JP2021163266A - Printing system, printer, printing program, and printing method - Google Patents
Printing system, printer, printing program, and printing method Download PDFInfo
- Publication number
- JP2021163266A JP2021163266A JP2020065128A JP2020065128A JP2021163266A JP 2021163266 A JP2021163266 A JP 2021163266A JP 2020065128 A JP2020065128 A JP 2020065128A JP 2020065128 A JP2020065128 A JP 2020065128A JP 2021163266 A JP2021163266 A JP 2021163266A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- printing
- stop
- input
- unit
- post
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 title claims abstract description 157
- 238000012545 processing Methods 0.000 claims abstract description 188
- 230000004044 response Effects 0.000 claims abstract description 28
- 230000008569 process Effects 0.000 claims description 103
- 230000007257 malfunction Effects 0.000 claims description 13
- 230000007547 defect Effects 0.000 claims description 9
- 230000005856 abnormality Effects 0.000 claims description 7
- 230000007723 transport mechanism Effects 0.000 claims description 6
- 238000012986 modification Methods 0.000 description 47
- 230000004048 modification Effects 0.000 description 47
- 230000008859 change Effects 0.000 description 30
- 230000006870 function Effects 0.000 description 25
- 238000013500 data storage Methods 0.000 description 14
- 238000004364 calculation method Methods 0.000 description 8
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 description 7
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 7
- 238000012790 confirmation Methods 0.000 description 7
- 238000012805 post-processing Methods 0.000 description 7
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 5
- 238000012546 transfer Methods 0.000 description 5
- 238000012508 change request Methods 0.000 description 4
- 239000000725 suspension Substances 0.000 description 3
- 125000002066 L-histidyl group Chemical group [H]N1C([H])=NC(C([H])([H])[C@](C(=O)[*])([H])N([H])[H])=C1[H] 0.000 description 2
- 238000012217 deletion Methods 0.000 description 2
- 230000037430 deletion Effects 0.000 description 2
- 230000002745 absorbent Effects 0.000 description 1
- 239000002250 absorbent Substances 0.000 description 1
- 230000009471 action Effects 0.000 description 1
- 238000006243 chemical reaction Methods 0.000 description 1
- 239000002131 composite material Substances 0.000 description 1
- 230000002950 deficient Effects 0.000 description 1
- 238000001514 detection method Methods 0.000 description 1
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 1
- 238000003379 elimination reaction Methods 0.000 description 1
- 230000010365 information processing Effects 0.000 description 1
- 239000004973 liquid crystal related substance Substances 0.000 description 1
- 239000000463 material Substances 0.000 description 1
- 230000007246 mechanism Effects 0.000 description 1
- 238000012552 review Methods 0.000 description 1
- 239000007787 solid Substances 0.000 description 1
Images
Classifications
-
- B—PERFORMING OPERATIONS; TRANSPORTING
- B41—PRINTING; LINING MACHINES; TYPEWRITERS; STAMPS
- B41J—TYPEWRITERS; SELECTIVE PRINTING MECHANISMS, i.e. MECHANISMS PRINTING OTHERWISE THAN FROM A FORME; CORRECTION OF TYPOGRAPHICAL ERRORS
- B41J29/00—Details of, or accessories for, typewriters or selective printing mechanisms not otherwise provided for
-
- B—PERFORMING OPERATIONS; TRANSPORTING
- B41—PRINTING; LINING MACHINES; TYPEWRITERS; STAMPS
- B41J—TYPEWRITERS; SELECTIVE PRINTING MECHANISMS, i.e. MECHANISMS PRINTING OTHERWISE THAN FROM A FORME; CORRECTION OF TYPOGRAPHICAL ERRORS
- B41J29/00—Details of, or accessories for, typewriters or selective printing mechanisms not otherwise provided for
- B41J29/38—Drives, motors, controls or automatic cut-off devices for the entire printing mechanism
- B41J29/387—Automatic cut-off devices
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
- G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
- G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/04—Billing or invoicing
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q50/00—Systems or methods specially adapted for specific business sectors, e.g. utilities or tourism
- G06Q50/10—Services
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
- H04N1/32—Circuits or arrangements for control or supervision between transmitter and receiver or between image input and image output device, e.g. between a still-image camera and its memory or between a still-image camera and a printer device
- H04N1/34—Circuits or arrangements for control or supervision between transmitter and receiver or between image input and image output device, e.g. between a still-image camera and its memory or between a still-image camera and a printer device for coin-freed systems ; Pay systems
Abstract
Description
本発明は、印刷ジョブに基づく印刷を実行する印刷システム、印刷装置、印刷プログラム、及び印刷方法に関する。 The present invention relates to a printing system, a printing apparatus, a printing program, and a printing method for performing printing based on a print job.
従来、例えば特許文献1に記載のように、電子決済後における複合機の印刷作業中に、タッチパネルの操作で印刷作業の中止が指示された場合、印刷済枚数を参照して利用者への返金額を決定し、当該返金額の文字情報を返金票に印刷する技術が知られている。印刷作業が中止される場合として、利用者が印刷対象とする画像データの選択を誤ったことに気づいた場合、用紙サイズ又は色の設定を変更したいと考えた場合、印刷用紙の不足や紙詰まり等、複合機の問題があった場合、等が例示されている。
Conventionally, as described in
特許文献1に記載の情報処理装置では、印刷作業の中止が指示されたらただちに印刷が中止されることで、それ以降の無駄な印刷が防止される。そしてさらに、返金票が印刷されることで、決済済みの料金について一律に返金が行われる。
しかしながら、印刷中止の原因によっては、返金を行うよりも当該原因を解消して印刷を再開し、返金を行わないほうがよい場合がありうる。上記従来技術においては、そのような場合について特に配慮されていない。
In the information processing apparatus described in
However, depending on the cause of printing cancellation, it may be better to eliminate the cause, restart printing, and not refund, rather than refunding. In the above-mentioned prior art, no particular consideration is given to such a case.
本発明の目的は、ユーザが印刷中止を意図する指示を行った後に、決済済みの料金の返金に関して中止原因に応じて異なる方策を取ることを可能とし、ユーザの利便性を向上できる印刷システム、印刷装置、印刷プログラム、及び印刷方法を提供することにある。 An object of the present invention is a printing system capable of improving the convenience of a user by making it possible to take different measures depending on the cause of cancellation regarding refund of a settled fee after a user gives an instruction to cancel printing. To provide a printing apparatus, a printing program, and a printing method.
上記目的を達成するために、本願発明は、課金された第1料金が決済済みである印刷ジョブに基づく印刷を実行する印刷部と、前記印刷部により実行が開始された前記印刷の中止の指示がそれぞれ入力される、複数の中止入力部と、前記複数の中止入力部のいずれかへの入力に対応して、前記印刷部により開始された前記印刷を中止する中止制御部と、前記中止制御部により前記印刷が中止された後、前記複数の中止入力部での入力にそれぞれ対応した複数の中止後処理をそれぞれ行う、複数の中止後処理部と、を有することを特徴とする。 In order to achieve the above object, the present invention presents a printing unit that executes printing based on a print job for which the first charge has been settled, and an instruction to stop the printing that has been started by the printing unit. Is input to each of the plurality of stop input units, the stop control unit for stopping the printing started by the print unit, and the stop control in response to the input to any of the plurality of stop input units. It is characterized by having a plurality of post-stop processing units, each of which performs a plurality of post-stop processing corresponding to each of the inputs in the plurality of stop input units after the printing is stopped by the unit.
本願発明の印刷システムにおいては、印刷部により、課金第1料金が決済済みである印刷ジョブに基づく印刷が実行される。印刷が開始された後、何らかの理由でユーザが印刷を中止したい場合は、中止入力部を介し中止の指示を入力することで、印刷を中止することができる。その際、本願発明においては、中止入力部が複数設けられており、それぞれに対応した複数の中止後処理部が設けられている。すなわち、1つの中止入力部で中止の指示が入力されると、それに対応した1つの中止後処理部によって、当該中止入力部に対応した中止後処理が行われる。これにより、印刷中止時の中止事由に応じて異なる方策を取ることができるので、ユーザの利便性を向上することができる。 In the printing system of the present invention, the printing unit executes printing based on a print job for which the first charge has been settled. If the user wants to stop printing for some reason after the printing is started, the printing can be stopped by inputting a stop instruction via the stop input unit. At that time, in the present invention, a plurality of discontinuation input units are provided, and a plurality of discontinuation post-processing units corresponding to each are provided. That is, when a stop instruction is input by one stop input unit, one stop post-processing unit corresponding to the stop instruction performs post-stop processing corresponding to the stop input unit. As a result, different measures can be taken depending on the reason for the cancellation when printing is stopped, so that the convenience of the user can be improved.
本発明によれば、ユーザが印刷中止を意図する指示を行った後に、決済済みの料金の返金に関して中止原因に応じて異なる方策を取ることを可能とし、ユーザの利便性を向上することができる。 According to the present invention, after the user gives an instruction to cancel printing, it is possible to take different measures depending on the cause of cancellation regarding refund of the settled fee, and it is possible to improve the convenience of the user. ..
本発明の一実施形態に係る印刷システムを図1に示す。本実施形態は、顧客であるユーザが料金を支払って複合機200のコピー機能を使用するコピーサービスが提供される、印刷システム1の実施形態である。
A printing system according to an embodiment of the present invention is shown in FIG. This embodiment is an embodiment of the
<印刷システムの概要>
図1において、この印刷システム1は、データ処理サーバ100と、複合機200と、モバイル端末300と、取引サーバ400と、を含んでいる。これらデータ処理サーバ100、複合機200、モバイル端末300、及び取引サーバ400は、ネットワークNTに接続されており、互いに通信可能である。なお、PC端末500については、後に詳述する。
<Overview of printing system>
In FIG. 1, the
<データ処理サーバ>
データ処理サーバ100は、例えば複合機200のメーカーが設置及び管理するサーバであり、プロセッサ110と、記憶装置115と、インタフェース190と、を有している。これらプロセッサ110、記憶装置115、及びインタフェース190は、バス105を介して互いに接続されている。
<Data processing server>
The
記憶装置115は、揮発性記憶装置120と、不揮発性記憶装置130と、を備えている。
揮発性記憶装置120は、例えば、DRAMであり、JOBID記憶領域121と、マシンID記憶領域122と、取引ID記憶領域123と、印刷設定記憶領域124と、データ記憶領域125と、を有している。不揮発性記憶装置130は、例えば、ハードディスクドライブ、あるいはソリッドステートドライブであり、プログラム記憶領域131と、料金テーブル記憶領域132と、を有している。なお、それぞれの記憶内容については後に詳述する。
The
The
プロセッサ110は、データ処理を行う装置であり、例えば、CPUである。プロセッサ110は、プログラム記憶領域131に格納されたプログラムを実行することによって、ネットワークNTに接続されたモバイル端末300、複合機200、取引サーバ400に対するデータ通信を含む、後述の図2、図3、図4、図6、図7、図9等に示す各種の処理を実行する。
The
インタフェース190は、他の装置と通信するための有線LANインタフェース又は無線インタフェースであり、ネットワークNTに接続されている。
The
<取引サーバ>
取引サーバ400は、例えばネット決済を行うための各種オンラインサービスを行う会社に設置されており、プロセッサと、記憶装置と、ネットワークNTに接続するためのインタフェースと、を有している(図示省略)。
<Transaction server>
The
<複合機>
複合機200は、例えば、上記印刷サービスを提供する事業者によって保有されている。なお、複合機200は印刷装置の一例である。複合機200は、スキャナ部280と、印刷部290と、プロセッサ210と、記憶装置215と、表示部240と、ユーザが操作可能な操作部250と、通信インタフェース270と、を有している。これらスキャナ部280、印刷部290、プロセッサ210、記憶装置215、表示部240、操作部250、及び通信インタフェース270は、バス205を介して互いに接続されている。
<Multifunction device>
The
記憶装置215は、揮発性記憶装置220と、不揮発性記憶装置230とを、含んでいる。揮発性記憶装置220は、例えば、DRAMであり、スキャンデータを記憶可能なデータ保存領域222を備えている。不揮発性記憶装置230は、例えば、フラッシュメモリである。不揮発性記憶装置230は、プログラム記憶領域232を備えている。プログラム記憶領域232に格納された各種プログラムのうち、後述の図2、図3、図4、図6、図7、図9等のシーケンスフローの実行に係わる本実施形態の印刷プログラムは、例えば、ファームウェアとして不揮発性記憶装置230に予め格納されている。
The
プロセッサ210は、データ処理を行う装置であり、例えば、CPUである。なおプロセッサ210が制御部の一例である。プロセッサ210は、プログラム記憶領域232に格納された上記印刷プログラムを実行し、本実施形態の印刷システム1による印刷方法をプロセッサ210と協働して実行する。これによって、スキャナ部280で原稿を読み取ったスキャンデータに従って印刷部290に画像を印刷させる、いわゆるコピー機能が実現される(詳細は、後述)。
The
表示部240は、例えば、液晶ディスプレイである。操作部250は、ユーザによる操作を受け付ける装置である。ユーザは、操作部250を操作することによって、種々の指示を複合機200に入力可能である。通信インタフェース270は、他の装置と通信するための有線または無線のネットワークインタフェースであり、ネットワークNTに接続されている。
The
スキャナ部280は、CCDやCMOSなどの光電変換素子を用いて光学的に読取り対象物である原稿を読み取ることによって、読み取った画像を表すスキャンデータを生成する。なお、スキャンデータは、スキャナ部280が読み取った画像データそのままでもよいし、画像処理が施してあるデータや印刷データとして変換してあるデータでもよい。
The
印刷部290は、図示しない搬送機構により給紙トレイ中の用紙を取り出して搬送しつつ、その搬送される用紙に対して所定の方式で画像を印刷する。以下は、インクジェット方式で印刷が行われる場合を例にとって説明する。なお、用紙が被印刷媒体の一例である。
The
