JP2019505911A - 世論に対するpr活動の実施方法、システム、ユーザ端末及びコンピュータ読取り可能な記憶媒体 - Google Patents

世論に対するpr活動の実施方法、システム、ユーザ端末及びコンピュータ読取り可能な記憶媒体 Download PDF

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Abstract

本発明は、世論に対するPR活動の実施方法、システム、ユーザ端末及びコンピュータ読取り可能な記憶媒体を提供し、ネットPR活動技術分野に関する。該方法は、ユーザの閲読情報を獲得するステップと、閲読情報を解析し、解析結果を得るステップと、解析結果に基づいて閲読情報に対してPR活動を行う必要があるか否かを判断するステップと、PR活動が必要であると、前記閲読情報に対応するPR活動情報を選択するステップと、PR活動情報を表示させるステップとを含む。本発明は、必要なユーザに世論に対するPR活動の発信内容をプッシュでき、あらゆる人達によりPR活動の発信内容が見られることを回避し、マイナス影響を低減させる。【選択図】図1

Description

本発明は、ネットPR(Public Relations)活動の技術分野に関し、特に、世論に対するPR活動の実施方法、システム、ユーザ端末及びコンピュータ読取り可能な記憶媒体に関する。
関連出願の引用
本願は、2017年01月12日に中国専利局に提出され、出願番号は2017100232110であり、名称が「世論に対するPR活動の実施方法及びシステム」である中国特許出願の優先権を主張し、引用によりその全ての内容を本願に組み込む。
現在、ネットワークが益々普及され、ネット世論危機に対するPR活動(パブリック・リレーションズ)は随時発生する可能性がある。これによって、世論に対するネットPR活動は、現在の公共関係に対する新たな思惟方式になる。考えの筋道及び宣伝メディアの企画は、その目的としてネットワークのような高技術手段によって政府に対する肯定的なイメージを作るためである。しかし、世論危機に対するネットPR活動は、現在の公共関係の一方面に過ぎず、発生したネット世論危機及びマイナス影響に対する政府の取り扱いである。現在、オンラインPR活動は、主にプレスリリースにより実施され、あらゆる人達によりPR活動の発信内容が見られるので、よりマイナスの影響が発生し易い。
本発明は、これを鑑みて、必要なユーザだけに世論に対するPR活動の発信内容をプッシュすることによって、あらゆる人達によりPR活動の発信内容が見られることを回避し、マイナス影響を低減させる世論に対するPR活動の実施方法、システム、ユーザ端末及びコンピュータ読取り可能な記憶媒体を提供することを目的とする。
第1局面では、本発明の実施例は、世論に対するPR活動の実施方法を提供し、
ユーザの閲読情報を獲得するステップと、
前記閲読情報を解析し、解析結果を得るステップと、
前記解析結果に基づいて前記閲読情報に対してPR活動を行う必要があるか否かを判断するステップと、
PR活動が必要であると、前記閲読情報に対応するPR活動情報を選択するステップと、
前記PR活動情報を表示させるステップとを含む。
第1局面に基づき、本発明の実施例は、第1局面における第1の実施可能な形態を提供し、前記閲読情報を解析して解析結果を得る前記ステップは、
前記閲読情報を解析し、前記閲読情報の感情極性を得るステップと、
前記閲読情報の感情極性がマイナスであると、前記閲読情報に対してPR活動を行う必要があると確定するステップとを含む。
第1局面に基づき、本発明の実施例は、第1局面における第2の実施可能な形態を提供し、前記閲読情報に閲読履歴情報を含む場合、前記閲読情報を解析して解析結果を得る前記ステップは、前記閲読履歴情報に対して後退解析及び意味分析を行い、マイナス情報に対する前記ユーザの閲読情報を得るステップを含む。
第1局面に基づき、本発明の実施例は、第1局面における第3の実施可能な形態を提供し、前記閲読情報に閲読中情報を含む場合、前記閲読情報を解析して解析結果を得る前記ステップは、前記閲読中情報に対して意味分析を行い、理解結果を得て、前記理解結果を前記解析結果とするステップと含む。
第1局面に基づき、本発明の実施例は、第1局面における第4の実施可能な形態を提供し、前記閲読情報を解析する方法は、キーワード分析、自然言語処理、機械学習及び固有表現抽出のうちの少なくとも1つを含む。
第1局面に基づき、本発明の実施例は、第1局面における第5の実施可能な形態を提供し、PR活動が必要であると、前記閲読情報に対応するPR活動情報を選択する前記ステップは、
PR活動が必要であると、前記閲読情報に対応するPR活動情報が存在するか否かを検索するステップと、
前記閲読情報に対応するPR活動情報が存在しないと、前記閲読情報をPR活動対象情報としてマークするステップと、
前記閲読情報に対応するPR活動情報が存在すると、前記PR活動情報を選択するステップとを含む。
第1局面における第5の実施可能な形態に基づき、本発明の実施例は、第1局面における第6の実施可能な形態を提供し、前記方法は、さらに、
第1時間としてPR活動対象情報の発表時間を獲得するステップと、
第2時間として前記PR活動対象情報に対応するPR活動情報の発表時間を獲得するステップと、
前記第1時間から前記第2時間までの前記ユーザの閲読履歴情報を獲得するとともに、前記閲読履歴情報において前記PR活動対象情報を含むか否かを検索するステップと、
前記PR活動対象情報を含むと、前記PR活動対象情報に対応するPR活動情報を表示させるステップとを含む。
第1局面における第6の実施可能な形態に基づき、本発明の実施例は、第1局面における第7の実施可能な形態を提供し、前記PR活動対象情報を含むと前記PR活動対象情報に対応するPR活動情報を表示させる前記ステップは、
