JP2021149600A

JP2021149600A - 情報処理装置及びプログラム

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Publication number: JP2021149600A
Application number: JP2020049464A
Authority: JP
Inventors: 将也詰光; Masaya Kitsumitsu
Original assignee: Fujifilm Business Innovation Corp
Current assignee: Fujifilm Business Innovation Corp
Priority date: 2020-03-19
Filing date: 2020-03-19
Publication date: 2021-09-27
Anticipated expiration: 2040-03-19
Also published as: JP7484278B2; US20210294912A1; CN113495873A; US11941136B2

Abstract

【課題】ユーザ間で交換したメッセージに関連するファイルを、ファイルの格納先の情報を入力して他のユーザに伝える場合と比べて、他のユーザと該ファイルを容易に共有することができる情報処理装置及びプログラムを提供する。【解決手段】情報処理装置の一例としてのメッセージサーバ、文書サーバ及び各ユーザ端末が互いにネットワーク介して接続されている情報処理システムにおいて、メッセージサーバ２は、自己又は他のユーザが入力して確定させた第１のメッセージと、自己が入力して確定させる前の第２のメッセージと、第１のメッセージ又は第２のメッセージに関連するファイルの格納先の候補を示す格納先候補情報の一例としてのフォルダ画像と、を自己が使用する端末装置の表示部のチャット画面に表示するよう表示部を制御するプロセッサと２０ａを備える。【選択図】図２

Description

本発明は、情報処理装置及びプログラムに関する。

近年、あるユーザの端末装置に他のユーザが知らないと思われる文書ファイルのタイトルを優先的に表示するようにしたメッセージ処理装置が提案されている（例えば、特許文献１参照。）。

特許文献１に記載されたメッセージ処理装置は、複数のユーザがチャットに参加している場合、複数のユーザのうちの第１のユーザが使用する端末装置の表示画面のメッセージ表示領域に複数のユーザが入力して確定したメッセージを表示するメッセージ表示領域と、第１のユーザが入力して確定したメッセージからキーワードを抽出する抽出手段と、抽出されたキーワードに関連する文書ファイルを検索する検索手段と、検索された文書ファイルについて複数のユーザのうち第１のユーザ以外の第２のユーザに周知の必要性が高い程高くなるように設定された関連度を算出する算出手段と、文書ファイルのタイトルを関連度が高い順に第１のユーザが使用する端末装置の表示画面のタイトル表示領域に表示するよう制御する表示制御手段とを備える。

特開２０１９−１８５６２０号公報

本発明の課題は、ユーザ間で交換したメッセージに関連するファイルを、ファイルの格納先の情報を入力して他のユーザに伝える場合と比べて、他のユーザと該ファイルを容易に共有することができる情報処理装置及びプログラムを提供することにある。

［１］自己又は他のユーザが入力して確定させた第１のメッセージと、自己が入力して確定させる前の第２のメッセージと、前記第１のメッセージ又は前記第２のメッセージに関連するファイルの格納先の候補を示す格納先候補情報と、を前記自己が使用する端末装置の表示部の画面に表示するよう前記表示部を制御するプロセッサを備えた情報処理装置。
［２］前記プロセッサは、前記ファイルが前記端末装置の記憶部に記憶されている場合、前記自己及び前記他のユーザが共有しているフォルダを前記格納先候補情報として前記画面に表示するよう前記表示部を制御する、前記［１］に記載の情報処理装置。
［３］前記プロセッサは、前記ファイルが前記自己及び前記他のユーザが共有しているフォルダに記憶されている場合、前記端末装置に記憶されるフォルダを前記格納先候補情報として前記画面に表示するよう前記表示部を制御する、前記［１］に記載の情報処理装置。
［４］前記ファイルを前記格納先候補情報に対応するフォルダに格納することを指示する操作が行われた場合、前記プロセッサは、前記ファイルを前記フォルダに格納するよう制御する、前記［１］から［３］のいずれか１つに記載の情報処理装置。
［５］前記プロセッサは、前記ファイルを格納した前記フォルダに、前記第１のメッセージ又は前記第２のメッセージに関連する属性情報を付与する、前記［４］に記載の情報処理装置。
［６］前記プロセッサは、前記ファイルが前記フォルダに格納された後、前記フォルダにアクセスするためのアクセス情報を前記画面に表示するよう前記表示部を制御する、前記［４］に記載の情報処理装置。
［７］前記プロセッサは、前記フォルダに対してアクセス権を有していないユーザが、前記他のユーザの中に少なくとも一人いる場合、その旨を前記少なくとも一人のユーザに通知する、前記［１］から［６］のいずれか１つに記載の情報処理装置。
［８］前記プロセッサは、前記ファイル又は前記フォルダに対するアクセス権の設定又は変更を前記画面上で受付け可能とする、前記［７］に記載の情報処理装置。
［９］前記プロセッサは、前記格納先候補情報に対応する前記フォルダを、前記他のユーザの全員がアクセス権を有するフォルダに変更することを受付け可能とする、前記［７］に記載の情報処理装置。
［１０］前記プロセッサは、前記格納先にアクセス可能な前記他のユーザの人数が多いフォルダを、前記格納先候補情報として優先的に前記画面に表示するよう前記表示部を制御する、前記［１］から［９］のいずれか１つに記載の情報処理装置。
［１１］プロセッサを、自己又は他のユーザが入力して確定させた第１のメッセージと、自己が入力して確定させる前の第２のメッセージと、前記第１のメッセージ又は前記第２のメッセージに関連するファイルの格納先の候補を示す格納先候補情報と、を前記自己が使用する端末装置の表示部の画面に表示するよう前記表示部を制御させるためのプログラム。

請求項１、１１に係る発明によれば、ユーザ間で交換したメッセージに関連するファイルを、ファイルの格納先の情報を入力して他のユーザに伝える場合と比べて、他のユーザと該ファイルを容易に共有することができる。
請求項２に係る発明によれば、格納先が自己の端末装置の記憶部の場合と比べて格納先に容易にアクセスすることができる。
請求項３に係る発明によれば、格納先が共有の記憶部の場合と比べて自己が格納先に容易にアクセスすることができる。
請求項４に係る発明によれば、ファイルをフォルダに格納するかどうかをユーザに委ねることができる。
請求項５に係る発明によれば、属性情報からフォルダがファイルに関連していることが分かる。
請求項６に係る発明によれば、アクセス情報に基づいてフォルダにアクセスすることができる。
請求項７に係る発明によれば、ユーザがアクセス権を有していないことを事前に知ることができる。
請求項８に係る発明によれば、自己の判断でアクセス権限の設定又は変更をすることができる。
請求項９に係る発明によれば、ユーザの全員がアクセス権の設定又は変更なしにアクセスすることができる。
請求項１０に係る発明によれば、ランダムに表示する場合と比べてフォルダに容易にアクセスすることができる。

