶部１３には、ウォレットシステムのユーザごとの、ユーザ情報１３１、ウォレット情報１３２、および決済情報１３３が格納されている。また、記憶部１３には、種々の場所の地図情報１３４、店舗の各種情報を含む店舗情報１３５、および移動プラン情報１３６が格納されている。
ユーザ情報１３１は、ウォレットシステムを利用するユーザに関する情報である。ユーザ情報１３１としては、例えばウォレットシステムの利用登録を行ったユーザのユーザＩＤ、パスワード、ユーザの氏名、ユーザの連絡先（例えば住所、電話番号、メールアドレス等）、利用登録履歴、入金手段として登録された支払い手段に関する情報、決済手段として登録された支払い手段の情報、決済時の暗証番号等が挙げられる。なお、ユーザ情報１３１のうちのユーザＩＤおよびパスワードは、ウォレットサーバ１０へのログイン等の認証処理に用いられる。
ウォレット情報１３２は、ウォレットシステム１のウォレットに関する情報である。ウォレットとは、電子マネーの仮想的な入出金口座を示している。ウォレット情報１３２としては、例えばユーザＩＤ、電子マネーの残高、電子マネーの入金履歴、電子マネーの使用履歴等が挙げられる。
決済情報１３３は、ウォレットシステムの決済に関する情報である。決済情報１３３としては、ユーザＩＤ、決済で利用した決済手段（例えば電子マネー支払い（非接触決済）、スキャン支払い、コード支払い等）、決済履歴等が挙げられる。
地図情報１３４は、ウォレットシステム１を利用するユーザに報知可能な地図の情報である。地図情報１３４としては、例えば、ユーザが乗車する車両４０の走行経路や、ユーザが徒歩で移動する徒歩経路等を重畳させて出力できる地図データ等が挙げられる。
店舗情報１３５は、ウォレットシステム１を利用する店舗の施設や端末に関する情報である。店舗情報１３５としては、例えば、店舗の施設の位置情報、取り扱っている商品やサービスの情報、営業日時の情報、およびクーポンやキャンペーンの情報等が挙げられる。
移動プラン情報１３６は、ユーザが移動する場合の移動方法や移動手段等に関する情報である。移動プラン情報１３６としては、例えば、出発地、目的地、出発時刻、到着時刻、出発予定時刻、および到着予定時刻等の情報を含んでいてもよい。移動プラン情報１３６は、車両４０等の移動体への搭乗位置である乗車位置、および車両４０から降りる位置である降車位置、車両４０への乗車時刻や降車時刻等を含んでいてもよい。さらに、移動プラン情報１３６として、車両４０等の利用料金や、移動に要する移動金額等を含んでいてもよい。さらに、記憶部１３には、交通情報１３７、気象情報１３８、および報酬情報１３９が格納されている。交通情報１３７は、交通情報サーバ７０が収集して得た交通状況に関する各種情報であり、例えば道路等に設置されたビーコン等から得られる交通に関する各種情報である。気象情報１３８は、気象情報サーバ８０が収集して得た気象に関する各種情報であり、風向き、風速、および進行方向が関連付けられた情報や、雨や雪等による路面状況の変化の情報等を含む。気象情報１３８は、外気温や湿度の情報を含み、これらの外気温や湿度は、走行時における気温や湿度のみならず、外気の実際の計測温度や計測湿度の情報を含む。報酬情報１３９は、店舗等の利用や車両４０の使用に対して、ユーザに提供する報酬に関する情報などを含む。
（決済事業者サーバ）
決済事業者サーバ２０は、ユーザの口座やクレジットカードを管理するためのサーバである。決済事業者サーバ２０は、例えば銀行、信用金庫、信用組合、または労働金庫等の金融機関や、クレジットカード会社に設けられる。図３に示すように、決済事業者サーバ２０は、制御部２１、通信部２２、および記憶部２３を備える。制御部２１、通信部２２、および記憶部２３はそれぞれ、機能的には制御部１１、通信部１２、および記憶部１３と同様である。
記憶部２３には、ウォレットシステム１のユーザごとの、口座情報２３１、クレジットカード情報２３２、決済情報２３３，およびポイント情報２３４が格納されている。口座情報２３１としては、例えばユーザの氏名、口座番号、口座残高、入出金履歴等が挙げられる。また、クレジットカード情報２３２としては、例えばユーザの氏名、クレジットカード番号、クレジットカードの有効期限、利用限度額、カード利用履歴等が挙げられる。決済情報２３３としては、ユーザＩＤ、決済手段、および決済履歴等が挙げられる。ポイント情報２３４としては、例えばユーザの氏名や固有のユーザＩＤ、口座情報またはクレジットカード情報に紐付けされたポイント数等が挙げられる。記憶部２３にはさらに、決済事業者が開催するポイントの還元や各種キャンペーンの情報であるキャンペーン情報２３５が格納されている。キャンペーン情報２３５としては、所定の決済方法を使用した場合のポイントの還元率の情報や、キャンペーンを実施するエリアの情報や、ユーザに提供するクーポンの情報等が挙げられる。
（ユーザ端末）
情報通信部を構成する端末としてのユーザ端末３０は、ユーザが操作するコンピュータ端末である。ユーザ端末３０としては、例えばユーザが所有するスマートフォン、携帯電話、タブレット端末、ウェアラブルコンピュータ、パーソナルコンピュータ、車両に搭載されたカーナビ等が挙げられる。ユーザ端末３０は、ウォレットサーバ１０との間で情報の送受信が可能であれば、いかなる端末であってもよい。
図４に示すように、第５の装置としてのユーザ端末３０は、制御部３１、通信部３２、記憶部３３、近距離無線通信部３４、操作表示部３５、および測位部３６を備える。制御部３１、通信部３２、および記憶部３３はそれぞれ、機能的には図２に示すウォレットサーバ１０における制御部１１、通信部１２、および記憶部１３と同様である。図４に示すように、第５のプロセッサとしての制御部３１は、プログラムの実行を通じて、表示制御部３１１、入金手段登録部３１２、決済手段登録部３１３、入金処理部３１４、および決済処理部３１５として機能する。
表示制御部３１１は、ディスプレイを含む操作表示部３５における表示内容を制御する。表示制御部３１１は、ユーザによるタッチ操作やフリック操作等のユーザの操作に基づいて、操作表示部３５に、ユーザが会員登録を行う際の会員登録画面、ウォレットシステムにログインする際のログイン画面、ウォレットの電子マネーへの入金を行う際の入金画面、決済を行う際の決済画面等を表示する。また、表示制御部３１１は、ユーザの操作に基づいて、各画面を遷移させる。
入金手段登録部３１２は、電子マネーを入金するための入金手段を登録する。入金手段登録部３１２は、電子マネーへの入金手段として複数の事業者が運営する複数の異なる決済方法を登録するための入金手段登録要求を、ウォレットサーバ１０に対して送信する。複数の事業者が運営する複数の異なる決済方法は、具体的に例えば、銀行口座やクレジットカード等である。入金手段登録部３１２から入金手段登録要求を受信したウォレットサーバ１０の制御部１１は、入金手段登録要求に含まれる決済方法を、ユーザ情報１３１として記憶部１３に格納し、入金手段として登録する。
