JP2017058723A - Ordering management device and ordering management method - Google Patents

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孝之 宇都宮
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an ordering management device and an ordering management method that allow a user to order a commodity correctly.SOLUTION: An ordering management device 1 comprises a receiving unit 131, a generation unit 132, and a transmission unit 133. The receiving unit 131 receives, from a portable terminal 2, message data including: commodity numbers including seller identification information for identifying sellers of commodities and commodity identification information of the commodities; and transmission source information indicating user identification information for identifying users of the portable terminal 2. The generation unit 132 generates ordering information including information relating to commodities corresponding to the commodity numbers on the basis of the seller identification information and the commodity identification information included in the commodity numbers contained in the message data. The transmission unit 133 transmits the generated ordering information to the portable terminal 2 on the basis of the transmission source information included in the received message data.SELECTED DRAWING: Figure 2

Description

本発明は、発注管理装置及び発注管理方法に関する。   The present invention relates to an order management apparatus and an order management method.

従来、ユーザが、テレビや雑誌等の宣伝を閲覧して商品やサービスを購入することが行われている。例えば、特許文献１には、ユーザが、通信販売されている商品の情報が掲載されたカタログ雑誌を閲覧して商品を購入する際に、カタログ雑誌に掲載されている商品販売業者の電話番号に電話をかけることにより、購入手続きを行うことが開示されている。   Conventionally, a user purchases a product or service by browsing advertisements such as a television or a magazine. For example, in Patent Document 1, when a user browses a catalog magazine in which information on products sold online is purchased and purchases the product, the telephone number of the product seller published in the catalog magazine is displayed. It is disclosed that a purchase procedure is performed by making a telephone call.

特開２００２−２６９４５５号公報JP 2002-269455 A

電話を利用して商品を購入する場合には、ユーザが購入を希望する商品等を商品販売業者に口頭で伝える必要がある。しかしながら、口頭により商品等を伝える場合には、商品販売業者が誤って異なる商品を受注してしまうおそれがある。このため、ユーザに負担をかけることなく、ユーザが正確に商品を発注できるようにすることが求められている。   When purchasing a product using a telephone, it is necessary for the user to verbally inform the product seller of the product or the like desired by the user. However, when a product or the like is communicated verbally, there is a risk that the product seller will receive an order for a different product by mistake. For this reason, it is required to allow the user to order products accurately without imposing a burden on the user.

そこで、本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、ユーザに商品を正確に発注させることができる発注管理装置及び発注管理方法を提供することを目的とする。   Accordingly, the present invention has been made in view of these points, and an object thereof is to provide an order management apparatus and an order management method that allow a user to place an order for a product accurately.

本発明の第１の態様に係る発注管理装置は、携帯端末から、商品の販売者を識別する販売者識別情報と前記商品の商品識別情報とを含む商品番号と、前記携帯端末のユーザを識別するユーザ識別情報を示す送信元情報とを含むメッセージデータを受信する受信部と、前記メッセージデータを受信すると、当該メッセージデータに含まれる商品番号に含まれている販売者識別情報及び商品識別情報に基づいて、当該商品番号に対応する商品に関連する情報を含む発注情報を生成する生成部と、生成された前記発注情報を、前記送信元情報に基づいて前記携帯端末に送信する送信部と、を備える。   The order management apparatus according to the first aspect of the present invention identifies, from a portable terminal, a merchandise number including merchant identification information for identifying a merchandise seller and merchandise identification information for the merchandise, and a user of the portable terminal. A receiving unit that receives message data including transmission source information indicating user identification information to be received, and when receiving the message data, the seller identification information and the product identification information included in the product number included in the message data A generating unit that generates order information including information related to the product corresponding to the product number, and a transmitting unit that transmits the generated order information to the mobile terminal based on the transmission source information; Is provided.

前記生成部は、受信した前記メッセージデータに複数の商品番号が含まれている場合には、当該複数の商品番号のそれぞれに対応する前記商品に関連する情報を含む発注情報を生成してもよい。
前記生成部は、受信した前記メッセージデータに、一の商品番号と、複数の商品識別情報とが含まれている場合には、当該一の商品番号に含まれている販売者識別情報と、当該複数の商品識別情報のそれぞれとに基づいて、当該複数の商品識別情報に対応する前記商品に関連する情報を含む発注情報を生成してもよい。 The generation unit may generate ordering information including information related to the product corresponding to each of the plurality of product numbers when the received message data includes a plurality of product numbers. .
The generation unit, when the received message data includes one product number and a plurality of product identification information, the seller identification information included in the one product number, Order information including information related to the product corresponding to the plurality of product identification information may be generated based on each of the plurality of product identification information.

前記生成部は、受信した前記メッセージデータに、複数の商品番号と、複数の商品識別情報とが含まれている場合には、当該メッセージデータにおける、当該複数の商品識別情報のそれぞれの位置から所定位置の商品番号に含まれている販売者識別情報と、当該複数の商品識別情報のそれぞれとに基づいて、当該複数の商品識別情報に対応する前記商品に関連する情報を含む発注情報を生成してもよい。   When the received message data includes a plurality of product numbers and a plurality of product identification information, the generation unit is predetermined from each position of the plurality of product identification information in the message data. Based on the seller identification information included in the product number at the position and each of the plurality of product identification information, order information including information related to the product corresponding to the plurality of product identification information is generated. May be.

前記生成部は、受信した前記メッセージデータに、前記商品番号に対応する商品の広告を掲載するメディアを識別するメディア識別情報が含まれている場合、当該メディア識別情報に基づいて発注情報を生成してもよい。
前記生成部は、受信した前記メッセージデータに含まれている前記商品番号に、前記販売者識別情報、前記商品識別情報、及び前記メディア識別情報が含まれている場合、当該メディア識別情報に基づいて発注情報を生成してもよい。 The generation unit generates order information based on the media identification information when the received message data includes media identification information for identifying a medium on which an advertisement of a product corresponding to the product number is placed. May be.
When the merchandise number included in the received message data includes the merchant identification information, the merchandise identification information, and the media identification information, the generation unit is based on the media identification information. Order information may be generated.

前記生成部は、受信した前記メッセージデータに、前記商品番号に対応する商品の割引に対応するテキスト情報が含まれている場合、当該テキスト情報に対応する商品の価格の割引された発注情報を生成してもよい。   When the received message data includes text information corresponding to a discount for a product corresponding to the product number, the generation unit generates discounted ordering information for a price of the product corresponding to the text information May be.

本発明の第２の態様に係る発注管理方法は、コンピュータにより実行される、携帯端末から、商品の販売者を識別する販売者識別情報と前記商品の商品識別情報とを含む商品番号と、前記携帯端末のユーザを識別するユーザ識別情報を示す送信元情報とを含むメッセージデータを受信するステップと、前記メッセージデータを受信すると、当該メッセージデータに含まれる商品番号に含まれている販売者識別情報及び商品識別情報に基づいて、当該商品番号に対応する商品に関連する情報を含む発注情報を生成するステップと、生成された前記発注情報を、前記送信元情報に基づいて前記携帯端末に送信するステップと、を備える。   The order management method according to the second aspect of the present invention includes a merchandise number including a merchant identification information for identifying a merchant of merchandise and the merchandise identification information of the merchandise, which is executed by a computer, from a mobile terminal, A step of receiving message data including transmission source information indicating user identification information for identifying a user of the mobile terminal, and seller identification information included in a product number included in the message data when the message data is received. And generating order information including information related to the product corresponding to the product number based on the product identification information, and transmitting the generated order information to the mobile terminal based on the transmission source information Steps.

本発明によれば、ユーザに商品を正確に発注させることができるという効果を奏する。   According to the present invention, it is possible to cause a user to place an order for a product accurately.

第１実施形態に係る発注管理システムの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the order management system which concerns on 1st Embodiment. 第１実施形態に係る発注管理装置の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the order management apparatus which concerns on 1st Embodiment. 契約情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of contract information. 商品識別情報と商品情報とを関連付けた情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the information which linked | related product identification information and product information. ユーザが商品を購入するときの発注管理装置と、携帯端末との処理の流れを示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows the flow of a process with the order management apparatus when a user purchases goods, and a portable terminal. メッセージ入力画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of a message input screen. メッセージ入力画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of a message input screen. 発注管理装置から受信したメッセージデータに含まれるテキストメッセージが表示された例を示す図である。It is a figure which shows the example by which the text message contained in the message data received from the order management apparatus was displayed. 発注用ページの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the page for ordering. メディア識別情報と商品の発注に関する情報との一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the information regarding media identification information and ordering of goods.