図１は、本発明の実施の形態に係る情報処理システムの構成の一例を示す図である。図２は、メッセージサーバの制御系の一例を示すブロック図である。図３は、キーワード関連度リストの一例を示す図である。図４は、同義語辞書の一例を示す図である。図５は、文書サーバの制御系の一例を示すブロック図である。図６は、文書権限情報の一例を示す図である。図７は、ユーザ端末の制御系の一例を示すブロック図である。図８は、チャット設定画面の一例を示す図である。図９は、文書ストレージ設定画面の一例を示す図である。図１０は、チャット画面の一例を示す図である。図１１は、チャット画面の一例を示す図である。図１２は、チャット画面の一例を示す図である。図１３は、チャット画面の一例を示す図である。図１４は、チャット画面の一例を示す図である。図１５は、チャット画面の一例を示す図である。図１６は、情報処理システムの動作の一例を示すフローチャートである。図１７は、変形例１のチャット画面の一例を示す図である。図１８は、変形例２のチャット画面の一例を示す図である。図１９は、変形例２のチャット画面の一例を示す図である。

以下、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。なお、各図中、実質的に同一の機能を有する構成要素については、同一の符号を付してその重複した説明を省略する。

［実施の形態の要約］
本実施の形態に係る情報処理装置は、自己又は他のユーザが入力して確定させた第１のメッセージと、自己が入力して確定させる前の第２のメッセージと、第１のメッセージ又は第２のメッセージに関連するファイルの格納先の候補を示す格納先候補情報と、を自己が使用する端末装置の表示部の画面に表示するよう表示部を制御するプロセッサを備える。

「第１のメッセージ又は第２のメッセージ」は、第１のメッセージのみ、第２のメッセージのみ、又は第１のメッセージ及び第２のメッセージを意味する。第１のメッセージのみの場合、第１のメッセージのうち自己のメッセージのみでもよい。また、第１のメッセージ及び第２のメッセージの場合、第１のメッセージのうち自己のメッセージ及び第２のメッセージでもよい。

［実施の形態］
図１は、本発明の実施の形態に係る情報処理システムの構成の一例を示す図である。この情報処理システム１は、チャットコミュニケーション（以下「チャット」ともいう。）を提供するメッセージサーバ２と、文書ファイルを管理する文書サーバ３と、ユーザが使用する複数のユーザ端末４とを備える。メッセージサーバ２、文書サーバ３及び各ユーザ端末４は、互いにネットワーク５を介して接続されている。メッセージサーバ２は、情報処理装置の一例である。ユーザ端末４は、端末装置の一例である。

なお、メッセージサーバ２及び文書サーバ３がイントラネット等により接続されていてもよく、それらを物理的な単一のサーバにより構成されていてもよい。メッセージサーバ２及び文書サーバ３を情報処理装置の一例としてもよい。

本明細書において、チャットとは、ネットワークを介したリアルタイムのコミュニケーションをいう。ビジネスチャットとは、主に社内で使用されるチャットをいう。チャネルは、特定のトピック専用として、又は部署、プロジェクト等の特定の組織専用としてチャットが機能するものをいう。関連文書ファイルとは、文書ファイルのうちチャットに登場したメッセージに関連するファイルをいう。検索キーワードとは、メッセージから抽出されたキーワードのうち検索に使用するキーワードをいう。

ユーザ端末４は、例えば、パーソナルコンピュータ（ＰＣと略す。）、タブレット端末、多機能電話機（スマートフォンともいう。）等である。

ネットワーク５は、例えば、有線通信及び無線通信等によりデータの送受信を行うＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）、ＷＡＮ（ワイドエリアネットワーク）、インターネット等の通信網である。

（メッセージサーバの構成）
図２は、メッセージサーバ２の制御系の一例を示すブロック図である。メッセージサーバ２は、メッセージサーバ２の各部を制御する制御部２０と、記憶部２１と、通信部２２とを備える。

制御部２０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等のプロセッサ２０ａ、インターフェース等から構成されている。プロセッサ２０ａは、記憶部２１に記憶されたプログラム２１０を実行することにより、アカウント管理手段２００、チャット提供手段２０１、キーワード抽出手段２０２、関連文書検索手段２０３、表示制御手段２０４等として機能する。

記憶部２１は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ、（Random Access Memory）、ハードディスク等から構成され、プログラム２１０、ユーザを識別するユーザＩＤ及びパスワードを含むアカウント情報２１１、ファイルアクセス情報２１２、フォルダアクセス情報２１３、キーワード関連度リスト２１４（図３参照）、同義語辞書２１５（図４参照）等の各種の情報を記憶する。

ファイルアクセス情報２１２は、文書を識別する文書ＩＤと、文書ＩＤに対応する文書ファイルにアクセスするためのアクセス情報とを含む。フォルダアクセス情報２１３は、文書ファイルの格納先の候補としてのフォルダにアクセスするためのアクセス情報を含む。アクセス情報は、例えば、ファイル又はフォルダのＵＲＬ（Uniform Resource Locator）である。

通信部２２は、ネットワーク５を介して文書サーバ３、ユーザ端末４等の外部装置との間で情報を送受信する。

図３は、キーワード関連度リスト２１４の一例を示す図である。キーワード関連度リスト２１４は、横に複数のキーワードと「出現回数」を配置し、縦に複数のキーワードを配置し、横に配置されたキーワードと縦に配置されたキーワードとの間の関連度をセル中に示すものである。

関連度は、関連性の指標を示すものである。関連度は、例えば、横に配置されたキーワードと縦に配置されたキーワードがチャネル内の１つのチャット（チャットの開始から終了まで）において、ともに出現した回数に対応する。例えば、「ＤＸＤ」と「ＳＷＡ」は、チャネル内の１つのチャットにおいて、ともに出現した回数が１回であるので、関連度が「１」であることを示している。また、「ＤＸＤ」と「仕様書」は、ともに出現した回数が６回であるので、関連度が「６」であることを示している。

「出現回数」は、キーワード関連度リスト２１４の縦に配置されたキーワードのチャネル内における出現回数を示す。例えば、同図の場合、「ＤＸＤ」は出現回数が２５回であることを示している。なお、出現回数は、チャネル内の１つのチャットにおけるものでもよい。

