CN106255988A - 用于促进电子交易的系统和方法 - Google Patents
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Abstract
一种用于促进电子交易的方法包括以下步骤：预先定义哈希标签组以用于电子交易的目的；接收对电子交易的请求；所述请求包括至少一个哈希标签；利用订购者数据库核实所述请求，并且当成功核实时，比较所述请求与所述预先定义的哈希标签组，并找出与来自所述哈希标签组的哈希标签的匹配；其中，在成功匹配时，处理所述哈希标签以完成交易。
Description
技术领域
本发明涉及用于促进电子交易的系统和方法。本发明特别适合(但不限)于提供或有利于服务，并且将在该背景下描述本发明。
背景技术
以下对本发明的背景的论述仅旨在促进对本发明的理解。应该领会，该论述并非是承认或认可所提及的任何内容在本发明的优先权日时在任何辖区中已经被公开、习知，或是本领域技术人员的公知常识的一部份。
哈希标签(Hashtag)是在用于各种不同功能的社交媒体平台中使用的元数据识别符或标签。目前，哈希标签的使用尤其流行于诸如TwitterTM等社交媒体平台，用于社交媒体内容的组织、群集和监视以及链接。
哈希标签的组织能力允许它们被用于其它应用中而不限于社交媒体平台。
本发明试图将哈希标签用于其它事物，以促进交易和移动电信载体订购者的组织以及他们的订购计划(预付或后付)。
发明内容
根据本发明的一方面，提供了一种用于促进电子交易的方法，包括以下步骤：
预先定义用于电子交易的目的的哈希标签组；
接收电子交易的请求；该请求包括至少一个哈希标签；核实来自用户的请求，并将用户与订购者数据库匹配；并且当成功核实时，比较该请求与预先定义的哈希标签组并找出与来自哈希标签组的哈希标签的匹配；
其中，在成功匹配时，处理该哈希标签来完成交易。
根据本发明的另一方面，存在一种用于提供货物或服务的方法，包括以下步骤：预先定义元数据识别符组，每一元数据识别符与货物或服务的类型相关；接收对货物或服务的请求；请求包括至少一个元数据识别符；利用订购者数据库核实该请求；并且当成功核实时，比较该请求与预先定义的元数据识别符组，并找出与来自元数据识别符组的元数据识别符的匹配；其中，在成功匹配时，处理该元数据识别符来完成货物或服务的提供。
优选地，该方法还包括以下步骤：在接收对货物或服务的请求之前，使订购者登记。
优选地，元数据识别符是哈希标签，优选地，每一哈希标签与用于以下计划的至少其中之一的订阅服务计划相关：语音计划；数据计划；语音和数据计划的组合。
根据本发明的另一方面，存在一种用于提供货物或服务的系统，包括中央平台，其由网络营运方代管，中央平台可操作用于维持预先定义的元数据识别符组；每一元数据识别符与货物或服务的类型相关，网络营运方可操作用于从网络营运方的订购者用户接收对货物或服务的请求；该请求包括至少一个元数据识别符；其中，中央平台可操作用于比较该请求与预先定义的元数据识别符组，并找出与来自元数据识别符组的元数据识别符的匹配；以使得在成功匹配时，中央平台处理所请求的元数据识别符以提供货物或服务。
优选地，元数据识别符包括哈希标签。
优选地，预先定义的元数据识别符组被保持在哈希标签数据库中。
优选地，中央平台包括用户订购者数据库，以用于核实用户订购者的身份。
优选地，网络营运方包括短消息服务(SMS)网关，其可操作用于发送SMS消息给用户订购者，以请求确认货物或服务的提供，并从用户订购者接收SMS。
优选地，对货物或服务的请求是经由社交媒体平台发送的。
优选地，对货物或服务的请求是经由SMS服务发送的。
优选地，哈希标签数据库连接到公共API流，用以将每一哈希标签附加到公共API流的过滤参数。
附图说明
现在将参照附图仅通过示例的方式来描述本发明，在附图中：
图1是根据本发明的至少一个实施例的用于促进电子交易的方法的流程图；