［発注管理システムＳの構成］
図１は、第１実施形態に係る発注管理システムＳの構成を示す図である。
発注管理システムＳは、発注管理装置１と、携帯端末２とを備えており、携帯端末２のユーザからテレビや雑誌等のメディアで宣伝されている商品の購入要求を受け付け、当該商品の購入に係る手続を行うシステムである。 [Configuration of Order Management System S]
FIG. 1 is a diagram showing a configuration of an order management system S according to the first embodiment.
The order management system S includes an order management device 1 and a mobile terminal 2. The order management system S receives a purchase request for a product advertised in a medium such as a television or a magazine from a user of the mobile terminal 2, and purchases the product. It is a system that performs such procedures.

発注管理システムＳにおいて、携帯端末２は、例えばスマートフォン等の携帯電話機であり、携帯電話網やインターネット等の通信ネットワークを介して発注管理装置１と通信を行う。発注管理装置１は、制御部や記憶部を備えたコンピュータであり、例えば、携帯端末２に対して通信回線を提供する通信事業者によって運営される。発注管理装置１は、テレビや雑誌等のメディアを介して商品を販売する１以上の販売者（加盟店）から、商品に関する情報を受け付ける。   In the order management system S, the mobile terminal 2 is a mobile phone such as a smartphone, and communicates with the order management apparatus 1 via a communication network such as a mobile phone network or the Internet. The order management apparatus 1 is a computer including a control unit and a storage unit, and is operated by, for example, a communication provider that provides a communication line to the mobile terminal 2. The order management apparatus 1 accepts information related to products from one or more sellers (member stores) that sell products via media such as television and magazines.

携帯端末２のユーザは、テレビや雑誌等のメディアで宣伝されている商品を購入する。テレビや雑誌等のメディアでは、商品を識別する商品番号と、当該商品を購入する際に送信するメッセージデータの宛先とが示されている。ここで、メッセージデータの宛先は、発注管理装置１を示している。なお、以下の説明において、テレビや雑誌等のメディアを、単にメディアという。   The user of the mobile terminal 2 purchases a product advertised on media such as a television or a magazine. In media such as televisions and magazines, a product number for identifying a product and a destination of message data to be transmitted when the product is purchased are shown. Here, the destination of the message data indicates the order management apparatus 1. In the following description, media such as television and magazines are simply referred to as media.

携帯端末２のユーザは、メディアで宣伝されている商品を購入する場合、他のユーザ等とテキストメッセージの交換を行うメッセージ交換アプリケーションを実行し、携帯端末２にメッセージ入力画面を表示させる。ユーザは、メッセージ入力画面において、発注管理装置１を示す宛先を指定するとともに、商品番号を入力する（図１の（１））。   When purchasing a product advertised on the media, the user of the mobile terminal 2 executes a message exchange application for exchanging text messages with other users and the like, and displays a message input screen on the mobile terminal 2. On the message input screen, the user specifies a destination indicating the order management apparatus 1 and inputs a product number ((1) in FIG. 1).

図１に示す例では、ユーザは、メッセージ入力画面において、発注管理装置１を示す宛先として「＃１２３４」を指定し、商品番号として「９８７６５４３２１０」を入力する。携帯端末２は、ユーザの操作に応じて、指定された宛先である発注管理装置１に対して、商品番号を含むメッセージデータを送信する（図１の（２））。メッセージデータに含まれる送信元情報には、携帯端末２のユーザを識別するユーザ識別情報が含まれている。   In the example illustrated in FIG. 1, the user designates “# 1234” as the destination indicating the order management apparatus 1 and inputs “98765443210” as the product number on the message input screen. The portable terminal 2 transmits message data including the product number to the order management apparatus 1 that is the designated destination in response to a user operation ((2) in FIG. 1). The transmission source information included in the message data includes user identification information for identifying the user of the mobile terminal 2.

発注管理装置１は、商品番号と、商品に関する商品情報とを予め関連付けて記憶している。発注管理装置１は、メッセージデータを受信すると、メッセージデータに含まれる商品番号に基づいて、商品を購入するユーザに係る発注情報を生成するとともに、当該発注情報を示す発注用ページのＵＲＬを生成する（図１の（３））。   The order management apparatus 1 stores a product number and product information related to a product in association with each other in advance. Upon receipt of the message data, the order management apparatus 1 generates order information related to the user who purchases the product based on the product number included in the message data, and also generates a URL for the ordering page indicating the order information. ((3) in FIG. 1).

発注管理装置１は、受信したメッセージデータにおいて送信元情報として含まれている携帯端末２のユーザ識別情報を宛先とすることで、生成したＵＲＬを含むメッセージデータを当該携帯端末２に送信する（図１の（４））。
携帯端末２では、メッセージデータを受信すると、当該メッセージデータに含まれているＵＲＬを表示し、ユーザからＵＲＬの選択を受け付ける。携帯端末２は、ＵＲＬの選択を受け付けると、当該ＵＲＬに対応する発注用ページの取得要求を発注管理装置１に送信する（図１の（５））。 The order management device 1 transmits the message data including the generated URL to the mobile terminal 2 by using the user identification information of the mobile terminal 2 included as the transmission source information in the received message data as a destination (see FIG. 1 (4)).
When the mobile terminal 2 receives the message data, the mobile terminal 2 displays the URL included in the message data and accepts the selection of the URL from the user. When the portable terminal 2 accepts the selection of the URL, the portable terminal 2 transmits an acquisition request for the ordering page corresponding to the URL to the order management apparatus 1 ((5) in FIG. 1).

発注管理装置１は、発注用ページの取得要求を受信すると、発注情報を含む発注用ページを生成し、当該発注用ページを携帯端末２に送信する（図１の（６）、（７））。携帯端末２は、受信した発注用ページを表示し、ユーザから商品購入の確定指示を受け付ける。携帯端末２は、確定指示を受け付けたことに応じて、決済要求を発注管理装置１に送信する（図１の（８））。発注管理装置１は、決済要求を受信したことに応じて、決済処理を行う（図１の（９））。   When receiving the order page acquisition request, the order management apparatus 1 generates an order page including order information and transmits the order page to the portable terminal 2 ((6) and (7) in FIG. 1). . The portable terminal 2 displays the received ordering page and accepts a confirmation instruction for product purchase from the user. In response to accepting the confirmation instruction, the portable terminal 2 transmits a settlement request to the order management apparatus 1 ((8) in FIG. 1). The order management apparatus 1 performs a settlement process in response to receiving the settlement request ((9) in FIG. 1).

このようにすることで、携帯端末２のユーザは、携帯端末２において宛先を指定し、商品番号を含むメッセージデータを送信した後、発注管理装置１から送信されるＵＲＬの選択、及び発注用ページにおける商品購入の確定指示等の簡単な操作を行うことにより、ユーザが購入を希望する商品を正確に発注することができる。
続いて、発注管理装置１の構成について説明する。 By doing in this way, the user of the portable terminal 2 designates a destination in the portable terminal 2, transmits message data including the product number, selects the URL transmitted from the order management apparatus 1, and orders page By performing a simple operation such as an instruction for confirming the purchase of a product in, the user can place an order for the product that the user desires to purchase.
Next, the configuration of the order management apparatus 1 will be described.

［発注管理装置１の構成］
図２は第１実施形態に係る発注管理装置１の構成を示す図である。発注管理装置１は、通信部１１と、記憶部１２と、制御部１３とを備える。 [Configuration of Order Management Device 1]
FIG. 2 is a diagram illustrating a configuration of the order management apparatus 1 according to the first embodiment. The order management apparatus 1 includes a communication unit 11, a storage unit 12, and a control unit 13.

通信部１１は、インターネットや携帯電話回線等の通信ネットワークを介して携帯端末２と通信を行う。
記憶部１２は、例えば、ＲＯＭ、ＲＡＭ及びハードディスク等である。記憶部１２は、発注管理装置１を機能させるための各種プログラムを記憶する。記憶部１２は、発注管理装置１の制御部１３を、受信部１３１、生成部１３２、送信部１３３、及び決済部１３４として機能させる発注管理プログラムを記憶する。記憶部１２は、外部メモリ等の記憶媒体に記憶されたプログラムを読み取って記憶してもよく、通信ネットワークを介して外部機器からダウンロードされたプログラムを記憶してもよい。 The communication unit 11 communicates with the mobile terminal 2 via a communication network such as the Internet or a mobile phone line.
The storage unit 12 is, for example, a ROM, a RAM, a hard disk, or the like. The storage unit 12 stores various programs for causing the order management apparatus 1 to function. The storage unit 12 stores an order management program that causes the control unit 13 of the order management apparatus 1 to function as the reception unit 131, the generation unit 132, the transmission unit 133, and the settlement unit 134. The storage unit 12 may read and store a program stored in a storage medium such as an external memory, or may store a program downloaded from an external device via a communication network.

