JP2016062501A - 抽出装置、抽出方法及び抽出プログラム - Google Patents

抽出装置、抽出方法及び抽出プログラム Download PDF

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Abstract

【課題】訴求効果の高いコンテンツをより多くのユーザに配信すること。
【解決手段】本願に係る抽出装置は、受付部と、抽出部とを備える。受付部は、共通した宣伝対象に関する複数の広告コンテンツの入稿を受け付ける。抽出部は、受付部により受け付けられた複数の広告コンテンツの中から、予め広告コンテンツ毎に配信対象として設定されたユーザの属性情報と、各広告コンテンツの広告効果を示す指標値と、広告配信の要求を送信したユーザの属性情報とに基づいて、ユーザに配信される広告コンテンツを抽出する。例えば、抽出部は、予め広告コンテンツ毎に配信対象として設定されたユーザの属性情報に基づいて分類された所定のユーザ群に対応する広告コンテンツを抽出する。
【選択図】図1

Description

本発明は、抽出装置、抽出方法及び抽出プログラムに関する。
近年、インターネットの飛躍的な普及に伴い、ネットワークを介して取得される情報に基づいた広告配信が盛んに行われている。このような広告配信においては、配信された広告がユーザからクリックされる確率などの広告効果を測定し、測定された広告効果を示す指標値が利用されることがある。
例えば、上記のような広告配信の例としては、一商材について複数の広告コンテンツが存在する場合に、各広告コンテンツの広告効果を示す指標値の一つであるCTR(Click Through Rate)を予測し、予測されたCTRを利用して各広告コンテンツを配信することで、広告コンテンツの広告効果を高める技術が知られている。
特開2014−6684号公報
しかしながら、上記の従来技術では、訴求効果の高いコンテンツをより多くのユーザに配信することは困難であった。具体的には、従来の技術では、ターゲットとするユーザ群を絞り込んで広告コンテンツを配信するため、広告効果を向上させることができたとしても、ユーザに広告コンテンツを配信する数が限られるという課題があった。
本願は、上記に鑑みてなされたものであって、訴求効果の高いコンテンツをより多くのユーザに配信することができる抽出装置、抽出方法及び抽出プログラムを提供することを目的とする。
本願に係る抽出装置は、共通した宣伝対象に関する複数の広告コンテンツの入稿を受け付ける受付部と、前記受付部により受け付けられた前記複数の広告コンテンツの中から、予め広告コンテンツ毎に配信対象として設定されたユーザの属性情報と、各広告コンテンツの広告効果を示す指標値と、広告配信の要求を送信したユーザの属性情報とに基づいて、ユーザに配信される広告コンテンツを抽出する抽出部と、を備えたことを特徴とする。
実施形態の一態様によれば、訴求効果の高いコンテンツをより多くのユーザに配信することができるという効果を奏する。
図1は、実施形態に係る抽出処理の一例を示す図である。 図2は、実施形態に係る抽出処理システムの構成例を示す図である。 図3は、実施形態に係る広告装置の構成例を示す図である。 図4は、実施形態に係る広告情報記憶部の一例を示す図である。 図5は、実施形態に係るユーザ情報記憶部の一例を示す図である。 図6は、実施形態に係る配信ログ記憶部の一例を示す図である。 図7は、実施形態に係る広告装置による抽出処理手順を示すフローチャートである。 図8は、広告装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。
以下に、本願に係る抽出装置、抽出方法及び抽出プログラムを実施するための形態(以下、「実施形態」と呼ぶ)について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本願に係る抽出装置、抽出方法及び抽出プログラムが限定されるものではない。また、各実施形態は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。また、以下の各実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略される。
〔1.抽出処理の概要〕
まず、図1を用いて、実施形態に係る抽出処理の一例について説明する。図1は、実施形態に係る抽出処理の一例を示す図である。図1では、本願に係る抽出装置に対応する広告装置100によって、ユーザに配信される広告コンテンツの抽出処理が行われる例を示す。
広告装置100は、広告主から広告コンテンツの入稿を受け付け、ユーザから広告配信の要求を受け付けた場合に、ユーザに適する広告コンテンツを抽出して、抽出された広告コンテンツを配信するサーバ装置である。広告装置100は、ユーザに関する情報(以下、「ユーザ情報」と表記する)を利用することで、配信対象先であるユーザと、配信される広告コンテンツとの適切なマッチング処理を実行する。言い換えれば、広告装置100は、特定のユーザに配信されることで広告効果が高くなると想定される広告コンテンツを抽出し、抽出された広告コンテンツを当該ユーザに配信する。広告配信を依頼する広告主(例えば、商品等を扱う企業)は、広告装置100を利用することにより、広告配信を契機としてユーザから何らかの成果を得ることのできる可能性が高い広告コンテンツや、クリック率が高くなると想定される広告コンテンツ、すなわち、広告効果の高い広告コンテンツの配信を実現する。
なお、ユーザ情報とは、一般ユーザによって操作される情報処理端末であるユーザ端末10(図1での図示は省略する)がウェブサイトにアクセス(ウェブページにおいてバナー広告をクリックしたことを示す情報の送信や、ショッピングページにおいて商品を購買するための要求の送信などを含む)した際のログ(Log)のデータ(言い換えれば、ユーザの行動履歴)等をいう。また、ユーザ情報は、特定のウェブサイトへの会員登録や、ウェブサイトへのアクセス履歴や、ショッピングサイトでの購入履歴等から導かれるユーザ自体の属性情報(例えば、ユーザの名前、年齢、性別、住所、嗜好、年収など)を含む。
図1の例において、実施形態に係る広告装置100は、ユーザ情報を取得し、広告コンテンツの抽出処理に利用する。以下では、広告装置100によって行われる広告コンテンツの抽出処理の概要を流れに沿って説明する。
図1に示すように、広告主CL01は、広告装置100に広告コンテンツを入稿するための複数の広告コンテンツを準備する(ステップS11)。ここで、準備される複数の広告コンテンツは、共通した対象を宣伝する内容の広告コンテンツであるものとする。例えば、複数の広告コンテンツは、広告主CL01の事業に係る所定の商材を宣伝する広告コンテンツである。すなわち、広告主CL01は、一つの宣伝対象に関して、種類の異なる複数の広告コンテンツを準備する。例えば、広告主CL01は、広告コンテンツの配信先であるユーザを幾つかの群に分類し(例えば、ユーザの年齢層が「20歳代」であり、性別が「男性」である群など)、各々の群に対して広告効果が発揮されることが想定される内容の広告コンテンツを制作させる。図1において、共通する所定の商品を宣伝対象とする複数の広告コンテンツは、例えば、所定のウェブページに設けられる広告枠で表示される動画コンテンツである。広告主CL01は、図1に示すように、複数の広告コンテンツとして、広告コンテンツC01、広告コンテンツC02、広告コンテンツC03、及び広告コンテンツC04を準備する。
そして、広告主CL01は、共通する宣伝対象に関する複数の広告コンテンツを広告装置100に入稿する(ステップS12)。広告装置100は、広告主CL01から受け付けた複数の広告コンテンツを一つの広告グループとして保持する。このとき、広告装置100は、広告主CL01から、各広告コンテンツが配信対象とするユーザに関する情報を受け付けてもよい。例えば、広告主CL01が、「男性、20歳代」に配信されることを所望している広告コンテンツC01を入稿していたとする。この場合、広告装置100は、広告コンテンツC01に配信対象として設定されたユーザの属性情報とともに、広告コンテンツC01の入稿を受け付ける。同様に、例えば、広告主CL01が「女性、20歳代」に配信されることを所望している広告コンテンツC02を入稿していた場合、広告装置100は、広告コンテンツC02に配信対象として設定されたユーザの属性情報とともに、広告コンテンツC02の入稿を受け付ける。
続いて、広告装置100は、ウェブページを閲覧可能なユーザ端末10を操作するユーザから、広告配信の要求を受け付ける。例えば、広告装置100は、ウェブページを取得したユーザ端末10から送信される広告配信の要求であって、取得されたウェブページに設けられている広告枠で表示するための広告コンテンツの配信の要求を受け付ける。
そして、広告装置100は、予め広告コンテンツ毎に配信対象として設定されたユーザの属性情報に基づいて、各ユーザに配信される広告コンテンツを抽出する(ステップS13)。なお、図1に示す例では、ユーザU11は、男性であり、20歳代のユーザである。同様に、ユーザU12は、男性であり、40歳代のユーザである。ユーザU13は、男性であり、60歳代のユーザである。また、ユーザU14は、女性であり、20歳代のユーザである。ユーザU15は、女性であり、40歳代のユーザである。ユーザU16は、女性であり、60歳代のユーザである。
