JP2017513139A - 電子取引促進システム及び方法 - Google Patents

Abstract

【課題】【解決手段】電子取引を促進するための方法であって、電子取引を目的として、一式のハッシュタグを予め定義する工程と、電子取引のリクエストを受信する工程であって、該リクエストは少なくとも１つのハッシュタグを含む工程と、前記リクエストを加入者データベースで検証する工程と、首尾よく検証が終了すると、前記リクエストを前記予め定義された一式のハッシュタグと比較し、前記一式のハッシュタグからの１つのハッシュタグとマッチングさせる工程とから成り、首尾よくマッチングが終了すると、前記ハッシュタグを処理し、前記取引を実現する、電子取引を促進するための方法。【選択図】 図２

Description

本発明は、電子取引促進システム及び方法に関する。本発明は特に、サービスを提供する又は利用するのに適しており（但し、これに限定されるものではなく）、そのような背景において説明される。

本発明の背景の以下の考察は、本発明の理解を容易にすることのみを目的とする。該考察は、参照されたいずれの資料も、あらゆる法域において、本発明の優先日時点で、公開されていた、公知であった又は部分的には当業者に共通する一般常識であったことを認識する又は判断するものではないことが理解されるであろう。

ハッシュタグは、様々に機能するようソーシャルメディアプラットフォームで使用されるメタデータ識別子又はタグである。現在、ハッシュタグの使用は、ソーシャルメディアのコンテンツの組織化、つまりグルーピング、及びモニタリング並びにリンク付けするための、Ｔｗｉｔｔｅｒ（登録商標）等のソーシャルメディアプラットフォームにおいて特に普及している。

ハッシュタグの組織能力により、ソーシャルメディアプラットフォームに限らず他のアプリケーションにおけるハッシュタグの使用が可能となる。

本発明は、とりわけ、取引を促進する及び移動通信事業者の加入者と契約プラン（前払い又は後払い）を構築するのに、ハッシュタグを使用しようとする。

本発明の態様によると、電子取引を促進するための方法が提供され、該方法は、電子取引を目的として、一式のハッシュタグを予め定義する工程と、電子取引のリクエストを受信する工程であって、該リクエストは、少なくとも１つのハッシュタグを含む工程と、ユーザからの前記リクエストを照合し、該ユーザを加入者データベースとマッチングさせる工程と、首尾よく照合が終了すると、前記リクエストを前記予め定義された一式のハッシュタグと比較し、前記一式のハッシュタグからの１つのハッシュタグとマッチングさせる工程とから成り、首尾よくマッチングが終了すると、前記ハッシュタグを処理して前記取引を実現する。

本発明の他の態様によると、商品又はサービスを提供するための方法が提供され、該方法は、一式のメタデータ識別子を予め定義する工程であって、各メタデータ識別子は、商品又はサービスの種類に関連している工程と、商品又はサービスのリクエストを受信する工程であって、該リクエストは、少なくとも１つのメタデータ識別子を含むものと、前記リクエストを加入者データベースで照合する工程と、首尾よく照合が終了すると、前記リクエストを前記予め定義された一式のメタデータ識別子と比較し、前記一式のメタデータ識別子からの１つのメタデータ識別子とマッチングさせる工程とから成り、首尾よくマッチングが終了すると、前記メタデータ識別子を処理して前記商品又はサービスの提供を実現する。

前記方法は更に、前記商品又はサービスのリクエストを受信する前記工程の前に、加入者を登録する工程を含むことが好ましい。

前記メタデータ識別子は、ハッシュタグであることが好ましい。各ハッシュタグは、音声通話プラン、データ契約プラン、並びに音声通話及びデータ契約プランの組み合わせの少なくとも１つの契約サービスプランに関連していることが好ましい。

本発明の他の態様によると、通信事業者によって運用されるセントラルプラットフォームを備えた、商品又はサービスを提供するためのシステムであって、該セントラルプラットフォームは、予め定義された一式のメタデータ識別子を保持するよう動作可能であり、各メタデータ識別子は、商品又はサービスの種類と関連しており、前記通信事業者は、該通信事業者の加入ユーザから、商品又はサービスのリクエストを受信可能であり、該リクエストは、少なくとも１つのメタデータ識別子を含んでおり、前記セントラルプラットフォームは、前記リクエストを前記予め定義された一式のメタデータ識別子と比較し、前記一式のメタデータ識別子からの１つのメタデータ識別子とマッチングさせるよう、動作可能であり、首尾よくマッチングが終了すると、前記セントラルプラットフォームは、前記リクエストされたメタデータ識別子を処理して前記商品又はサービスを提供する。

