JP2020095510A - Transaction review and seizure assist system - Google Patents

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Abstract

To achieve load reduction in a seizure practical operation of an administrative agency side and a financial institution side.SOLUTION: A transaction review and seizure support system comprises: a review control unit that manages a transaction review inquiry to a delinquent from an administrative agency, and a transaction review result from a financial institution to the transaction review inquiry; a seizure control unit that, upon preparing a seizure document to the delinquent or sending the seizure document to the financial institution, receives a seizure reservation request to be transmitted from the administrative agency, extracts the corresponding transaction review result of the delinquent, and generates seizure reservation data; and a data processing unit that converts the seizure reservation data into a prescribed format for coordinating with a mission-critical system carrying out an account activity management of a transaction account in the financial institution, and generates seizure preparation registration information for registering a seizure execution action by the mission-critical system. The seizure control unit is configured to: provide the financial institution with the seizure preparation registration information; receive, from the financial institution, a seizure result of the seizure execution action based on the seizure preparation registration information accompanied by reception of the seizure document; and provide the administrative agency with the seizure result.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、行政機関の税公金の滞納者に対する債権差押を支援する技術に関する。 TECHNICAL FIELD The present invention relates to a technology for assisting the seizure of claims by taxpayers who are delinquent in tax and public money.

行政機関は、税公金の支払い義務を履行しない滞納者に対し、督促や催告などの通知を経て、最終的に滞納者の財産等の差押を行うことができる。しかしながら、行政機関と金融機関との間の差押は、煩雑かつ人的なコストが掛かる(特許文献1参照)。一方で、特許文献1は、このような煩雑さを解消するために、行政機関と金融機関をネットワークで接続したシステムを提案している。 Administrative agencies can finally seize property of delinquents, etc., after giving notices such as reminders or notices, to delinquents who do not fulfill their obligation to pay public tax. However, the seizure between the administrative body and the financial institution is complicated and humanly costly (see Patent Document 1). On the other hand, Patent Document 1 proposes a system in which an administrative institution and a financial institution are connected by a network in order to eliminate such complication.

特許第5692586号Patent No. 5692586

滞納者に対する差押の一例として、金融機関に対する滞納者の取引調査と、金融機関に対する滞納者の財産差押執行がある。特許文献1は、依頼やその結果を仲介して集約することで省力化を図るものであるが、行政機関側及び金融機関側の各実作業に対する具体的な仕組みについては記載がない。 Examples of seizure against delinquent persons include transaction investigations of delinquent persons against financial institutions and enforcement of property delinquency against delinquent persons against financial institutions. Patent Document 1 aims at labor saving by mediating and consolidating requests and their results, but does not describe a specific mechanism for each actual work on the side of the administrative agency and the financial institution.

例えば、取引調査と差押との間の連携や金融機関が行う差押の実作業に対し、特許文献1は、どのような仕組みで負担低減に寄与しているのかが把握できず、「依頼」を電子的に行ったからといった理由だけでは、実作業の寄与にはなり難い。特に、特許文献1には、金融機関の基幹システムとの連携が示唆されているものの、示唆のみで具体的な仕組みについては、明らかでない。また、金融機関の基幹システムは、個人の預金の取引停止などを含めた管理を行うため、基幹システムに対する情報の機密性(Confidentiality)や可用性(availability)のレベルが極めて高い。このため、当該基幹システムとの間の連携が現実的ではなかったり、実現可能であったとしてもそれ相当の工夫やコストが掛かるのが実情である。 For example, in connection with the cooperation between the transaction investigation and the foreclosure and the actual work of the foreclosure performed by the financial institution, Patent Document 1 cannot grasp the mechanism that contributes to the reduction of the burden, and requests “request”. It is difficult to contribute to actual work just because it is done electronically. In particular, although Patent Document 1 suggests cooperation with the core system of a financial institution, the specific mechanism is not clear only by suggestion. Further, since the core system of a financial institution manages the suspension of transactions of individual deposits, etc., the level of confidentiality and availability of information with respect to the core system is extremely high. For this reason, it is the actual situation that even if the cooperation with the core system is not realistic, or even if it can be realized, a considerable amount of ingenuity and cost will be required.

このため、特許文献1では、差押情報を金融機関に送信するものの、金融機関側の差押執行の実作業の負担自体が軽減される仕組みは記載されていない。また、「差押処理にかかる事務負担の軽減」がなされるとしているが、上述したように、差押の「依頼」や「結果」の受け渡しが電子的に行われただけでは、金融機関側の差押執行の実作業の負担が軽減されているとは言い難い。 For this reason, Patent Document 1 does not describe a mechanism for transmitting the seizure information to the financial institution, but reducing the actual work load of the seizure execution on the financial institution side. In addition, although it is said that "reduction of the administrative burden on the seizure process" will be done, as mentioned above, if the "request" and "result" of the seizure are electronically delivered, the seizure on the financial institution side is not possible. It is hard to say that the burden of actual work for execution has been reduced.

金融機関側は、法的な手続きに則り、行政機関からの取引調査依頼に基づく取引調査業務及び差押調書の送達に基づく差押業務を行わなければいけない。このような取引調査・差押の実務では、金融機関側の作業負担がボトルネックとなるので、行政機関側の観点を踏まえつつ、金融機関側の負担低減を考慮する必要がある。 The financial institution side must carry out the transaction investigation work based on the transaction investigation request from the administrative body and the seizure work based on the delivery of the seizure record in accordance with legal procedures. In the practice of such transaction research and seizure, the work burden on the financial institution side becomes a bottleneck, so it is necessary to consider reducing the burden on the financial institution side from the viewpoint of the administrative agency side.

そこで、本発明は、取引調査を前提とした差押予約機能を提供することにより、行政機関側及び金融機関側の差押実務の負担低減を図ることができる取引調査・差押支援システムを提供することを目的とする。 Therefore, the present invention provides a transaction research/seizure support system that can reduce the burden of the seizure work on the administrative agency side and the financial institution side by providing a seizure reservation function on the premise of transaction research. To aim.

(1)本発明の取引調査・差押支援システムは、行政機関から滞納者に対する取引調査依頼を受け付け、金融機関に取引調査依頼を提供すると共に、取引調査依頼に対する取引調査結果を金融機関から受け付け、取引調査結果を行政機関に提供し、取引調査結果を所定の記憶領域に記憶する調査制御部と、滞納者に対する差押調書の作成または金融機関への差押調書の送付に際して行政機関から送信される差押予約要求を受け付け、該当する滞納者の取引調査結果を抽出して差押予約データを生成する差押制御部と、金融機関における取引口座の入出金管理を行う基幹システムとの連携のための所定の形式に差押予約データを変換し、基幹システムによる差押執行アクションを登録するための差押準備登録情報を生成するデータ処理部と、を有する。そして、差押制御部は、差押準備登録情報を金融機関に提供するとともに、差押調書の受領に伴う差押準備登録情報に基づく差押執行アクションの結果である差押結果を金融機関から受け付け、差押結果を行政機関に提供することを特徴とする。 (1) The transaction research/seizure support system of the present invention receives a transaction research request from an administrative institution for delinquents, provides a transaction research request to a financial institution, and receives a transaction research result for the transaction research request from the financial institution. The investigation control unit that provides the transaction investigation result to the administrative agency and stores the transaction investigation result in a predetermined storage area, and the seizure sent from the administrative agency when creating the seizure statement for the delinquent or sending the seizure statement to the financial institution. A predetermined format for cooperation between the seizure control unit that accepts reservation requests, extracts the transaction investigation results of the corresponding delinquent and generates seizure reservation data, and the core system that manages deposits and withdrawals of transaction accounts at financial institutions. And a data processing unit that converts the seizure reservation data to generate seizure preparation registration information for registering the seizure execution action by the core system. Then, the seizure control unit provides the seizure preparation registration information to the financial institution, receives the seizure result, which is the result of the seizure execution action based on the seizure preparation registration information accompanying the receipt of the seizure record, from the financial institution, and administers the seizure result. It is provided to the institution.

(2)上記(1)において、調査制御部は、税公金の滞納管理を行う行政機関側のユーザ端末から取引調査依頼を受信するユーザ側制御部と、金融機関側の行員端末から取引調査結果を受信する金融機関側制御部と、を備えることができる。また、差押制御部は、ユーザ端末から差押予約要求を受信し、指定された滞納者の取引調査結果を所定の記憶領域から抽出して、差押予約データを生成するユーザ側差押制御部と、差押準備登録情報を行員端末に送信するとともに、差押結果を行員端末から受信する金融機関側差押制御と、を備えることができる。 (2) In (1) above, the investigation control unit receives the transaction investigation request from the user terminal on the administrative agency side that manages tax delinquency, and the transaction investigation result from the bank clerk terminal on the financial institution side. The financial institution side control part which receives. The seizure control unit receives the seizure reservation request from the user terminal, extracts the transaction investigation result of the designated delinquent from a predetermined storage area, and generates a seizure reservation data. The financial institution side seizure control for transmitting the preparation registration information to the clerk terminal and receiving the seizure result from the clerk terminal can be provided.

(3)上記(1)又は(2)において、行政機関別に取引調査依頼を行う1つ又は複数の調査依頼先金融機関が設定された依頼先金融機関設定情報を予め保持するように構成することができる。このとき、調査制御部は、取引調査依頼を受け付けたとき、依頼先金融機関設定情報を参照して該当する行政機関の調査依頼先金融機関を自動的に抽出し、抽出された調査依頼先金融機関に対して、取引調査依頼を提供することができる。ここで、依頼先金融機関設定情報は、行政機関が管轄する地域に居所を有する金融機関を含むように構成することができる。 (3) In (1) or (2) above, one or more survey request destination financial institutions that make a transaction survey request for each administrative institution are configured to hold in advance request destination financial institution setting information. You can At this time, when the survey control unit receives the transaction survey request, the survey control unit automatically refers to the requested financial institution setting information and automatically extracts the survey requested financial institution of the relevant administrative institution, and the extracted survey requested financial A transaction research request can be provided to the institution. Here, the requested financial institution setting information can be configured to include a financial institution having a residence in an area controlled by the administrative institution.

(4)上記(1)又は(2)において、調査制御部は、取引調査依頼を受け付けたとき、金融機関の住所又は居所を含む金融機関情報を用いて、行政機関の管轄地域又は滞納者の住所に対して所定範囲内の金融機関を自動抽出し、抽出された調査依頼先金融機関に対して取引調査依頼を提供するように構成することができる。 (4) In (1) or (2) above, when the investigation control unit receives the transaction investigation request, the investigation control unit uses the financial institution information including the address or residence of the financial institution to determine the jurisdiction of the administrative institution or the delinquent person. The financial institution within a predetermined range for the address can be automatically extracted, and the transaction research request can be provided to the extracted research requesting financial institution.

(5)本発明のプログラムは、取引調査・差押支援機能を提供するコンピュータによって実行されるプログラムであり、行政機関から滞納者に対する取引調査依頼を受け付け、金融機関に取引調査依頼を提供すると共に、取引調査依頼に対する取引調査結果を金融機関から受け付け、取引調査結果を行政機関に提供し、取引調査結果を所定の記憶領域に記憶する第1機能と、滞納者に対する差押調書の作成または金融機関への差押調書の送付に際して行政機関から送信される差押予約要求を受け付け、該当する滞納者の取引調査結果を抽出して差押予約データを生成する第2機能と、金融機関における取引口座の入出金管理を行う基幹システムとの連携のための所定の形式に差押予約データを変換し、基幹システムによる差押執行アクションを登録するための差押準備登録情報を生成する第3機能と、を上記コンピュータに実現させる。さらに上記第2機能は、差押準備登録情報を金融機関に提供するとともに、差押調書の受領に伴う差押準備登録情報に基づく差押執行アクションの結果である差押結果を金融機関から受け付け、差押結果を行政機関に提供する。 (5) The program of the present invention is a program executed by a computer that provides a transaction research/seizure support function, receives a transaction research request for delinquents from an administrative institution, and provides a transaction research request to a financial institution. The first function of accepting the transaction survey result for the transaction survey request from the financial institution, providing the transaction survey result to the administrative agency, and storing the transaction survey result in a predetermined storage area, and the creation of the seizure document for the delinquent or to the financial institution The second function that accepts the seizure reservation request sent from the administrative agency when sending the seizure report, extracts the transaction investigation result of the corresponding delinquent and creates the seizure reservation data, and the deposit/withdrawal management of the transaction account at the financial institution. The third function for converting the seizure reservation data into a predetermined format for coordinating with the core system that performs the operation, and generating the seizure preparation registration information for registering the seizure execution action by the core system, is realized by the computer. .. Further, the second function provides the seizure preparation registration information to the financial institution, receives the seizure result, which is the result of the seizure execution action based on the seizure preparation registration information accompanying the receipt of the seizure record, from the financial institution, and administers the seizure result. Provide to the institution.

