JP2021162922A - サーバ装置、制御装置、プログラム、車両、及び情報処理システムの動作方法 - Google Patents

Abstract

【課題】ライドシェアにおける興趣を向上させる。
【解決手段】
サーバ装置は、通信部と、前記通信部を介して他の装置と情報を送受する制御部とを有し、前記制御部は、イベントの実施中に検出される観客の状態に基づき当該観客の関心対象を検出し、当該関心対象を共有する複数の観客に割り当てる車両へ乗車を促す通知を、前記複数の観客がそれぞれ使用する複数の端末装置へ送る。
【選択図】図６

Description

本開示は、サーバ装置、制御装置、プログラム、車両、及び情報処理システムの動作方法に関する。

一台の車両に複数の利用者が相乗りするいわゆるライドシェアにおいて、乗車体験の快適性を担保する上で、利用者同士の相性が合うことが肝要である。よって、利用者同士の好適なマッチング、つまり組合せを支援する技術が種々提案されている。例えば、特許文献１には、利用者の属性を予め記憶しておき、属性に基づいて利用者同士を組み合わせるシステムが開示されている。

特開２０１４−１４６２６１号公報

ライドシェアにおいて、乗車体験の興趣を向上させる余地がある。

本開示は、ライドシェアにおける興趣を向上させることを可能にするサーバ装置等を提供する。

本開示におけるサーバ装置は、通信部と、前記通信部を介して他の装置と情報を送受する制御部とを有し、前記制御部は、イベントの実施中に検出される観客の状態に基づき当該観客の関心対象を検出し、当該関心対象を共有する複数の観客に割り当てる車両へ乗車を促す通知を、前記複数の観客がそれぞれ使用する複数の端末装置へ送る。

本開示における車両の制御装置は、車両に搭載され、サーバ装置と情報を送受するともに前記車両を制御する制御装置であって、イベントの実施中に検出される観客の状態に基づき当該観客の関心対象を検出し、当該関心対象を共有する複数の観客に割り当てる車両への乗車を促す通知を前記複数の観客がそれぞれ使用する複数の端末装置へ送る前記サーバ装置から、前記複数の観客の集合地点へ移動する指示が送られると、前記集合地点へ移動するように車両を制御する。

本開示における情報処理システムの動作方法は、サーバ装置と、当該サーバ装置と通信する車両とを有する情報処理システムの動作方法であって、前記サーバ装置が、イベントの実施中に検出される観客の状態に基づき当該観客の関心対象を検出し、当該関心対象を共有する複数の観客に割り当てる車両への乗車を促す通知を前記複数の観客がそれぞれ使用する複数の端末装置へ送り、前記複数の観客の集合地点へ移動する指示を前記車両へ送り、前記車両が、前記集合地点へ移動する。

本開示におけるサーバ装置等によれば、ライドシェアにおける興趣を向上させることが可能になる。

情報処理システムの構成例を示す図である。 サーバ装置の構成例を示す図である。 端末装置の構成例を示す図である。 車両の構成例を示す図である。 撮像装置の構成例を示す図である。 情報処理システムの動作例を示すシーケンス図である。 情報処理システムの動作例を示すシーケンス図である。

以下、実施の形態について説明する。

図１は、一実施形態における情報処理システムの構成例を示す図である。情報処理システム１は、例えば、ネットワーク１１を介して互いに情報通信可能に接続される、サーバ装置１０、端末装置１２、車両１４、及び撮像装置１５を有する。サーバ装置１０は、コンピュータである。端末装置１２は、例えば、スマートフォン、タブレット端末装置等の可搬型の情報端末装置であるが、パーソナルコンピュータであってもよい。車両１４は、複数の利用者が相乗りすることが可能な、多目的車両である。撮像装置１５は、一以上のカメラとその制御装置である。ネットワーク１１は、例えばインターネットであるが、アドホックネットワーク、ＬＡＮ、ＭＡＮ(Metropolitan Area Network)、もしくは他のネットワーク又はこれらいずれかの組合せが含まれる。情報処理システム１が有する各構成要素の数はここに示す場合より多くてもよい。

