JP2019153103A - 商品販売データ登録装置およびプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】客に対して、購入する商品の精算を行う会計装置をわかり易く案内することが可能な商品販売データ登録装置を提供する。【解決手段】登録処理部（登録手段）が、客が購入する商品の登録を行って、登録情報転送部（転送手段）が、登録処理部による登録結果である商品登録情報を、各々に異なる色が割り当てられて、自身の一部に当該色が付された複数の会計装置のいずれか一つに転送する。そして、転送先提示部（提示手段）が、登録結果が転送された会計装置に割り当てられた色を、客に対して提示する。【選択図】図６

Description

本発明の実施形態は、商品販売データ登録装置およびプログラムに関する。

小売店等の店舗に設置されて、客が購入した商品の販売データを登録して決済を行うシステムとして、登録用ＰＯＳ（Point Of Sales）レジスタで登録した登録データを精算用ＰＯＳレジスタ（会計装置）に転送した際に、転送先の会計装置を客に知らせるために、登録データが転送された会計装置が備えるランプを点灯させるＰＯＳシステムが知られている（例えば、特許文献１）。

このような従来のＰＯＳシステムにあっては、登録用ＰＯＳレジスタを操作するオペレータが、客に対して、「所定の色で点灯している会計装置で精算を行って下さい」等の指示を出していた。そして、客は、オペレータから聞いた色の名称と、会計装置のランプの点灯色とを比較して、自分が精算を行うべき会計装置を探していた。このとき、客は、色の名称とランプの点灯色とを比較する必要があるため、会計装置を探す際の直観性に欠けて、会計装置を探しにくいという問題があった。特に、色彩を識別する感覚である色覚には個人差があり、人によっては、実際の色と知覚する色とが異なる場合もある。そのような人にとって、言葉で伝えられた色の名称と同じ色で点灯しているランプを探す作業は、大変困難なものであった。

本発明が解決しようとする課題は、客に対して、購入する商品の精算を行う会計装置をわかり易く案内することが可能な商品販売データ登録装置およびプログラムを提供することである。

実施形態の商品販売データ登録装置は、各々に異なる色が割り当てられて、自身の一部に当該色が付された複数の会計装置とともにチェックアウトシステムを構成する。商品販売データ登録装置は、オペレータによって操作されて、登録手段と、転送手段と、提示手段と、を備える。登録手段は、客が購入する商品の登録を行う。転送手段は、登録手段による登録結果を、複数の会計装置のいずれか一つに転送する。提示手段は、登録結果を転送した会計装置に割り当てられた色を、客に対して提示する。

図１は、実施形態に係るＰＯＳシステムのシステム構成の一例を示す図である。 図２は、店舗におけるＰＯＳ端末および会計装置のレイアウトの一例を示す図である。 図３は、ＰＯＳ端末の外観斜視図であり、図３（ａ）は、ＰＯＳ端末をオペレータ側から見た外観斜視図である。図３（ｂ）は、ＰＯＳ端末を客側から見た外観斜視図である。 図４は、会計装置の外観斜視図である。 図５は、ＰＯＳシステムのハードウェア構成の一例を示すハードウェアブロック図である。 図６は、ＰＯＳシステムの機能構成の一例を示す機能ブロック図である。 図７は、ＰＯＳシステムが行う一連の処理の流れの一例を示すフローチャートである。 図８は、商品登録情報の転送先を提示する別の例を示す図であり、図８（ａ）は、客側モニタの表示画面の一例を示す図である。図８（ｂ）は、オペレータ側モニタの表示画面の一例を示す図である。

以下、添付図面を参照して、本願発明の実施形態について説明する。なお、以下に示す実施形態では、本願発明の商品販売データ登録装置を、小売店等の店舗にて使用される、セミセルフ方式のＰＯＳシステムに適用した例について説明する。

（ＰＯＳシステムの全体構成の説明）
図１は、実施形態に係るＰＯＳシステム５のシステム構成の一例を示す図である。図１に示すように、ＰＯＳシステム５は、１台のＰＯＳ端末１０と、３台の会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃとを有する。ＰＯＳ端末１０と会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃとは、ＬＡＮ（Local Area Network）等のネットワークＮを介して通信可能に接続される。なお、ＰＯＳシステム５はチェックアウトシステムの一例である。また、ＰＯＳ端末１０は、商品販売データ登録装置の一例である。なお、ＰＯＳ端末１０と接続する会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃの台数は、３台に限定されるものではない。

図２は、店舗における、ＰＯＳ端末１０および会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃのレイアウトの一例を示す図である。

図２に示すように、ＰＯＳ端末１０と会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃとは、店舗内の所定エリアにおいて、分離（離間）した状態で配置される。ＰＯＳ端末１０は、例えば、テーブル状の作業台１２の上に設置される。ＰＯＳ端末１０は、店員であるオペレータＯにより操作されて、客Ｃ２が購入する商品の登録処理を実行する。