(6)本発明の差押支援システムは、行政機関から滞納者に対する取引調査依頼を受けた金融機関から提供される取引調査結果を記憶する記憶部と、滞納者に対する差押調書の作成または金融機関への差押調書の送付に際して行政機関から送信される差押予約要求を受け付け、該当する滞納者の取引調査結果を前記記憶部から抽出して差押予約データを生成する差押制御部と、金融機関における取引口座の入出金管理を行う基幹システムとの連携のための所定の形式に差押予約データを変換し、基幹システムによる差押執行アクションを登録するための差押準備登録情報を生成するデータ処理部と、を有する。そして、差押制御部は、差押準備登録情報を金融機関に提供するとともに、差押調書の受領に伴う差押準備登録情報に基づく差押執行アクションの結果である差押結果を金融機関から受け付け、差押結果を行政機関に提供することを特徴とする。 (6) The foreclosure support system of the present invention stores a transaction investigation result provided by a financial institution that has received a transaction investigation request for a delinquent from an administrative institution, and creates a seizure statement for a delinquent or sends it to a financial institution. The seizure control request that accepts the seizure reservation request sent from the administrative agency when sending the seizure report, extracts the transaction investigation result of the corresponding delinquent from the storage section, and generates the seizure reservation data, and the transaction account in the financial institution. A data processing unit that converts the seizure reservation data into a predetermined format for cooperation with a backbone system that performs deposit and withdrawal management, and generates seizure preparation registration information for registering the seizure execution action by the backbone system. .. Then, the seizure control unit provides the seizure preparation registration information to the financial institution, receives the seizure result, which is the result of the seizure execution action based on the seizure preparation registration information accompanying the receipt of the seizure record, from the financial institution, and administers the seizure result. It is provided to the institution.

本発明によれば、取引調査から差押まで一気通貫で差押業務が管理され、履歴管理が一元管理される。このため、作業漏れを抑制し、作業経験に左右されない円滑な差押業務を行うことができる。 According to the present invention, the seizure work is managed from transaction investigation to seizure all at once, and the history management is centrally managed. Therefore, it is possible to suppress work leakage and perform smooth seizure work that is not affected by work experience.

特に、行政機関側では、差押予約に基づく差押調書の送付が可能となり、例えば、事前に差押予約を金融機関側に伝送するので差押調書を郵送すれば、差押業務が完結し、業務負担が低減する。また、金融機関側では、本システムにより、基幹システムによる差押執行アクションを登録するための差押準備登録情報が提供されるため、差押準備業務の標準化が可能となると共に、差押調書を受領する前の差押予約よる事前準備を行うことができ、差押調書を受領した際の業務負荷を低減(分散)させることができる。 In particular, administrative agencies can send seizure documents based on seizure reservations. For example, if seizure reservations are sent in advance to financial institutions, sending seizure documents by mail will complete the seizure work and reduce the work burden. To do. Also, on the financial institution side, since this system provides the seizure preparation registration information for registering the seizure execution action by the core system, it is possible to standardize the seizure preparation work, and before the receipt of the seizure record. It is possible to make advance preparations by the seizure reservation and reduce (distribute) the work load when the seizure record is received.

第1実施形態の取引調査・差押支援システムのシステム概要図である。It is a system schematic diagram of a transaction research and a seizure support system of a 1st embodiment. 第1実施形態の支援装置の機能ブロック図である。It is a functional block diagram of the support apparatus of 1st Embodiment. 第1実施形態の取引調査依頼の機能説明図である。It is a functional explanatory view of a transaction survey request of the first embodiment. 第1実施形態の取引調査の依頼先金融機関設定情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the requested financial institution setting information of the transaction investigation of 1st Embodiment. 第1実施形態の取引調査及び調査結果の提供の機能説明図である。It is a functional explanatory view of transaction investigation of 1st Embodiment and provision of an investigation result. 第1実施形態の差押予約機能の説明図である。It is explanatory drawing of the reservation reservation function of 1st Embodiment. 第1実施形態の差押執行の説明図である。It is explanatory drawing of execution of seizure of 1st Embodiment. 第1実施形態の取引調査・差押支援システムの処理フローを示す図である。It is a figure which shows the processing flow of the transaction research and the seizure support system of 1st Embodiment. 第1実施形態の取引調査・差押支援システムのネットワーク構成を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the network structure of the transaction investigation / seizure support system of 1st Embodiment.

以下、実施形態につき、図面を参照して説明する。 Hereinafter, embodiments will be described with reference to the drawings.

(第1実施形態)
図1から図9は、第1実施形態を示す図である。図1は、本実施形態の取引調査・差押支援システムのシステム概要図である。取引調査・差押支援システムは、支援装置100を有し、行政機関と金融機関との間の取引調査機能及び差押機能を提供する。なお、行政機関には、地方公共団体以外にも、税務署、警察・検察、裁判所、年金事務所などが含まれる。
(First embodiment)
1 to 9 are views showing the first embodiment. FIG. 1 is a system schematic diagram of the transaction research/seizure support system of the present embodiment. The transaction research/seizure support system has a support device 100 and provides a transaction research function and a seizure function between an administrative agency and a financial institution. In addition to local governments, administrative agencies include tax offices, police and prosecutors, courts, pension offices, etc.

ユーザ端末300は、行政機関の職員が操作するコンピュータ装置であり、支援装置100と所定のネットワークを介して接続することが可能である。一方、ユーザ端末300は、行政機関が使用する基幹業務システム(行政機関固有の又は複数の行政機関が共有して使用するコンピュータシステム)310と専用回線(物理的な専用ネットワーク以外にも、VPNなどの仮想的な専用ネットワークを含む)で接続することができる。なお、ユーザ端末300は、支援装置100に接続可能なコンピュータ端末と基幹業務システム310に接続可能なコンピュータ端末とに区分して構成することも可能であり、支援装置100に接続するユーザ端末300が、必ずしも基幹業務システム310と直接的な接続が可能でなくてはいけないわけではない。 The user terminal 300 is a computer device operated by a staff member of an administrative agency, and can be connected to the support device 100 via a predetermined network. On the other hand, the user terminal 300 includes a core business system (computer system unique to a government agency or a computer system shared by a plurality of government agencies) 310 and a dedicated line (a VPN other than a physical dedicated network) used by the government agency. , Including virtual private networks). Note that the user terminal 300 can also be configured by being divided into a computer terminal that can be connected to the support apparatus 100 and a computer terminal that can be connected to the core business system 310. The direct connection with the core business system 310 does not necessarily have to be possible.

基幹業務システム310は、管轄する地域に居住する(住民票を有する)住民の氏名、生年月日、住所などの個人情報と、地方税や保険料、公共料金などの税公金の納付状況、すなわち、滞納状況を管理する。ユーザ端末300は、基幹業務システム310にアクセスして滞納者を検索・抽出することができる。基幹業務システム310は、検索された滞納者に対する各種情報を生成して、所定のデータ形式(CSV形式、TXT形式、表形式など)で出力することができる。 The core business system 310 is personal information such as the name, date of birth, and address of a resident (having a resident card) living in the area under its jurisdiction, and the state of payment of tax and public money such as local taxes, insurance premiums, and utility charges, that is, Manage delinquency status. The user terminal 300 can access the core business system 310 to search/extract delinquents. The core business system 310 can generate various types of information for the retrieved delinquent and output it in a predetermined data format (CSV format, TXT format, table format, etc.).

支援装置100は、行政機関の取引調査依頼を金融機関に提供し、金融機関から提供される取引調査結果を行政機関に提供する取引調査機能を備えている。行政機関の職員は、ユーザ端末300を通じて支援装置100にアクセスし、取引調査依頼を登録する。支援装置100は、1つ又は複数の金融機関に登録された取引調査依頼を送信すると共に、各金融機関から提供される取引調査結果を受け付け、取引調査依頼と取引調査結果とを紐付けて、取引調査データとして登録する。支援装置100は、登録された取引調査結果を、行政機関に提供する。支援装置100は、紙面(紙媒体)で取引調査依頼を受け付ける機能を備えることができる。例えば、支援装置100を運営する運営会社が紙面で取引調査依頼を受け取り、OCR装置(光学的文字認識装置)や手入力で取引調査依頼データを生成し、支援装置100に登録するように構成してもよい。 The support device 100 has a transaction research function of providing a transaction research request of an administrative institution to a financial institution and providing a transaction research result provided by the financial institution to the administrative institution. The staff of the administrative institution accesses the support device 100 through the user terminal 300 and registers the transaction research request. The support device 100 transmits a transaction survey request registered to one or more financial institutions, receives transaction survey results provided from each financial institution, associates the transaction survey request with the transaction survey results, Register as transaction survey data. The support device 100 provides the registered transaction survey result to the administrative body. The support device 100 can have a function of receiving a transaction research request on a paper surface (paper medium). For example, the operating company that operates the support device 100 receives a transaction research request on paper, generates transaction research request data by an OCR device (optical character recognition device) or manually, and registers the data in the support device 100. May be.

金融機関側には、行員端末500と基幹システム510とを含むシステム環境が構築されている。行員端末500は、支援装置100に接続可能なコンピュータ端末と基幹システム510に接続可能なコンピュータ端末とに区分して構成することも可能であり、支援装置100に接続する行員端末500が、必ずしも基幹システム510と直接的な接続が可能でなくてはいけないわけではない。基幹システム510は、取引口座や取引履歴などの取引業務全体の管理を行うコンピュータシステムである。例えば、基幹システム510は、差押に伴う滞納者の預金などの財産の取引停止や滞納者の口座から行政機関の口座への振替、振込、引き落としなどの資金移動処理を行うことができる。基幹システム510は、行員端末500からの操作により、又は操作コマンドの直接入力により、各種処理を行う。 On the financial institution side, a system environment including a bank terminal 500 and a core system 510 is constructed. The clerk terminal 500 can also be configured by being divided into a computer terminal that can be connected to the support device 100 and a computer terminal that can be connected to the backbone system 510, and the clerk terminal 500 that is connected to the support device 100 is not necessarily the backbone. A direct connection with the system 510 need not be possible. The core system 510 is a computer system that manages the entire trading operation such as a trading account and a trading history. For example, the core system 510 can perform transaction stoppage of assets such as deposits of delinquents due to seizure, transfer of funds from accounts of delinquents to accounts of administrative agencies, transfer, and withdrawal of funds. The core system 510 performs various processes by an operation from the bank clerk terminal 500 or by directly inputting an operation command.

行員は、行員端末500を介して、支援装置100から調査依頼を取得し、基幹システム510への照会処理を行う。照会処理の結果は、基幹システム510から行員端末500に出力され、行員端末500から支援装置100に提供される。支援装置100は、取引調査を依頼した行政機関に対して、調査結果を送信する。なお、基幹システム510は、取引口座の取引停止や資金移動などの取引執行を管理する勘定系システムと、勘定系システムによって管理されている情報を照会したり出力したりする情報系システムと、で構成されていることもある。この場合、調査依頼に対する基幹システム510への照会や調査結果の出力は、情報系システムを通じて行うことができる。また、後述する差押準備処理や差押執行については、勘定系システムでの実行が必要となるので、情報系システム、行員端末500又は勘定系システムの専用端末などを介して、勘定系システムに対する各種処理を行うことができる。 The clerk acquires a survey request from the support device 100 via the clerk terminal 500 and performs an inquiry process to the core system 510. The result of the inquiry process is output from the core system 510 to the clerk terminal 500, and is provided from the clerk terminal 500 to the support device 100. The support device 100 transmits the survey result to the administrative body that requested the transaction survey. The core system 510 is composed of an accounting system that manages transaction execution such as transaction suspension of a trading account and transfer of funds, and an information system that inquires and outputs information managed by the accounting system. It may be configured. In this case, the inquiry to the core system 510 for the survey request and the output of the survey result can be performed through the information system. Further, since the seizure preparation process and the seizure execution described later need to be executed in the accounting system, various processes for the accounting system are performed via the information system, the clerk terminal 500 or the dedicated terminal of the accounting system. It can be performed.

なお、行政機関と金融機関とは、予め専用ネットワークで相互にデータ通信可能な環境が構築されている場合もある。この場合、支援装置100は、専用ネットワークに接続可能に構成され、行政機関及び金融機関から出力される各種情報が、専用ネットワークを通じて受信され、行政機関及び金融機関に対する各種情報が、専用ネットワークを通じて送信される。また、支援装置100は、情報の受信については、行政機関及び金融機関と所定のネットワークを通じて直接やり取りを行い、支援装置100から行政機関及び金融機関への情報の提供(送信)は、専用ネットワークを通じて行うなど、3者間のネットワーク構成については、任意である。 In some cases, the administrative organization and the financial institution have previously established an environment in which mutual data communication is possible through a dedicated network. In this case, the support apparatus 100 is configured to be connectable to a dedicated network, various information output from the administrative agency and the financial institution is received through the dedicated network, and various information for the administrative agency and the financial institution is transmitted through the dedicated network. To be done. Further, the support device 100 directly exchanges information with the administrative agency and the financial institution through a predetermined network for receiving information, and provides (transmits) information from the support device 100 to the administrative agency and the financial institution through a dedicated network. The network configuration between the three parties is arbitrary.

支援装置100は、取引調査機能によって蓄積された取引調査データに基づいて、行政機関から金融機関に対する滞納者の差押を支援すると共に、金融機関側における差押業務を支援する機能を提供する。特に、金融機関側の差押業務は、差押調書が送達された時点でリアルタイムに行わなければならないが、多大な事務負担が掛かる。そこで、本実施形態では、蓄積された取引調査データを活用した「差押予約」機能を通じて支援を行う。 The support device 100 supports the seizure of delinquents from the administrative institution to the financial institution based on the transaction research data accumulated by the transaction research function, and also provides the function of supporting the seizure work on the financial institution side. In particular, the seizure work on the financial institution side must be performed in real time when the seizure record is delivered, but this imposes a large administrative burden. Therefore, in this embodiment, support is provided through a "seizure reservation" function that utilizes accumulated transaction survey data.