また、記憶部１２は、携帯端末２の契約に用いられている契約情報を記憶する。ここで、契約情報は、例えば、商品の配送に用いられる宛先を示す情報と、商品購入の決済に用いられるユーザの口座情報とを含むユーザ情報と、ユーザ識別情報としての電話番号とを関連付けた情報である。図３は、契約情報の一例を示す図である。   In addition, the storage unit 12 stores contract information used for a contract of the mobile terminal 2. Here, the contract information associates, for example, user information including information indicating a destination used for delivery of a product, user account information used for settlement of product purchase, and a telephone number as user identification information. Information. FIG. 3 is a diagram illustrating an example of contract information.

図３に示すように、ユーザ情報には、ユーザの氏名と、宛先を示す情報である住所情報と、口座情報とが含まれている。また、口座情報には、携帯端末２の通信料金の引き落とし口座の口座番号、ユーザが商品の購入等の支払いに使用するクレジットカード番号、及び電子マネー残高が含まれている。また、口座情報には、商品の購入や携帯端末２の利用に応じてユーザに付与されるポイントの保有量や、商品等の購入時に行われるユーザの認証に使用される暗証番号が含まれている。なお、契約情報は通信ネットワークを介して通信可能な外部の契約者情報管理サーバに記憶されていてもよい。この場合、発注管理装置１は、記憶部１２ではなく外部の契約者情報管理サーバを参照して契約情報を取得するようにしてもよい。   As shown in FIG. 3, the user information includes the name of the user, address information that is information indicating a destination, and account information. Further, the account information includes the account number of the account from which the communication fee of the mobile terminal 2 is deducted, the credit card number used by the user for payment such as purchase of goods, and the electronic money balance. Further, the account information includes the amount of points given to the user in accordance with the purchase of the product and the use of the mobile terminal 2, and a password used for user authentication performed at the time of purchase of the product etc. Yes. The contract information may be stored in an external contractor information management server that can communicate via a communication network. In this case, the order management apparatus 1 may acquire contract information with reference to an external contractor information management server instead of the storage unit 12.

また、記憶部１２は、メディアを介して販売される商品の商品番号と、商品に関する商品情報とを記憶する。図４は、商品番号と商品情報とを関連付けた情報の一例を示す図である。図４に示すように、商品番号には、商品の販売者を識別する販売者識別情報と、商品を識別する商品識別情報とが含まれている。例えば、商品番号は１０桁であり、販売者識別情報は、商品番号の左４桁であり、商品識別情報は、商品番号の右６桁である。なお、商品番号、販売者識別情報、及び商品識別情報は、それぞれ上述した桁数と異なる桁数であってもよい。   In addition, the storage unit 12 stores a product number of a product sold via the media and product information regarding the product. FIG. 4 is a diagram illustrating an example of information in which a product number and product information are associated with each other. As shown in FIG. 4, the product number includes seller identification information for identifying the seller of the product and product identification information for identifying the product. For example, the product number is 10 digits, the seller identification information is 4 digits to the left of the product number, and the product identification information is 6 digits to the right of the product number. Note that the product number, the seller identification information, and the product identification information may each have a number of digits different from the number of digits described above.

また、商品情報には、商品名と、商品の価格とが含まれている。ここで、商品番号と、商品情報とは、商品を販売する販売者によって管理される。例えば、販売者は、自身の端末（不図示）を介して、記憶部１２に記憶される商品番号及び商品情報を追加したり、商品情報を更新したりすることができる。
また、記憶部１２は、販売者識別情報と、販売者の名称や住所等を含む販売者情報とを関連付けて記憶する。 The product information includes the product name and the price of the product. Here, the product number and the product information are managed by the seller who sells the product. For example, the seller can add the product number and product information stored in the storage unit 12 or update the product information via his / her terminal (not shown).
The storage unit 12 stores the seller identification information and the seller information including the name and address of the seller in association with each other.

制御部１３は、例えば、ＣＰＵである。制御部１３は、記憶部１２に記憶されている各種プログラムを実行することにより、発注管理装置１に係る機能を制御する。制御部１３は、受信部１３１と、生成部１３２と、送信部１３３と、決済部１３４とを備える。   The control unit 13 is a CPU, for example. The control unit 13 controls various functions related to the order management apparatus 1 by executing various programs stored in the storage unit 12. The control unit 13 includes a reception unit 131, a generation unit 132, a transmission unit 133, and a settlement unit 134.

以下に、ユーザが商品を購入するときの発注管理装置１と、携帯端末２との処理の流れを参照しながら、受信部１３１、生成部１３２、送信部１３３及び決済部１３４の機能を説明する。図５は、ユーザが商品を購入するときの発注管理装置１と、携帯端末２との処理の流れを示すシーケンス図である。   Hereinafter, functions of the reception unit 131, the generation unit 132, the transmission unit 133, and the settlement unit 134 will be described with reference to the processing flow between the order management device 1 when the user purchases a product and the portable terminal 2. . FIG. 5 is a sequence diagram showing the flow of processing between the order management apparatus 1 and the mobile terminal 2 when the user purchases a product.

まず、ユーザがメディアで宣伝されている商品を購入する場合、ユーザは、携帯端末２を操作して、テキストメッセージの交換を行うメッセージ交換アプリケーションを実行する。以下の説明では、メッセージ交換アプリケーションが、ショートメッセージの送受信を行うアプリケーションであるものとして説明を行う。   First, when the user purchases a product advertised on the media, the user operates the mobile terminal 2 to execute a message exchange application for exchanging text messages. In the following description, it is assumed that the message exchange application is an application that transmits and receives a short message.

携帯端末２は、メッセージ交換アプリケーションが表示するメッセージ入力画面２１において、メッセージデータの宛先と、テキストメッセージとを受け付ける（Ｓ１）。図６及び図７は、メッセージ入力画面２１の一例を示す図である。図６及び図７に示すように、メッセージ入力画面２１には、宛先選択領域２１１と、メッセージ入力領域２１２と、メッセージ表示領域２１３とが設けられている。図６（ａ）に示す例では、宛先選択領域２１１に、発注管理装置１を示す宛先として、発注管理装置１に対応する電話番号「＃１２３４」が入力されている。また、図６（ａ）に示す例では、メッセージ表示領域２１３に、携帯端末２のユーザが入力したテキストメッセージとして、商品番号「９８７６５４３２１０」が表示されていることが確認できる。   The portable terminal 2 receives the destination of the message data and the text message on the message input screen 21 displayed by the message exchange application (S1). 6 and 7 are diagrams illustrating an example of the message input screen 21. FIG. As shown in FIGS. 6 and 7, the message input screen 21 is provided with a destination selection area 211, a message input area 212, and a message display area 213. In the example illustrated in FIG. 6A, the telephone number “# 1234” corresponding to the order management apparatus 1 is input to the destination selection area 211 as the destination indicating the order management apparatus 1. In the example illustrated in FIG. 6A, it can be confirmed that the product number “98765443210” is displayed in the message display area 213 as a text message input by the user of the mobile terminal 2.

なお、発注管理装置１に対応する電話番号は、「＃」から始まる数字４桁の短縮番号であることとしたが、これに限らず、携帯電話機や固定電話機に割り当てられる電話番号であってもよい。   Note that the telephone number corresponding to the order management apparatus 1 is a four-digit abbreviated number starting with “#”, but is not limited thereto, and may be a telephone number assigned to a mobile phone or a fixed telephone. Good.

また、メッセージ表示領域２１３には、図６（ｂ）に示すように、複数の商品番号が含まれるようにしてもよい。ここで、メッセージ表示領域２１３に複数の商品番号が含まれる場合、複数の商品番号は、改行によって区別されたり、カンマやコロン等の記号によって区別されたりしてもよい。   Further, as shown in FIG. 6B, the message display area 213 may include a plurality of product numbers. Here, when the message display area 213 includes a plurality of product numbers, the plurality of product numbers may be distinguished by line feeds or may be distinguished by a symbol such as a comma or a colon.