図２のレイアウトにおいて、客Ｃ２は、購入する商品を籠等に入れて作業台１２に運ぶ。オペレータＯは、客Ｃ２が持ち込んだ各商品をスキャナ１０１（図３参照）に読み取らせることで、その商品を識別可能な商品コードをＰＯＳ端末１０に入力する。このとき、オペレータＯは、作業台１２を挟んで客Ｃ２と対面した状態でＰＯＳ端末１０を操作する。そして、オペレータＯは、一取引分の商品の登録が完了すると、タッチパネル１０３（図３参照）又はキーボード１０５（図３参照）を操作することで、商品の登録終了を指示する。

ＰＯＳ端末１０は、一取引分の商品情報（商品コード、商品の名称、単価、個数等）、合計金額等を含む、客Ｃ２に係る商品登録情報を、会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃのいずれか一つに転送する。例えば、ＰＯＳ端末１０は、商品登録情報を、会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃのうち、会計処理が行われていない会計装置に転送する。この選択は、オペレータＯが自らの判断で行ってもよいし、ＰＯＳ端末１０が会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃの動作状態を受信することによって、自動的に判断してもよい。

例えば、図２に示すように、客Ｃ１が会計装置２０ａで会計処理を行っている場合は、客Ｃ２の商品登録情報は、会計装置２０ｂまたは会計装置２０ｃに転送するのが望ましい。

その後、客Ｃ２は、登録が完了した商品を籠等に入れて、商品登録情報が転送された、例えば会計装置２０ｂに運び、会計装置２０ｂにおいて、商品の購入代金の会計（決済）を行う。

（ＰＯＳ端末の構成の説明）
図３は、ＰＯＳ端末１０の外観の一例を示す斜視図であり、図３（ａ）は、ＰＯＳ端末１０をオペレータＯ側から見た外観図である。また、図３（ｂ）は、ＰＯＳ端末１０を客側から見た外観図である。図３（ａ）、図３（ｂ）に示すように、作業台４２の上面に設置されたＰＯＳ端末１０は、読取窓１０２を有する縦型のスキャナ１０１を備える。スキャナ１０１は、読取窓１０２の奥側に撮像部（不図示）を配置している。

また、ＰＯＳ端末１０は、スキャナ１０１の上部にタッチパネル１０３が付いたオペレータ側モニタ１０４、およびキーボード１０５を備えている。オペレータ側モニタ１０４にはスキャナ１０１の撮像部で撮像された商品の商品名および価格等が表示される。なお、オペレータ側モニタ１０４は、オペレータ側表示装置の一例である。また、タッチパネル１０３およびキーボード１０５は、登録する商品の情報の入力を補助するためのものである。

オペレータ側モニタ１０４の上部には、ＬＥＤ（Light Emitting Diode）１０８が設置されている。ＬＥＤ１０８はフルカラーでの発光が可能であり、ＰＯＳ端末１０から指定された色で発光する。そして、ＬＥＤ１０８が発光していることは、オペレータＯ側と、客側との両側から視認可能とされている。このＬＥＤ１０８は、ＰＯＳ端末１０が登録結果を転送する会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃを一意に特定可能な色で点灯する。なお、ＬＥＤ１０８は点灯装置の一例である。また、ＬＥＤ１０８は、各会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃに割り当てられた固有の色で発光さえすれば、ＬＥＤ以外の発光部材であっても構わない。

オペレータＯ側から見て、ＰＯＳ端末１０の左側には、客Ｃ２側を向けて、客側モニタ１０７が設けられている。なお、客側モニタ１０７は、客側表示装置の一例である。客側モニタ１０７には、ＰＯＳ端末１０が登録した商品の名称、単価、個数、合計金額等が表示される。

ＰＯＳ端末１０は、撮像部で撮像された画像に含まれる商品を、商品に添付されたバーコードやＱＲコード（登録商標）等のコードシンボルの読み取り、または撮像部が撮像した商品の画像に基づく一般物体認識により特定する。具体的には、ＰＯＳ端末１０は、店舗で販売される各商品を識別する商品コードに、当該商品の商品名、価格等を対応付けて格納したＰＬＵファイルＦ１（図５参照）を参照して、読み取ったコードシンボルに含まれる商品コードに対応する商品を一意に特定する。

なお、画像中に含まれる物体を認識する一般物体認識（generic object recognition）については、例えば下記の文献において認識技術が解説されている。

柳井 啓司，“一般物体認識の現状と今後”、情報処理学会論文誌、Ｖｏｌ．４８、Ｎｏ．ＳＩＧ１６ [平成３０年１月５日検索]、インターネット<URL：http://mm.cs.uec.ac.jp/IPSJ-TCVIM-Yanai.pdf>

また、ＰＯＳ端末１０は、特定した商品の確認や、個数等の入力を受け付ける画面をオペレータ側モニタ１０４に表示する。そして、ＰＯＳ端末１０は、特定した商品の登録を行う。なお、登録とは、ＰＬＵファイルＦ１から読み出した商品の商品コードを、その商品の個数（購入数）等と関連付けて、ＰＯＳ端末１０の記憶装置（後述するＲＡＭやＨＤＤ１３６（図５参照））に保持することを意味する。

