JP2017182211A - ホームページ作成支援プログラム及びホームページ作成支援システム - Google Patents
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Abstract
Description
図1はホームページ作成支援システム100の構成を説明する図である。本実施形態のホームページ作成支援システム100は、ネットワーク6を介して相互に通信可能なサーバ2、利用者(代理店)端末3(以下、利用者端末3とする。)、新規利用者端末4(顧客端末5において新規アカウントを作成したものでもある。)、顧客端末5、通信事業者電話番号発行装置8で構成される。ここで、利用者端末3は、利用者であるとともに代理店でもある者が使用する端末である。新規利用者端末4は、利用者端末3の利用者経由でホームページ作成支援システム100を利用するためのアカウントを作成した者が使用する端末である。顧客端末5は、まだホームページ作成支援システム100を利用するためのアカウントを作成していないが、該アカウントを作成することが可能な者(利用者の顧客など)が使用する端末である。
サーバ2は、図1及び図2に示すように、ウェブサーバ21、データベースサーバ22、電話交換サーバ23、特典種類決定・報酬算出サーバ24を備えている。これらの各サーバは、図示しないが、基本構成として、制御部と、表示部と、入力部と、記憶部と、通信部とを備えている。上記制御部は、CPU又はMPUなどの演算処理部、及びRAMなどのメモリを備えている。上記演算処理部は、各種入力に基づき、記憶部に記録されたプログラムを実行することで、各種機能部を動作させるものである。このプログラムは、CD−ROM等の記録媒体に記憶され、もしくはネットワーク6を介して配布され、各サーバにインストールされるものであってもよい。上記メモリは、サーバ用プログラム及びホームページ作成支援プログラム、ならびに、これらのプログラムにおいて処理の実行中に、演算等に必要な各種データを、一時的に記憶するためのものである。上記入力部は、サーバの管理者からの操作を受け付けるように構成され、キーボードやマウス、タッチパネル等によって実現することができる。上記記憶部は、ハードディスク等の記憶装置によって構成され、上記制御部における処理の実行に必要な各種プログラムや、各種プログラムの実行に必要なデータ等を記録しておくものである。さらに、各サーバには、以下に説明するものが構成されている。
データベースサーバ22は、利用者データベース221、ページ構成データベース222、代理店報酬データベース223、課金履歴データベース224、代理店データベース225を備えている。
ウェブサーバ21は、情報受信部212、情報発信部211を有している。情報受信部212は、利用者データベース221及びページ構成データベース222に各種の情報を入力するための基本的な入力用フォームをメンテナンス画面として用意しており、利用者端末3側の利用者(ホームページ作成者)は、ウェブサーバ21を通して、このメンテナンス画面をHTTPプロトコル用いたブラウザソフトにより利用者端末3側に表示させ、この画像を使って直接データベースサーバ22の利用者データベース221及びページ構成データベース222にデータを入力できるようになっている。つまり、利用者端末3から、このメンテナンス画面に対して入力作業を行うと、この過程が一覧形式などで表示されるとともに、利用者データベース221及びページ構成データベース222のデータの変更又は追加ができるようになっている。
電話交換サーバ23は、転送部231を有している。転送部231は、予めデータベースサーバ22の利用者データベース221に登録されている転送時間帯情報に基づいて利用者端末3にかかってきた電話を、予め登録されている転送電話番号情報に基づいて転送したい所定の電話番号先に転送するようになっている。
特典種類決定・報酬算出サーバ24は、特典種類決定・報酬算出部241と、決済部242と、を有している。特典種類決定・報酬算出部241は、顧客端末5の表示部に表示される新規アカウント作成申込画面を通じて新規アカウント作成に対する申込みが完了したと判定し、且つ、顧客端末5を使用している顧客からの利用料の支払いがあった時点で、予め設定しておいた利用者(代理店)に対する特典の種類の決定又は報酬を算出する。特典の種類としては、ホームページ作成支援システム100の利用ポイントの付与などが挙げられるが、これに限られない。また、報酬としては、例えば、顧客端末5を使用している顧客の支払額の5%(率は適宜設定変更可能)として算出することができる。決済部242は、特典種類決定・報酬算出部241で決定された特典、又は算出された報酬を利用者に対して付与又は支払う処理を自動的に実行するものである。
