JP2011060003A - Printer driver, printing method, information processing apparatus, information processing system, program, and recording medium - Google Patents

Printer driver, printing method, information processing apparatus, information processing system, program, and recording medium Download PDF

Info

Publication number
JP2011060003A
JP2011060003A JP2009209181A JP2009209181A JP2011060003A JP 2011060003 A JP2011060003 A JP 2011060003A JP 2009209181 A JP2009209181 A JP 2009209181A JP 2009209181 A JP2009209181 A JP 2009209181A JP 2011060003 A JP2011060003 A JP 2011060003A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
print
information
printing
data
cancel
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Withdrawn
Application number
JP2009209181A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Yukihiro Hayakawa
幸宏 早川
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Ricoh Co Ltd
Original Assignee
Ricoh Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Ricoh Co Ltd filed Critical Ricoh Co Ltd
Priority to JP2009209181A priority Critical patent/JP2011060003A/en
Publication of JP2011060003A publication Critical patent/JP2011060003A/en
Withdrawn legal-status Critical Current

Links

Images

Landscapes

  • Facsimiles In General (AREA)

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a printer driver, which can reduce waste of paper or time loss due to occupation of a printer by recognizing a reason for print cancellation when a user intentionally cancels printing, a printing method, an information processing apparatus, an information processing system, a program, and a recording medium. <P>SOLUTION: The printer driver includes: a print condition setting means; a print data generation means; an information management means managing print data information, print condition information, and print cancellation information; a print cancellation means which can input a reason for print cancellation when the print cancellation is instructed; a similarity determination means determining whether a current print pattern is similar to a print cancellation pattern in the past; and an information display output means displaying and outputting the list of reasons of print cancellation. <P>COPYRIGHT: (C)2011,JPO&INPIT

Description

本発明は、コンピュータの応用ソフトからプリンタへ印刷を行う場合に、応用ソフト上の文書データをプリンタが処理できる印刷データに変換するプリンタドライバ、情報処理装置、印刷方法、情報処理システム、プログラム及び記録媒体に関する。   The present invention relates to a printer driver, an information processing apparatus, a printing method, an information processing system, a program, and a recording for converting document data on the application software into print data that can be processed by the printer when printing from the application software of the computer to the printer. It relates to the medium.

応用ソフト上の文書データを印刷するときに、印刷データを生成する前に印刷継続の確認を利用者に求めて未然に印刷エラーを防止して、無駄な印刷を低減することができるプリンタドライバや印刷装置が提案されている。   When printing document data on application software, a printer driver that can ask the user to confirm printing continuation before generating print data to prevent printing errors and reduce unnecessary printing. Printing devices have been proposed.

例えば特許文献1の印刷制御装置のプリンタドライバは、印刷指示が受け付けられると文書データを取得して同様の文書データについて印刷失敗の履歴を抽出し、履歴がある場合ユーザに履歴を提示して中止判断を委ね、中止されない場合プリンタへ印刷データを送信する。その後エラー通知を受信すると上記失敗履歴を作成し、成功した場合でも失敗履歴がある場合にはユーザの印刷評価を受け付け評価が不良の場合に成功原因を履歴として作成する。このため、発生すべきエラーを未然に回避することができ、予め作成された印刷失敗および印刷成功原因の履歴を印刷前にユーザに提示できることが記載されている。   For example, when a print instruction is accepted, the printer driver of the print control apparatus of Patent Document 1 acquires document data, extracts a print failure history for similar document data, and presents the history to the user and cancels if there is a history. Judgment is made, and if it is not canceled, print data is transmitted to the printer. Thereafter, when an error notification is received, the failure history is created. If there is a failure history even if the failure is successful, the user's print evaluation is accepted, and if the evaluation is bad, the cause of success is created as a history. For this reason, it is described that an error to be generated can be avoided in advance, and a history of causes of printing failure and printing success created in advance can be presented to the user before printing.

また特許文献2の画像形成装置では、印刷開始指示が入力されると、印刷設定情報に基づいて表示を行う表示部と、該表示部が表示を開始してからの時間を計測するタイマと、該タイマが所定の値となると前記印刷設定情報に基づいて印刷データを印刷制御データに変換する変換部とを有し、前記印刷制御データを画像形成部へ送信し画像形成を行う。このため、アプリケーションによる印刷処理が開始された後に、印刷設定の詳細の確認又は変更のためのダイアログを表示することによって、詳細設定を告知することができ、所望する印刷結果を得ることができるようにすることによって、無駄な印刷物を低減させることができ、印刷設定の詳細の確認ダイアログを表示させた場合、入力がないままで一定時間が経過したときには印刷を継続させるようにすることによって、印刷遅延を回避させることができることが記載されている。   In addition, in the image forming apparatus of Patent Document 2, when a print start instruction is input, a display unit that performs display based on print setting information, a timer that measures a time after the display unit starts display, When the timer reaches a predetermined value, the conversion unit converts the print data into print control data based on the print setting information, and transmits the print control data to the image forming unit to perform image formation. For this reason, it is possible to notify the detailed setting by displaying a dialog for confirming or changing the details of the print setting after the printing process by the application is started, and obtain a desired print result. By doing so, it is possible to reduce wasteful printed matter, and when a dialog for confirming the details of print settings is displayed, printing is continued by continuing printing when a certain period of time has passed without any input. It is described that a delay can be avoided.

また特許文献3の印刷制御装置では、アプリケーションプログラムを動作させて印刷データを作成し、印刷のために印刷装置に送信する印刷制御装置において、前記アプリケーションプログラムが処理している処理データの識別情報を記憶する識別情報記憶部と、以前に前記アプリケーションプログラムが処理して前記印刷装置に送信した処理データの履歴情報を記憶する履歴記憶部と、前記アプリケーションプログラムが印刷開始指示を行ったとき、前記識別情報と前記履歴情報を比較する比較部と、前記履歴情報の中に前記識別情報と重複する情報が検出されたとき、当該事実を前記アプリケーションプログラムのユーザに報知する報知部とを備えている。このため、上位装置にて印刷データが複数回作成されることを防止することができることが記載されている。   In the print control apparatus of Patent Document 3, the print data is generated by operating an application program, and transmitted to the printing apparatus for printing. In the print control apparatus, identification information of processing data processed by the application program is obtained. An identification information storage unit to store, a history storage unit to store history information of processing data previously processed by the application program and transmitted to the printing apparatus, and the identification when the application program issues a print start instruction A comparison unit that compares information with the history information; and a notification unit that notifies the user of the application program of the fact when information that overlaps the identification information is detected in the history information. For this reason, it is described that it is possible to prevent the print data from being created a plurality of times in the host device.

また特許文献4のプリンタドライバでは、コンピュータ装置で印刷データを接続されたプリンタに送り出す前に警告制御画面を表示し、ユーザに印刷ジョブの警告制御を行うかどうかを選択させる。警告条件として全印刷枚数が選択されると印刷ジョブの全印刷枚数を取得し、取得した全印刷枚数と閾枚数を比較し、全印刷枚数が閾枚数以上のとき警告メッセージを表示してユーザの指示待ちに入る。警告メッセージを確認したユーザがジョブのキャンセルを指示すると、現行ジョブをキャンセルし、ユーザがジョブの継続を指示すると印刷動作に入る。このため、負荷が大きいデータを印刷することを自動的に判定し、ユーザに対して印刷したいデータが正しいかどうか確認させて無駄な印刷を防止することができることが記載されている。   Further, the printer driver of Patent Document 4 displays a warning control screen before sending print data to a connected printer by a computer device, and allows the user to select whether or not to perform warning control of a print job. When the total number of printed sheets is selected as the warning condition, the total number of printed sheets of the print job is acquired, the acquired total number of printed sheets is compared with the threshold number, and a warning message is displayed when the total number of printed sheets exceeds the threshold number. Wait for instructions. When the user who has confirmed the warning message instructs to cancel the job, the current job is canceled, and when the user instructs to continue the job, the printing operation is started. For this reason, it is described that it is possible to automatically determine that data with a large load is printed, and to check whether the data to be printed is correct or not, thereby preventing unnecessary printing.

また特許文献5には、或る一定の期間内に一定の回数以上のキャンセル操作が行われたことを検出し、何らかのトラブルが発生していると判断することにより、ユーザにトラブル解消の手段として有効活用するきっかけを与えることを可能にすることが記載されている。   Further, in Patent Document 5, as a means for solving a problem by detecting that a certain number of troubles have occurred by detecting that a certain number of cancel operations have been performed within a certain period of time. It is described that it is possible to provide an opportunity for effective use.

しかしながら、特許文献1の印刷制御装置では、印刷装置による印刷に異常が生じた事例に基づいて印刷エラーを未然に回避できるが、利用者が意図的に印刷を中止した場合には、なぜ利用者がその印刷を中止したのかを把握することができず、印刷が中止された事例を以後の印刷に活かすことができないという問題があった。   However, in the print control device of Patent Document 1, it is possible to avoid a printing error based on a case where an abnormality occurs in printing by the printing device. However, when the user intentionally stops printing, why is the user There is a problem that it is impossible to grasp whether or not the printing is stopped, and the case where the printing is stopped cannot be used for the subsequent printing.

