JP2021082095A - 情報提供システム、及び情報提供方法 - Google Patents

Abstract

【課題】車両の利用者にとってより有益な情報を提供することができる情報提供システムを提供する。【解決手段】情報提供システム１において、検索受付部１１は、車両５０の利用者Ｕにより使用される利用者端末５１，６０から送信される、アクティビティの検索要求情報Ａｔｒを受信する。車両サービス店検索部１２は、検索受付部１１により検索要求情報Ａｔｒが受信されたときに、検索要求情報Ａｔｒにより指定された特定アクティビティに関する情報を有する車両サービス店である、特定車両サービス店を検索する。車両サービス店情報提供部１３は、車両サービス店検索部１２により検索された特定車両サービス店の情報である特定車両サービス店情報Ｃｓｉを、利用者端末５１，６０に送信する。【選択図】図１

Description

本発明は、情報提供システム、及び情報提供方法に関する。

従来、施設検索の結果を表示する際に、検索された施設の情報表示画面に、検索された施設と関連する他の施設の情報を表示させるためのボタンを表示するようにしたナビゲーション装置が提案されている（例えば、特許文献１参照）。

特開２００８−２５０３８３号公報

上記特許文献1に記載されたナビゲーション装置によれば、車両の利用者は、検索された施設情報画面に表示されるボタンを操作することで、検索された施設と関連する他の施設の情報を容易に取得することができる。しかしながら、表示される他の施設の情報は、予めデータベースに蓄積された画一的な情報に限定されるため、利用者の要求に適合したより有益な情報を提供することが困難な場合がある。
本発明はかかる背景に鑑みてなされたものであり、車両の利用者にとって、より有益な情報を提供することができる情報提供システムを提供することを目的とする。

上記目的を達成するための第１態様として、車両の利用者により使用される利用者端末から送信される、アクティビティの検索要求情報を受信する検索受付部と、前記検索受付部により前記検索要求情報が受信されたときに、前記検索要求情報により指定された特定アクティビティに関する情報を有する車両サービス店である、特定車両サービス店を検索する車両サービス店検索部と、前記車両サービス店検索部により検索された前記特定車両サービス店の情報である特定車両サービス店情報を、前記利用者端末に送信する車両サービス店情報提供部と、を備える情報提供システムが挙げられる。

上記情報提供システムにおいて、前記車両サービス店検索部は、前記特定アクティビティについての所定条件を満たす車両サービス店を、前記特定アクティビティに関する情報を有する車両サービス店であると判断する構成としてもよい。

上記情報提供システムにおいて、前記所定条件として、前記特定車両サービス店が前記特定アクティビティを紹介した実績がある、前記特定車両サービス店が前記特定アクティビティを紹介した対象者が所定人数以上である、前記特定アクティビティを含む所定数以上の種類のアクティビティの提供者と提携している、前記特定アクティビティに関連した所定資格を有するスタッフがいる、及び前記特定アクティビティに関連した資格を有する顧客がいる、のうちの少なくともいずれか一つが設定されている構成としてもよい。

上記情報提供システムにおいて、前記車両サービス店検索部は、前記利用者の出発地点から第１所定距離内に位置する車両サービス店の中から、前記特定車両サービス店を検索する構成としてもよい。

上記情報提供システムにおいて、前記車両サービス店情報提供部は、前記利用者の出発地点から前記利用者が前記特定アクティビティを行う所定地点までの距離が第２所定距離以上であるときに、前記特定車両サービス店の情報と、前記出発地点から前記所定地までの経路の途中に所在する他の車両サービス店の情報とを含む前記特定車両サービス店情報を、前記利用者端末に送信する構成としてもよい。

上記情報提供システムにおいて、前記車両サービス店情報提供部は、前記特定車両サービス店が提供可能なサービスの情報を含む前記特定車両サービス店情報を、前記利用者端末に送信する構成としてもよい。

