JP2021124875A - 管理システム、制御装置及び管理方法 - Google Patents

Abstract

【課題】利便性の向上を可能にした管理システム、制御装置及び管理方法を提供する。【解決手段】退場ゲート２４には、複数の色表示が可能な表示部４５としてランプ４６が設置されている。通知制御部４９は、退場側の無線認証装置２７ｂと端末５との間の近距離無線通信の通信開始を契機に駐車場３の利用料金の精算が行われる場合、通信開始から精算までの過程における２以上のステータスを、ランプ４６の点灯色を通じてユーザに通知する。【選択図】図１

Description

本発明は、施設又は物品の作動を管理する管理システム、制御装置及び管理方法に関する。

従来、管理システムの一種として、時間貸し駐車場の車両の入出庫を管理する駐車場システムが周知である（特許文献１等参照）。特許文献１は、駐車券を発行するのではなく、利用者が保持するカードを入場ゲートのカードリーダで読み込んで利用者ＩＤを取り込み、その利用者ＩＤとユーザの車両ＩＤとを関連付けて管理することにより、出庫するユーザの判別を可能にして、駐車場の利用料金を精算するものである。

特許第６３０５１０３号公報

近年、種々の分野において料金の精算を電子決済する頻度が高くなってきており、今後、駐車場での利用料金の精算もクレジットカードや電子マネーで行うことが想定される。クレジットカードや電子マネーで精算する場合、例えばユーザが所持する高機能携帯電話等を、駐車場の精算機等に設けたアンテナと通信させて、利用料金の決済を行うことも検討されている。このとき、精算が正常に完了しない場合、例えば通信ができていないのか、又は残金不足で決済できていなかなど、処理の現在状態を判別できないと、ユーザが困惑する可能性が高く、何らかの対策が必要とされていた。

本発明の目的は、利便性の向上を可能にした管理システム、制御装置及び管理方法を提供することにある。

前記問題点を解決する管理システムは、ユーザの端末を、複数人の間で共用される施設又は物品に設けられた無線認証装置と近距離無線通信により通信させて、前記施設又は前記物品を作動させる構成であって、前記端末及び前記無線認証装置の間の近距離無線通信の通信開始を契機に前記施設又は前記物品の利用料金の精算が行われる場合、通信開始から精算までの過程における２以上のステータスを、ユーザの目視範囲に設置された表示部を通じてユーザに通知する通知制御部を備える。

前記問題点を解決する制御装置は、ユーザの端末と、複数人の間で共用される施設又は物品に設けられた無線認証装置とが近距離無線通信により通信した場合に、その通信結果を基に前記施設又は前記物品を作動させるシステム制御部と、前記端末及び前記無線認証装置の間の近距離無線通信の通信開始を契機に前記施設又は前記物品の利用料金の精算が行われる場合、通信開始から精算までの過程における２以上のステータスを、ユーザの目視範囲に設置された表示部を通じてユーザに通知する通知制御部とを備える。

前記問題点を解決する管理方法は、ユーザの端末を、複数人の間で共用される施設又は物品に設けられた無線認証装置と近距離無線通信により通信させることと、前記端末及び前記無線認証装置の間の近距離無線通信を介して、前記施設又は前記物品を作動させることとを備えた方法であって、前記端末及び前記無線認証装置の間の近距離無線通信の通信開始を契機に前記施設又は前記物品の利用料金の精算が行われる場合、ユーザの目視範囲に設置された表示部を通知制御部によって制御して、通信開始から精算までの過程における２以上のステータスをユーザに通知することを備える。

本発明によれば、利便性を向上できる。

一実施形態の管理システムの構成図。 駐車場ゲートの概略を示す模式図。 表示部の外観を示す斜視図。 駐車場の出庫時に実行されるフローチャート。 （ａ）〜（ｃ）は、表示部の表示態様の切り換わりを示す説明図。

以下、管理システム、制御装置及び管理方法の一実施形態を図１〜図５に従って説明する。
図１に示すように、複数人のユーザに共用される施設１又は物品２の一例である駐車場３には、駐車場３の利用を管理する管理システム６が設けられている。本例の管理システム６は、駐車場３に対する車両４（図２等参照）の入退を、車両４に乗車したユーザの端末５を通じて実行する駐車場システム７である。本例の駐車場システム７は、車両４に乗車するユーザの端末５と、駐車場３に設置された駐車場ゲート８との間の近距離無線通信を介して、駐車場ゲート８のゲート開閉を制御する。端末５は、例えば電話機能を有した端末、いわゆる高機能携帯電話であることが好ましい。