情報処理システム１は、スポーツ、音楽・演劇等のイベントの観客がライドシェアをする際の、興趣の向上を支援する。サーバ装置１０は、イベント開催施設でのイベント実施中に、観客の状態に関する情報を取得する。観客の状態に関する情報は、例えば、イベント会場に設けられる撮像装置１５が撮像する観客の撮像画像である。また、サーバ装置１０は、撮像装置１５から、イベントの撮像画像を取得する。サーバ装置１０は、観客とイベントの撮像画像に基づき、観客のイベントにおける関心対象を検出する。サーバ装置１０は、関心対象を共有する複数の観客に割り当てる車両１４への乗車を促す通知を、複数の観客がそれぞれ使用する複数の端末装置１２へ送る。乗車を促す通知は、車両１４に搭乗するための集合地点を含む。一方で、サーバ装置１０は、集合地点へ移動する指示を車両１４へ送る。車両１４は、指示に応答して集合地点へ移動する。端末装置１２使用する観客は、自らの関心対象と割り当てられた車両１４に搭乗するための集合地点とを認識して集合地点に集合し、到着した車両１４に搭乗して移動する。その際、関心対象を共有する観客同士が相乗りすることができるので、ライドシェアをする観客同士の相性が合う蓋然性が高くなる。よって、観客同士イベントに関する談話を楽しむ等できるので、ライドシェアの興趣向上が可能になる。さらに、サーバ装置１０は、車両１４に、ライドシェアをする観客に対し共通の関心対象に関する映像・音声等のコンテンツを呈示させる。そして、関心対象を共有する複数の観客が一緒にコンテンツを楽しむことで、ライドシェアの更なる興趣向上が可能になる。

図２は、サーバ装置１０の構成例を示す。サーバ装置１０は、通信部２０、記憶部２１、及び制御部２２を有する。サーバ装置１０は、同等の構成を有する他のサーバ装置と通信して協働することで、本実施形態における動作を実行してもよい。

通信部２０は、ネットワーク１１に接続するための、一以上の有線又は無線ＬＡＮ規格に対応する通信モジュールを有する。本実施形態において、サーバ装置１０は、通信部２０を介してネットワーク１１に接続され、ネットワーク１１経由で他の装置と情報通信を行う。

記憶部２１は、例えば半導体メモリ、磁気メモリ、又は光メモリ等を有する。記憶部２１は、例えば主記憶装置、補助記憶装置、又はキャッシュメモリとして機能する。記憶部２１は、サーバ装置１０の動作に用いられる任意の情報、制御・処理プログラム等を記憶する。

制御部２２は、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等の一以上の汎用のプロセッサ、又は特定の処理に特化した一以上の専用のプロセッサを有する。あるいは、制御部２２は、一以上の、ＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）等の専用回路を有してもよい。制御部２２は、制御・処理プログラムに従って動作したり、回路として実装された動作手順に従って動作したりすることで、サーバ装置１０の動作を統括的に制御する。そして、制御部２２は、通信部２０を介して、端末装置１２、及び車両１４と各種情報を送受し、本実施形態にかかる動作を実行する。

図３は、端末装置１２の構成例を示す。端末装置１２は、例えばスマートフォン、タブレット端末装置、パーソナルコンピュータ等の、情報端末装置である。端末装置１２は、入出力部３０、通信部３１、記憶部３２、及び制御部３３を有する。

入出力部３０は、ユーザの入力を検出し、入力情報を制御部３３に送る入力インタフェースを有する。かかる入力インタフェースは、例えば、物理キー、静電容量キー、パネルディスプレイと一体的に設けられたタッチスクリーン、各種ポインティングデバイス、音声入力を受け付けるマイクロフォン、撮像画像又は画像コードを取り込むカメラ等を含む任意の入力インタフェースである。また、入出力部３０は、制御部３３が生成したり他の装置から受けたりする情報を、ユーザに対して出力する出力インタフェースを有する。かかる出力インタフェースは、例えば、情報を画像・映像として出力する外付け又は内蔵のディスプレイ、情報を音声として出力するスピーカ、又は、外部の出力機器との接続インタフェースを含む、任意の出力インタフェースである。

通信部３１は、有線又は無線ＬＡＮ規格に対応する通信モジュール、４Ｇ（4th Generation）、５Ｇ（5th Generation）等の移動体通信規格に対応するモジュール、ＧＰＳ受信モジュール等を有する。端末装置１２は、通信部３１により、近傍のルータ装置又は移動体通信の基地局を介してネットワーク１１に接続され、ネットワーク１１経由で他の装置と情報通信を行う。また、端末装置１２は、通信部３１により現在位置を導出するためのＧＰＳ信号を受信する。

記憶部３２は、例えば半導体メモリ、磁気メモリ、又は光メモリ等を有する。記憶部３２は、例えば主記憶装置、補助記憶装置、又はキャッシュメモリとして機能する。記憶部３２は、端末装置１２の動作に用いられる任意の情報、制御・処理プログラム等を記憶する。