また、特許文献2の画像形成装置、特許文献3の印刷制御装置及び特許文献4のプリンタドライバは、印刷データをプリンタに送信する前に印刷処理を中止することができるため、無駄な印刷物を低減させることができるが、利用者が意図的に印刷を中止した場合の印刷処理状況については、次回以降の印刷処理に活用する仕組みがないという問題があった。   In addition, the image forming apparatus disclosed in Patent Document 2, the print control apparatus disclosed in Patent Document 3, and the printer driver disclosed in Patent Document 4 can cancel print processing before transmitting print data to the printer, thereby reducing wasteful printed matter. However, there is a problem in that there is no mechanism for utilizing the printing process in the next and subsequent printing processes when the user intentionally stops printing.

また、特許文献5は、キャンセル操作から何らかのトラブルが発生しているとして、ユーザにトラブル解消のきっかけを与えるだけであり時間的な無駄を抑制することができないという問題があった。   Further, Patent Document 5 has a problem that, if some trouble has occurred from the canceling operation, it only gives the user a chance to solve the trouble, and time waste cannot be suppressed.

そこで本発明は、上記問題点に鑑みてなされたもので、利用者が意図的に印刷を中止したときに、印刷を中止するに至った理由を把握することで、用紙の無駄使いやプリンタを占有することによる時間的な無駄を抑制することができるプリンタドライバ、印刷方法、情報処理装置、情報処理システム、プログラム及び記録媒体を提供することを目的とする。   Therefore, the present invention has been made in view of the above problems, and when a user intentionally cancels printing, the reason why the printing has been stopped is grasped, so that wasteful use of paper and a printer can be determined. It is an object of the present invention to provide a printer driver, a printing method, an information processing apparatus, an information processing system, a program, and a recording medium that can suppress time waste due to occupation.

上記課題を解決するため、本発明に係るプリンタドライバは、コンピュータの応用ソフトからプリンタで印刷を行う場合に、基本ソフト上で動作するプリンタドライバであって、前記応用ソフトから印刷ジョブを受け付けた場合に印刷条件の設定及び確認する印刷条件設定確認手段と、前記印刷条件の内容を取得して履歴として記憶する印刷条件情報記憶手段と、前記印刷ジョブのために受け付けた文書データを前記印刷条件に基づいて、印刷データに変換する印刷データ生成手段と、前記印刷データの印刷に係る関連情報を取得して履歴として記憶する印刷データ情報取得記憶手段と、印刷中止と印刷中止理由とを入力して受け付ける印刷中止手段と、前記印刷中止を受け付けた場合に、印刷中止理由を含む印刷中止情報を取得して履歴として記憶する印刷中止情報記憶手段と、前記印刷条件情報と前記印刷データ情報と前記印刷中止情報と、を関連付けて記憶管理する情報管理手段と、前記情報管理手段により関連付けて記憶管理されている過去の前記印刷中止理由と前記印刷データ情報と前記印刷条件の内容と、受け付けた前記印刷ジョブの印刷データ情報と印刷条件の内容と、が予め設定された類似度の判定方法により類似しているか否かを判定する類似度判定手段と、前記類似度判定手段により類似していると判定された場合に、印刷を継続するか否かを表示して指示を入力する印刷継続入力手段と、を有することを特徴とする。   In order to solve the above problems, the printer driver according to the present invention is a printer driver that operates on basic software when printing from a computer application software using a printer and receives a print job from the application software. Printing condition setting confirmation means for setting and confirming the printing conditions, printing condition information storage means for acquiring the contents of the printing conditions and storing them as a history, and document data received for the print job as the printing conditions A print data generation means for converting to print data, a print data information acquisition storage means for acquiring related information relating to printing of the print data and storing it as a history, a print stop and a print stop reason are input. A print cancel unit that receives print cancel information including the reason for print cancel when the print cancel is received, The print cancellation information storage means for storing the information, the information management means for storing and managing the print condition information, the print data information, and the print stop information in association with each other, and the past being stored and managed in association with the information management means Whether the reason for canceling the print, the content of the print data, and the content of the print condition, and the print data information of the received print job and the content of the print condition are similar according to a preset similarity determination method. A similarity determination unit that determines whether or not printing is continued and a print continuation input unit that displays whether to continue printing and inputs an instruction when it is determined by the similarity determination unit to be similar. It is characterized by that.

また本発明に係るプリンタドライバを用いた文書データの印刷方法は、コンピュータの応用ソフトからプリンタで印刷を行う場合に、基本ソフト上で動作するプリンタドライバを用いた文書データの印刷方法であって、前記応用ソフトから印刷ジョブを受け付けた場合に印刷条件の設定及び確認する印刷条件設定確認工程と、前記印刷条件の内容を取得して履歴として記憶する印刷条件情報記憶工程と、前記印刷ジョブのために受け付けた文書データを前記印刷条件に基づいて、印刷データに変換する印刷データ生成工程と、前記印刷データの印刷に係る関連情報を取得して履歴として記憶する印刷データ情報取得記憶工程と、印刷中止と印刷中止理由とを入力して受け付ける印刷中止工程と、前記印刷中止を受け付けた場合に、印刷中止理由を含む印刷中止情報を取得して履歴として記憶する印刷中止情報記憶工程と、前記印刷条件情報と前記印刷データ情報と前記印刷中止情報と、を関連付けて記憶管理する情報管理工程と、前記情報管理工程により関連付けて記憶管理されている過去の前記印刷中止理由と前記印刷データ情報と前記印刷条件の内容と、受け付けた前記印刷ジョブの印刷データ情報と印刷条件の内容と、が予め設定された類似度の判定方法により類似しているか否かを判定する類似度判定工程と、前記類似度判定工程により類似していると判定された場合に、印刷を継続するか否かを表示して指示を入力する印刷継続入力工程と、を有することを特徴とする。   The document data printing method using the printer driver according to the present invention is a document data printing method using a printer driver that operates on the basic software when printing from a computer application software using a printer. For the print job, a print condition setting confirmation step for setting and confirming a print condition when a print job is received from the application software, a print condition information storage step for acquiring the content of the print condition and storing it as a history, and A print data generation step of converting the document data received into the print data based on the print conditions, a print data information acquisition storage step of acquiring related information relating to printing of the print data and storing it as a history, and printing A print canceling process for receiving and inputting the cancel and the reason for canceling the print, and a print cancel process when the print cancel is received. A print cancel information storage step for acquiring print stop information including the history and storing it as a history, an information management step for storing and managing the print condition information, the print data information, and the print stop information in association with each other, and the information management The past reason for canceling the print, the print data information, the content of the print condition, and the print data information of the received print job and the content of the print condition, which are stored and managed in association with each other in advance, are set in advance. A similarity determination step for determining whether or not they are similar according to the determination method of the degree, and when it is determined that the similarity is similar by the similarity determination step, whether or not to continue printing is displayed and instructed And a print continuation input step for inputting.

また本発明に係る情報処理装置は、上記に記載のプリンタドライバを備えることを特徴とする。   An information processing apparatus according to the present invention includes the printer driver described above.

また本発明に係る情報処理システムは、基本ソフト上で動作するプリンタドライバを有した情報処理装置と、画像データを印刷するプリンタとがデータの送受信を行う情報処理システムであって、前記情報処理装置は、前記応用ソフトから印刷ジョブを受け付けた場合に印刷条件の設定及び確認する印刷条件設定確認手段と、前記印刷条件の内容を取得して履歴として記憶する印刷条件情報記憶手段と、前記印刷ジョブのために受け付けた文書データを前記印刷条件に基づいて、印刷データに変換する印刷データ生成手段と、生成した前記印刷データを前記プリンタに送信する印刷データ送信手段と、前記印刷データの印刷に係る関連情報を取得して履歴として記憶する印刷データ情報取得記憶手段と、印刷中止と印刷中止理由とを入力して受け付ける印刷中止手段と、前記印刷中止を受け付けた場合に、印刷中止理由を含む印刷中止情報を取得して履歴として記憶する印刷中止情報記憶手段と、前記印刷条件情報と前記印刷データ情報と前記印刷中止情報と、を関連付けて記憶管理する情報管理手段と、前記情報管理手段により関連付けて記憶管理されている過去の前記印刷中止理由と前記印刷データ情報と前記印刷条件の内容と、受け付けた前記印刷ジョブの印刷データ情報と印刷条件の内容と、が予め設定された類似度の判定方法により類似しているか否かを判定する類似度判定手段と、前記類似度判定手段により類似していると判定された場合に、印刷を継続するか否かを表示して指示を入力する印刷継続入力手段と、前記印刷中止理由の一覧表示出力を指示入力する情報表示出力手段と、を有するプリンタドライバを備え、前記プリンタは、受信した前記印刷データを印刷エンジンが処理できる画像データに変換する画像データ変換手段と、前記画像データを印刷する印刷手段と、前記プリンタで正常に印刷が完了したか否か、及びプリンタ内で印刷エラーが発生したか否かの情報を前記情報処理装置に送信する送信手段と、を備えることを特徴とする。   An information processing system according to the present invention is an information processing system in which an information processing apparatus having a printer driver that operates on basic software and a printer that prints image data transmit and receive data, the information processing apparatus Print condition setting confirmation means for setting and confirming print conditions when a print job is received from the application software, print condition information storage means for acquiring the contents of the print conditions and storing them as a history, and the print job Print data generating means for converting the received document data into print data based on the print conditions, print data transmitting means for transmitting the generated print data to the printer, and printing of the print data Enter the print data information acquisition storage means to acquire the related information and store it as history, the print stop and the reason for print stop Print canceling means, print cancel information storage means for acquiring print cancel information including a reason for print cancel and storing it as a history when the print cancel is accepted, the print condition information, the print data information, and the Information management means for storing and managing the print cancellation information in association with each other, the past print cancellation reasons, the print data information, and the contents of the printing conditions that have been stored and managed in association with the information management means, and the received information Similarity determination means for determining whether or not the print data information of the print job and the contents of the printing conditions are similar by a predetermined similarity determination method, and similarity by the similarity determination means If it is determined, a print continuation input means for displaying whether or not to continue printing and inputting an instruction, and information for instructing and inputting a list display output of the reason for stopping printing A printer driver having display output means, wherein the printer converts the received print data into image data that can be processed by a print engine, printing means for printing the image data, and the printer. And transmitting means for transmitting information to the information processing apparatus as to whether or not printing has been normally completed and whether or not a printing error has occurred in the printer.

