JP2021018635A - 双方向マルチ通信システム、双方向マルチ通信方法、及びコンピュータプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】データを共有した複数ユーザによるオンラインでのコミュニケーションにおいて、各ユーザによるデータの操作を可能とし、クライアント端末上において、コミュニケーションに関わる操作と関わらない操作をユーザに認識させ、誤った操作を防ぐ技術を提供する。【解決手段】双方向マルチ通信システムにおいて、共有ウィンドウ生成部１２は、クライアント端末Ｃの画面上に、共有データを表示する共有ウィンドウを生成する。操作検出部１３によってユーザによるポインタの操作が検出されると、位置判別部１４は、ユーザが操作するポインタの位置が、共有ウィンドウ内にあるか否かを判別する。ポインタの位置が共有ウィンドウ内にある場合、操作受付部１７によって共有ウィンドウ内に表示されている共有データに対する操作が受け付けられ、反映処理部１８は、共有データに対する操作を、他のクライアント端末Ｃの共有ウィンドウ内の共有データに反映する。【選択図】図１

Description

本発明は、複数のクライアント端末間で、所定のデータを共有したコミュニケーションを実行するシステムに関する。

離れたところにいる複数のユーザ間で、同じ資料等のデータを参照しながら、オンラインで打ち合わせ又は会議をするシステムが知られている。

特開２０１８−１５６６６２号公報 特開２０１８−０４５３６２号公報 特開２０１５−０１３１４９号公報 ＷＯ２０１５/１２２０８７ 特開２０１３−１３１９８４号公報

このようなオンラインでの打ち合わせや会議において、ユーザ間で共有するデータについて、各ユーザが編集等の操作を行いたい場合がある。しかしながら、予め定められた一のユーザのみが、当該データを操作する場合はともかく、複数のユーザが自由に操作できるとなると、操作が競合するなどして、円滑にコミュニケーションを行うことができなくなる虞がある。
また、ユーザが操作するクライアント端末上においては、ユーザは、他のユーザとコミュニケーションを行いつつ、他の作業を実行したい場合があり、そのような場合に、自らがどのような操作を行っているかを認識できていないと、誤った操作によってコミュニケーションに支障をきたす虞がある。

そこで、本発明は、所定のデータを共有した複数ユーザによるオンラインでのコミュニケーションにおいて、各ユーザによる当該所定のデータの操作を可能とすることを目的の一つとする。
また、本発明は、クライアント端末上において、コミュニケーションに関わる操作とコミュニケーションに関わらない操作をユーザに認識させ、誤った操作を防ぐことを目的の一つとする。

上記目的を達成するため、本発明の一の観点に係る双方向マルチ通信システムは、複数のクライアント端末の間で、共有データを介したコミュニケーションを行うためのシステムであって、前記クライアント端末の画面上に、前記共有データを表示する共有ウィンドウを生成する共有ウィンドウ生成手段と、前記クライアント端末上において、ユーザによるポインタの操作を検出する操作検出手段と、前記クライアント端末上において、前記ポインタの操作が検出された場合に、ユーザが操作するポインタの位置が、前記共有ウィンドウ内にあるか否かを判別する位置判別手段と、ユーザが操作するポインタの位置が前記共有ウィンドウ内にある場合に、前記共有ウィンドウ内に表示されている共有データに対する操作を受け付ける操作受付手段と、一のクライアント端末上においてユーザから受け付けた前記共有データに対する操作を、他のクライアント端末の共有ウィンドウ内の共有データに反映する反映処理手段と、を有する。

また、前記クライアント端末上において、ユーザが操作するポインタに対し、ポインタの位置が前記共有ウィンドウ内にあるか否かを判別するための識別効果を付与する第一の識別効果付与手段、をさらに有するものとしてもよい。

また、前記共有ウィンドウ内に表示されている各クライアント端末のポインタに対し、他のポインタと識別可能な識別効果を付与する第二の識別効果付与手段、をさらに有するものとしてもよい。

また、前記操作受付手段は、前記共有ウィンドウ内に前記ポインタが複数、存在する場合に、所定の優先条件に基づき、他に優先するポインタを操作するユーザからの操作のみを受け付けるものとしてもよい。

また、前記共有ウィンドウ内に表示されている各クライアントのポインタのうち、操作を優先して受け付けるポインタに対し、他のポインタと識別可能に識別効果を付与する第三の識別効果付与手段、をさらに有するものとしてもよい。