次に、上記目的を達成するための第２態様として、コンピュータにより実行される情報提供方法であって、車両の利用者により使用される利用者端末から送信される、アクティビティの検索要求情報を受信する検索受付ステップと、前記検索受付ステップにより前記検索要求情報が受信されたときに、前記検索要求情報により指定された特定アクティビティに関する情報を有する車両サービス店である、特定車両サービス店を検索する車両サービス店検索ステップと、前記車両サービス店検索ステップにより検索された前記特定車両サービス店の情報である特定車両サービス店情報を、前記利用者端末に送信する特定車両サービス店情報提供ステップと、を含む情報提供方法が挙げられる。

上記情報提供システムにおいて、車両サービス店には、所在する地域における各種の車両サービスの提供を通じて、或いは来店者へのサービス向上のために車両サービス店のスタッフが収集した、地域に関するフレッシュでレアな情報が集まることが想定される。そのため、車両サービス店は、車両サービス店が所在する地域のアクティビティに関する有益な情報を有していることが期待できる。
そこで、車両サービス店検索部により検索された特定車両サービス店の情報を含む特定車両サービス店情報を、車両サービス店情報提供部により利用者端末に送信することによって、利用者にとってより有益な情報を提供することができる。

情報提供システムの構成、及び情報提供システムによる情報提供の態様の説明図。 車両サービス店ＤＢに保存された車両サービス店情報の説明図。 情報提供システムによる特定車両サービス店情報の提供処理のフローチャート。 特定車両サービス店で提供されるサービスの情報を提供する態様の説明図。

［１．情報提供システムの構成及び情報提供システムによる情報提供の態様］
図１を参照して、本実施形態における情報提供システム１の構成、及び情報提供システム１による情報提供の態様について説明する。

図１に示したように、情報提供システム１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１０、メモリ２０、及び通信部３０等を備えたコンピュータシステムである。情報提供システム１は、通信部３０により、通信ネットワーク５００を介して、管理サーバー３００、車両サービス店１００，１１０，１２０，１３０の通信端末（図示しない）、車両５０に備えられて車両５０の利用者Ｕにより操作される車載端末５１、及び利用者が所持する携帯端末６０との間で通信を行う。車載端末５１及び携帯端末６０は、本発明の利用者端末に相当する。

車両サービス店１００，１１０，１２０は、車両の販売、車両のメンテナンス、車両のレンタル、シェアリングによる車両の貸出等、車両に関する種々のサービスを提供する。管理サーバー３００は、各車両サービス店の情報が保存された車両サービス店ＤＢ（Data Base）３１０を備えている。管理サーバー３００は、各車両サービス店の通信端末から送信される各車両サービス店の情報を受信して、車両サービス店ＤＢ３１０に記録される各車両サービス店の情報を更新する。

車両サービス店ＤＢ３１０には、図２に示したように、各車両サービス店について、取扱い車両サービス３１１ａ、車両サービス以外の他の提供サービス３１１ｂ、紹介可能なアクティビティ３１１ｃ、従業員が有する資格３１１ｄ、及び資格を有する顧客３１１ｅ等の情報を含む、車両サービス店情報３１１が保存されている。

取扱い車両サービス３１１ａには、新車販売、カーリース、カーレンタル、カーメンテナンス、カーシェアリング等の車両サービス店が取り扱う車両サービスが記録されている。他の提供サービス３１１ｂには、軽食、ＥＶ（Electric Vehicle）充電器、ポータブル電源のレンタル、等の車両サービス店が提供する車両サービス以外のサービスが記録されている。

紹介可能なアクティビティ３１１ｃには、車両サービス店が提携している紹介可能なアクティビティの提供者が記録されている。図２には、アクティビティの例として、サクランボ狩り、リンゴ狩り、ブドウ狩り、ワイナリーツアー、及びカヌー体験を示している。従業員が有する資格３１１ｄには、車両サービス店の従業員が有する資格が記録されている。図２では、従業員が有する資格の例として、ワインソムリエ、カヌー指導員、及び山岳ガイドを示している。