決済手段登録部３１３は、各種決済手段を登録する。決済手段登録部３１３は、決済手段を登録させるための決済手段登録要求を、ウォレットサーバ１０に送信する。決済手段登録部３１３から決済手段登録要求を受信したウォレットサーバ１０の制御部１１は、決済手段登録要求に含まれる決済方法を、ユーザ情報１３１として記憶部１３に格納することにより、決済手段として登録する。なお、決済手段の代わりに、決済方法を登録するようにしてもよい。
入金処理部３１４は、ウォレットの電子マネーに入金する。入金処理部３１４は、具体的には、入金手段として登録された決済手段によって、電子マネーに入金させるための入金要求をウォレットサーバ１０に送信する。入金処理部３１４から入金要求を受信したウォレットサーバ１０の制御部１１は、入金要求に含まれる入金額情報に基づいて、ウォレット内の電子マネーの残高を増額させる。すなわち、制御部１１は、ウォレット内の電子マネーの残高の増額分に応じて、記憶部１３に格納されたウォレット情報１３２を更新する。
決済処理部３１５は、ユーザにより選択された決済方法による決済を実行する。具体的に決済処理部３１５は、決済手段として、近距離無線通信部３４を通じて、決済要求を店舗端末５０に送信する。決済処理部３１５は、決済手段として、店舗端末５０に表示されるバーコードまたはＱＲコード（登録商標）をユーザ端末３０のカメラ等で読み込むことにより、決済要求を店舗端末５０に送信してもよい。決済処理部３１５は、決済手段として、ユーザ端末３０に表示されるバーコードまたはＱＲコード（登録商標）を店舗端末５０のコードリーダー等に読み込ませることにより、決済要求を店舗端末５０に送信してもよい。なお、決済処理部３１５から店舗端末５０に送信される決済要求には、決済額を示す情報（以下、「決済額情報」という）が含まれていても、含まれていなくてもよい。
決済処理部３１５は、銀行口座またはクレジットカードによる決済の場合、いずれかの決済手段を利用して決済させるための決済要求を、ウォレットサーバ１０に送信する。決済処理部３１５から決済要求を受信したウォレットサーバ１０の制御部１１は、決済要求に含まれる決済額情報を、決済事業者サーバ２０に送信する。
また、決済処理部３１５は、電子マネーによる決済の場合、後述する店舗端末５０の制御部５１は、決済額情報を含む決済要求を、ネットワークＮＷを介してウォレットサーバ１０に送信する。店舗端末５０から決済要求を受信したウォレットサーバ１０の制御部１１は、決済要求に含まれる決済額の情報に基づいて、ウォレット内の電子マネーの残高を減額させる。すなわち、制御部１１は、ウォレット内の電子マネーの残高の減額分に応じて、記憶部１３に格納されたウォレット情報１３２および決済情報１３３を更新する。
記憶部３３には、表示制御部３１１が操作表示部３５に表示させる各種画面のデータが格納されている。また、記憶部３３には、必要に応じて、ユーザ情報１３１、ウォレット情報１３２、および決済情報１３３や、ポイント情報２３４およびキャンペーン情報２３５等が一時的に格納される。また、記憶部３３に格納されるユーザ情報１３１には、ユーザがユーザ端末３０を用いて入力した情報であるユーザ選択情報が含まれる。なお、図４においては、移動プラン情報３３１が格納された状態を示す。移動プラン情報３３１は、ウォレットサーバ１０における移動プラン情報１３６のうちの、ユーザ端末３０を所持するユーザに関連した移動プランに関する情報である。
近距離無線通信部３４は、例えばＮＦＣ（Near field radio communication）、ＢＬＥ（Bluetooth（登録商標） Low Energy）、ＩｒＤＡ（Infrared Data Association）等の規格に準拠した通信機能を有している。ユーザ端末３０は、例えば電子マネーによる決済を行う際に、近距離無線通信部３４を通じて、店舗端末５０と近距離無線通信を行う。
操作表示部３５は、例えばタッチパネルディスプレイにより構成されており、ユーザの指またはペン等による操作を受け付ける入力機能と、表示制御部３１１の制御に基づいて各種情報を表示する表示機能と、を有する。
測位部３６は、ＧＰＳ（Global Positioning System）衛星からの電波を受信して、ユーザ端末３０の位置情報を検知する。制御部３１は、ユーザ端末３０の位置情報を、ネットワークＮＷを通じて、ウォレットサーバ１０、決済事業者サーバ２０、または店舗端末５０に送信する。
（車両）
移動体としての車両４０は、運転者による運転によって走行する車両や、与えられた走行指令に従って自律走行可能に構成された自律走行車両である。車両４０によって提供されるサービスは、例えば、カーシェアリングサービス、ライドシェアサービス、レンタカーサービス、滞在型車両レンタルサービス、自律走行車レンタルサービス等である。図５に示すように、車両４０は、第７のプロセッサとしての制御部４１、通信部４２、記憶部４３、測位部４４、入出力部４５、近距離無線通信部４６、および駆動部４７を備える。
制御部４１、通信部４２、記憶部４３、測位部４４、および近距離無線通信部４６はそれぞれ、機能的にはウォレットサーバ１０における制御部１１、通信部１２、記憶部１３、およびユーザ端末３０における測位部３６、近距離無線通信部３４と同様である。制御部４１は、車両４０に搭載される各種構成要素の動作を統括的に制御する。車両４０の通信端末としての通信部４２は、ネットワークＮＷを介した無線通信によって、ウォレットサーバ１０や車両管理サーバ６０との間で通信を行う、例えばＤＣＭ（Data Communication Module）等からなる。
記憶部４３には、車両情報４３１、走行情報４３２、および予約情報４３３が格納されている。車両情報４３１は、バッテリ充電量（ＳＯＣ）、燃料残量、現在位置、車内状態、車両寸法情報、および外装状況等の車両４０に関する各種情報を含むが、必ずしもこれらの情報に限定されない。走行情報４３２は、位置情報、速度情報、および加速度情報等の測位部４４および駆動部４７から得られる情報に基づいて制御部４１が測定および生成した車両４０の移動、すなわち走行に関する各種情報を含むが、必ずしもこれらの情報に限定されない。予約情報４３３は、ウォレットサーバ１０において生成された移動プラン情報１３６や、ユーザ端末３０によって入力された移動情報等に基づいて、ウォレットサーバ１０または車両管理サーバ６０において生成された予約に関する情報である。車両情報４３１、走行情報４３２、および予約情報４３３は、記憶部４３に更新可能に格納されている。