<モバイル端末>
モバイル端末300は、この例ではユーザの所有するスマートフォン等のモバイル端末であり、無線通信を介してネットワークNTに接続される。モバイル端末300は、プロセッサと、記憶装置と、ネットワークNTに接続するためのインタフェースと、を有している(図示省略)。なお、モバイル端末300に代えて、例えばパソコンやタブレットコンピュータ、等の他の情報端末を用いてもよい。
<Mobile terminal>
In this example, the
<実施形態の特徴>
上記構成の印刷システム1において、本実施形態の特徴は、ユーザの操作により複合機が原稿を読み取って対応する画像データの印刷を開始した後、印刷が完了する前にユーザの操作により印刷が中止される場合の処理にある。以下、その詳細を順を追って説明する。
<Characteristics of the embodiment>
In the
<処理の流れ>
本実施形態において、複合機200のプロセッサ210と、データ処理サーバ100のプロセッサ110と、取引サーバ400のプロセッサと、モバイル端末300のプロセッサと、により実行される処理を表す制御手順を、図2〜図9により説明する。なお、以下、図2〜図9に関する説明においては、各プロセッサの記述を省略し、「複合機200のプロセッサにおいて」「複合機200のプロセッサにより」等、を単に「複合機200において」「複合機200により」等で記載する。
<Processing flow>
In the present embodiment, FIGS. This will be described with reference to FIG. In the following description of FIGS. 2 to 9, the description of each processor is omitted, and "in the processor of the
<印刷設定の受付及び送受信>
図2において、まずユーザが複合機200に原稿をセット後、操作部250を適宜に操作して、印刷設定に関する入力を行う(S11)。この印刷設定には、例えば、印刷する用紙のサイズの設定すなわち上記給紙トレイの指定、フルカラー印刷かモノクロ印刷かの色彩設定、読み取った原稿のスキャン画像を印刷する時の印刷濃度設定、用紙の印刷部数の設定、等が含まれる。さらに、読取り時の解像度又は印刷時の解像度の設定、同じ画像複数個を1ページの用紙に印刷するか否か等の印刷レイアウト設定、片面・両面印刷の選択、等が含まれてもよい。
これら印刷設定の入力は複合機200により受け付けられ、受け付けた内容の印刷設定が実行される(S13)。その後、ユーザが操作部250の「COPY START」ボタンを押してコピーの開始指示を行うと(S15)、その指示が複合機200において受け付けられる(S17)。
<Reception and transmission / reception of print settings>
In FIG. 2, the user first sets the original in the
The input of these print settings is received by the
上記S17の受け付けと前述のS11での印刷設定の入力とに応じて、複合機200からデータ処理サーバ100に対し、JOBID生成依頼と前述の印刷設定とが送信される(S19)。JOBIDは、複合機200が実行するこのコピーのジョブを識別するため、言い換えればスキャンデータを識別するための情報であり、JOBID生成依頼は、そのJOBIDを生成して送信するよう、データ処理サーバ100へ要求するものである。なお、上記JOBID生成依頼及び印刷設定の送信の際には、当該複合機200の識別情報の一例であるマシンIDも併せて送信される。
In response to the acceptance of S17 and the input of the print settings in S11, the
上記JOBID生成依頼及び印刷設定は、データ処理サーバ100において上記マシンIDとともに受信され(S21)、これに応じてデータ処理サーバ100により新たなJOBIDが生成される(S23)。生成されたJOBIDは、上記S21で受信したマシンID及び印刷設定と対応付けられる。この結果、印刷設定、JOBID、及び、マシンID、が、互いに対応付けられた態様で、それぞれ、揮発性記憶装置120の印刷設定記憶領域124、JOBID記憶領域121、及びマシンID記憶領域122に記憶され、登録される(S25)。その後、登録済の当該JOBIDが、データ処理サーバ100から送信され(S27)、複合機200において受信される(S29)。
The JOBID generation request and print settings are received by the
<原稿読取り及びカバレッジの算出>
複合機200では、S29の後、セットされた原稿の1ページに対して読取りが行われる(S45)、その読み取られたページのスキャンデータが揮発性記憶装置220のデータ保存領域222に記憶され保存される(S47)。
<Manuscript reading and coverage calculation>
In the
その後、S51で、S47でデータ保存領域222に保存したスキャンデータに対しS29で受信したJOBIDが対応付けられた後、それらスキャンデータ及びJOBIDがデータ処理サーバ100への送信される(S53)。そして、データ保存領域222から当該スキャンデータが削除される(S55)。その後のS57で、ユーザがコピーしたい原稿の処理がすべて終わらないうちはNo判定されてS45〜S55が繰り返され、ユーザがコピーしたい原稿の処理がすべて終わったらS57がYes判定されて、後述のS87へ移行する。
After that, in S51, the scan data saved in the
一方、データ処理サーバ100では、前述のS27の後、S61に移行し、前述のS53で複合機200から送信されたスキャンデータ及びJOBIDが受信される。その後、すべてのスキャンデータの受信が完了するまではS63がNo判定となってS61での受信が継続される。すべてのスキャンデータの受信が完了したらS63がYes判定となってS65へ移行し、受信したスキャンデータとS23で生成したJOBIDとが対応付けられてデータ記憶領域125に記憶される。その後、受信したスキャンデータのカバレッジが計算され(S67)、後述のS77へ移行する。
On the other hand, the
<料金計算及び決済処理>
次に図3に移り、データ処理サーバ100では、S77で、上記S67で計算したカバレッジの値に基づき、今回のコピーサービス、すなわち上記原稿の読取り及び対応するスキャンデータの印刷に対応してユーザに課金される料金が計算される。なお、この計算された料金が第1料金の一例である。この計算の際には、例えば、揮発性記憶装置120の上記料金テーブル記憶領域132に記憶された、カバレッジに対応する課金料金が対応付けられた所定の料金テーブルに基づき、料金が計算される。またその際には、カバレッジの値がどの程度であるか、に加え、前述の印刷設定にも基づいて計算が行われる。なお、このS77を実行するプロセッサ110の機能が料金決定部の一例である。
<Charge calculation and payment processing>
Next, moving to FIG. 3, in the
その後、S79で、データ処理サーバ100において、決済予約処理が行われる。具体的には、今回のこのコピーサービスの実行に適宜に付した商品IDと、S77での計算結果である支払金額と、取引サーバ400での認証に用いるための認証情報と、決済完了確認用のURL(本実施形態ではデータ処理サーバ100のURL)であるConfirmURLと、が取引サーバ400へ送信される。また、それらの送信に応じて取引サーバ400から送信された、ユーザがアクセスして料金支払いをするためのPaymentURLと、当該料金支払い手続きに係わる取引IDと、が受信される。なお、この取引IDが第1取引識別情報の一例である。
After that, in S79, the payment reservation process is performed on the
その後、データ処理サーバ100においては、S77での計算結果である支払金額と、S79で取得した上記取引ID及びPaymentURLと、が前述のJOBIDと対応付けられる(S81)。なお、S79,S81で実行する処理が第1決済関連処理の一例であり、これらS79,S81を実行するプロセッサ110の機能が決済関連処理部の一例である。そして、公知の適宜の手法により、PaymentURLに対応するバーコード、例えばQRコード(登録商標)が生成され(S83)、そのQRコード(登録商標)を含む、支払いに必要なデータが複合機200へと送信される(S85)。
After that, in the
支払いに必要なデータには、QRコード(登録商標)のほか、上記PaymentURLと、JOBIDとが含まれ、これらが複合機200において受信される(S87)。それらを受信した複合機200では、表示部240において、少なくとも上記QRコード(登録商標)を含む上記支払いに必要なデータを表示する所定の支払画面が表示される(S89)。なお、このように支払いに必要なデータを表示出力するのではなく、印刷部290により用紙に印字形成、すなわち印刷出力するようにしてもよい。この支払画面に表示されたQRコード(登録商標)に対し、ユーザがモバイル端末300に備えられたスキャナやカメラ等によって読取りを行うことで(S91)、モバイル端末300に、図示しないPaymentURLの表示画面が表示される。このPaymentURL表示画面に表示されたPaymentURLにアクセスすることで上記計算された料金等を含む料金表示画面が表示され、ユーザは今回のコピーサービスの利用により自分が支払うべき料金を知ることができる。
The data required for payment includes the above Payment URL and JOBID in addition to the QR code (registered trademark), and these are received by the multifunction device 200 (S87). In the
その後、複合機200においては、ユーザによる印刷設定変更の指示の入力があったか否かが判定される(S95)。すなわち、S89で前述したようにして表示部240に表示された料金を見たユーザが、例えば料金の見直し等を目的として操作部250を適宜に操作し、印刷設定変更の指示を入力すると(S93)、その変更された設定が複合機200において受け付けられる。そしてこの結果、複合機200において実行されるS95がYes判定となり、S97に移行する。
After that, in the
S97では、ユーザが変更した印刷設定の内容を表す印刷設定変更要求が、複合機200からJOBIDとともに送信される。そして、それらがデータ処理サーバ100において受信される。そしてこの結果、S99がYes判定となり、S101へ移行する。S101では、上記受信した印刷設定変更要求の内容に応じてこの時点での印刷設定が変更され、更新される(S101)。その後、その更新された印刷設定の内容に応じて、データ記憶領域125に保持されている、上記受信したJOBIDに対応するスキャンデータについての、料金が再度計算される(S77)。こうして再計算された料金に対応して上記S79,S81,S83,S85の処理が改めて行われ、送信されたQRコード(登録商標)、PaymentURL、JOBIDが複合機200においてS87にて受信され、S89において再度上記支払画面が表示される。これにより、ユーザは、上記同様にして、再計算された料金を知ることができる。
In S97, a print setting change request indicating the content of the print setting changed by the user is transmitted from the
一方、料金を見たユーザが、料金の見直し等の必要を感じず当該料金等の内容を受け入れ、上記印刷設定変更の指示を入力しない場合は、複合機200における上記S95がNo判定となり、後述のS117へ移行する。またデータ処理サーバ100では、印刷設定変更の指示が入力されないことで印刷設定変更要求が送信されない場合は、S99がNo判定され、後述のS117へ移行する。そして、上記受け入れたユーザがモバイル端末300に表示された上記料金表示画面において適宜の操作をすることに応じて、前述の決済処理を承認したこと、言い換えれば前述の料金の支払いを承諾したこと、を表す決済承認通知がモバイル端末300から取引サーバ400へと通知される(S105)。
On the other hand, if the user who sees the charge does not feel the need to review the charge and accepts the content of the charge and does not input the instruction for changing the print setting, the S95 in the
その後、上記承認の通知を受信した取引サーバ400から決済予約時(S79)でのPaymentURLに対応するConfirmURLがモバイル端末300へと送信され(S107)、このConfirmURLに基づきモバイル端末300から決済完了要求が送信され、データ処理サーバ100において受信される(S109)。これにより、データ処理サーバ100におけるS111がYes判定されて、決済完了確認処理が行われる(S113)。すなわち、ConfirmURLに対応する前述の認証情報、商品ID、及び取引IDが取引サーバ400へと送信される。またこれとともに、これに対応して取引サーバ400から送信されたreturncodeがデータ処理サーバ100において受信される。
After that, the
<スキャンデータの印刷>
次に図4に移り、上記決済完了確認処理の後、データ処理サーバ100では、決済完了通知が前述のJOBIDとともに送信され(S115)、モバイル端末300において受信される(S117)。その後、データ処理サーバ100では、S121で、データ記憶領域125に保持されていたスキャンデータを含む印刷ジョブが、対応する上記JOBIDとともに送信される。これに対応して複合機200では、S125で、上述のS121で送信された印刷ジョブ及びJOBIDが受信され、取得される。
<Printing of scan data>
Next, moving to FIG. 4, after the payment completion confirmation process, the
なお、上記S121,S125での処理のように、データ処理サーバ100から複合機200へ直接スキャンデータを送信する手法に限られず、他の手法でもよい。
すなわち例えば、データ処理サーバ100において、取引サーバ400からの決済完了確認通知を受信したことに対応して、データ記憶領域125に保持されていたスキャンデータを、ネットワークNTに接続されている適宜の外部機器に格納してもよい。この場合、その後、データ処理サーバ100から複合機200へデータ取得指示が送信される。複合機200では、上記送信されたデータ取得指示が受信される。そしてこのデータ取得指示の受信を契機に、複合機200はネットワークNTを介し上記外部機器にアクセスすることで、外部機器から上記スキャンデータを取得する。
The method is not limited to the method of directly transmitting scan data from the
That is, for example, in response to receiving the payment completion confirmation notification from the
その後、複合機200では、印刷部290により、S125で受信され前述のように既に課金が決済済である印刷ジョブの、この時点で設定されている印刷設定に基づく用紙への印刷が開始される(S127)。このS127が印刷ステップの一例である。
After that, in the
<印刷中止時の処理>
上述のように、本実施形態では、S127で印刷開始された後、印刷が完了する前に、ユーザの操作により当該印刷を中止することができる。すなわち、印刷が実行されているとき、表示部240には、図5(a)に示すように、一時停止用操作画面241が表示される。この一時停止用操作画面241には、「原稿をコピーしています。一時停止する場合は下のボタンを押して下さい。」のメッセージM1と、「コピー一時停止」ボタン241Aと、が表示されている。なお、「コピー一時停止」ボタン241Aが第3中止入力部の一例であり、中止入力部の一例でもある。
<Processing when printing is stopped>
As described above, in the present embodiment, after the printing is started in S127 and before the printing is completed, the printing can be stopped by the user's operation. That is, when printing is being executed, the
図4に戻り、ユーザが上記「コピー一時停止」ボタン241Aが表示部240に表示された状態で操作部250により当該「コピー一時停止」ボタン241Aに対する適宜の操作を行うと(S129)、複合機200においてその操作が受け付けられ(S131)、上記S127で開始された上記印刷部290による印刷が一時停止される(S133)。なお、以下適宜、上記のように表示部240に表示されたボタンに対し「操作部250を介した操作が行われる」ことを、単に、表示部240の「ボタンが操作される」又は「ボタンが押される」等のように称する。また、S131が中止指示入力ステップの一例であり、S133が中止制御ステップの一例であり、S133で実行する処理が中止制御処理の一例であり、S133を実行するプロセッサ210の機能が中止制御部の一例である。
Returning to FIG. 4, when the user performs an appropriate operation on the "copy pause"
そして、この一時停止に伴い、表示部240には、後述の理由入力ボタン242p〜vを備えた理由入力用操作画面242が表示される(S135)。すなわち、図5(b)に示すように、この理由入力用操作画面242には、「コピーを一時停止しました。停止理由を下記よりお選び下さい。」のメッセージM2と、装置不都合入力ボタン群242Aと、ユーザ都合入力ボタン群242Bと、が表示されている。
Then, with this temporary stop, the reason
装置不都合入力ボタン群242Aには、「印刷が汚い」ボタン242pと、「用紙が詰まった」ボタン242qと、「用紙切れ」ボタン242rと、「インク切れ」ボタン242sが備えられている。
「印刷が汚い」ボタン242pは、用紙に印刷された画像を見たユーザが印刷乱れ等の発生によりその印刷仕上がりの美観に不満な場合に操作するボタンであり、「用紙が詰まった」ボタン242pは、複合機200内において用紙の搬送詰まり等が発生し正常な印刷が行われない場合にユーザが操作するボタンである。なお、上記印刷乱れが印刷不良の一例であり、上記搬送詰まりが搬送機構における搬送異常の一例である。なお、これら印刷不良及び搬送異常のほかに、複合機200に係わる他の機能不全に対応する同様の他のボタンを設けてもよい。
また「用紙切れ」ボタン242rは、複合機200内の用紙がなくなった場合にユーザが操作するボタンであり、「インク切れ」ボタン242sは、複合機200内のインクがなくなり用紙への印刷がかすれたり色が薄くなった場合等にユーザが操作するボタンである。なお、後述のようにインクジェット方式ではなくレーザ方式の複合機200が用いられる場合には、この「インク切れ」ボタン242aに代えて例えば「トナー切れ」ボタンを設ければよい。なお、これらの場合の上記の用紙、インク、トナー等が消耗品の一例である。
なお、これらを以下適宜、単に「ボタン242p」「ボタン242q」「ボタン242r」「ボタン242s」等のようにそれぞれ称する。これらボタン242p,242q,242r,242sは、それぞれ、第1中止入力部の一例である。また理由入力用操作画面242が第1操作入力部の一例である。
The device inconvenience
The "dirty print"
The "out of paper"
In addition, these are referred to as "
ユーザ都合入力ボタン群242Bには、「用紙サイズを変えたい」ボタン242tと、「各種設定を変えたい」ボタン242uと、「その他の都合により中止」ボタン242vと、が備えられる。
「用紙サイズを変えたい」ボタン242tは、現状印刷されている用紙サイズの設定が、ユーザの誤入力や誤設定等により、本来意図していた用紙サイズと異なるサイズとなっていた場合にユーザが操作するボタンである。「各種設定を変えたい」ボタン242uは、現状の前述の印刷設定が、ユーザの誤入力や誤設定等により、本来意図していた内容と異なる内容となっていた場合にユーザが操作するボタンである。
なお、これらを以下適宜、単に「ボタン242t」「ボタン242u」「ボタン242v」等のようにそれぞれ称する。これらボタン242t,242u,242vは、それぞれ、第2中止入力部の一例である。
The user convenience
The "I want to change the paper size"
In addition, these are referred to as "
なお、以下適宜、上記のボタン242p,242q,242r,242s,242t,242u,242vのそれぞれを、以下適宜、単に「理由入力ボタン」と称する。またこれら理由入力ボタン242p,242q,242r,242s,242t,242u,242vと、上記「コピー一時停止」ボタン241Aとが、中止入力部の一例である。
Hereinafter, each of the above-mentioned
図4に戻り、ユーザが理由入力ボタン242p〜vのいずれかを操作すると(S137)、複合機200においてその操作が受け付けられる(S139)。その後、複合機200では、S139で受け付けたボタン操作が、複合機200の不具合を意味するボタン242p〜242sのいずれかであったか否かが判定される(S141)。ボタン242p〜242sのいずれかが操作されていた場合はYes判定となり、図6のS143へ移行する。
Returning to FIG. 4, when the user operates any of the
<複合機に不具合があった場合>
S143では、S139で受け付けたボタン操作が、ボタン242p〜242sのうち、用紙に印刷された画像が乱れた等による「印刷が汚い」ボタン242pが操作されていたか否かが判定される。当該ボタン242pが操作されていた場合はYes判定となり、S145へ移行する。S145では、インクジェット方式の複合機200に備えられているインクジェットヘッドのノズルに対し、公知の手法により吐出検知処理が実行される。
すなわち例えば、インクジェットヘッドの各ノズルから吐出される帯電されたインク滴が吸収材に着弾する際に生じる電流変化の信号により、吐出の良・不良を検知することができる。例えば上記信号値が所定の閾値以下の場合には、ノズルの目詰まり等によりインク吐出が規定の吐出量に達していないこと若しくは吐出されていないこと、すなわち当該ノズルが吐出不良であることを検知できる。
<If there is a problem with the multifunction device>
In S143, it is determined whether or not the button operation received in S139 is the "dirty print"
That is, for example, the quality of ejection can be detected by the signal of the current change generated when the charged ink droplets ejected from each nozzle of the inkjet head land on the absorbent material. For example, when the above signal value is equal to or less than a predetermined threshold value, it is detected that the ink ejection has not reached the specified ejection amount or is not ejected due to clogging of the nozzle or the like, that is, the nozzle is defective in ejection. can.
