JP7134301B2 - Payment system, host terminal, payment method, program and vehicle - Google Patents

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JP7134301B2 JP2021084470A JP2021084470A JP7134301B2 JP 7134301 B2 JP7134301 B2 JP 7134301B2 JP 2021084470 A JP2021084470 A JP 2021084470A JP 2021084470 A JP2021084470 A JP 2021084470A JP 7134301 B2 JP7134301 B2 JP 7134301B2
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特許法第30条第2項適用 ウェブサイトの掲載日: 平成29年3月1日 ウェブサイトのアドレス: https://twitter.com/JapanTaxi/status/836844789916139520 https://twitter.com/JapanTaxi/status/836876784268361729 公開者: JapanTaxi株式会社 ウェブサイトの掲載日: 平成29年3月8日 ウェブサイトのアドレス: https://www.facebook.com/japantaxi/posts/1266837013430037 公開者: JapanTaxi株式会社、で発表Application of Article 30, Paragraph 2 of the Patent Act Website posting date: March 1, 2017 Website address: https://twitter. com/JapanTaxi/status/836844789916139520 https://twitter. com/JapanTaxi/status/836876784268361729 Publisher: JapanTaxi Co., Ltd. Website publication date: March 8, 2017 Website address: https://www. facebook. com/japantaxi/posts/1266837013430037 Published by JapanTaxi Co., Ltd.

本発明は、運賃情報を精算するための精算システム、ホスト端末、精算方法、プログラム及び車両に関する。 The present invention relates to a settlement system, a host terminal, a settlement method, a program, and a vehicle for settlement of fare information.

ユーザがタクシーを利用する場合、一般には、ユーザがタクシーで目的地に到着した後で、運賃をユーザがタクシーの運転手に支払う。運賃の支払い方法には現金の他に、電子マネーやクレジットカード等による支払も行われるが(例えば特許文献1参照)、現金以外で支払おうとした場合には、決済処理に時間がかかることがある。 When a user uses a taxi, generally, the user pays the fare to the taxi driver after the user arrives at the destination by taxi. In addition to cash, payment by electronic money, credit card, etc. is also used as a method of payment for fares (see, for example, Patent Document 1). .

特に電子マネーやクレジットカード等で決済する機器が迅速に稼働されない場合や、運転手がこれらの機器の利用方法になれていない場合には、決済処理を行うためにかなりの時間がかかってしまうことがあり、急いでいるユーザ等は電子マネーやクレジットカード等による支払いを敬遠することがある。 In particular, it may take a considerable amount of time to complete the payment process if the equipment that accepts electronic money, credit cards, etc. does not operate quickly, or if the driver is unfamiliar with how to use these equipment. Therefore, users who are in a hurry may avoid paying with electronic money, credit cards, or the like.

特開2000-11051号公報JP-A-2000-11051

以上のような背景を鑑み、本発明は、運送サービスを受けたユーザが迅速に運賃の支払いを完了させることができる精算システム、ホスト端末、精算方法、プログラム及び車両を提供する。 In view of the background as described above, the present invention provides a settlement system, a host terminal, a settlement method, a program, and a vehicle that enable a user who has received a transportation service to quickly complete the payment of the fare.

本発明による精算システムは、
運送サービスに関する取引情報を出力する管理端末と、
前記取引情報を取得したユーザ端末からユーザ情報及び前記取引情報を取得し、前記ユーザ情報と紐づけ可能な運賃情報を運賃測定手段から取得するホスト端末と、
を備えてもよい。
The settlement system according to the present invention is
a management terminal that outputs transaction information related to transportation services;
a host terminal that acquires user information and the transaction information from the user terminal that acquired the transaction information, and acquires fare information that can be associated with the user information from a fare measurement means;
may be provided.

本発明による精算システムにおいて、
前記運賃測定手段は運賃メータであり、
前記管理端末は、前記運賃メータから前記運賃情報を取得し、前記運賃情報及び前記取引情報を前記ホスト端末に出力してもよい。
In the settlement system according to the present invention,
the fare measuring means is a fare meter;
The management terminal may acquire the fare information from the fare meter and output the fare information and the transaction information to the host terminal.

本発明による精算システムにおいて、
前記管理端末は、前記取引情報を表示する管理表示部を有し、
前記ホスト端末は、前記管理表示部に表示された前記取引情報を読み取った前記ユーザ端末から前記取引情報を取得してもよい。
In the settlement system according to the present invention,
The management terminal has a management display unit that displays the transaction information,
The host terminal may acquire the transaction information from the user terminal that has read the transaction information displayed on the management display unit.

本発明による精算システムにおいて、
前記管理表示部は前記取引情報をQRコードとして表示し、
前記ホスト端末は、前記QRコードを読み取った前記ユーザ端末から前記取引情報を取得してもよい。
In the settlement system according to the present invention,
The management display unit displays the transaction information as a QR code,
The host terminal may acquire the transaction information from the user terminal that reads the QR code.

本発明による精算システムにおいて、
前記管理端末は、前記運送サービスを提供する前又は提供中に前記取引情報を出力してもよい。
In the settlement system according to the present invention,
The management terminal may output the transaction information before or during provision of the transportation service.

本発明による精算システムにおいて、
前記ホスト端末は、前記運送サービスを提供する前又は提供中に前記ユーザ端末から前記取引情報及び前記ユーザ情報を取得してもよい。
In the settlement system according to the present invention,
The host terminal may obtain the transaction information and the user information from the user terminal before or during providing the transportation service.

本発明による精算システムにおいて、
前記運賃測定手段は運賃メータであり、
前記管理端末は、前記取引情報を出力する第一管理端末と、前記運賃メータから前記運賃情報を取得し、前記運賃情報を前記ホスト端末に出力する第二管理端末とを有してもよい。
In the settlement system according to the present invention,
the fare measuring means is a fare meter;
The management terminal may have a first management terminal that outputs the transaction information, and a second management terminal that acquires the fare information from the fare meter and outputs the fare information to the host terminal.

本発明による精算システムにおいて、
前記管理端末は、前記ホスト端末より配車情報を取得してもよい。
In the settlement system according to the present invention,
The management terminal may acquire dispatch information from the host terminal.

本発明による精算システムにおいて、
前記ホスト端末は、ユーザ端末から取得した位置情報に基づき、所定の管理端末に配車指示を出力してもよい。
In the settlement system according to the present invention,
The host terminal may output a dispatch instruction to a predetermined management terminal based on the position information acquired from the user terminal.

本発明による精算システムは、
精算指示を入力するための精算入力部をさらに備え、
前記精算入力部から精算指示が入力されると、前記ホスト端末が前記運賃情報を取得してもよい。
The settlement system according to the present invention is
further comprising a settlement input unit for inputting settlement instructions,
The host terminal may acquire the fare information when a settlement instruction is input from the settlement input unit.

本発明によるホスト端末は、
ユーザ端末で取得された、管理端末から出力された運送サービスに関する取引情報及びユーザ情報を記憶するホスト記憶部と、
運賃測定手段で測定された運賃情報を前記ユーザ情報と紐づけて前記ホスト記憶部で記憶させるホスト制御部と、
を備えてもよい。
A host terminal according to the present invention comprises:
a host storage unit for storing transaction information and user information relating to transportation services output from the management terminal and acquired by the user terminal;
a host control unit for storing the fare information measured by the fare measuring means in the host storage unit in association with the user information;
may be provided.

本発明による精算方法は、
管理端末によって、運送サービスに関する取引情報を出力する工程と、
ユーザ端末によって、ユーザ情報及び前記取引情報をホスト端末に出力する工程と、
運賃測定手段によって測定された運賃情報を前記ユーザ情報と紐づけて前記ホスト端末が記憶する工程と、
を備えてもよい。
The settlement method according to the present invention is
a step of outputting transaction information about the transportation service by the management terminal;
outputting, by a user terminal, user information and said transaction information to a host terminal;
a step of linking the fare information measured by the fare measuring means with the user information and storing it in the host terminal;
may be provided.

本発明によるプログラムは、
ホスト端末によって精算方法を実行させるプログラムであって、
前記ホスト端末は、
ユーザ端末で取得された、管理端末から出力された運送サービスに関する取引情報及びユーザ情報を記憶する工程と、
運賃測定手段で測定された運賃情報を前記ユーザ情報と紐づけて記憶する工程と、
を含む精算方法を実行してもよい。
A program according to the present invention comprises:
A program for executing a settlement method by a host terminal,
The host terminal
a step of storing transaction information and user information relating to the transportation service, which are obtained by the user terminal and output from the management terminal;
a step of storing the fare information measured by the fare measuring means in association with the user information;
You may perform a settlement method including

本発明によるプログラムは、
ユーザ端末によって精算方法を実行させるプログラムであって、
前記ユーザ端末は、
管理端末から出力された運送サービスに関する取引情報を取得する工程と、
前記取引情報と、運賃測定手段で測定された運賃情報と紐づけて前記ホスト端末で記憶されることになるユーザ情報をホスト端末に出力する工程と、
を含む精算方法を実行してもよい。
A program according to the present invention comprises:
A program for executing a settlement method by a user terminal,
The user terminal is
a step of acquiring transaction information relating to the transportation service output from the management terminal;
a step of outputting to the host terminal user information to be stored in the host terminal in association with the transaction information and the fare information measured by the fare measuring means;
You may perform a settlement method including

本発明による車両は、
運送サービスに関する取引情報を出力する管理端末を備え、
前記取引情報を取得したユーザ端末からユーザ情報及び前記取引情報を取得し、かつ前記ユーザ情報と紐づけ可能な運賃情報を運賃測定手段から取得するホスト端末と、前記管理端末が通信可能となってもよい。
A vehicle according to the invention comprises:
Equipped with a management terminal that outputs transaction information related to transportation services,
The management terminal can communicate with a host terminal that acquires user information and the transaction information from the user terminal that acquired the transaction information, and acquires fare information that can be associated with the user information from the fare measurement means. good too.

本発明による精算システムは、
ユーザを識別するための個人識別情報を入力可能な管理端末と、
前記個人識別情報に基づくユーザ情報を前記管理端末から取得し、前記ユーザ情報と紐づけ可能な運賃情報を運賃測定手段から取得するホスト端末と、
を備えてもよい。
The settlement system according to the present invention is
a management terminal capable of inputting personal identification information for identifying a user;
a host terminal that acquires user information based on the personal identification information from the management terminal and acquires fare information that can be associated with the user information from a fare measurement means;
may be provided.

本発明による精算システムにおいて、
前記管理端末は、運送サービスに関する取引情報を出力してもよい。
In the settlement system according to the present invention,
The management terminal may output transaction information relating to transportation services.

本発明による精算システムにおいて、
前記個人識別情報は生体情報を含んでもよい。
In the settlement system according to the present invention,
The personal identification information may include biometric information.

本発明の一態様によれば、到着地に着くまでの間に取引情報及びユーザ情報を取得し、到着地に着くことで判明する運賃情報を既に取得しているユーザ情報と紐づけることができる。このため、運送サービスを受けたユーザが迅速に運賃の支払いを完了させることができ、従前のように電子マネーやクレジットカード等で決済する機器が迅速に稼働されない場合や運転手がこれらの機器の利用方法になれていない場合に、決済処理を行うためにかなりの時間がかかってしまうということもない。 According to one aspect of the present invention, it is possible to acquire transaction information and user information before arriving at an arrival point, and associate fare information, which is found by arriving at the arrival point, with already acquired user information. . As a result, the user who received the transportation service can quickly complete the payment of the fare. If you are not familiar with the usage method, it will not take a considerable amount of time to process the payment.