車両４０の位置情報取得部としての測位部４４が検出した車両４０の位置や経路は、走行情報における位置情報や走行経路情報として、車両情報４３１に検索可能に格納される。なお、車両４０の位置を検出する方法として、LiDAR（Light Detection and Ranging、Laser Imaging Detection and Ranging）と３次元デジタル地図とを組み合わせた方法を採用してもよい。
入出力部４５は、タッチパネルディスプレイやスピーカマイクロホン等から構成される。出力手段としての入出力部４５は、制御部４１による制御に従って、タッチパネルディスプレイの画面上に文字や図形等を表示したり、スピーカマイクロホンから音声を出力したりして、所定の情報を外部に通知可能に構成される。また、入力手段としての入出力部４５は、ユーザ等がタッチパネルディスプレイを操作したり、スピーカマイクロホンに向けて音声を発したりすることによって、制御部４１に所定の情報を入力可能に構成される。
なお、本実施形態による車両４０は、測位部４４および入出力部４５を別々の機能として備えているが、測位部４４および入出力部４５に代えて、測位部４４および入出力部４５の機能を併せ持つ、通信機能付き車載ナビゲーションシステムを備えてもよい。
近距離無線通信部４６は、例えばＮＦＣ、ＢＬＥ、またはＩｒＤＡ等の規格に準拠した通信機能を有し、車両４０の所定位置に設けられている。ユーザが例えば電子マネー支払いを行う際に、ユーザ端末３０を当該処置位置にかざすことにより、近距離無線通信部４６を通じて、ユーザ端末３０と近距離無線通信が実行される。
駆動部４７は、車両４０の走行に必要な駆動を行う駆動部である。具体的には、車両４０は、駆動源としてのエンジンを備え、エンジンは燃料の燃焼による駆動によって電動機等を用いて発電可能に構成される。発電された電力は充電可能なバッテリに充電される。さらに、車両４０は、エンジンの駆動力を伝達する駆動伝達機構、および走行するための駆動輪等を備える。
（店舗端末）
第３の装置としての店舗端末５０は、例えばウォレットシステムを利用可能な店舗（加盟店）に設けられている。店舗端末５０は、インターネット上に開設されている仮想的な店舗、いわゆるＥＣ（Electronic Commerce）サイトとしても機能するサーバでもよい。
図６に示すように、店舗端末５０は、制御部５１、通信部５２、記憶部５３、近距離無線通信部５４、および表示部５５を備える。第３のプロセッサとしての制御部５１、通信部５２、記憶部５３、および近距離無線通信部５４はそれぞれ、機能的には制御部１１、通信部１２、記憶部１３、および近距離無線通信部３４と同様である。表示部５５は、例えば液晶ディスプレイ（ＬＣＤ）、有機ＥＬディスプレイ（ＯＬＥＤ）等から構成され、制御部５１の制御に基づいて情報を表示する。
（車両管理サーバ）
走行管理装置としての車両管理サーバ６０は、ネットワークＮＷを介して通信可能な、一般的なコンピュータの構成を有し、車両４０の走行を管理する。本実施形態において車両管理サーバ６０には、それぞれの車両４０から所定のタイミングで、各種の車両情報４３１や走行情報４３２が供給される。
図７に示すように、第６の装置としての車両管理サーバ６０は、制御部６１、通信部６２、記憶部６３を備える。記憶部６３には、オペレーティングシステム（Operating System :ＯＳ）、各種プログラム、各種テーブル、各種データベース等が格納可能である。記憶部６３には、管理情報６３１が格納されている。なお、記憶部６３には、課金情報６３２および移動プラン情報６３３が格納されていてもよい。制御部６１、通信部６２、および記憶部６３はそれぞれ、機能的には制御部１１、通信部１２、および記憶部１３と同様である。第６のプロセッサとしての制御部６１は、記憶部６３に格納されたプログラムを主記憶部の作業領域にロードして実行し、プログラムの実行を通じて各構成部等を制御することで、所定の目的に合致した機能を実現できる。なお、プログラムは、例えばディープラーニング等の機械学習等によって生成された学習済みモデルであってもよい。これにより、制御部６１は、走行管理部６１１の機能を実現できる。なお、制御部６１は、プラン生成部６１２の機能を実現できてもよい。走行管理部６１１およびプラン生成部６１２の機能の詳細については後述する。
通信部６２は、ネットワークＮＷに接続して、ウォレットサーバ１０、ユーザ端末３０、および車両４０との間で通信を行う。通信部６２は、それぞれの車両４０との間で、車両４０に車両情報４３１に含まれる車両４０に固有の車両識別情報や走行情報を受信したり、車両４０に対して指示信号を送信したりする。なお、車両識別情報は、それぞれの車両４０を個々に識別可能にするための情報を含む。また、通信部６２は、ユーザ端末３０との間で、車両４０の利用に際してユーザが所有するユーザ端末３０に情報を送信したり、ユーザ端末３０からユーザを識別するためのユーザ識別情報や各種情報を受信したりできる。
記憶部６３は、車両４０を管理する各種データが検索可能に格納された管理情報６３１を備える。管理情報６３１には、車両情報４３１の車両固有情報と走行情報４３２等とが互いに関連付けされて格納されている。管理情報６３１には、ユーザＩＤと、ユーザ端末３０から送信されて、ユーザによって入力または選択された各種情報（以下、ユーザ選択情報ともいう）等とが互いに関連付けされて格納されていてもよい。
（交通情報サーバ）
交通情報サーバ７０は、道路上の交通状況に関する内容を含む交通情報を収集して、道路における交通等の情報を取得して、交通情報７３１を配信する。図８に示すように、第１の装置としての交通情報サーバ７０は、制御部７１、通信部７２、記憶部７３、および交通情報収集部７４を備える。第１のプロセッサとしての制御部７１、通信部７２、および記憶部７３はそれぞれ、機能的には制御部１１、通信部１２、および記憶部１３と同様である。記憶部７３には、交通情報７３１が格納されている。
通信部７２は、ネットワークＮＷに接続して、交通情報を取得するビーコンやウォレットサーバ１０との間で通信を行う。通信部７２は、ウォレットサーバ１０に交通情報を送信する。なお、通信部７２によって送信される情報は、これらの情報に限定されない。
交通情報収集部７４は、通信部７２を介して、例えば道路等に設置されたビーコン等から交通情報を収集する。交通情報収集部７４が収集した交通情報は、記憶部７３の交通情報７３１に検索可能に格納される。なお、交通情報収集部７４がさらに記憶部を備えていてもよい。また、交通情報収集部７４と、制御部７１、通信部７２、および記憶部７３とを別体に構成してもよい。
