JP2021033336A - 作業時間集計システム - Google Patents

Abstract

【課題】作業者に作業を追加することなく、従来よりも正確に作業時間を測定することができる作業時間集計システムを提供すること。
【解決手段】作業時間集計システム１は、複数工程の作業を行う作業者３００の作業時間を集計する。作業時間集計システム１は、信号を送受信する送受信部１１と、受信した信号を記録する記録部１４と、を備え各作業者３００が携帯する携帯端末１０と、各工程の作業開始位置１０１にいる作業者３００の携帯端末１０に、各工程に対応した信号を発信する発信器２０と、携帯端末１０が発信器２０から受信した信号の情報と、携帯端末１０の識別情報１５とが携帯端末１０から送信され記録されるサーバー３０と、サーバー３０に送信された情報から各作業者３００の各工程の作業時間を算出する算出部４０と、を備える。
【選択図】図１

Description

本発明は、作業者の作業時間集計システムに関する。

作業者と作業場所とに、ＲＦＩＤ（Radio Frequency IDentifier）タグとＲＦＩＤタグリーダとをそれぞれ配置し、ＲＦＩＤタグリーダでＲＦＩＤタグを読み取ることで、作業場所に作業者がいるか否かを判定して、作業者を管理する技術が知られている（特許文献１参照）。

特開２０１０−０４００３８号公報

各種製品の生産工場では、複数の工程を１名の作業者が移動しながら実施する事がある。それぞれの工程に作業者がどれだけ時間をかけているかという作業時間がわかれば、製品の原価計算に役に立つ。また、作業時間は、工程の非効率を発見したり、作業者毎の作業時間の差を割り出したりすることで、作業の効率化や作業者の評価等に役立つため、実際の作業時間を正確に測定したいという要望は常にある。

ところが、それぞれの工程の開始時刻と終了時刻を逐一記録するのは手間であるため、通常では、サンプリング的にデータが取られている。しかし、実際には、作業者の熟練や作業工程の変更、治具の改良等により、日々状況が細かく変わっていることに伴い、作業時間や原価率の変化が発生しているため、実際の作業時間や原価率が正確にはわからないという問題があった。

また、それぞれの工程の開始時刻と終了時刻を逐一記録するため、例えば、作業者に、工程毎にボタンを押させたり、作業者毎のバーコードやＲＦＩＤタグを読み込ませたりする、と言った作業を追加することで実際の作業時間を測定することも考えられるが、ボタンの押し忘れや読み込み忘れが発生しやすく、実用は難しいという問題があった。また、位置検出で良く用いられるＧＰＳ（Global Positioning System）で作業者の位置を特定することで実際の作業時間を測定することも考えられるが、屋内の狭い領域毎に異なる工程の作業エリアがある場合等には、ＧＰＳを利用した位置検出の精度が悪いため、実用には向かないという問題があった。

本発明は、かかる問題点に鑑みてなされたものであり、その目的は、作業者に作業を追加することなく、従来よりも正確に作業時間を測定することができる作業時間集計システムを提供することである。

上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明の作業時間集計システムは、複数工程の作業を行う作業者の作業時間を集計する作業時間集計システムであって、信号を送受信する送受信部と、受信した信号を記録する記録部と、を備え各作業者が携帯する携帯端末と、各工程の作業開始位置にいる作業者の該携帯端末に、各工程に対応した信号を発信する発信器と、該携帯端末が該発信器から受信した信号の情報と、該携帯端末の識別情報とが該携帯端末から送信され記録されるサーバーと、該サーバーに送信された情報から各作業者の各工程の作業時間を算出する算出部と、を備えることを特徴とする。

該算出部は、先の工程の該作業開始位置で該信号を受信した時間と、次の工程の該作業開始位置で該信号を受信した時間との間を、該先の工程の作業時間として算出してもよい。

該発信器は、近傍の所定範囲に、該所定範囲外より強い強度の信号を発信し、１つの工程の作業開始位置は、１つの該発信器の該所定範囲で覆われてもよい。

該発信器は、該発信器からの信号を該携帯端末が受信できる受信可能範囲で各工程の作業エリアを覆い、該算出部は、他の工程の隣り合う該発信器の該信号を該携帯端末が重複して受信した際に該作業時間を集計する際は、直前の該作業開始位置の工程の作業時間としてもよい。

該発信器と受信部は、ＢＬＥ(Bluetooth（登録商標） Low Energy)又はiBeacon（登録商標）の同一の近距離無線規格に基づいてもよい。

該携帯端末は、定期的に情報をサーバーに送信し、該サーバーの受信状態が不調だった場合には情報送信を停止し、該サーバーの受信状態が不調から良好になった場合に情報の送信を停止前から引き続き再開してもよい。

本願発明は、作業者に作業を追加することなく、従来よりも正確に作業時間を測定することができる。

図１は、実施形態に係る作業時間集計システムの構成例の一部を示す上面図である。 図２は、図１の作業時間集計システムの構成例を示すブロック図である。 図３は、図１の発信器が発信する信号の強度を示すグラフである。 図４は、図１の作業時間集計システムが取り扱う信号情報の一例を示すグラフである。 図５は、図１の作業時間集計システムにおける作業者の位置の検出の一例を示す側面図である。 図６は、図１の作業時間集計システムにおける信号情報及び作業者の作業時間の算出の一例を示すタイムフローチャートである。 図７は、図１の作業時間集計システムにおける情報送信の処理手順の一例を示すフローチャートである。 図８は、図１の作業時間集計システムにおける情報送信に関する動作の一例を示す図である。

本発明を実施するための形態（実施形態）につき、図面を参照しつつ詳細に説明する。以下の実施形態に記載した内容により本発明が限定されるものではない。また、以下に記載した構成要素には、当業者が容易に想定できるもの、実質的に同一のものが含まれる。さらに、以下に記載した構成は適宜組み合わせることが可能である。また、本発明の要旨を逸脱しない範囲で構成の種々の省略、置換又は変更を行うことができる。