また、前記共有データに対するユーザの権限として、操作を可能とする操作権限と、閲覧のみを可能とする閲覧権限とを設定する権限設定手段、をさらに有し、前記操作受付手段は、前記共有データに対する操作権限を有するクライアント端末からのみ、前記共有データに対する操作を受け付けるものとしてもよい。

また、本発明の別の観点に係る双方向マルチ通信方法は、複数のクライアント端末の間で、共有データを介したコミュニケーションを行うためのシステムにより実行される方法であって、前記システムが、前記クライアント端末の画面上に、前記共有データを表示する共有ウィンドウを生成する処理と、前記クライアント端末上において、ユーザによるポインタの操作を検出する処理と、前記クライアント端末上において、前記ポインタの操作が検出された場合に、ユーザが操作するポインタの位置が、前記共有ウィンドウ内にあるか否かを判別する処理と、ユーザが操作するポインタの位置が前記共有ウィンドウ内にある場合に、前記共有ウィンドウ内に表示されている共有データに対する操作を受け付ける処理と、一のクライアント端末上においてユーザから受け付けた前記共有データに対する操作を、他のクライアント端末の共有ウィンドウ内の共有データに反映する処理と、を実行する。

また、本発明のさらに別の観点に係るコンピュータプログラムは、複数のクライアント端末の間で、共有データを介したコミュニケーションを行うためのシステムにより実行されるコンピュータプログラムであって、前記システムに対し、前記クライアント端末の画面上に、前記共有データを表示する共有ウィンドウを生成する処理と、前記クライアント端末上において、ユーザによるポインタの操作を検出する処理と、前記クライアント端末上において、前記ポインタの操作が検出された場合に、ユーザが操作するポインタの位置が、前記共有ウィンドウ内にあるか否かを判別する処理と、ユーザが操作するポインタの位置が前記共有ウィンドウ内にある場合に、前記共有ウィンドウ内に表示されている共有データに対する操作を受け付ける処理と、一のクライアント端末上においてユーザから受け付けた前記共有データに対する操作を、他のクライアント端末の共有ウィンドウ内の共有データに反映する処理と、を実行させる。
なお、コンピュータプログラムは、コンピュータ読取可能な各種の記録媒体によって提供したり、インターネット等のネットワークを介してダウンロード可能に提供したりすることができる。

本発明によれば、所定のデータを共有した複数ユーザによるオンラインでのコミュニケーションにおいて、各ユーザが当該所定のデータを操作することができる。
また、クライアント端末上において、コミュニケーションに関わる操作とコミュニケーションに関わらない操作をユーザに認識させ、誤った操作を防ぐことができる。

本発明の第一の実施形態に係る双方向マルチ通信システムが備える機能を示した機能ブロック図である。 本実施形態に係る双方向マルチ通信システムにおいて、クライアント端末上に示される画面の一例を示した図であり、（ａ）ユーザＡのクライアント端末、（ｂ）ユーザＢのクライアント端末の画面を示す。 本実施形態に係る双方向マルチ通信システムにおいて、クライアント端末上に示される画面の一例を示した図であり、（ａ）ポインタが共有ウィンドウの外側にある場合、（ｂ）ポインタが共有ウィンドウの内側にある場合、を示す。 本実施形態に係る双方向マルチ通信システムにおいて、クライアント端末上に示される画面の一例を示した図であり、（ａ）ユーザＡのクライアント端末、（ｂ）ユーザＢのクライアント端末の画面を示す。 本実施形態に係る双方向マルチ通信システムにおいて、クライアント端末上に示される画面の一例を示した図であり、（ａ）ユーザＡのクライアント端末、（ｂ）ユーザＢのクライアント端末の画面を示す。 本実施形態に係る双方向マルチ通信システムにおいて、クライアント端末上に示される画面の一例を示した図であり、（ａ）ユーザＡのクライアント端末、（ｂ）ユーザＢのクライアント端末の画面を示す。 本実施形態に係る双方向マルチ通信システムによって実行される処理の流れを示した処理フロー図である。 本実施形態に係る双方向マルチ通信システムによって実行される処理の流れを示した処理フロー図である。 本実施形態に係る双方向マルチ通信システムによって実行される処理の流れを示した処理フロー図である。 本発明の第二の実施形態に係る双方向マルチ通信システムが備える機能を示した機能ブロック図である。 本実施形態に係る双方向マルチ通信システムにおいて、クライアント端末上に示される画面の一例を示した図である。