（気象情報サーバ）
気象情報サーバ８０は、例えば気象庁や天候情報配信サービスを提供する事業者等の気象情報を収集する機関等に設けられたサーバであり、気象情報８３１を配信する。図９に示すように、第２の装置としての気象情報サーバ８０は、制御部８１、通信部８２、記憶部８３、および気象情報収集部８４を備える。第２のプロセッサとしての制御部８１、通信部８２、および記憶部８３はそれぞれ、機能的には制御部１１、通信部１２、および記憶部１３と同様である。記憶部８３には、気象情報８３１が格納されている。
通信部８２は、ネットワークＮＷに接続して、気象情報を取得するウォレットサーバ１０との間で通信を行い、ウォレットサーバ１０に気象情報を送信する。なお、通信部８２によって送信される情報は、これらの情報に限定されない。
気象情報収集部８４は、通信部８２を介して、例えば各地の設置された気象観測機器等から気象情報を収集する。気象情報収集部８４が収集した気象情報は、記憶部８３の気象情報８３１に検索可能に格納される。なお、気象情報収集部８４がさらに記憶部を備えていてもよい。また、気象情報収集部８４と、制御部８１、通信部８２、および記憶部８３とを別体に構成してもよい。
気象情報サーバ８０は、ウォレットサーバ１０の要求に応じて、車両４０の走行履歴に含まれる走行期間および走行場所の天気を示す気象情報をウォレットサーバ１０に送信してもよい。この場合、気象情報収集部８４は、他の交通システムで用いられる渋滞情報や、気象システムで用いられる気象情報に基づいて、気象情報８３１を取得してもよい。気象情報８３１は、風向き、風速、および進行方向が関連付けられた情報、または雨や雪等による路面状況の変化の情報等を含む。外気温や湿度は、走行時における気温や湿度のみならず、外気の実際の計測温度や計測湿度の情報を含む。
（ウォレットサーバの処理方法）
次に、ウォレットシステム１における処理方法について説明する。以下の説明において、情報の送受信はネットワークＮＷを介して行われるが、この点についての都度の説明は省略する。また、それぞれの決済事業者サーバ２０、それぞれのユーザ端末３０、それぞれの車両４０、およびそれぞれの店舗端末５０から情報を送信する場合、これらの決済事業者サーバ２０、ユーザ端末３０、車両４０、および店舗端末５０を特定するための識別情報も送信する情報に関連付けて送信されるが、この点についての都度の説明も省略する。
図１０に示すように、まず、ステップＳＴ１において交通情報サーバ７０は、ウォレットサーバ１０に対して交通情報７３１を定期的または適時送信する。ウォレットサーバ１０において、受信した交通情報７３１は、交通情報１３７として記憶部１３に格納される。ステップＳＴ２において気象情報サーバ８０は、ウォレットサーバ１０に対して気象情報を定期的または適時送信する。ウォレットサーバ１０において、受信した気象情報８３１は、気象情報１３８として記憶部１３に格納される。ステップＳＴ３においてそれぞれの車両４０は、車両管理サーバ６０に車両情報４３１および走行情報４３２を定期的または適時送信する。車両管理サーバ６０において、車両情報４３１および走行情報４３２は、管理情報６３１として記憶部６３に格納される。以上のステップＳＴ１，ＳＴ２，ＳＴ３は互いに独立して実行され、順序は限定されない。
次に、ステップＳＴ４においてユーザはユーザ端末３０を用いて、移動情報を入力する。移動情報は、出発地、目的地、移動の目的、乗車する車両４０、および車両４０への乗車位置および降車位置等の情報を含む。ユーザはさらに、ユーザ端末３０を用いて車両４０の予約の要否を入力する。なお、予約とは、カーシェアリングサービスやレンタカーサービスを提供する事業者や他者が所有する車両４０を使用するための予約であり、ユーザが所有する車両４０を使用する場合には、予約処理は不要にしてもよい。なお、以下の説明においては、車両４０を予約する場合について説明する。ユーザ端末３０に入力された移動情報および予約要否の情報は、ウォレットサーバ１０に送信される。
ステップＳＴ５において移動情報および予約要否の情報を取得したウォレットサーバ１０の制御部１１は、移動プラン生成部１１３によって移動情報に基づいた少なくとも１つの移動プランを生成し、生成した移動プラン情報１３６を記憶部１３に格納する。制御部１１は、通信部１２を介して、移動情報を送信したユーザ端末３０に、移動プラン情報１３６を送信する。なお、移動プランは、車両管理サーバ６０の制御部６１におけるプラン生成部６１２によって生成することも可能である。プラン生成部６１２によって生成された移動プランは、移動プラン情報６３３として記憶部６３に格納された後、ウォレットサーバ１０に送信される。さらに、プラン生成部６１２によって生成された移動プラン情報６３３を、制御部６１が通信部６２を介してユーザ端末３０に送信するようにしてもよい。
ステップＳＴ６においてユーザは、ユーザ端末３０が受信した少なくとも１つの移動プランの中から所望する移動プランを決定して、ユーザ端末３０に入力し、選択した移動プラン情報を含むユーザ選択情報を、ウォレットサーバ１０に送信する。ウォレットサーバ１０は、ユーザ選択情報を車両管理サーバ６０に送信する。ユーザ選択情報は、移動プラン情報以外にも、ユーザがユーザ端末３０に入力または選択した車両４０のレンタルに必要な例えば借り入れの開始や終了に関する情報等の予約情報を含む。ユーザ選択情報は、ユーザが選択した項目の情報、およびユーザごとに設定されたレンタル基本料金等の情報を含んでいてもよい。なお、ユーザ端末３０から車両管理サーバ６０に予約情報を含むユーザ選択情報を送信してもよい。ウォレットサーバ１０において移動プランを作成する以外にも、ユーザがユーザ端末３０を用いて移動プランを作成して、ウォレットサーバ１０に送信してもよい。これにより、移動プランの設計の自由度を向上できる。
ステップＳＴ７において車両管理サーバ６０は、ウォレットサーバ１０から受信した移動プラン情報に基づいて、車両４０の予約処理を実行する。予約処理は、車両管理サーバ６０によって、ユーザが車両４０の使用を開始する時刻および位置、使用を終了する時刻および位置等を確保する処理である。車両管理サーバ６０による予約処理によって予約情報が生成される。生成された予約情報は、車両管理サーバ６０から車両４０に送信される。これにより、予約が必要なユーザは、移動情報を入力して移動プラン情報を選択すれば、自動的に車両４０を適切な時間帯で予約できる。すなわち、ステップＳＴ４〜ＳＴ７によって、例えば、ユーザがウォレットサーバ１０に対して、移動の目的である店舗への来店や、ゴルフまたは旅行等のレジャーを選択することで、自動的に適切な時刻や時間帯で車両４０を予約できる。