前記メタデータ識別子は、ハッシュタグから成ることが好ましい。

前記予め定義された一式のメタデータ識別子は、ハッシュタグデータベース内に保持されていることが好ましい。

前記セントラルプラットフォームは、前記ユーザ加入者の身元を照合するためのユーザ加入者データベースを備えていることが好ましい。

前記通信事業者は、ショートメッセージサービス（ＳＭＳ）ゲートウェイを備えており、該ゲートウェイは、前記商品又はサービスの提供の確認をリクエストするＳＭＳメッセージを前記ユーザ加入者に送信し、前記ユーザ加入者からＳＭＳを受信するよう動作可能であることが好ましい。

前記商品又はサービスのリクエストは、ソーシャルメディアプラットフォームを介して送信されることが好ましい。

前記商品又はサービスのリクエストは、ＳＭＳサービスを介して送信されることが好ましい。

前記ハッシュタグデータベースは、各ハッシュタグを公共のＡＰＩストリームのフィルタパラメータに付加するために、該公共のＡＰＩストリームに接続されていることが好ましい。

本発明について、以下に単に例示として添付図を参照して説明する。
本発明の少なくとも一実施形態に係る電子取引促進方法のフローチャートである。 本発明の電子取引促進方法を利用するエンドユーザを示すシステムフロー図である。 本発明の他の構成も可能であるので、添付図は、本発明の説明の一般概念に優先するとは理解されるべきではない。

本発明の実施形態によれば、且つ図１を参照すると、サービスを提供する又は利用するための方法１０がある。より具体な例として、例えば、通信ネットワークの１人又はそれ以上のユーザ／潜在的ユーザ向け音声通話及び／又はデータ契約プラン（前払い又は後払いのどちらか）等、但しこれに限られない通信契約プランを含むがこれに限定されない契約サービスを提供するものである。

方法１０は、ＵＲＬの ｈｔｔｐｓ：／／ｄｅｖ．ｔｗｉｔｔｅｒ．ｃｏｍ／ｄｏｃｓ／ｓｔｒｅａｍｉｎｇ−ａｐｉｓ から入手可能であるＴｗｉｔｔｅｒ（登録商標）ストリーミングアプリケーションプログラムインターフェース（ＡＰＩ）の利用と共に展開されてもよい。

これに関し、一式の予め定義されたメタデータ識別子、例えば、Ｔｗｉｔｔｅｒ（登録商標）ハッシュタグは、通信事業者等のホストによって管理されるプラットフォームに入力される可能性がある。プラットフォームは、少なくとも、一式の予め定義されたハッシュタグを音声通話及び／又はデータ契約プランと相互に関連づけるためのデータベースを備えている。

以下の表１に、異なる種類の契約プラン又はサービスを提供するための一式の予め定義されたハッシュタグに関連して予め定義されたハッシュタグの例（非包括的な例）をまとめている。異なる契約プラン又はサービスが混在し得ることが理解される。

予め定義されたハッシュタグがプラットフォームに入力されると直ちに、プラットフォームは、公共のストリーム（ｈｔｔｐ：／／ｄｅｖ．ｔｗｉｔｔｅｒ．ｃｏｍ／ｄｏｃｓ／ｓｔｒｅａｍｉｎｇ−ａｐｉｓ／ｓｔｒｅａｍｓ／ｐｕｂｌｉｃ）に接続され、そして、予め定義されたハッシュタグは、フィルタレベルの設定用フィルタパラメータに付加されることになる。予め定義されたハッシュタグは、プログラムスクリプトを介して、又は後からプラットフォームデータベースを更新するプログラムに対してリストをアップロードすることによって、フィルタパラメータに追加又は付加されてもよい。

方法１０は、プラットフォームにおいて定義された予め定義されたハッシュタグ（例えば、表１に定義されているハッシュタグ）の１つに含まれるツイートを登録ユーザから受信する工程（ステップ１１０）と、ツイートを処理する工程（ステップ１２０）であって、ハッシュタグを検出する工程及びハッシュタグをウォッチリストとマッチングさせる工程を含むツイート処理工程とから成る。

ウォッチリストは、データベース内の選択されたワード又はフレーズであって、ソーシャルストリーム上で見つけられたハッシュタグとマッチングされるワード又はフレーズから構成される。これらの選択されたワードは、特定のアクションに相当するようになり、プラットフォーム上でも定義される。