上記のような吐出不良が生じてなかった場合はS147がNo判定となり、上記画像の乱れが生じている理由が不明であることから、例えば上記事業者に所属する又は委託される適宜の管理者に連絡され、当該管理者による対応が行われ(S149)、このシーケンスフローを終了する。一方、吐出不良が生じていた場合はS147がYes判定され、S151へ移行する。 If the above discharge failure does not occur, S147 is judged as No, and the reason why the image is distorted is unknown. Therefore, for example, an appropriate manager belonging to or outsourced to the above business operator. Is contacted, a response is taken by the administrator (S149), and this sequence flow is terminated. On the other hand, if a discharge defect has occurred, S147 is determined as Yes, and the process proceeds to S151.
S151では、上記吐出不良の発生に対応し、複合機200において、上記S113で決済完了を確認済である、ユーザへの課金料金の全額返金要求が、対応するJOBIDとともに送信される。この全額返金要求がデータ処理サーバ100において受信されることでS153がYes判定され、S155へ移行する。
In S151, in response to the occurrence of the ejection failure, the
S155では、データ処理サーバ100において、返金Request処理が行われる。具体的には、上述した取引サーバ400の認証情報と、一時停止された上記印刷ジョブに係わる上記取引IDと、返金すべき金額すなわちS77で計算した料金の全額と、が取引サーバ400へ送信される。また、それらの送信に応じて取引サーバ400から送信された、ReturenCodeと、当該返金手続きに係わる新たな取引IDと、返金が実行される予定の返金日と、が受信される。
In S155, the refund request process is performed on the
その後、データ処理サーバ100において、S157で、上記S155で取得された取引ID、及び、対応するJOBIDとともに返金完了通知が送信される。これに対応して複合機200において、S159で上記送信された返金完了通知が受信される。
After that, in the
一方、前述のS143で、S139での受付結果が、ボタン242p〜242sのうち「用紙が詰まった」ボタン242q、「用紙切れ」ボタン242r、「インク切れ」ボタン242s、のいずれかが押されていた場合はNo判定となり、S163へ移行する。S163では、これらボタン242q,242r,242sに対応する、搬送詰まり、用紙切れ、インク切れ等の発生を複合機200内で検知できたか否か、が判定される。以下適宜、これら3つの事象を単に「装置エラー」と称する。図6等の図示においても同様である。なお、このS163及び前述のS145を実行するプロセッサ210の機能が判断部の一例である。
On the other hand, in the above-mentioned S143, one of the "paper jammed"
なお、搬送詰まりの有無は、例えば以下の手法で判断することができる。すなわち、上記搬送機構の搬送ローラ、又は、トレイから用紙を取り出す給紙ローラ、を駆動するモータが回転しているにもかかわらず、当該搬送ローラ又は給紙ローラが回転していないことがエンコーダにより検出された場合に、搬送詰まりと判断できる。あるいは、上記搬送ローラ又は給紙ローラが回転しているにもかかわらず、用紙の搬送経路に設けた用紙通過センサが用紙の通過を検出しない場合は、搬送経路のどこかで用紙が詰まった搬送詰まりと判断できる。あるいは、インクジェットヘッドを走査方向に移動させるキャリッジを駆動するモータが回転しているにもかかわらず、当該キャリッジが移動していない場合は、詰まった状態の用紙に対しキャリッジがひっかかり動かなくなっているとみなされ、搬送詰まりと判断できる。 The presence or absence of transport clogging can be determined by, for example, the following method. That is, the encoder indicates that the transport roller or the paper feed roller is not rotating even though the motor that drives the transport roller of the transport mechanism or the paper feed roller that takes out the paper from the tray is rotating. If it is detected, it can be determined that the transport is clogged. Alternatively, if the paper passage sensor provided in the paper transfer path does not detect the passage of the paper even though the transfer roller or the paper feed roller is rotating, the sheet is jammed somewhere in the transfer path. It can be judged as a blockage. Alternatively, if the motor that drives the carriage that moves the inkjet head in the scanning direction is rotating, but the carriage is not moving, it means that the carriage is stuck on the jammed paper. It is considered that the carriage is clogged.
上記装置エラーの発生を検知できなかった場合はS163がNo判定となり、上記装置エラーが生じている理由が不明であることから、前述同様に適宜の管理者に連絡され、当該管理者による対応が行われ(S149)、このシーケンスフローを終了する。一方、装置エラーの発生を検知できた場合はS163がYes判定され、S165へ移行する。 If the occurrence of the above device error cannot be detected, S163 is determined as No, and the reason for the above device error is unknown. Therefore, the appropriate administrator is contacted as described above, and the administrator takes action. This is done (S149), and this sequence flow ends. On the other hand, if the occurrence of a device error can be detected, S163 is determined as Yes, and the process proceeds to S165.
S165では、上記装置エラーの発生に対応し、複合機200において、上記S113で決済完了を確認済である、ユーザへの課金料金の一部返金要求が、対応するJOBIDとともに送信される。なおこの場合、全額返金でなく一部返金となるのは、上記搬送詰まり、用紙切れ、インク切れ等が発生する直前までは正常に印刷が行われている、とみなすことができるからである。したがって、上記S165での一部返金要求の送信の際には、一部返金要求と併せて、対応するJOBID、及び、上記直前までに印刷済である用紙のページ数、も送信される。
In S165, in response to the occurrence of the device error, in the
このようにして一部返金要求が送信された場合、データ処理サーバ100において、前述のS153ではNo判定され、その後のS167において、当該一部返金要求がデータ処理サーバ100において受信される。
When the partial refund request is transmitted in this way, the
そして、S169では、データ処理サーバ100において、前述のS77と同様の手法により、S167で受信した印刷済のページ数に対応したユーザに返金すべき返金額が計算される。その後、S171では、上記S155と同様の返金Request処理が行われ、取引サーバ400の認証情報と、取引IDと、返金すべき金額すなわちS169で計算した全額と、が取引サーバ400へ送信される。また同様に、取引サーバ400から送信された、ReturenCode、新たな取引ID、及び返金日、が受信される。
Then, in S169, the
その後、データ処理サーバ100において、S173で、S157と同様、上記S171で取得された取引ID、及び、対応するJOBIDとともに返金完了通知が送信される。送信された返金完了通知は、複合機200における前述のS159で受信される。
After that, in the
S159の後、複合機200においては、S159で返金完了通知を受信した後、前述のようにして実行が一時停止された状態の印刷ジョブのうち、これ以降の未実行の部分が削除される(S175)。その後、当該印刷ジョブを削除したことを表すジョブ削除完了通知が対応するJOBIDとともに送信され(S177)、データ処理サーバ100において受信される(S179)。その後、データ処理サーバ100において、S181で、データ記憶領域125に記憶されていたスキャンデータが削除され、このシーケンスフローを終了する。
After S159, in the
<ユーザ都合による場合>
一方、前述の図4のS141において、S139で受け付けたボタン操作が、ユーザの都合を意味するボタン242t〜242vのいずれかの操作であった場合はNo判定となり、図7のS191へ移行する。
<When due to user convenience>
On the other hand, in S141 of FIG. 4 described above, if the button operation received in S139 is any of the
複合機200において、S191では、前述のようにして一時停止した印刷ジョブの再開、すなわちリプリントの実行を表すフラグFが初期化される。その後、S193において、ユーザにより上記リプリントが指示されたか否か、が判定される。すなわち、図5(b)に示すユーザ都合入力ボタン群242Bのボタン242t〜242vのいずれかが操作された場合、表示部240には、図8に示すリプリント選択画面243が表示される。このリプリント選択画面243には、「お客様ご都合で停止しています。もう一度印刷を再開しますか?」のメッセージM3と、「リプリントする」ボタン243Aと、「リプリントしない」ボタン243Bと、が表示されている。
In the
そして、ユーザは、このリプリント選択画面243に備えられる。「リプリントする」ボタン243Aを操作することで、上記のように一時停止状態にある印刷ジョブを再開することができる。すなわちS193では、ユーザにより上記「リプリントする」ボタン243Aが操作されたか否か、が判定される。
Then, the user is provided with the
<リプリントしない場合>
「リプリントする」ボタン243Aが操作されず「リプリントしない」ボタン243Bが操作された場合はS193はNo判定となり、複合機200において、リプリント不実行通知が生成されて送信される(S195)。なおこのリプリント不実行通知の送信の際には、一時停止している印刷ジョブのJOBID、当該一時停止の直前までに印刷済である用紙のページ数、及び、この時点におけるフラグFの値、も併せて送信される。このリプリント不実行通知は、データ処理サーバ100においてS197で受信されることでS199の判定がNo判定となり、図9のS201へ移行する。
<When not reprinting>
When the "reprint"
図9において、データ処理サーバ100では、ユーザに対する返金があるか否かが判定される。本実施形態ではユーザ都合の印刷中止の場合は印刷済のページに係わる上記課金料金は返金されないが、リプリントが行われない場合未印刷のページに係わる上記課金料金は返金される。このため、上記リプリント不実行通知が受信された場合にはS201がYes判定となり、S202へ移行する。S202では、データ処理サーバ100において、上記S169と同様、S197で受信した印刷済のページ数に対応したユーザに返金すべき返金額が計算される。その後、S203では、上記S171と同様の返金Request処理が行われ、取引サーバ400の認証情報と、取引IDと、返金すべき金額すなわちS202で計算した全額と、が取引サーバ400へ送信される。また同様に、取引サーバ400から送信された、ReturenCode、新たな取引ID、及び返金日、が受信される。その後、データ処理サーバ100において、S205で、上記S173と同様、上記S203で取得された取引ID、及び、対応するJOBIDとともに返金完了通知が送信される。
In FIG. 9, the
一方複合機200においては、上記S195におけるリプリント不実行通知の送信により、前述と同様、その後のS207がYes判定となり、その後のS209で、上記S205でデータ処理サーバ100から送信された返金完了通知が受信される。その後、複合機200において、前述のようにF=0のままであることからその後のS211がNo判定となり、このシーケンスフローを終了する。
またデータ処理サーバ100においても、前述のS205の後、この時点でF=0であることからその後のS213がNo判定となり、このシーケンスフローを終了する。
On the other hand, in the
Further, also in the
<リプリントする場合>
一方、図8に示すリプリント選択画面243において「リプリントする」ボタン243Aが操作された場合はS193はYes判定となり、複合機200では、S215で上記フラグFが1にされた後、リプリント実行通知が生成されて送信される(S217)。なおこのリプリント実行通知の送信の際も、前述と同様、一時停止している印刷ジョブのJOBID、当該一時停止の直前までに印刷済である用紙のページ数、及び、この時点におけるフラグFの値、が併せて送信される。
<When reprinting>
On the other hand, when the "reprint"
ここで、本実施形態では、上記のようにリプリントを行う場合、印刷設定を変更して再度やり直すことが可能である。複合機200では、S217の後、印刷設定を変更して再設定するための画面が表示部240に表示される(S219)。すなわち、図8に示すリプリント選択画面243の「リプリントする」ボタン243Aが操作された場合、表示部240には、図10に示す印刷再設定画面244が表示される。この印刷再設定画面244には、「再設定をお願いします」のメッセージM4と、用紙サイズに係わるボタン245a〜dと、色彩に係わるボタン246a,246bと、濃度に係わるボタン247a〜dと、印刷部数に係わる部数設定欄248aと、が備えられる。この例では、用紙サイズは、「A4」ボタン245a、「A3」ボタン245a、「B5」ボタン245c、「B4」ボタン245d、のいずれかを選択して設定可能である。また印刷色彩は、「白黒」ボタン246a、「フルカラー」ボタン246bのいずれかを選択して設定可能である。また印刷濃度は、「濃く」ボタン247a、「少し濃く」ボタン247b、「少し薄く」ボタン247c、「薄く」ボタン247d、のいずれかを選択して設定可能である。また、印刷部数は、部数設定欄248aに所望の数値を設定可能となっている。なお、この印刷再設定画面244が、第3操作入力部の一例である。
Here, in the present embodiment, when reprinting is performed as described above, it is possible to change the print setting and start over again. In the
図7に戻り、前述の印刷再設定画面244においてユーザが適宜に印刷設定変更の指示を入力すると(S221)、その変更された設定が複合機200において受け付けられる(S223)。なお、このS223で実行する処理が再設定受付処理の一例である。そして、これに対応して、S225で、ユーザが変更した印刷設定の内容及びJOBIDとともに、印刷設定変更要求が複合機200から送信される。
Returning to FIG. 7, when the user appropriately inputs an instruction to change the print setting on the
このとき、データ処理サーバ100においては、S217で送信されたリプリント実行通知送信によりS199がYes判定となり、その後のS227で、上記S225で送信された印刷設定要求、印刷設定、JOBIDがデータ処理サーバ100において受信される。その後、S229で、上記受信した変更後の印刷設定の内容に応じて印刷設定が変更され、更新される(S229)。その後、その更新された印刷設定の内容に応じて、データ記憶領域125に保持されている、上記受信したJOBIDに対応するスキャンデータについての、料金が再度計算される(S231)。なお、このS231で実行する処理が第2料金決定処理の一例である。その後、計算された料金を表す料金情報がJOBIDとともにデータ処理サーバ100から送信され(S233)、複合機200において受信される(S235)。
At this time, in the
データ処理サーバ100では、S231での再計算結果と、既に決済済の課金料金との比較により、ユーザが支払うべき追加料金があるか否かが判定される(S237)。リプリントすることにより決済済の課金料金では足りずに追加料金が生じる場合にはYes判定となり、S239へ移行する。
The
S239では、上記S79と同様、決済予約処理が行われる。すなわち、前述と同様の商品IDと、S231での計算結果に基づく追加の支払金額と、前述と同様の認証情報と、前述と同様のConfirmURLと、が取引サーバ400へ送信される。なおこの追加の支払金額が、第2料金の一例である。また、それらの送信に応じて取引サーバ400から送信された、ユーザがアクセスして料金支払いをするためのPaymentURLと、当該料金支払い手続きに係わる取引IDと、が受信される。なおこのときのPaymentURL及び取引IDは、今回の追加支払いのために新たに付与されるものであり、S79におけるPaymentURL及び取引IDとは異なる。このことを明示するために、以下、便宜的に、この新たなPaymentURL及び取引IDを「PaymentURL2」及び「取引ID2」と称して説明する。この取引ID2が第2取引識別情報の一例である。
In S239, the settlement reservation process is performed in the same manner as in S79. That is, the same product ID as described above, the additional payment amount based on the calculation result in S231, the same authentication information as described above, and the same Confirm URL as described above are transmitted to the
その後、データ処理サーバ100においては、上記追加支払金額と、S239で取得した上記取引ID2及びPaymentURL2と、が前述のJOBIDと対応付けられる(S241)。言い換えれば、当該印刷ジョブのJOBIDに対応付けられるものが、S79におけるPaymentURL及び取引IDから、S239で取得した上記取引ID2及びPaymentURL2に変更される。なお、S239,S241で実行する処理が第2決済関連処理の一例である。そして、前述同様、PaymentURL2に対応するバーコード、例えばQRコード(登録商標)が生成され(S245)、そのQRコード(登録商標)を含む、上記追加の支払に必要なデータが複合機200へと送信される(S247)。この追加支払に必要なデータには、QRコード(登録商標)のほか、上記PaymentURL2と、JOBIDとが含まれる。
