JP2021096885A - Management device and management method - Google Patents

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Abstract

To provide information indicating a member base system capable of using a service satisfying use conditions of a user.SOLUTION: An information processor 4 includes: a service information acquisition section 431 that acquires member base information for identifying a member base system and user identification information for identifying a user; and a specification section 432 that specifies the member base system capable of applying for a service available to the user from a plurality of member base systems in which the user is registered on the basis of the member base information and the user identification information acquired by the service information acquisition section 431.SELECTED DRAWING: Figure 4

Description

本発明は、ユーザが利用可能なサービスに関する情報を通知する管理装置及び管理方法に関する。 The present invention relates to a management device and a management method for notifying information about services available to a user.

従来、会員登録したことを条件として、会員にサービスを利用させるシステムが知られている。特許文献１には、会員に会員サービスを提供する会員サービスシステム（以下、会員基盤システムという）において、当該会員基盤システムを提供する事業者と加盟契約しているサービス事業者が提供するサービスを利用させる技術が記載されている。 Conventionally, there is known a system that allows a member to use a service on the condition that the member is registered. In Patent Document 1, in a member service system that provides member services to members (hereinafter referred to as a member infrastructure system), a service provided by a service provider that has a membership contract with a business operator that provides the membership infrastructure system is used. The technology to make it is described.

特開２００４−７０５９７号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2004-70597

会員基盤システムの会員であるユーザは、会員基盤システムを介して、サービス事業者が提供するサービスを利用することができる。ところで、会員基盤システムごとに利用可能なサービスの内容が異なる場合がある。この場合において、会員基盤システムを介して利用可能なサービスが、ユーザの利用条件を満たさない場合、ユーザは、自身の利用条件を満たすサービスを利用可能な他の会員基盤システムを探さなければならず手間であった。 A user who is a member of the membership infrastructure system can use the service provided by the service provider through the membership infrastructure system. By the way, the contents of the services that can be used may differ depending on the membership infrastructure system. In this case, if the service available through the membership infrastructure system does not meet the user's usage conditions, the user must search for another membership infrastructure system that can use the service that meets his / her usage conditions. It was a hassle.

そこで、本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、ユーザの利用条件を満たすサービスを利用可能な会員基盤システムを示す情報を提供することができる管理装置及び管理方法を提供することを目的とする。 Therefore, the present invention has been made in view of these points, and provides a management device and a management method capable of providing information indicating a member infrastructure system that can use a service that satisfies the user's usage conditions. The purpose.

本発明の第１の態様に係る管理装置は、会員基盤システムを識別するための会員基盤情報と、ユーザを識別するためのユーザ識別情報とを取得する情報取得部と、前記情報取得部が取得した前記会員基盤情報と前記ユーザ識別情報とに基づいて、前記ユーザが登録されている複数の会員基盤システムの中から前記ユーザが利用可能なサービスを申し込むことができる前記会員基盤システムを特定する特定部と、を有する。 The management device according to the first aspect of the present invention includes an information acquisition unit that acquires member infrastructure information for identifying a membership infrastructure system and user identification information for identifying a user, and the information acquisition unit acquires the information acquisition unit. Specific identification of the member infrastructure system from which the user can apply for services available to the user from among a plurality of member infrastructure systems registered by the user based on the member infrastructure information and the user identification information. It has a part and.

前記情報取得部は、前記サービスを示す情報をさらに取得してもよいし、前記特定部は、前記複数の会員基盤システムの中から前記情報取得部が取得した前記サービスを利用可能な前記会員基盤システムを特定してもよい。 The information acquisition unit may further acquire information indicating the service, and the specific unit may use the service acquired by the information acquisition unit from the plurality of member infrastructure systems. The system may be specified.

前記管理装置は、前記特定部が特定した前記会員基盤システムを示す情報、又は前記会員基盤システムにおいて利用可能な前記サービスの内容を、前記ユーザが使用する通信端末に通知する通知部をさらに有してもよい。
前記情報取得部は、前記ユーザが指定した利用条件を示す情報をさらに取得してもよいし、前記通知部は、前記複数の会員基盤システムのうち、前記情報取得部が取得した前記利用条件を満たす前記会員基盤システムを示す情報を前記通信端末に通知してもよい。 The management device further includes a notification unit that notifies a communication terminal used by the user of information indicating the member infrastructure system specified by the specific unit or the content of the service available in the membership infrastructure system. You may.
The information acquisition unit may further acquire information indicating the usage conditions specified by the user, and the notification unit may acquire the usage conditions acquired by the information acquisition unit among the plurality of member infrastructure systems. The communication terminal may be notified of information indicating the member infrastructure system to be satisfied.

前記管理装置は、前記ユーザが指定した利用条件を満たす会員基盤システムを介して利用可能なサービスの利用場所を表示したマップを生成するマップ生成部をさらに有してもよいし、前記通知部は、前記マップ生成部が生成した前記マップを、前記ユーザが指定した利用条件を満たす会員基盤システムを示す情報として前記ユーザが使用する通信端末に通知してもよい。
前記マップ生成部は、前記サービスの利用場所を、前記会員基盤システムごとに異なる態様で表示した前記マップを生成してもよい。 The management device may further have a map generation unit that generates a map displaying the usage locations of services that can be used via the member infrastructure system that satisfies the usage conditions specified by the user, and the notification unit may further include a map generation unit. The map generated by the map generation unit may be notified to the communication terminal used by the user as information indicating a member infrastructure system that satisfies the usage conditions specified by the user.
The map generation unit may generate the map in which the usage location of the service is displayed in a different manner for each member infrastructure system.

前記管理装置は、前記ユーザが指定した利用条件を満たす会員基盤システムからユーザが選択した一の会員基盤システムを示す情報を取得する選択情報取得部をさらに有してもよいし、前記通知部は、前記ユーザが選択した前記一の会員基盤システムを介して前記サービスの予約を受け付ける予約ページにアクセスするためのアドレス情報を前記ユーザが使用する通信端末に通知してもよい。 The management device may further include a selection information acquisition unit that acquires information indicating one member infrastructure system selected by the user from the membership infrastructure systems that satisfy the usage conditions specified by the user, and the notification unit may further include. , The communication terminal used by the user may be notified of the address information for accessing the reservation page that accepts the reservation of the service via the one member infrastructure system selected by the user.

前記特定部は、前記ユーザが登録されていない会員基盤システムを含み、前記会員基盤システムとは異なる他の会員基盤システムを特定してもよいし、前記通知部は、サービスを利用できない会員基盤システムをさらに含む前記複数の会員基盤システムのうち、前記ユーザが指定した利用条件を満たす会員基盤システムを示す情報を前記ユーザが使用する通信端末に通知してもよい。
前記情報取得部は、前記ユーザが使用する通信端末がアクセスした前記会員基盤システムから、前記サービスを示す情報と、前記会員基盤システムに対応する前記会員基盤情報と、前記会員基盤システムに登録されている前記ユーザに対応する前記ユーザ識別情報とを取得してもよい。 The specific unit may specify another member infrastructure system different from the member infrastructure system, including the member infrastructure system in which the user is not registered, and the notification unit may not use the service. Among the plurality of member infrastructure systems including the above, the communication terminal used by the user may be notified of information indicating the membership infrastructure system satisfying the usage conditions specified by the user.
The information acquisition unit is registered in the member infrastructure system with information indicating the service, the member infrastructure information corresponding to the member infrastructure system, and the member infrastructure system accessed by the communication terminal used by the user. The user identification information corresponding to the user may be acquired.

本発明の第２の態様に係る管理方法は、コンピュータが実行する、会員基盤システムを識別するための会員基盤情報と、ユーザを識別するためのユーザ識別情報とを取得するステップと、取得した前記会員基盤情報と前記ユーザ識別情報とに基づいて、前記ユーザが登録されている複数の会員基盤システムの中から前記ユーザが利用可能なサービスを申し込むことができる前記会員基盤システムを特定するステップと、を有する。 The management method according to the second aspect of the present invention includes a step of acquiring member infrastructure information for identifying a membership infrastructure system and user identification information for identifying a user, which is executed by a computer, and the acquired above. Based on the member infrastructure information and the user identification information, a step of identifying the member infrastructure system to which the user can apply for a service available to the user from among a plurality of member infrastructure systems registered by the user, and a step of identifying the member infrastructure system. Has.

本発明によれば、ユーザの利用条件を満たすサービスを利用可能な会員基盤システムを示す情報を提供することができるという効果を奏する。 According to the present invention, it is possible to provide information indicating a membership infrastructure system that can use a service that satisfies the user's usage condition.

本実施の形態において前提となる情報処理システムの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the information processing system which is the premise in this embodiment. 本実施の形態における情報処理システムの概要を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the outline of the information processing system in this embodiment. 本実施の形態における情報処理システムの概要を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the outline of the information processing system in this embodiment. 情報処理装置の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of an information processing apparatus. ユーザ管理データベースの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the user management database. システム管理データベースの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the system management database. 通信端末に表示される表示画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the display screen displayed on a communication terminal. 通信端末に表示される表示画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the display screen displayed on a communication terminal. 通信端末に表示される表示画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the display screen displayed on a communication terminal. 本実施の形態における情報処理システムの処理の流れを示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows the processing flow of the information processing system in this embodiment.

［本実施の形態において前提となる情報処理システムＳの構成］
まず、本実施の形態において前提となる情報処理システムＳの構成について説明する。図１は、本実施の形態において前提となる情報処理システムＳの構成を示す図である。情報処理システムＳは、通信端末１と、サービス提供サーバ２と、会員基盤システム３と、情報処理装置４とを有する。 [Configuration of information processing system S as a premise in this embodiment]
First, the configuration of the information processing system S, which is a prerequisite for the present embodiment, will be described. FIG. 1 is a diagram showing a configuration of an information processing system S which is a prerequisite in the present embodiment. The information processing system S includes a communication terminal 1, a service providing server 2, a member infrastructure system 3, and an information processing device 4.

情報処理システムＳは、情報処理サービスを提供するシステムである。情報処理サービスは、サービス提供サーバ２及び会員基盤システム３の間において連携される情報を処理するサービスである。通信端末１は、ユーザが使用する端末であり、例えばスマートフォン、タブレット等である。 The information processing system S is a system that provides an information processing service. The information processing service is a service that processes information linked between the service providing server 2 and the member infrastructure system 3. The communication terminal 1 is a terminal used by a user, for example, a smartphone, a tablet, or the like.

サービス提供サーバ２は、ユーザにサービスを提供するサービス事業者が管理するサーバである。サービス事業者が提供するサービスは、例えば、ロッカーの予約を受け付けるサービス（以下、ロッカーサービスという）、宿泊の予約を受け付けるサービス（以下、宿泊サービスという）、又は電子書籍を販売するサービス等であるが、これらに限定されるものではない。サービス提供サーバ２は、ユーザにサービスを提供するためのサービス提供サイトを管理する。ユーザは、サービス提供サイトにおいてロッカーを予約したり、電子書籍を購入したりすることができる。 The service providing server 2 is a server managed by a service provider that provides services to users. The service provided by the service provider is, for example, a service that accepts locker reservations (hereinafter referred to as locker service), a service that accepts accommodation reservations (hereinafter referred to as accommodation service), or a service that sells electronic books. , Not limited to these. The service providing server 2 manages a service providing site for providing a service to a user. The user can reserve a locker or purchase an e-book on the service providing site.