前記PR活動対象情報を含むと、前記第1時間から前記第2時間までの前記PR活動対象情報に対する前記ユーザの注目度を獲得して統計するステップと、
前記注目度が予め設定された条件を満たす場合、前記PR活動対象情報に対応するPR活動情報を表示させるステップとを含む。
第1局面に基づき、本発明の実施例は、第1局面における第8の実施可能な形態を提供し、前記注目度は、閲読時間、閲読回数及びコメント有無の情報のうちの少なくとも1つを含む。
第1局面に基づき、本発明の実施例は、第1局面における第9の実施可能な形態を提供し、前記PR活動情報を表示させる前記ステップは、前記PR活動情報を前記閲読中情報のファーストビューの下方に表示させるステップを含む。
第1局面に基づき、本発明の実施例は、第1局面における第10の実施可能な形態を提供し、前記PR活動情報を表示させる前記ステップは、前記PR活動情報をユーザ端末のページに表示させるステップ、又は前記ユーザのアクセスしている閲読チャンネルにおける情報フローに前記PR活動情報を表示させるステップを含む。
本発明が提供した世論に対するPR活動の実施方法は、ユーザの閲読情報を獲得するステップと、閲読情報を解析して解析結果を得るステップと、解析結果に基づいて閲読情報に対してPR活動を行う必要があるか否かを判断するステップと、PR活動が必要であると、前記閲読情報に対応するPR活動情報を選択するステップと、PR活動情報を表示させるステップとを含むので、必要なユーザに世論に対するPR活動の発信内容をプッシュでき、あらゆる人達によりPR活動の発信内容が見られることを回避し、マイナス影響を低減させる。
第2局面では、本発明の実施例は、さらに世論に対するPR活動の実施システムを提供し、
ユーザの閲読情報を獲得するように構成される獲得ユニットと、
前記閲読情報を解析し、解析結果を得るように構成される解析ユニットと、
前記解析結果に基づいて前記閲読情報に対してPR活動を行う必要があるか否かを判断するように構成される判断ユニットと、
PR活動が必要であると、前記閲読情報に対応するPR活動情報を選択するように構成される選択ユニットと、
前記PR活動情報を表示させるように構成される表示ユニットとを備える。
第2局面に基づき、本発明の実施例は、第2局面における第1の実施可能な形態を提供し、前記解析ユニットは、
前記閲読情報を解析し、前記閲読情報の感情極性を得るように構成される感情極性解析サブユニットと、
前記閲読情報の感情極性がマイナスであるとき、前記閲読情報に対してPR活動を行う必要があると確定するように構成されるPR活動確定サブユニットとを備える。
第2局面に基づき、本発明の実施例は、第2局面における第2の実施可能な形態を提供し、前記閲読情報に閲読履歴情報を含む場合、前記解析ユニットにより前記閲読情報を解析して解析結果を得る方法は、前記閲読履歴情報に対して後退解析及び意味分析を行い、マイナス情報に対する前記ユーザの閲読情報を得るステップを含む。
第2局面に基づき、本発明の実施例は、第2局面における第3の実施可能な形態を提供し、前記閲読情報に閲読中情報を含む場合、前記解析ユニットにより前記閲読情報を解析して解析結果を得る方法は、前記閲読中情報に対して意味分析を行い、理解結果を得るステップを含む。
第2局面に基づき、本発明の実施例は、第2局面における第4の実施可能な形態を提供し、前記解析ユニットにより前記閲読情報を解析する方法は、キーワード分析、自然言語処理、機械学習及び固有表現抽出のうちの少なくとも1つを含む。
第2局面に基づき、本発明の実施例は、第2局面における第5の実施可能な形態を提供し、前記選択ユニットにより前記閲読情報に対してPR活動を行う必要があるとき前記閲読情報に対応するPR活動情報を選択する方法は、
PR活動が必要であると、前記閲読情報に対応するPR活動情報が存在するか否かを検索するステップと、
前記閲読情報に対応するPR活動情報が存在しないと、前記閲読情報をPR活動対象情報としてマークするステップと、
前記閲読情報に対応するPR活動情報が存在すると、前記PR活動情報を選択するステップとを含む。
第2局面に基づき、本発明の実施例は、第2局面における第6の実施可能な形態を提供し、前記世論に対するPR活動の実施システムは、さらに、第1時間としてPR活動対象情報の発表時間を獲得し、第2時間として前記PR活動対象情報に対応するPR活動情報の発表時間を獲得し、前記第1時間から前記第2時間までの前記ユーザの閲読履歴情報を獲得するとともに、前記閲読履歴情報において前記PR活動対象情報を含むか否かを検索し、前記PR活動対象情報を含むと、前記PR活動対象情報に対応するPR活動情報を表示させるように構成されるPR活動ユニットを備える。
第2局面に基づき、本発明の実施例は、第2局面における第7の実施可能な形態を提供し、前記PR活動ユニットにより前記閲読履歴情報において前記PR活動対象情報を含むと前記PR活動対象情報に対応するPR活動情報を表示させる方法は、
前記PR活動対象情報を含むと、前記第1時間から前記第2時間までの前記PR活動対象情報に対する前記ユーザの注目度を獲得して統計するステップと、
前記注目度が予め設定された条件を満たす場合、前記PR活動対象情報に対応するPR活動情報を表示させるステップとを含む。
第2局面に基づき、本発明の実施例は、第2局面における第8の実施可能な形態を提供し、前記注目度は、閲読時間、閲読回数及びコメント有無の情報のうちの少なくとも1つを含む。
第2局面に基づき、本発明の実施例は、第2局面における第9の実施可能な形態を提供し、前記表示ユニットは、前記PR活動情報を前記閲読中情報のファーストビューの下方に表示させることを含む。
第2局面に基づき、本発明の実施例は、第2局面における第10の実施可能な形態を提供し、前記PR活動情報を表示させる方法は、前記PR活動情報をユーザ端末のページに表示させるステップと、又は前記ユーザのアクセスしている閲読チャンネルにおける情報フローに前記PR活動情報を表示させるステップとを含む。
