JP2020202479A - Control method, management system, and program - Google Patents

Control method, management system, and program Download PDF

Info

Publication number
JP2020202479A
JP2020202479A JP2019107847A JP2019107847A JP2020202479A JP 2020202479 A JP2020202479 A JP 2020202479A JP 2019107847 A JP2019107847 A JP 2019107847A JP 2019107847 A JP2019107847 A JP 2019107847A JP 2020202479 A JP2020202479 A JP 2020202479A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
communication
unit
communication device
information terminal
mobile information
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Granted
Application number
JP2019107847A
Other languages
Japanese (ja)
Other versions
JP7345129B2 (en
Inventor
武 早川
Takeshi Hayakawa
武 早川
永井　奨士
Shoji Nagai
奨士 永井
欣也 冠野
Kinya Kanno
欣也 冠野
桑野　剛
Takeshi Kuwano
剛 桑野
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Panasonic Intellectual Property Management Co Ltd
Original Assignee
Panasonic Intellectual Property Management Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Panasonic Intellectual Property Management Co Ltd filed Critical Panasonic Intellectual Property Management Co Ltd
Priority to JP2019107847A priority Critical patent/JP7345129B2/en
Publication of JP2020202479A publication Critical patent/JP2020202479A/en
Application granted granted Critical
Publication of JP7345129B2 publication Critical patent/JP7345129B2/en
Active legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Images

Landscapes

  • Interconnected Communication Systems, Intercoms, And Interphones (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)

Abstract

To provide a technique capable of estimating an eviction of a user from a facility.SOLUTION: In the control method of a movable mobile information terminal 500, a second communication method communication unit 542 communicates with a communication unit of a management system disposed in a facility. A control unit 550 is configured so as to, when communication with the communication unit in the second communication unit 542 meets the prescribed conditions, estimate eviction of a user of the movable mobile information terminal 500 from a facility. A first communication method communication unit 540 outputs a piece of information based on the estimated result of the eviction.SELECTED DRAWING: Figure 3

Description

本開示は、制御技術に関し、特に施設に設置された装置を制御する制御方法、管理システム、プログラムに関する。 The present disclosure relates to control technology, and more particularly to control methods, management systems, and programs that control equipment installed in a facility.

インターホンシステムにおいて、玄関子機からの呼び出しに対して携帯情報端末による応答を可能にするために、インターネットを利用してＳＩＰ（Ｓｅｓｓｉｏｎ Ｉｎｉｔｉａｔｉｏｎ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）通信機能を備えた携帯情報端末との間で呼出／応答がなされる。このような呼出／応答を実現するために、携帯情報端末は定期的に自身のＩＰアドレスを、施設内の装置へ通知して登録する（例えば、特許文献１参照）。 In the intercom system, in order to enable the mobile information terminal to respond to the call from the entrance slave unit, the call / call with the mobile information terminal equipped with the SIP (Session Initiation Protocol) communication function using the Internet. A response is made. In order to realize such a call / response, the mobile information terminal periodically notifies the device in the facility of its IP address and registers it (see, for example, Patent Document 1).

特開２０１３−１７６００５号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2013-176005

施設内の装置にはさまざまな情報が記憶される。このような情報にはユーザの個人情報が含まれるので、施設からユーザが退去したことを自動的に推定して、情報を削除することが望まれる。 Various information is stored in the equipment in the facility. Since such information includes the user's personal information, it is desirable to automatically estimate that the user has moved out of the facility and delete the information.

本開示はこうした状況に鑑みなされたものであり、その目的は、施設からのユーザの退去を推定する技術を提供することにある。 The present disclosure has been made in view of these circumstances, and an object of the present disclosure is to provide a technique for estimating the evacuation of a user from a facility.

上記課題を解決するために、本開示のある態様の制御方法は、移動可能な端末装置の制御方法であって、施設に設けられた管理システムの通信装置と通信するステップと、通信装置との通信が所定の条件を満たした場合、本端末装置のユーザの施設からの退去を推定するステップと、退去の推定結果をもとにした情報を出力するステップと、を備える。 In order to solve the above problems, the control method of a certain aspect of the present disclosure is a control method of a movable terminal device, which is a step of communicating with a communication device of a management system provided in a facility, and a communication device. When the communication satisfies a predetermined condition, it includes a step of estimating the eviction of the user of the terminal device from the facility and a step of outputting information based on the estimation result of the eviction.

本開示の別の態様は、管理システムである。この管理システムは、施設に設けられた管理システムであって、移動可能な端末装置と通信する通信装置を備える。通信装置は、端末装置との通信が所定の条件を満たした場合、本端末装置のユーザの施設からの退去を推定し、退去の推定結果をもとにした情報を出力する。 Another aspect of the disclosure is a management system. This management system is a management system provided in a facility and includes a communication device that communicates with a mobile terminal device. When the communication with the terminal device satisfies a predetermined condition, the communication device estimates the user of the terminal device to move out of the facility, and outputs information based on the estimation result of the move-out.

なお、以上の構成要素の任意の組合せ、本開示の表現を方法、装置、システム、記録媒体、コンピュータプログラムなどの間で変換したものもまた、本開示の態様として有効である。 It should be noted that any combination of the above components and the conversion of the expression of the present disclosure between methods, devices, systems, recording media, computer programs and the like are also effective as aspects of the present disclosure.

本開示によれば、施設からのユーザの退去を推定できる。 According to the present disclosure, the eviction of the user from the facility can be estimated.

図１（ａ）−（ｂ）は、実施例１に係る通信システムの構成を示す図である。1 (a)-(b) is a diagram showing a configuration of a communication system according to the first embodiment. 図１（ａ）−（ｂ）の玄関子機、居室親機、通信装置の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the entrance slave unit, the living room master unit, and the communication device of FIGS. 1A-(b). 図１（ａ）−（ｂ）の携帯情報端末の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the mobile information terminal of FIG. 1 (a)-(b). 図３のモニタに表示される画面を示す図である。It is a figure which shows the screen displayed on the monitor of FIG. 図５（ａ）−（ｂ）は、図１（ａ）−（ｂ）の通信システムにおける処理の概要を示す図である。5 (a)-(b) is a diagram showing an outline of processing in the communication system of FIGS. 1 (a)-(b). 図３のモニタに表示される画面を示す図である。It is a figure which shows the screen displayed on the monitor of FIG. 図１（ａ）−（ｂ）の通信システムによる処理手順を示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows the processing procedure by the communication system of FIG. 1 (a)-(b). 図３の携帯情報端末による処理手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the processing procedure by the mobile information terminal of FIG. 実施例２に係る通信システムによる処理手順を示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows the processing procedure by the communication system which concerns on Example 2. 実施例２に係る通信装置による処理手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the processing procedure by the communication apparatus which concerns on Example 2.

（実施例１）
本開示を具体的に説明する前に、概要を述べる。実施例１は、集合住宅、戸建住宅等の施設に設置されたインターホンシステムにおける玄関子機から居室親機への呼出要求に応じて、玄関子機と携帯情報端末との通信を実行させる通信システムに関する。携帯情報端末は、例えば、ＬＴＥ（Ｌｏｎｇ Ｔｅｒｍ Ｅｖｏｌｕｔｉｏｎ）等の携帯電話システム（以下、「第１通信方式」という）に対応するとともに、無線ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）（以下、「第２通信方式」という）に対応する。ここでは、第１通信方式は施設の内でも外でも使用可能であるが、第２通信方式は施設内において使用可能であり、施設外において使用不可能であることを想定する。 (Example 1)
A summary will be given before the present disclosure is specifically described. The first embodiment is a communication in which communication between the entrance slave unit and the mobile information terminal is executed in response to a call request from the entrance slave unit to the living room master unit in an intercom system installed in a facility such as an apartment house or a detached house. Regarding the system. The personal digital assistant supports, for example, a mobile phone system (hereinafter referred to as "first communication method") such as LTE (Long Term Evolution) and a wireless LAN (Local Area Network) (hereinafter, "second communication method"". ) Corresponds to. Here, it is assumed that the first communication method can be used inside or outside the facility, but the second communication method can be used inside the facility and cannot be used outside the facility.

玄関子機と携帯情報端末との通信では、音声が伝送されるとともに、映像が伝送されることもあるので、通信帯域および通信料金を考慮すると、施設内において第２通信方式を使用し、施設外において第１通信方式を使用することが好ましい。このような玄関子機と携帯情報端末との通信を実現するために、施設に設置された居室親機に接続される通信装置には、携帯情報端末に関する情報が記憶される。また、居室親機には、ユーザに関する情報が記憶される。携帯情報端末に関する情報、ユーザに関する情報は、ユーザが施設を退去する際に削除されるべきである。一方、これらの情報は個人情報であるので、施設の管理者からこれらの情報を知らせてもらって削除することは困難である。そのため、施設からのユーザの退去を自動的に推定して、これらの情報を削除することが求められる。 In the communication between the entrance slave unit and the mobile information terminal, audio is transmitted and video may be transmitted. Therefore, considering the communication band and communication charge, the second communication method is used in the facility. It is preferable to use the first communication method outside. In order to realize such communication between the entrance slave unit and the mobile information terminal, information about the mobile information terminal is stored in the communication device connected to the living room master unit installed in the facility. In addition, information about the user is stored in the living room master unit. Information about personal digital assistants and information about users should be deleted when the user leaves the facility. On the other hand, since these pieces of information are personal information, it is difficult for the facility manager to inform them of these pieces of information and delete them. Therefore, it is required to automatically estimate the user's departure from the facility and delete this information.

これに対応するために、本実施例に係る通信システムは、携帯情報端末が探索信号を送信し、探索信号を受信した通信装置が応答信号を送信することによって、携帯情報端末において通信装置を検出するためのシーケンスを利用して、施設からのユーザの退去を推定する。具体的に説明すると、携帯情報端末において実行されるアプリケーションは、探索信号を定期的に送信する。探索信号と応答信号はサブネット内のみに伝送可能な信号であるので、当該アプリケーションは、定期的に送信した探索信号に対する応答信号を受信していれば、通信装置と同一のサブネットに存在すると認識する。通信装置は施設内のサブネットに接続されるので、通信装置と同一のサブネットに存在することは、施設内に存在することに相当する。そのため、当該アプリケーションは、所定期間にわたって応答信号を受信していない場合、ユーザが施設から退去したと推定する。 In order to cope with this, in the communication system according to the present embodiment, the mobile information terminal detects the communication device by transmitting the search signal and the communication device receiving the search signal transmits the response signal. Estimate the user's departure from the facility using the sequence for Specifically, the application executed on the mobile information terminal periodically transmits a search signal. Since the search signal and the response signal are signals that can be transmitted only within the subnet, the application recognizes that it exists in the same subnet as the communication device if it receives the response signal to the search signal transmitted periodically. .. Since the communication device is connected to the subnet in the facility, being in the same subnet as the communication device is equivalent to being in the facility. Therefore, the application presumes that the user has left the facility if the response signal has not been received for a predetermined period of time.

図１（ａ）−（ｂ）は、通信システム１０００の構成を示す。通信システム１０００は、インターホンシステム１０、ルータ４００、アクセスポイント４１０、ネットワーク４２０、起動サーバ４３０、基地局装置４４０、呼制御サーバ４５０、携帯情報端末５００を含む。インターホンシステム１０は、玄関子機１００、居室親機２００、通信装置３００を含む。ここでは、居室親機２００と通信装置３００が別の装置として示されるが、居室親機２００が通信装置３００を含むことによって、これらは一体化されてもよい。インターホンシステム１０、ルータ４００、アクセスポイント４１０は、施設２０に設置され、ネットワーク４２０、起動サーバ４３０、基地局装置４４０、呼制御サーバ４５０は、施設２０の外部に設置される。施設２０は、例えば戸建て住宅、マンション等の集合住宅、オフィスや工場等の建物である。 1A-(b) show the configuration of the communication system 1000. The communication system 1000 includes an intercom system 10, a router 400, an access point 410, a network 420, an activation server 430, a base station device 440, a call control server 450, and a personal digital assistant 500. The intercom system 10 includes an entrance slave unit 100, a living room master unit 200, and a communication device 300. Here, the living room master unit 200 and the communication device 300 are shown as separate devices, but these may be integrated by including the communication device 300 in the living room master unit 200. The intercom system 10, the router 400, and the access point 410 are installed in the facility 20, and the network 420, the activation server 430, the base station device 440, and the call control server 450 are installed outside the facility 20. The facility 20 is, for example, a detached house, an apartment house such as an apartment, or a building such as an office or a factory.

玄関子機１００は、施設２０の入口の外側に設置されたインターホンである。玄関子機１００は、例えば、戸建住宅の玄関先（住宅の外側）に設置される。また、玄関子機１００は、集合住宅におけるロビーインターホンあるいはドアホン子機であってもよい。玄関子機１００に備えられた呼出ボタンは、来訪者が来訪した際に押し下げられる。玄関子機１００は、有線あるいは無線の専用回線によって居室親機２００に接続される。 The entrance slave unit 100 is an intercom installed outside the entrance of the facility 20. The entrance slave unit 100 is installed, for example, at the entrance (outside of the house) of a detached house. Further, the entrance slave unit 100 may be a lobby intercom or a doorphone slave unit in an apartment house. The call button provided on the entrance slave unit 100 is pressed down when a visitor visits. The entrance slave unit 100 is connected to the living room master unit 200 by a dedicated wired or wireless line.

居室親機２００は、施設２０内に設置される。居室親機２００は、専用回線経由で玄関子機１００を接続するとともに、通信装置３００を接続する。玄関子機１００からの呼出に応じて、居住者等のユーザが居室親機２００の応答ボタンを押し下げると、玄関子機１００と居室親機２００との間において来訪者とユーザの会話が可能になる。本実施例におけるユーザは、玄関子機１００からの呼出に応答するために、携帯情報端末５００も使用可能である。 The living room master unit 200 is installed in the facility 20. The living room master unit 200 connects the entrance slave unit 100 and the communication device 300 via a dedicated line. When a user such as a resident presses down the response button of the room master unit 200 in response to a call from the entrance slave unit 100, a conversation between the visitor and the user becomes possible between the entrance slave unit 100 and the room master unit 200. Become. The user in this embodiment can also use the portable information terminal 500 in order to answer the call from the entrance slave unit 100.