（会計装置の構成の説明）
会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃは、ＰＯＳ端末１０で登録された商品登録情報に基づいて、会計処理を実行する。会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃは、同一の構成を有しているため、ここでは、会計装置２０ａを例にあげて、その構成を説明する。

図４は、会計装置２０ａの外観斜視図である。図４に示すように、会計装置２０ａは、筐体２５の上部に、入出金装置２０１と、タッチパネル２０２と、モニタ２０３と、レシートプリンタ２０４と、カードリーダ２０５と、発光部２０６と、を備えている。

筐体２５は、会計装置２０ａを一意に特定できるように、会計装置２０ａに割り当てられた固有の色で塗装されている。すなわち、会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃのそれぞれの筐体２５は、いずれも異なる色で塗装されている。例えば、会計装置２０ａの筐体２５は黄色、会計装置２０ｂの筐体２５は緑、会計装置２０ｃの筐体２５は青等の異なる色で塗装されている。

入出金装置２０１は、硬貨投入口２１と、紙幣投入口２２と、紙幣出金口２３と、硬貨出金口２４とを備えている。入出金装置２０１は、紙幣投入口２２に投入された紙幣を紙幣収納部（不図示）に収納する。また、入出金装置２０１は、硬貨投入口２１に投入された硬貨を硬貨収納部（不図示）に収納する。そして、入出金装置２０１は、制御部５０（図５参照）からの釣銭の払い出し要求に応じて、紙幣の釣銭を紙幣出金口２３に払い出す。また入出金装置２０１は、制御部５０からの釣銭の払い出し要求に応じて、硬貨の釣銭を硬貨出金口２４に払い出す。

モニタ２０３は、表面にタッチパネル２０２を備える。モニタ２０３は、例えば液晶パネルで構成されて、一取引の合計金額等の会計処理に係る情報を、画像や文字で表示する。タッチパネル２０２は、触れた位置に応じた情報を、制御部５０に出力する。

レシートプリンタ２０４は、印刷部（不図示）と、レシート発行口２６とを有している。レシートプリンタ２０４は、制御部５０の指示に従って印刷部が印字したレシートを、レシート発行口２６から発行する。

カードリーダ２０５は、カード挿入口２７から挿入されたクレジットカードや会員カード等に対して情報の読み書きを行う。

発光部２０６は、表示ポール２８の上端に設置されて、会計装置２０ａの動作に異常が生じた際等に発光する。発光部２０６は、例えば、青色に発光するＬＥＤと、赤色に発光するＬＥＤとを備えている。なお、発光部２０６は、青色、赤色とは異なる色のＬＥＤを用いてもよいし、その他の発光部材を用いてもよい。発光部２０６は、表示ポール２８の上端に設けられているため、ＰＯＳ端末１０のオペレータＯのみならず、他の店員からも目視しやすい。

客Ｃ２は、会計装置２０ａを操作して、現金、クレジットカード、電子マネー等により、商品の代金を支払う処理、即ち、会計処理を行う。会計装置２０ａは、会計処理において、ＰＯＳ端末１０から受信した商品登録情報に基づいて、一取引の合計金額を表示し、当該合計金額分の会計に係る処理を制御する。商品登録情報は、処理対象とする一取引の合計金額、取引対象商品の商品情報、データ送信元であるＰＯＳ端末１０の装置番号、担当オペレータ名等の情報を含む。なお、商品登録情報は、レシート印字に必要なその他の情報、例えば、レシート印字用の販促情報等を含んでもよい。

なお、会計装置２０ａの筐体２５は、会計装置２０ａに割り当てられた固有の色で塗装されていると説明したが、筐体２５の代わりに、その他の部位、例えば、表示ポール２８を会計装置２０ａの固有の色で塗装してもよい。

（ＰＯＳシステムのハードウェア構成の説明）
次に、ＰＯＳ端末１０および会計装置２０ａのハードウェア構成について説明する。図５は、ＰＯＳ端末１０および会計装置２０ａのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。なお、前記したように、ＰＯＳ端末１０は、会計装置２０ｂ、２０ｃとも接続しているが、会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃは、全て同じハードウェア構成を有する。したがって、説明を簡単にするため、図５には、会計装置２０ａのみを記載する。

まず、ＰＯＳ端末１０のハードウェア構成について説明する。図５に示すように、ＰＯＳ端末１０は、制御部１５０を備えている。制御部１５０は、登録処理を実行するＣＰＵ（Central Processing Unit）と、記憶媒体であるＲＯＭ（Read Only Memory）およびＲＡＭ（Random Access Memory）（いずれも不図示）等を備える。ＲＯＭは、ＣＰＵが実行する各種プログラムや各種データ等を記憶する。ＲＡＭは、ＣＰＵが各種プログラムを実行する際に一時的にデータやプログラムを記憶する。またＲＡＭは、オペレータ側モニタ１０４および客側モニタ１０７に表示する各種の画面表示データ等を記憶する。すなわち、制御部１５０は、一般的なコンピュータの構成を備える。