職員は、支援装置100にアクセスし、取引調査結果に基づく差押予約を行うことができる。具体的には、蓄積された取引調査データを検索して該当する滞納者の取引調査結果を抽出し、抽出された取引調査結果(取引調査データ)から差押予約を作成・登録する。登録された差押予約は、金融機関側に通知され、行員端末500を通じて差押予約情報が金融機関に送信される。行員は、行員端末500を介して基幹システム510にアクセスし、基幹システム510が提供する取引処理に準じて、差押予約を用いた滞納者の取引停止予約(必要に応じたその後の資金移動処理を含んでもよい)の差押準備登録を行う。 The staff member can access the support device 100 and make a seizure reservation based on the transaction survey result. Specifically, the accumulated transaction survey data is searched to extract the transaction survey result of the corresponding delinquent person, and the seizure reservation is created and registered from the extracted transaction survey result (transaction survey data). The registered seizure reservation is notified to the financial institution side, and the seizure reservation information is transmitted to the financial institution through the clerk terminal 500. The clerk accesses the backbone system 510 via the clerk terminal 500, and in accordance with the transaction processing provided by the backbone system 510, a delinquent person's transaction suspension reservation using seizure reservation (the subsequent fund transfer processing as necessary is required). Registration may be included).

職員は、差押予約の登録に際し、差押調書を作成して金融機関に送達する(差押予約の登録と差押調書の作成の前後関係は問わない)。送達手段は、紙媒体による送付又は金融機関への来店による窓口受付がある。したがって、差押予約の受領と差押調書の受領のタイミングにタイムラグが生じ、差押予約が差押調書よりも先に金融機関に到着する。先行する差押予約によって、差押調書を受領する前に、差押準備処理を行うことができる。 Upon registration of the seizure reservation, the staff creates a seizure record and delivers it to the financial institution (regardless of the context of registration of the seizure reservation and creation of the seizure record). The delivery means may be a paper delivery or a window reception by visiting a financial institution. Therefore, there is a time lag between the receipt of the seizure reservation and the receipt of the seizure record, and the seizure reservation arrives at the financial institution before the seizure record. The preceding seizure reservation allows the seizure preparation process to be performed prior to receipt of the seizure record.

差押調書は、滞納者の氏名、住所(又は居所)、差押に係る税等の項目及びその年度、納付期限及び納付金額(滞納金額)、差押財産の所在(金融機関及び口座情報)を含み、金融機関側の正式な差押業務のトリガーとなる。差押調書がなければ差押は執行できないので、金融機関は、差押調書を受領すると、差押調書の内容を確認し、差押対象者の取引情報を抽出して照合する。 The foreclosure statement includes the name of the delinquent person, the address (or whereabouts), items such as tax relating to the foreclosure and the year, payment deadline and payment amount (delinquency amount), whereabouts of the seized property (financial institution and account information), It will be a trigger for formal foreclosure operations on the part of financial institutions. If there is no seizure statement, the seizure cannot be executed. Therefore, when the financial institution receives the seizure statement, the financial institution confirms the content of the seizure statement and extracts and collates the transaction information of the person to be seized.

しかしながら、本実施形態では、金融機関が差押予約を事前に受領し、基幹システム510に対する差押準備登録が差押調書の受領よりも前に行われているので、行員は、差押調書の受領をトリガーに、差押予約に基づく差押準備登録の内容と、受領した差押調書とを照合して、差押を執行することができる。このように照合した差押対象者の口座の取引停止を行うが、基幹システム510に対して事前に差押予約に基づく差押準備登録に行うので、予約登録した差押処理(差押トランザクション)を実行するだけで、取引停止や資金移動の各種処理を円滑に行うことができる。なお、取引停止とは、資金移動の凍結であり、入出金又は出金(入金は可)の資金移動を凍結する処理である。 However, in the present embodiment, since the financial institution has received the seizure reservation in advance and the registration of the seizure preparation for the core system 510 has been performed before the receipt of the seizure record, the bank clerk triggers the receipt of the seizure record. , The seizure preparation registration based on the seizure reservation can be collated with the received seizure record to execute the seizure. Although the transaction of the account of the person to be seized that has been verified in this way is suspended, since the seizure preparation registration based on the seizure reservation is performed in advance with respect to the core system 510, it is only necessary to execute the seizure processing (seizure transaction) that has been registered for reservation. It is possible to smoothly perform various processes such as transaction suspension and fund transfer. The term “suspension of transaction” refers to the freeze of the transfer of funds, which is a process of freezing the transfer of funds for deposits/withdrawals or withdrawals (allowing deposits).

差押調書と差押予約との照合結果に基づく取引停止の結果は、差押結果として支援装置100に提供される。行員は、行員端末500を操作して基幹システム510への滞納者の資金移動の凍結処理を行うと共に、差押調書に基づく債権金額(滞納している金額)を差し押さえる。このとき、債務者である差押対象者から債権者である行政機関への支払いは、取引停止に伴い、即時で行われたり、金融機関内の所定の手続きや裁判所への手続きを経て、後日行われたりすることがある。したがって、差押結果は、取引停止と資金移動を伴う差押結果や、実際の支払い(資金移動)は後になるが、取引停止を含む差押調書の債権金額(滞納している金額)の差押結果である。また、取引停止と実際の支払いとの間にタイムラグがある場合には、支払いがあったときに個別の差押結果として、支援装置100に通知するように構成することもできる。行員端末500から支援装置100に送信された差押結果は、行政機関(ユーザ端末300)に提供される。 The result of the transaction suspension based on the collation result of the seizure record and the seizure reservation is provided to the support device 100 as the seizure result. The clerk operates the clerk terminal 500 to freeze the transfer of funds of the delinquent person to the core system 510, and seizes the amount of debt (delinquent amount) based on the seizure record. At this time, the payment from the obligee, which is the obligor, to the administrative institution, which is the creditor, will be made immediately due to the suspension of transactions, or after going through prescribed procedures within the financial institution and proceedings to the court, It may be broken. Therefore, the result of the seizure is the result of the seizure involving the suspension of transactions and the transfer of funds, and the result of the seizure of the amount of claims (delinquent amount) in the seizure memorandum including the suspension of transactions, although the actual payment (transfer of funds) will come later. .. Further, when there is a time lag between the suspension of the transaction and the actual payment, it is possible to notify the support device 100 as a result of individual seizure when the payment is made. The seizure result transmitted from the clerk terminal 500 to the support device 100 is provided to the administrative agency (user terminal 300).

図2は、本実施形態の支援装置100の機能ブロック図である。支援装置100は、通信装置110、制御装置120及び記憶装置130を含む。通信装置110は、ユーザ端末300及び行員端末500に対する各通信制御を行う。制御装置120は、調査制御部121、データ処理部122、差押制御部123を備えている。調査制御部121は、行政機関側のユーザインタフェースを制御するユーザ側制御部121Aと、金融機関側のユーザインタフェースを制御する金融機関側制御部121Bとを備える。 FIG. 2 is a functional block diagram of the support device 100 of this embodiment. The support device 100 includes a communication device 110, a control device 120, and a storage device 130. The communication device 110 controls each communication with respect to the user terminal 300 and the clerk terminal 500. The control device 120 includes an investigation control unit 121, a data processing unit 122, and a seizure control unit 123. The survey control unit 121 includes a user-side control unit 121A that controls the user interface on the administrative institution side and a financial institution side control unit 121B that controls the user interface on the financial institution side.

データ処理部122は、行政機関側が作成するデータ内容やデータ形式と、金融機関側のデータ内容やデータ形式を相互に変換するデータ変換処理を行う。例えば、CSV形式をテキスト形式に変換するファイル形式変換や、データ内容のデータ項目の配列順序の並び替え、文字及び数値の属性の変換、表記ゆれの修正などのデータ変換を行う。このように構成することで、基幹業務システム310や基幹システム510が出力するデータに対し、相互に取込可能なデータ連携を行うことができる。なお、直接的に支援装置100と基幹業務システム310、基幹システム510とが接続されていない場合であっても、ユーザ端末300や行員端末500から間接的に基幹業務システム310、基幹システム510に取り込む場合でも、円滑に行うことができる。 The data processing unit 122 performs a data conversion process for mutually converting the data content and data format created by the administrative agency and the data content and data format on the financial institution side. For example, the file format conversion for converting the CSV format into the text format, rearrangement of the arrangement order of the data items of the data content, conversion of the attributes of characters and numerical values, and data conversion such as correction of notation fluctuation are performed. With this configuration, the data output from the core business system 310 and the core system 510 can be linked with each other so that the data can be mutually captured. Even if the support apparatus 100 is not directly connected to the core business system 310 or the core system 510, the user terminal 300 or the clerk terminal 500 indirectly loads the core business system 310 or the core system 510 into the core business system 310 or the core system 510. Even in case, it can be done smoothly.

データ処理部122は、行政機関から提供される取引調査依頼、金融機関から提供される取引調査結果、行政機関から提供される差押予約、金融機関から提供される差押結果、などの各情報を、取得する側が指定するファイル形式やデータ形式に変換する処理を行う。 The data processing unit 122 stores information such as a transaction survey request provided by an administrative agency, a transaction survey result provided by a financial institution, a seizure reservation provided by an administrative institution, and a seizure result provided by a financial institution. Performs processing to convert to the file format or data format specified by the acquiring side.

調査制御部121のユーザ側制御部121Aは、基幹業務システム310を通じて職員が作成した取引調査依頼のアップロードや所定の画面を通じた操作入力を制御し、取引調査依頼を受け付ける。受け付けられた取引調査依頼は、ユニークの取引調査IDが付与され、記憶装置130に記憶(登録)される。取引調査依頼が登録されると、調査制御部121は、行員端末500への通知および行員端末500に対して支援装置100からの取引調査依頼のデータ取得が行えるように制御する。また、取引調査依頼に対応した取引調査結果が金融機関によって登録されると、ユーザ側制御部121Aは、ユーザ端末300への通知およびユーザ端末300に対して支援装置100から取引調査結果のデータ取得が行えるように制御する。このとき、データ処理部122によって、基幹業務システム310,510のそれぞれが取込可能なデータに変換されて提供される。 The user-side control unit 121A of the investigation control unit 121 controls uploading of the transaction research request created by the staff through the core business system 310 and operation input through a predetermined screen, and accepts the transaction research request. The accepted transaction survey request is given a unique transaction survey ID and stored (registered) in the storage device 130. When the transaction survey request is registered, the survey control unit 121 controls the notification to the clerk terminal 500 and the transaction terminal request data acquisition from the support apparatus 100 to the clerk terminal 500. Further, when the financial institution registers the transaction survey result corresponding to the transaction survey request, the user-side control unit 121A notifies the user terminal 300 and acquires the transaction survey result data from the support device 100 for the user terminal 300. Control so that At this time, the data processing unit 122 converts each of the core business systems 310 and 510 into data that can be captured and provides the data.

同様に、調査制御部121の金融機関側制御部121Bは、基幹システム510を通じて作成した取引調査結果のアップロードや所定の画面を通じた操作入力を制御し、取引調査結果を受け付ける。受け付けられた取引調査結果は、対応する取引調査依頼の取引調査IDと紐付けて、記憶装置130に記憶(登録)される。取引調査結果が登録されると、調査制御部121は、ユーザ端末300への通知およびユーザ端末300に対して支援装置100からの取引調査結果のデータ取得が行えるように制御する。このときも、データ処理部122によって、基幹業務システム310が取込可能なデータに変換されて提供される。支援装置100の記憶装置130には、取引調査の依頼とその結果とが紐付いた取引調査データが蓄積される。 Similarly, the financial institution side control unit 121B of the survey control unit 121 controls uploading of the transaction survey result created through the core system 510 and operation input through a predetermined screen, and receives the transaction survey result. The accepted transaction survey result is stored (registered) in the storage device 130 in association with the transaction survey ID of the corresponding transaction survey request. When the transaction survey result is registered, the survey control unit 121 controls the notification to the user terminal 300 and the user terminal 300 so that the transaction survey result data can be acquired from the support apparatus 100. Also at this time, the data processing unit 122 converts the data into data that can be captured by the core business system 310 and provides the data. In the storage device 130 of the support device 100, transaction survey data in which a transaction survey request and its result are associated with each other is accumulated.

差押制御部123は、行政機関側のユーザインタフェースを制御するユーザ側差押制御部123Aと、金融機関側のユーザインタフェースを制御する金融機関側差押制御部123Bとを備える。 The seizure control unit 123 includes a user-side seizure control unit 123A that controls a user interface on the administrative institution side, and a financial institution side seizure control unit 123B that controls a user interface on the financial institution side.

ユーザ側差押制御部123Aは、記憶装置130に蓄積された取引調査データを活用し、職員がユーザ端末300を通じ、所定の画面で差押予約を生成して金融機関に送信できるように制御する。また、差押予約に対応した差押結果が金融機関によって登録されると、差押制御部123は、ユーザ端末300への通知およびユーザ端末300に対して支援装置100からの差押結果のデータ取得が行えるように制御する。データ処理部122は、金融機関から提供された差押結果が基幹システム310で取込可能なデータに変換する。 The user-side seizure control unit 123A uses the transaction survey data accumulated in the storage device 130, and controls the staff to generate a seizure reservation on a predetermined screen through the user terminal 300 and transmit the seizure reservation to the financial institution. Further, when the financial institution registers the seizure result corresponding to the seizure reservation, the seizure control unit 123 can notify the user terminal 300 and obtain the data of the seizure result from the support device 100 with respect to the user terminal 300. To control. The data processing unit 122 converts the seizure result provided by the financial institution into data that can be captured by the core system 310.