携帯情報端末５００は、例えば、スマートフォン、タブレット端末であり、ユーザに携帯されて施設２０の内外を移動可能である。また、携帯情報端末５００は、第１通信方式と第２通信方式に対応する無線通信機能を有する。第１通信方式は、例えば、携帯電話システム、無線ＭＡＮ（Ｍｅｔｒｏｐｏｌｉｔａｎ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）であり、第２通信方式は、例えば、無線ＬＡＮである。さらに、携帯情報端末５００は、インターホンシステム１０における呼出に応答するためのアプリケーションプログラム（以下、「呼出アプリケーション」という）を実行可能である。 The mobile information terminal 500 is, for example, a smartphone or a tablet terminal, and is carried by a user and can move inside and outside the facility 20. Further, the mobile information terminal 500 has a wireless communication function corresponding to the first communication method and the second communication method. The first communication method is, for example, a mobile phone system or wireless MAN (Metropolitan Area Network), and the second communication method is, for example, a wireless LAN. Further, the personal digital assistant 500 can execute an application program (hereinafter, referred to as "calling application") for answering a call in the intercom system 10.

携帯情報端末５００と玄関子機１００との通信を可能にするために、居室親機２００には通信装置３００が接続され、通信装置３００にはルータ４００が接続される。通信装置３００は、居室親機２００側の通信インタフェースと、ルータ４００側の通信インタフェースとの間の変換を実行する。ルータ４００は、施設２０内のアクセスポイント４１０を接続するとともに、施設２０外のネットワーク４２０も接続する。アクセスポイント４１０は、第２通信方式による通信を実行することによって、施設２０内において携帯情報端末５００と通信可能な無線装置である。ここで、アクセスポイント４１０との間で第２通信方式による通信が可能な領域を第１領域と呼ぶ場合、インターホンシステム１０が設置される施設２０は第２領域と呼ばれる。本実施例において第１領域と第２領域とは一致しているとするが、これらは少なくとも一部が重複していればよい。 In order to enable communication between the portable information terminal 500 and the entrance slave unit 100, a communication device 300 is connected to the living room master unit 200, and a router 400 is connected to the communication device 300. The communication device 300 executes conversion between the communication interface on the living room master unit 200 side and the communication interface on the router 400 side. The router 400 connects the access point 410 in the facility 20 and also connects the network 420 outside the facility 20. The access point 410 is a wireless device capable of communicating with the mobile information terminal 500 in the facility 20 by executing communication by the second communication method. Here, when the area capable of communicating with the access point 410 by the second communication method is called the first area, the facility 20 in which the intercom system 10 is installed is called the second area. In this embodiment, it is assumed that the first region and the second region are the same, but it is sufficient that at least a part of them overlaps.

ネットワーク４２０は、有線あるいは無線あるいはそれらの組合せにより形成されており、例えば、インターネットである。ネットワーク４２０には、起動サーバ４３０、基地局装置４４０、呼制御サーバ４５０が接続される。起動サーバ４３０は、携帯情報端末５００におけるアプリケーション、例えば、呼出アプリケーションを外部から起動させるためのサーバである。起動サーバ４３０は、例えばＡＰＮＳ（Ａｐｐｌｅ Ｐｕｓｈ Ｎｏｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ Ｓｅｒｖｉｃｅ）あるいはＦＣＭ（Ｆｉｒｅｂａｓｅ Ｃｌｏｕｄ Ｍｅｓｓａｇｉｎｇ）の機能を有する。基地局装置４４０は、第１通信方式による通信を実行することによって、施設２０の内外において携帯情報端末５００と通信可能な無線装置である。呼制御サーバ４５０は、居室親機２００と携帯情報端末５００との間でセッションを確立したり、あるいは切断したりするサーバである。呼制御サーバ４５０は、例えば、ＳＩＰサーバである。また、呼制御サーバ４５０は、ＳＩＰの他にＷｅｂＲＴＣ（Ｗｅｂ Ｒｅａｌ−Ｔｉｍｅ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）を実行してもよい。 The network 420 is formed by wired or wireless or a combination thereof, and is, for example, the Internet. A start server 430, a base station device 440, and a call control server 450 are connected to the network 420. The start server 430 is a server for starting an application in the mobile information terminal 500, for example, a calling application from the outside. The startup server 430 has, for example, a function of APNS (Apple Push Notification Service) or FCM (Firebase Cloud Messaging). The base station device 440 is a wireless device capable of communicating with the mobile information terminal 500 inside and outside the facility 20 by executing communication by the first communication method. The call control server 450 is a server that establishes or disconnects a session between the living room master unit 200 and the mobile information terminal 500. The call control server 450 is, for example, a SIP server. Further, the call control server 450 may execute WebRTC (Web Real-Time Communication) in addition to SIP.

以下では、図１（ａ）−（ｂ）に加えて、図２、図３、図４（ａ）−（ｂ）を使用しながら、通信システム１０００の構成および動作を説明する。ここでは、（１）インターホンシステム１０の基本動作、（２）玄関子機１００と施設２０外の携帯情報端末５００との通信動作、（３）玄関子機１００と施設２０内の携帯情報端末５００との通信動作、（４）退去の推定動作の順に説明する。 In the following, the configuration and operation of the communication system 1000 will be described with reference to FIGS. 2, 3 and 4 (a)-(b) in addition to FIGS. 1 (a)-(b). Here, (1) the basic operation of the intercom system 10, (2) the communication operation between the entrance slave unit 100 and the mobile information terminal 500 outside the facility 20, and (3) the communication operation between the entrance slave unit 100 and the mobile information terminal 500 inside the facility 20. The communication operation with and (4) the estimation operation of moving out will be described in this order.

（１）インターホンシステム１０の基本動作
図２は、玄関子機１００、居室親機２００、通信装置３００の構成を示す。玄関子機１００は、処理部１１０、操作部１３０、通信部１４０を含み、処理部１１０は、撮像部１１２、マイク１１４、スピーカ１１６、モニタ１１８、ＩＦ部１２０を含む。居室親機２００は、処理部２１０、操作部２３０、通信部２４０、制御部２５０を含み、処理部２１０は、マイク２１４、スピーカ２１６、モニタ２１８、ＩＦ部２２０を含む。通信装置３００は、第１通信部３４０、第２通信部３４２、制御部３５０、記憶部３６０を含む。居室親機２００が通信装置３００を含むことによってこれらが一体化されている場合、通信部２４０と第１通信部３４０は共通であってもよく、制御部２５０と制御部３５０も共通であってもよい。 (1) Basic Operation of Intercom System 10 FIG. 2 shows the configurations of the entrance slave unit 100, the living room master unit 200, and the communication device 300. The entrance slave unit 100 includes a processing unit 110, an operation unit 130, and a communication unit 140, and the processing unit 110 includes an image pickup unit 112, a microphone 114, a speaker 116, a monitor 118, and an IF unit 120. The living room master unit 200 includes a processing unit 210, an operation unit 230, a communication unit 240, and a control unit 250, and the processing unit 210 includes a microphone 214, a speaker 216, a monitor 218, and an IF unit 220. The communication device 300 includes a first communication unit 340, a second communication unit 342, a control unit 350, and a storage unit 360. When the living room master unit 200 includes the communication device 300 and these are integrated, the communication unit 240 and the first communication unit 340 may be common, and the control unit 250 and the control unit 350 are also common. May be good.

玄関子機１００の操作部１３０は、来訪者の操作を受けつけるためのユーザインタフェースであり、例えば呼出ボタンである。操作部１３０が来訪者によって押し下げられると、操作部１３０は、呼出要求を通信部１４０に出力する。また、操作部１３０が来訪者によって押し下げられると、処理部１１０が動作する。 The operation unit 130 of the entrance slave unit 100 is a user interface for receiving the operation of a visitor, for example, a call button. When the operation unit 130 is pushed down by the visitor, the operation unit 130 outputs a call request to the communication unit 140. Further, when the operation unit 130 is pushed down by the visitor, the processing unit 110 operates.

撮像部１１２は、来訪者を撮影するためのものであり、ＣＭＯＳ（Ｃｏｍｐｌｅｍｅｎｔａｒｙ Ｍｅｔａｌ Ｏｘｉｄｅ Ｓｅｍｉｃｏｎｄｕｃｔｏｒ）イメージセンサ、ＣＣＤ（Ｃｈａｒｇｅ Ｃｏｕｐｌｅｄ Ｄｅｖｉｃｅ）イメージセンサ等の固体撮像素子を備える。当該固体撮像素子は光電変換した映像信号をＩＦ部１２０に出力する。ＩＦ部１２０は、撮像部１１２からの映像信号に対して種々の信号処理を実行する。種々の信号処理には公知の技術が使用されればよいので、ここでは説明を省略する。ＩＦ部１２０は、信号処理を実行した映像信号（以下、これもまた「映像信号」という）を通信部１４０に出力する。 The image pickup unit 112 is for photographing a visitor, and includes a solid-state image sensor such as a CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor) image sensor and a CCD (Charge Coupled Device) image sensor. The solid-state image sensor outputs a photoelectrically converted video signal to the IF unit 120. The IF unit 120 executes various signal processing on the video signal from the imaging unit 112. Since known techniques may be used for various signal processing, description thereof will be omitted here. The IF unit 120 outputs a video signal (hereinafter, also referred to as a “video signal”) that has been subjected to signal processing to the communication unit 140.

マイク１１４とスピーカ１１６は、来訪者が居住者と通話するためのユーザインタフェースである。マイク１１４は来訪者の声を集音し、電気信号に変換してＩＦ部１２０に出力する。スピーカ１１６は、ＩＦ部１２０からの電気信号を再生して音声出力する。ＩＦ部１２０は、マイク１１４からの電気信号を受けつけ、これを伝送するための形式の信号（以下、「音声信号」という）に変換する。ＩＦ部１２０は、音声信号を通信部１４０に出力する。一方、ＩＦ部１２０は、通信部１４０から音声信号を入力し、音声信号を電気信号に変換する。ＩＦ部１２０は、電気信号をスピーカ１１６に出力する。 The microphone 114 and the speaker 116 are user interfaces for the visitor to talk to the resident. The microphone 114 collects the voice of the visitor, converts it into an electric signal, and outputs it to the IF unit 120. The speaker 116 reproduces the electric signal from the IF unit 120 and outputs the sound. The IF unit 120 receives an electric signal from the microphone 114 and converts it into a signal in a format for transmitting the electric signal (hereinafter, referred to as “audio signal”). The IF unit 120 outputs an audio signal to the communication unit 140. On the other hand, the IF unit 120 inputs an audio signal from the communication unit 140 and converts the audio signal into an electric signal. The IF unit 120 outputs an electric signal to the speaker 116.

モニタ１１８は、メッセージ等を表示する。なお、メッセージは、ＬＥＤ（Ｌｉｇｈｔ Ｅｍｉｔｔｉｎｇ Ｄｉｏｄｅ）等で表示されてもよい。例えば、予めメッセージ毎にＬＥＤ等の発光部が配置されており、いずれかが点灯することによって、メッセージが伝えられる。ＩＦ部１２０は、通信部１４０からメッセージ信号を入力し、メッセージ信号をモニタ１１８に出力する。なお、メッセージ信号は、玄関子機１００において生成されてもよい。通信部１４０は、専用回線による通信機能を有し、居室親機２００との間の通信を実行する。具体的に説明すると、通信部１４０は、前述の呼出要求、映像信号、音声信号、メッセージ信号を居室親機２００との間で送受信するが、送受信される信号はこれらに限定されない。 The monitor 118 displays a message or the like. The message may be displayed by an LED (Light Emitting Diode) or the like. For example, a light emitting unit such as an LED is arranged in advance for each message, and the message is transmitted when one of them lights up. The IF unit 120 inputs a message signal from the communication unit 140 and outputs the message signal to the monitor 118. The message signal may be generated in the entrance slave unit 100. The communication unit 140 has a communication function using a dedicated line, and executes communication with the living room master unit 200. Specifically, the communication unit 140 transmits and receives the above-mentioned call request, video signal, audio signal, and message signal to and from the living room master unit 200, but the signals to be transmitted and received are not limited thereto.

居室親機２００の通信部２４０は、専用回線による通信機能を有し、玄関子機１００の通信部１４０との間の通信を実行する。また、通信部２４０は、通信装置３００の第１通信部３４０との間の通信も実行する。そのため、通信部２４０は、玄関子機１００と通信装置３００との間の通信を中継可能である。通信部２４０には制御部２５０が接続され、制御部２５０は居室親機２００の動作を制御する。制御部２５０にはＩＦ部２２０、操作部２３０が接続され、ＩＦ部２２０にはマイク２１４、スピーカ２１６、モニタ２１８が接続される。ここで、マイク２１４、スピーカ２１６、ＩＦ部２２０、操作部２３０は、マイク１１４、スピーカ１１６、ＩＦ部１２０、操作部１３０と同様に構成される。モニタ２１８は、玄関子機１００の撮像部１１２において撮像された映像を表示する。 The communication unit 240 of the living room master unit 200 has a communication function using a dedicated line, and executes communication with the communication unit 140 of the entrance slave unit 100. The communication unit 240 also executes communication with the first communication unit 340 of the communication device 300. Therefore, the communication unit 240 can relay the communication between the entrance slave unit 100 and the communication device 300. A control unit 250 is connected to the communication unit 240, and the control unit 250 controls the operation of the living room master unit 200. The IF unit 220 and the operation unit 230 are connected to the control unit 250, and the microphone 214, the speaker 216, and the monitor 218 are connected to the IF unit 220. Here, the microphone 214, the speaker 216, the IF unit 220, and the operation unit 230 are configured in the same manner as the microphone 114, the speaker 116, the IF unit 120, and the operation unit 130. The monitor 218 displays the image captured by the imaging unit 112 of the entrance slave unit 100.

