JP6804506B2 - Transaction investigation / seizure support system - Google Patents

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Description

本発明は、行政機関の税公金の滞納者に対する債権差押を支援する技術に関する。 The present invention relates to a technique for supporting the seizure of a claim against a tax delinquent of an administrative agency.

行政機関は、税公金の支払い義務を履行しない滞納者に対し、督促や催告などの通知を経て、最終的に滞納者の財産等の差押を行うことができる。しかしながら、行政機関と金融機関との間の差押は、煩雑かつ人的なコストが掛かる(特許文献1参照)。一方で、特許文献1は、このような煩雑さを解消するために、行政機関と金融機関をネットワークで接続したシステムを提案している。 The administrative agency may finally seize the property of the delinquent who does not fulfill the obligation to pay tax and public money after receiving a notice such as a reminder or a notification. However, seizure between an administrative institution and a financial institution is complicated and requires human costs (see Patent Document 1). On the other hand, Patent Document 1 proposes a system in which an administrative institution and a financial institution are connected by a network in order to eliminate such complexity.

特許第5692586号Patent No. 5692586

滞納者に対する差押の一例として、金融機関に対する滞納者の取引調査と、金融機関に対する滞納者の財産差押執行がある。特許文献1は、依頼やその結果を仲介して集約することで省力化を図るものであるが、行政機関側及び金融機関側の各実作業に対する具体的な仕組みについては記載がない。 Examples of seizures against delinquents include investigating delinquent transactions with financial institutions and executing delinquent property seizures against financial institutions. Patent Document 1 aims to save labor by mediating and aggregating requests and their results, but does not describe a specific mechanism for each actual work on the administrative institution side and the financial institution side.

例えば、取引調査と差押との間の連携や金融機関が行う差押の実作業に対し、特許文献1は、どのような仕組みで負担低減に寄与しているのかが把握できず、「依頼」を電子的に行ったからといった理由だけでは、実作業の寄与にはなり難い。特に、特許文献1には、金融機関の基幹システムとの連携が示唆されているものの、示唆のみで具体的な仕組みについては、明らかでない。また、金融機関の基幹システムは、個人の預金の取引停止などを含めた管理を行うため、基幹システムに対する情報の機密性(Confidentiality)や可用性(availability)のレベルが極めて高い。このため、当該基幹システムとの間の連携が現実的ではなかったり、実現可能であったとしてもそれ相当の工夫やコストが掛かるのが実情である。 For example, with respect to the cooperation between transaction investigation and seizure and the actual work of seizure performed by financial institutions, Patent Document 1 cannot grasp how it contributes to reducing the burden, so it makes a "request". It is difficult to contribute to actual work just because it was done electronically. In particular, although Patent Document 1 suggests cooperation with the core system of a financial institution, the specific mechanism is not clear only by the suggestion. In addition, since the core system of a financial institution manages including suspension of transactions of personal deposits, the level of information confidentiality and availability for the core system is extremely high. For this reason, the actual situation is that cooperation with the core system is not realistic, or even if it is feasible, considerable ingenuity and cost are required.

このため、特許文献1では、差押情報を金融機関に送信するものの、金融機関側の差押執行の実作業の負担自体が軽減される仕組みは記載されていない。また、「差押処理にかかる事務負担の軽減」がなされるとしているが、上述したように、差押の「依頼」や「結果」の受け渡しが電子的に行われただけでは、金融機関側の差押執行の実作業の負担が軽減されているとは言い難い。 For this reason, Patent Document 1 does not describe a mechanism for transmitting seizure information to a financial institution, but reducing the burden of actual work of seizure execution on the financial institution side. In addition, it is said that "reduction of the administrative burden on the seizure process" will be made, but as mentioned above, if the "request" and "result" of the seizure are only electronically delivered, the financial institution will seize. It is hard to say that the burden of actual execution work has been reduced.

金融機関側は、法的な手続きに則り、行政機関からの取引調査依頼に基づく取引調査業務及び差押調書の送達に基づく差押業務を行わなければいけない。このような取引調査・差押の実務では、金融機関側の作業負担がボトルネックとなるので、行政機関側の観点を踏まえつつ、金融機関側の負担低減を考慮する必要がある。 The financial institution side must carry out the transaction investigation business based on the transaction investigation request from the administrative agency and the seizure business based on the service of the seizure record in accordance with the legal procedure. In the practice of such transaction investigation and seizure, the work burden on the financial institution side becomes a bottleneck, so it is necessary to consider reducing the burden on the financial institution side from the viewpoint of the administrative institution side.

そこで、本発明は、取引調査を前提とした差押予約機能を提供することにより、行政機関側及び金融機関側の差押実務の負担低減を図ることができる取引調査・差押支援システムを提供することを目的とする。 Therefore, the present invention provides a transaction investigation / seizure support system that can reduce the burden of seizure practice on the administrative and financial institutions side by providing a seizure reservation function on the premise of transaction investigation. The purpose.

(1)本発明の取引調査・差押支援システムは、行政機関から滞納者に対する取引調査依頼を受け付け、金融機関に取引調査依頼を提供すると共に、取引調査依頼に対する取引調査結果を金融機関から受け付け、取引調査結果を行政機関に提供し、取引調査結果を所定の記憶領域に記憶する調査制御部と、滞納者に対する差押調書の作成または金融機関への差押調書の送付に際して行政機関から送信される差押予約要求を受け付け、該当する滞納者の取引調査結果を抽出して差押予約データを生成する差押制御部と、金融機関における取引口座の入出金管理を行う基幹システムとの連携のための所定の形式に差押予約データを変換し、差押調書を受領する前の差押予約に基づく事前準備として基幹システムによる差押執行アクションを登録するための差押準備登録情報を生成するデータ処理部と、を有する。そして、差押制御部は、差押準備登録情報を金融機関に提供するとともに、差押準備登録情報に基づく差押準備完了通知を受け付け、行政機関に差押予約完了通知を提供し、かつ差押予約に基づいて行政機関から送付された差押調書の受領に伴う差押準備登録情報に基づく差押執行アクションの結果である差押結果を金融機関から受け付け、差押結果を行政機関に提供することを特徴とする。 (1) The transaction investigation / seizure support system of the present invention receives a transaction investigation request for a delinquent from an administrative agency, provides a transaction investigation request to a financial institution, and receives a transaction investigation result for the transaction investigation request from a financial institution. A survey control unit that provides transaction survey results to government agencies and stores the transaction survey results in a predetermined storage area, and seizures sent by government agencies when creating seizure records for delinquents or sending seizure records to financial institutions. A predetermined format for cooperation between the seizure control unit that accepts reservation requests, extracts the transaction survey results of the relevant delinquents, and generates seizure reservation data, and the core system that manages deposits and withdrawals of trading accounts at financial institutions. It has a data processing unit that converts the seizure reservation data into and generates seizure preparation registration information for registering the seizure execution action by the core system as a preliminary preparation based on the seizure reservation before receiving the seizure record . Then, the seizure control unit provides the seizure preparation registration information to the financial institution, receives the seizure preparation completion notification based on the seizure preparation registration information , provides the administrative agency with the seizure reservation completion notification, and administers based on the seizure reservation. It is characterized by accepting the seizure result, which is the result of the seizure execution action based on the seizure preparation registration information accompanying the receipt of the seizure record sent from the institution, from the financial institution and providing the seizure result to the administrative agency.

(2)上記(1)において、調査制御部は、税公金の滞納管理を行う行政機関側のユーザ端末から取引調査依頼を受信するユーザ側制御部と、金融機関側の行員端末から取引調査結果を受信する金融機関側制御部と、を備えることができる。また、差押制御部は、ユーザ端末から差押予約要求を受信し、指定された滞納者の取引調査結果を所定の記憶領域から抽出して、差押予約データを生成するユーザ側差押制御部と、差押準備登録情報を行員端末に送信するとともに、差押結果を行員端末から受信する金融機関側差押制御と、を備えることができる。 (2) In (1) above, the investigation control unit receives the transaction investigation request from the user terminal of the administrative agency that manages the delinquency of tax and public money, and the transaction investigation result from the employee terminal of the financial institution. It can be provided with a control unit on the financial institution side that receives the information. Further, the seizure control unit receives the seizure reservation request from the user terminal, extracts the transaction investigation result of the designated delinquent from the predetermined storage area, and generates the seizure reservation data, and the seizure control unit. It is possible to provide the financial institution side seizure control for transmitting the preparation registration information to the bank employee terminal and receiving the seizure result from the bank employee terminal.

(3)上記(1)又は(2)において、行政機関別に取引調査依頼を行う1つ又は複数の調査依頼先金融機関が設定された依頼先金融機関設定情報を予め保持するように構成することができる。このとき、調査制御部は、取引調査依頼を受け付けたとき、依頼先金融機関設定情報を参照して該当する行政機関の調査依頼先金融機関を自動的に抽出し、抽出された調査依頼先金融機関に対して、取引調査依頼を提供することができる。ここで、依頼先金融機関設定情報は、行政機関が管轄する地域に居所を有する金融機関を含むように構成することができる。 (3) In the above (1) or (2), one or more survey requesting financial institutions that make transaction survey requests for each administrative agency shall be configured to hold the requested financial institution setting information set in advance. Can be done. At this time, when the investigation control unit receives the transaction investigation request, it automatically extracts the investigation request destination financial institution of the corresponding administrative institution by referring to the request destination financial institution setting information, and the extracted investigation request destination finance. A transaction investigation request can be provided to an institution. Here, the request destination financial institution setting information can be configured to include a financial institution having a residence in an area under the jurisdiction of the administrative institution.

(4)上記(1)又は(2)において、調査制御部は、取引調査依頼を受け付けたとき、金融機関の住所又は居所を含む金融機関情報を用いて、行政機関の管轄地域又は滞納者の住所に対して所定範囲内の金融機関を自動抽出し、抽出された調査依頼先金融機関に対して取引調査依頼を提供するように構成することができる。 (4) In (1) or (2) above, when the investigation control department receives a transaction investigation request, it uses the financial institution information including the address or whereabouts of the financial institution to determine the jurisdiction of the administrative institution or the delinquent. It can be configured to automatically extract financial institutions within a predetermined range for an address and provide a transaction investigation request to the extracted financial institution to which the investigation is requested.

(5)本発明のプログラムは、取引調査・差押支援機能を提供するコンピュータによって実行されるプログラムであり、行政機関から滞納者に対する取引調査依頼を受け付け、金融機関に取引調査依頼を提供すると共に、取引調査依頼に対する取引調査結果を金融機関から受け付け、取引調査結果を行政機関に提供し、取引調査結果を所定の記憶領域に記憶する第1機能と、滞納者に対する差押調書の作成または金融機関への差押調書の送付に際して行政機関から送信される差押予約要求を受け付け、該当する滞納者の取引調査結果を抽出して差押予約データを生成する第2機能と、金融機関における取引口座の入出金管理を行う基幹システムとの連携のための所定の形式に差押予約データを変換し、差押調書を受領する前の差押予約に基づく事前準備として基幹システムによる差押執行アクションを登録するための差押準備登録情報を生成する第3機能と、を上記コンピュータに実現させる。さらに上記第2機能は、差押準備登録情報を金融機関に提供するとともに、差押準備登録情報に基づく差押準備完了通知を受け付け、行政機関に差押予約完了通知を提供し、かつ差押予約に基づいて行政機関から送付された差押調書の受領に伴う差押準備登録情報に基づく差押執行アクションの結果である差押結果を金融機関から受け付け、差押結果を行政機関に提供する。 (5) The program of the present invention is a program executed by a computer that provides a transaction investigation / seizure support function, receives a transaction investigation request from an administrative agency to a delinquent, and provides a transaction investigation request to a financial institution. The first function of accepting transaction survey results for transaction survey requests from financial institutions, providing the transaction survey results to government agencies, and storing the transaction survey results in a predetermined storage area, and creating seizure records for delinquents or to financial institutions The second function of accepting the seizure reservation request sent from the government agency when sending the seizure record, extracting the transaction investigation result of the corresponding delinquent and generating the seizure reservation data, and managing the deposit and withdrawal of the trading account at the financial institution Foreclosure preparation registration information for converting seizure reservation data into a predetermined format for cooperation with the core system to register the seizure execution action by the core system as advance preparation based on the seizure reservation before receiving the seizure record. The third function of generating the above-mentioned computer is realized. Furthermore, the above-mentioned second function provides the seizure preparation registration information to the financial institution, receives the seizure preparation completion notification based on the seizure preparation registration information , provides the administrative agency with the seizure reservation completion notification, and administers based on the seizure reservation. The financial institution accepts the seizure result, which is the result of the seizure execution action based on the seizure preparation registration information accompanying the receipt of the seizure record sent from the institution, and provides the seizure result to the administrative agency.