資格を有する顧客３１１ｅには、車両サービス店を利用する顧客が有する資格の情報が記録されている。図２では、顧客が有する資格の例として、キャンプインストラクター、森林インストラクター、及びバーベキューマスターを示している。ここで、従業員が有する資格、及び顧客が有する資格には、国家資格、公的資格の他、民間資格や車両サービス店が独自に設定した資格等、特定分野における一定レベル以上の知識や能力を有していることを認定する種々の資格が含まれる。

情報提供システム１に備えられたＣＰＵ１０は、メモリ２０に保存された情報提供システム１の制御用プログラム２１を読み込んで実行することにより、検索受付部１１、車両サービス店検索部１２、及び車両サービス店情報提供部１３として機能する。

検索受付部１１により実行される処理は、本発明の情報提供方法における検索受付ステップに相当し、車両サービス店検索部１２により実行される処理は、本発明の情報提供方法における車両サービス店検索ステップに相当する。また、車両サービス店情報提供部１３により実行される処理は、本発明の情報提供方法における車両サービス店情報提供ステップに相当する。

検索受付部１１は、車載端末５１又は携帯端末６０から送信されるアクティビティの検索要求情報Ａｔｒを受信して、利用者Ｕによる特定アクティビティの検索要求を受け付ける。車両サービス店検索部１２は、検索要求情報Ａｔｒにより指定された特定アクティビティに関連する情報を有する車両サービス店（特定車両サービス店）を、管理サーバー３００に備えられた車両サービス店ＤＢ３１０を参照して検索する。

車両サービス店情報提供部１３は、車両サービス店検索部１２による検索によって抽出された特定車両サービス店の情報を含む特定車両サービス店情報Ｃｓｉを、検索要求情報Ａｔｒを送信した車載端末５１又は携帯端末６０に送信する。特定車両サービス店情報Ｃｓｉを受信した車載端末５１は、特定車両サービス店情報Ｃｓｉから認識した特定車両サービス店の情報を表示部（図示しない）に表示する。

同様に、特定車両サービス店情報Ｃｓｉを受信した携帯端末６０は、特定車両サービス店情報Ｃｓｉから認識した特定車両サービス店の情報を、携帯端末６０の表示部（図示しない）に表示する。利用者Ｕは、車載端末５１又は携帯端末６０の表示部に表示される特定車両サービス店の情報を確認して、特定車両サービス店に立ち寄ることで、希望するアクティビティに関するローカルでレアな有益な情報を得ることができる。

［２．特定車両サービス店情報の提供処理］
図２に示したフローチャートに従って、図１に示した状況で、情報提供システム１により実行される特定車両サービス店情報の提供処理について説明する。図１は、利用者Ｕが出発地点Ｐｓで、携帯端末６０を操作して「サクランボ狩りがしたい」とのリクエストをした検索要求情報Ａｔｒを、情報提供システム１に送信した場合を示している。

図３のステップＳ１で、検索受付部１１は、携帯端末６０から送信された特定アクティビティ（ここでは、サクランボ狩り）の検索要求情報Ａｔｒを受信したときに、ステップＳ２に処理を進める。ステップＳ２で、車両サービス店検索部１２は、管理サーバー３００に備えられた車両サービス店ＤＢ３１０に保存された各車両サービス店の情報を参照して、「サクランボ狩り」に関する情報を有している車両サービス店（特定車両サービス店）を検索する。