また本発明に係るプログラムは、上記に記載のプリンタドライバを用いた文書データの印刷方法をコンピュータに実行させることを特徴とする。   A program according to the present invention causes a computer to execute the document data printing method using the printer driver described above.

また本発明に係る記録媒体は、上記に記載のプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な媒体であることを特徴とする。   A recording medium according to the present invention is a computer-readable medium on which the program described above is recorded.

本発明により、利用者が意図的に印刷を中止したときに、印刷を中止するに至った理由を把握することで、用紙の無駄使いやプリンタを占有することによる時間的な無駄を抑制することができるプリンタドライバ、印刷方法、情報処理装置、情報処理システム、プログラム及び記録媒体を提供することが可能になる。   According to the present invention, when a user intentionally cancels printing, by grasping the reason for canceling printing, paper waste and time waste due to occupying a printer can be suppressed. It is possible to provide a printer driver, a printing method, an information processing apparatus, an information processing system, a program, and a recording medium.

本発明の実施形態に係るプリンタドライバの構成を示す図である。1 is a diagram illustrating a configuration of a printer driver according to an embodiment of the present invention. FIG. 本発明の実施形態に係るプリンタドライバの情報管理部が記憶する情報の構成を示す図である。4 is a diagram illustrating a configuration of information stored in an information management unit of a printer driver according to an embodiment of the present invention. FIG. 本発明の実施形態に係る印刷中止処理部の処理の流れを示す図である。It is a figure which shows the flow of a process of the print cancellation process part which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る印刷中止処理部の処理の流れを示す図である。It is a figure which shows the flow of a process of the print cancellation process part which concerns on embodiment of this invention. 印刷中止の理由を利用者に入力するように求める画面の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the screen which asks a user to input the reason for print cancellation. 印刷中止の理由の一覧出力指示画面の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the list output instruction | indication screen of the reason for printing cancellation. 本発明の実施形態に係るプリンタドライバの印刷処理の流れを示す図である。FIG. 5 is a diagram illustrating a flow of a printing process of a printer driver according to an embodiment of the present invention. 利用者に印刷を継続するかどうかを確認するための問合せ画面の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the inquiry screen for confirming whether a user continues printing.

本発明は、従来公報に記載されているような、ユーザトラブルの解消という視点よりも、「ユーザ自身の癖に起因するような無駄な印刷を無くす」という点をポイントとしている。そのため、「印刷の中止をユーザが自発的に行った」場合の理由を取得する(ユーザに入力してもらう)手段を設け、自発的印刷中止データ及び印刷条件情報等を記憶させ、次回以降に、印刷条件が類似する印刷データのときに表示させ、ユーザに過去の印刷中止の要因を知らせることを特徴としている。   The point of the present invention is to “eliminate useless printing due to the user's own habit” rather than the viewpoint of solving the user trouble as described in the conventional publication. For this reason, a means for obtaining the reason for “the user has voluntarily canceled printing” (having the user to input the reason) is provided, and the voluntary print cancellation data and the printing condition information are stored. This is characterized in that it is displayed when the print data has similar print conditions and informs the user of the cause of the past print stop.

(実施例1)
図1は、本発明の実施形態に係る例のプリンタドライバの構成を示す図である。また図2は、プリンタドライバの情報管理部が記憶する情報の構成を示す図である。
Example 1
FIG. 1 is a diagram illustrating a configuration of an example printer driver according to an embodiment of the present invention. FIG. 2 is a diagram illustrating a configuration of information stored in the information management unit of the printer driver.

コンピュータ1上には基本ソフト6、応用ソフト5、プリンタドライバ7が組み込まれており、コンピュータ1とプリンタ2は通信手段3で結ばれている。   Basic software 6, application software 5, and a printer driver 7 are incorporated on the computer 1, and the computer 1 and the printer 2 are connected by the communication means 3.

文書データ4をプリンタ2で印刷する場合、応用ソフト5は文書データ4を読み込んで基本ソフト6を経由してプリンタドライバ7に印刷を指示する。プリンタドライバ7は、基本ソフト6から伝達される文書データ4の各描画内容を、利用者が指示した印刷条件33にしたがってプリンタ2で処理できる印刷データ8に変換する。印刷データ8は、基本ソフト6を経由して通信手段3によりプリンタ2に送信される。   When printing the document data 4 with the printer 2, the application software 5 reads the document data 4 and instructs the printer driver 7 to print via the basic software 6. The printer driver 7 converts each drawing content of the document data 4 transmitted from the basic software 6 into print data 8 that can be processed by the printer 2 in accordance with the print condition 33 specified by the user. The print data 8 is transmitted to the printer 2 by the communication means 3 via the basic software 6.

プリンタ2は、受信した印刷データ8を印刷エンジン11が処理できる画像データ12に変換し、給紙部13より給紙した用紙に画像データ12の内容を印刷して、排紙部14に用紙を送出する。このときプリンタ2で正常に印刷が完了したのか、あるいはプリンタ2内で印刷エラーが発生したのかなどの印刷状況は、通信手段3を経由してプリンタドライバ7に通知される。   The printer 2 converts the received print data 8 into image data 12 that can be processed by the print engine 11, prints the content of the image data 12 on the paper fed from the paper feed unit 13, and places the paper on the paper discharge unit 14. Send it out. At this time, the printer driver 7 is notified via the communication means 3 of the printing status such as whether the printer 2 has normally completed printing or whether a printing error has occurred in the printer 2.

本発明によるプリンタドライバ7は、印刷条件設定部20、印刷データ生成部21、情報管理部22、印刷中止の指示があった場合に処理を行う印刷中止処理部23、現在の印刷パターンが過去の印刷中止パターンと類似していないかどうかを判定する類似度判定処理部24、印刷中止の理由を一覧出力する情報出力部28を有する。   The printer driver 7 according to the present invention includes a print condition setting unit 20, a print data generation unit 21, an information management unit 22, a print cancellation processing unit 23 that performs processing when an instruction to cancel printing is received, It has a similarity determination processing unit 24 that determines whether or not it is similar to the print cancellation pattern, and an information output unit 28 that outputs a list of reasons for the print cancellation.

印刷条件設定部20は、基本ソフト6や応用ソフト5からの要求に応じて印刷条件の設定画面を表示し、用紙サイズや片面・両面印刷、給排紙先の選択、印刷部数などの印刷条件33を利用者が設定することができる。   The print condition setting unit 20 displays a print condition setting screen in response to a request from the basic software 6 or the application software 5, and print conditions such as paper size, single-sided / double-sided printing, selection of a paper supply / discharge destination, and the number of copies to be printed. 33 can be set by the user.

印刷データ生成部21は、基本ソフト6から伝達される文書データ4の各描画内容を、利用者が指示した印刷条件33にしたがってプリンタ2で処理できる印刷データ8に変換する。また、印刷中止の指示をプリンタドライバ7が受付けた場合は、印刷データ8への変換処理を停止する。   The print data generation unit 21 converts each drawing content of the document data 4 transmitted from the basic software 6 into print data 8 that can be processed by the printer 2 in accordance with the print condition 33 specified by the user. When the printer driver 7 receives an instruction to cancel printing, the conversion process to the print data 8 is stopped.

情報管理部22は、印刷データ情報25、印刷条件情報26、印刷中止情報27をコンピュータ1の記憶装置に保持する。   The information management unit 22 holds print data information 25, print condition information 26, and print cancellation information 27 in the storage device of the computer 1.

印刷データ情報25は、タイムスタンプ30、印刷結果36、コンピュータの識別子38、利用者の識別子31、応用ソフト名32、文書データ名29、印刷ページ範囲34、印刷条件情報への参照情報26’などを保持する。   The print data information 25 includes a time stamp 30, a print result 36, a computer identifier 38, a user identifier 31, an application software name 32, a document data name 29, a print page range 34, reference information 26 'for print condition information, and the like. Hold.

