JP2016218886A - Money exchange device and tax return system provided with the same - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a tax refund system including a money exchange device and a tax refund system provided with the same so that a repayment procedure for a refund amount according to value-added tax paid when a foreign traveller purchases a duty free product not having a tax refund counter for paying refund money necessary and without having a staff member be resident.SOLUTION: A money exchange device includes a function of a tax refund means in addition to a normal money exchanging function and this tax refund means acquires personal information from a refund card storing personal information regarding a foreign traveller beforehand (S41), acquires registration information for accumulated tax amount, etc, for duty free object commodity purchased by the foreign traveller based on the acquired individual information regarding the foreign traveller (S44) and pays the refund amount according to the acquired accumulated duty free amount (S47).SELECTED DRAWING: Figure 7

Description

本発明は、外国人旅行者の購入した免税対象商品の累積免税額に応じた還付金額を払い出す免税額還付部を有する両替装置、及びそれを備える税金還付システムに関する。   The present invention relates to a currency exchange apparatus having a tax exemption amount refunding unit for paying a refund amount corresponding to a cumulative tax exemption amount of a tax exempt product purchased by a foreign traveler, and a tax refund system including the same.

周知のように、国内で商品を購入する場合、商品価格に付加価値税(消費税)を加算した金額を支払う。しかし、この付加価値税は国内居住者に対して課せられるものであり、外国からの旅行者(以下、「外国人旅行者」と称する)が商品を購入する場合は原則として免除される。   As is well known, when a product is purchased in the country, an amount obtained by adding a value added tax (consumption tax) to the product price is paid. However, this value-added tax is levied on domestic residents, and in principle is exempted when foreign tourists (hereinafter referred to as “foreign tourists”) purchase goods.

外国人旅行者が予め登録されている免税店で免税対象商品を購入する場合、国内居住者と同様、付加価値税が加算された金額を支払う。そして、商品を購入した免税店、宿泊先のホテル、空港の出国ロビー等に設置されている免税カウンタにて所定手続きを行うことで、付加価値税に応じた還付金額の払戻しを受ける。   When a foreign traveler purchases a tax-exempt product at a pre-registered duty-free shop, he / she pays an amount with added value-added tax, similar to a domestic resident. Then, by performing a predetermined procedure at a duty-free counter installed in a duty-free shop where the product is purchased, a hotel at a hotel, a departure lobby of an airport, etc., a refund of the refund amount corresponding to the value-added tax is received.

外国人旅行者の国内滞在時間は限られているため、還付金額の払戻し手続きはスムーズに行われることが望ましい。しかし、還付金額の払戻しを受けるに際しては、免税カウンタに常駐している担当職員に、購入品、本人のパスポート、購入レシートを提示し、購入者誓約書に著名した後、承認を受ける必要があり、還付金額の払戻しを受け取るまでに時間がかかり効率が悪い。   Since foreign tourists have limited time to stay in the country, it is desirable that the refund procedure be performed smoothly. However, in order to receive a refund of the refund amount, it is necessary to present the purchased item, the person's passport, and the purchase receipt to the staff in charge at the duty-free counter, and obtain approval from the purchaser pledge. , It takes a long time to receive a refund of the refund amount, which is inefficient.

その対策として、例えば下記の特許文献1には、外国人旅行者に支払う還付金額を、商品を販売した免税店に代わって代行業者が支払うことで、外国人旅行者と免税店との双方の手間を軽減させる技術が開示されている。   As a countermeasure, for example, in Patent Document 1 below, the refund amount to be paid to a foreign traveler is paid by the agent on behalf of the duty-free store that sells the product. A technique for reducing labor is disclosed.

すなわち、外国人旅行者が免税店において免税対象商品を購入し付加価値税込みの代金を支払うと、免税店は店舗端末から、取得した購入した商品に関する免税申請用の情報を、税金返金代行業者の業者サーバと免税管理機関の機関サーバとの双方に送信する。そして、外国人旅行者が出国時に、購入した商品に付されているICタグの情報を、免税ゲートを通過させる際に読込ませると、このICタグ情報を機関サーバへ送信して免税申請情報と照合させる。   In other words, when a foreign traveler purchases a tax-free product at a duty-free store and pays a value-added tax-included value, the duty-free store obtains information on the tax-exempt application related to the purchased product from the store terminal. It is transmitted to both the supplier server and the institution server of the tax exemption management institution. Then, when the foreign traveler leaves the IC tag information attached to the purchased product when passing through the tax exemption gate, the IC tag information is transmitted to the institution server and the tax exemption application information. Let them collate.

そして、ICタグ情報が一致した場合、返金(免税)カウンタへ移動し、返金カウンターの職員が、返金手続端末にてパスポート情報を読み取り、業者サーバに免税検査結果の照合要求を送信する。すると、業者サーバは返金すべき金額を返金手続端末に送信し、返金カウンターの職員が、外国人旅行者に対し、免税店に代わって還付金額を支払う。一方、業者サーバは免税店に対する還付金額及び代行費用の請求処理を行う。   Then, if the IC tag information matches, it moves to a refund (tax free) counter, and the staff of the refund counter reads the passport information at the refund procedure terminal and transmits a request for collation of the tax free inspection result to the trader server. The merchant server then sends the refund amount to the refund procedure terminal, and the refund counter staff pays the refund amount to the foreign traveler on behalf of the duty-free shop. On the other hand, the merchant server performs a process of claiming the refund amount and the agency fee for the duty-free shop.

特許第5386654号公報Japanese Patent No. 5386654

しかしながら、上記特許文献1に開示されている技術では、空港(或いは免税店、ホテル)に、還付金を支払うための免税カウンタを別途設置する必要があり、そのための占有スペースを確保しなければならず、維持費が嵩んでしまう。更に、免税カウンタに職員を常駐させなければならないため人件費が嵩む不都合もある。   However, in the technique disclosed in Patent Document 1, it is necessary to separately install a duty-free counter for paying a refund at an airport (or a duty-free shop or a hotel), and it is necessary to secure an occupied space for that purpose. Therefore, the maintenance cost increases. Furthermore, there is an inconvenience that labor costs increase because the staff must be stationed at the duty-free counter.

従って、本発明の目的は、還付金を支払う免税カウンタが不要で、しかも職員を常駐させることなく、外国人旅行者が免税対象商品を購入した際に支払った付加価値税に応じた還付金額の返金手続きをスムーズに行うことができるようにして、外国人旅行者及び免税店双方の負担を軽減することができると共に、維持費、及び人件費を削減することのできる両替装置、及びそれを備える税金還付システムを提供することにある。   Therefore, the object of the present invention is that a tax exemption counter for paying a refund is unnecessary, and the refund amount corresponding to the value added tax paid by a foreign traveler when purchasing a tax exempt product without resident staff. Provide a currency exchange device that can reduce the burden on both foreign tourists and duty-free shops and reduce maintenance costs and labor costs by enabling smooth refund procedures. The purpose is to provide a tax refund system.

上記目的を達成するため、本発明の両替装置は、内貨から複数種の外貨のうち選択された外貨へ両替する内外両替手段と、複数種の通貨から1つの通貨を選択して内貨へ両替する外内両替手段とを備えた両替装置において、更に税金還付手段を有しており、前記税金還付手段は、予め外国人旅行者に関する個人情報が記憶されている個人情報カードから個人情報を取得するカード情報取得部と、前記カード情報取得部で取得した前記外国人旅行者に関する個人情報に基づき、該外国人旅行者の購入した免税対象商品の累積免税額を購入管理データベースサーバから読込む免税額読込部と、前記免税額読込部で読込んだ累積免税額に応じた還付金額を払い出す免税額還付部とを有していることを特徴とする。   In order to achieve the above-mentioned object, the currency exchange apparatus of the present invention selects an internal / external exchange means for exchanging from a local currency to a selected foreign currency among a plurality of types of foreign currencies, and selects one currency from a plurality of types of currencies to a local currency. An exchange device comprising an external / internal exchange means for exchanging money, further comprising a tax refund means, wherein the tax refund means obtains personal information from a personal information card in which personal information relating to foreign tourists is stored in advance. Based on the card information acquisition unit to be acquired and the personal information about the foreign traveler acquired by the card information acquisition unit, the accumulated tax exemption amount of the tax exempt product purchased by the foreign traveler is read from the purchase management database server. It has a tax exemption amount reading unit and a tax exemption amount refund unit for paying out a refund amount corresponding to the accumulated tax exemption amount read by the tax exemption amount reading unit.