マッチング工程の例として、ユーザのＴｗｉｔｔｅｒ（登録商標）アカウントが、ＭＳＩＳＤＮ又は携帯電話番号（ステップ１１０よりも前に、登録工程を通じて、ユーザによって事前に提供されてもよいＭＳＩＳＤＮ又は携帯電話番号）、電子メールアドレス又はクレジット／デビットカードの会員番号（ＰＡＮ）等のユーザの別の固有識別子にマッチングされる場合がある。ウォッチリスト内で一致が見つかると、方法１０を実行するシステムは、取引を確認しつつ、‘Ｔｗｅｅｔ Ｒｅｐｌｙ’で応答する。‘Ｔｗｅｅｔ Ｒｅｐｌｙ’は、ユーザの選択に応じて、そのユーザへの直接的な‘ツイート’又は一般‘ツイート’のいずれかとして、送信されてもよい。ユーザが、一般‘ツイート’の使用の方を選択して認めると、未登録のユーザから成る一般の人々は、一般‘ツイート’を閲覧することができる。一般ツイートは、ユーザのユーザ名を挙げることで、検索可能である。

マッチング工程が実施された後、プラットフォームは、登録ユーザに、‘首尾よくマッチ’したことを通知する。プラットフォームは、ユーザが処理を希望するかどうかを（ＳＭＳ又は他のメッセージング手段を介して）確認するようにユーザを促す。

ユーザからの確認を含む通知（ＳＭＳ等）を受信すると直ぐに、加入工程が発動される（ステップ１４０）。このステップでは、プラットフォームは、請求される金額と合わせて手数料を発生させるために、ユーザが（おそらく通信ネットワークによって）加入契約したネットワークサービスプロバイダ上のＡＰＩに呼出し命令を発動する。ネットワークサービスプロバイダは、その後、そのサービスプロバイダに対して保持又はリンクされている加入者の電子財布アカウント等の加入者の資金源から、請求金額を差し引く。請求金額が差し引かれると直ぐに、ユーザは、予め定義されたハッシュタグに基づいて、最適な加入パッケージに登録される。

処理ステップ１２０の後、支払い又はユーザからの他のフィードバックの受信と関わる後処理工程（ステップ１３０）がある。

プラットフォームは、通信ネットワーク等の様々なネットワーク又はサービスプロバイダと容易に統合されるよう設計されている。ある程度、その容易な統合は、通信ＡＰＩの標準化によるものである。

プラットフォームは、容易な使用を可能にする代替のフローを提供しつつ、あらゆる取引の安全性をもたらす。これは、移動ＭＳＩＳＤＮ照合工程を通じて達成される。この照合工程では、ユーザが登録すると、アクセスコードがＳＭＳを介して送信され、ユーザ名及びパスワードに対してＭＳＩＳＤＮ（携帯機器番号）を照合する。この照合工程では、登録されている所有者のアカウントに基づいて携帯電話番号が照合される。他の形式の識別子を使用する他の種類の照合を使用してもよい。また、２要素認証方法等の追加された階の照合を採用してもよい。

方法１０は、加入工程（ステップ１４０）に加え、又はその代わりとして、他の種類の商品及び／又はサービスの処理工程（ステップ１５０）を含むこともある。

本発明の他の実施形態によれば、且つ図２を参照すると、サービスを提供する又は利用するためのシステム２０がある。より具体な例として、通信ネットワークなどのホストの１人又はそれ以上のユーザ／潜在的ユーザ向け音声通話及び／又はデータ契約プラン（前払い又は後払いのどちらか）を含むがこれに限定されない契約サービスを提供するものである。

図２は、通信事業者（‘ｔｅｌｃｏ’）の形式をとったホスト２０４の加入者２０２が、プラン、宣伝、加入契約、又は商品のオンライン購入等の他の種類の取引を利用するのに、どのように方法１０を活用できるかを示す。システム２０を利用するために、加入者は、Ｔｗｉｔｔｅｒ（登録商標）アカウント等のソーシャルメディアプラットアカウントも保有している。