図1は、本発明の第1の実施の形態で用いられうる精算システムの構成を示した図面である。FIG. 1 is a drawing showing the configuration of a settlement system that can be used in the first embodiment of the present invention. 図2は、本発明の第1の実施の形態で用いられる精算システムを利用したタクシーを示した図面である。FIG. 2 is a drawing showing a taxi using the payment system used in the first embodiment of the present invention. 図3は、本発明の第1の実施の形態で用いられる精算システムにおいて、取引情報及びユーザ情報を送信する流れを説明するための図面である。FIG. 3 is a drawing for explaining the flow of transmitting transaction information and user information in the settlement system used in the first embodiment of the present invention. 図4は、図3に示した状態から進んだ状態を説明するための図面である。FIG. 4 is a drawing for explaining a state advanced from the state shown in FIG. 図5は、図4に示した状態から進んだ状態を説明するための図面である。FIG. 5 is a drawing for explaining a state advanced from the state shown in FIG. 図6は、本発明の第1の実施の形態で用いられる精算方法を示したフローである。FIG. 6 is a flow showing the settlement method used in the first embodiment of the present invention. 図7は、本発明の第2の実施の形態で用いられうる精算システムの構成を示した図面である。FIG. 7 is a drawing showing the configuration of a settlement system that can be used in the second embodiment of the present invention. 図8は、本発明の第2の実施の形態で用いられる精算システムにおいて、配車指示を出す際の情報の流れを説明するための図面である。FIG. 8 is a drawing for explaining the flow of information when issuing a dispatch instruction in the payment system used in the second embodiment of the present invention. 図9は、図8に示した状態から進んだ状態を説明するための図面である。FIG. 9 is a drawing for explaining a state advanced from the state shown in FIG. 図10は、図9に示した状態から進んだ状態を説明するための図面である。FIG. 10 is a drawing for explaining a state advanced from the state shown in FIG. 図11は、図10に示した状態から進んだ状態を説明するための図面である。FIG. 11 is a drawing for explaining a state advanced from the state shown in FIG. 図12は、図11に示した状態から進んだ状態を説明するための図面である。FIG. 12 is a drawing for explaining a state advanced from the state shown in FIG. 図13は、本発明の第2の実施の形態で用いられる精算方法を示したフローである。FIG. 13 is a flow showing a settlement method used in the second embodiment of the invention. 図14は、本発明の第1の実施の形態で用いられる精算方法の別の例を示したフローである。FIG. 14 is a flow showing another example of the settlement method used in the first embodiment of the invention.

第1の実施の形態
《構成》
以下、本発明に係る精算システムの実施の形態について、図面を参照して説明する。本実施の形態において「又は」は「及び」の意味も含んでいる。つまり、本実施の形態においてA又はBとは、A、B並びにA及びBのいずれかを意味している。
First Embodiment <<Configuration>>
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION An embodiment of a settlement system according to the present invention will be described below with reference to the drawings. In this embodiment, "or" also includes the meaning of "and". That is, A or B in this embodiment means either A, B, or A and B.

本実施の形態の精算システムは、例えばタクシー1の精算に関するものである。以下では、一例としてタクシー1の利用態様を用いて説明するが、運賃情報を利用する形態であれば、これに限られることはない。 The settlement system of the present embodiment relates to the settlement of taxi 1, for example. In the following description, the mode of use of the taxi 1 will be used as an example, but the mode is not limited to this as long as it uses the fare information.

図1に示すように、本実施の形態の精算システムは、運賃情報を測定する運賃メータ20と、運賃メータ20とインターフェースボックス30を介して無線又は有線で接続され、運送サービスに関する取引情報を出力する管理端末10と、取引情報を取得したユーザ端末200からユーザ情報及び取引情報を受信した後で、ユーザ情報と紐づけ可能な運賃情報を取得するサーバ等のホスト端末100と、を有してもよい。 As shown in FIG. 1, the settlement system of the present embodiment includes a fare meter 20 for measuring fare information, and the fare meter 20 is connected to the fare meter 20 via an interface box 30 by wire or wirelessly, and outputs transaction information related to transportation services. and a host terminal 100 such as a server that acquires fare information that can be associated with the user information after receiving the user information and the transaction information from the user terminal 200 that acquired the transaction information. good too.

本実施の形態における「接続」には、特に断りがない限り、有線の場合と無線の場合の両方が含まれている。本実施の形態にける「出力」には、取引情報を画面で表示させる態様、取引情報を送信する態様等が含まれている。なお、ユーザ端末200及びホスト端末100の各々は情報処理装置の一種であるし、通信端末の一種でもある。本実施の形態では、運賃メータ20を利用する態様で説明するが、これに限られることはなく、例えば運転手が所持するスマートフォン、タブレット等の通信端末又は後述する運転手端末45によって運賃情報が測定されてもよいし、タクシーの位置情報と乗車時間に関する情報からホスト端末100で運賃情報が測定されてもよい。なお、本実施の形態では、運賃メータ20、運賃情報を測定するための通信端末、タクシーの位置情報を取得するためのGPS等の運賃情報を測定するためのあらゆる手段を「運賃測定手段」と呼ぶ。ホスト端末100は、運賃測定手段から運賃情報を直接取得してもよいが、管理端末10やユーザ端末200等のその他の端末を介して運賃測定手段から運賃情報を取得してもよく、本実施の形態において「運賃情報を運賃測定手段から取得する」態様には、これらの両態様が含まれている。 Unless otherwise specified, "connection" in this embodiment includes both wired and wireless connections. "Output" in the present embodiment includes a mode of displaying transaction information on a screen, a mode of transmitting transaction information, and the like. It should be noted that each of the user terminal 200 and the host terminal 100 is a kind of information processing device, and is also a kind of communication terminal. In the present embodiment, the fare meter 20 is used, but the present invention is not limited to this. For example, the fare information can be obtained from a communication terminal such as a smartphone or a tablet possessed by the driver or a driver terminal 45, which will be described later. Alternatively, the fare information may be measured by the host terminal 100 based on the location information of the taxi and the information on the boarding time. In the present embodiment, the fare meter 20, communication terminals for measuring fare information, and all means for measuring fare information such as GPS for obtaining location information of taxis are referred to as "fare measurement means". call. The host terminal 100 may directly acquire the fare information from the fare measurement means, or may acquire the fare information from the fare measurement means via other terminals such as the management terminal 10 and the user terminal 200. Both of these modes are included in the mode of "obtaining fare information from the fare measuring means" in the form of .

ユーザ情報と運賃情報とを紐づけるために、例えば取引情報を用いてもよい。つまり、運賃情報がホスト端末100に送信される際には取引情報もホスト端末100に送信されてもよく、後述するホスト制御部110が取引情報をキー情報として用いてユーザ情報と運賃情報とを紐づけてもよい。また、管理端末10が決済処理終了までユーザ情報を記憶しておき、運賃が確定した時点で運賃情報とユーザ情報を紐づけてホスト端末100に送信し、当該情報が後述するホスト記憶部120で記憶されてもよい。 Transaction information, for example, may be used to link user information and fare information. That is, when the fare information is sent to the host terminal 100, the transaction information may also be sent to the host terminal 100, and the host control unit 110, which will be described later, uses the transaction information as key information to combine the user information and the fare information. may be linked. In addition, the management terminal 10 stores the user information until the settlement process is completed, and when the fare is determined, the fare information and the user information are linked and transmitted to the host terminal 100, and the information is stored in the host storage unit 120, which will be described later. may be stored.

本実施の形態のホスト端末100は一台の装置から構成されてもよいが、複数の装置から構成されてもよい。ホスト端末100が複数の装置から構成される場合には、ホスト端
末100を構成する装置は異なる部屋又は異なる場所に設置されてもよく、ホスト端末100の一部とホスト端末100の残部が遠隔地に配置されてもよい。
The host terminal 100 of this embodiment may be composed of one device, but may be composed of a plurality of devices. When the host terminal 100 is composed of a plurality of devices, the devices that make up the host terminal 100 may be installed in different rooms or different locations, and part of the host terminal 100 and the rest of the host terminal 100 may be installed in remote locations. may be placed in

本実施の形態のホスト端末100は、複数の管理端末10と通信可能になってもよい(図2参照)。管理端末10の場所は限定されず、日本国内のいずれの場所であってもよいし、世界中のいずれの場所であってもよい。管理端末10はタクシー1内に設置され、例えば助手席の頭部後方側に設置されてもよい。このような場所に設置されることで、後部座席に乗車したユーザは管理端末10の後述する管理表示部12を容易に確認し、必要に応じて管理端末10を容易に操作できるようになる。 The host terminal 100 of this embodiment may be able to communicate with a plurality of management terminals 10 (see FIG. 2). The location of the management terminal 10 is not limited, and may be anywhere in Japan or anywhere in the world. The management terminal 10 is installed in the taxi 1, and may be installed, for example, behind the passenger's seat. By being installed in such a place, a user in the rear seat can easily check the later-described management display section 12 of the management terminal 10 and easily operate the management terminal 10 as necessary.

管理端末10は、運賃情報をホスト端末100に送信するために用いられてもよい。図1に示すように、管理端末10は、管理端末10に含まれる電子部品等を制御する管理制御部11と、取引情報等の様々な情報を表示する管理表示部12とを有してもよい。ホスト端末100は、様々な情報を記憶するホスト記憶部120と、ホスト端末100に含まれる電子部品等を制御するホスト制御部110とを有してもよい。 The management terminal 10 may be used to transmit fare information to the host terminal 100 . As shown in FIG. 1, the management terminal 10 may include a management control unit 11 that controls electronic components and the like included in the management terminal 10, and a management display unit 12 that displays various information such as transaction information. good. The host terminal 100 may have a host storage section 120 that stores various information and a host control section 110 that controls electronic components and the like included in the host terminal 100 .

図1に示すように、運賃メータ20は運賃測定開始部の一例である運賃測定開始ボタン21を有してもよく、運賃測定開始ボタン21を運転手が押下することで運賃メータ20による運賃測定が開始されてもよい。また、運賃測定開始ボタン21が押下されることで当該運送サービスに関する取引情報が決定されてもよい。ナビゲーションシステム40が設けられてもよく、ナビゲーションシステム40はインターフェースボックス30と接続されてもよい。また、運転手が操作する運転手端末45が設けられてもよく、運転手端末45はインターフェースボックス30と接続されてもよい。なお、運転手端末45がナビゲーションシステム40に組み込まれていてもよく、この場合には、ナビゲーションシステム40が運転手端末による機能を兼ねて行う。 As shown in FIG. 1, the fare meter 20 may have a fare measurement start button 21, which is an example of a fare measurement start unit. may be started. Further, the transaction information regarding the transport service may be determined by pressing the fare measurement start button 21 . A navigation system 40 may be provided and the navigation system 40 may be connected with the interface box 30 . Also, a driver terminal 45 operated by the driver may be provided, and the driver terminal 45 may be connected to the interface box 30 . The driver terminal 45 may be incorporated in the navigation system 40. In this case, the navigation system 40 also functions as the driver terminal.

図1に示すように、運賃メータ20は精算入力部の一例である精算ボタン22を有してもよい。精算ボタン22が押下されることで、管理端末10は運賃情報と後述する降車情報をホスト端末100に送信してもよい。精算ボタン22が押下された場合等に、運賃メータ20には運賃を記載したレシートを印刷する印刷部29が接続されてもよい。 As shown in FIG. 1, the fare meter 20 may have a checkout button 22, which is an example of a checkout input section. By pressing the settlement button 22 , the management terminal 10 may transmit fare information and get-off information (to be described later) to the host terminal 100 . A printing unit 29 may be connected to the fare meter 20 for printing a receipt describing the fare when the adjustment button 22 is pressed.

管理端末10は、運賃メータ20から運賃情報を取得し、運賃情報を取引情報とともにホスト端末100に送信してもよい。この態様では、ホスト端末100は運賃情報を管理端末10から受信することになる。このような態様に限られることはなく、例えば運賃情報が後述する管理表示部12に表示され、管理表示部12に表示された運賃情報をユーザ端末200が読み取ることで、ユーザ端末200からホスト端末100に運賃情報が送信されてもよい。 The management terminal 10 may acquire fare information from the fare meter 20 and transmit the fare information to the host terminal 100 together with the transaction information. In this mode, the host terminal 100 will receive the fare information from the management terminal 10 . For example, the fare information is displayed on the management display unit 12, which will be described later, and the user terminal 200 reads the fare information displayed on the management display unit 12. Fare information may be sent to 100 .

本実施の形態で用いられる運賃メータ20は、走行距離、走行時間等から算出される運賃情報等を測定するためのものであり、一般的なタクシー1に設置されているものであってもよい。 The fare meter 20 used in the present embodiment is for measuring fare information and the like calculated from travel distance, travel time, etc., and may be installed in a general taxi 1. .

