JP2021149847A - Computer program, digital ticket system, user terminal device and information processing method - Google Patents

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Abstract

To provide a computer program, a digital ticket system, a user terminal device and an information processing method which can automatically provide digital tickets seamlessly.SOLUTION: A computer program causes a computer to execute processing of: receiving a schedule of an itinerary by an operation part; transmitting to an information processing device a retrieval request of transaction information that is necessary for settlement of a price of a service or product for one or a plurality of journeys included in the itinerary based on the received schedule; displaying a candidate of the transaction information extracted in response to the retrieval request on a display part in association with provider identification information of a provider of the service or product included in the transaction information for each journey; receiving the approval of the displayed candidate of the transaction information by the operation part; and transmitting to the information processing device a notification of deciding user identification information of a user of the service or product for the approved transaction information.SELECTED DRAWING: Figure 19

Description

本発明は、キャッシュレス決済の方法に関するコンピュータプログラム、デジタルチケットシステム、利用者端末装置及び情報処理方法に関する。 The present invention relates to a computer program, a digital ticket system, a user terminal device, and an information processing method relating to a cashless payment method.

近距離無線通信により識別情報を通信して、サービス又は商品の料金の決済を可能とする非接触ICチップを用いた電子マネーが普及している。また、二次元バーコードをカメラで撮影するという容易な操作により、利用者の銀行口座又はクレジットカードで決済を完了する決済サービスも普及している(特許文献1等)。このような電子マネー及び決済サービスによりキャッシュレス化が進んでいる。 Electronic money using a non-contact IC chip that communicates identification information by short-range wireless communication and enables payment of service or product charges has become widespread. In addition, a payment service that completes payment with a user's bank account or credit card by simply taking a picture of a two-dimensional bar code with a camera is also widespread (Patent Document 1 and the like). Cashless payments are being made by such electronic money and payment services.

特開2007−328549号公報JP-A-2007-328549

多様な電子マネー、キャッシュレス決済が実用化され、普及している。しかしながら、キャッシュレス決済は、サービス毎の利用形態であることが多い。例えばタクシーであれば、タクシー用のアプリケーションプログラムを介してタクシーを呼ぶことができ、キャッシュレス決済が可能であるが、タクシーの前後に鉄道を利用する場合、鉄道用のサービス提供サイトで鉄道の特急券を購入し、座席を確保することが必要である。コンサートのチケットであれば、コンサート主催者が提供するサービスにログインして購入することが必要である。つまり、サービス毎に、サービス提供者が管理するWebベースのサービスに接続し、乗り物、宿泊、飲食サービス、エンターテインメントの提供を受けることになる。 Various electronic money and cashless payments have been put into practical use and are becoming widespread. However, cashless payment is often a usage pattern for each service. For example, in the case of a taxi, you can call a taxi via an application program for taxis, and cashless payment is possible. It is necessary to purchase a ticket and secure a seat. For concert tickets, you need to log in to the service provided by the concert organizer to purchase. That is, each service is connected to a Web-based service managed by the service provider, and is provided with vehicles, accommodation, eating and drinking services, and entertainment.

本発明は、異なるサービスであっても同一プラットフォーム上で運用されるサービスについては、シームレスにデジタルチケットを自動的に手配することを可能とするコンピュータプログラム、デジタルチケットシステム、利用者端末装置及び情報処理方法を提供することを目的とする。 The present invention provides a computer program, a digital ticket system, a user terminal device, and information processing that enable seamless and automatic arrangement of digital tickets for services operated on the same platform even if they are different services. The purpose is to provide a method.

本開示の一実施形態のコンピュータプログラムは、表示部及び操作部を備えるコンピュータに、旅程のスケジュールを前記操作部にて受け付け、受け付けたスケジュールに基づき前記旅程に含まれる1又は複数の行程について、サービス又は商品の対価の決済に必要となる、前記サービス又は商品の提供者の提供者識別情報、前記対価を支払う支払者の支払者識別情報、及び、前記対価を示す対価情報、を含む取引情報の検索リクエストを、前記取引情報に対する処理を実行する情報処理装置へ送信し、前記行程毎に、前記検索リクエストに応じて抽出される前記取引情報の候補を、前記取引情報に含まれる前記サービス又は商品の提供者の提供者識別情報と対応付けて前記表示部に表示し、表示した前記取引情報の候補の承認を前記操作部にて受け付け、承認された前記取引情報に対し、サービス又は商品の利用者の利用者識別情報を確定させる通知を前記情報処理装置へ送信する処理を実行させる。 The computer program of the embodiment of the present disclosure receives an itinerary schedule at the operation unit on a computer provided with a display unit and an operation unit, and provides a service for one or more itineraries included in the itinerary based on the accepted schedule. Or, transaction information including the provider identification information of the provider of the service or the product, the payer identification information of the payer who pays the consideration, and the consideration information indicating the consideration, which are necessary for the settlement of the consideration of the product. A search request is transmitted to an information processing device that executes processing on the transaction information, and a candidate for the transaction information extracted in response to the search request for each process is selected as the service or product included in the transaction information. Displayed on the display unit in association with the provider identification information of the provider of the above, the operation unit accepts the approval of the displayed transaction information candidate, and the service or product is used for the approved transaction information. A process of transmitting a notification for confirming the user identification information of the person to the information processing apparatus is executed.

本開示の一実施形態のデジタルチケットシステムは、サービス又は商品の利用者に対し、前記サービス又は商品の決済に必要となる取引情報を作成し、前記取引情報に基づいてデジタルチケットを提供するデジタルチケットシステムにおいて、前記サービス又は商品の利用者が利用する利用者端末装置は、前記利用者の旅程のスケジュールを受け付ける手段と、受け付けたスケジュールに基づき前記旅程に含まれる1又は複数の行程について、サービス又は商品の対価の決済に必要となる取引情報の検索リクエストを、前記取引情報に対する処理を実行する情報処理装置へ送信する手段と、前記検索リクエストに応じて抽出される前記取引情報の候補を、前記取引情報に含まれる前記サービス又は商品の提供者の提供者識別情報と対応付けて表示する手段と、表示した前記取引情報の候補の承認を受け付ける手段と、承認された前記取引情報に対し、サービス又は商品の利用者の利用者識別情報を確定させる通知を前記情報処理装置へ送信する手段とを備え、前記情報処理装置は、前記検索リクエストに基づき、前記サービス又は商品の提供者の提供者識別情報、前記対価を支払う支払者の支払者識別情報、前記サービス又は商品の利用者の利用者識別情報、及び、前記対価を示す対価情報を含む取引情報の内、少なくとも前記利用者識別情報が未確定である取引情報を抽出する手段と、抽出された取引情報を、該取引情報に含まれる提供者識別情報が示す前記サービス又は商品の提供者の情報と共に候補として前記利用者端末装置へ送信する手段と、前記利用者端末装置から送信される前記通知に基づいて前記取引情報の利用者識別情報を、前記利用者端末装置の利用者の利用者識別情報とする手段とを備える。 The digital ticket system of the embodiment of the present disclosure is a digital ticket that creates transaction information necessary for settlement of the service or product and provides a digital ticket based on the transaction information to a user of the service or product. In the system, the user terminal device used by the user of the service or product provides a means for receiving the schedule of the user's itinerary and services or a plurality of itineraries included in the itinerary based on the received schedule. The means for transmitting a search request for transaction information required for settlement of consideration for a product to an information processing device that executes processing for the transaction information, and the candidate for the transaction information extracted in response to the search request are described above. A means for displaying in association with the provider identification information of the provider of the service or product included in the transaction information, a means for accepting approval of a candidate for the displayed transaction information, and a service for the approved transaction information. Alternatively, the information processing device is provided with a means for transmitting a notification for confirming the user identification information of the user of the product to the information processing device, and the information processing device identifies the provider of the service or product provider based on the search request. Of the information, the payer identification information of the payer who pays the consideration, the user identification information of the user of the service or the product, and the transaction information including the consideration information indicating the consideration, at least the user identification information is not yet available. A means for extracting confirmed transaction information and the extracted transaction information are transmitted to the user terminal device as candidates together with information on the provider of the service or product indicated by the provider identification information included in the transaction information. The means includes means and means for converting the user identification information of the transaction information into the user identification information of the user of the user terminal device based on the notification transmitted from the user terminal device.

本開示の一実施形態の利用者端末装置は、サービス又は商品の利用者が利用する利用者端末装置であって、旅程のスケジュールを受け付ける手段と、受け付けたスケジュールに基づき前記旅程に含まれる1又は複数の行程について、サービス又は商品の対価の決済に必要となる前記サービス又は商品の提供者の提供者識別情報、前記対価を支払う支払者の支払者識別情報、及び、前記対価を示す対価情報、を含む取引情報の検索リクエストを、前記取引情報に対する処理を実行する情報処理装置へ送信する手段と、前記行程毎に、前記検索リクエストに応じて抽出される前記取引情報の候補を、前記取引情報に含まれる前記サービス又は商品の提供者の提供者識別情報と対応付けて表示する手段と、表示した前記取引情報の候補の承認を受け付ける手段と、承認された前記取引情報に対し、サービス又は商品の利用者の利用者識別情報を確定させる通知を前記情報処理装置へ送信する手段とを備える。 The user terminal device of the embodiment of the present disclosure is a user terminal device used by a user of a service or a product, and is included in the itinerary based on the means for accepting the itinerary schedule and the accepted schedule. For a plurality of processes, the provider identification information of the provider of the service or the product required for the settlement of the consideration of the service or the product, the payer identification information of the payer who pays the consideration, and the consideration information indicating the consideration, A means for transmitting a search request for transaction information including the transaction information to an information processing apparatus that executes processing for the transaction information, and a candidate for the transaction information extracted in response to the search request for each process, the transaction information A means for displaying in association with the provider identification information of the provider of the service or product included in the above, a means for accepting approval of a candidate for the displayed transaction information, and a service or product for the approved transaction information. It is provided with a means for transmitting a notification for confirming the user identification information of the user to the information processing apparatus.

本開示の一実施形態の情報処理方法は、サービス又は商品の利用者に対し、前記サービス又は商品の決済に必要となる取引情報を作成し、前記取引情報に基づいてデジタルチケットを提供する情報処理方法において、前記サービス又は商品の利用者が利用する端末装置が、前記利用者の旅程のスケジュールを受け付けるステップ、前記端末装置が、受け付けたスケジュールに基づき前記旅程に含まれる1又は複数の行程について、サービス又は商品の対価の決済に必要となる取引情報の検索リクエストを、前記取引情報に対する処理を実行する情報処理装置へ送信するステップ、前記情報処理装置は、前記検索リクエストに基づき、前記サービス又は商品の提供者の提供者識別情報、前記対価を支払う支払者の支払者識別情報、前記サービス又は商品の利用者の利用者識別情報、及び、前記対価を示す対価情報を含む取引情報の内、少なくとも前記利用者識別情報が未確定である取引情報を抽出するステップ、前記情報処理装置が、抽出された取引情報を、該取引情報に含まれる提供者識別情報が示す前記サービス又は商品の提供者の情報と共に候補として前記端末装置へ送信するステップ、前記端末装置が、前記検索リクエストに応じて抽出される前記取引情報の候補を、前記取引情報に含まれる前記サービス又は商品の提供者の提供者識別情報と対応付けて表示するステップ、前記端末装置が、表示した前記取引情報の候補の承認を受け付けるステップ、前記端末装置が、承認された前記取引情報に対し、サービス又は商品の利用者の利用者識別情報を確定させる通知を前記情報処理装置へ送信するステップ、前記情報処理装置が、前記端末装置から送信される前記通知に基づいて前記取引情報の利用者識別情報を、前記端末装置の利用者の利用者識別情報とするステップを含む。 The information processing method of the embodiment of the present disclosure is information processing that creates transaction information necessary for settlement of the service or product and provides a digital ticket based on the transaction information to the user of the service or product. In the method, a step in which a terminal device used by a user of the service or product accepts the schedule of the user's itinerary, and one or more itineraries included in the itinerary based on the schedule accepted by the terminal device. A step of transmitting a transaction information search request required for settlement of consideration for a service or product to an information processing device that executes processing on the transaction information, the information processing device is based on the search request, and the service or product Of the transaction information including the provider identification information of the provider, the payer identification information of the payer who pays the consideration, the user identification information of the user of the service or the product, and the consideration information indicating the consideration, at least The step of extracting transaction information in which the user identification information is undetermined, the information processing apparatus indicates the extracted transaction information of the provider of the service or product indicated by the provider identification information included in the transaction information. The step of transmitting to the terminal device as a candidate together with the information, the terminal device identifies the candidate of the transaction information extracted in response to the search request as the provider of the service or product provider included in the transaction information. A step of displaying in association with information, a step of receiving approval of a candidate for the displayed transaction information by the terminal device, a user of a user of a service or a product with respect to the approved transaction information by the terminal device. In the step of transmitting a notification for confirming the identification information to the information processing device, the information processing device transmits the user identification information of the transaction information based on the notification transmitted from the terminal device to the user of the terminal device. Includes a step to use as user identification information.

本開示のコンピュータプログラム、デジタルチケットシステム、利用者端末装置、及び情報処理方法では、受け付けられた旅程のスケジュールに基づき、旅程に含まれる行程の遂行に関するサービス又は商品の決済に必要となる取引情報の検索が、情報処理装置に依頼される。情報処理装置は、前記サービス又は商品の提供者の提供者識別情報、前記サービス又は商品の利用者の利用者識別情報、前記対価を支払う支払者の支払者識別情報、及び、前記対価を示す対価情報、を少なくとも含む取引情報に対する処理を実行する装置である。情報処理装置は、上述の情報の少なくとも1つを決定して取引情報を作成することができ、作成した取引情報を検索可能に記憶している。抽出された取引情報に基づくデジタルチケットが、利用可能となる。 In the computer program, digital ticket system, user terminal device, and information processing method of the present disclosure, transaction information required for settlement of services or products related to the execution of the itinerary included in the itinerary is based on the received itinerary schedule. The search is requested to the information processing device. The information processing device includes the provider identification information of the provider of the service or the product, the user identification information of the user of the service or the product, the payer identification information of the payer who pays the consideration, and the consideration indicating the consideration. It is a device that executes processing on transaction information including at least information. The information processing device can determine at least one of the above-mentioned information to create transaction information, and stores the created transaction information in a searchable manner. Digital tickets based on the extracted transaction information will be available.

これにより、コンピュータにて受け付けられた旅程のスケジュールに基づいて、デジタルチケットが自動的に手配される。 As a result, digital tickets are automatically arranged based on the itinerary schedule received by the computer.

本開示の一実施形態のコンピュータプログラムは、前記コンピュータに、前記1又は複数の行程毎に、該行程の開始の所定時間前、又は、前行程の完了の所定時間前のタイミングに、前記行程に対する前記検索リクエストの送信を実行させる。 The computer program of one embodiment of the present disclosure tells the computer for each of the one or more strokes at a predetermined time before the start of the stroke or at a predetermined time before the completion of the previous stroke. The transmission of the search request is executed.

本開示のコンピュータプログラムでは、旅程のスケジュールに基づき、スケジュールの受け付けタイミングの他に、旅程を構成する行程の開始前、又は、前工程の完了前に、自動的にデジタルチケットが手配される。 In the computer program of the present disclosure, based on the itinerary schedule, in addition to the schedule acceptance timing, a digital ticket is automatically arranged before the start of the itinerary or the completion of the previous process.

本開示の一実施形態のコンピュータプログラムは、前記コンピュータに、前記タイミングにおける位置データを取得し、取得した位置データが示す位置を条件として前記検索リクエストを送信する処理を実行させる。 The computer program of the embodiment of the present disclosure causes the computer to acquire the position data at the timing and execute the process of transmitting the search request on condition of the position indicated by the acquired position data.

本開示のコンピュータプログラムでは、旅程のスケジュールと、コンピュータを所持するユーザの現在地データとに基づいて、必要なデジタルチケットが自動的に手配される。 The computer program of the present disclosure automatically arranges the necessary digital tickets based on the itinerary schedule and the current location data of the user who owns the computer.