キーワード関連度リスト２１４は、キーワード抽出手段２０２によって作成される。すなわち、キーワード抽出手段２０２は、チャネル内の会話ログを取得し、会話ログのメッセージを形態素解析し、メッセージからキーワードとして名詞を抽出し、名詞の「出現回数」をカウントすることでキーワード関連度リスト２１４を作成する。なお、キーワード関連度リスト２１４は、チャットが行われているときにリアルタイムに作成されてもよく、過去のチャットに基づいて作成されてもよい。

なお、第１のメッセージから抽出したキーワードの出現回数よりも第２のメッセージから抽出したキーワードの出現回数に大きい重み係数を付けてもよい。また、第１のメッセージの中で最新のメッセージほど大きい重み係数を付けてもよい。またはこれらの組合せでもよい。

図４は、同義語辞書２１５の一例を示す図である。なお、同図は、同義語辞書２１５の一部を示したものであり、同一の行は同義語として設定されている。同義語辞書２１５は、キーワード関連度リスト２１４に基づいてキーワード抽出手段２０２によって作成される。例えば、図３に示すように、「ＤＸＤ」と「ＳＷＡ」との間の関連度は「１」であり、「ＳＷＡ」と「Smart Wired Accident」との間の関連度は「４」であるので、図４に示すように、関連度が一定（例えば、１）以上の英語の「ＤＸＤ」、「ＳＷＡ」、「Smart Wired Accident」を同義語としてもよい。「仕様書」と「機能仕様書」との間の関連度は図３には示されていないが、同様の方法により関連度が一定以上の日本語の「仕様書」、「機能仕様書」を同義語としてもよい。

次に、メッセージサーバ２の核手段２００〜２０４について説明する。

アカウント管理手段２００は、メッセージサーバ２内のアカウントを管理する。アカウント管理手段２００は、ユーザ端末４からユーザＩＤ及びパスワードとともにアクセス要求があると、ユーザＩＤ及びパスワードがアカウント情報２１１に登録されている場合は、チャット提供手段２０１が提供するチャットコミュニケーションへの参加を許可する。

チャット提供手段２０１は、チャットコミュニケーションを提供し、チャットに参加したユーザ端末４にＷｅｂページによるチャット画面１００（図１０、図１１等参照）の情報を送信し、複数のユーザ間でメッセージのやり取りができるようにする。

キーワード抽出手段２０２は、上述したようにキーワード関連度リスト２１４及び同義語辞書２１５を作成する。また、キーワード抽出手段２０２は、後述する図１０、図１１等に示すチャット画面１００のメッセージ入力欄１２０に入力され、入力が確定した第１のメッセージ１１１、及びメッセージ入力欄１２０に入力された確定前の第２のメッセージ１２１からそれぞれキーワードを抽出する。

具体的には、キーワード抽出手段２０２は、第１のメッセージ１１１ａ、１１１ｂ、１１１ｃ（以下、これらを総称するときは「第１のメッセージ１１１」ともいう。）１１１及び第２のメッセージ１２１を形態素解析してキーワードとして名詞を抽出する。また、キーワード抽出手段２０２は、キーワード関連度リスト２１４に基づいて、出現回数が一定以上のキーワードを検索キーワードとして特定する。第１のメッセージ１１１は、自己又は他のユーザが入力して確定させた第１のメッセージの一例である。第２のメッセージ１２１は、自己が入力して確定させる前の第２のメッセージの一例である。

関連文書検索手段２０３は、キーワード抽出手段２０２により特定された検索キーワードを基に、文書サーバ３の文書ＤＢ３１２及びユーザ端末４の記憶部４１に対して検索を実施し、検索結果として該当する文書ファイルにアクセスするためのファイルアクセス情報２１２を文書ＩＤとともに取得する。関連文書検索手段２０３は、取得したファイルアクセス情報２１２を文書ＩＤとともに記憶部２１に記憶する。関連文書検索手段２０３が文書ファイルを検索する場合、例えば、ファイル名に検索キーワードが含まれている文書ファイルを検索する。なお、文書データに検索キーワードが含まれている文書ファイルを検索してもよい。

関連文書検索手段２０３が文書ファイルを検索する場合、文書サーバ３及びユーザ端末４に検索対象及び検索条件を含む検索指示情報（例えば、findコマンド等）を送信し、記憶部３１、４１に対し文書ファイルを検索させる。検索対象は、例えば、文書ファイルのファイル名である。検索条件は、例えば、ファイル名に検索キーワードを含むことである。文書サーバ３の制御部３０は、記憶部３１の文書ＤＢ３１２を検索し、検索した文書ファイルのファイルアクセス情報及び文書ＩＤをメッセージサーバ２に送信する。ユーザ端末４の制御部４０は、記憶部４１を検索し、検索した文書ファイルのファイルアクセス情報及び文書ＩＤをメッセージサーバ２に送信する。

表示制御手段２０４は、入力が確定した第１のメッセージ１１１をメッセージ表示領域１１０に表示し、入力された確定前の第２のメッセージ１２１をメッセージ入力欄１２０に表示する。また、関連文書検索手段２０３により検索された関連文書ファイル３１２ｂ、４１１ｂに紐づいたファイル画像、ファイル名、ファイルアクセス情報を関連文書表示領域１３０に表示するよう制御する。また、表示制御手段２０４は、関連文書ファイル３１２ｂ、４１１ｂの格納先の候補を示すフォルダ画像１４１を関連文書表示領域１３０に表示するよう制御する。フォルダ画像１４１は、関連ファイルの格納先の候補を示す格納先候補情報の一例である。

表示制御手段２０４は、ファイルをフォルダ画像１４１に対応するフォルダに格納することを指示する操作が行われた場合、ファイルをフォルダに格納するよう制御する。また、表示制御手段２０４は、ファイルを格納したフォルダに第１のメッセージ１１１又は第２のメッセージ１２１に関連するフォルダ名１４２を付与する。また、表示制御手段２０４は、ファイルがフォルダに格納された後、フォルダアクセス情報１４３を表示するよう制御する。フォルダ名１４２は、第１のメッセージ又は第２のメッセージに関連する属性情報の一例である。

（文書サーバの構成）
図５は、文書サーバ３の制御系の一例を示すブロック図である。文書サーバ３は、文書サーバ３の各部を制御する制御部３０と、記憶部３１と、通信部３２とを備える。記憶部３１は、自己及び他のユーザに共有の記憶部の一例である。

制御部３０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等のプロセッサ、インターフェース等から構成されている。プロセッサは、記憶部３１に記憶されたプログラム３１０に従って動作することにより、アカウント管理手段３００等として機能する。