本発明の両替装置において、還付通貨選択手段を有し、前記免税額還付部は、外国人旅行者が前記還付通貨選択手段で選択した通貨によって前記累積免税額に応じた還付金額を払い出すことが好ましい。   The exchange apparatus of the present invention has a refund currency selection means, and the tax exemption amount refund section pays out a refund amount according to the accumulated tax exemption amount by a currency selected by the foreign traveler by the refund currency selection means. Is preferred.

本発明の両替装置において、前記個人情報カードに記憶されている個人情報を消去する情報消去部と、前記情報消去部で個人情報を消去した前記個人情報カードを回収するカード回収部とを更に有することが好ましい。   The exchange device of the present invention further includes an information erasing unit that erases personal information stored in the personal information card, and a card collection unit that collects the personal information card from which the personal information has been erased by the information erasing unit. It is preferable.

本発明の両替装置において、前記情報消去部で消去した前記個人情報に関する前記免税対象商品の累積免税額をトランザクション処理にて履歴記憶部に移行させる履歴記憶部を更に有することが好ましい。   In the money exchange apparatus according to the present invention, it is preferable that the currency exchange apparatus further includes a history storage unit that shifts the accumulated tax-exempted amount of the tax-exempt product related to the personal information erased by the information erasure unit to the history storage unit by transaction processing.

本発明の税金還付システムは、パスポートに記載されている外国人旅行者の個人情報を読込んで個人情報カードを発行するカード発行端末と、前記カード発行端末と通信回線を経由して接続され、該カード発行端末で読込んだ前記外国人旅行者の個人情報に基づき該外国人旅行者の購入管理ファイルを作成する購入管理データベースサーバと、前記購入管理データベースサーバと通信回線を経由して接続され、前記外国人旅行者が免税対象商品を購入する際に、前記個人情報カードに記憶されている個人情報を取得して、前記購入管理データベースサーバに作成されている該外国人旅行者の購入管理ファイルに前記免税対象商品の免税額を記憶させる店舗端末と、前記購入管理データベースサーバと通信回線を経由して接続された両替装置とを備え、前記両替装置は、内貨から複数種の外貨のうち選択された外貨へ両替する内外両替手段と、複数種の通貨から1つの通貨を選択して内貨へ両替する外内両替手段と、税金還付手段とを有し、前記税金還付手段は、予め外国人旅行者に関する個人情報が記憶されている個人情報カードから個人情報を取得するカード情報取得部と、前記カード情報取得部で取得した前記外国人旅行者に関する個人情報に基づき、該外国人旅行者の購入した各免税対象商品の免税額を累積した累積免税額を前記購入管理データベースサーバに作成されている購入管理ファイルから読込む免税額読込部と、前記免税額読込部で読込んだ累積免税額に応じた還付金額を払い出す免税額還付部とを有していることを特徴とする。   The tax refund system of the present invention is connected to a card issuing terminal that issues a personal information card by reading the personal information of a foreign traveler described in a passport, and is connected to the card issuing terminal via a communication line, A purchase management database server that creates a purchase management file of the foreign traveler based on the personal information of the foreign traveler read by a card issuing terminal, and is connected to the purchase management database server via a communication line; When the foreign traveler purchases a tax-free product, the personal information stored in the personal information card is acquired and the purchase management file of the foreign traveler created in the purchase management database server A store terminal that stores the tax-exempt amount of the tax-exempt product, and a currency exchange device connected to the purchase management database server via a communication line; The currency exchange device includes a currency exchange means for exchanging from a local currency to a selected foreign currency, and an external currency exchange means for selecting a currency from a plurality of currencies and exchanging the currency. The tax refund means is obtained by the card information acquisition unit for acquiring personal information from a personal information card in which personal information relating to foreign travelers is stored in advance, and the card information acquisition unit. Based on the personal information regarding the foreign traveler, the accumulated tax exemption amount obtained by accumulating the tax exemption amount of each tax exempt product purchased by the foreign traveler is read from the purchase management file created in the purchase management database server. It has a tax exemption amount reading unit and a tax exemption amount refund unit for paying out a refund amount corresponding to the accumulated tax exemption amount read by the tax exemption amount reading unit.

本発明の税金還付システムにおいて、前記両替装置は、還付通貨選択手段を有し、前記免税額還付部は、前記還付通貨選択手段で外国人旅行者が選択した通貨によって前記累積免税額に応じた還付金額を払い出すことが好ましい。   In the tax refund system of the present invention, the exchange device has a refund currency selection unit, and the tax exemption amount refund unit responds to the accumulated tax exemption amount according to a currency selected by a foreign traveler by the refund currency selection unit. It is preferable to pay out the refund amount.

本発明によれば、外国人旅行者が必要とする両替装置に税金還付機能を設けたことにより、免税店、ホテル、空港等に還付金を支払う免税カウンタを設置する必要がなく、それに伴い職員を常駐させる必要もなくなり、省スペース化を実現することができるばかりでなく、維持費、及び人件費を削減することができる。更に、両替のための管理と、還付金支払いのための管理とを一元化することができるので金銭管理が容易となる。   According to the present invention, by providing a tax refund function to the currency exchange device required by foreign travelers, there is no need to install a tax-free counter that pays the refund to duty-free shops, hotels, airports, etc. It is not necessary to make the station resident, and not only can space saving be realized, but also maintenance costs and labor costs can be reduced. Furthermore, since management for exchange and management for refund payment can be unified, money management becomes easy.

又、両替装置にて還付金額を払い出すことができるので、還付金額の返金手続きをスムーズに行うことができ、外国人旅行者と免税店との双方の負担を軽減することができる。   Further, since the refund amount can be paid out by the currency exchange device, the refund amount can be smoothly refunded, and the burden on both the foreign traveler and the duty-free shop can be reduced.

本発明に係る両替装置の斜視図である。It is a perspective view of a money exchange device concerning the present invention. 同両替装置の制御系の機能ブロック図である。It is a functional block diagram of the control system of the currency exchange apparatus. 本発明に係るカード発行端末の概略構成図である。It is a schematic block diagram of the card issuing terminal which concerns on this invention. 本発明に係る税金還付システムの概略構成図である。It is a schematic block diagram of the tax refund system concerning the present invention. 本発明に係る税金還付カード発行ルーチンを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the tax refund card issue routine which concerns on this invention. 本発明に係る購入商品情報登録ルーチンを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the purchase merchandise information registration routine which concerns on this invention. 本発明に係る還付金返金ルーチンを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the refund refund routine which concerns on this invention.

以下、図面に基づいて本発明の一実施形態を説明する。図1の符号1は両替装置であり、免税店、ホテル、空港、及び、免税店が集合されている商店街、物流センタ、ショッピングセンタ等に設けた無人ブースに設置されている。   Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. Reference numeral 1 in FIG. 1 denotes a currency exchange device, which is installed in an unmanned booth provided in a duty-free shop, a hotel, an airport, a shopping street where a duty-free shop is gathered, a distribution center, a shopping center, and the like.