例えば、広告装置100は、広告コンテンツC01が「男性、20歳代のユーザ」を配信対象先として設定されている場合、ユーザU11には、広告コンテンツC01が優先的に配信されるように広告コンテンツC01を抽出するまた、広告装置100は、広告コンテンツC02が「女性、20歳代のユーザ」を配信対象先として設定されている場合、ユーザU14には、広告コンテンツC02が優先的に配信されるように広告コンテンツC02を抽出する。なお、広告装置100は、広告主CL01によって広告コンテンツC03及び広告コンテンツC04に配信対象先となるユーザの属性情報が設定されていない場合には、ユーザU11〜U16に対して、広告コンテンツC03や、広告コンテンツC04がランダムに配信されるように広告コンテンツC03及び広告コンテンツC04を抽出する。また、広告装置100は、ユーザU11に配信される広告コンテンツとして、必ずしも広告コンテンツC01を抽出するのではなく、その他の広告コンテンツC02や、広告コンテンツC03や、広告コンテンツC04を配信対象コンテンツとして抽出して、ユーザU11に配信してもよい。
続いて、広告装置100は、実際にユーザU11に配信された広告コンテンツの広告効果に関する情報を取得する(ステップS14)。例えば、広告装置100は、広告コンテンツがユーザU11により選択された回数(例えば、ユーザU11が操作するユーザ端末10上においてクリックされた回数)や、広告コンテンツの配信を契機として、広告主CL01に何らかの利益がもたらされた回数や、広告主CL01にもたらされた利益に関する情報などを取得する。なお、広告装置100は、他のユーザU12〜U16についても、同様に広告コンテンツの広告効果に関する情報を取得する。そして、広告装置100は、取得した情報に基づいて、CTRなどの広告効果を示す指標値を算出する。
そして、広告装置100は、取得した広告コンテンツの広告効果に関する情報に基づいて、抽出する広告コンテンツをユーザU11〜U16に対して最適化する(ステップS15)。詳しくは後述するが、広告装置100は、予め広告主から指定された配信対象のユーザの属性情報に基づいて分類される所定のユーザ群毎に最適な広告コンテンツが抽出されるよう、抽出処理を最適化する。例えば、広告装置100は、取得した広告コンテンツの広告効果を示す指標値に基づいて、広告コンテンツを配信対象として抽出するための機械学習を行うことにより、広告コンテンツの抽出処理をユーザに対して最適化する。すなわち、広告装置100は、実際に配信された広告コンテンツから得られる情報と、配信されるユーザのユーザ情報(例えば、性別や年齢などの属性情報)とに基づいて、どのようなユーザ情報を有するユーザ群に対して、どのような広告コンテンツを配信することにより最も高い広告効果が得られると想定されるかを学習する。
そして、広告装置100は、最適化された広告コンテンツの抽出処理に基づいて、ユーザ毎に配信される広告コンテンツを抽出し、抽出された広告コンテンツをユーザに配信する(ステップS16)。例えば、広告装置100は、「男性、20歳代」のユーザ群に属するユーザU11には、広告コンテンツC01〜C04のうち、広告コンテンツC03が配信されることによって、最も高い広告効果が得られると判定したとする。この場合、広告装置100は、ユーザU11には、広告コンテンツC03を優先的に配信するものとする。なお、広告装置100は、ユーザU11以外のユーザであって、「男性、20歳代」のユーザ群に属するユーザに対しても、同様に広告コンテンツC03を優先的に配信する。また、広告装置100は、「男性、40歳代」のユーザ群には、広告コンテンツC01〜C04のうち、広告コンテンツC04が配信されることによって、最も高い広告効果が得られると判定したとする。この場合、広告装置100は、「男性、40歳代」のユーザ群に属するユーザU12には、広告コンテンツC04を優先的に配信するものとする。このように、広告装置100は、ユーザ情報や広告配信により得られる情報などに基づいて、各ユーザに対して最適化された広告コンテンツを抽出し、抽出された広告コンテンツを配信する。
このように、実施形態に係る広告装置100は、共通した宣伝対象に関する複数の広告コンテンツの入稿を受け付ける。そして、広告装置100は、受け付けられた複数の広告コンテンツの中から、予め広告コンテンツ毎に配信対象として設定されたユーザの属性情報と、各広告コンテンツの広告効果を示す指標値と、広告配信の要求を送信したユーザの属性情報とに基づいて、ユーザに配信される広告コンテンツを抽出する。
すなわち、実施形態に係る広告装置100は、宣伝対象を共通とする広告コンテンツであって、複数のユーザ群に対応する広告コンテンツの入稿を受け付ける。具体的には、広告装置100は、「自動車」を宣伝対象とする広告コンテンツであって、例えば、「走行性能」を訴える広告コンテンツと、「積載容量」や「車内空間の広さ」を訴える広告コンテンツと、「ドライブなどエンターテイメントとしての活用」を訴える広告コンテンツなどの複数の広告コンテンツの入稿を受け付ける。そして、広告主は、それぞれの広告コンテンツに対して、予めターゲット層になると想定されるユーザを設定する。これにより、広告装置100は、予め対象とするユーザ群が設定された複数の広告コンテンツを保持できる。このため、広告装置100は、「自動車」の広告を引き当てたユーザに対して、それぞれのユーザにとって訴求効果が高いと想定される広告コンテンツを抽出することができる。これにより、広告装置100は、広告コンテンツのターゲット対象を特定のユーザ群に絞り込むことによる配信数の低下を防止することができる。さらに、広告装置100は、配信された広告コンテンツの広告効果に基づいて、広告コンテンツと適合すると想定されるユーザ群に対して配信する広告コンテンツの抽出処理を繰り返すことにより、より広告コンテンツの抽出精度を向上させる。言い換えれば、広告装置100は、様々なユーザ群に対して訴求効果の高い広告コンテンツを抽出することができる。結果として、広告装置100は、訴求効果の高いコンテンツをより多くのユーザに配信することができる。
なお、図1では、ステップS14において、広告装置100が実際に配信された広告コンテンツの広告効果に関する情報を取得する例を示した。ここで、広告装置100は、ウェブビーコン(web beacon)等によって実現される通知機能を利用して、広告コンテンツの広告効果に関する情報を取得してもよい。
すなわち、広告コンテンツC01〜C04が表示されるウェブページには、ウェブビーコン等によって実現される、ユーザ情報に関する通知機能が埋め込まれる場合がある。例えば、ウェブビーコンは、ウェブページにアクセスしたユーザ端末10を広告装置100内に格納される透明な画像又は非常に小さな画像(「クリアGIF」と呼ばれることもある)にアクセスさせる機能を有する。これにより、広告装置100は、ユーザ端末10からユーザ情報を受信し、取得することができる。例えば、広告装置100は、ウェブビーコンによって実現される機能により、ユーザがユーザ端末10上において、広告コンテンツをクリックし、広告コンテンツのリンク先のページ(以下、「ランディングページ」、あるいは「LP」と表記する場合がある)を閲覧した情報などを受信することができる。また、広告装置100は、ランディングページを提供する所定のウェブサーバから、ユーザ端末10によるアクセス情報などを受信してもよい。このように、広告装置100は、広告コンテンツを配信したユーザ端末10を追跡することにより、ユーザ端末10に関する情報を取得することができる。
〔2.抽出処理システムの構成〕
次に、図2を用いて、実施形態に係る広告装置100が含まれる抽出処理システムの構成について説明する。図2は、実施形態に係る抽出処理システム1の構成例を示す図である。図2に例示するように、実施形態に係る抽出処理システム1には、ユーザ端末10と、広告主端末20と、ウェブサーバ30と、広告装置100とが含まれる。これらの各種装置は、ネットワークNを介して、有線又は無線により通信可能に接続される。なお、図2に示した抽出処理システム1には、複数台のユーザ端末10や、複数台の広告主端末20や、複数台のウェブサーバ30が含まれてもよい。
ユーザ端末10は、例えば、デスクトップ型PC(Personal Computer)や、ノート型PCや、タブレット型端末や、携帯電話機、PDA(Personal Digital Assistant)等の情報処理装置である。例えば、ユーザ端末10は、ウェブサーバ30にアクセスすることで、ウェブサーバ30から提供されるウェブサイトからウェブページを取得し、取得したウェブページを表示装置(例えば、液晶ディスプレイ)に表示する。
広告主端末20は、広告装置100に広告配信を依頼する広告主によって利用される情報処理装置である。広告主端末20は、広告主による操作に従って、広告装置100に広告コンテンツを入稿する。また、広告主端末20は、適切な配信対象に広告コンテンツを配信させるために、配信先となるユーザのユーザ属性が指定された広告コンテンツを入稿する。例えば、広告主端末20は、広告コンテンツの配信先となるユーザの条件の指定として、ユーザの性別や、ユーザの年齢層などが指定された広告コンテンツを入稿する。