記憶部３１は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ハードディスク等から構成され、プログラム３１０、ユーザを識別するユーザＩＤ及びパスワードを含むアカウント情報３１１、文書データベース（ＤＢ）３１２、文書ＤＢ３１２に格納された文書ファイル３１２ａに対する文書権限情報３１３（図６参照）等の各種の情報を記憶する。文書ＤＢ３１２は、文書サーバ３で管理されている文書のデータベースである。

文書ＤＢ３１２は、文書ファイルを識別する文書ＩＤ、文書を作成したユーザを識別するユーザＩＤ、文書を作成した作成日時、及び文書を修正した更新日時を含む管理情報と、管理情報に対応する文書ファイル３１２ａと、文書ファイル３１２ａのうち、関連文書として検索された場合には、検索された関連文書ファイル３１２ｂと、作成された場合には、関連文書ファイル３１２ｂの格納先の候補となるフォルダ（以下「格納先候補フォルダ」ともいう。）３１２ｃとを含む。格納先候補フォルダ３１２ｃは、ファイルの格納先の候補の一例である。

通信部３２は、ネットワーク５を介してメッセージサーバ２、ユーザ端末４等の外部装置との間で情報を送受信する。

図６は、文書権限情報３１３の一例を示す図である。文書権限情報３１３は、「文書ＩＤ」、「許可ユーザＩＤ」、「アクセス権」等の項目を有する。「文書ＩＤ」には、文書を識別する文書ＩＤが記録される。「許可ユーザＩＤ」には、文書ＩＤに対応する文書ファイルへのアクセスが許可されるユーザＩＤが記録される。「アクセス権」には、許可されるアクセス権の内容が記録される。アクセス権の内容には、例えば、閲覧、ダウンロード、書き込み等がある。同図に示す場合、「許可ユーザＩＤ」には、UserP、UserVI、UserXの３名が記録されている。

アカウント管理手段３００は、文書サーバ３内のアカウントを管理する。アカウント管理手段３００は、ユーザ端末４からユーザＩＤ及びパスワードとともにアクセス要求があると、ユーザＩＤ及びパスワードがアカウント情報３１１に登録されている場合は、文書ＤＢ３１２へのアクセスを許可したり、Ｗｅｂページによる文書ストレージ設定画面５０Ｂ（図９参照）の情報をユーザ端末４に送信する。なお、アカウント管理手段３００は、メッセージサーバ２のアカウント管理手段２００と同期してアカウントを管理してもよい。

また、アカウント管理手段３００は、ユーザ端末４からのユーザＩＤ及び文書ＩＤに基づいて、文書権限情報３１３を参照し、文書ＤＢ３１２に格納されている文書ファイル３１２ａ及び関連文書ファイル３１２ｂに対するアクセスを許可する。

（ユーザ端末の構成）
図７は、ユーザ端末４の制御系の一例を示すブロック図である。ユーザ端末４は、ユーザ端末４の各部を制御する制御部４０と、各種の情報を記憶する記憶部４１と、情報を入力するキーボード、マウス等の入力部４２と、メッセージサーバ２又は文書サーバ３から送信されたＷｅｂページを表示する液晶ディスプレイ等の表示部４３と、ネットワーク５に接続された通信部４４とを備える。

記憶部４１は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ、（Random Access Memory）、ハードディスク等から構成され、Ｗｅｂブラウザを含むプログラム４１０、文書ファイル４１１ａ等の各種の情報を記憶する。Ｗｅｂブラウザは、メッセージサーバ２又は文書サーバ３が提供するＷｅｂページを閲覧するためのものである。文書ファイル４１１ａは、文書ファイルを識別する文書ＩＤ、文書を作成したユーザＩＤ、作成日時、更新日時等の管理情報とともに記憶部４１に記憶されている。

また、記憶部４１は、関連文書として検索された場合には関連文書ファイル４１１ｂ、作成された場合には格納先候補フォルダ４１１ｃを記憶する。格納先候補フォルダ４１１ｃは、ファイルの格納先の候補の一例である。

通信部４４は、ネットワーク５を介してメッセージサーバ２、文書サーバ３等の外部装置との間で情報を送受信する。

ユーザ端末４の制御部４０は、Ｗｅｂブラウザによりメッセージサーバ２にアクセスし、チャットコミュニケーションのログイン画面にユーザＩＤ及びパスワードが入力されると、ユーザＩＤ及びパスワードをメッセージサーバ２に送信する。制御部４０は、チャットへの参加が許可されると、メッセ−ジサーバ２から送信されたＷｅｂページによるチャット画面を表示部４３に表示する。

また、ユーザ端末４の制御部４０は、Ｗｅｂブラウザにより文書サーバ３にアクセスし、ログイン画面にユーザＩＤ及びパスワードが入力されると、ユーザＩＤ及びパスワードを文書サーバ３に送信する。制御部４０は、文書ＤＢ３１２へのアクセスが許可されると、ユーザの操作に基づき文書ＤＢ３１２にアクセスする。

（チャット画面の構成）
図１０は、ユーザ端末４の表示部４３に表示されるチャット画面の一例を示す図である。なお、同図は、自己（例えば、Ｑさん）が使用するユーザ端末４（当該ユーザ端末４ともいう。）の表示部４３に表示されるチャット画面１００の一例を示す。チャット画面１００は、会話の内容をテキストによる第１のメッセージ１１１で表示するメッセージ表示領域１１０と、メッセージが入力されるメッセージ入力欄１２０と、メッセージ表示領域１１０に表示された第１のメッセージ１１１、又はメッセージ入力欄１２０に入力されたメッセージに含まれるキーワードに関する文書ファイルやその格納先の候補等を表示する関連文書表示領域１３０とを含む。

また、チャット画面１００は、ユーザが所属する部署名１０１と、当該ユーザ端末４の記憶部４１に記憶されている関連文書ファイル４１１ｂのファイル画像１３１ａ、１３１ｂ（図１１参照）等を表示させる「ローカル」ボタン１０２と、文書サーバ３の記憶部３１に記憶されている関連文書ファイル３１２ｂのファイル画像等を表示させる「ストレージ」ボタン１０３と、チャット画面１００を閉じるための「閉じる」ボタン１０４と、関連文書表示領域１３０に表示されたファイル画像又はフォルダ画像に対応するファイル又はフォルダのダウンロードを指示する「ダウンロード」ボタン１０５と、関連文書ファイル３１２ｂ、４１１ｂの内容の表示を指示する「表示」ボタン１０６とを有する。なお、「ローカル」ボタン１０２及び「ストレージ」ボタン１０３が操作されなくても、関連文書ファイル３１２ｂ、４１１ｂが格納されている方の「ローカル」ボタン１０２又は「ストレージ」ボタン１０３が自動的に選択された状態になってもよい。