●機能構成
以下、本発明の実施形態に係る双方向マルチ通信システムについて、図を参照して説明する。
図１に示される本発明の第一の実施形態に係る双方向マルチ通信システム１は、複数のクライアント端末Ｃの間で、所定のデータを共有したコミュニケーションを行うためのシステムである。
なお、本実施形態でいうところのデータの共有とは、異なる端末間で同一のデータを同時に参照することを意味する。なお、以下の説明において、このように共有されるデータを「共有データ」と称することがある。

この双方向マルチ通信システム１は、サーバコンピュータ等によって実現され、CPU（Central Processing Unit）などの演算装置、CPUによって実行されるコンピュータプログラム、RAM（Random Access Memory）やROM（Read Only Memory）等の内部メモリ等のハードウェア資源によって実現され、これにより共有データ記憶部１Ａ、セッション情報記憶部１Ｂ、権限設定部１１、共有ウィンドウ生成部１２、操作検出部１３、位置判別部１４、識別効果付与部１５、優先順位判別部１６、操作受付部１７、反映処理部１８、及び通信処理部１９からなる機能ブロックを構成する。

共有データ記憶部１Ａは、各クライアント端末Ｃ間で参照可能に共有される共有データを記憶した記憶部である。
共有データのファイル形式は特に限られず、各種の形式のものに対応できる。クライアント端末Ｃのユーザは、本実施形態に係る双方向マルチ通信システム１を利用する際、あるいは利用中、適宜に共有データを共有データ記憶部１Ａに登録し、当該登録した共有データを指定して、他のクライアント端末Ｃと共有する。

セッション情報記憶部１Ｂは、共有データを共有するクライアント端末Ｃ同士を関連付けるセッション情報を記憶した記憶部である。このセッション情報を参照することにより、所定の共有データを共有したコミュニケーションを行っているクライアント端末Ｃを特定することができる。
なお、本実施形態に係る双方向マルチ通信システム１が提供するユーザ間のコミュニケーションは、２つのクライアント端末Ｃ間でのみならず、３つ以上のクライアント端末Ｃ間でも実行され、コミュニケーションに参加しているユーザの情報がセッション情報記憶部１Ｂに記憶される。

権限設定部１１は、共有データに対する操作権限を設定する処理部である。共有データは、複数のクライアント端末Ｃによって参照可能に共有されるが、当該共有される共有データに対する各クライアント端末Ｃ上での操作は、権限設定部１１によって設定された操作権限によって許容ないしは禁止される。即ち、操作を可能とする操作権限が設定されたクライアント端末Ｃ上では、共有データに対しての任意の操作を実行できる一方、操作を可能とする操作権限が設定されていないクライアント端末Ｃ上では、共有データに対して操作を実行できない。
また、権限設定部１１は、共有データに対する閲覧権限の設定も行うことができる。閲覧権限のみが設定されたユーザは、コミュケーションに参加できるが、共有データを操作することはできない。
なお、権限設定部１１によってユーザに設定された操作権限や閲覧権限は、セッション情報記憶部１Ａに記憶され、各機能部によって適宜に参照される。

共有ウィンドウ生成部１２は、共有データを共有するクライアント端末Ｃの画面上に、共有データを表示するウィンドウ（以下、「共有ウィンドウ」と称する）を生成する。
ここで、共有ウィンドウは例えば、デスクトップ上に生成されたポップアップウィンドウによって構成され、この共有ウィンドウ内には、所定の共有データが表示される。

操作検出部１３は、クライアント端末Ｃ上でのユーザの操作を検出する。ユーザはクライアント端末Ｃにおいて、マウスなどのポインティングデバイスを操作し、これに応じてカーソルなどのポインタがデスクトップ上を移動したり、所定のオブジェクトを指定したりする。操作検出部１３は、このようなポインタの移動やポインタによるオブジェクトの指定などを検出することができる。

位置判別部１４は、クライアント端末Ｃ上において、操作検出部１３によって検出されたポインタの位置が、共有データを表示するウィンドウ内にあるか否かを判別する。

識別効果付与部１５は、クライアント端末Ｃ上において、ユーザの操作に応じて移動するポインタの位置が、共有データを表示するウィンドウ内にあるか否かに応じて、当該ポインタに識別効果を付与する。例えば、ポインタの位置が、共有ウィンドウ内にある場合とない場合とでポインタの色を変える。
このほか、識別効果付与部１５は、共有ウィンドウ内に、コミュニケーションに参加しているクライアント端末Ｃのポインタが複数、存在している場合に、各ポインタを相互に識別するための識別効果や、後述する操作の優先順位を反映した識別効果などをポイントに付与する。