取引情報は、車両情報及び営業情報を含んでもよい。この場合、取引情報は、営業番号等の個別取引番号、車両無線番号、乗車日時、乗車場所、会社ID等の会社識別情報等を含んでもよい。取引情報はトークンであってもよい。取引情報としてトークンが利用される場合には、トークンを取得することで、当該トークンに紐づいたトークン以外の取引情報を取得するようにしてもよい。本願における「取引情報」は取引を特定できる、運賃情報及びユーザ情報以外のあらゆる情報を含んでいる。このため、前述した「トークン」も本願の「取引情報」に含まれることには留意が必要である。取引情報とユーザ情報が紐づき、かつ、取引情報と運賃情報が紐づくことで、ユーザ情報と運賃情報とが紐づいてもよい
Transaction information may include vehicle information and business information. In this case, the transaction information may include an individual transaction number such as a business number, a vehicle radio number, boarding date and time, a boarding place, company identification information such as a company ID, and the like. The transaction information may be tokens. When a token is used as transaction information, by acquiring the token, transaction information other than the token linked to the token may be acquired. "Transaction information" in this application includes any information other than fare information and user information that can identify a transaction. Therefore, it should be noted that the aforementioned "token" is also included in the "transaction information" of the present application. The user information and the fare information may be linked by linking the transaction information and the user information and linking the transaction information and the fare information.

管理端末10は、降車日時又は降車場所を含む降車情報を取得可能となっており、当該降車情報をホスト端末100に送信できるようになってもよい。 The management terminal 10 can acquire getting-off information including the getting-off date and time or the getting-off place, and can transmit the getting-off information to the host terminal 100 .

取引情報が乗車日時又は乗車場所を含む場合には、乗車日時又は乗車場所を含む取引情報を管理端末10が出力し、出力された取引情報がユーザ端末200を介してホスト端末100に送信されてもよい。乗車日時及び降車日時又は乗車場所及び降車場所がホスト記憶部120で記憶される場合には、乗車日時と降車日時とが紐づけられ、乗車場所と降車場所とが紐づけられてもよい。また、これら乗車日時、降車日時、乗車場所及び降車場所がユーザ情報と紐づけられて記憶されてもよい。このような態様を採用した場合には、ユーザ毎の乗車日時及び乗車場所並びに降車日時及び降車場所を例えばホスト端末100で記憶し、管理することができる。 When the transaction information includes the boarding date and time or the boarding place, the management terminal 10 outputs the transaction information including the boarding date and time or the boarding place, and the output transaction information is transmitted to the host terminal 100 via the user terminal 200. good too. When the date and time of boarding and the date and time of getting off or the place of boarding and getting off are stored in the host storage unit 120, the date and time of boarding and the date and time of getting off may be linked, and the place of boarding and the place of getting off may be linked. Further, the date and time of boarding, the date and time of getting off, the place of getting on and the place of getting off may be stored in association with the user information. When such a mode is employed, the host terminal 100 can store and manage, for example, the date and time of boarding, the place of boarding and the date and place of getting off for each user.

本実施の形態の管理端末10は、例えばタッチパネル式のタブレット端末であってもよい。ユーザ端末200は、例えばスマートフォンやタブレット等の携帯端末であってもよい。運賃メータ20と管理端末10とはシリアル通信ケーブル等で有線接続されてもよいし、Bluetooth(登録商標)やLTE等によって無線接続されてもよい。無線接続を採用した場合には管理端末10の配置位置を適宜選択でき、また見た目上もよい点で有益である。他方、有線接続を採用した場合には通信の確実性を実現できる点で有益である。 The management terminal 10 of the present embodiment may be, for example, a touch panel type tablet terminal. The user terminal 200 may be a mobile terminal such as a smart phone or a tablet, for example. The fare meter 20 and the management terminal 10 may be wired by a serial communication cable or the like, or may be wirelessly connected by Bluetooth (registered trademark), LTE, or the like. When the wireless connection is adopted, it is possible to appropriately select the arrangement position of the management terminal 10, and it is advantageous in terms of appearance. On the other hand, when a wired connection is adopted, it is advantageous in terms of realizing reliability of communication.

ホスト端末100は、管理表示部12に表示された取引情報を読み取ったユーザ端末200からユーザ情報及び取引情報を受信してもよい。ホスト端末100にユーザ端末200から予め入力されて記憶されるユーザ情報は、ユーザ識別番号又はユーザ識別記号等のユーザ識別情報、ユーザの氏名、電話番号、メールアドレス、性別、年齢等の個人識別情報と、クレジットカードのカード番号、有効期限、デビットカードのカード番号、引き落とし口座情報等の決済手段情報とを含んでもよい。取引情報を読み取ったユーザ端末200から送信されるユーザ情報はユーザ識別情報だけを含み、ユーザ識別情報を用いて、取引情報とホスト端末100に記憶されているユーザ情報に含まれるその他の情報とが紐づけられてもよい。なお、クレジットカードのカード番号としてはスマートフォンに登録されている情報又はスマートフォンに紐づけて登録されている情報を利用してもよい。 The host terminal 100 may receive user information and transaction information from the user terminal 200 that has read the transaction information displayed on the management display section 12 . The user information pre-inputted and stored in the host terminal 100 from the user terminal 200 includes user identification information such as a user identification number or a user identification symbol, personal identification information such as the user's name, telephone number, email address, gender, age, etc. and payment method information such as a credit card number, expiration date, debit card number, account information for withdrawal, and the like. The user information transmitted from the user terminal 200 that has read the transaction information contains only the user identification information, and the transaction information and other information contained in the user information stored in the host terminal 100 are combined using the user identification information. may be linked. As the credit card number, information registered in the smartphone or information registered in association with the smartphone may be used.

ユーザの各々に割り振られた固有のパスワードを管理端末10に入力したり、ユーザに帰属する固有の情報を管理端末10に入力することでユーザ情報が取得されてもよい。これら固有のパスワード及びユーザに帰属する固有の情報の各々は個人識別情報に含まれている。このような個人識別情報に基づくユーザ情報はホスト端末100に送信されてもよい。本実施の形態における「個人識別情報に基づくユーザ情報」は、個人識別情報と関連付けられた個人識別情報以外のユーザ情報であってもよいし、個人識別情報そのものであってもよい。このような個人識別情報が管理端末10から取得される態様を採用した場合には、ユーザによって行われる作業を簡易なものにすることができ、ひいては、多くのユーザに利用されうるサービスとなり得る点で有益である。 User information may be acquired by inputting a unique password assigned to each user into the management terminal 10 or by inputting unique information belonging to the user into the management terminal 10 . Each of these unique passwords and unique information belonging to the user is included in personal identification information. User information based on such personal identification information may be transmitted to the host terminal 100 . "User information based on personal identification information" in the present embodiment may be user information other than personal identification information associated with personal identification information, or may be personal identification information itself. If such a mode in which personal identification information is acquired from the management terminal 10 is adopted, the work performed by the user can be simplified, and the service can be used by many users. is beneficial.

前述したユーザに帰属する固有の情報には、指紋、虹彩等の生体情報が含まれている。このように生体情報を利用する場合には、管理端末10は生体情報が入力可能な構成となっており、例えば管理端末10は指紋を読み取り可能となったり虹彩を読み取り可能となっている。このように生体情報入力する場合には、ユーザはユーザ端末200を用いることなく生体情報によってユーザ情報を提供することができることから、例えばユーザは手ぶらでタクシーに乗車することができる点で有益である。なお、このような生体情報を管理端末10から入力する場合には、生体情報に加えてパスワードも管理端末10に入力するようにしてもよい。また、生体情報を利用する場合には、ユーザの生体情報がホスト記
憶部120で記憶されており、ホスト記憶部120で記憶された生体情報と管理端末10から入力された生体情報とを照合することで、どのユーザがタクシーに乗車したかを判断するようにしてもよい。
The aforementioned unique information belonging to the user includes biometric information such as fingerprints and irises. When biometric information is used in this way, the management terminal 10 is configured so that biometric information can be input. For example, the management terminal 10 can read a fingerprint or an iris. When biometric information is input in this way, the user can provide the user information based on the biometric information without using the user terminal 200, which is advantageous in that the user can take a taxi empty-handed, for example. . When such biometric information is input from the management terminal 10, a password may be input to the management terminal 10 in addition to the biometric information. When biometric information is used, the biometric information of the user is stored in the host storage unit 120, and the biometric information stored in the host storage unit 120 and the biometric information input from the management terminal 10 are collated. By doing so, it may be determined which user got into the taxi.

個人識別情報が管理端末10で取得される場合には、取引情報がホスト端末100に送信されてもよいし、取引情報がホスト端末100に送信されなくてもよい。取引情報がホスト端末100に送信されない態様としては、例えば、管理端末10から入力されたユーザ識別情報等のユーザ情報が決済完了まで管理端末10で記憶され、運賃が確定した時点で、ユーザ情報と運賃情報とが紐づけられてホスト端末100に送信されてもよい。また、ユーザ情報が管理端末10で入力されると、当該ユーザ情報がホスト端末100に送信され、運送サービスを提供している間に当該ユーザに対する与信審査が行われてもよい。また、ユーザ情報と取引情報が管理端末10からホスト端末100に送信される態様では、前述したように、取引情報をキー情報として用いてユーザ情報と運賃情報とを紐づけてもよい。 When the personal identification information is acquired by the management terminal 10 , the transaction information may be transmitted to the host terminal 100 or may not be transmitted to the host terminal 100 . As a mode in which the transaction information is not transmitted to the host terminal 100, for example, user information such as user identification information input from the management terminal 10 is stored in the management terminal 10 until payment is completed, and when the fare is determined, the user information and the user information are stored. Fare information may be linked and transmitted to the host terminal 100 . Further, when user information is input at the management terminal 10, the user information may be transmitted to the host terminal 100, and a credit examination may be performed on the user while the transportation service is being provided. Further, in a mode in which user information and transaction information are transmitted from the management terminal 10 to the host terminal 100, as described above, the user information and the fare information may be linked using the transaction information as key information.

ホスト制御部110は、運送サービスの提供が終了した後で運賃情報を受け取ると、取引情報によって運賃情報と関連付けられたユーザ情報を用いて、運賃情報に基づく運賃の支払いをクレジットカード発行会社等の決済代行会社又は銀行もしくは郵便局等の金融機関に要求してもよい。ホスト制御部110が決済代行会社による代金の支払い又は金融機関の口座からの代金の引き落としを確認すると、ホスト制御部110は決済処理が完了したと判断し、決済完了データをユーザ端末200又は管理端末10に送信してもよい(図5参照)。管理端末10が決済完了データを受信すると、管理表示部12で決済が完了したことが表示されてもよい。ユーザ端末200に決済完了データが送信される場合には、当該決済完了データは領収書の形式となっていてもよく、日付、時間、金額等の情報が含まれてもよい。また、ユーザ端末200に決済完了データが送信される場合には、ユーザ端末200のユーザ表示部220で決済が完了したことが表示されてもよい。 When the host control unit 110 receives the fare information after the transportation service has been provided, the host control unit 110 uses the user information associated with the fare information by the transaction information to request payment of the fare based on the fare information from a credit card issuing company or the like. It may be requested from a settlement agent company or a financial institution such as a bank or a post office. When the host control unit 110 confirms payment by the settlement agent company or withdrawal of the charge from the account of the financial institution, the host control unit 110 determines that the settlement process is completed, and sends the settlement completion data to the user terminal 200 or the management terminal. 10 (see FIG. 5). When the management terminal 10 receives the payment completion data, the management display section 12 may display that the payment has been completed. When payment completion data is transmitted to the user terminal 200, the payment completion data may be in the form of a receipt, and may include information such as date, time, and amount. Further, when payment completion data is transmitted to the user terminal 200, the user display unit 220 of the user terminal 200 may display that payment has been completed.

決済に関する情報はホスト記憶部120で記憶され、ユーザ端末200から適宜読み出すことができるようになってもよい。このような態様を採用した場合には、ユーザは過去の利用履歴を容易に確認することができる点で有益である。 Information related to payment may be stored in the host storage unit 120 and read from the user terminal 200 as appropriate. Adopting such a mode is advantageous in that the user can easily check the past usage history.