会員基盤システム３は、システム事業者が管理するシステムであり、システム事業者と提携又は契約したサービス事業者が提供するサービスを、登録したユーザに利用させるためのシステムである。例えば、システム事業者が鉄道輸送サービスを運営する企業である場合、システム事業者は、会員基盤システム３を介して、提携した他社（サービス事業者）が提供する宿泊サービスを、当該会員基盤システム３に登録されたユーザに利用させる。 The member infrastructure system 3 is a system managed by a system operator, and is a system for allowing registered users to use services provided by a service operator affiliated with or contracted with the system operator. For example, when the system operator is a company that operates a rail transportation service, the system operator provides the accommodation service provided by the partner company (service operator) through the member infrastructure system 3 to the member infrastructure system 3. Let the users registered in.

システム事業者は、登録されたユーザに会員基盤システム３を介してサービス提供者が提供するサービスを利用させる際に、当該ユーザが会員基盤システム３を介さずにサービス提供者が提供するサービスを利用する場合よりも優遇して当該サービスを利用させる。システム事業者は、例えば、サービス提供者が提供するサービスの価格よりも安い優待価格でサービスを利用させたり、サービス事業者が所定の条件を満たすユーザ（例えばＶＩＰ会員）に限定して提供するサービスを、会員基盤システム３に登録されたユーザに無条件で利用させたりする。また、システム事業者は、例えば、会員基盤システム３においてサービス提供者が提供するサービスを利用させる際に特典（例えば、ユーザが利用するサービスに適用できるクーポン、又は蓄積したり、ユーザが利用するサービスに適用したりすることができるポイント等）を提供してもよい。また、システム事業者は、例えば、自社が提供する決済サービス（例えばクレジットカード）を用いてサービス提供者が提供するサービスを利用させてもよい。 When the system operator makes the registered user use the service provided by the service provider via the member infrastructure system 3, the system operator uses the service provided by the service provider without the user going through the membership infrastructure system 3. Give preferential treatment to the service. For example, a system operator allows a service provider to use a service at a preferential price lower than the price of the service provided by the service provider, or a service provided by the service provider only to users who meet predetermined conditions (for example, VIP members). Is unconditionally used by the user registered in the member infrastructure system 3. In addition, the system operator, for example, has a privilege (for example, a coupon applicable to the service used by the user, or a service that is accumulated or used by the user) when the service provided by the service provider is used in the member infrastructure system 3. Points that can be applied to, etc.) may be provided. Further, the system operator may, for example, use a payment service (for example, a credit card) provided by the system operator to use the service provided by the service provider.

システム事業者は、情報処理サービスに加入している。会員基盤システム３は、ユーザにサービスを利用させるための会員基盤サイトを管理する。ユーザは、会員基盤サイトにおいて会員登録することにより、当該会員基盤サイトを管理する会員基盤システム３に当該ユーザに関する情報が登録される。会員基盤システム３に登録されたユーザは、会員基盤サイトを介して、サービス提供サイトが提供するサービスを受けることができる。 The system operator subscribes to the information processing service. The member-based system 3 manages a member-based site for allowing users to use the service. By registering as a member on the member infrastructure site, the user registers information about the user in the member infrastructure system 3 that manages the member infrastructure site. The user registered in the membership infrastructure system 3 can receive the service provided by the service providing site through the membership infrastructure site.

情報処理装置４は、情報処理サービスを提供する装置であり、例えばサーバである。情報処理装置４は、情報処理サービスによって得られた情報を、会員基盤システム３に登録されているユーザ、サービス事業者又はシステム事業者に提供する。情報処理装置４は、情報処理サービスによって得られた情報を提供するための情報提供サイトを管理する。 The information processing device 4 is a device that provides an information processing service, for example, a server. The information processing device 4 provides the information obtained by the information processing service to the user, the service provider, or the system operator registered in the member infrastructure system 3. The information processing device 4 manages an information providing site for providing the information obtained by the information processing service.

［本実施の形態における情報処理システムＳ１の概要］
続いて、本実施の形態における情報処理システムＳ１の概要について説明する。図２及び図３は、本実施の形態における情報処理システムＳ１の概要を説明するための図である。図２に示すように、情報処理システムＳ１は、複数のサービス提供サーバ２（２ｘ、２ｙ、２ｚ）と、複数の会員基盤システム３（３ａ、３ｂ、３ｃ、３ｚ）とを有する。 [Overview of Information Processing System S1 in the Present Embodiment]
Subsequently, the outline of the information processing system S1 according to the present embodiment will be described. 2 and 3 are diagrams for explaining the outline of the information processing system S1 according to the present embodiment. As shown in FIG. 2, the information processing system S1 has a plurality of service providing servers 2 (2x, 2y, 2z) and a plurality of member infrastructure systems 3 (3a, 3b, 3c, 3z).

ユーザが利用可能なサービスは、会員基盤システム３ごとに異なる。また、複数のシステム事業者が同じサービス事業者と提携している場合であっても、システム事業者（会員基盤システム３）ごとにサービスの内容（例えば、利用料金又は利用可能な場所等のシステム事業者が優遇する内容）が異なる。本実施の形態における情報処理システムＳ１は、このように、ユーザが利用可能なサービスが異なったり、ユーザが利用可能なサービスの内容が異なったりする会員基盤システム３の中から、ユーザが指定した利用条件を満たすサービスを利用可能な会員基盤システム３を示す情報をユーザに通知する。 The services that can be used by the user differ depending on the membership infrastructure system 3. In addition, even if a plurality of system operators are affiliated with the same service operator, the service content (for example, usage fee or available location system) for each system operator (membership platform system 3) The content that the business operator gives preferential treatment) is different. The information processing system S1 in the present embodiment is used as specified by the user from among the member infrastructure systems 3 in which the services available to the user are different and the contents of the services available to the user are different. Notify the user of information indicating the membership infrastructure system 3 that can use the service satisfying the conditions.

本実施の形態における情報処理装置４は、ユーザが指定した利用条件を満たすサービスを利用可能な会員基盤システム３を示す情報をユーザに通知する通知装置として機能する。情報処理装置４には、図２における利用可能サービス一覧を示す情報が記憶されている。 The information processing device 4 in the present embodiment functions as a notification device that notifies the user of information indicating a member infrastructure system 3 that can use a service that satisfies the usage conditions specified by the user. The information processing device 4 stores information indicating a list of available services in FIG. 2.

以下において、会員基盤システム３ａ、３ｂ、３ｃ、３ｚを管理するシステム事業者は、それぞれＡ社、Ｂ社、Ｃ社、Ｚ社であるとし、Ａ社、Ｂ社、Ｃ社、Ｚ社が運営する会員基盤サイトは、それぞれＡ会員基盤サイト、Ｂ会員基盤サイト、Ｃ会員基盤サイト、Ｚ会員基盤サイトであるとして説明する。また、サービス提供サーバ２ｘ、２ｙ、２ｚを管理するサービス事業者は、それぞれＸ社、Ｙ社、Ｚ社であるとし、Ｘ社、Ｙ社、Ｚ社が運営するサービス提供サイトは、それぞれＸサービス提供サイト、Ｙサービス提供サイト、Ｚサービス提供サイトであるとして説明する。Ｘ社、Ｙ社、Ｚ社は、同じ種類のサービス（例えばロッカーサービス）を提供しているとする。なお、Ｚ会員基盤サイトを運営するＺ社と、Ｚサービス提供サイトを運営するＺ社とは、同一の事業者である。 In the following, it is assumed that the system operators that manage the member infrastructure systems 3a, 3b, 3c, and 3z are company A, company B, company C, and company Z, respectively, and are operated by company A, company B, company C, and company Z, respectively. The member base sites to be used will be described as A member base site, B member base site, C member base site, and Z member base site, respectively. Further, it is assumed that the service providers that manage the service providing servers 2x, 2y, and 2z are company X, company Y, and company Z, respectively, and the service providing sites operated by company X, company Y, and company Z are X services, respectively. It will be described as a providing site, a Y service providing site, and a Z service providing site. It is assumed that company X, company Y, and company Z provide the same type of service (for example, locker service). Company Z, which operates the Z member infrastructure site, and company Z, which operates the Z service providing site, are the same business operator.

図２の利用可能サービス一覧は、システム事業者ごとに、各サービス事業者との提携の有無を示している。例えば、図２の利用可能サービス一覧に示す例において、Ａ社は、Ｘ社及びＺ社と提携している。そのため、Ａ社が管理する会員基盤システム３ａに登録されているユーザは、会員基盤システム３ａにおいてＸ社及びＺ社それぞれが提供するサービスを利用することができる。一方、Ａ社は、Ｙ社と提携していない。そのため、会員基盤システム３ａに登録されているユーザは、会員基盤システム３ａにおいてＹ社が提供するサービスを利用することができない。 The list of available services in FIG. 2 shows whether or not there is a tie-up with each service provider for each system provider. For example, in the example shown in the list of available services in FIG. 2, Company A is affiliated with Company X and Company Z. Therefore, the user registered in the member infrastructure system 3a managed by company A can use the services provided by each of company X and company Z in the member infrastructure system 3a. On the other hand, Company A is not affiliated with Company Y. Therefore, the user registered in the member infrastructure system 3a cannot use the service provided by the company Y in the member infrastructure system 3a.

図３に示すユーザＵは、会員基盤システム３ａ、３ｃ、３ｚに登録されており、会員基盤システム３ｂに登録されていないとする。ユーザＵは、通信端末１を用いて会員基盤サイト、サービス提供サイト及び情報提供サイトのうちのいずれかにアクセスすることにより、サービスを利用することができる。 It is assumed that the user U shown in FIG. 3 is registered in the member infrastructure system 3a, 3c, and 3z, and is not registered in the membership infrastructure system 3b. The user U can use the service by accessing any of the member infrastructure site, the service providing site, and the information providing site using the communication terminal 1.

この場合において、ユーザＵは、例えば、通信端末１を用いてＡ会員基盤サイトにアクセスし、Ａ会員基盤サイトにおいて利用可能なサービスを選択する（図３の（１））。Ａ会員基盤サイトを管理する会員基盤システム３ａは、ユーザＵが選択したサービスを示すサービス情報と、会員基盤システム３ａを識別するための会員基盤情報と、ユーザＵを識別するための情報として会員基盤システム３ａに登録されているユーザ識別情報とを情報処理装置４に送信する（図３の（２））。 In this case, the user U accesses the A member base site using, for example, the communication terminal 1 and selects a service available on the A member base site ((1) in FIG. 3). The member infrastructure system 3a that manages the A membership infrastructure site has service information indicating the service selected by the user U, the membership infrastructure information for identifying the membership infrastructure system 3a, and the membership infrastructure as information for identifying the user U. The user identification information registered in the system 3a is transmitted to the information processing device 4 ((2) in FIG. 3).

情報処理装置４は、会員基盤システム３ａから取得した会員基盤情報とユーザ識別情報とに基づいて、ユーザＵが登録されている会員基盤システム３であって、会員基盤システム３ａとは異なる他の会員基盤システム３を特定し、かつユーザＵが、会員基盤システム３ａから取得したサービス情報が示すサービスを利用可能な会員基盤システム３を特定する（図３の（３））。 The information processing device 4 is a member infrastructure system 3 in which the user U is registered based on the member infrastructure information and the user identification information acquired from the member infrastructure system 3a, and is another member different from the member infrastructure system 3a. The infrastructure system 3 is specified, and the member infrastructure system 3 in which the user U can use the service indicated by the service information acquired from the membership infrastructure system 3a is specified ((3) in FIG. 3).

例えば、情報処理装置４は、まず、会員基盤システム３ａから取得した会員基盤情報とユーザ識別情報とに基づいて、ユーザＵが登録されている他の会員基盤システム３として、会員基盤システム３ｃ、３ｚを特定する。そして、情報処理装置４は、図２の利用可能サービス一覧に示す情報に基づいて、会員基盤システム３ｃ、３ｚのうち、ユーザＵが選択したサービスを利用可能な会員基盤システム３として、会員基盤システム３ｚを特定する。 For example, the information processing apparatus 4 first, as another member infrastructure system 3 in which the user U is registered based on the member infrastructure information and the user identification information acquired from the membership infrastructure system 3a, is the member infrastructure system 3c, 3z. To identify. Then, the information processing device 4 is a member-based system 3 as a member-based system 3 that can use the service selected by the user U among the member-based systems 3c and 3z based on the information shown in the list of available services in FIG. Identify 3z.