制御部１５０は、通信Ｉ／Ｆ（Interface）１４０を介して、ネットワークＮで接続されている会計装置２０ａとデータ通信を行う。また、制御部１５０は、Ｉ／Ｏ（Input／Output）機器制御部１３９および内部バス１３８を介して、スキャナ１０１と、タッチパネル１０３とに接続される。また制御部１５０は、Ｉ／Ｏ機器制御部１３９および内部バス１３８を介して、オペレータ側モニタ１０４と、キーボード１０５と、客側モニタ１０７と、ＬＥＤ１０８と、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）１３６とに接続される。

タッチパネル１０３またはキーボード１０５には、いずれも不図示の置数ボタン、小計ボタン、転送ボタン等の各種操作ボタンが配置される。置数ボタンは、同一商品を複数購入する際に、商品の個数の指示を受け付ける操作ボタンである。小計ボタンは、一取引における商品読取を終了し、一取引の合計金額を算出するとともに、一取引の合計金額を含めた商品登録情報の生成指示を受け付ける操作ボタンである。転送ボタンは、生成された商品登録情報を、会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃのいずれか一つに転送する転送指示を受け付ける操作ボタンである。なお、これらのボタンをタッチパネル１０３またはキーボード１０５にどのように配置するかは、適宜設計される。

操作例としては、オペレータＯは、小計ボタンを操作して、一取引の合計金額を客側モニタ１０７に表示させた後、転送ボタンを操作して、商品登録情報を会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃのいずれか一つに転送する。具体的には、オペレータＯは、会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃの中から、会計処理を行っていない会計装置を確認して、確認した会計装置に対する商品登録情報の転送を指示する。例えば、オペレータＯが、転送先として会計装置２０ａを選択した場合は、会計装置２０ａが起動状態であることを条件として、商品登録情報が会計装置２０ａに転送される。

転送ボタンが操作されると、ＰＯＳ端末１０は、現在の客Ｃ２に対する登録処理を終了し、次の客に対する登録処理に移行する。また、登録処理を完了した客Ｃ２は、ＰＯＳ端末１０から会計装置２０ａに移動して会計処理を行う。会計装置２０ａは、客Ｃ２の商品登録情報を受信して、当該商品登録情報に基づく会計処理の開始を待ち受ける。

ＨＤＤ１３６には、制御プログラムＰ１と、ＰＬＵファイルＦ１と、売上ファイルＦ２と、参照ファイルＦ３が記憶されている。

制御プログラムＰ１は、制御部１５０が実行することによって、ＰＯＳ端末１０の各種制御を行うプログラムファイルである。

ＰＬＵファイルＦ１は、各商品に一意に割り当てられた商品コードと、その商品の名称、価格、商品分類等の商品に関する情報とを対応付けて格納している。また、ＰＯＳ端末１０が商品を一般物体認識（オブジェクト認識）により特定する構成である場合は、ＰＬＵファイルＦ１は、更に、各商品の特徴量または基準画像等を記憶する。尚、特徴量とは、商品の基準画像から読み取られた、商品の色合いや商品の表面の凹凸状況等のデータである。

売上ファイルＦ２は、ＰＯＳ端末１０が生成した商品登録情報を格納するファイルである。

参照ファイルＦ３は、ＰＯＳ端末１０と接続された会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃに割り当てられた固有の色を示す色名称を記憶したファイルである。参照ファイルＦ３は、例えば、会計装置２０ａと「黄色」、会計装置２０ｂと「緑色」、会計装置２０ｃと「青色」を、それぞれ対応付けて記憶している。なお、参照ファイルＦ３は、色名称の代わりに、色を特定する情報（例えば、色の三原色であるＲＧＢ（Red Green Blue）の各強度等）を記憶してもよい。

再び図５に戻り、会計装置２０ａのハードウェア構成について説明する。図５に示すように、会計装置２０ａは、制御部５０を備えている。制御部５０は、会計処理を実行するＣＰＵと、記憶媒体であるＲＯＭおよびＲＡＭ（いずれも不図示）等を備える。ＲＯＭは、ＣＰＵが実行する各種プログラムや各種データ等を記憶する。ＲＡＭは、ＣＰＵが各種プログラムを実行する際に一時的にデータやプログラムを記憶する。またＲＡＭは、モニタ２０３に表示する各種の画面表示データ等を記憶する。すなわち、制御部５０は、一般的なコンピュータの構成を備える。

制御部５０は、通信Ｉ／Ｆ４０を介して、ネットワークＮで接続されているＰＯＳ端末１０とデータ通信を行う。

また、制御部５０は、Ｉ／Ｏ機器制御部３２および内部バス３１を介して、モニタ２０３と、タッチパネル２０２とに接続される。また制御部５０は、Ｉ／Ｏ機器制御部３２および内部バス３１を介して、入出金装置２０１と、レシートプリンタ２０４と、カードリーダ２０５と、発光部２０６と、ＨＤＤ３６とに接続される。