(6)本発明の差押支援システムは、行政機関から滞納者に対する取引調査依頼を受けた金融機関から提供される取引調査結果を記憶する記憶部と、滞納者に対する差押調書の作成または金融機関への差押調書の送付に際して行政機関から送信される差押予約要求を受け付け、該当する滞納者の取引調査結果を前記記憶部から抽出して差押予約データを生成する差押制御部と、金融機関における取引口座の入出金管理を行う基幹システムとの連携のための所定の形式に差押予約データを変換し、差押調書を受領する前の差押予約に基づく事前準備として基幹システムによる差押執行アクションを登録するための差押準備登録情報を生成するデータ処理部と、を有する。そして、差押制御部は、差押準備登録情報を金融機関に提供するとともに、差押準備登録情報に基づく差押準備完了通知を受け付け、行政機関に差押予約完了通知を提供し、かつ差押予約に基づいて行政機関から送付された差押調書の受領に伴う差押準備登録情報に基づく差押執行アクションの結果である差押結果を金融機関から受け付け、差押結果を行政機関に提供することを特徴とする。 (6) The seizure support system of the present invention has a storage unit that stores transaction survey results provided by a financial institution that has received a transaction survey request for a delinquent from an administrative agency, and prepares a seizure record for the delinquent or sends it to a financial institution. The seizure control unit that accepts the seizure reservation request sent from the administrative agency when sending the seizure record, extracts the transaction investigation result of the relevant delinquent from the storage unit, and generates the seizure reservation data, and the trading account at the financial institution. To convert the seizure reservation data into a predetermined format for cooperation with the core system that manages deposits and withdrawals, and to register the seizure execution action by the core system as a preliminary preparation based on the seizure reservation before receiving the seizure record . It has a data processing unit that generates seizure preparation registration information. Then, the seizure control unit provides the seizure preparation registration information to the financial institution, receives the seizure preparation completion notification based on the seizure preparation registration information , provides the administrative agency with the seizure reservation completion notification, and administers based on the seizure reservation. It is characterized by accepting the seizure result, which is the result of the seizure execution action based on the seizure preparation registration information accompanying the receipt of the seizure record sent from the institution, from the financial institution and providing the seizure result to the administrative agency.

本発明によれば、取引調査から差押まで一気通貫で差押業務が管理され、履歴管理が一元管理される。このため、作業漏れを抑制し、作業経験に左右されない円滑な差押業務を行うことができる。 According to the present invention, the seizure work is managed in a straightforward manner from the transaction investigation to the seizure, and the history management is centrally managed. Therefore, it is possible to suppress work omissions and perform smooth seizure work that is not affected by work experience.

特に、行政機関側では、差押予約に基づく差押調書の送付が可能となり、例えば、事前に差押予約を金融機関側に伝送するので差押調書を郵送すれば、差押業務が完結し、業務負担が低減する。また、金融機関側では、本システムにより、基幹システムによる差押執行アクションを登録するための差押準備登録情報が提供されるため、差押準備業務の標準化が可能となると共に、差押調書を受領する前の差押予約よる事前準備を行うことができ、差押調書を受領した際の業務負荷を低減(分散)させることができる。 In particular, the administrative agency can send the seizure record based on the seizure reservation. For example, since the seizure reservation is transmitted to the financial institution in advance, if the seizure record is mailed, the seizure work will be completed and the work burden will be reduced. To do. In addition, on the financial institution side, since this system provides the seizure preparation registration information for registering the seizure execution action by the core system, it is possible to standardize the seizure preparation work and before receiving the seizure record. Advance preparations can be made by making a seizure reservation, and the work load when receiving the seizure record can be reduced (distributed).

第1実施形態の取引調査・差押支援システムのシステム概要図である。It is a system outline diagram of the transaction investigation / seizure support system of the first embodiment. 第1実施形態の支援装置の機能ブロック図である。It is a functional block diagram of the support device of 1st Embodiment. 第1実施形態の取引調査依頼の機能説明図である。It is a functional explanatory diagram of the transaction investigation request of 1st Embodiment. 第1実施形態の取引調査の依頼先金融機関設定情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the request destination financial institution setting information of the transaction investigation of 1st Embodiment. 第1実施形態の取引調査及び調査結果の提供の機能説明図である。It is a function explanatory diagram of the transaction investigation of 1st Embodiment and provision of the investigation result. 第1実施形態の差押予約機能の説明図である。It is explanatory drawing of the seizure reservation function of 1st Embodiment. 第1実施形態の差押執行の説明図である。It is explanatory drawing of the seizure execution of the 1st Embodiment. 第1実施形態の取引調査・差押支援システムの処理フローを示す図である。It is a figure which shows the processing flow of the transaction investigation / seizure support system of 1st Embodiment. 第1実施形態の取引調査・差押支援システムのネットワーク構成を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the network structure of the transaction investigation / seizure support system of 1st Embodiment.

以下、実施形態につき、図面を参照して説明する。 Hereinafter, embodiments will be described with reference to the drawings.

(第1実施形態)
図1から図9は、第1実施形態を示す図である。図1は、本実施形態の取引調査・差押支援システムのシステム概要図である。取引調査・差押支援システムは、支援装置100を有し、行政機関と金融機関との間の取引調査機能及び差押機能を提供する。なお、行政機関には、地方公共団体以外にも、税務署、警察・検察、裁判所、年金事務所などが含まれる。
(First Embodiment)
1 to 9 are diagrams showing the first embodiment. FIG. 1 is a system schematic diagram of the transaction investigation / seizure support system of the present embodiment. The transaction investigation / seizure support system has a support device 100, and provides a transaction investigation function and a seizure function between an administrative institution and a financial institution. In addition to local governments, administrative agencies include tax offices, police / prosecutors, courts, and pension offices.

ユーザ端末300は、行政機関の職員が操作するコンピュータ装置であり、支援装置100と所定のネットワークを介して接続することが可能である。一方、ユーザ端末300は、行政機関が使用する基幹業務システム(行政機関固有の又は複数の行政機関が共有して使用するコンピュータシステム)310と専用回線(物理的な専用ネットワーク以外にも、VPNなどの仮想的な専用ネットワークを含む)で接続することができる。なお、ユーザ端末300は、支援装置100に接続可能なコンピュータ端末と基幹業務システム310に接続可能なコンピュータ端末とに区分して構成することも可能であり、支援装置100に接続するユーザ端末300が、必ずしも基幹業務システム310と直接的な接続が可能でなくてはいけないわけではない。 The user terminal 300 is a computer device operated by an employee of an administrative agency, and can be connected to the support device 100 via a predetermined network. On the other hand, the user terminal 300 includes a core business system (a computer system unique to an administrative agency or a computer system shared by a plurality of administrative agencies) 310 and a dedicated line (in addition to a physical dedicated network, VPN, etc.) Can be connected via a virtual dedicated network). The user terminal 300 can be divided into a computer terminal that can be connected to the support device 100 and a computer terminal that can be connected to the mission-critical business system 310, and the user terminal 300 that connects to the support device 100 can be configured. , It is not always necessary to be able to directly connect to the mission-critical business system 310.

基幹業務システム310は、管轄する地域に居住する(住民票を有する)住民の氏名、生年月日、住所などの個人情報と、地方税や保険料、公共料金などの税公金の納付状況、すなわち、滞納状況を管理する。ユーザ端末300は、基幹業務システム310にアクセスして滞納者を検索・抽出することができる。基幹業務システム310は、検索された滞納者に対する各種情報を生成して、所定のデータ形式(CSV形式、TXT形式、表形式など)で出力することができる。 The core business system 310 includes personal information such as the name, date of birth, and address of residents (who have a resident card) residing in the area under their jurisdiction, and the payment status of tax and public money such as local taxes, insurance premiums, and utility charges, that is, Manage delinquency status. The user terminal 300 can access the mission-critical business system 310 to search and extract delinquents. The mission-critical business system 310 can generate various information for the searched delinquents and output them in a predetermined data format (CSV format, TXT format, table format, etc.).

支援装置100は、行政機関の取引調査依頼を金融機関に提供し、金融機関から提供される取引調査結果を行政機関に提供する取引調査機能を備えている。行政機関の職員は、ユーザ端末300を通じて支援装置100にアクセスし、取引調査依頼を登録する。支援装置100は、1つ又は複数の金融機関に登録された取引調査依頼を送信すると共に、各金融機関から提供される取引調査結果を受け付け、取引調査依頼と取引調査結果とを紐付けて、取引調査データとして登録する。支援装置100は、登録された取引調査結果を、行政機関に提供する。支援装置100は、紙面(紙媒体)で取引調査依頼を受け付ける機能を備えることができる。例えば、支援装置100を運営する運営会社が紙面で取引調査依頼を受け取り、OCR装置(光学的文字認識装置)や手入力で取引調査依頼データを生成し、支援装置100に登録するように構成してもよい。 The support device 100 has a transaction investigation function of providing a transaction investigation request of an administrative institution to a financial institution and providing a transaction investigation result provided by the financial institution to the administrative institution. The staff of the administrative agency accesses the support device 100 through the user terminal 300 and registers the transaction investigation request. The support device 100 transmits a transaction survey request registered with one or more financial institutions, receives the transaction survey results provided by each financial institution, and links the transaction survey request with the transaction survey result. Register as transaction survey data. The support device 100 provides the registered transaction investigation result to the administrative agency. The support device 100 can be provided with a function of accepting a transaction survey request on paper (paper medium). For example, the operating company that operates the support device 100 receives the transaction survey request on paper, generates the transaction survey request data manually by the OCR device (optical character recognition device) or manually, and registers it in the support device 100. You may.

金融機関側には、行員端末500と基幹システム510とを含むシステム環境が構築されている。行員端末500は、支援装置100に接続可能なコンピュータ端末と基幹システム510に接続可能なコンピュータ端末とに区分して構成することも可能であり、支援装置100に接続する行員端末500が、必ずしも基幹システム510と直接的な接続が可能でなくてはいけないわけではない。基幹システム510は、取引口座や取引履歴などの取引業務全体の管理を行うコンピュータシステムである。例えば、基幹システム510は、差押に伴う滞納者の預金などの財産の取引停止や滞納者の口座から行政機関の口座への振替、振込、引き落としなどの資金移動処理を行うことができる。基幹システム510は、行員端末500からの操作により、又は操作コマンドの直接入力により、各種処理を行う。 On the financial institution side, a system environment including a bank employee terminal 500 and a core system 510 is constructed. The employee terminal 500 can be divided into a computer terminal that can be connected to the support device 100 and a computer terminal that can be connected to the core system 510, and the employee terminal 500 that connects to the support device 100 is not necessarily the backbone. It does not have to be possible to have a direct connection to the system 510. The core system 510 is a computer system that manages the entire transaction business such as a transaction account and transaction history. For example, the core system 510 can perform fund transfer processing such as suspension of transactions of property such as deposits of delinquents due to seizure, transfer from delinquents' account to an account of an administrative agency, transfer, and withdrawal. The core system 510 performs various processes by operating from the employee terminal 500 or by directly inputting an operation command.

行員は、行員端末500を介して、支援装置100から調査依頼を取得し、基幹システム510への照会処理を行う。照会処理の結果は、基幹システム510から行員端末500に出力され、行員端末500から支援装置100に提供される。支援装置100は、取引調査を依頼した行政機関に対して、調査結果を送信する。なお、基幹システム510は、取引口座の取引停止や資金移動などの取引執行を管理する勘定系システムと、勘定系システムによって管理されている情報を照会したり出力したりする情報系システムと、で構成されていることもある。この場合、調査依頼に対する基幹システム510への照会や調査結果の出力は、情報系システムを通じて行うことができる。また、後述する差押準備処理や差押執行については、勘定系システムでの実行が必要となるので、情報系システム、行員端末500又は勘定系システムの専用端末などを介して、勘定系システムに対する各種処理を行うことができる。 The bank employee acquires a survey request from the support device 100 via the bank employee terminal 500, and performs an inquiry process to the core system 510. The result of the inquiry process is output from the core system 510 to the employee terminal 500, and is provided from the employee terminal 500 to the support device 100. The support device 100 transmits the survey result to the administrative agency that requested the transaction survey. The core system 510 is a core banking system that manages transaction execution such as transaction suspension and fund transfer of a trading account, and an information system that inquires and outputs information managed by the core banking system. It may be configured. In this case, the inquiry to the core system 510 for the survey request and the output of the survey result can be performed through the information system. Further, since the seizure preparation process and the seizure execution, which will be described later, need to be executed in the core banking system, various processes for the core banking system are performed via the information system, the bank employee terminal 500, or the dedicated terminal of the core banking system. It can be performed.

なお、行政機関と金融機関とは、予め専用ネットワークで相互にデータ通信可能な環境が構築されている場合もある。この場合、支援装置100は、専用ネットワークに接続可能に構成され、行政機関及び金融機関から出力される各種情報が、専用ネットワークを通じて受信され、行政機関及び金融機関に対する各種情報が、専用ネットワークを通じて送信される。また、支援装置100は、情報の受信については、行政機関及び金融機関と所定のネットワークを通じて直接やり取りを行い、支援装置100から行政機関及び金融機関への情報の提供(送信)は、専用ネットワークを通じて行うなど、3者間のネットワーク構成については、任意である。 In some cases, an environment in which a government agency and a financial institution can communicate data with each other via a dedicated network has been established in advance. In this case, the support device 100 is configured to be connectable to a dedicated network, various information output from the government agency and the financial institution is received through the dedicated network, and various information to the government agency and the financial institution is transmitted through the dedicated network. Will be done. In addition, the support device 100 directly exchanges information with the government agency and the financial institution through a predetermined network, and the support device 100 provides (transmits) the information to the government agency and the financial institution through the dedicated network. The network configuration among the three parties is arbitrary.

支援装置100は、取引調査機能によって蓄積された取引調査データに基づいて、行政機関から金融機関に対する滞納者の差押を支援すると共に、金融機関側における差押業務を支援する機能を提供する。特に、金融機関側の差押業務は、差押調書が送達された時点でリアルタイムに行わなければならないが、多大な事務負担が掛かる。そこで、本実施形態では、蓄積された取引調査データを活用した「差押予約」機能を通じて支援を行う。 The support device 100 supports the seizure of delinquents from the administrative institution to the financial institution based on the transaction investigation data accumulated by the transaction investigation function, and also provides a function of supporting the seizure work on the financial institution side. In particular, the seizure work on the financial institution side must be performed in real time when the seizure record is served, but it imposes a heavy administrative burden. Therefore, in the present embodiment, support is provided through a "seizure reservation" function that utilizes the accumulated transaction survey data.

