JP2021018659A - 乗物、情報処理システム、プログラム、および情報処理方法 - Google Patents

Abstract

【課題】健康状態の確認を行う気持ちを抱かせる。【解決手段】乗物１０は入力部２０と出力部２１と制御部２２とを有する。入力部２０は乗客スペースにおいてユーザ入力を検出可能である。出力部２１は乗客スペースにおいて情報を通知可能である。制御部２２は出力部２１を介して問診のための質問を通知する。制御部２２は入力部２０を介して検出する質問に対する回答に基づいて助言を通知する。【選択図】図２

Description

本開示は、乗物、情報処理システム、プログラム、および情報処理方法に関する。

医療機関での受診に臨む患者に対して、適切な診療科を教示する技術が提案されている（特許文献１参照）。また、傷病者を緊急搬送する必要があるか否かを判別する技術が提案されている（特許文献２参照）。

特許第６１５２６７８号公報 国際公開第１７／１５４７１１号パンフレット

特許文献１、２に記載の技術は、医療機関における診療の決まった患者または傷病者を支援するが、医療機関に行く意思を有さない人々を支援するものではない。医療従事者以外の一般的な人々は、医療に関する知識が浅いため、軽度に感じる体調不良に対して何をすべきかを判別することは難しい。体調不良の詳細な状態に基づいて留意すべき事項を判別するための情報はインターネットなどにより取得可能であるが、詳細な状態毎の情報の取得は煩わしく、日常的に行うことが困難であった。そのため、日常生活に支障が出る位に体調が悪化しなければ、健康状態の確認を行う気持ちを抱かせることが難しかった。

かかる事情に鑑みてなされた本開示の目的は、健康状態の確認を行う気持ちを抱かせることにある。

本開示の一実施形態に係る乗物は、
乗客スペースにおいてユーザ入力を検出可能な入力部と、
前記乗客スペースにおいて、情報を通知可能な出力部と、
前記出力部を介して問診のための質問を通知し、前記入力部を介して検出する該質問に対する回答に基づいた助言を通知する制御部と、を備える。

本開示の一実施形態に係る情報処理システムは、
乗客スペースにおいてユーザ入力を検出可能な入力部と、前記乗客スペースにおいて、情報を通知可能な出力部と、前記出力部を介して問診のための質問を通知し、前記入力部を介して検出する該質問に対する回答に基づいた助言を通知する制御部と、を有する乗物と、
前記乗物と通信する端末装置と、を備える。

本開示の一実施形態に係るプログラムは、
乗客スペースにおいて情報を通知可能な出力部を介して問診のための質問を通知するステップと、
前記乗客スペースにおいてユーザ入力を検出可能な入力部を介して検出する、前記質問に対する回答に基づいた助言を通知するステップと、を乗物に搭載される制御部に実行させる。

本開示の一実施形態に係る情報処理方法は、
乗物に搭載される制御部による情報処理方法であって、
前記制御部は、
乗客スペースにおいて情報を通知可能な出力部を介して問診のための質問を通知し、
前記乗客スペースにおいてユーザ入力を検出可能な入力部を介して検出する、前記質問に対する回答に基づいた助言を通知する。

本開示の一実施形態に係る乗物、情報処理システム、プログラム、および情報処理方法によれば、人に健康状態の確認を行う気持ちを抱かせる。

本開示の一実施形態に係る乗物を含む情報処理システムの全体構成を示す構成図である。 図１の乗物の概略構成を示す機能ブロック図である。 図１の第１の情報処理装置の概略構成を示す機能ブロック図である。 図１の端末装置の概略構成を示す機能ブロック図である。 図２の制御部が実行する助言処理を説明するためのフローチャートである。

以下、本開示の実施形態について、図面を参照して説明する。

図１を参照して、本開示の一実施形態に係る乗物１０を含む情報処理システム１１の概要について説明する。情報処理システム１１は、乗物１０、第１の情報処理装置１２、および端末装置１３を備える。