車両サービス店検索部１２は、利用者Ｕの出発地点Ｐｓから第１所定距離以内に所在する車両サービス店を対象として、特定車両サービス店を検索する。また、車両サービス店検索部１２は、以下の第１条件〜第３条件のうちの少なくともいずれか一つが満たされる場合に、検索対象の車両サービス店は、「サクランボ狩り」に関する情報を有していると判断する。
第１条件…利用者にサクランボ狩りを紹介し、紹介された利用者が実際にサクランボ狩りをした件数が所定数以上ある。所定数は１であってもよい。
第２条件…果物に関する資格を有する従業員がいる。この従業員がサクランボ狩りに関するサポートを行う。
第３条件…果物に関する資格を有する顧客がいる。この顧客からサクランボ狩りに関するサポートが受けられる。

なお、検索要求情報Ａｔｒが、「サクランボ狩りがしたい」などの特定アクティビティではなく、特定アクティビティに関連する施設等の情報を含んでいてもよい。この場合、車両サービス店検索部１２は、受信された検索要求情報Ａｔｒに含まれる施設の情報やこの施設で体験できる特定アクティビティに関する情報を有している車両サービス店を、検索対象とする。

また、出発地点Ｐｓから第１所定距離以内で特定車両サービス店が抽出されなかったときには、車両サービス店検索部１２は、出発地点Ｐｓから第２所定距離以上離れた地点に所在する車両サービス店も検索対象とする。そして、出発地点Ｐｓから第２所定距離以上離れた特定車両サービス店を抽出したときには、車両サービス店検索部１２は、出発地点Ｐｓから特定車両サービス店までの経路の途中に所在する車両サービス店も検索する。なお、第２所定距離は、第１所定距離よりもさらに第３所定距離だけ出発地点Ｐｓから離れた距離に設定される。

図１では、車両サービス店検索部１２が、出発地点Ｐｓから第２所定距離以上離れた、Ｓ町に所在する「ＹＹカーサービスＳ町店」を、特定車両サービス店として抽出した場合を示している。車両サービス店検索部１２は、「ＹＹカーサービスＳ町店」に向かう経路の途中に所在する車両サービス店１３０も抽出している。

続くステップＳ３で、車両サービス店情報提供部１３は、車両サービス店検索部１２により特定車両サービス店が抽出されたか否かを判断する。そして、車両サービス店情報提供部１３は、特定車両サービス店が抽出されたときはステップＳ４に処理を進め、特定車両サービス店が抽出さらなかったときにはステップＳ１０に処理を進める。

図１の例では、「ＹＹカーサービスＳ町店」が抽出されたので、車両サービス店情報提供部１３は、ステップＳ３で、「ＹＹカーサービスＳ町店」の情報（住所、電話番号、ＹＹカーサービスＳ町店までの地図、ＹＹカーサービスＳ町店で受けられるサービス等）と、経路途中に所在する他の車両サービス店１３０の情報とを含む特定車両サービス店情報Ｃｓｉを、携帯端末６０に送信する。

利用者Ｕは、携帯端末６０が受信した特定車両サービス店情報Ｃｓｉを、車両５０に備えられたナビゲーション装置５２に転送する、或いはナビゲーション装置５２を操作して、「ＹＹカーサービスＳ町店」を目的地に設定する。そして、利用者Ｕは、ナビゲーション装置５２によるルート案内に従って、車両５０によりＹＹカーサービスＳ町店１００に向かうことができる。

利用者Ｕは、ＹＹカーサービスＳ町店１００でサクランボ狩りのアクティビティを提供するＸＸ農園２００の紹介を受けて、ＸＸ農園２００に行き、サクランボ狩りを楽しむことができる。ここで、ＸＸ農園２００は、小規模な農園であって積極的な宣伝を行っていないため、ハイシーズンであっても比較的空いている。そのため、ＸＸ農園２００のようなローカルな施設の情報を、地元のＹＹカーサービスＳ町店で提供することにより、利用者Ｕにとってより有益なピンポイントの情報を提供することができる。