管理表示部12は取引情報をQRコード(登録商標)として表示してもよい(図3参照)。この態様では、ユーザ端末200がQRコードを読み取り、ユーザ端末200からホスト端末100に対してユーザ情報と取引情報が送信されてもよい。ホスト端末100は、ユーザ情報と取引情報を受け取るとユーザ情報と取引情報とを紐づけてホスト記憶部120で記憶してもよい。また、ホスト端末100でユーザ情報と取引情報とが紐づけられる必要はなく、ユーザ端末200でユーザ情報と取引情報とが紐づけられ、当該情報がホスト記憶部120で記憶されてもよい。 The management display unit 12 may display transaction information as a QR code (registered trademark) (see FIG. 3). In this aspect, the user terminal 200 may read the QR code and transmit user information and transaction information from the user terminal 200 to the host terminal 100 . When receiving the user information and the transaction information, the host terminal 100 may link the user information and the transaction information and store them in the host storage unit 120 . Further, it is not necessary for the host terminal 100 to link the user information and the transaction information.

取引情報としてランダムな番号、記号等からなるトークンに基づいてQRコードを生成してもよい。そして、ユーザ端末200がQRコードを読み取ることで、トークン及びトークンの有効期限が読み取られてもよい。トークンが読み取られることで、トークンと紐づいた注文ID、ユーザ確認番号、会社ID、車両無線番号、営業番号等がホスト端末100で生成又は復元されてもよい。 A QR code may be generated based on a token consisting of random numbers, symbols, etc. as transaction information. Then, the token and the expiration date of the token may be read by the user terminal 200 reading the QR code. By reading the token, the host terminal 100 may generate or restore an order ID, user confirmation number, company ID, vehicle radio number, sales number, etc. associated with the token.

QRコードが用いられる必要はなく、例えば、ランダムな番号を管理表示部12が表示し、当該番号をユーザ端末200で入力することで、ユーザ情報及び取引情報がホスト端末100に送信されるようにしてもよいし、Bluetooth等で管理端末10からユーザ端末
200に取引情報が送信され、当該取引情報を取得したユーザ端末200からユーザ情報及び取引情報がホスト端末100に送信されるようにしてもよい。
It is not necessary to use a QR code. For example, a random number is displayed by the management display unit 12, and the user information and transaction information are transmitted to the host terminal 100 by inputting the number at the user terminal 200. Alternatively, transaction information may be transmitted from the management terminal 10 to the user terminal 200 via Bluetooth or the like, and the user information and transaction information may be transmitted to the host terminal 100 from the user terminal 200 that has acquired the transaction information. .

ユーザ端末200に専用のアプリがインストールされ、当該アプリが起動されることで管理端末10から出力される情報を処理できるようになってもよい。より具体的な例としては、ユーザ端末200に専用のアプリがインストールされることで、管理表示部12に表示されるQRコード等が読み取り可能となり、またQRコード等の読み取られた情報とユーザ情報とがホスト端末100に送信可能となってもよい。 A dedicated application may be installed in the user terminal 200 and the information output from the management terminal 10 may be processed by activating the application. As a more specific example, by installing a dedicated application in the user terminal 200, the QR code or the like displayed on the management display unit 12 can be read, and the read information such as the QR code and the user information can be read. and can be transmitted to the host terminal 100 .

管理端末10が運賃メータ20から運賃情報を取得して当該運賃情報をホスト端末100に送信する態様を採用する場合には、管理端末10は運賃情報を取引情報とともにホスト端末100に送信してもよい。この場合には、ホスト制御部110は取引情報を用いてユーザ情報と運賃情報とを紐づけ、ホスト記憶部120がユーザ情報と運賃情報とを紐づけて記憶してもよい。この場合には、ユーザ情報、取引情報及び運賃情報が表データとしてホスト記憶部120に記憶されてもよい。このような表データが記憶されている場合には、管理や確認等が容易になる点で有益である。なお、運賃情報とともに送信される取引情報には、個別取引番号や車両無線番号等の取引識別情報だけが含まれてもよい。この場合には、取引識別情報を用いて、運賃情報とホスト端末100に記憶されている取引情報に含まれるその他の情報とが紐づけられてもよい。 When the management terminal 10 acquires the fare information from the fare meter 20 and transmits the fare information to the host terminal 100, the management terminal 10 may transmit the fare information to the host terminal 100 together with the transaction information. good. In this case, the host control unit 110 may associate the user information with the fare information using the transaction information, and the host storage unit 120 may associate and store the user information and the fare information. In this case, user information, transaction information, and fare information may be stored in the host storage unit 120 as table data. When such tabular data is stored, it is advantageous in that management, confirmation, etc. are facilitated. The transaction information transmitted together with the fare information may include only transaction identification information such as an individual transaction number or vehicle radio number. In this case, the fare information and other information included in the transaction information stored in the host terminal 100 may be linked using the transaction identification information.

ホスト記憶部120に記憶されたユーザ情報、取引情報及び運賃情報は、ユーザ情報と紐づいたユーザ端末200や、その他の携帯端末、パソコン等によって表示可能となってもよい。この場合には、ユーザからの要求に応じて、ホスト制御部110が運賃情報をユーザ端末200等に送信してもよい。なおこの態様では、ユーザ端末200から当該ユーザに関する情報にアクセスする際にはパスワード等が要求されず、他方、ユーザ端末200以外の端末から当該ユーザに関する情報にアクセスする際にはパスワードが要求されるようにしてもよい。 The user information, transaction information, and fare information stored in the host storage unit 120 may be displayed by the user terminal 200 associated with the user information, other mobile terminals, personal computers, and the like. In this case, the host control unit 110 may transmit the fare information to the user terminal 200 or the like in response to a request from the user. In this mode, a password or the like is not required when accessing information about the user from the user terminal 200, while a password is required when accessing information about the user from a terminal other than the user terminal 200. You may do so.

管理端末10は、運送サービスを提供する前又は提供中に取引情報を出力してもよい。ホスト端末100は、運送サービスを提供する前又は提供中にユーザ端末200から取引情報及びユーザ情報を取得してもよい。乗車したユーザのユーザ情報が予めわかっている場合等では(後述する第2の実施の形態参照)、管理端末10から取引情報がホスト端末100に送信され、ホスト端末100が当該取引情報をユーザ情報と紐づけて記憶してもよい。 The management terminal 10 may output transaction information before or during the provision of transportation services. The host terminal 100 may obtain transaction information and user information from the user terminal 200 before or during the provision of transportation services. In the case where the user information of the user who boarded the vehicle is known in advance (see a second embodiment described later), the transaction information is transmitted from the management terminal 10 to the host terminal 100, and the host terminal 100 converts the transaction information into the user information. It may be stored in association with .

精算ボタン22が押下されることで管理端末10に精算指示が入力されてもよい。精算指示が入力されると、管理端末10は最終的な運賃情報をホスト端末100に送信してもよい。但し、このような態様に限られることはなく、管理端末10は運賃メータ20から随時運賃情報を取得し、当該運賃情報をホスト端末100に送信してもよい。この場合には、ホスト端末100によって運賃情報を継続的に管理することができるようになる。 A settlement instruction may be input to the management terminal 10 by pressing the settlement button 22 . When the settlement instruction is input, the management terminal 10 may transmit final fare information to the host terminal 100 . However, the management terminal 10 may acquire fare information from the fare meter 20 at any time and transmit the fare information to the host terminal 100 without being limited to such a mode. In this case, the host terminal 100 can continuously manage the fare information.

管理表示部12は、利用料金を表示してもよい。利用料金は、運送サービスを提供している間に継続的に表示されてもよいし、利用料金の値段が上がったときに表示されてもよいし、精算ボタン22が押下されて運送サービスの提供が終了したときにだけ表示されてもよい。管理表示部12は、現在の位置情報、予想到着時間等を表示してもよいし、ナビゲーションシステム40から取得される情報をそのまま表示してもよい。 The management display unit 12 may display usage charges. The usage fee may be displayed continuously while the transportation service is provided, may be displayed when the usage fee increases, or may be displayed when the settlement button 22 is pressed to provide the transportation service. may be displayed only when the is finished. The management display unit 12 may display current position information, expected arrival time, etc., or may display information acquired from the navigation system 40 as it is.

管理表示部12に表示される文字情報の言語を選択可能となってもよい。管理端末10がタッチパネル式である場合には、画面に表示された選択ボタンを押下することで日本語、英語、中国語、韓国語等の各種の言語を選択できるようになってもよい。言語は、ユーザ情報に基づいて適宜選択されてもよい。一例としては、ユーザ端末200にインストールされている専用アプリの言語に合わせた表示が管理端末10で行われてもよい。この場
合には、ユーザ端末200から取引情報及びユーザ情報がホスト端末100に送信された後、ホスト端末100から管理端末10にユーザ情報が送信され、当該ユーザ情報に基づいて管理表示部12で表示される言語が選択されてもよい。
The language of the character information displayed on the management display unit 12 may be selectable. If the management terminal 10 is of a touch panel type, various languages such as Japanese, English, Chinese, and Korean may be selected by pressing a selection button displayed on the screen. The language may be appropriately selected based on user information. As an example, the management terminal 10 may display in the language of the dedicated application installed in the user terminal 200 . In this case, after transaction information and user information are transmitted from the user terminal 200 to the host terminal 100, user information is transmitted from the host terminal 100 to the management terminal 10, and displayed on the management display unit 12 based on the user information. language may be selected.

《作用・効果》
次に、上述した構成からなる本実施の形態による作用・効果であって、未だ説明していないものを中心に説明する。なお、「作用・効果」で述べるあらゆる構成は、本実施の形態の構成として利用することができる。
《Action and effect》
Next, functions and effects of the present embodiment configured as described above, which have not yet been described, will be mainly described. All configurations described in "action and effect" can be used as configurations of the present embodiment.

本実施の形態において、ホスト端末100が、取引情報を取得したユーザ端末200からユーザ情報及び取引情報を取得した後で、ユーザ情報と紐づけ可能な運賃情報を取得する態様を採用した場合には、ユーザが運賃を決済する際の待ち時間を短くすることができる点で有益である。特に運送サービスを提供する前又は提供中に管理端末10が取引情報を出力する態様を採用し、ホスト端末100でのユーザ情報及び取引情報の取得が運送サービスの提供が完了する前に終了している場合には、ホスト端末100が最終的な運賃情報を取得するだけで運送サービスに対する決済処理が完了することから、ユーザの待ち時間を格段に短くすることができる。 In this embodiment, when the host terminal 100 acquires the user information and the transaction information from the user terminal 200 that acquired the transaction information, and then acquires the fare information that can be linked with the user information, , is advantageous in that the waiting time for the user to pay the fare can be shortened. In particular, a mode in which the management terminal 10 outputs the transaction information before or during the provision of the transportation service is adopted so that the acquisition of the user information and the transaction information by the host terminal 100 is completed before the provision of the transportation service is completed. In this case, the host terminal 100 completes the settlement process for the transportation service only by acquiring the final fare information, so that the user's waiting time can be significantly shortened.

この点、タクシーに乗車した時点で例えばクレジットカードの読み取りだけを先に行うことも考えられる。しかしながら、クレジットカードの読み取り(認証)を行う場合には、ユーザ自身がクレジットカードの読み取りを行わなければならず、そのような作業になれていないユーザでは利用されにくい点で導入が難しいサービスである。また、タクシーの運転手がクレジットカードの読み取りを行うことも考えられるが、この場合にはカードの読み取り作業中は運転手がタクシーを運転することができず、結局、目的地に着くまでの時間がかかってしまう。これに対して、本実施の形態のように管理端末10から出力される取引情報をユーザ端末200が取得する場合には、ユーザ端末200が取引情報を取得するだけでよく、ユーザによって行われる作業を簡易なものにすることができる。このため、多くのユーザに利用されうるサービスとなり得る点で有益である。 In this regard, it is conceivable to first read the credit card, for example, at the time of getting into the taxi. However, when a credit card is read (authenticated), the user must read the credit card himself, and it is difficult for users who are not accustomed to such work to use the service, making it difficult to introduce. . It is also conceivable that the taxi driver reads the credit card. It takes On the other hand, when the user terminal 200 acquires the transaction information output from the management terminal 10 as in the present embodiment, the user terminal 200 only needs to acquire the transaction information, and the work performed by the user is can be simplified. Therefore, it is beneficial in that it can become a service that can be used by many users.