端末５は、端末５の作動を制御する端末制御部１０と、端末５で入力操作を行う際に使用する入力部１１と、ディスプレイ等からなる表示部１２と、データ記憶可能なメモリ１３と、ネットワーク通信を通じて外部と通信するネットワーク通信部１４と、近距離無線通信を行う近距離無線モジュール１５とを備える。端末５は、ネットワーク通信部１４を介して、サーバ１６のネットワーク通信部１７とネットワーク通信を実行する。ネットワーク通信は、例えばインターネット通信であることが好ましい。

近距離無線通信は、短距離無線通信又はパーソナルエリアネットワーク通信であることが好ましい。本例の近距離無線通信は、パーソナルエリアネットワーク通信としてのブルートゥース（Bluetooth：登録商標）通信が使用される。ブルートゥース通信は、ＢＬＥ（Bluetooth Low Energy）であることが好ましい。端末５は、ネットワーク通信部１４を介して、サーバ１６とネットワーク通信する。端末５は、近距離無線モジュール１５を介して、駐車場ゲート８と近距離無線通信を実行する。

端末５のメモリ１３には、端末５で管理システム６（駐車場システム７）を操作するに際に必要なアプリケーション１８が登録されている。アプリケーション１８は、例えばサーバ１６からネットワーク通信を通じて取得されて、メモリ１３に書き込み保存される。

管理システム６は、端末５とのネットワーク通信を通じて、ユーザによる駐車場３の利用を管理する利用管理部２０を備える。利用管理部２０は、サーバ１６に設けられる。利用管理部２０は、管理システム６を利用する最初にユーザに登録作業を課すユーザ登録や、駐車場３に対する車両４の入出庫管理などを実行する。ユーザ登録では、例えばユーザの氏名、住所等の個人情報の他に、利用料金の精算方法（クレジットカードや電子マネー支払い等）も登録される。駐車場３に対する車両４の入出庫管理では、例えば、どの駐車場３にどのユーザがいつ車両４を入庫したかの監視や、駐車済み車両４でユーザから出庫の要求を受け付けることなどが実行される。

駐車場ゲート８は、駐車場３に入る際に通過する入場ゲート２３と、駐車場３から出る際に通過する退場ゲート２４とを備える。入場ゲート２３は、入場ゲート２３の作動を制御するゲート制御部２５と、端末５との近距離無線通信を通じた認証を実行する無線認証装置２７（入場ゲート２３側は「２７ａ」と記す）と、駐車場３の入場口に設けられたゲートバー２８とを備える。無線認証装置２７ａは、入庫時に端末５と近距離無線通信を通じた認証を実行する認証部２９と、入場口付近の端末５から近距離無線通信に準じた電波を送受信する近距離無線アンテナ（以下、アンテナ３０と記す）とを備える。ゲート制御部２５及び認証部２９は、有線及び無線のどちらで接続されてもよい。

認証部２９は、車両４の入庫時、車両４に乗車するユーザの端末５との間で、アンテナ３０を介して端末５の認証を実行する。入庫時に実行する認証は、サーバ１６から端末５にネットワーク通信を通じて付与された鍵情報Ｄｋ（入庫用の鍵情報Ｄｋ）の認証、近距離無線（ブルートゥース通信）のペアリング、鍵情報Ｄｋに紐付く他の所定の暗号鍵による暗号通信の正否確認の少なくとも１つを含む認証であることが好ましい。鍵情報Ｄｋは、利用が一度又は一定期間のみ許可されたワンタイムキーであることが好ましく、入庫前に所定の手続きを経て端末５に配信される。認証部２９は、近距離無線通信を通じた端末５との認証が成立した場合に、入場ゲート２３のゲート開操作を許可又は実行する。

退場ゲート２４は、入場ゲート２３と同様に、システム制御部３２としてのゲート制御部３３と、無線認証装置２７（入場ゲート２３側は「２７ｂ」と記す）と、ゲートバー３６とを備える。無線認証装置２７ｂは、入場ゲート２３側の無線認証装置２７ａと同様に、認証部３７と、近距離無線アンテナ（以下、アンテナ３８と記す）とを備える。アンテナ３８は、退場口付近の端末５から近距離無線通信に準じた電波を送受信する。ゲート制御部３３及び認証部３７は、有線及び無線のどちらで接続されてもよい。