乗物１０は、乗務員以外の乗客を輸送可能な任意の交通機関である。乗物１０は、例えば、バス、タクシー、電車、船舶、および航空機である。乗物１０は、任意の公共交通機関であってよく、または健康助言のために特定の地域を巡行する交通機関であってもよい。第１の情報処理装置１２は、１つまたは互いに通信可能な複数のサーバ装置を含む。端末装置１３は、例えばスマートフォン又はＰＣ（Personal Computer）等の汎用の電子機器であるが、これらに限られず、情報処理システム１１に専用の電子機器であってもよい。図１では説明の簡便のため、乗物１０および端末装置１３についてはそれぞれ１つずつ図示しているが、情報処理システム１１が備える乗物１０および端末装置１３の数はそれぞれ１つ以上であればよい。乗物１０、第１の情報処理装置１２、および端末装置１３のそれぞれは、例えば移動体通信網およびインターネットなどを含むネットワーク１４と通信可能に接続される。

本実施形態の概要として、乗物１０は乗客スペースの乗客に問診を行う。乗客スペースは、乗物１０において乗務員以外の人間が位置する空間であって、座席、および部屋などである。乗物１０は、問診に対する回答の結果に基づいた助言を乗客に通知する。乗物１０は、助言の内容を第１の情報処理装置１２内に作成してもよい。なお、本明細書において「作成」とは、助言の内容などの対象を情報として作成することを意味する。乗物１０は、助言の内容を第１の情報処理装置１２内に作成する構成において、端末装置１３を第１の情報処理装置１２にアクセスさせる符号を助言として通知してもよい。符号は、例えばＱＲコード（登録商標）などであってよい。このように、本実施形態によれば、乗物１０の乗客は、乗物１０による移動の最中に問診を受け得る。

次に、情報処理システム１１の各構成について詳細に説明する。

図２に示すように、乗物１０は、通信装置１５、位置情報取得装置１６、および第２の情報処理装置１７を搭載する。通信装置１５、位置情報取得装置１６、および第２の情報処理装置１７は、例えばＣＡＮ（Controller Area Network）などの車載ネットワーク又は専用線を介して、互いに通信可能に接続されている。通信装置１５は、専用の車載通信機である。

通信装置１５は、車載ネットワーク又は専用線を介して通信する通信モジュールを含む。また、通信装置１５は、ネットワーク１４に接続する通信モジュールを含む。例えば、通信装置１５は、４Ｇ（4th Generation）および５Ｇ（5th Generation）などの移動体通信規格に対応する通信モジュールを含んでもよい。本実施形態において、乗物１０は、通信装置１５を介してネットワーク１４に接続される。通信装置１５は、ネットワーク１４を介して情報を送信する場合、当該情報に乗物１０の識別情報を付加してもよい。乗物１０の識別情報は、情報処理システム１１において乗物１０をそれぞれ一意に識別可能な情報である。

位置情報取得装置１６は、任意の衛星測位システムに対応する１つ以上の受信機を含む。例えば、位置情報取得装置１６は、ＧＰＳ（Global Positioning System）受信機を含んでもよい。位置情報取得装置１６は、乗物１０の位置の測定値を位置情報として取得し、第２の情報処理装置１７へ送信する。

第２の情報処理装置１７は、通信部１８、記憶部１９、入力部２０、出力部２１、および制御部２２を備える。

通信部１８は、車載ネットワーク又は専用線を介して通信する通信モジュールを含む。

記憶部１９は、半導体メモリ、磁気メモリ、又は光メモリ等であるが、これらに限られない。記憶部１９は、例えば、主記憶装置、補助記憶装置、またはキャッシュメモリとして機能してもよい。記憶部１９は、例えば、システムプログラムおよびアプリケーションプログラムなどを記憶してもよい。記憶部１９に記憶された情報は、例えば、通信装置１５を介してネットワーク１４から取得される情報で更新可能であってもよい。