また、ユーザ端末200が取引情報を取得する態様を採用した場合には、ユーザ情報と取引情報とを確実に紐づけすることができる点で有益である。つまり、ユーザ端末200にアプリがインストールされており、当該アプリを用いて取引情報を取得することで、取引情報とユーザ情報とを確実に紐づけしたうえで、ホスト端末100にこれらの情報を送信できる点で有益である。 In addition, when the user terminal 200 adopts a mode in which the transaction information is acquired, it is beneficial in that the user information and the transaction information can be reliably linked. In other words, an application is installed in the user terminal 200, and by acquiring transaction information using the application, the transaction information and user information are reliably linked, and then these information are transmitted to the host terminal 100. useful in that it can

管理端末10が運賃メータ20から運賃情報を取得し、運賃情報及び取引情報をホスト端末100に出力する態様を採用した場合には、運賃が確定した時点で管理端末10からホスト端末100に送信される運賃情報を取引情報と確実に紐づけしたうえで、ホスト端末100にこれらの情報を送信できる点で有益である。 If the management terminal 10 acquires the fare information from the fare meter 20 and outputs the fare information and the transaction information to the host terminal 100, the management terminal 10 sends the information to the host terminal 100 when the fare is determined. This is advantageous in that the information can be transmitted to the host terminal 100 after surely linking the fare information with the transaction information.

図3に示すように、ユーザ端末200が管理表示部12に表示された取引情報を読み取り、ユーザ端末200からホスト端末100にユーザ情報及び取引情報が送信される態様を採用した場合には、ユーザは管理表示部12に表示された情報を読み取るだけでよい。また、管理表示部12に表示された画面をユーザ端末200で読み取るという作業はユーザには分かりやすい作業であり、本実施の形態によって提供されるサービスの利用頻度を高めることが期待できる。 As shown in FIG. 3, when the user terminal 200 reads the transaction information displayed on the management display unit 12 and transmits the user information and the transaction information from the user terminal 200 to the host terminal 100, the user It is only necessary to read the information displayed on the management display section 12 . Further, the task of reading the screen displayed on the management display unit 12 with the user terminal 200 is easy for the user to understand, and it is expected that the service provided by the present embodiment will be used more frequently.

また、クレジットカードのカード番号、有効期限、デビットカードのカード番号、引き落とし口座情報等の決済手段情報がホスト端末100で記憶されている場合には、タクシー会社としては運賃の未回収が生じる危険を防止できる点でも有益である。 In addition, if settlement method information such as credit card number, expiration date, debit card number, account information for withdrawal, etc. is stored in the host terminal 100, the taxi company may not collect the fare. It is also beneficial in that it can be prevented.

ユーザ端末200は、ホスト記憶部120で記憶された情報に基づき、PDF形式等によ
って領収書を発行できるようになってもよい。このような態様を採用した場合には、印刷された領収書がタクシー1内で発行されないようにしてもよい。また、印刷された領収書の要否をユーザ端末200又は管理端末10から入力できるようになってもよく、印刷された領収書が必要な場合にだけ、印刷部29で領収書が印刷されるようになってもよい。このような態様によれば、ユーザが印刷された領収書が不要である場合には、領収書の印刷を待つことなく降車することができ、より利便性を高めることができる。
Based on the information stored in the host storage unit 120, the user terminal 200 may issue a receipt in PDF format or the like. When such a mode is employed, the printed receipt may not be issued inside the taxi 1. Further, whether or not a printed receipt is required can be input from the user terminal 200 or the management terminal 10, and the receipt is printed by the printing unit 29 only when a printed receipt is required. It can be like this. According to this aspect, when the user does not need the printed receipt, the user can get off the vehicle without waiting for the receipt to be printed, thereby further enhancing convenience.

また、印刷された領収書が不要である場合には、決済処理が完了した時点又はそれ以降に、事前に登録したユーザのメールアドレスを用いてユーザ端末200にPDF等の形式で
領収書が送信されてもよい。また、ユーザ端末200がホスト端末100にアクセスすることでPDF等の形式の領収書を取得できるようにしてもよい。さらに、決済処理が完了し
た時点でユーザ端末200に領収書が送信される態様を採用してもよい。この場合には、ユーザは領収書のメールによる受領を確認した後で降車することができる点で有益である。
If the printed receipt is unnecessary, the receipt will be sent to the user terminal 200 in PDF format or the like using the user's email address registered in advance when the payment process is completed or after that. may be Alternatively, the user terminal 200 may access the host terminal 100 to obtain a receipt in a format such as PDF. Furthermore, a mode in which a receipt is transmitted to the user terminal 200 when the settlement process is completed may be employed. In this case, it is advantageous that the user can get off the vehicle after confirming receipt of the receipt by e-mail.

ホスト記憶部120にユーザ毎の乗車情報及び降車情報が記憶されている場合には、ホスト記憶部120でユーザ毎の乗車日時及び乗車場所並びに降車日時及び降車場所を記憶することができる。このため、タクシー運転手による日報の記載が不要になる点で有益であるし、タクシー会社は正確な情報を取得できる点で有益である。 When boarding information and getting off information for each user are stored in the host storage part 120, the host storing part 120 can store the boarding date and time, boarding place and getting-off date and time and getting-off place for each user. For this reason, it is beneficial in that it is not necessary for taxi drivers to enter daily reports, and it is beneficial in that taxi companies can obtain accurate information.

またホスト記憶部120に乗車情報及び降車情報が記憶されている場合には、ユーザ毎の利用状況を記憶し管理することができる。このため、例えばユーザが「会社」、「自宅」等の一定程度の頻度で訪れる場所等の過去に利用したことのある指定場所(行先)をユーザ端末200、管理端末10等で指定するだけで、当該場所までの案内がナビゲーションシステム40で行われるようにしてもよい。このような指定場所は過去利用場所である必要はなく、ユーザによって新たに登録されてもよい。また、指定場所の登録は、ユーザがタクシー1の配車を依頼する際にユーザ端末200から行われてもよいし、ユーザがタクシー1に乗車した後でユーザ端末200、管理端末10等から行われてもよい。 Also, when boarding information and alighting information are stored in the host storage unit 120, it is possible to store and manage usage conditions for each user. For this reason, the user can simply designate a designated place (destination) that the user has used in the past, such as a place visited with a certain frequency, such as "company" or "home", using the user terminal 200, the management terminal 10, or the like. , the navigation system 40 may provide guidance to the location. Such a designated location need not be a previously used location, and may be newly registered by the user. The designated place may be registered from the user terminal 200 when the user requests the taxi 1 to be dispatched, or may be registered from the user terminal 200, the management terminal 10, or the like after the user gets into the taxi 1. may

《方法》
本実施の形態による精算システムの処理態様の一例について説明する。
"Method"
An example of the processing mode of the settlement system according to the present embodiment will be described.

ユーザがタクシー1に乗車すると、タクシー1の運転手が運賃測定開始ボタン21を押下する。このように運賃測定開始ボタン21を運転手が押下することで運賃メータ20による運賃測定が開始され、また取引情報が決定される。 When the user gets into the taxi 1, the driver of the taxi 1 presses the fare measurement start button 21. - 特許庁When the driver presses the fare measurement start button 21 in this manner, fare measurement by the fare meter 20 is started and transaction information is determined.

本実施の形態による精算システムによる処理を希望するユーザは、助手席の頭部後方側に設置された管理端末10の管理表示部12をタップする。ユーザがこのように管理表示部12をタップすることで管理表示部12に取引情報が例えばQRコードで表示される(図3及び図6のS11参照)。なお、取引情報は、運賃測定開始ボタン21が押下されるときではなく、ユーザが管理表示部12にタップする等、管理端末10による処理が開始されるタイミングで決定されてもよい。 A user who desires processing by the settlement system according to the present embodiment taps the management display section 12 of the management terminal 10 installed behind the head of the front passenger seat. When the user taps the management display section 12 in this way, the transaction information is displayed on the management display section 12 by, for example, a QR code (see S11 in FIGS. 3 and 6). The transaction information may be determined not when the fare measurement start button 21 is pressed, but when the management terminal 10 starts processing such as when the user taps the management display section 12 .

ユーザは自己の所有するスマートフォンやタブレット等のユーザ端末200にインストールされたアプリを起動して、管理表示部12に表示されたQRコードを読み取る(図3及び図6のS12参照)。このようにQRコードを読み取ることで、取引情報及びユーザ情報がホスト端末100に例えばLTEを介して送信される(図3及び図6のS13参照)。ユーザによるこれらの作業は運送サービスが提供されている間になされてもよい。 The user activates an application installed in the user terminal 200 such as a smartphone or tablet owned by the user, and reads the QR code displayed on the management display unit 12 (see S12 in FIGS. 3 and 6). By reading the QR code in this way, transaction information and user information are transmitted to the host terminal 100 via, for example, LTE (see S13 in FIGS. 3 and 6). These actions by the user may be performed while the transportation service is provided.

取引情報及びユーザ情報を受信したホスト端末100は、これら取引情報及びユーザ情報をホスト記憶部120に記憶する(図3参照)。 The host terminal 100 that has received the transaction information and user information stores the transaction information and user information in the host storage unit 120 (see FIG. 3).

ユーザが到着地に着くと、運転手が精算ボタン22を押下する。このように精算ボタン22が押下されると、管理端末10は、取引情報、運賃情報及び降車情報をホスト端末100に送信する(図4及び図6のS31参照)。この際、印刷部29は運賃を記載したレシートを印刷してもよい。 When the user arrives at the destination, the driver presses the payment button 22 . When the settlement button 22 is pressed in this manner, the management terminal 10 transmits transaction information, fare information, and getting-off information to the host terminal 100 (see S31 in FIGS. 4 and 6). At this time, the printing unit 29 may print a receipt describing the fare.

取引情報、運賃情報及び降車情報をホスト端末100が受信すると、ホスト制御部110は、取引情報の一部又は全部をキー情報として、ホスト記憶部120に記憶されているユーザ情報と運賃情報及び降車情報とを関連付け、ホスト記憶部120でこれらの情報を記憶させる(図4参照)。 When the host terminal 100 receives the transaction information, the fare information, and the alighting information, the host control unit 110 uses a part or all of the transaction information as key information to process the user information, the fare information, and the alighting information stored in the host storage unit 120. information, and the information is stored in the host storage unit 120 (see FIG. 4).

運賃情報を受け取ったホスト制御部110は、ユーザ情報を用いて運賃情報に基づく運賃の支払いをクレジットカード発行会社等の決済代行会社に要求するか、又はユーザの口座からの引き落としを金融機関に要求し、決済代行会社による運賃の支払い又は金融機関の口座からの運賃の引き落としが確認できると決済処理が完了する(図4及び図6のS32参照)。このように決済処理が完了すると、ホスト制御部110は、決済完了データを管理端末10及びユーザ端末200に送信する(図5及び図6のS33参照)。決済完了データを受信した管理端末10の管理表示部12及びユーザ端末200のユーザ表示部220の各々に、決済が完了したことが表示されてもよい(図5参照)。 Upon receiving the fare information, the host control unit 110 uses the user information to request payment of the fare based on the fare information from a settlement agent company such as a credit card issuer, or request the financial institution to withdraw from the user's account. Then, when it is confirmed that the fare has been paid by the settlement agency or has been deducted from the account of the financial institution, the settlement process is completed (see S32 in FIGS. 4 and 6). When the payment process is completed in this way, the host control unit 110 transmits payment completion data to the management terminal 10 and the user terminal 200 (see S33 in FIGS. 5 and 6). The completion of payment may be displayed on each of the management display unit 12 of the management terminal 10 and the user display unit 220 of the user terminal 200 that received the payment completion data (see FIG. 5).

別の方法としては、以下のような方法を用いることもできる。 As another method, the following method can also be used.

ユーザがタクシー1に乗車すると、タクシー1の運転手が運賃測定開始ボタン21を押下する(図1参照)。このように運賃測定開始ボタン21を運転手が押下することで運賃メータ20による運賃測定が開始される。この際、乗車時刻、乗車場所、車両無線番号、営業番号、会社ID等の車両情報及び営業情報が運転手端末45からホスト端末100に送信され(図14のS100参照)、ホスト端末100から管理端末10にこれらの情報が送信されてもよい(図14のS101参照)。 When the user gets into the taxi 1, the driver of the taxi 1 presses the fare measurement start button 21 (see FIG. 1). When the driver presses the fare measurement start button 21 in this manner, fare measurement by the fare meter 20 is started. At this time, vehicle information and business information such as boarding time, boarding place, vehicle radio number, business number, company ID, etc. are transmitted from the driver terminal 45 to the host terminal 100 (see S100 in FIG. 14), and managed by the host terminal 100. These pieces of information may be transmitted to the terminal 10 (see S101 in FIG. 14).