なお、広告主は、広告主端末20を用いて、広告装置100に広告コンテンツを入稿せずに、かかる入稿等を代理店に依頼する場合もある。この場合、広告装置100に広告コンテンツを入稿等するのは代理店となる。以下では、「広告主」といった表記は、広告主だけでなく代理店を含む概念であり、「広告主端末」といった表記は、広告主端末だけでなく代理店によって利用される代理店装置を含む概念であるものとする。
ウェブサーバ30は、ユーザ端末10からアクセスされた場合に、各種ウェブページを提供するサーバ装置である。ウェブサーバ30は、例えば、ニュースサイト、天気予報サイト、ショッピングサイト、ファイナンス(株価)サイト、路線検索サイト、地図提供サイト、旅行サイト、飲食店紹介サイト、ウェブブログなどに関する各種ウェブページを提供する。
なお、ウェブサーバ30によって配信されるウェブページには、広告コンテンツを表示するための広告枠が含まれる。そして、広告枠を含むウェブページには、広告枠に表示する広告コンテンツを取得するための広告取得命令が含まれる。例えば、ウェブページを形成するHTML(HyperText Markup Language)ファイル等には、広告装置100のURL等が広告取得命令として記述される。この場合、ユーザ端末10は、HTMLファイル等に記述されているURLにアクセスすることで、広告装置100から広告コンテンツの配信を受ける。
広告装置100は、上述のように、ユーザ情報を利用することで、広告配信の要求を行ったユーザに対して、広告効果が高いと想定される広告コンテンツを抽出し、抽出された広告コンテンツの配信を行う情報処理装置である。
また、上述のように、広告装置100は、広告コンテンツの配信にあたって、ユーザ端末10を識別し、広告コンテンツを配信するユーザ端末10を特定する。例えば、ユーザの識別は、ユーザ端末10のウェブブラウザと広告装置100との間でやり取りされるクッキー(Cookie)にユーザ識別情報を含めることよって行うことができる。ただし、ユーザを識別する手法は上記に限られない。例えば、ユーザ端末10に専用のプログラムを設定し、かかる専用プログラムからユーザ識別情報を広告装置100に送信させてもよい。
〔3.広告装置の構成〕
次に、図3を用いて、実施形態に係る広告装置100の構成について説明する。図3は、実施形態に係る広告装置100の構成例を示す図である。図3に示すように、広告装置100は、通信部110と、記憶部120と、制御部130とを有する。なお、広告装置100は、広告装置100を利用する管理者等から各種操作を受け付ける入力部(例えば、キーボードやマウス等)や、各種情報を表示するための表示部(例えば、液晶ディスプレイ等)を有してもよい。
(通信部110について)
通信部110は、例えば、NIC(Network Interface Card)等によって実現される。かかる通信部110は、ネットワークNと有線又は無線で接続され、ネットワークNを介して、ユーザ端末10や、広告主端末20や、ウェブサーバ30との間で情報の送受信を行う。
(記憶部120について)
記憶部120は、例えば、RAM(Random Access Memory)、フラッシュメモリ(Flash Memory)等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。記憶部120は、広告情報記憶部121と、ユーザ情報記憶部122と、配信ログ記憶部123とを有する。
(広告情報記憶部121について)
広告情報記憶部121は、広告主端末20から入稿された広告コンテンツに関する情報を記憶する。また、広告情報記憶部121は、入稿された広告コンテンツに対応付けて、広告主から設定される配信先のユーザに関する条件の指定などを記憶する。ここで、図4に、実施形態に係る広告情報記憶部121の一例を示す。図4に示した例では、広告情報記憶部121は、「広告主ID」、「広告グループID」、「広告情報」、「配信情報」といった項目を有する。また、「広告情報」の項目は、さらに「広告コンテンツID」、「指定配信数」、「指定ユーザ」といった項目を有する。また、「配信情報」の項目は、さらに「配信実績数」、「CTR」、「総配信数」といった項目を有する。
「広告主ID」は、広告主又は広告主端末20を識別するための識別情報を示す。「広告グループID」は、広告主が複数の広告コンテンツを入稿した場合の複数の広告コンテンツ毎のグループを識別するための識別情報を示す。同一の広告グループに属する広告コンテンツは、共通の宣伝対象を有する。
「広告情報」は、広告コンテンツに設定される情報を示す。「広告コンテンツID」は、広告主から広告装置100に入稿される広告コンテンツを識別するための識別情報を示す。
なお、以下では、図4に示した広告主ID、広告グループID、及び広告コンテンツIDに記憶されている識別情報を広告主、広告グループ及び広告コンテンツの参照符号として用いる場合がある。例えば、広告主ID「CL11」によって識別される広告主を「広告主CL11」と、広告グループID「AD11」によって識別される広告グループを「広告グループAD11」と、または、広告コンテンツID「C111」によって識別される広告コンテンツを「広告コンテンツC111」と表記する場合がある。
「指定配信数」は、広告コンテンツ毎に設定される指定配信数を示す。すなわち、広告コンテンツがインプレッション数保証型(すなわち、広告コンテンツがユーザに配信される数を指定する入稿手法)により広告主から入稿される場合、広告コンテンツには、広告装置100により配信が保証される数が指定される。なお、図4に示すように、広告グループに複数の広告コンテンツが含まれる場合、広告主は、広告コンテンツ毎に配信数を指定することができる。
「指定ユーザ」は、広告コンテンツの配信先となるユーザを指定するための条件を示す。例えば、図4に示すように、広告主は、広告コンテンツ毎にユーザの年齢層や性別を指定する。これにより、広告主は、同一広告グループに含まれる広告コンテンツのうち、条件に適合するユーザには、条件が指定された広告コンテンツを優先的に配信させることができる。なお、広告主は、「指定ユーザ」の項目において、必ずしもユーザの条件を指定する必要はない。例えば、「指定ユーザ」の項目が空欄であれば、広告コンテンツはユーザに対してランダムに配信される。また、広告主は、年齢層について指定せず、性別だけを指定することもできる。この場合、図4に示すように、「指定ユーザ」の項目には、「その他、女性」と記載される。
「配信情報」は、広告コンテンツが配信された後に取得される情報を示す。「配信実績数」は、広告コンテンツが実際にユーザに配信された数を示す。「CTR」は、配信実績数と、ユーザに広告コンテンツがクリックされた回数に基づいて算出されるCTRの数値を示す。「総配信数」は、同一の広告グループに属する複数の広告コンテンツの総配信数を示す。なお、現時点で配信実績のない広告コンテンツに関しては、配信情報の項目は空欄となる。
例えば、図4では、広告主ID「CL11」によって識別される広告主が、広告グループID「AD11」によって識別される広告グループとして、複数の広告コンテンツを入稿している例を示す。また、広告グループAD11には、広告コンテンツC111〜C114が含まれ、例えば、広告コンテンツC111に設定されている指定配信数は「30000」であり、指定ユーザは、「20歳代、女性」である例を示す。また、例えば、広告コンテンツC111は、配信実績数が「12500」であり、CTRが「0.01」であることを示す。また、広告グループAD11に含まれる広告コンテンツの総配信数が「26000」であることを示す。
なお、実際にユーザ端末10に配信される広告コンテンツのデータは、広告装置100とは別に備えられた所定の広告配信サーバに記憶されてもよい。この場合、広告装置100は、広告情報記憶部121に記憶された広告コンテンツIDに基づいて、外部の広告配信サーバに記憶された広告コンテンツを特定する。そして、広告装置100は、広告配信サーバに対して、特定された広告コンテンツをユーザ端末10に対して配信するよう制御する。
(ユーザ情報記憶部122について)
ユーザ情報記憶部122は、広告コンテンツの配信候補であるユーザに関する情報を記憶する。具体的には、ユーザ情報記憶部122は、ユーザ端末10から取得されるユーザの属性情報などを記憶する。
ここで、図5に、実施形態に係るユーザ情報記憶部122の一例を示す。図5は、実施形態に係るユーザ情報記憶部122の一例を示す図である。図5に示した例では、ユーザ情報記憶部122は、「ユーザID」、「属性情報」といった項目を有する。また、「属性情報」には、「氏名」、「性別」、「年齢」、「住所」といった項目が含まれる。
「ユーザID」は、ユーザ端末10及びユーザを識別する識別情報である。図5において、ユーザIDは、「UserID=U11」と表記される。これは、ユーザ端末10がユーザID「U11」により識別されていることを示す。なお、ユーザIDは、ユーザ端末10を操作するユーザの参照符号と一致するものとする。すなわち、ユーザID「U11」によって識別されるユーザ端末10は、ユーザ「U11」により操作される端末装置であるものとする。