本発明が提供した世論に対するPR活動の実施システムは、ユーザの閲読情報を獲得するための獲得ユニットと、閲読情報を解析して解析結果を得るための解析ユニットと、解析結果に基づいて閲読情報に対してPR活動を行う必要があるか否かを判断する判断ユニットと、PR活動が必要であると、閲読情報に対応するPR活動情報を選択する選択ユニットと、PR活動情報を表示させる表示ユニットとを備えるので、必要なユーザに世論に対するPR活動の発信内容をプッシュでき、あらゆる人達によりPR活動の発信内容が見られることを回避し、マイナス影響を低減させる。
第3局面では、本発明の実施例は、ユーザ端末を提供し、前記ユーザ端末は、メモリ、プロセッサ及び前記メモリに記憶され前記プロセッサにより実行されるプログラムコードを備え、前記プロセッサにより前記プログラムコードを実行させるとき、本発明の実施例が提供した世論に対するPR活動の実施方法におけるステップを実現する。
第4局面では、本発明の実施例は、さらにコンピュータ読取り可能な記憶媒体を提供し、プログラムコードが記憶され、前記プログラムコードがプロセッサにより実行されるとき、本発明の実施例が提供した世論に対するPR活動の実施方法におけるステップを実現する。
本発明の実施例が提供した世論に対するPR活動の実施方法、システム、ユーザ端末及びコンピュータ読取り可能な記憶媒体は、ユーザの閲読情報を獲得して、閲読情報を解析し、そして解析結果に基づいて閲読情報に対してPR活動を行う必要があるか否かを判断し、閲読情報に対してPR活動を行う必要があると、該閲読情報に対応するPR活動情報を選択し表示させる。これによって、必要なユーザにPR活動情報をプッシュでき、あらゆるユーザにPR活動情報が見られることを回避し、マイナス影響をより低減させる効果を達する。
本発明のその他の特徴とメリットは、以下の明細書に説明される。そして、その一部は、明細書によって理解でき又は本発明を実施することによって理解できる。本発明の目のその他のメリットは、明細書、特許請求の範囲及び図面に特別に記載された構造で実現及び獲得できる。
本発明の上記の目的、特徴とメリットをより分かり易くするために、以下、好ましい実施例を挙げて、そして図面を参照して詳しく説明する。
以下、本発明の具体的な実施形態又は従来技術の技術方案をより明瞭に説明するために、具体的な実施形態又は従来技術の技術方案の説明に必要な図面を簡単に説明する。下記の図面は、本発明の一部の実施形態を示したものに過ぎず、当業者は、創造の労働をしなくても、これらの図面からその他の関連する図面を得られると理解すべきである。
本発明の実施例1が提供した世論に対するPR活動の実施方法の流れ図である。 本発明の実施例2が提供した世論に対するPR活動の実施システムの構成模式図である。 本発明の実施例1が提供した世論に対するPR活動の実施方法の閲読情報の模式図である。 本発明の実施例1が提供した世論に対するPR活動の実施方法によって閲読情報に対してPR活動を行った場合の模式図である。
以下、本発明の実施例の目的、技術方案及び利点をより明瞭にするために、図面を参照しながら、本発明の技術方案を明瞭且つ完全に説明する。説明する実施例は、本発明の一部の実施例に過ぎず、全ての実施例ではないと理解すべきである。当業者が本発明における実施例に基づいて創造の労働をしなくて得られる全てのその他の実施例は、本発明の保護範囲に該当する。
現在、オンラインPR活動は、主にプレスリリースによって実施され、あらゆる人達によりPR活動の発信内容が見られるので、よりマイナスの影響が発生し易い。これを鑑みて、本発明の実施例が提供した世論に対するPR活動の実施方法及びシステムは、必要なユーザだけに世論に対するPR活動の発信内容をプッシュすることによって、あらゆる人達によりPR活動の発信内容が見られることを回避し、マイナス影響を低減させる。
本実施例を理解させるために、先ず、本発明の実施例で公開された世論に対するPR活動の実施方法及びシステムについて詳細に説明する。
本発明の実施例が提供した世論に対するPR活動の実施方法及びシステムは、少なくとも1つの閲読可能な情報を有するアプリケーションがインストールされたユーザ端末に応用できる。本実施例において、前記端末は、スマートフォン、タブレット等のユーザが使用できる任意の知能端末であっても良い。
前記ユーザ端末は、メモリ及びプロセッサを備え、前記メモリとプロセッサが1つ又は複数のバス/信号線を介して互いに通信するように構成されている。前記メモリは、例えば本発明の実施例における世論に対するPR活動の実施方法及びシステムに対応するプログラム命令/モジュールのようなソフトウェアプログラム及び機能モジュールを記憶するように構成されることができる。プロセッサは、メモリ内に記憶されたソフトウェアプログラム及びモジュールを実行することによって、例えば本発明の実施例が提供した世論に対するPR活動の実施方法のような各機能及びデータ処理を実現する。
実施例1
図1は、本発明の実施例1が提供した世論に対するPR活動の実施方法の流れ図である。
図1を参照し、世論に対するPR活動の実施方法は、以下のステップを含む。
ステップS101は、ユーザの閲読情報を獲得する。
好ましく、ユーザの閲読情報は、ユーザの閲読中情報(現在閲読している資料の情報)及び閲読履歴情報を含む。本実施例において、ユーザは、端末によってウェブサイト又はAPP(アプリケーション)にアクセスして、情報フロー(information flow)の内容を閲読し、そして閲読しようとする具体的な内容をクリックして、詳細内容のページに入って閲読し始める。閲読した後、閲読履歴が残される。ユーザ端末は、前記閲読履歴によってユーザの閲読履歴情報を獲得できるし、直接にユーザの閲読中情報を獲得できる。
