JP2021149869A5 - - Google Patents

Description

本発明の１つの側面としての印刷システムは、ユーザから入稿された印刷データを管理するサーバと、前記サーバにイベントの有無を定期的に問い合わせ、当該問い合わせに対する応答として前記サーバからイベント通知を取得して、前記イベント通知の内容に基づいて前記サーバが管理する印刷ジョブを取得して印刷処理を実行する印刷装置を含む印刷システムであって、前記サーバは、前記サーバが管理する印刷ジョブをキャンセルする要求を受信した場合であって、当該キャンセルが要求された印刷ジョブの実行状況を実行中で管理している場合に、当該キャンセルが要求された印刷ジョブの実行状態を一時停止状態に遷移するジョブ管理手段と、前記キャンセルが要求された印刷ジョブを実行中の印刷装置に当該印刷ジョブの印刷をキャンセルすべきことを示す情報を送信する送信手段と、前記ジョブ管理手段が管理するジョブの実行状態が終了状態に遷移したことに従って、前記終了状態に遷移した印刷ジョブの実行結果を含む履歴情報を記憶する第１の記憶手段と、を有し、前記印刷装置は、前記取得した印刷ジョブの印刷処理が開始された後に、前記サーバから当該印刷ジョブの印刷をキャンセルすべきことを示す情報を受信した場合、キャンセルを受け入れるべき状況か否かを印刷ジョブに対する処理の進捗状態に基づいて判定する判定手段と、前記判定手段で前記キャンセルを受け入れるべき状況であると判定された場合、前記印刷処理の実行をキャンセル終了し、前記印刷ジョブに対する処理をキャンセルしたことを示す実行結果を前記サーバに対して通知し、前記判定手段で前記キャンセルを受け入れるべき状況でないと判定された場合、前記印刷ジョブの出力が完了したことを示す実行結果を前記サーバに対して通知する制御手段と、前記印刷ジョブの実行が終了した場合に、当該印刷ジョブの実行結果を含む履歴情報を記憶する第２の記憶手段と、を有し、前記サーバのジョブ管理手段は、前記印刷装置から通知された実行結果に基づいて、前記キャンセルが要求された印刷ジョブの実行状態を正常終了状態又は、キャンセル終了状態に遷移させる、ことを特徴とする。

Claims (10)