「氏名」は、ユーザの氏名を示す。「性別」は、ユーザの性別を示す。「年齢」は、ユーザの年齢を示す。なお、図5に示すように、「年齢」の項目では、具体的な数値が示されず、「20歳代」のように年齢層が示されてもよい。「住所」は、ユーザの住所を示す。
例えば、図5では、ユーザID「U11」によって識別されるユーザU11の氏名が「AAA」であり、性別が「男性」であり、年齢が「20歳代」であり、住所が「A県・・・」である例を示す。
なお、図5では図示することを省略したが、ユーザ情報記憶部122には、ウェブサイトへのアクセス履歴や、ショッピングサイトでの購入履歴などのユーザの行動情報が記憶されてもよい。また、ユーザ情報記憶部122には、ユーザ端末10自体を識別する情報であるデバイスID等を記憶してもよい。デバイスIDは、ユーザIDと異なり、端末装置自体に記録されている識別情報を示す。また、ユーザ情報記憶部122には、ユーザの属性情報として、ユーザの年収を示す「年収」や、ユーザの嗜好を示す「嗜好」などの項目が含まれてもよい。
(配信ログ記憶部123について)
配信ログ記憶部123は、広告コンテンツの配信に関するログを記憶する。ここで、図6に、実施形態に係る配信ログ記憶部123の一例を示す。図6に示した例では、配信ログ記憶部123は、「広告コンテンツID」、「ユーザID」、「広告コンテンツが配信された日時」といった項目を含むログ情報の一群から構成されるユーザ情報ファイルF01を記憶する。例えば、ユーザ情報ファイルF01を構成するログは、広告コンテンツが配信されたタイミングでユーザ情報ファイルF01に書き込まれることにより追加される。
「広告コンテンツID」は、広告コンテンツを識別する識別情報を示す。図6において、広告コンテンツIDは、「AD=C111」と表記される。これは、ユーザに配信された広告コンテンツが「C111」で識別される広告コンテンツであることを示す。なお、広告コンテンツIDは、図4に示す広告コンテンツIDに対応する。
「ユーザID」は、広告コンテンツが配信されたユーザ端末10を識別する識別情報を示す。図6において、ユーザIDは、「UserID=U11」と表記される。これは、広告コンテンツが配信されたユーザが「U11」で識別されるユーザであることを示す。なお、ユーザIDは、図5に示すユーザIDに対応する。
「広告コンテンツが配信された日時」は、図6において、「2014/09/10_20:30」といった数値で表される。
例えば、図6に示したユーザ情報ファイルF01を構成するログの一例は、広告コンテンツID「C111」によって識別される広告コンテンツC111が、「2014年9月10日 20:30」に、ユーザID「U11」で識別されるユーザ端末10に配信されたことを示す。
なお、配信ログ記憶部123は、広告装置100の内部に存在せず、例えば外部に接続された所定のログ記憶サーバなどであってもよい。この場合、後述する取得部133は、ネットワークNを介して、所定のログ記憶サーバに記憶されているログを取得することができる。
(制御部130について)
制御部130は、例えば、CPU(Central Processing Unit)やMPU(Micro Processing Unit)等によって、広告装置100内部の記憶装置に記憶されている各種プログラム(抽出プログラムの一例に相当)がRAMを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部130は、例えば、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)やFPGA(Field Programmable Gate Array)等の集積回路により実現される。
図3に示すように、制御部130は、入稿受付部131と、要求受付部132と、取得部133と、抽出部134と、配信部135と、通知部136とを有し、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。なお、制御部130の内部構成は、図3に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。また、制御部130が有する各処理部の接続関係は、図3に示した接続関係に限られず、他の接続関係であってもよい。
(入稿受付部131について)
入稿受付部131は、広告主端末20から広告コンテンツの入稿を受け付ける。具体的には、入稿受付部131は、共通した宣伝対象に関する複数の広告コンテンツの入稿を受け付ける。そして、入稿受付部131は、入稿元の広告主を識別する広告主IDと、広告グループIDとに対応付けて、入稿された複数の広告コンテンツに関する情報を広告情報記憶部121に記憶する。
なお、入稿受付部131は、広告コンテンツに設定される指定配信数や、指定ユーザにについて、必ずしも広告コンテンツの入稿と同時に受け付けることを要しない。すなわち、入稿受付部131は、広告コンテンツの入稿の後に指定配信数や、指定ユーザについての設定を受け付けてもよいし、広告主から広告コンテンツへの設定を受け付けた後に、かかる設定の変更を受け付けてもよい。
また、図4において、広告コンテンツ毎に指定配信数が設定される例を示したが、入稿受付部131は、広告コンテンツ毎ではなく、広告グループとしての総配信数の指定を受け付けてもよい。この場合、入稿受付部131は、各広告コンテンツに対する配信保証数の最低値や、配信保証数の割合の設定を受け付けてもよい。例えば、入稿受付部131は、総配信数のうち、所定の広告コンテンツは最低でも1割の配信数を保証する、などの設定を受け付けることができる。これにより、広告主は、入稿した複数の広告コンテンツのうち、特定の広告コンテンツのみが配信されなくなるような事態を防止することができる。
(要求受付部132について)
要求受付部132は、広告コンテンツの配信要求を受け付ける。具体的には、要求受付部132は、ウェブページを表示するユーザ端末10から送信される要求であって、ウェブページに含まれる広告枠で表示する広告コンテンツの配信に関する要求を受け付ける。
要求受付部132は、ユーザ端末10から送信される広告配信の要求を受け付けるとともに、ユーザ端末10を識別する情報を受け付ける。例えば、要求受付部132は、ユーザ端末10から送信されるクッキーを受け付ける。そして、要求受付部132は、受け付けた情報を後述する取得部133へ送る。
(取得部133について)
取得部133は、ユーザに関する情報や、広告コンテンツに関する情報を取得する。例えば、取得部133は、ウェブサーバ30から送信されるユーザ端末10の行動履歴のログや、ユーザの登録情報などに基づいて、ユーザの属性情報を取得する。また、取得部133は、広告コンテンツの配信に関する情報を配信ログ記憶部123から取得する。また、取得部133は、実際に配信された広告コンテンツをユーザがクリックした回数などの広告効果に関する情報を、ウェブサーバ30や、ユーザ端末10から取得する。
そして、取得部133は、取得した情報を所定の記憶部に格納する。例えば、取得部133は、広告コンテンツの配信に関する情報を広告情報記憶部121に格納する。また、取得部133は、ユーザの属性に関する情報をユーザ情報記憶部122に格納する。
また、取得部133は、要求受付部132が広告配信の要求を受け付けた場合には、かかる広告配信の要求を送信したユーザの情報を取得する。例えば、取得部133は、広告配信の要求を送信したユーザ端末10をユーザIDに基づいて特定し、特定されたユーザIDに対応付けられているユーザ情報を取得する。そして、取得部133は、要求受付部132が受け付けた広告配信の要求に関する情報と、かかる要求を送信したユーザ端末10に関する情報とを後述する抽出部134に送る。また、取得部133は、抽出部134が実行する抽出処理に用いる情報を適宜取得する。
また、上述のように、取得部133は、ユーザに関する情報として、ユーザの属性情報のみならず、ユーザの行動情報について取得してもよい。例えば、取得部133は、ユーザの行動情報として、ウェブサイトへのアクセス情報であったり、検索サイトにおいて検索クエリを入力することで行う検索行動であったり、ショッピングページにおける購買行動等のユーザの行動情報を取得してもよい。
(抽出部134について)
抽出部134は、入稿受付部131により受け付けられた複数の広告コンテンツの中から、予め広告コンテンツ毎に配信対象として設定されたユーザの属性情報と、各広告コンテンツの広告効果を示す指標値と、広告配信の要求を送信したユーザの属性情報とに基づいて、ユーザに配信される広告コンテンツを抽出する。
