JP2020522776A - 既存の会話を促進するためにアクションを推奨するように構成された仮想アシスタント - Google Patents
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Abstract
Description
110 クライアントコンピューティングデバイス、クライアントデバイス
110A コンピューティングデバイス
110B コンピューティングデバイス
112 ユーザインターフェースコンポーネント(UIC)
114 ユーザインターフェース
120 ユーザインターフェース(UI)モジュール
122 アシスタントモジュール
122A アシスタントモジュール
122B アシスタントモジュール
124 ユーザ情報データストア
124A ユーザ情報データストア
124B ユーザ情報データストア
130 ネットワーク
160 デジタルアシスタントサーバ、サーバシステム
180 検索サーバシステム、リモートサーバ、検索システム
182 検索モジュール
202 出力コンポーネント、表示コンポーネント
204 入力コンポーネント
210 コンピューティングデバイス、コンピューティングシステム
212 ユーザインターフェースコンポーネント(UIC)
220 UIモジュール
222 アシスタントモジュール
224 ユーザ情報データストア
226 アプリケーションモジュール、アプリケーション
230 コンテキストモジュール
240 プロセッサ、コンポーネント
242 通信ユニット、コンポーネント
244 入力コンポーネント
246 出力コンポーネント
248 記憶コンポーネント、記憶デバイス
250 通信チャネル
422 アシスタントモジュール
424 ユーザ情報データストア
440 プロセッサ、コンポーネント
442 通信ユニット、コンポーネント
448 記憶デバイス、コンポーネント
450 通信チャネル
460 デジタルアシスタントサーバ
482 検索モジュール
Claims (20)
- コンピューティングデバイスのユーザに関連する情報に基づいて、前記ユーザと前記コンピューティングデバイスにおいて実行されるアシスタントとの間の対話を開始するためのイベントを決定するステップであって、前記アシスタントが、複数のアクションを実施するように構成される、ステップと、
前記イベントに基づいて、前記複数のアクションから、前記イベントに関連する少なくとも1つのアクションを選択するステップと、
前記少なくとも1つのアクションに基づいて、前記イベントの通知を出力するかどうかを決定するステップであって、前記通知が、前記イベントの指示、および前記イベントに関連する前記少なくとも1つのアクションを実施するようにとの要求を含む、ステップと、
前記イベントの前記通知を出力するとの決定に応答して、前記アシスタントに、前記ユーザと前記アシスタントとの間の前記対話中に出力するための前記イベントの前記通知を送るステップとを含む、
方法。 - 前記イベントに基づいて、前記複数のアクションの各々をスコア付けするステップと、
しきい値を満足させるそれぞれのスコアをもつ前記少なくとも1つのアクションを選択するステップとをさらに含む、
請求項1に記載の方法。 - 前記イベントの前記通知を出力するかどうかを決定するステップが、
どのくらい最近に前記ユーザと前記アシスタントとの間で以前の対話が行われたかに基づいて、前記イベントの前記通知を出力するかどうかを決定するステップを含む、
請求項1または2に記載の方法。 - 前記イベントの前記通知を出力するかどうかを決定するステップが、
前記イベントに関連する前記少なくとも1つのアクションを実施するようにとの前記要求を前記ユーザが受け付ける可能性の程度を決定するステップと、
前記イベントに関連する前記少なくとも1つのアクションを実施するようにとの前記要求を前記ユーザが受け付ける可能性の程度に基づいて、前記イベントの前記通知を出力するかどうかを決定するステップとを含む、
請求項1〜3のいずれか一項に記載の方法。 - 前記イベントの重大度を決定するステップと、
前記イベントの前記重大度にさらに基づいて、前記イベントの前記通知を出力するかどうかを決定するステップとをさらに含む、
請求項4に記載の方法。 - 前記イベントの前記通知を出力するかどうかを決定するステップが、
どのくらい最近に前記ユーザと前記アシスタントとの間で以前の対話が行われたかと、前記ユーザと前記アシスタントとの間の以前の対話の頻度との組合せに基づいて、前記イベントの前記通知を出力するかどうかを決定するステップを含む、
請求項1〜5のいずれか一項に記載の方法。 - 前記イベントに関連する前記少なくとも1つのアクションが、前記少なくとも1つのアクションを実施するように構成されたアプリケーションに関連付けられ、
前記アプリケーションが、前記アシスタントとは異なる、
請求項1〜6のいずれか一項に記載の方法。 - 前記少なくとも1つのアクションが単一のアクションである、
請求項1〜7のいずれか一項に記載の方法。 - 前記少なくとも1つのアクションが複数のアクションを含む、
請求項1〜8のいずれか一項に記載の方法。 - 出力デバイスと、
少なくとも1つのプロセッサと、