本開示の一実施形態のコンピュータプログラムは、前記コンピュータに、前記タイミングの時刻を取得し、取得した時刻を条件として前記検索リクエストを送信する処理を実行させる。 The computer program of the embodiment of the present disclosure causes the computer to acquire the time of the timing and execute a process of transmitting the search request on the condition of the acquired time.

本開示のコンピュータプログラムでは、旅程のスケジュールと、行程の実施前における時刻データとに基づいて、必要なデジタルチケットが自動的に手配される。 The computer program of the present disclosure automatically arranges the necessary digital tickets based on the itinerary schedule and the time data before the itinerary is carried out.

本開示の一実施形態のコンピュータプログラムは、前記コンピュータに、前記1又は複数の行程が完了したと判断された場合、前記1又は複数の行程の内容、行程が実行された日時、及び、該行程を区別する項目毎に利用されたサービス又は商品の料金を含むレポートを作成する処理を実行させる。 The computer program of the embodiment of the present disclosure, when the computer determines that the one or more processes have been completed, the contents of the one or more processes, the date and time when the process was executed, and the process. To execute the process of creating a report including the charges of the services or products used for each item that distinguishes between.

本開示のコンピュータプログラムでは、旅程のレポートが、旅程に含まれる行程毎のサービス又は商品に関する提供者、提供内容、料金等を含んで作成される。報告書が自動的に作成され、利用者の利便性が高まる。 In the computer program of the present disclosure, the itinerary report is prepared including the provider, the content of the offer, the fee, etc. regarding the service or product for each itinerary included in the itinerary. The report is automatically created, which enhances the convenience of the user.

本開示の一実施形態の情報処理方法は、前記情報処理装置は、前記取引情報に基づく、前記サービス又は商品の提供が完了した場合、前記取引情報を夫々識別するための取引識別情報を、前記取引情報に基づくサービス又は商品の利用を伴う行程を識別する行程識別情報に対応付けて記憶する。 In the information processing method of the embodiment of the present disclosure, the information processing apparatus obtains transaction identification information for identifying each of the transaction information when the provision of the service or the product is completed based on the transaction information. It is stored in association with the process identification information that identifies the process that involves the use of services or products based on transaction information.

本開示の情報処理方法では、旅程に含まれる1又は複数の行程に必要なデジタルチケットのデータが、行程を識別する行程識別情報に対応付けて記憶される。これにより、事後的に旅程内容を出力する際に利用できる。 In the information processing method of the present disclosure, the digital ticket data required for one or more processes included in the itinerary is stored in association with the process identification information for identifying the process. This can be used when outputting the itinerary content after the fact.

本開示の一実施形態の情報処理方法は、前記情報処理装置は、前記旅程に含まれる1又は複数の行程が完了したと判断された場合、前記1又は複数の行程の行程識別情報を、前記旅程を識別する旅程識別情報と対応付けて記憶する。 In the information processing method of the embodiment of the present disclosure, when it is determined that the information processing apparatus has completed one or more steps included in the itinerary, the process identification information of the one or more steps is obtained. It is stored in association with the itinerary identification information that identifies the itinerary.

本開示の情報処理方法では、旅程が完了した場合に、旅程を識別する旅程識別情報に対応付けて、各行程の行程識別情報が記憶される。旅程に含まれる一連の行程を、事後的に利用者又は支払者が確認する際に利用できる。 In the information processing method of the present disclosure, when the itinerary is completed, the itinerary identification information of each itinerary is stored in association with the itinerary identification information for identifying the itinerary. It can be used when the user or payer confirms the series of itineraries included in the itinerary after the fact.

本開示におけるコンピュータプログラム、デジタルチケットシステム、利用者端末装置及び情報処理方法では、サービス又は商品の利用を可能とするデジタルチケットが、利用者が入力したスケジュールに基づいて行程ごとに自動手配される。これにより、キャッシュレス決済の利便性を更に向上させることができる。 In the computer program, digital ticket system, user terminal device, and information processing method in the present disclosure, a digital ticket that enables the use of a service or a product is automatically arranged for each process based on a schedule entered by the user. As a result, the convenience of cashless payment can be further improved.

本実施形態のデジタルチケットシステムの概要図である。It is a schematic diagram of the digital ticket system of this embodiment. デジタルチケットシステムの利用者端末装置の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the user terminal apparatus of a digital ticket system. デジタルチケットシステムの提供者端末装置の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the provider terminal apparatus of a digital ticket system. デジタルチケットシステムの支払者端末装置の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the payer terminal apparatus of a digital ticket system. 情報処理装置の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of an information processing apparatus. 利用者DBに記憶される情報の内容例を示す図である。It is a figure which shows the content example of the information stored in a user DB. 提供者DBに記憶される情報の内容例を示す図である。It is a figure which shows the content example of the information stored in the provider DB. 支払者DBに記憶される情報の内容例を示す図である。It is a figure which shows the content example of the information stored in the payer DB. 帳票DBに記憶される情報の内容例を示す図である。It is a figure which shows the content example of the information stored in the form DB. デジタル帳票が完成していく過程の一例を示す概要図である。It is a schematic diagram which shows an example of the process of completing a digital form. 本実施の形態のデジタルチケットシステムの利用者端末装置における処理手順の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the processing procedure in the user terminal apparatus of the digital ticket system of this embodiment. 本実施の形態のデジタルチケットシステムの利用者端末装置における処理手順の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the processing procedure in the user terminal apparatus of the digital ticket system of this embodiment. 本実施の形態のデジタルチケットシステムの情報処理装置における処理手順の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the processing procedure in the information processing apparatus of the digital ticket system of this embodiment. 本実施の形態のデジタルチケットシステムの情報処理装置における処理手順の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the processing procedure in the information processing apparatus of the digital ticket system of this embodiment. 旅程受付画面の内容例を示す図である。It is a figure which shows the content example of the itinerary reception screen. 旅程受付画面への入力例を示す図である。It is a figure which shows the input example to the itinerary reception screen. 初期プランの内容例を示す図である。It is a figure which shows the content example of the initial plan. 初期プランの表示例を示す図である。It is a figure which shows the display example of an initial plan. デジタルチケット表示画面の内容例を示す図である。It is a figure which shows the content example of the digital ticket display screen. 他のデジタルチケット表示画面の内容例を示す図である。It is a figure which shows the content example of another digital ticket display screen. 他のデジタルチケット表示画面の内容例を示す図である。It is a figure which shows the content example of another digital ticket display screen. 料金確定後のデジタルチケット表示画面の表示例を示す図である。It is a figure which shows the display example of the digital ticket display screen after the charge is fixed. 一部行程が確定したプランの内容例を示す図である。It is a figure which shows the content example of the plan which a part process was confirmed. 旅程IDに対応付けられ記憶されるデータの内容例を示す図である。It is a figure which shows the content example of the data which is associated with the itinerary ID and is stored. 旅程完了後の旅程プラン画面の内容例を示す図である。It is a figure which shows the content example of the itinerary plan screen after the itinerary is completed. レポート作成処理手順の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the report creation processing procedure. 出力されるレポートの内容例を示す図である。It is a figure which shows the content example of the output report.

本開示をその実施の形態を示す図面を参照して具体的に説明する。以下の実施の形態では、本開示のコンピュータプログラムを適用したデジタルチケットシステムについて説明する。 The present disclosure will be specifically described with reference to the drawings showing the embodiments thereof. In the following embodiment, a digital ticket system to which the computer program of the present disclosure is applied will be described.

図1は、本実施形態のデジタルチケットシステム100の概要図である。デジタルチケットシステム100は、利用者端末装置1、提供者端末装置2、支払者端末装置3、及び情報処理装置4を含む。デジタルチケットシステム100は、情報処理装置4の処理によって提供されるデジタルチケットのプラットフォーム上で運用される。プラットフォームは、利用者が実際にサービス又は商品をキャッシュレスで享受でき、実際の利用に則した料金が確定した場合には支払者から提供者へ支障なく料金が支払われることを可能とするデジタルチケットを提供する。 FIG. 1 is a schematic view of the digital ticket system 100 of the present embodiment. The digital ticket system 100 includes a user terminal device 1, a provider terminal device 2, a payer terminal device 3, and an information processing device 4. The digital ticket system 100 is operated on the digital ticket platform provided by the processing of the information processing device 4. The platform is a digital ticket that allows users to actually enjoy services or products cashlessly, and when the charges are fixed according to the actual usage, the charges can be paid from the payer to the provider without any trouble. I will provide a.

本開示のプラットフォームでは、1つ1つの取引に対してデジタル帳票DFが起票され、起票されたデジタル帳票DFを元にデジタルチケットが発行されて利用者によって利用可能となる。本開示のプラットフォームは、サービス又は商品の内容が、デジタル帳票DFが起票された後に決定することを許容し、支払者として利用者自身のみならず、利用者の雇用者、利用者のスポンサーであることを許容する。 In the platform of the present disclosure, a digital form DF is issued for each transaction, and a digital ticket is issued based on the issued digital form DF and can be used by the user. The platform of the present disclosure allows the content of a service or product to be determined after the digital form DF has been issued, and is not only the user himself as the payer, but also the employer of the user and the sponsor of the user. Allow to be.

本開示のプラットフォームでは、利用者、提供者、又は支払者のいずれか1つから、サービス(商品)を受けたい、サービス(商品)のユーザを募集しているといったリクエストを受け付ける。プラットフォームは、リクエストにマッチするサービス提供者、支払者、又は利用者等を募集し、利用者、提供者及び支払者の情報及び料金が確定した場合に、支払者から提供者への料金の支払いが実行されることを保証する。決済サービスは別途異なるシステムであってよく、本開示のプラットフォームは、決済サービスが使用する支払の根拠となるデジタル帳票DFを作成する。プラットフォームにおいて支払者は、料金が確定した場合に、利用者が確実にサービス又は商品を享受したかを確認した上で料金を提供者へ支払うことが可能である。提供者は、利用者自身又は利用者の雇用者等である支払者から料金を確実に回収することができる。利用者はキャッシュレスでサービス又は商品を享受できる。 The platform of the present disclosure accepts requests from any one of a user, a provider, or a payer, such as wanting to receive a service (product) or recruiting users of the service (product). The platform recruits service providers, payers, users, etc. that match the request, and when the information and fees of the users, providers and payers are confirmed, the fee is paid from the payer to the provider. Is guaranteed to be executed. The payment service may be a separate system, and the platform of the present disclosure creates a digital form DF on which the payment service uses the basis of payment. On the platform, when the fee is fixed, the payer can pay the fee to the provider after confirming whether the user has definitely enjoyed the service or the product. The provider can reliably collect the fee from the user himself or the payer who is the employer of the user. Users can enjoy services or products without cash.

提供者及び支払者は夫々、デジタルチケットシステム100におけるサービスに参画し、利用者はサービスの提供を受けることができるプラットフォームを利用するために、以下チケットアプリと称するコンピュータプログラムを自身のコンピュータにインストールし、プラットフォーム事業者と契約する。プラットフォーム事業者との契約で発行されるアカウントの種別によって、このチケットアプリを使用する利用者、提供者及び支払者のコンピュータは夫々、利用者端末装置1、提供者端末装置2、及び、支払者端末装置3となる。 The provider and the payer each participate in the service in the digital ticket system 100, and the user installs a computer program called a ticket application on his / her own computer in order to use the platform on which the service can be provided. , Contract with the platform operator. Depending on the type of account issued in the contract with the platform operator, the computers of the user, provider and payer who use this ticket application are the user terminal device 1, the provider terminal device 2 and the payer, respectively. It becomes the terminal device 3.

利用者端末装置1、提供者端末装置2、及び支払者端末装置3は、ネットワークNを介して情報処理装置4と、通信接続することができる。ネットワークNは、所謂インターネットである公衆通信網N1と、所定の移動通信規格による無線通信を実現するキャリアネットワークN2とを含む。公衆通信網N1にはアクセスポイントAPが含まれる。キャリアネットワークN2には基地局BSが含まれる。利用者端末装置1、提供者端末装置2、及び支払者端末装置3は夫々、情報処理装置4と公衆通信網N1又はキャリアネットワークN2を介して通信接続が可能である。支払者端末装置3は、専用線を介して情報処理装置4と通信接続が可能であってもよい。 The user terminal device 1, the provider terminal device 2, and the payer terminal device 3 can communicate with the information processing device 4 via the network N. The network N includes a public communication network N1 which is a so-called Internet and a carrier network N2 which realizes wireless communication according to a predetermined mobile communication standard. The public communication network N1 includes an access point AP. The carrier network N2 includes a base station BS. The user terminal device 1, the provider terminal device 2, and the payer terminal device 3 can each be connected to the information processing device 4 via a public communication network N1 or a carrier network N2. The payer terminal device 3 may be able to communicate with the information processing device 4 via a dedicated line.

本実施形態のデジタルチケットシステム100では、チケットアプリに基づいて利用者端末装置1が、デジタル帳票DFの発行をリクエストするか、又は、提供者端末装置2によって発行済みのデジタル帳票DFに基づくデジタルチケットを取得することができる。本実施形態のデジタルチケットシステム100では特に、利用者が持つ利用者端末装置1が、チケットアテンダントとして機能して情報処理装置4が提供するプラットフォーム上で利用可能であって、利用者に必要となるデジタルチケットを探索し、利用者に対して提示する。利用者端末装置1は、利用者に提示したデジタルチケットの中から利用者によって選択されたデジタルチケットを用いてサービスの提供を可能とし、また、支払者による決済までを自動的に実行する。ユーザは、現在地を示す位置データ、必要に応じて目的地を示す位置データを利用者端末装置1に与えることにより、チケットアテンダント機能から各時点において必要になるデジタルチケットの提案を受け、入手することができる。 In the digital ticket system 100 of the present embodiment, the user terminal device 1 requests the issuance of the digital form DF based on the ticket application, or the digital ticket based on the digital form DF issued by the provider terminal device 2 Can be obtained. In the digital ticket system 100 of the present embodiment, in particular, the user terminal device 1 owned by the user can function as a ticket attendant and can be used on the platform provided by the information processing device 4, and is required by the user. Search for digital tickets and present them to users. The user terminal device 1 makes it possible to provide a service using a digital ticket selected by the user from the digital tickets presented to the user, and automatically executes payment by the payer. The user receives and obtains the digital ticket required at each time point from the ticket attendant function by giving the position data indicating the current location and the position data indicating the destination to the user terminal device 1 as needed. Can be done.

以下、デジタルチケットシステム100におけるチケットアテンダントの機能を実現するための構成及び具体的処理について説明する。 Hereinafter, the configuration and specific processing for realizing the function of the ticket attendant in the digital ticket system 100 will be described.

図2は、デジタルチケットシステム100の利用者端末装置1の構成を示すブロック図である。利用者端末装置1はスマートフォン等の無線通信機能を有するコンピュータを用いる。利用者端末装置1は、制御部10、記憶部11、通信部12、表示部13、操作部14、読取部15及び位置情報取得部16を備える。 FIG. 2 is a block diagram showing the configuration of the user terminal device 1 of the digital ticket system 100. The user terminal device 1 uses a computer having a wireless communication function such as a smartphone. The user terminal device 1 includes a control unit 10, a storage unit 11, a communication unit 12, a display unit 13, an operation unit 14, a reading unit 15, and a position information acquisition unit 16.

