JP2021135686A - 購入管理システム、会計装置、購入管理方法、及び、プログラム - Google Patents
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Abstract
Description
前記サーバ装置は、
商品に付されたコードから読み取られた商品識別情報を携帯端末から受信する商品識別情報取得部と、
前記携帯端末から受信した商品識別情報に基づいて購入商品リストを作成し、前記携帯端末へ送信するリスト作成部と、
前記購入商品リストに基づいて会計情報を生成し、前記携帯端末へ送信する会計情報生成部と、を備え、
前記会計装置は、
前記商品識別情報に対応付けて、前記商品が購入可能な点数が制限された点数制限商品であるか否かと、当該点数制限商品を購入可能な点数である制限点数とを、商品情報として記憶する記憶部と、
前記携帯端末から前記会計情報を取得し、前記会計情報に基づいて前記購入商品リストを取得するリスト取得部と、
前記商品情報に基づいて、前記購入商品リストに含まれる前記点数制限商品の数が、前記制限点数より多いか否かを判定する判定部と、
前記点数制限商品の数が前記制限点数より多いと判定された場合、警告画面を表示する表示制御部と、を備える。
各商品に対応付けて、当該商品が、購入可能な点数が制限された点数制限商品であるか否かと、当該点数制限商品を購入可能な点数である制限点数とを、商品情報として記憶する記憶部と、
購入商品を示す購入商品リストと、前記購入商品の会計情報を取得する取得部と、
前記商品情報を参照し、前記購入商品リストに含まれる前記点数制限商品の数が、前記制限点数より多いか否かを判定する判定部と、
前記点数制限商品の数が前記制限点数より多いと判定された場合、警告画面を表示する表示制御部と、を備える。
購入商品を示す購入商品リストと、前記購入商品の会計情報を取得し、
前記商品情報を参照し、前記購入商品リストに含まれる前記点数制限商品の数が、前記制限点数より多いか否かを判定し、
前記点数制限商品の数が前記制限点数より多いと判定された場合、警告画面を表示する。
購入商品を示す購入商品リストと、前記購入商品の会計情報を取得し、
前記商品情報を参照し、前記購入商品リストに含まれる前記点数制限商品の数が、前記制限点数より多いか否かを判定し、
前記点数制限商品の数が前記制限点数より多いと判定された場合、警告画面を表示する処理を前記コンピュータに実行させる。
[購入管理システムの構成]
図1は、本実施形態に係る購入管理システム100の構成を示す。購入管理システム100は、主に、POSサーバ1と、管理サーバ2と、携帯端末3と、会計機5とを備える。購入管理システム100では、携帯端末3を使用する顧客は、商品の販売を行う店舗8内において商品に付された商品バーコード7を読み取ることで、購入予定の商品(「購入商品」とも呼ぶ。)の登録を行い、店舗8内の会計機5を用いて又は電子決済により、精算を行う。
次に、POSサーバ1、管理サーバ2、携帯端末3及び会計機5の各構成について図2〜図5を参照して説明する。
図2は、POSサーバ1の概略構成を示す。POSサーバ1は、主に、記憶部13と、データ通信を行う通信部14と、制御部15とを備える。これらの要素はバスライン10により相互に接続されている。
図3は、管理サーバ2の概略構成を示す。管理サーバ2は、主に、記憶部23と、通信部24と、制御部25とを備える。これらの各要素は、バスライン20を介して相互に接続されている。
図4は、携帯端末3の概略構成を示す。携帯端末3は、主に、表示部31と、入力部32と、記憶部33と、通信部34と、制御部35と、読取部36とを備える。これらの各要素は、バスライン30を介して相互に接続されている。
図5は、会計機5の概略構成を示す。会計機5は、主に、表示部51と、入力部52と、記憶部53と、通信部54と、制御部55と、バーコードリーダ56と、ライト57と、スピーカ58とを備える。これらの各要素は、バスライン50を介して相互に接続されている。
次に、購入管理システム100による商品購入処理の概要について説明する。商品購入処理は、顧客が店舗8において携帯端末3を使用して商品を購入する処理である。図6は、商品購入処理の概要を示すフローチャートである。商品購入処理は、大別して、入店処理S100と、商品選択処理S200と、会計処理S300とを有する。なお、商品購入処理は、主として管理サーバ2、携帯端末3及び会計機5が、それぞれ予め用意されたプログラムを実行することにより実現される。