ユーザが管理端末10の管理表示部12をタップすることで、管理端末10は、これら乗車時刻、乗車場所、車両無線番号、営業番号、会社ID等の車両情報及び営業情報と紐づいたトークンの生成をホスト端末100に依頼し(図14のS110参照)、ホスト端末100がトークン、トークン有効期限及び会社IDを管理端末10に送信してもよい(図14のS111参照)。 When the user taps the management display unit 12 of the management terminal 10, the management terminal 10 displays vehicle information such as boarding time, boarding place, vehicle radio number, sales number, company ID, and tokens linked to sales information. The generation may be requested to the host terminal 100 (see S110 in FIG. 14), and the host terminal 100 may transmit the token, token expiration date, and company ID to the management terminal 10 (see S111 in FIG. 14).

管理端末10がトークン、トークン有効期限及び会社IDを受信すると、管理端末10がトークンを用いてQRコードを生成し、当該QRコードが管理表示部12で表示されてもよい。このようなトークンを用いることでQRコードの生成を簡易なものにすることができる点で有益である。 When the management terminal 10 receives the token, token expiration date, and company ID, the management terminal 10 may generate a QR code using the token, and the QR code may be displayed on the management display section 12 . The use of such tokens is advantageous in that the generation of QR codes can be simplified.

管理表示部12で表示されたQRコードをユーザ端末200が読み取ると、ユーザ端末200からトークン及びトークン有効期限とユーザ情報とがホスト端末100に送信されてもよい(図14のS120)。 When the user terminal 200 reads the QR code displayed on the management display unit 12, the user terminal 200 may transmit the token, token expiration date, and user information to the host terminal 100 (S120 in FIG. 14).

ホスト端末100がトークン及びトークン有効期限とユーザ情報とを受信すると、例えばトークン及びユーザ情報を用いて、ホスト端末100が注文ID、ユーザ確認番号、会社ID、無線番号、営業番号等を生成又は復元してもよい。このようにして生成又は復元
された注文ID、ユーザ確認番号、会社ID、無線番号、営業番号がホスト端末100から運転手端末45に対して送信され、運転手端末45による承認を要求してもよい(図14のS121)。なお、このように承認を要求する際には、ユーザに対する与信審査が済んでおり、ユーザ端末200にインストールされたアプリを利用して決済できることがホスト端末100で確認されていてもよい。トークン及びユーザ情報を用いて、ホスト端末100が注文ID、ユーザ確認番号、会社ID、無線番号、営業番号等を生成又は復元する態様としては、ホスト制御部110が、トークンと紐づいた会社ID、無線番号、営業番号等をホスト記憶部120から読み出し、これらの情報とユーザ情報に含まれるユーザ確認番号とを紐づけて、紐づけられた情報に対して注文IDが割り振られてもよい。
When the host terminal 100 receives the token, the token expiry date, and the user information, the host terminal 100 generates or restores an order ID, a user confirmation number, a company ID, a radio number, a sales number, etc. using the token and the user information, for example. You may The order ID, user confirmation number, company ID, wireless number, and business number generated or restored in this way are transmitted from the host terminal 100 to the driver terminal 45, and even if approval by the driver terminal 45 is requested, Good (S121 in FIG. 14). When requesting approval in this way, the host terminal 100 may confirm that the user's credit has been reviewed and that the application installed in the user terminal 200 can be used for settlement. Using the token and user information, the host terminal 100 generates or restores an order ID, a user confirmation number, a company ID, a radio number, a sales number, etc. , wireless number, business number, etc. may be read out from the host storage unit 120, these information and the user confirmation number included in the user information may be linked, and an order ID may be assigned to the linked information.

運転手端末45によって承認が行われると、承認が行われたことがホスト端末100に送信されてもよい(図14のS122)。その後、承認が行われたことがホスト端末100から管理端末10に送信され(図14のS123)、管理表示部12にその旨が表示されてもよい。また、このように運転手端末45によって承認が行われると、承認が行われたことがホスト端末100からユーザ端末200に送信され(図14のS124)、ユーザ表示部220にその旨が表示されてもよい。なお、このように運転手端末45によって承認を行う態様を採用した場合には、運転手はユーザに対して運賃を請求することなくユーザを降車させてよいかを事前に確認できる点で有益である。 When the driver terminal 45 approves, the approval may be sent to the host terminal 100 (S122 in FIG. 14). Thereafter, the host terminal 100 may transmit the approval to the management terminal 10 (S123 in FIG. 14), and the management display section 12 may display the fact. Further, when the driver terminal 45 performs the approval in this way, the host terminal 100 transmits the approval to the user terminal 200 (S124 in FIG. 14), and the user display section 220 displays to that effect. may It should be noted that, in the case of adopting the form of approval by the driver terminal 45 in this way, it is advantageous in that the driver can confirm in advance whether the user can get off without charging the user the fare. be.

以上の通信及び制御はユーザにタクシーによる運送サービスが提供されている間になされてもよい。 The above communication and control may be performed while taxi transportation services are provided to the user.

ユーザが到着地に着くと、運転手が精算ボタン22を押下する。このように精算ボタン22が押下されると、精算ボタン22が押下されたことが運転手端末45に送信され(図14のS130)、運転手端末45に決済実行を承認するための表示がなされてもよい。そして、運転手が運転手端末45を操作して決済実行を承認すると決済が実行され、ホスト端末100に注文IDが送信され(図14のS131)、当該注文IDについての決済が完了したことがホスト端末100で記憶されてもよい。このような態様を採用した場合には、運転手が決済処理が行われたことをより確実に認識でき、ひいては、運転手がユーザに運賃請求をしなくてもよいことをより確実に認識できる点で有益である。 When the user arrives at the destination, the driver presses the payment button 22 . When the settlement button 22 is pressed in this way, the fact that the settlement button 22 has been pressed is transmitted to the driver terminal 45 (S130 in FIG. 14), and a display for approving the settlement execution is made on the driver terminal 45. may When the driver operates the driver terminal 45 to approve the execution of the payment, the payment is executed, the order ID is transmitted to the host terminal 100 (S131 in FIG. 14), and the payment for the order ID is completed. It may be stored in the host terminal 100 . When such an aspect is adopted, the driver can more reliably recognize that the payment process has been performed, and by extension, can more reliably recognize that the driver does not have to bill the user for the fare. useful in terms of

第2の実施の形態
次に、本発明の第2の実施の形態について説明する。
Second Embodiment Next, a second embodiment of the present invention will be described.

第1の実施の形態では、一つの管理端末10が、取引情報を出力し、かつ、運賃メータ20から運賃情報を取得して運賃情報をホスト端末100に送信する態様となっていたが、第2の実施の形態では、管理端末10が、取引情報を出力する第一管理端末50と、運賃メータ20から運賃情報を取得し、運賃情報をホスト端末100に送信する第二管理端末55とを有している態様となっている。第一管理端末50は、第一管理端末50に含まれる電子部品等を制御する第一管理制御部51と、取引情報等の様々な情報を表示する第一管理表示部52とを有してもよい。第二管理端末55は、第二管理端末55に含まれる電子部品等を制御する第二管理制御部56と、第二管理端末55がナビゲーションシステムを兼ねている場合には位置情報や目的地情報等の様々な情報を表示する第二管理表示部57とを有してもよい。また、第二管理端末55は第1の実施の形態の運転手端末45を兼ねてもよい。本実施の形態では、第二管理端末55がナビゲーションシステム及び運転手端末の機能を兼ねている態様を用いて説明する。 In the first embodiment, one management terminal 10 outputs transaction information, acquires fare information from the fare meter 20, and transmits the fare information to the host terminal 100. In the second embodiment, the management terminal 10 includes a first management terminal 50 that outputs transaction information and a second management terminal 55 that acquires fare information from the fare meter 20 and transmits the fare information to the host terminal 100. It has a mode of having. The first management terminal 50 has a first management control section 51 that controls electronic components and the like included in the first management terminal 50, and a first management display section 52 that displays various information such as transaction information. good too. The second management terminal 55 includes a second management control unit 56 that controls electronic components and the like included in the second management terminal 55, and a position information and destination information when the second management terminal 55 also serves as a navigation system. and a second management display section 57 that displays various information such as. Further, the second management terminal 55 may also serve as the driver terminal 45 of the first embodiment. In this embodiment, the second management terminal 55 will be described using a mode in which the functions of the navigation system and the driver's terminal are combined.

第2の実施の形態において、その他の構成は、第1の実施の形態と略同一の態様となっている。第1の実施の形態と同様の内容については説明を省略する。 Other configurations of the second embodiment are substantially the same as those of the first embodiment. Descriptions of the same contents as in the first embodiment are omitted.

本実施の形態で用いられる第一管理端末50は、例えばタッチパネル式のタブレット端末であってもよい。第二管理端末55は、配車情報等も受信する配車管理端末であってもよい。第二管理端末55が配車管理端末から構成される場合には、第二管理端末55はホスト端末100より配車情報を取得することになる。一般に配車管理端末は運賃メータ20とシリアル通信ケーブル等の有線接続されていることが多いことから、第二管理端末55として配車管理端末を採用した場合には、第二管理端末55と運賃メータ20とをBluetooth等で接続した場合と比較して、通信の確実性を担保できる点で有益である。また、
一般に配車管理端末はユーザの乗車位置から遠くに配置されることから、運賃メータ20と第二管理端末55とを有線接続することで見た目が悪くなることも防止できる。
The first management terminal 50 used in this embodiment may be, for example, a touch panel type tablet terminal. The second management terminal 55 may be a vehicle allocation management terminal that also receives vehicle allocation information. When the second management terminal 55 is composed of a vehicle allocation management terminal, the second management terminal 55 acquires vehicle allocation information from the host terminal 100 . In general, the dispatch management terminal is often connected to the fare meter 20 via a wire such as a serial communication cable. Compared to the case of connecting with Bluetooth, etc., it is beneficial in that the reliability of communication can be secured. again,
Since the dispatch management terminal is generally placed far from the boarding position of the user, the wired connection between the fare meter 20 and the second management terminal 55 can prevent the appearance from becoming unsightly.

ホスト端末100は、ユーザ端末200から取得した位置情報又はユーザ端末200から入力されたピックアップ希望位置情報に基づき、所定の第二管理端末55に配車指示を出力してもよい。所定の第二管理端末55はホスト制御部110で適宜選択されてもよく、例えば空車となっているタクシー1のうち位置情報から最も近いタクシー1又は最も早い時間にユーザをピックアップできそうなタクシー1に搭載された第二管理端末55が選択されてもよい(図2参照)。 The host terminal 100 may output a dispatch instruction to a predetermined second management terminal 55 based on the position information acquired from the user terminal 200 or the desired pick-up position information input from the user terminal 200 . The predetermined second management terminal 55 may be appropriately selected by the host control unit 110. For example, among the taxis 1 that are empty, the closest taxi 1 from the position information or the taxi 1 that is likely to be able to pick up the user at the earliest time. may be selected (see FIG. 2).

ホスト端末100から第二管理端末55に配車指示が送信され、運転手が当該配車指示を受けられることを返信すると、ユーザ端末200の位置情報又はユーザ端末200から入力されたピックアップ希望位置までのルートがタクシー1内に設置されたナビゲーションシステムに表示され、予測到着時間が表示されてもよい。配車管理端末である第二管理端末55はナビゲーションシステムとは別の装置であってもよいし、第二管理端末55はナビゲーションシステムと同じ装置であってもよい。なお、図7乃至図12では、第二管理端末55がナビゲーションシステムと同じ装置である態様を用いて説明している。このため、以下では、第二管理端末55がナビゲーションシステム及び配車管理端末を兼ねていることを前提として説明する。 A dispatch instruction is transmitted from the host terminal 100 to the second management terminal 55, and when the driver replies that the dispatch instruction can be received, the location information of the user terminal 200 or the route to the desired pick-up position input from the user terminal 200 is displayed. may be displayed on the navigation system installed in the taxi 1 and the estimated arrival time may be displayed. The second management terminal 55, which is a dispatch management terminal, may be a device separate from the navigation system, or the second management terminal 55 may be the same device as the navigation system. 7 to 12, the second management terminal 55 is the same device as the navigation system. For this reason, the following description is based on the premise that the second management terminal 55 serves both as a navigation system and a dispatch management terminal.