图2是示出终端用户使用用于促进电子交易的方法的系统流程图。
本发明的其它布置也是可能的，因此，附图不应被理解为取代本发明的描述的普遍性。
具体实施方式
根据本发明的实施例并参照图1，存在用于提供或有利于服务的方法10。更具体的示例将是用于提供订购服务，包括但不限于电信订购计划，例如但不限于针对电信网络的一个或多个用户/潜在用户的语音和/或数据订购计划(预付或后付)。
可以结合使用TwitterTM流应用程序接口(API)来开发方法10，TwitterTM流应用程序接口(API)可以从URL https://dev.twitter.com/docs/streaming-apis获得。
在这方面，预先定义的元数据识别符组(例如TwitterTM哈希标签)可以进入由服务机(host)(例如网络营运方)管理的平台中。平台包括至少一个数据库，用以将预先定义的哈希标签组与语音和/或数据订购计划相关。
在下面的表1中总结了在与用于提供不同类型的订购计划或服务的预先定义的哈希标签组相关的背景下的预先定义的哈希标签的示例(非穷尽的)。要领会，可以做出不同订购计划或服务之间的混合。
表1：哈希标签示例
当预先定义的哈希标签进入平台时，平台然后将连接到公共流(https://dev.twitter.com/docs/streaming-apis/streams/public)并且预先定义的哈希标签将被附加到过滤参数，以用于设定过滤等级。可以经由程序脚本或通过将列表上传到然后将更新平台数据库的程序，来将预先定义的哈希标签添加或附加到过滤参数。
方法10包括以下步骤：
从订购用户接收推文(tweet)，其落在平台中所定义的预先定义的哈希标签的其中之一(例如表1中所定义的哈希标签)内(步骤110)；
处理推文(步骤120)；处理步骤包括检测哈希标签以及将哈希标签与观察列表匹配的次步骤。
观察列表包括存储在数据库中的选定的词或短语，其与在社交流上公开的哈希标签匹配。这些选定的词将对应于某些动作，也被定义在平台上。
匹配步骤的示例可以是用户的TwitterTM账户与用户的另一个唯一识别符匹配的情况，例如，该唯一识别符是MSISDN或移动电话号码(其可以在步骤110之前由用户通过登记过程来事先提供)、电子邮件地址或信用卡/借记卡主要账号(PAN)。如果在观察列表内发现了匹配，则实施方法10的系统以“推文回复”来响应，以确认交易。“推文回复”可以作为直接“推文”或作为公共“推文”被发送给用户，取决于用户的偏好。如果用户优选并允许使用公共“推文”，则由未登记的用户构成的公众可以看到公共“推文”。可以通过提及用户的用户名来搜寻公共推文。
在执行匹配步骤后，平台发出“成功匹配”通知给订购用户。平台提示用户确认(经由SMS或其它消息发送手段)他/她是否希望进行。
当接收到包含来自用户的确认的通知(例如SMS)时，订购过程被触发(步骤140)，其中，平台触发去往网络服务提供商上的API的用户已订购(可假设为电信网络)的呼叫指令，以触发收费以及要收费的金额。服务提供商然后将从订购者基金源(例如，被保持或链接到网络服务提供商的订购者的电子钱包账户)扣除该金额。当该金额被扣除后，用户基于预先定义的哈希标签而加入选择的订购包。
在处理步骤120之后，将有后处理步骤，其包括整理(settlement)或接收来自用户的其它反馈(步骤130)。
平台已被设计成容易与不同的网络或服务提供商(例如电信网络)集成。在某种程度上，容易集成是由于电信API的标准化。
平台提供任何交易的安全性，并提供替代的流程以容许容易使用。这是通过移动MSISDN核实过程来完成的，其中，当用户登记时，经由SMS来发送接入代码以针对用户名和密码来核实MSISDN(移动装置号码)。该过程在拥有者的账户被登记的情况下验证移动电话号码。也可以使用其它类型的验证，其使用其它形式的识别符。此外，可以采用附加的核实层级，例如基于两个因素的认证方法。