印刷条件情報26は、印刷条件(用紙サイズ、片面や両面印刷、給排紙先、印刷部数など)33、印刷データ情報への参照情報25’などを保持する。   The printing condition information 26 holds printing conditions (paper size, single-sided / double-sided printing, paper supply / discharge destination, number of copies, etc.) 33, reference information 25 'to the print data information, and the like.

印刷中止情報27は、タイムスタンプ37、印刷中止理由35、任意情報39、印刷データ情報への参照情報25’などを保持する。   The print cancel information 27 includes a time stamp 37, a print cancel reason 35, arbitrary information 39, reference information 25 'to the print data information, and the like.

プリンタドライバ7が印刷の指示を受付けると、情報管理部22は基本ソフト6を介してタイムスタンプ30、コンピュータの識別子38、利用者の識別子31、応用ソフト名32を、文書データ4から文書データ名29、印刷ページ範囲34などの印刷データ情報25を取得し、印刷条件情報への参照情報26’とともに記憶装置に印刷データ情報25の内容を保持する。   When the printer driver 7 receives a print instruction, the information management unit 22 sends the time stamp 30, computer identifier 38, user identifier 31, and application software name 32 from the document data 4 to the document data name via the basic software 6. 29, the print data information 25 such as the print page range 34 is acquired, and the content of the print data information 25 is held in the storage device together with the reference information 26 ′ to the print condition information.

また、情報管理部22は文書データ4とともに基本ソフト6から渡される用紙サイズや片面及び両面印刷、給排紙先の選択、印刷部数などの印刷条件33を印刷データ情報への参照情報25’とともに印刷条件情報26として記憶装置に内容を保持する。   Further, the information management unit 22 prints the print conditions 33 such as the paper size, single-sided and double-sided printing, the selection of the paper supply / discharge destination, the number of copies, etc. delivered from the basic software 6 together with the document data 4 together with the reference information 25 ′ to the print data information. The contents are stored in the storage device as the printing condition information 26.

さらに、プリンタドライバ7が印刷中止の指示を受付けると、情報管理部22は印刷中止処理部23から渡されるタイムスタンプ37、印刷中止理由35などの印刷中止情報27を印刷データ情報への参照情報25’とともに記憶装置に保持する。   Further, when the printer driver 7 receives an instruction to cancel printing, the information management unit 22 displays print cancellation information 27 such as a time stamp 37 and a print cancellation reason 35 passed from the print cancellation processing unit 23 as reference information 25 to the print data information. 'And keep it in storage.

プリンタ2で正常に印刷が完了したのか、あるいはコンピュータ1、通信手段3、プリンタ2のいずれかで印刷エラーが発生したのかなど、最終的な印刷結果は情報管理部22により印刷データ情報25の印刷結果36として記録される。   Whether the printer 2 has completed printing normally or a printing error has occurred in any of the computer 1, the communication unit 3, or the printer 2, the final print result is printed by the information management unit 22 as print data information 25. Recorded as result 36.

また、情報管理部22は、プリンタドライバ内にあるが、情報管理部22によって管理される印刷データ情報25、印刷条件情報26、印刷中止情報27を保持する場所は、コンピュータ毎の各記憶装置に限定されることはなく、複数のコンピュータから共有利用される特定の記憶装置に設置してもよい。   Although the information management unit 22 is in the printer driver, the storage location of the print data information 25, the print condition information 26, and the print cancellation information 27 managed by the information management unit 22 is stored in each storage device for each computer. There is no limitation, and it may be installed in a specific storage device shared and used by a plurality of computers.

この場合、情報管理部22によって管理される印刷データ情報25、印刷条件情報26、印刷中止情報27を一元管理することが可能で、各コンピュータや各利用者の判別は、それぞれ印刷データ情報25のコンピュータの識別子38や利用者の識別子31を参照することにより行われる。   In this case, the print data information 25, the print condition information 26, and the print cancellation information 27 managed by the information management unit 22 can be managed in an integrated manner, and each computer and each user can be identified based on the print data information 25. This is done by referring to the computer identifier 38 and the user identifier 31.

なお、複数のコンピュータから共有利用される構成とする場合、「印刷データ情報25」、「印刷条件情報26」、「印刷中止情報27」は、コンピュータ1以外の記憶手段(例えば、図1では図示していない他のコンピュータ、プリンタサーバや、プリンタのHDD等)に設置される。その場合、「情報管理部22」は、通信手段3を介して、当該記憶手段にアクセスする構成となる。   In the case where the configuration is shared by a plurality of computers, “print data information 25”, “print condition information 26”, and “print stop information 27” are stored in storage means other than the computer 1 (for example, FIG. Other computers, printer servers, printer HDDs, etc. (not shown) are installed. In this case, the “information management unit 22” is configured to access the storage unit via the communication unit 3.

前記印刷処理過程において、基本ソフト6または応用ソフト5はそれぞれ所定の手段で、プリンタドライバ7に対して印刷中止を指示することができる。   In the printing process, the basic software 6 or the application software 5 can instruct the printer driver 7 to stop printing using predetermined means.

また、プリンタ2に備えられている操作パネルなどのユーザインタフェースを利用して印刷中止の操作がなされた場合にも、通信手段3を経由してプリンタ2から通知される印刷中止の指示をプリンタドライバ7は受け付けることができる。   In addition, even when a print cancel operation is performed using a user interface such as an operation panel provided in the printer 2, a print stop instruction notified from the printer 2 via the communication unit 3 is sent to the printer driver. 7 can be accepted.

図3及び図4は、本発明の実施形態に係る印刷中止処理部の処理の流れを示し、それぞれ、図3は基本ソフトまたは応用ソフトで印刷中止操作が行われた場合、図4はプリンタ2で印刷中止操作が行われた場合の処理の流れを示す図である。   3 and 4 show the processing flow of the print cancel processing unit according to the embodiment of the present invention. FIG. 3 shows the case where the print stop operation is performed by the basic software or the application software, and FIG. FIG. 8 is a diagram illustrating a flow of processing when a print cancel operation is performed in FIG.

図3に示すように、どこから印刷中止指示があったかを判断する(ステップS101)。印刷中止処理部23は、基本ソフト6または応用ソフト5から印刷中止の指示を受ける(ステップS101、YES)と、印刷データ生成部21での文書データ4から印刷データ8への変換処理を停止させる(ステップS102)。   As shown in FIG. 3, it is determined from where the print stop instruction is issued (step S101). When receiving a print cancel instruction from the basic software 6 or the application software 5 (YES in step S101), the print cancel processing unit 23 stops the conversion process from the document data 4 to the print data 8 in the print data generating unit 21. (Step S102).

さらに印刷データ8がプリンタ2に送信されているかを判断(ステップS103)し、送信されていない場合(ステップS103、NO)は終了する。送信されている場合(ステップS103、YES)には、基本ソフト6を経由してプリンタ2に印刷中止が指示されたことを通知する(ステップS104)。このとき印刷中止が通知されたプリンタ2は、画像データ12への変換処理を停止し、印刷データ8および排紙に関するクリーンアップ処理を実行する(ステップS105)。   Further, it is determined whether or not the print data 8 has been transmitted to the printer 2 (step S103). If it has not been transmitted (step S103, NO), the process ends. If it has been transmitted (YES in step S103), the printer 2 is notified via the basic software 6 that an instruction to cancel printing has been issued (step S104). At this time, the printer 2 notified of the cancellation of printing stops the conversion process to the image data 12, and executes the cleanup process regarding the print data 8 and the paper discharge (step S105).

また、基本ソフト6または応用ソフト5から印刷中止の指示を受けた(ステップS101、YES)場合には、上記と並行して、印刷中止の理由を入力する画面40を表示(ステップS106)して、印刷中止理由41の入力が完了すると、印刷中止の理由を情報管理部22に通知する(ステップS107)。そして、情報管理部22は、印刷中止情報27、印刷データ情報25の印刷結果36を記憶する(ステップS108)。   When an instruction to cancel printing is received from the basic software 6 or the application software 5 (step S101, YES), a screen 40 for inputting the reason for printing cancellation is displayed in parallel with the above (step S106). When the input of the print cancel reason 41 is completed, the reason for the print cancel is notified to the information management unit 22 (step S107). Then, the information management unit 22 stores the print result 36 of the print cancellation information 27 and the print data information 25 (step S108).

一方、図4に示すように、プリンタ2に設けられたユーザインタフェースで印刷中止の操作が行われた場合(ステップS201、YES)、プリンタ2は画像データ12への変換処理を停止し、印刷データ8および排紙に関するクリーンアップ処理を実行(ステップS202)するとともに、通信手段3を経由してプリンタドライバ7に印刷中止の指示を通知する(ステップS203)。   On the other hand, as shown in FIG. 4, when a print cancel operation is performed on the user interface provided in the printer 2 (step S201, YES), the printer 2 stops the conversion process to the image data 12, and print data 8 and a paper discharge cleanup process are executed (step S202), and an instruction to cancel printing is sent to the printer driver 7 via the communication means 3 (step S203).