ステップS102は、閲読情報を解析し、解析結果を得る。
好ましく、ユーザの閲読情報に対して、キーワード分析、自然言語処理、機械学習、固有表現抽出等の少なくとも1つを含む意味分析を行うことによって、閲読情報の具体的な内容を得る。
好ましく、ステップS103は、以下のステップにより実現することができる。
前記閲読情報を解析し、前記閲読情報の感情極性を得る。前記閲読情報の感情極性がマイナスであると、前記閲読情報に対してPR活動を行う必要があると確定する。
ステップS103は、解析結果に基づいて閲読情報に対してPR活動を行う必要があるか否かを判断し、PR活動が必要であると、ステップS104を実行し、PR活動が必要ではないと、ステップS106を実行する。
本実施例において、閲読情報の具体的な内容によりPR活動が必要であるか否か判断する。例えば、閲読情報がマイナス情報であれば、PR活動が必要であるかもしれない。
ステップS104は、閲読情報に対応するPR活動情報を選択する。
PR活動情報は、画像、文字、動画、画像テキスト等の各形式で形成してもよく、閲読情報はPR活動が必要であるマイナス情報である場合、該閲読情報とマッチしたPR活動の発信内容が存在するか否かを検索し、存在すると、該PR活動の発信内容を選択し、存在しないと、PR活動の発信内容を選択せず、該閲読情報をPR活動対象情報としてマークすると説明すべきである。前記PR活動対象情報は、PR活動を行うべきものの、PR活動情報がまだ用意されていない閲読情報であると理解すべきできる。
このため、好ましく、前記閲読情報に対してPR活動を行う必要があると、前記閲読情報に対応するPR活動情報を選択するステップは、以下のサブステップを含む。
ステップS201は、PR活動が必要であると、前記閲読情報に対応するPR活動情報が存在するか否かを検索する。
ステップS202は、前記閲読情報に対応するPR活動情報が存在しないと、前記閲読情報をPR活動対象情報としてマークする。
ステップS203は、前記閲読情報に対応するPR活動情報が存在すると、前記PR活動情報を選択する。
ステップS105は、PR活動情報を表示させる。
ステップS106は、PR活動を行わない。
本実施例において、上記マイナス情報を閲読したユーザが該PR活動の発信内容を閲読できるように、PR活動の発信内容を閲読ウェブサイト又はAPPにおける相応位置に表示させることによって、マイナス情報によるマイナス影響を低減させる。
本発明の例示的な実施例によって、閲読情報に読履歴情報を含む場合、閲読情報を解析して解析結果を得るステップは、閲読履歴情報に対して後退解析及び意味分析を行い、マイナス情報に対するユーザの閲読情報を得るステップを含む。
本発明の例示的な実施例によって、閲読情報に閲読中情報を含む場合、閲読情報を解析して解析結果を得るステップは、閲読中情報に対して意味分析を行い、理解結果を得るステップを含む。
好ましく、リアルタイムの計算で閲読中情報に対してキーワード分析、自然言語処理、機械学習、固有表現抽出等の少なくとも1つを含む意味分析を行うことによって、閲読情報の具体的な内容を得る。
好ましく、PR活動対象情報が存在する場合、世論に対する前記PR活動の実施方法は、さらにステップS107、ステップS108、ステップS109及びステップS110を含む。
ステップS107は、第1時間としてPR活動対象情報の発表時間を獲得する。
ステップS108は、第2時間として前記PR活動対象情報に対応するPR活動情報の発表時間を獲得する。
ステップS109は、前記第1時間から前記第2時間までの前記ユーザの閲読履歴情報を獲得するとともに、前記閲読履歴情報において前記PR活動対象情報を含むか否かを検索する。
ステップS110は、前記PR活動対象情報を含むと、前記PR活動対象情報に対応するPR活動情報を表示させる。
好ましく、前記ステップS110は、前記PR活動対象情報を含むと、前記第1時間から前記第2時間までの前記PR活動対象情報に対する前記ユーザの注目度を獲得して統計するステップと、前記注目度が予め設定された条件を満たす場合、前記PR活動対象情報に対応するPR活動情報を表示させるステップとを含む。
そのうち、前記注目度は、前記PR活動対象情報に対するユーザの閲読時間、閲読回数及び前記PR活動対象情報に対してコメント有無の情報のうちの少なくとも1つを含んでもよい。前記予め設定された条件は、実際状況により設定できる。例えば、前記PR活動対象情報に対するユーザの注目度について、例えば、前記PR活動対象情報に対するユーザの閲読時間が予め設定された時間に達した場合と、前記PR活動対象情報に対するユーザの閲読回数が予め設定された回数に達した場合と、ユーザが前記PR活動対象情報に対してコメントを発表した場合とのうちの少なくとも1つの場合に、前記注目度は、予め設定された条件を満たすと確定する。
1つの実施形態として、例えば、ユーザが、あるマイナス情報を閲読したが、当時該マイナス情報に対するPR活動の発信内容がまだ用意されていない場合、該マイナス情報に対してPR活動を行おうとすると、該マイナス情報を閲読したユーザ(に関する情報)を獲得するとともに、該マイナス情報に対するユーザのコメント、閲読時間又は閲読回数等によって、該マイナス情報を注目するユーザを確定する必要がある。これにより、これらのユーザに向けてPR活動を行い、用意済みになったPR活動の発信内容をこれらのユーザへプッシュする。
また、例えばマイナス情報が2016年2月11日に発生され、PR活動の発信内容が2016年2月13日に用意済みになった場合、PR活動の発信内容を発信する前の11日から13日までの期間内に該マイナス情報を閲読した人達を解析により獲得し、精密なPR活動を行うことができる。これによって、ユーザがウェブサイト又はAppにアクセスしているとき、ユーザが今まで上記マイナス情報を見たか否かを分析し、PR活動の発信内容を指向的にプッシュすることができる。