After that, in the
一方複合機200においては、S235で受信した料金情報に基づき、既に決済済の課金料金に対してユーザが支払うべき追加料金があるか否かが判定される(S249)。上記のように追加料金が生じる場合にはYes判定となり、S251へと移行して、上記S247にてデータ処理サーバ100から送信された追加支払に必要なデータが受信される(S251)。受信した複合機200では、上記S89と同様、表示部240において、少なくとも上記QRコード(登録商標)を含む上記追加支払に必要なデータを表示する所定の追加支払画面が表示される(S253)。
On the other hand, in the
図9に移り、上記追加支払画面に表示されたQRコード(登録商標)に対し、上記S91と同様、ユーザがモバイル端末300で読取りを行うことで(S255)、モバイル端末300にはPaymentURL2の表示画面が表示される。その画面に表示されたPaymentURL2にアクセスすることで上記追加料金を含む料金表示画面が表示され、ユーザは上記リプリントにより自分が追加で支払うべき料金を知ることができる。
Moving to FIG. 9, the QR code (registered trademark) displayed on the additional payment screen is read by the user on the mobile terminal 300 (S255) in the same manner as in S91, and the
その後、複合機200では、ユーザが上記料金表示画面において適宜の操作をすることで、S105と同様、前述の決済処理を承認したこと、言い換えれば前述の追加料金の支払いを承諾したこと、を表す決済承認通知が取引サーバ400へと通知される(S257)。
After that, in the
その後、上記S107と同様、上記通知を受信した取引サーバ400から決済のConfirmURLがモバイル端末300へ送信され(S259)、これに対応してモバイル端末300から決済完了要求が送信され、データ処理サーバ100で受信される(S261)。これにより、データ処理サーバ100におけるS263がYes判定されて、上記S113と同様の決済完了確認処理が行われる(S265)。すなわち、前述の認証情報、商品ID、及び取引ID2が取引サーバ400へと送信される。またこれとともに、これに対応して取引サーバ400から送信されたreturncodeがデータ処理サーバ100において受信される。
After that, as in S107, the
その後、データ処理サーバ100では、上記S115と同様、決済完了通知が前述のJOBIDとともに送信され(S267)それらがモバイル端末300において受信される(S269)。その後、データ処理サーバ100では、S121と同様、S271で、データ記憶領域125に保持されていたスキャンデータを含む印刷ジョブが、対応する上記JOBIDとともに送信される。これに対応して複合機200では、S125と同様のS273で、S271で送信された印刷ジョブ及びJOBIDが受信され、取得される。その後、複合機200では、印刷部290により、上記取得された印刷ジョブの実行が再開される(S275)。
After that, in the
再開された印刷は、印刷ジョブの実行が完了しS277がYes判定されるまで継続される。印刷ジョブの実行がすべて完了しS277がYes判定されると、S131と同様のS279において、複合機200から印刷完了通知がJOBIDとともに送信される。
これに対応して、データ処理サーバ100では、上記送信された印刷完了通知が受信された後(S281)、データ記憶領域125に保持されていたスキャンデータが削除され(S283)、このシーケンスフローを終了する。
The resumed printing is continued until the execution of the print job is completed and S277 is determined as Yes. When all the execution of the print job is completed and S277 is determined to be Yes, the printing completion notification is transmitted from the
Correspondingly, in the
なお、一方、データ処理サーバ100で、上記S237で追加料金が生じない場合はNo判定となりS201へ移行し返金があるか否かが判定され、返金があれば上記S202、S203,S205を経て、返金がなければS201から直接前述のS213へ移行する。リプリントの実行によりF=1となっておりS213がYes判定となり、前述のS281へと移行し、S283を経てこのシーケンスフローを終了する。
同様に、複合機200では、上記S249で追加料金が生じない場合はNo判定となりS207へ移行し返金があるか否かが判定され、返金があれば上記S209を経て、返金がなければS207から直接前述のS211へ移行する。リプリントの実行によりF=1となっておりS211がYes判定となり、前述のS275へと移行し、S277,S279を経てこのシーケンスフローを終了する。
On the other hand, on the
Similarly, in the
なお、以上各図のシーケンスフローにおいて、S151,S165,S159,S191〜S195,S215〜S225,S235,S249〜S253,S207〜S211,S269,S273〜S277が、複合機200の実行する中止後処理ステップの一例である。また、これらの手順を含む、図6、図7、図9に示されるS151〜S159,S165〜S277が、印刷システム1が実行する中止後処理ステップの一例である。
また、S151,S153,S155,S157,S159で実行する処理が第1処理の一例であり、これらの手順と、S165,S167,S169,S171,S173とで実行する処理が第1中止後処理の一例であり、中止後処理の一例でもある。そしてこれらS151,S153,S155,S157,S159,S165,S167,S169,S171,S173を実行するプロセッサ110,210の機能が第1中止後処理部の一例である。
また、S201,S202,S203,S205,S207,S209で実行する処理が第2処理の一例であり、S275,S277で実行する処理が第2ジョブ完遂処理の一例である。そして、これらの手順を含む、図7及び図9に示されるS191〜S277で実行する処理が第2中止後処理の一例であり、中止後処理の一例でもある。そしてそれらを実行するプロセッサ110,210の機能が第2中止後処理部の一例である。
そして上記S151,S153,S155,S157,S159,S165,S167,S169,S171,S173の各手順と、図7及び図9に示されるS191〜S277の各手順と、を実行するプロセッサ110,210の機能が中止後処理部の一例である。
In the sequence flow shown in each of the above figures, S151, S165, S159, S191 to S195, S215 to S225, S235, S249 to S253, S207 to S211, S269, and S273 to S277 are post-stop processes executed by the
Further, the processing executed in S151, S153, S155, S157, and S159 is an example of the first processing, and these procedures and the processing executed in S165, S167, S169, S171, and S173 are the first post-stop processing. It is an example and is also an example of post-discontinuation processing. The functions of the
Further, the process executed in S201, S202, S203, S205, S207, and S209 is an example of the second process, and the process executed in S275 and S277 is an example of the second job completion process. The processing executed in S191 to S277 shown in FIGS. 7 and 9 including these procedures is an example of the second post-stop processing, and is also an example of the post-stop processing. The functions of the
Then, the
<実施形態の効果>
以上説明したように、本実施形態の印刷システム1においては、印刷部290により、課金された料金が決済済みである印刷ジョブに基づく印刷が実行される。印刷が開始された後、何らかの理由でユーザが印刷を中止したい場合は、「コピー一時停止」ボタン241A及びボタン242p〜vを介し中止の指示を入力することで、印刷を中止することができる。その際、また、本実施形態では特に、ボタン242p〜vのいずれかにおいて中止の指示が入力されると、それに対応した中止後処理が行われる。これにより、印刷中止時の中止事由に応じて異なる方策を取ることができるので、ユーザの利便性を向上することができる。
<Effect of embodiment>
As described above, in the
また、本実施形態では特に、ボタン242p〜sとボタン242t〜vとが設けられる。ユーザは、印刷システム1における不具合発生を理由に印刷を中止したい場合には、ボタン242p〜sで印刷中止の指示を入力すればよく、それ以外の理由で印刷を中止したい場合には、ボタン242t〜vで印刷中止の指示を入力すればよい。このようにユーザが中止事由を2つに大別して入力することで、各中止事由に応じた異なる方策を行うことができる。
Further, in the present embodiment, in particular,
また、本実施形態では特に、ユーザが印刷システム1における不具合発生を理由に印刷を中止したい場合には、ボタン242p〜sでの入力を行うことで、対応する処理がS143〜S181において行われる。ユーザが、それ以外の理由で印刷を中止したい場合には、ボタン242t〜vでの入力を行うことで、対応する処理がS191〜S283において行われる。このように2つの中止事由に応じて2つの処理をそれぞれ行うことで、各中止事由に応じて異なる方策を確実に行うことができる。
Further, in the present embodiment, in particular, when the user wants to stop printing due to the occurrence of a problem in the
また、本実施形態では特に、印刷システム1は、印刷部290を有する複合機200と、データ処理サーバ100と、を有する。これにより、印刷自体を行う複合機200とは別に設けたデータ処理サーバ100において、印刷以外の各種の処理を行うことが可能となる。そして、ユーザは、複合機200に設けられたボタン242p〜sでの入力を行うことで、複合機200での不具合発生を理由に印刷を中止でき、複合機200に設けられたボタン242t〜vでの入力を行うことで、ユーザ自身の都合を理由に印刷を中止することができる。
Further, in the present embodiment, in particular, the
また、本実施形態では特に、複合機200において、ボタン242p〜s、ボタン242t〜vとは別に、「コピー一時停止」ボタン241Aが設けられる。印刷を中止したい場合には、ユーザは、まず「コピー一時停止」ボタン241Aでの入力を行うことで、印刷部290による印刷を中止させ、かつ、印刷部290の表示部240にボタン242p〜s及びボタン242t〜vを含む理由入力用操作画面242を表示させることができる。これにより、ユーザは、理由入力用操作画面242内に表示されたボタン242p〜s又はボタン242t〜vでの入力を行うことで、複合機200での不具合発生又はユーザ自身の都合が理由であることを明確に指示し、その中止事由に対応した方策を実行させることができる。
以上のように、本実施形態においては、ボタン242p〜s又はボタン242t〜vにより中止の理由を入力するより前に、「コピー一時停止」ボタン241Aの入力により、理由を問わずにまず印刷を中止させることができる。この結果、とにかく一刻も早く印刷動作を止めたい場合に、ユーザにとって有効である。
Further, in the present embodiment, in particular, in the
As described above, in the present embodiment, before inputting the reason for cancellation by pressing
また、本実施形態では特に、ボタン242p〜sにおいて、複合機200の機能不全、若しくは、消耗品の不足、に基づく印刷の中止の指示が入力される。これにより、ユーザは、例えば複合機200における印刷不良又は搬送異常の発生、あるいは、被印刷媒体、インク、トナー等の消耗品不足、が原因であることを明示しつつ、印刷中止の指示を入力することができる。
Further, in the present embodiment, in particular, at the
また、本実施形態では特に、ボタン242p〜sでの入力に応じて、決済済みの料金の全額返金が行われる(S151,S153,S157,S159)。なおこれに併せて印刷ジョブの消去が行われる。これにより、ユーザの責によらない印刷中止時には、ユーザの救済を図って不利益を被らないようにすることができる。
Further, in the present embodiment, in particular, the full refund of the settled charge is performed in response to the input with the
また、本実施形態では特に、ユーザがボタン242p〜sを介して印刷の中止の指示を入力したとき、複合機200において、機能不全又は消耗品の不足が生じているか否かが、判断部によって判断される(S147,S163)。これにより、仮に機能不全又は消耗品の不足が生じていないのにユーザが虚偽の入力をした場合であっても当該虚偽を見抜くことができるので、不正利用の防止を図ることができる。
Further, in the present embodiment, particularly when the user inputs an instruction to stop printing via the buttons 242ps to s, the determination unit determines whether or not the
また、本実施形態では特に、ボタン242t〜vにおいて、複合機200に対する各種設定における誤設定、若しくは、複合機200に対する誤入力、に基づく印刷の中止の指示が入力される。これにより、ユーザは、例えば、複合機200の印刷設定ミス、被印刷媒体の給紙ミス又はトレイの誤選択等の自らのミスが原因であることを明示しつつ、印刷中止の指示を入力することができる。
Further, in the present embodiment, in particular, at the
また、本実施形態では特に、ユーザがボタン242t〜vにより印刷の中止の指示を入力すると、印刷再設定画面244が表示される。これにより、ユーザは、この印刷再設定画面244において適宜の操作を行うことで、前述の印刷設定ミス、給紙ミス、トレイの誤選択等の自らのミスを是正することができる。
Further, in the present embodiment, in particular, when the user inputs an instruction to stop printing by pressing the
また、本実施形態では特に、ボタン242t〜vによる入力に応じて、決済済みの第1料金の一部返金が行われる(S205,S209)。これにより、ユーザの責による印刷中止時には、ユーザの救済を限定的とし、必要以上に印刷システム1の提供者側が不利益を被らないようにすることができる。
Further, in the present embodiment, in particular, a partial refund of the settled first charge is performed in response to the input by the
また、本実施形態では特に、印刷ジョブのうち印刷中止時において既に完了している部分については、一部返金は行わない。これにより、ユーザの責により印刷が行われた部分については救済しないようにして、必要以上に印刷システム1の提供者側が不利益を被らないようにすることができる。
Further, in the present embodiment, in particular, the portion of the print job that has already been completed when printing is stopped is not partially refunded. As a result, it is possible to prevent the provider side of the
また、本実施形態では特に、ボタン242t〜vによる入力に応じて、複合機200の各種設定の再設定を受け付けた後(S223)、いったん中止された印刷が再開され(S275)、当該再設定内容を印刷ジョブに反映させて当該印刷ジョブが完遂される(S277,279)。これにより、ユーザの責による誤設定で印刷が中止された場合であっても、当該誤設定を是正し再設定した内容で印刷を再開することで、当初意図した印刷ジョブを完遂することができる。
Further, in the present embodiment, in particular, after accepting the resetting of various settings of the
また、本実施形態では特に、印刷ジョブを実行するための料金がS77において決定され、S81において、当該第1料金と、ジョブIDと、第1取引IDとが対応付けられる。その後取引サーバ400において印刷ジョブの決済が完了すると、印刷部290により当該印刷ジョブに基づく印刷が開始される(S127)。
その後、前述のようにユーザにより「コピー一時停止」ボタン241A及びボタン242t〜vを介し印刷中止の指示の入力がなされ、S229で印刷設定の変更がなされると、S231でその再設定内容を反映した形で印刷ジョブを完遂のために必要な追加料金が算出される。すると、その後のS241において、前述と同じジョブIDと、上記取引IDとは異なる取引ID2と、当該追加料金とが対応付けられる。そして、この追加料金に対応して取引サーバ400において決済が完了すると、印刷部290により印刷が再開され、当初の印刷ジョブが完遂される。
以上のように、中止前に実行される印刷と中止後に再開される印刷とで、同一のジョブIDを用いることによって印刷ジョブの共有を図りつつ、互いに異なる取引IDを用いることによって別々の取引として取り扱い、円滑にそれぞれ決済することができる。
Further, in the present embodiment, in particular, the charge for executing the print job is determined in S77, and in S81, the first charge, the job ID, and the first transaction ID are associated with each other. After that, when the settlement of the print job is completed on the
After that, as described above, when the user inputs an instruction to stop printing via the "pause copy"
As described above, the print executed before the cancellation and the printing resumed after the cancellation are shared as print jobs by using the same job ID, and as separate transactions by using different transaction IDs. It can be handled and settled smoothly.