制御部３３は、例えば、ＣＰＵ、ＭＰＵ（Micro Processing Unit）等の一以上の汎用プロセッサ、又は特定の処理に特化した一以上の専用プロセッサを有する。あるいは、制御部３３は、一以上の、ＦＰＧＡ、ＡＳＩＣ等の専用回路を有してもよい。制御部３３は、制御・処理プログラムに従って動作したり、あるいは、回路として実装された動作手順に従って動作したりすることで、端末装置１２の動作を統括的に制御する。そして、制御部３３は、通信部３１を介してサーバ装置１０等と各種情報を送受し、本実施形態にかかる動作を実行する。

図４は、車両１４の構成例を示す。車両１４は、用途に応じた設備を車内空間に搭載可能で、手動運転又は有人・無人での自動運転が可能な、多目的車両である。本実施形態では、車両１４は、イベントの複数の観客にライドシェアを提供する。また、車両１４は、コンテンツ呈示部４６を搭載して構成される。コンテンツ呈示部４６は、ライドシェアする観客に映像・音声コンテンツを呈示する映像機器及び音響機器を有し、観客がこれらのコンテンツを視聴可能な内部空間を有する。かかるコンテンツ呈示部４６は、車両１４に搭乗する販売員により管理・運営されてもよいし、無人運営されてもよい。

車両１４は、更に、通信部４０、測位部４１、記憶部４２、入出力部４３、及び制御部４４を有する。各部は、例えばＣＡＮ（Controller Area Network）等の車載ネットワーク又は専用線を介して、有線又は無線で互いに通信可能に接続される。通信部４０、測位部４１、記憶部４２、入出力部４３、及び制御部４４のその一部又は全部は、車両１４に直接設けられてもよいし、カーナビゲーション装置等の車両１４に着脱可能な制御装置に設けられていてもよい。なお、車両１４は、運転手によって運転されてもよく、或いは任意のレベルで運転が自動化されていてもよい。自動化のレベルは、例えば、ＳＡＥ（Society of Automotive Engineers）のレベル分けにおけるレベル１からレベル５のいずれかである。

通信部４０は、有線又は無線ＬＡＮ規格に対応する通信モジュール、４Ｇ、５Ｇ等の移動体通信規格に対応するモジュール等を有する。車両１４は、通信部４０により移動体通信の基地局を介してネットワーク１１に接続され、ネットワーク１１経由で他の装置と情報通信を行う。

測位部４１は、車両１４の位置を計測し、位置情報を生成する。位置情報は地図上での位置を特定する、例えば２次元座標、３次元座標等の座標を含む情報である。また、位置情報は、座標に限られず、速度、巡回経路、移動距離、又はそれらの変化量、変化率等を含んでいてもよい。測位部４１は、衛星測位システムに対応する受信機を含む。受信機が対応する衛星測位システムは、例えばＧＰＳ（Global Positioning System）であってもよい。あるいは、測位部４１は、加速度センサ、ジャイロセンサ等を有してもよい。また、例えばカーナビゲーション装置が、測位部４１として機能してもよい。

記憶部４２は、例えば半導体メモリ、磁気メモリ、又は光メモリ等を有する。記憶部４２は、例えば主記憶装置、補助記憶装置、又はキャッシュメモリとして機能する。記憶部４２は、車両１４の動作の制御に用いられる任意の情報、制御・処理プログラム等を記憶する。

入出力部４３は、ユーザの入力を検出し、入力情報を制御部４４に送る入力インタフェースを有する。かかる入力インタフェースは、例えば、物理キー、静電容量キー、パネルディスプレイと一体的に設けられたタッチスクリーン、各種ポインティングデバイス、音声入力を受け付けるマイクロフォン、撮像画像又は画像コードを取り込むカメラ、ＩＣカードリーダ等を含む任意の入力インタフェースである。また、入出力部４３は、制御部４４が生成したりサーバ装置１０から受けたりする情報を、ユーザに対して出力する出力インタフェースを有する。かかる出力インタフェースは、例えば、情報を画像・映像として出力するディスプレイ、情報を音声として出力するスピーカ、又は、外部の出力機器との接続インタフェースを含む、任意の出力インタフェースである。

制御部４４は、ＣＰＵ、ＭＰＵ等の一以上の汎用プロセッサ、又は特定の処理に特化した一以上の専用プロセッサを有する。あるいは、制御部４４は、一以上の、ＦＰＧＡ、ＡＳＩＣ等の専用回路を有してもよい。制御部４４は、制御・処理プログラムに従って動作したり、あるいは、回路として実装された動作手順に従って動作したりすることで、通信部４０、測位部４１、記憶部４２、入出力部４３、及びコンテンツ呈示部４６を含む車両１４の動作を統括的に制御する。車両１４が自動運転される場合、制御部４４は、自動運転を制御する制御装置に対し、車両１４の運行に必要な情報を送る。そして、制御部４４は、通信部４０を介して、サーバ装置１０と各種情報を送受し、本実施形態にかかる動作を実行する。