又、図3、4に示すように、この免税店、ホテル、空港等のサービスカウンタ、及び、免税店が集合されている商店街、物流センタ、ショッピングセンタ等において免税手続の委託を受けた一括カウンタには、外国時旅行者に対して、個人情報カードとしての還付金カードCを発給するカード発行端末41が備えられており、更に、免税店には外国人旅行者の所持する還付金カードCに登録されているカード情報を読取ると共に、購入した免税対象商品の情報を取得する店舗端末51が備えられている。   Also, as shown in FIGS. 3 and 4, the duty-free procedures are entrusted to the duty-free shops, hotels, airports and other service counters, and shopping centers, distribution centers, shopping centers, etc. where the duty-free shops are gathered. The counter is provided with a card issuing terminal 41 for issuing a refund card C as a personal information card to a foreign traveler, and the duty-free shop has a refund card possessed by a foreign traveler. A store terminal 51 is provided that reads card information registered in C and acquires information on purchased tax-exempt products.

この両替装置1、カード発行端末41、店舗端末51は、通信処理部34,41c,51dを各々備えており、この各通信処理部34,41c,51dを介して接続されるインターネット等の通信回線13を経由して購入管理データベースサーバ(以下、「WEBサーバ」と称する)71に接続自在にされている。   The exchange device 1, the card issuing terminal 41, and the store terminal 51 include communication processing units 34, 41c, and 51d, respectively, and communication lines such as the Internet connected via the communication processing units 34, 41c, and 51d. 13 through a purchase management database server (hereinafter referred to as “WEB server”) 71.

先ず、本発明に係る両替装置1の構成について説明する。この両替装置1は、内貨(日本円)から複数種の外貨のうち選択された外貨へ両替する内外両替と、複数種の通貨から1つの通貨を選択して内貨へ両替する外内両替とが可能な通常の双方向両替機能と、外国人旅行者が免税店において免税対象商品を付加価値税(消費税)込みで購入した際の免税額に応じた還付金額を払い出す免税額還付手段の機能とを備えている。更に、この両替装置1には、クレジットカードによるキャッシング機能、及び、外国語コールセンタとの通話が可能な高度通訳機能を備えている。尚、この両機能は付加価値的な機能であり、詳細な説明については省略する。   First, the configuration of the money exchange apparatus 1 according to the present invention will be described. This currency exchange device 1 is a foreign currency exchange that exchanges currency from Japanese currency (Japanese yen) to a selected foreign currency among multiple types of foreign currency, and an external currency exchange that selects one currency from multiple types of currency and exchanges it to local currency. A normal two-way exchange function that allows foreign tourists to pay a tax-free refund that pays a refund according to the tax-exempt amount when a foreign tourist purchases a tax-exempt product at a duty-free store, including value-added tax (consumption tax) The function of the means. Further, the currency exchange apparatus 1 is provided with a cashing function using a credit card and an advanced interpretation function capable of making a call with a foreign language call center. Note that these both functions are value-added functions and will not be described in detail.

又、この両替装置1による内貨から外貨への両替は、予め一定額が納められている外貨パックを払い出すことで取引される。外貨パックは両替可能な外貨毎に備えられており、複数種類の紙幣を所定の組み合わせで束ねた紙幣組が収納されている。両替を希望する利用者は、為替レートに基づいて計算された金額(内貨)に所定の手数料を加えた額を投入することで外貨パックを購入する。   Moreover, the exchange from the local currency to the foreign currency by the currency exchange device 1 is performed by paying out a foreign currency pack in which a predetermined amount is paid in advance. The foreign currency pack is provided for each exchangeable foreign currency, and a banknote set in which a plurality of types of banknotes are bundled in a predetermined combination is stored. A user who wishes to exchange money purchases a foreign currency pack by inserting an amount calculated in accordance with the exchange rate (local currency) plus a predetermined fee.

この両替装置1は、その前面上部に操作/紙幣挿入部1aが設けられ、その下方に通貨払出し部1bが設けられ、更に、その下方に前方へテーブル状に突出されている電子決済部1cが設けられている。   The money changer 1 has an operation / banknote insertion part 1a at the upper front portion thereof, a currency payout part 1b at the lower part thereof, and an electronic settlement part 1c that protrudes in a table shape forwardly at the lower part thereof. Is provided.

操作/紙幣挿入部1aには、向かって右側上部に操作者の顔面を撮影するカメラ2が設けられ、その下方にレシート排出口3が設けられ、更に、その下方に紙幣挿入口4が設けられている。又、向かって左側に表示機能を兼用するタッチパネル5が設けられている。   The operation / banknote insertion part 1a is provided with a camera 2 for photographing the operator's face on the upper right side, a receipt discharge port 3 below it, and a bill insertion port 4 below it. ing. A touch panel 5 that also serves as a display function is provided on the left side.

レシート排出口3には計算書を印字するプリンタが内蔵されている。この計算書には、両替時においては、その入金額、為替レート、両替金、釣銭、取扱日時等の取引情報が印字される。一方、税金の還付を受ける場合、この計算書には、購入した商品の累積免税額、それに対応して支払われる還付金額、外貨で受け取る場合の為替レート、取扱日時等の取引情報が印字される。   The receipt discharge port 3 has a built-in printer for printing a calculation document. In this calculation form, transaction information such as the deposit amount, exchange rate, exchange money, change, handling date and time is printed at the time of exchange. On the other hand, when receiving a tax refund, this statement will print the transaction information such as the cumulative tax exemption amount of the purchased product, the refund amount paid accordingly, the exchange rate when receiving in foreign currency, the handling date and time, etc. .

又、紙幣挿入口4には、日本円を外貨に両替する際の日本円紙幣、或いは外貨を日本円に両替する際の外貨紙幣を挿入する。   Moreover, the Japanese yen banknote at the time of changing a Japanese yen into a foreign currency, or the foreign currency banknote at the time of changing a foreign currency into a Japanese yen is inserted in the banknote insertion port 4.

又、タッチパネル5には、表示する言語を選択する画面、日本円を外貨に両替するか、或いは外貨を日本円に両替するかを操作者の入力により選択させる両替方向選択画面を含む各種選択画面が表示されると共に、日本円と外貨との換金レート、及び、必要な入金額を含む各種情報画面等が階層式に表示される。   In addition, the touch panel 5 includes various selection screens including a screen for selecting a language to be displayed, and an exchange direction selection screen for selecting whether to exchange Japanese yen into foreign currency or to exchange foreign currency into Japanese yen. Is displayed, and various information screens including the exchange rate between the Japanese yen and the foreign currency and the necessary deposit amount are displayed in a hierarchical manner.

更に、このタッチパネル5には、税金の還付を受ける際に支払われる還付金額を内貨(日本円)で受け取るか外貨で受け取るかの選択画面、及び、外貨での受け取りを選択した場合には、受け取る外貨を指定する画面が階層式に表示される。   In addition, the touch panel 5 has a selection screen for receiving the refund amount paid when receiving the tax refund in the local currency (Japanese yen) or the foreign currency, and when selecting the receipt in the foreign currency, A screen for specifying the foreign currency to be received is displayed hierarchically.

又、通貨払出し部1bには紙幣払出し部6と硬貨払出し部7と還付金カード読取部11とが設けられている。この両払出し部6,7は、日本円を外貨に両替した際の釣銭、及び、税金還付を受ける際の還付金額が払い出される部位であり、更に、この紙幣払出し部6は、操作者が両替をキャンセルした際の紙幣払い戻し口も兼用している。   Further, the currency dispensing unit 1b is provided with a bill dispensing unit 6, a coin dispensing unit 7, and a refund card reading unit 11. The two payout units 6 and 7 are portions where the change when the Japanese yen is exchanged into a foreign currency and the refund amount when receiving the tax refund, and the banknote payout unit 6 is exchanged by the operator. It is also used as a banknote refund port when canceling.