<変形例>
なお、本発明は、上記実施形態に限られるものではなく、その趣旨及び技術的思想を逸脱しない範囲内で種々の変形が可能である。以下、そのような変形例を順を追って説明する。
<Modification example>
The present invention is not limited to the above embodiment, and various modifications can be made without departing from the spirit and technical idea. Hereinafter, such modification examples will be described step by step.
(1)PC端末からの印刷ジョブの送信
上記実施形態では、複合機200におけるユーザのコピー操作により原稿を読み取り、その読み取り後のスキャンデータを含む印刷ジョブが実行される例であった。これに対し、本変形例では、別途設けられたPC端末から、画像データを含む印刷ジョブが複合機200へと送信される場合の例である。以下、そのような変形例を説明する。上記実施形態と同等の部分には同一の符号を付し、適宜説明を省略又は簡略化する。
(1) Transmission of Print Job from PC Terminal In the above embodiment, the original is read by the user's copy operation in the
本変形例では、図1中に想像線で示したように、印刷システム1が、データ処理サーバ100、複合機200、モバイル端末300、及び取引サーバ400に加え、PC端末500を備えている。PC端末500は、ネットワークNTに接続されており、データ処理サーバ100、複合機200、モバイル端末300、取引サーバ400と通信可能である。PC端末500は、この例ではユーザのオフィス又は自宅に設置されており、無線通信又は有線通信を介してネットワークNTに接続される。PC端末500は、プロセッサと、記憶装置と、ネットワークNTに接続するためのインタフェースと、を有している(図示省略)。
In this modification, as shown by an imaginary line in FIG. 1, the
<処理の流れ>
本変形例において、複合機200のプロセッサ210と、データ処理サーバ100のプロセッサ110と、取引サーバ400のプロセッサと、モバイル端末300のプロセッサと、PC端末500のプロセッサと、により実行される処理を表す制御手順を、図11〜図16により説明する。なお、上記実施形態と同様、以下の説明においては、各プロセッサの記述を省略し、「PC端末500のプロセッサにおいて」「PC端末500のプロセッサにより」等、を単に「PC端末500において」「PC端末500により」等で記載する。また、以下において、上記実施形態と同等の内容として詳細な処理内容の説明を省略又は簡略化している各手順では、上記実施形態の説明における「スキャンデータ」は、「画像データ」と読み替えて適用するものとする。
<Processing flow>
In this modification, a process executed by the
<印刷ジョブの送受信、料金計算、印刷>
まず上記図2に対応する図11において、ユーザがPC端末500に備えられた操作部を適宜に操作することで、PC端末500に対し印刷設定に関する入力を行う(S311)。このときの印刷設定は、上記実施形態と同様、印刷する用紙のサイズの設定、印刷の色彩設定、印刷濃度設定、印刷部数の設定、解像度の設定、印刷レイアウト設定、片面・両面印刷の選択、等が含まれる。
<Sending and receiving print jobs, charge calculation, printing>
First, in FIG. 11 corresponding to FIG. 2, the user appropriately operates the operation unit provided in the
その後、ユーザがPC端末500に備えられた操作部を適宜に操作することで、ユーザが印刷するために予め用意した画像データを含む印刷ジョブが送信される(S313)。送信された印刷ジョブ313は、複合機200において受信される(S314)
After that, when the user appropriately operates the operation unit provided in the
そして、印刷ジョブ及びマシンID、印刷設定等が複合機200から送信され(S353)、データ処理サーバ100において受信される(S361)。その後、データ処理サーバ100において、JOBIDが生成され(S23)、受信した印刷ジョブ等とともに対応付けて記憶する。 Then, the print job, the machine ID, the print settings, and the like are transmitted from the multifunction device 200 (S353) and received by the data processing server 100 (S361). After that, the JOBID is generated in the data processing server 100 (S23), and is stored in association with the received print job and the like.
その後は、データ処理サーバ100において、上記実施形態と同様のS77〜S85が実行される。すなわち、ユーザに課金する料金計算が行われた後、取引サーバから得られたPayentmURLとそれに対応するQRコード(登録商標)を含む支払いに必要なデータが、複合機200へと送信される。なお、本変形例でも上記料金が第1料金の一例であり、S77を実行するプロセッサ110の機能が料金決定部の一例であり、S79,S81で実行する処理が第1決済関連処理の一例である。また、S79,S81を実行するプロセッサ110の機能が決済関連処理部の一例であり、その際に用いられる取引IDが第1取引識別情報の一例である。その後、複合機200では上記実施形態と同様のS87,S89が行われて支払画面が表示され、ユーザがモバイル端末300でQRコード(登録商標)の読取りを行って得られるPaymentURLにアクセスすることで料金表示画面が表示され、ユーザは支払うべき料金を知る。
After that, the
その後、上記実施形態と同様のS105〜S113が実行される。すなわち、モバイル端末300からの決済承認通知が取引サーバ400へと通知され、さらにモバイル端末300から決済完了要求が送信されてデータ処理サーバ100において受信される。これにより、決済完了確認処理が行われ、取引サーバ400からのreturncodeがデータ処理サーバ100において受信される。
After that, S105 to S113 similar to the above embodiment are executed. That is, the payment approval notification from the
その後、図12に移り、上記実施形態と同様のS115,S117が実行された後、複合機200で、上記実施形態と同様のS127において、上記S314でPC端末500から受信した印刷ジョブの実行が開始される。なお、上記S314で受信した印刷ジョブを実行するのではなく、S353でデータ処理サーバ100へ送信しS361で受信された印刷ジョブを、S117の後に別途設けたステップでデータ処理サーバ100から送信して複合機200で受信し、実行してもよい。
After that, moving to FIG. 12, after the same S115 and S117 as in the above embodiment are executed, the execution of the print job received from the
<印刷中止時の処理>
本変形例においては、上記実施形態と同様、印刷が実行されているとき、表示部240には、図13(a)に示すように、一時停止用操作画面241′が表示される。この一時停止用操作画面241′には、「データを印刷しています。一時停止する場合は下のボタンを押して下さい。」のメッセージM1′と、「印刷一時停止」ボタン241A′と、が表示されている。なお、「印刷一時停止」ボタン241A′が第3中止入力部の一例であり、中止入力部の一例でもある。
<Processing when printing is stopped>
In this modification, as in the above embodiment, when printing is being executed, the pause operation screen 241'is displayed on the
図12に戻り、ユーザが上記「印刷一時停止」ボタン241A′の操作を行うことで(S129)、上記S127で開始された上記印刷部290による印刷が一時停止される(S131〜S133)。なお、本変形例においても、S131が中止指示入力ステップの一例であり、S133が中止制御ステップの一例であり、S133で実行する処理が中止制御処理の一例であり、S133を実行するプロセッサ210の機能が中止制御部の一例である。
Returning to FIG. 12, when the user operates the "print pause"
そして、この一時停止に伴い、表示部240に図13(b)に示す理由入力用操作画面242′が表示される(S135)。この理由入力用操作画面242′には、「印刷を一時停止しました。停止理由を下記よりお選び下さい。」のメッセージM2′と、装置不都合入力ボタン群242A′と、ユーザ都合入力ボタン群242B′と、が表示されている。
Then, along with this pause, the reason input operation screen 242'shown in FIG. 13B is displayed on the display unit 240 (S135). On the reason input operation screen 242', the message "Printing has been suspended. Please select the reason for stopping from the following.", The device inconvenience
装置不都合入力ボタン群242A′には、上記実施形態と同様の、「印刷が汚い」ボタン242pと、「用紙が詰まった」ボタン242qと、「用紙切れ」ボタン242rと、「インク切れ」ボタン242sが備えられている。これらボタン242p,242q,242r,242sは、本変形例においてもそれぞれ第1中止入力部の一例である。また理由入力用操作画面242′が第1操作入力部の一例である。
In the device inconvenience
ユーザ都合入力ボタン群242Bには、上記実施形態と同様の「用紙サイズを変えたい」ボタン242t、「各種設定を変えたい」ボタン242u、「その他の都合により中止」ボタン242v、のほかに、「データを間違えた」ボタン242wが備えられる。「データを間違えた」ボタン242wは、現状印刷されているデータすなわち印刷ジョブが、ユーザの誤入力や誤設定等により、本来意図していたデータではなかった場合にユーザが操作するボタンである。これらボタン242t,242u,242v,242wは、それぞれ、第2中止入力部の一例である。
また、以上の理由入力ボタン242p,242q,242r,242s,242t,242u,242v,242wと、上記「コピー一時停止」ボタン241Aとが、中止入力部の一例である。
In addition to the "I want to change the paper size"
Further, the above
図12に戻り、ユーザが上記理由入力ボタン242p〜wのいずれかを操作することで(S137)、複合機200でその操作が受け付けられ(S139)受け付けたボタン操作がボタン242p〜242sのいずれかであったか否かが判定される(S141)。ボタン242p〜242sのいずれかが操作されていた場合はYes判定となり、上記実施形態の図6に対応する図14のS143へ移行する。
Returning to FIG. 12, when the user operates any of the above
<複合機に不具合があった場合>
その後、図14に示すように、上記実施形態と同様のS143〜S179が行われる。すなわち「印刷が汚い」ボタン242pが操作された場合には吐出不良の有無に応じてユーザへ全額返金するための処理が行われ、ボタン242q,242r,242sが操作された場合は装置エラーの有無に応じてユーザへ一部返金するための処理が行われる。なお、本変形例においてもS163及びS145を実行するプロセッサ210の機能が判断部の一例である。
返金完了通知が受信されたら複合機200において以降の印刷ジョブが削除され、対応するジョブ削除完了通知がデータ処理サーバ100へ送信される。そしてデータ処理サーバ100では、その後のS481において、上記S361で受信しデータ記憶領域125に記憶されていた印刷ジョブが削除され、このシーケンスフローを終了する。
<If there is a problem with the multifunction device>
Then, as shown in FIG. 14, S143 to S179 similar to the above embodiment are performed. That is, when the "printing is dirty"
When the refund completion notification is received, the subsequent print jobs are deleted in the
<ユーザ都合による場合>
一方、前述の図12のS141において、S139で受け付けたボタン操作が、ユーザの都合を意味するボタン242t〜242vのいずれかの操作であった場合はNo判定となり、上記実施形態の図7に対応する図15のS191へ移行する。
<When due to user convenience>
On the other hand, in S141 of FIG. 12 described above, if the button operation received in S139 is any of the
図15に示すように、複合機200では、上記実施形態同様、S191を経てS193においてリプリントが指示されたか否か、が判定される。すなわち、図5(b)に示したボタン242t〜242vのいずれかが操作されて表示される、リプリント選択画面243の「リプリントする」ボタン243Aが操作されたか否か、が判定される。
As shown in FIG. 15, in the
<リプリントしない場合>
「リプリントしない」ボタン243Bが操作された場合はS193がNo判定となり、以降は、上記実施形態と同様の処理となるため、説明を省略する。
<When not reprinting>
When the "do not reprint"
<リプリントする場合>
一方「リプリントする」ボタン243Aが操作された場合はS193がYes判定となり、上記実施形態と同様、S215を経てS217でリプリント実行通知がデータ処理サーバ100へ送信される。その後、複合機200において、S315で、印刷設定の変更がユーザにより希望されたか否かが判定される。すなわち、リプリント選択画面243の「リプリントする」ボタン243Aが操作された場合、図示しない別画面又は割込みウィンドウ等において、「印刷設定の変更を行う」「印刷設定の変更を行わない」のいずれかが選択可能となっている。このS315ではこの別画面等において「印刷設定の変更を行う」がユーザにより選択されたか否か、が判定される。
<When reprinting>
On the other hand, when the "reprint"
「印刷設定の変更を行う」が選択された場合はS315がYes判定となり、上記実施形態と同様のS219,S221,S223を経てS225へ移行する。なお、本変形例においてもS223で実行する処理が再設定受付処理の一例である。
「印刷設定の変更を行わない」が選択された場合はS315がNo判定となり、PC端末500からの印刷ジョブの再受信がユーザにより希望されたか否かが判定される(S317)。すなわち、上記「印刷設定の変更を行わない」が選択された場合、さらに、図示しない別画面又は割込みウィンドウ等において、「印刷ジョブの再受信を行う」「印刷ジョブの再受信を行わない」のいずれかが選択可能となっている。このS317ではこの別画面等において「印刷ジョブの再受信を行う」がユーザにより選択されたか否か、が判定される。
When "Change print settings" is selected, S315 is determined to be Yes, and the process proceeds to S225 via S219, S221, and S223 similar to those in the above embodiment. In this modified example as well, the process executed in S223 is an example of the reset reception process.