利用者端末3、新規利用者端末4、及び顧客端末5は、インターネット通信などの通信回線を備え、ネットワーク6に接続することができるものであり、例えば、電話機能を有した、携帯電話、スマートフォン、パーソナルコンピュータ(PC)、又は、タブレットPCなどである。また、利用者端末3は、図示しないが、CPU及びメモリを含む制御部、ネットワーク6と接続するための通信部、利用者からの操作を受け付けるタッチパネル等の入力部、画面を表示する表示部、ブックマークをブラウザ上または、アプリケーション上で記録する記録部などを備えている。新規利用者端末4、顧客端末5は、利用者端末3と同様の構成である。
以下、本実施形態における利用者端末3において実行されるホームページ作成支援プログラムによって提供される処理について説明する。
まず、利用者端末3を使用しているホームページ作成者は、利用者端末3からネットワーク6を介してウェブサーバ21のメンテナンス画面にアクセスする。ここで、初期アクセスの場合、ウェブサーバ21のメンテナンス画面に、ホームページ作成者が正規利用者か否かを認証するためのログイン画面を表示する処理が実行される。このログイン画面に対して予め登録しておいた利用者名(ID)とパスワードを入力し、ログインを行い、これらIDとパスワードにより正規ユーザとして認証できれば、ウェブサーバ21のメンテナンス画面にアクセスできる。なお、以下では、ログインを完了したものとして各処理の説明をする。そして、ログインを完了したホームページ作成者によって、ウェブサーバ21のメンテナンス画面において、作成しようとしているウェブサイトのホームページの各種情報(アイコン画像、ヘッダー画像、サイトカラー、ホームアイコン画像、サイトタイトルなど)が入力された場合、各種情報のデータは、利用者名(ID)に関連付けたデータとして、データベースサーバ22のページ構成データベース222に格納される。これにより、公開したいホームページが作成され、保存される。なお、新規利用者端末4のホームページ作成の場合も、利用者端末3のホームページ作成の場合と同様の処理がなされる。
次に、図3を用いて、ホームページ作成後のホームページ公開処理について説明する。利用者端末3を使用している利用者が、利用者端末3からネットワーク6を介してウェブサーバ21のメンテナンス画面にアクセスし、ホームページの公開要求を申し込むと(ステップS11)、ホームページ公開要求をウェブサーバ21に送信する(タイミングT11)。ホームページ公開要求を受信したウェブサーバ21の情報受信部212は(ステップS21)、ホームページ作成支援システム100を利用するためのポイントの引き落としが必要かどうかデータベースサーバ22の課金履歴データベース224にアクセスして判定する(ステップS22)。すでに引き落としされており、ポイントの引き落としが必要ない場合(ステップS22:No)には、ホームページ作成処理を行い(ステップS26)、ホームページ画面データを利用者端末3に送信し(タイミングT12)、ウェブサーバ21の処理は終了する。そして、ホームページ画面データを受信した利用者端末3は、表示部にホームページ画面を表示する処理を行なう(ステップS12)。
利用者のホームページに掲載されているQRコード(登録商標)又はアドレスなどのホームページ誘導用リンクを顧客端末5が読み込んだ際、ウェブサーバ21の情報発信部211は、利用者のホームページを直接開くことが可能で顧客端末5のホーム画面において常時表示されるブックマークを設定するように促す画像を顧客端末5に送信する。ブックマークを設定するように促す画像を受信した顧客端末5の表示部は、該画像を表示する処理を行なう。そして、顧客端末5の操作により、該画像をクリック又は選択後に処理を実行する命令をすることによって、顧客端末5のホーム画面にブックマークを設定することができる。