情報処理装置４は、取得した会員基盤情報が示す会員基盤システム３ａ及び特定した会員基盤システム３ｚのうち、ユーザＵが指定した利用条件を満たす会員基盤システム３を特定する（図３の（４））。利用条件は、情報処理装置４に予め設定されていてもよいし、Ａ会員基盤サイトにおいてユーザＵがサービスを選択するとともに入力してもよい。情報処理装置４は、例えば、ユーザＵが指定した利用条件を満たす会員基盤システム３として、会員基盤システム３ｚを特定する。 The information processing device 4 specifies the member infrastructure system 3 that satisfies the usage condition specified by the user U among the member infrastructure system 3a indicated by the acquired member infrastructure information and the specified member infrastructure system 3z ((4) in FIG. 3). ). The usage conditions may be preset in the information processing device 4, or may be input by the user U selecting a service on the A member infrastructure site. The information processing device 4 specifies the member infrastructure system 3z as, for example, the member infrastructure system 3 that satisfies the usage conditions specified by the user U.

情報処理装置４は、ユーザＵが指定した利用条件を満たす会員基盤システム３である会員基盤システム３ｚを示す情報を、ユーザＵが使用する通信端末１に通知する（図３の（５））。情報処理装置４は、例えば、会員基盤システム３ｚを示す情報を表示した情報提供サイトの画面を通信端末１に表示させる。そして、ユーザＵは、情報処理装置４が通知した会員基盤システム３ｚを示す情報が通信端末１に表示されると、会員基盤システム３ｚを介してＺサービス提供サイトにアクセスし、Ｚサービス提供サイトにおいてサービスを利用するための手続きを行う（図３の（６））。 The information processing device 4 notifies the communication terminal 1 used by the user U of information indicating the member infrastructure system 3z, which is the membership infrastructure system 3 that satisfies the usage conditions specified by the user U ((5) in FIG. 3). The information processing device 4 causes the communication terminal 1 to display, for example, the screen of an information providing site displaying information indicating the member infrastructure system 3z. Then, when the information indicating the member infrastructure system 3z notified by the information processing device 4 is displayed on the communication terminal 1, the user U accesses the Z service providing site via the member infrastructure system 3z, and the user U accesses the Z service providing site at the Z service providing site. Perform the procedure for using the service ((6) in Fig. 3).

情報処理装置４は、会員基盤システム３を介さずに、サービス提供サイトにおいてサービスを利用させてもよい。この場合、情報処理装置４は、情報処理サービスに加入したシステム事業者が管理するユーザに関する情報（基盤用ユーザＩＤ）を記憶しているとする。また、サービス提供サーバ２は、サービス提供サイトにおいて、サービス提供者と提携しているシステム事業者が管理するユーザに関する情報（基盤用ユーザＩＤ）を用いてログインすることにより、当該システム事業者が優遇する内容にてサービスを提供しているとする。 The information processing device 4 may use the service at the service providing site without going through the member infrastructure system 3. In this case, it is assumed that the information processing device 4 stores information (base user ID) about the user managed by the system operator who has subscribed to the information processing service. In addition, the service providing server 2 gives preferential treatment to the service providing site by logging in using the information (base user ID) about the user managed by the system company affiliated with the service provider. It is assumed that the service is provided according to the contents to be provided.

この場合において、情報処理装置４は、ユーザＵが指定した利用条件を満たす会員基盤システム３を示す情報と、当該会員基盤システム３を介して利用可能なサービスを提供するサービス提供サーバ２を示す情報とを通信端末１に通知する。情報処理装置４は、例えば、ユーザＵが指定した利用条件を満たす会員基盤システム３が管理する会員基盤サイトと、当該会員基盤サイトを介してサービスを受けることができるサービス提供サイトとが選択可能な情報提供サイトの画面を通信端末１に表示させる。 In this case, the information processing apparatus 4 has information indicating the member infrastructure system 3 that satisfies the usage condition specified by the user U and information indicating the service providing server 2 that provides services that can be used via the member infrastructure system 3. Is notified to the communication terminal 1. For the information processing device 4, for example, a member infrastructure site managed by the member infrastructure system 3 that satisfies the usage conditions specified by the user U and a service providing site that can receive services via the member infrastructure site can be selected. The screen of the information providing site is displayed on the communication terminal 1.

ユーザＵが、通信端末１に表示された情報提供サイトにおいて会員基盤サイトとサービス提供サイトとを選択する操作を行うと、情報処理装置４は、選択されたサービス提供サイトのログイン画面を、選択された会員基盤サイトに対応するユーザの基盤用ユーザＩＤが入力された状態で通信端末１に表示させる。そして、ユーザＵは、表示されたサービス提供サイトのログイン画面において、情報処理装置４が入力した基盤用ユーザＩＤに対応するパスワードを入力してログインし、当該サービス提供サイトにおいてサービスを利用するための手続きを行う。 When the user U performs an operation of selecting a member infrastructure site and a service providing site on the information providing site displayed on the communication terminal 1, the information processing apparatus 4 selects the login screen of the selected service providing site. The communication terminal 1 is displayed with the user ID for the board of the user corresponding to the member board site entered. Then, the user U enters the password corresponding to the base user ID input by the information processing device 4 on the login screen of the displayed service providing site to log in, and uses the service on the service providing site. Perform the procedure.

このようにすることで、情報処理システムＳ１は、ユーザＵの利用条件を満たすサービスを利用可能な会員基盤システム３を示す情報をユーザＵに提供することができる。これにより、ユーザＵは、自身の利用条件を満たすサービスを利用可能な会員基盤システム３を探す手間を省くことができる。
以下、情報処理装置４の構成について説明する。 By doing so, the information processing system S1 can provide the user U with information indicating the member infrastructure system 3 that can use the service satisfying the usage conditions of the user U. As a result, the user U can save the trouble of searching for the member infrastructure system 3 that can use the service satisfying his / her own usage condition.
Hereinafter, the configuration of the information processing device 4 will be described.

［情報処理装置４の構成］
図４は、情報処理装置４の構成を示す図である。情報処理装置４は、通信部４１と、記憶部４２と、制御部４３とを有する。
通信部４１は、ネットワークに接続するためのインターフェイスであり、例えば通信コントローラを含んで構成されている。 [Configuration of information processing device 4]
FIG. 4 is a diagram showing the configuration of the information processing device 4. The information processing device 4 has a communication unit 41, a storage unit 42, and a control unit 43.
The communication unit 41 is an interface for connecting to a network, and is configured to include, for example, a communication controller.

記憶部４２は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）及びハードディスク等の記憶媒体である。記憶部４２は、制御部４３が実行するプログラムを記憶している。また、記憶部４２は、ユーザＵを管理するユーザ管理データベースと、情報処理サービスに加入した会員基盤システム３に関する情報を管理するシステム管理データベースとを記憶している。 The storage unit 42 is a storage medium such as a ROM (Read Only Memory), a RAM (Random Access Memory), and a hard disk. The storage unit 42 stores a program executed by the control unit 43. Further, the storage unit 42 stores a user management database that manages the user U and a system management database that manages information about the member infrastructure system 3 that has subscribed to the information processing service.

図５は、ユーザ管理データベースの構成を示す図である。図５に示すように、ユーザ管理データベースは、管理用ユーザＩＤと、会員基盤システム３（システム事業者）ごとに、会員基盤ＩＤと、基盤用ユーザＩＤとを関連付けて記憶している。管理用ユーザＩＤは、ユーザＵを識別するための情報として情報処理装置４が管理するユーザ識別情報である。会員基盤ＩＤは、会員基盤システム３を識別するための情報である。基盤用ユーザＩＤは、ユーザＵを識別するための情報として会員基盤システム３が管理するユーザ識別情報である。 FIG. 5 is a diagram showing a configuration of a user management database. As shown in FIG. 5, the user management database stores the management user ID and the member infrastructure ID and the infrastructure user ID for each member infrastructure system 3 (system operator) in association with each other. The management user ID is user identification information managed by the information processing apparatus 4 as information for identifying the user U. The member base ID is information for identifying the member base system 3. The board user ID is user identification information managed by the member board system 3 as information for identifying the user U.

ユーザ管理データベースの基盤用ユーザＩＤ項目に基盤用ユーザＩＤが記憶されている場合、ユーザＵが、当該基盤用ユーザＩＤ項目に関連付けられている会員基盤ＩＤが示す会員基盤システム３に登録されていることを示す。一方、ユーザ管理データベースの基盤用ユーザＩＤ項目が空白である場合、ユーザＵが、当該基盤用ユーザＩＤ項目に関連付けられている会員基盤ＩＤが示す会員基盤システム３に登録されていないことを示す。 When the base user ID is stored in the base user ID item of the user management database, the user U is registered in the member base system 3 indicated by the member base ID associated with the base user ID item. Show that. On the other hand, when the base user ID item of the user management database is blank, it indicates that the user U is not registered in the member base system 3 indicated by the member base ID associated with the base user ID item.

図６は、システム管理データベースの構成を示す図である。図６に示すように、システム管理データベースは、会員基盤システム３に関する情報として、システム事業者名と、会員基盤ＩＤと、利用可能サービスとを関連付けて記憶している。システム事業者名は、会員基盤システム３を管理するシステム事業者の名称である。利用可能サービスは、サービスの種類ごとに、各会員基盤システム３に登録されているユーザＵが、当該種類のサービスを提供するサービス事業者が提供するサービスを利用可能であるか否かを示す。 FIG. 6 is a diagram showing the configuration of the system management database. As shown in FIG. 6, the system management database stores the system operator name, the member infrastructure ID, and the available services in association with each other as information regarding the membership infrastructure system 3. The system operator name is the name of the system operator that manages the member infrastructure system 3. The available service indicates whether or not the user U registered in each member infrastructure system 3 can use the service provided by the service provider that provides the type of service for each type of service.

図４に戻り、制御部４３は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）である。制御部４３は、記憶部４２に記憶されたプログラムを実行することにより、サービス情報取得部４３１、特定部４３２、生成部４３５、通知部４３６及び選択情報取得部４３７として機能する。 Returning to FIG. 4, the control unit 43 is, for example, a CPU (Central Processing Unit). The control unit 43 functions as a service information acquisition unit 431, a specific unit 432, a generation unit 435, a notification unit 436, and a selection information acquisition unit 437 by executing the program stored in the storage unit 42.

サービス情報取得部４３１は、会員基盤システム３を介してユーザＵが利用するサービスを示すサービス情報と、会員基盤ＩＤと、基盤用ユーザＩＤとを取得する。サービス情報取得部４３１は、会員基盤システム３からサービス情報と会員基盤ＩＤと基盤用ユーザＩＤとを取得する。 The service information acquisition unit 431 acquires the service information indicating the service used by the user U via the member infrastructure system 3, the member infrastructure ID, and the infrastructure user ID. The service information acquisition unit 431 acquires the service information, the member infrastructure ID, and the infrastructure user ID from the member infrastructure system 3.

例えば、ユーザＵが、通信端末１を用いて、会員登録している会員基盤サイトにアクセスし、当該会員基盤サイトにおいて利用するサービスを選択したとする。この場合に、サービス情報取得部４３１は、通信端末１がアクセスした会員基盤サイトを管理する会員基盤システム３から、ユーザＵが選択したサービスを示すサービス情報と、会員基盤ＩＤと、基盤用ユーザＩＤとを取得する。 For example, it is assumed that the user U accesses the member infrastructure site registered as a member by using the communication terminal 1 and selects the service to be used on the member infrastructure site. In this case, the service information acquisition unit 431 receives service information indicating the service selected by the user U from the member infrastructure system 3 that manages the member infrastructure site accessed by the communication terminal 1, the member infrastructure ID, and the infrastructure user ID. And get.