還付金カード読取部11は、オートローディング11aを有し、更に、外国人旅行者が所持する還付金カードC(図3参照)に記録されているカード情報を読込むと共にカード情報を消去する、カード読込部としてのカード情報読取・消去部11bを有している(図2参照)。   The refund card reading unit 11 has an autoloading 11a, and further reads card information recorded on a refund card C (see FIG. 3) possessed by a foreign traveler and erases the card information. It has a card information reading / erasing unit 11b as a card reading unit (see FIG. 2).

又、両替装置1の前面下部に外貨パック払出し口12が設けられている。この外貨パック払出し口12から、両替装置1に収容されている外貨パックが払出される。尚、両替装置1による内貨から外貨への両替は、基本的に外貨パックで行われる。   In addition, a foreign currency pack payout port 12 is provided at the lower front portion of the currency exchange apparatus 1. The foreign currency packs accommodated in the currency exchange device 1 are paid out from the foreign currency pack payout port 12. The exchange from the local currency to the foreign currency by the currency exchange device 1 is basically performed in a foreign currency pack.

又、図2に示すように、両替装置1内には、装置全体の制御、両替、及び免税額に応じた還付金額の返金に必要な演算を行う演算処理部21が設けられている。この演算処理部21は、CPU,ROM,RAM等からなる周知のマイクロコンピュータを主体に構成されており、入力ポートに、画像処理部22、タッチパネル入力情報処理部23、IC情報読取部24、クレジットカード情報読取部25、紙幣情報読取部26、テンキータッチパネル入力処理部27が接続されている。又、出力ポートに、レシート発行部29、日本円紙幣処理部30、日本円貨幣処理部31、外貨パック処理部32、及び免税額還付処理部33がそれぞれ接続されている。   In addition, as shown in FIG. 2, the currency exchange apparatus 1 is provided with an arithmetic processing unit 21 that performs calculations necessary for control of the entire apparatus, currency exchange, and refund of the refund amount according to the tax exemption amount. The arithmetic processing unit 21 is mainly configured by a known microcomputer including a CPU, a ROM, a RAM, and the like, and includes an image processing unit 22, a touch panel input information processing unit 23, an IC information reading unit 24, a credit, and an input port. A card information reading unit 25, a bill information reading unit 26, and a numeric keypad touch panel input processing unit 27 are connected. In addition, a receipt issuing unit 29, a Japanese yen bill processing unit 30, a Japanese yen currency processing unit 31, a foreign currency pack processing unit 32, and a tax exemption refund processing unit 33 are connected to the output ports.

更に、この演算処理部21と双方向通信自在な入出力ポートに、還付金カード読取部11に設けられているカード情報読取・消去部11b、及び、前述した通信処理部34が接続されている。   Further, the card information reading / erasing unit 11b provided in the refund card reading unit 11 and the communication processing unit 34 described above are connected to an input / output port capable of bidirectional communication with the arithmetic processing unit 21. .

画像処理部22は、カメラ2で撮影した操作者の顔面像を画像処理する。タッチパネル入力情報処理部23は、操作者がタッチパネル5を操作して入力した各種情報を入力情報に変換する。IC情報読取部24はICカードリーダ8で読込んだデビットカードや電子マネー等のICチップに書込まれている情報を取得し、又、クレジットカード情報読取部25は磁気カードリーダ9で読込んだクレジットカードに書込まれている情報を取得する。   The image processing unit 22 performs image processing on the face image of the operator photographed by the camera 2. The touch panel input information processing unit 23 converts various information input by the operator operating the touch panel 5 into input information. The IC information reading unit 24 acquires information written in the IC chip such as a debit card or electronic money read by the IC card reader 8, and the credit card information reading unit 25 reads by the magnetic card reader 9. Get the information written on the credit card.

又、紙幣情報読取部26は紙幣挿入口4から挿入された紙幣の特徴量を検出する、イメージセンサ、赤外線センサ、紫外線センサ、磁気センサ、及び、紙幣カウンタ等を備えており、各センサで検出した特徴量を求める。更に、テンキータッチパネル入力処理部27は、利用者がテンキータッチパネル10を操作して入力したパスワードを読込む。   The banknote information reading unit 26 includes an image sensor, an infrared sensor, an ultraviolet sensor, a magnetic sensor, a banknote counter, and the like that detect the feature amount of the banknote inserted from the banknote insertion slot 4 and is detected by each sensor. The obtained feature amount is obtained. Further, the numeric keypad touch panel input processing unit 27 reads a password input by a user operating the numeric keypad touch panel 10.

一方、還付金カード読取部11にはオートローディング11aが設けられており、操作者(外国人旅行者)の所持する還付金カードCをスロットに装入すると、オートローディング11aが還付金カードCを取込み、カード情報読取・消去部11bにて還付金カードCに記録されているカード情報が読込まれ、その後、還付金カードCに記録されているカード情報が消去される。そして、カード情報が所定に消去された還付金カードCは、両替装置1に備えられている回収ボックス1eに回収されて、再利用される。   On the other hand, the refund card reading unit 11 is provided with an autoloading 11a. When the refund card C possessed by the operator (foreign tourist) is inserted into the slot, the autoloading 11a inserts the refund card C into the slot. The card information recorded on the refund card C is read by the card information reading / erasing unit 11b, and then the card information recorded on the refund card C is erased. Then, the refund card C from which the card information is erased in a predetermined manner is collected in a collection box 1e provided in the currency exchange apparatus 1 and reused.

これら各処理部22,23,27及び、読取部24〜26,11bで取得した情報が演算処理部21へ送信される。   Information acquired by each of these processing units 22, 23, 27 and reading units 24-26, 11 b is transmitted to the arithmetic processing unit 21.

一方、レシート発行部29は、レシート排出口3に設けられているプリンタに対し、演算処理部21で求めた両替時の入金額、或いは税金の還付金額等の取引情報を出力し、入金額、或いは、税金還付金額の記載された計算書を発行させる。又、日本円紙幣処理部30、及び日本円貨幣処理部31は、演算処理部21で求めた、日本円を外貨に両替した際の釣銭、或いは免税額に応じた還付金額を、紙幣払出し部6及び硬貨払出し部7から払出させる。更に、操作者が日本円から外貨への両替をキャンセルした場合、演算処理部21は挿入された紙幣を紙幣払出し部6から払い戻しさせる。   On the other hand, the receipt issuing unit 29 outputs transaction information such as the amount of money exchanged at the time of the exchange calculated by the arithmetic processing unit 21 or the amount of refunded tax to the printer provided in the receipt discharge port 3. Or, let us issue a calculation statement with tax refund amount. Further, the Japanese yen banknote processing unit 30 and the Japanese yen money processing unit 31 obtain a change amount obtained when the Japanese yen is exchanged into a foreign currency, which is obtained by the arithmetic processing unit 21, or a refund amount corresponding to the tax exemption amount. 6 and the coin dispensing unit 7. Furthermore, when the operator cancels the exchange from the Japanese yen to the foreign currency, the arithmetic processing unit 21 causes the inserted banknote to be paid back from the banknote dispensing unit 6.

又、外貨パック処理部32は、演算処理部21からの指令に従い、操作者が選択した外貨が収容されている外貨パックを選択し、外貨パック払出し口12に払い出す。   Further, the foreign currency pack processing unit 32 selects a foreign currency pack in which the foreign currency selected by the operator is accommodated in accordance with a command from the arithmetic processing unit 21 and pays it out to the foreign currency pack payout port 12.