次に、ステップＳＴ８において車両管理サーバ６０の制御部６１は、走行管理部６１１によって予約処理に基づいた車両４０の使用料金等の課金の計算を行う。制御部６１は、走行管理部６１１により算出された課金金額を課金情報６３２として記憶部６３に格納する。制御部６１は通信部６２を通じて、算出した課金情報をウォレットサーバ１０に送信する。ウォレットサーバ１０は、受信した課金情報６３２を、決済情報１３３に含めて記憶部１３に格納する一方、車両４０を使用するユーザ選択情報を送信したユーザ端末３０に送信する。
ステップＳＴ９においてウォレットサーバ１０の制御部１１は、移動プラン情報１３６に基づいて、記憶部１３から地図情報１３４を読み出し、移動プラン情報１３６に関連付け可能な店舗やレジャー施設（以下、店舗等）に関連した各種情報を、報知情報として生成する。報知情報は、店舗情報１３５に含めて記憶部１３に格納される。なお、移動プラン情報１３６に関連する位置の交通情報１３７や気象情報１３８に基づいて、報知情報の生成を行ってもよい。制御部１１は、生成した報知情報を、ユーザ選択情報を送信したユーザ端末３０に送信する。
ステップＳＴ１０においてユーザ端末３０は、受信した報知情報を操作表示部３５に表示する。これにより、ユーザは、移動プラン情報１３６に関連付け可能な店舗に関連した各種情報を認識することができる。ステップＳＴ１１においてユーザ端末３０は、受信した課金情報６３２を操作表示部３５に表示する。これにより、ユーザは、移動プラン情報１３６に関連付けされた車両４０の使用による利用金額を認識することができる。
その後、ステップＳＴ１２においてユーザが車両４０に乗車すると、ユーザ端末３０の近距離無線通信部３４と車両４０の近距離無線通信部４６との間の近距離通信が実行される。近距離通信によって、ユーザ端末３０から車両４０に乗車信号が送信され、車両４０において乗車の処理が実行される。なお、車両４０からユーザ端末３０に乗車信号を送信して、ユーザ端末３０において乗車の処理を実行してもよい。ユーザ端末３０の制御部３１および車両４０の制御部４１の少なくとも一方においてユーザの乗車のフラグが立てられる。乗車のフラグの情報は、ユーザ端末３０および車両４０の少なくとも一方からウォレットサーバ１０に送信してもよい。これにより、ウォレットサーバ１０は、ユーザ端末３０を所持するユーザが車両４０に乗車した内容の情報を受信できる。
次に、図１１に示すように、ステップＳＴ１３においてユーザが車両４０を降車する。この場合、近距離無線通信部３４，４６の近距離通信によって、ユーザ端末３０から車両４０に降車信号が送信され、車両４０において降車の処理が実行される。これにより、ユーザ端末３０の制御部３１および車両４０の制御部４１の少なくとも一方においてユーザの乗車のフラグが倒される。ユーザは、降車して店舗等に入場する。
その後、店舗等に設けられた端末である店舗端末５０を所持する店舗等に入場したユーザが、店員等に商品を渡したり、従業員等から所定のサービスの提供を受けたり、ユーザがレジャー施設を利用したりする。ステップＳＴ１４において店舗等は、ユーザに対して店舗端末５０を用いた代金の支払いを促す。制御部５１は、店舗端末５０の表示部５５に金額を表示させる。店舗端末５０は、代金の金額情報および店舗情報をウォレットサーバ１０に送信する。
その後、ステップＳＴ１５においてユーザ端末３０の決済処理部３１５は、ウォレットにチャージされた電子マネーや、所定のコード等の表示によって、ステップＳＴ１４で決定された決済金額を決済するための決済要求を、店舗端末５０に出力する。続いて、ステップＳＴ１６において制御部５１は、ユーザ端末３０から取得した決済要求を、ウォレットサーバ１０および決済事業者サーバ２０に出力する。なお、決済要求は、ウォレットサーバ１０と決済事業者サーバ２０とのいずれか一方にのみ送信するようにしてもよい。
ステップＳＴ１７においてウォレットサーバ１０の制御部１１は、決済金額に応じて、記憶部１３に格納されたウォレット情報１３２を更新する。制御部１１は、更新したウォレット情報１３２をユーザ端末３０に送信する。一方で、ステップＳＴ１８において決済事業者サーバ２０の制御部２１は、決済金額によって記憶部２３に格納された決済情報２３３を更新する。決済事業者サーバ２０は、更新した決済情報２３３をウォレットサーバ１０に送信する。ステップＳＴ１９においてウォレットサーバ１０の制御部１１は、受信した決済情報２３３によって記憶部２３の決済情報１３３を更新する。制御部１１は、更新した決済情報１３３をユーザ端末３０に送信する。続いて、ステップＳＴ２０において決済事業者サーバ２０の制御部２１は、決済処理が完了した内容を含む決済完了情報を、ウォレットサーバ１０、ユーザ端末３０、および店舗端末５０に送信する。なお、ステップＳＴ１７〜ＳＴ２０は、ウォレットサーバ１０の制御部１１が全て実行してもよい。また、ステップＳＴ１７〜ＳＴ２０は、決済事業者サーバ２０の制御部２１が全て実行してもよい。
次に、ステップＳＴ２１においてウォレットサーバ１０の条件判定部１１１は、ユーザ端末３０や車両４０の移動に関連して取得した情報に対して、所定条件が成立しているか否かを判定する。移動に関連して取得した情報とは、例えば、ユーザの移動に伴って得られた、決済情報１３３、地図情報１３４、店舗情報１３５、交通情報１３７、および気象情報１３８から選ばれた情報を含む。所定条件は、決済情報１３３、交通情報１３７、および気象情報１３８の少なくとも１つに基づいて設定される。さらに、決済情報１３３と、交通情報１３７および気象情報１３８の少なくとも１つとに基づいて設定してもよい。所定条件は、決済情報１３３に含まれるユーザ端末３０を用いて行った決済の決済金額が所定金額以上であるという条件を含んでいてもよい。所定条件は、店舗や施設等の決済に関する情報である決済情報１３３と、ユーザが移動した移動経路に関する交通情報１３７および気象情報１３８との組み合わせに関して、あらかじめ設定された条件とすることができる。所定条件は、少なくとも１つの条件を含み、複数段階の条件が設定されていたり、複数通りの条件が設定されていたりする。
ここで、所定条件の例を具体的に挙げると、例えば、決済情報１３３が「１，０００円以上の金額」を含み、交通情報１３７が「渋滞」を含み、気象情報１３８が「降水量が１ｍｍ以上の雨」を含んだ条件等である。複数段階の条件とは、交通情報１３７を例にすると、「長さ１ｋｍ未満の渋滞」、「長さ１ｋｍ以上１０ｋｍ未満の渋滞」、および「長さ１０ｋｍ以上の渋滞」等の段階である。複数通りの条件とは、気象情報１３８を例にすると、「雨」、「雪」、「雹」、「あられ」等の条件である。気象情報１３８における複数段階の条件とは、「降水量が１ｍｍ以上１０ｍｍ未満の雨」、および「降水量が１０ｍｍ以上の雨」等の条件である。決済情報１３３に関する条件としては、決済金額に関する複数段階の条件以外にも、所定の店舗であるという条件であったり、決済時間帯の条件であったりする。