また、例えば、ユーザＵが、通信端末１を用いてサービス提供サイトにアクセスし、当該サービス提供サイトにおいてサービスを利用するための操作を行ったとする。この場合、サービス提供サイトを管理するサービス提供サーバ２は、サービス事業者が提携しているシステム事業者が管理する会員基盤サイトにアクセスするためのアドレス情報を通信端末１に通知する。ユーザＵが、通信端末１を用いて、通知されたアドレス情報が示す会員基盤サイトにアクセスし、当該会員基盤サイトにおいて利用するサービスを選択すると、サービス情報取得部４３１は、会員基盤システム３からサービス情報と会員基盤ＩＤと基盤用ユーザＩＤとを取得する。 Further, for example, it is assumed that the user U accesses the service providing site using the communication terminal 1 and performs an operation for using the service on the service providing site. In this case, the service providing server 2 that manages the service providing site notifies the communication terminal 1 of the address information for accessing the member infrastructure site managed by the system operator affiliated with the service provider. When the user U accesses the member infrastructure site indicated by the notified address information using the communication terminal 1 and selects the service to be used on the member infrastructure site, the service information acquisition unit 431 provides the service from the member infrastructure system 3. Obtain information, a member base ID, and a base user ID.

また、サービス情報取得部４３１は、通信端末１からサービス情報と会員基盤ＩＤと基盤用ユーザＩＤとを取得してもよい。例えば、ユーザＵが、通信端末１を用いて情報提供サイトにアクセスし、当該情報提供サイトにおいて、利用するサービスを選択し、会員登録している会員基盤サイトと、当該会員基盤サイトに対応する基盤用ユーザＩＤとを入力したとする。この場合に、サービス情報取得部４３１は、通信端末１からサービス情報と会員基盤ＩＤと基盤用ユーザＩＤとを取得する。 Further, the service information acquisition unit 431 may acquire the service information, the member infrastructure ID, and the infrastructure user ID from the communication terminal 1. For example, the user U accesses the information providing site using the communication terminal 1, selects the service to be used on the information providing site, and the member base site registered as a member and the base corresponding to the member base site. It is assumed that the user ID for the user is entered. In this case, the service information acquisition unit 431 acquires the service information, the member infrastructure ID, and the infrastructure user ID from the communication terminal 1.

サービス情報取得部４３１は、ユーザＵが指定した利用条件を示す条件情報をさらに取得してもよい。利用条件は、例えば、利用場所、利用期間、利用料金、利用可能な数量（例えば、サービス事業者が提供するロッカーの数又は宿泊先の数等）の多さ又はサービスに対する評価の高さ等である。また、ユーザＵが複数の利用条件を指定した場合、サービス情報取得部４３１は、ユーザＵが指定した複数の利用条件のうち、優先させる利用条件を示す優先情報をさらに取得してもよい。 The service information acquisition unit 431 may further acquire condition information indicating the usage conditions specified by the user U. The conditions of use are, for example, the place of use, the period of use, the usage fee, the number of available quantities (for example, the number of lockers provided by the service provider or the number of accommodations, etc.) or the high evaluation of the service. is there. Further, when the user U specifies a plurality of usage conditions, the service information acquisition unit 431 may further acquire priority information indicating the usage conditions to be prioritized among the plurality of usage conditions specified by the user U.

特定部４３２は、サービス情報取得部４３１が取得したサービス情報と会員基盤ＩＤと基盤用ユーザＩＤとに基づいて、ユーザＵが指定した利用条件を満たす会員基盤システム３を特定する特定処理を行う。特定部４３２は、第１特定部４３３と、第２特定部４３４とを有する。 The identification unit 432 performs a specific process for specifying the member infrastructure system 3 that satisfies the usage conditions specified by the user U, based on the service information acquired by the service information acquisition unit 431, the member infrastructure ID, and the infrastructure user ID. The specific unit 432 has a first specific unit 433 and a second specific unit 434.

第１特定部４３３は、サービス情報取得部４３１が取得した会員基盤ＩＤと基盤用ユーザＩＤとに基づいて、特定対象である複数の会員基盤システム３の中から、ユーザＵが登録されている、サービス情報取得部４３１が取得した会員基盤ＩＤが示す会員基盤システム３とは異なる他の会員基盤システム３を特定し、かつユーザＵがサービスを利用可能な会員基盤システム３を特定する。 In the first specific unit 433, the user U is registered from among the plurality of member infrastructure systems 3 to be specified based on the member infrastructure ID and the infrastructure user ID acquired by the service information acquisition unit 431. The other member infrastructure system 3 different from the member infrastructure system 3 indicated by the member infrastructure ID acquired by the service information acquisition unit 431 is specified, and the member infrastructure system 3 in which the user U can use the service is specified.

具体的には、第１特定部４３３は、まず、サービス情報取得部４３１が取得した会員基盤ＩＤと基盤用ユーザＩＤとに基づいて、ユーザＵを特定する。第１特定部４３３は、例えば、サービス情報取得部４３１が取得した会員基盤ＩＤと基盤用ユーザＩＤとに関連付けてユーザ管理データベースに記憶されている管理用ユーザＩＤを特定することにより、ユーザＵを特定する。 Specifically, the first specific unit 433 first identifies the user U based on the member infrastructure ID and the infrastructure user ID acquired by the service information acquisition unit 431. The first specific unit 433 identifies the user U by, for example, specifying the management user ID stored in the user management database in association with the member infrastructure ID acquired by the service information acquisition unit 431 and the infrastructure user ID. Identify.

第１特定部４３３は、ユーザＵを特定すると、特定対象である複数の会員基盤システム３の中から、サービス情報取得部４３１が取得した会員基盤ＩＤが示す会員基盤システム３の他に当該ユーザＵが登録されている会員基盤システム３を特定する。特定対象である複数の会員基盤システム３は、情報処理サービスに加入しているシステム事業者が管理する会員基盤システム３である。第１特定部４３３は、例えば、ユーザ管理データベースにおいて、サービス情報取得部４３１が取得した会員基盤ＩＤが示す会員基盤システム３の他に、特定した管理用ユーザＩＤが示すユーザＵが登録されていることを示す会員基盤システム３を特定する。 When the user U is specified, the first specific unit 433 selects the user U in addition to the member infrastructure system 3 indicated by the member infrastructure ID acquired by the service information acquisition unit 431 from among the plurality of member infrastructure systems 3 to be specified. Identify the member infrastructure system 3 in which is registered. The plurality of member infrastructure systems 3 to be specified are the membership infrastructure systems 3 managed by the system operators who are subscribed to the information processing service. In the first specific unit 433, for example, in the user management database, in addition to the member infrastructure system 3 indicated by the member infrastructure ID acquired by the service information acquisition unit 431, the user U indicated by the specified management user ID is registered. The member infrastructure system 3 indicating that is specified.

そして、第１特定部４３３は、ユーザＵが登録されている会員基盤システム３を特定すると、特定した会員基盤システム３の中から、サービス情報取得部４３１が取得したサービス情報が示すサービスを利用可能な会員基盤システム３を特定する。第１特定部４３３は、例えば、システム管理データベースにおいて、特定した会員基盤システム３のうち、サービス情報取得部４３１が取得したサービス情報が示すサービスが利用可能であることを示す会員基盤システム３を特定する。 Then, when the first specific unit 433 specifies the member infrastructure system 3 in which the user U is registered, the service indicated by the service information acquired by the service information acquisition unit 431 can be used from the specified member infrastructure system 3. Identify a member infrastructure system 3. The first specific unit 433 specifies, for example, the member infrastructure system 3 indicating that the service indicated by the service information acquired by the service information acquisition unit 431 is available among the specified member infrastructure systems 3 in the system management database. To do.

第１特定部４３３は、特定対象である複数の会員基盤システム３の中から会員基盤サイト又は情報提供サイトにおいてユーザＵが選択したサービスを利用可能な会員基盤システム３を特定した後に、ユーザＵが登録されている会員基盤システム３を特定してもよい。 The first specific unit 433 identifies the member infrastructure system 3 that can use the service selected by the user U on the member infrastructure site or the information providing site from among the plurality of member infrastructure systems 3 that are the specific targets, and then the user U identifies the service. The registered member infrastructure system 3 may be specified.

第２特定部４３４は、サービス情報取得部４３１が取得した会員基盤ＩＤが示す会員基盤システム３と、第１特定部４３３が特定した会員基盤システム３とを含む複数の会員基盤システム３（以下、複数のサービス利用可能システムという）のうち、ユーザＵが指定した利用条件を満たす会員基盤システム３を特定する。第２特定部４３４は、例えば、複数のサービス利用可能システムそれぞれにユーザＵが指定した利用条件を満たすサービスが利用可能であるか否かを問い合わせた結果に基づいて、ユーザＵが指定した利用条件を満たす会員基盤システム３を特定する。 The second specific unit 434 includes a plurality of member infrastructure systems 3 (hereinafter, hereinafter, the member infrastructure system 3 indicated by the member infrastructure ID acquired by the service information acquisition unit 431 and the member infrastructure system 3 specified by the first specific unit 433). Among the plurality of service available systems), the member infrastructure system 3 that satisfies the usage conditions specified by the user U is specified. The second specific unit 434, for example, uses the usage conditions specified by the user U based on the result of inquiring whether or not a service satisfying the usage conditions specified by the user U can be used for each of the plurality of service available systems. Identify the membership infrastructure system 3 that meets the requirements.

具体的には、第２特定部４３４は、まず、ユーザＵが指定した利用条件を示す条件情報を、複数のサービス利用可能システムそれぞれに送信する。複数のサービス利用可能システムそれぞれは、情報処理装置４から取得した条件情報が示す利用条件を満たすサービスを検索し、検索結果を示す結果情報を情報処理装置４に送信する。そして、第２特定部４３４は、複数のサービス利用可能システムのうち、ユーザＵが指定した利用条件を満たすサービスが利用可能であることを示す結果情報を送信した会員基盤システム３を、ユーザＵが指定した利用条件を満たす会員基盤システム３として特定する。 Specifically, the second specific unit 434 first transmits condition information indicating the usage conditions specified by the user U to each of the plurality of service available systems. Each of the plurality of service-enabled systems searches for services that satisfy the usage conditions indicated by the condition information acquired from the information processing device 4, and transmits the result information indicating the search results to the information processing device 4. Then, in the second specific unit 434, the user U transmits the result information indicating that the service satisfying the usage condition specified by the user U is available among the plurality of service available systems. It is specified as a member infrastructure system 3 that satisfies the specified usage conditions.

第２特定部４３４は、例えば、ユーザＵが指定した利用条件を満たすサービスが利用可能であるか否かを、複数のサービス利用可能システムそれぞれにおいて利用可能なサービスを提供する複数のサービス提供サーバ２それぞれに問い合わせてもよい。 The second specific unit 434 determines, for example, whether or not a service satisfying the usage condition specified by the user U can be used by a plurality of service providing servers 2 that provide services that can be used in each of the plurality of service-enabled systems. You may contact each of them.

第２特定部４３４は、ユーザＵが指定した利用条件を満たす会員基盤システム３を特定した後に、特定した会員基盤システム３において利用可能なサービスに関する情報を、特定した会員基盤システム３から取得してもよい。サービスに関する情報は、例えば、利用可能な場所、利用可能な期間、利用料金、利用可能な数量又は評価等である。 The second specific unit 434 acquires the information about the services available in the specified member infrastructure system 3 from the specified member infrastructure system 3 after identifying the member infrastructure system 3 that satisfies the usage condition specified by the user U. May be good. Information about the service is, for example, available location, available period, usage fee, available quantity or evaluation, and the like.