一方、免税額還付処理部33は、演算処理部21が通信処理部34を介して接続されたWEBサーバ71にアクセスして読込んだ、還付金カードCに記録されている外国人旅行者の購入した免税対象商品の累積免税額に基づいて求めた還付金額を、紙幣払出し部6及び硬貨払出し部7から、外国人旅行者の選択した通貨にて払出させる。   On the other hand, the tax exemption refund processing unit 33 accesses the WEB server 71 connected by the arithmetic processing unit 21 via the communication processing unit 34 and reads the foreign traveler recorded in the refund card C. The refund amount determined based on the accumulated tax exemption amount of the purchased tax exempt product is paid out from the banknote payout unit 6 and the coin payout unit 7 in the currency selected by the foreign traveler.

一方、図3に示すように、外国人旅行者に対して還付金カードCを発給するカード発行端末41には、パスポートPに記録されている外国人旅行者の情報を読取るパスポートリーダ42と、還付金カードCに当該外国人旅行者に関する情報を書込むカードリーダライタ43とが接続されている。尚、還付金カードCとしては非接触式ICカードが好ましい。   On the other hand, as shown in FIG. 3, a card issuing terminal 41 that issues a refund card C to a foreign traveler includes a passport reader 42 that reads information on the foreign traveler recorded in the passport P; A card reader / writer 43 is connected to the refund card C for writing information about the foreign traveler. The refund card C is preferably a non-contact IC card.

このカード発行端末41はマイクロコンピュータを主体に構成された演算処理部(図示せず)を内蔵しており、図4に示すように、この演算処理部に、還付金カードCを発行する機能として、パスポート情報取得部41aとカード発行部41bとが設けられており、更に、この演算処理部に通信処理部41cが接続されている。   This card issuing terminal 41 has a built-in arithmetic processing unit (not shown) mainly composed of a microcomputer. As shown in FIG. 4, the card issuing terminal 41 has a function of issuing a refund card C to this arithmetic processing unit. A passport information acquisition unit 41a and a card issuing unit 41b are provided, and a communication processing unit 41c is connected to the arithmetic processing unit.

パスポート情報取得部41aはパスポートリーダ42で読込んだパスポート情報に基づき、当該外国人旅行者のパスポート情報を取得した後、通信処理部41cから通信回線13を経由してWEBサーバ71へアクセスし、当該外国人旅行者のパスポート情報を送信し、当該外国人旅行者の商品購入ファイルを作成させる。   The passport information acquisition unit 41a acquires the passport information of the foreign traveler based on the passport information read by the passport reader 42, and then accesses the WEB server 71 via the communication line 13 from the communication processing unit 41c. The passport information of the foreign traveler is transmitted, and a product purchase file for the foreign traveler is created.

一方、カード発行部41bは、WEBサーバ71で作成した、当該外国旅行者の商品購入ファイルに登録されている登録情報に基づき、還付金カードCを発行する際に必要とする情報を作成し、カードリーダライタ43にセットされている還付金カードCに登録する。尚、その際、外国人旅行者にパスワードを登録させる。   On the other hand, the card issuing unit 41b creates information necessary for issuing the refund card C based on the registration information registered in the product purchase file of the foreign traveler created by the WEB server 71, Registration is made on the refund card C set in the card reader / writer 43. At that time, a foreign traveler is required to register a password.

又、免税店に設置されている店舗端末51に内蔵されている演算処理部(図示せず)には、外国人旅行者が購入した商品情報を、WEBサーバ71に登録する機能としてカード情報取得部51aと購入商品取得部51bと免税額取得部51cとを有している。更に、この店舗端末51には通信処理部51dが接続されている。   In addition, an arithmetic processing unit (not shown) built in the store terminal 51 installed in the duty-free store acquires card information as a function of registering product information purchased by a foreign traveler in the WEB server 71. A unit 51a, a purchased product acquisition unit 51b, and a tax exemption amount acquisition unit 51c. Furthermore, a communication processing unit 51d is connected to the store terminal 51.

尚、図示しないが、この店舗端末51には、還付金カードCに記録されている情報を読取るカードリーダライタ、及び商品タグに印刷されているバーコード等の二次元コードを読取る二次元コードリーダが接続されている。   Although not shown, the store terminal 51 includes a card reader / writer that reads information recorded on the refund card C and a two-dimensional code reader that reads a two-dimensional code such as a barcode printed on a product tag. Is connected.

カード情報取得部51aはカードリーダライタで読込んだ還付金カードCに記録されている外国人旅行者に関するカード情報を取得し、登録されているユーザIDを通信処理部51dから通信回線13を介してWEBサーバ71に送信し、当該外国人旅行者の商品購入ファイルの登録情報を読込む。   The card information acquisition unit 51a acquires card information related to a foreign traveler recorded on the refund card C read by the card reader / writer, and the registered user ID is transmitted from the communication processing unit 51d via the communication line 13. To the WEB server 71 and read the registration information of the product purchase file of the foreign traveler.

又、購入商品取得部51bは二次元コードリーダで読込んだ購入商品の情報を取得する。更に、免税額取得部51cは購入商品取得部51bで取得した商品に関する情報から付加価値税(消費税)算出し、この付加価値税に対応する免税額を取得して、WEBサーバ71に送信する。   The purchased product acquisition unit 51b acquires the information of the purchased product read by the two-dimensional code reader. Further, the tax exemption amount acquisition unit 51c calculates a value added tax (consumption tax) from information related to the product acquired by the purchased product acquisition unit 51b, acquires the tax exemption amount corresponding to this value added tax, and transmits it to the WEB server 71. .

更に、両替装置1の演算処理部21は、還付金カードCの情報を取得する機能として、カード情報読取・消去部11bで読込んだカード情報を取得するカード情報取得部21a、及び、還付金カードCの登録情報を削除した際に、この登録データを一時記憶する履歴記憶部21bを備えている。   Further, the calculation processing unit 21 of the money exchange apparatus 1 has a function of acquiring information of the refund card C, a card information acquisition unit 21a for acquiring card information read by the card information reading / erasing unit 11b, and a refund When the registration information of the card C is deleted, a history storage unit 21b that temporarily stores the registration data is provided.

又、WEBサーバ71の演算処理部はカード発行端末登録処理部71a、店舗端末入力情報処理部71b、両替装置出力情報処理部71cが設けられており、この演算処理部が管理データベース71dと双方向通信自在に接続されている。   Further, the calculation processing unit of the WEB server 71 is provided with a card issuing terminal registration processing unit 71a, a store terminal input information processing unit 71b, and an exchange device output information processing unit 71c, and this calculation processing unit is interactive with the management database 71d. Connected freely.

カード発行端末登録処理部71aは、カード発行端末41から送信された外国人旅行者のユーザIDに基づき、管理データベース71dに当該外国人旅行者の購入者管理ファイルを作成し、この購入者管理ファイルに関する登録情報をカード発行端末41へ送信する。   The card issuing terminal registration processing unit 71a creates a purchaser management file of the foreign traveler in the management database 71d based on the user ID of the foreign traveler transmitted from the card issuing terminal 41, and this purchaser management file The registration information regarding is transmitted to the card issuing terminal 41.

又、店舗端末入力情報処理部71bは店舗端末51から送信されたユーザIDに基づき、管理データベース71dに登録されている当該外国人旅行者の購入者管理ファイルを読込み、登録情報を店舗端末へ送信する。そして、店舗端末51から送信された商品購入情報を読込み、管理データベース71dに作成した当該外国人旅行者の購入者管理ファイルに、購入した商品情報(商品名、価格、付加価値税等)を免税額、購入日時と共に登録する。   The store terminal input information processing unit 71b reads the purchaser management file of the foreign traveler registered in the management database 71d based on the user ID transmitted from the store terminal 51, and transmits the registration information to the store terminal. To do. The product purchase information transmitted from the store terminal 51 is read, and the purchased product information (product name, price, value added tax, etc.) is exempted from the purchaser management file of the foreign traveler created in the management database 71d. Register with amount and date of purchase.