制御部２５０は、通信部２４０を介して玄関子機１００からの呼出要求、映像信号、音声信号を受けつける。制御部２５０は、呼出要求を受けつけると、ＩＦ部２２０を介してスピーカ２１６から呼出音を出力させる。これに続いて、制御部２５０は、ＩＦ部２２０を介してモニタ２１８に、映像信号を再生した映像を表示させるとともに、ＩＦ部２２０を介してスピーカ２１６から、音声信号を再生した音声を出力させる。呼出音を聞いたユーザが操作部２３０を操作することによって呼出に応答した場合、制御部２５０は、通信部２４０に対して、玄関子機１００との間の通信を実行させる。その結果、通信部１４０と通信部２４０との間で、映像信号、音声信号が通信されることによって、玄関子機１００を操作する来訪者と、居室親機２００を操作するユーザとの間の通話が実行される。 The control unit 250 receives a call request, a video signal, and an audio signal from the entrance slave unit 100 via the communication unit 240. When the control unit 250 receives the call request, the control unit 250 outputs a ring tone from the speaker 216 via the IF unit 220. Following this, the control unit 250 causes the monitor 218 to display the reproduced video of the video signal via the IF unit 220, and outputs the reproduced audio of the audio signal from the speaker 216 via the IF unit 220. .. When the user who hears the ringing tone answers the call by operating the operation unit 230, the control unit 250 causes the communication unit 240 to execute communication with the entrance slave unit 100. As a result, the video signal and the audio signal are communicated between the communication unit 140 and the communication unit 240, so that between the visitor who operates the entrance slave unit 100 and the user who operates the living room master unit 200. The call is made.

（２）玄関子機１００と施設２０外の携帯情報端末５００との通信動作
これまでの説明において、ユーザは居室親機２００を操作して、玄関子機１００からの呼出に応答している。一方、ユーザは携帯情報端末５００を操作して、玄関子機１００からの呼出に応答することも可能である。玄関子機１００を第１端末装置と呼ぶ場合、携帯情報端末５００は第２端末装置と呼ばれる。玄関子機１００と携帯情報端末５００との通信を実行するために、通信装置３００は、居室親機２００と携帯情報端末５００との接続処理を実行する。居室親機２００の制御部２５０は、通信部２４０を介して玄関子機１００からの呼出要求、映像信号、音声信号を受けつけると、通信部２４０を介して通信装置３００に呼出要求を送信させる。 (2) Communication operation between the entrance slave unit 100 and the mobile information terminal 500 outside the facility 20 In the above description, the user operates the living room master unit 200 to respond to a call from the entrance slave unit 100. On the other hand, the user can also operate the mobile information terminal 500 to answer the call from the entrance slave unit 100. When the entrance slave unit 100 is called a first terminal device, the mobile information terminal 500 is called a second terminal device. In order to execute communication between the entrance slave unit 100 and the mobile information terminal 500, the communication device 300 executes a connection process between the living room master unit 200 and the mobile information terminal 500. When the control unit 250 of the living room master unit 200 receives a call request, a video signal, or an audio signal from the entrance slave unit 100 via the communication unit 240, the control unit 250 causes the communication device 300 to transmit the call request via the communication unit 240.

通信装置３００の第１通信部３４０は、居室親機２００の通信部２４０と通信可能である。第１通信部３４０は、呼出要求を通信部２４０から受信する。これは、玄関子機１００からの呼出要求を受信することに相当する。第１通信部３４０は制御部３５０に接続されており、制御部３５０には第２通信部３４２も接続される。第２通信部３４２は図１（ａ）のルータ４００と通信可能であるとともに、ルータ４００を介して、アクセスポイント４１０、ネットワーク４２０とも通信可能である。 The first communication unit 340 of the communication device 300 can communicate with the communication unit 240 of the living room master unit 200. The first communication unit 340 receives the call request from the communication unit 240. This corresponds to receiving a call request from the entrance slave unit 100. The first communication unit 340 is connected to the control unit 350, and the second communication unit 342 is also connected to the control unit 350. The second communication unit 342 can communicate with the router 400 shown in FIG. 1A, and can also communicate with the access point 410 and the network 420 via the router 400.

制御部３５０は、通信装置３００の動作を制御するとともに、第１通信部３４０と第２通信部３４２との間において信号のフォーマットを変換する。制御部３５０は、第１通信部３４０から呼出要求を受けつけると、携帯情報端末５００において実行される呼出アプリケーションの起動を要求するための信号（以下、「起動要求」という）を生成する。起動要求には、通信装置３００を識別するための識別情報が含まれるとともに、呼出アプリケーションを識別するための識別情報が含まれる。また、起動要求の宛先は、起動サーバ４３０に設定される。ここで、識別情報、宛先とされる起動サーバ４３０の情報は、記憶部３６０に記憶される。制御部３５０は、起動要求を第２通信部３４２に出力し、第２通信部３４２は、制御部３５０から受けつけた起動要求を送信する。 The control unit 350 controls the operation of the communication device 300 and converts the signal format between the first communication unit 340 and the second communication unit 342. When the control unit 350 receives the call request from the first communication unit 340, the control unit 350 generates a signal (hereinafter, referred to as “start request”) for requesting the start of the calling application executed on the mobile information terminal 500. The activation request includes identification information for identifying the communication device 300 and identification information for identifying the calling application. Further, the destination of the start request is set to the start server 430. Here, the identification information and the information of the activation server 430 as the destination are stored in the storage unit 360. The control unit 350 outputs the activation request to the second communication unit 342, and the second communication unit 342 transmits the activation request received from the control unit 350.

起動要求は、図１（ａ）の経路Ｐ１に沿って、ルータ４００、ネットワーク４２０を経由して起動サーバ４３０に送られる。起動サーバ４３０は、通信装置３００からの起動要求を受信する。起動サーバ４３０は、ＰＵＳＨサーバの機能（以下、「第１機能」という）を有するとともに、ＡＰＮＳあるいはＦＣＭの機能（以下、「第２機能」という）を有する。起動サーバ４３０は、機能毎に別のサーバとして構成されてもよいし、１つのサーバとして構成されてもよい。 The activation request is sent to the activation server 430 via the router 400 and the network 420 along the route P1 in FIG. 1A. The activation server 430 receives the activation request from the communication device 300. The startup server 430 has a function of a PUSH server (hereinafter referred to as "first function") and a function of APNS or FCM (hereinafter referred to as "second function"). The startup server 430 may be configured as a separate server for each function, or may be configured as one server.

起動サーバ４３０は、第１機能として、通信装置３００の識別情報と携帯情報端末５００の識別情報との対応関係が示されたテーブルを有する。これは、施設２０に設置された通信装置３００と、呼出の転送対象となる携帯情報端末５００との対応関係が示されたテーブルといえる。テーブルでは、１つの通信装置３００の識別情報に対して、複数の携帯情報端末５００の識別情報が対応づけられてもよい。起動サーバ４３０は、起動要求から、通信装置３００の識別情報を抽出し、テーブルを参照することによって、通信装置３００の識別情報に対応づけられた携帯情報端末５００の識別情報を取得する。 As the first function, the activation server 430 has a table showing the correspondence between the identification information of the communication device 300 and the identification information of the mobile information terminal 500. It can be said that this is a table showing the correspondence between the communication device 300 installed in the facility 20 and the mobile information terminal 500 to which the call is transferred. In the table, the identification information of a plurality of mobile information terminals 500 may be associated with the identification information of one communication device 300. The start-up server 430 extracts the identification information of the communication device 300 from the start-up request, and by referring to the table, acquires the identification information of the mobile information terminal 500 associated with the identification information of the communication device 300.

起動サーバ４３０は、第２機能として、起動要求から、呼出アプリケーションの識別情報を抽出する。起動サーバ４３０は、第１機能において取得した識別情報の携帯情報端末５００における呼出アプリケーションを起動させるための信号（以下、これもまた「起動要求」という）を送信する。起動要求は、インターホンシステム１０における呼出に応じて呼出アプリケーションを起動させるための信号であり、起動要求には、呼出アプリケーションの識別情報が含まれる。起動要求は、図１（ａ）の経路Ｐ２に沿って、ネットワーク４２０、基地局装置４４０を介して携帯情報端末５００に送られる。 As the second function, the start server 430 extracts the identification information of the calling application from the start request. The activation server 430 transmits a signal (hereinafter, also referred to as “activation request”) for activating the calling application in the mobile information terminal 500 of the identification information acquired in the first function. The activation request is a signal for activating the calling application in response to a call in the intercom system 10, and the activation request includes identification information of the calling application. The activation request is sent to the mobile information terminal 500 via the network 420 and the base station device 440 along the path P2 of FIG. 1A.

図３は、携帯情報端末５００の構成を示す。携帯情報端末５００は、処理部５１０、第１通信方式通信部５４０、第２通信方式通信部５４２、制御部５５０、記憶部５６０を含み、処理部５１０は、マイク５１４、スピーカ５１６、モニタ５１８、ＩＦ部５２０、操作部５３０を含む。第１通信方式通信部５４０は、第１通信方式による通信を実行し、図１（ａ）の基地局装置４４０と通信可能である。第２通信方式通信部５４２は、第２通信方式による通信を実行し、図１（ａ）のアクセスポイント４１０と通信可能である。第１通信方式通信部５４０と第２通信方式通信部５４２には制御部５５０が接続され、制御部５５０は携帯情報端末５００の動作を制御する。制御部５５０にはＩＦ部５２０と記憶部５６０が接続され、ＩＦ部５２０にはマイク５１４、スピーカ５１６、モニタ５１８、操作部５３０が接続される。ここで、マイク５１４、スピーカ５１６、ＩＦ部５２０は、マイク１１４、スピーカ１１６、ＩＦ部１２０と同様に構成される。モニタ５１８と操作部５３０は、例えば、タッチパネルディスプレイとして一体的に構成されてもよい。 FIG. 3 shows the configuration of the mobile information terminal 500. The mobile information terminal 500 includes a processing unit 510, a first communication method communication unit 540, a second communication method communication unit 542, a control unit 550, and a storage unit 560, and the processing unit 510 includes a microphone 514, a speaker 516, and a monitor 518. The IF unit 520 and the operation unit 530 are included. The first communication method communication unit 540 executes communication by the first communication method and can communicate with the base station device 440 of FIG. 1A. The second communication method communication unit 542 executes communication by the second communication method and can communicate with the access point 410 of FIG. 1A. A control unit 550 is connected to the first communication system communication unit 540 and the second communication system communication unit 542, and the control unit 550 controls the operation of the mobile information terminal 500. The IF unit 520 and the storage unit 560 are connected to the control unit 550, and the microphone 514, the speaker 516, the monitor 518, and the operation unit 530 are connected to the IF unit 520. Here, the microphone 514, the speaker 516, and the IF unit 520 are configured in the same manner as the microphone 114, the speaker 116, and the IF unit 120. The monitor 518 and the operation unit 530 may be integrally configured as, for example, a touch panel display.

第１通信方式通信部５４０は、第１通信方式により起動サーバ４３０からの起動要求を受信する。制御部５５０は、第１通信方式通信部５４０から起動要求を受けつけると、起動要求に含まれた呼出アプリケーションの識別情報を抽出する。制御部５５０は、呼出アプリケーションの識別情報をもとに、記憶部５６０に記憶された呼出アプリケーションを起動させる。制御部５５０において実行される呼出アプリケーションは、携帯情報端末５００を呼制御サーバ４５０に登録させるための信号（以下、「登録信号」という）を第１通信方式通信部５４０から送信させる。登録信号には、携帯情報端末５００の識別情報と、携帯情報端末５００のアドレスとが含まれる。アドレスの一例はＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）アドレスである。登録信号は、図１（ａ）の経路Ｐ３に沿って、基地局装置４４０、ネットワーク４２０を介して呼制御サーバ４５０に送られる。 The first communication method communication unit 540 receives the start request from the start server 430 by the first communication method. When the control unit 550 receives the activation request from the first communication method communication unit 540, the control unit 550 extracts the identification information of the calling application included in the activation request. The control unit 550 activates the calling application stored in the storage unit 560 based on the identification information of the calling application. The calling application executed by the control unit 550 causes the first communication system communication unit 540 to transmit a signal (hereinafter, referred to as “registration signal”) for registering the mobile information terminal 500 in the call control server 450. The registration signal includes the identification information of the mobile information terminal 500 and the address of the mobile information terminal 500. An example of an address is an IP (Internet Protocol) address. The registration signal is sent to the call control server 450 via the base station apparatus 440 and the network 420 along the path P3 of FIG. 1A.

図１（ａ）の呼制御サーバ４５０は、携帯情報端末５００からの登録信号を受信する。呼制御サーバ４５０は、登録信号をもとに、起動サーバ４３０により呼出アプリケーションが起動された携帯情報端末５００を登録する。その際、呼制御サーバ４５０は、例えば、登録信号に含まれた携帯情報端末５００の識別情報と携帯情報端末５００のアドレスとの組合せを記憶する。 The call control server 450 of FIG. 1A receives a registration signal from the mobile information terminal 500. The call control server 450 registers the mobile information terminal 500 on which the calling application is activated by the activation server 430 based on the registration signal. At that time, the call control server 450 stores, for example, a combination of the identification information of the mobile information terminal 500 included in the registration signal and the address of the mobile information terminal 500.

図２の通信装置３００の制御部３５０は、携帯情報端末５００を呼び出すための信号（以下、「呼出信号」という）を生成する。呼出信号には、携帯情報端末５００の識別情報が含まれる。また、呼出信号の宛先は、呼制御サーバ４５０に設定される。制御部３５０は、呼出信号を第２通信部３４２に出力し、第２通信部３４２は、制御部３５０から受けつけた呼出信号を送信する。呼出信号は、図１（ａ）の経路Ｐ４に沿って、ルータ４００、ネットワーク４２０を介して呼制御サーバ４５０に送られる。 The control unit 350 of the communication device 300 of FIG. 2 generates a signal for calling the mobile information terminal 500 (hereinafter, referred to as a “call signal”). The call signal includes identification information of the mobile information terminal 500. The destination of the call signal is set to the call control server 450. The control unit 350 outputs a call signal to the second communication unit 342, and the second communication unit 342 transmits the call signal received from the control unit 350. The call signal is sent to the call control server 450 via the router 400 and the network 420 along the route P4 of FIG. 1 (a).