また、ステップＳ１０で、車両サービス店情報提供部１３は、該当する車両サービス店が見つからなかったことを通知する該当店無情報を、利用者端末（ここでは、携帯端末６０）に送信する。なお、この場合に、サクランボ狩り以外のアクティビティ（他の果物狩り等）の情報を有する車両サービス店の情報を、携帯端末５２に送信するようにしてもよい。

［３．特定車両サービス店におけるサービスの情報提供］
図４を参照して、特定車両サービス店におけるサービスの情報提供について説明する。図４は、利用者Ｕが、車両サービス店１５０でＥＶ５５を借り、アクティビティとして「キャンプ」を指定した検索要求情報Ａｔｒを、携帯端末６０（スマートフォン、タブレット端末、携帯電話等）から情報提供システム１に送信した場合を例示している。

情報提供システム１の車両サービス店検索部１２（図１参照）は、検索要求情報Ａｔｒにより指定された特定アクティビティである「キャンプ」に関連するキャンプ場２１０の情報を有する特定車両サービス店１７０を抽出する。特定車両サービス店１７０には、ＥＶ充電器１７１が設置されている。そして、情報提供システム１の車両サービス店情報提供部１３（図１参照）は、特定車両サービス店１７０の情報を含む特定車両サービス店情報Ｃｓｉを、携帯端末６０に送信している。

車両サービス店情報提供部１３は、特定車両サービス店１７０で提供されるサービスの情報を、車両サービス店ＤＢ３１０（図１参照）を参照して取得する。そして、車両サービス店情報提供部１３は、特定車両サービス店１７０で提供される、キャンプ場２１０で使用可能なポータブル電源のレンタル、電動カート等を使用した周辺体験ツアーの紹介、車種が異なる他車両５６への乗り換え等のサービスの情報を、特定車両サービス店情報Ｃｓｉに含めて携帯端末６０に送信する。

特定車両サービス店情報Ｃｓｉを受信した携帯端末６０は、特定車両サービス店１７０で提供されるサービスの情報を表示部に表示し、利用者Ｕはこの表示を視認して、特定車両サービス店１７０で利用可能なサービスを検討する。利用者Ｕは、特定車両サービス店１７０で提供されるサービスを利用することで、キャンプ場２１０を含めたレジャー活動を充実させることができる。

また、情報提供システム１は、利用者ＵがＥＶ５５を借りた車両サービス店１５０から特定車両サービス店１７０までの距離が長く、途中でＥＶ５５を充電する必要がある場合は、経路の途中に所在して、ＥＶ充電器１６１が設置された車両サービス店１６０の情報を、特定車両サービス店情報Ｃｓｉに含めて携帯端末６０に送信する。

［４．他の実施形態］
上記実施形態において、車両サービス店検索部１２は、利用者Ｕの出発地点から第１所定距離以内に位置する車両サービス店の中から、特定車両サービス店を検索したが、距離の限定を設けずに特定車両サービス店を検索するようにしてもよい。

なお、図１は、本願発明の理解を容易にするために、情報提供システム１の機能構成を、主な処理内容により区分して示した概略図であり、情報提供システム１の構成を、他の区分によって構成してもよい。また、各構成要素の処理は、１つのハードウェアユニットにより実行されてもよいし、複数のハードウェアユニットにより実行されてもよい。また、図３に示した各構成要素の処理は、１つのプログラムにより実行されてもよいし、複数のプログラムにより実行されてもよい。