〔実施形態〕
本発明の実施形態に係る作業時間集計システム１を図面に基づいて説明する。図１は、実施形態に係る作業時間集計システム１の構成例の一部を示す斜視図である。図２は、図１の作業時間集計システムの構成例を示すブロック図である。図３は、図１の発信器２０が発信する信号の強度を示すグラフである。図４は、図１の作業時間集計システム１が取り扱う信号情報の一例を示すグラフである。

実施形態に係る作業時間集計システム１は、図１に示すように、複数工程の作業エリア１００が隣接して配置された所定の空間に設置され、複数工程の作業を行う作業者３００の作業時間４１（図５参照）を集計するシステムである。作業時間集計システム１は、具体的には、Ａ工程の作業エリア１００−１と、Ａ工程の後に実施されるＢ工程の作業エリア１００−２と、Ｂ工程の後に実施されるＣ工程の作業エリア１００−３とが、この順に、図１においては紙面の左側から右側に向かって、隣接して配列された所定の空間に設置される。

以下、Ａ工程に関する各要素をＢ工程及びＣ工程に関する各要素に対して区別する場合には、符号の後ろに「−１」を付して記し、Ｂ工程に関する各要素をＡ工程及びＣ工程に関する各要素に対して区別する場合には、符号の後ろに「−２」を付して記し、Ｃ工程に関する各要素をＡ工程及びＢ工程に関する各要素に対して区別する場合には、符号の後ろに「−３」を付して記す。Ａ工程、Ｂ工程及びＣ工程の間で区別する必要がない場合には、対応する各要素を、これらの工程に共通のものであるとして、符号の後ろに「−１」も「−２」も「−３」付さずに適宜省略して記す。

作業エリア１００（作業エリア１００−１，１００−２，１００−３）は、Ａ工程、Ｂ工程及びＣ工程のそれぞれについて、その中央付近に、当該作業を開始する際に作業者３００がいなければならない位置である作業開始位置１０１（作業開始位置１０１−１，１０１−２，１０１−３）が設けられている。

作業時間集計システム１は、図２に示すように、携帯端末１０と、発信器２０と、サーバー３０と、算出部４０と、を備える。発信器２０（発信器２０−１，２０−２，２０−３）は、各工程（Ａ工程、Ｂ工程、Ｃ工程）に対応して設けられており、各工程の作業開始位置１０１及びその近傍にいる作業者３００が携帯する携帯端末１０に、各工程に対応した信号２１を発信する。

発信器２０は、図１に示すように、各作業エリア１００内の作業開始位置１０１またはその近傍に設置されており、作業開始位置１０１またはその近傍を中心として、当該中心からの距離に応じて強度が減衰する近距離の無線の信号２１（図３参照）を発信する。

発信器２０は、具体的には、当該中心から所定の第１距離以下の球状の範囲である近傍の所定範囲２００（所定範囲２００−１，２００−２，２００−３）内において、所定の第１閾値４０１以上の強度の無線の信号２１である強信号２２を発信する。また、発信器２０は、当該中心から所定の第１距離より大きい第２距離以下の球状の範囲である受信可能範囲２０１（受信可能範囲２０１−１，２０１−２，２０１−３）内であり、なおかつ、近傍の所定範囲２００外となる球殻状の範囲において、所定の第２閾値４０２以上、なおかつ、第１閾値４０１未満の強度の無線の信号２１である弱信号２３を発信する。また、発信器２０は、受信可能範囲２０１外となる領域において、第２閾値４０２未満の強度の無線の信号を発信する。ここで、第２閾値４０２は、例えば、丁度ノイズと識別可能な程度の信号強度に基づいて設定されている。

これにより、発信器２０は、実質的に、近傍の所定範囲２００内にある携帯端末１０に強信号２２（強信号２２−１，２２−２，２２−３）を送信し、近傍の所定範囲２００外かつ受信可能範囲２０１内にある携帯端末１０に弱信号２３（弱信号２３−１，２３−２，２３−３）を送信し、受信可能範囲２０１外にある携帯端末１０に十分な強度の信号２１を送信しないものとなっている。すなわち、発信器２０によって設定される所定範囲２００は、発信器２０からの強信号２２を携帯端末１０が受信できる範囲であり、発信器２０によって設定される受信可能範囲２０１は、発信器２０からの信号２１（強信号２２または弱信号２３）を携帯端末１０が受信できる範囲である。

以上により、発信器２０が発信する信号２１は、図４に示すように、工程の種類を識別可能にする工程情報２４と、発信器２０からの距離帯を識別可能にする強度情報２５とを含むものとなっており、これらの情報に基づいて、信号２１を受信した携帯端末１０の位置を正確に検出することを可能にしている。

ここで、各工程の発信器２０の所定範囲２００は、対応する工程の作業開始位置１０１を丁度覆うように設定されている。具体的には、所定範囲２００を決定する所定の第１距離は、作業者３００の大きさと同じオーダー程度に設定される。また、各工程の発信器２０の受信可能範囲２０１は、対応する工程の作業エリア１００を丁度覆うように設定されている。このため、各工程の所定範囲２００は、互いに重なり部分を有さず、各工程の受信可能範囲２０１は、対応する工程の作業エリア１００の境界領域及びその近傍において重複部分を有して設定される。なお、各工程の発信器２０は、本実施形態では、１つの工程に対し１つの機器を使用しているが、本発明では、この形態に限定されず、１つの工程に対し１群の機器群を使用してもよい。

発信器２０は、例えば、近距離無線通信用の発信機器が使用され、具体的には、ブルートゥース（登録商標）（Bluetooth（登録商標））の一種の通信方式であるＢＬＥ(Bluetooth（登録商標） Low Energy)を活用したもの、より具体的には、iBeacon（登録商標）が好適に使用される。

なお、ＢＬＥを活用したiBeacon（登録商標）は、例えば、所定の位置からの離間距離の二乗に反比例して強度が減衰する無線信号を発信し、離間距離を、近傍（概ね１ｍ未満）と、近距離（概ね１ｍ以上３ｍ以下）と、遠距離（概ね３ｍ以遠）との３段階に分離して認識することを可能にするものである。発信器２０は、このような機器を使用した場合、例えば、携帯端末１０に強信号２２を送信する近傍の所定範囲２００を決める所定の第１距離を概ね１ｍとし、携帯端末１０に弱信号２３を送信する受信可能範囲２０１を決める所定の第２距離を概ね３ｍとすることができるので、屋内の狭い領域毎に異なる工程の作業エリア１００がある場合等でも、携帯端末１０がどの作業エリア１００にあるか否か、どの作業開始位置１０１にあるか否か、といった携帯端末１０の位置検出を高精度に実施することを可能にする。なお、携帯端末１０の位置検出については、信号強度に基づいて、三点測位等の方法を使用して、より厳密に実施してもよい。