まず、入店処理について説明する。入店処理は、顧客が店舗8に入店した際に、商品の購入に先だって行われる処理であり、商品購入のための準備に相当する。図7は、入店処理の一例を示すフローチャートである。この処理は、携帯端末3と管理サーバ2により行われる。
次に、商品選択処理について説明する。商品選択処理は、顧客が携帯端末3を用いて商品に付されている商品バーコード7を読み取り、購入商品リストに登録する処理である。図8は、商品選択処理のフローチャートである。この処理は、携帯端末3と管理サーバ2により実行される。
次に、会計処理について説明する。会計処理は、商品選択処理により顧客が選択した商品についての支払いを行う処理である。店舗で販売されている商品の中には、「お一人様、3点まで」のように、購入点数に制限がある商品(以下、「点数制限商品」とも呼ぶ。)がある。よって、ある顧客が購入する商品に点数制限商品が含まれる場合、会計の際に点数確認を行わなければならない。点数確認とは、顧客が購入する点数制限商品の点数が、当該点数制限商品に設定されている点数(以下、「制限点数」とも呼ぶ。)以内であることを確認することである。なお、各商品が点数制限商品であることと、その商品の制限点数とは、予め商品識別情報に対応付けて会計機5に記憶されており、制限点数は任意に設定することができる。図10は、会計処理のフローチャートである。この処理は、携帯端末3と、管理サーバ2と、会計機5により実行される。
[変形例]
(変形例1)
上記の実施形態では、会計バーコードは単に支払い情報の問い合わせ番号であり、会計機5はこの問い合わせ番号を用いて管理サーバ2から支払い情報を取得している。その代わりに、会計バーコードが支払い情報を含むようにしてもよい。即ち、管理サーバ2は、会計要求を受信すると、その時点の購入商品リストの内容に基づいて、合計金額及び購入商品リストの情報を用いて会計バーコードを生成する。この場合、会計機5は、会計バーコードを読み取り復号化することにより、支払い情報を取得することができるので、支払い情報を取得するために管理サーバ2と通信する必要は無くなる。
上記の実施例では、会計機5は、従顧客の存在により制限点数が変更された場合であっても、ステップS325の処理において携帯端末3から点数確認情報を受信すると、点数確認処理を完了することとしている。しかし、本発明はこれに限定されるものではなく、会計機5は、従顧客の存在により制限点数が変更された場合、顧客が購入しようとしている点数制限商品が新たな制限点数以内である場合にのみ、点数確認処理を完了することとしてもよい。これによれば、店員の目視による点数確認で気付かなかったとしても、顧客が点数制限商品を多く購入する不正を防止することができる。
上記の実施形態では、従顧客の存在により新たな制限点数を設定する場合、店員専用画面を操作することとしているが、本発明はこれに限定されるものではなく、会計機5のバーコードリーダ56によって店員バーコードを読み取る回数等で新たな制限点数を設定することとしてもよい。例えば、ある点数制限商品の制限点数が「2」点である場合、バーコードリーダ56により一定時間内に店員バーコードを2回連続で読み取れば制限点数が「4」点、3回連続で読み取れば制限点数が「6」点となるようにしてもよい。
上記の実施形態では、従顧客が存在せず、購入予定の点数制限商品が制限点数より多い場合、店員は、顧客に当該点数制限商品を制限点数以内となるよう返却することを促すとともに、店員専用画面で会計機5を操作して買い物再開要求を行うこととしている。しかし、本発明はこれに限定されるものではなく、買い物再開要求を行わず、当該点数制限商品が制限点数以内となるように直接店員に返却することとしてもよい。この場合、店員は、返却により制限点数以内となったため問題なしと判断し、会計機5のバーコードリーダ56により、自分の店員カードに印刷されている店員バーコードを読み取る。会計機5は、店員バーコードを読み取り、点数確認情報を取得したことをもって、点数確認処理が完了したと判定する。
上記の実施形態では、顧客が支払い指示を行った後で商品追加を指示するためのボタンとして「商品追加」ボタン及び「商品削減」ボタンが用意されているが、これは一例であり、例えば「買い物再開」、「お買い物リスト」、「買い物かご」などの名称のボタンであってもよい。即ち、その時点の購入商品リストに対して新たに商品を追加するためのボタンであれば、その名称は問わない。
