JP2017010175A - Webブラウジング品質管理装置、ユーザ体感品質推定方法、及びプログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】Webブラウジング受信端末においてユーザがWebブラウジングを行う際のユーザ体感品質を管理するWebブラウジング品質管理装置において、前記ユーザが前記Webブラウジングの利用目的を達成するまでの複数処理を指定した評価シナリオを格納する格納手段と、前記Webブラウジング受信端末において前記Webブラウジングのサービスに関する処理要求を行ってから処理結果が前記Webブラウジング受信端末の画面に表示されるまでのWebページ表示待ち時間について、前記評価シナリオに含まれる前記複数処理分を取得する取得手段と、前記評価シナリオにおける処理毎の前記Webページ表示待ち時間に基づいて、当該評価シナリオ全体についてのユーザ体感品質を推定する推定手段とを備える。
【選択図】図2
Description
前記ユーザが前記Webブラウジングの利用目的を達成するまでの複数処理を指定した評価シナリオを格納する格納手段と、
前記Webブラウジング受信端末において前記Webブラウジングのサービスに関する処理要求を行ってから処理結果が前記Webブラウジング受信端末の画面に表示されるまでのWebページ表示待ち時間について、前記評価シナリオに含まれる前記複数処理分を取得する取得手段と、
前記評価シナリオにおける処理毎の前記Webページ表示待ち時間に基づいて、当該評価シナリオ全体についてのユーザ体感品質を推定する推定手段と
を備えるWebブラウジング品質管理装置が提供される。
前記Webブラウジング品質管理装置は、前記ユーザが前記Webブラウジングの利用目的を達成するまでの複数処理を指定した評価シナリオを格納する格納手段を備えており、
前記Webブラウジング受信端末において前記Webブラウジングのサービスに関する処理要求を行ってから処理結果が前記Webブラウジング受信端末の画面に表示されるまでのWebページ表示待ち時間について、前記評価シナリオに含まれる前記複数処理分を取得する取得ステップと、
前記評価シナリオにおける処理毎の前記Webページ表示待ち時間に基づいて、当該評価シナリオ全体についてのユーザ体感品質を推定する推定ステップと
を備えるユーザ体感品質推定方法が提供される。
本実施の形態では、WebブラウジングのWebページ表示待ち時間に対するQoEを管理する装置であるWebブラウジング品質管理装置が提供される。
図1に、本実施の形態に係る通信システムの全体構成図を示す。図1に示すように、本実施の形態に係る通信システムは、Webブラウジング品質管理装置10と、Webサーバ20と、Webブラウジング受信端末30とを含む。
図2に、本実施の形態に係るWebブラウジング品質管理装置10の構成を示す。図2に示すように、Webブラウジング品質管理装置10は、評価シナリオ設定部101と、評価シナリオDB (database)102と、評価シナリオ実行部103と、Webページ表示待ち時間測定部104と、Webページ表示待ち時間取得部105と、QoE推定モデルDB106と、QoE推定部107と、品質劣化判定部108と、品質管理DB109と、ユーザ情報収集部110とを備える。
次に、図2に示すWebブラウジング品質管理装置10により実行される総合QoEの推定処理について、図3のフローチャートを参照して説明する。
本実施の形態によれば、Webブラウジング品質管理装置10は、ユーザがWebブラウジングで利用目的達成までWebページ遷移を実施したときの総合QoEを簡易に推定し、Webブラウジングの効率的な品質管理を行うことができる。
20 Webサーバ
30 Webブラウジング受信端末
101 評価シナリオ設定部
102 評価シナリオDB
103 評価シナリオ実行部
104 Webページ表示待ち時間測定部
105 Webページ表示待ち時間取得部
106 QoE推定モデルDB
107 QoE推定部
108 品質劣化判定部
109 品質管理DB
110 ユーザ情報収集部
Claims (6)
- Webブラウジング受信端末においてユーザがWebブラウジングを行う際のユーザ体感品質を管理するWebブラウジング品質管理装置であって、
前記ユーザが前記Webブラウジングの利用目的を達成するまでの複数処理を指定した評価シナリオを格納する格納手段と、
前記Webブラウジング受信端末において前記Webブラウジングのサービスに関する処理要求を行ってから処理結果が前記Webブラウジング受信端末の画面に表示されるまでのWebページ表示待ち時間について、前記評価シナリオに含まれる前記複数処理分を取得する取得手段と、
前記評価シナリオにおける処理毎の前記Webページ表示待ち時間に基づいて、当該評価シナリオ全体についてのユーザ体感品質を推定する推定手段と
を備えるWebブラウジング品質管理装置。 - 前記推定手段は、
前記評価シナリオにおける処理毎の前記Webページ表示待ち時間と処理毎のユーザ体感品質推定モデルとを用いて、処理毎のユーザ体感品質を推定し、当該処理毎のユーザ体感品質と、前記評価シナリオ全体についてのユーザ体感品質推定モデルとから前記評価シナリオ全体のユーザ体感品質を推定する
請求項1に記載のWebブラウジング品質管理装置。 - 前記評価シナリオを前記Webブラウジング受信端末において実行できるようにする評価シナリオ実行手段
を備える請求項1又は2に記載のWebブラウジング品質管理装置。 - Webブラウジング受信端末においてユーザがWebブラウジングを行う際のユーザ体感品質を管理するWebブラウジング品質管理装置が実行するユーザ体感品質推定方法であって、
前記Webブラウジング品質管理装置は、前記ユーザが前記Webブラウジングの利用目的を達成するまでの複数処理を指定した評価シナリオを格納する格納手段を備えており、
前記Webブラウジング受信端末において前記Webブラウジングのサービスに関する処理要求を行ってから処理結果が前記Webブラウジング受信端末の画面に表示されるまでのWebページ表示待ち時間について、前記評価シナリオに含まれる前記複数処理分を取得する取得ステップと、
前記評価シナリオにおける処理毎の前記Webページ表示待ち時間に基づいて、当該評価シナリオ全体についてのユーザ体感品質を推定する推定ステップと
を備えるユーザ体感品質推定方法。 - 前記推定ステップにおいて、前記Webブラウジング品質管理装置は、
前記評価シナリオにおける処理毎の前記Webページ表示待ち時間と処理毎のユーザ体感品質推定モデルとを用いて、処理毎のユーザ体感品質を推定し、当該処理毎のユーザ体感品質と、前記評価シナリオ全体についてのユーザ体感品質推定モデルとから前記評価シナリオ全体のユーザ体感品質を推定する
請求項4に記載のユーザ体感品質推定方法。 - コンピュータを、請求項1ないし3のうちいずれか1項に記載のWebブラウジング品質管理装置における各手段として機能させるためのプログラム。
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CN112926834A (zh) * | 2021-01-29 | 2021-06-08 | 北京索为系统技术股份有限公司 | 工业app质量评价方法、装置、设备及介质 |
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2015
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CN112926834B (zh) * | 2021-01-29 | 2024-05-10 | 北京索为系统技术股份有限公司 | 工业app质量评价方法、装置、设备及介质 |
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