金融機関側差押制御部123Bは、支援装置100を通じて作成された差押予約のデータ取得が行えるように制御する。行員端末500は、差押予約の登録通知を受け取ると、支援装置100にアクセスして所定の画面から、差押準備登録情報の取得操作を行うことができる。金融機関側差押制御部123Bは、行員端末500への差押準備登録情報のダウンロード(送信)を制御すると共に、金融機関側での差押準備登録設定が完了した旨の通知を行員端末500から受信することができる。 The financial institution side seizure control unit 123B controls so that the seizure reservation data created through the support apparatus 100 can be acquired. When the clerk terminal 500 receives the registration notice of the foreclosure reservation, the clerk terminal 500 can access the supporting device 100 and perform an operation of acquiring the foreclosure preparation registration information from a predetermined screen. The financial institution side seizure control unit 123B controls downloading (transmission) of the seizure preparation registration information to the clerk terminal 500, and also receives from the clerk terminal 500 a notification that the seizure preparation registration setting on the financial institution side has been completed. be able to.

なお、差押準備登録情報をダウンロードしなくても、行員が行員端末500を通じて差押準備登録情報を見ながら、基幹システム510に、差押準備登録を行うこともできる。この場合も、行員は、行員端末500を通じて差押準備登録設定が完了した旨の通知を支援装置100に送信することができる。 It should be noted that even without downloading the seizure preparation registration information, the clerk can perform the seizure preparation registration in the core system 510 while viewing the seizure preparation registration information through the clerk terminal 500. Also in this case, the clerk can send a notification to the support apparatus 100 that the seizure preparation registration setting is completed through the clerk terminal 500.

また、金融機関側差押制御部123Bは、ユーザ側差押制御部123Aと同様に、基幹システム510を通じて作成した差押結果のアップロードや所定の画面を通じた操作入力を制御し、差押結果を受け付ける。 Further, the financial institution side seizure control unit 123B controls uploading of the seizure result created through the core system 510 and operation input through a predetermined screen, and receives the seizure result, similarly to the user side seizure control unit 123A.

<取引調査支援機能>
図3から図5は、取引調査支援機能を示す図である。図3は、取引調査依頼の機能説明図である。まず、職員は、ユーザ端末300から基幹業務システム310にアクセスし、取引調査を行う対象者を検索・抽出する。基幹業務システム310は、対象者ID、漢字氏名、カナ氏名、生年月日、住所等を含む取引調査対象者データを生成して、ユーザ端末300に出力する。
<Transaction research support function>
3 to 5 are diagrams showing the transaction research support function. FIG. 3 is a functional explanatory diagram of a transaction survey request. First, the staff member accesses the core business system 310 from the user terminal 300, and searches/extracts a target person who conducts a transaction survey. The core business system 310 generates transaction survey target person data including a target person ID, a kanji name, a kana name, a date of birth, an address, etc., and outputs it to the user terminal 300.

職員は、ユーザ端末300から支援装置100にアクセスし、基幹業務システム310から取得した取引調査対象者の登録を行う。登録方法としては、例えば、図3の例のように、ユーザ側制御装置121Aは、調査対象の登録画面をユーザ端末300に表示させ、取引調査対象者データ(登録ファイル)の選択や調査対象者の直接入力を行えるように制御する。ファイルの選択では、基幹業務システム310から抽出した取引調査対象者データを選択し、支援装置100にアップロードすることができる。調査対象者の直接入力では、例えば、対象者ID、漢字氏名、カナ氏名、生年月日、住所等の入力フォームをユーザ端末300に表示させ、職員が入力フォームに調査対象者の漢字氏名、カナ氏名、生年月日、住所などを入力して、取引調査対象者の登録を行うように制御することができる。 The staff accesses the support device 100 from the user terminal 300 and registers the transaction survey target person acquired from the core business system 310. As a registration method, for example, as in the example of FIG. 3, the user-side control device 121A displays a registration screen of a survey target on the user terminal 300, and selects transaction survey target person data (registered file) or a survey target person. Control to be able to input directly. In the file selection, the transaction survey target person data extracted from the core business system 310 can be selected and uploaded to the support apparatus 100. In the case of direct input of the survey target person, for example, an input form of the target person ID, kanji name, kana name, date of birth, address, etc. is displayed on the user terminal 300, and the staff inputs the kanji name, kana of the survey target person into the input form. The name, date of birth, address, etc. can be entered to control registration of the transaction survey target person.

次に、職員は、登録した取引調査対象者データに基づいて、調査依頼を作成する。まず、職員は、依頼対象選択画面において、登録された取引調査対象者データを選択する。選択された取引調査対象者データに対し、職員は、調査依頼作成画面において、調査依頼する金融機関を1つ又は複数指定し、取引調査対象者データと調査依頼する金融機関とを紐付けた取引調査依頼データを作成する。これによって、行政機関側は、金融機関に対する滞納者の取引調査依頼を行うことができる。 Next, the staff creates a survey request based on the registered transaction survey target person data. First, the staff member selects the registered transaction survey target person data on the request target selection screen. For the selected transaction surveyee data, the staff specifies one or more financial institutions to be surveyed on the survey request creation screen, and the transaction in which the transaction surveyee data and the financial institution to be surveyed are linked Create survey request data. As a result, the administrative institution side can request the financial institution to conduct a transaction investigation of the delinquent person.

調査制御部121は、調査依頼作成画面において、作成ボタンが選択されると、取引調査対象者データと調査依頼する金融機関とを紐付けた取引調査依頼データを作成し、取引調査依頼データを記憶装置130に記憶(登録)すると共に、調査依頼の登録をトリガーに、指定された金融機関に対し、行政機関からの調査依頼の通知処理を行う。調査制御部121は、通知処理に伴い、行員端末500に対して取引調査依頼データを取得可能に制御する。 When the create button is selected on the survey request creation screen, the survey control unit 121 creates transaction survey request data linking the transaction survey target person data and the financial institution requesting the survey, and stores the transaction survey request data. The information is stored (registered) in the device 130, and the processing of notifying the designated financial institution of the survey request from the administrative institution is triggered by the registration of the survey request. The survey control unit 121 controls the clerk terminal 500 so that the transaction survey request data can be acquired along with the notification process.

図4は、調査依頼先金融機関の設定情報の一例を示す図である。当該設定情報は、行政機関別に、金融機関とその支店を予め絞り込み、行政機関側で指定しなくても、自動的に行政機関の地域性に適合した金融機関やその支店を設定するものである。例えば、行政機関が管轄する地域に居所を有する金融機関の支店を予め設定し、行政機関が〇〇市であれば、その地域の□□金融機関の△△支店と、〇□〇金融機関の△□支店と、を自動的に設定した調査依頼を行うように構成することができる。また、行政機関が管轄する地域を超えた場所に居所を有する金融機関も設定することができる。例えば、隣接する行政機関に居所を有する金融機関を設定したり、金融機関同士の関連性(提携関係や都市銀行、地方銀行、信用金庫などの種別)に基づく金融機関を設定したりすることもできる。 FIG. 4 is a diagram showing an example of setting information of the survey requesting financial institution. This setting information narrows down financial institutions and their branches in advance for each administrative organization, and automatically sets the financial institutions and their branches that match the regional characteristics of the administrative organization, even if they are not specified by the administrative organization. .. For example, if the branch of a financial institution that has a residence in the area under the jurisdiction of an administrative institution is set in advance and the administrative institution is a city, the △□ branch of the financial institution in that area and the △□ branch of the financial institution △ □ Branches and branch offices can be configured to automatically set survey requests. Further, it is possible to set up a financial institution having a residence in a place beyond the area controlled by the administrative body. For example, it is possible to set up a financial institution that has a residence in an adjacent administrative institution, or set up a financial institution based on the relationship between financial institutions (tie-up relationship, city bank, regional bank, credit union, etc.). it can.

したがって、行政機関別に取引調査依頼を行う1つ又は複数の調査依頼先金融機関が設定された依頼先金融機関設定情報を用い、調査制御部121は、取引調査依頼を受け付けたとき、依頼先金融機関設定情報を参照して該当する行政機関の調査依頼先金融機関を自動的に抽出し、抽出された調査依頼先金融機関に対して、取引調査依頼を提供するように構成することができる。 Therefore, when the transaction control request is received, the survey control unit 121 uses the requested financial institution setting information in which one or a plurality of survey requested financial institutions that make a transaction survey request for each administrative agency are set. It is possible to automatically extract the survey request destination financial institution of the relevant administrative institution by referring to the institution setting information and provide the transaction survey request to the extracted survey request destination financial institution.

一方で、図4の例では、金融機関とその支店をリスト表示して、その中から行政機関又は支援装置100の管理者が独自に手動設定可能な一例を示している。しかしながら、手動設定以外にも、行政機関や滞納者の各住所と、金融機関の支店の住所とをマッチングし、登録された取引調査対象者データの滞納者の住所や行政機関の住所を用いて、自動的に調査依頼を行う金融機関を指定して取引調査依頼データを作成できるように制御することもできる。 On the other hand, the example of FIG. 4 shows an example in which a financial institution and its branch are displayed in a list, and the administrator of the administrative institution or the support device 100 can manually set the financial institution from the list. However, in addition to manual setting, the address of the administrative agency or delinquent person is matched with the address of the branch of the financial institution, and the address of the delinquent person or the administrative agency address in the registered transaction survey target data is used. It is also possible to control so that the transaction survey request data can be created by automatically designating the financial institution that makes the survey request.

この場合、金融機関の住所又は居所を含む金融機関情報を予め記憶しておき、調査制御部121は、取引調査依頼を受け付けたとき、金融機関情報を用いて行政機関の管轄地域又は滞納者の住所に対して所定範囲内の金融機関を自動抽出し、抽出された調査依頼先金融機関に対して、取引調査依頼を提供するように構成することができる。例えば、行政機関の管轄地域に含まれる金融機関や、滞納者の住所を中心に半径何キロ以内の範囲に含まれる金融機関(その行政機関以外でもよい)を、自動的に抽出して取引調査依頼を行うことができる。 In this case, the financial institution information including the address or whereabouts of the financial institution is stored in advance, and when the transaction control request is received, the investigation control unit 121 uses the financial institution information to determine the jurisdiction of the administrative institution or the delinquent person. A financial institution within a predetermined range for an address can be automatically extracted, and a transaction research request can be provided to the extracted research request destination financial institution. For example, a financial institution included in the jurisdiction of an administrative institution or a financial institution within a radius of several kilometers centered on the address of a delinquent person (other than the administrative institution) can be automatically extracted for transaction investigation. You can make a request.

このように構成することで、行政機関側は、依頼する金融機関を選ばなくても、その地域に居所を有する滞納者と取引があるだろう金融機関に対して自動的に調査依頼を行うことができると共に、金融機関側にとっても、行政機関が無条件(無作為)に多くの金融機関に滞納者の調査依頼を行うことを抑制できるので、調査依頼に対する実務負担を低減することができる。また、調査依頼先金融機関の設定情報をノウハウとして、行政機関別に独自に蓄積することができるので、職員の経験を活用した双方に効率性が高い環境を実現することができる。また、図4の例において、金融機関の属性として区分が設けられている。区分は、例えば、指定金(指定代理金融機関)、収代(収納代理金融機関)、都市銀などがあり、金融機関が担う役割や規模の大きさなどに応じて付加される情報である。金融機関の区分が把握できることで、滞納者と金融機関との関係性に合わせて適切な取捨選択が可能となる。 By configuring in this way, the government agency can automatically request a survey to a financial institution that is likely to have a transaction with a delinquent who has a residence in the area, regardless of which financial institution is requested. At the same time, it is possible for the financial institution side to prevent the administrative institution from unconditionally (randomly) requesting a large number of financial institutions to investigate delinquents, so that it is possible to reduce the operational burden for the investigation request. Further, since the setting information of the financial institution to which the survey is requested can be accumulated as know-how for each administrative agency independently, it is possible to realize a highly efficient environment for both parties by utilizing the experience of the staff. Further, in the example of FIG. 4, classification is provided as an attribute of the financial institution. The classification includes, for example, designated money (designated agency financial institution), income (deposit agency financial institution), city bank, and the like, and is information added according to the role and scale of the financial institution. By understanding the classification of financial institutions, it is possible to make appropriate selections according to the relationship between delinquent people and financial institutions.