具体的には、サービス情報取得部４３１が優先情報を取得した場合、第２特定部４３４は、優先情報が示す優先させる利用条件に対応するサービスに関する情報を、特定した会員基盤システム３から取得してもよい。例えば、優先項目が利用料金を優先させることを示す場合、第２特定部４３４は、サービスの利用料金をサービスに関する情報として、特定した会員基盤システム３から取得してもよい。 Specifically, when the service information acquisition unit 431 acquires the priority information, the second specific unit 434 acquires the information related to the service corresponding to the priority usage condition indicated by the priority information from the specified member infrastructure system 3. You may. For example, when the priority item indicates that the usage fee is prioritized, the second specific unit 434 may acquire the service usage fee as information about the service from the specified member infrastructure system 3.

特定部４３２は、第２特定部４３４において特定対象である複数の会員基盤システム３の中からユーザＵが指定した利用条件を満たす会員基盤システム３を特定し、第２特定部４３４が特定した会員基盤システム３の中から第１特定部４３３においてユーザＵがサービスを利用可能な会員基盤システム３を特定してもよい。 The specific unit 432 specifies the member infrastructure system 3 that satisfies the usage conditions specified by the user U from among the plurality of member infrastructure systems 3 that are the specific targets in the second specific unit 434, and the member specified by the second specific unit 434. The member infrastructure system 3 in which the user U can use the service may be specified in the first specific unit 433 from the infrastructure system 3.

生成部４３５は、ユーザＵが指定した利用条件を満たす会員基盤システム３を介して利用可能なサービスの利用場所を表示したマップを生成する。具体的には、生成部４３５は、第２特定部４３４が特定した会員基盤システム３を介して利用可能なサービスの利用場所を表示したマップを生成する。 The generation unit 435 generates a map displaying the usage locations of the services that can be used via the member infrastructure system 3 that satisfies the usage conditions specified by the user U. Specifically, the generation unit 435 generates a map displaying the usage locations of the services available via the member infrastructure system 3 specified by the second specific unit 434.

通知部４３６は、サービス情報取得部４３１が取得した会員基盤ＩＤが示す会員基盤システム３と第１特定部４３３が特定した会員基盤システム３とを含む複数の会員基盤システム３のうち、ユーザＵが指定した利用条件を満たす会員基盤システム３を示す情報を、ユーザＵが使用する通信端末１に通知する。具体的には、通知部４３６は、複数の会員基盤システム３のうち、サービス情報取得部４３１が取得した利用条件を満たす会員基盤システム３を示す情報を通信端末１に通知する。 The notification unit 436 is used by the user U among a plurality of member infrastructure systems 3 including the membership infrastructure system 3 indicated by the membership infrastructure ID acquired by the service information acquisition unit 431 and the membership infrastructure system 3 specified by the first specific unit 433. The communication terminal 1 used by the user U is notified of the information indicating the member infrastructure system 3 that satisfies the designated usage condition. Specifically, the notification unit 436 notifies the communication terminal 1 of information indicating the member infrastructure system 3 that satisfies the usage conditions acquired by the service information acquisition unit 431 among the plurality of member infrastructure systems 3.

より具体的には、通知部４３６は、特定部４３２が特定した会員基盤システム３を示す情報を通信端末１に通知する。通信端末１は、例えば、情報処理装置４から通知された会員基盤システム３を示す情報を表示した情報提供サイトの表示画面を表示する。通信端末１が表示する表示画面の詳細については後述する。通知部４３６は、生成部４３５が生成したマップを、ユーザＵが指定した利用条件を満たす会員基盤システム３を示す情報として通信端末１に通知してもよい。 More specifically, the notification unit 436 notifies the communication terminal 1 of the information indicating the member infrastructure system 3 specified by the specific unit 432. The communication terminal 1 displays, for example, a display screen of an information providing site that displays information indicating the member infrastructure system 3 notified from the information processing device 4. Details of the display screen displayed by the communication terminal 1 will be described later. The notification unit 436 may notify the communication terminal 1 of the map generated by the generation unit 435 as information indicating the member infrastructure system 3 that satisfies the usage conditions specified by the user U.

選択情報取得部４３７は、ユーザＵが指定した利用条件を満たす会員基盤システム３からユーザＵが選択した一の会員基盤システム３を示す情報を取得する。選択情報取得部４３７は、例えば、ユーザＵが指定した利用条件を満たす会員基盤システム３を示す情報を表示した情報提供サイトの表示画面においてユーザＵが選択した一の会員基盤システム３を示す情報を取得する。 The selection information acquisition unit 437 acquires information indicating one member infrastructure system 3 selected by the user U from the membership infrastructure system 3 that satisfies the usage conditions specified by the user U. The selection information acquisition unit 437, for example, displays information indicating one member infrastructure system 3 selected by the user U on the display screen of the information providing site displaying the information indicating the membership infrastructure system 3 that satisfies the usage condition specified by the user U. get.

通知部４３６は、選択情報取得部４３７がユーザＵが選択した一の会員基盤システム３を示す情報を取得すると、ユーザＵが選択した一の会員基盤システム３を介してサービス提供サイトの予約ページにアクセスするためのアドレス情報を通信端末１に通知する。予約ページは、サービス提供サーバ２が提供するサービス提供サイトにおいてサービスの予約を受け付けるウェブページである。このようにすることで、通知部４３６は、ユーザＵにサービスを利用させることができる。 When the selection information acquisition unit 437 acquires the information indicating the one member infrastructure system 3 selected by the user U, the notification unit 436 displays the reservation page of the service providing site via the one member infrastructure system 3 selected by the user U. Notify the communication terminal 1 of the address information for access. The reservation page is a web page that accepts service reservations on the service providing site provided by the service providing server 2. By doing so, the notification unit 436 can allow the user U to use the service.

通知部４３６は、ユーザＵが会員基盤サイト又は情報提供サイトにおいて選択したサービスを利用可能な会員基盤システム３を示す情報を通信端末１に通知してもよい。具体的には、通知部４３６は、複数のサービス利用可能システム（サービス情報取得部４３１が取得した会員基盤ＩＤが示す会員基盤システム３と、第１特定部４３３が特定した会員基盤システム３とを含む複数の会員基盤システム３）を示す情報を通信端末１に通知してもよい。通知部４３６は、例えば、複数のサービス利用可能システムのうちから、ユーザＵが会員基盤サイト又は情報提供サイトにおいて選択したサービスを利用可能な会員基盤システム３を選択可能な情報提供サイトの表示画面を通信端末１に表示させる。このようにすることで、ユーザＵは、会員基盤サイト又は情報提供サイトにおいて選択したサービスを利用可能な会員基盤システム３のうちから任意の会員基盤システム３を選択することができる。 The notification unit 436 may notify the communication terminal 1 of information indicating the member infrastructure system 3 that can use the service selected by the user U on the membership infrastructure site or the information providing site. Specifically, the notification unit 436 includes a plurality of service available systems (a member infrastructure system 3 indicated by a member infrastructure ID acquired by the service information acquisition unit 431 and a member infrastructure system 3 specified by the first specific unit 433. The communication terminal 1 may be notified of information indicating a plurality of member infrastructure systems 3) including the above. The notification unit 436 displays, for example, the display screen of the information providing site on which the member infrastructure system 3 capable of using the service selected by the user U on the membership infrastructure site or the information providing site can be selected from among the plurality of service available systems. Displayed on the communication terminal 1. By doing so, the user U can select any member infrastructure system 3 from the membership infrastructure systems 3 that can use the service selected on the membership infrastructure site or the information providing site.

その後、ユーザＵが会員基盤システム３を選択すると、第２特定部４３４は、ユーザＵが選択した会員基盤システム３のうち、ユーザＵが指定した利用条件を満たす会員基盤システム３を特定する。そして、通知部４３６は、第２特定部４３４が特定した会員基盤システム３を示す情報を通信端末１に通知する。 After that, when the user U selects the member infrastructure system 3, the second specific unit 434 specifies the member infrastructure system 3 that satisfies the usage condition specified by the user U among the member infrastructure systems 3 selected by the user U. Then, the notification unit 436 notifies the communication terminal 1 of the information indicating the member infrastructure system 3 specified by the second specific unit 434.

また、通知部４３６は、ユーザＵがサービスを利用可能な会員基盤システム３が特定される前に、第２特定部４３４が特定対象である複数の会員基盤システム３の中から特定した会員基盤システム３であって、ユーザＵが指定した利用条件を満たす会員基盤システム３を通信端末１に通知してもよい。通知部４３６は、例えば、第２特定部４３４が特定した会員基盤システム３のうちから任意の会員基盤システム３を選択可能な情報提供サイトの表示画面を通信端末１に表示させる。ユーザＵが会員基盤システム３を選択すると、第１特定部４３３は、ユーザＵが選択した会員基盤システム３の中からユーザＵがサービスを利用可能な会員基盤システム３を特定する。そして、通知部４３６は、第１特定部４３３が特定した会員基盤システム３を示す情報を通信端末１に通知する。 Further, the notification unit 436 is a member infrastructure system specified by the second specific unit 434 from among a plurality of member infrastructure systems 3 to be specified before the member infrastructure system 3 to which the user U can use the service is specified. 3. The communication terminal 1 may be notified of the member infrastructure system 3 that satisfies the usage condition specified by the user U. The notification unit 436 causes the communication terminal 1 to display, for example, a display screen of an information providing site on which any member infrastructure system 3 can be selected from the membership infrastructure systems 3 specified by the second specific unit 434. When the user U selects the member infrastructure system 3, the first specific unit 433 identifies the member infrastructure system 3 to which the user U can use the service from the member infrastructure systems 3 selected by the user U. Then, the notification unit 436 notifies the communication terminal 1 of the information indicating the member infrastructure system 3 specified by the first specific unit 433.

通知部４３６は、第１特定部４３３がサービスを利用可能な会員基盤システム３を特定できなかった場合、すなわち、ユーザＵが選択した会員基盤システム３にユーザＵが登録されていなかった場合、当該会員基盤システム３にユーザＵを登録させるための情報を通信端末１に通知してもよい。会員基盤システム３にユーザＵを登録させるための情報は、例えば、会員基盤サイトの会員登録ページにアクセスするためのアドレス情報である。また、通知部４３６は、会員基盤システム３にユーザＵを登録させるための情報として、会員登録するための条件の有無に基づいて分類した会員基盤サイトの一覧表を示す情報を通信端末１に通知してもよい。 The notification unit 436 is concerned when the first specific unit 433 cannot specify the member infrastructure system 3 whose service can be used, that is, when the user U is not registered in the member infrastructure system 3 selected by the user U. The communication terminal 1 may be notified of information for registering the user U in the member infrastructure system 3. The information for registering the user U in the member infrastructure system 3 is, for example, the address information for accessing the member registration page of the member infrastructure site. In addition, the notification unit 436 notifies the communication terminal 1 of information indicating a list of member infrastructure sites classified based on the presence or absence of conditions for member registration as information for registering the user U in the member infrastructure system 3. You may.

通知部４３６は、ユーザＵがサービスを予約した後に、当該サービスの利用場所及び利用期間に対応する他のサービスを利用可能な会員基盤システム３を示す情報を通知してもよい。例えば、記憶部４２には、ユーザＵが予約したサービスの種類を示す第１サービス（例えば、ロッカーサービス）と、ユーザＵが第１サービスを予約した場合に利用し得る他のサービスの種類を示す第２サービス（例えば、飲食店の予約を受け付けるサービス）とを関連付けて記憶する関連サービスデータベースが記憶されているとする。 After the user U reserves the service, the notification unit 436 may notify the information indicating the member infrastructure system 3 that can use other services corresponding to the place of use and the period of use of the service. For example, the storage unit 42 shows a first service (for example, a locker service) indicating the type of service reserved by the user U, and another type of service that can be used when the user U reserves the first service. It is assumed that a related service database is stored in association with a second service (for example, a service that accepts restaurant reservations).