除了订购过程(步骤140)之外或替代订购过程，方法10可以包括用于其它类型的货物和/或服务的处理步骤(步骤150)。
根据本发明的另一实施例并参照图2，其包括用于提供或有利于服务的系统20。更具体的示例是用于提供订购服务，包括但不限于针对服务机(例如电信网络)的一个或多个用户/潜在用户的语音和/或数据订购计划(预付或后付)。
图2示出电信网络载体(‘telco’)形式的服务机204的订购者202可以如何使用方法10来达成计划、促销、订购或诸如进行货物的在线购买等其它类型的交易。为了利用系统20，订购者还具有社交媒体平台账户，例如TwitterTM账户。
服务机204包括消息发送网关，例如SMS网关206。SMS网关206促进登记/核实细节和通知的发送和接收。系统20还包括中央平台210，其可操作用于处理登记、链接、计量、报告、以及元数据识别符/标签(例如哈希标签)形式的请求。中央平台210可以典型地实施在云端服务器中。中央平台210利用电信网关204作为核实用于他/她各自的TwitterTM账户的用户识别符(例如MSISDN或移动电话号码)的登记和链接的手段。在这方面，包括：登记和链接数据库212，用于订购者电信账户与其TwitterTM账户之间的登记和链接；哈希标签数据库214，链接到用户数据库216以用于哈希标签的检测、比较和匹配；以及计量和报告数据库218，用于后处理。
登记和核实过程可以通过由服务机电信载体204提供的SMS网关206来完成；并且经由TwitterTM API和哈希标签数据库210来处理哈希标签。
接下来将在用户购买产品X的背景下描述本发明。
用户首先在特定网络资源(例如URL，其链接到特定网络资源，例如中央平台210上的服务器)处将其移动电话号码(MSISDN)与其TwitterTM账户同步。用于同步的特定URL可以是sync.#commerce.com/twitter的形式。当用户202希望购买特定产品X时，他组构了经由智能手机(如果用户使用智能手机)上可用的TwitterTM应用程序242发送的哈希标签，例如#BuyproductX。当接收到组构的哈希标签时，服务器(具有@#commerce的URL)将以确认哈希标签进行响应。用户将必须在特定时间段内(例如在15分钟内)转发该确认哈希标签，以确认并完成订货。
在另一实施例中，本发明用来容许用户A发送包裹或为另一用户B的预付订购账户充值(top up)，其中，用户A和B都是网络提供商的订购者，并且例如基于以下所示：
i.用户A推文：“#heavyusagedataplan@UserB”
ii.服务器平台210：“@UserA please confirm by replying Yes”
iii.用户A推文：“Yes”
经由使用推文的该确认过程是通过推文信道来实施的。替代地，确认过程可以是经由SMS、经由SMS网关的。
iv.平台210：检测@用户B的移动电话号码(MSISDN)或其它识别符，并将包裹的名称应用于大量使用数据计划，同时从用户A的账户扣除可收费的金额。
在另一实施例中，本发明还可以用于触发通过营运方账单或使用电子货币的其它电子钱包方式的在线服务或实体商店的交易。示例是将系统用于第三方零售商，其可以：
i.创建他们自己的预先定义的哈希标签；
ii.被分配哈希标签；或
iii.使用零售商关键字并将它转化成哈希标签。
作为说明，如果用户推文#Donuts 50.00，则系统将使哈希标签与现有的甜甜圈卖者匹配，并与账户用户的移动电话号码匹配。若找到匹配，则系统将对用户的虚拟钱包账户扣除金额50.00并发送至零售商。
要领会，可以做出以下修改而不脱离本发明的范围：
●可以用其它符号(即*{}[])代替排除字或短语的“#”来替换哈希标签。但是，为了数据处理的简单、有效率，以及技术负荷的最小化，符号“#”是优选的。
●一旦检测到哈希标签，可以改变API以改变要实现的所需效果或动作。示例是与旅游搜索API集成，以使得当用户发推文#Travelto Manila from HongKong哈希标签时，系统能解析后附的字，并将它们发送至旅游搜索API，以产生能为搜索询问找到航线费率的响应。