［５．上記実施形態によりサポートされる構成］
上記実施形態は、以下の構成の具体例である。

（第１項）車両の利用者により使用される利用者端末から送信される、アクティビティの検索要求情報を受信する検索受付部と、前記検索受付部により前記検索要求情報が受信されたときに、前記検索要求情報により指定された特定アクティビティに関する情報を有する車両サービス店である、特定車両サービス店を検索する車両サービス店検索部と、前記車両サービス店検索部により検索された前記特定車両サービス店の情報である特定車両サービス店情報を、前記利用者端末に送信する車両サービス店情報提供部と、を備える情報提供システム。
第１項の情報提供システムによれば、車両サービス店には、所在する地域における各種の車両サービスの提供を通じて、或いは来店者へのサービス向上のために車両サービス店のスタッフが収集した、地域に関するフレッシュでレアな情報が集まることが想定される。そのため、車両サービス店は、車両サービス店が所在する地域のアクティビティに関する有益な情報を有していることが期待できる。そこで、車両サービス店検索部により検索された特定車両サービス店の情報を含む特定車両サービス店情報を、車両サービス店情報提供部により利用者端末に送信することによって、利用者にとってより有益な情報を提供することができる。

（第２項）前記車両サービス店検索部は、前記特定アクティビティについての所定条件を満たす車両サービス店を、前記特定アクティビティに関する情報を有する車両サービス店であると判断する第１項に記載の情報提供システム。
第２項の情報提供システムによれば、特定アクティビティのジャンルや内容に応じた所定条件を設定することで、車両検索部による特定車両サービス店の検索を、より適切なものとすることができる。

（第３項）前記所定条件として、前記特定車両サービス店が前記特定アクティビティを紹介した実績がある、前記特定車両サービス店が前記特定アクティビティを紹介した対象者が所定人数以上である、前記特定アクティビティを含む所定数以上の種類のアクティビティの提供者と提携している、前記特定アクティビティに関連した所定資格を有するスタッフがいる、及び前記特定アクティビティに関連した資格を有する顧客がいる、のうちの少なくともいずれか一つが設定されている第２項に記載の情報提供システム。
第３項の情報提供システムによれば、特定アクティビティの紹介実績を所定条件に設定することで、車両検索部による特定車両サービス店の検索の信頼度を高めることができる。また、特定アクティビティに関連した資格を有する従業員又は顧客の存在を条件とすることで、より専門的な情報を提供可能な特定車両サービス店を抽出することができる。

（第４項）前記車両サービス店検索部は、前記利用者の出発地点から第１所定距離内に位置する車両サービス店の中から、前記特定車両サービス店を検索する第１項から第３項のうちいずれか１項に記載の情報提供システム。
第４項の情報提供システムによれば、車両サービス店検索部は、利用者の出発地点から比較的近い場所にあって、利用者によるアクセスが容易な特定車両サービス店を検索することができる。

（第５項）前記車両サービス店情報提供部は、前記利用者の出発地点から前記利用者が前記特定アクティビティを行う所定地点までの距離が第２所定距離以上であるときに、前記特定車両サービス店の情報と、前記出発地点から前記所定地までの経路の途中に所在する他の車両サービス店の情報とを含む前記特定車両サービス店情報を、前記利用者端末に送信する第１項から第４項のうちいずれか１項に記載の情報提供システム。
第５項の情報提供システムによれば、車両サービス店検索部は、利用者の出発地点から特定アクティビティを行う所定地点までの距離が長い場合に、途中に所在する車両サービス店の情報を特定サービス店情報に含めることで、他の車両サービス店に立ち寄ることを利用者に勧めて、利用者の車両による遠距離の移動をサポートすることができる。

（第６項）前記車両サービス店情報提供部は、前記特定車両サービス店が提供可能なサービスの情報を含む前記特定車両サービス店情報を、前記利用者端末に送信する第１項から第５項のうちいずれか１項に記載の情報提供システム。
第６項の情報提供システムによれば、特定車両サービス店が提供可能なサービスの情報を利用者に提供することにより、利用者に対して、特定車両サービス店に立ち寄るメリットを感じさせて特定車両サービス店の利用を促すことができる。