優先順位判別部１６は、共有ウィンドウ内において、各クライアント端末Ｃのポインタが複数、存在する場合に、所定の優先条件に基づき、他に優先して操作を行うことのできるポインタを判別する。優先順位は例えば、各クライアント端末Ｃのユーザによって決められたものであってもよいし、共有ウィンドウ内に存在するポインタについて、当該共有ウィンドウ内に入った順序を優先順位としてもよく、操作の競合を避けるべく設定されれば、各種の条件設定が可能である。

操作受付部１７は、ユーザが操作するポインタの位置が、共有ウィンドウ内にある場合に、当該共有ウィンドウ内に表示されている共有データに対する操作を受け付ける。ただし、当該共有データに対する操作は、権限設定部１１によって操作権限が設定されたクライアント端末Ｃ上においてのみ受け付けられ、権限設定部１１によって操作権限が設定されていないクライアント端末Ｃ上からの操作は受け付けられない。また、優先順位が設定されている場合には、当該優先順位に応じて操作が受け付けられる。

反映処理部１８は、一のクライアント端末Ｃ上においてユーザから受け付けた共有データに対する操作を、他のクライアント端末Ｃの共有ウィンドウ内の共有データに反映する処理を実行する。これにより、各クライアント端末Ｃの共有ウィンドウ内には、共有データが同じ状態で表示される。

通信処理部１９は、インターネット等のネットワークNWを介して、クライアント端末Ｃと各種のデータを送受信するための処理部である。

クライアント端末Ｃは、共有データを共有したコミュニケーションを行うユーザが利用する端末であり、所謂パーソナルコンピュータ等により実現される。このクライアント端末Ｃは、各種のデータを送受信するためのブラウザプログラム等の通信処理部、各種のデータを入出力するためのディスプレイやマウス等の入出力部を備える。

また、クライアント端末Ｃは、カメラ等の映像入力手段、マイク等の音声入力手段、スピーカ等の音声出力手段等を備えている。これにより、一のクライアント端末Ｃを操作するユーザの映像や音声を取得し、双方向マルチ通信システム１を介して、他のクライアント端末Ｃに対して当該ユーザの映像や音声を送信することができ、当該他のクライアント端末Ｃでは、当該ユーザの映像や音声が出力される。

●出力画面例
ここで、本実施形態に係る双方向マルチ通信システム１によって、各クライアント端末Ｃ上に展開される出力画面の例を説明する。
図２では、共有ウィンドウ生成部１２によって生成された共有ウィンドウ１０ａ、１０ｂが表示された２つのクライアント端末Ｃ（ユーザＡ、ユーザＢ）の出力画面の一例を示している。それぞれのクライアント端末Ｃに生成された共有ウィンドウ１０ａ、１０ｂは夫々、ユーザＡ、ユーザＢのクライアント端末Ｃのデスクトップ領域において、ポップアップウィンドウにより表示されており、共有ウィンドウ１０ａ、１０ｂ内には共有データが表示されている。また、ユーザのデスクトップ領域には、双方向マルチ通信システム１を介したコミュニケーションを行っている相手方ユーザの映像を表示する映像表示枠１０１１、１０２１が設けられており、これにより相手方ユーザの映像を見ながらコミュニケーションを取ることができる。
なお、共有ウィンドウ１０が展開されていない部分は、クライアント端末Ｃのデスクトップ領域であり、当該領域における操作は、他のクライアント端末Ｃには反映されない。

ここで、図２（ａ）に示されるように、ユーザＡが、ポインタ１０１によって共有ウィンドウ１０ａ内の所定のオブジェクトを指定し、当該所定のオブジェクトを移動させる操作を実行した場合、ユーザＢが使用しているクライアント端末Ｃ上においても、図２（ｂ）に示されるように、共有ウィンドウ１０ｂ内において、当該オブジェクトが同様に移動させられる。
このとき、双方向マルチ通信システム１では、操作受付部１７が、ユーザＡから共有ウィンドウ１０ａ内の共有データに対する操作を受け付ける。そして、反映処理部１８が当該操作に応じた処理を他のクライアント端末Ｃ、図２の例ではユーザＢのクライアント端末Ｃにおける共有データに反映させる。
これにより、共有ウィンドウ１０ａ、１０ｂ内の共有データは同じ状態でユーザＡとユーザＢに参照される。