次に、図4を用いて、顧客のアカウント作成処理について説明する。顧客端末5を使用している顧客が、顧客端末5から利用者のホームページ上に設けられた新規アカウント作成誘導用リンクを介してアクセスし、アカウント作成を申し込むと(ステップS31)、アカウント作成要求をウェブサーバ21に送信する(タイミングT21)。アカウント作成要求を受信したウェブサーバ21の情報受信部212は(ステップS41)、代理店経由の新規アカウント作成誘導用リンクからの申し込みであれば含まれているタグ(代理店コード)を特定できるかどうか判定する(ステップS42)。タグが特定できた場合(ステップS42:Yes)、後述する報酬算出処理が実行される(ステップS43)。報酬算出処理の実行後、顧客端末5のアカウントは、代理店(利用者端末3の利用者)経由のアカウントとして利用者データベース221において管理されるとともに、代理店データベース225の代理店データに関連付けられる(ステップS44)。そして、顧客端末5のアカウントを作成し(ステップS46)、アカウント完成画面を作成(ステップS47)した後、アカウント完成画面データを顧客端末5に送信し(タイミングT22)、ウェブサーバ21の処理は終了する。ホームページ画面データを受信した利用者端末3は、表示部にホームページ画面を表示する処理を行なう(ステップS32)。
次に、図5を用いて、上述のステップS43における報酬算出処理について説明する。まず、顧客端末5を使用している顧客からのポイント購入があったかどうかを特典種類決定・報酬算出サーバ24の特典種類決定・報酬算出部241において判定する(ステップS431)。顧客からのポイント購入がなかった場合(ステップS431:No)には、報酬算出処理は終了する。顧客からのポイント購入があった場合(ステップS431:Yes)、特典種類決定・報酬算出部241は、利用者(代理店)が支払う所定の手数料を算出する(ステップS432)。続いて、特典種類決定・報酬算出部241は、利用者(代理店)への報酬を算出する(ステップS433)。例えば、顧客がポイント購入に支払った料金の5%を報酬として算出する。その後、決済部242は、特典種類決定・報酬算出部241で算出された結果に基づいて、代理店データベースに格納されている代理店情報に含まれる指定口座などに報酬を支払う処理を実行する(ステップS434)。なお、その後は、顧客のポイント購入がある毎に報酬が算出され、支払われる処理が行われる。また、ステップS43では、報酬算出処理を実行したが、この代わりに、特典を付与する処理を実行することとしてもよい。
次に、図6を用いて、電話転送を利用するために、利用者端末3の電話番号と異なるIP電話番号(例えば、050から始まる電話番号など)を取得する処理について説明する。利用者端末3を使用している利用者が、利用者端末3からネットワーク6を介してウェブサーバ21のIP電話番号取得申込画面にアクセスし、IP電話番号の取得を申し込むと(ステップS51)、IP電話番号取得申込要求をウェブサーバ21に送信する(タイミングT31)。IP電話番号取得申込要求を受信したウェブサーバ21の情報受信部212は(ステップS61)、ネットワーク6を介して通信事業者電話番号発行装置8に代理でIP電話番号取得申し込みを行い(ステップS62)、IP電話番号を取得する(ステップS63)。取得したIP電話番号の情報は、データベースサーバ22の利用者データベース221内の利用者の情報に追加されて(関連付けて)保管される(ステップS62)。そして、ウェブサーバ21は、IP電話番号申込完了画面を作成し(ステップS62)、情報発信部211によってIP電話番号申込完了画面データを利用者端末3に送信し(タイミングT32)、ウェブサーバ21の処理は終了する。そして、IP電話番号申込完了画面データを受信した利用者端末3は、表示部にIP電話番号申込完了画面を表示する処理を行なう(ステップS52)。なお、このようなIP電話番号を利用すれば、利用者の利用者端末3の電話番号を公表することなく、利用者端末3を顧客端末5との連絡用電話としても使用することができる。
次に、図7を用いて、利用者端末3が電話機能を有している場合における電話転送設定処理について説明する。利用者端末3を使用している利用者が、すでに上述のIP電話番号を取得しており、利用者端末3からネットワーク6を介してウェブサーバ21の電話転送設定申込画面にアクセスし、例えば、所定の時間帯(例えば、午前9時〜午後7時)には上述のIP電話番号へ転送されるように電話転送設定を申し込むと(ステップS71)、電話転送設定要求をウェブサーバ21に送信する(タイミングT41)。電話転送設定要求を受信したウェブサーバ21の情報受信部212は(ステップS81)、データベースサーバ22の利用者データベース221内の利用者の情報に電話転送設定の情報を追加して(関連付けて)保管する(ステップS82)。そして、ウェブサーバ21は、電話転送設定完了画面を作成し(ステップS62)、情報発信部211によってIP電話番号申込完了画面データを利用者端末3に送信し(タイミングT42)、ウェブサーバ21の処理は終了する。そして、IP電話番号申込完了画面データを受信した利用者端末3は、表示部にIP電話番号申込完了画面を表示する処理を行なう(ステップS72)。