入力部２０は、ユーザ入力を検出する１つ以上のインタフェースを含む。例えば、入力部２０は、物理キー、静電容量キー、出力部２１のディスプレイと一体的に設けられたタッチスクリーン、または音声入力を受け付けるマイクなどであるが、これらに限られない。入力部２０は、乗物１０の乗客スペース近傍に設けられている。したがって、入力部２０は、乗客スペースにおいてユーザ入力を検出可能である。

出力部２１は、情報を出力してユーザに通知する１つ以上のインタフェースを含む。出力部２１は、例えば、情報を映像で出力するディスプレイ、または情報を音声で出力するスピーカなどであるが、これらに限られない。出力部２１は、乗物１０の乗客スペース近傍に設けられている。したがって、出力部２１は、乗客スペースにおいて情報を通知可能である。

制御部２２は、１つ以上のプロセッサを含む。本実施形態において「プロセッサ」は、汎用のプロセッサ、又は特定の処理に特化した専用のプロセッサであるが、これらに限られない。制御部２２は、第２の情報処理装置１７全体の動作を制御する。

制御部２２は、問診を要求するユーザ入力を入力部２０が検出するとき、ユーザに対して問診を行う。制御部２２は、より具体的には、問診のための質問の通知により問診を行う。質問は、問診のための質問を出力部２１に出力させることにより通知される。本願明細書において、「出力」は、質問などの対象を情報として出力することを意味する。

問診のための質問は、例えば、年齢、身長、体重、性別などの質問を含む。問診のための質問は、例えば、全身、頭部、および腹部などの体の部位、痛みなどの当該部位に応じた多様な状態、当該状態の程度、当該状態の発生時期などの段階的な質問を含む。当該部位に応じた多様な状態は、例えば部位が頭である場合痛みおよび吐き気などの頭部に対して生じえる不調の種類であり、部位が目である場合痛み、重み、およびしょぼつきなどの目に対して生じえる不調の種類である。

制御部２２は、目的地を乗客が決定可能である乗物１０においては、問診のための質問の出力前に、目的地の入力の要求を出力部２１に出力させてよい。目的地は、例えば、乗物１０がバスである場合、現在地以降の停留所であってよい。目的地は、例えば、乗物１０がタクシーである場合、目的地の住所または地図上の任意の地点であってよい。目的地は、例えば、乗物１０が電車である場合、現在地以降の停車駅であってよい。

制御部２２は、目的地のユーザ入力を検出するとき、位置情報取得装置１６から乗物１０の現在地を受信する。本願明細書において、「受信」は、現在地などの対象を情報として受信することを意味する。制御部２２は、現在地から目的地までの、乗物１０による移動時間を推定する。制御部２２は、推定した移動時間に応じて問診における質問の量および内容を変更してよい。制御部２２は、例えば、移動時間が長くなるほど、質問の量を増加させてよい。制御部２２は、例えば、移動時間が長くなるほど、文字数を増加させたり、想定される回答が痛みの種類などの感覚的で思考をより要する内容に変更してよい。質問の量および内容は、一般的なユーザによる質問の理解、回答、および問診結果である助言の理解にかかる時間として想定される時間が移動時間以下になるように、定められてよい。

制御部２２は、問診中に、ユーザを特定する情報のユーザ入力を入力部２０が検出するとき、ユーザの既往歴を検出する。本願明細書において、「検出」は、既往歴などの対象を情報として検出することを意味する。ユーザを特定する情報はユーザを一意に識別可能な情報であって、例えば、日本国における住民票コード、および情報処理システム１１においてユーザ別に登録される識別番号などであってよい。制御部２２は、例えば、記憶部１９から当該ユーザの既往歴を読出すことにより検出してよい。本願明細書において、「読出す」は、既往歴などの対象を情報として読出すことを意味する。また、制御部２２は、例えば、第１の情報処理装置１２への当該ユーザの既往歴の問合せを通信部１８に行わせ、通信部１８を介して第１の情報処理装置１２からユーザの既往歴を受信することにより、既往歴を検出してもよい。