職員は、支援装置100にアクセスし、取引調査結果に基づく差押予約を行うことができる。具体的には、蓄積された取引調査データを検索して該当する滞納者の取引調査結果を抽出し、抽出された取引調査結果(取引調査データ)から差押予約を作成・登録する。登録された差押予約は、金融機関側に通知され、行員端末500を通じて差押予約情報が金融機関に送信される。行員は、行員端末500を介して基幹システム510にアクセスし、基幹システム510が提供する取引処理に準じて、差押予約を用いた滞納者の取引停止予約(必要に応じたその後の資金移動処理を含んでもよい)の差押準備登録を行う。 The staff can access the support device 100 and make a seizure reservation based on the transaction investigation result. Specifically, the accumulated transaction survey data is searched, the transaction survey result of the corresponding delinquent is extracted, and the seizure reservation is created and registered from the extracted transaction survey result (transaction survey data). The registered seizure reservation is notified to the financial institution side, and the seizure reservation information is transmitted to the financial institution through the bank employee terminal 500. The bank employee accesses the core system 510 via the bank employee terminal 500, and according to the transaction processing provided by the core system 510, the delinquent person's transaction suspension reservation using the seizure reservation (subsequent fund transfer processing as necessary) (May be included) Perform seizure preparation registration.

職員は、差押予約の登録に際し、差押調書を作成して金融機関に送達する(差押予約の登録と差押調書の作成の前後関係は問わない)。送達手段は、紙媒体による送付又は金融機関への来店による窓口受付がある。したがって、差押予約の受領と差押調書の受領のタイミングにタイムラグが生じ、差押予約が差押調書よりも先に金融機関に到着する。先行する差押予約によって、差押調書を受領する前に、差押準備処理を行うことができる。 When registering a seizure reservation, the staff prepares a seizure record and serves it to the financial institution (regardless of the context of the registration of the seizure reservation and the preparation of the seizure record). The means of delivery include delivery by paper media or reception at the counter by visiting a financial institution. Therefore, there is a time lag between the receipt of the seizure reservation and the receipt of the seizure record, and the seizure reservation arrives at the financial institution before the seizure record. The preceding seizure reservation allows the seizure preparation process to be performed before the seizure record is received.

差押調書は、滞納者の氏名、住所(又は居所)、差押に係る税等の項目及びその年度、納付期限及び納付金額(滞納金額)、差押財産の所在(金融機関及び口座情報)を含み、金融機関側の正式な差押業務のトリガーとなる。差押調書がなければ差押は執行できないので、金融機関は、差押調書を受領すると、差押調書の内容を確認し、差押対象者の取引情報を抽出して照合する。 The seizure record includes the name, address (or whereabouts) of the delinquent, tax items related to the seizure, the year, the payment deadline and the payment amount (delinquent amount), and the location of the seized property (financial institution and account information). It will be a trigger for formal seizure work on the financial institution side. Since the seizure cannot be executed without the seizure record, when the financial institution receives the seizure record, it confirms the contents of the seizure record and extracts and collates the transaction information of the person to be seized.

しかしながら、本実施形態では、金融機関が差押予約を事前に受領し、基幹システム510に対する差押準備登録が差押調書の受領よりも前に行われているので、行員は、差押調書の受領をトリガーに、差押予約に基づく差押準備登録の内容と、受領した差押調書とを照合して、差押を執行することができる。このように照合した差押対象者の口座の取引停止を行うが、基幹システム510に対して事前に差押予約に基づく差押準備登録に行うので、予約登録した差押処理(差押トランザクション)を実行するだけで、取引停止や資金移動の各種処理を円滑に行うことができる。なお、取引停止とは、資金移動の凍結であり、入出金又は出金(入金は可)の資金移動を凍結する処理である。 However, in the present embodiment, since the financial institution receives the seizure reservation in advance and the seizure preparation registration for the core system 510 is performed before the receipt of the seizure record, the bank employee is triggered by the receipt of the seizure record. , The content of the seizure preparation registration based on the seizure reservation can be collated with the received seizure record to execute the seizure. The transaction of the account of the seizure target person collated in this way is suspended, but since the seizure preparation registration based on the seizure reservation is performed in advance for the core system 510, only the seizure process (seizure transaction) registered in the reservation is executed. , Transaction suspension and various processing of fund transfer can be performed smoothly. The suspension of transactions is a process of freezing the transfer of funds, and is a process of freezing the transfer of deposits and withdrawals or withdrawals (deposits are possible).

差押調書と差押予約との照合結果に基づく取引停止の結果は、差押結果として支援装置100に提供される。行員は、行員端末500を操作して基幹システム510への滞納者の資金移動の凍結処理を行うと共に、差押調書に基づく債権金額(滞納している金額)を差し押さえる。このとき、債務者である差押対象者から債権者である行政機関への支払いは、取引停止に伴い、即時で行われたり、金融機関内の所定の手続きや裁判所への手続きを経て、後日行われたりすることがある。したがって、差押結果は、取引停止と資金移動を伴う差押結果や、実際の支払い(資金移動)は後になるが、取引停止を含む差押調書の債権金額(滞納している金額)の差押結果である。また、取引停止と実際の支払いとの間にタイムラグがある場合には、支払いがあったときに個別の差押結果として、支援装置100に通知するように構成することもできる。行員端末500から支援装置100に送信された差押結果は、行政機関(ユーザ端末300)に提供される。 The result of the suspension of transactions based on the collation result of the seizure record and the seizure reservation is provided to the support device 100 as the seizure result. The bank employee operates the bank employee terminal 500 to freeze the transfer of funds of the delinquent to the core system 510, and seizes the amount of the claim (the amount delinquent) based on the seizure record. At this time, payment from the obligor to the seizure target to the creditor's administrative agency will be made immediately due to the suspension of transactions, or will be made at a later date after undergoing prescribed procedures within the financial institution and procedures to the court. It may be damaged. Therefore, the seizure result is the seizure result that accompanies the suspension of transactions and the transfer of funds, and the result of the seizure of the amount of claims (the amount that is in arrears) of the seizure record including the suspension of transactions, although the actual payment (transfer of funds) is later. .. Further, if there is a time lag between the suspension of transactions and the actual payment, the support device 100 may be configured to be notified as an individual seizure result when the payment is made. The seizure result transmitted from the bank employee terminal 500 to the support device 100 is provided to the administrative agency (user terminal 300).

図2は、本実施形態の支援装置100の機能ブロック図である。支援装置100は、通信装置110、制御装置120及び記憶装置130を含む。通信装置110は、ユーザ端末300及び行員端末500に対する各通信制御を行う。制御装置120は、調査制御部121、データ処理部122、差押制御部123を備えている。調査制御部121は、行政機関側のユーザインタフェースを制御するユーザ側制御部121Aと、金融機関側のユーザインタフェースを制御する金融機関側制御部121Bとを備える。 FIG. 2 is a functional block diagram of the support device 100 of the present embodiment. The support device 100 includes a communication device 110, a control device 120, and a storage device 130. The communication device 110 controls each communication with respect to the user terminal 300 and the employee terminal 500. The control device 120 includes an investigation control unit 121, a data processing unit 122, and a seizure control unit 123. The investigation control unit 121 includes a user-side control unit 121A that controls the user interface on the administrative agency side, and a financial institution-side control unit 121B that controls the user interface on the financial institution side.

データ処理部122は、行政機関側が作成するデータ内容やデータ形式と、金融機関側のデータ内容やデータ形式を相互に変換するデータ変換処理を行う。例えば、CSV形式をテキスト形式に変換するファイル形式変換や、データ内容のデータ項目の配列順序の並び替え、文字及び数値の属性の変換、表記ゆれの修正などのデータ変換を行う。このように構成することで、基幹業務システム310や基幹システム510が出力するデータに対し、相互に取込可能なデータ連携を行うことができる。なお、直接的に支援装置100と基幹業務システム310、基幹システム510とが接続されていない場合であっても、ユーザ端末300や行員端末500から間接的に基幹業務システム310、基幹システム510に取り込む場合でも、円滑に行うことができる。 The data processing unit 122 performs data conversion processing for mutually converting the data content and data format created by the administrative agency side and the data content and data format on the financial institution side. For example, data conversion such as file format conversion for converting CSV format to text format, rearrangement of arrangement order of data items of data contents, conversion of character and numerical attributes, and correction of notation fluctuation is performed. With this configuration, it is possible to perform data linkage that can be mutually imported with respect to the data output by the core business system 310 and the core system 510. Even when the support device 100 is not directly connected to the core business system 310 and the core system 510, the support device 100 is indirectly incorporated into the core business system 310 and the core system 510 from the user terminal 300 and the employee terminal 500. Even in that case, it can be done smoothly.

データ処理部122は、行政機関から提供される取引調査依頼、金融機関から提供される取引調査結果、行政機関から提供される差押予約、金融機関から提供される差押結果、などの各情報を、取得する側が指定するファイル形式やデータ形式に変換する処理を行う。 The data processing unit 122 provides each information such as a transaction investigation request provided by an administrative agency, a transaction investigation result provided by a financial institution, a seizure reservation provided by an administrative agency, and a seizure result provided by a financial institution. Performs the process of converting to the file format or data format specified by the acquirer.

調査制御部121のユーザ側制御部121Aは、基幹業務システム310を通じて職員が作成した取引調査依頼のアップロードや所定の画面を通じた操作入力を制御し、取引調査依頼を受け付ける。受け付けられた取引調査依頼は、ユニークの取引調査IDが付与され、記憶装置130に記憶(登録)される。取引調査依頼が登録されると、調査制御部121は、行員端末500への通知および行員端末500に対して支援装置100からの取引調査依頼のデータ取得が行えるように制御する。また、取引調査依頼に対応した取引調査結果が金融機関によって登録されると、ユーザ側制御部121Aは、ユーザ端末300への通知およびユーザ端末300に対して支援装置100から取引調査結果のデータ取得が行えるように制御する。このとき、データ処理部122によって、基幹業務システム310,510のそれぞれが取込可能なデータに変換されて提供される。 The user-side control unit 121A of the survey control unit 121 controls the upload of the transaction survey request created by the staff through the core business system 310 and the operation input through the predetermined screen, and receives the transaction survey request. The received transaction investigation request is given a unique transaction investigation ID and is stored (registered) in the storage device 130. When the transaction investigation request is registered, the investigation control unit 121 controls the employee terminal 500 so that the employee terminal 500 can acquire the data of the transaction investigation request from the support device 100. Further, when the transaction survey result corresponding to the transaction survey request is registered by the financial institution, the user side control unit 121A notifies the user terminal 300 and acquires the transaction survey result data from the support device 100 for the user terminal 300. Control so that At this time, the data processing unit 122 converts the data into data that can be imported by each of the core business systems 310 and 510 and provides the data.

同様に、調査制御部121の金融機関側制御部121Bは、基幹システム510を通じて作成した取引調査結果のアップロードや所定の画面を通じた操作入力を制御し、取引調査結果を受け付ける。受け付けられた取引調査結果は、対応する取引調査依頼の取引調査IDと紐付けて、記憶装置130に記憶(登録)される。取引調査結果が登録されると、調査制御部121は、ユーザ端末300への通知およびユーザ端末300に対して支援装置100からの取引調査結果のデータ取得が行えるように制御する。このときも、データ処理部122によって、基幹業務システム310が取込可能なデータに変換されて提供される。支援装置100の記憶装置130には、取引調査の依頼とその結果とが紐付いた取引調査データが蓄積される。 Similarly, the financial institution side control unit 121B of the survey control unit 121 controls uploading of the transaction survey result created through the core system 510 and operation input through a predetermined screen, and receives the transaction survey result. The received transaction survey result is stored (registered) in the storage device 130 in association with the transaction survey ID of the corresponding transaction survey request. When the transaction survey result is registered, the survey control unit 121 controls the user terminal 300 so that the user terminal 300 can acquire the data of the transaction survey result from the support device 100. Also at this time, the data processing unit 122 converts the data into data that can be imported by the core business system 310 and provides the data. In the storage device 130 of the support device 100, transaction survey data in which the request for the transaction survey and the result are linked is stored.

差押制御部123は、行政機関側のユーザインタフェースを制御するユーザ側差押制御部123Aと、金融機関側のユーザインタフェースを制御する金融機関側差押制御部123Bとを備える。 The seizure control unit 123 includes a user-side seizure control unit 123A that controls the user interface on the administrative agency side, and a financial institution-side seizure control unit 123B that controls the user interface on the financial institution side.

ユーザ側差押制御部123Aは、記憶装置130に蓄積された取引調査データを活用し、職員がユーザ端末300を通じ、所定の画面で差押予約を生成して金融機関に送信できるように制御する。また、差押予約に対応した差押結果が金融機関によって登録されると、差押制御部123は、ユーザ端末300への通知およびユーザ端末300に対して支援装置100からの差押結果のデータ取得が行えるように制御する。データ処理部122は、金融機関から提供された差押結果が基幹システム310で取込可能なデータに変換する。 The user-side seizure control unit 123A utilizes the transaction survey data stored in the storage device 130 to control the staff so that the seizure reservation can be generated on a predetermined screen and transmitted to the financial institution through the user terminal 300. Further, when the seizure result corresponding to the seizure reservation is registered by the financial institution, the seizure control unit 123 can notify the user terminal 300 and acquire the seizure result data from the support device 100 for the user terminal 300. To control. The data processing unit 122 converts the seizure result provided by the financial institution into data that can be captured by the core system 310.