前記少なくとも1つのプロセッサに以下の動作を行うように構成されたアシスタントを実行させるための命令を記憶する少なくとも1つのメモリとを備えたコンピューティングデバイスであって、前記動作が、
前記コンピューティングデバイスのユーザに関連する情報に基づいて、前記ユーザと前記アシスタントとの間の対話を開始するためのイベントを決定することであって、前記アシスタントが、複数のアクションを実施するように構成される、ことと、
前記イベントに基づいて、前記複数のアクションから、前記イベントに関連する少なくとも1つのアクションを選択することと、
前記少なくとも1つのアクションに基づいて、前記イベントの通知を出力するかどうかを決定することであって、前記通知が、前記イベントの指示、および前記イベントに関連する前記少なくとも1つのアクションを実施するようにとの要求を含む、ことと、
前記イベントの前記通知を出力するとの決定に応答して、前記ユーザと前記アシスタントとの間の前記対話中に前記出力デバイスを介して前記イベントの前記通知を出力することとを含む、
コンピューティングデバイス。 - 前記コンピューティングデバイスが、
入力デバイスをさらに備え、
前記アシスタントが、
前記入力デバイスを介して、前記少なくとも1つのアクションを実施するようにと前記アシスタントに指令するユーザ入力を受け取ることと、
前記ユーザ入力を受け取ったことに応答して、前記少なくとも1つのアクションを実施することとを行うようにさらに構成される、
請求項10に記載のコンピューティングデバイス。 - 前記アシスタントは、前記少なくとも1つのプロセッサにおいて実行される、前記少なくとも1つのアクションを実施するように構成されたアプリケーションを起動することによって、前記少なくとも1つのアクションを実施するようにさらに構成され、
前記アプリケーションが、前記アシスタントとは異なる、
請求項10または11に記載のコンピューティングデバイス。 - 前記少なくとも1つのアクションが、複数のアクションを含む、
請求項10〜12のいずれか一項に記載のコンピューティングデバイス。 - 前記コンピューティングデバイスが、
入力デバイスをさらに備え、
前記アシスタントが、
前記入力デバイスを介して、前記複数のアクションからの特定のアクションを実施するようにと前記アシスタントに指令するユーザ入力を受け取ることと、
前記ユーザ入力を受け取ったことに応答して、前記特定のアクションを実施することとを行うようにさらに構成される、
請求項13に記載のコンピューティングデバイス。 - 前記アシスタントが、
前記ユーザと前記アシスタントとの間の対話を開始するための前記イベントを決定するように構成されたリモートコンピューティングシステムから、前記イベントを受け取るようにさらに構成される、
請求項10〜14のいずれか一項に記載のコンピューティングデバイス。 - 前記出力デバイスが、オーディオを出力するように構成され、
前記通知が、音声通知である、
請求項10〜15のいずれか一項に記載のコンピューティングデバイス。 - 前記アシスタントが、
前記対話を開始するための前記イベントの前記通知を出力することと、
前記イベントの前記通知を出力した後に、前記コンピューティングデバイスの入力デバイスを介して、前記少なくとも1つのアクションを実施するようにと前記アシスタントに指令するユーザ入力を受け取ることと、
前記ユーザ入力を受け取ったことに応答して、前記少なくとも1つのアクションを実施することとを行うようにさらに構成される、
請求項10〜16のいずれか一項に記載のコンピューティングデバイス。 - デジタルアシスタントシステムの少なくとも1つのプロセッサに以下の動作を行わせるための命令を記憶するコンピュータ可読記憶媒体であって、前記動作が、
コンピューティングデバイスのユーザに関連する情報に基づいて、前記ユーザと前記コンピューティングデバイスにおいて実行されるアシスタントとの間の対話を開始するためのイベントを決定することであって、前記アシスタントが、複数のアクションを実施するように構成される、ことと、
前記イベントに基づいて、前記複数のアクションから、前記イベントに関連する少なくとも1つのアクションを選択することと、
前記少なくとも1つのアクションに基づいて、前記イベントの通知を出力するかどうかを決定することであって、前記通知が、前記イベントの指示、および前記イベントに関連する前記少なくとも1つのアクションを実施するようにとの要求を含む、ことと、
前記イベントの前記通知を出力するとの決定に応答して、前記アシスタントに、前記ユーザと前記アシスタントとの間の前記対話中に出力するための前記イベントの前記通知を送ることとを含む、
コンピュータ可読記憶媒体。 - 前記命令が、前記デジタルアシスタントシステムに、どのくらい最近に前記ユーザと前記アシスタントとの間で以前の対話が行われたかに基づいて前記イベントの前記通知を出力するかどうかを決定することによって、前記イベントの前記通知を出力するかどうかを決定させる、
請求項18に記載のコンピュータ可読記憶媒体。 - 前記少なくとも1つのアクションが、前記コンピューティングデバイスおよび前記デジタルアシスタントシステムとは異なる第3のデバイスに関連付けられる、
請求項18または19に記載のコンピュータ可読記憶媒体。
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