ＨＤＤ３６には、制御プログラムＰ２と、取引ファイルＦ４とが記憶されている。制御プログラムＰ２は、制御部５０が実行することによって、会計装置２０ａの各種制御を行うプログラムファイルである。取引ファイルＦ４は、ＰＯＳ端末１０から受信した商品登録情報、および、会計装置２０ａが実行した会計処理の結果を記録した会計データ等を格納するデータファイルである。なお、取引ファイルＦ４は、取引履歴を記録したデータとして用いられる。

（ＰＯＳシステムの機能構成の説明）
次に、図６を用いて、ＰＯＳシステム５の機能構成について説明する。図６は、ＰＯＳシステム５の機能構成の一例を示す機能ブロック図である。

ＰＯＳ端末１０の制御部１５０は、ＨＤＤ１３６から読み出した制御プログラムＰ１をＲＡＭに展開して実行することにより、図６に示す表示制御部１５１と、入力受付部１５２と、登録処理部１５３と、登録情報転送部１５４と、転送先提示部１５５と、動作管理部１５６と、通信制御部１５７と、を機能部として実現する。

表示制御部１５１は、ＰＯＳ端末１０が登録した商品情報等をオペレータ側モニタ１０４および客側モニタ１０７に表示する。

入力受付部１５２は、スキャナ１０１、タッチパネル１０３、キーボード１０５からの各種入力を受け付ける。例えば、入力受付部１５２は、スキャナ１０１がコードシンボルから読み取った商品コードの入力を受け付ける。また、入力受付部１５２は、オペレータ側モニタ１０４に表示された各種画面に対して、タッチパネル１０３がタッチ操作されると、その入力操作を受け付ける。また、入力受付部１５２は、キーボード１０５が操作されると、その入力操作を受け付ける。

登録処理部１５３は、商品の登録処理を実行する。具体的には、登録処理部１５３は、スキャナ１０１、タッチパネル１０３を介して、商品の商品コードが入力されると、当該商品の商品情報をＰＬＵファイルＦ１から読み込む。そして、登録処理部１５３は、例えば、小計ボタンが操作されたことを検知して、一取引における商品の登録処理を終了して、当該一取引に係る合計金額を確定する。そして登録処理部１５３は、当該取引における商品登録情報を生成する。なお、登録処理部１５３は、登録手段の一例である。

登録情報転送部１５４は、登録処理部１５３による登録結果である商品登録情報を、会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃのいずれか一つに転送する。なお、登録情報転送部１５４は、転送手段の一例である。

転送先提示部１５５は、登録結果が転送された会計装置（例えば、会計装置２０ａ）に割り当てられた色を、参照ファイルＦ３（図５参照）から読み出す。また、転送先提示部１５５は、読み出した色に対応する色（色そのもの）を、客Ｃ２とオペレータＯとに対して提示する。なお、転送先提示部１５５は、提示手段の一例である。転送先提示部１５５は、具体的には、参照ファイルＦ３から読み出した色と略等しい色でＬＥＤ１０８を点灯させる。例えば、登録結果の転送先が会計装置２０ａである場合には、転送先提示部１５５は、ＬＥＤ１０８を、会計装置２０ａに割り当てられた色である黄色で点灯させる。

動作管理部１５６は、ＰＯＳ端末１０の全体の動作を管理する。

通信制御部１５７は、通信Ｉ／Ｆ１４０を介して接続された会計装置（例えば、会計装置２０ａ）との間における、各種情報の送受信を制御する。例えば、通信制御部１５７は、登録処理部１５３が生成した商品登録情報を会計装置２０ａに送信する。

また、会計装置２０ａの制御部５０は、ＨＤＤ３６から読み出した制御プログラムＰ２をＲＡＭに展開して実行することにより、図６に示す表示制御部５１と、入力受付部５２と、会計処理部５３と、登録情報受信部５４と、登録情報記憶部５５と、動作管理部５６と、通信制御部５７と、を機能部として実現する。

表示制御部５１は、画面表示データを生成して、生成した画面表示データを、モニタ２０３に表示する。例えば、表示制御部５１は、精算画面（不図示）等をモニタ２０３に表示する。また、表示制御部５１は、会計装置（例えば、会計装置２０ａ）で発生したエラーの内容等を、発光部２０６に表示する。

入力受付部５２は、タッチパネル２０２、カードリーダ２０５からの各種入力を受け付ける。例えば、入力受付部５２は、タッチパネル２０２がタッチ操作されると、その入力操作を受け付ける。また、入力受付部５２は、カードリーダ２０５が客Ｃ２のクレジットカード等から読み取った情報を受け付ける。