When "Do not change the print settings" is selected, S315 is determined as No, and it is determined whether or not the user wants to re-receive the print job from the PC terminal 500 (S317). That is, when the above "Do not change the print settings" is selected, "Re-receive the print job" or "Do not re-receive the print job" on another screen or an interrupt window (not shown). Either one can be selected. In this S317, it is determined whether or not "re-receive the print job" is selected by the user on this separate screen or the like.
「印刷ジョブの再受信を行わない」が選択された場合はS317がNo判定となり、直接S225へ移行する。「印刷ジョブの再受信を行う」が選択された場合はS317がYes判定となり、ユーザがPC端末500にてS319で適宜の印刷設定をした後にS321においてPC端末500から再度送信された印刷ジョブが、複合機200において受信される(S323)。S323の後はS225へ移行する。
When "Do not re-receive print job" is selected, S317 is determined as No, and the process directly proceeds to S225. When "Receive print job" is selected, S317 is determined as Yes, and the print job retransmitted from the
S225以降、上記実施形態の図9に概ね対応する図16のS269までは、上記実施形態と同様の処理が行われる。すなわち、S221又はS229での印刷設定の変更を適宜に反映したリプリント要求に応じデータ処理サーバ100で料金の再計算が行われ、追加料金が生じる場合は決済予約処理で取引サーバ400から新たな取引ID2とPaymentURL2が取得される。なお、本変形例においてもS231で実行する処理が第2料金決定処理の一例であり、追加の支払金額が、第2料金の一例であり、取引ID2が第2取引識別情報の一例であり、S239,S241で実行する処理が第2決済関連処理の一例である。
その後、上記取引ID2とPaymentURL2を用いて、モバイル端末300からの決済承認後に決済完了要求が送信されることで、データ処理サーバ100による決済完了確認処理において取引サーバ400からreturncodeが受信される。そしてS267でデータ処理サーバ100から決済完了通知が送信され、モバイル端末300において受信される(S269)。
From S225 to S269 of FIG. 16, which roughly corresponds to FIG. 9 of the above embodiment, the same processing as that of the above embodiment is performed. That is, the
After that, using the
その後、複合機200においては、上記実施形態と同様、S275において、印刷部290により、上記S314で受信された印刷ジョブ、若しくは、上記317で再受信された印刷ジョブの実行が再開される(S275)。以降、S283まで上記実施形態と同様の処理が行われ、このシーケンスフローを終了する。
After that, in the
なお、以上図11、図12、図14、図15、図16に示す本変形例のシーケンスフローにおいても、上記実施形態と同様、S151,S165,S159,S191〜S195,S215〜S225,S235,S315,S317,S323,S249〜S253,S207〜S211,S269,S275,S277が、複合機200の実行する中止後処理ステップの一例である。また、これらの手順を含む、図6、図7、図9に示されるS151〜S159,S165〜S277,S315,S317,S323が、印刷システム1が実行する中止後処理ステップの一例である。
また、S151,S153,S155,S157,S159で実行する処理が第1処理の一例であり、これらの手順と、S165,S167,S169,S171,S173とで実行する処理が第1中止後処理の一例であり、中止後処理の一例でもある。そしてこれらS151,S153,S155,S157,S159,S165,S167,S169,S171,S173を実行するプロセッサ110,210の機能が第1中止後処理部の一例である。
また、S201,S202,S203,S205,S207,S209で実行する処理が第2処理の一例であり、S275,S277で実行する処理が第2ジョブ完遂処理の一例である。そして、これらの手順を含む、図15及び図16に示されるS191〜S277,S315,S317,S323で実行する処理が第2中止後処理の一例であり、中止後処理の一例でもある。そしてそれらを実行するプロセッサ110,210の機能が第2中止後処理部の一例である。
そして上記S151,S153,S155,S157,S159,S165,S167,S169,S171,S173の各手順と、図7及び図9に示されるS191〜S277,S315,S317,S323の各手順と、を実行するプロセッサ110,210の機能が中止後処理部の一例である。
In the sequence flow of the modified example shown in FIGS. 11, 12, 14, 15, and 16, as in the above embodiment, S151, S165, S159, S191 to S195, S215 to S215, S235, S315, S317, S323, S249 to S253, S207 to S211, S269, S275, and S277 are examples of post-stop processing steps executed by the
Further, the processing executed in S151, S153, S155, S157, and S159 is an example of the first processing, and these procedures and the processing executed in S165, S167, S169, S171, and S173 are the first post-stop processing. It is an example and is also an example of post-discontinuation processing. The functions of the
Further, the process executed in S201, S202, S203, S205, S207, and S209 is an example of the second process, and the process executed in S275 and S277 is an example of the second job completion process. The processing executed in S191 to S277, S315, S317, and S323 shown in FIGS. 15 and 16 including these procedures is an example of the second post-stop processing, and is also an example of the post-stop processing. The functions of the
Then, the procedures of S151, S153, S155, S157, S159, S165, S167, S169, S171, and S173 and the procedures of S191 to S277, S315, S317, and S323 shown in FIGS. 7 and 9 are executed. The functions of the
以上のように構成した本変形例においても、上記実施形態と同様の効果を得る。
すなわち、本変形例の印刷システム1においても、印刷部290により、課金された料金が決済済みである印刷ジョブに基づく印刷が実行される。印刷が開始された後、何らかの理由でユーザが印刷を中止したい場合は、「印刷一時停止」ボタン241A’及びボタン242p〜wを介し中止の指示を入力することで、印刷を中止することができる。その際、また、本変形例では特に、ボタン242p〜wのいずれにおいて中止の指示が入力されると、それに対応した中止後処理が行われる。これにより、印刷中止時の中止事由に応じて異なる方策を取ることができるので、ユーザの利便性を向上することができる。
In the present modification configured as described above, the same effect as that of the above-described embodiment can be obtained.
That is, also in the
また、本変形例では特に、ボタン242p〜sとボタン242t〜wとが設けられる。ユーザは、印刷システム1における不具合発生を理由に印刷を中止したい場合には、ボタン242p〜sで印刷中止の指示を入力すればよく、それ以外の理由で印刷を中止したい場合には、ボタン242t〜wで印刷中止の指示を入力すればよい。このようにユーザが中止事由を2つに大別して入力することで、各中止事由に応じた異なる方策を行うことができる。
Further, in this modification, in particular,
また、本変形例では特に、ユーザが印刷システム1における不具合発生を理由に印刷を中止したい場合には、ボタン242p〜sでの入力を行うことで、対応する処理がS143〜S481において行われる。ユーザが、それ以外の理由で印刷を中止したい場合には、ボタン242t〜wでの入力を行うことで、対応する処理がS191〜S481において行われる。このように2つの中止事由に応じて2つの処理をそれぞれ行うことで、各中止事由に応じて異なる方策を確実に行うことができる。
Further, in this modification, in particular, when the user wants to stop printing due to the occurrence of a problem in the
また、本変形例では特に、上記実施形態と同様に、ボタン242t〜wにおいて、複合機200に対する各種設定における誤設定、若しくは、複合機200に対する誤入力、に基づく印刷の中止が入力される。これにより、ユーザは、例えば、複合機200の印刷設定ミス、被印刷媒体の給紙ミス又はトレイの誤選択、PC端末500から画像データを送信したときのデータ取り違え、等の自らのミスが原因であることを明示しつつ、印刷中止の指示を入力することができる。
Further, in the present modification, in particular, similarly to the above embodiment, the
また、本変形例では特に、上記実施形態と同様に、ユーザがボタン242t〜wにより印刷の中止の指示を入力すると、印刷再設定画面244が表示される。これにより、ユーザは、この印刷再設定画面244において適宜の操作を行うことで、前述の印刷設定ミス、給紙ミス、トレイの誤選択、データ取り違え、等の自らのミスを是正することができる。
Further, in the present modification, in particular, as in the above embodiment, when the user inputs an instruction to stop printing by pressing the
(2)複合機の不具合を解消した後に印刷再開する場合
すなわち、上記実施形態においては、ボタン242p〜sによる入力に応じて、決済済みの料金の全額返金が行われたが、これに限られない。
(2) When printing is resumed after the malfunction of the multifunction device is resolved That is, in the above embodiment, the full refund of the settled charge is performed in response to the input by the
すなわち、ボタン242t〜vでの入力に応じて実行されるS275,S277と同様、上記入力の原因となった搬送異常及び印刷不良等の機能不全が解消されるか、若しくは、インク切れ又は用紙切れ等の消耗品の補充が受け付けられてそれらの不足が解消された後、印刷を再開し、印刷ジョブを完遂するようにしてもよい。なお、このときにプロセッサ110,210により実行される、上記機能不全の解消処理、若しくは、上記消耗品の補充受付処理、の後、当該印刷が再開され印刷ジョブを完遂する処理が、第1ジョブ完遂処理の一例である。
この場合、ユーザの責によらない中止事由でかつ解消可能な事由である場合に、当該事由を解消して印刷を再開することで、当初意図した印刷ジョブを完遂することができる。またこれにより、ユーザ側への返金等を不要とすることもできる。
That is, similar to S275 and S277 executed in response to the input with the
In this case, if the reason for cancellation is not the responsibility of the user and the reason can be resolved, the originally intended print job can be completed by eliminating the reason and restarting printing. In addition, this makes it possible to eliminate the need for refunds to the user side.
(3)理由入力ボタンの操作のみによって印刷を停止させる場合
すなわち、上記実施形態は、ユーザは、「コピー一時停止」ボタン241Aにおける入力で印刷動作を停止させた後、理由入力ボタン24p〜vへ中止の指示を入力する例であった。本変形例では、理由入力ボタン24p〜v等の機能に、上記「コピー一時停止」ボタン241Aの機能を加え、両方の機能を兼用することで、1つのボタン操作で印刷動作の停止とその理由の入力を可能とする場合の例である。
(3) When printing is stopped only by operating the reason input button That is, in the above embodiment, after the user stops the printing operation by inputting with the "copy pause"
本変形例において用いられる、上記両方の機能を備えたボタンを表示した表示部240を、上記図5に対応する図17に示す。
図17に示すように、本変形例では、前述のS127で開始された印刷が実行されているとき、表示部240には、理由別停止操作画面242″が表示される。この理由別停止操作画面242″には、「原稿をコピーしています。中止する場合は下のボタンを押して下さい。」のメッセージM11と、装置不都合入力ボタン群242A″と、ユーザ都合入力ボタン群242B″と、が表示されている。
The
As shown in FIG. 17, in the present modification, when the printing started in S127 described above is being executed, the reason-based
装置不都合入力ボタン群242A″には、上記実施形態と同様の、「印刷が汚い」ボタン242pと、「用紙が詰まった」ボタン242qと、「用紙切れ」ボタン242rと、「インク切れ」ボタン242sが備えられている。
「印刷が汚い」ボタン242pは、上記実施形態と同様の印刷乱れ等の発生時に、ユーザが印刷を停止するために操作するボタンである。「用紙が詰まった」ボタン242pは、上記実施形態と同様の複合機200内の搬送詰まり等の発生時に、ユーザが印刷を停止するために操作するボタンである。なお、本変形例においても上記印刷乱れが印刷不良の一例であり、上記搬送詰まりが搬送機構における搬送異常の一例である。なお、これら印刷不良及び搬送異常のほかに、複合機200に係わる他の機能不全に対応する同様の他のボタンを設けてもよい。
「用紙切れ」ボタン242rは、上記実施形態と同様の複合機200内の用紙がなくなった場合に、ユーザが印刷を停止するために操作するボタンである。「インク切れ」ボタン242sは、上記実施形態と同様の複合機200内のインクがなくなった場合等に、ユーザが印刷を停止するために操作するボタンである。なお、前述のように「トナー切れ」ボタン等を設けてもよく。上記用紙、インク、トナー等が消耗品の一例である。
なお、これらボタン242p,242q,242r,242sは、それぞれ、第1中止入力部の一例である。また理由別停止操作画面242″が第2操作入力部の一例である。
The device inconvenience
The "printing is dirty"
The "out of paper"
The
ユーザ都合入力ボタン群242B″には、上記実施形態と同様の、「用紙サイズを変えたい」ボタン242tと、「各種設定を変えたい」ボタン242uと、「その他の都合により中止」ボタン242vと、が備えられる。
「用紙サイズを変えたい」ボタン242tは、上記実施形態と同様の、現状の用紙サイズの設定が本来の意図と異なっていた場合にユーザが印刷を停止するために操作するボタンである。「各種設定を変えたい」ボタン242uは、上記実施形態と同様、現状の前述の印刷設定が、本来の内容と異なっていた場合にユーザが印刷を停止するために操作するボタンである。これらボタン242t,242u,242vは、それぞれ、第2中止入力部の一例である。
The user convenience
The "I want to change the paper size"
<処理の流れ>
本変形例において、複合機200のプロセッサ210と、データ処理サーバ100のプロセッサ110と、取引サーバ400のプロセッサと、モバイル端末300のプロセッサと、により実行される処理のうち要部の制御手順を、図4に対応する図18に示す。図18に示すように、本変形例では、上記実施形態の図4と同様のS127において用紙への印刷が開始された後、ユーザが、上記理由別停止操作画面242″が表示部240に表示された状態で理由入力ボタン242p〜vのいずれかの操作を行う(S137)。すると、複合機200においてその操作が受け付けられ(S139)、上記S127で開始された上記印刷部290による印刷が停止される(S140)。その後、複合機200において、上記実施形態と同様、上記S140で受け付けたボタン操作が、複合機200の不具合を意味するボタン242p〜242sのいずれかであったか否かが判定される(S141)。
<Processing flow>
In this modification, the control procedure of a main part of the processing executed by the
なお、このS141以降の各手順及び上記S127より前の各手順における処理内容は、上記実施形態と同様であり、説明を省略する。また、各手順と、各手順を実行するプロセッサと、各手順で実行される処理と、の技術的意義についても、上記実施形態と同様であり、説明を省略する。 The processing contents in each procedure after S141 and each procedure before S127 are the same as those in the above embodiment, and the description thereof will be omitted. Further, the technical significance of each procedure, the processor that executes each procedure, and the process executed by each procedure is the same as that of the above embodiment, and the description thereof will be omitted.
本変形例においても、上記実施形態と同様の効果を得る。
すなわち、本変形例の印刷システム1においては、印刷部290により印刷が開始された後、何らかの理由でユーザが印刷を中止したい場合は、ボタン242p〜vを介し中止の指示を入力することで、印刷を中止することができる。その際、ボタン242p〜vのいずれにおいて中止の指示が入力されるかに対応した処理が行われる。これにより、印刷中止時の中止事由に応じて異なる方策を取ることができるので、ユーザの利便性を向上することができる。
Also in this modified example, the same effect as that of the above-described embodiment can be obtained.