図５は、撮像装置１５の構成例を示す。撮像装置１５は、一以上のカメラ５１、及びカメラ５１を制御する制御装置５０を有する。各カメラ５１は、イベント会場におけるイベント及び観客のいずれか又は両方を撮像可能な任意の箇所に取り付けられる。一以上のカメラ５１は、全体として、イベント及び観客を撮像する。カメラ５１は、単眼カメラ、ステレオカメラ、全方位カメラ等を含む。制御装置５０は、通信部５２、記憶部５３、及び制御部５４を有する。制御装置５０は、ネットワーク１１と接続可能で画像配信サーバとして機能する一以上のコンピュータである。

通信部５２は、ネットワーク１１に接続するための、一以上の有線又は無線ＬＡＮ規格に対応する通信モジュールを有する。本実施形態において、撮像装置１５は、通信部５２を介してネットワーク１１に接続され、ネットワーク１１経由で他の装置と情報通信を行う。

記憶部５３は、例えば半導体メモリ、磁気メモリ、又は光メモリ等を有する。記憶部５３は、例えば主記憶装置、補助記憶装置、又はキャッシュメモリとして機能する。記憶部５３は、撮像装置１５の動作に用いられる任意の情報、制御・処理プログラム等を記憶する。

制御部５４は、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等の一以上の汎用のプロセッサ、又は特定の処理に特化した一以上の専用のプロセッサを有する。あるいは、制御部５４は、一以上の、ＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）等の専用回路を有してもよい。制御部５４は、制御・処理プログラムに従って動作したり、回路として実装された動作手順に従って動作したりすることで、撮像装置１５の動作を統括的に制御する。そして、制御部５４は、撮像装置１５によるイベント及び観客の撮像画像を、通信部５２を介してサーバ装置１０に送ったり、通信部５２を介してサーバ装置１０から各種指示・情報を受けたりして、本実施形態にかかる動作を実行する。

図６は、情報処理システム１の動作例を示すシーケンス図である。図６では、撮像装置１５、サーバ装置１０、端末装置１２、及び車両１４による連携動作の動作手順が示される。

イベント会場にてイベントが開始されると、撮像装置１５は、ステップＳ６００において、イベントと観客席の観客とを撮像する。例えば、撮像装置１５の制御部５４はカメラ５１に撮像を行わせる。

ステップＳ６０２において、撮像装置１５は、イベントと観客の撮像画像をサーバ装置１０へ送る。例えば、撮像装置１５の制御部５４はカメラ５１による撮像画像を、通信部５２を介してサーバ装置１０へ送る。すると、サーバ装置１０の制御部２２は、撮像画像を、通信部２０を介して受ける。

ステップＳ６０４において、サーバ装置１０は、観客の関心対象を検出する。サーバ装置１０の制御部２２は、イベントの撮像画像に基づきイベントの場面を判別し、場面の種別と時刻とを記憶部２１に格納する。イベントの場面は、例えば、アスリートのプレイの場面、演者のパフォーマンスの場面等である。また、制御部２２は、観客の撮像画像に基づき観客のポジティブな反応を判別し、その発生時刻を記憶部２１に格納する。観客のポジティブな反応は、例えば、拍手その他の歓喜・興奮の身振り、又は歓喜・興奮の表情等である。制御部２２は、イベントの場面及び観客のポジティブな反応を、画像認識処理により判別する。撮像画像に対する画像認識処理には、機械学習等、任意の方法を用いてもよい。そして、制御部２２は、イベントの場面の種別と観客のポジティブな反応とを例えば発生時刻により照合し、観客の関心対象を検出する。

関心対象は、例えば、特定のアスリート、チーム、又は、特定の演者である。または、関心対象は、特定のアスリート若しくはチームによる特定のプレイ、又は特定の演者による特定のパフォーマンスであってもよい。ある場面に対し任意の基準より多い数の観客がポジティブな反応を示した場合に、制御部２２はその場面に含まれる関心対象を検出する。１つのイベントにおいて、複数の関心対象が検出されてもよい。関心対象は、例えば、アスリート甲自身、アスリート甲のｍ分経過時のプレイ、スポーツチーム乙自体、チーム乙の勝利が決まった瞬間、演者丙自身、演者丙のｎ分経過時のパフォーマンス等である。