また、メッセージ表示領域２１３には、図７（ａ）に示すように、一の商品番号と、複数の商品識別情報とが含まれていてもよい。また、メッセージ表示領域２１３には、図７（ｂ）に示すように、複数の商品番号と、複数の商品識別情報とが含まれていてもよい。   In addition, as shown in FIG. 7A, the message display area 213 may include one product number and a plurality of product identification information. In addition, as shown in FIG. 7B, the message display area 213 may include a plurality of product numbers and a plurality of product identification information.

携帯端末２は、ユーザがメッセージデータの送信操作を行ったことに応じて、メッセージ入力画面２１において指定された宛先に基づいて、宛先を示す宛先情報と、送信元を示す情報として携帯端末２の電話番号を含む送信元情報と、メッセージ入力画面２１に入力されたテキストメッセージとを含むメッセージデータを発注管理装置１に送信する。具体的には、携帯端末２は、ショートメッセージサービスセンター（ＳＭＳＣ）（不図示）にアクセスし、メッセージデータをＳＭＳＣに送信する。ＳＭＳＣは、宛先情報に基づいて、受信したメッセージデータを発注管理装置１に送信する。   Based on the destination specified on the message input screen 21 in response to the user performing a message data transmission operation, the mobile terminal 2 uses the destination information indicating the destination and the information indicating the transmission source as information on the mobile terminal 2. Message data including transmission source information including a telephone number and a text message input on the message input screen 21 is transmitted to the order management apparatus 1. Specifically, the mobile terminal 2 accesses a short message service center (SMSC) (not shown) and transmits message data to the SMSC. The SMSC transmits the received message data to the order management apparatus 1 based on the destination information.

受信部１３１は、携帯端末２から、商品番号を含むテキストメッセージと、携帯端末２の電話番号（ユーザ識別情報）を示す送信元情報とを含むメッセージデータを受信する。
生成部１３２は、受信したメッセージデータに対応する携帯端末２の電話番号（ユーザ識別情報）に関連付けられている契約情報（ユーザ情報）に基づいて、商品を購入するユーザに係る発注情報を生成するとともに、当該発注情報を含む発注用ページを示すＵＲＬを生成する（Ｓ２）。ここで、生成部１３２は、テキストメッセージに含まれている商品番号に対応する商品情報を含む発注情報を生成する。 The receiving unit 131 receives message data including a text message including a product number and transmission source information indicating a telephone number (user identification information) of the mobile terminal 2 from the mobile terminal 2.
The generation unit 132 generates order information related to the user who purchases the product based on the contract information (user information) associated with the telephone number (user identification information) of the mobile terminal 2 corresponding to the received message data. At the same time, a URL indicating the ordering page including the ordering information is generated (S2). Here, the generation unit 132 generates order information including product information corresponding to the product number included in the text message.

具体的には、生成部１３２は、受信したメッセージデータに含まれている送信元情報が示す携帯端末２の電話番号を特定する。そして、生成部１３２は、図３に示す契約情報を参照し、特定した電話番号に関連付けられているユーザ情報を特定する。   Specifically, the generation unit 132 specifies the telephone number of the mobile terminal 2 indicated by the transmission source information included in the received message data. Then, the generation unit 132 refers to the contract information illustrated in FIG. 3 and identifies user information associated with the identified telephone number.

続いて、生成部１３２は、受信したメッセージデータに含まれているテキストメッセージが示す商品番号に含まれている販売者識別情報及び商品識別情報に基づいて、商品番号に対応する商品に関連する情報を特定する。具体的には、生成部１３２は、記憶部１２を参照して、商品に関連する情報として、商品番号に含まれている販売者識別情報に対応する販売者の名称や住所等の販売者情報を特定する。また、生成部１３２は、記憶部１２を参照して、商品に関連する情報として、商品識別情報に関連付けられている商品情報を特定する。   Subsequently, the generation unit 132 determines information related to the product corresponding to the product number based on the seller identification information and the product identification information included in the product number indicated by the text message included in the received message data. Is identified. Specifically, the generation unit 132 refers to the storage unit 12, and as information related to the product, the seller information such as the name and address of the seller corresponding to the seller identification information included in the product number Is identified. Moreover, the production | generation part 132 specifies the merchandise information linked | related with merchandise identification information as information relevant to goods with reference to the memory | storage part 12. FIG.

ここで、生成部１３２は、受信部１３１が受信したメッセージデータのテキストメッセージに、図６（ｂ）に示すように、複数の商品番号が含まれている場合には、複数の商品番号のそれぞれに対応する商品に関連する情報を特定する。また、生成部１３２は、テキストメッセージに含まれている商品番号の数が、予め定められている一のメッセージデータあたりの発注数量よりも多い場合には、処理を中止し、発注数量が多く処理を行えない旨のエラーメッセージを含むメッセージデータを携帯端末２に送信してもよい。   Here, when the text message of the message data received by the receiving unit 131 includes a plurality of product numbers as illustrated in FIG. 6B, the generation unit 132 includes a plurality of product numbers. Identify information related to the product corresponding to. In addition, when the number of product numbers included in the text message is larger than the predetermined order quantity per one message data, the generation unit 132 stops the process and processes the order quantity higher. Message data including an error message indicating that it cannot be performed may be transmitted to the mobile terminal 2.

また、生成部１３２は、受信部１３１が受信したメッセージデータに、図７（ａ）に示すように、一の商品番号と、複数の商品識別情報とが含まれている場合には、当該一の商品番号に含まれている販売者識別情報と、当該複数の商品識別情報のそれぞれとに基づいて、当該複数の商品識別情報に対応する商品に関連する情報を特定する。   In addition, when the message data received by the receiving unit 131 includes one product number and a plurality of product identification information, as illustrated in FIG. Information related to the product corresponding to the plurality of product identification information is specified based on the seller identification information included in the product number and each of the plurality of product identification information.

図７（ａ）に示す例に基づいて説明すると、まず、生成部１３２は、記憶部１２を参照して、商品に関連する情報として、一の商品番号「９８７６５４３２１０」に含まれている販売者識別情報「９８７６」に対応する販売者情報を特定する。   To explain based on the example shown in FIG. 7A, first, the generation unit 132 refers to the storage unit 12, and as the information related to the product, the seller included in one product number “98765443210”. The seller information corresponding to the identification information “9876” is specified.

続いて、生成部１３２は、記憶部１２を参照して、商品に関連する情報として、一の商品番号「９８７６５４３２１０」に含まれている商品識別情報「５４３２１０」に対応する商品情報として、商品名「カジュアルシャツ」及び価格「５，２００円」を特定する。   Subsequently, the generation unit 132 refers to the storage unit 12, and as product information corresponding to the product identification information “543210” included in the one product number “98776543210” as information related to the product, the product name Specify "casual shirt" and price "5,200 yen".

続いて、生成部１３２は、複数の商品識別情報「５４３２１１」、「５４３２１２」に対応する商品を販売する販売者を、一の商品番号に含まれる販売者識別情報に対応する販売者とみなし、複数の商品識別情報「５４３２１１」、「５４３２１２」に対応する販売者識別情報を、一の商品番号に含まれている販売者識別情報「９８７６」に決定する。   Subsequently, the generation unit 132 regards a seller who sells products corresponding to a plurality of product identification information “54311” and “5431212” as a seller corresponding to the seller identification information included in one product number, The merchant identification information corresponding to the plurality of merchandise identification information “5433211” and “5431212” is determined to be merchant identification information “9876” included in one merchandise number.

続いて、生成部１３２は、記憶部１２を参照して、商品に関連する情報として、販売者識別情報「９８７６」に対応しているとともに、メッセージデータに含まれている複数の商品識別情報「５４３２１１」、「５４３２１２」に対応する商品情報として、商品名「カジュアルソックス」及び価格「１，２００円」と、商品名「カジュアルシューズ」及び価格「４，２００円」とを特定する。   Subsequently, the generation unit 132 refers to the storage unit 12 and corresponds to the seller identification information “9876” as information related to the product, and includes a plurality of product identification information “ As product information corresponding to “54311” and “54312”, a product name “casual socks” and a price “1,200 yen”, and a product name “casual shoes” and a price “4,200 yen” are specified.

このようにすることで、携帯端末２のユーザは、一の販売者が販売する複数の商品を購入する場合に、全ての商品について商品番号を入力する必要がないので、少ない文字数で複数の商品を購入することができる。   By doing in this way, when the user of the portable terminal 2 purchases a plurality of products sold by one seller, it is not necessary to input a product number for every product, so a plurality of products with a small number of characters. Can be purchased.