図5は、取引調査及び調査結果の提供を説明するための図である。行員は、支援装置100に接続し、調査依頼受領画面から取引調査依頼データを取得することができる。例えば、支援装置100にログインした後、金融機関側制御部121Bは、行員端末500に調査依頼受領画面を表示させる。調査依頼受領画面には、調査依頼をしてきた行政機関が1つ又は複数表示される。このとき、異なる行政機関それぞれから調査依頼を受領したり、同じ行政機関から調査対象者の異なる複数の調査依頼を受領したりすることができる。なお、1つの取引調査依頼データは、一人又は複数の滞納者が含まれるように構成してもよい。つまり、1つの依頼で複数人の滞納者に対する取引調査依頼を一括して行うこともでき、この場合、取引調査結果も、取引調査依頼に則して複数の滞納者の取引調査結果を一括して一つの取引調査結果データとして支援装置100に登録することができる。支援装置100は、複数人を一括した調査依頼及びその調査結果を受信しても、各滞納者別に取引依頼履歴と調査結果履歴とが蓄積されるように構成することができる。 FIG. 5 is a diagram for explaining a transaction survey and provision of survey results. The clerk can connect to the support apparatus 100 and acquire the transaction research request data from the research request reception screen. For example, after logging in to the support apparatus 100, the financial institution side control unit 121B causes the bank clerk terminal 500 to display a survey request reception screen. On the survey request reception screen, one or a plurality of administrative bodies that have requested the survey are displayed. At this time, it is possible to receive a survey request from each of different administrative bodies, or to receive a plurality of survey requests from different persons to be surveyed from the same administrative agency. Note that one transaction survey request data may be configured to include one or a plurality of delinquent people. In other words, it is possible to make a transaction survey request for multiple delinquents at once with one request. In this case, the transaction survey results are also collected together with the transaction survey results of a plurality of delinquents in accordance with the transaction survey request. One transaction survey result data can be registered in the support device 100. The support apparatus 100 can be configured such that, even when a survey request and a survey result for a plurality of persons are received, the transaction request history and the survey result history are accumulated for each delinquent.

登録される取引調査依頼データは、行政機関によって提供された取引調査対象者データであるため、金融機関側の基幹システム510に準じたデータ変換が必要となる。このため、連携ボタンが押されると、支援装置100のデータ処理部122は、予め設定された基幹システム510の取引調査クエリフォーマットになるように、取引調査依頼データを変換して出力する。クエリフォーマットは、各金融機関の基幹システム510の仕様に応じて設定されるものであり、基幹システム510に対する滞納者の取引履歴を抽出するための検索条件と抽出する項目がセットになった問合せ情報である。 Since the transaction survey request data to be registered is the transaction survey target person data provided by the administrative agency, data conversion according to the basic system 510 on the financial institution side is required. Therefore, when the cooperation button is pressed, the data processing unit 122 of the support apparatus 100 converts and outputs the transaction research request data so that the transaction research query format of the basic system 510 is set in advance. The query format is set according to the specifications of the core system 510 of each financial institution, and the query information is a set of search conditions for extracting transaction history of delinquent persons with respect to the core system 510 and items to be extracted. Is.

このようなデータ連携を行うことにより、基幹システム510に対して実質的な連携を行うことができる。つまり、セキュリティ上、直接的に支援装置100から基幹システム510に接続できない場合、支援装置100が、基幹システム510が使用可能な問合せ情報を提供するので、行員端末500を介しても円滑なデータ連携が可能となる。一方、基幹システム510に対して支援装置100が直接、データ連携可能な場合は、更なる一元管理が可能となることは言うまでもない。 By performing such data cooperation, it is possible to perform substantial cooperation with the core system 510. In other words, in terms of security, when the support device 100 cannot directly connect to the core system 510, the support device 100 provides inquiry information that can be used by the core system 510, so that smooth data linkage can be performed even through the clerk terminal 500. Is possible. On the other hand, needless to say, if the support apparatus 100 can directly perform data cooperation with the core system 510, further unified management becomes possible.

なお、クエリフォーマットに変換するデータ連携の一態様について説明したが、例えば、行員端末500を通じて、基幹システム510に対し、行員が手入力で検索条件、つまり調査対象者の検索クエリを入力して基幹システム510に照会を行うことも可能である。この場合、行政機関が登録した取引調査依頼データを行員端末500に表示させたり、ダウンロードさせたりして、行員が取引調査依頼データの内容を確認しながら、基幹システム510に対する手入力による照会処理が行えるように構成することもできる。 In addition, although one aspect of the data cooperation for converting to the query format has been described, for example, the clerk manually inputs the search condition, that is, the search query of the survey target person to the backbone system 510 through the clerk terminal 500. It is also possible to query the system 510. In this case, the transaction survey request data registered by the administrative body is displayed on the clerk terminal 500 or downloaded, and while the clerk confirms the content of the transaction survey request data, the inquiry processing by manual input to the core system 510 is performed. It can also be configured to do so.

基幹システム510は、調査対象者の検索クエリに基づいて、滞納者の調査結果を出力する。出力形式は特に問わないが、基幹システム510で出力可能なファイル形式やデータ形式であればよい。基幹システム510から出力された調査結果は、支援装置100に登録される。例えば、行員が基幹システム510から出力された調査結果を、支援装置100が提供する調査結果入力画面を通じて手入力で入力したり、出力されたファイル形式の取引調査結果データを支援装置100にアップロードすることができる。なお、基幹システム510と支援装置100とが直接ネットワークを介して接続可能である場合、基幹システム510から支援装置100に自動的に取引調査結果データをアップロードすることができる。 The core system 510 outputs the result of the investigation of the delinquent person based on the search query of the person to be investigated. The output format is not particularly limited, but may be any file format or data format that can be output by the core system 510. The survey result output from the core system 510 is registered in the support device 100. For example, a bank clerk manually inputs the survey result output from the core system 510 through a survey result input screen provided by the support device 100, or uploads the output transaction survey result data in a file format to the support device 100. be able to. When the backbone system 510 and the support device 100 can be directly connected via a network, the transaction survey result data can be automatically uploaded from the backbone system 510 to the support device 100.

取引調査結果データがアップロードされ、支援装置100に登録されると、取引調査依頼と取引調査結果とが関連付けられる。図5の例において、行員は、行員端末500から取引調査依頼データをキーに、取引調査結果データの登録画面を呼び出し、取引調査結果データの登録画面において、取引調査結果データをアップロードする。これにより、アップロードされた取引調査結果データは、取引調査依頼と紐付くことになる。また、取引調査結果データに、依頼先の金融機関と滞納者の氏名が含まれている場合、これらの情報をキーに、自動的に取引調査依頼と取引調査結果とをマッチングすることができる。 When the transaction survey result data is uploaded and registered in the support device 100, the transaction survey request and the transaction survey result are associated with each other. In the example of FIG. 5, the clerk calls the transaction survey result data registration screen from the clerk terminal 500 using the transaction survey request data as a key, and uploads the transaction survey result data on the transaction survey result data registration screen. As a result, the uploaded transaction survey result data will be associated with the transaction survey request. Further, when the transaction survey result data includes the name of the requesting financial institution and the name of the delinquent person, the transaction survey request and the transaction survey result can be automatically matched using these pieces of information as keys.

支援装置100の調査制御部121は、取引調査依頼と紐付く取引調査結果データの登録に伴い、該当する行政機関のユーザ端末300に、金融機関からの取引調査結果を提供する。ユーザ側制御部121Aは、金融機関から取引調査結果が届いたことをユーザ端末300に通知すると共に、ユーザ端末300から取引調査結果が取得できるように制御する。このとき、金融機関から提供された取引調査結果データを、各行政機関が使用する基幹業務システム310に適合するファイル形式及びデータ内容にデータ変換して送信用取引調査結果データを生成し、ユーザ端末300に送信することができる。 The survey control unit 121 of the support apparatus 100 provides the user terminal 300 of the relevant administrative institution with the transaction survey result from the financial institution in association with the registration of the transaction survey result data associated with the transaction survey request. The user-side control unit 121A notifies the user terminal 300 that the transaction survey result has arrived from the financial institution and controls so that the transaction survey result can be acquired from the user terminal 300. At this time, the transaction survey result data provided by the financial institution is converted into a file format and data content suitable for the core business system 310 used by each administrative agency to generate transaction survey result data for transmission, and the user terminal. Can be sent to 300.

また、職員は、ユーザ端末300を通じ、支援装置100において取引調査結果データの明細情報を閲覧することができる。図5に示すように、取引調査結果明細には、行員ID、行政機関、取引調査依頼データ、調査IDが調査対象情報として含まれ、その調査結果が表示される。調査結果には、調査人の氏名、生年月日、住所と共に、調査した金融機関、口座の預金あり/なし、取引履歴(入金/出金)などの金融機関から提供される結果情報が含まれる。 Further, the staff can browse the detailed information of the transaction research result data in the support device 100 through the user terminal 300. As shown in FIG. 5, the transaction survey result specification includes a bank employee ID, an administrative agency, transaction survey request data, and a survey ID as survey target information, and the survey result is displayed. The survey results include the surveyor's name, date of birth, and address, as well as the result information provided by the financial institution such as the surveyed financial institution, whether or not there is a deposit in the account, and transaction history (deposit/withdrawal). ..

このように取引調査依頼の履歴と、取引調査結果の履歴とが、互いに紐付いて蓄積され、行政機関側の基幹業務システム310及び金融機関側の基幹システム510に対してデータ連携が構築された仕組みを提供することができる。 In this way, the history of transaction survey requests and the history of transaction survey results are stored in association with each other, and data linkage is established for the core business system 310 of the administrative agency and the core system 510 of the financial institution. Can be provided.

<差押予約機能と差押処理>
図6及び図7は、差押予約機能を含む差押機能を示す図である。図6は、差押予約機能の説明図である。本実施形態の差押予約機能は、差押調書が金融機関に届く前に、行政機関が金融機関側に向けて差押の予約を通知すると共に、金融機関側の差押業務の支援する機能を提供する。
<Seizure reservation function and seizure processing>
6 and 7 are diagrams showing the seizure function including the seizure reservation function. FIG. 6 is an explanatory diagram of the seizure reservation function. The seizure reservation function of the present embodiment provides a function of notifying the financial institution side of the reservation of the seizure by the administrative institution before the seizure record reaches the financial institution and providing a function of supporting the seizure work on the financial institution side.

まず、職員は、ユーザ端末300から支援装置100にアクセスし、差押を行う対象者(滞納者)の取引調査結果データを検索して抽出する。例えば、ユーザ側差押制御部123Aは、対象者の氏名などが入力されると、該当する取引調査結果データを特定し、図5に示した取引調査結果データの明細をユーザ端末300に表示させる。このとき、ユーザ側差押制御部123Aは、明細が表示される画面に「差押予約」ボタン(不図示)が含まれるように制御することができる。 First, the staff member accesses the support device 100 from the user terminal 300, and searches and extracts the transaction survey result data of the target person (delinquent person) who performs the seizure. For example, when the name of the target person or the like is input, the user side seizure control unit 123A identifies the corresponding transaction survey result data and causes the user terminal 300 to display the details of the transaction survey result data shown in FIG. At this time, the user-side seizure control unit 123A can perform control so that the screen on which the details are displayed includes a "seizure reservation" button (not shown).

取引調査結果データの明細画面において、差押予約ボタンが選択されると、ユーザ側差押制御部123Aは、図6に示すように、差押予約登録画面をユーザ端末300に提供する。差押予約登録画面には、取引調査結果データの明細画面に表示された明細情報、つまり、取引調査結果データの各項目が表示される。また、差押予約日及び差押金額を入力するための入力欄が設けられ、職員は、差押予約登録画面にこれらの情報を入力する。差押予約日は、現在日付又は将来日を任意に入力することができる。例えば、差押調書が金融機関に届く日(例えば、取引調査結果に含まれる取引履歴の毎月の入金日)を入力してもよい。なお、予約日に必ず差押が執行されるとは限らない。つまり、上述したように、金融機関は、差押調書を受領しないと、差押は執行できないため、行政機関がいつ予約をしたのか、またはいつ差押を執行してもらいたいのかが把握できる日付であればよい。例えば、差押予約が作成された現在日付が自動又は手動で入力されることで、金融機関側では、この予約日を用いて、後述する差押準備を進めるように管理することができる。 When the seizure reservation button is selected on the transaction investigation result data detail screen, the user side seizure control unit 123A provides the user terminal 300 with a seizure reservation registration screen, as shown in FIG. On the seizure reservation registration screen, the detailed information displayed on the detailed screen of the transaction survey result data, that is, each item of the transaction survey result data is displayed. Further, an input field for inputting the seizure reservation date and the seizure amount is provided, and the staff enters these information on the seizure reservation registration screen. As the seizure reservation date, the current date or future date can be arbitrarily input. For example, the date when the seizure statement arrives at the financial institution (for example, the monthly payment date of the transaction history included in the transaction survey result) may be input. It should be noted that the seizure is not always executed on the reservation date. In other words, as mentioned above, the financial institution cannot execute the seizure unless it receives the seizure statement, so if it is the date when the administrative agency can make a reservation or when you want the seizure to be executed. Good. For example, by automatically or manually inputting the current date when the seizure reservation is created, the financial institution side can manage the seizure preparation to be described later by using the reservation date.

また、職員が、差押調書が金融機関に届く日を差押予約日として入力した場合、設定した予約日に差押調書が届かない場合、金融機関側は、支援装置100に対して差押調書が予約日に届いていない旨を通知したりすることができる。 Further, when the staff inputs the date when the seizure statement arrives at the financial institution as the seizure reservation date, and when the seizure statement does not arrive on the set reservation date, the financial institution side sends the seizure statement to the support device 100 on the reservation date. You can be notified that it has not arrived at.