メッセージ表示領域１１０には、ユーザの顔画像１１２ａ〜１１２ｃと、ユーザが作成した第１のメッセージ１１１ａ〜１１１ｃとが表示される。同図は、Ｐさん、VIさん、Ｘさんの３人のユーザがチャットに参加している状態を示している。ユーザ端末４はＱさんが使用しているものとする。Ｑさんは、自己の一例である。Ｐさん、VIさん、Ｘさんは、他のユーザの一例である。

メッセージ表示領域１１０は、各ユーザに共通の表示内容になっている。メッセージ入力欄１２０にメッセージを入力し、確定操作（例えば、キーボードの「Enter」キーの操作）を行うと、そのメッセージは確定後の第１のメッセージ１１１としてメッセージ表示領域１１０に表示され、メッセージ入力欄１２０に表示されていたメッセージは消える。なお、メッセージ表示領域１１０における表示内容は、ユーザによって異なる表示態様であってもよい。

関連文書表示領域１３０は、ユーザ端末４を使用するユーザ専用の表示内容になっている。関連文書表示領域１３０は、当該ユーザ端末４のユーザがアクセス権を有するファイルのファイル画像、又はフォルダのフォルダ画像が表示される。

（情報処理システムの動作）
次に、情報処理システム１の動作の一例について、図８〜図１６を参照して説明する。図１６は、情報処理システム１の動作の一例を示すフローチャートである。

（１）メッセージサーバへの接続設定
ユーザは、ユーザ端末４の入力部４２を操作してメッセージサーバ２にアクセスする。ここでは、ユーザのＱさんがメッセージサーバ２にアクセスしたものとする。

メッセージサーバ２のアカウント管理手段２００は、Ｗｅｂページによるログイン画面のチャット設定画面の情報をユーザ端末４に送信する。ユーザ端末４の制御部４０は、チャット設定画面を表示部４３に表示する。

図８は、チャット設定画面の一例を示す図である。チャット設定画面５０Ａは、ビジネスチャットのサービス名を入力するサービス名入力欄５１Ａと、ユーザＩＤを入力するユーザＩＤ入力欄５２と、パスワードを入力するパスワード入力欄５３と、チャネル名を入力するチャネル名入力欄５４と、「ログイン」ボタン５５とを有する。

ユーザは、ユーザ端末４の入力部４２を操作して、サービス名入力欄５１Ａにサービス名（例えば、ＡＡＡ）を入力し、ユーザＩＤ入力欄５２にユーザＩＤ（例えば、UserQ）を入力し、パスワード入力欄５３にパスワードを入力し、チャネル名入力欄５４にチャネル名（例えば、♯Ａ社営業部）を入力し、「ログイン」ボタン５５を操作する。ユーザ端末４の制御部４０は、入力されたユーザＩＤ及びパスワードからなるアカウント情報と、サービス名及びチャネル名からなる利用情報とをメッセージサーバ２に送信する。

メッセージサーバ２のアカウント管理手段２００は、ユーザ端末４から送信されたユーザＩＤ及びパスワードがアカウント情報２１１に登録されている場合、チャットサービスの利用を許可する。メッセージサーバ２のチャット提供手段２０１は、ユーザ端末４から送信された利用情報に対応するチャット画面の情報をアクセス元のＱさんのユーザ端末４に送信する。Ｑさん以外の他のユーザのＰさん、VIさん、ＸさんもＱさんと同様にメッセージサーバ２にアクセスしたものとする。

（２）文書サーバへの接続設定
ユーザは、ユーザ端末４の入力部４２を操作して文書サーバ３にアクセスする。ここでは、ユーザのＱさんが文書サーバ３にアクセスしたものとする。

文書サーバ３のアカウント管理手段３００は、Ｗｅｂページによるログイン画面の文書ストレージ設定画面の情報をユーザ端末４に送信する。ユーザ端末４の制御部４０は、文書ストレージ設定画面を表示部４３に表示する。

図９は、文書ストレージ設定画面の一例を示す図である。文書ストレージ設定画面５０Ｂは、文書に関するサービス名を入力するサービス名入力欄５１Ｂと、ユーザＩＤを入力するユーザＩＤ入力欄５２と、パスワードを入力するパスワード入力欄５３と、「ログイン」ボタン５５とを有する。

ユーザは、ユーザ端末４の入力部４２を操作して、サービス名入力欄５１Ｂにサービス名（例えば、〇〇ストレージサービス）を入力し、ユーザＩＤ入力欄５２にユーザＩＤ（例えば、UserQ）を入力し、パスワード入力欄５３にパスワードを入力し、「ログイン」ボタン５５を操作する。ユーザ端末４の制御部４０は、入力されたユーザＩＤ及びパスワードからなるアカウント情報と、サービス名からなる利用情報とを文書サーバ３に送信する。

文書サーバ３のアカウント管理手段３００は、ユーザ端末４から送信されたユーザＩＤ及びパスワードがアカウント情報３１１に登録されている場合、文書ＤＢ３１２へのアクセスを許可する。

Ｑさん以外の他のユーザのＰさん、VIさん、ＸさんもＱさんと同様に文書サーバ３にアクセスしたものとする。

（３）チャットの開始
Ｑさんと同様に他の複数のユーザのＰさん、VIさん、Ｘさんがチャットに参加すると、チャット提供手段２０１は、複数のユーザが参加した状態のＷｅｂページによるチャット画面の情報を各ユーザ端末４に送信する。各ユーザ端末４の制御部４０は、チャット画面を表示部４３に表示する。

（ｉ）メッセージの入力
図１０は、チャット画面の一例を示す図である。同図は、Ｑさんが使用するユーザ端末４の表示部４３に表示された場合を示す。Ｐさん、VIさん、Ｘさんがそれぞれ第１のメッセージ１１１ａ、１１１ｂ、１１１ｃを入力すると、Ｑさんのユーザ端末４の表示部４３には、図１０に示すチャット画面１００が表示される。図１０のチャット画面１００は、Ｐさんが第１のメッセージ１１１ａとして「ＤＸＤの仕様書入れました。レビューお願いします。」を入力し、VIさんが第１のメッセージ１１１ｂとして「ＤＸＤの商品名が決まりました。Smart Wired Accident（ＳＷＡ）です！」を入力し、Ｘさんが第１のメッセージ１１１ｃとして「ＳＷＡはＡ社営業部で販売を担当します。皆さんよろしくお願いします。」を入力した状態を示す。