また、生成部１３２は、受信部１３１が受信したメッセージデータに、図７（ｂ）に示すように、複数の商品番号と複数の商品識別情報とが含まれている場合には、当該メッセージデータにおける、当該複数の商品識別情報のそれぞれの位置から所定位置の商品番号に含まれている販売者識別情報と、当該複数の商品識別情報のそれぞれとに基づいて、当該複数の商品識別情報に対応する商品に関連する情報を特定する。   In addition, when the message data received by the reception unit 131 includes a plurality of product numbers and a plurality of product identification information, as illustrated in FIG. Corresponding to the plurality of product identification information based on the seller identification information included in the product number at the predetermined position from each position of the plurality of product identification information and each of the plurality of product identification information. Identify information related to the product you want.

図７（ｂ）に示す例に基づいて説明すると、まず、生成部１３２は、記憶部１２を参照して、商品に関連する情報として、商品番号「９８７６５４３２１０」に含まれている販売者識別情報「９８７６」に対応する販売者情報を特定するとともに、商品番号「００２７１８８７３６」に含まれている販売者識別情報「００２７」に対応する販売者情報を特定する。   If it demonstrates based on the example shown in FIG.7 (b), the production | generation part 132 will refer to the memory | storage part 12, and will be the seller identification information contained in the product number "98776543210" as information relevant to a product first. The seller information corresponding to “9876” is specified, and the seller information corresponding to the seller identification information “0027” included in the product number “00271888736” is specified.

続いて、生成部１３２は、記憶部１２を参照して、商品に関連する情報として、一の商品番号「９８７６５４３２１０」に含まれている商品識別情報「５４３２１０」に対応する商品情報を特定する。
また、生成部１３２は、記憶部１２を参照して、商品に関連する情報として、一の商品番号「００２７１８８７３６」に含まれている商品識別情報「１８８７３６」に対応する商品情報を特定する。 Subsequently, the generation unit 132 refers to the storage unit 12 and identifies the product information corresponding to the product identification information “543210” included in the one product number “98776543210” as information related to the product.
Further, the generation unit 132 refers to the storage unit 12 and identifies the product information corresponding to the product identification information “1888736” included in the one product number “00271888736” as information related to the product.

続いて、生成部１３２は、複数の商品識別情報に対応する商品を販売する販売者を、当該商品識別情報よりも前方に表示されている商品番号のうち、当該商品識別情報に最も近い位置に表示されている一の商品番号に含まれる販売者識別情報に対応する販売者とみなす。   Subsequently, the generation unit 132 places a seller who sells products corresponding to a plurality of product identification information at a position closest to the product identification information among the product numbers displayed in front of the product identification information. It is regarded as a seller corresponding to the seller identification information included in one displayed product number.

すなわち、生成部１３２は、複数の商品識別情報「５４３２１１」、「５４３２１２」に対応する販売者識別情報を、一の商品番号「９８７６５４３２１０」に含まれている販売者識別情報「９８７６」に決定する。また、生成部１３２は、商品識別情報「１８８７３５」に対応する販売者識別情報を、一の商品番号「００２７１８８７３６」に含まれている販売者識別情報「００２７」に決定する。   In other words, the generation unit 132 determines the seller identification information corresponding to the plurality of product identification information “54311” and “5431212” as the seller identification information “9876” included in the one product number “98776543210”. . Further, the generation unit 132 determines the seller identification information corresponding to the product identification information “188735” as the seller identification information “0027” included in the one product number “00271888736”.

続いて、生成部１３２は、記憶部１２を参照して、商品に関連する情報として、メッセージデータに含まれている複数の商品識別情報「５４３２１１」、「５４３２１２」、「１８８７３５」に対応する商品情報を特定する。   Subsequently, the generation unit 132 refers to the storage unit 12 and, as information related to the product, a product corresponding to a plurality of product identification information “543111,” “5431212,” “188735” included in the message data. Identify information.

このようにすることで、携帯端末２のユーザは、複数の販売者が販売する複数の商品を購入する場合にも、全ての商品について商品番号を入力する必要がないので、少ない文字数で複数の商品を購入することができる。   By doing in this way, even when the user of the portable terminal 2 purchases a plurality of products sold by a plurality of sellers, it is not necessary to input a product number for all the products. The product can be purchased.

続いて、生成部１３２は、特定した商品に関連する情報と、ユーザ情報の少なくとも一部を含む発注情報を生成する。
なお、生成部１３２は、受信したメッセージデータに含まれるテキストメッセージに、商品番号に加えて、当該商品番号に対応する商品の割引に対応するテキスト情報が含まれている場合、当該テキスト情報に対応する商品の価格が割引された発注情報を生成してもよい。 Subsequently, the generation unit 132 generates order information including information related to the identified product and at least a part of the user information.
The generation unit 132 responds to the text information when the text message included in the received message data includes text information corresponding to the discount of the product corresponding to the product number in addition to the product number. Order information in which the price of a product to be discounted may be generated.

例えば、記憶部１２に、商品番号と、当該商品番号に対応する商品の割引に対応するテキスト情報と、商品の価格の割引率とを関連付けて記憶させておく。そして、生成部１３２は、記憶部１２を参照し、受信したメッセージデータのテキストメッセージに含まれている商品番号に関連付けられているテキスト情報を特定する。生成部１３２は、特定したテキスト情報が受信したメッセージデータに含まれている場合には、当該テキスト情報に関連付けられている割引率に基づいて、商品の価格を変更してもよい。   For example, the storage unit 12 stores the product number, the text information corresponding to the discount of the product corresponding to the product number, and the discount rate of the product price in association with each other. Then, the generation unit 132 refers to the storage unit 12 and identifies text information associated with the product number included in the text message of the received message data. When the specified text information is included in the received message data, the generation unit 132 may change the price of the product based on the discount rate associated with the text information.

このようにすることで、例えば、メディアに当該テキスト情報を掲載して、携帯端末２のユーザに当該テキスト情報をメディア上で探索させることにより、メディアにおいて提供されている他のコンテンツ等をユーザに閲覧させることができる。   In this way, for example, the text information is posted on the media, and the user of the portable terminal 2 is made to search the text information on the media, thereby allowing the user to find other contents provided on the media. You can browse.

続いて、生成部１３２は、生成した発注情報を含む発注用ページを示すＵＲＬを生成する。このＵＲＬは、発注管理装置１を宛先とするＵＲＬであり、生成した発注情報を一意に特定するためのパラメータが含まれている。生成部１３２は、生成した発注情報と、生成したＵＲＬに含まれるパラメータとを関連付けて記憶部１２に記憶させる。   Subsequently, the generation unit 132 generates a URL indicating an ordering page including the generated ordering information. This URL is a URL destined for the order management apparatus 1 and includes a parameter for uniquely specifying the generated order information. The generation unit 132 stores the generated order information and the parameters included in the generated URL in the storage unit 12 in association with each other.

続いて、送信部１３３は、生成された発注情報を携帯端末２に表示させる。送信部１３３は、生成された発注情報を示す発注用ページのアドレスを示すＵＲＬを携帯端末２に表示させ、当該ＵＲＬが選択されたことに応じて、当該発注用ページを表示させる。   Subsequently, the transmission unit 133 causes the mobile terminal 2 to display the generated order information. The transmission unit 133 displays a URL indicating the address of the ordering page indicating the generated ordering information on the mobile terminal 2 and displays the ordering page in response to the selection of the URL.

具体的には、送信部１３３は、Ｓ２において生成されたＵＲＬを示すテキストメッセージを含むメッセージデータを、ＳＭＳＣを介して携帯端末２に送信する。ここで、送信部１３３は、受信部１３１が受信したメッセージデータに含まれる送信元情報が示す携帯端末２の電話番号を宛先情報に含み、生成されたＵＲＬをテキストメッセージに含むメッセージデータを携帯端末２に送信する。   Specifically, the transmission unit 133 transmits message data including a text message indicating the URL generated in S2 to the mobile terminal 2 via the SMSC. Here, the transmission unit 133 includes message data including the telephone number of the portable terminal 2 indicated by the transmission source information included in the message data received by the reception unit 131 in the destination information and including the generated URL in the text message. 2 to send.