制御部10は、CPU(Central Processing Unit )又はGPU(Graphics Processing Unit)を用いたプロセッサであり、内蔵するROM(Read Only Memory)及びRAM(Random Access Memory)等のメモリを用い、各構成部を制御して処理を実行する。制御部10は、プロセッサ、メモリ、記憶部11及び通信部12を集積した1つのハードウェア(SoC:System On a Chip)として構成されていてもよい。制御部10は、記憶部11に記憶されている端末用のチケットアプリ1Pに基づいて情報処理装置4と通信接続することが可能であり、後述するサービス利用に係る情報を表示し、操作を受け付ける。 The control unit 10 is a processor using a CPU (Central Processing Unit) or a GPU (Graphics Processing Unit), and uses a built-in memory such as a ROM (Read Only Memory) and a RAM (Random Access Memory) to control each component unit. Control and execute processing. The control unit 10 may be configured as one piece of hardware (SoC: System On a Chip) in which a processor, a memory, a storage unit 11, and a communication unit 12 are integrated. The control unit 10 can communicate with the information processing device 4 based on the ticket application 1P for the terminal stored in the storage unit 11, displays information related to service use described later, and accepts operations. ..

記憶部11は、フラッシュメモリを用い、チケットアプリ1Pを含む制御部10が参照するプログラム及びデータを記憶する。記憶部11には、サービスの利用者を識別する利用者IDとなるアカウント情報が記憶されている。制御部10は、利用者IDに対応するアカウント情報及びチケットアプリ1Pに基づき、利用者向けのグラフィカルインタフェースを表示部13に表示させ、利用者用のアプリケーションとして情報処理装置4と情報を送受信する。 The storage unit 11 uses a flash memory to store programs and data referred to by the control unit 10 including the ticket application 1P. The storage unit 11 stores account information that serves as a user ID that identifies a user of the service. The control unit 10 displays a graphical interface for the user on the display unit 13 based on the account information corresponding to the user ID and the ticket application 1P, and transmits / receives information to / from the information processing device 4 as an application for the user.

通信部12は、公衆通信網N1又はキャリアネットワークN2を介した情報処理装置4との無線通信を実現する無線通信モジュールである。通信部12は例えば、Wi-Fi に対応する無線通信デバイス、又は、キャリア通信用モジュールを用いる。 The communication unit 12 is a wireless communication module that realizes wireless communication with the information processing device 4 via the public communication network N1 or the carrier network N2. The communication unit 12 uses, for example, a wireless communication device compatible with Wi-Fi or a carrier communication module.

表示部13は、液晶パネル又は有機ELディスプレイ等のディスプレイ装置を用いる。操作部14は、利用者の操作を受け付けるインタフェースであり、物理ボタン、ディスプレイ内蔵のタッチパネルデバイス、スピーカ及びマイクロフォン等を用いる。操作部14は、物理ボタン又はタッチパネルにて表示部13で表示している画面上で操作を受け付けてもよいし、マイクロフォンにて入力音声から操作内容を認識し、スピーカで出力する音声との対話形式で操作を受け付けてもよい。 The display unit 13 uses a display device such as a liquid crystal panel or an organic EL display. The operation unit 14 is an interface that accepts user operations, and uses physical buttons, a touch panel device with a built-in display, a speaker, a microphone, and the like. The operation unit 14 may accept an operation on the screen displayed on the display unit 13 by a physical button or a touch panel, recognizes the operation content from the input voice by the microphone, and interacts with the voice output by the speaker. The operation may be accepted in the form.

読取部15は、提供者ID等のコードを読み取るリーダである。読取部15は、バーコードリーダ、カメラ、及び無線タグリーダの内の少なくともいずれか1つである。読取部15は、それらのいずれをも含み、コードの提示態様によっていずれかを選択的に使用してコードを読み取ってもよい。読取部15は読み取ったコードを制御部10へ通知する。 The reading unit 15 is a reader that reads a code such as a provider ID. The reading unit 15 is at least one of a barcode reader, a camera, and a wireless tag reader. The reading unit 15 may include any of them and selectively use any of them depending on the mode of presenting the code to read the code. The reading unit 15 notifies the control unit 10 of the read code.

位置情報取得部16は、利用者端末装置1の位置情報を取得するデバイスである。位置情報取得部16は、GPS(Global Positioning System)受信デバイスを用いるか、又は、通信部12のWi-Fi によって位置情報を特定するデバイスを用いてもよい。 The position information acquisition unit 16 is a device that acquires the position information of the user terminal device 1. The position information acquisition unit 16 may use a GPS (Global Positioning System) receiving device or a device that identifies the position information by Wi-Fi of the communication unit 12.

図3は、デジタルチケットシステム100の提供者端末装置2の構成を示すブロック図である。提供者端末装置2は上述したようにタブレット端末等の通信機能を有するコンピュータを用いる。サービスを実際に提供するスタッフではなくサポートスタッフ又は管理者が使用する提供者端末装置2は、デスクトップ、ラップトップ型のパーソナルコンピュータを用いてもよい。 FIG. 3 is a block diagram showing the configuration of the provider terminal device 2 of the digital ticket system 100. As described above, the provider terminal device 2 uses a computer having a communication function such as a tablet terminal. The provider terminal device 2 used by the support staff or the administrator instead of the staff who actually provides the service may use a desktop or laptop personal computer.

提供者端末装置2は、制御部20、記憶部21、通信部22、表示部23、操作部24及び読取部25を備える。 The provider terminal device 2 includes a control unit 20, a storage unit 21, a communication unit 22, a display unit 23, an operation unit 24, and a reading unit 25.

制御部20は、CPU又はGPUを用いたプロセッサであり、内蔵するROM又はRAM等のメモリを用い、各構成部を制御して処理を実行する。制御部20は、記憶部21に記憶されているチケットアプリ2Pに基づいて情報処理装置4と通信接続が可能であり、サービス提供に係る情報を表示し、操作を受け付ける。 The control unit 20 is a processor using a CPU or GPU, and uses a built-in memory such as a ROM or RAM to control each component and execute processing. The control unit 20 can communicate with the information processing device 4 based on the ticket application 2P stored in the storage unit 21, displays information related to service provision, and accepts operations.

記憶部21は、フラッシュメモリを用いチケットアプリ2Pを含む制御部20が参照するプログラム及びデータを記憶する。記憶部21には、サービス提供者を識別する提供者IDに対応するアカウント情報が記憶されている。記憶部21は、提供者端末装置2を操作する個別のスタッフを個々に識別する情報を記憶していてもよい。制御部20は、提供者IDに対応するアカウント情報及びチケットアプリ2Pに基づき、提供者向けのグラフィカルインタフェースを表示部23に表示させ、情報処理装置4と情報をやり取りする。 The storage unit 21 uses a flash memory to store programs and data referred to by the control unit 20 including the ticket application 2P. The storage unit 21 stores account information corresponding to the provider ID that identifies the service provider. The storage unit 21 may store information that individually identifies individual staff members who operate the provider terminal device 2. The control unit 20 displays a graphical interface for the provider on the display unit 23 based on the account information corresponding to the provider ID and the ticket application 2P, and exchanges information with the information processing device 4.

通信部22は、公衆通信網N1又はキャリアネットワークN2を介した情報処理装置4との無線通信を実現する無線通信モジュールである。通信部22は例えば、Wi-Fi に対応する無線通信デバイス、又は、キャリア通信用モジュールを用いる。 The communication unit 22 is a wireless communication module that realizes wireless communication with the information processing device 4 via the public communication network N1 or the carrier network N2. The communication unit 22 uses, for example, a wireless communication device compatible with Wi-Fi or a carrier communication module.

表示部23は、液晶パネル又は有機ELディスプレイ等のディスプレイ装置を用いる。操作部24は、サービス提供者の操作を受け付けるインタフェースであり、物理ボタン、ディスプレイ内蔵のタッチパネルデバイス、スピーカ及びマイクロフォン等を用いる。操作部24は、物理ボタン又はタッチパネルにて表示部23で表示している画面上で操作を受け付けてもよいし、マイクロフォンにて入力音声から操作内容を認識し、スピーカで出力する音声との対話形式で操作を受け付けてもよい。 The display unit 23 uses a display device such as a liquid crystal panel or an organic EL display. The operation unit 24 is an interface that accepts the operation of the service provider, and uses physical buttons, a touch panel device with a built-in display, a speaker, a microphone, and the like. The operation unit 24 may accept an operation on the screen displayed on the display unit 23 by a physical button or a touch panel, recognizes the operation content from the input voice by the microphone, and interacts with the voice output by the speaker. The operation may be accepted in the form.

読取部25は、他の機器から情報を読み取るリーダである。読取部25は、バーコードリーダ、又はカメラであってもよい。読取部25は、サービスの料金を計算するための他の装置(レジ端末、メータ)と接続されるインタフェースであってもよい。料金は、操作部24を用いて入力されてもよい。 The reading unit 25 is a reader that reads information from other devices. The reading unit 25 may be a barcode reader or a camera. The reading unit 25 may be an interface connected to another device (registration terminal, meter) for calculating the service charge. The charge may be input using the operation unit 24.

読取部25は、後述するように利用者端末装置1から提示された利用者IDを読み取るリーダとして機能してもよい。この場合、読取部25はバーコードリーダ、カメラ、又は近距離無線通信モジュールであり、サービス又は商品の顧客である利用者の利用者IDを含む情報を取得する。読取部25は読み取った情報を制御部20へ通知する。提供者端末装置2は位置情報取得部を備えてもよい。 The reading unit 25 may function as a reader that reads the user ID presented from the user terminal device 1 as described later. In this case, the reading unit 25 is a bar code reader, a camera, or a short-range wireless communication module, and acquires information including a user ID of a user who is a customer of a service or a product. The reading unit 25 notifies the control unit 20 of the read information. The provider terminal device 2 may include a position information acquisition unit.

提供者端末装置2は、サービスがタクシー事業であればタクシーメータ、飲食店であればレジ端末、宿泊業であればチェックインチェックアウトシステムから料金を取得できるようにしてあれば汎用コンピュータに提供者用のチケットアプリ2Pをインストールし、提供者IDを対応付けることで構成される。 The provider terminal device 2 can be used as a general-purpose computer if the service can be obtained from a taximeter if the service is a taxi business, a cash register terminal if the service is a restaurant, or a check-in check-out system if the service is an accommodation business. It is configured by installing the ticket application 2P for use and associating the provider ID.

図4は、デジタルチケットシステム100の支払者端末装置3の構成を示すブロック図である。支払者端末装置3は上述したように、支払者である企業の経理部門、利用者の上長で決済権利を有する管理者、又はスポンサーとなり得る利用者により使用される。支払者端末装置3は、パーソナルコンピュータ又はサーバコンピュータでもよいし、経理部門のスタッフによって個々に管理されるタブレット端末、スマートフォンであってもよい。 FIG. 4 is a block diagram showing the configuration of the payer terminal device 3 of the digital ticket system 100. As described above, the payer terminal device 3 is used by the accounting department of the company that is the payer, the manager who is the superior of the user and has the payment right, or the user who can be a sponsor. The payer terminal device 3 may be a personal computer or a server computer, or may be a tablet terminal or a smartphone individually managed by the staff of the accounting department.

支払者端末装置3は、制御部30、記憶部31、通信部32、表示部33及び操作部34を備える。 The payer terminal device 3 includes a control unit 30, a storage unit 31, a communication unit 32, a display unit 33, and an operation unit 34.

制御部30は、CPU又はGPUを用いたプロセッサであり、内蔵するROM又はRAM等のメモリを用い、各構成部を制御して処理を実行する。制御部30は、記憶部31に記憶されている支払者向けのチケットアプリ3Pに基づき、情報処理装置4と通信接続が可能であり、後述する支払承認に関する情報を表示し、操作を受け付ける。 The control unit 30 is a processor using a CPU or GPU, and uses a built-in memory such as a ROM or RAM to control each component and execute processing. The control unit 30 can communicate with the information processing device 4 based on the ticket application 3P for payers stored in the storage unit 31, displays information related to payment approval, which will be described later, and accepts operations.

記憶部31は、ハードディスク又はSSD(Solid State Drive )を用いる。記憶部31は、チケットアプリ3Pを含む制御部30が参照するプログラム及びデータを記憶する。記憶部31には、支払者を識別する支払者IDとなるアカウント情報が記憶されている。記憶部31には、図4に示すように、支払者の企業に所属する利用者の利用者ID、及び利用者の属性を含む利用者情報を含む支払者DB301が記憶されていてもよい。経理部門で使用される支払者端末装置3の支払者DB301には、決済が完了した経費情報が含まれてもよい。 The storage unit 31 uses a hard disk or an SSD (Solid State Drive). The storage unit 31 stores programs and data referred to by the control unit 30 including the ticket application 3P. The storage unit 31 stores account information that serves as a payer ID that identifies the payer. As shown in FIG. 4, the storage unit 31 may store the user ID of the user belonging to the payer's company and the payer DB 301 including the user information including the user's attributes. The payer DB 301 of the payer terminal device 3 used in the accounting department may include expense information for which payment has been completed.

制御部30は、記憶部31に記憶されている支払者IDに対応するアカウント情報及び支払者向けのチケットアプリ3Pに基づき、支払者向けのグラフィカルインタフェースを表示部33に表示させ、情報処理装置4と情報をやり取りする。 The control unit 30 displays a graphical interface for the payer on the display unit 33 based on the account information corresponding to the payer ID stored in the storage unit 31 and the ticket application 3P for the payer, and causes the information processing device 4 to display the graphical interface for the payer. Exchange information with.

通信部32は、情報処理装置4との通信接続を実現するネットワークカードである。支払者端末装置3は、公衆通信網N3を介して情報処理装置4に通信接続してもよいし、専用線を介して情報処理装置4と通信接続してもよい。 The communication unit 32 is a network card that realizes a communication connection with the information processing device 4. The payer terminal device 3 may be connected to the information processing device 4 via the public communication network N3, or may be connected to the information processing device 4 via a dedicated line.

表示部33は、液晶パネル又は有機ELディスプレイ等のディスプレイ装置を用いる。操作部34は、企業の経理部門のスタッフの操作を受け付けるインタフェースであり、キーボード及びポインティングデバイスを用いる。操作部34は、スピーカ及びマイクロフォン等を用い、マイクロフォンにて入力音声から操作内容を認識し、スピーカで出力する音声との対話形式で操作を受け付けてもよい。 The display unit 33 uses a display device such as a liquid crystal panel or an organic EL display. The operation unit 34 is an interface that receives operations of the staff of the accounting department of the company, and uses a keyboard and a pointing device. The operation unit 34 may use a speaker, a microphone, or the like to recognize the operation content from the input voice by the microphone and accept the operation in an interactive manner with the voice output by the speaker.

チケットアプリ1P,2P,3Pは、コンピュータの種別(ラップトップ、デスクトップか、スマートフォン又はタブレット端末か)に対しては異なるが、機能は共通するコンピュータプログラムである。利用者端末装置1の記憶部11に利用者IDに対応するアカウント情報のみならず、プラットフォーム事業者との契約の上で支払者IDに対応するアカウント情報も記憶されている場合、利用者端末装置1は、支払者端末装置3にもなり得る。即ち利用者はアカウントの切り替えによって、上長の承認者即ち支払者権限で振る舞うことも可能である。同様にして利用者端末装置1は、提供者端末装置2にも切り替わることが可能である。勿論、チケットアプリ1P,2P,3Pは、利用者向け、サービス提供者向け、及び支払者向けに夫々特化したコンピュータプログラムとして提供されてもよい。 The ticket applications 1P, 2P, and 3P are computer programs that differ depending on the type of computer (laptop, desktop, smartphone, or tablet terminal), but have common functions. When not only the account information corresponding to the user ID but also the account information corresponding to the payer ID is stored in the storage unit 11 of the user terminal device 1 under the contract with the platform operator, the user terminal device 1 can also be a payer terminal device 3. That is, the user can also act as the approver of the superior, that is, the payer authority by switching the account. Similarly, the user terminal device 1 can be switched to the provider terminal device 2. Of course, the ticket applications 1P, 2P, and 3P may be provided as computer programs specialized for users, service providers, and payers, respectively.

図5は、情報処理装置4の構成を示すブロック図である。情報処理装置4は、サーバコンピュータを用いる。本実施の形態において以下では、情報処理装置4は1台のサーバコンピュータとして説明するが、複数のサーバコンピュータで機能又は処理を分散させてもよい。 FIG. 5 is a block diagram showing the configuration of the information processing device 4. The information processing device 4 uses a server computer. In the present embodiment, the information processing apparatus 4 will be described as one server computer below, but the functions or processes may be distributed among a plurality of server computers.