携帯端末１０は、各作業者３００が携帯し、図２に示すように、発信器２０が発信する信号２１を送受信する送受信部１１と、情報処理を実行する処理部１２と、受信した信号２１を記録する記録部１３と、を備える。携帯端末１０の送受信部１１は、信号２１を送信する送信部１４と、信号を受信する受信部１５と、で構成される。

携帯端末１０の処理部１２は、図２に示すように、信号情報生成部１６と、送信制御部１７と、を備える。信号情報生成部１６は、図４に示すように、携帯端末１０が受信した信号２１と、携帯端末１０が信号２１を受信した時間２６と、携帯端末１０にそれぞれ固有の識別情報１９とを互いに関連付けることで、信号情報５００を生成する。このため、信号情報５００は、所定の携帯端末１０を携帯する作業者３００の所定の時間における位置を検出することを可能にしている。

送信制御部１７は、送受信部１１の送信部１４と外部の受信機器である受信機３５及びサーバー３０との通信を制御する。送信制御部１７は、任意のタイミングで情報を外部の受信機器である受信機３５に送信する制御を行う。任意のタイミングは、例えば、送信すべき情報である信号情報５００が作成されたタイミング、予め設定されたタイミング、定期的なタイミング等を含む。送信制御部１７は、送受信部１１の送信部１４と受信機３５との通信状況に応じて、送受信部１１の送信部１４の送信を制御する。例えば、送信制御部１７は、受信機３５との通信状況が通信可能、すなわち良好である場合、送受信部１１の送信部１４を介して受信機３５に情報を送信する。例えば、送信制御部１７は、受信機３５との通信状況が不調の場合、情報の送信を停止する。通信状況が不調とは、例えば、受信機３５の受信ができない状況、送受信部１１で通信が不可能である状況等を含む。送信制御部１７は、信号情報５００を受信機３５に送信したことを確認すると、信号情報５００を後述する信号情報記録部１８から削除してもよい。

携帯端末１０の記録部１３は、処理部１２が生成した信号情報５００を記憶する信号情報記録部１８を有する。信号情報記録部１８は、処理部１２が信号情報５００を生成するごとに、生成された信号情報５００を記憶する。また、携帯端末１０の記録部１３は、識別情報１９を記憶している。

携帯端末１０の送受信部１１の受信部１５は、発信器２０が発信する信号２１を認識可能な位置にある場合、自動で信号２１を受信する。携帯端末１０の送受信部１１の受信部１５は、発信器２０と同一の規格に基づくものが使用され、発信器２０が上記したものが使用される場合、例えば、発信器２０と同一の近距離無線通信規格に基づくものが使用され、具体的には、ＢＬＥ又はiBeacon（登録商標）と同一の近距離無線通信規格に基づくものが好適に使用される。

携帯端末１０は、受信機３５を介してサーバー３０と無線で情報通信可能に接続されている。携帯端末１０の送受信部１１の送信部１４は、信号情報５００を、受信機３５を介してサーバー３０に送信する。

携帯端末１０は、例えば、高機能携帯電話（いわゆる、スマートフォン）を含む携帯電話機、タブレット端末、携帯情報端末であるＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、及び、眼鏡型や時計型のウェアラブルデバイス（Wearable Device）等に例示される情報処理端末が好適に使用される。携帯端末１０の送受信部１１は、これらの情報処理端末の情報通信インターフェースによって実現される。携帯端末１０の処理部１２は、これらの情報処理端末のＣＰＵ（central processing unit）のようなマイクロプロセッサを有する演算処理装置によって実現される。携帯端末１０の記録部１３は、これらの情報処理端末のＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory)、フラッシュメモリ（Flash Memory）等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。

サーバー３０は、受信機３５を介して、複数工程の作業エリア１００を有する所定の空間内にある携帯端末１０と無線で情報通信可能に接続されている。サーバー３０は、携帯端末１０が発信器２０から受信した信号２１の情報と、携帯端末１０の識別情報１９と受信した時間２６の情報を含む信号情報５００が携帯端末１０から送信され記録される。

サーバー３０は、具体的には、図２に示すように、送受信部３１と、処理部３２と、記録部３３と、を備える。サーバー３０の送受信部３１は、受信機３５を介して、携帯端末１０と無線で情報通信することで、携帯端末１０から送信された信号情報５００を受信する。サーバー３０の処理部３２は、信号情報５００に基づいて、情報処理を実行する。サーバー３０の記録部３３は、携帯端末１０から送信された信号情報５００を記憶して保存する信号情報データベース３６を有する。

本実施形態では、図２に示すように、サーバー３０はこの所定の空間外に設置されており、受信機３５はこの所定の空間の天井部分に取り付けられているが、本発明では、これに限定されず、サーバー３０及び受信機３５が上記した機能を有する形態であれば、どのような場所にサーバー３０が設置され、どのような場所に受信機３５が取り付けられてもよい。

サーバー３０は、ＣＰＵのようなマイクロプロセッサを有する演算処理装置と、ＲＯＭ又はＲＡＭのようなメモリを有する記憶装置と、入出力インターフェース装置とを有するコンピュータである。サーバー３０の演算処理装置は、記憶装置に記憶されているコンピュータプログラムに従って演算処理を実施して、作業時間集計システム１の動作を実行するために必要なサーバー３０の機能を実現する。サーバー３０の送受信部３１は、このコンピュータの入出力インターフェース装置によって実現される。サーバー３０の処理部３２は、このコンピュータの演算処理装置によって実現される。サーバー３０の記録部３３は、このコンピュータの記憶装置によって実現される。