That is, in the
すなわち、ユーザは、印刷システム1における不具合発生を理由に印刷を中止したい場合には、ボタン242p〜sで印刷中止を指示を入力すればよく、それ以外の理由で印刷を中止したい場合には、ボタン242t〜vで印刷中止を指示を入力すればよい。このようにユーザが中止事由を2つに大別して入力することで、各中止事由に応じた異なる方策を行うことができる。
That is, when the user wants to stop printing due to a problem in the
特に、ユーザがボタン242p〜sでの入力を行うと対応する処理がS143〜S181において行われ、それ以外の理由でボタン242t〜vでの入力を行うと対応する処理がS191〜S283において行われる。このように2つの中止事由に応じて2つの処理をそれぞれ行うことで、各中止事由に応じて異なる方策を確実に行うことができる。
In particular, when the user inputs with the
また、本変形例では特に、複合機200の表示部240において、印刷部290による印刷が開始された後は、ボタン242p〜s及びボタン242t〜vを含む理由別停止操作画面242″が表示される。これにより、ユーザは、印刷が開始された後は、いつでも、理由別停止操作画面242″内に表示されたボタン242p〜s又はボタン242t〜vで中止の指示を入力し、複合機200での不具合発生又はユーザ自身の都合を理由に印刷を中止させることができる。この結果、上記実施形態及び変形例(1)のような「コピー一時停止」ボタン241A又は「印刷一時停止」ボタン241A′による入力の後にボタン242p〜s又はボタン242t〜v,242wによる入力が必要となる場合に比べ、ユーザの操作負担を軽減することができる。
Further, in this modification, in particular, on the
(4)さらにPC端末から印刷ジョブを送信する場合
上記変形例(3)の手法を、上記変形例(1)のPC端末から印刷ジョブを送信する例に適用することもできる。すなわち、本変形例では、上記変形例(1)の理由入力ボタン24p〜wの機能に、上記「印刷一時停止」ボタン241A′機能を加え、両方の機能を兼用する例である。
(4) Further, when a print job is transmitted from a PC terminal The method of the above-mentioned modification (3) can also be applied to an example of transmitting a print job from the PC terminal of the above-mentioned modification (1). That is, in this modification, the function of the "print pause" button 241A'is added to the functions of the reason input buttons 24p to w of the modification (1), and both functions are used in combination.
本変形例において用いられる、上記両方の機能を備えたボタンを表示した表示部240を、上記図13に対応する図19に示す。
図19に示すように、本変形例では、前述のS127で開始された印刷が実行されているとき、表示部240には、理由別停止操作画面242″′が表示される。この理由別停止操作画面242″′には、「データを印刷しています。中止する場合は下のボタンを押して下さい。」のメッセージM11′と、装置不都合入力ボタン群242A″′と、ユーザ都合入力ボタン群242B″′と、が表示されている。
The
As shown in FIG. 19, in this modification, when the printing started in S127 described above is being executed, the reason-based
装置不都合入力ボタン群242A″′には、上記変形例(3)と同様の「印刷が汚い」ボタン242pと、「用紙が詰まった」ボタン242qと、「用紙切れ」ボタン242rと、「インク切れ」ボタン242sが備えられている。本変形例においてもこれらボタン242p,242q,242r,242sは、それぞれ、第1中止入力部の一例である。また理由別停止操作画面242″′が第2操作入力部の一例である。
The device inconvenience
ユーザ都合入力ボタン群242B″′には、上記変形例(3)と同様の「用紙サイズを変えたい」ボタン242t、「各種設定を変えたい」ボタン242u、及び「その他の都合により中止」ボタン242vと、「データを間違えた」ボタンと、が備えられている。「データを間違えた」ボタン242wは、上記実施形態と同様、現状印刷されているデータすなわち印刷ジョブが本来意図していたデータではなかった場合に、ユーザが印刷を停止するために操作するボタンである。本変形例においてもこれらボタン242t,242u,242v,242wは、それぞれ、第2中止入力部の一例である。
The user convenience
<処理の流れ>
本変形例において、複合機200のプロセッサ210と、データ処理サーバ100のプロセッサ110と、取引サーバ400のプロセッサと、モバイル端末300のプロセッサと、PC端末500のプロセッサと、により実行される処理のうち要部の制御手順を、上記変形例(1)の図12に対応する図20に示す。図20に示すように、本変形例では、上記変形例(1)の図12と同様のS127において用紙への印刷が開始された後、ユーザが、上記理由別停止操作画面242″′が表示部240に表示された状態で理由入力ボタン242p〜wのいずれかの操作を行う(S137)。すると、複合機200においてその操作が受け付けられ(S139)、上記S127で開始された上記印刷部290による印刷が停止される(S140)。その後、複合機200において、上記同様、上記S140で受け付けたボタン操作が、複合機200の不具合を意味するボタン242p〜242sのいずれかであったか否かが判定される(S141)。
<Processing flow>
In this modification, among the processes executed by the
なお、このS141以降の各手順及び上記S127より前の各手順における処理内容は、上記変形例(1)と同様であり、説明を省略する。また、各手順と、各手順を実行するプロセッサと、各手順で実行される処理と、の技術的意義についても、上記変形例(1)と同様であり、説明を省略する。 The processing contents in each procedure after S141 and each procedure before S127 are the same as those in the modified example (1), and the description thereof will be omitted. Further, the technical significance of each procedure, the processor that executes each procedure, and the process executed in each procedure is the same as that of the above-described modification (1), and the description thereof will be omitted.
本変形例においては、上記変形例(1)のようなPC端末500からの印刷ジョブで印刷を行う構成において、上記変形例(3)と同様の効果を得ることができる。
In this modification, the same effect as that of the modification (3) can be obtained in the configuration in which printing is performed by the print job from the
(5)その他
なお、以上においては、ユーザへの全額返金又は一部返金の場合を例にとって説明したが、これに限られない。すなわち、このような金銭の還付による返金ではなく、その返金の金額に相当する他の利益供与をユーザに対し行うようにしてもよい。そのような利益供与の例としては、当該金額に対応する割引券又はクーポン等の発行、ポイント又はマイルの付与、その他何らかの優先権の付与、等が考えられる。
(5) Others In the above, the case of full refund or partial refund to the user has been described as an example, but the present invention is not limited to this. That is, instead of refunding by such a refund of money, other profits corresponding to the amount of the refund may be provided to the user. Examples of such profit provision include the issuance of discount coupons or coupons corresponding to the amount, the granting of points or miles, and the granting of some other priority.
また、以上においては、ユーザ都合の一時停止後のリプリントの印刷ジョブの最初から再実行時に、一時停止された印刷ジョブのうち未印刷の部分のみについてリプリントを実行したが、これに限られない。すなわち、未印刷部分の最初よりも少し前の近傍部分から、印刷済部分の終わり付近と一部被るように、リプリントを実行するようにしてもよい。
さらには、当初の印刷ジョブの最初から再実行するリプリントとしてもよく、その場合は、2度目の印刷となるページ部分も含め、追加課金が生じる場合にはその追加分の決済が前述の手法により行われる。
Further, in the above, when the print job of the reprint after the suspension for the user's convenience is re-executed from the beginning, the reprint is executed only for the unprinted part of the suspended print job, but the present invention is not limited to this. That is, the reprint may be executed so as to partially cover the vicinity of the end of the printed portion from the vicinity portion slightly before the beginning of the unprinted portion.
Furthermore, it may be a reprint that is re-executed from the beginning of the original print job. Will be done.
また、未印刷の部分のみ又はその上記近傍部分からのリプリントとするか、印刷ジョブの最初から再実行するリプリントとするか、を表示部240の適宜の画面において選択操作可能としてもよい。
この場合、ユーザの所望によりいずれか1つの印刷再開態様を選択することができ、利便性を向上することができる。
Further, it may be possible to select whether to reprint only the unprinted portion or the vicinity portion thereof, or to reprint from the beginning of the print job on an appropriate screen of the
In this case, any one of the printing restart modes can be selected according to the user's wishes, and convenience can be improved.
さらに、以上は、複合機200がインクジェット方式で印刷を行う場合に本発明を適用した例で説明したがこれに限られない。すなわち、複合機200がレーザ方式で印刷を行う場合にも本発明は適用でき、上記同様の効果を得る。さらにはインクジェット方式やレーザ方式にも限られず、熱転写方式等の他の公知の方式で印刷を行う印刷装置に対しても適用可能である。
Further, the above description has been described with an example in which the present invention is applied when the
また、以上において、図2、図3、図4、図4、図6、図7、図9、図11、図12、図14、図15、図16、図18、図20等に示すシーケンスフローは本発明を当該フローに示す手順に限定するものではなく、発明の趣旨及び技術的思想を逸脱しない範囲内で手順の追加・削除又は順番の変更等をしてもよい。 Further, in the above, the sequences shown in FIGS. 2, 3, 4, 4, 4, 6, 7, 9, 9, 11, 12, 12, 14, 15, 16, 16, 18, 20, and the like. The flow is not limited to the procedure shown in the flow of the present invention, and the procedure may be added / deleted or the order may be changed without departing from the spirit and technical idea of the invention.
また、以上既に述べた以外にも、上記実施形態や各変形例による手法を適宜組み合わせて利用しても良い。 In addition to the above, the methods according to the above-described embodiment and each modification may be appropriately combined and used.
その他、一々例示はしないが、本発明は、その趣旨を逸脱しない範囲内において、種々の変更が加えられて実施されるものである。 In addition, although not illustrated one by one, the present invention is carried out with various modifications within a range not deviating from the gist thereof.
1 印刷システム
100 データ処理サーバ
210 プロセッサ(制御部の一例)
200 複合機(印刷装置の一例)
240 表示部
241A 「コピー一時停止」ボタン(第3中止入力部、中止入力部の一例)
241A′ 「印刷一時停止」ボタン(第3中止入力部、中止入力部の一例)
242 理由入力用操作画面(第1操作入力部の一例)
242′ 理由入力用操作画面(第1操作入力部の一例)
242″ 理由別停止操作画面(第2操作入力部の一例)
242″′ 理由別停止操作画面(第2操作入力部の一例)
242p 「印刷が汚い」ボタン(第1中止入力部、中止入力部の一例)
242q 「用紙が詰まった」ボタン(第1中止入力部、中止入力部の一例)
242r 「用紙切れ」ボタン(第1中止入力部、中止入力部の一例)
242s 「インク切れ」ボタン(第1中止入力部、中止入力部の一例)
242t 「用紙サイズを変えたい」ボタン(第2中止入力部、中止入力部の一例)
242u 「各種設定を変えたい」ボタン(第2中止入力部、中止入力部の一例)
242v 「その他の都合により中止」ボタン(第2中止入力部、中止入力部の一例)
242w 「データを間違えた」ボタン(第2中止入力部、中止入力部の一例)
244 印刷再設定画面(第3操作入力部の一例)
290 印刷部
300 モバイル端末
400 取引サーバ
500 PC端末
1
200 multifunction device (an example of printing equipment)
240
241A'"Pause printing" button (3rd stop input section, an example of stop input section)
242 Reason input operation screen (an example of the first operation input unit)
242'Reason input operation screen (an example of the first operation input unit)
242 ″ Reason-specific stop operation screen (an example of the second operation input section)
242 ″ ″ Stop operation screen for each reason (an example of the second operation input unit)
242p "Printing is dirty" button (1st stop input section, an example of stop input section)
242q "Paper jam" button (1st stop input section, an example of stop input section)
242r "Out of paper" button (example of 1st stop input section, stop input section)
242s "Out of ink" button (example of 1st stop input section, stop input section)
242t "I want to change the paper size" button (example of the second stop input section and stop input section)
242u "I want to change various settings" button (example of 2nd stop input section, stop input section)
242v "Cancel due to other reasons" button (2nd stop input section, an example of stop input section)
242w "Mistaken data" button (example of 2nd stop input section and stop input section)
244 Print reset screen (an example of the third operation input unit)
290
Claims (20)
前記印刷部により実行が開始された前記印刷の中止の指示がそれぞれ入力される、複数の中止入力部と、
前記複数の中止入力部のいずれかへの入力に対応して、前記印刷部により開始された前記印刷を中止する中止制御部と、
前記中止制御部により前記印刷が中止された後、前記複数の中止入力部での入力にそれぞれ対応した複数の中止後処理をそれぞれ行う、複数の中止後処理部と、
を有することを特徴とする印刷システム。 A printing department that executes printing based on a print job for which the first charge has been settled,
A plurality of stop input units into which instructions for canceling the printing whose execution has been started by the print unit are input, and
A stop control unit that stops printing started by the printing unit in response to an input to any of the plurality of stop input units.
After the printing is stopped by the stop control unit, a plurality of post-stop processing units that perform a plurality of post-stop processing corresponding to each of the inputs in the plurality of stop input units, and a plurality of post-stop processing units.
A printing system characterized by having.
前記印刷システムにおける不具合発生に基づく前記印刷の中止の指示が入力される第1中止入力部と、
前記印刷システムにおける不具合発生に基づく前記印刷の中止以外の理由による、前記印刷の中止の指示が入力される第2中止入力部と、
を含む
ことを特徴とする請求項1記載の印刷システム。 The plurality of stop input units
A first stop input unit into which an instruction to stop printing based on the occurrence of a problem in the printing system is input, and
A second stop input unit into which an instruction to stop printing is input for a reason other than the stop of printing due to the occurrence of a problem in the printing system.
The printing system according to claim 1, wherein the printing system comprises.
前記第1中止入力部において前記印刷システムにおける不具合発生に基づく前記印刷の中止の指示が入力されたときに、対応する第1中止後処理を行う第1中止後処理部と、
前記第2中止入力部において前記印刷システムにおける不具合発生に基づく前記印刷の中止以外の理由による前記印刷の中止の指示が入力されたときに、対応する第2中止後処理を行う第2中止後処理部と、
を含む
ことを特徴とする請求項2記載の印刷システム。 The plurality of post-stop processing units
When the instruction to stop printing based on the occurrence of a problem in the printing system is input to the first stop input unit, the first post-stop processing unit that performs the corresponding first post-stop processing, and the first post-stop processing unit.
When the instruction to stop printing is input in the second stop input unit for a reason other than the stop of printing due to the occurrence of a problem in the printing system, the corresponding second post-stop process is performed. Department and
2. The printing system according to claim 2, wherein the printing system comprises.
被印刷媒体を搬送する搬送機構を有し、前記搬送機構により搬送される前記被印刷媒体に印刷を行う印刷装置と、
データ処理サーバと、
を有し、
前記印刷部、前記第1中止入力部、及び、前記第2中止入力部は、前記印刷装置に設けられており、
前記印刷装置は、表示部をさらに有し、
前記第1中止入力部は、
前記印刷装置において生じた不具合に基づく前記印刷の中止の指示が入力され、
前記第2中止入力部は、
前記印刷装置を利用する利用者の都合による前記印刷の中止の指示が入力される
ことを特徴とする請求項3記載の印刷システム。 The printing system
A printing device having a transport mechanism for transporting the medium to be printed and printing on the medium to be printed transported by the transport mechanism.
Data processing server and
Have,
The printing unit, the first stop input unit, and the second stop input unit are provided in the printing device.
The printing apparatus further includes a display unit.
The first stop input unit is
An instruction to stop printing based on a defect that occurred in the printing device is input, and an instruction to stop printing is input.
The second stop input unit is
The printing system according to claim 3, wherein an instruction to stop printing is input for the convenience of a user who uses the printing device.