この場合において、ユーザＵがサービス提供サイトの予約ページにおいて第１サービスを利用するための手続きを行うと、特定部４３２は、ユーザＵが第１サービスにおいて指定した利用条件の少なくとも一部を満たす、第１サービスに関連付けて関連サービスデータベースに記憶されている第２サービスを利用可能な会員基盤システム３を特定する。特定部４３２は、例えば、ユーザＵが第１サービスにおいて指定した複数の利用条件のうち、利用場所及び利用期間を満たす第２サービスを利用可能な会員基盤システム３を特定する。そして、通知部４３６は、特定部４３２が特定した、第２サービスを利用可能な会員基盤システム３を示す情報を通信端末１に通知する。通知部４３６は、第２サービスを利用可能な会員基盤システム３を示す情報とともに、第２サービスにおいて利用可能な特典を示す情報を通知してもよい。このようにすることで、情報処理装置４は、会員基盤システム３を介して利用可能なサービスの利用を促進させることができる。 In this case, when the user U performs the procedure for using the first service on the reservation page of the service providing site, the specific unit 432 satisfies at least a part of the usage conditions specified by the user U in the first service. The membership infrastructure system 3 that can use the second service stored in the related service database in association with the first service is specified. The specific unit 432 specifies, for example, the member infrastructure system 3 that can use the second service that satisfies the usage place and the usage period among the plurality of usage conditions specified by the user U in the first service. Then, the notification unit 436 notifies the communication terminal 1 of the information indicating the member infrastructure system 3 that can use the second service specified by the specific unit 432. The notification unit 436 may notify the information indicating the privilege available in the second service together with the information indicating the member infrastructure system 3 that can use the second service. By doing so, the information processing device 4 can promote the use of the services available through the member infrastructure system 3.

［表示画面］
続いて、通信端末１に表示される表示画面について説明する。図７、図８及び図９は、通信端末１に表示される表示画面の一例を示す図である。ユーザＵが、通信端末１を用いて、登録されているＡ社の会員基盤システム３ａにアクセスすると、通信端末１は、図７（ａ）に示すようなＡ会員基盤サイトの表示画面を表示する。図７（ａ）に示すＡ会員基盤サイトの表示画面には、会員基盤システム３ａにおいて利用可能なサービスの一覧を表示した画面が表示されている。図７（ａ）に示すＡ会員基盤サイトの表示画面は、ユーザＵが会員基盤システム３ａに対応する基盤用ユーザＩＤでログインした状態である。 [Display screen]
Subsequently, the display screen displayed on the communication terminal 1 will be described. 7, 8 and 9 are diagrams showing an example of a display screen displayed on the communication terminal 1. When the user U accesses the registered member infrastructure system 3a of company A using the communication terminal 1, the communication terminal 1 displays the display screen of the A member infrastructure site as shown in FIG. 7A. .. On the display screen of the A member infrastructure site shown in FIG. 7A, a screen displaying a list of services available in the membership infrastructure system 3a is displayed. The display screen of the A member infrastructure site shown in FIG. 7A is a state in which the user U is logged in with the infrastructure user ID corresponding to the member infrastructure system 3a.

例えば、ユーザＵが、図７（ａ）に示すＡ会員基盤サイトの表示画面において「ロッカー予約」ボタンを押下する操作を行うと、通信端末１は、図７（ｂ）に示すようなＡ会員基盤サイトの表示画面を表示する。図７（ｂ）に示すＡ会員基盤サイトの表示画面には、サービスの利用条件を入力する画面が表示されている。 For example, when the user U presses the "locker reservation" button on the display screen of the A member infrastructure site shown in FIG. 7 (a), the communication terminal 1 causes the A member as shown in FIG. 7 (b). Display the display screen of the base site. On the display screen of the A member infrastructure site shown in FIG. 7B, a screen for inputting service usage conditions is displayed.

ユーザＵが、図７（ｂ）に示すＡ会員基盤サイトの表示画面においてサービスの利用条件を入力し、「検索」ボタンを押下する操作を行うと、通信端末１は、Ａ会員基盤サイトから情報提供サイトに遷移し、図７（ｃ）に示すような情報提供サイトの表示画面を表示する。図７（ｃ）に示す情報提供サイトの表示画面には、情報処理装置４の通知部４３６が通知した、ユーザＵが指定した利用条件を満たす会員基盤システム３を示す情報として、Ｚ会員基盤サイトでロッカーを予約することを勧めるメッセージが表示されている。 When the user U inputs the service usage conditions on the display screen of the A member base site shown in FIG. 7B and presses the "search" button, the communication terminal 1 receives information from the A member base site. The transition to the providing site is performed, and the display screen of the information providing site as shown in FIG. 7C is displayed. On the display screen of the information providing site shown in FIG. 7C, the Z member infrastructure site is provided as information indicating the membership infrastructure system 3 that satisfies the usage conditions specified by the user U, which is notified by the notification unit 436 of the information processing device 4. There is a message recommending that you book a locker at.

例えば、ユーザＵが、図７（ｃ）に示す情報提供サイトの表示画面において「Ｚ会員基盤サイトから予約する」ボタンを押下すると、情報処理装置４の通知部４３６は、会員基盤システム３ｚを介してサービス提供サイトの予約ページにアクセスするためのアドレス情報を通信端末１に通知する。ユーザＵは、通信端末１を用いて、通知されたアドレス情報が示す予約ページに会員基盤システム３を介してアクセスし、アクセスした予約ページにおいてサービスを利用する手続きを行う。このようにすることで、ユーザＵは、利用条件を満たすサービスを探す手間を省くことができる。 For example, when the user U presses the "Reserve from Z member base site" button on the display screen of the information providing site shown in FIG. 7 (c), the notification unit 436 of the information processing device 4 passes through the member base system 3z. Notify the communication terminal 1 of the address information for accessing the reservation page of the service providing site. The user U uses the communication terminal 1 to access the reservation page indicated by the notified address information via the member infrastructure system 3, and performs a procedure for using the service on the accessed reservation page. By doing so, the user U can save the trouble of searching for a service that satisfies the usage conditions.

通知部４３６は、様々な情報を通信端末１に通知してもよい。例えば、通知部４３６は、特定部４３２が複数の会員基盤システム３を特定した場合、ユーザＵが複数の会員基盤システム３のうちから一の会員基盤システム３を選択できるようにするための情報を通知してもよい。具体的には、特定部４３２が複数の会員基盤システム３を特定した場合、通知部４３６は、ユーザＵが指定した利用条件を満たす複数の会員基盤システム３それぞれにおいて利用可能なサービスの内容を通信端末１に通知してもよい。 The notification unit 436 may notify the communication terminal 1 of various information. For example, the notification unit 436 provides information for allowing the user U to select one member infrastructure system 3 from the plurality of membership infrastructure systems 3 when the specific unit 432 specifies a plurality of membership infrastructure systems 3. You may notify. Specifically, when the specific unit 432 specifies a plurality of member infrastructure systems 3, the notification unit 436 communicates the contents of the services available in each of the plurality of member infrastructure systems 3 that satisfy the usage conditions specified by the user U. The terminal 1 may be notified.

より具体的には、第２特定部４３４が、特定した会員基盤システム３において利用可能なサービスに関する情報を、特定した複数の会員基盤システム３それぞれから取得した場合に、通知部４３６は、第２特定部４３４が取得したサービスに関する情報をサービスの内容として通信端末１に通知してもよい。図８（ａ）に示す情報提供サイトの表示画面には、ユーザＵが指定した利用条件を満たす複数の会員基盤システム３それぞれにおいて利用可能なサービスの内容として、会員基盤システム３ごとに、東京駅周辺において利用可能なロッカーの数が表示されている。このようにすることで、ユーザＵは、利用条件を満たす複数の会員基盤システム３のうちから条件が良い会員基盤システム３を選ぶことができる。 More specifically, when the second specific unit 434 acquires information on the services available in the specified member infrastructure system 3 from each of the specified plurality of member infrastructure systems 3, the notification unit 436 is second. Information about the service acquired by the specific unit 434 may be notified to the communication terminal 1 as the content of the service. On the display screen of the information providing site shown in FIG. 8 (a), as the content of the service that can be used in each of the plurality of member infrastructure systems 3 that satisfy the usage conditions specified by the user U, each member infrastructure system 3 is set to Tokyo Station. The number of lockers available in the area is displayed. By doing so, the user U can select the member infrastructure system 3 having good conditions from the plurality of member infrastructure systems 3 that satisfy the usage conditions.

その後、ユーザＵが図８（ａ）に示す情報提供サイトの表示画面においてユーザＵが選択した会員基盤システム３ｚに対応する「予約する」ボタンを押下すると、通知部４３６は、ユーザＵが選択した会員基盤システム３ｚを介してサービス提供サイトの予約ページにアクセスするためのアドレス情報を通信端末１に通知し、サービス提供サイトの予約ページを通信端末１に表示させる。ユーザＵは、通信端末１を用いて、通知されたアドレス情報に基づいて、会員基盤システム３ｚを介してサービス提供サイトの予約ページにアクセスすることにより、予約ページにおいてサービスを利用する手続きを行うことができる。 After that, when the user U presses the "reserve" button corresponding to the member infrastructure system 3z selected by the user U on the display screen of the information providing site shown in FIG. 8A, the notification unit 436 is selected by the user U. The communication terminal 1 is notified of the address information for accessing the reservation page of the service providing site via the member infrastructure system 3z, and the reservation page of the service providing site is displayed on the communication terminal 1. The user U performs a procedure for using the service on the reservation page by accessing the reservation page of the service providing site via the member infrastructure system 3z based on the notified address information using the communication terminal 1. Can be done.

ところで、ユーザＵが登録されていない会員基盤システム３が、ユーザＵが指定した利用条件を満たす場合がある。この場合、ユーザＵは、利用条件を満たす会員基盤システム３を介してサービスを利用するために、登録されていない会員基盤システム３が管理する会員基盤サイトにおいて会員登録することが考えられる。そこで、通知部４３６は、ユーザＵがサービスを利用できない会員基盤システム３をさらに含む複数の会員基盤システム３のうち、ユーザＵが指定した利用条件を満たす会員基盤システム３を示す情報を通信端末１に通知してもよい。この場合、第１特定部４３３は、ユーザＵが登録されていない会員基盤システム３を含む他の会員基盤システム３を特定する。 By the way, the member infrastructure system 3 in which the user U is not registered may satisfy the usage condition specified by the user U. In this case, in order to use the service via the member infrastructure system 3 that satisfies the usage conditions, the user U may register as a member on the member infrastructure site managed by the unregistered member infrastructure system 3. Therefore, the notification unit 436 provides information indicating the member infrastructure system 3 that satisfies the usage condition specified by the user U among the plurality of member infrastructure systems 3 including the membership infrastructure system 3 in which the user U cannot use the service. May be notified to. In this case, the first specific unit 433 identifies another member infrastructure system 3 including the membership infrastructure system 3 in which the user U is not registered.