制御部２２は、問診のための質問に対する回答のユーザ入力を検出するとき、当該回答に基づいて、助言を作成する。制御部２２は、例えば、多数の質問に対する各回答の組合わせに基づいて、記憶部１９から当該組合わせに対応する助言を読出すことにより助言を作成してよい。なお、このような構成においては、記憶部１９は、多数の質問毎の多様な回答の組合わせ別に、医師または機械学習により予め定められる助言を対応テーブルとして記憶する。本願明細書において、「作成」は、助言などの対象を情報として作成することを意味する。制御部２２は、既往歴を検出する場合には、既往歴にも基づいて助言を作成する。制御部２２は、作成した助言を出力部２１に出力させることにより、ユーザに通知する。

助言は、例えば、医療機関における受診の提案、日常生活における提案、留意する事項、および薬品の提案の少なくとも１つを含んでよい。医療機関における受診の提案には、例えば、総合病院または診療所などの受診すべき医療機関の種類、または受診すべき診療科を含んでよい。日常生活における提案は、例えば、食事の内容および量、行うべき運動の種類及び強度などを含んでよい。留意する事項は、例えば、現在の状態が今後１か月続くような場合、または現在の状態からさらに吐き気ももよおす場合、医療機関での診療を提案することなどである。薬品の提案は、例えば、処方箋無しで購入可能な薬品の服用の提案である。

制御部２２は、助言を、端末装置１３を介して通知してもよい。制御部２２は、例えば、助言を、近距離通信などの通信を介して端末装置１３に送信してもよい。または、制御部２２は、例えば、ＱＲコード（登録商標）などの符号を作成し、出力部２１を介して出力してもよい。当該符号は、助言を端末装置１３に通知させる。符号は、例えば、端末装置１３における復号によって助言を通知する画像に変換されてよい。または、符号は、例えば、端末装置１３において撮影などにより認識することにより、助言を通知する画像を有するウェブページに導いてよい。制御部２２は、当該ウェブページに導くことにより、当該画像を表示させてよい。制御部２２は、例えば、助言を通知するウェブページを作成して、記憶部１９に格納してよい。または、制御部２２は、当該ウェブページを第１の情報処理装置１２に送信してよい。

図３に示すように、第１の情報処理装置１２は、通信部２３、記憶部２４、および制御部２５を備える。

通信部２３は、専用線を介して通信する通信モジュールを含む。また、通信部２３は、ネットワーク１４に接続する通信モジュールを含む。通信部２３は、例えば、４Ｇ（4th Generation）および５Ｇ（5th Generation）などの移動体通信規格に対応する通信モジュールを含んでもよい。本実施形態において、第１の情報処理装置１２は、通信部２３を介してネットワーク１４に接続される。

記憶部２４は、半導体メモリ、磁気メモリ、又は光メモリ等であるが、これらに限られない。記憶部２４は、例えば、主記憶装置、補助記憶装置、またはキャッシュメモリとして機能してもよい。記憶部２４は、第１の情報処理装置１２の動作に用いられる任意の情報を記憶する。記憶部２４は、例えば、システムプログラム、アプリケーションプログラムなどを記憶してもよい。

制御部２５は、１つ以上のプロセッサを含む。本実施形態において「プロセッサ」は、汎用のプロセッサ、又は特定の処理に特化した専用のプロセッサであるが、これらに限られない。制御部２５は、第１の情報処理装置１２全体の動作を制御する。

制御部２５は、任意の医療機関からの登録要求に基づいて、当該医療機関を登録する。制御部２５は、例えば、医療機関が有する端末装置からの受信、または第１の情報処理装置１２の管理者が有するキーボードなどのユーザ入力によって、登録要求を受付ける。制御部２５は、登録要求に含まれる、医療機関の識別情報を記憶部２４に格納することにより、登録を行う。医療機関の識別情報は、情報処理システム１１において、医療機関を一意に識別可能な情報である。