会計処理部５３は、商品登録情報に係る会計処理を実行する。具体的には、会計処理部５３は、ＰＯＳ端末１０から転送された商品登録情報に基づいて、購入した商品の代金を精算（決済）する会計処理を行う。

登録情報受信部５４は、ＰＯＳ端末１０から転送された商品登録情報を受信する。

登録情報記憶部５５は、登録情報受信部５４が受信した商品登録情報を、ＨＤＤ３６等に記憶する。

動作管理部５６は、会計装置（例えば、会計装置２０ａ）の全体の動作を管理する。

通信制御部５７は、通信Ｉ／Ｆ４０を介して接続されたＰＯＳ端末１０との間における、各種情報の送受信を制御する。例えば、通信制御部５７は、通信Ｉ／Ｆ４０を介して接続されたＰＯＳ端末１０から、商品登録情報等を受信する。

（ＰＯＳ端末が行う処理の流れの説明）
次に、図７を用いて、ＰＯＳ端末１０が行う処理の流れについて説明する。図７は、ＰＯＳシステム５が行う一連の処理の流れの一例を示すフローチャートである。

まず、ＰＯＳ端末１０が行う処理の流れについて説明する。登録処理部１５３は、商品登録を行う（ステップＳ１０）。具体的には、登録処理部１５３は、オペレータＯが、スキャナ１０１、タッチパネル１０３を介して読み込ませた商品コードを、ＰＬＵファイルＦ１と照合することによって商品情報を特定する。そして、登録処理部１５３は、特定された商品情報を商品登録情報として登録する。

登録処理部１５３は、商品登録が完了したかを判定する（ステップＳ１２）。具体的には、登録処理部１５３は、例えば、不図示の小計ボタンが押下されたかを判定する。そして、登録処理部１５３は、小計ボタンが押下されたと判定された場合に、商品登録が完了したと判定して（ステップＳ１２：Ｙｅｓ）、ステップＳ１４に移行する。一方、小計ボタンが押下されない、すなわち商品登録が完了したと判定されない（ステップＳ１２：Ｎｏ）と、ステップＳ１０に戻って、次の商品の登録を行う。

ステップＳ１２でＹｅｓと判定される、すなわち商品登録が完了すると、登録処理部１５３は、商品登録情報を生成する（ステップＳ１４）。

登録情報転送部１５４は、商品登録情報を会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃのいずれか一つに転送する転送指示があるかを判定する（ステップＳ１６）。具体的には、登録情報転送部１５４は、不図示の転送ボタンが押下されたかを判定して、転送ボタンが押下されたことを条件として転送指示がなされたと判断する。転送指示があると判定される（ステップＳ１６：Ｙｅｓ）と、ステップＳ１８に移行する。一方、転送指示があると判定されない（ステップＳ１６：Ｎｏ）と、登録情報転送部１５４は、タイムアウトになるまで、ステップＳ１６の判定を繰り返す。

ステップＳ１６において、Ｙｅｓと判定されると、続くステップＳ１８において、登録情報転送部１５４は、商品登録情報を、選択された会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃのいずれか一つに転送する。なお、ここでは、商品登録情報を、会計装置２０ａに転送するものとする。

次に、転送先提示部１５５は、参照ファイルＦ３を参照して、会計装置２０ａに割り当てられた色（ＬＥＤ１０８の点灯色）を読み出す（ステップＳ２０）。

続いて、転送先提示部１５５は、ステップＳ２０で読み出した色でＬＥＤ１０８を点灯させる（ステップＳ２２）。

動作管理部１５６は、ＬＥＤ１０８が点灯してから所定時間経過したか、または次の客に対する登録処理を開始したかを判定する（ステップＳ２４）。ＬＥＤ１０８が点灯してから所定時間経過したか、または次の客に対する登録処理を開始したと判定される（ステップＳ２４：Ｙｅｓ）と、ステップＳ２６に移行する。一方、ＬＥＤ１０８が点灯してから所定時間経過したか、または次の客に対する登録処理を開始したと判定されない（ステップＳ１６：Ｎｏ）と、ステップＳ２４を繰り返す。

ステップＳ２４において、Ｙｅｓと判定されると、続くステップＳ２６において、転送先提示部１５５は、ＬＥＤ１０８を消灯させる。その後、ＰＯＳ端末１０は、ステップＳ１０に戻って、次の客に対する登録処理を行う。

（会計装置が行う処理の流れの説明）
次に、図７を用いて、商品登録情報が転送される会計装置２０ａが行う処理の流れについて説明する。

登録情報受信部５４は、ＰＯＳ端末１０から商品登録情報を受信したかを判定する（ステップＳ３０）。商品登録情報を受信したと判定される（ステップＳ３０：Ｙｅｓ）と、ステップＳ３２に移行する。一方、商品登録情報を受信したと判定されない（ステップＳ３０：Ｎｏ）と、タイムアウトになるまで、ステップＳ３０の判定を繰り返す。