ステップＳ６０６において、サーバ装置１０は、検出した関心対象を共有する複数の観客に車両１４を割り当て、割り当てた車両１４に搭乗するための集合地点を決定する。サーバ装置１０の制御部２２は、例えば、アスリート甲のｍ分経過時のプレイにポジティブな反応を示した複数の観客、チーム乙の攻撃にポジティブな反応を示した複数の観客、演者丙のｎ分経過時の演奏にポジティブな反応を示した複数の観客等の観客群毎に車両１４を割り当てる。車両１４の割り当ては、任意の方法で行われる。例えば、制御部２２は、観客群の観客の数に応じた収容力を有する車両１４を割り当てたり、車両１４から取得する位置情報に応じてイベント会場に比較的近くに位置する車両１４を割り当てたりする。そして、制御部２２は、各観客群の集合地点を任意に決定する。制御部２２は、予め、イベント主催者が運営するＷｅｂサイト等からイベント会場の案内情報を取得しておき、集合地点を、例えば、イベント会場の出入口番号、イベント会場付近の交差点その他の任意の目標地点に決定する。イベント会場の観客席が応援するチームにより区切られている場合、制御部２２は、応援したチームのプレイにポジティブな反応を示した観客群にはその観客席付近の出入口等を集合地点として決定してもよい。

ステップＳ６０８において、サーバ装置１０は、各車両１４に集合地点へ移動させるための移動指示と、車両１４に関心対象に対応するコンテンツを呈示させるためのコンテンツ呈示指示とを、車両１４へ送る。サーバ装置１０の制御部２２は、移動指示とコンテンツ呈示指示とを、通信部２０を介して車両１４へ送る。制御部２２は、車両１４から位置情報を取得して、車両１４の位置に基づいて集合地点への可能な到着時刻を指定してもよい。または、好適な例として、制御部２２は、撮像画像からイベントの終了のタイミングを予測し、車両１４による移動時間を加味しつつイベント終了直後（例えば、３〜５分後）に到着予定時刻を設定する。車両１４の制御部４４は、通信部４０を介して移動指示とコンテンツ呈示指示とを受ける。

ステップＳ６１０において、車両１４の制御部４４は、移動指示に応じて、車両１４を制御して集合地点へ移動する。例えば、制御部４４は、入出力部４３のディスプレイにより集合地点の位置、及びの所在地を出力し、車両１４の乗員に移動を指示する。または、制御部４４は、車両１４の自動運転の制御装置に、集合地点へ向かうよう指示を送って、車両１４を移動させる。移動指示にて到着時刻が指定されている場合には、その時刻に集合地点に到着できるように車両１４の移動開始タイミング、移動速度等が制御される。

ステップＳ６１２において、サーバ装置１０は、観客に対し関心対象を共有する観客群毎の集合地点を通知して車両１４への搭乗を促すための搭乗案内を、端末装置１２へ送る。サーバ装置１０の制御部２２は、搭乗案内を、通信部２０を介して端末装置１２へ送る。端末装置１２の制御部３３は、通信部３１を介して搭乗案内を受ける。搭乗案内は、関心対象と、その関心対象を共有する観客群に割り当てられた車両１４の車両番号等の識別情報と、その車両１４に搭乗するための集合地点とを含む。さらに、搭乗案内には、車両１４の到着時刻、又は到着時刻に基づいて任意に決定される搭乗予定時刻が含まれてもよい。搭乗案内は、例えば、アスリート甲のファン向けの車両番号、集合地点、及び搭乗予定時刻といった情報、乙チームのサポータ向けの車両番号、集合地点、及び搭乗予定時刻といった情報、または、演者丙のファン向けの車両番号、集合地点、及び搭乗予定時刻といった情報を含む。

ステップＳ６１４において、端末装置１２は、搭乗案内を出力する。端末装置１２の制御部３３は、搭乗案内に基づいて、入出力部３０により関心対象、車両１４の識別情報、集合地点、及び搭乗予定時刻を表示又は音声により出力する。そうすることで、端末装置１２を使用する観客は、自らの関心対象に対応する車両１４の識別情報、集合地点、及び搭乗予定時刻を認識することができる。例えば、観客がアスリート甲のファンである場合はアスリート甲のファン向けの車両番号、集合地点、及び搭乗予定時刻を、観客が乙チームのサポータである場合は乙チームのサポータ向けの車両番号、集合地点、及び搭乗予定時刻を、観客が演者丙のファンである場合は演者丙のファン向けの車両番号、集合地点、及び搭乗予定時刻をそれぞれ認識することができる。そして、観客は、例えばイベント終了後に、認識した集合地点へ搭乗予定時刻までに移動する。好適な例として、制御部２２は、撮像画像からイベントの終了のタイミングを判断し、イベント終了時または終了直後（例えば、３〜５分後）に端末装置１２へ搭乗案内を送る。そうすることで、観客が集合地点に遅滞なく移動することが可能になる。