受信機３５は、携帯端末１０の送受信部１１の送信部１４から送信される信号情報５００を受信することが可能なものであれば、どのような機器が使用されてもよい。なお、本実施形態では、サーバー３０の送受信部３１と受信機３５とを別々としているが、本発明では、これに限定されず、一体化されていてもよい。また、本発明では、サーバー３０の送受信部３１が、受信機３５の機能を実現する形態であってもよい。

算出部４０は、サーバー３０の処理部３２内に実現される機能部である。算出部４０は、サーバー３０に送信された信号２１の情報及び識別情報１９を含む信号情報５００から各作業者３００の各工程の作業時間４１を算出する。なお、本実施形態では、サーバー３０の処理部３２内に算出部４０が実現されているが、本発明では、これに限定されず、別々のコンピュータや情報処理端末により実現されていてもよい。

以上のような構成を有する実施形態に係る作業時間集計システム１の動作について、以下に説明する。図５は、図１の作業時間集計システム１における作業者３００の位置の検出の一例を示す側面図である。図６は、図１の作業時間集計システム１における信号情報５００及び作業者３００の作業時間４１の算出の一例を示すタイムフローチャートである。

図５及び図６を用いて、移動経路５０に従って、作業者３００がＡ工程の作業エリア１００−１で作業をし、作業エリア１００−１からＢ工程の作業エリア１００−２へ移動し、作業エリア１００−２で作業する場合における、作業時間集計システム１の作業者３００の位置検出の動作を、以下に説明する。

作業者３００が携帯する携帯端末１０は、図５に示すように、作業者３００がＡ工程の作業を開始してから、Ａ工程の作業開始位置１０１−１及びその近傍である所定範囲２００−１を出るまでは、所定範囲２００−１にある。このため、この携帯端末１０は、発信器２０−１から強信号２２−１を受信する。これに基づき、この携帯端末１０の信号情報生成部１６は、受信した信号２１がＡ工程という工程情報２４と強信号２２−１という信号情報２５とを含む旨の情報と、この強信号２２−１を受信した時間２６と、携帯端末１０の識別情報１９とを互いに関連付けることで、図６に示すように、信号情報５００−１を生成する。

この携帯端末１０は、作業者３００が所定範囲２００−１を出てから、Ａ工程の受信可能範囲２０１−１内を移動してＢ工程の作業エリア１００−２に向かい、Ｂ工程の受信可能範囲２０１−２に入るまでは、所定範囲２００−１外かつ受信可能範囲２０１−１内にある。このため、この携帯端末１０は、発信器２０−１から弱信号２３−１を受信する。一方で、この携帯端末１０は、受信可能範囲２０１−２外にある。このため、この携帯端末１０は、発信器２０−２から十分な強度の信号２１−２を受信しない。これに基づき、この携帯端末１０の信号情報生成部１６は、受信した信号２１がＡ工程についての弱信号２３−１である旨の情報と、この弱信号２３−１を受信した時間２６と、携帯端末１０の識別情報１９とを互いに関連付けることで、図６に示すように、信号情報５００−２を生成する。

この携帯端末１０は、作業者３００がＢ工程の受信可能範囲２０１−２に入ってから、Ａ工程の受信可能範囲２０１−１を出るまでは、所定範囲２００−１外かつ受信可能範囲２０１−１内にある。このため、この携帯端末１０は、発信器２０−１から弱信号２３−１を受信する。この携帯端末１０は、さらに、所定範囲２００−２外かつ受信可能範囲２０１−２内にある。このため、この携帯端末１０は、さらに、発信器２０−２から弱信号２３−２を受信する。これに基づき、この携帯端末１０の信号情報生成部１６は、受信した信号２１がＡ工程についての弱信号２３−１及びＢ工程についての弱信号２３−２である旨の情報と、これらの弱信号２３−１及び弱信号２３−２を受信した時間２６と、携帯端末１０の識別情報１９とを互いに関連付けることで、図６に示すように、信号情報５００−３を生成する。

この携帯端末１０は、作業者３００がＡ工程の受信可能範囲２０１−１を出てから、Ｂ工程の作業開始位置１０１−２及びその近傍である所定範囲２００−２に入るまでは、受信可能範囲２０１−１外にある。このため、この携帯端末１０は、発信器２０−１から十分な強度の信号２１−１を受信しない。一方で、この携帯端末１０は、所定範囲２００−２外かつ受信可能範囲２０１−２内にある。このため、この携帯端末１０は、発信器２０−２から弱信号２３−２を受信する。これに基づき、この携帯端末１０の信号情報生成部１６は、受信した信号２１がＢ工程についての弱信号２３−２である旨の情報と、この弱信号２３−２を受信した時間２６と、携帯端末１０の識別情報１９とを互いに関連付けることで、図６に示すように、信号情報５００−４を生成する。

この携帯端末１０は、作業者３００が所定範囲２００−２に入ってから、Ｂ工程の作業を開始し、所定範囲２００−２を出るまでは、所定範囲２００−２にある。このため、この携帯端末１０は、発信器２０−２から強信号２２−２を受信する。これに基づき、この携帯端末１０の信号情報生成部１６は、受信した信号２１がＢ工程についての強信号２２−２である旨の情報と、この強信号２２−２を受信した時間２６と、携帯端末１０の識別情報１９とを互いに関連付けることで、図６に示すように、信号情報５００−５を生成する。

このように、図５に示すように、移動経路５０に従って、作業者３００がＡ工程の作業エリア１００−１で作業をし、作業エリア１００−１からＢ工程の作業エリア１００−２へ移動し、作業エリア１００−２で作業する場合、携帯端末１０は、図６に示すように、Ａ工程の強信号２２−１を受信する時間、Ａ工程の弱信号２３−１のみを受信する時間、Ａ工程の弱信号２３−１及びＢ工程の弱信号２３−２を受信する時間、Ｂ工程の弱信号２３−２のみを受信する時間、及び、Ｂ工程の強信号２２−２を受信する時間を、順次、経ることになり、信号情報生成部１６で、これらの時間に対応する信号情報５００−１，５００−２，５００−３，５００−４，５００−５をそれぞれ生成する。