ホスト２０４は、ＳＭＳゲートウェイ２０６等のメッセージングゲートウェイから成る。ＳＭＳゲートウェイ２０６は、登録／照合の詳細及び通知の受信及び送信を促進する。システム２０は、ハッシュタグ等のメタデータ識別子／タグ形式のリクエストだけでなく、登録、リンク付け、メトリクス、報告も処理するよう動作可能なセントラルプラットフォーム２１０も備えている。セントラルプラットフォーム２１０は、一般的にクラウドサーバー内で実行され得る。セントラルプラットフォーム２１０は、各自のＴｗｉｔｔｅｒ（登録商標）アカウントに対して、加入者の識別子（例えば、ＭＳＩＳＤＮ又は携帯電話番号）の登録及びリンク付けを照合する手段として、通信ゲートウェイ２０４を利用する。この点に関し、加入者のｔｅｌｃｏアカウントとＴｗｉｔｔｅｒ（登録商標）アカウントとの間で登録及びリンク付けするための登録及びリンク付けデータベース２１２と、ハッシュタグの検出、比較、及びマッチングを行うようユーザデータベース２１６にリンクされているハッシュタグデータベース２１４と、後処理を行うためのメトリクス及び報告データベース２１８とを備える。

登録及び照合工程は、ホスト通信事業者２０４によって提供されるＳＭＳゲートウェイ２０６を通じて、並びにＴｗｉｔｔｅｒ（登録商標）ＡＰＩ及びハッシュタグデータベース２１０によるハッシュタグの処理を介して行われる。

次に、ユーザの商品Ｘ購入との関連において本発明を説明する。

まず、ユーザは、指定のウェブ情報（例えば、セントラルプラットフォーム２１０上のサーバ等、特定のウェブ情報にリンクするＵＲＬ）において、自分の携帯電話番号（ＭＳＩＳＤＮ）をＴｗｉｔｔｅｒ（登録商標）アカウントと同期させる。同期の際に指定されたＵＲＬは、ｓｙｎｃ．＃ｃｏｍｍｅｒｃｅ．ｃｏｍ／ｔｗｉｔｔｅｒの形であってもよい。ユーザ２０２は、特定の商品Ｘを購入したい時、ユーザは、（ユーザが使用しているなら）スマートフォン上で入手可能なＴｗｉｔｔｅｒ（登録商標）アプリケーション２４２を介して送信される＃ＢｕｙｐｒｏｄｕｃｔＸ等のハッシュタグを作成する。作成されたハッシュタグを受信すると直ぐに、サーバ（＠＃ｃｏｍｍｅｒｃｅのＵＲＬを有するサーバ）は、確認ハッシュタグで応答する。ユーザは、注文を確定及び完了するために、指定時間内、例えば１５分以内に、確認ハッシュタグをリツイートすることが必要になる。

他の実施形態では、ユーザＡ及びユーザＢの両者がネットワークプロバイダの加入者の場合及び、ユーザＡによるパッケージの送信又はユーザＢの前払い契約口座への補充を可能にするために、本発明が利用される。例えば、以下の実例に基づいて、
ｉ． ユーザＡは、”＃ｈｅａｖｙｕｓａｇｅｄａｔａｐｌａｎ＠ＵｓｅｒＢ” とツイートする。
ｉｉ． サーバプラットフォーム２１０：”＠ＵｓｅｒＡ ｐｌｅａｓｅ ｃｏｎｆｉｒｍ ｂｙ ｒｅｐｌｙｉｎｇ Ｙｅｓ”
ｉｉｉ．ユーザＡは、”Ｙｅｓ”とツイートする。
ツイートの使用によるこの確認工程は、Ｔｗｉｔｔｅｒチャネルを経由して行われる。また、確認工程は、ＳＭＳゲートウェイを介してＳＭＳにより行われてもよい。
ｉｖ． プラットフォーム２１０は、＠ＵｓｅｒＢ’ｓ Ｍｏｂｉｌｅ Ｎｕｍｂｅｒ（ＭＳＩＳＤＮ）又は他の識別子を検出し、ユーザＡの口座からチャージ可能な金額を差し引きながら、パッケージの額面金額を大容量利用データプランに適用する。

他の実施形態では、オペレータビリング又は電子通貨を使用する電子財布によるオンラインサービス又は店舗販売会社の取引を発動するのに、本発明が使用されてもよい。例として、以下
ｉ．自社の予め定義されたハッシュタグを作成する、
ｉｉ．ハッシュタグが割り当てられる、又は
ｉｉｉ．業者キーワードを使用し、それをハッシュタグに変える
を行う可能性のある第３者業者がシステムを利用する場合がある。