例えば、抽出部134は、広告コンテンツの入稿後であって、広告コンテンツが実際に配信される前や、配信されることによる広告効果を示す指標値が充分に取得されていない場合には、予め広告コンテンツ毎に配信対象として設定されたユーザの属性情報に重みを置いて、広告コンテンツを抽出する。すなわち、抽出部134は、広告コンテンツC111に「20歳代、男性」という配信対象となるユーザに係る設定が指定されており、要求受付部132が「20歳代、男性」の操作するユーザ端末10から広告配信の要求を受け付けた場合には、かかるユーザ端末10に配信される広告コンテンツとして、広告コンテンツC111を優先的に抽出する。また、抽出部134は、広告配信の要求を送信したユーザの属性情報と、広告コンテンツに設定されている条件とが適合しない場合には、同一の広告グループに属する複数の広告コンテンツの中から、配信される広告コンテンツをランダムに抽出する。なお、抽出部134は、入稿受付部131によって受け付けられた複数の広告コンテンツの総配信数を満たすように、複数の広告コンテンツの中から、ユーザに配信される広告コンテンツを抽出する。
また、抽出部134は、取得部133が広告コンテンツの配信情報を取得し、広告コンテンツの広告効果を示す指標値に関する情報が蓄積された場合には、かかる情報を用いて広告コンテンツの抽出を行う。例えば、抽出部134は、同一広告グループ内の複数の広告コンテンツのうち、CTRの高い広告コンテンツを優先的に抽出する。
ここで、抽出部134は、上記のように広告コンテンツを抽出する処理と、抽出された広告コンテンツが後述する配信部135により配信される処理と、取得部133が配信された広告コンテンツの広告効果を示す指標値を取得する処理とを繰り返す過程において、広告コンテンツの抽出処理に関する抽出モデルを学習する。
例えば、抽出部134は、取得部133が取得する配信ログと、CTRなどの指標値とに基づいて、属性情報毎に分類されるユーザ群に対して、抽出される広告コンテンツを最適化する抽出モデルを学習する。
例えば、抽出部134は、広告主により指定されるユーザの属性情報に従い、ユーザを「年齢層」と、「性別」とで分類し、所定のユーザ群を生成する。そして、抽出部134は、図1の例で示したユーザU11〜U16のような、「20歳代」、「40歳代」、「60歳代」、「男性」、「女性」などの属性情報で分類されるユーザ群毎に、抽出する広告コンテンツを最適化する。
最適化の一例として、抽出部134は、所定の広告コンテンツについて、分類されたユーザ群毎に、広告コンテンツがクリックされたか否かの情報を取得し、クリックされた場合「1」とする要素を持たせ、クリックされなかった場合に「0」とする要素を持たせ、広告コンテンツのCTRの傾向を示す線形モデルを生成する。これにより、抽出部134は、広告コンテンツ毎に、どのようなユーザ群にクリックされやすいかという傾向を示すことができる。このため、抽出部134は、生成したモデルに従い、所定の広告コンテンツのCTRが高くなる傾向にあるユーザ群に属するユーザに対して、かかる広告コンテンツを抽出することができる。
また、抽出部134は、かかるCTRを用いた最適化の手法として、アッパーコンフィデンスバウンド(Upper Confidence Bound、以下、「UCB」と表記する)のような既知の予測手法を用いて、抽出モデルを学習してもよい。すなわち、抽出部134は、実際に配信された広告コンテンツの配信結果(例えば、配信数と、ユーザによるクリック数)に基づいて、ユーザ群ごとに取りうるCTRの範囲を算出する。そして、抽出部134は、例えば、かかる広告コンテンツの取りうるCTRの範囲の信頼上限値(例えば、95パーセント上限値)を現時点のCTRと仮定し、信頼上限値のCTRに基づいた広告コンテンツの抽出処理を実行する。そして、抽出部134は、抽出された広告コンテンツのクリック数などの値をさらに取得することにより、取りうるCTRの範囲を収束させ、広告コンテンツに正確なCTRを設定することができる。そして、抽出部134は、設定されたCTRに基づいて、広告コンテンツを抽出する。これにより、抽出部134は、実際に配信されるサンプル数(広告コンテンツの配信数)が比較的少数であっても、広告効果が高い(例えば、CTRが高くなる)と想定されるユーザ群に配信させる広告コンテンツを抽出することができる。
また、抽出部134は、取得部133によって取得された情報であって、実際に配信された広告コンテンツに関する情報を、かかる情報に対応するユーザ群以外のユーザ群における抽出処理で利用してもよい。例えば、抽出部134は、特定の広告コンテンツについて、「20歳代、男性」のユーザ群に対応するCTRが比較的高い数値であるという情報を取得したとする。そして、抽出部134は、かかる広告コンテンツについて、「20歳代、女性」のユーザ群に対応するCTRの情報を有していないとする。このとき、抽出部134は、「20歳代、男性」と「20歳代、女性」のユーザ群については、同年代として共通する嗜好があるものとして、「20歳代、男性」のユーザ群から得られた情報を「20歳代、女性」のユーザ群にも適用させることにより、広告コンテンツの抽出処理を実行してもよい。これにより、抽出部134は、実際に広告コンテンツが配信された数が少ない状況であっても、ユーザの属性情報の類似性を利用することにより、ユーザ群に最適化された広告コンテンツを抽出することができる。
このように、抽出部134は、取得部133によって広告効果を示す指標値が取得された場合に、取得された指標値に基づいて、予め広告コンテンツ毎に配信対象として広告主により設定されたユーザの属性情報とは異なるユーザの属性情報を広告コンテンツに新たに設定し、新たに設定されたユーザの属性情報に対応するユーザに配信される広告コンテンツを抽出することができる。すなわち、抽出部134は、実際に配信された広告コンテンツに関する情報に基づいて、ユーザ群に配信される広告コンテンツを最適化することができる。なお、抽出部134は、上記のように配信に関する情報を学習することにより得られる抽出モデルについて、かかるモデルによる抽出割合を調整してもよい。例えば、抽出部134は、全ての広告配信の要求に対して、学習されたモデルによる抽出処理を実行した場合、複数の広告コンテンツのうち、ごく少数の広告コンテンツのみを抽出する可能性がある。そのため、後述する配信部135は、CTRの低い広告コンテンツについては、広告主から指定された配信数を達成できない可能性がある。
そこで、抽出部134は、例えば、広告主から指定された配信数に達するまでは、受け付けた広告配信の要求のうち、所定の割合の処理においては、複数の広告コンテンツをランダムに抽出するなどの処理を行ってもよい。これにより、抽出部134は、ユーザに配信される広告コンテンツが少数に限定されることを防止することができる。
(配信部135について)
配信部135は、要求受付部132によって受け付けられた広告コンテンツの配信要求を送信したユーザに対応するユーザ端末10に、抽出部134によって抽出された広告コンテンツを配信する。
なお、上述のように、実際に配信される広告コンテンツのデータ自体は、広告装置100に係る広告情報記憶部121内に記憶されていなくてもよい。例えば、配信部135は、外部に備えられた所定の広告配信サーバに広告配信の制御命令を送信することで、抽出部134が抽出した広告コンテンツをユーザ端末10に配信させてもよい。
(通知部136について)
通知部136は、広告配信に関する情報を広告主に通知する。具体的には、通知部136は、広告コンテンツの配信数や、広告コンテンツのがユーザからクリックされた回数などの広告効果を示す指標値を広告主に通知する。
ここで、通知部136は、広告コンテンツが所定数配信された後に、広告主が広告コンテンツ毎に設定したユーザの属性情報の指定と、指定されたユーザ群に対応するCTRなどを示すレポートを作成し、広告主に結果を通知してもよい。すなわち、通知部136は、抽出部134によって抽出された広告コンテンツがユーザに配信された後に、広告コンテンツによる広告効果を示す指標値に基づいて、予め広告コンテンツ毎に配信対象として広告主により設定されたユーザの属性情報と、実際に広告コンテンツが配信されたユーザの属性情報との比較に関する情報を広告主に通知する。
例えば、広告配信の結果として、広告主が「20歳代、男性」に訴求効果が高いと想定して入稿した広告コンテンツであっても、実際には、「20歳代、男性」のユーザ群のCTRよりも「20歳代、女性」のユーザ群によるCTRの方が高いことがありうる。この場合、通知部136は、広告主が設定したユーザの条件が適切さ等について通知し、広告主に設定の再考を促してもよい。
また、通知部136は、実際の配信の結果に基づき、広告コンテンツから抽出される要素において、どのようなユーザ群について訴求効果が高いのかを通知してもよい。例えば、通知部136は、同一広告グループに属する複数の広告コンテンツのうち、「青色」を基調として制作された広告コンテンツについて、「20歳代、女性」のユーザ群に対応するCTRが他の広告コンテンツのCTRよりも高いことを通知する。通知部136は、このように、コンテンツを構成する要素である色や、コンテンツ内のテキストの表現や、登場人物などの違いによるユーザ群からの反応(例えば、広告効果)を広告主に通知する。これにより、広告主は、ターゲットとするユーザ群に訴求効果の高い広告コンテンツや、ユーザに好まれる広告コンテンツを知ることができる。なお、通知部136は、上記のような広告コンテンツの要素については、例えば、広告コンテンツが動画コンテンツである場合には、例えば、動画を構成する画素の分析や、テキストの分析など既知の分析手法により、自動的にコンテンツを構成する要素を抽出する。また、例えば、動画コンテンツに対してタグ付けされた情報(登場人物や、撮影場所など)に基づいて、広告コンテンツを構成する要素を分析し、抽出してもよい。
