JP2017130170A - 会話連動システム、会話連動装置、会話連動方法、および、会話連動プログラム - Google Patents
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Abstract
Description
まず、本実施の形態の端末装置100等の構成について説明する。図2は、本実施の形態が適用される端末装置100とサーバ装置200の構成の一例を示すブロック図であり、該構成のうち本実施の形態に関係する部分のみを概念的に示している。
つづいて、本実施の形態のサーバ装置200等の構成について説明する。図2において、サーバ装置200は、ネットワーク300を介して、端末装置100と相互に接続され、端末装置100に対してコンテンツデータに関する外部データベースや、会話連動プログラム等の外部プログラム等を実行するウェブサイトを提供する機能を有する。
次に、このように構成された本実施の形態における会話連動システムの処理の一例について、以下に図3〜図6を参照して詳細に説明する。
ここで、図3は、本実施の形態の会話連動システムにおける基本的処理の一例を示すフローチャートである。
つづいて、上述した基本処理を基礎とした会話連動システムのサーバ装置200の初期表示処理を含む具体化処理について説明する。ここで、図4は、本実施の形態のサーバ装置200の具体化処理の一例を示すフローチャートである。
つづいて、本実施の形態の会話連動システムの店舗における利用場面のフローの一例について説明する。ここで、図5は、本実施の形態の会話連動システムにおける、ある利用場面の処理フローである。ここでは、美容院、歯科医院、タクシーなどセミプライベート空間にデジタル情報表示デバイスが出力部114として設置している場面を想定している。
さて、これまで本発明の実施の形態について説明したが、本発明は、上述した実施の形態以外にも、特許請求の範囲に記載した技術的思想の範囲内において種々の異なる実施の形態にて実施されてよいものである。
102 制御部
102a 音声入力制御部
102b コンテンツ出力制御部
102c 音声認識部
102d ユーザ認識部
102e ユーザ属性取得部
102f コンテンツ配信部
102g 会話評価部
104 通信制御インターフェース部
106 記憶部
106a コンテンツファイル
106b コンテンツデータベース
106c ユーザデータベース
108 入出力制御インターフェース部
112 入力部
114 出力部
200 サーバ装置
202 制御部
202a 音声認識部
202b ユーザ認識部
202c ユーザ属性取得部
202d コンテンツ配信部
202e 会話評価部
204 通信制御インターフェース部
206 記憶部
206a コンテンツデータベース
206b ユーザデータベース
208 入出力制御インターフェース部
212 入力部
214 出力部
Claims (12)
- 一のユーザである第一ユーザと、他の任意のユーザである任意ユーザとの会話に基づいて音声認識検索を行い、コンテンツを配信する、会話連動システムにおいて、
話者認識により前記会話中における前記第一ユーザを認識するユーザ認識手段と、
前記ユーザ認識手段により認識された前記第一ユーザについて、聞き手としての前記会話が契機となって配信されたコンテンツの量および/もしくは配信時間、ならびに/または、聞き手としての前記会話の質および/もしくは量に基づいて、評価を行い前記第一ユーザにポイントを付与する会話評価手段と、
を備えたことを特徴とする、会話連動システム。 - 請求項1に記載の会話連動システムにおいて、
前記会話評価手段は、
前記第一ユーザが聞き手として質問し、前記任意ユーザが回答した内容が契機となって検索された前記コンテンツが配信された場合に、当該第一ユーザを評価して前記ポイントを付与することを特徴とする、会話連動システム。 - 請求項1または2に記載の会話連動システムにおいて、
前記任意ユーザの位置情報、会員履歴情報、性別、年齢、嗜好、職業、その他のユーザ属性情報を取得するユーザ属性取得手段、
を更に備え、
前記ユーザ属性取得手段により取得された前記任意ユーザのユーザ属性情報に基づいて前記コンテンツの抽出を行い、初期表示を行うこと、