情報処理装置4は、制御部40、記憶部41、通信部42及び入出力部44を備える。制御部40は、CPU又はGPUを用いたプロセッサであり、内蔵するメモリを用いて各構成部を制御して処理を実行する。制御部40は、記憶部41に記憶されている情報処理プログラム4Pに基づく情報処理を実行する。 The information processing device 4 includes a control unit 40, a storage unit 41, a communication unit 42, and an input / output unit 44. The control unit 40 is a processor using a CPU or GPU, and controls each component unit using a built-in memory to execute processing. The control unit 40 executes information processing based on the information processing program 4P stored in the storage unit 41.

記憶部41は、ハードディスク又はSSDを用いる。記憶部41は、情報処理プログラム4Pを記憶しているほか、制御部40が参照する他のプログラム及びデータを記憶する。 The storage unit 41 uses a hard disk or SSD. The storage unit 41 stores the information processing program 4P, and also stores other programs and data referred to by the control unit 40.

通信部42は、公衆通信網N1又はキャリアネットワークN2における通信を実現する。制御部40は、通信部42により公衆通信網N1又はキャリアネットワークN2を介して利用者端末装置1、提供者端末装置2又は支払者端末装置3との間で情報の送受信が可能である。 The communication unit 42 realizes communication on the public communication network N1 or the carrier network N2. The control unit 40 can send and receive information to and from the user terminal device 1, the provider terminal device 2, or the payer terminal device 3 via the public communication network N1 or the carrier network N2 by the communication unit 42.

入出力部44は、プラットフォームに関する各種情報を記憶するサービスDB(Data Base :データベース)401との接続インタフェースである。サービスDB401は、記憶部41内に構築されてもよい。 The input / output unit 44 is a connection interface with a service DB (Data Base: database) 401 that stores various information about the platform. The service DB 401 may be built in the storage unit 41.

サービスDB401は、利用者DB402、提供者DB403、支払者DB404、及び、帳票DB405を含む。 The service DB 401 includes a user DB 402, a provider DB 403, a payer DB 404, and a form DB 405.

図6は、利用者DB402に記憶される情報の内容例を示す図である。利用者DB402は、利用者IDに対応付けて利用者の名前等の属性を記憶している。属性には利用者の電話番号、メールアドレス等の連絡先情報、所属する企業名、社員ID等が含まれるとよい。利用者DB402は、利用者IDに対応付けて利用者が所属する企業による経費に計上する場合のデフォルトの支払者を識別する支払者IDを記憶している。経費に計上する場合の勘定科目と関連付けたデフォルトの業務番号が記憶されていてもよい。利用者DB402は、利用者の銀行口座を識別する情報、又は利用者個人のクレジットカードの情報である支払情報を記憶する。 FIG. 6 is a diagram showing an example of the content of the information stored in the user DB 402. The user DB 402 stores attributes such as the user's name in association with the user ID. The attributes may include contact information such as a user's telephone number and e-mail address, a company name to which the user belongs, an employee ID, and the like. The user DB 402 stores a payer ID that identifies a default payer when the expense is recorded by the company to which the user belongs in association with the user ID. The default business number associated with the account when it is recorded as an expense may be stored. The user DB 402 stores information that identifies the user's bank account or payment information that is information on the user's personal credit card.

図7は、提供者DB403に記憶される情報の内容例を示す図である。提供者DB403は、サービス又は商品の提供者の提供者IDに対し、提供者の名前等の属性、提供者の種別等を記憶する。提供者IDは、提供者が組織的である場合に直接的なサービス提供スタッフ、例えばタクシーの運転手、飲食店の店舗又は飲食店のスタッフID等で識別されてもよいし、事業者毎に識別されてもよい。提供者DB403は、提供者への料金の入金用銀行口座を識別する情報を記憶する。 FIG. 7 is a diagram showing an example of the content of the information stored in the provider DB 403. The provider DB 403 stores attributes such as the name of the provider, the type of the provider, and the like for the provider ID of the provider of the service or product. The provider ID may be identified by a direct service providing staff, for example, a taxi driver, a restaurant store or a restaurant staff ID, etc. when the provider is organized, or for each business operator. It may be identified. The provider DB 403 stores information that identifies a bank account for depositing charges to the provider.

図8は、支払者DB404に記憶される情報の内容例を示す図である。支払者DB404は、支払者の支払者IDを対応付けて支払者である企業の名称等の属性を記憶する。支払者DB404は、支払者の引き落とし用、払込用の銀行口座を識別する情報を記憶する。 FIG. 8 is a diagram showing an example of the content of the information stored in the payer DB 404. The payer DB 404 stores attributes such as the name of the company that is the payer in association with the payer ID of the payer. The payer DB 404 stores information that identifies the payer's bank account for withdrawal and payment.

支払者IDは支払者である企業からの申請に応じてプラットフォーム事業者によって発行される。利用者IDは、支払者からの申請に、支払者の組織に属する利用者の分だけ発行される。利用者IDは、個人的に発行されてもよく、この場合支払者のデフォルトは利用者自身である。利用者DB402、及び支払者DB404に記憶される情報は、発行された支払者ID又は利用者IDに対応付けて支払者によって支払者端末装置3から遠隔で登録されてもよい。提供者DB403に記憶される情報も、サービス又は商品の提供者からの加盟申請に応じて管理者により発行される提供者IDに対応付けて登録されてよい。 The payer ID is issued by the platform operator in response to an application from the payer company. User IDs are issued to the application from the payer only for the users who belong to the payer's organization. The user ID may be issued personally, in which case the payer defaults to the user himself. The information stored in the user DB 402 and the payer DB 404 may be remotely registered by the payer from the payer terminal device 3 in association with the issued payer ID or user ID. The information stored in the provider DB 403 may also be registered in association with the provider ID issued by the administrator in response to the membership application from the service or product provider.

図9は、帳票DB405に記憶される情報の内容例を示す図である。帳票DB405は、デジタル帳票DFを記憶する。デジタル帳票DFは、取引ID、発行日時、利用開始日時、利用終了日時、利用目的、利用したサービス又は商品の名称、詳細内容、金額、利用者の利用者ID、サービス又は商品を提供する提供者の提供者ID、支払者の支払者IDを含む。デジタル帳票DFは、個人負担又は経費処理かの種別を含む。経費処理の場合には勘定項目を識別できるように業務番号が含まれるとよい。1回の利用に対して支払者と利用者自身とで費用が分担される場合、第2の支払者として利用者ID又は他の支払者の支払者IDが含まれる。デジタル帳票DFは、利用者の利用者ID、サービス又は商品を提供する提供者の提供者ID、及び支払者の支払者IDの内のいずれかが1つで発行可能な情報である。デジタル帳票DFは、後述するようにサービス提供の進行状況に沿って順次完成される。デジタル帳票DFは、決済に必要な情報がサービス完了後に確定することを許容する。 FIG. 9 is a diagram showing an example of the contents of the information stored in the form DB 405. The form DB 405 stores the digital form DF. The digital form DF is a transaction ID, issuance date and time, usage start date and time, usage end date and time, purpose of use, name of service or product used, detailed content, amount of money, user ID of user, provider providing service or product. Includes the provider ID and the payer ID of the payer. The digital form DF includes the type of personal burden or expense processing. In the case of expense processing, the business number should be included so that the account item can be identified. When the cost is shared between the payer and the user himself / herself for one use, the user ID or the payer ID of another payer is included as the second payer. The digital form DF is information that can be issued by any one of the user ID of the user, the provider ID of the provider who provides the service or the product, and the payer ID of the payer. The digital form DF will be completed in sequence according to the progress of service provision as described later. The digital form DF allows the information required for payment to be finalized after the service is completed.

このように構成されるデジタルチケットシステム100をコントロールする情報処理装置4は、利用者ID、提供者ID及び支払者IDの内の少なくとも1つが定まるとデジタル帳票DFを起票する。利用者IDは、サービス又は商品の享受に関する取引における利用者が誰であるかを示す。提供者IDは、利用者に提供されるサービス又は商品が何であるかに対応する。支払者IDは、サービス又は商品に対する対価を誰が支払うかを示す。 The information processing device 4 that controls the digital ticket system 100 configured in this way issues a digital form DF when at least one of the user ID, the provider ID, and the payer ID is determined. The user ID indicates who is the user in the transaction related to the enjoyment of the service or the product. The provider ID corresponds to what the service or product provided to the user is. The payer ID indicates who pays for the service or goods.

情報処理装置4は、利用者IDを指定した利用者端末装置1からの起票リクエスト、提供者IDを指定した提供者端末装置2からの起票リクエスト、又は支払者IDを指定した支払者端末装置3からの起票リクエストのいずれかに基づいてデジタル帳票DFを起票し、これに基づくデジタルチケットを利用可能に発行することができる。情報処理装置4は、発行したデジタルチケットに基づくサービスの提供が完了し、料金が確定し、支払者が誰になるか、起票したデジタル帳票DFにおける全ての情報が確定した場合に支払の根拠となるデジタル帳票DFを完成させる。情報処理装置4は、完成したデジタル帳票DFを元にして決済サービスへ決済を要求することが可能であり、決済が完了すると経費情報を作成して支払者端末装置3へ送信することが可能である。 The information processing device 4 is a drafting request from the user terminal device 1 that specifies the user ID, a drafting request from the provider terminal device 2 that specifies the provider ID, or a payer terminal that specifies the payer ID. A digital form DF can be created based on any of the issuing requests from the device 3, and a digital ticket based on the digital form DF can be issued so that it can be used. The information processing device 4 is the basis for payment when the provision of the service based on the issued digital ticket is completed, the fee is fixed, who the payer is, and all the information in the issued digital form DF is fixed. Complete the digital form DF that becomes. The information processing device 4 can request payment from the payment service based on the completed digital form DF, and when the payment is completed, it is possible to create expense information and send it to the payer terminal device 3. be.

デジタルチケットの利用時の処理について説明する。情報処理装置4は、利用者、提供者、又は支払者のいずれか1つから、サービス(商品)を受けたい、サービス(商品)のユーザを募集しているといったリクエストを受け付け、デジタル帳票DFを起票する。 The processing when using the digital ticket will be described. The information processing device 4 receives a request from any one of a user, a provider, or a payer, such as wanting to receive a service (product) or recruiting users of the service (product), and receives a digital form DF. Make a vote.

図10は、デジタル帳票DFが完成していく過程の一例を示す概要図である。図10はA、B、Cの順にデジタル帳票DFの各項目が埋まる過程を示している。図10Aに示すように、起票の段階では、決済又は経費処理に必要な項目である(1)取引を識別する情報(取引ID)、(2)提供されたサービス又は商品の内容を示す情報(項目)、(3)料金、(4)サービス又は商品の提供者(支払先)、(5)サービス又は商品の利用者、(6)料金の支払者の内、(5)が定まることで(1)が採番されている状態である。リクエストで「支払方法」が「経費処理」として指定されている場合、(6)の支払者は、利用者が所属する企業に仮決定される。このように、本開示におけるプラットフォームでは、利用者、支払者、又は提供者のみしか定まっていない段階で決済、経費処理の元となるデジタル帳票DFを起票することを可能とする。 FIG. 10 is a schematic diagram showing an example of the process of completing the digital form DF. FIG. 10 shows the process in which each item of the digital form DF is filled in the order of A, B, and C. As shown in FIG. 10A, at the stage of drafting, items necessary for payment or expense processing are (1) information for identifying a transaction (transaction ID), and (2) information indicating the contents of the provided service or product. By determining (5) among (items), (3) charges, (4) service or product providers (payees), (5) service or product users, and (6) charge payers. (1) is in the state of being numbered. If the "payment method" is specified as "expense processing" in the request, the payer of (6) is tentatively determined by the company to which the user belongs. As described above, the platform in the present disclosure makes it possible to issue a digital form DF that is the source of payment and expense processing at a stage where only the user, payer, or provider is determined.

図10に示したように利用者が最初に定まる場合の他に、提供者のみが最初に定まる場合、支払者のみが最初に定まる場合でも同様である。 The same applies to the case where the user is determined first, the case where only the provider is determined first, and the case where only the payer is determined first, as shown in FIG.

起票されたデジタル帳票DFに基づき、利用者、提供者、又は支払者が未決のデジタルチケットが情報処理装置4、利用者、提供者、又は支払者によって検索可能に提供され、デジタルチケットマーケットが形成される。チケットアテンダントの機能により、デジタルチケットマーケット上で、情報処理装置4によって、デジタル帳票DFで未決の利用者、提供者、及び支払者のマッチングが実行される。利用者及び提供者が確定してサービス(商品)が提供され、支払者が確定した場合、デジタル帳票DFが完成する。完成したデジタル帳票DFに基づき決済が行なわれる。 Based on the drafted digital form DF, digital tickets for which the user, provider, or payer has not been determined are provided searchably by the information processing device 4, the user, the provider, or the payer, and the digital ticket market is opened. It is formed. By the function of the ticket attendant, the information processing device 4 executes matching of undecided users, providers, and payers with the digital form DF on the digital ticket market. When the user and the provider are confirmed and the service (product) is provided and the payer is confirmed, the digital form DF is completed. Settlement is made based on the completed digital form DF.

図11及び図12は、本実施の形態のデジタルチケットシステム100の利用者端末装置1における処理手順の一例を示すフローチャートである。本実施の形態においてデジタルチケットは、利用者端末装置1のチケットアテンダントの機能によって、リクエストされるか、又はデジタルマーケット上で検索される。なお以下の説明において利用者端末装置1の操作は、サービスを受ける利用者自身でなく、家族、秘書等、利用者IDの使用が許可されたオペレータによって実行されてもよい。 11 and 12 are flowcharts showing an example of a processing procedure in the user terminal device 1 of the digital ticket system 100 of the present embodiment. In the present embodiment, the digital ticket is requested or searched on the digital market by the function of the ticket attendant of the user terminal device 1. In the following description, the operation of the user terminal device 1 may be executed not by the user who receives the service but also by an operator who is permitted to use the user ID, such as a family member or a secretary.

チケットアテンダントの機能を利用者が利用する場合、利用者端末装置1の制御部10は、旅程のスケジュール及びその目的の登録を受け付ける(ステップS101)。スケジュールは、1又は複数の場所、その場所での滞在時間(開始時刻、終了時刻)を含む。目的は、業務であるか、業務外(私的)であるかに分別される。業務である場合、支払者は、デフォルトの支払者として利用者DB402で記憶されている支払者IDが示す支払者となる。 When the user uses the ticket attendant function, the control unit 10 of the user terminal device 1 accepts the itinerary schedule and the registration of the purpose (step S101). The schedule includes one or more places and the length of stay (start time, end time) at those places. The purpose is divided into business and non-business (private). In the case of business, the payer is the payer indicated by the payer ID stored in the user DB 402 as the default payer.

ステップS101において制御部10は、スケジュールにおける条件(優先すべき条件、交通機関の指定、値段の上限/下限等)を共に受け付けるとよい。優先すべき条件とは例えば、検索や情報処理装置4によるマッチングの際に、選択する基準を、費用重視、移動距離重視、又は人気重視とするかである。これにより、抽出候補が絞られる。ステップS101における旅程のスケジュールの登録については詳細を後述する。 In step S101, the control unit 10 may accept both the conditions in the schedule (priority conditions, designation of transportation, upper / lower limit of price, etc.). The condition to be prioritized is, for example, whether the criterion to be selected in the search or matching by the information processing apparatus 4 is cost-oriented, travel distance-oriented, or popularity-oriented. As a result, extraction candidates are narrowed down. Details of the registration of the itinerary schedule in step S101 will be described later.