上記の実施形態では、商品に付与したバーコードを携帯端末3により読み取っているが、その代わりに、QRコードを商品に付与し、これを携帯端末3で読み取るようにしてもよい。
サーバ装置と、会計装置とを備える購入管理システムであって、
前記サーバ装置は、
商品に付されたコードから読み取られた商品識別情報を携帯端末から受信する商品識別情報取得部と、
前記携帯端末から受信した商品識別情報に基づいて購入商品リストを作成し、前記携帯端末へ送信するリスト作成部と、
前記購入商品リストに基づいて会計情報を生成し、前記携帯端末へ送信する会計情報生成部と、を備え、
前記会計装置は、
前記商品識別情報に対応付けて、前記商品が購入可能な点数が制限された点数制限商品であるか否かと、当該点数制限商品を購入可能な点数である制限点数とを、商品情報として記憶する記憶部と、
前記携帯端末から前記会計情報を取得し、前記会計情報に基づいて前記購入商品リストを取得するリスト取得部と、
前記商品情報に基づいて、前記購入商品リストに含まれる前記点数制限商品の数が、前記制限点数より多いか否かを判定する判定部と、
前記点数制限商品の数が前記制限点数より多いと判定された場合、警告画面を表示する表示制御部と、
を備える購入管理システム。
前記サーバ装置は、
各商品について、商品識別情報と、当該商品が前記点数制限商品であることを示す情報とを対応付けて記憶した記憶部と、
前記携帯端末から受信した商品識別情報が示す商品が前記点数制限商品である場合、前記制限点数より多い前記点数制限商品は購入できない旨のメッセージを含む注意喚起情報を生成し、前記携帯端末へ送信する注意喚起部と、
を備える付記1に記載の購入管理システム。
前記会計装置は、
顧客の人数に応じて、前記制限点数を変更する制限点数変更部を備え、
前記判定部は、前記制限点数が変更された場合、前記購入商品リストに含まれる前記点数制限商品の数が、変更後の制限点数より多いか否かを判定する付記1又は2に記載の購入管理システム。
前記会計装置は、前記点数制限商品の数が前記制限点数以内であるとの確認が完了したことを示す点数確認情報を取得した後、前記会計情報に基づいて会計処理を実行する付記1乃至3のいずれか一項に記載の購入管理システム。
前記点数確認情報は、店員の所持物に付された店員コードである付記4に記載の購入管理システム。
前記会計装置は、前記警告画面を表示した際、音声出力及びライトの点灯の少なくとも一方を行う付記1乃至5のいずれか一項に記載の購入管理システム。
各商品に対応付けて、当該商品が、購入可能な点数が制限された点数制限商品であるか否かと、当該点数制限商品を購入可能な点数である制限点数とを、商品情報として記憶する記憶部と、
購入商品を示す購入商品リストと、前記購入商品の会計情報を取得する取得部と、
前記商品情報を参照し、前記購入商品リストに含まれる前記点数制限商品の数が、前記制限点数より多いか否かを判定する判定部と、
前記点数制限商品の数が前記制限点数より多いと判定された場合、警告画面を表示する表示制御部と、
を備える会計装置。
各商品に対応付けて、当該商品が、購入可能な点数が制限された点数制限商品であるか否かと、当該点数制限商品を購入可能な点数である制限点数とを、商品情報として記憶した会計装置により実行される購入管理方法であって、
購入商品を示す購入商品リストと、前記購入商品の会計情報を取得し、
前記商品情報を参照し、前記購入商品リストに含まれる前記点数制限商品の数が、前記制限点数より多いか否かを判定し、
前記点数制限商品の数が前記制限点数より多いと判定された場合、警告画面を表示する購入管理方法。
各商品に対応付けて、当該商品が、購入可能な点数が制限された点数制限商品であるか否かと、当該点数制限商品を購入可能な点数である制限点数とを、商品情報として記憶した記憶部と、コンピュータとを備える会計装置により実行されるプログラムであって、
購入商品を示す購入商品リストと、前記購入商品の会計情報を取得し、
前記商品情報を参照し、前記購入商品リストに含まれる前記点数制限商品の数が、前記制限点数より多いか否かを判定し、
前記点数制限商品の数が前記制限点数より多いと判定された場合、警告画面を表示する処理を前記コンピュータに実行させるプログラム。