本発明の実施例において、前記PR活動情報を表示させる前記ステップは、前記PR活動情報を前記閲読中情報のファーストビューの下部に表示させるステップを含んでもよい。
好ましく、図3には、第1動画ニュース、第1画像ニュース、第2画像ニュース及び第2動画ニュースを含むユーザが閲読しているオリジナル画面が表示され、例えば第2画像ニュースの内容はサムソン(Samsung :登録商標)のマイナスニュースとする「サムソンNote7が多国で封殺される」である場合、ユーザがサムソンに関するこの内容をクリックすると、この内容の後ろに、例えば「サムソンは、Note7交換計画を実施し、消費者が無料で交換することを申し込むことができる」というような第2画像ニュースに対応するPR活動の発信内容をインサートする。これにより、ユーザは、サムソンのマイナスニュース(サムソンNote7が多国で封殺される)を閲読してからリターンすると、このPR活動の発信内容が見える。具体的に、以下の図4を参照する。
PR活動の発信内容を、図3に示すオリジナル情報フローにおけるその他の内容の前後に表示させてもよく、ユーザに該PR活動の発信内容が見らればよい、と説明すべきである。
本発明の例示的な実施例によって、前記PR活動情報を表示させる前記ステップは、前記PR活動情報をユーザ端末のページに表示させるステップ、又は前記ユーザのアクセスしている閲読チャンネルにおける情報フローに前記PR活動情報を表示させるステップを含んでもよい。
ここに、ユーザの閲読履歴情報に対してPR活動を行うとき、ユーザは該PR活動の発信内容が見えるように、ユーザのアクセスする閲読ウェブサイト又はAPPのホームページにPR活動の発信内容を表示させてもよいし、該ユーザのアクセスしている閲読チャンネルにおける情報フローに表示させてもよいし、該ユーザの閲読チャンネルにおける情報フローの次の情報フローに表示させてもよい。閲読チャンネルは、エンターテインメントチャンネル、スポーツチャンネル、経済チャンネル等を含み、ユーザが閲読できるチャンネルであれば、いずれのチャンネルにも上記のPR活動の発信内容を表示させることができる。そのうち、アクセスしている情報フローの次の情報フローは、現在閲読している情報フローをリフレッシュして獲得した情報フローである。
上記世論に対するPR活動の実施方法は、携帯設備、パソコン及びその他の情報フローフォーマットの表示に適合する端末に適用できる、と説明すべきである。
本発明が提供した世論に対するPR活動の実施方法は、ユーザの閲読情報を獲得するステップと、閲読情報を解析して解析結果を得るステップと、解析結果に基づいて閲読情報に対してPR活動を行う必要があるか否かを判断するステップと、PR活動が必要であると、前記閲読情報に対応するPR活動情報を選択するステップと、PR活動情報を表示させるステップとを含むので、必要なユーザに世論に対するPR活動の発信内容をプッシュでき、あらゆる人達によりPR活動の発信内容が見られることを回避し、マイナス影響を低減させる。
実施例2
図2は、本発明の実施例2が提供した世論に対するPR活動の実施システムの構成模式図である。
図2を参照し、世論に対するPR活動の実施システムは、以下のユニットを備える。
獲得ユニット10は、ユーザの閲読情報を獲得するように構成されている。
具体的には、ユーザの閲読情報は、ユーザ閲読中情報及び閲読履歴情報を含む。ここで、ユーザは、端末によってウェブサイト又はAPP(アプリケーション)にアクセスして、情報フローの内容を閲読し、そして閲読しようとする具体的な内容をクリックして、詳細内容のページに入って閲読し始める。閲読した後、閲読履歴が残される。そうすると、獲得ユニットは、ユーザの閲読情報を獲得することができる。
解析ユニット20は、閲読情報を解析して解析結果を得るように構成されている。
判断ユニット30は、解析結果に基づいて閲読情報に対してPR活動を行う必要があるか否かを判断するように構成されている。
選択ユニット40は、PR活動が必要であると、閲読情報に対応するPR活動情報を選択するように構成されている。
PR活動情報は、画像、文字、動画、画像テキスト等の各形式で形成してもよく、閲読情報はPR活動が必要であるマイナス情報である場合、該閲読情報とマッチしたPR活動の発信内容を検索し、存在すると、該PR活動の発信内容を選択し、存在しないと、該閲読情報をPR活動対象情報としてマークする、と説明すべきである。
好ましく、前記選択ユニット40により、前記閲読情報に対してPR活動を行う必要がある場合、前記閲読情報に対応するPR活動情報を選択する方法は、
PR活動が必要であると、前記閲読情報に対応するPR活動情報が存在するか否かを検索するステップと、
前記閲読情報に対応するPR活動情報が存在しないと、前記閲読情報をPR活動対象情報としてマークするステップと、
前記閲読情報に対応するPR活動情報が存在すると、前記PR活動情報を選択するステップとを含む。
好ましく、PR活動対象情報が存在する場合、前記世論に対するPR活動の実施システム10は、さらにPR活動ユニットを備える。
前記PR活動ユニットは、第1時間としてPR活動対象情報の発表時間を獲得し、第2時間として前記PR活動対象情報の発表時間を獲得し、前記第1時間から前記第2時間までの前記ユーザの閲読履歴情報を獲得するとともに、前記閲読履歴情報において前記PR活動対象情報を含むか否かを検索し、前記閲読履歴情報において前記PR活動対象情報を含む場合、前記PR活動対象情報に対応するPR活動情報を表示させるように構成されている。