携帯端末２は、メッセージデータを受信すると、当該メッセージデータに含まれるテキストメッセージを自身の表示部に表示させる。図８は、発注管理装置１から受信したメッセージデータに含まれるテキストメッセージが表示された例を示す図である。図８に示すように、携帯端末２のメッセージ入力画面２１のメッセージ表示領域２１３には、ＵＲＬを含むテキストメッセージが表示されていることが確認できる。   When the portable terminal 2 receives the message data, the portable terminal 2 displays the text message included in the message data on its display unit. FIG. 8 is a diagram illustrating an example in which a text message included in the message data received from the order management apparatus 1 is displayed. As shown in FIG. 8, it can be confirmed that a text message including a URL is displayed in the message display area 213 of the message input screen 21 of the mobile terminal 2.

続いて、携帯端末２は、ユーザが携帯端末２を操作することにより、当該ＵＲＬが選択されたか否かを判定する（Ｓ３）。携帯端末２は、ＵＲＬが選択されたと判定すると、発注管理装置１に発注用ページの取得要求を送信する。発注用ページの取得要求には、選択されたＵＲＬの一部であるパラメータが含まれている。送信部１３３は、当該取得要求を受信すると、記憶部１２を参照し、当該取得要求に含まれているパラメータに関連付けられている発注情報を特定し、特定した発注情報を含む発注用ページを生成する（Ｓ４）。   Subsequently, the mobile terminal 2 determines whether or not the URL is selected by the user operating the mobile terminal 2 (S3). When the mobile terminal 2 determines that the URL has been selected, the mobile terminal 2 transmits an order page acquisition request to the order management apparatus 1. The acquisition request for the ordering page includes a parameter that is a part of the selected URL. When the transmission unit 133 receives the acquisition request, the transmission unit 133 refers to the storage unit 12 to identify the order information associated with the parameter included in the acquisition request, and generates an ordering page including the specified order information. (S4).

送信部１３３は、生成した発注用ページを携帯端末２に送信し、発注用ページを表示させる（Ｓ５）。図９は、発注用ページ２２の一例を示す図である。ここで、携帯端末２には発注用ページ２２の一部が表示される。携帯端末２は、ユーザからスクロール操作を受け付けたことに応じて、発注用ページ２２の表示されていない部分を表示させる。図９に示すように発注用ページ２２には、商品に関する情報として、ユーザが購入した商品に対応する販売者情報、商品名、及び金額が表示されていることが確認できる。   The transmission unit 133 transmits the generated ordering page to the mobile terminal 2 and displays the ordering page (S5). FIG. 9 is a diagram illustrating an example of the ordering page 22. Here, a part of the ordering page 22 is displayed on the mobile terminal 2. The portable terminal 2 displays a portion of the ordering page 22 that is not displayed in response to receiving a scroll operation from the user. As shown in FIG. 9, on the ordering page 22, it can be confirmed that the seller information, the product name, and the amount corresponding to the product purchased by the user are displayed as the information related to the product.

また、発注用ページには、支払い方法と、ポイントの利用の有無（不図示）と、ユーザ情報に対応する購入者情報と、認証を行うための暗証番号の入力欄と、商品購入の確定指示を受け付ける購入ボタンと、商品購入のキャンセルを受け付けるキャンセルボタンとが設けられている。携帯端末２のユーザは、支払い方法として、携帯端末２の通信料金と、商品の購入に係る請求金額とを合算して支払う方法、クレジットカード決済や、電子マネー決済の中から一の決済方法を選択することができる。   The ordering page also includes a payment method, whether or not points are used (not shown), purchaser information corresponding to user information, a password input field for authentication, and an instruction to confirm the purchase of the product. And a cancel button for accepting cancellation of product purchase. As a payment method, the user of the mobile terminal 2 pays the sum of the communication fee of the mobile terminal 2 and the amount charged for the purchase of the product, a credit card payment, or one payment method among electronic money payments. You can choose.

続いて、携帯端末２は、発注用ページ２２の暗証番号の入力欄に暗証番号が入力され、購入ボタンが押下されたか否かを判定する（Ｓ６）。携帯端末２は、購入ボタンが押下されたと判定すると、商品購入の確定指示が行われたと判定し、決済要求を発注管理装置１に送信する。決済要求には、例えば、購入対象の商品の商品番号、携帯端末２の電話番号、支払い方法を示す情報、ポイントの利用の有無を示す情報、暗証番号が含まれている。ここで、決済要求には、ユーザ情報に対応する購入者情報が含まれていてもよい。また、決済要求には、割引率を示す情報が含まれていてもよい。   Subsequently, the portable terminal 2 determines whether or not the password is entered in the password number input field of the ordering page 22 and the purchase button is pressed (S6). If the mobile terminal 2 determines that the purchase button has been pressed, it determines that an instruction to confirm the purchase of the product has been issued, and transmits a settlement request to the order management apparatus 1. The payment request includes, for example, the product number of the product to be purchased, the telephone number of the mobile terminal 2, information indicating the payment method, information indicating whether or not the points are used, and a password. Here, the payment request may include purchaser information corresponding to the user information. Further, the settlement request may include information indicating a discount rate.

発注管理装置１の決済部１３４は、携帯端末２から決済要求を受信すると、決済処理を行う（Ｓ７）。まず、決済部１３４は、図３に示す契約情報を参照し、決済要求に含まれる携帯端末２の電話番号に関連付けられている暗証番号を特定する。そして、決済部１３４は、特定した暗証番号と、発注用ページ２２に入力され、決済要求に含まれている暗証番号とが一致するか否かを判定する。決済部１３４は、暗証番号が一致すると判定した場合に決済する。   When the settlement unit 134 of the order management apparatus 1 receives a settlement request from the mobile terminal 2, it performs a settlement process (S7). First, the settlement unit 134 refers to the contract information shown in FIG. 3 and specifies the password associated with the telephone number of the mobile terminal 2 included in the settlement request. Then, the settlement unit 134 determines whether or not the identified personal identification number matches the personal identification number input to the ordering page 22 and included in the settlement request. The settlement unit 134 performs settlement when it is determined that the passwords match.

決済部１３４は、記憶部１２を参照し、決済要求に含まれている商品番号に関連付けられている商品の価格を特定し、当該商品の価格に基づいて決済する。なお、決済部１３４は、決済要求に割引率を示す情報が含まれている場合には、決済要求に含まれている商品番号に関連付けられている商品の価格と、割引率とに基づいて、割引後の商品の価格を特定し、当該商品の価格に基づいて決済する。ここで、決済部１３４は、発注用ページ２２において選択された、支払い方法、ポイントの利用の有無に基づいて決済する。例えば、決済部１３４は、支払い方法において、携帯端末２の通信料金と、商品の購入に係る請求金額とを合算して支払う方法が選択されている場合には、携帯端末２のユーザに請求する商品購入に係る請求金額を、携帯端末２の契約に基づく請求金額と合算して決済するとともに、当該請求金額を販売者が指定する口座に入金する。   The settlement unit 134 refers to the storage unit 12, identifies the price of the product associated with the product number included in the settlement request, and settles based on the price of the product. If the payment request includes information indicating a discount rate, the payment unit 134 determines the price of the product associated with the product number included in the payment request and the discount rate. The price of the discounted product is specified, and payment is made based on the price of the product. Here, the settlement unit 134 performs settlement based on the payment method selected on the ordering page 22 and whether or not points are used. For example, the settlement unit 134 charges the user of the mobile terminal 2 when a method of paying the sum of the communication fee of the mobile terminal 2 and the amount charged for purchasing the product is selected as the payment method. The billing amount related to the product purchase is settled together with the billing amount based on the contract of the mobile terminal 2, and the billing amount is deposited into an account designated by the seller.

発注管理装置１は、決済が完了したことに応じて、販売者に対して商品を購入した携帯端末２のユーザのユーザ情報に含まれるユーザの氏名及び宛先を示す情報と、購入した商品の商品番号とを通知し、商品の配送を依頼する。これにより、販売者は、携帯端末２のユーザが購入した商品を、当該ユーザの住所に配送する。   In response to the completion of payment, the order management apparatus 1 includes information indicating the name and destination of the user included in the user information of the user of the mobile terminal 2 who purchased the product for the seller, and the product of the purchased product. The number is notified and the delivery of the product is requested. Thereby, a seller delivers the goods which the user of the portable terminal 2 purchased to the said user's address.