上述の電話転送設定処理によって設定された利用者データベース221内の利用者の設定データに基づいて、利用者のホームページ上の短縮ダイヤルリンクから発信された接続要求を、電話交換サーバ23の転送部231は、例えば、午前9時〜午後7時の間は所定の電話番号(IP電話番号又は固定電話の電話番号)に転送し、午前9時〜午後7時の間以外は携帯電話である利用者端末3に転送する、といった処理を実行する。
3 利用者端末
4 新規利用者端末
5 顧客端末
6 ネットワーク
8 通信事業者電話番号発行装置
21 ウェブサーバ
22 データベースサーバ
23 電話交換サーバ
24 特典種類決定・報酬算出サーバ
100 ホームページ作成支援システム
211 情報発信部
212 情報受信部
221 利用者データベース
222 ページ構成データベース
223 代理店報酬データベース
224 課金履歴データベース
225 代理店データベース
231 転送部
241 報酬算出部
242 決済部
Claims (4)
- ウェブサーバ上にデータベースと入力用フォームとを用意し、前記入力用フォームを利用者側端末に表示させ、前記入力用フォームを用いて前記データベースに対し、ホームページデータとして、文章および画像の少なくとも一方から構成され、且つ前記文章および画像の少なくとも一方を保存させるホームページ作成支援システムを、
前記利用者又は前記利用者以外の者による前記利用者の記事が掲載されたメールマガジン、ブログ、又はウェブページに設けられたホームページ誘導用リンクに基づいて、前記利用者のホームページに誘導し、前記ホームページの画面を顧客の端末側に表示するとともに、前記ホームページを直接開くことが可能で前記顧客の端末のホーム画面に常時表示されるブックマークを設定するように促す画像を表示するブックマーク設定促進手段と、
前記利用者が代理店である場合に、前記ホームページ上に設けられた新規アカウント作成誘導用リンクに基づいて、新規アカウントを作成可能な新規アカウント作成ページに誘導し、新規アカウント作成申込画面を前記顧客の端末側に表示する新規アカウント作成処理手段と、
前記新規アカウント作成申込画面を通じて前記新規アカウント作成に対する申込みが完了したと判定し、且つ、前記顧客の利用料の支払いがあった時点で、前記利用者に対する特典の種類の決定又は報酬を算出する特典種類決定又は報酬算出手段と、
前記特典種類決定又は報酬算出手段の決定又は算出結果に基づいて、前記利用者に対する特典の付与又は報酬の支払処理を自動的に実行する決済手段と、
として機能させるホームページ作成支援プログラム。 - 前記新規アカウント作成処理手段は、前記顧客のアカウントで作成されたホームページ上に設けられた新規アカウント作成誘導用リンクに基づいて、新規アカウントを作成可能な新規アカウント作成ページに誘導し、新規アカウント作成申込画面を第三者の端末側に表示することが可能であり、
前記特典種類決定又は報酬算出手段は、前記顧客のアカウントで作成されたホームページ経由の前記新規アカウント作成申込画面を通じて前記新規アカウント作成に対する前記第三者の申込みが完了したと判定した時点で、前記利用者に対する特典の種類の決定又は報酬を算出することを特徴とする請求項1に記載のホームページ作成支援プログラム。 - 前記利用者の端末が、電話機能を有したものであり、
前記利用者のホームページ上に短縮ダイヤルリンクが設けられている場合であって、前記入力用フォームを用いて設定した所定の時間内において、前記利用者の端末が前記短縮ダイヤルリンクに基づいた他端末からの接続要求を受信した際、所定の電話番号へ転送する転送手段として前記ホームページ作成支援システムを機能させることを特徴とする請求項1又は2に記載のホームページ作成支援プログラム。 - 請求項1〜3のいずれか一つに記載のホームページ作成支援プログラムを記憶した記憶部と、前記ホームページ作成支援プログラムを実行するコンピュータと、を備えていることを特徴とするホームページ作成支援システム。
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