2 管理サーバ
3 携帯端末
5 会計機
56 バーコードリーダ
71 会計バーコード
100 購入管理システム
Claims (9)
- サーバ装置と、会計装置とを備える購入管理システムであって、
前記サーバ装置は、
商品に付されたコードから読み取られた商品識別情報を携帯端末から受信する商品識別情報取得部と、
前記携帯端末から受信した商品識別情報に基づいて購入商品リストを作成し、前記携帯端末へ送信するリスト作成部と、
前記購入商品リストに基づいて会計情報を生成し、前記携帯端末へ送信する会計情報生成部と、を備え、
前記会計装置は、
前記商品識別情報に対応付けて、前記商品が購入可能な点数が制限された点数制限商品であるか否かと、当該点数制限商品を購入可能な点数である制限点数とを、商品情報として記憶する記憶部と、
前記携帯端末から前記会計情報を取得し、前記会計情報に基づいて前記購入商品リストを取得するリスト取得部と、
前記商品情報に基づいて、前記購入商品リストに含まれる前記点数制限商品の数が、前記制限点数より多いか否かを判定する判定部と、
前記点数制限商品の数が前記制限点数より多いと判定された場合、警告画面を表示する表示制御部と、
を備える購入管理システム。 - 前記サーバ装置は、
各商品について、商品識別情報と、当該商品が前記点数制限商品であることを示す情報とを対応付けて記憶した記憶部と、
前記携帯端末から受信した商品識別情報が示す商品が前記点数制限商品である場合、前記制限点数より多い前記点数制限商品は購入できない旨のメッセージを含む注意喚起情報を生成し、前記携帯端末へ送信する注意喚起部と、
を備える請求項1に記載の購入管理システム。 - 前記会計装置は、
顧客の人数に応じて、前記制限点数を変更する制限点数変更部を備え、
前記判定部は、前記制限点数が変更された場合、前記購入商品リストに含まれる前記点数制限商品の数が、変更後の制限点数より多いか否かを判定する請求項1又は2に記載の購入管理システム。 - 前記会計装置は、前記点数制限商品の数が前記制限点数以内であるとの確認が完了したことを示す点数確認情報を取得した後、前記会計情報に基づいて会計処理を実行する請求項1乃至3のいずれか一項に記載の購入管理システム。
- 前記点数確認情報は、店員の所持物に付された店員コードである請求項4に記載の購入管理システム。
- 前記会計装置は、前記警告画面を表示した際、音声出力及びライトの点灯の少なくとも一方を行う請求項1乃至5のいずれか一項に記載の購入管理システム。
- 各商品に対応付けて、当該商品が、購入可能な点数が制限された点数制限商品であるか否かと、当該点数制限商品を購入可能な点数である制限点数とを、商品情報として記憶する記憶部と、
購入商品を示す購入商品リストと、前記購入商品の会計情報を取得する取得部と、
前記商品情報を参照し、前記購入商品リストに含まれる前記点数制限商品の数が、前記制限点数より多いか否かを判定する判定部と、
前記点数制限商品の数が前記制限点数より多いと判定された場合、警告画面を表示する表示制御部と、
を備える会計装置。 - 各商品に対応付けて、当該商品が、購入可能な点数が制限された点数制限商品であるか否かと、当該点数制限商品を購入可能な点数である制限点数とを、商品情報として記憶した会計装置により実行される購入管理方法であって、
購入商品を示す購入商品リストと、前記購入商品の会計情報を取得し、
前記商品情報を参照し、前記購入商品リストに含まれる前記点数制限商品の数が、前記制限点数より多いか否かを判定し、
前記点数制限商品の数が前記制限点数より多いと判定された場合、警告画面を表示する購入管理方法。 - 各商品に対応付けて、当該商品が、購入可能な点数が制限された点数制限商品であるか否かと、当該点数制限商品を購入可能な点数である制限点数とを、商品情報として記憶した記憶部と、コンピュータとを備える会計装置により実行されるプログラムであって、
購入商品を示す購入商品リストと、前記購入商品の会計情報を取得し、
前記商品情報を参照し、前記購入商品リストに含まれる前記点数制限商品の数が、前記制限点数より多いか否かを判定し、
前記点数制限商品の数が前記制限点数より多いと判定された場合、警告画面を表示する処理を前記コンピュータに実行させるプログラム。
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