また、作業者３００がＢ工程からＣ工程に移行する場合は、Ａ工程からＢ工程に移行する場合と同様に、携帯端末１０が受信する信号の種類が変遷していく。このため、携帯端末１０は、Ｂ工程の強信号２２−２を受信する時間の後には、図６に示すように、Ｂ工程の弱信号２３−２のみを受信する時間、Ｂ工程の弱信号２３−２及びＣ工程の弱信号２３−３を受信する時間、Ｃ工程の弱信号２３−３のみを受信する時間、及び、Ｃ工程の強信号２２−３を受信する時間を、順次、経ることになり、信号情報生成部１６で、これらの時間に対応する信号情報５００−６，５００−７，５００−８，５００−９をそれぞれ生成する。

次に、携帯端末１０が信号情報５００を送信する一例を図面に基づいて説明する。図７は、図１の作業時間集計システム１における情報送信の処理手順の一例を示すフローチャートである。図８は、図１の作業時間集計システム１における情報送信に関する動作の一例を示す図である。

携帯端末１０は、信号情報５００を受信機３５を介してサーバー３０に送信する。受信機３５及びサーバー３０は、信号情報５００を正常に受信すると、肯定応答を携帯端末１０に送信する。これにより、携帯端末１０は、信号情報５００を受信機３５を介してサーバー３０に送信した後、受信機３５を介してサーバー３０から当該肯定応答を受信すると、信号情報５００の送信が完了したと判断する。換言すると、携帯端末１０は、信号情報５００を受信機３５を介してサーバー３０に送信した後、肯定応答を受信機３５を介してサーバー３０から受信できない場合、受信機３５及びサーバー３０との通信状況が不調であると判断する。

また、携帯端末１０は、送受信部１１の送信部１４の異常、その他のネットワークの異常等により通信不可である場合、受信機３５及びサーバー３０との通信が不調と判断する。さらに、携帯端末１０は、信号情報５００を受信機３５を介してサーバー３０に送信した後、受信機３５を介してサーバー３０から当該肯定応答を所定の時間以内に受信できない場合、受信機３５及びサーバー３０との通信状況が不調であると判断する。

受信機３５及びサーバー３０との通信状況が不調の場合、携帯端末１０は、受信機３５を介したサーバー３０への信号情報５００の送信を停止し、その後、受信機３５及びサーバー３０との通信状況が正常に戻ると、受信機３５を介したサーバー３０への信号情報５００の送信を再開する。なお、携帯端末１０は、受信機３５及びサーバー３０との通信状況が不調の間に受信機３５を介してサーバー３０へ送信すべき信号情報５００を、信号情報記録部１８で時系列順に保存しておき、通信状況の不調が解消すると、停止中に保存していた信号情報５００を受信機３５を介してサーバー３０へ送信する。

次に、図７を参照しながら、携帯端末１０が信号情報５００を受信機３５を介してサーバー３０に送信する処理手順の一例を説明する。図７に示す処理手順は、携帯端末１０の処理部１２がプログラムを実行することで実現される。図７に示す処理手順は、携帯端末１０の処理部１２によって繰り返し実行される。

図７に示すように、携帯端末１０は、信号情報５００の送信条件を満たすか否かを判定する（ステップＳＴ１１）。例えば、携帯端末１０は、信号２１の受信に応じて信号情報５００を信号情報記録部１８に記録した場合に、送信条件を満たすと判定する。例えば、携帯端末１０は、現在の日時が予め設定された送信日時となった場合に、送信条件を満たすと判定する。そして、携帯端末１０は、送信条件を満たしていないと判定した場合（ステップＳＴ１１でＮｏ）、図７に示す処理手順を終了させる。また、携帯端末１０は、送信条件を満たすと判定した場合（ステップＳＴ１１でＹｅｓ）、処理をステップＳＴ１２に進める。

携帯端末１０は、受信機３５及びサーバー３０との通信が可能であるか否かを判定する（ステップＳＴ１２）。例えば、携帯端末１０は、送受信部１１の送信部１４が通信可能である場合に、受信機３５及びサーバー３０との通信が可能であると判定する。例えば、携帯端末１０は、送受信部１１の送信部１４を介して通信状況が復旧したことを検出した場合に、受信機３５及びサーバー３０との通信が可能であると判定する。そして、携帯端末１０は、受信機３５及びサーバー３０との通信が可能ではないと判定した場合（ステップＳＴ１２でＮｏ）、処理をステップＳＴ１３に進める。

携帯端末１０は、送信を停止し、保留中の信号情報５００として信号情報記録部１８に記録する（ステップＳＴ１３）。例えば、携帯端末１０は、通信不可により送信保留中となったことを示す情報等を送信対象の信号情報５００に付加する。例えば、携帯端末１０は、送信保留中の信号情報５００を既に信号情報記録部１８に記録している場合、新たに送信保留中の信号情報５００を信号情報記録部１８に追加するように記録する。携帯端末１０は、ステップＳＴ１３の処理が終了すると、図７に示す処理手順を終了させる。

また、携帯端末１０は、受信機３５及びサーバー３０との通信が可能であると判定した場合（ステップＳＴ１２でＹｅｓ）、処理をステップＳＴ１４に進める。携帯端末１０は、送信を保留中の信号情報５００があるか否かを判定する（ステップＳＴ１４）。例えば、携帯端末１０は、信号情報記録部１８に記録されている情報の中に送信保留中を示す信号情報５００がある場合に、送信を保留中の信号情報５００があると判定する。携帯端末１０は、送信を保留中の信号情報５００があると判定した場合（ステップＳＴ１４でＹｅｓ）、処理をステップＳＴ１５に進める。

携帯端末１０は、保留中の信号情報５００を、保留している順に送受信部１１の送信部１４により、受信機３５を介してサーバー３０に送信する（ステップＳＴ１５）。例えば、携帯端末１０は、保留中であることを解除した信号情報５００を受信機３５を介してサーバー３０に送信するように、送受信部１１の送信部１４を制御する。例えば、携帯端末１０は、保留中の信号情報５００が複数存在する場合、最古の信号情報５００の保留中を解除し、当該信号情報５００を受信機３５を介してサーバー３０へ送信するように、送受信部１１の送信部１４を制御する。携帯端末１０は、ステップＳＴ１５の処理を終了すると、処理をステップＳＴ１６に進める。