図８（ｂ）に示す情報提供サイトの表示画面には、ユーザＵが登録されていない会員基盤システム３ｂ（Ｂ会員基盤サイト）を含む、ユーザＵが指定した利用条件を満たす複数の会員基盤システム３を示す情報が表示されている。図８（ｂ）に示す例において、ユーザＵがＢ会員基盤サイトに対応する会員登録ボタンを押下する操作を行うと、通知部４３６は、Ｂ会員基盤サイトの会員登録を行うための会員登録ページにアクセスするためのアドレス情報を通信端末１に通知し、Ｂ会員基盤サイトの会員登録ページを通信端末１に表示させる。 On the display screen of the information providing site shown in FIG. 8 (b), a plurality of member infrastructure systems satisfying the usage conditions specified by the user U, including the member infrastructure system 3b (B member infrastructure site) in which the user U is not registered. Information indicating 3 is displayed. In the example shown in FIG. 8B, when the user U presses the member registration button corresponding to the B member base site, the notification unit 436 displays the member registration page for registering the member of the B member base site. The communication terminal 1 is notified of the address information for accessing the B member infrastructure site, and the member registration page of the B member infrastructure site is displayed on the communication terminal 1.

ユーザＵは、通信端末１を用いて、通知されたアドレス情報に基づいてＢ会員基盤サイトの会員登録ページにアクセスし、会員登録ページにおいて会員登録の手続きを行う。その後、ユーザＵは、通信端末１を用いて、会員基盤システム３ｚを介してサービス提供サイトの予約ページにアクセスし、アクセスした予約ページにおいてサービスを予約する手続きを行う。このようにすることで、ユーザＵは、利用条件を満たす会員基盤システム３を探す手間を省くことができる。 The user U uses the communication terminal 1 to access the member registration page of the B member infrastructure site based on the notified address information, and performs the member registration procedure on the member registration page. After that, the user U accesses the reservation page of the service providing site via the member infrastructure system 3z using the communication terminal 1, and performs a procedure for reserving the service on the accessed reservation page. By doing so, the user U can save the trouble of searching for the member infrastructure system 3 that satisfies the usage conditions.

通知部４３６は、生成部４３５が生成したマップを、ユーザＵが指定した利用条件を満たす会員基盤システム３を示す情報として通信端末１に通知してもよい。図９（ａ）に示す情報提供サイトの表示画面には、「地図で確認する」ボタンが表示されており、ユーザＵが当該ボタンを押下する操作を行うと、通信端末１は、図９（ｂ）に示すような情報提供サイトの表示画面を表示する。図９（ｂ）に示す情報提供サイトの表示画面には、情報処理装置４の生成部４３５が生成したマップが表示されている。図９（ｂ）に示す丸印のオブジェクトは、サービスの利用場所を示す。 The notification unit 436 may notify the communication terminal 1 of the map generated by the generation unit 435 as information indicating the member infrastructure system 3 that satisfies the usage conditions specified by the user U. A "confirm with map" button is displayed on the display screen of the information providing site shown in FIG. 9A, and when the user U presses the button, the communication terminal 1 is displayed in FIG. 9 (a). Display the display screen of the information providing site as shown in b). On the display screen of the information providing site shown in FIG. 9B, the map generated by the generation unit 435 of the information processing device 4 is displayed. The circled object shown in FIG. 9B indicates the place where the service is used.

また、図９（ｂ）に示す情報提供サイトの表示画面には、ユーザＵが指定した利用条件を満たす会員基盤サイトごとに色分けしたマップが表示されている。このように、生成部４３５は、会員基盤システム３ごとに色分けしたマップを生成してもよい。具体的には、生成部４３５は、サービスの利用場所を、会員基盤システム３ごとに異なる態様で表示したマップを生成してもよい。このようにすることで、ユーザＵは、会員基盤システム３それぞれにおいて利用可能なサービスの内容を把握することができる。 Further, on the display screen of the information providing site shown in FIG. 9B, a color-coded map is displayed for each member infrastructure site that satisfies the usage conditions specified by the user U. In this way, the generation unit 435 may generate a color-coded map for each member infrastructure system 3. Specifically, the generation unit 435 may generate a map in which the service usage location is displayed in a different manner for each member infrastructure system 3. By doing so, the user U can grasp the contents of the services available in each of the member infrastructure systems 3.

また、図９（ｂ）に示すように、ユーザＵがマップに表示された任意の丸印のオブジェクトをタッチする操作を行うと、通信端末１は、当該丸印のオブジェクトが示すサービスの利用場所における利用料金と、当該利用場所にて予約を行う「予約」ボタンとを表示する。このように、生成部４３５は、サービスの利用場所ごとに、当該利用場所におけるサービスの内容を表示したマップを生成してもよい。このようにすることで、ユーザＵは、利用条件を満たす会員基盤システム３において利用可能なサービスの利用場所が複数ある場合であっても、条件が良いサービスの利用場所を容易に探すことができる。 Further, as shown in FIG. 9B, when the user U touches an arbitrary circled object displayed on the map, the communication terminal 1 uses the service indicated by the circled object. The usage fee in the above and the "Reservation" button for making a reservation at the place of use are displayed. In this way, the generation unit 435 may generate a map displaying the contents of the service at the service location for each service location. By doing so, the user U can easily find a place to use the service with good conditions even when there are a plurality of places to use the service that can be used in the member infrastructure system 3 that satisfies the usage conditions. ..

また、図９（ｂ）に示す情報提供サイトの表示画面には、東京駅周辺の相場が表示されている。このように、生成部４３５は、複数の会員基盤システム３それぞれにおいて利用可能なサービスに基づく情報を表示したマップを生成してもよい。この場合、第２特定部４３４が、特定した会員基盤システム３から取得したサービスに関する情報（利用料金）に基づいて、サービスに基づく情報（東京駅周辺の相場）を特定してもよい。 In addition, the market price around Tokyo Station is displayed on the display screen of the information providing site shown in FIG. 9B. In this way, the generation unit 435 may generate a map displaying information based on the services available in each of the plurality of member infrastructure systems 3. In this case, the second specific unit 434 may specify the service-based information (market price around Tokyo Station) based on the service-related information (usage fee) acquired from the specified member infrastructure system 3.

また、通知部４３６は、ユーザＵが指定した利用条件を満たす会員基盤システム３のうちからユーザＵが選択した会員基盤システム３において利用可能なサービスの利用場所を表示したマップを通信端末１に表示させてもよい。図９（ｃ）に示す情報提供サイトの表示画面には、ユーザＵが指定した利用条件を満たす会員基盤サイトごとにチェックボックスが設けられている。例えば、ユーザＵが「選択したサイトで利用可能なロッカーを地図で確認する」ボタンを押下する操作を行うと、チェックされたチェックボックスに対応するＢ会員基盤サイトにおいて利用可能なサービスの利用場所を表示したマップが表示される。このように、生成部４３５は、ユーザＵが選択した会員基盤システム３において利用可能なサービスの利用場所を表示したマップを生成してもよい。生成部４３５は、例えば、ユーザＵが指定した利用条件を満たす会員基盤システム３ごとに、当該会員基盤システム３において利用可能なサービスの利用場所を表示したレイヤーを生成し、生成したレイヤーを地形図の上に重ねて表示したマップを生成する。 Further, the notification unit 436 displays on the communication terminal 1 a map displaying the usage locations of the services available in the member infrastructure system 3 selected by the user U from the member infrastructure systems 3 that satisfy the usage conditions specified by the user U. You may let me. On the display screen of the information providing site shown in FIG. 9C, a check box is provided for each member infrastructure site that satisfies the usage conditions specified by the user U. For example, when the user U presses the "Check the lockers available on the selected site on the map" button, the location of the service available on the B member infrastructure site corresponding to the checked check box is displayed. The displayed map is displayed. In this way, the generation unit 435 may generate a map displaying the usage locations of the services available in the member infrastructure system 3 selected by the user U. For example, the generation unit 435 generates a layer displaying the usage location of the service available in the member infrastructure system 3 for each member infrastructure system 3 that satisfies the usage condition specified by the user U, and the generated layer is a topographic map. Generate a map that is overlaid on top of it.

［本実施の形態における情報処理システムＳの処理の流れ］
続いて、情報処理システムＳ１の処理の流れについて説明する。図１０は、本実施の形態における情報処理システムＳ１の処理の流れを示すシーケンス図である。本処理は、ユーザＵが、通信端末１を用いて、会員登録している複数の会員基盤サイトのうちのいずれかにアクセスし、当該会員基盤サイトにおいて利用可能なサービスを選択する操作を行ったことを契機として開始する（Ｓ１）。 [Processing flow of the information processing system S in the present embodiment]
Subsequently, the processing flow of the information processing system S1 will be described. FIG. 10 is a sequence diagram showing a processing flow of the information processing system S1 according to the present embodiment. In this process, the user U uses the communication terminal 1 to access one of a plurality of member infrastructure sites registered as members and select a service available on the member infrastructure site. It starts with this as an opportunity (S1).

通信端末１は、ユーザＵが選択したサービスを示すサービス情報を、会員基盤サイトを管理する会員基盤システム３に送信する（Ｓ２）。会員基盤システム３は、通信端末１が送信したサービス情報を取得すると、当該サービス情報と、当該会員基盤システム３に対応する会員基盤ＩＤと、当該会員基盤システム３に登録されている基盤用ユーザＩＤとを情報処理装置４に送信する（Ｓ３）。 The communication terminal 1 transmits the service information indicating the service selected by the user U to the member infrastructure system 3 that manages the member infrastructure site (S2). When the member infrastructure system 3 acquires the service information transmitted by the communication terminal 1, the service information, the member infrastructure ID corresponding to the member infrastructure system 3, and the infrastructure user ID registered in the member infrastructure system 3 Is transmitted to the information processing device 4 (S3).

情報処理装置４のサービス情報取得部４３１は、会員基盤システム３が送信したサービス情報と会員基盤ＩＤと基盤用ユーザＩＤとを取得する。第１特定部４３３は、サービス情報取得部４３１が取得した会員基盤ＩＤと基盤用ユーザＩＤとに基づいて、ユーザＵを特定する（Ｓ４）。具体的には、第１特定部４３３は、サービス情報取得部４３１が取得した会員基盤ＩＤと基盤用ユーザＩＤとに関連付けてユーザ管理データベースに記憶されている管理用ユーザＩＤを特定する。 The service information acquisition unit 431 of the information processing device 4 acquires the service information transmitted by the member infrastructure system 3, the member infrastructure ID, and the infrastructure user ID. The first specific unit 433 identifies the user U based on the member infrastructure ID and the infrastructure user ID acquired by the service information acquisition unit 431 (S4). Specifically, the first specific unit 433 identifies the management user ID stored in the user management database in association with the member infrastructure ID acquired by the service information acquisition unit 431 and the infrastructure user ID.

第１特定部４３３は、ユーザＵを特定すると、ユーザＵが登録されている会員基盤システム３を特定する（Ｓ５）。具体的には、第１特定部４３３は、ユーザ管理データベースにおいて、サービス情報取得部４３１が取得した会員基盤ＩＤが示す会員基盤システム３の他に、Ｓ４において特定した管理用ユーザＩＤが示すユーザＵが登録されていることを示す会員基盤システム３を特定する。 When the first specifying unit 433 specifies the user U, the first specifying unit 433 identifies the member infrastructure system 3 in which the user U is registered (S5). Specifically, the first specific unit 433 is the user U indicated by the management user ID specified in S4 in addition to the member infrastructure system 3 indicated by the member infrastructure ID acquired by the service information acquisition unit 431 in the user management database. Identify the membership infrastructure system 3 that indicates that is registered.

第１特定部４３３は、ユーザＵが登録されている会員基盤システム３を特定すると、ユーザＵがサービスを利用可能な会員基盤システム３を特定する（Ｓ６）。具体的には、第１特定部４３３は、システム管理データベースにおいて、Ｓ５において特定した会員基盤システム３のうち、サービス情報取得部４３１が取得したサービス情報が示すサービスが利用可能であることを示す会員基盤システム３を特定する。 When the first specific unit 433 specifies the member infrastructure system 3 in which the user U is registered, the first specific unit 433 identifies the member infrastructure system 3 in which the user U can use the service (S6). Specifically, the first specific unit 433 is a member indicating that the service indicated by the service information acquired by the service information acquisition unit 431 is available among the member infrastructure systems 3 specified in S5 in the system management database. Identify the infrastructure system 3.