図３は同じクライアント端末Ｃの画面を示しており、図３（ａ）ではポインタ１１１が共有ウィンドウ１１の外側にある。ここで、図３（ｂ）に示されるように、ポインタ１１１が共有ウィンドウ１１の外側から内側に入ると、ポインタ１１１の模様が変化し、ユーザは、ポインタ１１１が共有ウィンドウ１１内に入ったことを認識することができる。
このとき、双方向マルチ通信システム１では、操作検出部１３によってユーザによるポインタの操作を検出しており、操作に応じて、位置判別部１４によりポインタの位置を判別している。判別の結果、ポインタが共有ウィンドウ内に入ったと判別されると、識別効果付与部１５によってポインタに識別効果が付与される。

図４〜図６は、共有ウィンドウ１２ａ、１２ｂ、１３ａ、１３ｂ、１４ａ、１４ｂによって共有データを共有している２つのクライアント端末Ｃ（ユーザＡ、ユーザＢ）について、それぞれのクライアント端末Ｃ上に展開されている出力画面の例を示している。
図４において、ユーザＡが操作するポインタ１２１は共有ウィンドウ１２ａの内側にあり、ユーザＡ、ユーザＢ双方の共有ウィンドウ１２ａ、１２ｂ内において、当該ポインタ１２１が表示されている。
一方、ユーザＢが操作するポインタ１２２は共有ウィンドウ１２ｂの外側にあり、ユーザＢが使用しているクライアント端末Ｃの出力画面上には当該ポインタ１２２が表示されているが、ユーザＡが使用しているクライアント端末Ｃの出力画面上には当該ポインタ１２２は表示されていない。
これにより、ユーザＡのクライアント端末Ｃのデスクトップ領域に、共有ウィンドウ1ａ内にいないユーザＢのポインタ１１２が表示されないようになっている。

図５において、ユーザＡ、ユーザＢのポインタはいずれも、それぞれのクライアント端末Ｃにおいて、共有ウィンドウ１３ａ、１３ｂ内に位置している。このとき、例えば、ユーザＡのクライアント端末Ｃの共有ウィンドウ１３ａには、ユーザＡが操作しているポインタ１３１と共に、ユーザＢが操作しているポインタ１３２も表示されている。ポインタ１３１、１３２には、互いを識別できるような識別効果が付与されており（図５の例では、自らのポインタ以外のポインタは破線表示されている）、ユーザＡは、自らのポインタ１３１を認識して操作を行いつつ、ユーザＢのポインタ１３２を認識することができる。逆に、ユーザＢも、自らのポインタ１３２を認識して操作を行いつつ、ユーザＡのポインタ１３１を認識することができる。

図６において、共有ウィンドウ１４ａ、１４ｂ内には、ユーザＡが操作するポインタ１４１とユーザＢが操作するポインタ１４２が共に表示されているが、共有ウィンドウ１４ａ、１４ｂ内に表示されている共有データを優先して操作できるポインタ１４２に対して、その旨の表示が付されている。
操作の優先順位は、優先順位判別部１６によって判別され、判別の結果がポインタ１４２に反映されている。図６の例であれば、ユーザＢはポインタ１４２によって共有データを操作できるが、ユーザＡはポインタ１４１によって共有データをお操作することができない。また、ユーザＡとユーザＢは、ポインタ１４２に付されている優先順位に係る情報により、ユーザＢが優先して操作できることを認識することができる。
なお、優先順位は、優先順位を示す情報をポインタ１４１、１４２に直接表示する例に限らず、ポインタ１４１、１４２に対して何らかの識別効果を付する例によっても実現でき、ユーザＡとユーザＢが優先順位を認識できる限り、他の態様によることができる。

なお、図２〜図６を参照して説明した例では、共有データの操作権限を有するユーザＡとユーザＢによるコミュニケーションを例にとったが、当該ユーザＡとユーザＢによるコミュニケーションの内容は、閲覧権限のみを有する他のユーザも参照することができる。即ち、閲覧権限のみを有するユーザのクライアント端末Ｃ上にも共有ウィンドウが生成され、共有データの参照が可能であるが、当該閲覧権のみを有するユーザは当該共有ウィンドウ内の共有データを操作できない。なお、このような閲覧権限のみを有するユーザのクライアント端末Ｃにおいては、他のユーザのポインタを表示しないものとしてもよいし、共有ウィンドウ内に自らが操作するポインタがあるか否かに関わらず、ポインタに識別効果を付与しないものとしてもよい。