観客が集合地点において車両１４に搭乗すると、ステップＳ６１６において、車両１４の制御部４４は、コンテンツ呈示指示に応じて、車両１４を制御してコンテンツを呈示させる。例えば、制御部４４は、コンテンツ呈示部４６の制御装置に、割り当てられた関心対象のコンテンツを呈示する指示を送って、コンテンツ呈示部４６にコンテンツを呈示させる。関心対象毎のコンテンツは、例えば、アスリート甲若しくはチーム乙のプレイの場面、又は演者丙のパフォーマンスの場面の映像・音響である。関心対象毎のコンテンツは、例えば、サーバ装置１０から配信される。車両１４の制御部４４は、通信部４０を介してコンテンツを受けると、コンテンツをコンテンツ呈示部４６に送る。そして、コンテンツ呈示部４６は、搭乗した観客に対しコンテンツを呈示する。コンテンツ呈示は、車両１４が停車中になされてもよいし、移動中になされてもよい。車両１４は、例えば、搭乗する観客の要請に応じて観客の目的地を巡回する間、コンテンツを呈示する。観客は、イベント会場からの帰路において関心対象を共有する他の観客と車両１４をライドシェアしながら共通の関心対象に関するコンテンツを視聴することができる。例えば、ライドシェアする観客同士、好みのアスリート若しくはチームのプレイの場面、又は好みの演者のパフォーマンスの場面の映像・音響を一緒に楽しむことができるので、ライドシェアの興趣を向上させることが可能になる。

また、別の例においては、端末装置１２の制御部３３は、それぞれの端末装置１２の位置情報をサーバ装置１０へ送り、サーバ装置１０の制御部２２は端末装置１２のイベント会場における位置を取得する。そして、サーバ装置１０の制御部２２は、イベント会場の撮像装置１５へ、端末装置１２の位置を指定して観客の撮像を指示するための撮像指示を送る。撮像装置１５の制御部５４は、通信部５２を介して撮像指示を受けると、指定された観客席の指定された位置を含む範囲をステップＳ６００における撮像を実行する。この場合、サーバ装置１０の制御部２２は、端末装置１２をそれぞれ用いる観客の撮像画像を用いてその観客の関心対象を検出することができる。よって、ステップＳ６１２で搭乗案内を端末装置１２へ送る際に、観客毎に対応する情報を含んだ搭乗案内、すなわちその観客が関心対象を共有する観客群が搭乗すべき車両１４の識別情報、集合地点、及び搭乗予定時刻を含んだ搭乗案内を送ることができる。よって、観客が自らの関心対象とは異なる関心対象についての搭乗案内を受け取り、自らの関心対象に対応する搭乗すべき車両１４を判断するといった煩雑さを削減することが可能になる。

サーバ装置１０の制御部２２は、集合地点を端末装置１２の位置に基づいて決定してもよい。例えば、端末装置１２に比較的近い集合地点を決定することで、端末装置１２を使用する観客の利便性を向上させることが可能になる。あるいは、サーバ装置１０の制御部２２は、端末装置１２の位置情報に加えて、車両１４の位置情報を用いて集合地点を決定してもよい。例えば、制御部２２は、端末装置１２からの距離と車両１４からの距離の総和が最小となるような集合地点を決定する。そうすることで、観客が集合地点に到着するまでの所要時間と、車両１４が集合地点に到着するまでの所要時間とを最適化することが可能になる。

さらに、サーバ装置１０の制御部２２は、観客の関心対象を検出する際、観客の状態に関する情報として、撮像画像に加え、又は撮像画像の代わりに、端末装置１２から取得する観客の身体状態を示す情報を用いてもよい。例えば、端末装置１２は、観客が装着する腕時計等のウェアラブルデバイスから観客の脈拍、血圧等の身体状態を示す情報を取得して端末装置１２の識別情報及び位置情報とともにサーバ装置１０へ送る。そして、サーバ装置１０の制御部２２は、観客のポジティブな反応を検出する際に、任意に設定される基準の脈拍又は血圧等が検出されることを条件とする。サーバ装置１０は、位置情報に基づき観客を特定してその観客の撮像画像を用いることに加え、位置情報に識別情報で紐づいた端末装置１２から取得した身体状態を示す情報を用いることで、より正確に観客の関心対象を検出することが可能になる。