第２特定部４３４は、ユーザＵが指定した利用条件を示す条件情報を、複数のサービス利用可能システム（サービス情報取得部４３１が取得した会員基盤ＩＤが示す会員基盤システム３及びＳ６において第１特定部４３３が特定した会員基盤システム３）それぞれに送信する（Ｓ７）。複数のサービス利用可能システムそれぞれは、情報処理装置４から取得した条件情報が示す利用条件を満たすサービスを検索し、検索結果を示す結果情報を情報処理装置４に送信する（Ｓ８、Ｓ９）。 The second specific unit 434 first specifies the condition information indicating the usage conditions specified by the user U in the plurality of service available systems (membership infrastructure systems 3 and S6 indicated by the membership infrastructure ID acquired by the service information acquisition unit 431). It is transmitted to each of the member infrastructure systems 3) specified by the unit 433 (S7). Each of the plurality of service-enabled systems searches for services that satisfy the usage conditions indicated by the condition information acquired from the information processing device 4, and transmits the result information indicating the search results to the information processing device 4 (S8, S9).

第２特定部４３４は、複数のサービス利用可能システムのうち、ユーザＵが指定した利用条件を満たすサービスが利用可能であることを示す検索結果を送信した会員基盤システム３を、ユーザＵが指定した利用条件を満たす会員基盤システム３として特定する（Ｓ１０）。そして、通知部４３６は、第２特定部４３４が特定した会員基盤システム３を示す情報を通信端末１に通知する（Ｓ１１）。 In the second specific unit 434, the user U designates the member infrastructure system 3 that has transmitted the search result indicating that the service satisfying the usage condition specified by the user U is available among the plurality of service available systems. It is specified as the member infrastructure system 3 that satisfies the usage conditions (S10). Then, the notification unit 436 notifies the communication terminal 1 of the information indicating the member infrastructure system 3 specified by the second specific unit 434 (S11).

［本実施の形態における効果］
以上説明したとおり、情報処理システムＳ１は、取得した会員基盤ＩＤと基盤用ユーザＩＤとに基づいて、特定対象である複数の会員基盤システム３の中から、ユーザＵが登録されている他の会員基盤システム３を特定し、かつユーザＵがサービスを利用可能な会員基盤システム３を特定する。そして、情報処理システムＳ１は、取得した会員基盤ＩＤが示す会員基盤システム３と特定した会員基盤システム３とを含む複数の会員基盤システム３のうち、ユーザＵが指定した利用条件を満たす会員基盤システム３を示す情報を、ユーザＵが使用する通信端末１に通知する。このようにすることで、情報処理システムＳ１は、ユーザＵの利用条件を満たすサービスを利用可能な会員基盤システム３を示す情報をユーザＵに提供することができる。これにより、ユーザＵは、自身の利用条件を満たすサービスを利用可能な会員基盤システム３を探す手間を省くことができる。 [Effects in this embodiment]
As described above, the information processing system S1 is a member in which the user U is registered from among the plurality of member infrastructure systems 3 to be specified based on the acquired member infrastructure ID and the infrastructure user ID. The infrastructure system 3 is specified, and the member infrastructure system 3 to which the user U can use the service is specified. Then, the information processing system S1 is a member infrastructure system that satisfies the usage condition specified by the user U among a plurality of member infrastructure systems 3 including the membership infrastructure system 3 indicated by the acquired membership infrastructure ID and the specified membership infrastructure system 3. The information indicating 3 is notified to the communication terminal 1 used by the user U. By doing so, the information processing system S1 can provide the user U with information indicating the member infrastructure system 3 that can use the service satisfying the usage conditions of the user U. As a result, the user U can save the trouble of searching for the member infrastructure system 3 that can use the service satisfying his / her own usage condition.

以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形及び変更が可能である。例えば、装置の分散・統合の具体的な実施の形態は、以上の実施の形態に限られず、その全部又は一部について、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。また、複数の実施の形態の任意の組み合わせによって生じる新たな実施の形態も、本発明の実施の形態に含まれる。組み合わせによって生じる新たな実施の形態の効果は、もとの実施の形態の効果を合わせ持つ。 Although the present invention has been described above using the embodiments, the technical scope of the present invention is not limited to the scope described in the above embodiments, and various modifications and changes can be made within the scope of the gist thereof. is there. For example, the specific embodiment of the distribution / integration of the device is not limited to the above embodiment, and all or a part thereof may be functionally or physically distributed / integrated in any unit. Can be done. Also included in the embodiments of the present invention are new embodiments resulting from any combination of the plurality of embodiments. The effect of the new embodiment produced by the combination has the effect of the original embodiment together.

１ 通信端末
２ サービス提供サーバ
３ 会員基盤システム
４ 情報処理装置
４１ 通信部
４２ 記憶部
４３ 制御部
４３１ サービス情報取得部
４３２ 特定部
４３３ 第１特定部
４３４ 第２特定部
４３５ 生成部
４３６ 通知部
４３７ 選択情報取得部
Ｓ 情報処理システム 1 Communication terminal 2 Service providing server 3 Membership infrastructure system 4 Information processing device 41 Communication unit 42 Storage unit 43 Control unit 431 Service information acquisition unit 432 Specific unit 433 First specific unit 434 Second specific unit 435 Generation unit 436 Notification unit 437 Selection Information acquisition unit S Information processing system

Claims (10)

会員基盤システムを識別するための会員基盤情報と、ユーザを識別するためのユーザ識別情報とを取得する情報取得部と、
前記情報取得部が取得した前記会員基盤情報と前記ユーザ識別情報とに基づいて、前記ユーザが登録されている複数の会員基盤システムの中から前記ユーザが利用可能なサービスを申し込むことができる前記会員基盤システムを特定する特定部と、
を有する管理装置。 An information acquisition unit that acquires member infrastructure information for identifying a member infrastructure system and user identification information for identifying a user,
Based on the member infrastructure information acquired by the information acquisition unit and the user identification information, the member who can apply for a service available to the user from among a plurality of member infrastructure systems in which the user is registered. A specific part that identifies the underlying system and
Management device with. 前記情報取得部は、前記サービスを示す情報をさらに取得し、
前記特定部は、前記複数の会員基盤システムの中から前記情報取得部が取得した前記サービスを利用可能な前記会員基盤システムを特定する、
請求項１に記載の管理装置。 The information acquisition unit further acquires information indicating the service, and obtains information indicating the service.
The specific unit identifies the member infrastructure system that can use the service acquired by the information acquisition unit from the plurality of member infrastructure systems.
The management device according to claim 1. 前記特定部が特定した前記会員基盤システムを示す情報、又は前記会員基盤システムにおいて利用可能な前記サービスの内容を、前記ユーザが使用する通信端末に通知する通知部をさらに有する、
請求項１又は２に記載の管理装置。 Further having a notification unit for notifying the communication terminal used by the user of the information indicating the member infrastructure system specified by the specific unit or the content of the service available in the member infrastructure system.
The management device according to claim 1 or 2. 前記情報取得部は、前記ユーザが指定した利用条件を示す情報をさらに取得し、
前記通知部は、前記複数の会員基盤システムのうち、前記情報取得部が取得した前記利用条件を満たす前記会員基盤システムを示す情報を前記通信端末に通知する、
請求項３に記載の管理装置。 The information acquisition unit further acquires information indicating the usage conditions specified by the user, and further acquires information.
The notification unit notifies the communication terminal of information indicating the member infrastructure system that satisfies the usage condition acquired by the information acquisition unit among the plurality of member infrastructure systems.
The management device according to claim 3. 前記ユーザが指定した利用条件を満たす会員基盤システムを介して利用可能なサービスの利用場所を表示したマップを生成するマップ生成部をさらに有し、
前記通知部は、前記マップ生成部が生成した前記マップを、前記ユーザが指定した利用条件を満たす会員基盤システムを示す情報として前記ユーザが使用する通信端末に通知する、
請求項３又は４に記載の管理装置。 It also has a map generation unit that generates a map that displays the usage locations of services that can be used via the membership infrastructure system that meets the usage conditions specified by the user.
The notification unit notifies the communication terminal used by the user of the map generated by the map generation unit as information indicating a member infrastructure system that satisfies the usage conditions specified by the user.
The management device according to claim 3 or 4. 前記マップ生成部は、前記サービスの利用場所を、前記会員基盤システムごとに異なる態様で表示した前記マップを生成する、
請求項５に記載の管理装置。 The map generation unit generates the map in which the usage location of the service is displayed in a different manner for each member infrastructure system.
The management device according to claim 5. 前記ユーザが指定した利用条件を満たす会員基盤システムからユーザが選択した一の会員基盤システムを示す情報を取得する選択情報取得部をさらに有し、
前記通知部は、前記ユーザが選択した前記一の会員基盤システムを介して前記サービスの予約を受け付ける予約ページにアクセスするためのアドレス情報を前記ユーザが使用する通信端末に通知する、
請求項３から６のいずれか一項に記載の管理装置。 It also has a selection information acquisition unit that acquires information indicating one member infrastructure system selected by the user from the membership infrastructure systems that satisfy the usage conditions specified by the user.
The notification unit notifies the communication terminal used by the user of the address information for accessing the reservation page that accepts the reservation of the service via the one member infrastructure system selected by the user.
The management device according to any one of claims 3 to 6. 前記特定部は、前記ユーザが登録されていない会員基盤システムを含み、前記会員基盤システムとは異なる他の会員基盤システムを特定し、
前記通知部は、サービスを利用できない会員基盤システムをさらに含む前記複数の会員基盤システムのうち、前記ユーザが指定した利用条件を満たす会員基盤システムを示す情報を前記ユーザが使用する通信端末に通知する、
請求項３から７のいずれか一項に記載の管理装置。 The specific unit identifies another member infrastructure system that is different from the membership infrastructure system, including the membership infrastructure system in which the user is not registered.
The notification unit notifies the communication terminal used by the user of information indicating a member infrastructure system that satisfies the usage conditions specified by the user among the plurality of member infrastructure systems including the membership infrastructure system that cannot use the service. ,
The management device according to any one of claims 3 to 7. 前記情報取得部は、前記ユーザが使用する通信端末がアクセスした前記会員基盤システムから、前記サービスを示す情報と、前記会員基盤システムに対応する前記会員基盤情報と、前記会員基盤システムに登録されている前記ユーザに対応する前記ユーザ識別情報とを取得する、
請求項１から８のいずれか一項に記載の管理装置。 The information acquisition unit is registered in the member infrastructure system with information indicating the service, the member infrastructure information corresponding to the member infrastructure system, and the member infrastructure system accessed by the communication terminal used by the user. Acquires the user identification information corresponding to the user who is
The management device according to any one of claims 1 to 8. コンピュータが実行する、
会員基盤システムを識別するための会員基盤情報と、ユーザを識別するためのユーザ識別情報とを取得するステップと、
取得した前記会員基盤情報と前記ユーザ識別情報とに基づいて、前記ユーザが登録されている複数の会員基盤システムの中から前記ユーザが利用可能なサービスを申し込むことができる前記会員基盤システムを特定するステップと、
を有する管理方法。 Computer runs,
Steps to acquire member infrastructure information for identifying the membership infrastructure system and user identification information for identifying the user,
Based on the acquired member infrastructure information and the user identification information, the member infrastructure system to which the user can apply for services available to the user is specified from among a plurality of member infrastructure systems in which the user is registered. Steps and
Management method with.
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