実例として、ユーザが＃Ｄｏｎｕｔｓ ５０．００とツイートすると、システムは、そのハッシュタグを既存のドーナツ販売業者及びアカウントユーザの携帯電話番号にマッチングさせる。一致が見つかると、システムは、ネットワーク上のユーザの財布アカウントから金額５０．００を差し引き、業者へ送信する。

当然のことながら、本発明の範囲を逸脱することなく、以下の修正を加えてもよい。
・ワード又はフレーズを外す”＃”の代わりに、ハッシュタグは、他の記号（即ち、＊｛｝［］）に置き換え可能である。しかし、単純化、データ処理効率化、及び技術的負荷の最小化には、記号“＃”が好ましい。
・ハッシュタグが検出されると直に達成される所望の効果又は作用を変えるのに、ＡＰＩを変更してもよい。例えば、ハッシュタグ＃Ｔｒａｖｅｌｔｏ Ｍａｎｉｌａ ｆｒｏｍ ＨｏｎｇＫｏｎｇがユーザによってツイートされると、システムが、次のワードを解析してトラベル検索ＡＰＩに送信し、その結果、検索照会に対し航空運賃を入手できるような応答が可能なように、トラベル検索ＡＰＩと統合する。
・登録及び／又はリンク付けすることを目的として、携帯電話番号（ＭＳＩＳＤＮ）を使用する代わりに、Ｆａｃｅｂｏｏｋ（登録商標）アカウント、ＦｏｕｒＳｑｕａｒｅ（登録商標）アカウント、Ａｍｅｒｉｃａｎ Ｅｘｐｒｅｓｓ（登録商標）の会員番号、ＶＩＳＡ（登録商標）又はＭａｓｔｅｒｃａｒｄ（登録商標）の会員番号等、但しこれらに限られないソーシャルネットワークアカウントを含むがこれに限定されないユーザの他の識別子を登録及び／又はリンク付けするのに使用してもよい。

本発明の効果は、以下の通りである。
本発明は、ゲームプラットフォームからのバーチャルグッズ又はバーチャルクレジット等、非Ｔｅｌｃｏエコシステムに関連して、加入契約又はパッケージを管理する及び利用するのに使用されてもよい。
携帯電話番号の適用は、ソーシャルネットワーキング（ＳＮ）プロファイル（ユーザアカウント）と組み合わせて活用されてもよい。
加入者及び通信パッケージを携帯電話番号に対して使えるように設定するのに、携帯電話番号及びＳＮアカウントが使用される。
利用照合−取引の安全性のため、その取引を進めるためにユーザに応答を求める機能
自動的な利用−容易に利用できるように、本プラットフォームの発明と関連している認証済のＳＮアカウントを直接アドレス指定すると、ユーザは利用照合をスキップし、そして、自動的に加入パッケージが提供される。
オペレータビリング−ユーザの購買力を伸ばすために、ネットワークプロバイダ（通信業者）の能力を利用すること。これは、ＴｅｌｃｏのオペレータビリングＡＰＩを通じて達成されてもよい。
このようなサービスの他の例としては、商品及びサービスの購入が目的であろう。

上述の特徴の変形及び組み合わせは、入れ替え又は置き換えではなく、本発明の意図された範囲内で更に追加的な実施形態を形成するよう組み合わされることもあることを、当業者ならより理解するであろう。

方法１０は、プラットフォームにおいて定義された予め定義されたハッシュタグ（例えば、表１に定義されているハッシュタグ）の１つに含まれるツイートを登録ユーザから受信する工程（ステップ１１０）（そのツイートが、プラットフォームにおいて定義された予め定義されたハッシュタグの１つに含まれるかどうかを判定するために、ツイートリクエストは、予め定義された一式のハッシュタグと比較され、予め定義された一式のハッシュタグからの１つのハッシュタグとマッチングされてもよい）と、ツイートを処理する工程（ステップ１２０）であって、ハッシュタグを検出する工程及びハッシュタグをウォッチリストとマッチングさせる工程を含むツイート処理工程とから成る。

登録及び照合工程は、ホスト通信事業者２０４によって提供されるＳＭＳゲートウェイ２０６を通じて、並びにＴｗｉｔｔｅｒ（登録商標）ＡＰＩ２３０及びハッシュタグデータベース２１０によるハッシュタグの処理を介して行われる。