なお、所定条件の判定に用いられる情報は、決済情報１３３、交通情報１３７、および気象情報１３８のいずれかの情報を含んでいてもよい。また、所定条件の判定に用いられる情報は、決済情報１３３、交通情報１３７、および気象情報１３８以外の情報、例えば、ユーザの移動の目的の情報や、車両４０の使用を示す車両情報や走行情報等を含んでいてもよい。具体的に、所定条件として、移動の目的の情報が「旅行」であり、移動距離の情報が「３００ｋｍ以上」であるような条件等も採用することができ、さらに車両４０による走行距離の情報等に基づく条件を含んでもよい。
ステップＳＴ２１において条件判定部１１１が、所定条件が成立していると判定した場合（ステップＳＴ２１：Ｙｅｓ）、ステップＳＴ２２に移行する。他方、条件判定部１１１が、所定条件は成立していないと判定した場合（ステップＳＴ２１：Ｎｏ）、ステップＳＴ２２を実行することなく、以降の処理に移行する。
ステップＳＴ２２においては、報酬算定部１１２が移動経路に関連して取得した情報に基づいて報酬情報１３９を生成する。ここで、報酬算定部１１２は、移動経路に関連して取得した情報に含まれる各種条件が厳しいほど、高くなるように報酬を算定してもよい。具体的に例えば、報酬算定部１１２は、ユーザの移動距離が長いほど報酬が高くなるように算定できる。また、気象情報に含まれる天候が外出に激しい天候であるほど、報酬が高くなるように算定できる。
報酬の算定の具体例に挙げると、例えば、決済情報１３３が「１，０００円以上の金額」を含む場合、報酬算定部１１２は、決済情報１３３に含まれる決済金額の所定割合、例えば２％を報酬として算出できる。すなわち、報酬算定部１１２は、決済情報１３３に含まれる決済金額が高くなるほど、報酬が高くなるように算出できる。決済金額の所定割合についても、決済金額や過去の決済金額等に応じて、変更させてもよい。
交通情報１３７に関しては、「長さ１ｋｍ未満の渋滞」、「長さ１ｋｍ以上１０ｋｍ未満の渋滞」、および「長さ１０ｋｍ以上の渋滞」等の場合、報酬算定部１１２は、「長さ１ｋｍ未満の渋滞」の場合の報酬に比して、「長さ１ｋｍ以上１０ｋｍ未満の渋滞」の場合の報酬を高く算出し、「長さ１０ｋｍ以上の渋滞」の場合の報酬をより高く算出してもよい。すなわち、報酬算定部１１２は、交通情報１３７に含まれる条件がより厳しくなるほど、報酬を高く算出できる。この場合、渋滞が長いほど報酬が高くなるため、ユーザが渋滞によって受けるストレスを低減できる。なお、報酬が決済金額の割引金額である場合には、報酬が高いとは割引金額が大きいことを意味する。また、逆の算出方法であってもよく、報酬算定部１１２は、交通情報１３７に含まれる条件が厳しくなるほど、報酬を低く算出してもよい。この場合、ユーザは、渋滞を回避するように移動する動機付けが得られるため、渋滞の発生を抑制することができる。
気象情報１３８に関しても同様に、「降水量が１ｍｍ以上５ｍｍ未満の雨」、「降水量が５ｍｍ以上１０ｍｍ未満の雨」、および「降水量が１０ｍｍ以上の雨」等の場合、報酬算定部１１２は、「降水量が１ｍｍ以上５ｍｍ未満の雨」の場合に比して、「降水量が５ｍｍ以上１０ｍｍ未満の雨」の場合の報酬を高く算出し、「降水量が１０ｍｍ以上の雨」の場合の報酬をさらに高く算出してもよい。また、気象情報１３８が、「雨」、「雪」、「雹」、「あられ」等の情報を含む場合には、それらに対応して、天候が激しくなるほど報酬を高く算出できる。これにより、悪天候であるほど報酬が高くなるため、ユーザに対して悪天候の場合であっても店舗等に来店する動機付けを与えることができる。
報酬算定部１１２によって生成された報酬情報１３９は記憶部１３に格納される。報酬情報１３９とは、店舗等の利用や車両４０の使用に対して、ユーザに提供する報酬に関する情報である。報酬算定部１１２は通信部１２を介して、生成した報酬情報１３９を所定条件が成立したユーザ端末３０に送信する。ユーザ端末３０の表示制御部３１１は、操作表示部３５に受信した報酬情報１３９を表示してもよい（ステップＳＴ２３）。これにより、ユーザ端末３０を所持するユーザは、店舗等の利用や車両４０の使用に対する報酬の情報を認識できる。
一方で報酬算定部１１２は、生成した報酬情報１３９を、通信部１２を介して決済事業者サーバ２０や車両管理サーバ６０に送信する。ステップＳＴ２４において報酬情報１３９を受信した決済事業者サーバ２０においては、取得した報酬情報１３９に基づいて、ユーザまたはユーザ端末３０に関連付けされたポイント情報やクーポン情報（以下、ポイント情報と総称する）を生成して、ポイント情報２３４を更新する。すなわち、ウォレットサーバ１０において生成された報酬情報は、決済事業者サーバ２０においてポイント情報２３４に変換してもよい。
ステップＳＴ２５において報酬情報１３９を受信した車両管理サーバ６０においては、取得した報酬情報１３９に基づいて、車両４０に関する課金情報６３２を更新する。具体的には、車両４０の使用に伴うレンタル料金等を報酬情報１３９に含まれる割引金額で減額する等の処理を行う。具体的に例えば、車両管理サーバ６０の制御部６１は、受信した報酬情報１３９に基づいて、車両４０の走行距離から５０ｋｍ分の走行距離分のレンタル料金を減額する等の処理を行う。その後、減額処理後の課金情報を生成して、ステップＳＴ８において生成した課金情報６３２を更新する。すなわち、ウォレットサーバ１０において生成された報酬情報は、車両管理サーバ６０におけるレンタル料金の減額金額に変換することができる。車両管理サーバ６０の制御部６１は、更新後の課金情報６３２をウォレットサーバ１０に出力する。ウォレットサーバ１０は、取得した課金情報６３２をユーザ端末３０に送信する。なお、車両管理サーバ６０からユーザ端末３０に課金情報６３２を送信してもよい。
ステップＳＴ２６においてユーザ端末３０の決済処理部３１５は、所定の決済方法、例えば登録済みのクレジットカードを用いたり、ウォレットにチャージされた電子マネーを用いたりすることによって、取得した課金情報に基づいた決済金額を決済するための決済要求を、車両管理サーバ６０に出力する。続いて、ステップＳＴ２７において制御部６１は、ユーザ端末３０から取得した決済要求を、ウォレットサーバ１０および決済事業者サーバ２０に出力する。なお、決済要求は、ウォレットサーバ１０と決済事業者サーバ２０とのいずれか一方にのみ送信するようにしてもよい。