携帯端末１０は、送受信部１１の受信部１５の受信結果に基づいて、所定時間以内に肯定応答を受信したか否かを判定する（ステップＳＴ１６）。換言すると、携帯端末１０は、信号情報５００を受信機３５を介してサーバー３０に送信してから所定時間が経過するまでに受信機３５を介してサーバー３０から肯定応答を受信したか否かを判定する。携帯端末１０は、所定時間以内に肯定応答を受信したと判定した場合（ステップＳＴ１６でＹｅｓ）、処理を既に説明したステップＳＴ１４に戻す。また、携帯端末１０は、所定時間以内に肯定応答を受信していないと判定した（ステップＳＴ１６でＮｏ）、受信機３５及びサーバー３０との通信状況が不調であるので、処理をステップＳＴ１７に進める。

携帯端末１０は、信号情報記録部１８に記録している信号情報５００を保留中に更新する（ステップＳＴ１７）。例えば、携帯端末１０は、保留中だった信号情報５００を送信できていないと見なし、送信の際に保留中を解除した信号情報５００が再び保留中を示すように、信号情報記録部１８の信号情報５００を更新する。そして、携帯端末１０は、受信機３５及びサーバー３０との通信状況が不調であるので、ステップＳＴ１７の処理が終了すると、図７に示す処理手順を終了させる。

また、携帯端末１０は、送信を保留中の信号情報５００がないと判定した場合（ステップＳＴ１４でＮｏ）、処理をステップＳＴ１８の処理に進める。携帯端末１０は、今回の送信対象の信号情報５００を、送受信部１１の送信部１４により、受信機３５を介してサーバー３０に送信する（ステップＳＴ１８）。例えば、携帯端末１０は、今回の信号情報５００を受信機３５を介してサーバー３０に送信するように、送受信部１１の送信部１４を制御する。携帯端末１０は、信号情報５００の送信が終了すると、処理をステップＳＴ１９に進める。

携帯端末１０は、送受信部１１の受信部１５の受信結果に基づいて、所定時間以内に肯定応答を受信したか否かを判定する（ステップＳＴ１９）。換言すると、携帯端末１０は、ステップＳＴ１８で信号情報５００を受信機３５を介してサーバー３０に送信してから所定時間が経過するまでに受信機３５を介してサーバー３０から肯定応答を受信したか否かを判定する。携帯端末１０は、所定時間以内に肯定応答を受信したと判定した場合（ステップＳＴ１９でＹｅｓ）、図７に示す処理手順を終了させる。

また、携帯端末１０は、所定時間以内に肯定応答を受信していないと判定した（ステップＳＴ１９でＮｏ）、受信機３５及びサーバー３０との通信状況が不調であるので、処理をステップＳＴ２０に進める。そして、携帯端末１０は、送信を停止し、受信機３５及びサーバー３０との通信状況の不調による保留中の信号情報５００として信号情報記録部１８に記録する（ステップＳＴ２０）。例えば、携帯端末１０は、受信機３５及びサーバー３０との通信状況の不調により、送信保留中となったことを示す情報等を送信対象の信号情報５００に付加する。携帯端末１０は、ステップＳＴ２０の処理が終了すると、図７に示す処理手順を終了させる。

本実施形態に係る携帯端末１０は、図７に示す処理手順を実行することで、処理部１２が送信制御部１７として機能する。なお、図７に示す処理手順では、携帯端末１０は、保留中の信号情報５００を受信機３５を介してサーバー３０に送信した後に、今回の信号情報５００を受信機３５を介してサーバー３０に送信する場合について説明したが、これに限定されない。例えば、携帯端末１０は、今回の信号情報５００を受信機３５を介してサーバー３０に送信した後に、保留中だった信号情報５００を受信機３５を介してサーバー３０に送信する構成としてもよい。

次に、図８を参照しながら、携帯端末１０の情報の送信に関する動作の一例を説明する。図８に示すように、時間６００−１において、携帯端末１０は、最初の信号情報５００−１が送信対象となっている。時間６００−１では、送受信部１１の送信部１４の通信状況は、通信可能な状態となっている。この場合、携帯端末１０は、送受信部１１の送信部１４により、最初の信号情報５００−１を受信機３５を介してサーバー３０に送信し、その後、受信機３５を介してサーバー３０から肯定応答を受信すると、信号情報５００−１を送信したことを示す送信結果を信号情報記録部１８に記録する。

その後、時間６００−２まで通信状況が通信可能な状態となっており、携帯端末１０は、さらに、信号情報５００−２，５００−３，５００−４の３つの信号情報５００を受信機３５を介してサーバー３０に送信したことを示している。そして、時間６００−２において、通信状況が通信可能な状態から通信不調な状態に変化し、通信不調な状態が時間６００−３まで継続している。そして、携帯端末１０は、時間６００−２から時間６００−３までに発生した信号情報５００−５，５００−６，５００−７が送信対象となり、通信不調な通信状況のために、信号情報５００−５，５００−６，５００−７の受信機３５を介したサーバー３０への送信を停止している。この場合、送信が保留中の信号情報５００−５，５００−６，５００−７は、信号情報記録部１８に保存されている。

時間６００−３において、通信状況が通信不調な状態から通信可能な状態に変化している。携帯端末１０は、新たに発生した信号情報５００−５，５００−６，５００−７が新たな送信対象となっている。この場合、携帯端末１０は、信号情報５００−５，５００−６，５００−７の受信機３５を介したサーバー３０への送信を停止しているため、信号情報５００−５，５００−６，５００−７の受信機３５を介したサーバー３０への送信を優先する。携帯端末１０は、送受信部１１の送信部１４により、信号情報５００−５，５００−６，５００−７を受信機３５を介してサーバー３０へ順次送信した後に、信号情報５００−８，５００−９を受信機３５を介してサーバー３０へ送信する。その結果、携帯端末１０は、信号情報５００の送信を送信の停止前から引き続き再開して、通信不調で送信を停止していた信号情報５００−５，５００−６，５００−７を、通信状況の復旧に応じて受信機３５を介してサーバー３０に順次送信することができる。