制御部２５は、登録された医療機関から、患者毎の既往歴を受信する。制御部２５は、定期的または周期的に既往歴を受信する。制御部２５は、受信した既往歴を、患者を特定する識別情報に関連付けて記憶部２４に蓄積する。または、制御部２５は、受信した既往歴を、第２の情報処理装置１７に送信してもよい。

制御部２５は、第２の情報処理装置１７から既往歴の問合せを受信するとき、当該問合せに含まれるユーザを特定する情報に基づいて、当該ユーザの既往歴を記憶部２４から検出する。制御部２５は、検出した既往歴を第２の情報処理装置１７に送信する。

制御部２５は、第２の情報処理装置１７から助言の内容を通知するウェブページを受信するとき、当該ウェブページを記憶部２４に格納する。制御部２５は、端末装置１３からのウェブページ提供の要請を受信するとき、記憶部２４からウェブページを検出して、当該端末装置１３に送信する。

図４に示すように、端末装置１３は、通信部２６、撮像部２７、入力部２８、出力部２９、記憶部３０、および制御部３１を備える。

通信部２６は、専用線を介して通信する通信モジュールを含む。また、通信部２６は、ネットワーク１４に接続する通信モジュールを含む。例えば、通信部２６は、４Ｇ（4th Generation）および５Ｇ（5th Generation）などの移動体通信規格に対応する通信モジュールを含んでもよい。本実施形態において、端末装置１３は、通信部２６を介してネットワーク１４に接続される。

撮像部２７は、光学系および撮像素子を有する。撮像部２７は、光学系が撮像素子の受光面に形成する被写体像を光電変換することにより画像信号を生成する。撮像部２７は、生成した画像信号を制御部３１に送信する。

入力部２８は、ユーザ入力を検出する１つ以上のインタフェースを含む。例えば、入力部２８は、物理キー、静電容量キー、出力部２９のディスプレイと一体的に設けられたタッチスクリーン、または音声入力を受け付けるマイクなどであるが、これらに限られない。

出力部２９は、情報を出力してユーザに通知する１つ以上のインタフェースを含む。出力部２９は、例えば、情報を映像で出力するディスプレイ、又は情報を音声で出力するスピーカ等であるが、これらに限られない。

記憶部３０は、半導体メモリ、磁気メモリ、又は光メモリ等であるが、これらに限られない。記憶部３０は、例えば、主記憶装置、補助記憶装置、またはキャッシュメモリとして機能してもよい。記憶部３０は、端末装置１３の動作に用いられる任意の情報を記憶する。記憶部３０は、例えば、システムプログラム、アプリケーションプログラムなどを記憶してもよい。

制御部３１は、１つ以上のプロセッサを含む。本実施形態において「プロセッサ」は、汎用のプロセッサ、又は特定の処理に特化した専用のプロセッサであるが、これらに限られない。制御部３１は、端末装置１３全体の動作を制御する。

制御部３１は、カメラのアプリケーションを実行させている状態において、撮像実行のユーザ入力を検出するとき、撮像部２７に被写体像を撮像させる。制御部３１は、撮像により生成する画像信号に対応する画像に符号が含まれているとき、符号を復号する。制御部３１は、復号した符号がＵＲＬ（Uniform Resource Locator）である場合、当該ＵＲＬにウェブページを要求する。制御部３１は、要求によりウェブページを受信するとき、ブラウザのアプリケーションを開いて、ウェブページを出力部２９に出力させる。

次に、本実施形態において第２の情報処理装置１７の制御部２２が実行する助言処理について、図５のフローチャートを用いて説明する。助言処理は、例えば、問診を要求するユーザ入力を入力部２０が検出するとき、開始する。

ステップＳ１００において、制御部２２は、目的地の入力の要求を出力部２１に出力させる。また、制御部２２は、位置情報取得装置１６から現在位置を受信する。出力後、プロセスはステップＳ１０１に進む。