認証部３７は、車両４の出庫時、車両４に乗車するユーザの端末５との間で、アンテナ３８を介して端末５の認証を実行する。出庫時に実行する認証は、サーバ１６から端末５にネットワーク通信を通じて付与された鍵情報Ｄｋ（出庫用の鍵情報Ｄｋ）の認証、近距離無線（ブルートゥース通信）のペアリング、鍵情報Ｄｋに紐付く他の所定の暗号鍵による暗号通信の正否確認の少なくとも１つを含む認証であることが好ましい。この鍵情報Ｄｋは、利用が一度又は一定期間のみ許可されたワンタイムキーであることが好ましく、出庫時に所定の手続きを経て端末５に配信される。出庫用の鍵情報Ｄｋは、入庫用のものとは異なる鍵であることが好ましい。認証部３７は、近距離無線通信を通じた端末５との認証が成立した場合に、退場ゲート２４のゲート開操作を許可又は実行する。

管理システム６は、出庫時に駐車場３の利用料金を計算して精算する精算部４２を備える。精算部４２は、サーバ１６に設けられている。端末５は、入庫時、入場ゲート２３の無線認証装置２７ａと近距離無線通信を行い、入場ゲート２３のゲートバー２８を開状態に切り換える。このとき、端末５に認証の実施が課されている場合には、端末５に登録されている鍵情報Ｄｋの認証等を実行する。端末５は、入庫時、駐車場３への入庫を通知する入庫情報Ｓａを、ネットワーク通信を通じてサーバ１６に送信する。精算部４２は、端末５から受信した入庫情報Ｓａを基に、駐車場３を利用するユーザの利用開始時間を登録する。

また、精算部４２は、端末５からネットワーク通信を通じ、ユーザが精算（出庫）を望む旨の精算要求Ｓｂを受信すると、利用料金の精算処理を実行する。なお、精算要求Ｓｂは、ユーザによる出庫の意思を判別できる情報であれば、どのような情報でもよい。精算部４２は、端末５から精算要求Ｓｂを受信すると、精算要求を送信してきた端末５のユーザが駐車場３の利用を開始した時間を、同ユーザの入庫情報Ｓａから確認し、利用開始時間から利用終了時間までの経過時間から、駐車場３の利用料金を算出する。精算部４２は、その利用料金を端末５の表示部１２に表示するなどして、ユーザに利用料金を決済させる。なお、利用料金の精算は、クレジットカード及び電子マネーのどちらで行われてもよい。

図２に示すように、入場ゲート２３及び退場ゲート２４は、駐車場３の入口及び出口が並んで配置されている場合、互いに近傍に配置されている。この場合、入場ゲート２３のゲート制御部２５と退場ゲート２４のゲート制御部３３とは、ケーブル等によって直接されていてもよい。また、入場ゲート２３及び退場ゲート２４の両方で、１組のゲート制御部２５（３３）及び無線認証装置２７を共用する構造としてもよい。

本例の場合、退場ゲート２４には、現金で利用料金を精算できるように精算機４３が設けられている。このように、端末５で利用料金の支払う際に、クレジットカードやプリペイドカード等の残金が不足している場合には、精算機４３への現金投入によって利用料金の精算を行う。

退場ゲート２４の無線認証装置２７ｂのアンテナ３８は、退場ゲート２４の精算機４３の上面に配置されている。本例のアンテナ３８は、規定の指向性を有する電波（近距離無線通信の電波）を送信する。また、規定の指向性を有するとは、電波の半値角αが規定範囲内であることを含む。このように、アンテナ３８は、近距離無線通信の電波の通信エリアＥを、特定の方向に絞ったペンシルビームによって生成する。本例の場合、利用料金の精算は、退場ゲート２４のゲート前に車両４を移動させて無線認証装置２７ｂと近距離無線通信を開始した後に端末５で精算操作を行うゲート前精算であることが好ましい。