金融機関側差押制御部123Bは、支援装置100を通じて作成された差押予約のデータ取得が行えるように制御する。行員端末500は、差押予約の登録通知を受け取ると、支援装置100にアクセスして所定の画面から、差押準備登録情報の取得操作を行うことができる。金融機関側差押制御部123Bは、行員端末500への差押準備登録情報のダウンロード(送信)を制御すると共に、金融機関側での差押準備登録設定が完了した旨の通知を行員端末500から受信することができる。 The financial institution side seizure control unit 123B controls so that the data of the seizure reservation created through the support device 100 can be acquired. Upon receiving the registration notification of the seizure reservation, the bank employee terminal 500 can access the support device 100 and perform an operation of acquiring the seizure preparation registration information from a predetermined screen. The financial institution side seizure control unit 123B controls the download (transmission) of the seizure preparation registration information to the bank employee terminal 500, and receives a notification from the bank employee terminal 500 that the seizure preparation registration setting on the financial institution side is completed. be able to.

なお、差押準備登録情報をダウンロードしなくても、行員が行員端末500を通じて差押準備登録情報を見ながら、基幹システム510に、差押準備登録を行うこともできる。この場合も、行員は、行員端末500を通じて差押準備登録設定が完了した旨の通知を支援装置100に送信することができる。 Even if the seizure preparation registration information is not downloaded, the bank employee can perform the seizure preparation registration in the core system 510 while viewing the seizure preparation registration information through the bank employee terminal 500. In this case as well, the bank employee can send a notification to the support device 100 that the seizure preparation registration setting is completed through the bank employee terminal 500.

また、金融機関側差押制御部123Bは、ユーザ側差押制御部123Aと同様に、基幹システム510を通じて作成した差押結果のアップロードや所定の画面を通じた操作入力を制御し、差押結果を受け付ける。 Further, the financial institution side seizure control unit 123B controls uploading of the seizure result created through the core system 510 and operation input through a predetermined screen, and receives the seizure result, similarly to the user side seizure control unit 123A.

<取引調査支援機能>
図3から図5は、取引調査支援機能を示す図である。図3は、取引調査依頼の機能説明図である。まず、職員は、ユーザ端末300から基幹業務システム310にアクセスし、取引調査を行う対象者を検索・抽出する。基幹業務システム310は、対象者ID、漢字氏名、カナ氏名、生年月日、住所等を含む取引調査対象者データを生成して、ユーザ端末300に出力する。
<Transaction survey support function>
3 to 5 are diagrams showing a transaction investigation support function. FIG. 3 is a functional explanatory diagram of the transaction survey request. First, the staff accesses the core business system 310 from the user terminal 300, and searches and extracts the target person for conducting the transaction survey. The core business system 310 generates transaction survey target person data including a target person ID, a kanji name, a kana name, a date of birth, an address, etc., and outputs the data to the user terminal 300.

職員は、ユーザ端末300から支援装置100にアクセスし、基幹業務システム310から取得した取引調査対象者の登録を行う。登録方法としては、例えば、図3の例のように、ユーザ側制御装置121Aは、調査対象の登録画面をユーザ端末300に表示させ、取引調査対象者データ(登録ファイル)の選択や調査対象者の直接入力を行えるように制御する。ファイルの選択では、基幹業務システム310から抽出した取引調査対象者データを選択し、支援装置100にアップロードすることができる。調査対象者の直接入力では、例えば、対象者ID、漢字氏名、カナ氏名、生年月日、住所等の入力フォームをユーザ端末300に表示させ、職員が入力フォームに調査対象者の漢字氏名、カナ氏名、生年月日、住所などを入力して、取引調査対象者の登録を行うように制御することができる。 The staff accesses the support device 100 from the user terminal 300 and registers the transaction survey target person acquired from the core business system 310. As a registration method, for example, as shown in the example of FIG. 3, the user-side control device 121A displays the survey target registration screen on the user terminal 300, selects transaction survey target data (registration file), and survey target person. Control so that direct input of is possible. In the file selection, the transaction survey target person data extracted from the core business system 310 can be selected and uploaded to the support device 100. In the direct input of the survey target person, for example, an input form such as the target person ID, the kanji name, the kanji name, the date of birth, and the address is displayed on the user terminal 300, and the staff member displays the survey target person's kanji name and kana in the input form. By inputting the name, date of birth, address, etc., it is possible to control the registration of the person to be investigated.

次に、職員は、登録した取引調査対象者データに基づいて、調査依頼を作成する。まず、職員は、依頼対象選択画面において、登録された取引調査対象者データを選択する。選択された取引調査対象者データに対し、職員は、調査依頼作成画面において、調査依頼する金融機関を1つ又は複数指定し、取引調査対象者データと調査依頼する金融機関とを紐付けた取引調査依頼データを作成する。これによって、行政機関側は、金融機関に対する滞納者の取引調査依頼を行うことができる。 Next, the staff creates a survey request based on the registered transaction survey target person data. First, the staff selects the registered transaction survey target person data on the request target selection screen. For the selected transaction survey target data, the staff specifies one or more financial institutions to request the survey on the survey request creation screen, and the transaction linking the transaction survey target data with the financial institution requesting the survey. Create survey request data. As a result, the administrative agency can request the financial institution to investigate the transaction of the delinquent.

調査制御部121は、調査依頼作成画面において、作成ボタンが選択されると、取引調査対象者データと調査依頼する金融機関とを紐付けた取引調査依頼データを作成し、取引調査依頼データを記憶装置130に記憶(登録)すると共に、調査依頼の登録をトリガーに、指定された金融機関に対し、行政機関からの調査依頼の通知処理を行う。調査制御部121は、通知処理に伴い、行員端末500に対して取引調査依頼データを取得可能に制御する。 When the create button is selected on the survey request creation screen, the survey control unit 121 creates transaction survey request data that links the transaction survey target data with the financial institution requesting the survey, and stores the transaction survey request data. In addition to storing (registering) in the device 130, the registration of the survey request triggers the designated financial institution to notify the designated financial institution of the survey request. The survey control unit 121 controls the bank employee terminal 500 so that the transaction survey request data can be acquired in accordance with the notification process.

図4は、調査依頼先金融機関の設定情報の一例を示す図である。当該設定情報は、行政機関別に、金融機関とその支店を予め絞り込み、行政機関側で指定しなくても、自動的に行政機関の地域性に適合した金融機関やその支店を設定するものである。例えば、行政機関が管轄する地域に居所を有する金融機関の支店を予め設定し、行政機関が〇〇市であれば、その地域の□□金融機関の△△支店と、〇□〇金融機関の△□支店と、を自動的に設定した調査依頼を行うように構成することができる。また、行政機関が管轄する地域を超えた場所に居所を有する金融機関も設定することができる。例えば、隣接する行政機関に居所を有する金融機関を設定したり、金融機関同士の関連性(提携関係や都市銀行、地方銀行、信用金庫などの種別)に基づく金融機関を設定したりすることもできる。 FIG. 4 is a diagram showing an example of setting information of the financial institution to which the survey is requested. The setting information narrows down financial institutions and their branches in advance for each administrative institution, and automatically sets financial institutions and their branches that match the regional characteristics of the administrative institution without having to specify it on the administrative institution side. .. For example, if a branch of a financial institution that has a residence in an area under the jurisdiction of an administrative institution is set in advance and the administrative institution is in XX city, the □□ financial institution's △△ branch in that area and the XX financial institution's △ □ Branch offices can be configured to automatically set survey requests. It is also possible to set up a financial institution that has a place of residence beyond the area under the jurisdiction of the administrative agency. For example, it is possible to set a financial institution that has a residence in an adjacent administrative institution, or to set a financial institution based on the relationship between financial institutions (partnership, city bank, regional bank, credit union, etc.). it can.

したがって、行政機関別に取引調査依頼を行う1つ又は複数の調査依頼先金融機関が設定された依頼先金融機関設定情報を用い、調査制御部121は、取引調査依頼を受け付けたとき、依頼先金融機関設定情報を参照して該当する行政機関の調査依頼先金融機関を自動的に抽出し、抽出された調査依頼先金融機関に対して、取引調査依頼を提供するように構成することができる。 Therefore, when one or more survey requesting financial institutions that make transaction survey requests for each administrative institution use the request destination financial institution setting information set, the survey control unit 121 receives the transaction survey request, and the request destination finance It is possible to automatically extract the financial institution to which the investigation request is made of the relevant administrative institution by referring to the institution setting information, and to provide the transaction investigation request to the extracted financial institution to which the investigation is requested.

一方で、図4の例では、金融機関とその支店をリスト表示して、その中から行政機関又は支援装置100の管理者が独自に手動設定可能な一例を示している。しかしながら、手動設定以外にも、行政機関や滞納者の各住所と、金融機関の支店の住所とをマッチングし、登録された取引調査対象者データの滞納者の住所や行政機関の住所を用いて、自動的に調査依頼を行う金融機関を指定して取引調査依頼データを作成できるように制御することもできる。 On the other hand, in the example of FIG. 4, a list of financial institutions and their branches is displayed, and an example is shown in which the administrator of the administrative institution or the support device 100 can independently set manually. However, in addition to manual setting, the addresses of government agencies and delinquents are matched with the addresses of branches of financial institutions, and the addresses of delinquents and government agencies in the registered transaction survey target data are used. , It is also possible to control so that the transaction survey request data can be created by automatically designating the financial institution that requests the survey.

この場合、金融機関の住所又は居所を含む金融機関情報を予め記憶しておき、調査制御部121は、取引調査依頼を受け付けたとき、金融機関情報を用いて行政機関の管轄地域又は滞納者の住所に対して所定範囲内の金融機関を自動抽出し、抽出された調査依頼先金融機関に対して、取引調査依頼を提供するように構成することができる。例えば、行政機関の管轄地域に含まれる金融機関や、滞納者の住所を中心に半径何キロ以内の範囲に含まれる金融機関(その行政機関以外でもよい)を、自動的に抽出して取引調査依頼を行うことができる。 In this case, the financial institution information including the address or whereabouts of the financial institution is stored in advance, and when the investigation control unit 121 receives the transaction investigation request, the investigation control unit 121 uses the financial institution information to determine the jurisdiction of the administrative institution or the delinquent. It can be configured to automatically extract financial institutions within a predetermined range for an address and provide a transaction investigation request to the extracted financial institution to which the investigation is requested. For example, financial institutions within the jurisdiction of an administrative agency and financial institutions within a radius of several kilometers centered on the address of a delinquent (may be other than that administrative agency) are automatically extracted and transaction surveys are conducted. You can make a request.

このように構成することで、行政機関側は、依頼する金融機関を選ばなくても、その地域に居所を有する滞納者と取引があるだろう金融機関に対して自動的に調査依頼を行うことができると共に、金融機関側にとっても、行政機関が無条件(無作為)に多くの金融機関に滞納者の調査依頼を行うことを抑制できるので、調査依頼に対する実務負担を低減することができる。また、調査依頼先金融機関の設定情報をノウハウとして、行政機関別に独自に蓄積することができるので、職員の経験を活用した双方に効率性が高い環境を実現することができる。また、図4の例において、金融機関の属性として区分が設けられている。区分は、例えば、指定金(指定代理金融機関)、収代(収納代理金融機関)、都市銀などがあり、金融機関が担う役割や規模の大きさなどに応じて付加される情報である。金融機関の区分が把握できることで、滞納者と金融機関との関係性に合わせて適切な取捨選択が可能となる。 With this configuration, the administrative agency can automatically request a financial institution that may have a transaction with a delinquent who has a residence in the area without selecting the financial institution to request. At the same time, it is possible for financial institutions to suppress unconditionally (randomly) requests for investigation of delinquents to many financial institutions, so that the practical burden of investigation requests can be reduced. In addition, since the setting information of the financial institution to which the survey is requested can be accumulated independently for each administrative institution as know-how, it is possible to realize an environment with high efficiency for both parties by utilizing the experience of the staff. Further, in the example of FIG. 4, a classification is provided as an attribute of a financial institution. The categories include, for example, designated money (designated agency financial institution), revenue (storage agency financial institution), city bank, etc., and are information added according to the role played by the financial institution and the size of the scale. By grasping the classification of financial institutions, it is possible to make appropriate selections according to the relationship between delinquents and financial institutions.

図5は、取引調査及び調査結果の提供を説明するための図である。行員は、支援装置100に接続し、調査依頼受領画面から取引調査依頼データを取得することができる。例えば、支援装置100にログインした後、金融機関側制御部121Bは、行員端末500に調査依頼受領画面を表示させる。調査依頼受領画面には、調査依頼をしてきた行政機関が1つ又は複数表示される。このとき、異なる行政機関それぞれから調査依頼を受領したり、同じ行政機関から調査対象者の異なる複数の調査依頼を受領したりすることができる。なお、1つの取引調査依頼データは、一人又は複数の滞納者が含まれるように構成してもよい。つまり、1つの依頼で複数人の滞納者に対する取引調査依頼を一括して行うこともでき、この場合、取引調査結果も、取引調査依頼に則して複数の滞納者の取引調査結果を一括して一つの取引調査結果データとして支援装置100に登録することができる。支援装置100は、複数人を一括した調査依頼及びその調査結果を受信しても、各滞納者別に取引依頼履歴と調査結果履歴とが蓄積されるように構成することができる。 FIG. 5 is a diagram for explaining the transaction survey and the provision of the survey results. The bank employee can connect to the support device 100 and acquire transaction survey request data from the survey request receipt screen. For example, after logging in to the support device 100, the financial institution side control unit 121B causes the employee terminal 500 to display the survey request receipt screen. On the survey request receipt screen, one or more administrative agencies that have requested the survey are displayed. At this time, it is possible to receive survey requests from different administrative agencies, or to receive multiple survey requests from the same administrative agency with different survey subjects. Note that one transaction survey request data may be configured to include one or more delinquents. In other words, it is possible to make a transaction investigation request to a plurality of delinquents at once with one request, and in this case, the transaction investigation result also collects the transaction investigation results of a plurality of delinquents according to the transaction investigation request. It can be registered in the support device 100 as one transaction survey result data. The support device 100 can be configured to accumulate a transaction request history and a survey result history for each delinquent person even if a plurality of people collectively receive a survey request and the survey result.