両替装置出力情報処理部71cは、両替装置1から送信されたユーザIDに基づき、管理データベース71dに登録されている当該外国人旅行者の購入者管理ファイルを読込み、登録されている購入商品に関する登録情報(累積購入額、累積免税額、還付金額)を両替装置1へ送信する。そして、管理データベース71dに作成した当該外国人旅行者の購入者管理ファイルを、管理データベースの履歴記憶部へ移行させるトランザクション処理を実行する。   The currency exchange device output information processing unit 71c reads the purchaser management file of the foreign traveler registered in the management database 71d based on the user ID transmitted from the currency exchange device 1, and registers the registered purchased product. Information (accumulated purchase amount, accumulated tax exemption amount, refund amount) is transmitted to the currency exchange apparatus 1. Then, transaction processing for transferring the purchaser management file of the foreign traveler created in the management database 71d to the history storage unit of the management database is executed.

次に、図5に示すフローチャートに従い還付金カードCの発行手順について説明する。   Next, a procedure for issuing the refund card C will be described with reference to the flowchart shown in FIG.

先ず、カード発行端末41に接続されているカードリーダライタ43に還付金カードCをセットした後、パスポートリーダ42に外国人旅行者の所有するパスポートPの情報を読込ませる。すると、カード発行端末41は、ステップS1で、そのパスポート情報を取得し、ステップS2へ進み、パスポート情報をWEBサーバ71へ送信する。   First, after setting the refund card C in the card reader / writer 43 connected to the card issuing terminal 41, the passport reader 42 is made to read information on the passport P owned by the foreign traveler. Then, the card issuing terminal 41 acquires the passport information in step S1, proceeds to step S2, and transmits the passport information to the WEB server 71.

WEBサーバ71は、ステップS11でカード発行端末41から送信されたパスポート情報に基づき、管理データベース71dに当該外国人旅行者の商品購入ファイルを作成し、ステップS12へ進みユーザIDを発行する。そして、ステップS13で、ユーザIDを含むと登録情報をカード発行端末41へ送信し、ルーチンを終了する。   The WEB server 71 creates a product purchase file of the foreign traveler in the management database 71d based on the passport information transmitted from the card issuing terminal 41 in step S11, and proceeds to step S12 to issue a user ID. In step S13, if the user ID is included, registration information is transmitted to the card issuing terminal 41, and the routine is terminated.

カード発行端末41は、ステップS3において、WEBサーバ71から送信された登録情報に基づき還付金カードCを発行し、続く、ステップS4で外国人旅行者にパスワードを入力させ、それを還付金カードCに登録させてルーチンを終了し、この還付金カードCを外国人旅行者に発給する。   In step S3, the card issuing terminal 41 issues a refund card C based on the registration information transmitted from the WEB server 71. In step S4, the card issuing terminal 41 allows a foreign traveler to input a password, which is then returned to the refund card C. To complete the routine and issue this refund card C to foreign tourists.

尚、ステップS1での処理がカード発行端末41のパスポート情報取得部41aで実行され、ステップS3,S4での処理がカード発行部41bで実行される。一方、ステップS11,S12での処理がWEBサーバ71のカード発行端末登録処理部71aで実行される。   The process at step S1 is executed by the passport information acquisition unit 41a of the card issuing terminal 41, and the processes at steps S3 and S4 are executed by the card issuing unit 41b. On the other hand, the processing in steps S11 and S12 is executed by the card issuing terminal registration processing unit 71a of the WEB server 71.

この還付金カードCは。外国人旅行者が免税店において免税対象商品を購入する都度に、カウンタに提示する。還付金カードCの提示を受けたカウンタでは、店舗端末51に接続されているカードリーダライタにてカード情報を読取る。すると、店舗端末51は、図6に示す購入商品情報登録ルーチンが起動し、先ず、ステップS21で、読込んだカード情報を取得し、ステップS22へ進み、登録されているユーザーIDをWEBサーバ71に送信する。更に、二次元コードリーダで外国人旅行者が購入した商品に付随しているタグに印刷されている二次元コードを読取る。   This refund card C is. Each time a foreign traveler purchases a tax-free product at a duty-free shop, it is displayed on the counter. The counter that has received the refund card C reads the card information with a card reader / writer connected to the store terminal 51. Then, the shop terminal 51 starts the purchase merchandise information registration routine shown in FIG. 6. First, in step S 21, the read card information is acquired, the process proceeds to step S 22, and the registered user ID is set to the WEB server 71. Send to. Further, the two-dimensional code printed on the tag attached to the product purchased by the foreign traveler is read by the two-dimensional code reader.

WEBサーバ71は、ステップS31において、送信されたユーザーIDに基づき管理データベース71dを検索し、当該外国人旅行者の商品購入ファイルを読込む。そして、ステップS32へ進み、商品購入履歴等の登録情報を店舗端末51に送信する。   In step S31, the WEB server 71 searches the management database 71d based on the transmitted user ID, and reads the product purchase file of the foreign traveler. Then, the process proceeds to step S 32, and registration information such as a product purchase history is transmitted to the store terminal 51.

店舗端末51は、ステップS23でWEBサーバ71から送信された、商品購入ファイルに登録されている情報をモニタに表示する。又、ステップS24において二次元コードリーダで読込んだ二次元コードから購入した商品情報(商品名、価格、付加価値税)を取得し、ステップS25で、この商品に対応する免税額を取得し、ステップS26で、この免税額を含む購入商品情報をWEBサーバ71へ送信してルーチンを終了する。   The shop terminal 51 displays the information registered in the product purchase file transmitted from the WEB server 71 in step S23 on the monitor. Further, the product information (product name, price, value-added tax) purchased from the two-dimensional code read by the two-dimensional code reader in step S24 is acquired, and in step S25, the tax exemption amount corresponding to this product is acquired, In step S26, the purchased product information including the tax exemption amount is transmitted to the WEB server 71, and the routine is terminated.

WEBサーバ71は、ステップS33で店舗端末51から送信された購入商品情報を、当該外国人旅行者の商品購入ファイルに登録して、ルーチンを終了する。   The WEB server 71 registers the purchased product information transmitted from the store terminal 51 in step S33 in the product purchase file of the foreign traveler, and ends the routine.

尚、ステップS21での処理が店舗端末51のカード情報取得部51aで実行され、ステップS24での処理が購入商品取得部51bで実行され、又、ステップS25での処理が免税額取得部51cで実行される。更に、ステップS31での処理がWEBサーバ71の店舗端末入力情報処理部71bで実行される。   The process at step S21 is executed by the card information acquisition unit 51a of the store terminal 51, the process at step S24 is executed by the purchased product acquisition unit 51b, and the process at step S25 is executed by the tax exemption amount acquisition unit 51c. Executed. Further, the processing in step S31 is executed by the store terminal input information processing unit 71b of the WEB server 71.