図１（ａ）の呼制御サーバ４５０は、通信装置３００からの呼出信号を受信する。呼制御サーバ４５０は、受信した呼出信号から携帯情報端末５００の識別情報を抽出する。呼制御サーバ４５０は、記憶した組合せから、抽出した携帯情報端末５００の識別情報に対応した携帯情報端末５００のアドレスを取得する。呼制御サーバ４５０は、取得したアドレスを宛先として、呼出信号を携帯情報端末５００に転送する。呼出信号には、通信装置３００の識別情報、通信装置３００のアドレスが含まれる。呼出信号は、図１（ａ）の経路Ｐ５に沿ってネットワーク４２０、基地局装置４４０を介して携帯情報端末５００に送られる。 The call control server 450 of FIG. 1A receives a call signal from the communication device 300. The call control server 450 extracts the identification information of the mobile information terminal 500 from the received call signal. The call control server 450 acquires the address of the mobile information terminal 500 corresponding to the extracted identification information of the mobile information terminal 500 from the stored combination. The call control server 450 transfers the call signal to the mobile information terminal 500 with the acquired address as the destination. The call signal includes the identification information of the communication device 300 and the address of the communication device 300. The call signal is sent to the mobile information terminal 500 via the network 420 and the base station device 440 along the path P5 of FIG. 1 (a).

図３の携帯情報端末５００の第１通信方式通信部５４０は、呼制御サーバ４５０からの呼出信号を受信する。制御部５５０は、第１通信方式通信部５４０から呼出信号を受けつけると、呼出信号に含まれた通信装置３００の識別情報、通信装置３００のアドレスを抽出する。制御部５５０において実行される呼出アプリケーションは、通信装置３００からの呼出をユーザに知らせるための画面を生成し、画面をモニタ５１８に表示させる。 The first communication method communication unit 540 of the mobile information terminal 500 of FIG. 3 receives a call signal from the call control server 450. When the control unit 550 receives the call signal from the first communication method communication unit 540, the control unit 550 extracts the identification information of the communication device 300 and the address of the communication device 300 included in the call signal. The calling application executed by the control unit 550 generates a screen for notifying the user of the call from the communication device 300, and displays the screen on the monitor 518.

図４は、モニタ５１８に表示される画面を示す。表示領域６００には、例えば、「呼出がありました」のような呼出を知らせるためのメッセージが表示される。また、表示領域６００の下方には、通話ボタン６１０と終了ボタン６２０が示される。通話ボタン６１０は、通話を開始する場合にユーザが選択すべきボタンであり、終了ボタン６２０は、通話を開始しない場合あるいは通話を終了する場合にユーザが選択すべきボタンである。図３に戻る。ユーザが通話ボタン６１０あるいは終了ボタン６２０に触れることによって、操作部５３０は、ユーザからの指示を受けつける。具体的に説明すると、操作部５３０は、通話ボタン６１０が触れられた場合に呼出に対する応答の指示を受けつけ、終了ボタン６２０が触れられた場合に呼出に対する応答拒否の指示を受けつける。操作部５３０は、受けつけた指示を制御部５５０に出力する。 FIG. 4 shows a screen displayed on the monitor 518. In the display area 600, a message for notifying the call, such as "There was a call", is displayed. Further, below the display area 600, a call button 610 and an end button 620 are shown. The call button 610 is a button that the user should select when starting a call, and the end button 620 is a button that the user should select when not starting a call or ending a call. Return to FIG. When the user touches the call button 610 or the end button 620, the operation unit 530 receives an instruction from the user. Specifically, the operation unit 530 receives an instruction to answer the call when the call button 610 is touched, and receives an instruction to reject the call when the end button 620 is touched. The operation unit 530 outputs the received instruction to the control unit 550.

制御部５５０は、応答の指示を受けつけた場合、応答信号を生成する。応答信号の宛先は、呼制御サーバ４５０に設定される。制御部５５０は応答信号を第１通信方式通信部５４０に出力し、第１通信方式通信部５４０は応答信号を送信する。応答信号は、図１（ａ）の経路Ｐ６に沿って基地局装置４４０、ネットワーク４２０を介して呼制御サーバ４５０に送られる。図１（ａ）の呼制御サーバ４５０は、携帯情報端末５００からの応答信号を受信すると、応答信号を通信装置３００に送信する。その際、応答信号には携帯情報端末５００のアドレスが含まれる。応答信号は、図１（ａ）の経路Ｐ７に沿ってネットワーク４２０、ルータ４００を介して通信装置３００に送られる。 When the control unit 550 receives the response instruction, the control unit 550 generates a response signal. The destination of the answer signal is set to the call control server 450. The control unit 550 outputs a response signal to the first communication method communication unit 540, and the first communication method communication unit 540 transmits the response signal. The response signal is sent to the call control server 450 via the base station apparatus 440 and the network 420 along the path P6 of FIG. 1 (a). When the call control server 450 of FIG. 1A receives the response signal from the mobile information terminal 500, the call control server 450 transmits the response signal to the communication device 300. At that time, the response signal includes the address of the mobile information terminal 500. The response signal is sent to the communication device 300 via the network 420 and the router 400 along the path P7 of FIG. 1A.

図２の通信装置３００の第２通信部３４２は、呼制御サーバ４５０からの応答信号を受信する。第２通信部３４２は、応答信号を制御部３５０に出力する。制御部３５０は、第２通信部３４２から応答信号を受けつけると、応答信号から携帯情報端末５００のアドレスを抽出する。その結果、通信装置３００と携帯情報端末５００は互いのアドレスを取得するので、制御部３５０は、携帯情報端末５００との接続が完了したと判定する。制御部３５０は、携帯情報端末５００との接続完了を知らせるための通知（以下、「完了通知」という）を第１通信部３４０から居室親機２００に送信させる。 The second communication unit 342 of the communication device 300 of FIG. 2 receives the response signal from the call control server 450. The second communication unit 342 outputs a response signal to the control unit 350. When the control unit 350 receives the response signal from the second communication unit 342, the control unit 350 extracts the address of the mobile information terminal 500 from the response signal. As a result, since the communication device 300 and the mobile information terminal 500 acquire each other's addresses, the control unit 350 determines that the connection with the mobile information terminal 500 is completed. The control unit 350 causes the first communication unit 340 to transmit a notification (hereinafter, referred to as “completion notification”) for notifying the completion of the connection with the mobile information terminal 500 to the living room master unit 200.

居室親機２００の通信部２４０は、通信装置３００からの完了通知を受信する。通信部２４０は、完了通知を制御部２５０に出力する。制御部２５０は、通信部２４０からの完了通知を受けつけると、通信装置３００による居室親機２００と携帯情報端末５００との接続完了を認識する。制御部２５０は、接続完了を認識した後、通信部２４０に対して、玄関子機１００からの映像信号、音声信号を通信装置３００へ送信させるとともに、通信装置３００からの音声信号を玄関子機１００へ送信させる。つまり、制御部２５０は、通信部２４０に対して、玄関子機１００と通信装置３００との間の中継処理を実行させる。 The communication unit 240 of the living room master unit 200 receives the completion notification from the communication device 300. The communication unit 240 outputs a completion notification to the control unit 250. Upon receiving the completion notification from the communication unit 240, the control unit 250 recognizes the completion of the connection between the living room master unit 200 and the mobile information terminal 500 by the communication device 300. After recognizing the completion of the connection, the control unit 250 causes the communication unit 240 to transmit the video signal and the audio signal from the entrance slave unit 100 to the communication device 300, and transmits the audio signal from the communication device 300 to the entrance slave unit. Send to 100. That is, the control unit 250 causes the communication unit 240 to execute the relay process between the entrance slave unit 100 and the communication device 300.

これに続いて、通信装置３００の制御部３５０は、第２通信部３４２と携帯情報端末５００との間で、ルータ４００、ネットワーク４２０、基地局装置４４０を経由する経路を設定する。つまり、制御部３５０は、玄関子機１００と携帯情報端末５００との通信に第１通信方式を使用させる。図１（ａ）のように、玄関子機１００からの音声信号、映像信号は、経路Ｐ８に沿って、居室親機２００、通信装置３００、ルータ４００、ネットワーク４２０、基地局装置４４０を介して携帯情報端末５００に送られる。また、携帯情報端末５００からの音声信号は、経路Ｐ８に沿って、基地局装置４４０、ネットワーク４２０、ルータ４００、通信装置３００、居室親機２００を介して玄関子機１００に送られる。その結果、玄関子機１００を操作する来訪者と、携帯情報端末５００を操作するユーザとの第１通信方式を使用した通信が可能になる。 Following this, the control unit 350 of the communication device 300 sets a route between the second communication unit 342 and the mobile information terminal 500 via the router 400, the network 420, and the base station device 440. That is, the control unit 350 causes the entrance slave unit 100 to use the first communication method for communication with the mobile information terminal 500. As shown in FIG. 1A, the audio signal and the video signal from the entrance slave unit 100 pass through the living room master unit 200, the communication device 300, the router 400, the network 420, and the base station device 440 along the path P8. It is sent to the mobile information terminal 500. Further, the voice signal from the mobile information terminal 500 is sent to the entrance slave unit 100 via the base station device 440, the network 420, the router 400, the communication device 300, and the living room master unit 200 along the path P8. As a result, it becomes possible to communicate using the first communication method between the visitor who operates the entrance slave unit 100 and the user who operates the mobile information terminal 500.

（３）玄関子機１００と施設２０内の携帯情報端末５００との通信動作
図２の通信装置３００の第１通信部３４０は、これまでと同様に呼出要求を通信部２４０から受信する。制御部３５０は、図１（ａ）の起動サーバ４３０、呼制御サーバ４５０の機能を備え、第１通信部３４０から呼出要求を受けつけると、起動要求を生成する。この起動要求は、起動サーバ４３０から送信される起動要求と同様である。そのため、起動要求には、呼出アプリケーションの識別情報が含まれるとともに、起動要求の宛先は、携帯情報端末５００に設定される。記憶部３６０は、携帯情報端末５００の識別情報等を記憶する。制御部３５０は起動要求を第２通信部３４２に出力し、第２通信部３４２は起動要求を送信する。起動要求は、図１（ｂ）の経路Ｐ２に沿って、ルータ４００、アクセスポイント４１０を介して携帯情報端末５００に送られる。 (3) Communication operation between the entrance slave unit 100 and the mobile information terminal 500 in the facility 20 The first communication unit 340 of the communication device 300 in FIG. 2 receives a call request from the communication unit 240 as before. The control unit 350 has the functions of the start server 430 and the call control server 450 shown in FIG. 1A, and when it receives a call request from the first communication unit 340, it generates a start request. This start request is the same as the start request sent from the start server 430. Therefore, the activation request includes the identification information of the calling application, and the destination of the activation request is set to the mobile information terminal 500. The storage unit 360 stores the identification information and the like of the mobile information terminal 500. The control unit 350 outputs the activation request to the second communication unit 342, and the second communication unit 342 transmits the activation request. The activation request is sent to the mobile information terminal 500 via the router 400 and the access point 410 along the route P2 of FIG. 1B.

図３の携帯情報端末５００の第２通信方式通信部５４２は、通信装置３００からの起動要求を受信する。制御部５５０は、これまでと同様の処理を実行することによって呼出アプリケーションを起動し、呼出アプリケーションにより登録信号を第２通信方式通信部５４２に送信させる。通信装置３００からの起動要求によって起動される呼出アプリケーションと、起動サーバ４３０からの起動要求によって起動される呼出アプリケーションは、別のアプリケーションであってもよい。登録信号は、図１（ｂ）の経路Ｐ２に沿って、アクセスポイント４１０、ルータ４００を介して通信装置３００に送られる。図２の通信装置３００の第２通信部３４２は、携帯情報端末５００からの登録信号を受信する。制御部３５０は、第２通信部３４２から受けつけた登録信号をもとに、呼出アプリケーションが起動された携帯情報端末５００を登録する。 The second communication method communication unit 542 of the mobile information terminal 500 of FIG. 3 receives the activation request from the communication device 300. The control unit 550 starts the calling application by executing the same processing as before, and causes the calling application to transmit the registration signal to the second communication method communication unit 542. The calling application started by the start request from the communication device 300 and the calling application started by the start request from the start server 430 may be different applications. The registration signal is sent to the communication device 300 via the access point 410 and the router 400 along the path P2 of FIG. 1 (b). The second communication unit 342 of the communication device 300 of FIG. 2 receives the registration signal from the mobile information terminal 500. The control unit 350 registers the mobile information terminal 500 on which the calling application is activated based on the registration signal received from the second communication unit 342.

制御部３５０は、呼出信号を生成する。この呼出信号は、呼制御サーバ４５０から送信される呼出信号と同様である。そのため、呼出信号の宛先は、携帯情報端末５００に設定される。制御部３５０は呼出信号を第２通信部３４２に出力し、第２通信部３４２は呼出信号を送信する。呼出信号は、図１（ｂ）の経路Ｐ３に沿って、ルータ４００、アクセスポイント４１０を介して携帯情報端末５００に送られる。 The control unit 350 generates a call signal. This call signal is the same as the call signal transmitted from the call control server 450. Therefore, the destination of the ringing signal is set to the mobile information terminal 500. The control unit 350 outputs a call signal to the second communication unit 342, and the second communication unit 342 transmits the call signal. The call signal is sent to the mobile information terminal 500 via the router 400 and the access point 410 along the route P3 of FIG. 1 (b).

図３の携帯情報端末５００の第２通信方式通信部５４２は、通信装置３００からの呼出信号を受信する。制御部５５０は、呼出信号に対してこれまでと同様の処理を実行する。制御部５５０は、応答の指示を受けつけた場合、応答信号を生成する。応答信号の宛先は、通信装置３００に設定される。制御部５５０は応答信号を第２通信方式通信部５４２に出力し、第２通信方式通信部５４２は応答信号を送信する。応答信号は、図１（ｂ）の経路Ｐ４に沿ってアクセスポイント４１０、ルータ４００を介して通信装置３００に送られる。 The second communication method communication unit 542 of the mobile information terminal 500 of FIG. 3 receives a call signal from the communication device 300. The control unit 550 executes the same processing as before for the ringing signal. When the control unit 550 receives the response instruction, the control unit 550 generates a response signal. The destination of the response signal is set to the communication device 300. The control unit 550 outputs a response signal to the second communication system communication unit 542, and the second communication system communication unit 542 transmits the response signal. The response signal is sent to the communication device 300 via the access point 410 and the router 400 along the path P4 of FIG. 1 (b).