予想到着時間が第二管理端末55で計算されると、当該予想到着時間がホスト端末100に送信され、ホスト端末100からユーザ端末200に当該予想到着時間が送信されてもよい。 When the expected arrival time is calculated by the second management terminal 55 , the expected arrival time may be transmitted to the host terminal 100 and the expected arrival time may be transmitted from the host terminal 100 to the user terminal 200 .

ホスト端末100は人工知能機能を有してもよい。このような人工知能機能を有する場合には、過去の配車実績に基づき空車状態にあるタクシー1のうち最良のタクシー1を選択し、当該タクシー1に搭載されている第二管理端末55に対して配車指示を出してもよい。過去の配車実績は適宜更新され、ホスト端末100は機械的学習を行うことで、空車状態にあるタクシー1のうち最良のタクシー1を選択するようにしてもよい。 The host terminal 100 may have artificial intelligence capabilities. In the case of having such an artificial intelligence function, the best taxi 1 is selected from among the taxis 1 in the vacant state based on the past dispatch record, and the second control terminal 55 mounted on the taxi 1 is selected. You can issue dispatch instructions. The past dispatch record is appropriately updated, and the host terminal 100 may select the best taxi 1 among the available taxis 1 by performing machine learning.

本実施の形態でも、ユーザ端末200にインストールされている専用アプリの言語に合わせた表示が第一管理表示部52で行われてもよい。この場合にも、ユーザ端末200から取引情報及びユーザ情報がホスト端末100に送信された後、ホスト端末100から第一管理表示部52にユーザ情報が送信され、当該ユーザ情報に基づいて第一管理表示部52で表示される言語が選択されてもよい。また、ユーザ端末200から配車依頼が送信されることでユーザ識別情報がホスト端末100で取得され、当該ユーザ識別情報を含むユーザ情報に基づいて第一管理表示部52で表示される言語が選択されてもよい。 In the present embodiment as well, the first management display unit 52 may display in the language of the dedicated application installed in the user terminal 200 . In this case as well, after the transaction information and user information are transmitted from the user terminal 200 to the host terminal 100, the user information is transmitted from the host terminal 100 to the first management display unit 52, and the first management information is transmitted based on the user information. A language displayed on the display unit 52 may be selected. In addition, user identification information is acquired by the host terminal 100 by transmitting a dispatch request from the user terminal 200, and the language displayed on the first management display unit 52 is selected based on the user information including the user identification information. may

《方法》
本実施の形態による精算システムの処理態様の一例について説明する。
"Method"
An example of the processing mode of the settlement system according to the present embodiment will be described.

ユーザがアプリのインストールされたスマートフォンやタブレット等のユーザ端末200から配車を依頼する(図8及び図13のS1参照)。 A user requests a vehicle dispatch from a user terminal 200 such as a smartphone or tablet on which an application is installed (see S1 in FIGS. 8 and 13).

配車依頼を受けたホスト端末100は、ユーザ端末200の位置情報又はユーザ端末200から入力されたピックアップ希望位置と、空車状態にあるタクシー1の位置情報とから、最良のタクシー1を選択し、当該タクシー1に搭載されている第二管理端末55に対して配車指示を出す(図8及び図13のS2参照)。 The host terminal 100 that has received the dispatch request selects the best taxi 1 from the position information of the user terminal 200 or the desired pick-up position input from the user terminal 200 and the position information of the taxi 1 that is in an empty state. A dispatch instruction is issued to the second management terminal 55 mounted on the taxi 1 (see S2 in FIGS. 8 and 13).

配車指示を受けた第二管理端末55は当該配車指示を受けられるかを運転手に問い合わせ、運転手が当該配車指示を受けられる旨の入力を行うと、その旨がホスト端末100に送信される(図9及び図13のS3参照)。 The second control terminal 55 that has received the vehicle allocation instruction inquires of the driver whether the vehicle allocation instruction can be received, and when the driver inputs that the vehicle allocation instruction can be received, the fact is transmitted to the host terminal 100. (See S3 in FIGS. 9 and 13).

運転手が当該配車指示を受けられることを入力すると、ユーザ端末200の位置情報又はユーザ端末200から入力されたピックアップ希望位置までのルートがタクシー1内に設置されたナビゲーションシステムを兼ねる第二管理端末55の第二管理表示部57に表示され、予測到着時間が表示される。予想到着時間が第二管理端末55で計算されると、当該予想到着時間がホスト端末100に送信され、ホスト端末100からユーザ端末200に当該予想到着時間が送信される。これらの制御をホスト制御部110が自動で行ってもよいが、配車センターの配車担当者がパソコン等の端末を適宜操作することでこれらの入力を行ってもよい。また、予想到着時間はタクシー1に搭載された第二管理端末55ではなく、ホスト端末100に接続され、配車センターに設置された別のナビゲーションシステムで計算されてもよい。 When the driver inputs that the dispatch instruction can be received, the position information of the user terminal 200 or the route to the desired pick-up position input from the user terminal 200 is installed in the taxi 1. A second management terminal that also serves as a navigation system It is displayed on the second management display portion 57 of 55, and the predicted arrival time is displayed. When the expected arrival time is calculated by the second management terminal 55 , the expected arrival time is transmitted to the host terminal 100 , and the expected arrival time is transmitted from the host terminal 100 to the user terminal 200 . These controls may be automatically performed by the host control unit 110, or may be input by appropriately operating a terminal such as a personal computer by a person in charge of vehicle allocation at the vehicle allocation center. Also, the expected arrival time may be calculated by another navigation system connected to the host terminal 100 and installed in the dispatch center instead of the second control terminal 55 mounted on the taxi 1 .

配車指示を受けたタクシー1がユーザのもとに到着すると、ユーザはタクシー1に乗車する。ユーザがタクシー1に乗車すると、タクシー1の運転手が運賃測定開始ボタン(運賃測定開始部)21を押下する。このように運賃測定開始ボタン21を運転手が押下することで運賃メータ20による運賃測定が開始され、また取引情報が決定される。この取引情報は、第二管理端末55からホスト端末100に送信され、ホスト端末100から第一管理端末50に送信されるようにしてもよい(図10参照)。このような態様ではなく、配車指示を受けられる旨、運転手が入力した時点で取引情報が決定されてもよい。また、タクシー1の運転手が運賃測定開始ボタン21を押下することで、配車に係ったルート及び時間に関する情報がホスト端末100に送られ、ホスト記憶部120で記憶されてもよい。このように記憶されたルート及び時間に関する情報は将来的な配車指示のためのデータとして利用されてもよく、ホスト端末100が人工知能機能を有する場合には、教師データとして機械的学習に用いられてもよい。ホスト端末100に送られる情報は、配車に係ったルート及び時間に関する情報に加えて、時間帯、天候等に関する情報も含んでもよい。これらの条件は渋滞状態とも関連する情報であることから、将来的な配車指示を行う際には有益な情報となる。 When the taxi 1 receiving the dispatch instruction arrives at the user, the user gets on the taxi 1. - 特許庁When the user gets into the taxi 1 , the driver of the taxi 1 presses a fare measurement start button (fare measurement start section) 21 . When the driver presses the fare measurement start button 21 in this manner, fare measurement by the fare meter 20 is started and transaction information is determined. This transaction information may be transmitted from the second management terminal 55 to the host terminal 100 and transmitted from the host terminal 100 to the first management terminal 50 (see FIG. 10). Instead of such a mode, the transaction information may be determined at the time when the driver inputs that the dispatch instruction can be received. Further, when the driver of the taxi 1 presses the fare measurement start button 21 , the information regarding the route and time related to dispatch may be sent to the host terminal 100 and stored in the host storage unit 120 . The information about the route and time stored in this way may be used as data for future dispatch instructions, and if the host terminal 100 has an artificial intelligence function, it can be used as teacher data for machine learning. may The information sent to the host terminal 100 may include information on the time of day, weather, etc., in addition to information on the route and time of dispatch. Since these conditions are information related to the state of traffic congestion, they will be useful information when instructing vehicle allocation in the future.

本実施の形態による精算システムによる処理を希望するユーザは、助手席の頭部後方側に設置された管理端末10の管理表示部12をタップする。ユーザがこのように管理表示部12をタップすることで管理表示部12に取引情報が例えばQRコードで表示される(図10及び図13のS11参照)。 A user who desires processing by the settlement system according to the present embodiment taps the management display section 12 of the management terminal 10 installed behind the head of the front passenger seat. When the user taps the management display section 12 in this way, the transaction information is displayed on the management display section 12 by, for example, a QR code (see S11 in FIGS. 10 and 13).

ユーザはユーザ端末200にインストールされており配車依頼でも用いたアプリによって、第一管理端末50の第一管理表示部12に表示されたQRコードを読み取る(図10及び図13のS12参照)。このようにQRコードを読み取ることで、取引情報及びユーザ情報がホスト端末100に例えばLTEを介して送信される(図10及び図13のS13参照)。ユーザによるこれらの作業は運送サービスが提供されている間になされてもよい。 The user reads the QR code displayed on the first management display unit 12 of the first management terminal 50 using the application installed in the user terminal 200 and used for the dispatch request (see S12 in FIGS. 10 and 13). By reading the QR code in this way, transaction information and user information are transmitted to the host terminal 100 via, for example, LTE (see S13 in FIGS. 10 and 13). These actions by the user may be performed while the transportation service is provided.

取引情報及びユーザ情報を受信したホスト端末100は、これら取引情報及びユーザ情
報をホスト記憶部120に記憶する。
The host terminal 100 that has received the transaction information and user information stores the transaction information and user information in the host storage unit 120 .

ユーザが到着地に着くと、運転手が精算ボタン22を押下する。このように精算ボタン22が押下されると、第二管理端末55は、取引情報、運賃情報及び降車情報をホスト端末100に送信する(図11及び図13のS31参照)。この際、印刷部29は運賃を記載したレシートを印刷してもよい。 When the user arrives at the destination, the driver presses the payment button 22 . When the settlement button 22 is pressed in this manner, the second management terminal 55 transmits transaction information, fare information, and getting-off information to the host terminal 100 (see S31 in FIGS. 11 and 13). At this time, the printing unit 29 may print a receipt describing the fare.

取引情報、運賃情報及び降車情報をホスト端末100が受信すると、ホスト制御部110は、取引情報の一部又は全部をキー情報として、ホスト記憶部120に記憶されているユーザ情報と運賃情報及び降車情報とを関連付け、ホスト記憶部120でこれらの情報を記憶させる(図11参照)。 When the host terminal 100 receives the transaction information, the fare information, and the alighting information, the host control unit 110 uses a part or all of the transaction information as key information to process the user information, the fare information, and the alighting information stored in the host storage unit 120. information, and the information is stored in the host storage unit 120 (see FIG. 11).

運賃情報を受け取ったホスト制御部110は、ユーザ情報を用いて運賃情報に基づく運賃の支払いをクレジットカード発行会社等の決済代行会社に要求するか、又はユーザの口座からの引き落としを金融機関に要求し、決済代行会社による運賃の支払い又は金融機関の口座からの運賃の引き落としが確認できると決済処理が完了する(図11及び図13のS32参照)。このように決済処理が完了すると、ホスト制御部110は、決済完了データを第一管理端末50及びユーザ端末200に送信する(図12及び図13のS33参照)。決済完了データを受信した第一管理端末50の第一管理表示部12及びユーザ端末200のユーザ表示部220の各々に、決済が完了したことが表示されてもよい(図12参照)。なお、決済完了データは第一管理端末50の代わりに又は第一管理端末50に加えて第二管理端末55に送信されてもよい。決済完了データが第二管理端末55に送信される場合には、第二管理表示部57によって決済が完了したことを知らせる旨のメッセージ等の決済完了情報が表示されてもよい。 Upon receiving the fare information, the host control unit 110 uses the user information to request payment of the fare based on the fare information from a payment agency such as a credit card issuing company, or request the financial institution to withdraw from the user's account. Then, when it is confirmed that the fare has been paid by the settlement agency or has been deducted from the account of the financial institution, the settlement process is completed (see S32 in FIGS. 11 and 13). When the payment processing is completed in this way, the host control unit 110 transmits payment completion data to the first management terminal 50 and the user terminal 200 (see S33 in FIGS. 12 and 13). The first management display unit 12 of the first management terminal 50 and the user display unit 220 of the user terminal 200 that have received the payment completion data may each display that the payment has been completed (see FIG. 12). The settlement completion data may be sent to the second management terminal 55 instead of or in addition to the first management terminal 50 . When payment completion data is transmitted to the second management terminal 55, the second management display unit 57 may display payment completion information such as a message notifying that the payment has been completed.