図３に示すように、退場ゲート２４には、端末５及び無線認証装置２７（２７ｂ）の近距離無線通信の通信開始から精算までの過程において現状のステータスを表示する表示部４５が設けられている。表示部４５は、車両４に乗車するユーザの視界範囲に設置されている。表示部４５は、複数色を点灯（点滅も可）することが可能なランプ４６である。具体的には、表示部４５は、複数色を表示可能な表示体４７と、表示体４７を支持するフレーム４８とを備える。表示部４５は、例えばフレーム４８を介して退場ゲート２４のゲートバー３６付近に取り付けられている。

本例の場合、表示体４７は、近距離無線通信の通信開始から精算までのステータスの状態に応じて選択的に点灯する複数（本例は３つ）の表示体（第１表示体４７ａ、第２表示体４７ｂ、第３表示体４７ｃ）を備える。第１表示体４７ａは、端末５が無線認証装置２７ｂの通信エリアＥに入った旨を通知する場合に点灯する。第２表示体４７ｂは、端末５及び無線認証装置２７ｂの間の近距離無通信が接続状態となった旨を通知する場合に点灯する。第３表示体４７ｃは、駐車場３の利用料金の精算が完了した旨を通知する場合に点灯する。

図１に示す通り、管理システム６は、表示部４５の表示状態の切り換えを制御する通知制御部４９を備える。本例の場合、通知制御部４９は、退場ゲート２４の無線認証装置２７ｂに設けられている。通知制御部４９は、端末５及び無線認証装置２７ｂの間の近距離無線通信の通信開始を契機に駐車場３の利用料金の精算が行われる場合、通信開始から精算までの過程における２以上のステータスを、ユーザの目視範囲（視界）に設置された表示部４５を通じてユーザに通知する。

本例の場合、通知制御部４９は、少なくとも、端末５が無線認証装置２７ｂの通信エリアＥに進入したことをユーザが認識可能な通知、及び利用料金の精算が完了したことをユーザが把握可能な通知を、各々異なる態様で表示部４５によって表示する。これら通知は、表示部４５がランプ４６の場合、各々異なる点灯色での色表示である。端末５が無線認証装置２７ｂの通信エリアＥに進入したことをユーザが認識可能な通知は、ランプ４６の第１表示体４７ａによる色表示である。利用料金の精算が完了したことをユーザが把握可能な通知は、ランプ４６の第３表示体４７ｃによる色表示である。

次に、図４及び図５を用いて、本実施形態の管理システム６の作用について説明する。
図４に示すように、ステップ１０１において、退場ゲート２４の無線認証装置２７ｂは、駐車場３の営業時、自機の通信に係る情報を知らせるアドバタイズを、周期的に繰り返し送信する。アドバタイズは、無線認証装置２７ｂが自機の存在を周囲に知らせるための電波の一種である。

ステップ１０２において、端末５は、退場ゲート２４の無線認証装置２７ｂから送信されるアドバタイズを受信すると、アドバタイズを読み取るスキャン処理を実行する。
ステップ１０３において、端末５は、スキャン処理後、無線認証装置２７ｂとのペアリングを行うべく、近距離無線通信を繋げる接続要求を、近距離無線通信を通じて退場ゲート２４の無線認証装置２７ｂに送信する。

図５（ａ）に示すように、通知制御部４９は、端末５から送信された接続要求を無線認証装置２７ｂで受信した場合、表示部４５の第１表示体４７ａを点灯させる。このように、通知制御部４９は、端末５が無線認証装置２７ｂの通信エリアＥに進入したことを確認すると、その旨を、表示部４５の第１表示体４７ａを点灯させることで通知する。第１表示体４７ａは、例えば赤色で点灯する。よって、乗車中のユーザは、表示体４７の赤色点灯の色表示から、端末５が無線認証装置２７ｂの通信エリアＥに進入できたことを、直ちに認識することができる。

図４に示す通り、ステップ１０４において、退場ゲート２４の無線認証装置２７ｂは、端末５から接続要求を受信すると、この接続要求に対する応答通知を、近距離無線通信を通じて端末５に送信する。

ステップ１０５において、端末５及び無線認証装置２７ｂは、接続要求及び応答通知のやり取りを通じてペアリングを確認できると、通信接続の状態、すなわちブルートゥースの通信が接続された状態に移行する。