登録される取引調査依頼データは、行政機関によって提供された取引調査対象者データであるため、金融機関側の基幹システム510に準じたデータ変換が必要となる。このため、連携ボタンが押されると、支援装置100のデータ処理部122は、予め設定された基幹システム510の取引調査クエリフォーマットになるように、取引調査依頼データを変換して出力する。クエリフォーマットは、各金融機関の基幹システム510の仕様に応じて設定されるものであり、基幹システム510に対する滞納者の取引履歴を抽出するための検索条件と抽出する項目がセットになった問合せ情報である。 Since the registered transaction survey request data is the transaction survey target person data provided by the administrative agency, it is necessary to convert the data according to the core system 510 on the financial institution side. Therefore, when the cooperation button is pressed, the data processing unit 122 of the support device 100 converts and outputs the transaction survey request data so as to have the transaction survey query format of the core system 510 set in advance. The query format is set according to the specifications of the core system 510 of each financial institution, and is a set of search conditions for extracting the transaction history of delinquents for the core system 510 and the items to be extracted. Is.

このようなデータ連携を行うことにより、基幹システム510に対して実質的な連携を行うことができる。つまり、セキュリティ上、直接的に支援装置100から基幹システム510に接続できない場合、支援装置100が、基幹システム510が使用可能な問合せ情報を提供するので、行員端末500を介しても円滑なデータ連携が可能となる。一方、基幹システム510に対して支援装置100が直接、データ連携可能な場合は、更なる一元管理が可能となることは言うまでもない。 By performing such data linkage, it is possible to substantially link the core system 510. That is, for security reasons, when the support device 100 cannot be directly connected to the core system 510, the support device 100 provides inquiry information that can be used by the core system 510, so that smooth data linkage can be performed even via the employee terminal 500. Is possible. On the other hand, it goes without saying that if the support device 100 can directly link data to the core system 510, further centralized management becomes possible.

なお、クエリフォーマットに変換するデータ連携の一態様について説明したが、例えば、行員端末500を通じて、基幹システム510に対し、行員が手入力で検索条件、つまり調査対象者の検索クエリを入力して基幹システム510に照会を行うことも可能である。この場合、行政機関が登録した取引調査依頼データを行員端末500に表示させたり、ダウンロードさせたりして、行員が取引調査依頼データの内容を確認しながら、基幹システム510に対する手入力による照会処理が行えるように構成することもできる。 In addition, although one aspect of data linkage to be converted into a query format has been described, for example, a bank employee manually inputs a search condition, that is, a search query of a survey target person to a core system 510 through a bank employee terminal 500 to enter a core system. It is also possible to make a query to system 510. In this case, the transaction survey request data registered by the administrative agency is displayed on the bank employee terminal 500 or downloaded, and the bank employee confirms the contents of the transaction survey request data while manually inputting the inquiry process to the core system 510. It can also be configured to do so.

基幹システム510は、調査対象者の検索クエリに基づいて、滞納者の調査結果を出力する。出力形式は特に問わないが、基幹システム510で出力可能なファイル形式やデータ形式であればよい。基幹システム510から出力された調査結果は、支援装置100に登録される。例えば、行員が基幹システム510から出力された調査結果を、支援装置100が提供する調査結果入力画面を通じて手入力で入力したり、出力されたファイル形式の取引調査結果データを支援装置100にアップロードすることができる。なお、基幹システム510と支援装置100とが直接ネットワークを介して接続可能である場合、基幹システム510から支援装置100に自動的に取引調査結果データをアップロードすることができる。 The core system 510 outputs the survey result of the delinquent person based on the search query of the survey target person. The output format is not particularly limited, but any file format or data format that can be output by the core system 510 may be used. The survey result output from the core system 510 is registered in the support device 100. For example, the bank employee manually inputs the survey result output from the core system 510 through the survey result input screen provided by the support device 100, or uploads the output file format transaction survey result data to the support device 100. be able to. When the core system 510 and the support device 100 can be directly connected to each other via the network, the transaction survey result data can be automatically uploaded from the core system 510 to the support device 100.

取引調査結果データがアップロードされ、支援装置100に登録されると、取引調査依頼と取引調査結果とが関連付けられる。図5の例において、行員は、行員端末500から取引調査依頼データをキーに、取引調査結果データの登録画面を呼び出し、取引調査結果データの登録画面において、取引調査結果データをアップロードする。これにより、アップロードされた取引調査結果データは、取引調査依頼と紐付くことになる。また、取引調査結果データに、依頼先の金融機関と滞納者の氏名が含まれている場合、これらの情報をキーに、自動的に取引調査依頼と取引調査結果とをマッチングすることができる。 When the transaction survey result data is uploaded and registered in the support device 100, the transaction survey request and the transaction survey result are associated with each other. In the example of FIG. 5, the bank employee calls the transaction survey result data registration screen from the bank employee terminal 500 using the transaction survey request data as a key, and uploads the transaction survey result data on the transaction survey result data registration screen. As a result, the uploaded transaction survey result data will be linked to the transaction survey request. In addition, when the transaction survey result data includes the names of the requesting financial institution and the delinquent, the transaction survey request and the transaction survey result can be automatically matched using this information as a key.

支援装置100の調査制御部121は、取引調査依頼と紐付く取引調査結果データの登録に伴い、該当する行政機関のユーザ端末300に、金融機関からの取引調査結果を提供する。ユーザ側制御部121Aは、金融機関から取引調査結果が届いたことをユーザ端末300に通知すると共に、ユーザ端末300から取引調査結果が取得できるように制御する。このとき、金融機関から提供された取引調査結果データを、各行政機関が使用する基幹業務システム310に適合するファイル形式及びデータ内容にデータ変換して送信用取引調査結果データを生成し、ユーザ端末300に送信することができる。 The survey control unit 121 of the support device 100 provides the transaction survey result from the financial institution to the user terminal 300 of the relevant administrative agency in accordance with the registration of the transaction survey result data associated with the transaction survey request. The user-side control unit 121A notifies the user terminal 300 that the transaction survey result has arrived from the financial institution, and controls so that the transaction survey result can be obtained from the user terminal 300. At this time, the transaction survey result data provided by the financial institution is converted into a file format and data content suitable for the core business system 310 used by each administrative agency to generate the transaction survey result data for transmission, and the user terminal is used. It can be transmitted to 300.

また、職員は、ユーザ端末300を通じ、支援装置100において取引調査結果データの明細情報を閲覧することができる。図5に示すように、取引調査結果明細には、行員ID、行政機関、取引調査依頼データ、調査IDが調査対象情報として含まれ、その調査結果が表示される。調査結果には、調査人の氏名、生年月日、住所と共に、調査した金融機関、口座の預金あり/なし、取引履歴(入金/出金)などの金融機関から提供される結果情報が含まれる。 In addition, the staff can view the detailed information of the transaction survey result data on the support device 100 through the user terminal 300. As shown in FIG. 5, the transaction survey result details include the bank employee ID, the administrative agency, the transaction survey request data, and the survey ID as the survey target information, and the survey results are displayed. The survey results include the surveyor's name, date of birth, address, as well as result information provided by the financial institution, such as the financial institution surveyed, whether or not there is a deposit in the account, and transaction history (deposit / withdrawal). ..

このように取引調査依頼の履歴と、取引調査結果の履歴とが、互いに紐付いて蓄積され、行政機関側の基幹業務システム310及び金融機関側の基幹システム510に対してデータ連携が構築された仕組みを提供することができる。 In this way, the history of transaction survey requests and the history of transaction survey results are linked and accumulated, and data linkage is built for the core business system 310 on the administrative agency side and the core system 510 on the financial institution side. Can be provided.

<差押予約機能と差押処理>
図6及び図7は、差押予約機能を含む差押機能を示す図である。図6は、差押予約機能の説明図である。本実施形態の差押予約機能は、差押調書が金融機関に届く前に、行政機関が金融機関側に向けて差押の予約を通知すると共に、金融機関側の差押業務の支援する機能を提供する。
<Seizure reservation function and seizure processing>
6 and 7 are diagrams showing a seizure function including a seizure reservation function. FIG. 6 is an explanatory diagram of the seizure reservation function. The seizure reservation function of the present embodiment provides a function of notifying the financial institution of the seizure reservation and supporting the seizure work of the financial institution before the seizure record reaches the financial institution.

まず、職員は、ユーザ端末300から支援装置100にアクセスし、差押を行う対象者(滞納者)の取引調査結果データを検索して抽出する。例えば、ユーザ側差押制御部123Aは、対象者の氏名などが入力されると、該当する取引調査結果データを特定し、図5に示した取引調査結果データの明細をユーザ端末300に表示させる。このとき、ユーザ側差押制御部123Aは、明細が表示される画面に「差押予約」ボタン(不図示)が含まれるように制御することができる。 First, the staff accesses the support device 100 from the user terminal 300, and searches and extracts the transaction survey result data of the target person (delinquent person) to be seized. For example, the user-side seizure control unit 123A identifies the corresponding transaction survey result data when the name of the target person or the like is input, and causes the user terminal 300 to display the details of the transaction survey result data shown in FIG. At this time, the user-side seizure control unit 123A can control the screen on which the details are displayed so that the “seizure reservation” button (not shown) is included.

取引調査結果データの明細画面において、差押予約ボタンが選択されると、ユーザ側差押制御部123Aは、図6に示すように、差押予約登録画面をユーザ端末300に提供する。差押予約登録画面には、取引調査結果データの明細画面に表示された明細情報、つまり、取引調査結果データの各項目が表示される。また、差押予約日及び差押金額を入力するための入力欄が設けられ、職員は、差押予約登録画面にこれらの情報を入力する。差押予約日は、現在日付又は将来日を任意に入力することができる。例えば、差押調書が金融機関に届く日(例えば、取引調査結果に含まれる取引履歴の毎月の入金日)を入力してもよい。なお、予約日に必ず差押が執行されるとは限らない。つまり、上述したように、金融機関は、差押調書を受領しないと、差押は執行できないため、行政機関がいつ予約をしたのか、またはいつ差押を執行してもらいたいのかが把握できる日付であればよい。例えば、差押予約が作成された現在日付が自動又は手動で入力されることで、金融機関側では、この予約日を用いて、後述する差押準備を進めるように管理することができる。 When the seizure reservation button is selected on the detailed screen of the transaction survey result data, the seizure control unit 123A on the user side provides the seizure reservation registration screen to the user terminal 300 as shown in FIG. On the seizure reservation registration screen, the detailed information displayed on the detailed screen of the transaction survey result data, that is, each item of the transaction survey result data is displayed. In addition, an input field for inputting the seizure reservation date and the seizure amount is provided, and the staff inputs these information on the seizure reservation registration screen. As the seizure reservation date, the current date or a future date can be arbitrarily entered. For example, the date on which the seizure record arrives at the financial institution (for example, the monthly deposit date of the transaction history included in the transaction survey result) may be entered. The seizure is not always executed on the reserved date. In other words, as mentioned above, the financial institution cannot execute the seizure unless it receives the seizure record, so if it is a date that the administrative agency can grasp when the reservation was made or when the seizure is desired to be executed. Good. For example, by automatically or manually inputting the current date when the seizure reservation is created, the financial institution can manage to proceed with the seizure preparation described later by using this reservation date.

また、職員が、差押調書が金融機関に届く日を差押予約日として入力した場合、設定した予約日に差押調書が届かない場合、金融機関側は、支援装置100に対して差押調書が予約日に届いていない旨を通知したりすることができる。 In addition, if the staff inputs the date when the seizure record arrives at the financial institution as the seizure reservation date, or if the seizure record does not arrive on the set reservation date, the financial institution side will send the seizure record to the support device 100 as the reservation date. You can notify that it has not arrived at.

差押予約登録画面には、「予約登録」ボタンが設けられており、職員は、「予約登録」ボタンを選択することで、差押予約登録を行うことができる。差押予約登録をトリガーに、差押制御部123は、差押予約データを生成し、記憶装置130に記憶すると共に、差押予約通知を行員端末500に送信する。差押予約データは、職員の担当者ID、行政機関名(行政機関コードでもよい)、入金先口座番号、差押(調査)対象人の氏名、生年月日、住所、差押予約日、差押金額などを含む。 The seizure reservation registration screen is provided with a "reservation registration" button, and the staff can perform seizure reservation registration by selecting the "reservation registration" button. Triggered by the seizure reservation registration, the seizure control unit 123 generates seizure reservation data, stores it in the storage device 130, and transmits a seizure reservation notification to the employee terminal 500. The seizure reservation data includes the person in charge ID of the staff, the name of the administrative agency (may be the administrative agency code), the deposit destination account number, the name of the person subject to seizure (survey), the date of birth, the address, the seizure reservation date, the seizure amount, etc. Including.

このように本実施形態では、取引調査データの蓄積により、支援装置100において、取引調査結果データを使用して差押予約データを生成することができ、職員は、容易にかつ入力ミスがなく、金融機関に対して差押予約を行うことができる。 As described above, in the present embodiment, by accumulating the transaction survey data, the support device 100 can generate the seizure reservation data by using the transaction survey result data, and the staff can easily and without input errors and finance. You can make a seizure reservation with the institution.