ステップＳ１０１では、制御部２２は、目的地のユーザ入力を入力部２０が検出しているか否かを判別する。検出していない場合、プロセスはステップＳ１０１に戻る。検出している場合、プロセスはステップＳ１０２に進む。

ステップＳ１０２では、制御部２２は、ステップＳ１００において受信した現在地およびステップＳ１０１において検出していることが確認された目的地に基づいて、移動時間を推定する。推定後、プロセスはステップＳ１０３に進む。

ステップＳ１０３では、制御部２２は、ステップＳ１０２において推定した移動時間に基づいて、問診における質問の内容および量を決定する。決定後、プロセスはステップＳ１０４に進む。

ステップＳ１０４では、制御部２２は、問診における質問を出力部２１に出力させる。出力後、プロセスはステップＳ１０５に進む。

ステップＳ１０５では、制御部２２は、ステップＳ１０４において出力された質問に対して回答するユーザ入力を入力部２０が検出しているか否かを判別する。検出していない場合、プロセスはステップＳ１０５に戻る。検出している場合、プロセスはステップＳ１０６に進む。

ステップＳ１０６では、制御部２２は、ステップＳ１０３において定めた全質問の出力が終了しているか否かを判別する。終了していない場合、プロセスはステップＳ１０４に戻る。終了している場合、プロセスはステップＳ１０７に進む。

ステップＳ１０７では、制御部２２は、ユーザを特定するか否かの問合せを出力部２１に出力させる。出力後、プロセスはステップＳ１０８に進む。

ステップＳ１０８では、制御部２２は、特定するユーザ入力または非特定とするユーザ入力のいずれが検出されるかを判別する。特定することを示すユーザ入力が検出される場合、プロセスはステップＳ１０９に進む。非特定であることを示すユーザ入力が検出される場合、プロセスはステップＳ１１２に進む。

ステップＳ１０９では、制御部２２は、ユーザを特定する情報の入力の要求を出力部２１に出力させる。出力後、プロセスはステップＳ１１０に進む。

ステップＳ１１０では、制御部２２は、ユーザを特定する情報のユーザ入力を入力部２０が検出しているか否かを判別する。検出されていない場合、プロセスはステップＳ１１０に戻る。検出されている場合、プロセスはステップＳ１１１に進む。

ステップＳ１１１では、制御部２２は、ステップＳ１１０において検出が確認されたユーザを特定する情報に基づいて、当該ユーザの既往歴を検出する。検出後、プロセスはステップＳ１１２に進む。

ステップＳ１１２では、制御部２は、ステップＳＳ１０４においてユーザ入力が確認された回答に基づいて、ユーザへの助言を作成する。なお、制御部２２は、ステップＳ１１１において既往歴を検出した場合には当該既往歴にも基づいて、ユーザへの助言を作成する。作成後、プロセスはステップＳ１１３に進む。

ステップＳ１１３では、制御部２２は、ステップＳ１１２において作成した助言を出力部２１に出力させる。出力後、助言処理は終了する。

以上のような構成の本実施形態の乗物１０は、乗客スペースにおいてユーザ入力を検出可能な入力部２０および乗客スペースにおいて情報を通知可能な出力部２１を備え、出力部２１を介して質問を通知し、入力部２０を介した質問への回答に基づいた助言を通知する。乗客にとって移動時間は特定の行為および作業の実施が要求されない時間であることが一般的である。そのため、乗物１０内での移動時間中には、暇潰しとなり得る行為を、実施する気持ちが、通常時と比べて生じやすい。それゆえ、上述の構成を有する乗物１０は、健康状態の確認を通常時なら行わないユーザに、健康状態の確認を行う気持ちを生じさせ得る。

また、本実施形態の乗物１０において、助言は内容を通知する画像を端末装置１３に表示させる符号である。このような構成により、乗物１０は、ユーザが端末装置１３を用いて助言の内容を確認できるので、乗物１０から降りたあとであってもユーザに助言の内容を確認させ得る。