次に、図１１に示すように、Ｑさんがメッセージ入力欄１２０に第２のメッセージ１２１として「ＳＷＡの機能仕様書の２−３．ですけど」を入力したとする。ユーザ端末４の制御部４０は、第２のメッセージ１２１を確定操作前であってもメッセージサーバ２に送信する。

（ii）キーワードの抽出
メッセージサーバ２のキーワード抽出手段２０２は、Ｐさんが入力した第１のメッセージ１１１ａ、VIさんが入力した第１のメッセージ１１１ｂ、Ｘさんが入力した第１のメッセージ１１１ｃ、及びＱさんが入力した第２のメッセージ１２１をそれぞれ形態素解析し、第１のメッセージ１１１ａ〜１１１ｃ及び第２のメッセージ１２１からキーワード（例えば、名詞）を抽出する（Ｓ１）。形態素解析では、第１のメッセージ１１１及び第２のメッセージ１２１を名詞、助詞、助動詞等に分解する。

例えば、Ｐさんの第１のメッセージ１１１ａの「ＤＸＤの仕様書入れました。レビューお願いします。」から「ＤＸＤ」、「仕様書」、「レビュー」等の名詞をキーワードとして抽出する。VIさんの第１のメッセージ１１１ｂの「ＤＸＤの商品名が決まりました。Smart Wired Accident（ＳＷＡ）です！」から「ＤＸＤ」、「商品名」、「Smart Wired Accident」、「ＳＷＡ」等の名詞をキーワードとして抽出する。Ｘさんの第１のメッセージ１１１ｃの「ＳＷＡはＡ社営業部で販売を担当します。皆さんよろしくお願いします。」から「ＳＷＡ」、「Ａ社営業部」、「販売」、「担当」等の名詞をキーワードとして抽出する。Ｑさんの第２のメッセージ１２１の「ＳＷＡの機能仕様書の２−３．ですけど」から「ＳＷＡ」、「機能仕様書」、「仕様書」等の名詞をキーワードとして抽出する。

次に、キーワード抽出手段２０２は、抽出したキーワードに基づいてキーワード関連度リスト２１４に関連度及び出現回数を記録する。続いて、キーワード抽出手段２０２は、キーワード関連度リスト２１４の記録内容に基づいて、同義語辞書２１５を更新する。

次に、キーワード抽出手段２０２は、キーワード関連度リスト２１４の「出現回数」の項目から出現回数が多い順に複数（例えば、４つ）のキーワードを検索キーワードとして特定する。図３に示す場合は、「ＳＷＡ」、「ＤＸＤ」、「仕様書」、「Smart Wired Accident」等の検索キーワードがこの順に抽出される。

（iii）文書ファイルの検索
関連文書検索手段２０３は、キーワード抽出手段２０２により特定された検索キーワードをファイル名に含む文書ファイルを検索するよう文書サーバ３の文書ＤＢ３１２及びユーザ端末４に対して検索を実施し、検索結果として該当する関連文書ファイルのファイルアクセス情報を文書ＩＤとともに取得し、ファイルアクセス情報２１２として記憶部２１に記憶する（Ｓ３）。

具体的には、関連文書検索手段２０３は、例えば、同義語辞書２１５に基づいて、検索キーワードと記憶部４１に記憶された文書ファイル４１１ａのファイル名との間で同義語検索を行い、同義語としてヒットした文書ファイル４１１ａについて更新日時が新しいほど大きくなるように設定された優先度を算出し、優先度が一定以上のものを関連文書ファイル４１１ｂとして特定し、そのファイルアクセス情報２１２を記憶部２３１に記憶してもよい。同義語検索とは、同義語を含めて検索することをいう。なお、検索キーワードと文書ファイルの文書との間で同義語検索を行ってもよい。また、優先度をファイル名に含まれる検索キーワードの数としてもよい。

ユーザが「ローカル」ボタン１０２を操作すると、表示制御手段２０４は、「ローカル」１０２を反転表示し、関連文書ファイル４１１ｂの格納先がユーザ端末４の記憶部４１のローカルに存在している場合には、図１１に示すように、関連文書表示領域１３０に関連文書ファイル４１１ｂのファイル画像１３１ａ、１３１ｂ等を表示する。なお、ユーザが「ストレージ」ボタン１０３を操作した場合、表示制御手段２０４は、「ストレージ」１０３を反転表示し、関連文書ファイル３１２ｂの格納先が文書サーバ３の記憶部３１のストレージに存在している場合には、関連文書表示領域１３０にその関連文書ファイルのファイル画像等を表示する。

図１１の場合、ファイル名１３２ａが「ＤＸＤ機能仕様書」とファイル名１３２ｂが「Smart Wired Accident案件提案書」の２つの関連文書ファイル４１１ｂ（図１、図７参照）が検索されている。ファイル名１３２ａは、検索キーワードの「ＳＷＡ」、「ＤＸＤ」、「仕様書」、「Smart Wired Accident」のうち１つの検索キーワード（ＤＸＤ）と同義語（機能仕様書）を含む。ファイル名１３２ｂは、検索キーワードの「ＳＷＡ」、「ＤＸＤ」、「仕様書」、「Smart Wired Accident」のうち１つの検索キーワード（Smart Wired Accident）を含む。

表示制御手段２０４は、ファイルアクセス情報２１２に基づいて、検索できたユーザ端末４の記憶部４１内の関連文書ファイル４１１ｂ（図１、図７参照）に紐づくファイル画像１３１ａ、ファイル名１３２ａ、ファイルアクセス情報１３３ａと、ファイル画像１３１ｂ、ファイル名１３２ｂ、ファイルアクセス情報１３３ｂをユーザ端末４に送信する。ユーザ端末４の制御部４０は、図１１に示すように、ファイル画像１３１ａ、１３１ｂ、ファイル名１３２ａ、１３２ｂ、ファイルアクセス情報１３３ａ、１３３ｂを関連文書表示領域１３０に表示する（Ｓ４）。

複数のファイル画像１３１ａ、１３１ｂを関連文書表示領域１３０に表示する場合、表示制御手段２０４は、優先度の高い順に複数のファイル画像１３１ａ、１３１ｂを例えば上方から下方に向かって表示する。

（iv）フォルダの表示
次に、関連文書検索手段２０３は、例えば、関連文書ファイル３１２ｂの内容と文書ＤＢ３１２の文書ファイル３１２ａの内容との間で同義語検索を行い、同義語としてヒットした数が最も多い文書ファイル３１２ａの一階層上のフォルダを格納先の候補として特定し、そのフォルダアクセス情報２１３を記憶部２１に記憶する。なお、文書ＤＢ３１２がフォルダをツリー構造にしていない場合、パスのファイル名の部分を除いた部分でフォルダを特定し、ファイル名を追加してフォルダアクセス情報２１３とする。