図２の通信装置３００の第２通信部３４２は、携帯情報端末５００からの応答信号を受信する。制御部３５０は、第２通信部３４２から応答信号を受けつけると、応答信号から携帯情報端末５００のアドレスを抽出する。その結果、通信装置３００と携帯情報端末５００は互いのアドレスを取得するので、制御部３５０は、携帯情報端末５００との接続が完了したと判定する。制御部３５０は完了通知を第１通信部３４０から居室親機２００に送信させる。 The second communication unit 342 of the communication device 300 of FIG. 2 receives the response signal from the mobile information terminal 500. When the control unit 350 receives the response signal from the second communication unit 342, the control unit 350 extracts the address of the mobile information terminal 500 from the response signal. As a result, since the communication device 300 and the mobile information terminal 500 acquire each other's addresses, the control unit 350 determines that the connection with the mobile information terminal 500 is completed. The control unit 350 causes the first communication unit 340 to transmit the completion notification to the living room master unit 200.

居室親機２００の通信部２４０は、通信装置３００からの完了通知を受信する。制御部２５０は、通信部２４０からの完了通知を受けつけると、通信装置３００による居室親機２００と携帯情報端末５００との接続完了を認識する。制御部２５０は、接続完了を認識した後、通信部２４０に対して、玄関子機１００からの映像信号、音声信号を通信装置３００へ送信させるとともに通信装置３００からの音声信号を玄関子機１００へ送信させる。つまり、制御部２５０は、通信部２４０に対して、玄関子機１００と通信装置３００との間の中継処理を実行させる。 The communication unit 240 of the living room master unit 200 receives the completion notification from the communication device 300. Upon receiving the completion notification from the communication unit 240, the control unit 250 recognizes the completion of the connection between the living room master unit 200 and the mobile information terminal 500 by the communication device 300. After recognizing the completion of the connection, the control unit 250 causes the communication unit 240 to transmit the video signal and the audio signal from the entrance slave unit 100 to the communication device 300, and transmits the audio signal from the communication device 300 to the entrance slave unit 100. To send to. That is, the control unit 250 causes the communication unit 240 to execute the relay process between the entrance slave unit 100 and the communication device 300.

これに続いて、通信装置３００の制御部３５０は、第２通信部３４２と携帯情報端末５００との間で、ルータ４００、アクセスポイント４１０を経由する経路を設定する。つまり、制御部３５０は、玄関子機１００と携帯情報端末５００との通信に第２通信方式を使用させる。図１（ｂ）のように、玄関子機１００からの音声信号、映像信号は、経路Ｐ５に沿って、居室親機２００、通信装置３００、ルータ４００、アクセスポイント４１０を介して携帯情報端末５００に送られる。また、携帯情報端末５００からの音声信号は、経路Ｐ５に沿って、アクセスポイント４１０、ルータ４００、通信装置３００、居室親機２００を介して玄関子機１００に送られる。その結果、玄関子機１００を操作する来訪者と、携帯情報端末５００を操作するユーザとの第２通信方式を使用した通信が可能になる。 Following this, the control unit 350 of the communication device 300 sets a route between the second communication unit 342 and the mobile information terminal 500 via the router 400 and the access point 410. That is, the control unit 350 causes the entrance slave unit 100 to use the second communication method for communication with the mobile information terminal 500. As shown in FIG. 1 (b), the audio signal and the video signal from the entrance slave unit 100 are transmitted along the path P5 via the living room master unit 200, the communication device 300, the router 400, and the access point 410, and the mobile information terminal 500. Will be sent to. Further, the voice signal from the mobile information terminal 500 is sent to the entrance slave unit 100 via the access point 410, the router 400, the communication device 300, and the living room master unit 200 along the route P5. As a result, it becomes possible to communicate using the second communication method between the visitor who operates the entrance slave unit 100 and the user who operates the mobile information terminal 500.

携帯情報端末５００が施設２０外に存在する場合、アクセスポイント４１０と携帯情報端末５００との間の通信がなされない。そのため、図１（ｂ）の経路Ｐ１に沿った起動要求が携帯情報端末５００に受信されずに、これに続く処理も実行されない。その結果、（２）の動作にしたがって、第１通信方式を使用した通信が玄関子機１００と携帯情報端末５００の間で実行される。一方、携帯情報端末５００が施設２０内に存在する場合、（２）の動作と（３）の動作とがいずれも実行され、先に接続が確立した方の通信方式を使用した通信が玄関子機１００と携帯情報端末５００の間で実行される。 When the mobile information terminal 500 exists outside the facility 20, communication between the access point 410 and the mobile information terminal 500 is not performed. Therefore, the activation request along the path P1 of FIG. 1B is not received by the mobile information terminal 500, and the subsequent processing is not executed. As a result, according to the operation of (2), communication using the first communication method is executed between the entrance slave unit 100 and the mobile information terminal 500. On the other hand, when the mobile information terminal 500 exists in the facility 20, both the operation (2) and the operation (3) are executed, and the communication using the communication method of which the connection is established first is the entrance. It is executed between the machine 100 and the mobile information terminal 500.

（４）退去の推定動作
これまでの説明の通り、図２の通信装置３００の記憶部３６０には、携帯情報端末５００の識別情報等が記憶される。また、居室親機２００が通信装置３００を含むことによってこれらが一体化されている場合、記憶部３６０には、玄関子機１００の撮像部１１２において撮像された映像信号等が記憶されることもある。携帯情報端末５００の識別情報等は前述の携帯情報端末に関する情報に相当し、映像信号等は前述のユーザに関する情報に相当する。以下の説明においてこれらの情報は、「ユーザに関する情報」と総称されることもある。ユーザが施設２０から退去する場合、ユーザに関する情報は記憶部３６０から削除されるべきである。一方、これらの情報は個人情報であるので、施設２０の管理者からこれらの情報を知らせてもらって削除することは困難である。そのため、通信システム１０００は、施設２０からのユーザの退去を推定して、これらの情報を削除する。 (4) Estimating operation of moving out As described above, the storage unit 360 of the communication device 300 of FIG. 2 stores the identification information of the mobile information terminal 500 and the like. Further, when the living room master unit 200 includes the communication device 300 and these are integrated, the storage unit 360 may store the video signal or the like captured by the imaging unit 112 of the entrance slave unit 100. is there. The identification information and the like of the mobile information terminal 500 correspond to the above-mentioned information about the mobile information terminal, and the video signal and the like correspond to the above-mentioned information about the user. In the following description, this information may be collectively referred to as "information about the user". When the user leaves facility 20, information about the user should be deleted from storage 360. On the other hand, since these pieces of information are personal information, it is difficult to have the manager of the facility 20 notify the information and delete it. Therefore, the communication system 1000 estimates the user's departure from the facility 20 and deletes this information.

図５（ａ）−（ｂ）は、通信システム１０００における処理の概要を示す。図５（ａ）は、携帯情報端末５００が施設２０内に存在する場合に、携帯情報端末５００が通信装置３００を探索する手順を示す。図３の携帯情報端末５００の制御部５５０は、通信装置３００を探索するための探索信号７００を生成する。探索信号７００は、例えば、ＵＰｎＰ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｐｌｕｇ ａｎｄ Ｐｌａｙ）の機器発見コマンド（Ｍ−Ｓｅａｒｃｈ Ｒｅｑｕｅｓｔ）である。Ｍ−Ｓｅａｒｃｈ Ｒｅｑｕｅｓｔのヘッダには、探索対象となる装置を指定するためのＳＴが含まれており、制御部５５０は、ＳＴに通信装置３００の識別情報、例えば通信装置３００のＵＵＩＤ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌｌｙ Ｕｎｉｑｕｅ ＩＤｅｎｔｉｆｉｅｒ）を設定する。第２通信方式通信部５４２は、第２通信方式により探索信号７００を定期的にマルチキャスト送信する。 5 (a)-(b) show the outline of the process in the communication system 1000. FIG. 5A shows a procedure in which the mobile information terminal 500 searches for the communication device 300 when the mobile information terminal 500 exists in the facility 20. The control unit 550 of the portable information terminal 500 of FIG. 3 generates a search signal 700 for searching the communication device 300. The search signal 700 is, for example, a device discovery command (M-Search Request) of UPnP (Universal Plug and Play). The header of the M-Search Request includes an ST for designating a device to be searched, and the control unit 550 uses the ST to identify the communication device 300, for example, the UUID (Universally Unique Identifier) of the communication device 300. ) Is set. The second communication method communication unit 542 periodically multicasts the search signal 700 by the second communication method.

探索信号７００は、サブネット内のみに伝送されるので、図５（ａ）のごとく、アクセスポイント４１０、ルータ４００を介して通信装置３００に送られる。図２の通信装置３００の第２通信部３４２は探索信号７００を受信する。第２通信部３４２は探索信号７００を制御部３５０に出力する。制御部３５０は、探索信号７００に含まれたＳＴの内容を確認する。ＳＴが通信装置３００のＵＵＩＤを示しているので、制御部３５０は探索信号７００に対する応答信号７１０を生成する。探索信号７００がＭ−Ｓｅａｒｃｈ Ｒｅｑｕｅｓｔである場合、応答信号７１０はＭ−Ｓｅａｒｃｈ Ｒｅｓｐｏｎｓｅである。応答信号７１０の宛先は携帯情報端末５００である。制御部３５０は応答信号７１０を第２通信部３４２に出力する。第２通信部３４２は、応答信号７１０をユニキャスト送信する。ここで、サブネット内に通信装置３００とは別の装置が接続されている場合、当該装置も携帯情報端末５００からの探索信号７００を受信するが、探索信号７００内のＳＴが自身のＵＵＩＤとは異なるので、当該装置は応答信号７１０を携帯情報端末５００に送信しない。 Since the search signal 700 is transmitted only within the subnet, it is sent to the communication device 300 via the access point 410 and the router 400 as shown in FIG. 5A. The second communication unit 342 of the communication device 300 of FIG. 2 receives the search signal 700. The second communication unit 342 outputs the search signal 700 to the control unit 350. The control unit 350 confirms the contents of the ST included in the search signal 700. Since the ST indicates the UUID of the communication device 300, the control unit 350 generates a response signal 710 for the search signal 700. When the search signal 700 is an M-Search Request, the response signal 710 is an M-Search Response. The destination of the response signal 710 is the mobile information terminal 500. The control unit 350 outputs the response signal 710 to the second communication unit 342. The second communication unit 342 unicasts the response signal 710. Here, when a device other than the communication device 300 is connected in the subnet, the device also receives the search signal 700 from the mobile information terminal 500, but the ST in the search signal 700 is its own UUID. Because they are different, the device does not transmit the response signal 710 to the personal digital assistant 500.

応答信号７１０は、図５（ａ）のごとく、ルータ４００、アクセスポイント４１０を介して携帯情報端末５００に送られる。図３の携帯情報端末５００の第２通信方式通信部５４２は、探索信号７００を受信した通信装置３００からの応答信号７１０を第２通信方式により受信する。第２通信方式通信部５４２は応答信号７１０を制御部５５０に出力する。制御部５５０は、探索信号７００に対する応答信号７１０を受信した場合、探索対象となる通信装置３００が、第２通信方式通信部５４２が接続されるサブネット内に存在することを確認する。これは、通信装置３００と携帯情報端末５００とが同一のサブネットに接続されることに相当するが、サブネットは施設２０内に設けられるので、携帯情報端末５００が施設２０内に存在することにも相当する。つまり、携帯情報端末５００が施設２０内に存在する場合、図５（ａ）のように、携帯情報端末５００における探索信号７００の送信と応答信号７１０の受信とが定期的になされる。 As shown in FIG. 5A, the response signal 710 is sent to the mobile information terminal 500 via the router 400 and the access point 410. The second communication method communication unit 542 of the mobile information terminal 500 of FIG. 3 receives the response signal 710 from the communication device 300 that has received the search signal 700 by the second communication method. The second communication method communication unit 542 outputs the response signal 710 to the control unit 550. When the control unit 550 receives the response signal 710 for the search signal 700, the control unit 550 confirms that the communication device 300 to be searched exists in the subnet to which the second communication method communication unit 542 is connected. This corresponds to the communication device 300 and the mobile information terminal 500 being connected to the same subnet, but since the subnet is provided in the facility 20, the mobile information terminal 500 also exists in the facility 20. Equivalent to. That is, when the mobile information terminal 500 exists in the facility 20, as shown in FIG. 5A, the mobile information terminal 500 transmits the search signal 700 and receives the response signal 710 on a regular basis.

図５（ｂ）は、携帯情報端末５００が施設２０内に存在しない場合に、携帯情報端末５００が通信装置３００を探索する手順を示す。図３の携帯情報端末５００の制御部５５０は、通信装置３００を探索するための探索信号７００を生成する。しかしながら、携帯情報端末５００が施設２０内に存在しない場合、第２通信方式通信部５４２は図５（ｂ）のアクセスポイント４１０に接続されない。そのため、探索信号７００は、図５（ｂ）のように送信されない。一方、第２通信方式通信部５４２が図５（ｂ）のアクセスポイント４１０とは異なるアクセスポイント（図示せず）に接続される場合、第２通信方式通信部５４２は当該アクセスポイントに対して探索信号７００を定期的にマルチキャスト送信する。しかしながら、当該アクセスポイントが接続されるサブネットには通信装置３００が接続されていない。 FIG. 5B shows a procedure in which the mobile information terminal 500 searches for the communication device 300 when the mobile information terminal 500 does not exist in the facility 20. The control unit 550 of the portable information terminal 500 of FIG. 3 generates a search signal 700 for searching the communication device 300. However, when the mobile information terminal 500 does not exist in the facility 20, the second communication method communication unit 542 is not connected to the access point 410 of FIG. 5B. Therefore, the search signal 700 is not transmitted as shown in FIG. 5 (b). On the other hand, when the second communication method communication unit 542 is connected to an access point (not shown) different from the access point 410 in FIG. 5B, the second communication method communication unit 542 searches for the access point. The signal 700 is periodically multicast-transmitted. However, the communication device 300 is not connected to the subnet to which the access point is connected.