1. ユーザから入稿された印刷データを管理するサーバと、前記サーバにイベントの有無を定期的に問い合わせ、当該問い合わせに対する応答として前記サーバからイベント通知を取得して、前記イベント通知の内容に基づいて前記サーバが管理する印刷ジョブを取得して印刷処理を実行する印刷装置を含む印刷システムであって、
   前記サーバは、前記サーバが管理する印刷ジョブをキャンセルする要求を受信した場合であって、当該キャンセルが要求された印刷ジョブの実行状況を実行中で管理している場合に、当該キャンセルが要求された印刷ジョブの実行状態を一時停止状態に遷移するジョブ管理手段と、
   前記キャンセルが要求された印刷ジョブを取得した印刷装置に対して当該印刷ジョブの印刷をキャンセルすべきことを示す情報を送信する送信手段と、
   前記ジョブ管理手段が管理するジョブの実行状態が終了状態に遷移したことに従って、前記終了状態に遷移した印刷ジョブの実行結果を含む履歴情報を記憶する第１の記憶手段と、
   を有し、
   前記印刷装置は、
   前記取得した印刷ジョブの印刷処理が開始された後に、前記サーバから当該印刷ジョブの印刷をキャンセルすべきことを示す情報を受信した場合、キャンセルを受け入れるべき状況か否かを印刷ジョブに対する処理の進捗状態に基づいて判定する判定手段と、
   前記判定手段で前記キャンセルを受け入れるべき状況であると判定された場合、前記印刷処理の実行をキャンセル終了し、前記印刷ジョブに対する処理をキャンセルしたことを示す実行結果を前記サーバに対して通知し、前記判定手段で前記キャンセルを受け入れるべき状況でないと判定された場合、前記印刷ジョブの出力が完了したことを示す実行結果を前記サーバに対して通知する制御手段と、
   前記印刷ジョブの実行が終了した場合に、当該印刷ジョブの実行結果を含む履歴情報を記憶する第２の記憶手段と、
   を有し、
   前記サーバのジョブ管理手段は、前記印刷装置から通知された実行結果に基づいて、前記キャンセルが要求された印刷ジョブの実行状態を、正常終了を示す状態、又は、キャンセル終了を示す状態に遷移させる、
   ことを特徴とする印刷システム。
2. サーバにイベントの有無を定期的に問い合わせ、当該問い合わせに対する応答として前記サーバからイベント通知を取得して、前記イベント通知の内容に基づいて印刷ジョブを取得して実行する印刷装置であって、
   前記取得した印刷ジョブの印刷処理が開始された後に、前記サーバから当該印刷ジョブの印刷をキャンセルすべきことを示す情報を受信した場合、キャンセルを受け入れるべき状況か否かを印刷ジョブに対する処理の進捗状態に基づいて判定する判定手段と、
   前記判定手段によって前記キャンセルを行うべき状況であると判定された場合、前記印刷処理の実行をキャンセル終了して、前記印刷ジョブに対する処理をキャンセルしたことを示す実行結果を前記サーバに対して通知し、前記判定手段によって前記キャンセルを受け入れるべき状況でないと判定された場合、前記印刷ジョブの出力が完了したことを示す実行結果を前記サーバに対して通知する制御手段と、
   前記印刷ジョブの実行が終了した場合に、実行結果を記憶する記憶手段と、
   を有することを特徴とする印刷装置。
3. 前記判定手段は、前記印刷ジョブに対する処理の進捗状態が、印刷が正常完了したことを示す状態である場合、キャンセルを受け入れるべき状況でないと判定することを特徴とする請求項２に記載の印刷装置。
4. 前記制御手段は、前記判定手段によって前記キャンセルを行うべき状況であると判定された場合であっても、前記印刷処理の実行をキャンセル終了が間に合わず前記印刷ジョブの印刷が正常終了した場合、前記印刷ジョブの出力が完了したことを示す実行結果を前記サーバに対して通知することを特徴とする請求項２又は３に記載の印刷装置。
5. 前記サーバから取得した印刷処理の実行中に、ジョブ属性の取得要求を前記イベント通知の取得する間隔より短い間隔で前記サーバに対して要求する要求手段を更に有し、
   前記キャンセルすべきことを示す情報は、当該要求に対する応答として前記サーバから受信されることを特徴とする請求項２乃至４のいずれか１項に記載の印刷装置。
6. 前記印刷装置を利用するユーザを認証する認証手段と、
   前記認証手段で認証に成功したユーザを前記印刷装置にログインさせるログイン制御手段と、
   を有し、
   前記ログイン制御手段で前記印刷装置にユーザがログインした後に、所定のユーザ操作を受け付けたことに従って、前記記憶手段に記憶されたジョブの実行結果を示す画面を表示する表示制御手段を更に有することを特徴とする請求項２乃至５のいずれか１項に記載の印刷装置。
7. 前記画面には、前記ログインしたユーザの印刷ジョブについては、印刷対象のファイルを特定するジョブ名称と、実行結果を対応付けた表示形式で表示され、前記ログインしたユーザとは異なるユーザの印刷ジョブについては、実行結果を示す情報を含むが、前記印刷対象のファイルを特定するジョブ名称を含まない表示形式で表示されることを特徴とする請求項６に記載の印刷装置。
8. 前記表示制御手段が、前記印刷装置にユーザがログインしていない状態で、前記所定のユーザ操作を受け付けた場合、ジョブの実行結果を示す情報を含むが、前記印刷対象のファイルを特定するジョブ名称を含まない表示形式で前記画面を表示することを特徴とする請求項７に記載の印刷装置。
9. サーバにイベントの有無を定期的に問い合わせ、当該問い合わせに対する応答として前記サーバからイベント通知を取得して、前記イベント通知の内容に基づいて印刷ジョブを取得して実行する印刷装置の制御方法であって、
   前記取得した印刷ジョブの印刷処理が開始された後に、前記サーバから当該印刷ジョブの印刷をキャンセルすべきことを示す情報を受信した場合、キャンセルを受け入れるべき状況か否かを印刷ジョブに対する処理の進捗状態に基づいて判定する判定工程と、
   前記判定工程で前記キャンセルを行うべき状況であると判定された場合、前記印刷処理の実行をキャンセル終了して、前記印刷ジョブに対する処理をキャンセルしたことを示す実行結果を前記サーバに対して通知し、前記判定工程で前記キャンセルを受け入れるべき状況でないと判定された場合、前記印刷ジョブの出力が完了したことを示す実行結果を前記サーバに対して通知する制御工程と、
   前記印刷ジョブの実行が終了した場合に、実行結果を示す履歴情報を印刷装置の記憶領域に格納する格納工程と、
   を有することを特徴とする制御方法。
10. 請求項９に記載の印刷装置の制御方法をコンピュータに実行させるためのプログラム。