図５（ｂ）に示すように、通知制御部４９は、端末５及び無線認証装置２７ｂの近距離無線通信が通信接続の状態に移行した場合、点灯中の表示部４５の第１表示体４７ａを消灯し、代わりに第２表示体４７ｂを点灯させる。このように、通知制御部４９は、端末５及び無線認証装置２７ｂの近距離無線通信が通信接続の状態となったことを確認すると、その旨を、表示部４５の第２表示体４７ｂを点灯させることで通知する。第２表示体４７ｂは、例えば橙色で点灯する。よって、乗車中のユーザは、表示体４７の橙色点灯の色表示から、端末５及び無線認証装置２７ｂの間の近距離無線通信が通信接続となったことを、直ちに認識することができる。

図４に示す通り、端末５は、近距離無線通信が通信接続の状態になると、駐車場３の利用料金の精算開始を要求する旨の精算要求Ｓｂを、ネットワーク通信を通じてサーバ１６に送信する。精算要求Ｓｂは、例えばユーザ登録時に設定したユーザＩＤやパスワード等のユーザ情報を含むことが好ましい。

ステップ１０７において、精算部４２は、端末５から精算要求Ｓｂを受信すると、駐車場３の利用に要した料金を求める精算処理を実行する。本例の場合、まず精算部４２は、精算要求Ｓｂに含まれるユーザ情報を入庫履歴に照らして、出庫を希望するユーザの利用開始時間（入庫時刻）を確認する。そして、精算部４２は、利用開始時間（入庫時間）から駐車場３の利用時間を割り出し、その利用時間から利用料金を算出する。

精算部４２は、利用料金を算出すると、その金額で決済を実行する。本例の場合、精算部４２は、ユーザ情報に紐付くクレジットカードを割り出し、そのクレジットカードから駐車場３の利用料金を決済する。精算部４２は、利用料金の支払いが完了した場合、支払い完了の旨を、端末５の表示部１２に表示してもよい。

ステップ１０８において、精算部４２は、駐車場３の利用料金の支払いが完了すると、出庫時に必要となる鍵情報Ｄｋ（出庫用の鍵情報Ｄｋ）を生成して、この鍵情報Ｄｋを、ネットワーク通信を通じて、精算要求Ｓｂを出力した端末５に送信する。鍵情報Ｄｋには、この鍵情報Ｄｋの利用期間（出庫可能時間）や、端末５の固有ＩＤや、近距離無線通信の通信時に用いる所定のセッション鍵などが含まれることが好ましい。また、このときに配布される鍵情報Ｄｋは、入庫時に配布される鍵情報Ｄｋとは異なる鍵であることが好ましい。

ステップ１０９において、端末５は、サーバ１６から鍵情報Ｄｋ（出庫用の鍵情報Ｄｋ）を受信すると、この鍵情報Ｄｋをメモリ１３に保存する。
ステップ１１０において、端末５は、サーバ１６から鍵情報Ｄｋ（出庫用の鍵情報Ｄｋ）を受信すると、この鍵情報Ｄｋの認証を、無線認証装置２７ｂとの間で実行する。このとき、例えば鍵情報Ｄｋを正しく復号できれば、認証成立となる。鍵情報Ｄｋが正しく復号できた場合、鍵情報Ｄｋに含まれる各種情報（鍵情報Ｄｋの利用可能期間、端末ＩＤ、所定のセッション鍵など）を取得することができる。以上の手順を経ることにより、端末５の正否が確認される。

図５（ｃ）に示すように、通知制御部４９は、端末５及び無線認証装置２７ｂで行う鍵情報Ｄｋの認証が認証成立に移行した場合、点灯中の表示部４５の第２表示体４７ｂを消灯し、代わりに第３表示体４７ｃを点灯させる。このように、通知制御部４９は、鍵情報Ｄｋの認証成立したことを確認すると、その旨を、表示部４５の第３表示体４７ｃを点灯させることで通知する。第３表示体４７ｃは、例えば緑色で点灯する。よって、乗車中のユーザは、表示部４５の緑色点灯の色表示から、利用料金の精算が完了したこと（鍵情報Ｄｋの認証が成立したこと）を、直ちに認識することができる。

図４に示す通り、ステップ１１１において、端末５は、鍵情報Ｄｋの認証成立後、ゲートバー３６の開作動を要求するゲート開要求を、近距離無線通信を通じて退場ゲート２４の無線認証装置２７ｂに送信する。なお、ゲート開要求は、鍵情報Ｄｋを復号して得られた所定のセッション鍵によって暗号化されて送信されることが好ましい。