支援装置100の差押制御部123は、差押予約通知に伴い、金融機関が差押予約データを取得できるように制御する。行員は、行員端末500を通じて支援装置100にアクセスし、登録された差押予約データを取得(受領)する。図6の例では、金融機関側差押制御部123Bは、行員端末500に差押予約受領画面を提供し、行員は、差押予約受領画面において、差押予約データを選択して、確認及び受領することができる。差押予約受領画面では、差押予約データが行政機関名と共に表示され、各金融機関の各差押予約又は/及び1つの金融機関から対象者の異なる複数の差押予約が表示される。行員は、受領する差押予約データを選択して、内容の確認や差押予約データのダウンロードを行うことができる。 The seizure control unit 123 of the support device 100 controls so that the financial institution can acquire the seizure reservation data in accordance with the seizure reservation notification. The bank employee accesses the support device 100 through the bank employee terminal 500 and acquires (receives) the registered seizure reservation data. In the example of FIG. 6, the financial institution side seizure control unit 123B provides the bank employee terminal 500 with a seizure reservation reception screen, and the bank employee can select, confirm, and receive the seizure reservation data on the seizure reservation reception screen. it can. On the seizure reservation receipt screen, the seizure reservation data is displayed together with the name of the administrative institution, and each seizure reservation of each financial institution or / and a plurality of seizure reservations with different target persons from one financial institution are displayed. The bank employee can select the seizure reservation data to be received, confirm the contents, and download the seizure reservation data.

一方、本実施形態では、差押予約データを金融機関側の基幹システム510とデータ連携する機能を提供し、差押予約データを用いて、基幹システム510における差押準備登録設定情報を生成し、行員端末500に提供する。 On the other hand, in the present embodiment, the function of linking the seizure reservation data with the core system 510 on the financial institution side is provided, and the seizure reservation data is used to generate the seizure preparation registration setting information in the core system 510, and the employee terminal 500. To provide.

例えば、図6の例において、差押予約受領画面において、確認ボタンが選択されると、金融機関側差押制御部123Bは、差押予約確認画面を行員端末500に表示させる。差押予約確認画面では、差押予約データの内容が表示され、差押予約を受領する行員IDや金融機関名と共に、差押予約をした行政機関、入金先口座番号、調査人の氏名、生年月日、住所、差押予約日、差押金額、預金や取引履歴を含む調査結果も表示するように制御することができる。なお、受付IDは、受領した差押予約データ毎に割り当てられる識別番号であり、後述する差押準備登録情報の生成時にこの受付IDを紐付けることで、差押予約データと差押準備登録情報とが関連付けられる。 For example, in the example of FIG. 6, when the confirmation button is selected on the seizure reservation receipt screen, the financial institution side seizure control unit 123B causes the bank employee terminal 500 to display the seizure reservation confirmation screen. On the seizure reservation confirmation screen, the contents of the seizure reservation data are displayed, along with the employee ID and financial institution name that receives the seizure reservation, as well as the administrative agency that made the seizure reservation, the deposit account number, the name of the investigator, the date of birth, and the address. , The seizure reservation date, the seizure amount, the deposit and the survey result including the transaction history can also be controlled to be displayed. The reception ID is an identification number assigned to each received seizure reservation data, and by associating this reception ID when generating the seizure preparation registration information described later, the seizure reservation data and the seizure preparation registration information are associated with each other. ..

そして、差押予約確認画面には、差押準備登録ボタンが設けられており、差押準備登録ボタンを選択することにより、該当の差押予約データに対する差押準備登録情報を生成することができる。差押制御部123は、差押予約データと予め設定された情報(例えば、基幹システム510においてデータ連携するために必要なコード情報や各種設定情報など)とを用いて、所定の差押アクションデータ形式で、差押準備登録情報を生成する。生成された差押準備登録情報は、行員端末500に提供され、その後行員端末500から基幹システム510に登録される。なお、図6の例の二点鎖線で示すように、支援装置100と基幹システム510とが直接接続可能である場合は、支援装置100から基幹システム510に、差押準備登録情報が送信される。差押制御部123は、差押準備登録ボタンの選択に伴い、差押予約の受付が完了したものとして処理する。 The seizure reservation confirmation screen is provided with a seizure preparation registration button, and by selecting the seizure preparation registration button, seizure preparation registration information for the corresponding seizure reservation data can be generated. The seizure control unit 123 uses the seizure reservation data and preset information (for example, code information necessary for data linkage in the core system 510, various setting information, etc.) in a predetermined seizure action data format. Generate seizure preparation registration information. The generated seizure preparation registration information is provided to the employee terminal 500, and then registered in the core system 510 from the employee terminal 500. As shown by the alternate long and short dash line in the example of FIG. 6, when the support device 100 and the core system 510 can be directly connected, the seizure preparation registration information is transmitted from the support device 100 to the core system 510. The seizure control unit 123 processes that the acceptance of the seizure reservation has been completed in connection with the selection of the seizure preparation registration button.

次に、行員は、差押準備登録情報を基幹システム510に登録するが、差押準備登録情報が基幹システム510に取り込まれただけでは、差押の準備は完了せず、行員は、基幹システム510にアクセスし、設定された差押準備登録情報に対して確定(差押準備完了)操作を行う。例えば、図6に示すように、行員端末500を通じて基幹システム510にアクセスすると、差押準備画面を呼び出すことができる。行員は、基幹システム510が提供する差押準備画面において、各種情報を確認し、必要に応じて情報の編集を行う。また、行員は、行政機関からの差押とは個別に、優先債権などに対する資金移動についても設定することができ、行政機関の差押の中に、当該優先債権に対する資金移動の取引処理をセットにして、差押準備処理を行うことができる。 Next, the bank employee registers the seizure preparation registration information in the core system 510, but the preparation for seizure is not completed only when the seizure preparation registration information is taken into the core system 510, and the bank employee accesses the core system 510. Then, confirm (completion of seizure preparation) operation is performed on the set seizure preparation registration information. For example, as shown in FIG. 6, when the core system 510 is accessed through the employee terminal 500, the seizure preparation screen can be called. The bank employee confirms various information on the seizure preparation screen provided by the core system 510, and edits the information as necessary. In addition, the bank employee can also set the transfer of funds to the preferred loan, etc. separately from the seizure from the administrative agency, and the transaction processing of the transfer of funds to the preferred loan is set in the seizure of the administrative agency. , The seizure preparation process can be performed.

また、一人の滞納者に対して複数の行政機関から差押が行われることがある。このため、図6に示すように、一人の滞納者に対して行政機関別の差押予約が行われる場合、差押準備画面には、各行政機関別に、差押予約日及び差押金額が表示される。 In addition, one delinquent may be seized by multiple government agencies. Therefore, as shown in FIG. 6, when a seizure reservation is made for one delinquent person by an administrative agency, the seizure reservation date and the seizure amount are displayed for each administrative agency on the seizure preparation screen.

このように行員は、支援装置100によって提供された差押準備登録情報が基幹システム510に登録された後、基幹システム510が提供する差押準備画面において各種情報を確認し、予約確定ボタンを選択することで、基幹システム510に対する差押準備を完了させることができる。差押準備の完了は、行員端末500から支援装置100に登録することができる。 In this way, after the seizure preparation registration information provided by the support device 100 is registered in the core system 510, the bank employee confirms various information on the seizure preparation screen provided by the core system 510 and selects the reservation confirmation button. Then, the preparation for seizure of the core system 510 can be completed. Completion of seizure preparation can be registered in the support device 100 from the employee terminal 500.

図7は、差押執行を説明するための図である。職員は、差押調書の謄本を金融機関に送付したり、金融機関に来店して窓口受付で金融機関に送達したりする。金融機関は、差押調書を受領すると、差押調書の内容を確認する。このとき、金融機関では、差押調書に基づく差押執行に対し、内部手続きが行われ、内部手続きが完了した後に、差押調書と予約登録された差押処理とは照合し、該当する差押処理を執行する。差押処理の執行は、基幹システム510において差押予約に基づいて差押準備が完了した処理を実行することで行われる。 FIG. 7 is a diagram for explaining seizure execution. The staff sends a copy of the seizure record to the financial institution, or visits the financial institution and serves it to the financial institution at the reception desk. When the financial institution receives the seizure record, it confirms the contents of the seizure record. At this time, the financial institution performs an internal procedure for the seizure execution based on the seizure record, and after the internal procedure is completed, collates the seizure record with the reservation-registered seizure process and executes the corresponding seizure process. .. The seizure process is executed by executing the process in which the seizure preparation is completed based on the seizure reservation in the core system 510.

なお、内部手続きと予約された差押処理の執行との関係は、各金融機関に応じて異なる。したがって、例えば、差押調書を受領した時点で取引停止のみを速やかに行い、滞納者の預金の出金を凍結した後に、内部手続きを行うこともできる。そして、内部手続き後に、凍結された預金に対して債権者である行政機関の入金口座に差押金額の資金移動処理を行うように、構成することができる。このため、差押準備登録情報に基づいて差押準備された処理アクションは、取引停止と資金移動の2つの処理に分割して実行されるように、金融機関側で適宜設定することができる。 The relationship between internal procedures and the execution of reserved seizure processing differs depending on each financial institution. Therefore, for example, it is possible to promptly suspend the transaction only when the seizure record is received, and to perform the internal procedure after freezing the withdrawal of the deposit of the delinquent. Then, after the internal procedure, the frozen deposit can be configured to transfer the seized amount to the deposit account of the administrative agency that is the creditor. Therefore, the processing action prepared for seizure based on the seizure preparation registration information can be appropriately set on the financial institution side so as to be divided into two processes, transaction suspension and fund transfer.

行員は、差押調書の受領に伴う差押執行の結果、すなわち、差押結果を、行員端末500を通じて支援装置100に入力(送信)する。差押結果は、差押執行日、差押対象者、差押金額など、差押調書に対する差押処理が完了したことを示す情報であればよい。支援装置100の差押制御部123は、差押結果が登録されると、行政機関のユーザ端末300に差押結果が登録された旨を通知し、ユーザ端末300を通じて差押結果データを支援装置100から取得できるように制御する。職員は、ユーザ端末300から差押結果を受領(例えば、ダウンロード)し、差押結果を基幹業務システム310に取り込む(入力)する。このときも、データ処理部122は、差押結果データを基幹業務システム310のデータ連携フォーマットに変換して、ユーザ端末300に提供することができる。 The bank employee inputs (transmits) the result of the seizure execution accompanying the receipt of the seizure record, that is, the seizure result to the support device 100 through the bank employee terminal 500. The seizure result may be information such as the seizure execution date, the seizure target person, the seizure amount, and the like indicating that the seizure process for the seizure record has been completed. When the seizure result is registered, the seizure control unit 123 of the support device 100 notifies the user terminal 300 of the administrative agency that the seizure result has been registered, and can acquire the seizure result data from the support device 100 through the user terminal 300. To control. The staff receives (for example, downloads) the seizure result from the user terminal 300, and imports (inputs) the seizure result into the core business system 310. At this time as well, the data processing unit 122 can convert the seizure result data into the data linkage format of the core business system 310 and provide it to the user terminal 300.

このように本実施形態の取引調査・差押支援システムは、行政機関及び金融機関の双方の利点として、取引調査から差押まで一気通貫で実施可能であり、履歴管理が一元管理されるため、作業漏れを抑制し、作業経験に左右されない円滑な差押業務を行うことができる。 As described above, the transaction investigation / seizure support system of the present embodiment has the advantages of both the administrative institution and the financial institution, and it is possible to carry out from the transaction investigation to the seizure all at once, and the history management is centrally managed. Leakage can be suppressed and smooth seizure work can be performed regardless of work experience.

また、行政機関の利点としては、滞納した税公金の指定金融機関や収納代理金融機関に関係なく、それ以外の金融機関への取引調査も可能となると共に、差押予約に基づく差押調書の送付が可能となり、金融機関の窓口への持込みが不要になる(事前に差押予約を金融機関側に伝送するので差押調書を郵送することで、差押業務が完結する)。また、支援装置100がデータ連携(データ変換)を行うため、基幹業務システム310への入力負荷が低減し、ひいては、滞納金回収業務の効率化(回収率)が向上する。 In addition, as an advantage of administrative institutions, it is possible to investigate transactions with other financial institutions regardless of the designated financial institution of tax and public money that has been delinquent or the collection agency financial institution, and it is possible to send a seizure record based on a seizure reservation. It will be possible, and it will not be necessary to bring it to the window of the financial institution (since the seizure reservation will be transmitted to the financial institution in advance, the seizure record will be completed by mailing the seizure record). Further, since the support device 100 performs data linkage (data conversion), the input load on the core business system 310 is reduced, and the efficiency (collection rate) of the delinquent payment collection business is improved.

金融機関側の利点としては、データ化による作業効率の向上と共に、差押準備業務の標準化が可能となる。つまり、本システムを利用することにより、特別なノウハウが不要になる。また、差押などの特殊業務の集約化による人員の平準化を図ることができ、人的コストの低減を図ることが可能となる。 As an advantage on the financial institution side, it is possible to improve work efficiency by digitizing and standardize seizure preparation work. In other words, by using this system, no special know-how is required. In addition, it is possible to equalize personnel by consolidating special tasks such as seizure, and it is possible to reduce human costs.

図8は、本実施形態の取引調査・差押支援システムの処理フロー示す図である。 FIG. 8 is a diagram showing a processing flow of the transaction investigation / seizure support system of the present embodiment.