差押予約登録画面には、「予約登録」ボタンが設けられており、職員は、「予約登録」ボタンを選択することで、差押予約登録を行うことができる。差押予約登録をトリガーに、差押制御部123は、差押予約データを生成し、記憶装置130に記憶すると共に、差押予約通知を行員端末500に送信する。差押予約データは、職員の担当者ID、行政機関名(行政機関コードでもよい)、入金先口座番号、差押(調査)対象人の氏名、生年月日、住所、差押予約日、差押金額などを含む。 A "reservation registration" button is provided on the seizure reservation registration screen, and the staff member can perform the seizure reservation registration by selecting the "reservation registration" button. With the seizure reservation registration as a trigger, the seizure control unit 123 generates the seizure reservation data, stores the seizure reservation data in the storage device 130, and transmits a seizure reservation notification to the clerk terminal 500. The seizure reservation data includes the staff member ID of the staff member, the name of the administrative institution (may be the code of the administrative institution), the deposit destination account number, the name of the person targeted for the seizure (survey), the date of birth, the address, the seizure reservation date, the amount seized, etc. Including.

このように本実施形態では、取引調査データの蓄積により、支援装置100において、取引調査結果データを使用して差押予約データを生成することができ、職員は、容易にかつ入力ミスがなく、金融機関に対して差押予約を行うことができる。 As described above, in the present embodiment, by storing the transaction survey data, the support device 100 can generate the seizure reservation data by using the transaction survey result data, and the staff can easily and without any input error and can perform the financial operation. You can make a seizure reservation for an institution.

支援装置100の差押制御部123は、差押予約通知に伴い、金融機関が差押予約データを取得できるように制御する。行員は、行員端末500を通じて支援装置100にアクセスし、登録された差押予約データを取得(受領)する。図6の例では、金融機関側差押制御部123Bは、行員端末500に差押予約受領画面を提供し、行員は、差押予約受領画面において、差押予約データを選択して、確認及び受領することができる。差押予約受領画面では、差押予約データが行政機関名と共に表示され、各金融機関の各差押予約又は/及び1つの金融機関から対象者の異なる複数の差押予約が表示される。行員は、受領する差押予約データを選択して、内容の確認や差押予約データのダウンロードを行うことができる。 The seizure control unit 123 of the support apparatus 100 controls the financial institution to acquire the seizure reservation data in accordance with the seizure reservation notification. The clerk accesses the support device 100 through the clerk terminal 500 and acquires (receives) the registered seizure reservation data. In the example of FIG. 6, the financial institution side seizure control unit 123B provides the clerk terminal 500 with a seizure reservation reception screen, and the clerk can select, confirm and receive the seizure reservation data on the seizure reservation reception screen. it can. In the seizure reservation reception screen, the seizure reservation data is displayed together with the name of the administrative institution, and each seizure reservation of each financial institution or/and a plurality of seizure reservations of different target persons from one financial institution are displayed. The clerk can select the seizure reservation data to be received, confirm the contents, and download the seizure reservation data.

一方、本実施形態では、差押予約データを金融機関側の基幹システム510とデータ連携する機能を提供し、差押予約データを用いて、基幹システム510における差押準備登録設定情報を生成し、行員端末500に提供する。 On the other hand, in the present embodiment, a function of data-linking the seizure reservation data with the core system 510 on the financial institution side is provided, and the seizure reservation data is used to generate the seizure preparation registration setting information in the core system 510, and the clerk terminal 500. To provide.

例えば、図6の例において、差押予約受領画面において、確認ボタンが選択されると、金融機関側差押制御部123Bは、差押予約確認画面を行員端末500に表示させる。差押予約確認画面では、差押予約データの内容が表示され、差押予約を受領する行員IDや金融機関名と共に、差押予約をした行政機関、入金先口座番号、調査人の氏名、生年月日、住所、差押予約日、差押金額、預金や取引履歴を含む調査結果も表示するように制御することができる。なお、受付IDは、受領した差押予約データ毎に割り当てられる識別番号であり、後述する差押準備登録情報の生成時にこの受付IDを紐付けることで、差押予約データと差押準備登録情報とが関連付けられる。 For example, in the example of FIG. 6, when the confirmation button is selected on the seizure reservation reception screen, the financial institution side seizure control unit 123B causes the clerk terminal 500 to display the seizure reservation confirmation screen. On the seizure reservation confirmation screen, the contents of the seizure reservation data are displayed, and together with the employee ID and financial institution name that receive the seizure reservation, the administrative agency that made the seizure reservation, the deposit account number, the name of the investigator, the date of birth, and the address. , The seizure reservation date, the seizure amount, and the survey result including the deposit and transaction history can be controlled to be displayed. It should be noted that the reception ID is an identification number assigned to each of the received reservation data, and the reservation reservation data and the seizure preparation registration information are associated with each other by associating the reception ID with each other when the seizure preparation registration information described below is generated. ..

そして、差押予約確認画面には、差押準備登録ボタンが設けられており、差押準備登録ボタンを選択することにより、該当の差押予約データに対する差押準備登録情報を生成することができる。差押制御部123は、差押予約データと予め設定された情報(例えば、基幹システム510においてデータ連携するために必要なコード情報や各種設定情報など)とを用いて、所定の差押アクションデータ形式で、差押準備登録情報を生成する。生成された差押準備登録情報は、行員端末500に提供され、その後行員端末500から基幹システム510に登録される。なお、図6の例の二点鎖線で示すように、支援装置100と基幹システム510とが直接接続可能である場合は、支援装置100から基幹システム510に、差押準備登録情報が送信される。差押制御部123は、差押準備登録ボタンの選択に伴い、差押予約の受付が完了したものとして処理する。 The push reservation registration screen is provided with a push preparation registration button, and by selecting the push preparation registration button, push preparation registration information for the corresponding push reservation data can be generated. The seizure control unit 123 uses the seizure reservation data and preset information (for example, code information and various setting information necessary for data cooperation in the core system 510) in a predetermined seizure action data format, Generate seizure preparation registration information. The generated seizure preparation registration information is provided to the clerk terminal 500, and then registered in the core system 510 from the clerk terminal 500. As shown by the chain double-dashed line in the example of FIG. 6, when the support device 100 and the core system 510 can be directly connected to each other, the assist device 100 transmits the seizure preparation registration information to the core system 510. When the seizure preparation registration button is selected, the seizure control unit 123 processes the seizure reservation as completed.

次に、行員は、差押準備登録情報を基幹システム510に登録するが、差押準備登録情報が基幹システム510に取り込まれただけでは、差押の準備は完了せず、行員は、基幹システム510にアクセスし、設定された差押準備登録情報に対して確定(差押準備完了)操作を行う。例えば、図6に示すように、行員端末500を通じて基幹システム510にアクセスすると、差押準備画面を呼び出すことができる。行員は、基幹システム510が提供する差押準備画面において、各種情報を確認し、必要に応じて情報の編集を行う。また、行員は、行政機関からの差押とは個別に、優先債権などに対する資金移動についても設定することができ、行政機関の差押の中に、当該優先債権に対する資金移動の取引処理をセットにして、差押準備処理を行うことができる。 Next, the bank clerk registers the seizure preparation registration information in the core system 510, but the seizure preparation is not completed only by taking the seizure preparation registration information into the core system 510, and the bank clerk accesses the core system 510. Then, a confirmation operation (completion of preparation for pushing) is performed on the set registration information for pushing preparation. For example, as shown in FIG. 6, when the backbone system 510 is accessed through the clerk terminal 500, the seizure preparation screen can be called. The clerk confirms various information on the seizure preparation screen provided by the core system 510 and edits the information as necessary. In addition, the clerk can also set the transfer of funds for preferential claims, etc. separately from the seizure by the administrative agency. The seizure preparation process can be performed.

また、一人の滞納者に対して複数の行政機関から差押が行われることがある。このため、図6に示すように、一人の滞納者に対して行政機関別の差押予約が行われる場合、差押準備画面には、各行政機関別に、差押予約日及び差押金額が表示される。 In addition, a single delinquent person may be seized by multiple administrative agencies. Therefore, as shown in FIG. 6, when a seizure reservation for each delinquent is made for each administrative body, the seizure preparation screen displays the seizure reservation date and the seizure amount for each administrative organization.

このように行員は、支援装置100によって提供された差押準備登録情報が基幹システム510に登録された後、基幹システム510が提供する差押準備画面において各種情報を確認し、予約確定ボタンを選択することで、基幹システム510に対する差押準備を完了させることができる。差押準備の完了は、行員端末500から支援装置100に登録することができる。 In this way, the clerk confirms various information on the push-preparation screen provided by the core system 510 after the push-preparation registration information provided by the support device 100 is registered in the core system 510, and selects the reservation confirmation button. Then, the preparation for the seizure for the core system 510 can be completed. Completion of the seizure preparation can be registered in the support device 100 from the bank terminal 500.

図7は、差押執行を説明するための図である。職員は、差押調書の謄本を金融機関に送付したり、金融機関に来店して窓口受付で金融機関に送達したりする。金融機関は、差押調書を受領すると、差押調書の内容を確認する。このとき、金融機関では、差押調書に基づく差押執行に対し、内部手続きが行われ、内部手続きが完了した後に、差押調書と予約登録された差押処理とは照合し、該当する差押処理を執行する。差押処理の執行は、基幹システム510において差押予約に基づいて差押準備が完了した処理を実行することで行われる。 FIG. 7 is a diagram for explaining execution of seizure. The staff sends a copy of the seizure record to the financial institution, or visits the financial institution and delivers it to the financial institution at the reception desk. When the financial institution receives the foreclosure statement, it confirms the content of the foreclosure statement. At this time, the financial institution performs an internal procedure for the execution of the seizure based on the seizure document, and after the internal procedure is completed, the seizure document and the registered seizure process are collated and the corresponding seizure process is executed. .. Execution of the foreclosure process is performed by the core system 510 by executing the process for which the preparation for the foreclosure is completed based on the reservation for the foreclosure.

なお、内部手続きと予約された差押処理の執行との関係は、各金融機関に応じて異なる。したがって、例えば、差押調書を受領した時点で取引停止のみを速やかに行い、滞納者の預金の出金を凍結した後に、内部手続きを行うこともできる。そして、内部手続き後に、凍結された預金に対して債権者である行政機関の入金口座に差押金額の資金移動処理を行うように、構成することができる。このため、差押準備登録情報に基づいて差押準備された処理アクションは、取引停止と資金移動の2つの処理に分割して実行されるように、金融機関側で適宜設定することができる。 Note that the relationship between the internal procedure and the execution of the reserved seizure process differs depending on each financial institution. Therefore, for example, it is also possible to immediately stop the transaction at the time of receiving the seizure document and freeze the withdrawal of the deposit of the delinquent person, and then perform the internal procedure. Then, after the internal procedure, the frozen deposit may be configured to be transferred to the deposit account of the administrative institution which is the creditor. Therefore, the financial institution side can appropriately set such that the process action prepared for the seizure based on the seizure preparation registration information is divided into two processes of the transaction suspension and the fund transfer.

行員は、差押調書の受領に伴う差押執行の結果、すなわち、差押結果を、行員端末500を通じて支援装置100に入力(送信)する。差押結果は、差押執行日、差押対象者、差押金額など、差押調書に対する差押処理が完了したことを示す情報であればよい。支援装置100の差押制御部123は、差押結果が登録されると、行政機関のユーザ端末300に差押結果が登録された旨を通知し、ユーザ端末300を通じて差押結果データを支援装置100から取得できるように制御する。職員は、ユーザ端末300から差押結果を受領(例えば、ダウンロード)し、差押結果を基幹業務システム310に取り込む(入力)する。このときも、データ処理部122は、差押結果データを基幹業務システム310のデータ連携フォーマットに変換して、ユーザ端末300に提供することができる。 The clerk inputs (transmits) the result of the execution of the seizure accompanying the receipt of the foreclosure statement, that is, the result of the seizure to the support device 100 through the clerk terminal 500. The seizure result may be information indicating that the seizure process for the seizure record has been completed, such as the seizure execution date, the person to be seized, the amount of the seizure, and the like. When the push result is registered, the foreclosure control unit 123 of the support apparatus 100 notifies the user terminal 300 of the administrative agency that the push result has been registered, and the push result data can be acquired from the support apparatus 100 through the user terminal 300. To control. The staff member receives (for example, downloads) the seizure result from the user terminal 300, and takes in (inputs) the seizure result to the core business system 310. Also at this time, the data processing unit 122 can convert the seizure result data into the data cooperation format of the core business system 310 and provide it to the user terminal 300.

このように本実施形態の取引調査・差押支援システムは、行政機関及び金融機関の双方の利点として、取引調査から差押まで一気通貫で実施可能であり、履歴管理が一元管理されるため、作業漏れを抑制し、作業経験に左右されない円滑な差押業務を行うことができる。 As described above, the transaction research/seizure support system according to the present embodiment has the advantage of both the administrative agency and the financial institution that it is possible to carry out the transaction research to the seizure all at once, and the history management is centrally managed. Leakage can be suppressed and smooth seizure work can be performed regardless of work experience.

また、行政機関の利点としては、滞納した税公金の指定金融機関や収納代理金融機関に関係なく、それ以外の金融機関への取引調査も可能となると共に、差押予約に基づく差押調書の送付が可能となり、金融機関の窓口への持込みが不要になる(事前に差押予約を金融機関側に伝送するので差押調書を郵送することで、差押業務が完結する)。また、支援装置100がデータ連携(データ変換)を行うため、基幹業務システム310への入力負荷が低減し、ひいては、滞納金回収業務の効率化(回収率)が向上する。 In addition, as an advantage of the administrative institution, it is possible to investigate transactions with other financial institutions regardless of the designated financial institution of delinquent tax money or the financial institution that collects payments, and send the seizure document based on the seizure reservation. It becomes possible, and it is not necessary to bring it to the counter of the financial institution. (Since the seizure reservation is transmitted to the financial institution side in advance, the seizure record will be mailed to complete the seizure work). Further, since the support device 100 performs data linkage (data conversion), the input load on the core business system 310 is reduced, and the efficiency of collection of delinquent accounts (collection rate) is improved.