ステップ１１２において、退場ゲート２４の無線認証装置２７ｂは、端末５からゲート開要求を受信すると、このゲート開要求を、退場ゲート２４のゲート制御部３３に出力して、ゲート制御部３３にゲートバー３６を開作動させる。これにより、退場ゲート２４のゲートバー３６が開き、駐車場３の外に車両４を出庫することができる。

ステップ１１３において、退場ゲート２４の無線認証装置２７ｂは、ゲートバー３６が開作動された場合、その旨を通知するゲート開応答を、近距離無線通信を通じて端末５に送信する。ゲート開応答は、鍵情報Ｄｋを復号することにより得たセッション鍵にて暗号化されて送信されることが好ましい。

ステップ１１４において、端末５は、無線認証装置２７ｂからゲート開応答を受信すると、例えば退場ゲート２４が開いたメッセージを表示部１２に表示するなどして、出庫が完了したことをユーザに通知する。

ステップ１１５において、端末５は、出庫完了の作動後、出庫が完了した旨を通知する出庫情報Ｓｃを、ネットワーク通信を通じてサーバ１６に送信する。出庫情報Ｓｃには、駐車場３からの出庫を行ったユーザに係るユーザ情報が含まれることが好ましい。ユーザ情報は、例えばユーザＩＤ、パスワード、端末ＩＤ、これらの組み合わせであることが好ましい。

ステップ１１６において、サーバ１６の利用管理部２０は、端末５から送信された出庫情報Ｓｃ（ユーザ情報）を受信すると、駐車場ゲート８の利用履歴、すなわち車両４の出庫履歴を登録する。この出庫履歴としては、例えば出庫操作をしたユーザのユーザＩＤ、パスワード、端末ＩＤ等が、利用終了時間（出庫時刻）に紐付けされて記録される。

上記実施形態の管理システム６によれば、以下のような効果を得ることができる。
（１）管理システム６は、ユーザの端末５を、複数人の間で共用される駐車場３に設けられた無線認証装置２７（２７ａ，２７ｂ）との近距離無線通信により通信させて、駐車場３を作動させるものである。この管理システム６には、端末５及び無線認証装置２７ｂの間の近距離無線通信の通信開始を契機に駐車場３の利用料金の精算が行われる場合、通信開始から精算までの過程における２以上のステータスを、ユーザの目視範囲に設置された表示部４５を通じてユーザに通知する通知制御部４９が設けられる。

本例の構成によれば、駐車場３の利用終了に際し、端末５及び無線認証装置２７ｂの間の近距離無線通信を通じて精算を行う場合に、仮に処理が最後まで完遂できない状況が生じても、どのステータスまで処理が進んだのかを、表示部４５による通知を通じてユーザに認識させることが可能となる。よって、精算時の処理が完遂できない場合に、どのような対応をとればよいのかが直ぐに分かるので、利便性を向上することができる。

（２）通知制御部４９は、端末５が無線認証装置２７ｂの通信エリアＥに進入したことをユーザが認識可能な通知、及び利用料金の精算が完了したことをユーザが把握可能な通知を、各々異なる態様で表示部４５によって表示する。この場合、端末５及び無線認証装置２７ｂの間の近距離無線通信を通じて精算を行う場合に、端末５が無線認証装置２７ｂの通信エリアＥに進入できたか否かや、利用料金の精算が完了したか否かを、ユーザに明確に通知することができる。なお、定義として「利用料金の精算が完了たことを把握可能な通知」は、精算処理完了後に付与される鍵情報Ｄｋの認証が成立したとき、又は電子マネーによる利用料金の決済が終了したとき（鍵情報Ｄｋの認証成立までは課さない）のいずれのタイミングで実施されてもよい。

（３）表示部４５（ランプ４６）は、複数色を点灯可能に形成されている。通知制御部４９は、表示部４５の点灯色の変化によって現状のステータスのユーザに通知する。よって、表示色の切り換わりという分かり易い態様で、現状のステータスをユーザに通知することができる。

（４）無線認証装置２７ｂのアンテナ３８は、規定の指向性を有する電波を送信する。規定の指向性を有するとは、電波の半値角αが規定範囲内であることを含む。この場合、無線認証装置２７ｂのアンテナ３８の通信エリアＥをある程度絞り込むので、通信すべき端末５と通信を確立させるのに効果が高くなる。なお、規定範囲内とは、例えば電波が車両１台分を覆う範囲であることが好ましい。