職員は、ユーザ端末300から基幹業務システム310にアクセスし、取引調査を行う対象者を検索・抽出し、取引調査対象者データを作成する(S301)。職員は、ユーザ端末300から支援装置100にアクセスし、作成した取引調査対象者データを送信する(S302)。なお、上述のように、取引調査対象者のデータを所定の画面を通じて直接入力することもできる。 The staff accesses the core business system 310 from the user terminal 300, searches and extracts the target person for conducting the transaction survey, and creates the transaction survey target person data (S301). The staff accesses the support device 100 from the user terminal 300 and transmits the created transaction survey target person data (S302). As described above, it is also possible to directly input the data of the person subject to the transaction survey through a predetermined screen.

支援装置100は、送信された又は入力された取引調査対象者を登録し(S101)、ユーザ端末300に依頼対象選択画面を提供し、登録された取引調査対象者データを選択可能に制御する(S102,S303)。支援装置100は、選択された取引調査対象者データに対し、調査依頼作成画面を提供し、職員は、調査依頼する金融機関を1つ又は複数指定する(S103,S303)。このとき、支援装置100は、図4の例のように、予め登録された依頼先金融機関設定情報を参照し、該当する行政機関の依頼先金融機関設定情報をチェックする。支援装置100は、依頼先金融機関設定情報において該当する行政機関がない場合は、職員によって各金融機関を任意に選択可能に制御する。一方、依頼先金融機関設定情報において該当する行政機関がある場合、支援装置100は、調査依頼作成画面において、設定情報の金融機関を予め選択された状態で表示するように制御する。 The support device 100 registers the transmitted or input transaction survey target person (S101), provides the request target selection screen to the user terminal 300, and controls the registered transaction survey target person data to be selectable (S101). S102, S303). The support device 100 provides a survey request creation screen for the selected transaction survey target person data, and the staff designates one or more financial institutions to request the survey (S103, S303). At this time, as in the example of FIG. 4, the support device 100 refers to the request destination financial institution setting information registered in advance, and checks the request destination financial institution setting information of the corresponding administrative institution. The support device 100 controls each financial institution so that it can be arbitrarily selected by the staff when there is no corresponding administrative institution in the request destination financial institution setting information. On the other hand, when there is a corresponding administrative institution in the request destination financial institution setting information, the support device 100 controls so that the financial institution in the setting information is displayed in a preselected state on the survey request creation screen.

なお、依頼先金融機関設定情報を用いた制御では、職員の選択や選択された金融機関を表示せずに、図3の例の依頼対象選択画面において、調査依頼作成ボタンが選択された後、調査依頼作成画面を通じた制御を行わず、自動的に依頼先金融機関設定情報の金融機関を依頼先とする取引調査依頼データを生成するように制御することができる。 In the control using the request destination financial institution setting information, after the survey request creation button is selected on the request target selection screen of the example of FIG. 3, without selecting the staff or displaying the selected financial institution, It is possible to control to automatically generate transaction survey request data with the financial institution of the request destination financial institution setting information as the request destination without performing control through the survey request creation screen.

支援装置100は、調査依頼作成画面において、作成ボタンが選択されると、取引調査対象者データと調査依頼する金融機関とを紐付けた取引調査依頼データを作成する(S104,S303)。支援装置100は、指定された金融機関に対し、行政機関からの調査依頼の通知処理を行う(S105)。また、通知処理に伴い、行員端末500に対して取引調査依頼データを取得可能に制御する(S106)。 When the create button is selected on the survey request creation screen, the support device 100 creates transaction survey request data in which the transaction survey target data and the financial institution requesting the survey are linked (S104, S303). The support device 100 processes the designated financial institution to notify the investigation request from the administrative institution (S105). Further, along with the notification process, the bank employee terminal 500 is controlled so that the transaction survey request data can be acquired (S106).

行員は、行員端末500を通じて支援装置100に接続し、調査依頼受領画面から取引調査依頼データを取得(受領)する(S501)。このとき、支援装置100は、予め設定された基幹システム510の取引調査クエリフォーマットになるように、取引調査依頼データを変換して出力する。行員は、行員端末500を通じて基幹システム510に接続し、取引調査依頼データに基づく照会クエリを入力する(S502)。基幹システム510は、調査対象者の照会クエリ(検索クエリ)に基づいて、滞納者の調査結果を出力する。行員は、行員端末500を通じて、基幹システム510から出力された調査結果を支援装置100に登録する(S503)。 The bank employee connects to the support device 100 through the bank employee terminal 500, and acquires (receives) transaction survey request data from the survey request receipt screen (S501). At this time, the support device 100 converts and outputs the transaction survey request data so as to have the transaction survey query format of the core system 510 set in advance. The bank employee connects to the core system 510 through the bank employee terminal 500 and inputs an inquiry query based on the transaction survey request data (S502). The core system 510 outputs the survey result of the delinquent person based on the inquiry query (search query) of the survey target person. The bank employee registers the survey result output from the core system 510 in the support device 100 through the bank employee terminal 500 (S503).

支援装置100は、行員端末500から取引調査結果データが提供されると、取引調査依頼と取引調査結果との関連付けを行う(S107)。支援装置100は、取引調査依頼と紐付く取引調査結果データの登録に伴い、該当する行政機関のユーザ端末300に、金融機関からの取引調査結果を提供する(S108)。支援装置100、金融機関から取引調査結果が届いたことをユーザ端末300に通知すると共に、ユーザ端末300から取引調査結果が取得できるように制御する(S304)。なお、職員は、ユーザ端末300を通じ、支援装置100において取引調査結果データの明細情報を閲覧することができる。 When the transaction survey result data is provided from the bank employee terminal 500, the support device 100 associates the transaction survey request with the transaction survey result (S107). The support device 100 provides the transaction survey result from the financial institution to the user terminal 300 of the relevant administrative agency in connection with the registration of the transaction survey result data associated with the transaction survey request (S108). The support device 100 notifies the user terminal 300 that the transaction survey result has arrived from the financial institution, and controls the user terminal 300 so that the transaction survey result can be obtained (S304). The staff can view the detailed information of the transaction survey result data on the support device 100 through the user terminal 300.

取引調査データの蓄積により、職員は、ユーザ端末300から支援装置100にアクセスし、差押を行う対象者(滞納者)の取引調査結果データを検索して抽出し、差押予約を行うための各種操作を行う(S305)。このとき、職員は、差押予約に対応する差押調書の作成を行うと共に、作成した差押調書を該当の金融機関に送付する発送処理を行う。なお、差押調書は、差押予約を登録した後に金融機関に届くように、作成及び発送が行われる。 By accumulating the transaction survey data, the staff accesses the support device 100 from the user terminal 300, searches and extracts the transaction survey result data of the target person (delinquent person) to be seized, and performs various operations for making a seizure reservation. (S305). At this time, the staff prepares a seizure record corresponding to the seizure reservation and also performs a shipping process of sending the prepared seizure record to the relevant financial institution. The seizure record is prepared and shipped so that it will be delivered to the financial institution after the seizure reservation is registered.

支援装置100は、職員による差押予約の操作入力に基づいて、差押予約機能の各種制御を行い(S109)、差押予約登録画面において「予約登録」ボタンが選択されると、支援装置100は、取引調査データに基づいて差押予約データを生成し、記憶装置130に記憶(登録)すると共に(S110)、差押予約通知を行員端末500に送信する(S111)。支援装置100は、差押予約通知に伴い、金融機関が差押予約データを取得できるように制御する(S111)。行員は、行員端末500を通じて支援装置100にアクセスし、登録された差押予約データを取得(受領)するが、支援装置100は、差押予約データを用いて基幹システム510における差押準備登録設定情報を生成し、行員端末500に提供する(S504)。 The support device 100 performs various controls of the seizure reservation function based on the operation input of the seizure reservation by the staff (S109), and when the "reservation registration" button is selected on the seizure reservation registration screen, the support device 100 trades. The seizure reservation data is generated based on the survey data, stored (registered) in the storage device 130 (S110), and the seizure reservation notification is transmitted to the employee terminal 500 (S111). The support device 100 controls so that the financial institution can acquire the seizure reservation data in accordance with the seizure reservation notification (S111). The bank employee accesses the support device 100 through the bank employee terminal 500 and acquires (receives) the registered seizure reservation data, and the support device 100 generates the seizure preparation registration setting information in the core system 510 using the seizure reservation data. Then, it is provided to the employee terminal 500 (S504).

行員は、差押準備登録情報を基幹システム510に登録し、基幹システム510にアクセスし、設定された差押準備登録情報に対して確定(差押準備完了)操作を行う(S505)。行員は、差押準備完了の旨を、行員端末500から支援装置100に通知する(S506)。支援装置100は、差押準備完了通知の受信に伴い、ユーザ端末300に差押予約完了通知を送信する(S122)。 The bank employee registers the seizure preparation registration information in the core system 510, accesses the core system 510, and performs a confirmation (seizure preparation completion) operation on the set seizure preparation registration information (S505). The bank employee notifies the support device 100 from the bank employee terminal 500 that the preparation for seizure is completed (S506). Upon receiving the seizure preparation completion notification, the support device 100 transmits the seizure reservation completion notification to the user terminal 300 (S122).

金融機関は、差押調書を受領すると(S507のYES)、内部手続きが行われ、内部手続きが完了した後に、差押調書と予約登録された差押処理とは照合し、該当する差押処理を執行する(S508)。行員は、差押調書の受領に伴う差押執行の結果を行員端末500を通じて支援装置100に登録(送信)する。支援装置100は、ユーザ端末300に差押結果が登録された旨を通知し、ユーザ端末300を通じて差押結果データを支援装置100から取得できるように制御する(S113,S306)。 When the financial institution receives the seizure record (YES in S507), the internal procedure is performed, and after the internal procedure is completed, the seizure record is collated with the reservation-registered seizure process and the corresponding seizure process is executed (YES). S508). The bank employee registers (transmits) the result of the seizure execution accompanying the receipt of the seizure record in the support device 100 through the bank employee terminal 500. The support device 100 notifies the user terminal 300 that the seizure result has been registered, and controls the user terminal 300 so that the seizure result data can be acquired from the support device 100 (S113, S306).

図9は、本実施形態の取引調査・差押支援システムのネットワーク構成を説明するための図である。上記説明では、支援装置100とユーザ端末300及び行員端末500とがネットワークを介して接続され((3),(4))、基幹業務システム310と基幹システム510は、支援装置100とは接続されていない態様を一例に説明したが、上述のように支援装置100が基幹業務システム310と直接接続され((1))、他方で基幹システム510と直接接続される((2))態様であってもよい。この場合、基幹業務システム310に接続可能なユーザ端末300は、基幹業務システム310を通じて支援装置100が提供する取引調査機能及び差押予約機能を利用することができる。金融機関側についても同様であり、基幹システム510に接続可能な行員端末500は、基幹システム510を通じて支援装置100が提供する取引調査機能及び差押予約機能を利用することができる。 FIG. 9 is a diagram for explaining a network configuration of the transaction investigation / seizure support system of the present embodiment. In the above description, the support device 100, the user terminal 300, and the employee terminal 500 are connected via a network ((3), (4)), and the core business system 310 and the core system 510 are connected to the support device 100. As described above, the support device 100 is directly connected to the core business system 310 ((1)), while the support device 100 is directly connected to the core system 510 ((2)). You may. In this case, the user terminal 300 that can be connected to the mission-critical business system 310 can use the transaction investigation function and the seizure reservation function provided by the support device 100 through the mission-critical business system 310. The same applies to the financial institution side, and the bank employee terminal 500 that can be connected to the core system 510 can use the transaction investigation function and the seizure reservation function provided by the support device 100 through the core system 510.

以上、実施形態について説明したが、取引調査・差押支援システムは、取引調査から差押までを一貫して支援するものであるが、差押予約を含む差押機能を中心として差押支援システムとして提供することも可能である。例えば、既存の取引調査システムが本実施形態の差押機能を利用したり、差押機能のみを利用したりする場合など、差押予約を含む差押機能を中心として差押支援システムとして提供することができる。この場合、取引調査データは、差押予約データを作成する基本情報なので、個別に取得した取引調査結果を手入力で又はデータ取り込みなどで登録して差押予約データを作成すれば、差押予約を含む差押機能を利用することができる。このように本実施形態の差押予約を含む差押機能は、取引調査機能と分離して独立したコンピュータシステムとして実現することもできる。 Although the embodiment has been described above, the transaction survey / seizure support system provides consistent support from the transaction survey to the seizure, but it may also be provided as a seizure support system centered on the seizure function including the seizure reservation. It is possible. For example, when the existing transaction investigation system uses the seizure function of the present embodiment or uses only the seizure function, it can be provided as a seizure support system centering on the seizure function including the seizure reservation. In this case, since the transaction survey data is the basic information for creating the seizure reservation data, if the seizure reservation data is created by manually inputting the transaction survey results obtained individually or by importing the data, the seizure including the seizure reservation is included. Functions can be used. As described above, the seizure function including the seizure reservation of the present embodiment can be realized as an independent computer system separately from the transaction investigation function.

また、上記支援装置100、基幹業務システム310、基幹システム510は、ハードウェア構成として上述以外にも、液晶ディスプレイなどの表示装置、装置全体(各部)の制御を司るCPU、メモリ(主記憶装置)、マウス、キーボード、タッチパネル、スキャナ等の操作入力手段、プリンタ、スピーカなどの出力手段、補助記憶装置(ハードディスク等)等を備えることができる。 In addition to the above, the support device 100, the core business system 310, and the core system 510 have a display device such as a liquid crystal display, a CPU that controls the entire device (each part), and a memory (main storage device). , Mouse, keyboard, touch panel, operation input means such as scanner, output means such as printer and speaker, auxiliary storage device (hardware and the like) and the like.