表示制御手段２０４は、フォルダアクセス情報２１３に基づいて、図１２に示すように、関連文書表示領域１３０にフォルダ画像１４１、フォルダ名１４２、フォルダアクセス情報１４３を表示する（Ｓ５）。このとき、表示制御手段２０４は、ファイルアクセス情報１３３ａを消去し、関連文書ファイル４１１ｂの複写版を作成してローカルのユーザ端末４の記憶部４１に格納するとともに、関連文書ファイル４１１ｂが複写されたことを示す複写情報１３４ａを表示する。

検索されたファイルが自装置に格納されている場合は、他のユーザとこれから共有したいと推測されるため、格納先候補として、共有できるフォルダとしてストレージが候補として関連文書表示領域１３０に表示される。この場合、自己の端末装置４の記憶部４１は、格納先候補として表示されないため、ユーザは、ファイルを共有するという目的に即して、適切なフォルダを選択しやすくなる。

次に、ユーザのＰさんは、図１３に示すように、自己のユーザ端末４の表示部４３に表示されているチャット画面１００上でファイル画像１３１ａに対応するファイルをフォルダ画像１４１に対応する格納先候補フォルダ３１２ｃに格納することを指示する操作（ドラッグ＆ドロップ）を行う（Ｓ６）。

関連文書検索手段２０３は、ユーザ端末４の記憶部４１に記憶されている関連文書ファイル４１１ｂの複写版を取得し、それを文書サーバ３の記憶部３１の格納先候補フォルダ３１２ｃに格納する（Ｓ７）。

表示制御手段２０４は、複写版の関連文書ファイル４１１ｂを格納した格納先候補フォルダ３１２ｃに対して、メッセージに関する属性（例えばフォルダ名）を付与する。メッセージに関する属性が付与されることから、フォルダの属性から当該フォルダを特定しやすくなる。

図１４に示すように、表示制御手段２０４は、ファイル画像１３１ａに関連して格納先のフォルダアクセス情報１３５ａを表示する。なお、Ｑさんがドラッグ＆ドロップの操作を行うと、図１５に示すように、Ｑさんのユーザ端末４の表示部４３に表示されているチャット画面１００のメッセージ入力欄１２０に複写版のフォルダアクセス情報１３５ａを表示してもよい。

（変形例１）
図１７は、変形例１のチャット画面１００の一例を示す図である。図１１では、メッセージ１１１、１２１のうちどのキーワードが検索キーワードとして特定されたかがユーザには不明であったが、図１７に示すように、キーワード抽出手段２０２が特定した検索キーワードを他の文字列と区別できるように表示してもよい。

区別する方法としては、文字の属性情報（例えば、色、フォント等）を変更する方法、範囲を示す方法（例えば、かっこ、下線等）などがある。

同図に示す場合、メッセージ表示領域１１０に表示されたＰさんの第１のメッセージ１１１ａについて「ＤＸＤ」、「仕様書」に対し、VIさんの第１のメッセージ１１１ｂについて「ＤＸＤ」、「Smart Wired Accident」、「ＳＷＡ」に対し、Ｑさんの第２のメッセージ１２１について「ＳＷＡ」、「機能仕様書」に対し、それぞれかっこを付加して他の文字列と区別している。

また、関連文書表示領域１３０に表示されたファイル名１３２ａについて「ＤＸＤ」、「機能仕様書」に対し、ファイル名１３２ｂについて「Smart Wired Accident」に対し、それぞれかっこを付加して他の文字列と区別している。

（変形例２）
図１８は、変形例２のチャット画面の一例を示す図である。表示制御手段２０４は、格納先候補フォルダに対してアクセス権を有していないユーザが、Ｑさん以外の他のユーザの中に少なくとも一人いる場合、その旨を少なくとも一人のユーザに通知してもよい。この場合、表示制御手段２０４は、図１８に示すように、格納先候補フォルダに対するアクセス権の設定又は変更をチャット画面１００上で受付け可能としてもよい。

具体的には、表示制御手段２０４は、同図に示すように、チャット画面１００の関連文書表示領域１３０に、格納先候補フォルダの権限を変更するか否かのメッセージ１３５と、アクセス権リスト１３６とを表示し、文書サーバ３の文書権限情報３１３に基づいて、検索された文書ファイルの文書ＩＤに対応して現在登録されているアクセス権の内容を表示する。

アクセル権リスト１３６は、アクセス権の内容の「閲覧」、及び権限を有しているか否かを示す「権限」の項目と、「権限」の項目に設けられたチェックボックス１３６ａと、更新の実行を指示する「更新」ボタン１３６ｂとを有する。

同図に示す場合、VIさんがフォルダに対する閲覧のアクセス権を有していないことを示している。図１９に示すように、Ｑさんがチェックボックス１３６ａにチェックを入れ、「更新」ボタン１３６ｂを操作することにより、VIさんに権限が付与され、図１９に示すように、権限が変更されたことを示す権限変更１３７が表示される。

なお、表示制御手段２０４は、格納先候補フォルダを、他のユーザの全員がアクセス権限を有するフォルダに変更することをチャット画面１００上で受付け可能としてもよい。また、表示制御手段２０４は、関連文書ファイルに対するアクセス権の設定又は変更をチャット画面１００上で受付け可能としてもよい。

（変形例３）
表示制御手段２０４は、フォルダ画像に対応するフォルダにアクセス可能な他のユーザの人数が多いほど、フォルダ画像を優先的にチャット画面１００に表示するよう制御してもよい。この場合、フォルダ画像をランダムに表示する場合と比べて、フォルダに容易にアクセスすることができる。

（変形例４）
表示制御手段２０４は、関連文書ファイル３１２ｂが文書サーバ３の記憶部３２に記憶されている場合、格納先の候補として自己のユーザ端末４の記憶部４１に記憶されるフォルダに紐づいたフォルダ画像をチャット画面１００に表示するよう表示部４３を制御してもよい。関連文書ファイルが文書サーバ３の記憶部３２に記憶されている場合、該関連文書は既にユーザ間で共有されている可能性が高く、さらに異なる共有フォルダに格納するよりも、自装置の記憶領域に控えとして記憶しておきたい可能性が高い。したがって、ユーザがすぐに関連文書ファイルを自装置の記憶領域に格納できるようにできる。