上述した実施の形態の記載及び図面の開示は、特許請求の範囲に記載された発明を説明するための一例に過ぎず、上述した実施の形態の記載又は図面の開示によって特許請求の範囲に記載された発明が限定されることはない。出願当初の特許請求の範囲の記載は本件特許明細書の範囲内で適宜変更することもでき、その範囲を拡張することもできる。 The above description of the embodiment and the disclosure of the drawings are only examples for explaining the invention described in the claims, and the description of the embodiment and the disclosure of the drawings described above are not limited to the The claimed invention is not limited. The description of the claims as originally filed can be changed as appropriate within the scope of the present patent specification, and the scope can be expanded.

第1の実施の形態の管理端末10もホスト端末100より配車情報を取得する態様となってもよく、第2の実施の形態の第一管理端末50及び第二管理端末55の各々で行われるのと同様の処理が一台の管理端末10で行われるようになってもよい。また、第1の実施の形態のナビゲーションシステム40が図8及び図9に示されているような配車情報の取得及び配車可能応答を行い、図10乃至図12に示されているような取引情報の取得等の一連の処理は管理端末10によって行われてもよい。また、第1の実施の形態のナビゲーションシステム40及び第2の実施の形態の第二管理端末55が配車管理端末を兼ねる必要はなく、ナビゲーションシステム40及び第二管理端末55とは別に配車管理端末が設けられてもよい。 The management terminal 10 of the first embodiment may also acquire the dispatch information from the host terminal 100, and the first management terminal 50 and the second management terminal 55 of the second embodiment may acquire the dispatch information. A single management terminal 10 may perform the same processing as that of . Further, the navigation system 40 of the first embodiment acquires vehicle allocation information and makes a vehicle allocation possible response as shown in FIGS. may be performed by the management terminal 10 . Further, the navigation system 40 of the first embodiment and the second management terminal 55 of the second embodiment do not need to serve as a vehicle allocation management terminal, and a vehicle allocation management terminal separate from the navigation system 40 and the second management terminal 55 can be used. may be provided.

10 管理端末
11 管理制御部
12 管理表示部
20 運賃メータ
23 精算入力部(精算ボタン)
50 第一管理端末
55 第二管理端末
100 ホスト端末
110 ホスト制御部
120 ホスト記憶部
200 ユーザ端末
10 Management terminal 11 Management control unit 12 Management display unit 20 Fare meter 23 Settlement input unit (Settlement button)
50 first management terminal 55 second management terminal 100 host terminal 110 host control unit 120 host storage unit 200 user terminal

Claims (11)

管理表示部を有する管理端末であって、管理表示部で取引を特定するための情報を表示する管理端末と、
前記取引を特定するための情報を読み取るユーザ端末からユーザ情報を取得するホスト端末と、
を備え、
管理表示部に表示された取引を特定するための情報がユーザ端末で読み取られ、当該ユーザ端末によって当該取引を特定するための情報及びユーザ情報がホスト端末に送信されることで、運送サービスを提供する前又は提供中に、ホスト端末はユーザ端末から取引を特定するための情報及びユーザ情報を取得し、
ホスト端末は、前記運送サービスに対する運賃情報が確定した後で、取引を特定するための情報及び運賃情報を受信し、
ホスト端末は、運賃情報が確定した後で取得した取引を特定するための情報とユーザ端末から取得した取引を特定するための情報とを用いて、ユーザ情報と運賃情報とを関連付けることを特徴とする精算システム。
a management terminal having a management display section, the management terminal displaying information for identifying a transaction on the management display section;
a host terminal that acquires user information from a user terminal that reads information for identifying the transaction;
with
The information for specifying the transaction displayed on the management display unit is read by the user terminal, and the user terminal transmits the information for specifying the transaction and the user information to the host terminal, thereby providing the transportation service. before or during provision, the host terminal obtains information for identifying the transaction and user information from the user terminal;
the host terminal receives information for identifying a transaction and fare information after the fare information for the transportation service is determined;
The host terminal associates the user information with the fare information by using the information for specifying the transaction acquired after the fare information is determined and the information for specifying the transaction acquired from the user terminal. payment system.
ホスト端末がユーザ端末から受信する取引を特定するための情報と、ホスト端末が運賃情報の確定した後で受信する取引を特定するための情報とは異なることを特徴とする請求項1に記載の精算システム。 2. The information according to claim 1, wherein the information for identifying the transaction received by the host terminal from the user terminal is different from the information for identifying the transaction received by the host terminal after the fare information is determined. clearing system. ホスト端末がユーザ端末から受信する取引を特定するための情報から生成又は復元された情報は、ホスト端末が運賃情報の確定した後で受信する取引を特定するための情報と同一の情報を含み、当該同一の情報によってユーザ情報と運賃情報とが関連付けられる請求項2に記載の精算システム。 The information generated or restored from the information for specifying the transaction received by the host terminal from the user terminal includes the same information as the information for specifying the transaction received by the host terminal after the fare information is determined; 3. The settlement system according to claim 2, wherein the same information associates the user information with the fare information. 取引を特定するための情報とユーザ情報を送信する管理端末と、
管理端末から、運送サービスを提供する前又は提供中に、取引を特定するための情報とユーザ情報を取得するホスト端末と、
を備え、
ホスト端末は、前記運送サービスに対する運賃情報が確定した後で、取引を特定するための情報及び運賃情報を受信し、
ホスト端末は、運賃情報が確定した後で取得した取引を特定するための情報と管理端末から取得した取引を特定するための情報とを用いて、ユーザ情報と運賃情報とを関連付けることを特徴とする精算システム。
a management terminal that transmits information for identifying a transaction and user information;
a host terminal that acquires information for identifying a transaction and user information from a management terminal before or during the provision of transportation services;
with
the host terminal receives information for identifying a transaction and fare information after the fare information for the transportation service is determined;
The host terminal associates the user information with the fare information by using the information for specifying the transaction acquired after the fare information is determined and the information for specifying the transaction acquired from the management terminal. payment system.
ユーザから取得されるユーザ情報は、ユーザによって入力される情報又はユーザから取得される生体情報である請求項4に記載の精算システム。 5. The settlement system according to claim 4, wherein the user information acquired from the user is information input by the user or biometric information acquired from the user. 取引を特定するための情報とユーザ情報を、運送サービスを提供する前又は提供中にユーザ端末から受信するホスト受信部を備え、
ホスト受信部は、前記運送サービスに対する運賃情報が確定した後で、取引を特定するための情報及び運賃情報を受信し、
運賃情報が確定した後で取得した取引を特定するための情報とユーザ端末から取得した取引を特定するための情報とを用いて、ユーザ情報と運賃情報とを関連付けるホスト制御部を備えることを特徴とするホスト端末。
a host receiving unit that receives information for identifying a transaction and user information from a user terminal before or during the provision of a transportation service;
The host receiving unit receives information for specifying a transaction and fare information after the fare information for the transportation service is determined,
A host control unit that associates user information and fare information using information for specifying a transaction acquired after the fare information is determined and information for specifying a transaction acquired from a user terminal. host terminal.
取引を特定するための情報とユーザ情報を、運送サービスを提供する前又は提供中に管理端末から受信するホスト受信部を備え、
ホスト受信部は、前記運送サービスに対する運賃情報が確定した後で、取引を特定するための情報及び運賃情報を受信し、
運賃情報が確定した後で取得した取引を特定するための情報と管理端末から取得した取引を特定するための情報とを用いて、ユーザ情報と運賃情報とを関連付けるホスト制御部を備えることを特徴とするホスト端末。
a host receiving unit that receives information for identifying a transaction and user information from a management terminal before or during the provision of a transportation service;
The host receiving unit receives information for specifying a transaction and fare information after the fare information for the transportation service is determined,
A host control unit for associating user information with fare information by using information for specifying a transaction acquired after the fare information is determined and information for specifying a transaction acquired from a management terminal. host terminal.
管理端末の管理表示部が取引を特定するための情報を表示する工程と、
管理表示部に表示された取引を特定するための情報を読み取ったユーザ端末から、運送サービスを提供する前又は提供中に、取引を特定するための情報及びユーザ情報をホスト端末が受信する工程と、
前記運送サービスに対する運賃情報が確定した後で、取引を特定するための情報及び運賃情報をホスト端末が受信する工程と、
ホスト端末が、運賃情報が確定した後で取得した取引を特定するための情報とユーザ端末から取得した取引を特定するための情報とを用いて、ユーザ情報と運賃情報とを関連付ける工程と、
を備える精算方法。
a step of displaying information for specifying a transaction by the management display unit of the management terminal;
a step in which the host terminal receives information for identifying the transaction and user information from the user terminal that has read the information for identifying the transaction displayed on the management display unit before or during the provision of the transportation service; ,
a step of receiving, by a host terminal, information for specifying a transaction and fare information after the fare information for the transportation service is determined;
A step in which the host terminal associates the user information with the fare information using the information for specifying the transaction acquired after the fare information is determined and the information for specifying the transaction acquired from the user terminal;
payment method.
管理端末から、運送サービスを提供する前又は提供中に、取引を特定するための情報及びユーザ情報をホスト端末が受信する工程と、
前記運送サービスに対する運賃情報が確定した後で、取引を特定するための情報及び運賃情報をホスト端末が受信する工程と、
ホスト端末が、運賃情報が確定した後で取得した取引を特定するための情報と管理端末から取得した取引を特定するための情報とを用いて、ユーザ情報と運賃情報とを関連付ける工程と、
を備える精算方法。
receiving by the host terminal information identifying the transaction and user information from the management terminal before or during the provision of the transportation service;
a step of receiving, by a host terminal, information for specifying a transaction and fare information after the fare information for the transportation service is determined;
A step in which the host terminal associates the user information with the fare information using the information for specifying the transaction acquired after the fare information is determined and the information for specifying the transaction acquired from the management terminal;
payment method.
ホスト端末にインストールされるプログラムであって、
前記プログラムがインストールされたホスト端末に、
取引を特定するための情報とユーザ情報を、運送サービスを提供する前又は提供中にユーザ端末から受信する機能と、
前記運送サービスに対する運賃情報が確定した後で、取引を特定するための情報及び運賃情報を受信する機能と、
運賃情報が確定した後で取得した取引を特定するための情報とユーザ端末から取得した取引を特定するための情報とを用いて、ユーザ情報と運賃情報とを関連付ける機能と、
を実現させることを特徴とするプログラム。
A program installed on a host terminal,
On the host terminal where the program is installed,
the ability to receive information identifying a transaction and user information from a user terminal before or during the provision of transportation services;
a function of receiving information for specifying a transaction and fare information after the fare information for the transportation service is determined;
a function of associating user information with fare information using information for specifying a transaction acquired after the fare information is determined and information for specifying a transaction acquired from a user terminal;
A program characterized by realizing
ホスト端末にインストールされるプログラムであって、
前記プログラムがインストールされたホスト端末に、
取引を特定するための情報とユーザ情報を、運送サービスを提供する前又は提供中に管理端末から受信する機能と、
前記運送サービスに対する運賃情報が確定した後で、取引を特定するための情報及び運賃情報を受信する機能と、
運賃情報が確定した後で取得した取引を特定するための情報と管理端末から取得した取引を特定するための情報とを用いて、ユーザ情報と運賃情報とを関連付ける機能と、
を実現させることを特徴とするプログラム。
A program installed on a host terminal,
On the host terminal where the program is installed,
a function of receiving information for identifying a transaction and user information from a management terminal before or during the provision of transportation services;
a function of receiving information for specifying a transaction and fare information after the fare information for the transportation service is determined;
a function of associating user information with fare information using information for specifying a transaction acquired after the fare information is determined and information for specifying a transaction acquired from a management terminal;
A program characterized by realizing
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