次に、作業時間集計システム１において、算出部４０が、サーバー３０に送信された信号情報５００に基づいて、工程の作業時間４１を算出する処理の一例を説明する。本実施形態に係る作業時間集計システム１では、各工程の発信器２０の所定範囲２００を、対応する工程の作業開始位置１０１を丁度覆うように狭く設定している。このため、本実施形態に係る作業時間集計システム１では、作業者３００が携帯する携帯端末１０が当該工程の発信器２０の所定範囲２００に入る瞬間は、作業者３００が当該工程の作業を開始する直前となる可能性が高い。これに鑑み、作業時間集計システム１では、算出部４０は、作業者３００の携帯端末１０が発信器２０の所定範囲２００に入る瞬間を以って、作業者３００が当該工程の作業を開始するものとみなして、当該工程の作業時間４１を算出することが好ましく、本実施形態ではこの算出形態を採用している。

すなわち、本実施形態に係る作業時間集計システム１では、算出部４０は、図６に示すように、作業者３００の携帯端末１０がＡ工程の強信号２２−１の受信を開始した瞬間を以って、作業者３００がＡ工程の直前の工程の作業を終了し、作業者３００がＡ工程の作業を開始するものとみなして、当該工程の作業時間４１を算出する。また、本実施形態に係る作業時間集計システム１では、算出部４０は、作業者３００の携帯端末１０がＢ工程の強信号２２−２の受信を開始した瞬間を以って、作業者３００がＢ工程の直前の工程の作業を終了し、作業者３００がＢ工程の作業を開始するものとみなして、当該工程の作業時間４１を算出する。具体的には、本実施形態に係る作業時間集計システム１では、算出部４０は、先の工程の作業開始位置１０１で強信号２２を受信した時間と、次の工程の作業開始位置１０１で強信号２２を受信した時間との間を、先の工程の作業時間４１として算出することが好ましい。

また、本実施形態に係る作業時間集計システム１では、各工程の発信器２０の受信可能範囲２０１を、対応する工程の作業エリア１００を丁度覆うように少し広めに設定しているため、隣接する複数（本実施形態では２つ）の工程の発信器２０の受信可能範囲２０１の重複部分が形成される可能性が高く、作業者３００が携帯する携帯端末１０がこの重複部分に入る時間は、作業者３００が先の工程の作業を開始した後、なおかつ、次の工程の作業を開始する前となる。このため、本実施形態に係る作業時間集計システム１では、算出部４０は、図６に示すように、作業者３００の携帯端末１０が隣接する工程の発信器２０の受信可能範囲２０１の重複部分に入る時間を、作業者３００の先の工程の作業時間４１とみなして、当該工程の作業時間４１を算出することが好ましい。

すなわち、本実施形態に係る作業時間集計システム１では、算出部４０は、他の工程の隣り合う発信器２０の弱信号２３を携帯端末１０が重複して受信した際に作業時間４１を集計する際は、直前の作業開始位置１０１の工程の作業時間とすることが好ましい。

本実施形態に係る作業時間集計システム１では、上述した好ましい作業時間４１の算出方法を採用した場合、算出部４０は、図６に示すように、Ａ工程の作業開始位置１０１−１で強信号２２−１の受信を開始した時間から、隣り合うＡ工程及びＢ工程の発信器２０−１，２０−２の弱信号２３−１，２３−２を携帯端末１０が重複して受信した時間を含み、Ｂ工程の作業開始位置１０１−２で強信号２２−２の受信を開始した時間までを、作業者３００のＡ工程の作業時間４１−１として算出する。算出部４０は、具体的には、図６に示すように、Ａ工程の強信号２２−１の受信についての信号情報５００−１以降、Ｂ工程の強信号２２−２の受信についての信号情報５００−５の前までの合計時間、すなわち、信号情報５００−１，５００−２，５００−３，５００−４の時間２６を積算した積算時間を、Ａ工程の作業時間４１−１として算出する。

また、算出部４０は、作業者３００がＡ工程からＢ工程へ移行する際の携帯端末１０が受信した信号の変遷に着目してＡ工程の作業時間４１−１を算出したことと同様の方法で、作業者３００がＢ工程からＣ工程へ移行する際の携帯端末１０が受信した信号の変遷に着目して、作業者３００のＢ工程の作業時間４１−２を算出する。算出部４０は、具体的には、図６に示すように、Ｂ工程の強信号２２−２の受信についての信号情報５００−５以降、Ｃ工程の強信号２２−３の受信についての信号情報５００−９の前までの合計時間、すなわち、信号情報５００−５，５００−６，５００−７，５００−８の時間２６を積算した積算時間を、Ｂ工程の作業時間４１−２として算出する。

実施形態に係る作業時間集計システム１は、以上のような構成を有するので、算出部４０が、各工程の作業開始位置１０１及びその近傍に設置された当該各工程に対応した発信器２０から携帯端末１０が自動的に受信した信号２１の情報と、携帯端末１０の識別情報１９とを含む信号情報５００に基づいて、携帯端末１０を携帯する作業者３００の各工程の作業時間４１を算出する。このため、実施形態に係る作業時間集計システム１は、各作業者３００に工程毎にボタンを押させたり、作業者３００毎のバーコードやＲＦＩＤタグを読み込ませたりする、等と言った作業を追加させることもなく、なおかつ、サンプリング的に各作業者３００の各工程の作業時間４１のデータを取ることもなく、自動的に、逐一、携帯端末１０を携帯する全ての作業者３００の各工程の作業時間４１を算出することができる。これにより、実施形態に係る作業時間集計システム１は、作業者３００や各工程に発生する変化も含めて、実際の作業時間４１を従来よりも正確に測定することを可能にし、さらに、作業時間４１に基づいて計算される原価率を正確に取得することも可能にするという作用効果を奏する。

また、実施形態に係る作業時間集計システム１は、算出部４０が、先の工程の作業開始位置１０１で信号２１（強信号２２）を受信した時間と、次の工程の作業開始位置１０１で信号２１（強信号２２）を受信した時間との間を、先の工程の作業時間４１として算出する。このため、実施形態に係る作業時間集計システム１は、作業者３００が携帯する携帯端末１０が当該工程の発信器２０の所定範囲２００に入る瞬間が、作業者３００が当該工程の作業を開始する直前となる可能性が高いことを鑑みて、作業時間４１を算出するので、より高い精度で作業者３００の作業時間４１を測定することができるという作用効果を奏する。