プリンタドライバ7の印刷中止処理部23は、印刷中止の指示を受けると、印刷データ生成部21での文書データ4から印刷データ8への変換処理を停止させ(ステップS204)、必要に応じて基本ソフト6や応用ソフト5に対しても印刷中止を通知する(ステップS205)。   When receiving the print cancel instruction, the print cancel processing unit 23 of the printer driver 7 stops the conversion process from the document data 4 to the print data 8 in the print data generating unit 21 (step S204). Printing cancellation is also notified to the software 6 and the application software 5 (step S205).

図3の場合と同様に、プリンタドライバ7は、プリンタ2から印刷中止の通知を受けると(ステップS203)、上記ステップS204、ステップS205の処理と並行して、印刷中止の理由を入力する画面40を表示(ステップS206)して、印刷中止理由41の入力が完了すると、印刷中止の理由を情報管理部22に通知する(ステップS207)。そして、情報管理部22は、印刷中止情報27、印刷データ情報25の印刷結果36を記憶する(ステップS208)。   As in the case of FIG. 3, when the printer driver 7 receives a print cancellation notification from the printer 2 (step S <b> 203), a screen 40 for inputting the reason for print cancellation in parallel with the processing of steps S <b> 204 and S <b> 205. Is displayed (step S206), and when the input of the print cancel reason 41 is completed, the reason for the print cancel is notified to the information management unit 22 (step S207). Then, the information management unit 22 stores the print result 36 of the print cancellation information 27 and the print data information 25 (step S208).

図3及び図4における印刷中止理由入力の流れは同様である。印刷中止処理部23は、印刷中止の指示を受けると前述の印刷中止処理を行うとともに、図5に例示するような印刷中止の理由を利用者に入力するように求める画面40を表示する。印刷中止理由入力画面では、利用者が印刷中止の理由35を選択したり、任意の情報39を入力したりすることができる。   The flow for inputting the reason for canceling printing in FIGS. 3 and 4 is the same. When the print cancel processing unit 23 receives the print cancel instruction, the print cancel processing unit 23 performs the above-described print cancel processing, and displays a screen 40 for requesting the user to input the reason for the print cancel as illustrated in FIG. On the print cancel reason input screen, the user can select the reason 35 for print cancel or input arbitrary information 39.

なお、一般に、ユーザが意図的に印刷を中止する頻度は、正常に印刷する頻度と比較すると少ない。   In general, the frequency at which the user intentionally cancels printing is less than the frequency at which normal printing is performed.

図5は、印刷中止の理由を利用者に入力するように求める画面の例を示す図である。   FIG. 5 is a diagram illustrating an example of a screen that prompts the user to input the reason for canceling printing.

印刷中止理由35の選択項目としては、「印刷設定を変更するため」(印刷ページ範囲の変更、印刷部数の変更、印刷用紙サイズの変更、給紙元や排紙先の変更、集約数の変更、モノクロ印刷やカラー印刷の変更、印刷アプリケーションの変更、など)、「印刷装置がすぐに利用できないため」(大量印刷中、印刷ジョブが多量に投入されている、プリンタ障害発生中、他のプリンタに切替えて印刷、など)、「その他」(文書データ4を再修正する必要があることに気づいた、すでに印刷済みで印刷する必要がないことに気づいた、エコ活動のため、単なる操作ミス、など)などが候補となる。   Selection items for the reason 35 for canceling printing include “to change print settings” (change the print page range, change the number of copies, change the print paper size, change the paper source and paper discharge destination, and change the number of consolidations. , Change of monochrome printing or color printing, change of printing application, etc.) “Because the printing device cannot be used immediately” (during mass printing, a large number of print jobs are submitted, printer failure occurs, other printers Printing, etc.), “Other” (noticing that document data 4 needs to be re-corrected, noticing that it has already been printed and does not need to be printed. Etc.) are candidates.

例えば、「エコ活動のため」という理由で印刷中止が指示された場合、特定の曜日に「エコ活動のため」印刷中止をすることが多い、「エコ活動のため」特定の印刷設定をすることが多い、大量の印刷を実行した後に「エコ活動のため」印刷中止をすることが多い、など、統計的にユーザの傾向を掴んで以後の印刷で無駄を少なくするように、印刷中止理由を活用することが可能である。   For example, when printing cancellation is instructed for the reason of "because of eco activities", printing is often canceled for "eco activities" on a specific day of the week. The reason for canceling the print job is to make it easier to statistically grasp the user's tendency and reduce waste in subsequent prints. It can be used.

また「その他」の欄には、印刷を中止した理由をメモとして残し、印刷中止理由の一覧を出力したときに、ユーザが内容を確認することが可能となる。   In the “other” column, the reason for canceling printing is left as a memo, and the user can check the contents when a list of reasons for canceling printing is output.

また、印刷開始前の確認メッセージでも、単に「印刷設定がこのままでよいか?」と表示されるよりも、「エコ活動のため、○○の印刷設定にしますか」と表示することが可能になり、過去に印刷中止をした事実と、現在の印刷開始前の状況とが有機的に結び付く利点が挙げられる。   Also, in the confirmation message before starting printing, it is now possible to display "Do you want to make print settings for eco-friendly activities" rather than just "Can the print settings remain as they are?" Thus, there is an advantage that the fact that printing has been canceled in the past and the current situation before starting printing are organically linked.

印刷中止理由35の入力が完了すると、印刷中止処理部23は、印刷中止の理由を情報管理部22に通知し、情報管理部22はタイムスタンプ37、印刷中止理由35などの印刷中止情報27を印刷データ情報への参照情報25’とともに記録し、印刷データ情報25の印刷結果36にも印刷中止を記録する。   When the input of the print cancellation reason 35 is completed, the print cancellation processing unit 23 notifies the information management unit 22 of the reason for the print cancellation, and the information management unit 22 receives the print cancellation information 27 such as the time stamp 37 and the print cancellation reason 35. The print data information is recorded together with the reference information 25 ′, and the print stop is also recorded in the print result 36 of the print data information 25.

なお、トラブル時の処理工数を避けるという点で、図5のメッセージを印刷中止の指示直後に表示するのではなく、印刷が正常に完了した時点など、トラブルが回避されたと思われる状況でユーザに確認する構成とすることも可能である。   In order to avoid processing man-hours in case of trouble, the message shown in FIG. 5 is not displayed immediately after the instruction to cancel printing, but is displayed to the user in a situation where trouble is thought to be avoided, such as when printing is completed normally. It is also possible to adopt a configuration for checking.

また、印刷中止理由が選択されない限り、図5のメッセージを閉じることができないようにすることも可能である。   It is also possible to prevent the message shown in FIG. 5 from being closed unless the reason for canceling printing is selected.

情報出力部28は、図6に例示するような印刷中止の理由の一覧出力指示画面45を表示する。   The information output unit 28 displays a list output instruction screen 45 of reasons for canceling printing as exemplified in FIG.

図6は、印刷中止の理由の一覧出力指示画面の例を示す図である。   FIG. 6 is a diagram illustrating an example of a list output instruction screen for reasons for canceling printing.

出力指示画面45には、表示ボタン46、印刷ボタン47が配置される。表示ボタン46をクリックすると、情報管理部22から印刷中止情報27を参照して、印刷中止情報27および印刷データ情報25や印刷条件情報26を統計処理した内容を画面表示することができる。   A display button 46 and a print button 47 are arranged on the output instruction screen 45. When the display button 46 is clicked, the information management unit 22 can refer to the print cancel information 27 and display the contents of the statistical processing of the print cancel information 27, the print data information 25, and the print condition information 26 on the screen.

また、印刷ボタン47をクリックすると、情報管理部22から印刷中止情報27を参照して、印刷中止情報27および印刷データ情報25や印刷条件情報26を統計処理した内容を、印刷データ生成部21に受け渡して印刷データ8に変換させ、プリンタ2で印刷することができる。   When the print button 47 is clicked, the print management information 27 is referred to from the information management unit 22, and the contents of the statistical processing of the print cancellation information 27, the print data information 25, and the print condition information 26 are sent to the print data generation unit 21. The data can be transferred to be converted into print data 8 and printed by the printer 2.

図7は、プリンタドライバ7の印刷処理の流れを示す図である。   FIG. 7 is a diagram showing a flow of printing processing of the printer driver 7.

プリンタドライバ7が印刷ジョブ開始の指示を受け付けると、印刷データ生成部21は基本ソフト6から伝達される文書データ4の各描画内容を、利用者が指示した印刷条件33にしたがってプリンタ2で処理できる印刷データ8に変換する処理を開始(ステップS301)し、同時に並行して情報管理部22は受付けた印刷ジョブに関する印刷データ情報25および印刷条件情報26の収集を開始する(ステップS302)。   When the printer driver 7 receives an instruction to start a print job, the print data generation unit 21 can process each drawing content of the document data 4 transmitted from the basic software 6 by the printer 2 in accordance with the print condition 33 specified by the user. The process of converting to the print data 8 is started (step S301), and at the same time, the information management unit 22 starts collecting the print data information 25 and the print condition information 26 regarding the accepted print job (step S302).

情報管理部22の情報収集がなされると類似度判定処理部24も印刷データ生成部21と並列に現在の印刷パターンが過去の印刷中止パターンと類似していないかどうかを判定する処理を開始する(ステップS303)。   When information collection by the information management unit 22 is performed, the similarity determination processing unit 24 also starts processing for determining whether the current print pattern is not similar to the past print stop pattern in parallel with the print data generation unit 21. (Step S303).