また、本実施形態の乗物１０において、制御部２２は、ユーザを特定する情報を認識するとき、ユーザの既往歴にも基づいた助言を通知する。このような構成により乗物１０は、問診の回答による標準的な人の健康状態でなく、ユーザにより合った健康状態に基づく助言を通知し得る。

また、本実施形態の乗物１０は、認識した目的地までの乗物１０による移動時間を推定し、移動時間に応じて質問の内容および量の少なくとも一方を変える。乗物１０の乗客が乗物１０による問診を受けたとしても、移動時間中に完了しなければ、質問への回答が無駄となる。そのため、次に乗物１０に乗る機会があっても、健康状態の確認を行う気持ちを衰退させえる。一方で、乗物１０は、移動時間中に質問への回答および助言の通知も終わり得るので、健康状態の確認を行う気持ちの衰退を防止し得る。

本開示を諸図面及び実施例に基づき説明してきたが、当業者であれば本開示に基づき種々の変形および修正を行うことが容易であることに注意されたい。したがって、これらの変形および修正は本開示の範囲に含まれることに留意されたい。例えば、各構成または各ステップなどに含まれる機能などは論理的に矛盾しないように再配置可能であり、複数の手段またはステップなどを１つに組み合わせたり、あるいは分割したりすることが可能である。

例えば、上述した実施形態において、制御部２２は質問に対する回答に基づいて、または当該回答および既往歴に基づいて助言を作成する構成であるが、ユーザに関する他の情報に基づいて助言を作成してもよい。例えば、乗物１０は血液検査、脈拍測定、尿検査、および呼気検査などの測定装置を搭載し、当該装置から受信する検査結果および測定結果に基づいて制御部２２が助言を作成してもよい。

また、上述した実施形態において第２の情報処理装置１７において実行される一部の処理動作が第１の情報処理装置１２において実行されてもよい。具体的には、第１の情報処理装置１２が問診のための質問を第２の情報処理装置１７の出力部２１を介してユーザに通知し、第２の情報処理装置１７の入力部２０を介して検出する質問に対する回答を第１の情報処理装置１２が受信して、第１の情報処理装置１２において助言を作成し、当該助言を第２の情報処理装置１７を介して、ユーザに通知する構成であってもよい。

また、例えば、スマートフォンまたはコンピュータ等の汎用の電子機器を、上述した実施形態に係る第１の情報処理装置１２、端末装置１３、または第２の情報処理装置１７として機能させる構成も可能である。具体的には、実施形態に係る第２の情報処理装置１７などの各機能を実現する処理内容を記述したプログラムを、電子機器のメモリに格納し、電子機器のプロセッサによって当該プログラムを読み出して実行させる。したがって、本実施形態に係る発明は、プロセッサが実行可能なプログラムとしても実現可能である。

１０ 乗物
１１ 情報処理システム
１２ 第１の情報処理装置
１３ 端末装置
１４ ネットワーク
１５ 通信装置
１６ 位置情報取得装置
１７ 第２の情報処理装置
１８ 通信部
１９ 記憶部
２０ 入力部
２１ 出力部
２２ 制御部
２３ 通信部
２４ 記憶部
２５ 制御部
２６ 通信部
２７ 撮像部
２８ 入力部
２９ 出力部
３０ 記憶部
３１ 制御部

Claims (20)