また、実施形態に係る作業時間集計システム１は、発信器２０が、近傍の所定範囲２００に、所定範囲２００外より強い強度の信号２１（強信号２２）を発信し、１つの工程の作業開始位置１０１が、１つの発信器２０の所定範囲２００で覆われている。このため、実施形態に係る作業時間集計システム１は、作業者３００が携帯する携帯端末１０が当該工程の発信器２０の所定範囲２００に入る瞬間と、作業者３００が当該工程の作業を開始する瞬間との時間差を低減することができるので、より高い精度で作業者３００の作業時間４１を測定することができるという作用効果を奏する。

また、実施形態に係る作業時間集計システム１は、発信器２０が、発信器２０からの信号２１を携帯端末１０が受信できる受信可能範囲２０１で各工程の作業エリア１００を覆い、算出部４０が、他の工程の隣り合う発信器２０の信号２１（弱信号２３）を携帯端末１０が重複して受信した際に作業時間４１を集計する際は、直前の作業開始位置１０１の工程の作業時間としている。このため、実施形態に係る作業時間集計システム１は、作業者３００の各工程の作業エリア１００の間の移動を正確に把握することができるので、より高い精度で作業者３００の作業時間４１を測定することができるという作用効果を奏する。

また、実施形態に係る作業時間集計システム１は、発信器２０と受信部１３は、ＢＬＥ(Bluetooth（登録商標） Low Energy)又はiBeacon（登録商標）の同一の近距離無線規格に基づく。このため、実施形態に係る作業時間集計システム１は、所定範囲２００及び受信可能範囲２０１を厳格に狭く設定することができるので、屋内の狭い領域毎に異なる工程の作業エリア１００がある場合等でも、携帯端末１０がどの作業エリア１００にあるか否か、どの作業開始位置１０１にあるか否か、といった携帯端末１０の位置検出を高精度に実施することを可能にするという作用効果を奏する。これにより、実施形態に係る作業時間集計システム１は、さらに高い精度で作業者３００の作業時間４１を測定することができるという作用効果を奏する。

また、実施形態に係る作業時間集計システム１は、携帯端末１０が、定期的に信号情報５００をサーバー３０に送信し、サーバー３０の受信状態が不調だった場合には情報送信を停止し、サーバー３０の受信状態が不調から良好になった場合に信号情報５００の送信を停止前から引き続き再開する。このため、実施形態に係る作業時間集計システム１は、算出部４０が作業者３００の作業時間４１を算出するために必要な携帯端末１０から送信する信号情報５００を、サーバー３０の受信状態に応じて、サーバー３０にかかる負荷を適切に低減して、情報送信することができるので、負荷の少ない作業者３００の作業時間４１を測定するシステムを提供することができるという作用効果を奏する。

なお、本発明は、上記実施形態に限定されるものではない。即ち、本発明の骨子を逸脱しない範囲で種々変形して実施することができる。

１ 作業時間集計システム
１０ 携帯端末
１１，３１ 送受信部
１２，３２ 処理部
１３，３３ 記録部
１４ 送信部
１５ 受信部
１６ 信号情報生成部
１７ 送信制御部
１８ 信号情報記録部
１９ 識別情報
２０，２０−１，２０−２，２０−３ 発信器
２１ 信号
２２，２２−１，２２−２，２２−３ 強信号
２３，２３−１，２３−２，２３−３ 弱信号
２４ 工程情報
２５ 強度情報
２６，６００−１，６００−２，６００−３ 時間
３０ サーバー
３５ 受信機
３６ 信号情報データベース
４０ 算出部
４１，４１−１，４１−２ 作業時間
５０ 移動経路
１００，１００−１，１００−２，１００−３ 作業エリア
１０１，１０１−１，１０１−２，１０１−３ 作業開始位置
２００，２００−１，２００−２，２００−３ 所定範囲
２０１，２０１−１，２０１−２，２０１−３ 受信可能範囲
３００ 作業者
４０１ 第１閾値
４０２ 第２閾値
５００，５００−１，５００−２，５００−３，５００−４，５００−５，５００−６，５００−７，５００−８，５００−９ 信号情報

Claims (6)

1. 複数工程の作業を行う作業者の作業時間を集計する作業時間集計システムであって、
   信号を送受信する送受信部と、受信した信号を記録する記録部と、を備え各作業者が携帯する携帯端末と、
   各工程の作業開始位置にいる作業者の該携帯端末に、各工程に対応した信号を発信する発信器と、
   該携帯端末が該発信器から受信した信号の情報と、該携帯端末の識別情報とが該携帯端末から送信され記録されるサーバーと、
   該サーバーに送信された情報から各作業者の各工程の作業時間を算出する算出部と、を備える作業時間集計システム。
2. 該算出部は、先の工程の該作業開始位置で該信号を受信した時間と、次の工程の該作業開始位置で該信号を受信した時間との間を、該先の工程の作業時間として算出する請求項１に記載の作業時間集計システム。
3. 該発信器は、近傍の所定範囲に、該所定範囲外より強い強度の信号を発信し、
   １つの工程の作業開始位置は、１つの該発信器の該所定範囲で覆われる請求項１又は請求項２に記載の作業時間集計システム。
4. 該発信器は、該発信器からの信号を該携帯端末が受信できる受信可能範囲で各工程の作業エリアを覆い、
   該算出部は、他の工程の隣り合う該発信器の該信号を該携帯端末が重複して受信した際に該作業時間を集計する際は、直前の該作業開始位置の工程の作業時間とする請求項１から請求項３のいずれか１項に記載の作業時間集計システム。
5. 該発信器と受信部は、ＢＬＥ(Bluetooth（登録商標） Low Energy)又はiBeacon（登録商標）の同一の近距離無線規格に基づく請求項１から請求項４のいずれか１項に記載の作業時間集計システム。
6. 該携帯端末は、定期的に情報をサーバーに送信し、該サーバーの受信状態が不調だった場合には情報送信を停止し、該サーバーの受信状態が不調から良好になった場合に情報の送信を停止前から引き続き再開する請求項１から請求項５のいずれか１項に記載の作業時間集計システム。

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