類似度判定処理部24は、情報管理部22の印刷中止情報27を参照して、それぞれの印刷中止理由35に対応付けされている印刷データ情報25さらに参照先の印刷条件情報26と、現在の印刷ジョブの印刷データ情報25と印刷条件情報26との類似度判定をする(ステップS304)。   The similarity determination processing unit 24 refers to the print cancel information 27 of the information management unit 22, print data information 25 associated with each print cancel reason 35, reference destination print condition information 26, current The similarity between the print data information 25 of the print job and the print condition information 26 is determined (step S304).

類似度の判定は、印刷の中止理由35と中止理由に合致する印刷データ情報25または印刷条件情報26が存在するかどうかを判定する方法、印刷の中止理由35に対して印刷データ情報25および印刷条件情報26の各パラメータに重み付けをして類似度を判定する方法、印刷中止理由35の発生頻度と印刷データ情報25および印刷条件情報26の各パラメータとの相関関係に対して統計的手法を用いて評価して類似度を判定する方法、印刷中止が指示されたときの印刷データ情報25および印刷条件情報26の各パラメータについて印刷中止直前の印刷ジョブおよび印刷中止直後の印刷ジョブと比較したときの遷移を評価して類似度を判定する方法など、印刷中止理由35の内容によって柔軟に設定することができる。   The determination of the similarity is performed by a method for determining whether there is the print cancel reason 35, the print data information 25 or the print condition information 26 that matches the cancel reason, the print data information 25 and the print for the print cancel reason 35. A statistical method is used for the method of determining the similarity by weighting each parameter of the condition information 26, and the correlation between the occurrence frequency of the reason for canceling printing 35 and the parameters of the print data information 25 and the print condition information 26. The method of evaluating the similarity and determining the degree of similarity, and each parameter of the print data information 25 and the print condition information 26 when the print stop is instructed are compared with the print job immediately before the print stop and the print job immediately after the print stop. The method can be set flexibly according to the contents of the reason for canceling printing 35, such as a method of evaluating the transition by evaluating the transition.

現在の印刷パターンが過去の印刷中止パターンのいずれにも類似していないと判定された場合(ステップS304、NO)は、通常の印刷処理をそのまま継続する。つまり印刷データ生成部21により出力された印刷データ8は通信手段3によりプリンタ2に送信され(ステップS307)、プリンタ2は受信した印刷データ8を印刷エンジン11が処理できる画像データ12に変換し、給紙部13より給紙した用紙に画像データ12の内容を印刷して、排紙部14に用紙を送出する(ステップS308)。   If it is determined that the current print pattern is not similar to any of the past print stop patterns (step S304, NO), the normal print processing is continued as it is. That is, the print data 8 output by the print data generation unit 21 is transmitted to the printer 2 by the communication unit 3 (step S307), and the printer 2 converts the received print data 8 into image data 12 that can be processed by the print engine 11, The contents of the image data 12 are printed on the paper fed from the paper feed unit 13 and the paper is sent to the paper discharge unit 14 (step S308).

一方、現在の印刷パターンが過去の印刷中止パターンと類似していると判定された場合(ステップS304、YES)には、利用者に印刷を継続するかどうかを確認するための図8に例示するような問合せ画面50を表示する(ステップS305)。   On the other hand, when it is determined that the current print pattern is similar to the past print stop pattern (step S304, YES), FIG. 8 is an example for confirming whether or not to continue printing to the user. Such an inquiry screen 50 is displayed (step S305).

図8は、利用者に印刷を継続するかどうかを確認するための問合せ画面の例を示す図である。   FIG. 8 is a diagram showing an example of an inquiry screen for confirming whether or not to continue printing to the user.

問合せ画面50には、なぜ問合せ画面が表示されたのかの説明文51、中止事例ボタン52、印刷中止ボタン53と印刷継続ボタン54が配置される。   On the inquiry screen 50, there are arranged an explanatory text 51 on why the inquiry screen is displayed, a stop case button 52, a print stop button 53, and a print continuation button 54.

中止事例ボタン52をクリックすると、情報管理部22から印刷中止情報27を参照して過去の中止事例を表示するため、利用者が印刷を中止するかどうかを判断するときの材料とすることができる。   When the cancel case button 52 is clicked, a past cancel case is displayed with reference to the print cancel information 27 from the information management unit 22, so that it can be used as a material for the user to determine whether or not to cancel printing. .

印刷中止ボタン53がクリックされると(ステップS306、NO)、前述の図3に示したステップS102以降の「印刷中止処理部の処理の流れ」にしたがい、印刷データ生成部21の変換処理を停止させ、印刷中止理由入力画面40を表示する。   When the print cancel button 53 is clicked (step S306, NO), the conversion process of the print data generation unit 21 is stopped in accordance with the “flow of processing of the print cancel processing unit” after step S102 shown in FIG. Then, the print cancel reason input screen 40 is displayed.

印刷処理部23は入力された印刷中止の理由を情報管理部22に通知し、情報管理部22はタイムスタンプ37、印刷中止理由35などの印刷中止情報27を印刷データ情報への参照情報25’とともに記録し、印刷データ情報25の印刷結果36にも印刷中止を記録する。   The print processing unit 23 notifies the information management unit 22 of the reason for the input print cancellation, and the information management unit 22 displays the print cancellation information 27 such as the time stamp 37 and the print cancellation reason 35 as reference information 25 ′ to the print data information. Along with this, the printing stop is also recorded in the printing result 36 of the printing data information 25.

また印刷データ生成部21での文書データ4から印刷データ8への変換処理を停止させる(ステップS102)。   Also, the conversion process from the document data 4 to the print data 8 in the print data generation unit 21 is stopped (step S102).

さらに印刷データ8がプリンタ2に送信されているかを判断(ステップS103)し、送信されていない場合(ステップS103、NO)は終了する。送信されている場合(ステップS103、YES)には、基本ソフト6を経由してプリンタ2に印刷中止が指示されたことを通知する(ステップS104)。このとき印刷中止が通知されたプリンタ2は、画像データ12への変換処理を停止し、印刷データ8および排紙に関するクリーンアップ処理を実行して(ステップS105)、終了する。   Further, it is determined whether or not the print data 8 has been transmitted to the printer 2 (step S103). If it has not been transmitted (step S103, NO), the process ends. If it has been transmitted (YES in step S103), the printer 2 is notified via the basic software 6 that an instruction to cancel printing has been issued (step S104). At this time, the printer 2 notified of the cancellation of printing stops the conversion processing to the image data 12, executes the cleanup processing regarding the print data 8 and the paper discharge (step S105), and ends.

また印刷継続ボタン54がクリックされると、通常の印刷処理をそのまま継続する。つまり印刷データ生成部21が出力した印刷データ8を通信手段3によりプリンタ2に送信し(ステップS307)、プリンタ2は印刷データ8を印刷エンジン11が処理できる画像データ12に変換し、給紙部13より給紙した用紙に画像データ12の内容を印刷して、排紙部14に用紙を送出する(ステップS308)。   When the print continuation button 54 is clicked, normal printing processing is continued as it is. That is, the print data 8 output from the print data generation unit 21 is transmitted to the printer 2 via the communication unit 3 (step S307), and the printer 2 converts the print data 8 into image data 12 that can be processed by the print engine 11, and the paper feed unit. The contents of the image data 12 are printed on the paper fed from 13 and sent to the paper discharge unit 14 (step S308).

なお、「印刷継続」ボタンが押された場合にも、その印刷結果(印刷ログ)が印刷データ情報25の印刷結果36に記録される。必然的に、類似度判定処理部24が参照する情報が変動することになる。このため、印刷継続の問合せ画面50を表示するかどうかの判定にも影響する。従って、プリンタドライバ7は、問合せ画面50を表示する場合(ステップS305)に、「なお、前回は継続しました。」等と表示することも可能である。   Even when the “continue printing” button is pressed, the print result (print log) is recorded in the print result 36 of the print data information 25. Inevitably, the information referred to by the similarity determination processing unit 24 varies. For this reason, it also affects the determination whether to display the inquiry screen 50 for continuing printing. Therefore, when displaying the inquiry screen 50 (step S305), the printer driver 7 can also display “Note that the previous time has continued” or the like.

上記の実施形態によれば、本発明によるプリンタドライバを利用することで、利用者が意図的に印刷を中止したときに、印刷を中止するに至った理由を把握することができるため、類似の印刷指示がなされたときに用紙の無駄使いや、印刷装置を占有することで他者が利用できる時間を消費してしまう時間的な無駄を抑制することができる。   According to the above embodiment, when the user intentionally stops printing by using the printer driver according to the present invention, it is possible to grasp the reason for stopping printing. It is possible to suppress wasteful use of paper when a printing instruction is given, and time waste that consumes time available to others by occupying the printing apparatus.

また上記の実施形態によれば、頻繁に警告メッセージを表示しないので操作のわずらわしさをなくしたり、印刷設定のうっかりミスを低減させたりする効果が期待できる。   In addition, according to the above-described embodiment, since warning messages are not frequently displayed, it is possible to expect the effect of eliminating troublesome operations and reducing inadvertent mistakes in print settings.