ステップＳ３０において、Ｙｅｓと判定されると、ステップＳ３２において、動作管理部５６は、精算指示があるかを判定する。精算指示があると判定される（ステップＳ３２：Ｙｅｓ）と、ステップＳ３４に移行する。一方、精算指示があると判定されない（ステップＳ３２：Ｎｏ）と、タイムアウトになるまで、ステップＳ３２の判定を繰り返す。

ステップＳ３２において、Ｙｅｓと判定されると、ステップＳ３４において、会計処理部５３は、会計処理を行う。その後、ステップＳ３０に戻って、次の客の会計処理を行う。

（商品登録情報の転送先の別の提示例の説明）
次に、図８を用いて、ＰＯＳ端末１０の転送先提示部１５５が、参照ファイルＦ３から読み出した色名称に対応する色を、客Ｃ２とオペレータＯとに対して提示する際の、別の提示例について説明する。図８は、商品登録情報の転送先を提示する別の例を示す図であり、図８（ａ）は、客側モニタ１０７の表示画面１６４の一例を示す図である。図８（ｂ）は、オペレータ側モニタ１０４の表示画面１７６の一例を示す図である。

転送先提示部１５５は、ＬＥＤ１０８を点灯させる代わりに、図８（ａ）に示すように、客側モニタ１０７に表示画面１６４を表示する。そして、転送先提示部１５５は、図８（ｂ）に示すように、オペレータ側モニタ１０４に表示画面１７６を表示する。なお、表示画面１６４と表示画面１７６とは同時に表示される。

表示画面１６４は、文言１６０と背景１６２とを含む。文言１６０は、商品登録情報が転送された、例えば会計装置２０ａに割り当てられた色名称を含む。背景１６２は、商品登録情報が転送された、例えば会計装置２０ａに割り当てられた色で塗り潰されている。

表示画面１７６は、文言１７０と、背景１７２と、戻るボタン１７４とを含む。文言１７０は、商品登録情報が転送された、例えば会計装置２０ａに割り当てられた色名称を含む。背景１７２は、商品登録情報が転送された、例えば会計装置２０ａに割り当てられた色で塗り潰されている。戻るボタン１７４は、オペレータＯが押下することによって、表示画面１６４および表示画面１７６を消去して、表示画面１６４および表示画面１７６が表示される前の画面状態に戻すボタンである。前記した実施形態で説明したように、所定時間経過するか次の客が登録処理を開始した際に表示画面１６４、１７６を消去してもよいが、客Ｃ２が即座に会計装置２０ａを見つけて立ち去った場合等には、戻るボタン１７４を押下することによって、任意のタイミングで表示画面１６４、１７６を消去することができる。

なお、オペレータＯは、表示画面１７６が表示されたことを確認して、客Ｃ２に対して、画面に表示された色の会計装置２０ａで会計を行って欲しい旨を案内する。

客Ｃ２は、表示画面１６４の背景１６２の色と、会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃの筐体２５の塗装色とを比較することによって、表示画面１６４の背景１６２と同じ色に塗装された筐体２５を有する会計装置２０ａを探す。そして、客Ｃ２は、見つかった会計装置２０ａで会計処理を行うことを認識する。

なお、図８（ａ）において、背景１６２の全面を会計装置２０ａに割り当てられた色で塗り潰す以外に、背景１６２の一部のみを、会計装置２０ａに割り当てられた色で塗り潰してもよい。同様に、図８（ｂ）において、背景１７２の一部のみを、会計装置２０ａに割り当てられた色で塗り潰してもよい。さらに、ＬＥＤ１０８の点灯と、表示画面１６４および表示画面１７６の表示とを併用してもよい。

以上説明したように、実施形態のＰＯＳ端末１０（商品販売データ登録装置）は、登録処理部１５３（登録手段）が、客Ｃ２が購入する商品の登録を行って、登録情報転送部１５４（転送手段）が、登録処理部１５３による登録結果である商品登録情報を、各々に異なる色が割り当てられて、自身の一部に当該色が付された複数の会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃのいずれか一つに転送する。そして、転送先提示部１５５（提示手段）が、登録結果が転送された会計装置（会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃのいずれか一つ）に割り当てられた色を、客に対して提示する。したがって、客Ｃ２は、色の名称と実際の色とを比較して会計装置を探す場合、或いは、番号や記号等の情報に基づいて会計装置を探す場合と比べて、より直観的に、自身が会計処理を行う会計装置を探すことができる。特に、客Ｃ２は、会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃに付された色と、転送先提示部１５５が提示した色とを比較すればよいため、例えば、色覚に障害を有する客Ｃ２であっても、自身が会計処理を行う会計装置を容易に探すことができる。

また、実施形態のＰＯＳ端末１０において、転送先提示部１５５（提示手段）は、ＰＯＳ端末１０が備えるＬＥＤ１０８（点灯装置）を、商品の登録結果を転送した会計装置（会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃのいずれか一つ）に割り当てられた色と略等しい色で点灯させる。したがって、客Ｃ２は、会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃに付された色と、転送先提示部１５５が提示した色とを比較することによって、自身が会計処理を行う会計装置を容易に探すことができる。