（５）端末５には、精算が正常に完了した場合、無線認証装置２７ｂとの認証で用いる鍵情報Ｄｋが登録される。駐車場３（駐車場ゲート８）の作動を制御するシステム制御部３２（ゲート制御部３３）は、端末５及び無線認証装置２７ｂの間の近距離無線通信を通じた鍵情報Ｄｋの認証の成立を一条件として、駐車場３の利用終了の作動を実行する。よって、端末５に鍵情報Ｄｋ（出庫用の鍵情報Ｄｋ）が付与されないと、駐車場３において利用終了の作動を実行できないので、駐車場３の不正利用を生じ難くすることができる。

（６）施設１は、駐車場３である。システム制御部３２（ゲート制御部３３）は、端末５と無線認証装置２７ｂとの間の近距離無線通信を通じた鍵情報Ｄｋの認証が成立することを確認した場合に、駐車場３の退場ゲート２４を開操作する。よって、端末５に鍵情報Ｄｋ（出庫用の鍵情報Ｄｋ）が付与されないと、端末５で駐車場３の退場ゲート２４を開操作することができないので、不正な退場を生じ難くすることができる。

なお、本実施形態は、以下のように変更して実施することができる。本実施形態及び以下の変更例は、技術的に矛盾しない範囲で互いに組み合わせて実施することができる。
［表示部４５及び通知制御部４９について］
・表示部４５のランプ４６は、少なくとも２つのステータスを通知できる表示態様をとるものであればよい。

・表示部４５のランプ４６を１色とし、このランプ４６の点灯や点滅の仕方を変化させて、２以上のステータスをユーザに通知してもよい。
・表示部４５は、ランプ４６に限定されず、例えば文字表示可能なモニタでもよい。

・表示部４５は、例えば各々の色ごとに設けられた複数の部材としてもよい。
・通知制御部４９は、無線認証装置２７ｂに設けられることに限定されず、例えばゲート制御部３３など、他の箇所に設けられてもよい。

［ステータスの通知の仕方について］
・表示部４５のみの通知に限定されず、例えば音声やブザー音などの聴覚的な通知を併用してもよい。

・ステップ１０７の精算処理が済んだ時点で、表示部４５の第３表示体４７ｃを点灯させてもよい。
［利用料金の精算について］
・端末５がプリペイドカード機能を備える場合、このカード機能で精算が実施されてもよい。

・利用料金の精算は、サーバ１６ではなく、駐車場ゲート８の精算機４３が実行してもよい。
・利用料金の精算は、クレジットカード精算に限定されず、電子マネー精算としてもよい。

・クレジットカードや電子マネーの残金が不足する場合、精算機４３で現金決済するようにしてもよい。
［施設又は物品に設けられた無線認証装置２７について］
・入場ゲート２３の無線認証装置２７ａのアンテナ３０にも、特定方向に指向性を持たせてもよい。

・無線認証装置２７ｂのアンテナ３８は、特定方向に指向性（ペンシルビーム）を有するアンテナに限定されず、特定方向に指向性を持たないアンテナとしてもよい。
・無線認証装置２７で行う近距離無線通信は、ブルートゥース通信に限定されず、例えば無線ＬＡＮ、Ｗｉ−Ｆｉ（登録商標）等としてもよい。

・近距離無線通信は、ブルートゥース通信等のパーソナルエリアネットワーク通信に限定されず、短距離無線通信としてもよい。短距離無線通信には、例えばＮＦＣ（Near Field Communication）、ＲＦ−ＩＤ（Radio Frequency IDentification）などがある。

［鍵情報Ｄｋについて］
・鍵情報Ｄｋは、ワンタイムキー（ワンタイムパスワード）に限定されず、種々の鍵が適用できる。

・鍵情報Ｄｋは、入庫用と出庫用とで各々異なる暗号種類の鍵であってもよい。
・鍵情報Ｄｋは、サーバ１６から端末５に配信されることに限定されず、例えば他の端末５から付与されるなど、サーバ１６以外の箇所から端末５に配信されてもよい。