〔4.抽出処理手順〕
次に、図7を用いて、実施形態に係る広告装置100による抽出処理の手順について説明する。図7は、実施形態に係る広告装置100による抽出処理手順を示すフローチャートである。
図7に示すように、入稿受付部131は、広告コンテンツの入稿を受け付ける(ステップS101)。そして、要求受付部132は、ユーザ端末10から、広告配信の要求を受け付けたか否かを判定する(ステップS102)。そして、要求受付部132は、広告配信の要求を受け付けていない場合(ステップS102;No)、受け付けるまで待機する。
一方、広告配信の要求を受け付けた場合(ステップS102;Yes)、要求受付部132は、広告配信に関する要求を送信したユーザ端末10を識別する情報を取得部133に送る。そして、取得部133は、広告配信に関する要求を送信したユーザ端末10に関するユーザ情報を取得する(ステップS103)。そして、取得部133は、取得したユーザ情報と、広告配信の要求に関する情報とを抽出部134に送る。
抽出部134は、広告グループ内の複数の広告コンテンツの中から、予め広告コンテンツ毎に配信対象として設定されたユーザの属性情報と、各広告コンテンツの広告効果を示す指標値と、広告配信の要求を送信したユーザの属性情報とに基づいて、ユーザに配信される広告コンテンツを抽出する(ステップS104)。そして、配信部135は、抽出された広告コンテンツを広告配信の要求を送信したユーザ端末10に配信する(ステップS105)。
〔5.変形例〕
上述した広告装置100は、上記実施形態以外にも種々の異なる形態にて実施されてよい。そこで、以下では、広告装置100の他の実施形態について説明する。
〔5−1.指標値〕
上述した実施形態において、取得部133は、広告コンテンツの広告効果を示す指標値としてCTRを取得する例を示した。しかし、取得部133は、CTRの他にも、広告効果を示す指標値を取得してもよい。
例えば、取得部133は、広告コンテンツの配信により広告主が何らかの利益を得た(コンバージョンに至った)割合を示すCVR(Conversion Rate)を取得してもよい。また、取得部133は、広告コンテンツが動画コンテンツである場合、広告コンテンツが最後まで視聴された割合を示す完遂率を取得してもよい。また、取得部133は、ユーザのウェブサイト上での視線の動きを分析するアイトラッキングの手法により、広告コンテンツに視線を滞留させた滞留時間を取得してもよい。このように、取得部133は、広告効果を示す指標値として、種々の情報を取得することができる。
そして、抽出部134は、取得部133が取得した種々の広告効果を示す指標値に基づいて、ユーザに配信される広告コンテンツを抽出する。例えば、抽出部134は、ユーザ群ごとの指標値に基づいて、各ユーザ群に対して訴求効果が高いと想定される広告コンテンツを抽出する。
このように、広告装置100は、CTRに限らず、広告効果を示す様々な指標値を取得することができる。これにより、広告装置100は、広告コンテンツの配信候補であるユーザをより詳細に分析することができるので、訴求効果の高い広告コンテンツを抽出しやすくなり、結果として、配信する広告コンテンツの広告効果を向上させることできる。
〔5−2.データの取得〕
上述した実施形態に係る抽出処理において、取得部133は、ユーザ端末10がウェブサーバ30の提供するウェブサイトにアクセスした場合におけるユーザ情報を取得する例を示した。しかし、取得部133は、ユーザ端末10がウェブサーバ30の提供するウェブサイトにアクセスする場合に限らず、ユーザ端末10からユーザ情報を取得することもある。この点について、以下に説明する。
上述のように、実施形態に係る取得部133は、ウェブサーバ30の提供するウェブサイトに埋め込まれたウェブビーコンのような通知機能を利用することにより、ユーザ端末10からユーザ情報を取得してもよい。
また、取得部133は、ユーザ端末10がアクセスしたウェブサイトが、広告装置100を管理する管理装置(例えば、広告装置100に対するフロントエンドサーバ)と同じ管理装置に管理される所定のウェブサーバから提供されている場合、取得部133は、ユーザ端末10からユーザ情報を取得することができる。すなわち、ユーザ端末10は、管理装置に管理される所定のウェブサーバが提供するウェブサイトにアクセスする際、ユーザ端末10のユーザ情報を上記管理装置に送信する。これは、ユーザ端末10が管理装置にクッキーを送信することなどにより実現される。この場合、ユーザ端末10の送信したユーザ情報は、管理装置を介して、広告装置100の備える取得部133に送信される。これにより、取得部133は、ウェブサーバ30を介することなく、ユーザ端末10のユーザ情報を取得することができる。なお、取得部133は、取得したユーザ情報については、上述したユーザ端末10から送信されるクッキーや、あるいは、ユーザ端末10に予め設定されているデバイスIDを照合すること等により、ユーザ情報に係る各ユーザ端末10を識別することができる。
なお、取得されたユーザ情報は、広告配信に利用される態様に限られず、他の様々な用途に利用されてもよい。例えば、広告装置100が取得したユーザ情報は、広告装置100が保持するユーザリスト等に基づいて、新たなユーザの獲得のためのコンテンツ配信(例えば、抽出されたユーザへのメール配信など)に利用されてもよい。
〔5−3.広告主から受け付ける条件〕
上述した実施形態では、入稿受付部131は、広告主から、広告コンテンツ毎の配信数の指定や、ユーザの年齢層や性別の指定を受け付ける例を示した。しかし、入稿受付部131は、さらに異なる情報の指定とともに広告コンテンツの入稿を受け付けてもよい。
例えば、入稿受付部131は、広告主から、ユーザの住所や、ユーザの年収や、ユーザの嗜好などの属性情報の指定を受け付けてもよい。そして、抽出部134は、かかる情報に基づいて、条件に適合するユーザに対して、対応する広告コンテンツを優先的に抽出する。また、入稿受付部131は、1回あたりの広告コンテンツの配信金額や、CPA(Cost Per Acquisition)の指定を受け付けてもよい。CPAは、広告コンテンツによってコンバージョンにつながった(新規顧客を獲得した)場合における、新規顧客の獲得人数あたりの費用を示す。CPAは、広告費用をコンバージョン数で除算することで求められ、CPAの値が低いほど、広告の効率がよいことを意味している。
〔5−4.ウェブページとの関係〕
上述した実施形態において、入稿受付部131は、共通した宣伝対象に関する複数の広告コンテンツの入稿を受け付け、抽出部134は、入稿受付部131により受け付けられた複数の広告コンテンツの中から、予め広告コンテンツ毎に配信対象として設定されたユーザの属性情報に基づいて、ユーザに配信される広告コンテンツを抽出する例を示した。ここで、抽出部134は、予め広告コンテンツ毎に配信対象として設定されたユーザの属性情報ではなく、予め広告コンテンツ毎に配信対象として設定されたウェブページに関する情報に基づいて、ユーザに配信される広告コンテンツを抽出してもよい。
すなわち、入稿受付部131は、広告コンテンツ毎に、広告コンテンツが配信されて表示されるウェブページに関する条件を広告主から受け付ける。例えば、広告主は、共通する宣伝対象を有する複数の広告コンテンツについて、「ニュースサイト」に掲載を所望する広告コンテンツや、「スポーツサイト」に掲載を所望する広告コンテンツや、「ショッピングサイト」に掲載を所望する広告コンテンツなど、広告コンテンツが配信されて表示されるウェブページに関する条件を指定する。そして、抽出部134は、広告主から指定された条件に従い、共通する宣伝対象を有する複数の広告コンテンツのうち、各種ウェブサイトに対応する広告コンテンツを抽出する。そして、配信部135は、抽出部134によって抽出された広告コンテンツをユーザに配信する。
なお、取得部133は、配信部135により配信された広告コンテンツの広告効果に関する情報を取得する。そして、抽出部134は、取得部133により取得された情報に基づいて、予め広告コンテンツ毎に配信対象として設定されたウェブページに関する情報とは異なる情報を広告コンテンツに新たに設定し、新たに設定されたウェブページに関する情報に対応する広告コンテンツを抽出してもよい。すなわち、抽出部134は、予め広告主が設定したウェブページに比べて、異なるウェブページに広告コンテンツを表示させた方がより広告効果が高くなると想定される広告コンテンツに関しては、広告主によって予め設定された情報を変更し、変更した情報に基づいて広告コンテンツを抽出する。