（第７項）コンピュータにより実行される情報提供方法であって、車両の利用者により使用される利用者端末から送信される、アクティビティの検索要求情報を受信する検索受付ステップと、前記検索受付ステップにより前記検索要求情報が受信されたときに、前記検索要求情報により指定された特定アクティビティに関する情報を有する車両サービス店である、特定車両サービス店を検索する車両サービス店検索ステップと、前記車両サービス店検索ステップにより検索された前記特定車両サービス店の情報である特定車両サービス店情報を、前記利用者端末に送信する特定車両サービス店情報提供ステップと、を含む情報提供方法。
第８項の情報提供方法を、コンピュータにより実行することによって、上記情報提供システムを構成することができる。

１…情報提供システム、１０…ＣＰＵ、１１…検索受付部、１２…車両サービス店検索部、１３…車両サービス店情報提供部、２０…メモリ、２１…制御用プログラム、５０…車両、５１…車載端末、５２…ナビゲーション装置、６０…利用者端末、１００，１１０，１２０，１３０…車両サービス店、２００…サクランボ狩りができる農園、３００…管理サーバー、３１０…車両サービス店ＤＢ、３１１…車両サービス店情報、Ｕ…利用者、Ａｔｒ…アクティビティの検索要求情報、Ｃｓｉ…特定車両サービス店情報。

Claims (7)

1. 車両の利用者により使用される利用者端末から送信される、アクティビティの検索要求情報を受信する検索受付部と、
   前記検索受付部により前記検索要求情報が受信されたときに、前記検索要求情報により指定された特定アクティビティに関する情報を有する車両サービス店である、特定車両サービス店を検索する車両サービス店検索部と、
   前記車両サービス店検索部により検索された前記特定車両サービス店の情報である特定車両サービス店情報を、前記利用者端末に送信する車両サービス店情報提供部と、
   を備える情報提供システム。
2. 前記車両サービス店検索部は、前記特定アクティビティについての所定条件を満たす車両サービス店を、前記特定アクティビティに関する情報を有する車両サービス店であると判断する
   請求項１に記載の情報提供システム。
3. 前記所定条件として、前記特定車両サービス店が前記特定アクティビティを紹介した実績がある、前記特定車両サービス店が前記特定アクティビティを紹介した対象者が所定人数以上である、前記特定アクティビティを含む所定数以上の種類のアクティビティの提供者と提携している、前記特定アクティビティに関連した所定資格を有するスタッフがいる、及び前記特定アクティビティに関連した資格を有する顧客がいる、のうちの少なくともいずれか一つが設定されている
   請求項２に記載の情報提供システム。
4. 前記車両サービス店検索部は、前記利用者の出発地点から第１所定距離内に位置する車両サービス店の中から、前記特定車両サービス店を検索する
   請求項１から請求項３のうちいずれか１項に記載の情報提供システム。
5. 前記車両サービス店情報提供部は、前記利用者の出発地点から前記利用者が前記特定アクティビティを行う所定地点までの距離が第２所定距離以上であるときに、前記特定車両サービス店の情報と、前記出発地点から前記所定地までの経路の途中に所在する他の車両サービス店の情報とを含む前記特定車両サービス店情報を、前記利用者端末に送信する
   請求項１から請求項４のうちいずれか１項に記載の情報提供システム。
6. 前記車両サービス店情報提供部は、前記特定車両サービス店が提供可能なサービスの情報を含む前記特定車両サービス店情報を、前記利用者端末に送信する
   請求項１から請求項５のうちいずれか１項に記載の情報提供システム。
7. コンピュータにより実行される情報提供方法であって、
   車両の利用者により使用される利用者端末から送信される、アクティビティの検索要求情報を受信する検索受付ステップと、
   前記検索受付ステップにより前記検索要求情報が受信されたときに、前記検索要求情報により指定された特定アクティビティに関する情報を有する車両サービス店である、特定車両サービス店を検索する車両サービス店検索ステップと、
   前記車両サービス店検索ステップにより検索された前記特定車両サービス店の情報である特定車両サービス店情報を、前記利用者端末に送信する特定車両サービス店情報提供ステップと、
   を含む情報提供方法。
   

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