また上記の実施形態によれば、印刷を中止したときの情報を個人利用に限定することなく、複数のコンピュータまたは複数の利用者で共用することも可能であり、印刷を中止したときの理由を一覧で表示したり印刷することができるため、プリンタの管理者がプリンタの利用状況を把握する場合に活用したり、利用者が使用するコンピュータを変更する場合にも、印刷を中止したときの情報をそのまま継続して利用することができる。   In addition, according to the above-described embodiment, the information at the time when printing is stopped is not limited to personal use, but can be shared by a plurality of computers or a plurality of users. Since it can be displayed in a list or printed, it can be used when the printer administrator knows the usage status of the printer, or when the user changes the computer used, information when printing is stopped Can be used as is.

また本発明に係るプリンタドライバの前記情報管理手段の記憶部は、前記コンピュータ以外の外部に設置されて、複数のコンピュータと複数のユーザとに共有され、前記情報管理手段は、前記記憶部とデータの送受信を行うデータ送受信手段を有することを特徴とする。   The storage unit of the information management unit of the printer driver according to the present invention is installed outside the computer and is shared by a plurality of computers and a plurality of users, and the information management unit includes the storage unit and the data It has the data transmission / reception means which transmits / receives.

また本発明に係るプリンタドライバは、前記印刷中止理由の一覧表示出力を指示入力する情報表示出力手段を有することを特徴とする。   The printer driver according to the present invention is characterized by further comprising an information display output means for instructing and inputting the list display output of the reasons for stopping printing.

また本発明に係る情報処理装置は、上記に記載のプリンタドライバを備えることを特徴とする。   An information processing apparatus according to the present invention includes the printer driver described above.

本発明によれば、プリンタドライバ、情報処理装置、画像形成装置、情報処理システムなどの用途に適用できる。   The present invention can be applied to uses such as a printer driver, an information processing apparatus, an image forming apparatus, and an information processing system.

1 コンピュータ
2 印刷装置
3 通信手段
4 文書データ
5 応用ソフト
6 基本ソフト
7 プリンタドライバ
8 印刷データ
11 印刷エンジン
12 画像データ
13 給紙部
14 排紙部
20 印刷条件設定部
21 印刷データ生成部
22 情報管理部
23 印刷中止処理部
24 類似度判定処理部
25 印刷データ情報
26 印刷条件情報
27 印刷中止情報
28 情報出力部
29 文書データ名
30 印刷データ情報のタイムスタンプ
31 利用者の識別子
32 応用ソフト名
33 印刷条件
34 印刷ページ範囲
35 印刷中止理由
36 印刷結果
37 印刷中止情報のタイムスタンプ
38 コンピュータの識別子
39 印刷中止理由に関する任意の情報
40 印刷中止の理由を利用者に入力するように求める画面
45 印刷中止の理由の一覧出力を指示する画面
46 表示を指示するボタン
47 印刷を指示するボタン
50 利用者に印刷を継続するかどうかを確認するための問合せ画面
51 問合せ画面が表示されたのかの説明文
52 中止事例ボタン
53 印刷中止ボタン
54 印刷継続ボタン
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Computer 2 Printing apparatus 3 Communication means 4 Document data 5 Application software 6 Basic software 7 Printer driver 8 Print data 11 Print engine 12 Image data 13 Paper feed part 14 Paper discharge part 20 Print condition setting part 21 Print data generation part 22 Information management Unit 23 Print Cancel Processing Unit 24 Similarity Determination Processing Unit 25 Print Data Information 26 Print Condition Information 27 Print Cancel Information 28 Information Output Unit 29 Document Data Name 30 Print Data Information Time Stamp 31 User Identifier 32 Application Software Name 33 Print Condition 34 Print page range 35 Reason for print cancellation 36 Print result 37 Time stamp of print stop information 38 Computer identifier 39 Arbitrary information about the reason for print stop 40 Screen for prompting the user to input the reason for print stop 45 Instructing reason list output Screen 46 Button for instructing display 47 Button for instructing printing 50 Inquiry screen for confirming whether or not to continue printing to the user 51 Explanation of whether the inquiry screen is displayed 52 Cancellation example button 53 Print cancel button 54 Print continuation button

特開2007−241609号公報JP 2007-241609 A 特開2005−182396号公報JP 2005-182396 A 特開2007−018152号公報JP 2007-018152 A 特許第3618045号公報Japanese Patent No. 3618045 特開2004−192234号公報JP 2004-192234 A

Claims (8)