を特徴とする、会話連動システム。 - 請求項1乃至3のいずれか一つに記載の会話連動システムにおいて、
前記会話評価手段は、更に、
前回配信にかかる前記コンテンツを題材として会話が発展して新たなコンテンツが配信された場合を評価することを特徴とする、会話連動システム。 - 請求項1乃至4のいずれか一つに記載の会話連動システムにおいて、
前記ユーザ認識手段は、
機械学習にて前記話者認識を行うことにより前記第一ユーザを自動認識することを特徴とする、会話連動システム。 - 請求項1乃至5のいずれか一つに記載の会話連動システムにおいて、
前記会話評価手段により付与された前記ポイントは、
商品購入、電子マネーチャージ、購入割引、換金、その他のポイントサービス利用が可能であることを特徴とする、会話連動システム。 - 請求項1乃至6のいずれか一つに記載の会話連動システムにおいて、
配信される前記コンテンツは、
情報配信枠に表示する情報コンテンツと、広告枠に表示する広告コンテンツの2種類が含まれることを特徴とする、会話連動システム。 - 請求項1乃至7のいずれか一つに記載の会話連動システムにおいて、
配信される前記コンテンツは、
ミニテレビ、モニタ、ハーフミラー、または、デジタルサイネージの形態にて表示することを特徴とする、会話連動システム。 - 請求項1乃至8のいずれか一つに記載の会話連動システムにおいて、
前記第一ユーザと前記任意ユーザは、
前記コンテンツを配信する一の表示装置につき、一対多、多対多、または、多対一の関係であることを特徴とする、会話連動システム。 - 一のユーザである第一ユーザと、他の任意のユーザである任意ユーザとの会話に基づく音声認識検索により配信されるコンテンツを出力する、表示部と記憶部と制御部を少なくとも備えた会話連動装置において、
前記制御部は、
話者認識により前記会話中における前記第一ユーザを認識するユーザ認識手段と、
前記ユーザ認識手段により認識された前記第一ユーザについて、聞き手としての前記会話が契機となって配信されたコンテンツの量および/もしくは配信時間、ならびに/または、聞き手としての前記会話の質および/もしくは量に基づいて、評価を行い前記第一ユーザにポイントを付与する会話評価手段と、
を備えたことを特徴とする、会話連動装置。 - 一のユーザである第一ユーザと、他の任意のユーザである任意ユーザとの会話に基づく音声認識検索により配信されるコンテンツを出力する、表示部と記憶部と制御部を少なくとも備えたコンピュータにおいて実行される会話連動方法であって、
前記制御部により実行される、
話者認識により前記会話中における前記第一ユーザを認識するユーザ認識ステップと、
前記ユーザ認識ステップにて認識された前記第一ユーザについて、聞き手としての前記会話が契機となって配信されたコンテンツの量および/もしくは配信時間、ならびに/または、聞き手としての前記会話の質および/もしくは量に基づいて、評価を行い前記第一ユーザにポイントを付与する会話評価ステップと、
を含むことを特徴とする、会話連動方法。 - 一のユーザである第一ユーザと、他の任意のユーザである任意ユーザとの会話に基づく音声認識検索により配信されるコンテンツを出力する、表示部と記憶部と制御部を少なくとも備えたコンピュータに実行させるための会話連動プログラムであって、
前記制御部において、
話者認識により前記会話中における前記第一ユーザを認識するユーザ認識ステップと、
前記ユーザ認識ステップにて認識された前記第一ユーザについて、聞き手としての前記会話が契機となって配信されたコンテンツの量および/もしくは配信時間、ならびに/または、聞き手としての前記会話の質および/もしくは量に基づいて、評価を行い前記第一ユーザにポイントを付与する会話評価ステップと、
を実行させるための、会話連動プログラム。
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JP2016011148A JP2017130170A (ja) | 2016-01-22 | 2016-01-22 | 会話連動システム、会話連動装置、会話連動方法、および、会話連動プログラム |
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