［第１実施形態における効果］
以上説明したように、第１実施形態に係る発注管理装置１は、販売者識別情報と商品識別情報とを含む商品番号と、ユーザ識別情報を示す送信元情報とを含むメッセージデータを携帯端末２から受信すると、当該商品番号に対応する商品に関連した情報を含む発注情報を生成して、当該携帯端末２に送信する。 [Effect in the first embodiment]
As described above, the order management device 1 according to the first embodiment transmits message data including the product number including the seller identification information and the product identification information and the transmission source information indicating the user identification information to the mobile terminal 2. Is received, ordering information including information related to the product corresponding to the product number is generated and transmitted to the mobile terminal 2.

したがって、携帯端末２のユーザは、携帯端末２において宛先に発注管理装置１を指定し、商品番号を含むメッセージデータを送信し、携帯端末２が発注管理装置１から受信した発注情報を確認することにより、自身が入力した商品番号が、購入しようとしている商品に対応しているか否かを確認することができる。これにより、携帯端末２のユーザは、ユーザが購入を希望する商品を正確に発注することができる。   Therefore, the user of the mobile terminal 2 specifies the order management device 1 as a destination in the mobile terminal 2, transmits message data including the product number, and confirms the order information received from the order management device 1 by the mobile terminal 2. Thus, it is possible to confirm whether or not the product number input by itself corresponds to the product to be purchased. As a result, the user of the mobile terminal 2 can accurately order the product that the user desires to purchase.

＜第２実施形態＞
［メディア識別情報に基づいて発注情報を生成する］
続いて、第２実施形態に係る発注管理システムＳについて説明する。第２実施形態に係る発注管理システムＳにおいて、発注管理装置１は、メッセージデータにメディアを識別するメディア識別情報を含んでいる場合に、当該メディア識別情報に基づいて発注情報を生成する点で第１の実施形態と異なる。以下、第１実施形態と異なる部分について説明を行う。第１実施形態と同じ部分については適宜説明を省略する。 Second Embodiment
[Generate ordering information based on media identification information]
Next, the order management system S according to the second embodiment will be described. In the order management system S according to the second embodiment, the order management apparatus 1 generates order information based on the media identification information when the message data includes media identification information for identifying the media. Different from the first embodiment. Hereinafter, a different part from 1st Embodiment is demonstrated. The description of the same parts as in the first embodiment will be omitted as appropriate.

第２実施形態において、生成部１３２は、受信部１３１が携帯端末２から受信したメッセージデータに、商品番号とともに、当該商品番号に対応する商品の広告を掲載するメディアを識別するメディア識別情報が含まれている場合、当該メディア識別情報に基づいて発注情報を生成する。   In the second embodiment, the generation unit 132 includes, in the message data received from the mobile terminal 2 by the reception unit 131, media identification information that identifies a medium on which an advertisement for a product corresponding to the product number is placed, together with the product number. If so, order information is generated based on the media identification information.

第２実施形態において、商品番号には、販売者識別情報、商品識別情報、及びメディア識別情報が含まれている。第２実施形態において、商品番号は、例えば１１桁である。例えば、商品番号の左から１桁目〜４桁目が販売者識別情報であり、左から５桁目〜１０桁目が商品識別情報であり、左から１１桁目がメディア識別情報である。   In the second embodiment, the merchandise number includes seller identification information, merchandise identification information, and media identification information. In the second embodiment, the product number is, for example, 11 digits. For example, the first to fourth digits from the left of the product number are seller identification information, the fifth to tenth digits from the left are product identification information, and the eleventh digit from the left is media identification information.

また、第２実施形態において、記憶部１２は、メディア識別情報と、商品の発注に関する情報とを関連付けて記憶する。図１０は、メディア識別情報と、商品の発注に関する情報との一例を示す図である。図１０に示すように、商品の発注に関する情報として、メディアの名称及びメディアに対応する商品割引率が、メディア識別情報に関連付けられていることが確認できる。   In the second embodiment, the storage unit 12 stores media identification information and information related to ordering of products in association with each other. FIG. 10 is a diagram illustrating an example of media identification information and information related to product ordering. As shown in FIG. 10, it can be confirmed that the media name and the product discount rate corresponding to the media are associated with the media identification information as the information related to the ordering of the products.

生成部１３２は、受信部１３１が携帯端末２から受信したメッセージデータに、販売者情報、商品識別情報、及びメディア識別情報が含まれている場合、当該販売者識別情報、商品識別情報、及びメディア識別情報に基づいて発注情報を生成する。   When the message data received from the mobile terminal 2 by the receiving unit 131 includes seller information, product identification information, and media identification information, the generation unit 132 stores the seller identification information, product identification information, and media. Order information is generated based on the identification information.

具体的には、生成部１３２は、受信部１３１が、携帯端末２から１１桁の商品番号をテキストメッセージに含むメッセージデータを受信すると、当該商品番号から、販売者識別情報、商品識別情報、及びメディア識別情報を特定する。そして、生成部１３２は、記憶部１２を参照し、販売者識別情報及び商品識別情報に基づいて、商品に関する情報を特定するとともに、メディア識別情報に関連付けられている商品割引率を特定する。
そして、生成部１３２は、特定した商品に関する情報と、商品割引率とに基づいて発注情報を生成する。 Specifically, when the receiving unit 131 receives message data including an 11-digit product number in a text message from the mobile terminal 2, the generation unit 132 obtains merchant identification information, product identification information, and Specify media identification information. Then, the generation unit 132 refers to the storage unit 12 and specifies information on the product based on the seller identification information and the product identification information, and also specifies a product discount rate associated with the media identification information.
And the production | generation part 132 produces | generates order information based on the information regarding the identified goods, and a goods discount rate.

なお、本実施形態では、商品番号にメディア識別情報が含まれていることとしたが、これに限らず、受信部１３１が受信したメッセージデータに、商品番号と、メディア識別情報とがそれぞれ個別に含まれていてもよい。   In this embodiment, the product identification number includes the media identification information. However, the present invention is not limited to this, and the product number and the media identification information are individually included in the message data received by the receiving unit 131. It may be included.

また、本実施形態では、メディア識別情報に基づいて、商品の割引を行うこととしたが、これに限らない。例えば、商品番号に所定のメディア識別情報が含まれている場合には、ユーザが購入する商品の他に、試供品等のサンプルをユーザに提供するように発注情報を生成してもよい。   In the present embodiment, the product discount is performed based on the media identification information. However, the present invention is not limited to this. For example, when predetermined product identification information is included in the product number, the order information may be generated so that a sample such as a sample is provided to the user in addition to the product purchased by the user.

［第２実施形態における効果］
以上説明したように、第２実施形態に係る発注管理装置１は、受信したメッセージデータにメディア識別情報が含まれている場合、メディア識別情報に基づいて発注情報を生成する。このようにすることで、発注管理装置１は、メディアごとに商品の割引率を異ならせる等、メディアごとに異なる発注情報を生成することができる。例えば、発注管理装置１は、新たに商品のターゲットとしたいユーザ層が視聴するメディアを介して商品が購入された場合に、他のメディアに比べて割引率を高く設定したりすることができる。 [Effects of Second Embodiment]
As described above, the order management apparatus 1 according to the second embodiment generates order information based on the media identification information when the received message data includes the media identification information. By doing in this way, the order management apparatus 1 can generate different order information for each medium, such as changing the discount rate of goods for each medium. For example, the order management apparatus 1 can set a discount rate higher than other media when a product is purchased through a medium that is viewed by a user layer that is newly targeted as a product target.

以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されない。上記実施の形態に、多様な変更又は改良を加えることが可能であることが当業者に明らかである。特に、装置の分散・統合の具体的な実施形態は以上に図示するものに限られず、その全部又は一部について、種々の付加等に応じて、又は、機能負荷に応じて、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。   As mentioned above, although this invention was demonstrated using embodiment, the technical scope of this invention is not limited to the range as described in the said embodiment. It will be apparent to those skilled in the art that various modifications or improvements can be added to the above embodiment. In particular, the specific embodiments of the distribution / integration of the devices are not limited to those illustrated above, and all or a part thereof may be added in arbitrary units according to various additions or according to functional loads. It can be configured functionally or physically distributed and integrated.