図７は、情報処理システム１の別の動作例を示すシーケンス図である。図７では、撮像装置１５、サーバ装置１０、端末装置１２、及び車両１４による連携動作の動作手順が示される。図７の手順は、図６の手順、すなわちステップＳ６００〜Ｓ６１６の前段にステップＳ７０２〜Ｓ７０４が、図６の手順の後段にステップＳ７０６が追加されたものである。

ステップＳ７０２において、観客は、それぞれ端末装置１２を操作して、鑑賞する予定のイベントの予定情報をサーバ装置１０へ送る。端末装置１２の制御部３３は、入出力部３０から観客による予定情報の入力を受け付け、予定情報を、通信部３１を介してサーバ装置１０へ送る。サーバ装置１０の制御部２２は、通信部２０を介して予定情報を受ける。例えば、観客は、サーバ装置１０が提供するスケジュール管理用のＷｅｂサイトに対し端末装置１２によりアクセスし、予定情報を入力する。予定情報には、イベント名等のイベントの識別情報、イベントの開催日時、開催場所、観客が予約した観客席を示す情報が含まれる。

ステップＳ７０４において、サーバ装置１０は、イベントが開催されるときに、対応するイベント会場の撮像装置１５へ、観客席の位置を特定して観客の撮像を指示するための撮像指示を送る。サーバ装置１０の制御部２２は、観客席の位置を含む撮像指示を生成し、通信部２０を介して撮像指示を撮像装置１５へ送る。撮像装置１５の制御部５４は、通信部５２を介して撮像指示を受けると、ステップＳ６００における撮像を実行する。そして、手順Ｓ６０４〜Ｓ６１６が実行される。

ステップＳ７０６は、例えば、後日におけるイベント開催案内に関する。サーバ装置１０の制御部２２は、端末装置１２の観客の関心対象を記憶部２１に格納しておき、イベント開催事業者が運用する他のサーバ装置から観客の関心対象に合致するイベント開催予定を取得したときに、端末装置１２へイベントを案内するためのイベント案内情報を送る。そうすることで、観客にとって関心対象を含むイベントの開催情報をより確実に取得することが可能になる。よって、観客の利便性を向上させることが可能になる。さらに、イベント開催時に、サーバ装置１０が車両１４に、関心対象を共有する観客を順次ピックアップしてイベント会場に向かうよう指示するとともに、イベント会場への移動中に共通の関心対象のコンテンツを観客に呈示するよう指示してもよい。そうすることで、観客はイベント会場に移動するまでの時間で、共通の関心対象の話題、又はコンテンツ鑑賞を楽しむことができるので、イベント会場までのライドシェアの興趣を向上することが可能になる。

上述のとおり、本実施形態によれば、関心対象を共有する観客同士がライドシェアすることが可能となり、さらに、車両１４において共通の関心対象に関するコンテンツを鑑賞できるので、ライドシェアの興趣向上が可能になる。

上述の実施形態において、端末装置１２の制御部３３の動作を規定する処理・制御プログラムは、サーバ装置１０の記憶部２１又は他のサーバ装置の記憶部に記憶されていて、ネットワーク１１経由で各端末装置にダウンロードされてもよいし、各端末装置に読取り可能な可搬型で非一過性の記録・記憶媒体に格納され、各端末装置が媒体から読み取ってもよい。また、車両１４の制御部４４の動作を規定する処理・制御プログラムは、サーバ装置１０の記憶部２１又は他のサーバ装置の記憶部に記憶されていて、ネットワーク１１経由で車両１４の記憶部４２にダウンロードされてもよいし、制御部４４に読取り可能な可搬型で非一過性の記録・記憶媒体に格納され、制御部４４が媒体から読み取ってもよい。

上記において、実施形態を諸図面及び実施例に基づき説明してきたが、当業者であれば本開示に基づき種々の変形及び修正を行うことが容易であることに注意されたい。従って、これらの変形及び修正は本開示の範囲に含まれることに留意されたい。例えば、各手段、各ステップ等に含まれる機能等は論理的に矛盾しないように再配置可能であり、複数の手段、ステップ等を１つに組み合わせたり、或いは分割したりすることが可能である。

１ 情報処理システム
１０ サーバ装置
１１ ネットワーク
１２ 端末装置
１４ 車両
１５ 撮像装置
３０、４０、５２ 通信部
３２、４２、５３ 記憶部
３３、４４、５４ 制御部
３０、４３ 入出力部
４１ 測位部
４６ コンテンツ呈示部
５０ 制御装置
５１ カメラ

Claims (20)