制御部10は、登録されたスケジュールに基づいて、そのスケジュールの遂行に必要な交通手段、宿泊、飲食についての行程を含む初期プランを作成する(ステップS102)。 Based on the registered schedule, the control unit 10 creates an initial plan including a process for transportation, accommodation, and eating and drinking necessary for executing the schedule (step S102).

ステップS102において制御部10は、地図情報を提供する外部サービス、交通機関の時刻表情報を提供する外部サービス等に基づいて、スケジュールにて既定の場所に設定される時刻までに到着するための行程、及び行程に必要な移動手段の候補をいくつか検索する。制御部10は、食事についても、スケジュール内の既定の時間以外での飲食店の候補をいくつか検索し、検索した飲食店への行程の候補をいくつか抽出する。制御部10は、既定の場所からの距離、既定の場所の滞在時間の情報に基づいて、宿泊場所の候補をいくつか検索する。なお初期プランに関する候補の検索及び作成は、情報処理装置4で実行されてもよい。 In step S102, the control unit 10 is a process for arriving at a predetermined location in the schedule based on an external service that provides map information, an external service that provides transportation timetable information, and the like. , And search for some possible transportation options required for the journey. The control unit 10 also searches for some restaurant candidates other than the predetermined time in the schedule for meals, and extracts some candidates for the route to the searched restaurant. The control unit 10 searches for some candidates for accommodation based on the information of the distance from the predetermined location and the staying time of the predetermined location. The information processing device 4 may execute the search and creation of candidates related to the initial plan.

制御部10は、ステップS102で作成した初期プランの内、第1の行程に関する交通手段、第1の目的地における飲食、又は宿泊についてデジタルチケットマーケットでのチケット候補の検索リクエストを情報処理装置4へ送信する(ステップS103)。 The control unit 10 sends a search request for a ticket candidate in the digital ticket market to the information processing device 4 regarding the means of transportation related to the first process, eating and drinking at the first destination, or accommodation in the initial plan created in step S102. Transmit (step S103).

情報処理装置4では、後述するように、検索リクエストに応じてデジタルチケットの候補を抽出して、抽出結果を応答する。 As will be described later, the information processing device 4 extracts digital ticket candidates in response to a search request and responds with the extraction result.

利用者端末装置1は、第1行程のデジタルチケットの候補を通信部12から受信し(ステップS104)、制御部10は、デジタルチケットの候補を表示部13に表示し(ステップS105)、利用者による承認を受ける(ステップS106)。制御部10は、承認されたデジタルチケットのデータ(デジタルチケットを識別するデータ、取引ID)を情報処理装置4へ通知する(ステップS107)。これにより、デジタルチケットの元となるデジタル帳票DFの利用者が確定される。ステップS106にて承認が受けられなかった場合、制御部10は、処理をステップS103で検索リクエストを再度実行するか、マッチする他の候補のデジタルチケットを要求するようにしてもよい。 The user terminal device 1 receives the digital ticket candidate of the first process from the communication unit 12 (step S104), the control unit 10 displays the digital ticket candidate on the display unit 13 (step S105), and the user. Approved by (step S106). The control unit 10 notifies the information processing device 4 of the approved digital ticket data (data for identifying the digital ticket, transaction ID) (step S107). As a result, the user of the digital form DF, which is the source of the digital ticket, is determined. If the approval is not received in step S106, the control unit 10 may re-execute the search request in step S103 or request another matching candidate digital ticket.

制御部10は、承認された第1行程のデジタルチケットの行程完了日時、及び場所を予測する(ステップS108)。 The control unit 10 predicts the process completion date and time and the location of the approved digital ticket of the first process (step S108).

制御部10は、次の行程の有無を判断し(ステップS109)、完了前の現行程の進行状況をモニタし(ステップS110)、行程が完了したか否かを判断する(ステップS111)。 The control unit 10 determines the presence or absence of the next process (step S109), monitors the progress of the current process before completion (step S110), and determines whether or not the process is completed (step S111).

ステップS111において、行程にサービス又は商品の提供が伴う場合には、そのサービス又は商品の料金が確定したことが、提供者端末装置2から情報処理装置4を経由して受信できたときに制御部10は、行程が完了したと判断する。ステップS111において、行程にサービス又は商品の提供が伴わない場合、制御部10は、行程完了日時の予測のタイミングで、行程が完了したか否かを表示部13に表示し、操作部14によって完了したか否かを受け付けてもよい。この場合、制御部10は、予測した行程完了日時が経過したタイミングで完了したと判断してもよい。 In step S111, when the process involves the provision of a service or product, the control unit receives that the charge for the service or product has been determined from the provider terminal device 2 via the information processing device 4. 10 determines that the process has been completed. In step S111, when the process is not accompanied by the provision of services or goods, the control unit 10 displays on the display unit 13 whether or not the process is completed at the timing of predicting the process completion date and time, and the operation unit 14 completes the process. You may accept whether or not you did. In this case, the control unit 10 may determine that the process is completed at the timing when the predicted process completion date and time has elapsed.

ステップS111で行程が完了していないと判断され、かつ、ステップS109にて次の行程があると判断されている場合(S111:NO、S109:YES)、制御部10は、ステップS108で予測した工程完了日時の所定時間前に至ったか否かを判断する(ステップS112)。 When it is determined in step S111 that the process is not completed and it is determined in step S109 that there is a next process (S111: NO, S109: YES), the control unit 10 predicts in step S108. It is determined whether or not the process has reached a predetermined time before the process completion date and time (step S112).

行程が完了していないと判断されていても、次の行程がないと判断されている場合(S111:NO、S109:NO)、制御部10は、処理をステップS110へ戻す。 Even if it is determined that the process has not been completed, if it is determined that there is no next process (S111: NO, S109: NO), the control unit 10 returns the process to step S110.

ステップS112で所定時間前に至ったと判断された場合(S112:YES)、制御部10は、現在時刻、現在地のデータを取得し(ステップS113)、現在時刻及び現在地のデータを条件として次の行程に関する交通手段、飲食、又は宿泊についてデジタルチケットマーケットでのチケット候補の検索リクエストを情報処理装置4へ送信する(ステップS114)。 When it is determined in step S112 that the time has arrived before the predetermined time (S112: YES), the control unit 10 acquires the data of the current time and the current location (step S113), and the next step is subject to the data of the current time and the current location. A search request for a ticket candidate in the digital ticket market is transmitted to the information processing device 4 regarding the means of transportation, eating and drinking, or accommodation (step S114).

制御部10は、次の行程のデジタルチケットの候補を通信部12から受信し(ステップS115)、制御部10は、デジタルチケットの候補を表示部13に表示し(ステップS116)、利用者による承認を受ける(ステップS117)。制御部10は、承認されたデジタルチケットのデータ(デジタルチケットを識別するデータ、取引ID)を情報処理装置4へ通知し(ステップS118)、処理をステップS110へ戻す。これにより、次の行程で使用されるデジタルチケットの元となるデジタル帳票DFの利用者が情報処理装置4にて確定される。 The control unit 10 receives the digital ticket candidate for the next process from the communication unit 12 (step S115), the control unit 10 displays the digital ticket candidate on the display unit 13 (step S116), and the user approves. Receive (step S117). The control unit 10 notifies the information processing apparatus 4 of the approved digital ticket data (data for identifying the digital ticket, transaction ID) (step S118), and returns the process to step S110. As a result, the user of the digital form DF, which is the source of the digital ticket used in the next process, is determined by the information processing device 4.

なお制御部10は、所定時間前に至らなくとも、次の行程があると判断されているケースでは随時、例えば周期的に、ステップS114の検索リクエストを送信してデジタルチケットをウォッチングし、抽出結果として優先して抽出されるようにしておいてもよい。この場合、承認を受けるまでに至らずともよい。 The control unit 10 sends a search request in step S114 to watch the digital ticket at any time, for example, periodically in the case where it is determined that there is a next process even if the predetermined time has not arrived, and the extraction result is obtained. It may be preferentially extracted as. In this case, it does not have to be approved.

ステップS112で所定時間前に至っていないと判断された場合(S112:NO)、処理をステップS110へ戻す。 If it is determined in step S112 that the predetermined time has not been reached (S112: NO), the process returns to step S110.

行程が完了したと判断された場合(S111:YES)、制御部10は、確定された料金を提供者端末装置2又は情報処理装置4から受信し(ステップS119)、表示部13に、確認受付画面と共に表示する(ステップS120)。制御部10は、表示された料金について利用者からの確認を受け付けると(ステップS121)、情報処理装置4へ料金確認を通知する(ステップS122)。 When it is determined that the process is completed (S111: YES), the control unit 10 receives the fixed charge from the provider terminal device 2 or the information processing device 4 (step S119), and the display unit 13 receives confirmation. It is displayed together with the screen (step S120). When the control unit 10 receives confirmation from the user regarding the displayed charge (step S121), the control unit 10 notifies the information processing apparatus 4 of the charge confirmation (step S122).

完了したと判断された行程が、サービス又は商品の提供が伴わず、デジタルチケットを使用しない場合、制御部10は、ステップS119−S122の処理を省略する。制御部10は、ステップS111にて、予測された行程完了日時を経過した場合に完了したと判断し、その後ステップS119−S122に代替して、行程が完了したか否かを表示部13に表示し、操作部14によって実際に完了したか否かを受け付けてもよい。 When the process determined to be completed does not involve the provision of services or goods and does not use the digital ticket, the control unit 10 omits the process of steps S119-S122. In step S111, the control unit 10 determines that the process has been completed when the predicted process completion date and time has elapsed, and then substitutes for steps S119-S122 to display on the display unit 13 whether or not the process has been completed. Then, the operation unit 14 may accept whether or not it is actually completed.

ステップS122の後、次の行程がないと判断されている場合(S109:NO)、制御部10は処理をステップS124へ進める。 After step S122, if it is determined that there is no next step (S109: NO), the control unit 10 advances the process to step S124.

ステップS122の後、次の行程があると判断されているケースでは(S109:YES)、制御部10は、承認済みの次の行程のデジタルチケットに基づく行程完了日時及び、場所を予測する(ステップS123)。制御部10は、処理をステップS110へ戻し、最後の行程が完了するまで処理を繰り返す。未承認である場合、制御部10は、デジタルチケットの候補の検索結果から承認を受ける。 In the case where it is determined that there is a next process after step S122 (S109: YES), the control unit 10 predicts the process completion date and time and the location based on the digital ticket of the approved next process (step). S123). The control unit 10 returns the process to step S110 and repeats the process until the final process is completed. If it is not approved, the control unit 10 receives approval from the search result of the digital ticket candidate.

ステップS124では制御部10は、全行程のデジタルチケット(デジタル帳票DF)の取引ID、及びイベント内容を、一連の旅程であることを示す旅程ID及び利用者IDを対応付けて記憶し(ステップS124)、処理を終了する。制御部10は、旅程ID、利用者ID及び旅程に含まれる全行程の取引ID、及びイベント内容の対応付けを情報処理装置4、又は、支払者の支払者端末装置3へ送信してもよい。 In step S124, the control unit 10 stores the transaction ID of the digital ticket (digital form DF) of the entire process and the event contents in association with the itinerary ID and the user ID indicating that the itinerary is a series (step S124). ), End the process. The control unit 10 may transmit the itinerary ID, the user ID, the transaction ID of all the itineraries included in the itinerary, and the correspondence of the event contents to the information processing device 4 or the payer terminal device 3 of the payer. ..

情報処理装置4側における処理手順について説明する。図13及び図14は、本実施の形態のデジタルチケットシステム100の情報処理装置4における処理手順の一例を示すフローチャートである。 The processing procedure on the information processing apparatus 4 side will be described. 13 and 14 are flowcharts showing an example of the processing procedure in the information processing apparatus 4 of the digital ticket system 100 of the present embodiment.

情報処理装置4では、制御部40が検索リクエストを受信し(ステップS401)、受信した検索リクエストに応じて、利用者端末装置1からの検索条件にマッチする利用者が未決のデジタル帳票DFを検索する(ステップS402)。 In the information processing device 4, the control unit 40 receives a search request (step S401), and in response to the received search request, a user who matches the search conditions from the user terminal device 1 searches for an undecided digital form DF. (Step S402).

制御部40は、検索条件にマッチするデジタル帳票DFが抽出できたか否かを判断する(ステップS403)。抽出できたと判断された場合(S403:YES)、制御部40は、第1候補のデジタル帳票DFの利用者として、検索要求元の利用者端末装置1の利用者IDを仮決定し(ステップS404)、抽出されたデジタル帳票DFの提供者、条件等のデータを、デジタルチケットデータとして利用者端末装置1へ送信する(ステップS405)。 The control unit 40 determines whether or not the digital form DF that matches the search condition can be extracted (step S403). When it is determined that the data can be extracted (S403: YES), the control unit 40 provisionally determines the user ID of the user terminal device 1 of the search request source as the user of the first candidate digital form DF (step S404). ), Data such as the provider and conditions of the extracted digital form DF are transmitted to the user terminal device 1 as digital ticket data (step S405).

ステップS403にて抽出できないと判断された場合(S403:NO)、制御部40は、リクエストに基づいて利用者のみが決まったデジタル帳票DFを起票する(ステップS406)。制御部40は、記票したデジタル帳票DFに基づいて、リクエストにマッチする条件を持つ提供者の提供者IDを抽出し(ステップS407)、抽出した提供者IDの提供者端末装置2へ向けて募集を通知する(ステップS408)。制御部40は、募集の通知に対して応募を受け付け(ステップS409)、最も検索条件にマッチする提供者の提供者IDを、ステップS406で起票したデジタル帳票DFの提供者として仮決定する(ステップS410)。制御部40は、仮決定した提供者の情報を含むデジタル帳票DFのデータをデジタルチケットデータとして利用者端末装置1へ送信する(ステップS411)。 If it is determined in step S403 that extraction is not possible (S403: NO), the control unit 40 issues a digital form DF determined only by the user based on the request (step S406). The control unit 40 extracts the provider ID of the provider having the condition matching the request based on the recorded digital form DF (step S407), and directs the extracted provider ID to the provider terminal device 2. Notify the recruitment (step S408). The control unit 40 accepts the application in response to the notification of recruitment (step S409), and tentatively determines the provider ID of the provider that best matches the search conditions as the provider of the digital form DF created in step S406 (step S406). Step S410). The control unit 40 transmits the digital form DF data including the provisionally determined provider information to the user terminal device 1 as digital ticket data (step S411).

制御部40は、送信したデジタルチケットに対する承認を利用者の利用者端末装置1から受信すると(ステップS412)、利用者ID及び提供者IDの仮決定を確定させる(ステップS413)。ステップS413において制御部40は、承認されないことが明示された場合(再度リクエストが送信された場合)、又は、仮決定から所定時間が経過した場合には、仮決定を解除し、ステップS403で抽出されたデジタル帳票DFにおける利用者IDを削除するか、又は、ステップS406で起票したデジタル帳票DFの提供者IDを削除する。 When the control unit 40 receives the approval for the transmitted digital ticket from the user terminal device 1 of the user (step S412), the control unit 40 confirms the provisional determination of the user ID and the provider ID (step S413). When it is clearly stated in step S413 that the control unit 40 is not approved (when the request is sent again), or when a predetermined time has elapsed from the tentative decision, the control unit 40 releases the tentative decision and extracts it in step S403. The user ID in the digital form DF created is deleted, or the provider ID of the digital form DF created in step S406 is deleted.

制御部40は、選択されている目的に応じて利用者IDに対応付けられている支払者の支払者IDを決定する(ステップS414)。制御部40は、デジタルチケットの利用目的を、ステップS401の検索リクエスト、又は、ステップS412の承認時に取得するとよい。 The control unit 40 determines the payer ID of the payer associated with the user ID according to the selected purpose (step S414). The control unit 40 may acquire the purpose of use of the digital ticket at the time of the search request in step S401 or the approval in step S412.