●処理フロー
次に、本実施形態に係る双方向マルチ通信システム１によって実行される処理の流れについて図を参照して説明する。
まず、図７により、双方向マルチ通信システム１によるコミュニケーションが開始されるまでの流れを説明する。
双方向マルチ通信システム１は、コミュニケーション取り合うユーザを受け付ける（Ｓ１０１）。この際には、一のクライアント端末Ｃから、当該一のクライアント端末Ｃとコミュニケーションを取り合う他のクライアント端末Ｃを識別可能な情報を取得する。クライアント端末Ｃを識別可能な情報は例えば、クライアント端末Ｃに対して予め発行されたＩＤ等によって構成される。
なお、既にコミュニケーションを取り合っているクライアント端末Ｃ間のコミュニケーションに参加することも可能である。この場合には例えば、当該コミュニケーションを取り合っているクライアント端末Ｃに許可を求め、許可された場合に参加することができる。

双方向マルチ通信システム１により、ユーザが所定のクライアント端末により、他のクライアント端末Ｃとコミュニケーションを取る、あるいは既にコミュニケーションを取り合っているクライアント端末Ｃ間のコミュニケーションに参加する場合、当該所定のクライアント端末Ｃに権限が設定される（Ｓ１０２）。権限には例えば、共有データを操作可能な操作権限と、共有データを含めたコミュニケーションの内容を閲覧のみ可能な閲覧権限がある。権限の設定は、コミュニケーションに参加するクライアント端末Ｃのユーザが決定するものであってもよいし、ユーザごとに予め設定さているものであってもよく、各種の方法によることができる。

コミュニケーションを取り合うユーザのクライアント端末Ｃ同士が関連付けられ、セッションが確立される（Ｓ１０３）。なお、確立されたセッションに係る情報はセッション情報記憶部１Ｂに記憶される。
セッションが確立されると、共有ウィンドウ生成部１２により、各クライアント端末Ｃ上に共有ウィンドウが生成される（Ｓ１０４）。
操作権限を有するユーザが、共有データ記憶部１Ａに記憶されている共有データを選択すると（Ｓ１０５）、共有ウィンドウ内に当該選択された共有データが展開され（Ｓ１０６）、各クライアント端末Ｃで共有データを共有できるようになる。

続いて、図８により、ユーザによって共有ウィンドウ内の共有データの操作が実行される場合の処理について説明する。
共有ウィンドウ内に表示されている共有データに対する操作は、操作権限を有するユーザのみが行えるようになっている（Ｓ２０１）。操作検出部１３は、操作権限を有するユーザのクライアント端末Ｃ上において、当該ポインタの移動や当該ポインタによる所定のオブジェクトの指定など、ユーザによるポインタの操作を検出する（Ｓ２０２）。

検出された操作が共有ウィンドウ内で行われたものであった場合（Ｓ２０３）、例えば共有データを編集等する操作が行われた場合、優先順位判別部１６は、当該操作が他のクライアント端末Ｃからの操作に優先するか否かを判別する（Ｓ２０４）。
その結果、他のクライアント端末Ｃからの操作に優先する場合には、操作受付部１７によって当該操作が受け付けられ（Ｓ２０５）、反映処理部１８はこれに応じて、共有データに対する操作を他のクライアント端末Ｃの共有ウィンドウ内の共有データに反映させる（Ｓ２０６）。
これにより、複数のクライアント端末Ｃ間で操作が競合することなく、共有データに対する操作が受け付けられると共に、共有データを共有したコミュニケーションを行うことができる。

続いて、図９により、クライアント端末上において、ユーザの操作によってポインタが移動した際、当該ポインタに識別効果が付与される処理について説明する。
なお、本例では、ポインタに対する識別効果の付与は、操作権限を有するユーザが操作するポインタに対して行われるため、図９では、操作権限を有するユーザがポインタを操作した場合を前提にしている。
操作検出部１３は、ユーザによるポインタの操作を常時、検出している（Ｓ３０１）。ここで、ユーザがポインタを操作した結果（Ｓ３０２）、ポインタが共有ウィンドウの外側から内側へ入った場合、あるいはポインタが共有ウィンドウの内側から外側へ出た場合、それぞれの場合で異なる識別効果がポインタに付与される。