これらの結果、探索信号７００は通信装置３００に受信されず、通信装置３００は応答信号７１０を送信しないので、第２通信方式通信部５４２は応答信号７１０を受信しない。つまり、携帯情報端末５００が施設２０内に存在しない場合、制御部５５０は、探索信号７００に対する応答信号７１０を第２通信方式通信部５４２から受けつけない。これを利用して、制御部５５０は、通信装置３００との通信、つまり探索信号７００の送信と応答信号７１０の受信が所定の条件を満たした場合、携帯情報端末５００のユーザの施設２０からの退去を推定する。ここで、所定の条件の一例は、通信装置３００との通信が所定期間にわたってなされていないことである。具体的には、通信装置３００から応答信号７１０を所定期間にわたって受信しない場合に、制御部５５０は退去を推定する。所定期間は、例えば、１ヶ月以上のように設定される。また、所定の条件の別の一例は、通信装置３００との通信が所定回数失敗になることである。具体的には、探索信号７００に対する応答信号７１０を通信装置３００から所定回数受信しない場合に、制御部５５０は退去を推定する。所定回数は、例えば、１ヶ月以上の期間において探索信号７００を送信する回数をもとに設定される。 As a result, the search signal 700 is not received by the communication device 300, and the communication device 300 does not transmit the response signal 710. Therefore, the second communication method communication unit 542 does not receive the response signal 710. That is, when the mobile information terminal 500 does not exist in the facility 20, the control unit 550 does not receive the response signal 710 for the search signal 700 from the second communication system communication unit 542. Utilizing this, when the communication with the communication device 300, that is, the transmission of the search signal 700 and the reception of the response signal 710 satisfy the predetermined conditions, the control unit 550 from the facility 20 of the user of the mobile information terminal 500. Estimate eviction. Here, an example of a predetermined condition is that communication with the communication device 300 has not been performed for a predetermined period. Specifically, when the response signal 710 is not received from the communication device 300 for a predetermined period, the control unit 550 estimates the eviction. The predetermined period is set, for example, one month or more. Further, another example of the predetermined condition is that the communication with the communication device 300 fails a predetermined number of times. Specifically, when the response signal 710 for the search signal 700 is not received from the communication device 300 a predetermined number of times, the control unit 550 estimates the eviction. The predetermined number of times is set based on, for example, the number of times the search signal 700 is transmitted in a period of one month or more.

制御部５５０は、退去を推定した場合、通信装置３００に登録されたユーザに関する情報の削除を要求する情報（以下、「削除要求」という）を第１通信方式通信部５４０から送信させる。削除要求は、退去の推定結果をもとにした情報であるともいえる。削除要求の宛先は外部サーバであり、外部サーバの一例は図５（ｂ）の起動サーバ４３０、呼制御サーバ４５０である。外部サーバのサーバ運用者は、削除依頼を受信した場合、携帯情報端末５００のユーザに電話をしたり、あるいはメッセージを送信したりして、サービス停止を判断する。サービスを停止させる場合、外部サーバは、ユーザに関する情報の削除を依頼する情報（以下、「削除依頼」という）を通信装置３００に送信する。削除依頼には、削除対象となるユーザに関する情報の識別情報が含まれる。ここで、外部サーバは、削除要求を受信すると削除依頼を自動的に送信してもよい。 When the eviction is estimated, the control unit 550 causes the first communication method communication unit 540 to transmit information requesting deletion of information about the user registered in the communication device 300 (hereinafter, referred to as "deletion request"). It can be said that the deletion request is information based on the estimation result of moving out. The destination of the deletion request is an external server, and an example of the external server is the start server 430 and the call control server 450 in FIG. 5 (b). When the server operator of the external server receives the deletion request, the server operator determines to stop the service by calling the user of the mobile information terminal 500 or sending a message. When the service is stopped, the external server transmits information requesting deletion of information about the user (hereinafter, referred to as "deletion request") to the communication device 300. The deletion request includes identification information of information about the user to be deleted. Here, the external server may automatically send the deletion request when it receives the deletion request.

図２の通信装置３００の第２通信部３４２は、外部サーバからの削除依頼を受信する。制御部３５０は、第２通信部３４２から削除依頼を受けつけると、削除対象となるユーザに関する情報の識別情報を抽出する。制御部３５０は、抽出した識別情報に対応したユーザに関する情報を記憶部３６０から削除する。 The second communication unit 342 of the communication device 300 of FIG. 2 receives a deletion request from an external server. When the control unit 350 receives the deletion request from the second communication unit 342, the control unit 350 extracts the identification information of the information about the user to be deleted. The control unit 350 deletes the information about the user corresponding to the extracted identification information from the storage unit 360.

これまで、携帯情報端末５００の制御部５５０は、退去を推定した場合、削除要求を第１通信方式通信部５４０から送信させている。しかしながら、制御部５５０は、退去を推定した場合、施設２０からの退去をユーザに確認するための画面をモニタ５１８に表示してもよい。図６は、モニタ５１８に表示される画面を示す。表示領域６００には、例えば、「退去しましたか」のような施設２０からの退去をユーザに確認するためのメッセージが表示される。また、表示領域６００の下方には、はいボタン６５０といいえボタン６６０が示される。はいボタン６５０は、退去している場合にユーザが選択すべきボタンであり、いいえボタン６６０は、退去していない場合にユーザが選択すべきボタンである。図３に戻る。ユーザがはいボタン６５０あるいはいいえボタン６６０に触れることによって、操作部５３０は、ユーザからの指示を受けつける。具体的に説明すると、操作部５３０は、はいボタン６５０が触れられた場合に退去の指示を受けつけ、いいえボタン６６０が触れられた場合に退去していない指示を受けつける。操作部５３０は、受けつけた指示を制御部５５０に出力する。制御部５５０は、退去の指示を受けつけた場合、削除要求を第１通信方式通信部５４０から送信させる。これに続く処理は、これまでと同様であるので、ここでは説明を省略する。 Until now, the control unit 550 of the mobile information terminal 500 has transmitted a deletion request from the first communication method communication unit 540 when it is estimated that the mobile information terminal 500 will move out. However, when the move-out is estimated, the control unit 550 may display a screen on the monitor 518 for confirming the move-out from the facility 20 to the user. FIG. 6 shows a screen displayed on the monitor 518. In the display area 600, a message for confirming the move-out from the facility 20 such as "Did you move out?" Is displayed in the display area 600. Further, below the display area 600, a yes button 650 and a no button 660 are shown. The Yes button 650 is a button that the user should select when moving out, and the No button 660 is a button that the user should select when not moving out. Return to FIG. When the user touches the yes button 650 or the no button 660, the operation unit 530 receives an instruction from the user. Specifically, the operation unit 530 receives an instruction to move out when the yes button 650 is touched, and receives an instruction not to move out when the no button 660 is touched. The operation unit 530 outputs the received instruction to the control unit 550. When the control unit 550 receives the move-out instruction, the control unit 550 causes the first communication method communication unit 540 to transmit a deletion request. Since the processing following this is the same as before, the description thereof will be omitted here.

本開示における装置、システム、または方法の主体は、コンピュータを備えている。このコンピュータがプログラムを実行することによって、本開示における装置、システム、または方法の主体の機能が実現される。コンピュータは、プログラムにしたがって動作するプロセッサを主なハードウェア構成として備える。プロセッサは、プログラムを実行することによって機能を実現することができれば、その種類は問わない。プロセッサは、半導体集積回路（ＩＣ）、またはＬＳＩ（Ｌａｒｇｅ Ｓｃａｌｅ Ｉｎｔｅｇｒａｔｉｏｎ）を含む１つまたは複数の電子回路で構成される。複数の電子回路は、１つのチップに集積されてもよいし、複数のチップに設けられてもよい。複数のチップは１つの装置に集約されていてもよいし、複数の装置に備えられていてもよい。プログラムは、コンピュータが読み取り可能なＲＯＭ、光ディスク、ハードディスクドライブなどの非一時的記録媒体に記録される。プログラムは、記録媒体に予め格納されていてもよいし、インターネット等を含む広域通信網を介して記録媒体に供給されてもよい。 The subject of the device, system, or method in the present disclosure comprises a computer. By executing the program by this computer, the function of the subject of the device, system, or method in the present disclosure is realized. A computer has a processor that operates according to a program as a main hardware configuration. The type of processor does not matter as long as the function can be realized by executing the program. The processor is composed of one or more electronic circuits including a semiconductor integrated circuit (IC) or an LSI (Large Scale Integration). The plurality of electronic circuits may be integrated on one chip or may be provided on a plurality of chips. The plurality of chips may be integrated in one device, or may be provided in a plurality of devices. The program is recorded on a non-temporary recording medium such as a computer-readable ROM, optical disc, or hard disk drive. The program may be stored in the recording medium in advance, or may be supplied to the recording medium via a wide area communication network including the Internet or the like.

以上の構成による通信システム１０００の動作を説明する。図７は、通信システム１０００による処理手順を示すシーケンス図である。携帯情報端末５００は探索信号７００をマルチキャスト送信する（Ｓ１０）。通信装置３００は応答信号７１０を携帯情報端末５００にユニキャスト送信する（Ｓ１２）。携帯情報端末５００は探索信号７００をマルチキャスト送信する（Ｓ１４）が、携帯情報端末５００は、施設２０に存在しないので、探索信号７００を受信しない。携帯情報端末５００は探索信号７００をマルチキャスト送信する（Ｓ１６）が、携帯情報端末５００は、施設２０に存在しないので、探索信号７００を受信しない。携帯情報端末５００は探索信号７００をマルチキャスト送信する（Ｓ１８）が、携帯情報端末５００は、施設２０に存在しないので、探索信号７００を受信しない。携帯情報端末５００は退去を推定する（Ｓ２０）。携帯情報端末５００は削除要求を外部サーバに送信する（Ｓ２２）。外部サーバは削除依頼を通信装置３００に送信する（Ｓ２４）。通信装置３００はユーザに関する情報を削除する（Ｓ２６）。 The operation of the communication system 1000 with the above configuration will be described. FIG. 7 is a sequence diagram showing a processing procedure by the communication system 1000. The mobile information terminal 500 multicasts the search signal 700 (S10). The communication device 300 unicasts the response signal 710 to the personal digital assistant 500 (S12). The mobile information terminal 500 multicasts the search signal 700 (S14), but the mobile information terminal 500 does not receive the search signal 700 because it does not exist in the facility 20. The mobile information terminal 500 multicasts the search signal 700 (S16), but the mobile information terminal 500 does not receive the search signal 700 because it does not exist in the facility 20. The mobile information terminal 500 multicasts the search signal 700 (S18), but the mobile information terminal 500 does not receive the search signal 700 because it does not exist in the facility 20. The mobile information terminal 500 estimates the move-out (S20). The mobile information terminal 500 transmits a deletion request to an external server (S22). The external server sends a deletion request to the communication device 300 (S24). The communication device 300 deletes the information about the user (S26).

図８は、携帯情報端末５００による処理手順を示すフローチャートである。第２通信方式通信部５４２は探索信号７００を送信する（Ｓ５０）。第２通信方式通信部５４２が応答信号７１０を受信した場合（Ｓ５２のＹ）、ステップ５０に戻る。第２通信方式通信部５４２が応答信号７１０を受信しない場合（Ｓ５２のＮ）、所定期間経過していなければ（Ｓ５４のＮ）、ステップ５０に戻る。所定期間経過すれば（Ｓ５４のＹ）、制御部５５０は退去を推定する（Ｓ５６）。第１通信方式通信部５４０は削除要求を外部サーバに送信する（Ｓ５８）。 FIG. 8 is a flowchart showing a processing procedure by the mobile information terminal 500. The second communication method communication unit 542 transmits the search signal 700 (S50). When the second communication method communication unit 542 receives the response signal 710 (Y in S52), the process returns to step 50. If the second communication method communication unit 542 does not receive the response signal 710 (N in S52) and the predetermined period has not elapsed (N in S54), the process returns to step 50. After a lapse of a predetermined period (Y in S54), the control unit 550 estimates the move-out (S56). The first communication method communication unit 540 transmits a deletion request to an external server (S58).

本開示の実施例によれば、通信装置３００との通信が所定の条件を満たした場合、本携帯情報端末５００のユーザの施設２０からの退去を推定するので、施設からのユーザの退去を自動的に推定できる。また、退去の推定結果をもとにした情報を出力するので、退去の推定結果を外部サーバに知らせることができる。退去の推定結果を外部サーバに知らせるので、ユーザに関する情報を削除できる。また、通信装置３００との通信には、探索信号７００の送信と応答信号７１０の受信とが含まれるので、通信装置３００の存在を確認できる。 According to the embodiment of the present disclosure, when the communication with the communication device 300 satisfies a predetermined condition, it is estimated that the user of the mobile information terminal 500 moves out of the facility 20, so that the user moves out of the facility automatically. Can be estimated. Moreover, since the information based on the estimated result of moving out is output, the estimated result of moving out can be notified to the external server. Since the estimated result of moving out is notified to the external server, the information about the user can be deleted. Further, since the communication with the communication device 300 includes the transmission of the search signal 700 and the reception of the response signal 710, the existence of the communication device 300 can be confirmed.

また、所定の条件は、通信装置３００との通信が所定期間にわたってなされていないことを含むので、サブネット内に通信装置３００が存在しないことを検出できる。また、サブネット内に通信装置３００が存在しないことを検出するので、携帯情報端末５００が施設２０に存在しないことを推定できる。また、携帯情報端末５００が施設２０に存在しないことを推定するので、施設２０からユーザが退去したことを推定できる。また、所定の条件は、通信装置３００との通信が所定回数失敗になることを含むので、サブネット内に通信装置３００が存在しないことを検出できる。また、出力される情報は、施設２０からの退去をユーザに確認するための情報を含むので、退去を正確に確認できる。また、出力される情報は、通信装置３００に登録されたユーザに関する情報の削除を要求する情報を含むので、ユーザに関する情報を削除できる。 Further, since the predetermined condition includes the fact that communication with the communication device 300 has not been performed for a predetermined period, it is possible to detect that the communication device 300 does not exist in the subnet. Further, since it is detected that the communication device 300 does not exist in the subnet, it can be estimated that the mobile information terminal 500 does not exist in the facility 20. Further, since it is estimated that the mobile information terminal 500 does not exist in the facility 20, it can be estimated that the user has moved out of the facility 20. Further, since the predetermined condition includes the failure of communication with the communication device 300 a predetermined number of times, it is possible to detect that the communication device 300 does not exist in the subnet. Further, since the output information includes information for confirming the move-out from the facility 20 to the user, the move-out can be confirmed accurately. Further, since the output information includes the information requesting the deletion of the information about the user registered in the communication device 300, the information about the user can be deleted.