制御部40は、サービス(商品)の進行状況をモニタする(ステップS415)。ステップS415において制御部40は、サービスの提供者の提供者端末装置2及び利用者の利用者端末装置1から、料金の確認通知を受けたか否かを判断する(ステップS416)。 The control unit 40 monitors the progress of the service (product) (step S415). In step S415, the control unit 40 determines whether or not the charge confirmation notification has been received from the service provider's provider terminal device 2 and the user's user terminal device 1 (step S416).

ステップS416にて料金の確認通知を受けていないと判断された場合(S416:NO)、制御部40は処理をステップS415へ戻す。 If it is determined in step S416 that the charge confirmation notification has not been received (S416: NO), the control unit 40 returns the process to step S415.

ステップS416にて料金の確認通知を受けたと判断された場合(S416:YES)、制御部40は、料金を取引IDに対応付けてデジタル帳票DFに追記し(ステップS417)、処理を終了する。これにより、リクエストに応じたデジタル帳票DFが完成する。 When it is determined in step S416 that the charge confirmation notification has been received (S416: YES), the control unit 40 adds the charge to the digital form DF in association with the transaction ID (step S417), and ends the process. As a result, the digital form DF corresponding to the request is completed.

ステップS417によってデジタル帳票DFが完成すると、支払者IDが利用者IDと異なる経費利用である場合には、デジタル帳票DFに基づく外部の決済サービスによって決済処理が完了すると、情報処理装置4は経費処理用のデータを作成し、支払者端末装置3向けに送信する。 When the digital form DF is completed in step S417, if the payer ID is an expense usage different from the user ID, the information processing device 4 processes the expense when the payment process is completed by an external payment service based on the digital form DF. Data is created and transmitted to the payer terminal device 3.

図13及び図14のフローチャートに示した情報処理装置4における利用者又は提供者の募集に関する処理手順については、特願2019−100590に記載した内容を援用する。 As for the processing procedure regarding the recruitment of users or providers in the information processing apparatus 4 shown in the flowcharts of FIGS. 13 and 14, the contents described in Japanese Patent Application No. 2019-100590 are incorporated.

図11−図14のフローチャートに示した手順について、具体例を挙げて説明する。図15は、旅程受付画面131の内容例を示す図である。図15の画面例は、図11のフローチャートに示したステップS101の旅程のスケジュール及びその目的の登録を受け付ける画面例を示す。 The procedure shown in the flowchart of FIGS. 11 to 14 will be described with reference to specific examples. FIG. 15 is a diagram showing an example of the contents of the itinerary reception screen 131. The screen example of FIG. 15 shows a screen example of accepting the registration of the itinerary schedule and its purpose in step S101 shown in the flowchart of FIG.

旅程受付画面131は、スケジュールのタイトル、行程毎の項目、内容、日時、時間及び区分選択を受け付ける入力欄132を含む。入力欄132には、経費処理対象であるか、自己負担対象であるかの区分を選択するための選択部133が含まれている。 The itinerary reception screen 131 includes an input field 132 that accepts a schedule title, items for each itinerary, content, date and time, time, and classification selection. The input field 132 includes a selection unit 133 for selecting a category of whether it is an expense processing target or a self-pay target.

図16は、旅程受付画面131への入力例を示す図である。図16の旅程受付画面131では、入力欄132に各行程の項目として「移動(往路)」「業務」「宿泊」等が選択されている。入力欄132には、各項目の行程に対し、「日時」及び「区分」が選択されている。なお入力欄132の項目は、選択メニューコントロールとしてある。選択メニューで「移動」が選択された場合には、「内容」の入力コントロールには「出発地」及び「到着地」が夫々、入力可能になるとよい。入力欄132の「日時」では、行程の年月日と、確定している時刻が入力可能である。図16の例では、第1の行程においては、到着の時刻のみが入力されている。この場合、利用者端末装置1の制御部10は、チケットアテンダントとして、到着時刻までに「出発地」から「到着地」へ到着する交通手段を検索する。図16の例において第1の行程では、業務上の利用であって「経費」が選択部133で選択されている。 FIG. 16 is a diagram showing an example of input to the itinerary reception screen 131. On the itinerary reception screen 131 of FIG. 16, "movement (outward route)", "business", "accommodation", etc. are selected as the items of each itinerary in the input field 132. In the input field 132, "date and time" and "classification" are selected for the process of each item. The item of the input field 132 is a selection menu control. When "Move" is selected in the selection menu, it is preferable that "departure place" and "arrival place" can be input to the input control of "content" respectively. In the "date and time" of the input field 132, the date of the process and the fixed time can be input. In the example of FIG. 16, in the first stroke, only the arrival time is input. In this case, the control unit 10 of the user terminal device 1 searches for the means of transportation arriving from the "departure place" to the "arrival place" by the arrival time as a ticket attendant. In the first step in the example of FIG. 16, "expense" is selected by the selection unit 133 for business use.

図16の例において具体的には、第1に確定しているスケジュールとして、「項目」が往路の「移動」であって、「内容」が品川から梅田(大阪)への移動であるスケジュールが、2019年12月5日の12:00までに到着予定の「日時」で登録されている。また第1のスケジュールは、業務上の内容であって経費利用であることが選択されている。次に第2に確定しているスケジュールとして、「項目」が「業務」であって、「内容」がXYZビルにおける会議であるスケジュールが、2019年12月5日の13:00から16:30の予定の「日時」で登録されている。同様に第3に確定しているスケジュールとして、「項目」が「業務」であって、「内容」が梅田周辺における懇親会であるスケジュールが、2019年12月5日の18:30−21:00の予定の「日時」で登録されている。 Specifically, in the example of FIG. 16, the first fixed schedule is a schedule in which the "item" is the "movement" of the outbound route and the "content" is the movement from Shinagawa to Umeda (Osaka). , It is registered with the "date and time" scheduled to arrive by 12:00 on December 5, 2019. In addition, the first schedule is selected to be business content and expense utilization. Next, as the second fixed schedule, the schedule in which the "item" is "business" and the "content" is the meeting in the XYZ building is from 13:00 to 16:30 on December 5, 2019. It is registered by the "date and time" of the schedule. Similarly, as the third finalized schedule, the schedule in which the "item" is "business" and the "content" is a social gathering around Umeda is from 18:30-21 on December 5, 2019. It is registered with the scheduled "date and time" of 00.

図17は、初期プランの内容例を示す図である。図17は、図16の旅程受付画面131にて受け付けられ、登録されたスケジュールに基づき利用者端末装置1の制御部10がチケットアプリ1Pに基づいて作成したプランである。制御部10は、図17に示すように、「移動」「食事」「業務」「宿泊」等の「項目」と、「日時」と、「内容」のリストとしてプランを作成する。制御部10は、図17に示すように、登録されたスケジュール「移動」「業務」の間に「食事」等のスケジュールを組み込んで初期プランを作成するとよい。図17に示す初期プランは、第1の行程から第13の行程までを含むように、作成されている。図17に示す初期プランは、いずれの行程も未実施であるから、「予定」である。プランには一連の旅程に含まれることを示すために旅程IDが付与される。旅程IDは、利用者端末装置1の利用者IDと日付とに基づいて利用者端末装置1にて付与されてもよいし、情報処理装置4によって付与されてもよい。プランに含まれる各行程の内容は、旅程IDと対応付けられて利用者端末装置1にて記憶される。 FIG. 17 is a diagram showing an example of the contents of the initial plan. FIG. 17 is a plan that is received on the itinerary reception screen 131 of FIG. 16 and is created by the control unit 10 of the user terminal device 1 based on the ticket application 1P based on the registered schedule. As shown in FIG. 17, the control unit 10 creates a plan as a list of "items" such as "movement", "meal", "business", and "accommodation", "date and time", and "contents". As shown in FIG. 17, the control unit 10 may create an initial plan by incorporating a schedule such as "meal" between the registered schedules "movement" and "business". The initial plan shown in FIG. 17 is created so as to include the first step to the thirteenth step. The initial plan shown in FIG. 17 is "planned" because none of the steps have been implemented. An itinerary ID is given to the plan to indicate that it is included in a series of itineraries. The itinerary ID may be assigned by the user terminal device 1 based on the user ID and the date of the user terminal device 1, or may be assigned by the information processing device 4. The content of each itinerary included in the plan is stored in the user terminal device 1 in association with the itinerary ID.

図18は、初期プランの表示例を示す図である。利用者端末装置1の制御部10によって、図17に示した一連の旅程の旅程IDに対応付けられている行程の内容を含む初期プランに基づき、旅程プラン画面134が表示される。旅程プラン画面134には、図17に示した行程が、時系列に、行程毎に変更又は削除を受け付けるインタフェース136、行程毎にデジタルチケットをリクエストするインタフェース135と共に表示される。リクエストのインタフェース135は、行程毎に個別に、デジタルチケットを決定したい場合、例えば、往復チケット、格安のチケット等の条件で決定したい場合に選択される。検索リクエストのインタフェース135が選択された場合、制御部10は、検索条件の入力画面が表示され、ユーザが料金範囲、提供者等の指定を受け付けてもよい。 FIG. 18 is a diagram showing a display example of the initial plan. The control unit 10 of the user terminal device 1 displays the itinerary plan screen 134 based on the initial plan including the contents of the itinerary associated with the itinerary ID of the series of itineraries shown in FIG. The itinerary plan screen 134 displays the itinerary shown in FIG. 17 in chronological order together with an interface 136 that accepts changes or deletions for each itinerary and an interface 135 that requests a digital ticket for each itinerary. The request interface 135 is selected when it is desired to determine a digital ticket individually for each process, for example, when it is desired to determine a round-trip ticket, a cheap ticket, or the like. When the interface 135 of the search request is selected, the control unit 10 may display the search condition input screen and allow the user to specify the charge range, the provider, and the like.

旅程プラン画面134には、全ての行程を、チケットアテンダント機能によって進行具合に応じて自動的に手配するための「自動進行」インタフェース137が含まれる。「自動進行」インタフェース137が選択された場合、旅程プラン画面134に表示されているプランが決定され、利用者端末装置1の制御部10は、図11及び図12のフローチャートに示したように、進行中の行程の完了日時の所定時間前に、次の行程のデジタルチケットの検索リクエストを情報処理装置4へ送信する。 The itinerary plan screen 134 includes an "automatic progress" interface 137 for automatically arranging all the itineraries according to the progress by the ticket attendant function. When the "automatic progress" interface 137 is selected, the plan displayed on the itinerary plan screen 134 is determined, and the control unit 10 of the user terminal device 1 determines, as shown in the flowcharts of FIGS. 11 and 12. A search request for a digital ticket for the next process is transmitted to the information processing device 4 before a predetermined time of the completion date and time of the process in progress.

インタフェース137が選択されない場合、制御部10は、ユーザから各行程についてのチケットのリクエストを受け付け、情報処理装置4へリクエストを送信してマッチングを受け、抽出されたチケットの候補からユーザの選択を受け付けるとよい。 When the interface 137 is not selected, the control unit 10 receives a ticket request for each process from the user, sends the request to the information processing device 4, receives matching, and accepts the user's selection from the extracted ticket candidates. It is good.

図19は、デジタルチケット表示画面138の内容例を示す図である。図19では、第1行程の移動のために手配されたデジタルチケットが示されている。図19のデジタルチケット表示画面138は、取引IDが付されたデジタル帳票DFに基づきマーケットで抽出されたチケット候補を示す(S115)。デジタルチケット表示画面138は、抽出された、鉄道(図19ではJJ旅客鉄道)のデジタルチケットを示すチケット表示画面142を含む。チケット表示画面142には、デジタルチケットの内容(サービス提供者:JJ旅客鉄道、サービス内容:指定座席情報、標準料金:14300円)が示されている。 FIG. 19 is a diagram showing an example of the contents of the digital ticket display screen 138. FIG. 19 shows a digital ticket arranged for the first journey. The digital ticket display screen 138 of FIG. 19 shows ticket candidates extracted in the market based on the digital form DF with the transaction ID (S115). The digital ticket display screen 138 includes a ticket display screen 142 showing the extracted digital ticket of the railway (JJ passenger railway in FIG. 19). The ticket display screen 142 shows the contents of the digital ticket (service provider: JJ passenger railroad, service content: reserved seat information, standard fare: 14300 yen).

デジタルチケット表示画面138は、「承認」用のインタフェース139、チケット毎の「変更」インタフェース140を含む。デジタルチケット表示画面138は、チケットの変更ではなく手配をキャンセルするためのインタフェース141を含んでよい。「承認」インタフェース139が選択された場合、制御部10は、図11及び図12のフローチャートにおけるステップS106の承認及びステップS107の通知を実行する。「変更」インタフェース140が選択された場合、制御部10は例えば、キャンセルされたので処理をステップS103から再実行する。制御部10は、リクエストに応じて抽出された候補の、変更されたデジタルチケットの次に優先的に抽出された候補を情報処理装置4から取得してもよい。 The digital ticket display screen 138 includes an interface 139 for "approval" and a "change" interface 140 for each ticket. The digital ticket display screen 138 may include an interface 141 for canceling the arrangement rather than changing the ticket. When the "approval" interface 139 is selected, the control unit 10 executes approval of step S106 and notification of step S107 in the flowcharts of FIGS. 11 and 12. When the "change" interface 140 is selected, the control unit 10 re-executes the process from step S103 because it has been canceled, for example. The control unit 10 may acquire from the information processing device 4 the candidates extracted in response to the request, which are preferentially extracted next to the changed digital ticket.

デジタルチケット表示画面138は、他の行程のチケットを示す画面への遷移を受け付けるインタフェース143を含んでもよい。インタフェース143が選択された場合、制御部10は、選択された行程に対するデジタルチケットの内容を表示するデジタルチケット表示画面138を表示部13に表示する。 The digital ticket display screen 138 may include an interface 143 that accepts a transition to a screen indicating a ticket for another process. When the interface 143 is selected, the control unit 10 displays the digital ticket display screen 138 displaying the contents of the digital ticket for the selected process on the display unit 13.

図20は、他のデジタルチケット表示画面138の内容例を示す図である。図20は、図19における他の行程のチケットを示す画面への遷移を受け付けるインタフェース143が選択された場合に表示される例である。図20の例では、図17に示した初期プランの内の第2の行程に関するチケット情報が、未だ手配(検索リクエスト)がされていない、として示されている。 FIG. 20 is a diagram showing an example of the contents of another digital ticket display screen 138. FIG. 20 is an example displayed when the interface 143 that accepts the transition to the screen showing the ticket for another process in FIG. 19 is selected. In the example of FIG. 20, the ticket information regarding the second process in the initial plan shown in FIG. 17 is shown as not yet arranged (search request).

図18の旅程プラン画面134にて「自動進行」インタフェース137が選択された場合、利用者端末装置1の制御部10は、図11及び図12のフローチャートに示したように、進行中の行程の完了日時の所定時間前に、次の行程のデジタルチケットの検索リクエストを情報処理装置4へ送信する。図21は、他のデジタルチケット表示画面138の内容例を示す図である。図21は、図20に対し、第1の行程の完了の1時間前に、第2の行程の検索リクエストが情報処理装置4へ送信されたことで手配されたデジタルチケットを示す。図21のデジタルチケット表示画面138は、マッチングにより抽出された、梅田周辺での昼食のためのデジタルチケットを示すチケット表示画面142を含む。チケット表示画面142には、デジタルチケットの内容(サービス提供者:梅田S亭、サービス内容:時間及び席、標準料金:1000円)が示されている。 When the "automatic progress" interface 137 is selected on the itinerary plan screen 134 of FIG. 18, the control unit 10 of the user terminal device 1 determines the progress of the process as shown in the flowcharts of FIGS. 11 and 12. A search request for a digital ticket for the next process is transmitted to the information processing device 4 before a predetermined time of the completion date and time. FIG. 21 is a diagram showing an example of the contents of another digital ticket display screen 138. FIG. 21 shows FIG. 20 a digital ticket arranged by sending a search request for the second process to the information processing device 4 one hour before the completion of the first process. The digital ticket display screen 138 of FIG. 21 includes a ticket display screen 142 showing a digital ticket for lunch around Umeda extracted by matching. The ticket display screen 142 shows the contents of the digital ticket (service provider: Umeda S-tei, service contents: time and seats, standard charge: 1000 yen).