ステップＳＴ２８において決済事業者サーバ２０の制御部２１は、決済金額によって記憶部２３に格納された決済情報２３３を更新する。決済事業者サーバ２０は、更新した決済情報２３３をウォレットサーバ１０に送信する。ステップＳＴ２９においてウォレットサーバ１０の制御部１１は、取得した決済情報２３３に応じて、記憶部１３に格納された決済情報１３３を更新する。なお、ステップＳＴ２８，ＳＴ２９は、ウォレットサーバ１０の制御部１１が実行してもよい。また、ステップＳＴ２８，ＳＴ２９は、決済事業者サーバ２０の制御部２１が実行してもよい。さらに、決済事業者サーバ２０は、決済完了情報をウォレットサーバ１０、ユーザ端末３０、および車両管理サーバ６０に送信してもよい。
なお、車両４０のレンタル料等の決済処理は、ユーザが降車する際に行ってもよい。また、決済の際の金額、例えば車両４０を利用した際の乗車料金等は、ウォレットサーバ１０から送信された過去の報酬情報１３９に基づいて減額された金額であってもよい。以上により、一実施形態によるウォレットシステム１における処理が終了する。
以上説明した本開示の一実施形態によれば、悪天候などであってもユーザが店舗に来店しやすくしたり、渋滞の緩和を行ったりしつつ、例えば車両４０等の移動体の使用を促進できる。また、ユーザの移動の目的の情報と、移動プラン情報または走行情報に基づいて移動体である車両４０の使用状況の情報とを連携してウォレットサーバ１０が管理することができる。これにより、ウォレットサーバ１０において、ユーザの目的の情報と移動体の使用状況の情報とを関連付けて蓄積できる。なお、車両管理サーバ６０において、ユーザの目的の情報と移動体の使用状況の情報とを関連付けて蓄積してもよい。
また、本実施形態によるウォレットサーバ１０を含むウォレットシステム１は、ユーザ端末３０が車両４０に搭載されたカーナビである場合、車両４０の運転中に行う決済においても用いることができる。
（記録媒体）
一実施形態において、ウォレットサーバ１０、決済事業者サーバ２０、ユーザ端末３０、および車両管理サーバ６０による処理方法を実行可能なプログラムを、コンピュータその他の機械や装置（以下、コンピュータ等、という）が読み取り可能な記録媒体に記録することができる。コンピュータ等に、この記録媒体のプログラムを読み込ませて実行させることにより、当該コンピュータ等がウォレットサーバ１０やユーザ端末３０の制御部として機能する。ここで、コンピュータ等が読み取り可能な記録媒体とは、データやプログラム等の情報を電気的、磁気的、光学的、機械的、または化学的作用によって蓄積し、コンピュータ等から読み取ることができる非一時的な記録媒体をいう。このような記録媒体のうちのコンピュータ等から取り外し可能なものとしては、例えばフレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ／Ｗ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）、ＢＤ、ＤＡＴ、磁気テープ、フラッシュメモリ等のメモリカード等がある。また、コンピュータ等に固定された記録媒体としてハードディスク、ＲＯＭ等がある。さらに、ＳＳＤは、コンピュータ等から取り外し可能な記録媒体としても、コンピュータ等に固定された記録媒体としても利用可能である。
（その他の実施形態）
また、一実施形態に係るウォレットサーバ１０、決済事業者サーバ２０、ユーザ端末３０、車両４０、店舗端末５０、車両管理サーバ６０、交通情報サーバ７０、および気象情報サーバ８０において「部」は、「回路」等に読み替えることができる。例えば、通信部は、通信回路に読み替えることができる。
また、一実施形態に係るウォレットサーバ１０や、決済事業者サーバ２０や、ユーザ端末３０や、車両管理サーバ６０に実行させるプログラムは、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成してもよい。
なお、本明細書におけるフローチャートの説明では、「まず」、「その後」、「続いて」等の表現を用いてステップ間の処理の前後関係を明示していたが、本実施の形態を実施するために必要な処理の順序は、それらの表現によって一意的に定められるわけではない。すなわち、本明細書で記載したフローチャートにおける処理の順序は、矛盾のない範囲で変更することができる。
さらなる効果や変形例は、当業者によって容易に導き出すことができる。本開示のより広範な態様は、以上のように表しかつ記述した特定の詳細および代表的な実施形態に限定されるものではない。したがって、添付のクレームおよびその均等物によって定義される総括的な発明の概念の精神または範囲から逸脱することなく、様々な変更が可能である。
１ ウォレットシステム
１０ ウォレットサーバ
１１，２１，３１，４１，５１，６１，７１，８１ 制御部
１２，２２，３２，４２，５２，６２，７２，８２ 通信部
１３，２３，３３，４３，５３，６３，７３，８３ 記憶部
２０ 決済事業者サーバ
３０ ユーザ端末
３４，４６，５４ 近距離無線通信部
３５ 操作表示部
３６，４４ 測位部
４０ 車両
４５ 入出力部
４７ 駆動部
５０ 店舗端末
５５ 表示部
６０ 車両管理サーバ
７０ 交通情報サーバ
７４ 交通情報収集部
８０ 気象情報サーバ
８４ 気象情報収集部
１１１ 条件判定部
１１２ 報酬算定部
１１３ 移動プラン生成部
１３１ ユーザ情報
１３２ ウォレット情報
１３３，２３３ 決済情報
１３４ 地図情報
１３５ 店舗情報
１３６，３３１，６３３ 移動プラン情報
１３７，７３１ 交通情報
１３８，８３１ 気象情報
１３９ 報酬情報
２３１ 口座情報
２３２ クレジットカード情報
２３４ ポイント情報
２３５ キャンペーン情報
３１１ 表示制御部
３１２ 入金手段登録部
３１３ 決済手段登録部
３１４ 入金処理部
３１５ 決済処理部
４３１ 車両情報
４３２ 走行情報
４３３ 予約情報
６１１ 走行管理部
６１２ プラン生成部
６３１ 管理情報
６３２ 課金情報
ＮＷ ネットワーク

Claims (20)

  1. ハードウェアを有するプロセッサを備え、
    前記プロセッサは、
    交通情報を提供する交通情報サーバから取得可能な、ユーザが搭乗した移動体の移動に関連した交通状況に関する内容を含む交通情報、気象情報を提供する気象情報サーバから取得可能な、前記移動体の移動に関連した気象に関する内容を含む気象情報、および店舗または施設に設置された端末から取得可能な、前記ユーザの決済に関する内容を含む決済情報の少なくとも１つの情報を取得し、
    取得した前記決済情報、前記交通情報、および前記気象情報の少なくとも１つに基づいて、前記ユーザに対する報酬を算出する
    ウォレットサーバ。
  2. 前記プロセッサは、
    前記決済情報と、前記交通情報および前記気象情報の少なくとも１つとに基づいて、前記報酬を算出する