また、抽出部134は、上記実施形態と同様に、広告配信の要求を送信したユーザの属性情報についても広告コンテンツの抽出要素の一つとする。すなわち、抽出部134は、ユーザの属性情報に基づいて分類されるユーザ層ごとのクリックされやすさなどの広告効果を示す指標値についても抽出要素の一つとし、配信される広告コンテンツの広告効果が高くなることが想定されるユーザ層に対応する広告コンテンツを抽出する。例えば、取得部133は、予め広告主から指定されたウェブページに関する条件に基づいて広告コンテンツが配信された後に、配信された広告コンテンツの広告効果に関する情報を取得する。このとき、取得部133は、広告コンテンツが配信されたユーザの属性情報に基づき、所定のユーザ層毎に広告効果に関する情報を取得する。そして、抽出部134は、取得部133が取得した情報に基づいて、広告効果が高いと想定されるユーザ層に対応する広告コンテンツを抽出する。これにより、抽出部134は、広告コンテンツが配信されるウェブページに関する情報や、配信されるユーザの属性情報に基づいて、広告コンテンツの抽出を最適化する。
このように、入稿受付部131は、共通した宣伝対象に関する複数の広告コンテンツの入稿を受け付ける。そして、抽出部134は、入稿受付部131により受け付けられた複数の広告コンテンツの中から、予め広告コンテンツ毎に配信対象として設定された広告コンテンツの表示面に関する条件と、各広告コンテンツの広告効果を示す指標値と、広告配信の要求を送信したユーザの属性情報とに基づいて、ユーザに配信される広告コンテンツを抽出する。
すなわち、広告装置100は、ユーザの属性情報以外の情報として、広告コンテンツが配信されるウェブページに関する条件の指定を広告主から予め受け付けてもよい。この場合であっても、広告装置100は、配信された広告コンテンツに関する情報に基づいて、配信する広告コンテンツの広告効果を最適化することができる。結果として、広告装置100は、訴求効果の高い広告コンテンツをより多くのユーザに配信することができる。
〔5−5.ユーザ群〕
上述した実施形態において、抽出部134は、予め広告主から配信対象として指定されたユーザの属性情報に基づき、ユーザを所定のユーザ群に分類する例を示した。しかし、抽出部134は、上記の例に限られず、ユーザを所定のユーザ群に分類してもよい。すなわち、抽出部134は、広告主からの指定に限られず、取得部133が取得し、保持しているユーザ情報等に基づいて、広告コンテンツの広告効果を最適化することに適したユーザ群を任意に生成してもよい。
〔6.ハードウェア構成〕
また、上述してきた実施形態に係る広告装置100は、例えば図8に示すような構成のコンピュータ1000によって実現される。以下、広告装置100を例に挙げて説明する。図8は、広告装置100の機能を実現するコンピュータ1000の一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ1000は、CPU1100、RAM1200、ROM1300、HDD1400、通信インターフェイス(I/F)1500、入出力インターフェイス(I/F)1600、及びメディアインターフェイス(I/F)1700を有する。
CPU1100は、ROM1300又はHDD1400に記憶されたプログラムに基づいて動作し、各部の制御を行う。ROM1300は、コンピュータ1000の起動時にCPU1100によって実行されるブートプログラムや、コンピュータ1000のハードウェアに依存するプログラム等を記憶する。
HDD1400は、CPU1100によって実行されるプログラム、及び、かかるプログラムによって使用されるデータ等を記憶する。通信インターフェイス1500は、通信網500(図2に示したネットワークNに対応)を介して他の機器からデータを受信してCPU1100へ送り、CPU1100が生成したデータを通信網500を介して他の機器へ送信する。
CPU1100は、入出力インターフェイス1600を介して、ディスプレイやプリンタ等の出力装置、及び、キーボードやマウス等の入力装置を制御する。CPU1100は、入出力インターフェイス1600を介して、入力装置からデータを取得する。また、CPU1100は、入出力インターフェイス1600を介して生成したデータを出力装置へ出力する。
メディアインターフェイス1700は、記録媒体1800に記憶されたプログラム又はデータを読み取り、RAM1200を介してCPU1100に提供する。CPU1100は、かかるプログラムを、メディアインターフェイス1700を介して記録媒体1800からRAM1200上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。記録媒体1800は、例えばDVD(Digital Versatile Disc)、PD(Phase change rewritable Disk)等の光学記録媒体、MO(Magneto-Optical disk)等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等である。
例えば、コンピュータ1000が実施形態に係る広告装置100として機能する場合、コンピュータ1000のCPU1100は、RAM1200上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部130の機能を実現する。また、HDD1400には、記憶部120内のデータが記憶される。コンピュータ1000のCPU1100は、これらのプログラムを記録媒体1800から読み取って実行するが、他の例として、他の装置から通信網500を介してこれらのプログラムを取得してもよい。
〔7.その他〕
また、上記実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。
また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。例えば、図3に示した取得部133と、抽出部134とは統合されてもよい。また、例えば、記憶部120に記憶される情報は、ネットワークNを介して、外部に備えられた記憶装置に記憶されてもよい。
また、例えば、上記実施形態では、広告装置100が、広告コンテンツの入稿を受け付ける受付処理と、配信される広告コンテンツを抽出する抽出処理と、広告コンテンツを配信する配信処理とを行う例を示した。しかし、上述した広告装置100は、受付処理を行う受付装置と、抽出処理を行う抽出装置と、配信処理を行う配信装置とに分離されてもよい。この場合、受付装置は、入稿受付部131を有する。抽出装置は、取得部133と、抽出部134とを有する。また、配信装置は、要求受付部132と、配信部135と、通知部136とを有する。
また、上述してきた各実施形態は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。
〔8.効果〕
上述してきたように、実施形態に係る広告装置100は、入稿受付部131と、抽出部134とを有する。入稿受付部131は、共通した宣伝対象に関する複数の広告コンテンツの入稿を受け付ける。抽出部134は、入稿受付部131により受け付けられた複数の広告コンテンツの中から、予め広告コンテンツ毎に配信対象として設定されたユーザの属性情報と、各広告コンテンツの広告効果を示す指標値と、広告配信の要求を送信したユーザの属性情報とに基づいて、ユーザに配信される広告コンテンツを抽出する。
このように、実施形態に係る広告装置100は、宣伝対象を共通とする広告コンテンツであって、広告主が想定したターゲット層のユーザが設定された広告コンテンツの入稿を受け付ける。そして、広告装置100は、ユーザ情報や、広告効果に関する情報に基づき、広告コンテンツの抽出を最適化する。これにより、広告装置100は、訴求効果の高い広告コンテンツをより多くのユーザに配信することができる。
また、抽出部134は、予め広告コンテンツ毎に配信対象として設定されたユーザの属性情報に基づいて分類された所定のユーザ群に対応する広告コンテンツを抽出する。
このように、実施形態に係る広告装置100は、ユーザ群毎に、配信される広告コンテンツの広告効果を最適化することができる。このため、広告装置100は、通常のターゲティング広告のように特定のユーザ層のみに対応する広告コンテンツを抽出するのではなく、複数の広告コンテンツをそれぞれに最適化されたユーザ群に対して抽出することができる。これにより、広告装置100は、ターゲット対象を特定のユーザ群に絞り込むことによる配信数の低下を防止することができる。
また、抽出部134は、ユーザの属性情報として、ユーザの年齢、性別、居住地、及び年収の少なくとも一つを用いて分類されたユーザ群に対応する広告コンテンツを抽出する。
このように、実施形態に係る広告装置100は、ユーザの種々の情報を用いて、ユーザをユーザ群に分類する。これにより、広告装置100は、ユーザ群を詳細に分類できるので、より広告効果が高くなると想定される広告コンテンツを抽出しやすくなる。
また、入稿受付部131は、共通した宣伝対象に関する複数の広告コンテンツの総配信数の指定を受け付ける。抽出部134は、入稿受付部131によって受け付けられた複数の広告コンテンツの総配信数を満たすように、複数の広告コンテンツの中から、ユーザに配信される広告コンテンツを抽出する。
このように、実施形態に係る広告装置100は、複数の広告コンテンツに関する総インプレッション数を保証する。このため、広告装置100によれば、広告主は、総インプレッション数が保証された広告配信を行うことができるとともに、各々の広告コンテンツを、各々に最適化されたユーザ層に配信させることができる。