［その他］
・利用管理部２０及びや精算部４２は、サーバ１６に設けられることに限らず、例えば精算機４３など、他の箇所に設けてもよい。

・端末５がサーバ１６と直接通信するのではなく、例えば駐車場ゲート８にネットワーク通信部が設けられていれば、駐車場ゲート８を介してサーバ１６と通信してもよい。
・端末５の操作対象は、駐車場ゲート８に限定されず、端末５をキーとして操作できる装置や機器であればよい。

・システム制御部３２は、ゲート制御部３３に限定されず、例えばゲート制御部２５でもよく、管理システム６の作動を制御する種々の制御部であればよい。
・施設１や物品２は、駐車場３に限定されず、他の共用物やサービスに変更してもよい。

・管理システム６は、駐車場システム７に限定されず、端末５で操作が制御されるシステムであればよい。

１…施設、２…物品、３…駐車場、５…端末、６…管理システム、７…駐車場システム、２４…退場ゲート、２７…無線認証装置、２７ａ…無線認証装置、２７ｂ…無線認証装置、３２…システム制御部、３３…ゲート制御部、３８…アンテナ、４５…表示部、４６…ランプ、４７…表示体、４９…通知制御部、Ｅ…通信エリア、α…半値角、Ｄｋ…鍵情報。

Claims (8)

1. ユーザの端末を、複数人の間で共用される施設又は物品に設けられた無線認証装置と近距離無線通信により通信させて、前記施設又は前記物品を作動させる管理システムであって、
   前記端末及び前記無線認証装置の間の近距離無線通信の通信開始を契機に前記施設又は前記物品の利用料金の精算が行われる場合、通信開始から精算までの過程における２以上のステータスを、ユーザの目視範囲に設置された表示部を通じてユーザに通知する通知制御部を備える管理システム。
2. 前記通知制御部は、前記端末が前記無線認証装置の通信エリアに進入したことをユーザが認識可能な通知、及び、前記利用料金の精算が完了したことをユーザが把握可能な通知を、各々異なる態様で前記表示部によって表示する
   請求項１に記載の管理システム。
3. 前記表示部は、複数色を点灯可能に形成され、
   前記通知制御部は、前記表示部の点灯色の変化によって現状の前記ステータスをユーザに通知する
   請求項１又は２に記載の管理システム。
4. 前記無線認証装置のアンテナは、規定の指向性を有する電波を送信し、
   前記規定の指向性を有するとは、前記電波の半値角が規定範囲内であることを含む
   請求項１〜３のうちいずれか一項に記載の管理システム。
5. 前記端末には、前記精算が正常に完了した場合、前記無線認証装置との認証で用いる鍵情報が登録され、
   前記施設又は前記物品の作動を制御するシステム制御部は、前記端末及び前記無線認証装置の間の近距離無線通信を通じた前記鍵情報の認証の成立を一条件として、前記施設又は前記物品における利用終了の作動を実行する
   請求項１〜４のうちいずれか一項に記載の管理システム。
6. 前記施設は、駐車場であり、
   前記システム制御部は、前記端末と前記無線認証装置との間の近距離無線通信を通じた前記鍵情報の認証が成立することを確認した場合に、前記駐車場の退場ゲートを開操作する
   請求項５に記載の管理システム。
7. ユーザの端末と、複数人の間で共用される施設又は物品に設けられた無線認証装置とが近距離無線通信により通信した場合に、その通信結果を基に前記施設又は前記物品を作動させるシステム制御部と、
   前記端末及び前記無線認証装置の間の近距離無線通信の通信開始を契機に前記施設又は前記物品の利用料金の精算が行われる場合、通信開始から精算までの過程における２以上のステータスを、ユーザの目視範囲に設置された表示部を通じてユーザに通知する通知制御部とを
   備える制御装置。
8. ユーザの端末を、複数人の間で共用される施設又は物品に設けられた無線認証装置と近距離無線通信により通信させることと、
   前記端末及び前記無線認証装置の間の近距離無線通信を介して、前記施設又は前記物品を作動させることとを備えた管理方法であって、
   前記端末及び前記無線認証装置の間の近距離無線通信の通信開始を契機に前記施設又は前記物品の利用料金の精算が行われる場合、ユーザの目視範囲に設置された表示部を通知制御部によって制御して、通信開始から精算までの過程における２以上のステータスをユーザに通知することを備える管理方法。

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