好ましく、前記PR活動ユニットにより、前記閲読履歴情報において前記PR活動対象情報を含む場合、前記PR活動対象情報に対応するPR活動情報を表示させる方法は、前記PR活動対象情報を含むと、前記第1時間から前記第2時間までの前記PR活動対象情報に対する前記ユーザの注目度を獲得して統計し、前記注目度が予め設定された条件を満たす場合、前記PR活動対象情報に対応するPR活動情報を表示させるステップを含む。
そのうち、前記注目度は、閲読時間、閲読回数及びコメント有無の情報のうちの少なくとも1つを含んでもよい。
表示ユニット50は、PR活動情報を表示させるように構成されている。
本実施例において、上記マイナス情報を閲読したユーザが該PR活動の発信内容を閲読できるように、PR活動の発信内容を閲読ウェブサイト又はAPPにおける相応位置に表示させることによって、マイナス情報によるマイナス影響を低減させる。
本発明の実施例において、解析ユニット20は、感情極性解析サブユニット及びPR活動確定サブユニットを含んでもよい。
感情極性解析サブユニットは、前記閲読情報を解析し、前記閲読情報の感情極性を得るように構成されている。
PR活動確定サブユニットは、前記閲読情報の感情極性がマイナスであるとき、前記閲読情報に対してPR活動を行う必要があると確定するように構成されている。
本発明の例示的な実施例によって、閲読情報に閲読履歴情報を含む場合、解析ユニット20により前記閲読情報を解析して解析結果を得る方法は、閲読履歴情報に対して後退解析及び意味分析を行い、マイナス情報に対するユーザの閲読情報を得るステップを含んでもよい。
本発明の例示的な実施例によって、閲読情報に閲読中情報を含む場合、解析ユニット20により前記閲読情報を解析して解析結果を得る方法は、閲読中情報に対して意味分析を行い、理解結果を得るステップを含んでもよい。
本実施例において、解析ユニット20が前記閲読情報を解析する方法は、キーワード分析、自然言語処理、機械学習及び固有表現抽出のうちの少なくとも1つを含んでもよい。
本発明の例示的な実施例によって、表示ユニット50は、PR活動情報を閲読中情報のファーストビューの下方に表示させることを含む。
本発明の例示的な実施例によって、前記表示ユニット50がPR活動情報を表示させる方法として、PR活動情報をユーザ端末のページに表示させてもよいし、PR活動情報をユーザのアクセスしている閲読チャンネルにおける情報フローに表示させてもよい。
本実施例において、ユーザの閲読履歴情報に対してPR活動を行うとき、ユーザは該PR活動の発信内容が見えるように、ユーザのアクセスする閲読ウェブサイト又はAPPのホームページにPR活動の発信内容を表示させてもよいし、該ユーザのアクセスしている閲読チャンネルにおける情報フローに表示させてもよい。閲読チャンネルは、エンターテインメントチャンネル、スポーツチャンネル、経済チャンネル等を含み、ユーザが閲読したチャンネルであれば、いずれのチャンネルにも上記のPR活動の発信内容を表示させることができる。
上記世論に対するPR活動の実施システム10は、携帯設備、パソコン及びその他の情報フローフォーマットの表示に適合する端末に適用できる、と説明すべきである。
本発明が提供した世論に対するPR活動の実施システム10は、ユーザの閲読情報を獲得するように構成される獲得ユニット10と、閲読情報を解析して解析結果を得るように構成される解析ユニット20と、解析結果に基づいて閲読情報に対してPR活動を行う必要があるか否かを判断するように構成される判断ユニット30と、PR活動が必要であると、閲読情報に対応するPR活動情報を選択するように構成される選択ユニット40と、PR活動情報を表示させるように構成される表示ユニット50とを備えるので、必要なユーザに世論に対するPR活動の発信内容をプッシュでき、あらゆる人達によりPR活動の発信内容が見られることを回避し、マイナス影響を低減させる。
本発明の実施例が提供したコンピュータプログラム製品は、プログラムコードが記憶されているコンピュータ読取り可能な記憶媒体を含み、前記プログラムコードに含まれる命令は、上記方法の実施例における上記方法の実施に用いられる。具体的な実現について方法の実施例を参照し、ここではその説明を省略する。
当業者は、上記の説明されたシステム及び装置の具体的な作動過程として、上記方法の実施例における対応過程を参照できるので、ここではその説明を省略する。
また、本発明案の実施例の説明において、明確な規定と制限がない限り、「取付」、「連続」、「連接」などの用語は、広義的に理解すべきである。例えば、固定接続でもよいし、取外し可能な接続でもよいし、一体接続でもよい。そして、機械的な接続でもよいし、電気接続でもよい。また、直接に接続されてもよいし、中間物を介して間接に接続されてもよいし、2つの部材の内部の連通でもよい。当業者は、状況によって本発明における上記用語の具体的な意味を理解してもよい。
機能がソフトウェア機能ユニットの形式で実現され、独立したプロダクトとして販売又は使用される場合、機能は、コンピュータ読み取り可能記憶媒体に記憶されてもよい。このような理解に基づいて、基本的に本発明の技術的対策若しくは従来技術に寄与する部分、又は技術的対策のいくつかは、ソフトウェアプロダクトの形式で実現されてもよい。コンピュータソフトウェアプロダクトは、記憶媒体に記憶され、コンピュータデバイス(パーソナルコンピュータ、サーバ又はネットワークデバイスでもよい)に対して本発明の実施例に記載の方法のステップの一部又は全部を実行する複数の命令を含む。前記の記憶媒体は、USBディスク、外付けハードディスク、読み取り専用メモリ(ROM:Read Only Memory)、ランダムアクセスメモリ(RAM:Random Access Memory)、磁気ディスク又は光ディスクのようなプログラムコードを記憶し得るいずれかの媒体を含む。