1. 乗客スペースにおいてユーザ入力を検出可能な入力部と、
   前記乗客スペースにおいて、情報を通知可能な出力部と、
   前記出力部を介して問診のための質問を通知し、前記入力部を介して検出する、該質問に対する回答に基づいた助言を通知する制御部と、を備える
   乗物。
2. 請求項１に記載の乗物であって、
   前記制御部は、前記助言を端末装置に通知させる
   乗物。
3. 請求項１または２に記載の乗物であって、
   前記制御部は、ユーザを特定する情報を認識するとき、該ユーザの既往歴を検出し、該既往歴にも基づいた前記助言を通知する
   乗物。
4. 請求項１から３のいずれか１項に記載の乗物であって、
   前記制御部は、ユーザの目的地を認識するとき、該目的地までの前記乗物による移動時間を推定し、前記移動時間に応じて前記質問の内容および量の少なくとも一方を変える
   乗物。
5. 請求項１から４のいずれか１項に記載の乗物であって、
   前記助言は、受診の提案、日常生活における提案、留意する事項、および薬品の提案の少なくともいずれかを含む
   乗物。
6. 請求項１に記載の乗物と、
   前記乗物と通信する端末装置と、を備える
   情報処理システム。
7. 請求項６に記載の情報処理システムであって、
   前記制御部は、前記助言を前記端末装置に通知させる
   情報処理システム。
8. 請求項６または７に記載の情報処理システムであって、
   前記制御部は、ユーザを特定する情報を認識するとき、該ユーザの既往歴を検出し、該既往歴にも基づいた前記助言を通知する
   情報処理システム。
9. 請求項６から８のいずれか１項に記載の情報処理システムであって、
   前記制御部は、ユーザの目的地を認識するとき、該目的地までの前記乗物による移動時間を推定し、前記移動時間に応じて前記質問の内容および量の少なくとも一方を変える
   情報処理システム。
10. 請求項６から９のいずれか１項に記載の情報処理システムであって、
    前記助言は、受診の提案、日常生活における提案、留意する事項、および薬品の提案の少なくともいずれかを含む
    情報処理システム。
11. 乗客スペースにおいて情報を通知可能な出力部を介して問診のための質問を通知するステップと、
    前記乗客スペースにおいてユーザ入力を検出可能な入力部を介して検出する、前記質問に対する回答に基づいた助言を通知するステップと、を乗物に搭載される制御部に実行させる
    プログラム。
12. 請求項１１に記載のプログラムであって、
    前記助言を端末装置に通知させるステップを、さらに前記制御部に実行させる
    プログラム。
13. 請求項１１または１２に記載のプログラムであって、
    ユーザを特定する情報を認識するとき、該ユーザの既往歴を検出するステップと、
    該既往歴にも基づいた前記助言を通知するステップと、をさらに前記制御部に実行させる
    プログラム。
14. 請求項１１から１３のいずれか１項に記載のプログラムであって、
    ユーザの目的地を認識するとき、該目的地までの前記乗物による移動時間を推定するステップと、
    前記移動時間に応じて前記質問の内容および量の少なくとも一方を変えるステップと、をさらに前記制御部に実行させる
    プログラム。
15. 請求項１１から１４のいずれか１項に記載のプログラムであって、
    前記助言は、受診の提案、日常生活における提案、留意する事項、および薬品の提案の少なくともいずれかを含む
    プログラム。
16. 乗物に搭載される制御部による情報処理方法であって、
    前記制御部は、
    乗客スペースにおいて情報を通知可能な出力部を介して問診のための質問を通知し、
    前記乗客スペースにおいてユーザ入力を検出可能な入力部を介して検出する、前記質問に対する回答に基づいた助言を通知する
    情報処理方法。
17. 請求項１６に記載の情報処理方法であって、
    前記制御部は、
    前記助言を端末装置に通知させる
    情報処理方法。
18. 請求項１６または１７に記載の情報処理方法であって、
    前記制御部は、
    ユーザを特定する情報を認識するとき、該ユーザの既往歴を検出し、
    該既往歴にも基づいた前記助言を通知する
    情報処理方法。
19. 請求項１６から１８のいずれか１項に記載の情報処理方法であって、
    前記制御部は、
    ユーザの目的地を認識するとき、該目的地までの前記乗物による移動時間を推定し、
    前記移動時間に応じて前記質問の内容および量の少なくとも一方を変える
    情報処理方法。
20. 請求項１６から１９のいずれか１項に記載の情報処理方法であって、
    前記助言は、受診の提案、日常生活における提案、留意する事項、および薬品の提案の少なくともいずれかを含む
    情報処理方法。
    

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