●取代使用移动电话号码(MSISDN)来用于登记和/或链接的目的，可以使用用户的其它识别符，例如但不限于社交网络账户，不限于FacebookTM账户、FourSquareTM账户、American ExpressTM PAN、VisaTM或MastercardTM PAN等，用于登记和/或链接。
本发明的优点如下：
本发明可以用于管理和有利于在非Telco电子客户系统的背景下的订购或包裹，例如来自游戏平台的虚拟货物或虚拟信贷。
移动电话号码的使用可以用于与社交网络(SN)分布(用户账户)配对。
使用移动电话号码和SN账户来向移动电话号码提供订购者和电信包裹。
有效性核实——为了交易的安全，用户将被要求做出响应以继续交易的特征。
自动有效性——为了容易使用，在直接寻址与平台发明相关联的授权的SN账户时，用户跳过有效性核实，并被自动地提供订购包裹。
营运方账单——对网络提供商(电信载体)扩张用户的购买容量的能力施加影响。这可以通过Telco的营运方账单API来实现。
这种服务的其它示例将用于货物和服务的购买的目的。
本领域技术人员还将领会，上述特征的变化和组合，而非替代或替换，可以被结合以形成落在本发明的预定范围内的更进一步的实施例。
Claims (12)
1.一种用于提供货物或服务的方法，包括以下步骤：
预先定义元数据识别符组，每一元数据识别符与货物或服务的类型相关；
接收对货物或服务的请求，其中所述请求包括至少一个元数据识别符；
利用订购者数据库核实所述请求，并且在成功核实时，
比较所述请求与所述预先定义的元数据识别符组，并找出与来自所述元数据识别符组的元数据识别符的匹配；
其中，在成功匹配时，
处理所述元数据识别符以完成货物或服务的提供。
2.根据权利要求1所述的方法，还包括以下步骤：在接收对货物或服务的请求的步骤之前，使用户登记。
3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述元数据识别符是哈希标签。
4.根据权利要求3所述的方法，其中，每一哈希标签系与针对以下项的至少其中之一的订购服务计划相关：语音计划；数据计划；语音计划和数据计划的组合。
5.一种用于提供货物或服务的系统，包括：
中央平台，由网络营运方代管，所述中央平台操作用于保持预先定义的元数据识别符组，每一元数据识别符与货物或服务的类型相关；
所述网络营运方操作用于从所述网络营运方的订购者用户接收对货物或服务的请求，所述请求包括至少一个元数据识别符；
其中，所述中央平台操作用于比较所述请求与所述预先定义的元数据识别符组，并且找出与来自所述元数据识别符组的元数据识别符的匹配，以使得在成功匹配时，所述中央平台处理所请求的元数据识别符以提供所述货物或服务。
6.根据权利要求5所述的系统，其中，所述元数据识别符包括哈希标签。
7.根据权利要求6所述的系统，其中，所述预先定义的元数据识别符组保持在哈希标签数据库中。
8.根据权利要求7所述的系统，其中，所述中央平台包括用于核实所述用户订购者的身份的用户订购者数据库。
9.根据权利要求5所述的系统，其中，所述网络营运方包括短消息服务(SMS)网关，所述短消息服务(SMS)网关操作用于发送请求确认提供所述货物或服务的SMS消息给所述用户订购者，并且从所述用户订购者接收SMS。
10.根据权利要求5所述的系统，其中，对货物或服务的所述请求是经由社交媒体平台来发送的。
11.根据权利要求5所述的系统，其中，对货物或服务的所述请求是经由SMS服务来发送的。
12.根据权利要求5所述的系统，其中，所述哈希标签数据库连接到公共API流，用于将每一哈希标签附加到所述公共API流的过滤参数。
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