前記印刷装置に設けられ、理由を問わず前記印刷の中止の指示が入力される第3中止入力部を含み、
前記中止制御部は、
前記複数の第3中止入力部への入力に対応して、前記印刷部による前記印刷を中止し、
前記表示部は、
前記第3中止入力部により前記印刷の中止の指示が入力された場合に、前記第1中止入力部及び前記第2中止入力部を含む、第1操作入力部を表示する
ことを特徴とする請求項4記載の印刷システム。 The plurality of stop input units further
A third stop input unit provided in the printing device and for inputting an instruction to stop printing for any reason is included.
The stop control unit
In response to the input to the plurality of third stop input units, the printing by the printing unit is stopped.
The display unit
A claim characterized by displaying a first operation input unit including the first stop input unit and the second stop input unit when an instruction to stop printing is input by the third stop input unit. Item 4. The printing system according to item 4.
前記表示部は、
前記印刷部により前記印刷ジョブに基づく印刷が開始されたら、前記第1中止入力部及び前記第2中止入力部を含む、第2操作入力部を表示する
ことを特徴とする請求項4記載の印刷システム。 The plurality of stop input units further
The display unit
The printing according to claim 4, wherein when the printing unit starts printing based on the print job, the second operation input unit including the first stop input unit and the second stop input unit is displayed. system.
前記印刷装置による印刷不良及び前記搬送機構における搬送異常、のうち少なくとも一方を含む前記印刷装置の機能不全、若しくは、前記印刷装置における消耗品の不足、に基づく前記印刷の中止の指示が入力される
ことを特徴とする請求項4乃至請求項6のいずれか1項記載の印刷システム。 The first stop input unit is
An instruction to stop printing is input based on a malfunction of the printing device including at least one of a printing defect by the printing device and a transport abnormality in the transport mechanism, or a shortage of consumables in the printing device. The printing system according to any one of claims 4 to 6, wherein the printing system is characterized by the above.
前記データ処理サーバに設けられて、前記第1中止後処理として、決済済みである前記第1料金の全額返金、若しくは、前記第1料金の全額に相当する第1利益供与、に係わる第1処理と前記印刷ジョブを消去する消去処理とを行う
ことを特徴とする請求項7記載の印刷システム。 The first post-stop processing unit
As the first post-cancellation process provided in the data processing server, the first process relating to the full refund of the first charge that has been settled or the provision of the first profit corresponding to the full amount of the first charge. 7. The printing system according to claim 7, wherein the printing system for erasing the print job is performed.
前記印刷装置に設けられて、前記第1中止後処理として、
前記機能不全の解消処理、若しくは、前記消耗品の補充受付処理と、
前記解消処理若しくは前記補充受付処理の後、前記中止制御部により中止された印刷を再開し、前記印刷ジョブを完遂する第1ジョブ完遂処理と、
を実行することを特徴とする請求項7記載の印刷システム。 The first post-stop processing unit
As the first post-discontinuation process provided in the printing apparatus,
The processing for resolving the malfunction or the processing for accepting replenishment of the consumables,
After the cancellation process or the replenishment acceptance process, the first job completion process of restarting the printing canceled by the stop control unit and completing the print job,
7. The printing system according to claim 7.
前記第1中止入力部において前記印刷の中止の指示が入力されたときに、前記印刷装置における前記機能不全、若しくは、前記消耗品の不足、の発生の有無を判断する、判断部をさらに有する
ことを特徴とする請求項7乃至請求項9のいずれか1項記載の印刷システム。 The printing system
Further having a determination unit for determining whether or not the malfunction or the shortage of consumables has occurred in the printing device when the instruction to stop printing is input in the first stop input unit. The printing system according to any one of claims 7 to 9.
前記印刷装置に対する誤設定又は誤入力に基づく前記印刷の中止の指示が入力される
ことを特徴とする請求項4乃至請求項6のいずれか1項記載の印刷システム。 The second stop input unit is
The printing system according to any one of claims 4 to 6, wherein an instruction to stop printing is input based on an erroneous setting or an erroneous input to the printing device.
前記第2中止入力部により前記印刷の中止の指示が入力された場合に、前記誤設定又は前記誤入力を是正する操作が入力される第3操作入力部を表示する
ことを特徴とする請求項11記載の印刷システム。 The display unit
The claim is characterized in that, when an instruction to stop printing is input by the second stop input unit, a third operation input unit in which an operation for correcting the erroneous setting or the erroneous input is input is displayed. 11. The printing system according to 11.
前記データ処理サーバに設けられて、前記第2中止後処理として、決済済みである前記第1料金の一部返金、若しくは、前記第1料金の前記一部に相当する第2利益供与 、に係わる第2処理、を行う
ことを特徴とする請求項11又は請求項12記載の印刷システム。 The second post-stop processing unit
As the second post-cancellation process provided in the data processing server, it relates to a partial refund of the first charge that has been settled, or a second profit provision corresponding to the part of the first charge. The printing system according to claim 11 or 12, wherein the second process is performed.
前記印刷ジョブのうち前記印刷の中止までに実行が完了した実行済部分については、前記一部返金及び前記第2利益供与を行わない
ことを特徴とする請求項13記載の印刷システム。 The second post-stop processing unit
The printing system according to claim 13, wherein the partial refund and the second profit provision are not performed on the executed portion of the print job that has been executed by the time the printing is stopped.
前記印刷装置に設けられて、前記第2中止後処理として、
前記印刷装置での各種設定に対する再設定を受け付ける再設定受付処理と、
前記再設定受付処理の後、当該受け付けた前記印刷装置の設定を前記印刷ジョブに反映させ、前記中止制御部により中止された印刷を再開し、前記印刷ジョブを完遂する第2ジョブ完遂処理と、
を実行することを特徴とする請求項11乃至請求項14のいずれか1項記載の印刷システム。 The second post-stop processing unit
Provided in the printing apparatus, as the second post-stop processing,
Resetting acceptance processing that accepts resetting for various settings in the printing device, and
After the reset acceptance process, the second job completion process of reflecting the received settings of the printing device in the print job, restarting the printing canceled by the stop control unit, and completing the print job,
The printing system according to any one of claims 11 to 14, wherein the printing system is executed.
前記中止制御部により印刷を中止した前記被印刷媒体のページ又はその近傍のページから前記印刷ジョブに基づく印刷を再開するか、若しくは、新たに前記印刷ジョブに基づく印刷を再実行する
ことを特徴とする請求項15記載の印刷システム。 In the second job completion process,
The feature is that printing based on the print job is restarted from the page of the print medium whose printing is stopped by the stop control unit or a page in the vicinity thereof, or printing based on the print job is newly executed. 15. The printing system according to claim 15.
前記印刷ジョブを実行するための前記第1料金を決定する料金決定部と、
前記料金決定部により決定された前記第1料金に対し、前記印刷ジョブに対応するジョブ識別情報と、当該印刷ジョブを決済するための第1取引識別情報とを対応付ける第1決済関連処理を行う決済関連処理部と、
を有し、
前記印刷部は、
前記決済関連処理部による前記第1決済関連処理に応じて、取引サーバにより前記印刷ジョブの前記決済が完了したことを契機に、当該印刷ジョブに基づく印刷を開始し、
前記第2中止後処理部は、さらに、
前記第2中止入力部により前記印刷の中止の指示が入力され前記第2中止後処理部により前記再設定受付処理がなされた場合に、前記第2ジョブ完遂処理の実行のために新たに必要となる第2料金を決定する第2料金決定処理と、
前記第2料金と、前記ジョブ識別情報と、前記第1取引識別情報とは異なる第2取引識別情報と、を対応付ける第2決済関連処理と、
を行い、
前記第2ジョブ完遂処理では、
前記第2決済関連処理に応じて、前記取引サーバにより前記印刷ジョブの前記決済が完了したことを契機に前記中止された印刷を再開し、前記印刷ジョブを完遂する
ことを特徴とする請求項15又は請求項16記載の印刷システム。 The printing system further
A charge determination unit that determines the first charge for executing the print job, and a charge determination unit.
Settlement that performs the first settlement-related processing that associates the job identification information corresponding to the print job with the first transaction identification information for settlement of the print job with respect to the first charge determined by the charge determination unit. Related processing department and
Have,
The printing unit
In response to the first settlement-related processing by the settlement-related processing unit, when the settlement of the print job is completed by the transaction server, printing based on the print job is started.
The second post-stop processing unit further
When the instruction to stop printing is input by the second stop input unit and the reset acceptance process is performed by the second post-stop processing unit, it is newly required to execute the second job completion process. The second charge determination process to determine the second charge and
A second settlement-related process for associating the second charge, the job identification information, and the second transaction identification information different from the first transaction identification information.
And
In the second job completion process,
15. The present invention is characterized in that, in response to the second settlement-related process, the canceled printing is restarted when the settlement of the print job is completed by the transaction server, and the print job is completed. Alternatively, the printing system according to claim 16.
前記印刷部により実行が開始された前記印刷の中止の指示がそれぞれ入力される、複数の中止入力部と、
制御部と、
を有し、
前記制御部は、
前記複数の中止入力部のいずれかへの入力に対応して、前記印刷部により開始された前記印刷を中止する中止制御処理と、
前記中止制御処理で前記印刷が中止された後に実行される、前記複数の中止入力部での入力にそれぞれ対応した複数の中止後処理と、
を実行することを特徴とする印刷装置。 A printing unit that executes printing on the printed medium based on a print job for which the first charge has been settled.
A plurality of stop input units into which instructions for canceling the printing whose execution has been started by the print unit are input, and
Control unit and
Have,
The control unit
A stop control process for stopping the printing started by the printing unit in response to an input to any of the plurality of stop input units,
A plurality of post-stop processes corresponding to inputs in the plurality of stop input units, which are executed after the printing is stopped by the stop control process, and
A printing device characterized by performing.
課金された料金が決済済みである印刷ジョブに基づく印刷を実行する印刷ステップと、
複数の中止入力部のうちいずれか1つを介した、前記印刷ステップで実行が開始された前記印刷の中止の指示が入力される中止指示入力ステップと、
前記中止指示入力ステップでの前記中止の指示の入力に対応して、前記印刷ステップにより実行が開始された前記印刷を中止する中止制御ステップと、
前記中止制御ステップで前記印刷が中止された後、前記複数の中止入力部にそれぞれ対応した複数の中止後処理のうち、いずれか1つを行う中止後処理ステップと、
を有することを特徴とする印刷方法。 A printing method performed by a printing system that prints on a printing medium.
A print step that performs printing based on a print job for which the charges have been settled, and
A stop instruction input step in which an instruction to stop printing whose execution is started in the print step is input via any one of a plurality of stop input units, and a stop instruction input step.
In response to the input of the stop instruction in the stop instruction input step, the stop control step for stopping the printing whose execution has been started by the print step, and the stop control step.
After the printing is stopped in the stop control step, a post-stop processing step in which any one of the plurality of post-stop processes corresponding to the plurality of stop input units is performed, and a post-stop processing step.
A printing method characterized by having.
前記複数の中止入力部のいずれかへの入力に対応して、前記印刷部により開始された前記印刷を中止する中止制御ステップと、
前記中止制御ステップで前記印刷が中止された後、前記複数の中止入力部にそれぞれ対応した複数の中止後処理のうち、いずれか1つを行う中止後処理ステップと、
を実行させるための、印刷プログラム。 A plurality of printing units that execute printing based on a print job for which the charged first charge has been settled on the printing medium, and a plurality of instructions for canceling the printing that has been started by the printing unit are input. For the processor provided in the printing apparatus having the stop input unit and the processor.
A stop control step for stopping the printing started by the printing unit in response to an input to any of the plurality of stop input units, and a stop control step.
After the printing is stopped in the stop control step, a post-stop processing step in which any one of the plurality of post-stop processes corresponding to the plurality of stop input units is performed, and a post-stop processing step.
A printing program to execute.
Priority Applications (2)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2020065128A JP2021163266A (en) | 2020-03-31 | 2020-03-31 | Printing system, printer, printing program, and printing method |
PCT/JP2021/010553 WO2021200111A1 (en) | 2020-03-31 | 2021-03-16 | Printing system, printing device, printing program, and printing method |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2020065128A JP2021163266A (en) | 2020-03-31 | 2020-03-31 | Printing system, printer, printing program, and printing method |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2021163266A true JP2021163266A (en) | 2021-10-11 |
Family
ID=77929601
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2020065128A Pending JP2021163266A (en) | 2020-03-31 | 2020-03-31 | Printing system, printer, printing program, and printing method |
Country Status (2)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP2021163266A (en) |
WO (1) | WO2021200111A1 (en) |
Family Cites Families (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP3861671B2 (en) * | 2001-11-28 | 2006-12-20 | 富士ゼロックス株式会社 | Print job management method and printing system |
JP5458680B2 (en) * | 2009-06-04 | 2014-04-02 | 富士ゼロックス株式会社 | Information processing program and information processing apparatus |
JP2011060003A (en) * | 2009-09-10 | 2011-03-24 | Ricoh Co Ltd | Printer driver, printing method, information processing apparatus, information processing system, program, and recording medium |
JP2019016013A (en) * | 2017-07-03 | 2019-01-31 | シャープ株式会社 | Data output service system and server |
-
2020
- 2020-03-31 JP JP2020065128A patent/JP2021163266A/en active Pending
-
2021
- 2021-03-16 WO PCT/JP2021/010553 patent/WO2021200111A1/en active Application Filing
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
WO2021200111A1 (en) | 2021-10-07 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
US7701597B2 (en) | Image processing apparatus and image forming system | |
US20090033992A1 (en) | Printing apparatus, printing method, and printing system | |
US20090219562A1 (en) | Data processing apparatus, control method thereof and program | |
US10802769B2 (en) | Printing apparatus configured to process job and method of controlling the same | |
EP2169937A1 (en) | Image forming apparatus with selective disclosure of operation history items | |
US10229398B2 (en) | Job executing system that uses online payment service to pay for charge, and job executing method | |
US20090086266A1 (en) | Printing system and printing method | |
WO2021200111A1 (en) | Printing system, printing device, printing program, and printing method | |
EP2728847B1 (en) | Operation device, image forming apparatus, operation method, program, and storage medium | |
WO2021200112A1 (en) | Printing system, printing device, printing program, and printing method | |
JP2019009689A (en) | Image forming apparatus | |
JP4109493B2 (en) | Image forming apparatus and central management apparatus | |
JP3849905B2 (en) | Image processing device management system | |
JP2002264455A (en) | Imaging apparatus, its managing unit and controlling method, method for controlling imaging apparatus managing unit, and storage medium | |
CN115208995A (en) | Information processing apparatus and information processing method | |
US7526213B2 (en) | Expense recovery system for multi-function device with smart data entry | |
US20200019350A1 (en) | Managing device, apparatus managing system and computer readable medium storing managing program for print relational apparatus | |
JP4980190B2 (en) | Image forming apparatus, image management system, and program | |
JP2009239465A (en) | Image forming apparatus | |
JP7022479B2 (en) | Job execution system | |
JP3314773B2 (en) | Recording device | |
JP7183948B2 (en) | Image forming apparatus, information processing system, information processing method, and program | |
JP7434512B2 (en) | Printing device, its control method, and program | |
WO2021200109A1 (en) | Printing system, printing device, and printing processing program | |
JP7155710B2 (en) | Image forming apparatus, feeding speed setting method and program |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20230328 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20240131 |
|
A601 | Written request for extension of time |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A601 Effective date: 20240326 |