また、実施形態に係る広告装置100は、抽出部134によって抽出された広告コンテンツによる広告効果を示す指標値を取得する取得部133をさらに有する。また、抽出部134は、取得部133によって取得された指標値に基づいて、予め広告コンテンツ毎に配信対象として設定されたユーザの属性情報とは異なるユーザの属性情報を広告コンテンツに新たに設定し、新たに設定されたユーザの属性情報に対応するユーザに配信される広告コンテンツを抽出する。
このように、実施形態に係る広告装置100は、予め広告主に設定されたユーザよりも、広告効果が高いユーザに関する情報を取得することができる。このため、広告装置100は、広告主が所望するユーザ群に対応する広告コンテンツを抽出するのみならず、新たに適切なユーザ群を設定して広告コンテンツを抽出することもできる。これにより、広告装置100は、広告主が指定したユーザに広告コンテンツを配信する場合よりも、より広告効果の高い広告コンテンツを配信させることができる。
また、取得部133は、抽出部134によって抽出された広告コンテンツによる広告効果を示す指標値として、広告コンテンツがユーザから選択された回数、広告コンテンツが表示されることで広告コンテンツの広告主が得た利益に関する情報、広告コンテンツがユーザによって視聴された回数、広告コンテンツがユーザによって視聴された時間長のいずれか一つに基づいて算出される指標値を取得する。
このように、実施形態に係る広告装置100は、種々の手法により示される広告効果の指標値を取得することができる。このため、広告装置100は、広告コンテンツの抽出を様々な側面から最適化することができる。
また、実施形態に係る広告装置100は、抽出部134によって抽出された広告コンテンツがユーザに配信された後に、広告コンテンツによる広告効果を示す指標値に基づいて、予め広告コンテンツ毎に配信対象として広告主により設定されたユーザの属性情報と、実際に広告コンテンツが配信されたユーザの属性情報との比較に関する情報を広告主に通知する通知部136をさらに有する。
このように、実施形態に係る広告装置100は、広告主にターゲットとして設定されたユーザ層と、実際に広告効果が高くなるユーザ層との比較に関する情報をレポートする。このため、広告装置100によれば、広告主は、共通する宣伝対象に関する複数の広告コンテンツのうち、実際に各々の広告コンテンツに適するユーザ層を知ることができる。これにより、広告主は、例えば、通知された情報を異なる宣伝対象の広告コンテンツの制作時に利用すること等が可能になる。
また、実施形態に係る広告装置100は、入稿受付部131と、抽出部134とを有する。入稿受付部131は、共通した宣伝対象に関する複数の広告コンテンツの入稿を受け付ける。抽出部134は、入稿受付部131により受け付けられた複数の広告コンテンツの中から、予め広告コンテンツ毎に配信対象として設定された広告コンテンツの表示面(例えば、広告枠を有するウェブページ)に関する条件と、各広告コンテンツの広告効果を示す指標値と、広告配信の要求を送信したユーザの属性情報とに基づいて、ユーザに配信される広告コンテンツを抽出する。
このように、実施形態に係る広告装置100は、広告コンテンツが配信される表示面であるウェブページに関する条件の指定を受け付けることもできる。これにより、広告装置100は、ウェブページと配信される広告コンテンツとの関係において、配信された広告コンテンツの広告効果を抽出要素の一つとして、広告コンテンツの抽出を最適化することができる。結果として、広告装置100は、訴求効果の高い広告コンテンツをより多くのユーザに配信することができる。
以上、本願の実施形態のいくつかを図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。
また、上述してきた「部(section、module、unit)」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、取得部は、取得手段や取得回路に読み替えることができる。
1 抽出処理システム
10 ユーザ端末
20 広告主端末
30 ウェブサーバ
100 広告装置
110 通信部
120 記憶部
121 広告情報記憶部
122 ユーザ情報記憶部
123 配信ログ記憶部
130 制御部
131 入稿受付部
132 要求受付部
133 取得部
134 抽出部
135 配信部
136 通知部

Claims (10)

  1. 共通した宣伝対象に関する複数の広告コンテンツの入稿を受け付ける受付部と、
    前記受付部により受け付けられた前記複数の広告コンテンツの中から、予め広告コンテンツ毎に配信対象として設定されたユーザの属性情報と、各広告コンテンツの広告効果を示す指標値と、広告配信の要求を送信した前記ユーザの属性情報とに基づいて、前記ユーザに配信される広告コンテンツを抽出する抽出部と、
    を備えたことを特徴とする抽出装置。
  2. 前記抽出部は、
    予め広告コンテンツ毎に配信対象として設定された前記ユーザの属性情報に基づいて分類された所定のユーザ群に対応する前記広告コンテンツを抽出する、
    ことを特徴とする請求項1に記載の抽出装置。
  3. 前記抽出部は、
    前記ユーザの属性情報として、前記ユーザの年齢、性別、居住地、及び年収の少なくとも一つを用いて分類された前記ユーザ群に対応する前記広告コンテンツを抽出する、
    ことを特徴とする請求項2に記載の抽出装置。
  4. 前記受付部は、
    共通した宣伝対象に関する前記複数の広告コンテンツの総配信数の指定を受け付け
    前記抽出部は、
    前記受付部によって受け付けられた前記複数の広告コンテンツの総配信数を満たすように、前記複数の広告コンテンツの中から、前記ユーザに配信される前記広告コンテンツを抽出する、
    ことを特徴とする請求項1〜3のいずれか一つに記載の抽出装置。
  5. 前記抽出部によって抽出された前記広告コンテンツによる広告効果を示す指標値を取得する取得部、
    をさらに備え、
    前記抽出部は、
    前記取得部によって取得された前記指標値に基づいて、予め広告コンテンツ毎に配信対象として設定された前記ユーザの属性情報とは異なる前記ユーザの属性情報を広告コンテンツに新たに設定し、新たに設定された前記ユーザの属性情報に対応する前記ユーザに配信される前記広告コンテンツを抽出する、
    ことを特徴とする請求項1〜4のいずれか一つに記載の抽出装置。
  6. 前記取得部は、
    前記抽出部によって抽出された前記広告コンテンツによる広告効果を示す指標値として、前記広告コンテンツがユーザから選択された回数、前記広告コンテンツが表示されることで前記広告コンテンツの広告主が得た利益に関する情報、前記広告コンテンツがユーザによって視聴された回数、前記広告コンテンツがユーザによって視聴された時間長のいずれか一つに基づいて算出される指標値を取得する、
    ことを特徴とする請求項5に記載の抽出装置。
  7. 前記抽出部によって抽出された前記広告コンテンツが前記ユーザに配信された後に、前記広告コンテンツによる広告効果を示す指標値に基づいて、予め広告コンテンツ毎に配信対象として広告主により設定されたユーザの属性情報と、実際に前記広告コンテンツが配信された前記ユーザの属性情報との比較に関する情報を前記広告主に通知する通知部、
    をさらに備えたことを特徴とする請求項1〜6のいずれか一つに記載の抽出装置。
  8. 共通した宣伝対象に関する複数の広告コンテンツの入稿を受け付ける受付部と、
    前記受付部により受け付けられた前記複数の広告コンテンツの中から、予め広告コンテンツ毎に配信対象として設定された広告コンテンツの表示面に関する条件と、各広告コンテンツの広告効果を示す指標値と、広告配信の要求を送信した前記ユーザの属性情報とに基づいて、前記ユーザに配信される広告コンテンツを抽出する抽出部と、
    を備えたことを特徴とする抽出装置。
  9. コンピュータが実行する抽出方法であって、
    共通した宣伝対象に関する複数の広告コンテンツの入稿を受け付ける受付工程と、
    前記受付工程により受け付けられた前記複数の広告コンテンツの中から、予め広告コンテンツ毎に配信対象として設定されたユーザの属性情報と、各広告コンテンツの広告効果を示す指標値と、広告配信の要求を送信した前記ユーザの属性情報とに基づいて、前記ユーザに配信される広告コンテンツを抽出する抽出工程と、
    を含んだことを特徴とする抽出方法。
  10. 共通した宣伝対象に関する複数の広告コンテンツの入稿を受け付ける受付手順と、
    前記受付部により受け付けられた前記複数の広告コンテンツの中から、予め広告コンテンツ毎に配信対象として設定されたユーザの属性情報と、各広告コンテンツの広告効果を示す指標値と、広告配信の要求を送信した前記ユーザの属性情報とに基づいて、前記ユーザに配信される広告コンテンツを抽出する抽出手順と、
    をコンピュータに実行させることを特徴とする抽出プログラム。
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