また、本発明の各機能は、プログラムによって実現可能であり、各機能を実現するために予め用意されたコンピュータプログラムが補助記憶装置に格納され、CPU等の制御部が補助記憶装置に格納されたプログラムを主記憶装置に読み出し、主記憶装置に読み出された該プログラムを制御部が実行することで、コンピュータ装置に本発明の各部の機能を動作させることができる。他方、本発明の各機能は、各々個別の制御装置で構成することができ、複数の制御装置を直接に又はネットワークを介して接続して構成することもできる。 Further, each function of the present invention can be realized by a program, a computer program prepared in advance for realizing each function is stored in the auxiliary storage device, and a control unit such as a CPU is stored in the auxiliary storage device. By reading the program into the main storage device and executing the program read into the main storage device by the control unit, the computer device can operate the functions of each part of the present invention. On the other hand, each function of the present invention can be configured by an individual control device, and can be configured by connecting a plurality of control devices directly or via a network.

また、上記プログラムは、コンピュータ読取可能な記録媒体に記録された状態で、コンピュータに提供することも可能である。コンピュータ読取可能な記録媒体としては、CD−ROM等の光ディスク、DVD−ROM等の相変化型光ディスク、MO(Magnet Optical)やMD(Mini Disk)などの光磁気ディスク、フロッピー(登録商標)ディスクやリムーバブルハードディスクなどの磁気ディスク、コンパクトフラッシュ(登録商標)、スマートメディア、SDメモリカード、メモリスティック等のメモリカードが挙げられる。また、本発明の目的のために特別に設計されて構成された集積回路(ICチップ等)等のハードウェア装置も記録媒体として含まれる。 Further, the above program can be provided to a computer in a state of being recorded on a computer-readable recording medium. Computer-readable recording media include optical discs such as CD-ROMs, phase-changing optical discs such as DVD-ROMs, magneto-optical disks such as MO (Magnet Optical) and MD (Mini Disk), floppy (registered trademark) disks, and the like. Examples include magnetic disks such as removable hard disks, compact flash (registered trademarks), smart media, SD memory cards, and memory cards such as memory sticks. In addition, a hardware device such as an integrated circuit (IC chip or the like) specially designed and configured for the purpose of the present invention is also included as a recording medium.

100 支援装置
110 通信装置
120 制御装置
121 調査制御部
121A ユーザ側制御部
121B 金融機関側制御部
122 データ処理部
123 差押制御部
123A ユーザ側差押制御部
123B 金融機関側差押制御部
130 記憶装置
300 ユーザ端末(行政機関)
310 基幹業務システム(行政機関)
500 行員端末(金融機関)
510 基幹システム(金融機関)
100 Support device 110 Communication device 120 Control device 121 Investigation control unit 121A User side control unit 121B Financial institution side control unit 122 Data processing unit 123 Seizure control unit 123A User side seizure control unit 123B Financial institution side seizure control unit 130 Storage device 300 User Terminal (administrative agency)
310 Core business system (administrative organization)
500 employee terminals (financial institutions)
510 Core system (financial institution)

Claims (6)

行政機関から滞納者に対する取引調査依頼を受け付け、金融機関に取引調査依頼を提供すると共に、前記取引調査依頼に対する取引調査結果を金融機関から受け付け、前記取引調査結果を行政機関に提供し、前記取引調査結果を所定の記憶領域に記憶する調査制御部と、
滞納者に対する差押調書の作成または金融機関への差押調書の送付に際して行政機関から送信される差押予約要求を受け付け、該当する滞納者の前記取引調査結果を抽出して差押予約データを生成する差押制御部と、
金融機関における取引口座の入出金管理を行う基幹システムとの連携のための所定の形式に前記差押予約データを変換し、差押調書を受領する前の差押予約に基づく事前準備として前記基幹システムによる差押執行アクションを登録するための差押準備登録情報を生成するデータ処理部と、を有し、
前記差押制御部は、前記差押準備登録情報を金融機関に提供するとともに、前記差押準備登録情報に基づく差押準備完了通知を受け付け、行政機関に差押予約完了通知を提供し、
差押予約に基づいて行政機関から送付された差押調書の受領に伴う前記差押準備登録情報に基づく前記差押執行アクションの結果である差押結果を金融機関から受け付け、前記差押結果を行政機関に提供することを特徴とする取引調査・差押支援システム。
Receives a transaction investigation request from a government agency to a delinquent, provides a transaction investigation request to a financial institution, accepts a transaction investigation result for the transaction investigation request from a financial institution, provides the transaction investigation result to an administrative agency, and makes the transaction. A survey control unit that stores survey results in a predetermined storage area,
Seizure control that accepts seizure reservation requests sent from government agencies when creating seizure records for delinquents or sending seizure records to financial institutions, extracts the transaction survey results of the relevant delinquents, and generates seizure reservation data Department and
The seizure reservation data is converted into a predetermined format for cooperation with the core system that manages deposits and withdrawals of trading accounts at financial institutions, and seizure by the core system is performed as a preliminary preparation based on the seizure reservation before receiving the seizure record. It has a data processing unit that generates seizure preparation registration information for registering execution actions.
The seizure control unit provides the seizure preparation registration information to the financial institution, receives the seizure preparation completion notification based on the seizure preparation registration information, and provides the administrative agency with the seizure reservation completion notification.
Accepting the seizure result, which is the result of the seizure execution action based on the seizure preparation registration information accompanying the receipt of the seizure record sent from the administrative agency based on the seizure reservation, from the financial institution and providing the seizure result to the administrative agency. A transaction investigation and seizure support system featuring.
前記調査制御部は、税公金の滞納管理を行う行政機関側のユーザ端末から前記取引調査依頼を受信するユーザ側制御部と、金融機関側の行員端末から前記取引調査結果を受信する金融機関側制御部と、を備え、
前記差押制御部は、前記ユーザ端末から前記差押予約要求を受信し、指定された滞納者の前記取引調査結果を前記所定の記憶領域から抽出して、前記差押予約データを生成するユーザ側差押制御部と、前記差押準備登録情報を前記行員端末に送信するとともに、前記差押結果を前記行員端末から受信する金融機関側差押制御と、を備えることを特徴とする請求項1に記載の取引調査・差押支援システム。
The investigation control unit is a user-side control unit that receives the transaction investigation request from a user terminal on the administrative agency side that manages tax and public money delinquency, and a financial institution side that receives the transaction investigation result from a bank employee terminal on the financial institution side. With a control unit
The seizure control unit receives the seizure reservation request from the user terminal, extracts the transaction investigation result of the designated delinquent from the predetermined storage area, and generates the seizure reservation data. The transaction investigation according to claim 1, further comprising a unit and a financial institution-side seizure control that transmits the seizure preparation registration information to the bank employee terminal and receives the seizure result from the bank employee terminal. Seizure support system.
行政機関別に取引調査依頼を行う1つ又は複数の調査依頼先金融機関が設定された依頼先金融機関設定情報が前記所定の記憶領域に記憶されており、
前記調査制御部は、前記取引調査依頼を受け付けたとき、前記依頼先金融機関設定情報を参照して該当する行政機関の調査依頼先金融機関を自動的に抽出し、抽出された調査依頼先金融機関に対して、前記取引調査依頼を提供し、
前記依頼先金融機関設定情報は、行政機関が管轄する地域に居所を有する金融機関を含むことを特徴とする請求項1又は2に記載の取引調査・差押支援システム。
The request destination financial institution setting information in which one or more survey request destination financial institutions that make a transaction investigation request for each administrative agency is set is stored in the predetermined storage area.
When the survey control unit receives the transaction survey request, it automatically extracts the survey request destination financial institution of the relevant administrative institution with reference to the request destination financial institution setting information, and the extracted survey request destination finance. Provide the transaction investigation request to the institution,
The transaction investigation / seizure support system according to claim 1 or 2, wherein the requested financial institution setting information includes a financial institution having a residence in an area under the jurisdiction of an administrative institution.
前記調査制御部は、前記取引調査依頼を受け付けたとき、金融機関の住所又は居所を含む金融機関情報を用いて、行政機関の管轄地域又は滞納者の住所に対して所定範囲内の金融機関を自動抽出し、抽出された調査依頼先金融機関に対して、前記取引調査依頼を提供することを特徴とする請求項1又は2に記載の取引調査・差押支援システム。 When the investigation control unit receives the transaction investigation request, the investigation control unit uses the financial institution information including the address or whereabouts of the financial institution to select a financial institution within a predetermined range with respect to the jurisdiction of the administrative institution or the address of the delinquent. The transaction investigation / seizure support system according to claim 1 or 2, wherein the transaction investigation request is automatically extracted and provided to the extracted investigation request destination financial institution. 取引調査・差押支援機能を提供するコンピュータによって実行されるプログラムであって、
行政機関から滞納者に対する取引調査依頼を受け付け、金融機関に取引調査依頼を提供すると共に、前記取引調査依頼に対する取引調査結果を金融機関から受け付け、前記取引調査結果を行政機関に提供し、前記取引調査結果を所定の記憶領域に記憶する第1機能と、
滞納者に対する差押調書の作成または金融機関への差押調書の送付に際して行政機関から送信される差押予約要求を受け付け、該当する滞納者の前記取引調査結果を抽出して差押予約データを生成する第2機能と、
金融機関における取引口座の入出金管理を行う基幹システムとの連携のための所定の形式に前記差押予約データを変換し、差押調書を受領する前の差押予約に基づく事前準備として前記基幹システムによる差押執行アクションを登録するための差押準備登録情報を生成する第3機能と、を前記コンピュータに実現させ、
前記第2機能は、前記差押準備登録情報を金融機関に提供するとともに、前記差押準備登録情報に基づく差押準備完了通知を受け付け、行政機関に差押予約完了通知を提供し、
差押予約に基づいて行政機関から送付された差押調書の受領に伴う前記差押準備登録情報に基づく前記差押執行アクションの結果である差押結果を金融機関から受け付け、前記差押結果を行政機関に提供することを特徴とするプログラム。
A program executed by a computer that provides transaction investigation and seizure support functions.
Receives a transaction investigation request from a government agency to a delinquent, provides a transaction investigation request to a financial institution, accepts a transaction investigation result for the transaction investigation request from a financial institution, provides the transaction investigation result to an administrative agency, and makes the transaction. The first function to store the survey results in a predetermined storage area,
The second, which accepts the seizure reservation request sent from the administrative agency when preparing the seizure record for the delinquent or sending the seizure record to the financial institution, extracts the transaction investigation result of the delinquent, and generates the seizure reservation data. Function and
The seizure reservation data is converted into a predetermined format for cooperation with the core system that manages deposits and withdrawals of trading accounts at financial institutions, and seizure by the core system is performed as a preliminary preparation based on the seizure reservation before receiving the seizure record. The computer is realized with a third function of generating seizure preparation registration information for registering an execution action.
The second function provides the seizure preparation registration information to the financial institution, receives the seizure preparation completion notification based on the seizure preparation registration information, and provides the administrative agency with the seizure reservation completion notification.
Accepting the seizure result, which is the result of the seizure execution action based on the seizure preparation registration information accompanying the receipt of the seizure record sent from the administrative agency based on the seizure reservation, from the financial institution and providing the seizure result to the administrative agency. A program featuring.
行政機関から滞納者に対する取引調査依頼を受けた金融機関から提供される取引調査結果を記憶する記憶部と、
滞納者に対する差押調書の作成または金融機関への差押調書の送付に際して行政機関から送信される差押予約要求を受け付け、該当する滞納者の前記取引調査結果を前記記憶部から抽出して差押予約データを生成する差押制御部と、
金融機関における取引口座の入出金管理を行う基幹システムとの連携のための所定の形式に前記差押予約データを変換し、差押調書を受領する前の差押予約に基づく事前準備として前記基幹システムによる差押執行アクションを登録するための差押準備登録情報を生成するデータ処理部と、を有し、
前記差押制御部は、前記差押準備登録情報を金融機関に提供するとともに、前記差押準備登録情報に基づく差押準備完了通知を受け付け、行政機関に差押予約完了通知を提供し、
差押予約に基づいて行政機関から送付された差押調書の受領に伴う前記差押準備登録情報に基づく前記差押執行アクションの結果である差押結果を金融機関から受け付け、前記差押結果を行政機関に提供することを特徴とする差押支援システム。
A storage unit that stores the transaction survey results provided by the financial institution that received the transaction survey request for the delinquent from the government agency.
When preparing a seizure record for a delinquent person or sending a seizure record to a financial institution, a seizure reservation request sent from an administrative agency is accepted, and the transaction investigation result of the delinquent person is extracted from the storage unit to obtain seizure reservation data. The seizure control unit to be generated and
The seizure reservation data is converted into a predetermined format for cooperation with the core system that manages deposits and withdrawals of trading accounts at financial institutions, and seizure by the core system is performed as a preliminary preparation based on the seizure reservation before receiving the seizure record. It has a data processing unit that generates seizure preparation registration information for registering execution actions.
The seizure control unit provides the seizure preparation registration information to the financial institution, receives the seizure preparation completion notification based on the seizure preparation registration information, and provides the administrative agency with the seizure reservation completion notification.
Accepting the seizure result, which is the result of the seizure execution action based on the seizure preparation registration information accompanying the receipt of the seizure record sent from the administrative agency based on the seizure reservation, from the financial institution and providing the seizure result to the administrative agency. A seizure support system featuring.
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