金融機関側の利点としては、データ化による作業効率の向上と共に、差押準備業務の標準化が可能となる。つまり、本システムを利用することにより、特別なノウハウが不要になる。また、差押などの特殊業務の集約化による人員の平準化を図ることができ、人的コストの低減を図ることが可能となる。 As an advantage on the financial institution side, it is possible to standardize the seizure preparation work as well as to improve the work efficiency by using data. In other words, by using this system, special know-how becomes unnecessary. Further, it is possible to achieve equalization of personnel by consolidating special operations such as seizure, and it is possible to reduce human cost.

図8は、本実施形態の取引調査・差押支援システムの処理フロー示す図である。 FIG. 8 is a diagram showing a processing flow of the transaction research/seizure support system of this embodiment.

職員は、ユーザ端末300から基幹業務システム310にアクセスし、取引調査を行う対象者を検索・抽出し、取引調査対象者データを作成する(S301)。職員は、ユーザ端末300から支援装置100にアクセスし、作成した取引調査対象者データを送信する(S302)。なお、上述のように、取引調査対象者のデータを所定の画面を通じて直接入力することもできる。 The staff accesses the core business system 310 from the user terminal 300, searches and extracts the target person who conducts the transaction research, and creates the transaction research target person data (S301). The staff member accesses the support device 100 from the user terminal 300 and transmits the created transaction survey target person data (S302). Note that, as described above, the data of the transaction survey target person can be directly input through a predetermined screen.

支援装置100は、送信された又は入力された取引調査対象者を登録し(S101)、ユーザ端末300に依頼対象選択画面を提供し、登録された取引調査対象者データを選択可能に制御する(S102,S303)。支援装置100は、選択された取引調査対象者データに対し、調査依頼作成画面を提供し、職員は、調査依頼する金融機関を1つ又は複数指定する(S103,S303)。このとき、支援装置100は、図4の例のように、予め登録された依頼先金融機関設定情報を参照し、該当する行政機関の依頼先金融機関設定情報をチェックする。支援装置100は、依頼先金融機関設定情報において該当する行政機関がない場合は、職員によって各金融機関を任意に選択可能に制御する。一方、依頼先金融機関設定情報において該当する行政機関がある場合、支援装置100は、調査依頼作成画面において、設定情報の金融機関を予め選択された状態で表示するように制御する。 The support device 100 registers the transmitted or input transaction research target person (S101), provides a request target selection screen to the user terminal 300, and controls the registered trade research target person data to be selectable ( S102, S303). The support device 100 provides a survey request creation screen for the selected transaction survey target person data, and the staff member designates one or more financial institutions to be surveyed (S103, S303). At this time, as in the example of FIG. 4, the support apparatus 100 refers to the request destination financial institution setting information registered in advance and checks the request destination financial institution setting information of the relevant administrative institution. When there is no corresponding administrative agency in the requested financial institution setting information, the support device 100 controls each financial institution to be arbitrarily selectable by the staff. On the other hand, when there is a corresponding administrative agency in the requested financial institution setting information, the support apparatus 100 controls the financial institution of the setting information to be displayed in a preselected state on the survey request creation screen.

なお、依頼先金融機関設定情報を用いた制御では、職員の選択や選択された金融機関を表示せずに、図3の例の依頼対象選択画面において、調査依頼作成ボタンが選択された後、調査依頼作成画面を通じた制御を行わず、自動的に依頼先金融機関設定情報の金融機関を依頼先とする取引調査依頼データを生成するように制御することができる。 In the control using the requested financial institution setting information, after selecting the survey request creation button on the request target selection screen of the example of FIG. 3, without selecting the staff or displaying the selected financial institution, It is possible to control so as to automatically generate the transaction research request data with the financial institution of the requested financial institution setting information as the request destination without performing control through the research request creation screen.

支援装置100は、調査依頼作成画面において、作成ボタンが選択されると、取引調査対象者データと調査依頼する金融機関とを紐付けた取引調査依頼データを作成する(S104,S303)。支援装置100は、指定された金融機関に対し、行政機関からの調査依頼の通知処理を行う(S105)。また、通知処理に伴い、行員端末500に対して取引調査依頼データを取得可能に制御する(S106)。 When the create button is selected on the survey request creation screen, the support apparatus 100 creates transaction survey request data in which the transaction survey target person data and the financial institution requesting the survey are linked (S104, S303). The support device 100 performs a process of notifying a designated financial institution of a survey request from an administrative institution (S105). Further, along with the notification process, the transaction terminal request data is controlled so that it can be acquired from the clerk terminal 500 (S106).

行員は、行員端末500を通じて支援装置100に接続し、調査依頼受領画面から取引調査依頼データを取得(受領)する(S501)。このとき、支援装置100は、予め設定された基幹システム510の取引調査クエリフォーマットになるように、取引調査依頼データを変換して出力する。行員は、行員端末500を通じて基幹システム510に接続し、取引調査依頼データに基づく照会クエリを入力する(S502)。基幹システム510は、調査対象者の照会クエリ(検索クエリ)に基づいて、滞納者の調査結果を出力する。行員は、行員端末500を通じて、基幹システム510から出力された調査結果を支援装置100に登録する(S503)。 The clerk connects to the support device 100 through the clerk terminal 500 and acquires (receives) the transaction research request data from the research request reception screen (S501). At this time, the support apparatus 100 converts and outputs the transaction research request data so that the transaction research query format of the basic system 510 is set in advance. The clerk connects to the core system 510 through the clerk terminal 500 and inputs an inquiry query based on the transaction research request data (S502). The core system 510 outputs the result of the investigation of the delinquent person, based on the inquiry query (search query) of the investigation target person. The clerk registers the survey result output from the backbone system 510 in the support device 100 through the clerk terminal 500 (S503).

支援装置100は、行員端末500から取引調査結果データが提供されると、取引調査依頼と取引調査結果との関連付けを行う(S107)。支援装置100は、取引調査依頼と紐付く取引調査結果データの登録に伴い、該当する行政機関のユーザ端末300に、金融機関からの取引調査結果を提供する(S108)。支援装置100、金融機関から取引調査結果が届いたことをユーザ端末300に通知すると共に、ユーザ端末300から取引調査結果が取得できるように制御する(S304)。なお、職員は、ユーザ端末300を通じ、支援装置100において取引調査結果データの明細情報を閲覧することができる。 When the transaction survey result data is provided from the clerk terminal 500, the support apparatus 100 associates the transaction survey request with the transaction survey result (S107). With the registration of the transaction research result data associated with the transaction research request, the support device 100 provides the user terminal 300 of the relevant administrative institution with the transaction research result from the financial institution (S108). The user terminal 300 is notified that the transaction survey result has arrived from the support device 100 or the financial institution, and the transaction survey result is controlled to be acquired from the user terminal 300 (S304). In addition, the staff can browse the detailed information of the transaction research result data in the support device 100 through the user terminal 300.

取引調査データの蓄積により、職員は、ユーザ端末300から支援装置100にアクセスし、差押を行う対象者(滞納者)の取引調査結果データを検索して抽出し、差押予約を行うための各種操作を行う(S305)。このとき、職員は、差押予約に対応する差押調書の作成を行うと共に、作成した差押調書を該当の金融機関に送付する発送処理を行う。なお、差押調書は、差押予約を登録した後に金融機関に届くように、作成及び発送が行われる。 By accumulating the transaction survey data, the staff accesses the support device 100 from the user terminal 300, retrieves and extracts the transaction survey result data of the target person (delinquent person) who performs the foreclosure, and performs various operations for making a foreclosure reservation. Is performed (S305). At this time, the staff member creates a seizure document corresponding to the seizure reservation and also performs a shipping process for sending the created seizure document to the relevant financial institution. Note that the seizure record is created and shipped so that it will reach the financial institution after the registration of the seizure reservation.

支援装置100は、職員による差押予約の操作入力に基づいて、差押予約機能の各種制御を行い(S109)、差押予約登録画面において「予約登録」ボタンが選択されると、支援装置100は、取引調査データに基づいて差押予約データを生成し、記憶装置130に記憶(登録)すると共に(S110)、差押予約通知を行員端末500に送信する(S111)。支援装置100は、差押予約通知に伴い、金融機関が差押予約データを取得できるように制御する(S111)。行員は、行員端末500を通じて支援装置100にアクセスし、登録された差押予約データを取得(受領)するが、支援装置100は、差押予約データを用いて基幹システム510における差押準備登録設定情報を生成し、行員端末500に提供する(S504)。 The support apparatus 100 performs various controls of the seizure reservation function based on the operation input of the reservation reservation by the staff (S109), and when the "reservation registration" button is selected on the seizure reservation registration screen, the support apparatus 100 performs transaction. The seizure reservation data is generated based on the survey data, stored (registered) in the storage device 130 (S110), and the seizure reservation notification is transmitted to the clerk terminal 500 (S111). The support device 100 controls the financial institution to acquire the seizure reservation data along with the notification of the seizure reservation (S111). The clerk accesses the support device 100 through the clerk terminal 500 and acquires (receives) the registered foreclosure reservation data. Then, it is provided to the clerk terminal 500 (S504).

行員は、差押準備登録情報を基幹システム510に登録し、基幹システム510にアクセスし、設定された差押準備登録情報に対して確定(差押準備完了)操作を行う(S505)。行員は、差押準備完了の旨を、行員端末500から支援装置100に通知する(S506)。支援装置100は、差押準備完了通知の受信に伴い、ユーザ端末300に差押予約完了通知を送信する(S122)。 The clerk registers the seizure preparation registration information in the core system 510, accesses the core system 510, and performs a confirmation (separation preparation completion) operation for the set seizure preparation registration information (S505). The clerk notifies the support device 100 from the clerk terminal 500 that the preparation for the seizure is completed (S506). Upon receiving the push preparation completion notification, the support apparatus 100 transmits a push reservation completion notification to the user terminal 300 (S122).

金融機関は、差押調書を受領すると(S507のYES)、内部手続きが行われ、内部手続きが完了した後に、差押調書と予約登録された差押処理とは照合し、該当する差押処理を執行する(S508)。行員は、差押調書の受領に伴う差押執行の結果を行員端末500を通じて支援装置100に登録(送信)する。支援装置100は、ユーザ端末300に差押結果が登録された旨を通知し、ユーザ端末300を通じて差押結果データを支援装置100から取得できるように制御する(S113,S306)。 When the financial institution receives the seizure statement (YES in S507), the internal procedure is performed, and after the internal procedure is completed, the seizure statement and the reserved seizure process are collated and the corresponding seizure process is executed ( S508). The clerk registers (transmits) the result of the execution of the seizure accompanying the receipt of the seizure report to the support device 100 through the clerk terminal 500. The assisting device 100 notifies the user terminal 300 that the result of the foreclosure has been registered, and controls so that the result data of the forcing can be acquired from the assisting device 100 through the user terminal 300 (S113, S306).

図9は、本実施形態の取引調査・差押支援システムのネットワーク構成を説明するための図である。上記説明では、支援装置100とユーザ端末300及び行員端末500とがネットワークを介して接続され((3),(4))、基幹業務システム310と基幹システム510は、支援装置100とは接続されていない態様を一例に説明したが、上述のように支援装置100が基幹業務システム310と直接接続され((1))、他方で基幹システム510と直接接続される((2))態様であってもよい。この場合、基幹業務システム310に接続可能なユーザ端末300は、基幹業務システム310を通じて支援装置100が提供する取引調査機能及び差押予約機能を利用することができる。金融機関側についても同様であり、基幹システム510に接続可能な行員端末500は、基幹システム510を通じて支援装置100が提供する取引調査機能及び差押予約機能を利用することができる。 FIG. 9 is a diagram for explaining the network configuration of the transaction research/seizure support system of this embodiment. In the above description, the support device 100 is connected to the user terminal 300 and the clerk terminal 500 via the network ((3), (4)), and the core business system 310 and the core system 510 are connected to the support device 100. However, as described above, the support device 100 is directly connected to the core business system 310 ((1)) and is directly connected to the core system 510 ((2)). May be. In this case, the user terminal 300 connectable to the core business system 310 can use the transaction research function and the seizure reservation function provided by the support device 100 through the core business system 310. The same applies to the financial institution side, and the clerk terminal 500 that can be connected to the core system 510 can use the transaction research function and the seizure reservation function provided by the support device 100 through the core system 510.

以上、実施形態について説明したが、取引調査・差押支援システムは、取引調査から差押までを一貫して支援するものであるが、差押予約を含む差押機能を中心として差押支援システムとして提供することも可能である。例えば、既存の取引調査システムが本実施形態の差押機能を利用したり、差押機能のみを利用したりする場合など、差押予約を含む差押機能を中心として差押支援システムとして提供することができる。この場合、取引調査データは、差押予約データを作成する基本情報なので、個別に取得した取引調査結果を手入力で又はデータ取り込みなどで登録して差押予約データを作成すれば、差押予約を含む差押機能を利用することができる。このように本実施形態の差押予約を含む差押機能は、取引調査機能と分離して独立したコンピュータシステムとして実現することもできる。 Although the embodiment has been described above, the transaction research/seizure support system provides consistent support from the transaction research to the seizure. However, the seizure support system including the seizure function including the seizure reservation may be provided. It is possible. For example, when the existing transaction research system uses the seizure function of this embodiment or only uses the seizure function, the seizure support system including the seizure reservation can be provided as a center. In this case, the transaction survey data is the basic information for creating the seizure reservation data, so if you create the seizure reservation data by manually registering the individually acquired transaction survey results or by importing the data, the seizure reservation including the seizure reservation is created. Functions are available. As described above, the seizure function including the seizure reservation according to the present embodiment can be realized as an independent computer system separately from the transaction research function.