1. 通信部と、
   前記通信部を介して他の装置と情報を送受する制御部とを有し、
   前記制御部は、イベントの実施中に検出される観客の状態に基づき当該観客の関心対象を検出し、当該関心対象を共有する複数の観客に割り当てる車両へ乗車を促す通知を、前記複数の顧客がそれぞれ使用する複数の端末装置へ送る、
   サーバ装置。
2. 請求項１において、
   前記制御部は、集合地点を指定して前記車両への乗車を促す前記通知を前記複数の端末装置へ送り、前記集合地点へ移動する指示を前記車両へ送る、
   サーバ装置。
3. 請求項１又は２において、
   前記制御部は、前記車両に、前記関心対象に対応するコンテンツを前記複数の観客に呈示する指示を送る、
   サーバ装置。
4. 請求項２において、
   前記制御部は、前記端末装置から当該端末装置の位置を示す第１の位置情報を受け、前記第１の位置情報に基づいて前記集合地点を決定する、
   サーバ装置。
5. 請求項４において、
   前記制御部は、前記車両から当該車両の位置を示す第２の位置情報を受け、前記第２の位置情報を加味して前記集合地点を決定する、
   サーバ装置。
6. 請求項１〜５のいずれかにおいて、
   前記制御部は、前記複数の端末装置から前記複数の観客の身体状態を示す情報を受け、当該情報を加味して当該複数の観客の関心対象を検出する、
   サーバ装置。
7. 請求項４〜６のいずれかにおいて、
   前記制御部は、前記第１の位置情報に基づいて、前記イベントの会場に設けられる撮像装置へ、撮像する位置を示す指示を送る、
   サーバ装置。
8. 請求項１〜７のいずれかにおいて、
   前記制御部は、前記端末装置に前記関心対象に関連するイベントの案内の情報を送る、
   サーバ装置。
9. 請求項１〜８のいずれかに記載のサーバ装置及び車両を有する、情報処理システム。
10. 車両に搭載され、サーバ装置と情報を送受するともに前記車両を制御する制御装置であって、
    イベントの実施中に検出される観客の状態に基づき当該観客の関心対象を検出し、当該関心対象を共有する複数の観客に割り当てる車両への乗車を促す通知を前記複数の観客がそれぞれ使用する複数の端末装置へ送る前記サーバ装置から、前記複数の観客の集合地点へ移動する指示が送られると、前記集合地点へ移動するように車両を制御する、
    制御装置。
11. 請求項１０において、
    前記サーバ装置から、前記関心対象に対応するコンテンツを前記観客に呈示する指示を受けると、前記コンテンツを呈示する指示を出力する、
    制御装置。
12. 車両の制御装置により実行されることで、当該制御装置が請求項１０又は１１に記載の制御装置としての動作を実行する、
    プログラム。
13. 請求項１０又は１１における制御装置を有する、
    車両。
14. サーバ装置と通信するとともに情報の入出力が可能な端末装置により実行されるプログラムであって、前記端末装置により実行されることで当該端末装置が請求項１〜８のいずれかに記載の端末装置としての動作を実行する、
    端末装置のプログラム。
15. サーバ装置と、当該サーバ装置と通信する車両とを有する情報処理システムの動作方法であって、
    前記サーバ装置が、イベントの実施中に検出される観客の状態に基づき当該観客の関心対象を検出し、当該関心対象を共有する複数の観客に割り当てる車両への乗車を促す通知を前記複数の観客がそれぞれ使用する複数の端末装置へ送り、前記複数の観客の集合地点へ移動する指示を前記車両へ送り、
    前記車両が、前記集合地点へ移動する、
    動作方法。
16. 請求項１５において、
    前記サーバ装置は、前記車両に、前記関心対象に対応するコンテンツを前記複数の観客に呈示する指示を送り、
    前記車両は、前記コンテンツを前記複数の観客に呈示する、
    動作方法。
17. 請求項１５又は１６において、
    前記サーバ装置は、前記端末装置から当該端末装置の位置を示す第１の位置情報を受け、前記第１の位置情報に基づいて前記集合地点を決定する、
    動作方法。
18. 請求項１７において、
    前記車両は、当該車両の位置を示す第２の位置情報をサーバ装置へ送り、
    前記サーバ装置は、前記第２の位置情報を加味して前記集合地点を決定する、
    動作方法。
19. 請求項１５〜１８のいずれかにおいて、
    前記サーバ装置は、前記複数の端末装置から前記複数の観客の身体状態を示す情報を受け、当該情報を加味して前記複数の観客の関心対象を検出する、
    動作方法。
20. 請求項１７〜１９のいずれかにおいて、
    前記サーバ装置は、前記第１の位置情報に基づいて、前記イベントの会場に設けられる撮像装置へ、撮像する位置を示す指示を送る、
    動作方法。
    

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