図19、図21に示したデジタルチケットの利用方法について説明する。図19のデジタルチケット表示画面138にて「承認」インタフェース139が選択されると、チケット表示画面142に示している鉄道の利用に関するデジタルチケットの利用が可能になる。利用開始の際には、サービス提供者である鉄道会社が、利用者IDを取得する必要があるから、例えば、利用者IDの二次元コードの画像を表示部13に表示させ、鉄道会社の入口ゲートにてこれを読み取り、鉄道会社の提供者端末装置2にてこれを取得するとよい。これにより、以後、サービスの進行開始が情報処理装置4にてモニタできる。その他、鉄道会社のチケット売り場に設置された提供者端末装置2の読取部25にて、利用者IDの二次元コードの画像を読み取ることによって鉄道会社で利用できる紙チケットが利用者に渡され、これにより、利用が可能となってもよい。また、鉄道会社の利用を可能とする交通系ICカードのID番号と、利用者IDとを利用者DB402にて紐付けておき、交通系ICカードのID番号に対して事前に利用者IDが確定しているデジタル帳票DFに基づくデジタルチケットを対応付けておいてもよい。 The method of using the digital ticket shown in FIGS. 19 and 21 will be described. When the "approval" interface 139 is selected on the digital ticket display screen 138 of FIG. 19, the digital ticket related to the use of the railway shown on the ticket display screen 142 becomes available. At the start of use, the railway company, which is the service provider, needs to acquire the user ID. Therefore, for example, an image of the two-dimensional code of the user ID is displayed on the display unit 13 and the entrance of the railway company. It is advisable to read this at the gate and acquire it at the provider terminal device 2 of the railway company. As a result, the progress start of the service can be monitored by the information processing device 4 thereafter. In addition, a paper ticket that can be used by the railway company is handed to the user by reading the image of the two-dimensional code of the user ID at the reading unit 25 of the provider terminal device 2 installed at the ticket office of the railway company. As a result, it may be possible to use it. In addition, the ID number of the transportation IC card that enables the use of the railway company and the user ID are linked in the user DB 402, and the user ID is given in advance to the ID number of the transportation IC card. A digital ticket based on the confirmed digital form DF may be associated with the digital ticket.

鉄道の出口ゲートを利用者が出る際に、ゲートが再度利用者IDを読み取り、これによってサービス提供者から注文されたサービス(鉄道利用)が完了すると、料金が確定し、提供者端末装置2から料金の情報が情報処理装置4経由で利用者端末装置1にて受信される(S119)。料金の確認が利用者端末装置1にて受け付けられると(S121)、情報処理装置4へ通知が送信され(S122)、これにより、1回のデジタルチケットの利用が完了する。交通系ICカードが利用される場合、出口ゲートで利用された区間が確定したタイミングで料金が確定するから、これによって、対応付けられたデジタルチケットが利用されたことを利用者端末装置1、提供者端末装置2、及び情報処理装置4で認識しデジタル帳票DFを完成させる(S417)ことが可能である。自己負担の場合、デジタル帳票DFにて確定した料金を交通系ICカードの残金から引くようにしてもよいし、利用者IDに紐付けられている自己負担用のクレジットカードから精算されるようにしてもよい。 When the user exits the exit gate of the railway, the gate reads the user ID again, and when the service ordered by the service provider (railway use) is completed, the fare is fixed and the fare is fixed from the provider terminal device 2. The charge information is received by the user terminal device 1 via the information processing device 4 (S119). When the confirmation of the charge is received by the user terminal device 1 (S121), a notification is transmitted to the information processing device 4 (S122), whereby the use of one digital ticket is completed. When a transportation IC card is used, the charge is fixed at the timing when the section used at the exit gate is fixed. Therefore, the user terminal device 1 provides that the associated digital ticket has been used. It is possible to complete the digital form DF by recognizing it by the personal terminal device 2 and the information processing device 4 (S417). In the case of self-pay, the charge fixed by the digital form DF may be deducted from the balance of the transportation IC card, or it may be settled from the self-pay credit card linked to the user ID. You may.

図21のデジタルチケット表示画面138にて「承認」インタフェース139が選択されると、チケット表示画面142に示している飲食に関するデジタルチケットの利用が可能になる。利用の際には、サービス提供者である飲食店が、利用者IDを取得する必要がある。例えば、利用者IDの二次元コードの画像を表示部13に表示させ、飲食店のレジ端末や店頭に設置された提供者端末装置2の読取部25にてこれを読み取り、精算時に再度、読取部25にて読み取るとよい。 When the "approval" interface 139 is selected on the digital ticket display screen 138 of FIG. 21, the digital ticket for eating and drinking shown on the ticket display screen 142 becomes available. At the time of use, the restaurant that is the service provider needs to acquire the user ID. For example, an image of the two-dimensional code of the user ID is displayed on the display unit 13, read by the reading unit 25 of the cashier terminal of the restaurant or the provider terminal device 2 installed at the store, and read again at the time of payment. It may be read by the part 25.

図22は、料金確定後のデジタルチケット表示画面138の表示例を示す図である。飲食店で注文すると、提供者端末装置2からサービス内容、即ち注文内容が情報処理装置4経由で利用者端末装置1から取得可能になる。サービス提供者から注文されたサービス(飲食の提供)が完了すると、料金が確定し、提供者端末装置2から料金の情報が情報処理装置4経由で利用者端末装置1にて受信される(S119)。そして、図22に示すように料金が表示され(S120)、「確認」インタフェース143が表示される。「確認」インタフェース143が選択された場合、制御部10は、料金の確認を受け付け(S121)、確認の通知を情報処理装置4へ送信する(S122)。これにより、1回のデジタルチケットの利用が完了する。 FIG. 22 is a diagram showing a display example of the digital ticket display screen 138 after the charge is fixed. When an order is placed at a restaurant, the service content, that is, the order content can be obtained from the user terminal device 1 via the information processing device 4. When the service ordered by the service provider (providing food and drink) is completed, the charge is fixed, and the charge information is received from the provider terminal device 2 by the user terminal device 1 via the information processing device 4 (S119). ). Then, as shown in FIG. 22, the charge is displayed (S120), and the "confirmation" interface 143 is displayed. When the "confirmation" interface 143 is selected, the control unit 10 accepts the confirmation of the charge (S121) and transmits the confirmation notification to the information processing device 4 (S122). This completes the use of one digital ticket.

図23は、一部行程が確定したプランの内容例を示す図である。制御部10は、図18−図22に示した画面にて順にデジタルチケットを承認し、料金が確定する都度に確認通知を情報処理装置4へ送信する。これにより、情報処理装置4によって各行程のデジタル帳票DFが完成する。図23は、同一の旅程に含まれる行程夫々のデジタル帳票DFに基づく確定プランの内容を示している。図17に示した初期プランと比較して一部が変更になっている。第2及び第13の行程の食事について自己負担が選択されている以外は、経費処理が選択されており、いずれも情報処理装置4にて完成されたデジタル帳票DFに基づいて経費処理が実行される。 FIG. 23 is a diagram showing an example of the contents of a plan in which a partial process is confirmed. The control unit 10 approves the digital tickets in order on the screens shown in FIGS. 18 to 22, and sends a confirmation notification to the information processing device 4 each time the charge is fixed. As a result, the information processing device 4 completes the digital form DF for each process. FIG. 23 shows the contents of the finalized plan based on the digital form DF of each process included in the same itinerary. Some changes have been made compared to the initial plan shown in FIG. Expense processing is selected except that self-pay is selected for meals in the second and thirteenth processes, and expense processing is executed based on the digital form DF completed by the information processing device 4. NS.

図24は、旅程IDに対応付けられ記憶されるデータの内容例を示す図である。利用者端末装置1の制御部10が、図11及び図12のフローチャートに示したステップS124によって記憶する旅程データである。旅程データは、情報処理装置4にて、提供者端末装置2、支払者端末装置3から共有可能に記憶されてもよい。旅程データは、旅程IDに対応付けて旅程内容を含む。旅程データは、旅程IDに対応付けて、旅程に含まれる行程の行程ID、行程毎の項目及び行程で利用されたデジタルチケットの元となるデジタル帳票DFの取引IDを含む。旅程データは、情報処理装置4に記憶される場合、図24に示すように利用者IDに対応付けられているとよい。 FIG. 24 is a diagram showing an example of the contents of data associated with and stored in the itinerary ID. Itinerary data stored by the control unit 10 of the user terminal device 1 in step S124 shown in the flowcharts of FIGS. 11 and 12. The itinerary data may be sharablely stored in the information processing device 4 from the provider terminal device 2 and the payer terminal device 3. The itinerary data includes the itinerary content in association with the itinerary ID. The itinerary data includes the itinerary ID of the itinerary included in the itinerary, the items for each itinerary, and the transaction ID of the digital form DF that is the source of the digital ticket used in the itinerary. When the itinerary data is stored in the information processing device 4, it is preferable that the itinerary data is associated with the user ID as shown in FIG.

図24には、図23に示した確定済みのプランについての旅程データの例が示されている。タイトルが「大阪出張」の旅程IDは、日時に基づくIDが付されている。旅程IDに紐付けて、旅程IDに例えば数字4桁を付加した行程IDが付された各行程の項目及び内容、利用されたデジタルチケットのデジタル帳票DFの取引IDが記憶されている。「大阪出張」の旅程の内、第3の行程である業務では、デジタルチケットが利用されていないので取引IDは空欄である。取引IDに基づいて情報処理装置4の帳票DB405から提供者ID、サービスの利用開始日時、利用修了日時、サービス内容を取得することができる。旅程データにこれらのサービス内容等のデータ自体を含んでもよい。 FIG. 24 shows an example of itinerary data for the finalized plan shown in FIG. The itinerary ID with the title "Osaka Business Trip" is given an ID based on the date and time. In association with the itinerary ID, the items and contents of each itinerary with the itinerary ID plus, for example, a four-digit number, and the transaction ID of the digital form DF of the digital ticket used are stored. The transaction ID is blank because the digital ticket is not used in the business, which is the third process of the "Osaka business trip" itinerary. Based on the transaction ID, the provider ID, the service usage start date and time, the usage completion date and time, and the service content can be acquired from the form DB 405 of the information processing device 4. The itinerary data may include the data itself such as the contents of these services.

図25は、旅程完了後の旅程プラン画面134の内容例を示す図である。旅程プラン画面134は、利用者端末装置1の制御部10によって、図23及び図24に示した一連の旅程の旅程IDに対応付けられている行程の内容を含む。図25の旅程プラン画面134では、同一の旅程IDに対応付けられている行程が全て完了していることが示されている。全ての旅程が完了する前であれば、図18で示したような、行程毎に変更又は削除を受け付けるインタフェース136、行程毎にデジタルチケットをリクエストするインタフェース135と共に表示されてよい。完了済みの行程には、行程毎に内容の編集を受け付けるインタフェースが含まれてもよい。編集を受け付ける場合、図24の旅程データにおけるイベント内容の編集が可能であるとよい。情報処理装置4、提供者端末装置2、及び支払者端末装置3によって許可された場合には、対応する取引IDのデジタル帳票DFを編集可能としてもよい。 FIG. 25 is a diagram showing an example of the contents of the itinerary plan screen 134 after the itinerary is completed. The itinerary plan screen 134 includes the contents of the itinerary associated with the itinerary ID of the series of itineraries shown in FIGS. 23 and 24 by the control unit 10 of the user terminal device 1. The itinerary plan screen 134 of FIG. 25 shows that all the itineraries associated with the same itinerary ID have been completed. Before the completion of all itineraries, it may be displayed together with interface 136, which accepts changes or deletions for each itinerary, and interface 135, which requests a digital ticket for each itinerary, as shown in FIG. The completed process may include an interface that accepts editing of the content for each process. When accepting editing, it is preferable that the event content in the itinerary data of FIG. 24 can be edited. When permitted by the information processing device 4, the provider terminal device 2, and the payer terminal device 3, the digital form DF of the corresponding transaction ID may be editable.

図25の旅程プラン画面134では、旅程が完了しているので、「レポート作成」を実行するためのインタフェース144が表示されている。利用者端末装置1の制御部10は、チケットアテンダントの機能によって旅程が全て完了した状態で、旅程プラン画面134を表示する場合に、このインタフェース144を表示する。旅程プラン画面134には、経費利用のための業務上のレポートであるか、私的利用の旅行記的なレポートであるかの選択インタフェース145が、「レポート作成」用のインタフェース144と共に表示されている。選択インタフェース145はこれに限らず、インタフェース144が選択された後に選択可能にしてあってもよい。 On the itinerary plan screen 134 of FIG. 25, since the itinerary is completed, the interface 144 for executing the "report creation" is displayed. The control unit 10 of the user terminal device 1 displays this interface 144 when displaying the itinerary plan screen 134 in a state where the itinerary is completely completed by the function of the ticket attendant. On the itinerary plan screen 134, an interface 145 for selecting whether the report is a business report for expense use or a travel report for private use is displayed together with the interface 144 for "report creation". There is. The selection interface 145 is not limited to this, and may be made selectable after the interface 144 is selected.

図23−25に示した旅程データに基づくレポートの作成について手順を説明する。図26は、レポート作成処理手順の一例を示すフローチャートである。利用者端末装置1の制御部10は、インタフェース144が選択されると以下の処理を開始する。 The procedure for creating a report based on the itinerary data shown in FIG. 23-25 will be described. FIG. 26 is a flowchart showing an example of the report creation processing procedure. The control unit 10 of the user terminal device 1 starts the following processing when the interface 144 is selected.

制御部10は、インタフェース144が選択された際に旅程プラン画面134で表示している旅程の旅程IDを取得する(ステップS301)。 The control unit 10 acquires the itinerary ID of the itinerary displayed on the itinerary plan screen 134 when the interface 144 is selected (step S301).

制御部10は、旅程IDに対応付けられている旅程データを記憶部11又は情報処理装置4から読み出す(ステップS302)。 The control unit 10 reads the itinerary data associated with the itinerary ID from the storage unit 11 or the information processing device 4 (step S302).

制御部10は、旅程データに含まれている行程の取引IDに基づいて、情報処理装置4から、帳票DB405に記憶されている各行程に関するデジタル帳票DFを読み出す(ステップS303)。制御部10はステップS303にて、サービス(商品)の提供者IDから特定される提供者ID、料金、経費の区分等を、レポート作成に必要なデータを読み出すとよい。 The control unit 10 reads out the digital form DF for each process stored in the form DB 405 from the information processing device 4 based on the transaction ID of the process included in the itinerary data (step S303). In step S303, the control unit 10 may read out the data necessary for creating the report, such as the provider ID, the charge, and the expense classification specified from the provider ID of the service (product).

制御部10は、読み出した旅程データの行程毎のデータを、項目別に分類し(ステップS304)、経費利用が選択されている行程に関するデジタル帳票DFの料金から、項目別の小計、及び合計を算出する(ステップS305)。 The control unit 10 classifies the read itinerary data for each itinerary by item (step S304), and calculates the subtotal and the total for each item from the charge of the digital form DF for the itinerary for which the expense utilization is selected. (Step S305).

制御部10は、選択インタフェース145で選択されたレポートの種類を判別する(ステップS306)。 The control unit 10 determines the type of report selected by the selection interface 145 (step S306).

制御部10は、旅程のタイトル、旅程に含まれる業務項目の行程内容、及び日時、ステップS305で算出した小計及び合計を、ステップS306で選択された種類に対応付けて記憶してあるテンプレートでレポートとして出力する(ステップS307)。制御部10は、レポートの画像を表示部13に表示し(ステップS308)、処理を終了する。 The control unit 10 reports the title of the itinerary, the itinerary contents of the business items included in the itinerary, the date and time, the subtotal calculated in step S305, and the total in a template stored in association with the type selected in step S306. Is output as (step S307). The control unit 10 displays the image of the report on the display unit 13 (step S308), and ends the process.