また、上記支援装置100、基幹業務システム310、基幹システム510は、ハードウェア構成として上述以外にも、液晶ディスプレイなどの表示装置、装置全体(各部)の制御を司るCPU、メモリ(主記憶装置)、マウス、キーボード、タッチパネル、スキャナ等の操作入力手段、プリンタ、スピーカなどの出力手段、補助記憶装置(ハードディスク等)等を備えることができる。 The support device 100, the core business system 310, and the core system 510 have, in addition to the hardware configurations described above, a display device such as a liquid crystal display, a CPU that controls the entire device (each unit), and a memory (main storage device). A mouse, a keyboard, a touch panel, an operation input unit such as a scanner, an output unit such as a printer and a speaker, an auxiliary storage device (hard disk or the like), and the like can be provided.

また、本発明の各機能は、プログラムによって実現可能であり、各機能を実現するために予め用意されたコンピュータプログラムが補助記憶装置に格納され、CPU等の制御部が補助記憶装置に格納されたプログラムを主記憶装置に読み出し、主記憶装置に読み出された該プログラムを制御部が実行することで、コンピュータ装置に本発明の各部の機能を動作させることができる。他方、本発明の各機能は、各々個別の制御装置で構成することができ、複数の制御装置を直接に又はネットワークを介して接続して構成することもできる。 Further, each function of the present invention can be realized by a program, a computer program prepared in advance for realizing each function is stored in the auxiliary storage device, and a control unit such as a CPU is stored in the auxiliary storage device. By reading the program into the main storage device and causing the control unit to execute the program read into the main storage device, the computer device can operate the functions of the respective units of the present invention. On the other hand, each function of the present invention can be configured by an individual control device, or can be configured by connecting a plurality of control devices directly or via a network.

また、上記プログラムは、コンピュータ読取可能な記録媒体に記録された状態で、コンピュータに提供することも可能である。コンピュータ読取可能な記録媒体としては、CD−ROM等の光ディスク、DVD−ROM等の相変化型光ディスク、MO(Magnet Optical)やMD(Mini Disk)などの光磁気ディスク、フロッピー(登録商標)ディスクやリムーバブルハードディスクなどの磁気ディスク、コンパクトフラッシュ(登録商標)、スマートメディア、SDメモリカード、メモリスティック等のメモリカードが挙げられる。また、本発明の目的のために特別に設計されて構成された集積回路(ICチップ等)等のハードウェア装置も記録媒体として含まれる。 Further, the above program can be provided to a computer in a state of being recorded in a computer-readable recording medium. Computer-readable recording media include optical disks such as CD-ROMs, phase-change optical disks such as DVD-ROMs, magneto-optical disks such as MOs (Magnet Optical) and MDs (Mini Disks), and floppy (registered trademark) disks. Examples thereof include magnetic disks such as removable hard disks, compact flash (registered trademark), smart media, memory cards such as SD memory cards and memory sticks. Further, a hardware device such as an integrated circuit (IC chip or the like) specially designed and configured for the purpose of the present invention is also included as a recording medium.

100 支援装置
110 通信装置
120 制御装置
121 調査制御部
121A ユーザ側制御部
121B 金融機関側制御部
122 データ処理部
123 差押制御部
123A ユーザ側差押制御部
123B 金融機関側差押制御部
130 記憶装置
300 ユーザ端末(行政機関)
310 基幹業務システム(行政機関)
500 行員端末(金融機関)
510 基幹システム(金融機関)
100 support device 110 communication device 120 control device 121 investigation control unit 121A user side control unit 121B financial institution side control unit 122 data processing unit 123 data push control unit 123A user side push control unit 123B financial institution side push control unit 130 storage device 300 user Terminal (administrative organization)
310 Core Business System (Government Organization)
500 bank terminal (financial institution)
510 Core system (financial institution)

Claims (6)

行政機関から滞納者に対する取引調査依頼を受け付け、金融機関に取引調査依頼を提供すると共に、前記取引調査依頼に対する取引調査結果を金融機関から受け付け、前記取引調査結果を行政機関に提供し、前記取引調査結果を所定の記憶領域に記憶する調査制御部と、
滞納者に対する差押調書の作成または金融機関への差押調書の送付に際して行政機関から送信される差押予約要求を受け付け、該当する滞納者の前記取引調査結果を抽出して差押予約データを生成する差押制御部と、
金融機関における取引口座の入出金管理を行う基幹システムとの連携のための所定の形式に前記差押予約データを変換し、前記基幹システムによる差押執行アクションを登録するための差押準備登録情報を生成するデータ処理部と、を有し、
前記差押制御部は、前記差押準備登録情報を金融機関に提供するとともに、差押調書の受領に伴う前記差押準備登録情報に基づく前記差押執行アクションの結果である差押結果を金融機関から受け付け、前記差押結果を行政機関に提供することを特徴とする取引調査・差押支援システム。
Accepting a transaction investigation request from an administrative institution to a delinquent person and providing a transaction inspection request to a financial institution, receiving a transaction inspection result for the transaction inspection request from a financial institution, providing the transaction inspection result to an administrative institution, and performing the transaction An investigation control unit that stores the investigation result in a predetermined storage area,
A seizure control that accepts a seizure reservation request sent from an administrative agency when creating a seizure statement for a delinquent or sending a seizure statement to a financial institution, and extracts the transaction survey results of the corresponding delinquent and creates seizure reservation data. Department,
Converting the seizure reservation data into a predetermined format for cooperation with a core system that manages deposit/withdrawal of a transaction account in a financial institution, and generates seizure preparation registration information for registering a seizure execution action by the core system. And a data processing unit,
The foreclosure control unit provides the foreclosure preparation registration information to the financial institution, and receives from the financial institution a foreclosure result that is the result of the foreclosure execution action based on the foreclosure preparation registration information upon receipt of the foreclosure statement, and the foreclosure is performed. A transaction research/seizure support system characterized by providing the results to government agencies.
前記調査制御部は、税公金の滞納管理を行う行政機関側のユーザ端末から前記取引調査依頼を受信するユーザ側制御部と、金融機関側の行員端末から前記取引調査結果を受信する金融機関側制御部と、を備え、
前記差押制御部は、前記ユーザ端末から前記差押予約要求を受信し、指定された滞納者の前記取引調査結果を前記所定の記憶領域から抽出して、前記差押予約データを生成するユーザ側差押制御部と、前記差押準備登録情報を前記行員端末に送信するとともに、前記差押結果を前記行員端末から受信する金融機関側差押制御と、を備えることを特徴とする請求項1に記載の取引調査・差押支援システム。
The investigation control unit is a user-side control unit that receives the transaction investigation request from a user terminal on the administrative institution side that manages tax delinquency and a financial institution side that receives the transaction investigation result from a bank clerk terminal on the financial institution side. And a control unit,
The seizure control unit receives the seizure reservation request from the user terminal, extracts the transaction investigation result of the designated delinquent from the predetermined storage area, and generates the seizure reservation data. And a financial institution side seizure control for transmitting the seizure preparation registration information to the clerk terminal and receiving the seizure result from the clerk terminal. Seizure support system.
行政機関別に取引調査依頼を行う1つ又は複数の調査依頼先金融機関が設定された依頼先金融機関設定情報が前記所定の記憶領域に記憶されており、
前記調査制御部は、前記取引調査依頼を受け付けたとき、前記依頼先金融機関設定情報を参照して該当する行政機関の調査依頼先金融機関を自動的に抽出し、抽出された調査依頼先金融機関に対して、前記取引調査依頼を提供し、
前記依頼先金融機関設定情報は、行政機関が管轄する地域に居所を有する金融機関を含むことを特徴とする請求項1又は2に記載の取引調査・差押支援システム。
Requested financial institution setting information in which one or a plurality of investigative requested financial institutions that make a transaction investigation request for each administrative institution is set is stored in the predetermined storage area,
When the investigation control unit receives the transaction investigation request, the investigation control unit automatically refers to the requesting financial institution setting information to automatically extract the investigation requesting financial institution of the relevant administrative institution, and the extracted investigation requesting financial institution. Providing the transaction survey request to the institution,
The transaction research/seizure support system according to claim 1 or 2, wherein the requested financial institution setting information includes a financial institution having a residence in an area controlled by an administrative institution.
前記調査制御部は、前記取引調査依頼を受け付けたとき、金融機関の住所又は居所を含む金融機関情報を用いて、行政機関の管轄地域又は滞納者の住所に対して所定範囲内の金融機関を自動抽出し、抽出された調査依頼先金融機関に対して、前記取引調査依頼を提供することを特徴とする請求項1又は2に記載の取引調査・差押支援システム。 When the investigation control unit receives the transaction investigation request, the investigation control unit uses the financial institution information including the address or residence of the financial institution to identify the financial institution within the predetermined range with respect to the jurisdiction of the administrative institution or the address of the delinquent. The transaction research/seizure support system according to claim 1, wherein the transaction research request is automatically extracted and provided to the extracted research request destination financial institution. 取引調査・差押支援機能を提供するコンピュータによって実行されるプログラムであって、
行政機関から滞納者に対する取引調査依頼を受け付け、金融機関に取引調査依頼を提供すると共に、前記取引調査依頼に対する取引調査結果を金融機関から受け付け、前記取引調査結果を行政機関に提供し、前記取引調査結果を所定の記憶領域に記憶する第1機能と、
滞納者に対する差押調書の作成または金融機関への差押調書の送付に際して行政機関から送信される差押予約要求を受け付け、該当する滞納者の前記取引調査結果を抽出して差押予約データを生成する第2機能と、
金融機関における取引口座の入出金管理を行う基幹システムとの連携のための所定の形式に前記差押予約データを変換し、前記基幹システムによる差押執行アクションを登録するための差押準備登録情報を生成する第3機能と、を前記コンピュータに実現させ、
前記第2機能は、前記差押準備登録情報を金融機関に提供するとともに、差押調書の受領に伴う前記差押準備登録情報に基づく前記差押執行アクションの結果である差押結果を金融機関から受け付け、前記差押結果を行政機関に提供することを特徴とするプログラム。
A program executed by a computer that provides a transaction research/seizure support function,
Accepting a transaction investigation request from an administrative institution to a delinquent person and providing a transaction inspection request to a financial institution, receiving a transaction inspection result for the transaction inspection request from a financial institution, providing the transaction inspection result to an administrative institution, and performing the transaction A first function of storing the survey result in a predetermined storage area,
A seizure reservation request transmitted from an administrative institution when creating a seizure statement for a delinquent or sending a seizure statement to a financial institution, and extracting the transaction investigation result of the corresponding delinquent to generate seizure reservation data. Function,
Converting the seizure reservation data into a predetermined format for cooperation with a core system that manages deposit/withdrawal of a transaction account in a financial institution, and generates seizure preparation registration information for registering a seizure execution action by the core system. The third function is realized by the computer,
The second function provides the foreclosure preparation registration information to a financial institution, receives a foreclosure result that is a result of the foreclosure execution action based on the foreclosure preparation registration information upon receipt of a foreclosure statement, and receives the foreclosure. A program characterized by providing results to government agencies.
行政機関から滞納者に対する取引調査依頼を受けた金融機関から提供される取引調査結果を記憶する記憶部と、
滞納者に対する差押調書の作成または金融機関への差押調書の送付に際して行政機関から送信される差押予約要求を受け付け、該当する滞納者の前記取引調査結果を前記記憶部から抽出して差押予約データを生成する差押制御部と、
金融機関における取引口座の入出金管理を行う基幹システムとの連携のための所定の形式に前記差押予約データを変換し、前記基幹システムによる差押執行アクションを登録するための差押準備登録情報を生成するデータ処理部と、を有し、
前記差押制御部は、前記差押準備登録情報を金融機関に提供するとともに、差押調書の受領に伴う前記差押準備登録情報に基づく前記差押執行アクションの結果である差押結果を金融機関から受け付け、前記差押結果を行政機関に提供することを特徴とする差押支援システム。
A storage unit that stores the transaction investigation result provided by the financial institution that has received the transaction investigation request for the delinquent from the administrative agency,
Accepts a seizure reservation request sent from an administrative agency when creating a seizure statement for a delinquent or sending a seizure statement to a financial institution, and extracts the transaction investigation result of the corresponding delinquent from the storage unit to obtain seizure reservation data. A seizure control unit to generate,
Converting the seizure reservation data into a predetermined format for cooperation with a core system that manages deposit/withdrawal of a transaction account in a financial institution, and generates seizure preparation registration information for registering a seizure execution action by the core system. And a data processing unit,
The foreclosure control unit provides the foreclosure preparation registration information to a financial institution, and receives from the financial institution a foreclosure result that is a result of the foreclosure execution action based on the foreclosure preparation registration information upon receipt of a foreclosure statement, and the foreclosure is performed. A seizure support system characterized by providing the results to government agencies.
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