本発明の説明において、「中心」、「上」、「下」、「左」、「右」、「鉛直」、「水平」、「内」、「外」等の用語が表す方位或いは位置関係は、図面に基づくものであり、本発明を便宜及び簡略に説明するためのものに過ぎず、該当装置或いは素子が必ず特定の方向を有し、特定の方向に構成されたり操作されたりすることを明示又は暗示するものではないと理解すべき、本発明に対する限定と理解すべきではない。また、「第1」、「第2」、「第3」等の用語は、区別させるためのものに過ぎず、重要性を明示又は暗示するものではないと理解すべきである。
最後、上記の実施例は、本発明の具体的な実施形態に過ぎず、本発明の技術方案を説明するものであり、制限するものではない。本発明の保護範囲は、これに限るものではない。前記実施例を参照して本発明を詳細に説明したが、当業者は、本発明に記載の技術範囲内で、前記の実施例に記載の技術方案を修正又は変更、又はその一部の技術特徴を置き換えることができる。これらの修正、変更又は置き換えは、該当する技術方案の本質を本発明の実施例の技術方案の主旨と範囲から脱離させなく、全て本発明の保護範囲内に含まれる。このため、本発明の保護範囲は、特許請求の範囲の保護範囲に従うものとする。
工業上の実用性
本発明の実施例が提供した世論に対するPR活動の実施方法、システム、ユーザ端末及びコンピュータ読取り可能な記憶媒体は、ユーザの閲読情報を獲得して、閲読情報を解析し、そして解析結果に基づいて閲読情報に対してPR活動を行う必要があるか否かを判断する。閲読情報に対してPR活動を行う必要がある場合、該閲読情報に対応するPR活動情報を選択して表示させる。これによって、必要なユーザにPR活動情報をプッシュでき、あらゆるユーザにPR活動情報が見られることを回避し、マイナス影響をより低減させる効果を達する。
10 獲得ユニット、20 解析ユニット、30 判断ユニット、40 選択ユニット、50 表示ユニット。

Claims (24)

  1. ユーザの閲読情報を獲得するステップと、
    前記閲読情報を解析し、解析結果を得るステップと、
    前記解析結果に基づいて前記閲読情報に対してPR活動を行う必要があるか否かを判断するステップと、
    PR活動が必要であると、前記閲読情報に対応するPR活動情報を選択するステップと、
    前記PR活動情報を表示させるステップと、
    を含むことを特徴とする世論に対するPR活動の実施方法。
  2. 前記閲読情報を解析して解析結果を得る前記ステップは、
    前記閲読情報を解析し、前記閲読情報の感情極性を得るステップと、
    前記閲読情報の感情極性がマイナスであると、前記閲読情報に対してPR活動を行う必要があると確定するステップと、
    を含むことを特徴とする請求項1に記載の世論に対するPR活動の実施方法。
  3. 前記閲読情報に閲読履歴情報を含む場合、前記閲読情報を解析して解析結果を得る前記ステップは、
    前記閲読履歴情報に対して後退解析及び意味分析を行い、マイナス情報に対する前記ユーザの閲読情報を得るステップを含むことを特徴とする請求項1又は2に記載の世論に対するPR活動の実施方法。
  4. 前記閲読情報に閲読中情報を含む場合、前記閲読情報を解析して解析結果を得る前記ステップは、
    前記閲読中情報に対して意味分析を行い、理解結果を得て、前記理解結果を前記解析結果とするステップを含むことを特徴とする請求項1乃至3のいずれか1つに記載の世論に対するPR活動の実施方法。
  5. 前記閲読情報を解析する方法は、
    キーワード分析、自然言語処理、機械学習及び固有表現抽出のうちの少なくとも1つを含むことを特徴とする請求項1乃至4のいずれか1つに記載の世論に対するPR活動の実施方法。
  6. PR活動が必要であると、前記閲読情報に対応するPR活動情報を選択する前記ステップは、
    PR活動が必要であると、前記閲読情報に対応するPR活動情報が存在するか否かを検索するステップと、
    前記閲読情報に対応するPR活動情報が存在しないと、前記閲読情報をPR活動対象情報としてマークするステップと、
    前記閲読情報に対応するPR活動情報が存在すると、前記PR活動情報を選択するステップと、
    を含むことを特徴とする請求項1乃至5のいずれか1つに記載の世論に対するPR活動の実施方法。
  7. 第1時間としてPR活動対象情報の発表時間を獲得するステップと、
    第2時間として前記PR活動対象情報に対応するPR活動情報の発表時間を獲得するステップと、
    前記第1時間から前記第2時間までの前記ユーザの閲読履歴情報を獲得するとともに、前記閲読履歴情報において前記PR活動対象情報を含むか否かを検索するステップと、
    前記PR活動対象情報を含むと、前記PR活動対象情報に対応するPR活動情報を表示させるステップと、
    を含むことを特徴とする請求項6に記載の世論に対するPR活動の実施方法。
  8. 前記PR活動対象情報を含むと、前記PR活動対象情報に対応するPR活動情報を表示させる前記ステップは、
    前記PR活動対象情報を含むと、前記第1時間から前記第2時間までの前記PR活動対象情報に対する前記ユーザの注目度を獲得して統計するステップと、
    前記注目度が予め設定された条件を満たす場合、前記PR活動対象情報に対応するPR活動情報を表示させるステップと、
    を含むことを特徴とする請求項7に記載の世論に対するPR活動の実施方法。
  9. 前記注目度は、閲読時間、閲読回数及びコメント有無の情報のうちの少なくとも1つを含むことを特徴とする請求項8に記載の世論に対するPR活動の実施方法。
  10. 前記PR活動情報を表示させる前記ステップは、
    前記PR活動情報を前記閲読中情報のファーストビューの下方に表示させるステップを含むことを特徴とする請求項1乃至9のいずれか1つに記載の世論に対するPR活動の実施方法。
  11. 前記PR活動情報を表示させる前記ステップは、