また、実施形態のＰＯＳ端末１０において、ＬＥＤ１０８は、客Ｃ２とオペレータＯとから、ともに視認可能に設置される。したがって、客Ｃ２とオペレータＯは、ともに、ＬＥＤ１０８の発光色を容易に視認することができるため、オペレータＯは客Ｃ２に対して、的確なタイミングで、会計処理を行う会計装置（会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃのいずれか一つ）を案内することができる。

また、実施形態のＰＯＳ端末１０は、転送先提示部１５５が、ＰＯＳ端末１０が備える客側モニタ１０７（客側表示装置）とオペレータ側モニタ１０４（オペレータ側表示装置）とに、それぞれ、商品の登録結果を転送した会計装置（会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃのいずれか一つ）に割り当てられた色を表示させる。したがって、客Ｃ２は、転送先提示部１５５が提示した色と、会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃの筐体２５の塗装色とを比較することによって、自身が会計処理を行うべき会計装置を、容易に特定することができる。

また、実施形態のＰＯＳ端末１０は、転送先提示部１５５が、商品の登録結果を転送した会計装置（会計装置２０ａ、２０ｂ、２０ｃのいずれか一つ）に割り当てられた色の提示を開始してから所定時間経過したか、或いは、登録処理部１５３が、次の客が購入する商品の登録を開始したか、のいずれかを満たしたことを条件として、色の提示を終了する。したがって、客Ｃ２が会計処理を行うべき会計装置を見つけるまで、色の提示を継続することができる。

以上、本発明の実施形態を説明したが、この実施形態は例示であり、発明の範囲を限定することは意図していない。この新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

例えば、制御部１５０（５０）が実行する制御プログラムＰ１（Ｐ２）は、ＨＤＤ１３６（３６）に格納された状態で提供してもよいし、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録されて提供されてもよい。また、制御プログラムＰ１（Ｐ２）は、ネットワークに接続したコンピュータ上に格納して、ネットワーク経由でダウンロードすることによって提供してもよい。さらに、制御プログラムＰ１（Ｐ２）は、インターネット等のネットワーク経由で提供または配布してもよい。

５ ＰＯＳシステム（チェックアウトシステム）
６ 客側表示操作部
６ａ ＬＣＤパネル
６ｂ タッチパネル
１０ ＰＯＳ端末（商品販売データ登録装置）
２０ａ、２０ｂ、２０ｃ 会計装置
５３ 会計処理部
１０４ オペレータ側モニタ（オペレータ側表示装置）
１０７ 客側モニタ（客側表示装置）
１０８ ＬＥＤ（点灯装置）
１５３ 登録処理部（登録手段）
１５４ 登録情報転送部（転送手段）
１５５ 転送先提示部（提示手段）

特開２０１７−５０００５号公報

Claims (6)

1. 各々に異なる色が割り当てられて、自身の一部に当該色が付された複数の会計装置とともにチェックアウトシステムを構成する、オペレータによって操作される商品販売データ登録装置であって、
   客が購入する商品の登録を行う登録手段と、
   前記登録手段による登録結果を、前記複数の会計装置のいずれか一つに転送する転送手段と、
   前記登録結果を転送した会計装置に割り当てられた色を、前記客に対して提示する提示手段と、
   を備えることを特徴とする商品販売データ登録装置。
2. 前記提示手段は、前記商品販売データ登録装置が備える点灯装置を、前記登録結果を転送した会計装置に割り当てられた色と略等しい色で点灯させる、
   ことを特徴とする請求項１に記載の商品販売データ登録装置。
3. 前記点灯装置は、前記商品販売データ登録装置に、前記客と前記オペレータとから、ともに視認可能に設置されたＬＥＤである、
   ことを特徴とする請求項２に記載の商品販売データ登録装置。
4. 前記提示手段は、前記商品販売データ登録装置が備える客側表示装置とオペレータ側表示装置とに、それぞれ、前記登録結果を転送した会計装置に割り当てられた色を表示させる、
   ことを特徴とする請求項１から請求項３のいずれか１項に記載の商品販売データ登録装置。
5. 前記提示手段は、前記色の提示を開始してから所定時間経過したか、或いは、前記登録手段が、次の客が購入する商品の登録を開始したか、のいずれかを満たしたことを条件として、前記色の提示を終了する、
   ことを特徴とする請求項１から請求項４のいずれか１項に記載の商品販売データ登録装置。
6. 各々に異なる色が割り当てられて、自身の一部に当該色が付された複数の会計装置とともにチェックアウトシステムを構成する、オペレータによって操作される商品販売データ登録装置を制御するコンピュータを、
   客が購入する商品の登録を行う登録手段と、
   前記登録手段による登録結果を、前記複数の会計装置のいずれか一つに転送する転送手段と、
   前記登録結果を転送した会計装置に割り当てられた色を、前記客に対して提示する提示手段と、
   して機能させるプログラム。

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