例えば、上述の実施形態では、メッセージ交換アプリケーションが、ショートメッセージの送受信を行うアプリケーションであるものとして説明したがこれに限らない。例えば、メッセージ交換アプリケーションは、ユーザを識別するニックネーム等のユーザＩＤを宛先及び送信元としてテキストメッセージの送受信を行うアプリケーション（例えば、ＬＩＮＥ（登録商標））であってもよい。この場合、例えば、当該アプリケーションの利用開始時に、発注管理装置１が、上述の実施形態に示す宛先を示す情報及び口座情報と、ユーザＩＤとを受け付けてもよい。そして、発注管理装置１において、宛先を示す情報及び口座情報を含むユーザ情報と、ユーザＩＤとを関連付けて契約情報として記憶部１２に記憶させてもよい。   For example, in the above-described embodiment, the message exchange application is described as an application that transmits and receives a short message. However, the present invention is not limited to this. For example, the message exchange application may be an application (for example, LINE (registered trademark)) that transmits and receives a text message using a user ID such as a nickname for identifying a user as a destination and a transmission source. In this case, for example, at the start of use of the application, the order management apparatus 1 may accept the information indicating the destination and the account information and the user ID shown in the above embodiment. In the order management apparatus 1, user information including information indicating the destination and account information may be associated with the user ID and stored in the storage unit 12 as contract information.

そして、携帯端末２のユーザが商品を購入するときには、発注管理装置１の宛先情報として、発注管理装置１に割り当てられているユーザＩＤを指定することにより、商品番号を含むメッセージデータを発注管理装置１に送信する。発注管理装置１は、当該メッセージデータを受信すると、送信元情報としての携帯端末２のユーザＩＤに関連付けられているユーザ情報を特定するとともに、商品番号に関連付けられている商品情報を特定する。そして、発注管理装置１は、特定したユーザ情報、及び商品情報を含む発注情報を生成する。   When the user of the mobile terminal 2 purchases a product, the message data including the product number is obtained by designating the user ID assigned to the order management device 1 as the destination information of the order management device 1. 1 to send. Upon receiving the message data, the order management device 1 specifies user information associated with the user ID of the mobile terminal 2 as transmission source information and identifies product information associated with the product number. Then, the order management apparatus 1 generates order information including the specified user information and product information.

また、発注管理装置１は、ユーザのユーザＩＤと、宛先を示す情報及び口座情報を含むユーザ情報とが予め関連付けられている契約情報と、当該ユーザの電話番号とを関連付けてもよい。そして、発注管理装置１は、携帯端末２から、メッセージデータを受信したことに応じて、当該メッセージデータに送信元情報として含まれる携帯端末２の電話番号に対応するユーザＩＤに関連する契約情報と、当該メッセージデータに含まれている商品番号に関連付けられている商品情報とに基づいて発注情報を生成してもよい。   Further, the order management apparatus 1 may associate the user's user ID with contract information in which user information including destination information and account information is associated in advance, and the user's telephone number. Then, in response to receiving the message data from the mobile terminal 2, the order management device 1 receives the contract information related to the user ID corresponding to the telephone number of the mobile terminal 2 included in the message data as the transmission source information. The order information may be generated based on the product information associated with the product number included in the message data.

１・・・発注管理装置、１１・・・通信部、１２・・・記憶部、１３・・・制御部、１３１・・・受信部、１３２・・・生成部、１３３・・・送信部、１３４・・・決済部、２・・・携帯端末、Ｓ・・・発注管理システム DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Order management apparatus, 11 ... Communication part, 12 ... Memory | storage part, 13 ... Control part, 131 ... Reception part, 132 ... Production | generation part, 133 ... Transmission part, 134: Settlement unit, 2 ... Mobile terminal, S ... Order management system

Claims (8)

携帯端末から、商品の販売者を識別する販売者識別情報と前記商品の商品識別情報とを含む商品番号と、前記携帯端末のユーザを識別するユーザ識別情報を示す送信元情報とを含むメッセージデータを受信する受信部と、
前記メッセージデータを受信すると、当該メッセージデータに含まれる商品番号に含まれている販売者識別情報及び商品識別情報に基づいて、当該商品番号に対応する商品に関連する情報を含む発注情報を生成する生成部と、
生成された前記発注情報を、前記送信元情報に基づいて前記携帯端末に送信する送信部と、
を備える発注管理装置。 Message data including merchandise number including merchant identification information for identifying merchandise merchant and merchandise identification information for the merchandise, and transmission source information indicating user identification information for identifying the user of the portable terminal. A receiving unit for receiving
When the message data is received, order information including information related to the product corresponding to the product number is generated based on the seller identification information and the product identification information included in the product number included in the message data. A generator,
A transmitting unit that transmits the generated ordering information to the mobile terminal based on the transmission source information;
An order management device comprising: 前記生成部は、受信した前記メッセージデータに複数の商品番号が含まれている場合には、当該複数の商品番号のそれぞれに対応する前記商品に関連する情報を含む発注情報を生成する、
請求項１に記載の発注管理装置。 The generating unit generates ordering information including information related to the product corresponding to each of the plurality of product numbers when the received message data includes a plurality of product numbers;
The order management apparatus according to claim 1. 前記生成部は、受信した前記メッセージデータに、一の商品番号と、複数の商品識別情報とが含まれている場合には、当該一の商品番号に含まれている販売者識別情報と、当該複数の商品識別情報のそれぞれとに基づいて、当該複数の商品識別情報に対応する前記商品に関連する情報を含む発注情報を生成する、
請求項１に記載の発注管理装置。 The generation unit, when the received message data includes one product number and a plurality of product identification information, the seller identification information included in the one product number, Generating order information including information related to the product corresponding to the plurality of product identification information based on each of the plurality of product identification information;
The order management apparatus according to claim 1. 前記生成部は、受信した前記メッセージデータに、複数の商品番号と、複数の商品識別情報とが含まれている場合には、当該メッセージデータにおける、当該複数の商品識別情報のそれぞれの位置から所定位置の商品番号に含まれている販売者識別情報と、当該複数の商品識別情報のそれぞれとに基づいて、当該複数の商品識別情報に対応する前記商品に関連する情報を含む発注情報を生成する、
請求項１に記載の発注管理装置。 When the received message data includes a plurality of product numbers and a plurality of product identification information, the generation unit is predetermined from each position of the plurality of product identification information in the message data. Order information including information related to the product corresponding to the plurality of product identification information is generated based on the seller identification information included in the product number at the position and each of the plurality of product identification information. ,
The order management apparatus according to claim 1. 前記生成部は、受信した前記メッセージデータに、前記商品番号に対応する商品の広告を掲載するメディアを識別するメディア識別情報が含まれている場合、当該メディア識別情報に基づいて発注情報を生成する、
請求項１から４のいずれか１項に記載の発注管理装置。 The generation unit generates order information based on the media identification information when the received message data includes media identification information for identifying a medium on which an advertisement of a product corresponding to the product number is placed. ,
The order management device according to any one of claims 1 to 4. 前記生成部は、受信した前記メッセージデータに含まれている前記商品番号に、前記販売者識別情報、前記商品識別情報、及び前記メディア識別情報が含まれている場合、当該メディア識別情報に基づいて発注情報を生成する、
請求項５に記載の発注管理装置。 When the merchandise number included in the received message data includes the merchant identification information, the merchandise identification information, and the media identification information, the generation unit is based on the media identification information. Generate order information,
The order management apparatus according to claim 5. 前記生成部は、受信した前記メッセージデータに、前記商品番号に対応する商品の割引に対応するテキスト情報が含まれている場合、当該テキスト情報に対応する商品の価格の割引された発注情報を生成する、
請求項１から６のいずれか１項に記載の発注管理装置。 When the received message data includes text information corresponding to a discount for a product corresponding to the product number, the generation unit generates discounted ordering information for a price of the product corresponding to the text information To
The order management device according to any one of claims 1 to 6. コンピュータにより実行される、
携帯端末から、商品の販売者を識別する販売者識別情報と前記商品の商品識別情報とを含む商品番号と、前記携帯端末のユーザを識別するユーザ識別情報を示す送信元情報とを含むメッセージデータを受信するステップと、
前記メッセージデータを受信すると、当該メッセージデータに含まれる商品番号に含まれている販売者識別情報及び商品識別情報に基づいて、当該商品番号に対応する商品に関連する情報を含む発注情報を生成するステップと、
生成された前記発注情報を、前記送信元情報に基づいて前記携帯端末に送信するステップと、
を備える発注管理方法。 Executed by the computer,
Message data including merchandise number including merchant identification information for identifying merchandise merchant and merchandise identification information for the merchandise, and transmission source information indicating user identification information for identifying the user of the portable terminal. Receiving the step,
When the message data is received, order information including information related to the product corresponding to the product number is generated based on the seller identification information and the product identification information included in the product number included in the message data. Steps,
Transmitting the generated ordering information to the mobile terminal based on the transmission source information;
An order management method comprising:
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