所定のユーザが操作するポインタが共有ウィンドウの外側から内側に入った場合には、優先順位判別部１６により、共有ウィンドウ内に存する他のユーザのポインタや、コミュニケーションに参加しているユーザとの関係で、当該所定のユーザが操作するポインタの優先順位が判別される（Ｓ３０３）。
これに応じて、識別効果付与部１５は、ポインタが共有ウィンドウ内にあることを示す識別効果と、優先順位を示す識別効果をポインタに付与する（Ｓ３０４）。
ただし、優先順位を示す識別効果は、優先順位が最も高いポインタにのみ付されてもよく、この場合には、優先順位の低いポインタには特段の識別効果が付与されない。

一方、所定のユーザが操作するポインタが共有ウィンドウの内側から外側へ出た場合には、識別効果付与部１５は、ポインタが共有ウィンドウの外にあることを示す識別効果をポインタに付与する（Ｓ３０５）。

以上の本実施形態に係る双方向マルチ通信システムによれば、ユーザはポインタが共有ウィンドウ内の共有データを操作可能な状態にあるか否かを視覚的に判別して操作することができる。また、複数のユーザによる操作が競合することなく、ユーザは所定のデータを共有したスムーズなコミュニケーションを図ることができる。

次に、本発明の第二の実施形態に係る双方向マルチ通信システムについて説明する。
図１０に示す本実施形態に係る双方向マルチ通信システム２は、コミュニケーションを取っているユーザの発話内容をテキスト化したり、ユーザの発話内容を翻訳したりする機能を備えたものである。
本実施形態に係る双方向マルチ通信システム２は、第一の実施形態に係る双方向マルチ通信システム１が備えた機能部に加え、テキスト化処理部２１と翻訳処理部２２を備えている。

テキスト化処理部２１は、コミュニケーションを取っているユーザの発話内容たる音声を認識し、構文解析等を行って当該音声をテキスト化する。
テキスト化されたユーザの発話内容は、クライアント端末Ｃ上に表示させることができる。

翻訳処理部２２は、コミュニケーションを取っているユーザが、異なる言語を用いている場合に、発話内容を翻訳する。翻訳した内容は、機械音声に変換して相手方のユーザに送信してもよいし、テキスト化処理部２１によってテキスト化し、各ユーザが理解可能な言語で各クライアント端末Ｃ上に表示してもよい。
また、翻訳処理部２２による発話内容の翻訳においては、中間言語を介するようにしてもよい。例えば、一方のユーザが日本語を使用し、他方のユーザがスペイン語を使用している場合、日本語を直接、スペイン語に変換することなく、一旦、英語に翻訳した上、さらに英語をスペイン語に翻訳する。このような処理を行った場合には、中間言語の翻訳結果についても、テキスト化してクライアント端末Ｃ上に表示し、誤訳等がないかを確認できるようにしてもよい。

図１１は、本実施形態に係る双方向マルチ通信システム２により、共有ウィンドウが生成されたクライアント端末Ｃの出力画面の一例を示している。
この出力画面では、共有ウィンドウ１５内に、ユーザ同士の発話内容をテキスト化したテキスト情報が表示されている。テキスト情報には、いずれのユーザによる発話内容を示しているかを認識可能とするため、発話の主体に係る情報が関連付けられている。また、テキスト情報が翻訳文である場合には、テキスト化された原語文が翻訳文に関連付けて表示されている。なお、翻訳処理部による翻訳の過程で、中間言語が用いられた場合には、原語文のみならず、中間言語による文も翻訳文に関連付けて表示されていてもよい。

本実施形態によれば、発話内容がテキスト化されているので、発言内容が容易に確認できる。また、異なる言語を話すユーザ間でも、スムーズなコミュニケーションをとることができる。さらには、翻訳された発話内容が、原語や中間言語、及び翻訳後の言語によってテキスト化されているので、誤訳があっても、すぐに誤訳を発見し、誤訳によるコミュニケーションの齟齬を正すことができる。

１ 双方向マルチ通信システム
１Ａ 共有データ記憶部
１Ｂ セッション情報記憶部
１１ 権限設定部
１２ 共有ウィンドウ生成部
１３ 操作検出部
１４ 位置判別部
１５ 識別効果付与部
１６ 優先順位判別部
１７ 操作受付部
１８ 反映処理部
１９ 通信処理部
２ 双方向マルチ通信システム
２１ テキスト化処理部
２２ 翻訳処理部
Ｃ クライアント端末
ＮＷ ネットワーク