一方、外国人旅行者が商品の購入を終了し、免税額の還付を受けようとする場合は、免税店、ホテル、空港、免税店が集合されている商店街、物流センタ、ショッピングセンタ等に設けた無人ブースに設置されている両替装置1の還付金カード読取部11に還付金カードCを装入する。すると、内蔵するオートローディング11aが還付金カードCを取込み、カード情報読取・消去部11bにてカード情報が読込まれ、両替装置1の演算処理部21は、図7に示す還付金返金ルーチンを起動させる。   On the other hand, when a foreign traveler ends the purchase of a product and wants to receive a refund of the duty-free amount, it can be placed in a duty-free shop, a hotel, an airport, a shopping center where the duty-free shops are gathered, a distribution center, a shopping center, etc. The refund card C is inserted into the refund card reader 11 of the money exchange apparatus 1 installed in the unmanned booth provided. Then, the built-in auto loading 11a takes in the refund card C, the card information reading / erasing unit 11b reads the card information, and the arithmetic processing unit 21 of the money changer 1 starts the refund refund routine shown in FIG. Let

このルーチンでは、先ず、ステップS41で、読込んだカード情報を取得し、ステップS42で、外国人旅行者にパスワードの入力を要求する。そして、外国人旅行者がテンキータッチパネル10を操作して入力したパスワードを取得すると、ステップS43へ進み、還付金カードCに登録されているユーザIDを、WEBサーバ71へ送信する。   In this routine, first, in step S41, the read card information is acquired, and in step S42, a foreign traveler is requested to input a password. When the foreign traveler acquires the password entered by operating the numeric keypad touch panel 10, the process proceeds to step S 43, and the user ID registered in the refund card C is transmitted to the WEB server 71.

WEBサーバ71は、送信されたユーザーIDに基づき管理データベース71dを検索し、ステップS51で当該外国人旅行者の商品購入ファイルを読込み、ステップS52で購入した商品の累積免税額、及びそれに応じて算出した還付金額を含む商品購入に関する登録情報を、両替装置1に送信する。その後、ステップS53へ進み、当該商品購入ファイルをトランザクション処理によって履歴記憶部へ移行させた後、ルーチンを終了する。   The WEB server 71 searches the management database 71d based on the transmitted user ID, reads the product purchase file of the foreign traveler in step S51, and calculates the accumulated tax exemption amount of the product purchased in step S52 and correspondingly. The registration information regarding the product purchase including the refund amount is sent to the currency exchange apparatus 1. Thereafter, the process proceeds to step S53, and after the product purchase file is transferred to the history storage unit by transaction processing, the routine is terminated.

一方、両替装置1は、ステップS44でWEBサーバ71から送信された購入商品に関する累積免税額、還付金額を含む登録情報を読込み、タッチパネル5上に表示する。次いで、ステップS45で、このタッチパネル5上に外国人旅行者が希望する還付通貨を選択させる画面を表示し、希望する通貨を選択させる。尚、このステップS44での処理が、本発明の免税額読込部に対応しており、又、ステップS45での処理が本発明の通貨選択手段に対応している。   On the other hand, the currency exchange apparatus 1 reads the registration information including the accumulated tax exemption amount and the refund amount related to the purchased product transmitted from the WEB server 71 in step S44 and displays it on the touch panel 5. Next, in step S45, a screen for selecting a refund currency desired by a foreign traveler is displayed on the touch panel 5, and the desired currency is selected. The process in step S44 corresponds to the tax exemption amount reading unit of the present invention, and the process in step S45 corresponds to the currency selection means of the present invention.

その後、ステップS46で選択した通貨に応じた還付金額を算出して、タッチパネル5に表示させ、ステップS47へ進み、当該還付金額を紙幣払出し部6及び硬貨払出し部7から払出す。尚、上述したステップS45〜S47での処理が本発明の免税額還付部に対応している。   Thereafter, a refund amount corresponding to the currency selected in step S46 is calculated and displayed on the touch panel 5, and the process proceeds to step S47, where the refund amount is paid out from the banknote payout unit 6 and the coin payout unit 7. In addition, the process in step S45-S47 mentioned above respond | corresponds to the tax exemption amount refund part of this invention.

次いで、ステップS48へ進み、還付金カードCに登録されているカード情報を履歴記憶部21bに一時記憶させた後、ステップS49で還付金カードCの登録情報を消去し、ステップS50へ進み、この還付金カードCを回収ボックス1eに回収してルーチンを終了する。尚、このステップS49での処理が本発明の情報消去部に対応し、ステップS50での処理が本発明のカード回収部に対応している。   Next, the process proceeds to step S48, after the card information registered in the refund card C is temporarily stored in the history storage unit 21b, the registration information of the refund card C is deleted in step S49, and the process proceeds to step S50. The refund card C is collected in the collection box 1e and the routine is terminated. The process in step S49 corresponds to the information erasing unit of the present invention, and the process in step S50 corresponds to the card collecting unit of the present invention.

又、ステップS41での処理が両替装置1のカード情報取得部21aで実行される。更に、ステップS51での処理がWEBサーバ71の両替装置出力情報処理部71cで実行される。   Further, the processing in step S41 is executed by the card information acquisition unit 21a of the currency exchange apparatus 1. Further, the processing in step S51 is executed by the money changer output information processing unit 71c of the WEB server 71.

このように本実施形態によれば、外国人旅行者が免税対象商品を購入した際の支払った付加価値税に応じた還付金額の返金手続を、免税店、ホテル、空港、免税店が集合されている商店街、物流センタ、ショッピングセンタ等に設けた無人ブースに設置されている両替装置1で行うようにしたので、従来のような還付金を支払う免税カウンタが不要となり、しかも職員を常駐させる必要がないので、省スペースを実現できるばかりでなく、維持費、及び、人件費を大幅に削減することができる。   As described above, according to the present embodiment, the refund procedure for the refund amount according to the value-added tax paid by the foreign traveler when purchasing the tax-exempt product is collected at the duty-free store, the hotel, the airport, and the duty-free store. The exchange device 1 installed in the unmanned booth in shopping malls, distribution centers, shopping centers, etc. does not require a conventional duty-free counter for paying refunds and makes staff members resident Since it is not necessary, not only can a space be saved, but also maintenance costs and labor costs can be greatly reduced.

更に、外国人旅行者に予め還付金カードCを発給し、免税対象商品を購入する都度にWEBサーバ71の管理データベース71dに購入履歴を記憶させるようにしたので、両替装置1に還付金カードCに記録されているカード情報を読み込ませるだけで、簡単に還付金額を受け取ることができ、返金手続きをスムーズに行うことができる。その結果、外国人旅行者と免税店との双方の負担を軽減することができる。   Furthermore, since a refund card C is issued to a foreign traveler in advance and the purchase history is stored in the management database 71d of the WEB server 71 every time a tax-exempt product is purchased, the refund card C is stored in the exchange device 1. Just read the card information recorded on the card, you can easily receive the refund amount, and the refund procedure can be performed smoothly. As a result, the burden on both foreign tourists and duty-free shops can be reduced.

更に、両替装置1に免税額の還付機能を備えたので、両替のための管理と還付金支払いのための管理とを一元化することができ金銭管理が容易となる。   Furthermore, since the exchange device 1 is provided with a refund function for the tax-exempt amount, the management for exchange and the management for refund payment can be unified and money management becomes easy.