他の実施形態では、ユーザＡ及びユーザＢの両者がネットワークプロバイダの加入者の場合、ユーザＡによるパッケージの送信又はユーザＢの前払い契約口座への補充を可能にするために、本発明が利用される。例えば、以下の実例に基づいて、
ｉ． ユーザＡは、”＃ｈｅａｖｙｕｓａｇｅｄａｔａｐｌａｎ＠ＵｓｅｒＢ” とツイートする。
ｉｉ． サーバプラットフォーム２１０：”＠ＵｓｅｒＡ ｐｌｅａｓｅ ｃｏｎｆｉｒｍ ｂｙ ｒｅｐｌｙｉｎｇ Ｙｅｓ”
ｉｉｉ．ユーザＡは、”Ｙｅｓ”とツイートする。
ツイートの使用によるこの確認工程は、Ｔｗｉｔｔｅｒチャネルを経由して行われる。また、確認工程は、ＳＭＳゲートウェイを介してＳＭＳにより行われてもよい。
ｉｖ． プラットフォーム２１０は、＠ＵｓｅｒＢ’ｓ Ｍｏｂｉｌｅ Ｎｕｍｂｅｒ（ＭＳＩＳＤＮ）又は他の識別子を検出し、ユーザＡの口座からチャージ可能な金額を差し引きながら、パッケージの額面金額を大容量利用データプランに適用する。

Claims (12)

1. 商品又はサービスを提供するための方法であって、
   一式のメタデータ識別子を予め定義する工程であって、各メタデータ識別子は、商品又はサービスの種類に関連している工程と、
   商品又はサービスのリクエストを受信する工程であって、該リクエストは、少なくとも１つのメタデータ識別子を含む工程と、
   前記リクエストを加入者データベースで照合する工程と、
   首尾よく照合が終了すると、前記リクエストを前記予め定義された一式のメタデータ識別子と比較し、前記一式のメタデータ識別子からの１つのメタデータ識別子とマッチングさせる工程とから成り、
   首尾よくマッチングが終了すると、前記メタデータ識別子を処理して前記商品又はサービスの提供を実現する、方法。
2. 前記商品又はサービスのリクエストを受信する前記工程の前に、加入者を登録する工程を更に含む、請求項１に記載の方法。
3. 前記メタデータ識別子は、ハッシュタグである、請求項１に記載の方法。
4. 各ハッシュタグは、音声通話プラン、データプラン、並びに音声通話及びデータプランの組み合わせの少なくとも１つの契約サービスプランに関連している、請求項３に記載の方法。
5. 商品又はサービスを提供するためのシステムであって、
   通信事業者によって運用され、予め定義された一式のメタデータ識別子を保持するよう動作可能なセントラルプラットフォームを備え、各メタデータ識別子は、商品又はサービスの種類と関連し、
   前記通信事業者は、該通信事業者の加入ユーザから、商品又はサービスのリクエストを受信するよう動作可能であり、該リクエストは、少なくとも１つのメタデータ識別子を含んでおり、
   前記セントラルプラットフォームは、前記リクエストを前記予め定義された一式のメタデータ識別子と比較し、前記一式のメタデータ識別子からの１つのメタデータ識別子とマッチングさせるよう、動作可能であり、首尾よくマッチングが終了すると、前記セントラルプラットフォームは、前記リクエストされたメタデータ識別子を処理して前記商品又はサービスを提供する、システム。
6. 前記メタデータ識別子は、ハッシュタグから成る、請求項５に記載のシステム。
7. 前記予め定義された一式のメタデータ識別子は、ハッシュタグデータベース内に保持されている、請求項６に記載のシステム。
8. 前記セントラルプラットフォームは、前記ユーザ加入者の身元を照合するためのユーザ加入者データベースを備えている、請求項７に記載のシステム。
9. 前記通信事業者は、ショートメッセージサービス（ＳＭＳ）ゲートウェイを備えており、該ゲートウェイは、前記商品又はサービスの提供の確認をリクエストするＳＭＳメッセージを前記ユーザ加入者に送信し、前記ユーザ加入者からＳＭＳを受信するよう動作可能である、請求項５に記載のシステム。
10. 前記商品又はサービスのリクエストは、ソーシャルメディアプラットフォームを介して送信される、請求項５に記載のシステム。
11. 前記商品又はサービスのリクエストは、ＳＭＳサービスを介して送信される、請求項５に記載のシステム。
12. 前記ハッシュタグデータベースは、各ハッシュタグを公共のＡＰＩストリームのフィルタパラメータに付加するために、該公共のＡＰＩストリームに接続されている、請求項５に記載のシステム。

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