    請求項１に記載のウォレットサーバ。
  3. 前記プロセッサは、
    前記ユーザが所持するユーザ端末から、前記ユーザが入力した前記ユーザの移動に関する内容を含む移動情報を取得し、
    前記移動情報に基づいて、前記ユーザが搭乗する移動体を管理する管理サーバに対して前記移動体の予約情報を送信する
    請求項１または２に記載のウォレットサーバ。
  4. 前記プロセッサは、
    前記ユーザが所持するユーザ端末から、前記ユーザが入力した前記ユーザの移動に関する内容を含む移動情報を取得し、
    前記移動情報に基づいて、少なくとも１つの移動プラン情報を生成して、前記ユーザ端末に送信する
    請求項１または２に記載のウォレットサーバ。
  5. 前記プロセッサは、
    前記ユーザ端末から、前記少なくとも１つの移動プラン情報から前記ユーザが選択した移動プラン情報を取得した場合に、前記ユーザが選択した移動プラン情報に基づいて、前記ユーザが搭乗する移動体を管理する管理サーバに対して前記移動体の予約情報を送信する
    請求項４に記載のウォレットサーバ。
  6. 前記移動プラン情報は、前記ユーザの出発地、目的地、前記移動体への搭乗位置、および前記移動体から降りる位置の情報を含む
    請求項４または５に記載のウォレットサーバ。
  7. 前記プロセッサは、
    前記移動情報に含まれる移動経路に関連した報知情報を生成し、
    前記報知情報を前記ユーザ端末に送信する
    請求項３〜６のいずれか１項に記載のウォレットサーバ。
  8. 前記プロセッサは、
    前記決済情報、前記交通情報、および前記気象情報の少なくとも１つに含まれる項目が所定条件を満たす場合に、前記報酬を算出する
    請求項１〜７のいずれか１項に記載のウォレットサーバ。
  9. 前記プロセッサは、
    前記決済情報に含まれる決済金額が所定金額以上の場合に、前記報酬を算出する
    請求項１〜８のいずれか１項に記載のウォレットサーバ。
  10. 前記報酬は、前記移動体の使用料に対する割引金額である
    請求項１〜９のいずれか１項に記載のウォレットサーバ。
  11. ハードウェアを有する第１のプロセッサであって、交通状況に関する内容を含む交通情報を送信する第１のプロセッサを有する第１の装置と、
    ハードウェアを有する第２のプロセッサであって、気象に関する内容を含む気象情報を送信する第２のプロセッサを有する第２の装置と、
    店舗または施設に設置されたハードウェアを有する第３のプロセッサであって、決済に関する内容を含む決済情報を送信する第３のプロセッサを有する第３の装置と、
    ハードウェアを有する第４のプロセッサであって、前記第１の装置から、ユーザが搭乗した移動体の移動に関連した交通状況に関する内容を含む交通情報を取得し、前記第２の装置から前記移動体の移動に関連した気象に関する内容を含む気象情報を取得し、前記第３の装置から、前記ユーザの決済に関する内容を含む決済情報を取得し、取得した前記決済情報、前記交通情報、および前記気象情報の少なくとも１つに基づいて、前記ユーザに対する報酬を算出する第４のプロセッサを備える第４の装置と、を備える
    ウォレットシステム。
  12. 前記第４のプロセッサは、
    前記決済情報と、前記交通情報および前記気象情報の少なくとも１つとに基づいて、前記報酬を算出する
    請求項１１に記載のウォレットシステム。
  13. ハードウェアを有する第５のプロセッサであって、前記ユーザが移動に関する内容を含む移動情報を入力した場合に、入力された前記移動情報を前記第４の装置に送信する第５のプロセッサを有する第５の装置を備える
    請求項１１または１２に記載のウォレットシステム。
  14. 前記第４のプロセッサは、
    前記第５の装置から、前記ユーザが入力した前記ユーザの移動に関する内容を含む移動情報を取得し、
    前記移動情報に基づいて、少なくとも１つの移動プラン情報を生成して、前記第５の装置に送信する
    請求項１３に記載のウォレットシステム。
  15. ハードウェアを有する第６のプロセッサであって、前記移動体を管理する第６のプロセッサを有する第６の装置を備え、
    前記第４のプロセッサは、
    前記第５の装置から、前記少なくとも１つの移動プラン情報から前記ユーザが選択した移動プラン情報を取得した場合に、前記ユーザが選択した移動プラン情報に基づいて、前記第６の装置に対して前記移動体の予約情報を送信する
    請求項１４に記載のウォレットシステム。
  16. ハードウェアを有する第６のプロセッサであって、前記移動体を管理する第６のプロセッサを有する第６の装置を備え、
    前記第４のプロセッサは、
    前記第５の装置から、前記ユーザが入力した前記ユーザの移動に関する内容を含む移動情報を取得すると、前記移動情報に基づいて、前記第６の装置に対して前記移動体の予約情報を送信する
    請求項１３に記載のウォレットシステム。
  17. 前記移動情報に含まれる移動経路に関連した報知情報を生成し、
    前記報知情報を前記第５の装置に送信する
    請求項１３〜１６のいずれか１項に記載のウォレットシステム。
  18. ハードウェアを有する第６のプロセッサであって、前記移動体を管理する第６のプロセッサを有する第６の装置と、
    ハードウェアを有する第７のプロセッサであって、前記第６の装置に前記移動体の走行に関する走行情報を送信する第７のプロセッサを有する移動体と、を備える
    請求項１１〜１７のいずれか１項に記載のウォレットシステム。
  19. 前記第４のプロセッサは、
    前記決済情報、前記交通情報、および前記気象情報の少なくとも１つに含まれる項目が所定条件を満たす場合に、前記報酬を算出する
    請求項１１〜１８のいずれか１項に記載のウォレットシステム。
  20. ハードウェアを有するプロセッサに、
    交通情報を提供する交通情報サーバから、ユーザが搭乗した移動体の移動に関連した交通状況に関する内容を含む交通情報を取得し、
    気象情報を提供する気象情報サーバから、前記移動体の移動に関連した気象に関する内容を含む気象情報を取得し、
    店舗または施設に設置された端末から、前記ユーザの決済に関する内容を含む決済情報を取得し、
    取得した前記決済情報、前記交通情報、および前記気象情報の少なくとも１つに基づいて、前記ユーザに対する報酬を算出する
    ことを実行させるプログラム。
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