本開示の一態様の概要は、次の通りである。本開示のある態様の制御方法は、移動可能な携帯情報端末（５００）の制御方法であって、施設に設けられた管理システムの通信装置（３００）と通信するステップと、通信装置（３００）との通信が所定の条件を満たした場合、本携帯情報端末（５００）のユーザの施設（２０）からの退去を推定するステップと、退去の推定結果をもとにした情報を出力するステップと、を備える。 The outline of one aspect of the present disclosure is as follows. A control method of a certain aspect of the present disclosure is a control method of a mobile information terminal (500), which includes a step of communicating with a communication device (300) of a management system provided in a facility and a communication device (300). When the communication with the mobile information terminal (500) satisfies the predetermined conditions, a step of estimating the evacuation of the user of the mobile information terminal (500) from the facility (20) and a step of outputting information based on the estimation result of the evacuation. , Equipped with.

通信するステップは、通信装置（３００）を探索するための探索信号（７００）の送信と、探索信号（７００）を受信した通信装置（３００）からの応答信号（７１０）の受信とを含んでもよい。 The step of communicating may include transmission of a search signal (700) for searching the communication device (300) and reception of a response signal (710) from the communication device (300) that has received the search signal (700). Good.

所定の条件は、通信装置（３００）との通信が所定期間にわたってなされていないことを含んでもよい。 The predetermined condition may include that communication with the communication device (300) has not been performed for a predetermined period of time.

所定の条件は、通信装置（３００）との通信が所定回数失敗になることを含んでもよい。 The predetermined condition may include that the communication with the communication device (300) fails a predetermined number of times.

出力するステップにおいて出力される情報は、施設（２０）からの退去をユーザに確認するための情報を含んでもよい。 The information output in the output step may include information for confirming with the user that the user has moved out of the facility (20).

出力するステップにおいて出力される情報は、通信装置（３００）に登録されたユーザに関する情報の削除を要求する情報を含んでもよい。 The information output in the output step may include information requesting deletion of information about the user registered in the communication device (300).

（実施例２）
次に、実施例２を説明する。実施例２は、実施例１と同様に、施設に設置されたインターホンシステム１０における玄関子機１００から居室親機２００への呼出要求に応じて、玄関子機１００と携帯情報端末５００との通信を実行させる通信システム１０００に関する。実施例１では、施設２０からユーザの退去が携帯情報端末５００において推定される。一方、実施例２では、施設２０からユーザの退去が通信装置３００において推定される。実施例２に係る玄関子機１００、居室親機２００、通信装置３００、携帯情報端末５００の構成は図２、図３と同様のタイプである。ここではこれまでとの差異を中心に説明する。 (Example 2)
Next, Example 2 will be described. In the second embodiment, as in the first embodiment, the communication between the entrance slave unit 100 and the mobile information terminal 500 is performed in response to a call request from the entrance slave unit 100 to the living room master unit 200 in the intercom system 10 installed in the facility. The present invention relates to the communication system 1000 for executing the above. In the first embodiment, the user's departure from the facility 20 is estimated by the mobile information terminal 500. On the other hand, in the second embodiment, the evacuation of the user from the facility 20 is estimated by the communication device 300. The configuration of the entrance slave unit 100, the living room master unit 200, the communication device 300, and the mobile information terminal 500 according to the second embodiment is the same type as in FIGS. 2 and 3. Here, the differences from the past will be mainly explained.

（１）インターホンシステム１０の基本動作、（２）玄関子機１００と施設２０外の携帯情報端末５００との通信動作、（３）玄関子機１００と施設２０内の携帯情報端末５００との通信動作は、実施例１と同様である。ここでは、（４）退去の推定動作を説明する。 (1) Basic operation of the intercom system 10, (2) Communication operation between the entrance slave unit 100 and the mobile information terminal 500 outside the facility 20, (3) Communication between the entrance slave unit 100 and the mobile information terminal 500 inside the facility 20. The operation is the same as in the first embodiment. Here, (4) the estimation operation of moving out will be described.

（４）退去の推定動作
実施例１と同様に、図３の携帯情報端末５００の制御部５５０は、通信装置３００を探索するための探索信号７００を生成する。探索信号７００は、前述のＭ−Ｓｅａｒｃｈ Ｒｅｑｕｅｓｔでもよいがそれに限定されない。第２通信方式通信部５４２は、第２通信方式により探索信号７００を定期的にマルチキャスト送信する。図２の通信装置３００の第２通信部３４２は探索信号７００を受信する。制御部３５０は探索信号７００に対する応答信号７１０を生成する。応答信号７１０の宛先は携帯情報端末５００である。第２通信部３４２は、応答信号７１０をユニキャスト送信する。図３の携帯情報端末５００の第２通信方式通信部５４２は、探索信号７００を受信した通信装置３００からの応答信号７１０を第２通信方式により受信する。制御部５５０は、探索信号７００に対する応答信号７１０を受信した場合、探索対象となる通信装置３００が、第２通信方式通信部５４２が接続されるサブネット内に存在することを確認する。つまり、通信装置３００における携帯情報端末５００との通信には、携帯情報端末５００からの探索信号７００の受信と、受信した探索信号７００に対する応答信号７１０の携帯情報端末５００への送信とが含まれる。 (4) Estimating operation of moving out Similar to the first embodiment, the control unit 550 of the portable information terminal 500 of FIG. 3 generates a search signal 700 for searching the communication device 300. The search signal 700 may be, but is not limited to, the above-mentioned M-Search Request. The second communication method communication unit 542 periodically multicasts the search signal 700 by the second communication method. The second communication unit 342 of the communication device 300 of FIG. 2 receives the search signal 700. The control unit 350 generates a response signal 710 for the search signal 700. The destination of the response signal 710 is the mobile information terminal 500. The second communication unit 342 unicasts the response signal 710. The second communication method communication unit 542 of the mobile information terminal 500 of FIG. 3 receives the response signal 710 from the communication device 300 that has received the search signal 700 by the second communication method. When the control unit 550 receives the response signal 710 for the search signal 700, the control unit 550 confirms that the communication device 300 to be searched exists in the subnet to which the second communication method communication unit 542 is connected. That is, the communication with the mobile information terminal 500 in the communication device 300 includes the reception of the search signal 700 from the mobile information terminal 500 and the transmission of the response signal 710 to the mobile information terminal 500 in response to the received search signal 700. ..

このような処理において、図２の通信装置３００の制御部３５０は、第２通信部３４２が探索信号７００を定期的に受信することによって、サブネット内に携帯情報端末５００が存在すること、つまり施設２０内に携帯情報端末５００が存在することを確認する。一方、図２の通信装置３００の制御部３５０は、第２通信部３４２が探索信号７００を受信しない場合、受信しない期間を計測する。制御部３５０は、携帯情報端末５００との通信、つまり携帯情報端末５００からの探索信号７００の受信が所定の条件を満たした場合、施設２０からの携帯情報端末５００のユーザの退去を推定する。所定の条件は、携帯情報端末５００との通信が所定期間にわたってなされていない、つまり携帯情報端末５００からの探索信号７００を所定期間にわたって受信していないことである。 In such a process, the control unit 350 of the communication device 300 of FIG. 2 periodically receives the search signal 700 by the second communication unit 342, so that the mobile information terminal 500 exists in the subnet, that is, the facility. Confirm that the mobile information terminal 500 exists in 20. On the other hand, when the second communication unit 342 does not receive the search signal 700, the control unit 350 of the communication device 300 of FIG. 2 measures the period during which the search signal 700 is not received. The control unit 350 estimates that the user of the mobile information terminal 500 will leave the facility 20 when the communication with the mobile information terminal 500, that is, the reception of the search signal 700 from the mobile information terminal 500 satisfies a predetermined condition. The predetermined condition is that the communication with the mobile information terminal 500 has not been performed for a predetermined period, that is, the search signal 700 from the mobile information terminal 500 has not been received for a predetermined period.

制御部３５０は、通信装置３００の状態、ソフトウエアのバージョン情報が含まれた情報を生成する。第２通信部３４２は、ルータ４００、ネットワーク４２０を介して外部サーバに情報を定期的に通知する。ここで、制御部３５０が退去を推定した場合、探索信号７００を受信しない期間に関する情報をソフトウエアのバージョン情報に追加する。また、通信装置３００から外部サーバに送信される情報には、通信装置３００に登録されたユーザに関する情報の削除を要求する情報（以下、これもまた「削除要求」という）が含まれてもよい。 The control unit 350 generates information including the state of the communication device 300 and software version information. The second communication unit 342 periodically notifies the external server of the information via the router 400 and the network 420. Here, when the control unit 350 estimates the move-out, the information regarding the period during which the search signal 700 is not received is added to the software version information. Further, the information transmitted from the communication device 300 to the external server may include information requesting deletion of information about the user registered in the communication device 300 (hereinafter, also referred to as “deletion request”). ..

外部サーバのサーバ運用者は、通信装置３００から受信した情報をもとに、携帯情報端末５００のユーザに電話をしたり、あるいはメッセージを送信したりして、サービス停止を判断する。サービスを停止させる場合、外部サーバは削除依頼を通信装置３００に送信する。削除依頼には、削除対象となるユーザに関する情報の識別情報が含まれる。ここでも、外部サーバは、削除要求を受信すると削除依頼を自動的に送信してもよい。 The server operator of the external server determines to stop the service by calling the user of the mobile information terminal 500 or sending a message based on the information received from the communication device 300. When stopping the service, the external server sends a deletion request to the communication device 300. The deletion request includes identification information of information about the user to be deleted. Again, the external server may automatically send the deletion request when it receives the deletion request.

図２の通信装置３００の第２通信部３４２は、外部サーバからの削除依頼を受信する。制御部３５０は、第２通信部３４２から削除依頼を受けつけると、削除対象となるユーザに関する情報の識別情報を抽出する。制御部３５０は、抽出した識別情報に対応したユーザに関する情報を記憶部３６０から削除する。 The second communication unit 342 of the communication device 300 of FIG. 2 receives a deletion request from an external server. When the control unit 350 receives the deletion request from the second communication unit 342, the control unit 350 extracts the identification information of the information about the user to be deleted. The control unit 350 deletes the information about the user corresponding to the extracted identification information from the storage unit 360.

以上の構成による通信システム１０００の動作を説明する。図９は、通信システム１０００による処理手順を示すシーケンス図である。携帯情報端末５００は探索信号７００をマルチキャスト送信する（Ｓ１００）。通信装置３００は応答信号７１０を携帯情報端末５００にユニキャスト送信する（Ｓ１０２）。通信装置３００は情報を外部サーバに通知する（Ｓ１０４）。通信装置３００は、所定期間にわたって探索信号７００を受信しない場合、退去を推定する（Ｓ１０６）。通信装置３００は、削除要求が含まれた情報を外部サーバに通知する（Ｓ１０８）。外部サーバは削除依頼を通信装置３００に送信する（Ｓ１１０）。通信装置３００はユーザに関する情報を削除する（Ｓ１１２）。 The operation of the communication system 1000 with the above configuration will be described. FIG. 9 is a sequence diagram showing a processing procedure by the communication system 1000. The mobile information terminal 500 multicasts the search signal 700 (S100). The communication device 300 unicasts the response signal 710 to the personal digital assistant 500 (S102). The communication device 300 notifies the information to the external server (S104). If the communication device 300 does not receive the search signal 700 for a predetermined period, it estimates the move-out (S106). The communication device 300 notifies the external server of the information including the deletion request (S108). The external server sends a deletion request to the communication device 300 (S110). The communication device 300 deletes the information about the user (S112).

図１０は、通信装置３００による処理手順を示すフローチャートである。第２通信部３４２が探索信号７００を携帯情報端末５００から受信した場合（Ｓ１５０のＹ）、第２通信部３４２は応答信号７１０を携帯情報端末５００に送信して（Ｓ１５２）、ステップ１５０に戻る。第２通信部３４２が探索信号７００を携帯情報端末５００から受信しない場合（Ｓ１５０のＮ）、所定期間経過していなければ（Ｓ１５４のＮ）、ステップ１５０に戻る。所定期間経過すれば（Ｓ１５４のＹ）、制御部３５０は退去を推定する（Ｓ１５６）。 FIG. 10 is a flowchart showing a processing procedure by the communication device 300. When the second communication unit 342 receives the search signal 700 from the mobile information terminal 500 (Y in S150), the second communication unit 342 transmits the response signal 710 to the mobile information terminal 500 (S152), and returns to step 150. .. If the second communication unit 342 does not receive the search signal 700 from the mobile information terminal 500 (N in S150) and the predetermined period has not elapsed (N in S154), the process returns to step 150. When the predetermined period elapses (Y in S154), the control unit 350 estimates the move-out (S156).

本実施例によれば、携帯情報端末５００との通信が所定の条件を満たした場合、本携帯情報端末５００のユーザの施設２０からの退去を推定するので、施設２０からのユーザの退去を自動的に推定できる。また、退去の推定結果をもとにした情報を出力するので、退去の推定結果を外部サーバに知らせることができる。退去の推定結果を外部サーバに知らせるので、ユーザに関する情報を削除できる。また、携帯情報端末５００との通信には、探索信号７００の受信と、応答信号７１０の送信とが含まれるので、通信装置３００の存在を確認できる。 According to this embodiment, when the communication with the mobile information terminal 500 satisfies a predetermined condition, the user of the mobile information terminal 500 is estimated to move out of the facility 20, so that the user moves out of the facility 20 automatically. Can be estimated. Moreover, since the information based on the estimated result of moving out is output, the estimated result of moving out can be notified to the external server. Since the estimated result of moving out is notified to the external server, the information about the user can be deleted. Further, since the communication with the mobile information terminal 500 includes the reception of the search signal 700 and the transmission of the response signal 710, the existence of the communication device 300 can be confirmed.

また、所定の条件は、携帯情報端末５００との通信が所定期間にわたってなされていないことを含むので、サブネット内に携帯情報端末５００が存在しないことを検出できる。また、サブネット内に携帯情報端末５００が存在しないことを検出するので、携帯情報端末５００が施設２０に存在しないことを推定できる。また、携帯情報端末５００が施設２０に存在しないことを推定するので、施設２０からユーザが退去したことを推定できる。また、出力される情報は、通信装置３００に登録されたユーザに関する情報の削除を要求する情報を含むので、ユーザに関する情報を削除できる。 Further, since the predetermined condition includes that the communication with the mobile information terminal 500 has not been performed for a predetermined period, it is possible to detect that the mobile information terminal 500 does not exist in the subnet. Further, since it is detected that the mobile information terminal 500 does not exist in the subnet, it can be estimated that the mobile information terminal 500 does not exist in the facility 20. Further, since it is estimated that the mobile information terminal 500 does not exist in the facility 20, it can be estimated that the user has moved out of the facility 20. Further, since the output information includes the information requesting the deletion of the information about the user registered in the communication device 300, the information about the user can be deleted.