1 両替装置
1a 紙幣挿入部
1b 通貨払出し部
1c 電子決済部
1e 回収ボックス
2 カメラ
3 レシート排出口
4 紙幣挿入口
5 タッチパネル
6 紙幣払出し部
7 硬貨払出し部
8 ICカードリーダ
9 磁気カードリーダ
10 テンキータッチパネル
11 還付金カード読取部
11a オートローディング
11b カード情報読取・消去部
12 外貨パック払出し口
13 通信回線
21 演算処理部
21a カード情報取得部
21b 履歴記憶部
22 画像処理部
23 タッチパネル入力情報処理部
24 情報読取部
25 クレジットカード情報読取部
26 紙幣情報読取部
27 テンキータッチパネル入力処理部
29 レシート発行部
30 日本円紙幣処理部
31 日本円貨幣処理部
32 外貨パック処理部
33 免税額還付処理部
34,41c,51d 通信処理部
41 カード発行端末
41a パスポート情報取得部
41b カード発行部
42 パスポートリーダ
43 カードリーダライタ
51 店舗端末
51a カード情報取得部
51b 購入商品取得部
51c 免税額取得部
71 購入管理データベースサーバ
71a カード発行端末登録処理部
71b 店舗端末入力情報処理部
71c 両替装置出力情報処理部
71d 管理データベース
C 還付金カード
P パスポート
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Currency exchange apparatus 1a Banknote insertion part 1b Currency payment part 1c Electronic payment part 1e Collection box 2 Camera 3 Receipt discharge port 4 Banknote insertion port 5 Touch panel 6 Banknote discharge part 7 Coin delivery part 8 IC card reader 9 Magnetic card reader 10 Numeric keypad touch panel 11 Refund card reading unit 11a Auto loading 11b Card information reading / erasing unit 12 Foreign currency pack payout port 13 Communication line 21 Arithmetic processing unit 21a Card information obtaining unit 21b History storage unit 22 Image processing unit 23 Touch panel input information processing unit 24 Information reading unit 25 credit card information reading unit 26 banknote information reading unit 27 numeric keypad touch input processing unit 29 receipt issuing unit 30 Japanese yen banknote processing unit 31 Japanese yen currency processing unit 32 foreign currency pack processing unit 33 tax exemption amount refund processing unit 34, 41c, 51d 41 processing units Issuing terminal 41a Passport information acquiring unit 41b Card issuing unit 42 Passport reader 43 Card reader / writer 51 Store terminal 51a Card information acquiring unit 51b Purchased product acquiring unit 51c Tax-free amount acquiring unit 71 Purchase management database server 71a Card issuing terminal registration processing unit 71b Store terminal input information processing unit 71c Currency exchange device output information processing unit 71d Management database C Refund card P Passport

Claims (6)

内貨から複数種の外貨のうち選択された外貨へ両替する内外両替手段と、複数種の通貨から1つの通貨を選択して内貨へ両替する外内両替手段とを備えた両替装置において、
更に税金還付手段を有しており、
前記税金還付手段は、予め外国人旅行者に関する個人情報が記憶されている個人情報カードから個人情報を取得するカード情報取得部と、
前記カード情報取得部で取得した前記外国人旅行者に関する個人情報に基づき、該外国人旅行者の購入した免税対象商品の累積免税額を購入管理データベースサーバから読込む免税額読込部と、
前記免税額読込部で読込んだ累積免税額に応じた還付金額を払い出す免税額還付部とを有していることを特徴とする両替装置。
In a currency exchange apparatus comprising an internal / external currency exchange means for exchanging money from a plurality of types of foreign currency to a selected foreign currency, and an external / internal currency exchange means for selecting one currency from multiple types of currency and exchanging it to the local currency,
In addition, we have tax refund means,
The tax refund means includes a card information acquisition unit that acquires personal information from a personal information card in which personal information about foreign travelers is stored in advance;
Based on the personal information about the foreign traveler acquired by the card information acquisition unit, the tax exemption amount reading unit that reads the accumulated tax exemption amount of the tax exempt product purchased by the foreign traveler from the purchase management database server;
A currency exchange apparatus, comprising: a tax exemption amount refund unit that pays out a refund amount corresponding to the accumulated tax exemption amount read by the tax exemption amount reading unit.
還付通貨選択手段を有し、
前記免税額還付部は、外国人旅行者が前記還付通貨選択手段で選択した通貨によって前記累積免税額に応じた還付金額を払い出す請求項1記載の両替装置。
A refund currency selection means,
2. The currency exchange apparatus according to claim 1, wherein the tax exemption amount refund unit pays out a refund amount according to the accumulated tax exemption amount in a currency selected by a foreign traveler by the refund currency selecting means.
前記個人情報カードに記憶されている個人情報を消去する情報消去部と、
前記情報消去部で個人情報を消去した前記個人情報カードを回収するカード回収部とを更に有する請求項1又は2記載の両替装置。
An information erasure unit for erasing personal information stored in the personal information card;
3. The exchange apparatus according to claim 1, further comprising a card collection unit that collects the personal information card from which the personal information has been erased by the information erasure unit.
前記情報消去部で消去した前記個人情報に関する前記免税対象商品の累積免税額をトランザクション処理にて履歴記憶部に移行させる履歴記憶部を更に有する請求項1〜3のいずれか1つに記載の両替装置。   The currency exchange according to any one of claims 1 to 3, further comprising a history storage unit that shifts the accumulated tax-exempted amount of the tax exempt product related to the personal information erased by the information erasure unit to a history storage unit by transaction processing. apparatus. パスポートに記載されている外国人旅行者の個人情報を読込んで個人情報カードを発行するカード発行端末と、
前記カード発行端末と通信回線を経由して接続され、該カード発行端末で読込んだ前記外国人旅行者の個人情報に基づき該外国人旅行者の購入管理ファイルを作成する購入管理データベースサーバと、
前記購入管理データベースサーバと通信回線を経由して接続され、前記外国人旅行者が免税対象商品を購入する際に、前記個人情報カードに記憶されている個人情報を取得して、前記購入管理データベースサーバに作成されている該外国人旅行者の購入管理ファイルに前記免税対象商品の免税額を記憶させる店舗端末と、
前記購入管理データベースサーバと通信回線を経由して接続された両替装置とを備え、
前記両替装置は、内貨から複数種の外貨のうち選択された外貨へ両替する内外両替手段と、複数種の通貨から1つの通貨を選択して内貨へ両替する外内両替手段と、税金還付手段とを有し、
前記税金還付手段は、予め外国人旅行者に関する個人情報が記憶されている個人情報カードから個人情報を取得するカード情報取得部と、
前記カード情報取得部で取得した前記外国人旅行者に関する個人情報に基づき、該外国人旅行者の購入した各免税対象商品の免税額を累積した累積免税額を前記購入管理データベースサーバに作成されている購入管理ファイルから読込む免税額読込部と、
前記免税額読込部で読込んだ累積免税額に応じた還付金額を払い出す免税額還付部とを有していることを特徴とする税金還付システム。
A card-issuing terminal that issues the personal information card by reading the personal information of foreign tourists on the passport;
A purchase management database server connected to the card issuing terminal via a communication line and creating a purchase management file of the foreign traveler based on the personal information of the foreign traveler read by the card issuing terminal;
The purchase management database is connected to the purchase management database server via a communication line, and the personal information stored in the personal information card is acquired when the foreign traveler purchases a tax exempt product. A store terminal that stores a tax exemption amount of the tax exempt product in a purchase management file of the foreign traveler created on a server;
A currency exchange device connected to the purchase management database server via a communication line;
The exchange device includes an internal / external exchange means for exchanging from a local currency to a selected foreign currency among a plurality of types of foreign currencies, an external / internal exchange means for selecting one currency from a plurality of types of currency and converting it into a local currency, and a tax With refund means,
The tax refund means includes a card information acquisition unit that acquires personal information from a personal information card in which personal information about foreign travelers is stored in advance;
Based on the personal information about the foreign traveler acquired by the card information acquisition unit, a cumulative tax exemption amount obtained by accumulating the tax exemption amount of each tax exempt product purchased by the foreign traveler is created in the purchase management database server. Duty-free amount reading part to be read from the purchase management file,
A tax refund system comprising: a tax exemption amount refund section for paying out a refund amount corresponding to the accumulated tax exemption amount read by the tax exemption amount reading section.
前記両替装置は、還付通貨選択手段を有し、
前記免税額還付部は、前記還付通貨選択手段で外国人旅行者が選択した通貨によって前記累積免税額に応じた還付金額を払い出す請求項5記載の税金還付システム。
The exchange device has a refund currency selection means,
6. The tax refund system according to claim 5, wherein the tax exemption amount refund unit pays out a refund amount according to the accumulated tax exemption amount in a currency selected by a foreign traveler by the refund currency selecting means.
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