図26のフローチャートに示した処理手順は、インタフェース144が選択されずとも、チケットアテンダント機能によって旅程が完了した時点で自動的に実行されてもよい。出力されたレポート(ドキュメントデータ)は、記憶部11に記憶されてもよいし、情報処理装置4経由で支払者端末装置3へ送信されてもよい。 The processing procedure shown in the flowchart of FIG. 26 may be automatically executed when the itinerary is completed by the ticket attendant function even if the interface 144 is not selected. The output report (document data) may be stored in the storage unit 11 or may be transmitted to the payer terminal device 3 via the information processing device 4.

図27は、出力されるレポートの内容例を示す図である。図27は、レポート表示画面146を示す。図27のレポートは、経費利用即ち業務上のレポートであることが選択された場合に出力された例である。レポートには、タイトル、目的、日時、経費利用の費用の内訳及び小計、項目別の合計が自動的に、旅程データ及びデジタル帳票DFから転記される。 FIG. 27 is a diagram showing an example of the contents of the output report. FIG. 27 shows a report display screen 146. The report of FIG. 27 is an example output when it is selected to be an expense utilization, that is, a business report. In the report, the title, purpose, date and time, breakdown and subtotal of expenses for expense utilization, and total by item are automatically posted from the itinerary data and digital form DF.

制御部10は、レポート出力時に私的利用が選択されている場合、旅行記的なテンプレートで、題目を「旅行記」としたレポートを作成する。 When private use is selected at the time of output of the report, the control unit 10 creates a report with the title "Travel Report" in the travel record template.

このように、旅程データとして記憶されているから、テンプレートの選択によって、私的な利用の場合と、経費利用の場合とによってレポートの出力も容易になる。利用者は、経費利用の際の支払者への報告書を自動で作成することができる。経費処理も情報処理装置4にて経費データを作成して支払者端末装置3へ送信するから、利用者も支払者も経費利用に係る事務的手続きを軽減することができる。 In this way, since it is stored as itinerary data, it is easy to output a report depending on whether it is for private use or for expense use, depending on the selection of the template. The user can automatically create a report to the payer when using the expenses. Since the expense data is created by the information processing device 4 and transmitted to the payer terminal device 3, both the user and the payer can reduce the administrative procedures related to the expense utilization.

このようにして、デジタル帳票DFに基づくデジタルチケットマーケットを提供するプラットフォームを利用することによって、利用者は経費利用の旅程及び私的利用の旅程両方について、利用者は、サービス毎のキャッシュレス決済を受ける必要はなく、1つのチケットアプリで、プラットフォームによって提供されるデジタルチケットを利用することができる。しかも利用者は、行程の進捗に応じて自動的にデジタルチケットを手配するチケットアテンダント機能を利用することができる。 In this way, by using the platform that provides the digital ticket market based on the digital form DF, the user can make cashless payment for each service for both the expense use itinerary and the private use itinerary. You don't have to receive it, you can use the digital tickets provided by the platform with one ticket app. Moreover, the user can use the ticket attendant function that automatically arranges a digital ticket according to the progress of the process.

上述のように開示された実施の形態は全ての点で例示であって、制限的なものではない。本発明の範囲は、特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味及び範囲内での全ての変更が含まれる。 The embodiments disclosed as described above are exemplary in all respects and are not restrictive. The scope of the present invention is indicated by the scope of claims and includes all modifications within the meaning and scope equivalent to the scope of claims.

1 利用者端末装置
10 制御部
12 通信部
13 表示部
14 操作部
16 位置情報取得部
1P チケットアプリ(コンピュータプログラム)
4 情報処理装置
40 制御部
42 通信部
401 サービスDB
402 利用者DB
405 帳票DB
1 User terminal device 10 Control unit 12 Communication unit 13 Display unit 14 Operation unit 16 Location information acquisition unit 1P Ticket application (computer program)
4 Information processing device 40 Control unit 42 Communication unit 401 Service DB
402 User DB
405 Form DB

Claims (10)

表示部及び操作部を備えるコンピュータに、
旅程のスケジュールを前記操作部にて受け付け、
受け付けたスケジュールに基づき前記旅程に含まれる1又は複数の行程について、サービス又は商品の対価の決済に必要となる、前記サービス又は商品の提供者の提供者識別情報、前記対価を支払う支払者の支払者識別情報、及び、前記対価を示す対価情報、を含む取引情報の検索リクエストを、前記取引情報に対する処理を実行する情報処理装置へ送信し、
前記行程毎に、前記検索リクエストに応じて抽出される前記取引情報の候補を、前記取引情報に含まれる前記サービス又は商品の提供者の提供者識別情報と対応付けて前記表示部に表示し、
表示した前記取引情報の候補の承認を前記操作部にて受け付け、
承認された前記取引情報に対し、サービス又は商品の利用者の利用者識別情報を確定させる通知を前記情報処理装置へ送信する
処理を実行させるコンピュータプログラム。
For computers equipped with a display unit and an operation unit
The itinerary schedule is accepted by the operation unit
For one or more itineraries included in the itinerary based on the accepted schedule, the provider identification information of the provider of the service or product, payment of the payer who pays the consideration, which is necessary for the settlement of the consideration for the service or product. A search request for transaction information including person identification information and consideration information indicating the consideration is transmitted to an information processing device that executes processing on the transaction information.
For each process, candidates for the transaction information extracted in response to the search request are displayed on the display unit in association with the provider identification information of the provider of the service or product included in the transaction information.
The operation unit accepts the approval of the displayed transaction information candidate,
A computer program that executes a process of transmitting a notification for confirming user identification information of a user of a service or product to the information processing device with respect to the approved transaction information.
前記コンピュータに、
前記1又は複数の行程毎に、該行程の開始の所定時間前、又は、前行程の完了の所定時間前のタイミングに、前記行程に対する前記検索リクエストの送信を実行させる、請求項1に記載のコンピュータプログラム。
On the computer
The first aspect of claim 1, wherein the search request for the process is transmitted at a predetermined time before the start of the process or a predetermined time before the completion of the previous process for each of the one or a plurality of processes. Computer program.
前記コンピュータに、
前記タイミングにおける位置データを取得し、
取得した位置データが示す位置を条件として前記検索リクエストを送信する
処理を実行させる、請求項2に記載のコンピュータプログラム。
On the computer
Acquire the position data at the above timing and
The computer program according to claim 2, wherein the process of transmitting the search request is executed on the condition of the position indicated by the acquired position data.
前記コンピュータに、
前記タイミングの時刻を取得し、
取得した時刻を条件として前記検索リクエストを送信する
処理を実行させる、請求項2又は3に記載のコンピュータプログラム。
On the computer
Get the time of the above timing and
The computer program according to claim 2 or 3, wherein the process of transmitting the search request is executed on the condition of the acquired time.
前記コンピュータに、
前記1又は複数の行程が完了したと判断された場合、前記1又は複数の行程の内容、行程が実行された日時、及び、該行程を区別する項目毎に利用されたサービス又は商品の料金を含むレポートを作成する
処理を実行させる、請求項1から請求項4のいずれか1項に記載のコンピュータプログラム。
On the computer
When it is determined that the one or more processes have been completed, the content of the one or more processes, the date and time when the process was executed, and the charge of the service or product used for each item that distinguishes the process are calculated. The computer program according to any one of claims 1 to 4, which executes a process of creating a report including the above.
サービス又は商品の利用者に対し、前記サービス又は商品の決済に必要となる取引情報を作成し、前記取引情報に基づいてデジタルチケットを提供するデジタルチケットシステムにおいて、
前記サービス又は商品の利用者が利用する利用者端末装置は、
前記利用者の旅程のスケジュールを受け付ける手段と、
受け付けたスケジュールに基づき前記旅程に含まれる1又は複数の行程について、サービス又は商品の対価の決済に必要となる取引情報の検索リクエストを、前記取引情報に対する処理を実行する情報処理装置へ送信する手段と、
前記検索リクエストに応じて抽出される前記取引情報の候補を、前記取引情報に含まれる前記サービス又は商品の提供者の提供者識別情報と対応付けて表示する手段と、
表示した前記取引情報の候補の承認を受け付ける手段と、
承認された前記取引情報に対し、サービス又は商品の利用者の利用者識別情報を確定させる通知を前記情報処理装置へ送信する手段と
を備え、
前記情報処理装置は、
前記検索リクエストに基づき、前記サービス又は商品の提供者の提供者識別情報、前記対価を支払う支払者の支払者識別情報、前記サービス又は商品の利用者の利用者識別情報、及び、前記対価を示す対価情報を含む取引情報の内、少なくとも前記利用者識別情報が未確定である取引情報を抽出する手段と、
抽出された取引情報を、該取引情報に含まれる提供者識別情報が示す前記サービス又は商品の提供者の情報と共に候補として前記利用者端末装置へ送信する手段と、
前記利用者端末装置から送信される前記通知に基づいて前記取引情報の利用者識別情報を、前記利用者端末装置の利用者の利用者識別情報とする手段と
を備えるデジタルチケットシステム。
In a digital ticket system that creates transaction information necessary for payment of the service or product and provides a digital ticket to the user of the service or product based on the transaction information.
The user terminal device used by the user of the service or product is
Means for accepting the user's itinerary schedule and
A means for transmitting a transaction information search request required for settlement of consideration for a service or product to an information processing device that executes processing on the transaction information for one or more itineraries included in the itinerary based on the received schedule. When,
A means for displaying a candidate for the transaction information extracted in response to the search request in association with the provider identification information of the provider of the service or product included in the transaction information.
A means of accepting the approval of the displayed transaction information candidate,
For the approved transaction information, a means for transmitting a notification for confirming the user identification information of the user of the service or product to the information processing device is provided.
The information processing device
Based on the search request, the provider identification information of the provider of the service or the product, the payer identification information of the payer who pays the consideration, the user identification information of the user of the service or the product, and the consideration are shown. A means for extracting at least transaction information in which the user identification information is undetermined from transaction information including consideration information, and
A means for transmitting the extracted transaction information to the user terminal device as a candidate together with the information of the provider of the service or product indicated by the provider identification information included in the transaction information.
A digital ticket system including means for using the user identification information of the transaction information as the user identification information of the user of the user terminal device based on the notification transmitted from the user terminal device.
サービス又は商品の利用者が利用する利用者端末装置であって、
旅程のスケジュールを受け付ける手段と、
受け付けたスケジュールに基づき前記旅程に含まれる1又は複数の行程について、サービス又は商品の対価の決済に必要となる前記サービス又は商品の提供者の提供者識別情報、前記対価を支払う支払者の支払者識別情報、及び、前記対価を示す対価情報、を含む取引情報の検索リクエストを、前記取引情報に対する処理を実行する情報処理装置へ送信する手段と、
前記行程毎に、前記検索リクエストに応じて抽出される前記取引情報の候補を、前記取引情報に含まれる前記サービス又は商品の提供者の提供者識別情報と対応付けて表示する手段と、
表示した前記取引情報の候補の承認を受け付ける手段と、
承認された前記取引情報に対し、サービス又は商品の利用者の利用者識別情報を確定させる通知を前記情報処理装置へ送信する手段と
を備える利用者端末装置。
A user terminal device used by a user of a service or product.
Means of accepting itinerary schedules
For one or more itineraries included in the itinerary based on the accepted schedule, the provider identification information of the provider of the service or product required for settlement of the consideration for the service or product, and the payer of the payer who pays the consideration. A means for transmitting a search request for transaction information including identification information and consideration information indicating the consideration to an information processing device that executes processing on the transaction information.
A means for displaying a candidate for the transaction information extracted in response to the search request for each process in association with the provider identification information of the provider of the service or product included in the transaction information.
A means of accepting the approval of the displayed transaction information candidate,
A user terminal device including a means for transmitting a notification for confirming user identification information of a user of a service or product to the information processing device with respect to the approved transaction information.
サービス又は商品の利用者に対し、前記サービス又は商品の決済に必要となる取引情報を作成し、前記取引情報に基づいてデジタルチケットを提供する情報処理方法において、
前記サービス又は商品の利用者が利用する端末装置が、前記利用者の旅程のスケジュールを受け付けるステップ、
前記端末装置が、受け付けたスケジュールに基づき前記旅程に含まれる1又は複数の行程について、サービス又は商品の対価の決済に必要となる取引情報の検索リクエストを、前記取引情報に対する処理を実行する情報処理装置へ送信するステップ、
前記情報処理装置は、前記検索リクエストに基づき、前記サービス又は商品の提供者の提供者識別情報、前記対価を支払う支払者の支払者識別情報、前記サービス又は商品の利用者の利用者識別情報、及び、前記対価を示す対価情報を含む取引情報の内、少なくとも前記利用者識別情報が未確定である取引情報を抽出するステップ、
前記情報処理装置が、抽出された取引情報を、該取引情報に含まれる提供者識別情報が示す前記サービス又は商品の提供者の情報と共に候補として前記端末装置へ送信するステップ、
前記端末装置が、前記検索リクエストに応じて抽出される前記取引情報の候補を、前記取引情報に含まれる前記サービス又は商品の提供者の提供者識別情報と対応付けて表示するステップ、
前記端末装置が、表示した前記取引情報の候補の承認を受け付けるステップ、
前記端末装置が、承認された前記取引情報に対し、サービス又は商品の利用者の利用者識別情報を確定させる通知を前記情報処理装置へ送信するステップ、
前記情報処理装置が、前記端末装置から送信される前記通知に基づいて前記取引情報の利用者識別情報を、前記端末装置の利用者の利用者識別情報とするステップ
を含む情報処理方法。
In an information processing method that creates transaction information necessary for payment of the service or product and provides a digital ticket to the user of the service or product based on the transaction information.
A step in which a terminal device used by a user of the service or product accepts the itinerary schedule of the user.
Information processing in which the terminal device executes processing for the transaction information for a search request for transaction information required for settlement of consideration for a service or a product for one or a plurality of itineraries included in the itinerary based on a received schedule. Steps to send to the device,
Based on the search request, the information processing device provides provider identification information of the provider of the service or product, payer identification information of the payer who pays the consideration, user identification information of the user of the service or product, And, from the transaction information including the consideration information indicating the consideration, at least the step of extracting the transaction information in which the user identification information is undetermined.
A step in which the information processing device transmits the extracted transaction information to the terminal device as a candidate together with the information of the provider of the service or product indicated by the provider identification information included in the transaction information.
A step in which the terminal device displays a candidate for the transaction information extracted in response to the search request in association with the provider identification information of the provider of the service or product included in the transaction information.
A step in which the terminal device accepts approval of a candidate for the displayed transaction information.
A step in which the terminal device transmits a notification for confirming the user identification information of a user of a service or a product to the information processing device with respect to the approved transaction information.
An information processing method including a step in which the information processing device uses the user identification information of the transaction information as the user identification information of the user of the terminal device based on the notification transmitted from the terminal device.
前記情報処理装置は、前記取引情報に基づく、前記サービス又は商品の提供が完了した場合、前記取引情報を夫々識別するための取引識別情報を、前記取引情報に基づくサービス又は商品の利用を伴う行程を識別する行程識別情報に対応付けて記憶する
請求項8に記載の情報処理方法。
When the provision of the service or product based on the transaction information is completed, the information processing device provides transaction identification information for identifying each of the transaction information in a process involving the use of the service or product based on the transaction information. The information processing method according to claim 8, wherein the information processing method is stored in association with the process identification information for identifying the information processing.
前記情報処理装置は、
前記旅程に含まれる1又は複数の行程が完了したと判断された場合、前記1又は複数の行程の行程識別情報を、前記旅程を識別する旅程識別情報と対応付けて記憶する
請求項9に記載の情報処理方法。
The information processing device
The ninth aspect of claim 9 is that when it is determined that one or more itineraries included in the itinerary are completed, the itinerary identification information of the one or more itineraries is stored in association with the itinerary identification information for identifying the itinerary. Information processing method.
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