以上、本発明の実施の形態を説明したが、本発明の実施の形態は上記実施の形態に限定されるものではなく、種々の変形、実施が可能である。

プロセッサの各手段は、それぞれ一部又は全部を再構成可能回路（ＦＰＧＡ：Field Programmable Gate Array）、特定用途向け集積回路（ＡＳＩＣ：Application Specific Integrated Circuit）等のハードウエア回路によって構成してもよい。

上記実施の形態において、プロセッサは、広義的なプロセッサを指し、汎用的なプロセッサ（例えばＣＰＵ：Central Processing Unit等）や、専用のプロセッサ（例えばＧＰＵ：Graphics Processing Unit、ＡＳＩＣ、ＦＰＧＡ、プログラマブル論理デバイス等）を含むものである。

また、上記実施の形態におけるプロセッサの動作は、１つのプロセッサによって成すのみでなく、物理的に離れた位置に存在する複数のプロセッサが協働して成すものであってもよい。また、プロセッサの各動作の順序は上記実施形態において記載した順序のみに限定されるものではなく、適宜変更してもよい。

また、上記実施の形態の構成要素の一部を省くことや変更してもよい。また、上記実施の形態のフローにおいて、ステップの追加、削除、変更、入替え等を行ってもよい。また、上記実施の形態で用いたプログラムをＣＤ−ＲＯＭ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供することができ、クラウドサーバ等の外部サーバに格納しておき、ネットワークを介して利用することもできる。

１…情報処理システム、２…メッセージサーバ、３…文書サーバ、４…ユーザ端末、
５…ネットワーク、２０…制御部、２０ａ…プロセッサ、２１…記憶部、
２２…通信部、３０…制御部、３１…記憶部、３２…通信部、４０…制御部、
４１…記憶部、４２…入力部、４３…表示部、４４…通信部、
５０Ａ…チャット設定画面、５０Ｂ…文書ストレージ設定画面、
５１Ａ…サービス名入力欄、５１Ｂ…サービス名入力欄、５２…ユーザＩＤ入力欄、
５３…パスワード入力欄、５４…チャネル名入力欄、５５…「ログイン」ボタン、
１００…チャット画面、１０１…部署名、１０２…「ローカル」ボタン、
１０３…「ストレージ」ボタン、１０４…「閉じる」ボタン、
１０５…「ダウンロード」ボタン、１０６…「表示」ボタン、
１１０…メッセージ表示領域、１１１、１１１ａ〜１１１ｃ…第１のメッセージ、
１１２ａ〜１１２ｃ…顔画像、１２０…メッセージ入力欄、
１２１…第２のメッセージ、１３０…関連文書表示領域、
１３１ａ、１３１ｂ…ファイル画像、１３２ａ、１３２ｂ…ファイル名、
１３３ａ…ファイルアクセス情報、１３４ａ…複写情報、
１３５…メッセージ、１３６…アクセル権リスト、１３６ａ…チェックボックス、
１３６ｂ…「更新」ボタン、１３７…権限変更、１４１…フォルダ画像、
１４２…フォルダ名、２００…アカウント管理手段、２０１…チャット提供手段、
２０２…キーワード抽出手段、２０３…関連文書検索手段、２０４…表示制御手段、
２１０…プログラム、２１１…アカウント情報、２１２…ファイルアクセス情報、
２１３…フォルダアクセス情報、２１４…キーワード関連度リスト、
２１５…同義語辞書、３００…アカウント管理手段、３１０…プログラム、
３１１…アカウント情報、３１２ａ…文書ファイル、３１２ｂ…関連文書ファイル、
３１２ｃ…格納先候補フォルダ、３１３…文書権限情報、４１０…プログラム、
４１１ａ…文書ファイル、４１１ｂ…関連文書ファイル、
４１１ｃ…格納先候補フォルダ

Claims

自己又は他のユーザが入力して確定させた第１のメッセージと、自己が入力して確定させる前の第２のメッセージと、前記第１のメッセージ又は前記第２のメッセージに関連するファイルの格納先の候補を示す格納先候補情報と、を前記自己が使用する端末装置の表示部の画面に表示するよう前記表示部を制御するプロセッサを備えた情報処理装置。
前記プロセッサは、前記ファイルが前記端末装置の記憶部に記憶されている場合、前記自己及び前記他のユーザが共有しているフォルダを前記格納先候補情報として前記画面に表示するよう前記表示部を制御する、
請求項１に記載の情報処理装置。
前記プロセッサは、前記ファイルが前記自己及び前記他のユーザが共有しているフォルダに記憶されている場合、前記端末装置に記憶されるフォルダを前記格納先候補情報として前記画面に表示するよう前記表示部を制御する、
請求項１に記載の情報処理装置。
前記ファイルを前記格納先候補情報に対応するフォルダに格納することを指示する操作が行われた場合、前記プロセッサは、前記ファイルを前記フォルダに格納するよう制御する、
請求項１から３のいずれか１項に記載の情報処理装置。
前記プロセッサは、前記ファイルを格納した前記フォルダに、前記第１のメッセージ又は前記第２のメッセージに関連する属性情報を付与する、
請求項４に記載の情報処理装置。
前記プロセッサは、前記ファイルが前記フォルダに格納された後、前記フォルダにアクセスするためのアクセス情報を前記画面に表示するよう前記表示部を制御する、
請求項４に記載の情報処理装置。
前記プロセッサは、前記フォルダに対してアクセス権を有していないユーザが、前記他のユーザの中に少なくとも一人いる場合、その旨を前記少なくとも一人のユーザに通知する、
請求項１から６のいずれか１項に記載の情報処理装置。
前記プロセッサは、前記ファイル又は前記フォルダに対するアクセス権の設定又は変更を前記画面上で受付け可能とする、
請求項７に記載の情報処理装置。
前記プロセッサは、前記格納先候補情報に対応する前記フォルダを、前記他のユーザの全員がアクセス権を有するフォルダに変更することを受付け可能とする、
請求項７に記載の情報処理装置。
前記プロセッサは、前記格納先にアクセス可能な前記他のユーザの人数が多いフォルダを、前記格納先候補情報として優先的に前記画面に表示するよう前記表示部を制御する、
請求項１から９のいずれか１項に記載の情報処理装置。
プロセッサを、
自己又は他のユーザが入力して確定させた第１のメッセージと、自己が入力して確定させる前の第２のメッセージと、前記第１のメッセージ又は前記第２のメッセージに関連するファイルの格納先の候補を示す格納先候補情報と、を前記自己が使用する端末装置の表示部の画面に表示するよう前記表示部を制御させるためのプログラム。