コンピュータの応用ソフトからプリンタで印刷を行う場合に、基本ソフト上で動作するプリンタドライバであって、
前記応用ソフトから印刷ジョブを受け付けた場合に印刷条件の設定及び確認する印刷条件設定確認手段と、
前記印刷条件の内容を取得して履歴として記憶する印刷条件情報記憶手段と、
前記印刷ジョブのために受け付けた文書データを前記印刷条件に基づいて、印刷データに変換する印刷データ生成手段と、
前記印刷データの印刷に係る関連情報を取得して履歴として記憶する印刷データ情報取得記憶手段と、
印刷中止と印刷中止理由とを入力して受け付ける印刷中止手段と、
前記印刷中止を受け付けた場合に、印刷中止理由を含む印刷中止情報を取得して履歴として記憶する印刷中止情報記憶手段と、
前記印刷条件情報と前記印刷データ情報と前記印刷中止情報と、を関連付けて記憶管理する情報管理手段と、
前記情報管理手段により関連付けて記憶管理されている過去の前記印刷中止理由と前記印刷データ情報と前記印刷条件の内容と、受け付けた前記印刷ジョブの印刷データ情報と印刷条件の内容と、が予め設定された類似度の判定方法により類似しているか否かを判定する類似度判定手段と、
前記類似度判定手段により類似していると判定された場合に、印刷を継続するか否かを表示して指示を入力する印刷継続入力手段と、
を有することを特徴とするプリンタドライバ。
A printer driver that runs on the basic software when printing from a computer application software with a printer.
Print condition setting confirmation means for setting and confirming print conditions when a print job is received from the application software;
Printing condition information storage means for acquiring the contents of the printing conditions and storing them as a history;
Print data generating means for converting document data received for the print job into print data based on the print conditions;
Print data information acquisition storage means for acquiring related information related to printing of the print data and storing it as a history;
A print canceling means for accepting the print cancel and the reason for canceling the print;
A print cancel information storage unit that, when accepting the print cancel, acquires the print cancel information including the reason for the print cancel and stores it as a history;
Information management means for storing and managing the print condition information, the print data information, and the print cancellation information in association with each other;
The past reasons for canceling the print, the print data information, the contents of the print conditions, and the print data information of the received print job and the contents of the print conditions, which are stored and managed in association with the information management means, are set in advance. Similarity determination means for determining whether or not they are similar by the determined similarity determination method;
A print continuation input means for displaying whether or not to continue printing and inputting an instruction when it is determined by the similarity determination means to be similar;
A printer driver comprising:
前記情報管理手段の記憶部は、前記コンピュータ以外の外部に設置されて、複数のコンピュータと複数のユーザとに共有され、
前記情報管理手段は、前記記憶部とデータの送受信を行うデータ送受信手段を有することを特徴とする請求項1に記載のプリンタドライバ。
The storage unit of the information management unit is installed outside the computer and is shared by a plurality of computers and a plurality of users,
The printer driver according to claim 1, wherein the information management unit includes a data transmission / reception unit that transmits / receives data to / from the storage unit.
前記印刷中止理由の一覧表示出力を指示入力する情報表示出力手段を有することを特徴とする請求項1または2に記載のプリンタドライバ。   The printer driver according to claim 1, further comprising an information display output unit configured to instruct and input the list display output of the reason for canceling printing. コンピュータの応用ソフトからプリンタで印刷を行う場合に、基本ソフト上で動作するプリンタドライバを用いた文書データの印刷方法であって、
前記応用ソフトから印刷ジョブを受け付けた場合に印刷条件の設定及び確認する印刷条件設定確認工程と、
前記印刷条件の内容を取得して履歴として記憶する印刷条件情報記憶工程と、
前記印刷ジョブのために受け付けた文書データを前記印刷条件に基づいて、印刷データに変換する印刷データ生成工程と、
前記印刷データの印刷に係る関連情報を取得して履歴として記憶する印刷データ情報取得記憶工程と、
印刷中止と印刷中止理由とを入力して受け付ける印刷中止工程と、
前記印刷中止を受け付けた場合に、印刷中止理由を含む印刷中止情報を取得して履歴として記憶する印刷中止情報記憶工程と、
前記印刷条件情報と前記印刷データ情報と前記印刷中止情報と、を関連付けて記憶管理する情報管理工程と、
前記情報管理工程により関連付けて記憶管理されている過去の前記印刷中止理由と前記印刷データ情報と前記印刷条件の内容と、受け付けた前記印刷ジョブの印刷データ情報と印刷条件の内容と、が予め設定された類似度の判定方法により類似しているか否かを判定する類似度判定工程と、
前記類似度判定工程により類似していると判定された場合に、印刷を継続するか否かを表示して指示を入力する印刷継続入力工程と、
を有することを特徴とするプリンタドライバを用いた文書データの印刷方法。
A method of printing document data using a printer driver that operates on basic software when printing from a computer application software with a printer,
A printing condition setting confirmation step for setting and confirming printing conditions when a print job is received from the application software;
A printing condition information storage step of acquiring contents of the printing conditions and storing them as a history;
A print data generation step of converting document data received for the print job into print data based on the print conditions;
A print data information acquisition storage step of acquiring related information relating to printing of the print data and storing it as a history;
A print cancellation process for accepting the print cancellation and the reason for canceling the print;
A print cancel information storage step of acquiring print cancel information including a reason for print cancel and storing it as a history when the print cancel is accepted;
An information management step of storing and managing the print condition information, the print data information, and the print cancellation information in association with each other;
The past reasons for canceling the print, the print data information, the contents of the print conditions, and the print data information of the received print job and the contents of the print conditions, which are stored and managed in association with each other in the information management step, are set in advance. A similarity determination step for determining whether the similarity is similar by the similarity determination method performed;
A print continuation input step of displaying whether or not to continue printing and inputting an instruction when it is determined that the similarity is similar in the similarity determination step;
A method for printing document data using a printer driver.
請求項1から3のいずれか1項に記載のプリンタドライバを備えることを特徴とする情報処理装置。   An information processing apparatus comprising the printer driver according to claim 1. 基本ソフト上で動作するプリンタドライバを有した情報処理装置と、画像データを印刷するプリンタとがデータの送受信を行う情報処理システムであって、
前記情報処理装置は、
前記応用ソフトから印刷ジョブを受け付けた場合に印刷条件の設定及び確認する印刷条件設定確認手段と、
前記印刷条件の内容を取得して履歴として記憶する印刷条件情報記憶手段と、
前記印刷ジョブのために受け付けた文書データを前記印刷条件に基づいて、印刷データに変換する印刷データ生成手段と、
生成した前記印刷データを前記プリンタに送信する印刷データ送信手段と、
前記印刷データの印刷に係る関連情報を取得して履歴として記憶する印刷データ情報取得記憶手段と、
印刷中止と印刷中止理由とを入力して受け付ける印刷中止手段と、
前記印刷中止を受け付けた場合に、印刷中止理由を含む印刷中止情報を取得して履歴として記憶する印刷中止情報記憶手段と、
前記印刷条件情報と前記印刷データ情報と前記印刷中止情報と、を関連付けて記憶管理する情報管理手段と、
前記情報管理手段により関連付けて記憶管理されている過去の前記印刷中止理由と前記印刷データ情報と前記印刷条件の内容と、受け付けた前記印刷ジョブの印刷データ情報と印刷条件の内容と、が予め設定された類似度の判定方法により類似しているか否かを判定する類似度判定手段と、
前記類似度判定手段により類似していると判定された場合に、印刷を継続するか否かを表示して指示を入力する印刷継続入力手段と、
前記印刷中止理由の一覧表示出力を指示入力する情報表示出力手段と、
を有するプリンタドライバを備え、
前記プリンタは、
受信した前記印刷データを印刷エンジンが処理できる画像データに変換する画像データ変換手段と、
前記画像データを印刷する印刷手段と、
前記プリンタで正常に印刷が完了したか否か、及びプリンタ内で印刷エラーが発生したか否かの情報を前記情報処理装置に送信する送信手段と、
を備えることを特徴とする情報処理システム。
An information processing system in which an information processing apparatus having a printer driver that operates on basic software and a printer that prints image data transmit and receive data,
The information processing apparatus includes:
Print condition setting confirmation means for setting and confirming print conditions when a print job is received from the application software;
Printing condition information storage means for acquiring the contents of the printing conditions and storing them as a history;
Print data generating means for converting document data received for the print job into print data based on the print conditions;
Print data transmitting means for transmitting the generated print data to the printer;
Print data information acquisition storage means for acquiring related information related to printing of the print data and storing it as a history;
A print canceling means for accepting the print cancel and the reason for canceling the print;
A print cancel information storage unit that, when accepting the print cancel, acquires the print cancel information including the reason for the print cancel and stores it as a history;
Information management means for storing and managing the print condition information, the print data information, and the print cancellation information in association with each other;
The past reasons for canceling the print, the print data information, the contents of the print conditions, and the print data information of the received print job and the contents of the print conditions, which are stored and managed in association with the information management means, are set in advance. Similarity determination means for determining whether or not they are similar by the determined similarity determination method;
A print continuation input means for displaying whether or not to continue printing and inputting an instruction when it is determined by the similarity determination means to be similar;
Information display output means for instructing and inputting the list display output of the reason for canceling printing;
A printer driver having
The printer is
Image data conversion means for converting the received print data into image data that can be processed by a print engine;
Printing means for printing the image data;
Transmitting means for transmitting information to the information processing apparatus whether or not printing has been normally completed in the printer and whether or not a printing error has occurred in the printer;
An information processing system comprising:
請求項4に記載のプリンタドライバを用いた文書データの印刷方法をコンピュータに実行させるためのプログラム。   A program for causing a computer to execute a document data printing method using the printer driver according to claim 4. 請求項7に記載のプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。   A computer-readable recording medium on which the program according to claim 7 is recorded.
JP2009209181A 2009-09-10 2009-09-10 Printer driver, printing method, information processing apparatus, information processing system, program, and recording medium Withdrawn JP2011060003A (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2009209181A JP2011060003A (en) 2009-09-10 2009-09-10 Printer driver, printing method, information processing apparatus, information processing system, program, and recording medium

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2009209181A JP2011060003A (en) 2009-09-10 2009-09-10 Printer driver, printing method, information processing apparatus, information processing system, program, and recording medium

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JP2011060003A true JP2011060003A (en) 2011-03-24

Family

ID=43947554

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2009209181A Withdrawn JP2011060003A (en) 2009-09-10 2009-09-10 Printer driver, printing method, information processing apparatus, information processing system, program, and recording medium

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP2011060003A (en)

Cited By (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2020008894A (en) * 2018-07-02 2020-01-16 コニカミノルタ株式会社 Print setting program, print setting method and printing apparatus
US10649699B2 (en) 2018-02-02 2020-05-12 Konica Minolta, Inc. Setting control program and setting control method
WO2021200112A1 (en) * 2020-03-31 2021-10-07 ブラザー工業株式会社 Printing system, printing device, printing program, and printing method
WO2021200111A1 (en) * 2020-03-31 2021-10-07 ブラザー工業株式会社 Printing system, printing device, printing program, and printing method

Cited By (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US10649699B2 (en) 2018-02-02 2020-05-12 Konica Minolta, Inc. Setting control program and setting control method
JP2020008894A (en) * 2018-07-02 2020-01-16 コニカミノルタ株式会社 Print setting program, print setting method and printing apparatus
JP7147294B2 (en) 2018-07-02 2022-10-05 コニカミノルタ株式会社 PRINT SETTING PROGRAM, PRINT SETTING METHOD, AND PRINTING DEVICE
WO2021200112A1 (en) * 2020-03-31 2021-10-07 ブラザー工業株式会社 Printing system, printing device, printing program, and printing method
WO2021200111A1 (en) * 2020-03-31 2021-10-07 ブラザー工業株式会社 Printing system, printing device, printing program, and printing method
US11962735B2 (en) 2020-03-31 2024-04-16 Brother Kogyo Kabushiki Kaisha Printing system suspending printing and performing one of post fee-settlement process and restart process

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US8982376B2 (en) Appending a print password and a reprint password to a print job
JP5143117B2 (en) Information processing apparatus, information processing apparatus control method, and information processing system
JP2010221697A (en) Image forming apparatus, image forming method, program and recording medium
US8451482B2 (en) Printing system and printing method
JP2010052384A (en) Image forming apparatus, print control method, and program
JP2012242897A (en) Host computer, print control system, control method for print control system and program
JP2007223225A (en) Image processor
US20070008577A1 (en) Printing system and printer driver, which are easy to use
US20140098400A1 (en) Image forming apparatus, control method therefor, printing system, and non-transitory computer-readable medium
JP2008036999A (en) Image forming apparatus and system
JP4964085B2 (en) Print processing apparatus and print processing method
JP2011060003A (en) Printer driver, printing method, information processing apparatus, information processing system, program, and recording medium
JP2008213399A (en) Printing apparatus and print processing method
JP4193556B2 (en) Job monitoring method and program
JP5725751B2 (en) Job processing apparatus, control method thereof, control program, and recording medium
JP2008265135A (en) Print system and printer
JP2015036229A (en) Image forming apparatus, control method therefor, and program
JP2014168855A (en) Image formation apparatus, image formation method and program
JP6136671B2 (en) Print job management method, print job management program, recording medium, and digital printing apparatus
JP2008003153A (en) Use situation management system for image forming apparatus, and image forming apparatus
JP2008299593A (en) Image processing system
JP2008227704A (en) Print unit
JP2007038440A (en) Printer apparatus, its control program, information processor with the control program incorporated, and printing system
JP2010218250A (en) Printing system
JP2013094994A (en) Image forming apparatus, image forming system and method

Legal Events

Date Code Title Description
A300 Withdrawal of application because of no request for examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A300

Effective date: 20121204