Claims (8)

1. 複数のクライアント端末の間で、共有データを介したコミュニケーションを行うためのシステムであって、
   前記クライアント端末の画面上に、前記共有データを表示する共有ウィンドウを生成する共有ウィンドウ生成手段と、
   前記クライアント端末上において、ユーザによるポインタの操作を検出する操作検出手段と、
   前記クライアント端末上において、前記ポインタの操作が検出された場合に、ユーザが操作するポインタの位置が、前記共有ウィンドウ内にあるか否かを判別する位置判別手段と、
   ユーザが操作するポインタの位置が前記共有ウィンドウ内にある場合に、前記共有ウィンドウ内に表示されている共有データに対する操作を受け付ける操作受付手段と、
   一のクライアント端末上においてユーザから受け付けた前記共有データに対する操作を、他のクライアント端末の共有ウィンドウ内の共有データに反映する反映処理手段と、を有する、
   双方向マルチ通信システム。
2. 前記クライアント端末上において、ユーザが操作するポインタに対し、ポインタの位置が前記共有ウィンドウ内にあるか否かを判別するための識別効果を付与する第一の識別効果付与手段、をさらに有する、
   請求項１記載の双方向マルチ通信システム。
3. 前記共有ウィンドウ内に表示されている各クライアント端末のポインタに対し、他のポインタと識別可能な識別効果を付与する第二の識別効果付与手段、をさらに有する、
   請求項１又は２記載の双方向マルチ通信システム。
4. 前記操作受付手段は、前記共有ウィンドウ内に前記ポインタが複数、存在する場合に、所定の優先条件に基づき、他に優先するポインタを操作するユーザからの操作のみを受け付ける、
   請求項１乃至３いずれかの項に記載の双方向マルチ通信システム。
5. 前記共有ウィンドウ内に表示されている各クライアントのポインタのうち、操作を優先して受け付けるポインタに対し、他のポインタと識別可能に識別効果を付与する第三の識別効果付与手段、をさらに有する、
   請求項４記載の双方向マルチ通信システム。
6. 前記共有データに対するユーザの権限として、操作を可能とする操作権限と、閲覧のみを可能とする閲覧権限とを設定する権限設定手段、をさらに有し、
   前記操作受付手段は、前記共有データに対する操作権限を有するクライアント端末からのみ、前記共有データに対する操作を受け付ける、
   請求項１乃至５いずれかの項に記載の双方向マルチ通信システム。
7. 複数のクライアント端末の間で、共有データを介したコミュニケーションを行うためのシステムにより実行される方法であって、
   前記システムが、
   前記クライアント端末の画面上に、前記共有データを表示する共有ウィンドウを生成する処理と、
   前記クライアント端末上において、ユーザによるポインタの操作を検出する処理と、
   前記クライアント端末上において、前記ポインタの操作が検出された場合に、ユーザが操作するポインタの位置が、前記共有ウィンドウ内にあるか否かを判別する処理と、
   ユーザが操作するポインタの位置が前記共有ウィンドウ内にある場合に、前記共有ウィンドウ内に表示されている共有データに対する操作を受け付ける処理と、
   一のクライアント端末上においてユーザから受け付けた前記共有データに対する操作を、他のクライアント端末の共有ウィンドウ内の共有データに反映する処理と、を実行する、
   双方向マルチ通信方法。
8. 複数のクライアント端末の間で、共有データを介したコミュニケーションを行うためのシステムにより実行されるコンピュータプログラムであって、
   前記システムに対し、
   前記クライアント端末の画面上に、前記共有データを表示する共有ウィンドウを生成する処理と、
   前記クライアント端末上において、ユーザによるポインタの操作を検出する処理と、
   前記クライアント端末上において、前記ポインタの操作が検出された場合に、ユーザが操作するポインタの位置が、前記共有ウィンドウ内にあるか否かを判別する処理と、
   ユーザが操作するポインタの位置が前記共有ウィンドウ内にある場合に、前記共有ウィンドウ内に表示されている共有データに対する操作を受け付ける処理と、
   一のクライアント端末上においてユーザから受け付けた前記共有データに対する操作を、他のクライアント端末の共有ウィンドウ内の共有データに反映する処理と、を実行させる、
   コンピュータプログラム。

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