本開示の一態様の概要は、次の通りである。本開示の別の態様は、管理システムである。この管理システムは、施設（２０）に設けられた管理システムであって、移動可能な携帯情報端末（５００）と通信する通信装置（３００）を備える。通信装置（３００）は、携帯情報端末（５００）との通信が所定の条件を満たした場合、本携帯情報端末（５００）のユーザの施設（２０）からの退去を推定し、退去の推定結果をもとにした情報を出力する。 The outline of one aspect of the present disclosure is as follows. Another aspect of the disclosure is a management system. This management system is a management system provided in the facility (20) and includes a communication device (300) that communicates with a mobile information terminal (500). The communication device (300) estimates that the user of the mobile information terminal (500) will move out of the facility (20) when the communication with the mobile information terminal (500) satisfies a predetermined condition, and the estimated result of moving out. Outputs information based on.

通信装置（３００）における携帯情報端末（５００）との通信には、本通信装置（３００）を探索するための探索信号（７００）の携帯情報端末（５００）からの受信と、受信した探索信号（７００）に対する応答信号（７１０）の携帯情報端末（５００）への送信とを含んでもよい。 For communication with the mobile information terminal (500) in the communication device (300), the search signal (700) for searching the communication device (300) is received from the mobile information terminal (500) and the received search signal. It may include transmission of a response signal (710) to (700) to a personal digital assistant (500).

所定の条件は、携帯情報端末（５００）との通信が所定期間にわたってなされていないことを含んでもよい。 The predetermined condition may include that communication with the mobile information terminal (500) has not been performed for a predetermined period of time.

通信装置（３００）から出力される情報は、通信装置（３００）に登録されたユーザに関する情報の削除を要求する情報を含んでもよい。 The information output from the communication device (300) may include information requesting deletion of information about the user registered in the communication device (300).

以上、本開示を実施例をもとに説明した。この実施例は例示であり、それらの各構成要素あるいは各処理プロセスの組合せにいろいろな変形例が可能なこと、またそうした変形例も本開示の範囲にあることは当業者に理解されるところである。 The present disclosure has been described above based on the examples. This embodiment is an example, and it will be understood by those skilled in the art that various modifications are possible for each of these components or combinations of each processing process, and that such modifications are also within the scope of the present disclosure. ..

本実施例１、２の任意の組合せも可能である。本変形例によれば、組合せによる効果を得ることができる。 Any combination of Examples 1 and 2 is also possible. According to this modification, the effect of the combination can be obtained.

本実施例１、２において、通信システム１０００は、インターホンシステム１０を含む。しかしながらこれに限らず例えば、通信システム１０００は、ＨＥＭＳ（Ｈｏｍｅ Ｅｎｅｒｇｙ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｓｙｓｔｅｍ）等の電力管理システムを含んでもよい。その際、インターホンシステム１０における呼出要求の代わりに、電力管理システムにおける異常通知をもとに、携帯情報端末５００に対する接続が実行される。ここで、インターホンシステム１０と電力管理システムは管理システムとしてまとめられてもよい。本変形例によれば、構成の自由度を向上できる。 In the first and second embodiments, the communication system 1000 includes an intercom system 10. However, the present invention is not limited to this, and for example, the communication system 1000 may include a power management system such as HEMS (Home Energy Management System). At that time, instead of the call request in the intercom system 10, the connection to the mobile information terminal 500 is executed based on the abnormality notification in the power management system. Here, the intercom system 10 and the power management system may be combined as a management system. According to this modification, the degree of freedom of configuration can be improved.

１０ インターホンシステム（管理システム）、 ２０ 施設、 １００ 玄関子機、 １１０ 処理部、 １１２ 撮像部、 １１４ マイク、 １１６ スピーカ、 １１８ モニタ、 １２０ ＩＦ部、 １３０ 操作部、 １４０ 通信部、 ２００ 居室親機、 ２１０ 処理部、 ２１４ マイク、 ２１６ スピーカ、 ２１８ モニタ、 ２２０ ＩＦ部、 ２３０ 操作部、 ２４０ 通信部、 ２５０ 制御部、 ３００ 通信装置、 ３４０ 第１通信部、 ３４２ 第２通信部、 ３５０ 制御部、 ３６０ 記憶部、 ４００ ルータ、 ４１０ アクセスポイント、 ４２０ ネットワーク、 ４３０ 起動サーバ、 ４４０ 基地局装置、 ４５０ 呼制御サーバ、 ５００ 携帯情報端末（端末装置）、 ５１０ 処理部、 ５１４ マイク、 ５１６ スピーカ、 ５１８ モニタ、 ５２０ ＩＦ部、 ５３０ 操作部、 ５４０ 第１通信方式通信部、 ５４２ 第２通信方式通信部、 ５５０ 制御部、 ５６０ 記憶部、 １０００ 通信システム。 10 Intercom system (management system), 20 facilities, 100 entrance slave unit, 110 processing unit, 112 imaging unit, 114 microphone, 116 speaker, 118 monitor, 120 IF unit, 130 operation unit, 140 communication unit, 200 room master unit, 210 Processing unit, 214 microphone, 216 speaker, 218 monitor, 220 IF unit, 230 operation unit, 240 communication unit, 250 control unit, 300 communication device, 340 first communication unit, 342 second communication unit, 350 control unit, 360 Storage unit, 400 router, 410 access point, 420 network, 430 startup server, 440 base station equipment, 450 call control server, 500 mobile information terminal (terminal equipment), 510 processing unit, 514 microphone, 516 speaker, 518 monitor, 520 IF unit, 530 operation unit, 540 first communication system communication unit, 542 second communication system communication unit, 550 control unit, 560 storage unit, 1000 communication system.

Claims (13)

移動可能な端末装置の制御方法であって、
施設に設けられた管理システムの通信装置と通信するステップと、
前記通信装置との通信が所定の条件を満たした場合、本端末装置のユーザの前記施設からの退去を推定するステップと、
退去の推定結果をもとにした情報を出力するステップと、
を備える制御方法。 It is a control method for mobile terminal devices.
Steps to communicate with the communication device of the management system installed in the facility,
When the communication with the communication device satisfies a predetermined condition, the step of estimating the evacuation of the user of the terminal device from the facility and
Steps to output information based on the estimated result of moving out,
Control method including. 前記通信するステップは、前記通信装置を探索するための探索信号の送信と、前記探索信号を受信した前記通信装置からの応答信号の受信とを含む請求項１に記載の制御方法。 The control method according to claim 1, wherein the communication step includes transmission of a search signal for searching the communication device and reception of a response signal from the communication device that has received the search signal. 前記所定の条件は、前記通信装置との通信が所定期間にわたってなされていないことを含む請求項１または２に記載の制御方法。 The control method according to claim 1 or 2, wherein the predetermined condition includes not communicating with the communication device for a predetermined period of time. 前記所定の条件は、前記通信装置との通信が所定回数失敗になることを含む請求項１または２に記載の制御方法。 The control method according to claim 1 or 2, wherein the predetermined condition includes failure of communication with the communication device a predetermined number of times. 前記出力するステップにおいて出力される情報は、前記施設からの退去を前記ユーザに確認するための情報を含む請求項１から４のいずれか１項に記載の制御方法。 The control method according to any one of claims 1 to 4, wherein the information output in the output step includes information for confirming with the user that the user has moved out of the facility. 前記出力するステップにおいて出力される情報は、前記通信装置に登録された前記ユーザに関する情報の削除を要求する情報を含む請求項１から５のいずれか１項に記載の制御方法。 The control method according to any one of claims 1 to 5, wherein the information output in the output step includes information requesting deletion of information about the user registered in the communication device. 請求項１から６のいずれか１項に記載の制御方法をコンピュータに実行させるためのプログラム。 A program for causing a computer to execute the control method according to any one of claims 1 to 6. 施設に設けられた管理システムであって、
移動可能な端末装置と通信する通信装置を備え、
前記通信装置は、前記端末装置との通信が所定の条件を満たした場合、本端末装置のユーザの前記施設からの退去を推定し、退去の推定結果をもとにした情報を出力する管理システム。 It is a management system installed in the facility
Equipped with a communication device that communicates with a mobile terminal device
The communication device is a management system that estimates the user of the terminal device to move out of the facility when communication with the terminal device satisfies a predetermined condition, and outputs information based on the estimation result of the move-out. .. 前記通信装置における前記端末装置との通信には、本通信装置を探索するための探索信号の前記端末装置からの受信と、受信した前記探索信号に対する応答信号の前記端末装置への送信とを含む請求項８に記載の管理システム。 Communication with the terminal device in the communication device includes reception of a search signal for searching the communication device from the terminal device and transmission of a response signal to the received search signal to the terminal device. The management system according to claim 8. 前記所定の条件は、前記端末装置との通信が所定期間にわたってなされていないことを含む請求項８または９に記載の管理システム。 The management system according to claim 8 or 9, wherein the predetermined condition includes not communicating with the terminal device for a predetermined period of time. 前記通信装置から出力される情報は、前記通信装置に登録された前記ユーザに関する情報の削除を要求する情報を含む請求項８から１０のいずれか１項に記載の管理システム。 The management system according to any one of claims 8 to 10, wherein the information output from the communication device includes information requesting deletion of information about the user registered in the communication device. 請求項８から１１のいずれか１項に記載の管理システムにおいて実行される制御方法。 The control method executed in the management system according to any one of claims 8 to 11. 請求項８から１１のいずれか１項に記載の管理システムに実行させるためのプログラム。 A program for causing the management system according to any one of claims 8 to 11 to execute.
JP2019107847A 2019-06-10 2019-06-10 Control methods, management systems, programs Active JP7345129B2 (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2019107847A JP7345129B2 (en) 2019-06-10 2019-06-10 Control methods, management systems, programs

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2019107847A JP7345129B2 (en) 2019-06-10 2019-06-10 Control methods, management systems, programs

Publications (2)

Publication Number Publication Date
JP2020202479A true JP2020202479A (en) 2020-12-17
JP7345129B2 JP7345129B2 (en) 2023-09-15

Family

ID=73744089

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2019107847A Active JP7345129B2 (en) 2019-06-10 2019-06-10 Control methods, management systems, programs

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP7345129B2 (en)

Citations (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2001244874A (en) * 2000-02-29 2001-09-07 Kenwood Corp System and method for contents distribution
JP2002027554A (en) * 2000-07-07 2002-01-25 Matsushita Electric Ind Co Ltd Portable terminal device and function control method for portable terminal device
JP2006245929A (en) * 2005-03-02 2006-09-14 Matsushita Electric Ind Co Ltd Mobile communications terminal and mobile communications system
JP2009088946A (en) * 2007-09-28 2009-04-23 Nec Electronics Corp Mobile information communication terminal
JP2012124861A (en) * 2010-12-10 2012-06-28 Panasonic Corp Apartment house system
JP2017169002A (en) * 2016-03-15 2017-09-21 株式会社リコー Communication device, communication method, system, and program
JP2018132886A (en) * 2017-02-14 2018-08-23 大阪瓦斯株式会社 Equipment information management system

Patent Citations (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2001244874A (en) * 2000-02-29 2001-09-07 Kenwood Corp System and method for contents distribution
JP2002027554A (en) * 2000-07-07 2002-01-25 Matsushita Electric Ind Co Ltd Portable terminal device and function control method for portable terminal device
JP2006245929A (en) * 2005-03-02 2006-09-14 Matsushita Electric Ind Co Ltd Mobile communications terminal and mobile communications system
JP2009088946A (en) * 2007-09-28 2009-04-23 Nec Electronics Corp Mobile information communication terminal
JP2012124861A (en) * 2010-12-10 2012-06-28 Panasonic Corp Apartment house system
JP2017169002A (en) * 2016-03-15 2017-09-21 株式会社リコー Communication device, communication method, system, and program
JP2018132886A (en) * 2017-02-14 2018-08-23 大阪瓦斯株式会社 Equipment information management system

Also Published As

Publication number Publication date
JP7345129B2 (en) 2023-09-15

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP5656304B1 (en) Surveillance camera system used for home security
CN105100453A (en) Method and device for reminding missed call
US20160262206A1 (en) Communication system, communication method, relay device, and computer program product
CN108933809B (en) Communication control method and apparatus, telepresence robot, and recording medium
JPWO2017130330A1 (en) Apartment house intercom system
JP7345129B2 (en) Control methods, management systems, programs
JP5281505B2 (en) Intercom system
JP5302023B2 (en) Intercom system
JP7300627B2 (en) Communication system, communication method, program
JP2022118276A (en) Collective housing intercom system
JP7390683B2 (en) Communications system
JP2022054136A (en) Control system, control method, program, server, in-facility system
JP5810359B1 (en) Intercom system and program
JP2017163249A (en) Telephone call method and telephone system using the same
JP7336764B2 (en) Intercom device, communication method, program
JP7398727B2 (en) Common entrance equipment, facility equipment, control methods, programs
JP6497598B1 (en) Indoor parent device, door phone system, and communication method
JP2023154227A (en) communication system
JP2022073746A (en) In-facility system, information terminal, control method, and program
JP6643681B2 (en) Communication system, video signal acquisition device, and communication device
JP6519822B1 (en) Interior master unit, door phone system, and communication method
JP2016042716A (en) Monitoring camera system and monitoring method using the same
JP2017204717A (en) Home network system, telephone system and connection destination synchronization method
JP2021057683A (en) Information terminal and intercom system
JP5887564B2 (en) Surveillance camera system and surveillance method in surveillance camera system

Legal Events

Date Code Title Description
A621 Written request for application examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621

Effective date: 20220202

A977 Report on retrieval

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007

Effective date: 20230213

A131 Notification of reasons for refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131

Effective date: 20230307

A521 Request for written amendment filed

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20230428

TRDD Decision of grant or rejection written
A01 Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01

Effective date: 20230808

A61 First payment of annual fees (during grant procedure)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61

Effective date: 20230828

R151 Written notification of patent or utility model registration

Ref document number: 7345129

Country of ref document: JP

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R151