    前記PR活動情報をユーザ端末のページに表示させるステップ、又は前記ユーザのアクセスしている閲読チャンネルにおける情報フローに前記PR活動情報を表示させるステップを含むことを特徴とする請求項1乃至10のいずれか1つに記載の世論に対するPR活動の実施方法。
  12. ユーザの閲読情報を獲得するように構成される獲得ユニットと、
    前記閲読情報を解析し、解析結果を得るように構成される解析ユニットと、
    前記解析結果に基づいて前記閲読情報に対してPR活動を行う必要があるか否かを判断するように構成される判断ユニットと、
    PR活動が必要であると、前記閲読情報に対応するPR活動情報を選択するように構成される選択ユニットと、
    前記PR活動情報を表示させるように構成される表示ユニットと、
    を備えることを特徴とする世論に対するPR活動の実施システム。
  13. 前記解析ユニットは、
    前記閲読情報を解析し、前記閲読情報の感情極性を得るように構成される感情極性解析サブユニットと、
    前記閲読情報の感情極性がマイナスであるとき、前記閲読情報に対してPR活動を行う必要があると確定するように構成されるPR活動確定サブユニットと、
    を備えることを特徴とする請求項12に記載の世論に対するPR活動の実施システム。
  14. 前記閲読情報に閲読履歴情報を含む場合、前記解析ユニットにより前記閲読情報を解析して解析結果を得る方法は、
    前記閲読履歴情報に対して後退解析及び意味分析を行い、マイナス情報に対する前記ユーザの閲読情報を得るステップを含むことを特徴とする請求項12又は13に記載の世論に対するPR活動の実施システム。
  15. 前記閲読情報に閲読中情報を含む場合、前記解析ユニットにより前記閲読情報を解析して解析結果を得る方法は、
    前記閲読中情報に対して意味分析を行い、理解結果を得て、前記理解結果を前記解析結果とするステップを含むことを特徴とする請求項12乃至14のいずれか1つに記載の世論に対するPR活動の実施システム。
  16. 前記解析ユニットにより前記閲読情報を解析する方法は、
    キーワード分析、自然言語処理、機械学習及び固有表現抽出のうちの少なくとも1つを含むことを特徴とする請求項12乃至15のいずれか1つに記載の世論に対するPR活動の実施システム。
  17. 前記選択ユニットにより前記閲読情報に対してPR活動を行う必要があるとき前記閲読情報に対応するPR活動情報を選択する方法は、
    PR活動が必要であると、前記閲読情報に対応するPR活動情報が存在するか否かを検索するステップと、
    前記閲読情報に対応するPR活動情報が存在しないと、前記閲読情報をPR活動対象情報としてマークするステップと、
    前記閲読情報に対応するPR活動情報が存在すると、前記PR活動情報を選択するステップと、
    を含むことを特徴とする請求項12乃至16のいずれか1つに記載の世論に対するPR活動の実施システム。
  18. 前記世論に対するPR活動の実施システムは、されに、
    第1時間としてPR活動対象情報の発表時間を獲得し、第2時間として前記PR活動対象情報に対応するPR活動情報の発表時間を獲得し、前記第1時間から前記第2時間までの前記ユーザの閲読履歴情報を獲得するとともに、前記閲読履歴情報において前記PR活動対象情報を含むか否かを検索し、前記PR活動対象情報を含むと、前記PR活動対象情報に対応するPR活動情報を表示させるように構成されるPR活動ユニットを備えることを特徴とする請求項17に記載の世論に対するPR活動の実施システム。
  19. 前記PR活動ユニットにより前記閲読履歴情報において前記PR活動対象情報を含むと前記PR活動対象情報に対応するPR活動情報を表示させる方法は、
    前記PR活動対象情報を含むと、前記第1時間から前記第2時間までの前記PR活動対象情報に対する前記ユーザの注目度を獲得して統計するステップと、
    前記注目度が予め設定された条件を満たす場合、前記PR活動対象情報に対応するPR活動情報を表示させるステップと、
    を含むことを特徴とする請求項18に記載の世論に対するPR活動の実施システム。
  20. 前記注目度は、閲読時間、閲読回数及びコメント有無の情報のうちの少なくとも1つを含むことを特徴とする請求項19に記載の世論に対するPR活動の実施システム。
  21. 前記表示ユニットにより前記PR活動情報を表示させる方法は、
    前記PR活動情報を前記閲読中情報のファーストビューの下方に表示させるステップを含むことを特徴とする請求項12乃至20のいずれか1つに記載の世論に対するPR活動の実施システム。
  22. 前記表示ユニットにより前記PR活動情報を表示させる方法は、
    前記PR活動情報をユーザ端末のページに表示させるステップ、又は、前記ユーザのアクセスしている閲読チャンネルにおける情報フローに前記PR活動情報を表示させるステップを含むことを特徴とする請求項12乃至21のいずれか1つに記載の世論に対するPR活動の実施システム。
  23. メモリ、プロセッサ及び前記メモリに記憶され前記プロセッサにより実行されるプログラムコードを備えるユーザ端末であって、
    前記プロセッサにより前記プログラムコードを実行させるとき、請求項1乃至11のいずれか1つに記載の前記方法におけるステップを実現することを特徴とするユーザ端末。
  24. プログラムコードが記憶されているコンピュータ読取り可能な記憶媒体であって、
    前記プログラムコードがプロセッサにより実行されるとき、請求項1乃至11のいずれか1つに記載の前記方法におけるステップを実現することを特徴とするコンピュータ読取り可能な記憶媒体。
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